Principalele categorii de personal de serviciu la întreprindere. Diviziunea personalului pe categorii. Principalele caracteristici ale personalului

Resursele de muncă sunt o parte a populației de vârstă activă care are dezvoltarea fizică, cunoștințele și experiența practică necesare pentru a lucra economie nationala. Resursele de muncă includ atât lucrătorii angajați, cât și potențialii.

Forța de muncă este capacitatea unei persoane de a munci, adică. totalitatea datelor sale fizice și intelectuale care pot fi utilizate în producție. În practică, forța de muncă este caracterizată de indicatori de sănătate, educație și profesionalism.

Capitalul uman este un set de calități care determină productivitatea și poate deveni surse de venit pentru un individ, familie, întreprindere și societate. Aceste calități includ sănătatea, abilitățile naturale, educația, profesionalismul și mobilitatea.

Potențialul de muncă face parte din potențialul unei persoane, care se formează pe baza datelor naturale (abilități), educație, educație și experiență de viață.

Componente potenţial de muncă:

• 1) sănătate. Timp de muncă pierdut din cauza bolii și rănirii. Costurile asigurării sănătății personalului;
• 2) moralitate și capacitatea de a lucra în echipă. Pierderi din conflicte;
• 3) potenţial creativ. Număr de invenții, brevete, antreprenoriat;
• 4) activitate;
• 5) organizare. Pierderi din încălcarea disciplinei. Performanţă;
• 6) educație. Costuri pentru dezvoltarea personalului;
• 7) profesionalism. Calitatea produsului, pierderi din defecte;
• 8) resurse de timp de lucru. Numărul de angajați, numărul de ore de muncă pe an pentru 1 angajat.

Personalul întreprinderii (personal, colectiv de muncă) este totalitatea salariaților incluși în statul său de plată.

Toți angajații întreprinderii sunt împărțiți în două grupuri:

• 1) personalul de producție industrială angajat în producție și întreținerea acesteia. Include toți angajații atelierelor principale, auxiliare, auxiliare și de service; design de cercetare, organizatii tehnologice si laboratoare pe bilantul intreprinderii; managementul fabricii cu toate departamentele și serviciile, precum și serviciile implicate în capital și reparatii curente echipamentele și vehiculele întreprinderii;
• 2) personal neindustrial angajat în principal în sfera socială activitatile intreprinderii. Aceasta include lucrătorii din comerț și Catering, locuințe, medicale și institutii sanitare, institutii de invatamantşi cursuri, învăţământ preşcolar şi instituţii de cultură pe bilanţul întreprinderii.

În funcție de natura funcțiilor îndeplinite, personalul de producție industrială (IPP) este împărțit în patru categorii: muncitori, manageri, specialiști și executanți tehnici (angajați).

Muncitorii sunt lucrători implicați direct în producția de produse (servicii), reparații, deplasarea mărfurilor etc. Printre acestea se numără, de asemenea, curățătorii, purtătorii, însoțitorii de vestiar și agenții de securitate.

În funcție de natura participării la procesul de producție, lucrătorii, la rândul lor, sunt împărțiți în principale (produsele producătoare) și auxiliare (care deservesc procesul tehnologic).

Managerii sunt angajații care dețin funcții de șefi de întreprinderi și diviziile lor structurale (servicii funcționale), precum și adjuncții acestora. Acestea sunt împărțite în liniare, care conduc unități relativ separate, și funcționale, care conduc departamente funcționale și servicii (de exemplu, șeful atelierului și șeful departamentului de personal).

Specialiștii sunt lucrători care îndeplinesc funcții inginerești, tehnice, economice și de altă natură. Acestea includ ingineri, economiști, contabili, sociologi, consilieri juridici, standardizatori, tehnicieni etc.

Interpreți tehnici (angajați) - lucrători care întocmesc și prelucrează documente, contabilitate și control, precum și servicii de afaceri (funcționari, secretare-dactilografe, cronometratori, desenatori, copiști, arhivi, agenți etc.).

Profesia este un anumit tip de activitate umană (ocupație), determinată de un set de cunoștințe și deprinderi de muncă dobândite ca urmare a unei pregătiri speciale.

