Hlavní kategorie servisního personálu v podniku. Rozdělení personálu podle kategorií. Hlavní charakteristiky personálu

  • 06.03.2023

Pracovní zdroje tvoří část populace v produktivním věku, která má potřebný fyzický rozvoj, znalosti a praktické zkušenosti pro práci národní ekonomika. Pracovní zdroje zahrnují zaměstnané i potenciální pracovníky.

Pracovní síla je schopnost člověka pracovat, tzn. souhrn jeho fyzických a intelektuálních dat, která lze použít ve výrobě. V praxi je pracovní síla charakterizována ukazateli zdraví, vzdělání a profesionality.

Lidský kapitál je soubor vlastností, které určují produktivitu a mohou se stát zdrojem příjmů jednotlivce, rodiny, podniku i společnosti. Mezi tyto vlastnosti patří zdraví, přirozené schopnosti, vzdělání, profesionalita a mobilita.

Pracovní potenciál je součástí potenciálu člověka, který se utváří na základě přirozených dat (schopností), vzdělání, výchovy a životních zkušeností.

Komponenty pracovní potenciál:

  • 1) zdraví. Ztráta pracovní doby v důsledku nemoci a úrazu. Náklady na zajištění zdraví personálu;
  • 2) morálka a schopnost pracovat v týmu. Ztráty z konfliktů;
  • 3) kreativní potenciál. Počet vynálezů, patentů, podnikání;
  • 4) činnost;
  • 5) organizace. Ztráty z porušení kázně. Výkon;
  • 6) vzdělání. Náklady na rozvoj zaměstnanců;
  • 7) profesionalita. Kvalita produktu, ztráty z vad;
  • 8) zdroje pracovní doby. Počet zaměstnanců, počet hodin práce za rok na 1 zaměstnance.

Podnikový personál (personál, pracovní kolektiv) je celkový počet zaměstnanců zahrnutých do jeho mzdové agendy.

Všichni zaměstnanci podniku jsou rozděleni do dvou skupin:

  • 1) pracovníci průmyslové výroby zabývající se výrobou a její údržbou. Zahrnuje všechny zaměstnance hlavních, pomocných, pomocných a servisních dílen; design výzkumu, technologických organizací a laboratoře v rozvaze podniku; řízení závodu se všemi odděleními a službami, jakož i služby spojené s kapitálem a aktuální opravy vybavení a vozidla podniku;
  • 2) neprůmyslový personál zaměstnaný převážně v sociální sféračinnosti podniku. Patří sem obchodní pracovníci a Catering, bydlení, zdravotní a zdravotní ústavy, vzdělávací instituce a kurzy, předškolní vzdělávání a kulturní instituce v rozvaze podniku.

Podle charakteru vykonávaných funkcí se pracovníci průmyslové výroby (IPP) dělí do čtyř kategorií: dělníci, manažeři, specialisté a techničtí pracovníci (zaměstnanci).

Dělníci jsou pracovníci přímo zapojení do výroby výrobků (služeb), oprav, pohybu zboží atp. Patří mezi ně také uklízečky, domovníci, šatnáři a ostraha.

Podle charakteru účasti na výrobním procesu se dělníci zase dělí na hlavní (produkující výrobky) a pomocné (obsluhující technologický proces).

Manažeři jsou zaměstnanci zastávající funkce vedoucích podniků a jejich strukturálních úseků (funkční služby), jakož i jejich zástupci. Dělí se na lineární, kteří vedou relativně samostatné jednotky, a funkční, kteří vedou funkční oddělení a služby (například vedoucí dílny a vedoucí personálního oddělení).

Specialisté jsou pracovníci vykonávající inženýrské, technické, ekonomické a další funkce. Patří mezi ně inženýři, ekonomové, účetní, sociologové, právní poradci, normovači, technici atd.

Techničtí pracovníci (zaměstnanci) - pracovníci, kteří připravují a zpracovávají doklady, účetnictví a kontrolu a obchodní služby (úředníci, sekretářky-písači, časoměřiči, kreslíři, opisovači, archiváři, jednatelé atd.).

