Причини за конкуренция на пазара на професионално образование. Влияние на развитието на конкуренцията на пазара на образователни услуги върху формирането на конкурентни предимства на допълнителното образование. Удължаване на живота на продукта

ВЛИЯНИЕ НА РАЗВИТИЕТО НА КОНКУРЕНЦИЯТА НА ПАЗАРА НА ОБРАЗОВАТЕЛНИ УСЛУГИ ВЪРХУ ФОРМИРАНЕТО НА КОНКУРЕНТНИТЕ ПРЕДИМСТВА НА ДОПЪЛНИТЕЛНОТО ПРОФЕСИОНАЛНО ОБРАЗОВАНИЕ

Статията разглежда влиянието на развитието на конкуренцията на пазара на образователни услуги върху формирането конкурентно предимстводопълнителен професионално образование, както и модел на системата за управление на конкурентоспособността, внедрена от UrFU Business School.
Статията разглежда ефекта на конкуренцията на пазара на образователни услуги върху формирането на конкурентните предимства на допълнителното професионално образование, както и модел за управление на конкурентоспособността, прилаган от бизнес училище UrfU.
Ключови думи: конкурентоспособност, допълнително професионално образование, пазар на труда, конкурентни предимства, качество на образователните услуги.
Ключови думи: конкурентоспособност, допълнително професионално образование, пазар на труда, конкурентни предимства, качество на образователните услуги.

Преходен характер Руската икономиказасегнаха много области, включително областта на допълнителното професионално образование (CPE). Институциите за висше и допълнително професионално образование бяха поставени пред факта: да действат в пазарни условия. Повечето от тези организации обаче не бяха готови за това. Трябва да се отбележи, че образователната система е една от най-консервативните системи, които трудно се реформират. Причините за това са различни.
Първо, образователната система служи за възпроизвеждане на определен начин на мислене, манталитет, традиции и ценности и следователно е своеобразен „хранилище” и защитник на тези ценности и поради това не може да не бъде консервативна.
Второ, образователната система в Русия все още е под силно държавно влияние.
Трето, в Русия като цяло, включително в областта на образованието, все още не са създадени условия за ефективна конкуренция. Факторите, възпрепятстващи развитието на конкуренцията в образователните институции, включват високо ниво на държавно регулиране, ниска платежоспособност на населението, ниско ниво на мобилност на населението и други.

Както бе споменато по-горе, конкуренцията е обективна връзка, която възниква между пазарни субекти в условия на ограничени ресурси. И, на първо място, като ресурси тук трябва да се разглеждат не толкова материалните ресурси, колкото самият пазар, т.е. група от хора, които имат специфична нужда. За този ресурс се води конкурентна борба, т.к. при липсата му всички останали ресурси губят своето значение. А причината конкуренцията да е динамично и непрекъснато явление е, че въпреки че броят на потребителите е ограничен, техните нужди, напротив, са неограничени. Целта на икономическите субекти, опитващи се да завладеят пазара, е да открият нови потребности и да предложат собствено решение на потребителския проблем. Горното се отнася с пълна сила и за обектите на ДПО.

Конкурентната стратегия на обекта на FPE е логиката на неговото взаимодействие с пазарната среда на фона на конкуренцията, която формира начини за постигане на поставените цели чрез задоволяване на нуждите на заинтересованите страни. Следователно, когато се изгражда конкурентна стратегия, APE обектът трябва да се ръководи от следните принципи (фиг. 1):

Фиг.1.9. Взаимодействие на FPO обекта с околната среда на фона на конкуренцията

Според фиг. 1, продължителността и устойчивостта на конкурентните предимства на FPO обекта ще зависят и от двете външни фактории действията на конкурентите. В тази връзка прилагането на конкурентната стратегия на съоръжението FVE до голяма степен се определя от развитието на конкуренцията на пазара на образователни услуги. Конкурентното предимство на DPO съоръжението са онези отличителни компетенции, които правят услугите, предоставяни от DPO съоръжението, най-малко предпочитани за клиента. Следователно формирането на конкурентни стратегии е процес на формиране и поддържане на конкурентни ...

сп. Модерна икономика бр.

UDC 330.322.5

ВЛИЯНИЕ НА РАЗВИТИЕТО НА КОНКУРЕНЦИЯТА НА ПАЗАРА НА ОБРАЗОВАТЕЛНИ УСЛУГИ ВЪРХУ ФОРМИРАНЕТО НА КОНКУРЕНТНИТЕ ПРЕДИМСТВА НА ДОПЪЛНИТЕЛНОТО ПРОФЕСИОНАЛНО ОБРАЗОВАНИЕ

Наталия Вячеславовна Машкова,

Кандидат на икономическите науки, доцент в катедрата по предприемачество и иновации, Уралски федерален университет на името на първия президент Елцин, (343), *****@

Антон Юриевич Байраншин,

Кандидат, Уралски федерален университет на името на първия президент Елцин, *****@***ru

Яна Андреевна Матвеева,

Студент от Уралския федерален университет на името на първия президент Елцин, (343), *****@

Н. В. Машкова,

канд. Еко. Sci., старши преподавател на факултета по бизнес и иновации на Уралския федерален университет на името на първия руски президент B. N. Eltsina, (, *****@

А. У. Байраншин,

Аспирант на Уралския федерален университет на името на първия руски президент Б. Н. Елцина, *****@***ru

Я. А. Матвеева

Студент на Уралския федерален университет на името на първия руски президент Б. Н. Елцина, (343), *****@

Статията разглежда влиянието на развитието на конкуренцията на пазара на образователни услуги върху формирането на конкурентни предимства на допълнителното професионално образование, а също така представя модел на системата за управление на конкурентоспособността, внедрена от UrFU Business School.

Статията разглежда ефекта на конкуренцията на пазара на образователни услуги върху формирането на конкурентните предимства на допълнителното професионално образование, както и модел за управление на конкурентоспособността, прилаган от бизнес училище UrfU.

Ключови думи:конкурентоспособност, допълнително професионално образование, пазар на труда, конкурентни предимства, качество на образователните услуги.

ключови думи:конкурентоспособност, допълнително професионално образование, пазар на труда, конкурентни предимства, качество на образователните услуги.

Преходният характер на руската икономика засегна много области, включително областта на допълнителното професионално образование (CVE). Институциите за висше и допълнително професионално образование бяха изправени пред факта: да действат в пазарни условия. Повечето от тези организации обаче не бяха готови за това. Трябва да се отбележи, че образователната система е една от най-консервативните системи, които трудно се реформират. Причините за това са различни.

Първо, образователната система служи за възпроизвеждане на определен начин на мислене, манталитет, традиции и ценности и следователно е своеобразен „хранилище” и защитник на тези ценности и поради това не може да не бъде консервативна.

Второ, образователната система в Русия все още е под силно държавно влияние.

Трето, в Русия като цяло, включително в областта на образованието, все още не са създадени условия за ефективна конкуренция. Факторите, възпрепятстващи развитието на конкуренцията в образователните институции, включват високо ниво на държавно регулиране, ниска платежоспособност на населението, ниско ниво на мобилност на населението и други.

Както бе споменато по-горе, конкуренцията е обективна връзка, която възниква между пазарни субекти в условия на ограничени ресурси. И на първо място, като ресурси тук трябва да се разглеждат не толкова материалните ресурси, колкото самият пазар, тоест група хора с определена нужда. Конкуренцията се води именно за този ресурс, защото при липсата му всички останали ресурси губят смисъл. А причината конкуренцията да е динамично и непрекъснато явление е, че въпреки че броят на потребителите е ограничен, техните нужди, напротив, са неограничени. Целта на бизнес субектите, които се опитват да завладеят пазара, е да открият нови нужди и да предложат собствено решение на потребителския проблем. Горното се отнася с пълна сила и за обектите на ДПО.