O specialitate este un tip de activitate în cadrul unei anumite profesii care are caracteristici specifice și necesită cunoștințe și abilități speciale suplimentare din partea lucrătorilor. De exemplu: economist-planificator, economist-contabil, economist-finanţator, economist-muncitor în cadrul profesiei de economist. Sau: instalator, instalator, instalator înăuntru profesie muncitoare lăcătuș

Calificare - gradul și tipul de pregătire profesională a unui salariat, prezența cunoștințelor, aptitudinilor și abilităților necesare pentru a îndeplini o muncă sau funcții de o anumită complexitate, care se afișează în categorii și categorii de calificare (tarifare).

Managementul resurselor umane este preocupat de dezvoltarea și implementarea politica de personal, ale căror obiective principale sunt:

• - satisfacerea nevoilor de personal ale intreprinderii;
• - asigurarea plasamentului rațional, a calificărilor profesionale și a promovării profesionale a personalului;
• - utilizarea eficientă a potențialului de muncă al întreprinderii.

Implementarea acestor obiective presupune îndeplinirea multor funcții și anume:

• - planificare, angajare și plasare forta de munca, inclusiv selecția, orientarea și adaptarea;
• - educația, formarea și recalificarea lucrătorilor, pregătire avansată;
• - evaluarea personalului (certificarea angajaților, promovare și organizare a carierei);
• - determinarea conditiilor de angajare, munca si plata;
• - motivatie si disciplina in munca;
• - asigurarea legăturilor formale și informale, crearea unui climat psihologic favorabil în echipă;
• - implementare funcții sociale(mese preferențiale la întreprindere, asistență pentru familie, organizare de recreere etc.);
• - controlul securitatii muncii.

Lucrul cu personalul la întreprindere este efectuat de toți managerii de linie, precum și de unele departamente funcționale și manageri: departamentul de personal, departamentul de muncă și salariile, Departamentul antrenament tehnic, manageri (directori, manageri) de personal.

Una dintre sarcinile cheie ale angajaților aproape tuturor organizațiilor, fără excepție, este de a oferi direct beneficii economice întreprinderii - iar personalul de producție este tocmai acei angajați care influențează direct generarea de venituri din afaceri. in orice caz această definiție este incompletă - în special, în întrebarea cine aparține personalului de producție și ce profesii îi aparțin, teoria economică și legislația nu oferă răspunsuri clare.

Personal de producție - ce este?

Când luați în considerare întrebarea despre ce este - personalul de producție, în primul rând este necesar să înțelegeți principii cheie crearea unei structuri de personal la întreprindere. În ciuda faptului că fiecare organizație poate avea o structură de personal proprie, separată și specifică, principii generale creațiile ei sunt aceleași . În majoritatea cazurilor, lucrătorii pot fi împărțiți în două grupuri cheie:

• . Această categorie de lucrători include toți managerii - atât departamentele individuale, cât și conducerea superioară a întreprinderii, precum și angajații care nu influențează formarea efectivă a veniturilor organizației, dar au mare importanță pentru functionarea organizatiei. De exemplu, personalul administrativ poate include angajați ai departamentului de contabilitate sau departamentului de resurse umane.
• Personal de productie– aceasta este o categorie generală care cuprinde, în primul rând, toți specialiștii și lucrătorii care sunt executanți efectivi, ale căror activități asigură organizației venituri sau îndeplinirea principalelor sale funcții. Cu toate acestea, în majoritatea cazurilor, personalul de producție include și lucrători de servicii de nivel inferior.

Trebuie remarcat faptul că în teorie economică Pot exista și alte principii prin care se realizează divizarea muncitorilor. În special, se poate presupune împărțire separată pe personal administrativ, producție și servicii. În plus, o structură mai profundă de separare a lucrătorilor poate implica și prezența Echipa de asistenta sau administrativ și tehnic.

Direct prin prevederile curentului legislatia muncii Nu există nicio prevedere pentru împărțirea angajaților în personal de producție sau personal administrativ. Cu toate acestea, angajatorii și angajații se pot baza parțial pe standardele de uniformă cărți de referință pentru calificare– pentru profesiile active și angajați. Care, la rândul lor, împart diferitele poziții ale muncitorilor.