Profese je určitý druh lidské činnosti (povolání), determinovaný souborem vědomostí a pracovních dovedností získaných v důsledku speciální přípravy.

Specializace je druh činnosti v rámci určité profese, která má specifické vlastnosti a vyžaduje od pracovníků další speciální znalosti a dovednosti. Například: ekonom-plánovač, ekonom-účetní, ekonom-finančník, ekonom-dělník v rámci profese ekonom. Nebo: montér, montér, instalatér uvnitř dělnické profese zámečník

Kvalifikace - stupeň a druh odborné přípravy zaměstnance, přítomnost znalostí, dovedností a schopností nezbytných k výkonu práce nebo funkcí určité složitosti, která se zobrazuje v kvalifikačních (tarifních) kategoriích a kategoriích.

Řízení lidských zdrojů se zabývá vývojem a implementací personální politika, jehož hlavními cíli jsou:

  • - uspokojování personálních potřeb podniku;
  • - zajištění racionálního umístění, odborné kvalifikace a pracovního postupu personálu;
  • - efektivní využití pracovního potenciálu podniku.

Realizace těchto cílů zahrnuje výkon mnoha funkcí, jmenovitě:

  • - plánování, nábor a umístění pracovní síla včetně výběru, orientace a přizpůsobení;
  • - vzdělávání, školení a rekvalifikace pracovníků, další vzdělávání;
  • - personální hodnocení (certifikace zaměstnanců, kariérní postup a organizace kariéry);
  • - stanovení podmínek zaměstnání, práce a plateb;
  • - pracovní motivace a disciplína;
  • - zajištění formálních i neformálních vazeb, vytváření příznivého psychologického klimatu v týmu;
  • - implementace sociální funkce(přednostní stravování v podniku, pomoc rodině, organizace rekreace atd.);
  • - kontrola bezpečnosti práce.

Práci s personálem v podniku provádějí všichni linioví manažeři a také některá funkční oddělení a manažeři: personální oddělení, odbor práce a mzdy, Oddělení technický trénink, manažeři (ředitelé, manažeři) personalistů.

Jedním z klíčových úkolů zaměstnanců téměř všech organizací bez výjimky je přímé poskytování ekonomických výhod podniku – a výrobní pracovníci jsou právě těmi zaměstnanci, kteří přímo ovlivňují tvorbu podnikatelských příjmů. nicméně tato definice je neúplná - zejména v otázce, kdo patří k výrobnímu personálu a jaké profese k němu patří, nedává ekonomická teorie a legislativa jednoznačnou odpověď.

Výrobní personál - co to je?

Při zvažování otázky, co to je - výrobní personál, je v první řadě nutné pochopit klíčové principy vytvoření personální struktury v podniku. Navzdory skutečnosti, že každá organizace může mít svou vlastní, samostatnou, specifickou personální strukturu, obecné zásady její výtvory jsou stejné . Ve většině případů lze pracovníky rozdělit do dvou klíčových skupin:

  • . Do této kategorie pracovníků patří všichni manažeři - jak jednotlivá oddělení, tak vrcholové vedení podniku, tak i zaměstnanci, kteří neovlivňují samotnou tvorbu příjmů organizace, ale mají velká důležitost pro fungování organizace. Mezi administrativní pracovníky mohou patřit například zaměstnanci účetního oddělení nebo oddělení lidských zdrojů.
  • Výrobní personál– jedná se o obecnou kategorii, která zahrnuje především všechny specialisty a pracovníky, kteří jsou skutečnými výkonnými, jejichž činnost zajišťuje organizaci její příjem nebo výkon jejích hlavních funkcí. Ve většině případů však mezi výrobní personál patří i nižší servisní pracovníci.

Je třeba poznamenat, že v ekonomická teorie Mohou existovat i jiné zásady, podle kterých se dělba pracovníků provádí. Zejména lze předpokládat samostatné dělení na administrativní pracovníci, výroba a servis. Navíc hlubší struktura oddělení pracovníků může také implikovat přítomnost pomocný personál nebo administrativní a technické.