Конкурентната стратегия на обекта на FPE е логиката на неговото взаимодействие с пазарната среда на фона на конкуренцията, която формира начини за постигане на поставените цели чрез задоволяване на нуждите на заинтересованите страни. Следователно, когато се изгражда конкурентна стратегия, APE обектът трябва да се ръководи от следните принципи (фиг. 1):

Фиг.1.9. Взаимодействие на FPO обекта с околната среда на фона на конкуренцията

Според Фигура 1, продължителността и устойчивостта на конкурентните предимства на FPO съоръжението ще зависи както от външни фактори, така и от действията на конкурентите. В тази връзка прилагането на конкурентната стратегия на FPE до голяма степен се определя от развитието на конкуренцията на пазара на образователни услуги. Конкурентното предимство на DPO съоръжението са онези отличителни компетенции, които правят услугите, предоставяни от DPO съоръжението, най-малко предпочитани за клиента. Следователно формирането на конкурентни стратегии е процес на формиране и поддържане на конкурентни предимства. Въпреки това, отличителните компетенции винаги се основават на основните компетенции, които APE съоръжението трябва да притежава и които са им „гарантирани“ чрез тяхната външна оценка чрез лицензиране, атестация и акредитация на институцията. В този случай има смисъл да се говори за две нива на формиране на конкурентни предимства и конкурентоспособност на съоръжението FPE:

Основни, определящи стандартен набор от качества на образователна услуга, задължителни за изпълнение. В противен случай самото съществуване на образователната програма е невъзможно;

Допълнително, в рамките на което става важно да се вземат предвид синергичните свойства на ресурсния потенциал на съоръжението FPO, произтичащи от способността му да оперира на различни пазари и съответно да задоволи различните нужди на потенциалните клиенти.

Анализ на домашни и чужд опитпо проблема за управление на конкурентоспособността на образователните институции позволи да се идентифицират няколко от основните му аспекти:

оценка на нивото на конкурентоспособност (определяне на показатели за конкурентоспособност);

привеждане на съществуващите характеристики до необходимото конкурентно ниво;

· поддържане на конкурентно ниво на базата на мониторинг, анализ и регулиране.

Всеки от горните аспекти е свързан с множество задачи, които могат да бъдат решени различни начини. Някои от тях засягат само технологията на работа и могат да се прилагат независимо от факторите на околната среда. Те не изискват съществено преструктуриране в организацията и управлението на CPE системата. Други засягат не само вътрешните, но и външните отношения на организацията, изискват значителни промени в съдържанието на дейностите, състава и броя на отделите, техните функции и др.

Сред задачите на първата група, свързани с намирането на показатели за конкурентоспособността на системата APE, се открояват следните:

измерване на пазарния дял на образователните услуги;

· измерване на разходите за образователни продукти (услуги) на всички етапи от жизнения цикъл;

определение за иновативно предоставяне на образователни услуги;

Определяне на навременността на предоставяне на образователни услуги.

Задачите на втората група включват:

анализ на търсенето на услуги (на различни пазари, с различни потребители);

цялостен анализ на вашия собствен образователен продукт (параметри, функции, структура, вътрешна организация, области на приложение и др.);

цялостен анализ на образователните услуги-заместители;

анализ на услугите на конкурентите;

· определяне на етапа от жизнения цикъл на образователните услуги.

Основната роля сред аспектите на управление на конкурентоспособността на системата APE принадлежи на третата група задачи:

оптимизиране на качеството на предоставяните услуги и разходите;

Създаване на принципно нови видове услуги и актуализиране на съществуващите;

· подобряване на системата за обучение;

· въвеждане на мотивационно обоснована система за стимулиране;

Предоставяне на необходимата и надеждна информация.

Концепцията за конкурентоспособност на системата APE идва от необходимостта да се ускори удовлетворяването на изискванията образователен пазар, насищайки го с услуги с приоритетно (повишено) търсене и устойчиво развитие на съоръжението FPE в конкурентна среда.

Индикаторът за конкурентоспособност ви позволява да оцените как една образователна програма или обект на FVE отговаря на нуждите на пазара. Финансовата устойчивост е индикатор за използването финансови ресурсив развиваща се среда. Взаимодействието на тези два компонента дава възможност да се оцени способността за поддържане на стабилна позиция на RPO обекта по време на външна среда. Не забравяйте обаче, че образователната институция преследва социалния ефект като основен резултат от дейността си, така че печалбата е спомагателен елементосигуряване на напредък към целта.

Вземайки предвид широк спектър от проблеми на CPE при навлизане на потребителския пазар и след това, като същевременно поддържа позициите си на различни пазари, системата за конкурентоспособност трябва да включва подсистеми като напр. подготвителна работа, така анализ и диагностика. Освен това, второто може да се отдаде на: анализ на потребителския продукт и технологията за обучение; анализ на търсенето и идентифициране на нуждите на клиента; пазарно проучване на образователни услуги; анализ на работната среда; конкуренция; диференциране на услугата, стратегическо планиранефункциониране на обекта на DPO.

Към днешна дата областта на допълнителното професионално образование и секторът на платените бизнес образователни услуги вече са доста широко развити, въпреки че търсенето, дори платежоспособно, както показват проучванията, далеч не е наситено. И в същото време потребителят (организация или физическо лице с определени средства) е достатъчно разумен и иска да получи образователен проект, който е завършен по отношение на критерия за ефективност на разходите. От своя страна една образователна институция, стартирайки определени програми, иска да получи реален ефект, както икономически, така и социален. Трябва да се признае, че когато се взема решение за започване на образователна дейност по един или друг модел, е необходимо съзнателно да се вземе предвид наличието на фактори, които могат да създадат благоприятни условия и конкурентни предимства за образователна институция. Както се вижда от таблица 1, тези фактори са много различни за различните модели на образование и грешка в оценката им може да бъде доста скъпа както от гледна точка на гарантиране на качеството на образованието, така и от гледна точка на постигане на устойчиви конкурентни предимства чрез образователна институция.

В момента има голямо разнообразие от форми и методи на платено обучение, предназначени за различни нива на изисквания на студентите, основно образование и доходи. До каква степен предлаганите услуги отговарят на изискванията на потребителите? Отговорът на този въпрос определя търсенето на образователни услуги и, следователно, финансовия успех на съоръженията за CPE.

Пазарът на образователни услуги е по-зависим от търсенето, от предпочитанията на крайните потребители и е обект на фактори като:

престиж;

Търсене на пазара на труда;

мобилност;

Придобиване на определен социален статус;

Възможна доходност на професията;

Възможност за самореализация.

маса 1

Конкурентни предимства в системата на висшите

и допълнително професионално образование (съгласно )