În consecință, nu este necesară o împărțire directă a angajaților în diferite tipuri de personal. Cu toate acestea, este adecvat, deoarece permite angajatorului să evalueze mai eficient utilizarea resurselor de muncă și raportul real al acestora. În același timp, calitatea muncii personalului de producție iar eficacitatea acestuia poate fi evaluată relativ ușor. Angajatorul poate stabili el însuși temeiul legal pentru această diviziune, fixând atribuirea anumitor posturi la categoria personalului de producție a întreprinderii prin elaborarea reglementărilor locale relevante ale organizației.

Care aparține personalului de producție al întreprinderii

Atât mulți solicitanți de locuri de muncă, cât și angajatori sunt interesați de ceea ce sunt personalul de producție și ce profesii sunt. Întrucât există o separare legislativă clară acest concept nu oferă, atunci punctele de vedere cu privire la această problemă pot diferi în diferite curente ale teoriei economice. Cu toate acestea, cea mai comună diviziune a personalului de producție este realizată după cum urmează:

După cum se poate înțelege din lista de mai sus, personalul de producție nu trebuie neapărat să participe la procesul de producție. Cu toate acestea, participarea practică la aceasta sau pur și simplu aducerea directă a profitului întreprinderii cu forța de muncă și neaparținerea angajaților din conducere poate indica în mod clar că angajatul aparține în mod specific categoriei de muncitori de producție.

Sarcinile personalului de producție al organizației

Definirea în mod clar a sarcinilor personalului de producție al unei organizații este un proces destul de complex, dar necesar pentru fiecare angajator. Având în vedere numărul mare de profesii posibile care se încadrează în această categorie de angajați, este destul de dificil să se determine sarcinile și funcțiile specifice ale personalului de producție. Astfel, singura sarcină comună va fi executarea directă a deciziilor conducerii superioare și desfășurarea activităților de muncă în conformitate cu regulile interne. reglementările muncii organizații sau alte localități reguli reglementarea activitatilor de munca.

Exemple de sarcini specifice ale personalului de producție includ:

• Servirea clienților și furnizarea de servicii. În același timp, personalul de producție poate participa la diferite etape de comunicare cu clienții, totuși, principala diferență în acest domeniu este executarea directă a sarcinilor, și nu soluționarea unei game complete de probleme legate de găsirea clienților, dezvoltarea unui abordarea consumatorilor, spre deosebire de.
• Productie. Participarea directă la procesul de producție, în orice etapă practică, este adesea sarcina principală a lucrătorilor care reprezintă o mare parte a clasei de producție.
• Serviciu pentru organizație. Îndeplinirea sarcinilor lor în cadrul unui contract de muncă sau a altor documente pentru a asigura funcționarea eficientă a organizației poate fi principala funcție a personalului de producție.

În cele mai multe cazuri, personalului de producție li se cere să aibă aceleași calități personale ca și artiștii interpreți. Adică capacitate mare de învățare, rezistență la stres, productivitate. Motivația, creativitatea și dorința de dezvoltare, dezvoltare și implementare a inovațiilor nu sunt necesare pentru lucrătorii din această categorie, în timp ce astfel de abilități pot fi decisive pentru personalul administrativ și managerial.

Alte caracteristici ale activităților personalului de producție

Angajatorii ar trebui să țină cont de anumite caracteristici atunci când reglementează activitățile personalului de producție, deoarece au diferențe destul de semnificative față de personalul administrativ și managerial în multe aspecte ale muncii. În special, angajatorii trebuie să se familiarizeze cu atenție cu următoarele caracteristici ale muncii personalului de producție:

Categoriile de personal reprezintă o clasificare a angajaților care prestează muncă angajată în conformitate cu funcțiile pe care le îndeplinesc. Pentru a caracteriza totalitatea angajaților dintr-o întreprindere, se folosesc în principal termenii „personal”, „personal” și „colectiv de muncă”.

Principalele categorii de personal

Toți angajații pot fi împărțiți în următoarele grupuri: angajați și lucrători. Angajații includ următoarele categorii de angajați: specialiști, management și alți angajați care pot fi clasificați drept angajați. Categoriile de personal sunt repartizate în conformitate cu document normativ (Clasificator integral rusesc profesii). Acest document conține două secțiuni de liste: posturi de angajat și profesii de muncitor. Primii includ angajații care ocupă posturi de conducere la întreprinderi şi în diviziile lor structurale. Această categorie de personal poate include directori, manageri, manageri și specialiști șefi.