Přímo ustanoveními proudu pracovněprávní předpisy Neexistuje žádné ustanovení o rozdělení zaměstnanců na výrobní nebo administrativní pracovníky. Zaměstnavatelé a zaměstnanci se však mohou částečně spolehnout na standardy uniformy kvalifikační referenční knihy– pro dělnické profese a zaměstnance. Což zase rozděluje různé pozice pracovníků.

V souladu s tím není nutné přímé rozdělení zaměstnanců na různé typy personálu. Je to však vhodné, neboť umožňuje zaměstnavateli efektivněji posuzovat využití pracovních zdrojů a jejich skutečný poměr. Zároveň kvalita práce výrobní personál a jeho účinnost lze poměrně snadno posoudit. Zaměstnavatel může sám vypracovat právní základ pro tuto divizi, přičemž stanoví přiřazení určitých pozic kategorii výrobního personálu podniku vypracováním příslušných místních předpisů organizace.

Kdo patří k výrobnímu personálu podniku

Mnoho uchazečů o zaměstnání i zaměstnavatelů se zajímá o to, co je to výrobní personál a jaké jsou profese. Vzhledem k tomu, že existuje jasné legislativní oddělení tento koncept neposkytuje, pak se názory na tuto problematiku mohou v různých proudech ekonomické teorie lišit. Nejběžnější rozdělení výrobního personálu se však provádí takto:

Jak lze z výše uvedeného seznamu pochopit, výrobní personál se nemusí nutně účastnit výrobního procesu. Praktická účast na něm nebo prostě přímé přinášení zisku do podniku svou prací a nepatření k řídícím zaměstnancům může jasně naznačovat, že zaměstnanec patří konkrétně do výrobní kategorie pracovníků.

Úkoly výrobního personálu organizace

Jasné definování úkolů výrobního personálu organizace je poměrně složitý, ale nezbytný proces pro každého zaměstnavatele. Vzhledem k širokému počtu možných profesí, které spadají do této kategorie zaměstnanců, je poměrně obtížné určit konkrétní úkoly a funkce výrobního personálu. Jediným společným úkolem tak bude přímý výkon rozhodnutí vrcholového vedení a výkon pracovních činností v souladu s pravidly vnitřní pracovní řád organizace nebo jiné místní předpisy regulující pracovní činnost.

Příklady specifických úkolů výrobního personálu zahrnují:

  • Obsluhovat klienty a poskytovat jim služby. Výrobní pracovníci se zároveň mohou podílet na různých fázích komunikace s klienty, ale hlavním rozdílem v této oblasti je přímé provádění úkolů, nikoli řešení celé řady problémů souvisejících s vyhledáváním zákazníků, vývojem přístup ke spotřebitelům, na rozdíl od.
  • Výroba. Přímá účast na výrobním procesu v jakékoli praktické fázi je často hlavním úkolem pracovníků, kteří představují velkou část výrobní třídy.
  • Služba organizaci. Provádění jejich úkolů v rámci pracovní smlouvy nebo jiné dokumentace za účelem zajištění efektivního chodu organizace může být hlavní funkcí výrobního personálu.

Ve většině případů se od produkčního personálu vyžaduje, aby měl stejné osobní vlastnosti jako účinkující. Tedy vysoká schopnost učení, odolnost vůči stresu, produktivita. Motivace, kreativita a touha po vývoji, rozvoji a zavádění inovací nejsou pro pracovníky této kategorie nutné, zatímco u administrativních a řídících pracovníků mohou být tyto dovednosti rozhodující.

Další rysy činností výrobního personálu

Zaměstnavatelé by měli vzít v úvahu určité rysy při regulaci činností výrobního personálu, protože mají v mnoha aspektech práce poměrně značné rozdíly od administrativních a řídících pracovníků. Zaměstnavatelé se musí zejména pečlivě seznámit s následujícími rysy práce výrobního personálu:

Personální kategorie jsou klasifikací zaměstnanců vykonávajících najatou práci v souladu s funkcemi, které vykonávají. Pro charakterizaci celkového počtu zaměstnanců v podniku se používají především pojmy „personál“, „personál“ a „pracovní kolektiv“.