висше образование	Професионална преквалификация	обучение	майстор бизнес администрация
ð Демографски фактор, голямо население, значителен контингент млади хора с необходимост от висше образование; ð Добре развит съвременен научен и методически потенциал (библиотека, компютри, НИРД); ð Критичната маса от щатен висококвалифициран преподавателски състав в повечето специалности (наличие на специализирани катедри);	ð Силни връзки с бизнеса (потребителски предприятия) или местоположение в региони, където значителен брой професионални работницинуждаещи се от преквалификация; ð Участие в държавни (вкл. международни) програми за развитие на човешките ресурси (военни, безработни); ð Наличие на ядро ​​от висококвалифицирани преподаватели с опит практическа работа;	ð Наличие на уникална информация, материали, методи, приложено ноу-хау; ð Наличие на висококвалифицирани специалисти в определени тематични области, действащи като учители, инструктори, обучители; ð Подробна методика за провеждане на занятия с използване на интерактивни методи на обучение и специализирани учебни материали, средства, информационни технологии ;	ð Наличие на развит пазар за скъпи програми, т.е. необходимост от знания и умения за успешна кариера(атрактивни работни места, кариерно ориентирани млади хора, фирми, финансиращи образование) и платежоспособно търсене за тях; ð Задълбочено познаване на ръководството на образователната институция и професурата на спецификата на подготовката на професионални мениджъри; ð Активен маркетинг на програми и обмислено формиране на тяхното портфолио; 3. Анализира се ценовата политика на обекта на DPO и конкурентите в подобни позиции, анализът на ценовите несъответствия. В резултат на анализа на конкурентната позиция на обекта на DPO се определят: Размерът на пазара, на който има конкуренция; Предимства на DPO съоръжението пред конкурентите (във всички горепосочени параметри). В съответствие със заключенията са разработени приоритетите на конкурентната политика на обекта на APE, определени са конкурентни и нежизнеспособни безперспективни образователни програми. Ние оценихме устойчивостта на конкурентоспособността въз основа на показателите, приети в Бизнес училището на Уралския федерален университет (UrFU). В резултат на изследването бяха идентифицирани основните критерии, характеризиращи конкурентоспособността на съоръжението за FPE по отношение на приоритетите на качеството. Класирането е извършено по 9 показателя, като се отчита коефициентът на тежест на действителните и прогнозните стойности. За да се повиши конкурентоспособността на DPO обектите, е необходимо не само да се изберат най-много важни показателии фактори, но и да извършва редовно отчитане и анализ на тези параметри. Основната задача на анализа е да се определи пропорционалността на състоянието на компонентите на конкурентоспособността на обекта, който се изследва, да се разработят и приложат мерки за подобряване на качеството на предоставяните услуги. В момента тази работа често се извършва хаотично и епизодично. Бизнес училището на Уралския федерален университет прилага модел на системата за управление на конкурентоспособността на обекта FVE (фиг. 2), базиран на процесния подход, при който външните фактори влияят върху конкурентоспособността на обекта FVE както на "входа", така и на "изхода" на системата. Ключовите елементи на системата за управление на конкурентоспособността на съоръжение за FVE са разработването на неговата конкурентна политика в съответствие с мисията на тази образователна институция, оценката на действителното ниво на конкурентоспособност в сравнение с основните конкуренти на пазара, дефиниране на инструменти за повишаване на конкурентоспособността на съоръжението FVE и оценка на ефективността на управление на неговата конкурентоспособност. На модерен пазаробразователни услуги, жизненоважно е да се вземат предвид изискванията на пазара на труда като цяло и потребителите на образователни услуги поотделно (държави, организации, общества). От гледна точка на основните потребители на образователни услуги на системата CVE - завършилите - управлението на конкурентоспособността на тази образователна сфера е невъзможно без постоянен мониторинг на заетостта на завършилите и техните нива на заплащане, както и имиджа на университета, който предоставя такива образователни услуги в очите на завършилите. В същото време не трябва да забравяме влиянието на външни фактори върху осигуряването на устойчивост на конкурентоспособността на съоръжението FPE. Резултатите от дейността му до голяма степен се дължат на икономическото и географското положение, инвестиционния, финансовия, трудовия потенциал на държавата, региона и града, където се намира обектът. Освен това, когато се оценяват и управляват конкурентните предимства на тази образователна област, е необходимо да се вземат предвид правните, политическите, екологичните, както и социално-демографските фактори в региона и страната като цяло. Библиография 1. Управление на качеството на образованието във висшето образование / Изд. . - Санкт Петербург: Издателство на Санкт Петербургския държавен икономически университет, 2005. - 315 с. 2. Качество и конкурентоспособност на Горбашко: Урок. - Санкт Петербург: Издателство на Санкт Петербургския държавен икономически университет, 2001. - 233 с. 3. Матвеева състояние и насоки на иновативно развитие на допълнителното професионално образование // сп. "Регионална икономика: теория и практика", № 17 (56), 2007 г. - стр. 67-77. 4. Бизнес образование: специфика, програми, технологии, организация / Под общ. изд. . - М .: Издателство на Държавния университет Висше училище по икономика, 2004. - 690 с. 5. Матвеева качество в системата на допълнителното професионално образование: Монография. Екатеринбург: RAN, 2007 - 200 с.

Изпратете добрата си работа в базата знания е лесно. Използвайте формата по-долу

Студенти, докторанти, млади учени, които използват базата от знания в обучението и работата си, ще ви бъдат много благодарни.

публикувано на http://www.allbest.ru/

Конкуренция на пазара на образователни услуги

М. ЛУКАШЕНКО, професор

Московска финансово-промишлена академия

Пролетната дейност на академичната общност бе белязана, наред с много други, от две събития, които на пръв поглед нямат пряка връзка едно с друго. Първо, на 14 февруари, се проведе методически семинар от Центъра по био- и екофилософия на Института по философия на Руската академия на науките. И тогава, на 17 май, в хотел „Национал“ се проведе Първата аналитична конференция „Конкуренция: стратегия, тактика, модели, обучение“ (организирана от Московската финансово-промишлена академия и Обществения съвет за насърчаване на подобряването на качеството на висшето образование). Изглежда, каква е връзката между толкова различни събития? Оказа се много значимо. Факт е, че емоционалната научна дискусия, която се проведе на семинара, беше посветена на обсъждането на книгата на В.И. Назаров „Еволюцията не е според Дарвин. Промяна на еволюционния модел. Критикувайки теорията на Чарлз Дарвин, авторът на книгата подчертава, че „съвременната биология не е потвърдила съществуването в природата нито на вътревидова конкуренция, нито на кумулативното действие на естествения подбор“. Очевидно е, че самият факт на „посегателство върху основите“ може да развълнува не само учени от световна класа, изучаващи този проблем (което беше ясно изразено в материалите на кръглата маса), но и специалисти, развиващи съвсем различни научни области. И това беше много точно формулирано от L.V. Фесенкова: „Централната концепция на дарвинизма - „естественият подбор“ - придоби статут на важен компонент на съвременния манталитет. Тя присъства невидимо в нашата култура и създава самоочевидност на общи представи за природата. Не забелязваме, че не само нашата методология в различни области на знанието се основава на принципите на дарвинизма, но и аксиоматиката на много фундаментални понятия не е нищо повече от парафраза на идеите на Дарвин за еволюционните процеси в живия свят. Днес с помощта на концепциите за адаптация и селекция се тълкува дори възникването на религията, изкуството и морала. Те се разглеждат през призмата на тяхната селективна стойност в общите процеси на конкурентна борба, които изглежда са същността на антропогенезата и културогенезиса ... Така дарвинизмът е не само наука, той е и мироглед.

Без да навлизаме повече в дискусията между "дарвинисти" и "антидарвинисти", нека се обърнем към друго събитие - конференцията "Конкуренция: стратегия, тактика, модели, образование". Както подсказва името, организаторите на конференцията са направили опит да разгледат системно проблемите на конкуренцията и конкурентоспособността. По този начин първата група въпроси беше посветена на моделите на конкурентно поведение като най-важен вектор за развитието на конкурентоспособността на руските бизнес субекти. Втората група се фокусира върху държавната политика в областта на конкуренцията и антимонополното регулиране на пазарите, които осигуряват необходимата инфраструктура за развитието на руската икономика. Третият беше ключов за образователната общност, тъй като се фокусира върху формирането професионални компетенциив областта на конкурентното поведение. Без да се стремим да анализираме всички изказвания, направени на конференцията, отбелязваме само тяхното разнообразие, многостранност и конструктивност, което ни позволи не само да постигнем значителен напредък в изследването на посочените проблеми, но и да начертаем по-нататъшни стъпки в това изследване.

Сега нека се спрем на една от речите, която всъщност ни подтикна да направим паралел между проблемите на конкурентоспособността на руския бизнес и развитието на "антидарвинизма". Говорим за речта на член-кореспондента на Руската академия на науките, доктор на икономическите науки, професор, заместник-директор на Централния икономико-математически институт G.B. Клайнер. Говорейки в тази реч за икономиката на знанието като предстоящ етап в икономическото развитие на обществото, авторът подчертава следните характеристики:

Индивидуализация на стоките;

Индивидуализация на сделките;

Разнообразие от функции на знанието;

Персонализиране на знанията;

Необходимостта от професионална среда за производители на знания;

Комбинация от съперничество и сътрудничество между агенти на пазара на знания. Ако в икономиката на материалните блага конкурентоспособността на производителите е важна, то в икономиката на знанието това е способността за сътрудничество, т.е. съгласуване;

Вместо конкуренция между предприятията и корпоративни конфликти, има „съвместна конкуренция“ и „конкуренция“*.