Lucrătorii pot include persoane care îndeplinesc în primul rând funcțiile de muncă fizică și sunt direct implicate în crearea bunuri materiale, menținerea echipamentelor și a instalațiilor de producție în stare de funcționare. Angajații sunt lucrători care efectuează instruire și documentare ulterioară, precum și întreținerea afacerii, contabilitate și control.

Factori care influențează clasificarea personalului

Oamenii sunt cel mai important element al forțelor productive și principala sursă de dezvoltare a întregii economii. Educația, priceperea, pregătirea și motivația lor sunt principalele instrumente ale oricărei producții. Experții au demonstrat că există o anumită dependență între bunăstarea oamenilor și competitivitatea economiei de calitatea categoriei de personal a unei întreprinderi și organizații.

Formarea personalului unei întreprinderi este influențată atât de factori interni (produse, tehnologie și organizarea producției), cât și externi (proces demografic, norme morale și juridice ale societății, precum și natura pieței muncii). Totodată, acesta din urmă trebuie să precizeze categoriile de personal din punct de vedere al parametrilor macroeconomici: numărul populației în vârstă de muncă (activă), nivelul ei general de educație, nivelul de ocupare și rezerva potențială de muncă. Aceste caracteristici determină și parametrii calitativi și cantitativi ai resurselor de muncă.

Resurse de muncă

Această categorie de personal poate include populația aptă de muncă, care, după datele fizice, de vârstă și educaționale, corespunde unui anumit domeniu de activitate. Este necesar să se facă distincția între resursele reale de muncă (persoane care lucrează deja) și cele potențiale (prin care există posibilitatea de a le atrage la muncă).

Altă clasificare

În termeni generali, personalul unei întreprinderi este o colecție de lucrători care au primit pregătirea profesională necesară și, de asemenea, au o anumită experiență.

Pe lângă angajații permanenți, categoria personalului întreprinderii poate include și angajații care lucrează cu caracter temporar. contract de muncă(contracta).

Personalul principal și suport

Multe entități de afaceri, pe lângă activitățile lor principale, îndeplinesc și funcții care nu corespund scopului lor principal. Prin urmare, există astfel de categorii de personal de producție: activități principale și non-core. De exemplu, primul grup din industrie include lucrători din toate tipurile de producție (principală, de serviciu și auxiliară), precum și angajați ai departamentelor de cercetare, management al fabricii, securitate și depozite. Cu alte cuvinte, toți cei care sunt angajați în vreun fel în producția sau serviciul direct al acesteia. A doua grupă include personalul înregistrat în structuri care se află în bilanţul unei entităţi comerciale, dar nu au legătură directă cu producţia. De exemplu, grădinițe, creșe, locuințe și servicii comunale, clinici și instituții de învățământ departamentale.

Clasificarea specificată a personalului la întreprindere este necesară pentru calcularea salariilor, coordonarea unor criterii de muncă cu indicatorii de performanță activitati de productie. În același timp, interacțiunea întreprinderilor cu alte entități comerciale și instituții bancare ne permite să condiționăm această grupare.

Gruparea personalului in functie de functiile indeplinite

În funcție de natura funcțiilor îndeplinite, există o clasificare mai largă a personalului în întreprindere decât cea indicată mai sus: conducere, specialiști, muncitori și angajați.

Managerii includ angajații care conduc nu numai întreprinderi, ci și diviziile lor structurale. Acestea includ directori, șefi, manageri, manageri, maiștri, precum și adjuncții acestora.

Categoria de personal „specialiști” include lucrătorii care efectuează lucrări economice și inginerești speciale. Acestea includ ingineri, economiști, contabili, stabilitori de standarde, administratori, consilieri juridici și sociologi.

Angajații sunt lucrători care pregătesc documentația, contabilitatea, controlul și întreținerea afacerii activitate economică. Acestea includ contabili, funcționari, agenți, desenatori, secretari și stenografi.