Hlavní kategorie personálu

Všechny zaměstnance lze rozdělit do následujících skupin: zaměstnanci a dělníci. Zaměstnanci zahrnují následující kategorie zaměstnanců: specialisty, management a ostatní zaměstnance, kteří mohou být klasifikováni jako zaměstnanci. Personální kategorie jsou rozmístěny v souladu s normativní dokument (Všeruský klasifikátor profese). Tento dokument obsahuje dvě části seznamů: zaměstnanecké pozice a dělnické profese. První zahrnují zaměstnance, kteří zabírají vedoucí pozice v podnicích a v jejich strukturálních útvarech. Tato kategorie zaměstnanců může zahrnovat ředitele, manažery, manažery a hlavní specialisty.

Pracovníci mohou zahrnovat osoby, které vykonávají především funkce fyzické práce a přímo se podílejí na tvorbě hmotný majetek udržování zařízení a výrobních zařízení v provozuschopném stavu. Zaměstnanci jsou pracovníci, kteří provádějí školení a následnou dokumentaci, jakož i údržbu podniku, účetnictví a kontrolu.

Faktory ovlivňující personální zařazení

Lidé jsou nejdůležitějším prvkem výrobních sil a hlavním zdrojem rozvoje celé ekonomiky. Jejich vzdělání, dovednost, školení a motivace jsou hlavními nástroji každé výroby. Odborníci prokázali, že existuje určitá závislost mezi blahobytem lidí a konkurenceschopností ekonomiky na kvalitě kategorie zaměstnanců podniku a organizace.

Utváření zaměstnanců podniku je ovlivněno jak vnitřními (výrobky, technologie a organizace výroby), tak vnějšími (demografický proces, morální a právní normy společnosti i povaha trhu práce) faktory. Ten zároveň musí specifikovat kategorie personálu z hlediska makroekonomických parametrů: počet obyvatel v produktivním věku (aktivní), jejich všeobecnou vzdělanostní úroveň, míru zaměstnanosti a potenciální pracovní rezervu. Tyto charakteristiky rovněž určují kvalitativní a kvantitativní parametry pracovních zdrojů.

Pracovní zdroje

Do této kategorie personálu lze zařadit práceschopnou populaci, která podle fyzických, věkových a vzdělanostních údajů odpovídá určité oblasti činnosti. Je třeba rozlišovat mezi skutečnými zdroji pracovní síly (lidé, kteří již pracují) a potenciálními (čímž je možné je k práci přilákat).

Jiná klasifikace

Obecně řečeno, personál podniku je soubor pracovníků, kteří prošli nezbytným odborným školením a mají také určité zkušenosti.

Kromě stálých zaměstnanců může kategorie zaměstnanců podniku zahrnovat zaměstnance, kteří pracují na dobu určitou. zaměstnanecká smlouva(smlouva).

Hlavní a pomocný personál

Řada podnikatelských subjektů kromě své hlavní činnosti plní i funkce, které neodpovídají jejich hlavnímu účelu. Proto existují takové kategorie výrobního personálu: hlavní a vedlejší činnosti. Například do první skupiny v průmyslu patří pracovníci všech typů výroby (hlavní, obslužné i pomocné), dále pracovníci výzkumných oddělení, vedení závodu, ostrahy a skladů. Tedy všichni ti, kteří se jakýmkoliv způsobem zabývají výrobou nebo její přímou službou. Do druhé skupiny patří pracovníci registrovaní ve strukturách, které jsou v rozvaze podnikatelského subjektu, ale přímo nesouvisejí s výrobou. Například školky, jesle, bytové a komunální služby, kliniky a resortní vzdělávací instituce.