Обяснявайки тези характеристики, G.B. Клайнер се фокусира върху факта, че „в икономиката на знанието вече не можем да разглеждаме конкуренцията като доминиращ начин на отношения между предприятията. Комбинацията от конкуренция и сътрудничество, комбинацията от сътрудничество и съперничество - това е принципно нова точка, на която бих искал да обърна внимание на присъстващите. Конкуренцията е само едната страна на монетата. Да, конкуренцията е важна, но не е всеобхватна. Без сътрудничество, както и без конкуренция, съществуването е невъзможно. модерна икономикакато цяло и още повече икономиката на знанието.“ Развивайки тази идея, авторът отбелязва значителни промени в теоретичната основа на икономическата наука: „В новите икономически парадигми съществена роля играят факторите на околната среда. социално образование: институции, знания, вярвания, системи на доверие и сътрудничество, различни видове интеграционни клубове и мрежи. Трябва да се отбележи, че последните обединяват не само агенти - потребители и производители, но и различни нива на икономиката, включително държавата и предприятията. Нека коригираме тази идея, тъй като тя е изключително важна за нашия последващ анализ на ситуацията на пазара на образователни услуги.

Като един от аргументите авторът отбелязва промяната в съвременната маркетингова парадигма - от победа над конкурентите към създаване на ценностна система заедно с потребителя, което от негова гледна точка означава нова идеология на икономиката като цялостен организъм. И тук отново има нужда да се върнем към гореспоменатата кръгла маса и да се позовем на изказването на акад. Г.А. Заварзин, че „целта е да се постигне хармония като необходимо условиестабилност“. Не е ли доста ясен паралел?

Горното означава ли, че конкуренцията в пазарната позиция на едно предприятие престава да играе ключова роля? Нека се обърнем отново към речта на G.B. Клайнер: „Основната част от конкурентните предимства трябва да бъдат от потенциален характер, т.е. да се използва при необходимост. Точно както постигането на ядрен паритет между страните допринесе за запазването на мира както между тях, така и в целия свят, наличието на конкурентни предимства за едно предприятие трябва да предотврати разгръщането на конкурентна война с него. Завършвайки такъв изобилен цитат, отбелязваме само необичайния поглед на автора към проблема с конкурентоспособността: „Предприятието, както знаете, се нарича конкурентоспособно, ако има способността да заеме полагащото му се място в конкуренцията с други предприятия за достатъчно дълго време. месечен цикъл. Съответно едно предприятие не е конкурентноспособно, ако няма такива възможности. Но за обективната оценка на едно предприятие е по-важно то да има възможности за дългосрочно развитие извън конкуренцията! В същото време ние разбираме развитието като функциониране на предприятието в пазарна среда, придружено от активни иновативни възпроизводствени процеси. Естествено е такова предприятие да се нарече неконкурентно, т.е. способни да функционират и да се развиват, така да се каже, „без помощта“ на конкуренти, независимо от тях, т.е. извън конкуренцията. Добър бегач по точна дефиниция не е този, който побеждава противниците си, а този, който се развива висока скоростбез съперници!

Нека сега се обърнем към ситуацията в този моментна пазара на образователни услуги. Изглежда най-правилно тази ситуация да се анализира от гледна точка на системата за непрекъснато образование, разбирайки под нея не само понятието „учене през целия живот“, но и връзката между различните нива на образование. И така, нека разгледаме системата на училищното образование и преди всичко наболелия проблем за прехода на училищата към специализирано образование. Веднага трябва да се отбележи, че теоретично е известно, че училищата са включени в непазарния модел. икономически отношенияв образованието и следователно субектите на пазара на образователни услуги не трябва да бъдат. Въпреки това почти всяко училище предлага набор от платени образователни услуги, което означава, че действа като пазарен субект, заинтересован от привличането на възможно най-много потребители на тези услуги. Следователно училището, подобно на други образователни институции, е включено в състезанието и също използва определени модели на състезателно поведение. Освен това в условията на „демографска дупка“ борбата за потребителя на услуги вече не означава допълнителен, а основен доход, тъй като размерът на бюджетните средства, отпуснати на образователна институция, е пряко зависим от студентското население.

На регионално и общинско ниво концепцията за специализирано образование включва разработването на модели и механизми за нейното прилагане, основани на принципа за осигуряване на вариативност на образованието. Както знаете, предлагат се три такива модела:

Еднопрофилно учебно заведение;

Многопрофилна образователна институция;

Мрежова организация (този модел се реализира в два варианта - "Ресурсен център" и "Училище - институция за допълнително образование - университет").

И така, детето учи в училище, без да осъзнава, че то е еднопрофилно и този „един профил” не съвпада с бъдещия му избор. Веднага след като това разбиране дойде, детето е изправено пред избор, да се премести в друго училище или да „настъпи гърлото на собствената си песен” и да смени профила си. Не е ли депресираща картина? Училището също изпитва трудности: „своите“ ученици, които предпочитат различен профил, са принудени да се преместят в друго училище и за да се осигури попълването на паралелките, е необходимо специално да се набират „чужди“ деца, които ще се прехвърлят от други училища. Така според нас моделът на еднопрофилно обучение не издържа на критика.

Плюсове на мултидисциплинарен образователна институцияса очевидни, но осигуряването на гъвкавост е икономически осъществимо само в новопостроени училища, където учат повече от две паралелки на гимназисти, или в предприемачески ориентирани образователни институциикъдето оперира настоятелствои има допълнително извънбюджетно финансиране за училището. В условията на настъпилата „демографска дупка“ малко училища ще могат да осигурят вариативност на обучението с минимален контингент от ученици. Недостатъкът на мултидисциплинарността според нас е трудността при осигуряване на учебния процес в специализираните паралелки на едно училище. необходими ресурси, включително персонал. Оттук и спадът в качеството на профилното обучение. Въпреки това, според резултатите от разпределението на експерименталните училища в Южния образователен район на Москва според моделите за прилагане на специализирано обучение, 56% от училищата са избрали модела на мултидисциплинарна образователна институция (фиг.).

Ориз. Разпределение на експерименталните училища на окръг Южен Урал по модели на прилагане на специализирано образование (според отдела за стратегия за развитие на образователните институции на окръг Южен Урал)

Най-ефективният според нас е моделът мрежова организация. Трябва да се отбележи, че идеята за ресурсен център е разработена от специалисти по отношение на нейното приложение в системата на предуниверситетското образование от 1993 г. Така през този период от време две московски училища на Югозападният образователен район на Москва, разположен в съседство, се опита да обедини усилията си, за да подготви студентите за университети. В първото училище имаше подготовка за икономически университети, във второто - за технически. Всеки ученик беше ангажиран в избраната програма за допълнително обучение след часовете на базата на собственото си училище или съседно.

Понастоящем се предлага да се разглежда като ресурсен център както едно от училищата в микрорайона, най-оборудваното технически или кадрово, така и учебно заведение с различно образователно ниво, което разполага с необходимите ресурси за осъществяване на специализирано обучение. . В първия случай имаме пример за конкурентни отношения в сегмента на общото образование, реализирани под формата на модел на хоризонтална интеграция, във втория - пример за вертикална интеграция.

Друго виждане за организацията на мрежата е отразено в програмата за поетапно въвеждане на специализирано обучение в образователните институции на Южния окръг на Москва. Когато организират мрежово взаимодействие между образователни институции, разработчиците на програмата изхождат от следните разпоредби: мрежата се създава и поддържа от общи въпроси, които представляват интерес за всички членове на мрежата; всеки от мрежовите възли предлага собствена визия за определен проблем и неговото решение, като същевременно използва други мрежови възли като допълнителен ресурс. Така възниква концепцията за мрежов възел, който се определя от разработчиците като образователна институция, която отговаря на следните изисквания:

Разполага със собствени ресурси и инфраструктура за реализиране на съдържанието на своя образователен модел;

Разбира пристрастността на съдържанието си и вижда възможност за използване на допълнителни ресурси за сметка на други мрежови възли.