Categoria de personal „lucrători” presupune prezența angajaților care sunt direct implicați în crearea diverselor bunuri materiale, repararea sau deplasarea mărfurilor, transportul de călători și prestarea de servicii materiale. Pe lângă cele de mai sus, în această categorie sunt incluși și portar, curățenie, agenți de pază, curieri și însoțitori de vestiar.

Profesii și specialități

Această clasificare a personalului este deosebit de interesantă. O profesie este reprezentată de un tip de activitate de muncă, a cărei implementare poate necesita cunoștințe și abilități speciale.

O specialitate este un subtip destul de restrâns de activitate de muncă în cadrul unei profesii. Astfel, profesia de strungăritor în sine poate acoperi specialități precum strunjitorul rotativ, strunjitorul de alezat etc.

Profesionalismul personalului depinde întotdeauna atât de specificul activității, produselor și serviciilor, cât și de nivel stare tehnica. Fiecare industrie se caracterizează prin prezența unor specialități. În acest caz există profesii generale angajati si muncitori. Un exemplu este industria alimentară, care cuprinde aproximativ 850 de specialități și profesii. Cu toate acestea, doar câteva dintre ele sunt specifice acestei industrii.

Gruparea angajaților după calificare

Această clasificare se bazează pe capacitatea de a efectua lucrări de o anumită complexitate. În acest caz, putem vorbi de calificări, reprezentate de un set de cunoștințe speciale și abilități practice care determină nivelul de pregătire al angajaților pentru îndeplinirea anumitor atribuții profesionale.

Calificările personalului de conducere se caracterizează prin nivelul lor de educație și experiență într-o anumită poziție. În acest caz, se obișnuiește să se distingă următoarele niveluri de specialiști: cele mai înalte calificări (angajați cu diplome și titluri academice); cea mai înaltă calificare (angajații au educatie inaltaȘi experienta practica); calificări medii (lucrători care au studii medii de specialitate și experiență relevantă); practicieni (disponibilitatea posturilor inginerești și economice în rândul lucrătorilor).

Nivelul de aptitudine

În funcție de nivelul de calificare, angajații sunt împărțiți în înalt calificați, calificați, semicalificați și necalificați. Ei pot efectua lucrări de complexitate diferită și tind să aibă o pregătire profesională inegală.

Caracteristicile de calificare specificate ale angajaților, precum vârsta, sexul, vechimea în muncă și gradul de mecanizare a muncii, vor servi ca bază pentru calculele diferitelor tipuri de structuri. Pentru a îmbunătăți eficiența întreprinderii important are nu numai o declarație a numărului de angajați, ci și studiul unei anumite relații dintre ei.

Această abordare va permite nu numai identificarea factorilor și influența acestora asupra rezultatelor activităților întreprinderii, ci și calcularea valorii corespunzătoare. modificări structurale cu forțele motrice și tendințele lor. Pe această bază se formează o adevărată strategie de dezvoltare a resurselor de muncă.

Personalul de producție realizează procesul de producție care necesită oameni anumite profesii cu un anumit nivel de calificare. În cele din urmă, rezultatele organizației (întreprinderii) depind de anumite persoane, cunoștințele, calificările, competența, disciplina, motivația, capacitatea lor de a rezolva probleme și receptivitatea la învățare.

Personalul întreprinderii (personal) - componența lucrătorilor implicați în producția de produse (efectuarea muncii, prestarea serviciilor) și întreținerea acesteia. Personalul întreprinderii poate fi clasificat după următoarele criterii:

1. Prin participarea la activități de producție pe întreprinderile industriale personalul este împărțit în 2 grupe:

Personal industrial și de producție (IPSH)- angajati ai intreprinderii direct legati de procesul de productieși acestea includ lucrătorii:

ateliere principale, auxiliare, service, secundare;

organizatii de cercetare, proiectare si tehnologice, laboratoare si divizii din bilantul intreprinderii etc.;

administrarea intreprinderii cu toata lumea departamente funcționale si servicii.

Personal neindustrial - angajații care deservesc facilitățile sociale și culturale ale unei întreprinderi date care se află în bilanțul acesteia(lucrători care deservesc clădiri rezidențiale, grădinițe, dispensare, centre de recreere, un palat al culturii, o piscină etc.).