Stanovená klasifikace zaměstnanců v podniku je potřebná pro výpočet mezd, koordinaci některých pracovních kritérií s ukazateli výkonnosti výrobní činnosti. Interakce podniků s jinými komerčními subjekty a bankovními institucemi nám zároveň umožňuje toto seskupení podmínit.

Seskupování personálu v závislosti na vykonávaných funkcích

V závislosti na povaze vykonávaných funkcí existuje v podniku širší klasifikace personálu, než je uvedeno výše: management, specialisté, dělníci a zaměstnanci.

Mezi manažery patří zaměstnanci, kteří řídí nejen podniky, ale i jejich strukturální divize. Patří mezi ně ředitelé, vedoucí, manažeři, manažeři, mistři, ale i jejich zástupci.

Do kategorie personálu „specialisté“ patří pracovníci, kteří provádějí speciální ekonomické a inženýrské práce. Patří sem inženýři, ekonomové, účetní, tvůrci norem, administrátoři, právní poradci a sociologové.

Zaměstnanci jsou pracovníci, kteří připravují dokumentaci, účetnictví, kontrolu a údržbu podniku ekonomická aktivita. Patří mezi ně účetní, úředníci, agenti, kreslíři, sekretářky a stenografové.

Kategorie personální „pracovníci“ znamená přítomnost zaměstnanců, kteří se přímo podílejí na vytváření různých hmotných aktiv, opravách nebo přesunech zboží, přepravě cestujících a poskytování materiálních služeb. Kromě výše uvedených do této kategorie patří domovníci, uklízečky, ostraha, kurýři a šatnáři.

Profese a speciality

Tato klasifikace personálu je obzvláště zajímavá. Profese je představována druhem pracovní činnosti, jejíž provádění může vyžadovat speciální znalosti a dovednosti.

Specialita je poměrně úzký podtyp pracovní činnosti v rámci profese. Samotné povolání soustružníka tedy může zahrnovat takové speciality, jako je rotační soustružník, nudný soustružník atd.

Profesionalita personálu vždy závisí jak na specifikách činnosti, produktů a služeb, tak na úrovni technický stav. Každé odvětví se vyznačuje přítomností specialit. V tomto případě existují všeobecné profese zaměstnanci a dělníci. Příkladem je potravinářský průmysl, která zahrnuje asi 850 specializací a profesí. Pouze několik z nich je však specifických pro toto odvětví.

Seskupování zaměstnanců podle kvalifikace

Tato klasifikace je založena na schopnosti vykonávat práci určité složitosti. V tomto případě lze hovořit o kvalifikaci, představované souborem speciálních znalostí a praktických dovedností, které určují úroveň připravenosti zaměstnanců k plnění určitých profesních povinností.

Kvalifikace řídících pracovníků je charakterizována úrovní vzdělání a zkušeností na konkrétní pozici. V tomto případě je zvykem rozlišovat tyto úrovně specialistů: nejvyšší kvalifikace (zaměstnanci s akademickými tituly a tituly); nejvyšší kvalifikaci (zaměstnanci mají vysokoškolské vzdělání A praktická zkušenost); průměrná kvalifikace (pracovníci, kteří mají specializované střední vzdělání a odpovídající praxi); praktici (dostupnost inženýrských a ekonomických pozic mezi dělníky).

Úroveň dovedností

Podle úrovně kvalifikace se zaměstnanci dělí na vysoce kvalifikované, kvalifikované, polokvalifikované a nekvalifikované. Mohou vykonávat práci různé složitosti a mívají nestejné odborné vzdělání.

Zadané kvalifikační charakteristiky zaměstnanců spolu s věkem, pohlavím, odslouženou dobou a stupněm mechanizace práce poslouží jako podklad pro výpočty různých typů staveb. Zlepšit efektivitu podniku Důležité má nejen výpis počtu zaměstnanců, ale i studium určitého vztahu mezi nimi.

Tento přístup umožní nejen identifikovat faktory a jejich vliv na výsledky činnosti podniku, ale také vypočítat odpovídající strukturální změny s jejich hnacími silami a trendy. Na tomto základě se vytváří skutečná strategie rozvoje pracovních zdrojů.