Съответно мрежовото взаимодействие на образователните институции може да се осъществи на базата на:

осъществяване на учебния процес;

използване на материално-технически ресурси;

привличане на персонал;

приложение на информационни и комуникационни технологии.

По този начин предложеният мрежов модел отразява наличието не на един ресурсен център, а на група собственици на определени ресурси, които влизат в отношения на обмена им - тоест в конкурентни отношения. И ако е така, тогава би било правилно да се разглежда пръстенът от взаимосвързани ресурсни центрове и базиращи собствената си дейност на съвместим софтуер и технологична база като оптимална форма на конкурентен мрежов модел. Това предполага целесъобразността на проектирането на пръстен от ресурсни центрове като основа на единна областна образователна система.

Трябва да се отбележи, че идеята за ресурсен център или мрежова организация на такъв идеално съответства на самата парадигма на конкурентните отношения и идеално се простира до всички нива на образование, въплътена в модели и хоризонтална и вертикална интеграция. Така че, като се има предвид системата на висшето професионално образование, отбелязваме, че в никакъв случай не е икономически изгодно всеки университет да поддържа собствена печатна база, междувременно осигуряването на учебния процес с учебни и методически материали е както едно от важните изисквания за лицензиране, така и показател за качеството на образованието. Оттук и целесъобразността на партньорствата между университетите, при които единият е клиент, а другият – изпълнител на печатни работи. В идеалния случай тези отношения може да не се ограничават до полиграфията, а да се разпрострат до формирането на общ образователен и методически ресурс. Особено актуална е идеята за ресурсен център в областта на обучението с използване на нови информационни образователни технологии (e-learning), тъй като развитието на електронните курсове за обучение- наистина скъпо удоволствие. Както обменът на курсове, така и разработването на "общи" курсове чрез усилията на междууниверситетските авторски екипи могат значително да намалят разходите за създаване на съдържанието на образователна програма. Разбира се, в същото време редица въпроси изискват своето решение, особено по отношение на управлението интелектуална собственостПолзите от такава университетска конкуренция обаче са очевидни.

Конкурентните процеси обхващат и моделите на вертикална интеграция. Както знаете, системата за обучение през целия живот включва широко взаимодействие на образователни институции, които прилагат различни форми и нива на обучение. Това са училища и колежи, колежи и университети, училища и университети и т.н. Най-често срещаният модел на сътрудничество е образователният модел „училище – университет“. На негова основа училищата и университетите изпълняват различни образователни програми: от подготовка за университет до задълбочено изучаване на редица специални дисциплини на базата на училище, последвано от обучение в университет по индивидуален план. Образователни дейностисе извършва по правило въз основа на споразумение между училището и университета, с участието на университетски преподаватели и при условията на компенсиране на разходите за обучение от родителите на студентите. Търсенето на съвместни образователни програми е голямо и е в състояние да осигури приток на извънбюджетни финансови средства в училището.

В момента, както се видя, училищата преминават към профилно обучение. В същото време се посочва, че това не е нито обучение за висше, нито професионално образование. Въпреки това смятаме, че едното не изключва другото и при правилна организация на учебния процес не води до претоварване на учениците. За разлика от подхода, при който децата трябва да се "профилират" в училище, а след това да отидат в подготвителните курсове на университета, без да получават никакви основни професионални знания. В процеса на изграждане на модел на обучение през целия живот в Московската финансово-промишлена академия свършихме огромна работа, за да съгласуваме дидактическите единици на образователните програми на различни образователни нива. И можем да кажем с пълна увереност, че профилното обучение е идеално допълнено от паралелното развитие на програмата за средно професионално образование (разбира се, не изцяло), във всеки случай, ако говорим за социално-икономическия профил и такива специалности със средно професионално образование по "Мениджмънт" или "Икономика и счетоводство", или ИТ-профил и специалност" Автоматизирани системиобработка и управление на информация“. Разбира се, всичко това е възможно само чрез осигуряване на последователност и непрекъснатост на усвояването на материала, като същевременно се избягва дублирането му, което предполага стриктно съвместна работаотдели на образователни институции от различни образователни нива, отговарящи за съдържанието на обучението, учебната и методическата подкрепа и организацията на учебния процес. В същото време се увеличават изискванията към структурата и съдържанието на учебно-методическата подкрепа, тъй като ученикът трябва сам да овладее определен обем материал. Учителите, от своя страна, са длъжни да учат ученика на правилното и ефективно самостоятелна работакомпетентно използване на различни информационни ресурси.

Как подготовката за университет и професионализирането на специализираното обучение са свързани със състезателните процеси?

Първо, „демографската дупка” прави броя на децата в последните класове, които искат да учат в един и същи профил (и следователно избират един и същ университет), недостатъчен, за да гарантира икономическата осъществимост на проекта за съвместно предоставяне на образователни услуги.

Второ, профилното обучение все още няма собствена методическа подкрепа, докато много университетски разработки биха могли да бъдат доста ефективни за решаване на проблемите на профилирането.

Трето, въпросите на професионалното ориентиране са тясно свързани с въпросите на кариерното ориентиране, които не могат да бъдат решени от самите училища и, както се оказва сега, не могат да бъдат напълно решени от университетите без участието на работодателя.

Четвърто, днес вече се опитват да обвържат профилирането с перспективните потребности на пазара на труда, което прави тази задача невъзможна за училищата.

Следователно са необходими стратегически съюзи, включително партньорства между училища, университети, работодатели и местни власти. държавна власти управление. Последните трябва да отговарят за държавните приоритети по отношение на подготовката на специалисти.

Трябва да се отбележи, че местни съюзи от този вид съществуват на пазара на образователни услуги. Например на базата на Образователен център № 1694 се предоставят образователни услуги за обучение в редица университети по единна програма, съгласувана с участващите университети. В учебния процес участват преподаватели от всички университети, които са членове на този алианс. Университетите признаха качеството на обучение на деца по една програма. Всъщност това е прилагането на концепцията за междууниверситетски център, която описахме подробно в монографията „Образование в пазарна среда: концепцията за образователна институция“ (М., 2002). Тази концепция се основава на междууниверситетско споразумение, което регулира процедурата за провеждане на предуниверситетско обучение и съдържа списък на:

допълнителни възможности за прием в бюджетния отдел (излизане от конкурса; допълнителна точка при участие в конкурса; участие в олимпиади и други събития, приравнени на приемни изпити съгласно действащите разпоредби и инструкции на Министерството на образованието и науката);

допълнителни възможности за прием на договорна основа - финансови (отстъпки, разсрочено плащане, възможност за прехвърляне в бюджетен отдел или 100% отстъпка от таксите за обучение при отлично академично представяне) и организационни (излизане от конкурса; доп. точки при участие в конкурса; записване по резултати от интервю и др.).

Организационните аспекти на обучението в междууниверситетския център са както следва.

1. Студентът се подготвя да влезе в няколко участващи университета едновременно, за група специалности (разбира се, подготовката за икономически специалности ще се различава от подготовката за математически, природни науки и т.н.).

2. Подготовката се извършва въз основа на споразумение между заинтересованите страни. Студентът сключва договор с междууниверситетския център, ако действа като юридическо лице; в случай, че такъв център е структурно подразделение на университета и не е упълномощен да сключва договори, договорът се сключва със самия университет, въз основа на който това структурно подразделение. Договорът съдържа препратки към споразумение между заинтересованите страни.

3. Студентът получава програма за обучение, одобрена от участващите университети, и необходимата образователна и методическа подкрепа. Програмата за обучение включва задълбочено изучаване на специализирани дисциплини за участващите университети, задължителни часове по кариерно ориентиране, обучения и бизнес игри- "акценти" на участващите университети.