2.După natura funcţiilor îndeplinite de angajaţi PPP sunt împărțite în 2 grupe principale, indiferent de domeniul de activitate: lucrători și angajați, dintre care se disting următoarele categorii (Fig. 48):

Componența personalului industrial și de producție

Figura 48 - Componența personalului de producție industrială

1. Muncitori - lucrătorii implicați direct în crearea de avere sau furnizarea de servicii de producție și circulația mărfurilor. Muncitorii sunt împărțiți în principal și auxiliar.

Muncitori de bază (de producție). angajați direct în fabricarea de produse, efectuarea de lucrări sau prestarea de servicii (operatori de mașini, operatori de instalații automate, montatori etc.).

Muncitori auxiliari servi Procese de producție, adică crearea condițiilor pentru munca neîntreruptă a lucrătorilor cheie (ajustatori de echipamente, reparatori, transporturi, încărcare și descărcare și lucrători în depozit, supraveghetori, curățenie de spații casnice și industriale).

Elevi stăpânește și se pregătește să exercite meserii de guler albastru (ucenic strungar).

2. LA grup de angajati includ lucrătorii asociați cu gestionarea și întreținerea procesului de producție în lucrări de inginerie, tehnice, economice și similare, precum și lucrătorii de birou care deservesc aceste lucrări.

Manageri (personal administrativ și de conducere)-angajații care dețin funcții de conducere la întreprindere și la aceasta diviziuni structurale, specialiști șefi, precum și adjuncții acestora (director, manager, șefi (de ateliere, secții, secții), maiștri, Inginer sef, Contabil șef, precum și adjuncții acestora etc.).

Specialisti (inginerie si lucratori tehnici) sunt angajate în îndeplinirea unor funcții inginerești, tehnice, economice, contabile, financiare, juridice și alte funcții similare și, de regulă, au studii superioare sau medii de specialitate

(ingineri de diverse profiluri (inginer tehnologic, inginer proiectant), contabili, economiști, finanțatori, avocați, manageri de mijloc, marketeri, logisticieni, sociologi, psihologi etc.).

De fapt - angajați efectuează pregătirea și executarea documentației, contabilității, controlului, lucrărilor de birou și a serviciilor de afaceri (arhivi, administratori, agenți, secretari, statisticieni, cronometratori, casierii, comandanți etc.)

3. În funcție de natura activității de muncă, personal sunt împărțite pe profesii, specialități și niveluri de calificare.

Profesie- un tip (tip) de activitate de muncă care necesită cunoștințe speciale și abilități practice pentru a o desfășura.

Specialitate- determinat de diviziunea ulterioară a muncii în cadrul profesiei. De exemplu: profesie - strungar, și specialitate - strung-fores; turnător de carusel. Diferențierea în specialități pentru aceeași profesie este asociată cel mai adesea cu specificul echipamentului utilizat.

Nivelul de aptitudine- caracterizează gradul şi nivelul de pregătire a unui angajat pentru un anumit tip specific munca si se reflecta in categorii de calificare (tarifa).

Nivelul de calificare al specialiștilor și angajaților se stabilește, de regulă, pe baza educației speciale și a rezultatelor certificărilor, unde sunt repartizate categoriile corespunzătoare (cel mai înalt, I, II, III). Pentru muncitori, nivelul de calificare este categorie tarifară(de la 1 la 6, în unele industrii până la 8), atribuit pe baza rezultatelor testelor.

Se disting următoarele niveluri de calificare ale lucrătorilor:

înalt calificat (strungar clasa a VI-a, inginer cea mai înaltă categorie);

calificat (strungar categoria a III-a, inginer categoria III);

slab calificat (care necesită nivelul de pregătire a cursurilor de scurtă durată);

necalificati (incarcatori, curatenitori de spatii industriale si casnice, insotitori de vestiare).

4. Conform structurii de personal, care poate fi determinată după următoarele criterii:

varsta: nivel

educație profesională și de specialitate;

Sexul vechime în serviciu;

calificări;

gradul de conformitate cu standardele etc.