Výrobní personál provádí výrobní proces, který vyžaduje lidi určité profese s určitým stupněm kvalifikace. V konečném důsledku závisí výsledky organizace (podniku) na konkrétních lidech, jejich znalostech, kvalifikaci, kompetenci, disciplíně, motivaci, schopnosti řešit problémy a vnímavosti k učení.

Podnikový personál (personál) - skladba pracovníků podílejících se na výrobě výrobků (výkon práce, poskytování služeb) a její údržbě. Personál podniku lze klasifikovat podle následujících kritérií:

1. Účastí na výrobní činnosti na průmyslové podniky personál se dělí na 2 skupiny:

Průmyslový a výrobní personál (IPSH)- zaměstnanci podniku přímo související s výrobním procesem a mezi ně patří pracovníci:

dílny hlavní, pomocné, obslužné, vedlejší;

výzkumné, projekční a technologické organizace, laboratoře a divize v rozvaze podniku apod.;

správa podniku se všemi funkční oddělení a služeb.

Neprůmyslový personál - zaměstnanci obsluhující sociální a kulturní zařízení daného podniku, kteří jsou v jeho rozvaze(pracovníci obsluhující obytné domy, školky, ambulance, rekreační střediska, kulturní palác, koupaliště atd.).

2. Podle povahy funkcí vykonávaných zaměstnanci PPP se bez ohledu na rozsah práce dělí na 2 hlavní skupiny: dělníci a zaměstnanci, z nichž se rozlišují tyto kategorie (obr. 48):

Složení průmyslového a výrobního personálu


Obrázek 48 - Složení zaměstnanců průmyslové výroby

1. Dělníci - pracovníci, kteří se přímo podílejí na vytváření bohatství nebo poskytování výrobních služeb a pohybu zboží. Pracovníci se dělí na hlavní a pomocné.

Základní (výrobní) pracovníci přímo zabývající se výrobou výrobků, prováděním prací nebo poskytováním služeb (obsluha strojů, obsluha automatických instalací, montéři apod.).

Pomocní pracovníci sloužit výrobní procesy, tj. vytváření podmínek pro nepřetržitou práci klíčových pracovníků (seřizovači zařízení, opraváři, pracovníci dopravy, nakládky a vykládky a skladů, dozorci, uklízeči bytových a průmyslových prostor).

Studenti mistr a připravovat se k výkonu dělnických profesí (soustružnický učeň).

2. NA skupina zaměstnanců zahrnují pracovníky spojené s řízením a údržbou výrobního procesu ve strojírenských, technických, ekonomických a obdobných pracích a dále administrativní pracovníky, kteří tyto práce obsluhují.

Manažeři (administrativní a řídící pracovníci)-zaměstnanci na manažerských pozicích v podniku a jeho strukturální dělení, hlavní specialisté, jakož i jejich zástupci (ředitel, vedoucí, vedoucí (dílen, úseků, oddělení), mistři, Hlavní inženýr, Hlavní účetní, stejně jako jejich zástupci atd.).

Specialisté (inženýři a techničtí pracovníci) vykonávají inženýrské, technické, ekonomické, účetní, finanční, právní a jiné obdobné funkce a mají zpravidla vyšší nebo střední odborné vzdělání

(inženýři různých profilů (technologický inženýr, konstruktér), účetní, ekonomové, finančníci, právníci, střední manažeři, marketéři, logistici, sociologové, psychologové atd.).

Vlastně - zaměstnanci provádí přípravu a provádění dokumentace, účetnictví, kontrolu, kancelářské a obchodní služby (archiváři, správci, jednatelé, sekretářky, statistici, časoměřiči, pokladní, velitelé atd.)

3.V závislosti na charakteru pracovní činnosti personál jsou rozděleny podle profesí, specializací a úrovní dovedností.

Profese- druh (druh) pracovní činnosti, která vyžaduje zvláštní znalosti a praktické dovednosti k jejímu výkonu.