4. Занятията се провеждат на модулен принцип: модулът включва встъпителни лекции, провеждани във всеки участващ университет, и разработване на материал в практически занятия с участието на училищни учители - преподаватели.

Нека разгледаме какви възможности придобиват заинтересованите страни при прилагането на такъв модел.

Ползата за студента е очевидна - той има повече възможности да влезе както в бюджетните, така и в небюджетните отдели на участващите университети. Освен това през периода на обучение той се запознава подробно както с избраната специалност, така и с особеностите на обучението по тази специалност във всички участващи университети.

В този случай предпочитанията на студентите (и техните родители) за университет се формират под влиянието както на ценови, така и на неценови фактори (впечатления на кандидата от библиотечния фонд, обществения живот на университета и др.).

Икономическият интерес на междууниверситетския център се дължи на следните фактори. Първо, по-лесно е да се наемат студенти за интегрирани програми за обучение, отколкото за образователна програма за един университет. Второ, подобни образователни програми позволяват да се използват интегрираните ресурси на участващите университети и по този начин да се намалят разходите. Другата страна на монетата е повече сложна организациядейности в рамките на изпълнението на интегрирани програми, но колкото по-висок е интересът на участващите университети, толкова по-голяма подкрепа може да бъде осигурено от ръководството на проекта.

И накрая, икономическият интерес на участващите университети. Още днес в частни, религиозни и специализирани училища (със задълбочено изучаване чужд език, математика и др.) почти всеки студент е насочен към отделен университет. Както училището, така и студентите се интересуват от програми, интегрирани с университета, но поради изключително малкия размер на групата, равновесната цена на такива програми не е определена.

Тъй като разходите за обучение по програма за подготовка за университет включват значителен брой режийни разходи, те значително надвишават разходите за частен учител. Така равновесната цена на интегрираните програми се формира само при достатъчен брой студенти, което се осигурява от предлагането на обучение не в един, а в няколко университета.

Освен това „демографската дупка” неизбежно задълбочава конкуренцията на университетите не само за небюджетни, но и за държавно финансирани студенти. В този случай най-сложната функция - набирането на студенти - се изпълнява от трета организация. Както и цялото управление на учебния процес за междууниверситетската програма за предуниверситетско обучение. Освен това на университетските преподаватели, участващи в учебния процес, се осигурява извънбюджетна работа.

Университетите, заинтересовани от привличането на бъдещи студенти, трябва да са готови да предоставят собствени ресурси (човешки, технически, технологични) на разумни цени, тоест да действат като ресурсен център. AT маркетингови целите се възползват от провеждането дори на безплатни събития (университетът плаща разходите за провеждане на такива събития заедно със студенти от системата за предуниверситетско обучение на самия университет).

Трябва да отбележа, че реализирането на концепцията за междууниверситетски център е много трудна задача, изискваща огромни комуникационни усилия и дарба на убеждаване. В процеса на взаимодействие с университетите като неочаквано явление се появява университетският снобизъм, който се състои в нежеланието да се делегира на никого образователния процес за подготовка за университет, защото „освен нас самите никой не може да се подготви за нашия университет“. Университетите са много внимателни по отношение на делегирането маркетингови функции, виждайки това като „посегателство върху общия сегмент на пазара“. Често комуникационният процес спира поради бюрократизирането на множество одобрения. Ако структурното подразделение на университета, отговарящо за предуниверситетското обучение, се опита да реши този проблем, участващите университети „подозират“, че в процеса на подготовка кандидатите, наети за прием в няколко университета, в крайна сметка ще бъдат ориентирани към един. Донякъде по-лесно дадена задачасе решава от трета страна, независима образователна организация от предприемачески тип.

Въпреки това, точно такива междууниверситетски центрове, поради тяхната мобилност, простота, организационна структураи ефективността на управлението са в състояние да поемат координираща роля в сложни кооперативни процеси на университетско взаимодействие с цел реализиране на програми за предуниверситетско обучение, подпомагане на училищата в прехода към специализирано обучение и кандидатите в професионалното ориентиране и правилния избор на бъдещия им път .

Както виждаме, циментиращата основа на дейността на междууниверситетския център също е идеята за ресурсен център, а най-жизнеспособна от наша гледна точка е неговата мрежова организация.

Нека разгледаме още един аспект от развитието на конкуренцията на пазара на образователни услуги. Началото на „демографската дупка“ доведе до голямото внимание на предприемаческите университети към програмите корпоративно обучение(по ред на взаимодействие с бизнеса) и следдипломни образователни програми. Тяхното активизиране в университетите според нас ще бъде съпътствано от следните процеси:

Взаимно обединяване на образование и бизнес и създаване на стратегически съюзи „университет – предприятие”;

Популяризиране на университети в корпоративни университетис краткосрочни образователни програми с приложен характер (предимно днес има интерес към обучения); развитие на конкурентни или конкурентни отношения с центрове за професионално обучение, включване на „свободни професионалисти“ (обучители и консултанти, работещи на пазара като „свободни артисти“) в орбитата на собствената им дейност;

Опитите за създаване на области на бизнес консултиране в университетите, което от своя страна ще доведе или до влизане в конкуренция, или до развитие на конкурентни отношения със специализирани компании, предоставящи бизнес консултиране.

И накрая, нека се обърнем към най-важната световна тенденция - глобализацията на образованието и нейното следствие - бързото развитие на износа на образователни услуги в редица страни. Както знаете, глобализацията на образованието е в пряка връзка с появата на онлайн университетите и развитието на транснационалното образование. Според австралийския учен Г. Макбърни, като представител на страната износител на транснационално образование, това е „трудна тема за дебат. Нациите вносители изобретяват регулаторно законодателство по различни причини, включително защита на потребителите, защита локални системиобразование и осигуряване на качество. Износителите създават етични кодекси и се грижат за репутацията на своите институции, докато работят на международната арена. Международни организации като ЮНЕСКО, както и неправителствени и частни международни организации като Международния съюз за транснационално образование, се придържат към принципите на добрата практика в транснационалното образование.

Междувременно през 1999 г. 35 от 38 австралийски университета съобщават, че предоставят 750 транснационални курса (завладяващ пример за конкуренция, нали?). До 2000 г. броят на записаните студенти е приблизително 32 000 (обучени както на място, така и дистанционно) плюс 6 250 души, които учат само дистанционно.

Глобализацията на образованието привлича вниманието на най-големите международни институции и организации: ЮНЕСКО, ООН, Световната банка, Съвета на Европа и др. Международните връзки в областта на образованието се засилват: те са насочени към качеството и достъпността на образование, осигуряване на признаване на еквивалентността на дипломите и преодоляване на националните бариери.

Според експерти през следващите години обучението на чуждестранни студенти в редица страни ще се превърне в един от най-печелившите сектори на икономиката. Що се отнася до Русия, както знаем, въпреки наличието на техническа, технологична и съществена подкрепа за износа на образователни услуги, все още не е отбелязан значителен пробив в предоставянето на образователни услуги на чуждестранни студенти чрез електронно обучение. В тази връзка е невъзможно да се пренебрегне още една възможност за развитие на износа на образователни услуги – чрез активизиране на конкурентни процеси със заинтересовани страни от „близката“ и „далечната“ чужбина и иницииране на иновативни образователни проектипод формата на международно сътрудничество.

Може би точно така интеграционни процесив образованието и ще играе решаваща положителна роля в процеса на реформиране на родната образователна система. И тогава икономиката на образованието, подобно на съвременната биология, ще запише отхвърлянето на такива тактически модели на конкурентно поведение като офанзива и отбрана в полза на модели на подредено ефективно взаимодействие и сътрудничество.

Литература

конкурентен образователен професионалист

1. Има ли естествен подбор? (Материали от кръглата маса) // Висше образование в Русия. - 2006. - № 7.