De exemplu, sub influența progresului științific și tehnic, ponderea profesiilor individuale se modifică, astfel încât numărul lucrătorilor de inginerie și tehnică crește într-un ritm mai rapid în comparație cu creșterea numărului de lucrători, cu o relativă stabilitate a ponderii managerii. Acest lucru se datorează îmbunătățirii producției, a acestuia echipament tehnic, care este asociat cu complexitatea tot mai mare a produselor fabricate și, drept consecință, apariția unor locuri de muncă care necesită pregătire inginerească.

Structura personalului este studiată atât pentru întreprindere în ansamblu, cât și pentru diviziile sale individuale.

Indicatori de mișcare și rotație a personalului

Mișcarea cadrului- aceasta este o schimbare a locului și domeniului muncii, tipului de activitate și functii de productie muncitorii.

Mișcarea personalului se caracterizează prin absolută și indicatori relativi, de exemplu: - fluctuatia personalului - modificarea numarului de angajati intr-o anumita perioada, persoane;

lista și numărul de prezență al angajaților întreprinderii la o anumită dată, persoane:

gravitație specifică muncitorii grupuri separate(categorii) în numărul total angajați ai întreprinderii,%;

fluctuația personalului la angajarea și concedierea angajaților, a persoanelor;

coeficienți (K) care caracterizează fluctuația personalului, de exemplu:

Acești indicatori vă permit să obțineți o imagine holistică a stării personalului organizației și să le gestionați cu competență.

Tipuri de numere

Numărul de personal nu este o valoare constantă datorită faptului că angajații sunt angajați și concediați în mod constant și acest lucru se reflectă în următoarele tipuri număr: salariu, prezență la vot, număr la data, număr mediu.

La statul de platăSunt incluși toți angajații întreprinderii angajați pentru muncă permanentă, sezonieră și temporară pentru o zi sau mai multe.

Determinat pe baza ordinelor și reglementărilor pentru această unitate. Lista angajaților pentru fiecare zi calendaristică trebuie să țină cont atât de cei care lucrează efectiv, cât și de cei absenți de la serviciu din orice motiv (cei aflați în călătorii de afaceri, vacanțe, pregătire militară etc.) vacante de studiiși așa mai departe.).

Numărul prezenței la vot- personalul care lucrează în timpul zilei, prezent efectiv la locul de muncă. Foaia de pontaj vă permite să determinați numărul de persoane prezente.

Număr de la data- acesta este un indicator al numărului de angajați de pe statul de plată al întreprinderii pentru o anumită dată a perioadei de raportare, de exemplu, în prima sau ultima zi a lunii, inclusiv pe cei angajați și excluzând angajații care au plecat în acea zi.

Numărul mediu de angajați:

hși luna de raportare se determină prin însumarea numărului de angajați din statul de plată pentru fiecare zi calendaristică a lunii de raportare, i.e. de la 1 la 30 (31; 28, 29 februarie), inclusiv sărbători (zile nelucrătoare) și weekend-uri, și împărțind suma primită la numărul de zile calendaristice ale lunii de raportare.

pe trimestru (an) determinat prin însumare număr mediu angajați pentru toate lunile de funcționare ale întreprinderii în trimestrul (anul) și împărțind suma rezultată la 3 (12).

Pentru întreprinderile mici, o definiție simplificată a numărului mediu de angajați este permisă ca jumătate din suma datelor privind disponibilitatea acestora la începutul și la sfârșitul fiecărei luni de raportare.

Raționalizarea forței de muncă

Costurile cu forța de muncă reprezintă cel mai dinamic tip de resurse organizaționale, de exemplu. capabil de reducere, ceea ce duce la o reducere simultană a altor resurse de producție (costuri cu mijloace fixe, energie electrică etc.). Ca urmare, costurile de producție sunt reduse semnificativ.

Raționalizarea forței de muncă reprezintă stabilirea unor standarde optime pentru costurile forței de muncă și plata pentru o oră standard de muncă de un anumit grad de complexitate în conformitate cu tipuri variate activităţi şi categorii de lucrători. Astfel, ora standard acționează ca o singură măsură a volumului de muncă, prețul ora standard este o măsură a remunerației.

Scopul reglementării muncii este de a asigura utilizarea eficientă a resurselor de muncă.

La baza tuturor tipurilor de standarde de muncă este standardul de timp, prin care se determină alte standarde: standard de producție, standard de serviciu, standard de număr, standard de controlabilitate, sarcină standardizată.