Specialita- určuje další dělba práce v rámci profese. Například: povolání - soustružník a specialita - soustružník; kolotočový obraceč. Diferenciace v odbornostech pro stejnou pracovní profesi je nejčastěji spojena se specifiky použitého zařízení.

Úroveň dovedností- charakterizuje stupeň a úroveň vycvičenosti zaměstnance na danou konkrétní typ práce a odráží se v kvalifikačních (tarifních) kategoriích.

Kvalifikační úroveň specialistů a zaměstnanců je stanovena zpravidla na základě speciálního vzdělání a výsledků atestací, kde jsou přiřazeny odpovídající kategorie (nejvyšší, I, II, III). U pracovníků je úroveň kvalifikace tarifní kategorie(od 1. do 6., v některých odvětvích až 8.), přidělené na základě výsledků testů.

Rozlišují se tyto kvalifikační úrovně pracovníků:

vysoce kvalifikovaný (soustružník 6. třídy, inženýr nejvyšší kategorie);

kvalifikovaný (soustružník 3. kategorie, strojník III. kategorie);

nízkokvalifikované (vyžadující úroveň přípravy krátkodobých kurzů);

nekvalifikovaní (nakladači, uklízeči průmyslových a domácích prostor, šatnáři).

4. Podle personální struktury které lze určit podle následujících kritérií:

věk: úroveň

profesní a specializační vzdělávání;

Pohlaví délka služby;

kvalifikace;

stupeň shody s normami atd.

Například pod vlivem vědeckotechnického pokroku se mění podíl jednotlivých profesí, takže počet strojírenských a technických pracovníků roste rychlejším tempem oproti růstu počtu dělníků při relativní stabilitě podílu dělníků. manažeři. To je způsobeno zlepšením výroby, jeho Technické vybavení, což je spojeno se zvyšující se složitostí vyráběných produktů a v důsledku toho se vznikem pracovních míst, která vyžadují inženýrské vzdělání.

Personální struktura je studována jak za podnik jako celek, tak za jeho jednotlivé divize.

Ukazatele pohybu a fluktuace personálu

Pohyb rámu- jedná se o změnu místa a rozsahu výkonu práce, druhu činnosti a produkční funkce pracovníků.

Pohyb personálu se vyznačuje absolutní a relativní ukazatele, např.: - personální fluktuace - změna počtu zaměstnanců za určité období, osob;

seznam a docházka počet zaměstnanců podniku k určitému datu, osoby:

specifická gravitace pracovníků samostatné skupiny(kategorie) v celkový počet zaměstnanci podniku,%;

fluktuace zaměstnanců při přijímání a propouštění zaměstnanců, lidí;

koeficienty (K) charakterizující fluktuaci zaměstnanců, například:

Tyto ukazatele vám umožňují získat holistický obraz o stavu zaměstnanců organizace a kompetentně je řídit.

Typy čísel

Počet zaměstnanců není konstantní hodnotou vzhledem k tomu, že zaměstnanci jsou neustále přijímáni a propouštěni a to se projevuje následující typyčíslo: výplatní páska, účast, počet k datu, průměrný počet.

Na výplatní páskuZahrnují se všichni zaměstnanci podniku najatí na stálou, sezónní a dočasnou práci na jeden nebo více dní.

Stanoveno na základě příkazů a předpisů pro tuto jednotku. Seznam zaměstnanců na každý kalendářní den musí zohledňovat jak ty skutečně pracující, tak ty, kteří v práci z jakéhokoli důvodu nepřítomní (služební cesty, dovolené, vojenské cvičení apod.) studijní prázdniny a tak dále.).

Volební číslo- personál pracující během dne, skutečně přítomný na pracovišti. Časový rozvrh umožňuje určit počet přítomných osob.

Číslo k datu- jedná se o ukazatel počtu zaměstnanců na výplatní listině podniku k určitému datu vykazovaného období, například k 1. nebo poslednímu dni v měsíci, včetně těch, kteří byli přijati, a bez zaměstnanců, kteří v ten den odešli.