2. Има ли естествен подбор? (Материали от кръглата маса) // Висше образование в Русия. - 2006. - № 8.

3. Макбърни Г. Глобализацията като политическа парадигма на висшето образование // Висшето образование днес. - 2001. - № 1.

Хоствано на Allbest.ru

Подобни документи

Теорията за осигуряване на конкурентоспособността на институциите за висше професионално образование. Формиране и критерии за оценка на иновативния потенциал на образователните организации в областта професионална преквалификацияи развитие на персонала.

дисертация, добавена на 24.01.2018 г


Теоретичен и методически основиКонцепции за пазара на образователни услуги в Русия. Формиране Руска системаобразование, характеристики на неговите етапи. Регулиране на пазара на образователни услуги, неговата специфика, основни проблеми и перспективи.

дисертация, добавена на 19.06.2017 г


Мястото на образователните услуги при решаването на социални и икономически проблеми на обществото. Организационни и правни основи за тяхното регулиране. Анализ на състоянието и тенденцията на развитие на сферата на образователните услуги. Основните насоки за подобряване на управлението им.

курсова работа, добавена на 04/06/2015


Запознаване със съвременните иновации на пазара на образователни услуги. училище като най-важният факторхуманизиране на социално-икономическите отношения. Анализ на основните задачи на модернизацията на образованието. Характеристики на състоянието на руската образователна система.

резюме, добавено на 05/10/2013


Иновативни подходи към организацията на образователния процес в контекста на интеграцията на образователните институции. Разработване на образователен модел. Нов организационен и икономически механизъм. Ефективността на внедряването на иновации в образователните институции.

резюме, добавено на 11.10.2015 г


Принципи на държавната политика в областта на образованието. Главна информацияза образователните институции, техните основни видове и типология. Характеристика на отделните видове образователни институции. Характеристики на предучилищните и общообразователните институции.

курсова работа, добавена на 23.09.2014 г


Същност и структурни компоненти на образователната компетентност. Ключови компетенцииместно и европейско образование. Необходимостта от овладяване на начините за физическо, духовно и интелектуално саморазвитие. Технология на изграждане на компетенции.

презентация, добавена на 23.03.2015 г


Разглеждане на концепцията за платени образователни услуги, изучаване на техните видове и условия. Характеристики на теоретичните положения за допълнително платено образование. Проучване на въпросите за организацията, качеството и правилата за предоставяне на платени образователни услуги.

дисертация, добавена на 03.05.2019 г


Анализ на текущото състояние на допълнителното образование в Руска федерация. Подобряване на организацията на допълнителни образователни услуги на примера на общинската предучилищна образователна институция Детска градина№ 35, Челябинск.

дисертация, добавена на 06.02.2013 г


Схема иновационен процес. Роли, места и функции на специалистите в началното професионално образование. Иновативни подходи към организацията на образователния процес в контекста на интеграцията на образователните институции. Подобряване на качеството на обучение на персонала.

Какво представляват конкурентните методи? Общи представителствадори хора, които са далеч от предприемаческа дейности икономически науки. В тази статия ще говорим за това какви са методите на конкуренция на пазара, ще го обсъдим различни видовеи форми. Такава информация може да бъде полезна както за широка аудитория, така и за амбициозни предприемачи или студенти по икономика.

В края на краищата всеки ден сме изправени пред прояви на конкурентна борба на фирмите, независимо дали са малки или големи предприятия. известни компании, чуждестранни или местни организации. Всички те се конкурират помежду си и това се проявява по напълно различни начини.

Какво е конкуренция?

На тази темаима много обемисти научни трудове, различни изследвания, статии и литература. Освен това има много дефиниции на понятието "конкуренция", те са дадени от различни икономисти и учени, но в същото време всички носят сходен смисъл. Конкурентните методи често са най-важните основен въпрособхванати в тази тема.

Така че повечето дефиниции на конкуренцията се свеждат до факта, че предприятията се стремят да заемат водеща позиция на своя пазар, като по този начин покриват повече потребители, което от своя страна ще донесе допълнителна печалба. Въз основа на това можем да заключим, че борбата за клиента е конкуренция. Конкурентните методи включват голям бройначини да увеличите позицията си на пазара. Например, това могат да бъдат ценови методи на конкуренция или смесени форми, базирани на различни трикове и трикове. Възможно е да има много опции и комбинации, а тяхната ефективност се определя от способността за адаптиране към пазарната ситуация.

Видове, методи на конкуренция

В зависимост от пазарите и техния размер има много форми за развитие на конкуренцията. Докосвайки се до видовете конкуренция, те обикновено имат предвид и в условията на съвременната икономика има много примери за нейните прояви. За целта е достатъчен бърз поглед към различни пазари и индустрии.

Що се отнася до методите на конкуренция, те се делят на ценови и неценови. И двете се използват и подобряват в бизнеса, като същевременно приемат нови форми, променят се и се адаптират към новите реалности. След това ще бъдат подчертани методите на конкуренция на пазара.

Цена

Изпълнението им е най-просто от гледна точка на дейностите, които организацията трябва да извършва. Ценовите методи на конкуренция включват, като правило, намаляване на цената на стоките. Резултатът от такива действия може да бъде увеличаване на вниманието на потребителите към продуктите, увеличаване на продажбите и търсенето на стоки. Трябва обаче да се помни, че всичко има свой собствен ресурс и граница, при пресичането на които се получава обратният ефект.

Основният недостатък на ценовия метод е, че на първо място компанията трябва да бюджетира, като първоначално планира да намали цените, или себестойността на продукцията трябва да бъде колосално ниска, за да бъде бизнесът печеливш. Следователно тези методи са добри, докато бизнесът остава печеливш.

Вторият недостатък ще бъде такъв фактор като привързаността на цената към потребителските свойства на продукта. Напълно възможно е да продавате продукти за почти нищо в сравнение с конкурентите, но никой не е отменил факта, че ако качеството на даден продукт е толкова незадоволително, тогава той може изобщо да не се търси. Оказва се, че за да се използват ценови методи, продуктът или услугата трябва да отговарят поне на минималните изисквания за качество, а продажбите да генерират приходи.

Неценови

Говорейки за тези начини за повишаване на конкурентоспособността, много често те означават широк набор от различни действия. Например, това могат да бъдат маркетингови дейности и подобряване на потребителските свойства на продукта, включително подобряване на качеството, обслужването, гаранционното обслужване и т.н.

В днешната икономика неценовите методи на конкуренция са много по-ефективни. Факт е, че потребителите често възприемат обикновеното намаление на цената като знак за ниско качество на стоките, а някои видове продукти, напр. Мобилни телефони, - като индикатор за статус, така че намаляването на цената в този случай може да изплаши потенциалните потребители. След това ще бъдат описани специфични методи на конкуренция, които не са ценови.

Разпознаване на марката

Най-ефективният начин за повишаване на конкурентоспособността е да се създават продукти, които потребителят ще разпознае. Дори не е нужно да давате имена, достатъчно е просто да опишете индустрията и примерите ще ви дойдат на ум, защото има много такива стоки - има световноизвестни автомобили, има продукти Хранително-вкусовата промишленост(газирани напитки, различни закуски), дрехи, обувки, канцеларски материали и, разбира се, смартфони. Вероятно повечето читатели са мислили за едни и същи марки, автомобилни концерни и групи компании, защото техните продукти са добре познати.

Такива методи на конкурентна борба позволяват не само да запазят позициите си на пазара, но и да възпират нови фирми. Възможно е потребителят никога да не разбере това нова компанияправи по-добри продукти, банално поради липсата на доверие в него.

качество

Ако преди това говорихме за познаваемост на марката, сега трябва да преминем към този аспект, без който тя може да се превърне в провал на бизнеса. Нямам качествени продуктиневъзможно да се получи признание. Разпознаването може да работи и в двете посоки и ако даден продукт има лоши потребителски свойства, те не само няма да го купят, но и ще информират други потенциални клиенти за него.