Ora standard (N timp)- durata timpului de lucru necesar pentru a produce o unitate de produs (efectuarea de muncă, servicii) de către un lucrător sau echipă.

O singură măsură a tipurilor standard de muncă în scopul comparației este timpul de lucru. Timp de lucru - durata legală procesul muncii, care este fixat în Codul Muncii RF.

Pentru a stabili standarde optime pentru costurile cu forța de muncă, este necesară cunoașterea clasificării costurilor cu timpul de lucru (Fig. 49).

Personalul de lucru este împărțit în funcție de funcțiile îndeplinite. Acest articol vă va spune care sunt factorii care influențează determinarea categoriilor de personal, ce posturi sunt clasificate ca angajați și care sunt clasificate ca angajați.

Există două categorii de lucrători: lucrători și angajați. A doua categorie include:

• personal administrativ;
• manageri;
• ingineri;
• ofiţeri de cadre.

• educatori din toate instituțiile;
• ofițeri de serviciu la întreprinderi sau organizații;
• muncitorii case de marcat sau casierii;
• personal medical;
• ofițeri de poliție;
• lucrători ai agenției de detectivi;
• secretariat;
• logisticieni;
• Șoferii de taxi;
• lucrătorii de control.

Toate profesiile enumerate, precum și derivatele acestor posturi, trebuie să aibă o educație adecvată.

Despre profesiile „funcționar de stat și municipal”

Funcționar public - cine este acesta?

Muncitor și angajat - aceste două profesii diferă una de cealaltă, deoarece unul produce produse cu propriile mâini, iar al doilea rezolvă problemele mentale. Angajații se întâlnesc adesea în municipii iar în altele agentii guvernamentale, ei joacă un rol în spatele procesului general și nu își vând serviciile și nu efectuează lucrări. În activitățile lor, ei sunt ghidați de reglementările statului.

ÎN zi de lucru funcționarul public cuprinde mai multe etape succesive:

1. Studierea informațiilor de încredere.
2. Efectuarea corespondenței cu structurile organizatorice.
3. Capacitatea de a lua decizii importante.
4. Asigurarea controlului asupra muncii subordonaților.
5. Participarea la evenimente sociale și alte evenimente.

Cetăţenii cu studii speciale sunt acceptaţi la muncă în municipii, dar dacă le permite masa de personal, atunci este posibilă implicarea persoanelor cu o specializare mai restrânsă. Aceștia ar putea fi contabili, avocați, specialiști în securitatea muncii, medici, arhitecți și alți angajați. Destul de des, secretarele și funcționarii au fost și rămân la cerere.

Care este diferența dintre un angajat și un specialist

Se pare că există o mică diferență între un angajat și un specialist, așa că aceste categorii de angajați nu trebuie confundate:

Însăși definiția de „specialist” conține un concept destul de încăpător. Acest angajat trebuie să fie capabil să înțeleagă foarte bine domeniul său de activitate și să cunoască toate complexitățile, deoarece are în spate o vastă experiență de lucru sau educația îi permite să aibă astfel de cunoștințe.

După finalizarea formării la o universitate, de regulă, un „specialist” este premiat. Mulți oameni lucrează în posturi de specialitate, iar activitățile lor în funcție de profesie pot varia. În structurile organizațiilor, există diferite evaluări pentru aceste categorii de lucrători: de la un simplu specialist la un lider.

Un angajat este un angajat activitate de muncă care este asociat cu rezolvarea problemelor mentale. Principala lui diferență este că ar trebui să lucreze pentru cineva, de exemplu, să fie reprezentant de vânzări sau să ofere servicii pentru dezvoltarea documentației de proiectare și estimare.

Cu toate acestea, în majoritatea cazurilor nu este posibil să se detecteze diferența dintre un specialist și un angajat. De exemplu, un finanțator va fi considerat nu doar un specialist, ci și un angajat în același timp.

Un specialist are un statut social și, de asemenea, lucrează în domeniul profesional. Un specialist înseamnă că un angajat lucrează în domeniul său profesional, iar un angajat este considerat asistent social.

Formular pentru primirea unei întrebări, scrie-l pe a ta