Качеството не е само формалност и съответствие с всички норми и метрологични стандарти, но и задоволяване на очакванията на потребителите. Ако свойствата на даден продукт или услуга не са достатъчни, за да направят клиента доволен, тогава те трябва да бъдат надградени.

Сервиз и поддръжка

Конкурентните методи на фирмата могат да включват акцент върху продуктовата поддръжка. Това важи особено за високотехнологичните продукти, като компютри, смартфони, автомобили, както и някои услуги, като комуникации.

Продуктовата поддръжка може да приеме много форми в зависимост от индустрията. Например, това могат да бъдат горещи линии, пунктове за ремонт, станции Поддръжкаи дори персонал, който ще отстрани проблем с продукта у дома.

Престиж

Както бе споменато по-горе, разпознаваемостта на марката е отлична Престижът следва от същото, тъй като повечето хора предпочитат да използват продукти с богата история, било то същите коли или газирани напитки. Статутът на дадено нещо е много важен за определена категория клиенти, а компетентните маркетингови дейности и пазарното позициониране ще помогнат продуктът да стане такъв.

реклама

Конкурентните методи включват много мощни инструменти. Рекламата е една от тях. AT модерен святима много място за маркетингови дейности. Благодарение на развитието на технологиите рекламата измина дълъг път. Сега това не са само колони във вестници или билбордове, но и телевизия и радио. Широко поле за показване на вашия продукт предоставя интернет и социални мрежи. Голям брой интернет ресурси ще помогнат не само да се информирате за себе си, но и да привлечете повече допълнителна аудитория, която може да търси точно вашата оферта.

Удължаване на живота на продукта

Много често потребителите се оплакват, че относително Нови продуктибързо пада в неизправност. Като правило става дума за домакински уреди, електроника, а понякога и за дрехи. Отлично конкурентно предимство ще бъде или подобряване на качеството на продуктите, или по-дълъг продукт. Доброто отношение към клиента е гаранция, че той ще се върне да закупи вашите продукти отново.

Видове конкуренция

Връщайки се към тази тема, трябва отново да отбележим наличието както на съвършена, така и на несъвършена конкуренция.

В първия случай се подразбира свободен пазар, където фирмите могат безопасно да влизат и излизат със своите продукти. Освен това, в случай на свободна конкуренция, предприятията не могат значително да повлияят на цената на стоките в своя сегмент, което води до широк избор за купувача.

Има и друга група характеристики, която включва такива фактори като свободния обмен на информация, изключително честното поведение на предприятията по отношение на ценова политика, в допълнение, високата мобилност на организациите може да бъде включена тук в контекста на факта, че фирмите могат свободно да променят своята дейност.

Това предполага липсата или изкривяването на горните условия, както и появата на различни тайни споразумения, засилен натиск и контрол върху определени индустрии, появата на монополисти (единствените фирми в своя отрасъл).

Един от най-често срещаните видове несъвършена конкуренция днес е олигополът. В този случай това означава ограничен брой различни производители и продавачи, които доминират в своите отрасли. Такава ситуация се среща например при производителите на автомобили, някои хранителни продукти и козметика. Праговете за навлизане на тези пазари са доста високи за нови фирми.

Какво дава конкуренция

Методите на конкурентна борба, поради техните характеристики, са от голяма полза за обществото. Ако има развита конкуренция, потребителите получават най-добрия продукт или продукти на по-ниска цена в сравнение с предлагането на други участници на пазара.

Това се дължи на безкрайната борба на участниците на пазара за водещи позиции, което дава огромен плюс за развитието на обществото и икономиката, както на най-малките нива, така и в международен мащаб. Важно е да запомните това основната целбизнес - за получаване и максимизиране на печалбите, но голям брой участници в битката за клиенти изискват предимства пред други фирми. Организациите трябва да създават такива продукти и да предоставят такива услуги, които да заинтересуват потенциалните купувачи. Основните методи на конкуренция в процеса на изпълнение сами по себе си налагат вид ограничение на бизнеса, предотвратявайки предоставянето на стоки с неподходящо качество и регулирайки цената.

Резултати

Съвременният пазар не може да съществува без конкуренция. Да, има различни форми и методите на конкуренция - в зависимост от отраслите и областите - също са различни. Те непрекъснато се подобряват и организациите са принудени да се адаптират към динамиката на случващото се във външната среда.

В зависимост от икономически, технически, социални и политически фактори, някои отрасли избират перфектно състезание, докато други се придвижват към монопол или дори олигопол. Задачата на предприятията е да разпознават промените навреме и да се адаптират към тях.

Това са естествени процеси, действията на фирмите пораждат конкуренция. Методите на конкурентна борба в този случай са само следствие от промени околен свят, както и духът на времето.

Реформата на образователната система доведе до факта, че самата държава започна да насърчава развитието на пазарна ситуация в областта на образованието, конкуренцията както от страна на производителите, така и от страна на потребителите на образователни услуги.

Концепцията за конкуренция е законово закрепена в Закона на RSFSR от 22 март 1991 г. № 948-1 „За конкуренцията и ограничаването на монополистичната дейност на стоковите пазари“, според който тя се определя като „конкурентоспособност на икономическите субекти, когато техните независими действия ефективно ограничават способността на всеки от тях да влияе върху общите условия на обращение на стоките на даден пазар и да стимулира производството на онези стоки, които се изискват от потребителя.

Конкуренцияпо отношение на пазара на образователни услуги - съперничеството между образователните институции, стремящи се да постигнат една и съща цел - обучението на висококвалифицирани специалисти, търсени на пазара на труда - за потребителите.

Поради неблагоприятната демографска ситуация в страната, която доведе до рязко намаляване на броя на кандидатстващите, се наблюдава засилване на конкуренцията на пазара на образователни услуги. През 2010 г. удостоверението на осн общо образованиеса получили 1,3 милиона души. (110,5% спрямо нивото от 2009 г.), около средно (пълно) общо образование - 0,7 милиона души. (88,7%). Приемът в държавните и общинските учебни заведения за висше професионално образование през 2010 г. намалява със 134,2 хил. души. (с 10.1%) основно поради приетите в дистанционна форма (намалението е с 91.1 хил. души, или 15.0%). Броят на приетите в редовна форма на обучение намалява с 19.2 хил. души, или с 3.0%. Приемът за обучение в държавни и общински образователни институции за висше професионално образование за сметка на бюджетите на всички нива през 2010 г. възлиза на 519,1 хиляди души. и намаляват спрямо 2009 г. с 40.7 хил. души, или със 7.3%. Специфично теглоприетите с пълно възстановяване на таксите за обучение намаляват с 1,3% и възлизат на 56,6% от общия брой записани кандидати.

По този начин демографският спад значително намали конкурентоспособността на недържавните университети.

Конкуренти на пазара на образователни услуги могат да бъдат:

• държавни университети;
• недържавни университети, предоставящи подобни образователни услуги;
• организации и индустриални предприятияс развита система за обучение, преквалификация и повишаване на квалификацията на персонала;
• консултантски фирми, които организират курсове за обучение в допълнение към консултантските дейности.

Образователните институции, в допълнение към образователните услуги, произвеждат образователни продукти, така че всички предприятия и организации, които произвеждат подобни продукти, могат да действат като конкуренти.

В зависимост от вида на потребителите и продаваните образователни услуги и продукти могат да се разграничат следните видове конкуренти:

• директни - предлагат подобни образователни услуги на едни и същи потребителски групи (например държавните и недържавните университети предлагат едни и същи образователни програми на кандидатите);
• стока - предлагат същите образователни услуги различни потребители(например редовна и задочна форма на обучение се обучават по една и съща специалност);
• непреки - те предлагат различни образователни услуги на едни и същи потребители (например, в допълнение към основната образователна програма, студентите могат да получат и допълнително образование);
• имплицитно - те предлагат различни образователни услуги на различни потребители (например много университети предоставят обучение по различни образователни програми, предназначени както за завършили училище, така и за възрастна аудитория).