Průměrný počet zaměstnanců:

ha vykazovaný měsíc se zjistí sečtením počtu zaměstnanců na výplatní pásce za každý kalendářní den vykazovaného měsíce, tzn. od 1. do 30. (31.

za čtvrtletí (rok) určeno součtem průměrné číslo zaměstnanců za všechny měsíce provozu podniku v daném čtvrtletí (roku) a výslednou částku vydělíme 3 (12).

U malých podniků je povolena zjednodušená definice průměrného počtu zaměstnanců jako polovina součtu údajů o jejich dostupnosti na začátku a na konci každého vykazovaného měsíce.

Přídělový systém práce

Mzdové náklady jsou nejdynamičtějším typem zdrojů organizace, tzn. schopné redukce, což vede k současnému snížení ostatních výrobních zdrojů (náklady na dlouhodobý majetek, elektřinu atd.). V důsledku toho se výrazně snižují výrobní náklady.

Přídělový systém práce je stanovení optimálních standardů pro mzdové náklady a platby za jednu standardní hodinu práce určitého stupně složitosti v souladu s různé typyčinnosti a kategorie pracovníků. Normohodina tedy působí jako jediné měřítko objemu práce, cenová normohodina je měřítkem odměny.

Účelem regulace práce je zajistit efektivní využívání pracovních zdrojů.

Základem všech typů pracovních norem je norma časová, prostřednictvím které se určují další normy: norma výroby, norma služeb, norma čísel, norma kontrolovatelnosti, normovaná úloha.

Standardní čas (N čas)- trvání pracovní doby potřebné k výrobě jednotky produktu (provedení práce, služby) jedním pracovníkem nebo týmem.

Jediným měřítkem standardních druhů práce pro účely srovnání je pracovní doba. Pracovní doba - zákonná doba trvání pracovní proces, který je upevněn v zákoníku práce RF.

Pro stanovení optimálních standardů pro mzdové náklady je nutné znát klasifikaci nákladů na pracovní dobu (obr. 49).

Pracovní personál je rozdělen podle vykonávaných funkcí. Tento článek vám prozradí, jaké jsou faktory, které ovlivňují stanovení personálních kategorií, které pozice jsou klasifikovány jako zaměstnanci a které jako zaměstnanci.

Existují dvě kategorie pracovníků: dělníci a zaměstnanci. Druhá kategorie zahrnuje:

  • administrativní pracovníci;
  • manažeři;
  • inženýři;
  • personalisté.
  • vychovatelé všech institucí;
  • úředníci v podnicích nebo organizacích;
  • pracovníků pokladny nebo pokladní;
  • zdravotnický personál;
  • policisté;
  • pracovníci detektivních agentur;
  • sekretariát;
  • logistiky;
  • taxikáři;
  • kontrolní pracovníci.

Všechny uvedené profese i odvozeniny z těchto pozic musí mít odpovídající vzdělání.

O profesích „státní a obecní úředník“

Státní úředník - kdo to je?

Dělník a zaměstnanec - tyto dvě profese se od sebe liší, protože jeden vyrábí výrobky vlastníma rukama a druhý řeší duševní problémy. Zaměstnanci se často setkávají v obcí a v jiných vládní agentury, hrají roli za celkovým procesem a neprodávají své služby a nevykonávají práci. Při své činnosti se řídí státními předpisy.

V pracovní den státní úředník obsahuje několik po sobě jdoucích fází:

  1. Studium spolehlivých informací.
  2. Vedení korespondence s organizačními strukturami.
  3. Schopnost dělat důležitá rozhodnutí.
  4. Zajištění kontroly nad prací podřízených.
  5. Účast na společenských a jiných akcích.

Na práci v obcích jsou přijímáni občané se speciálním vzděláním, pokud to však umožňuje personální stůl, pak je možné zapojit osoby s užší specializací. Mohou to být účetní, právníci, specialisté na bezpečnost práce, lékaři, architekti a další zaměstnanci. Poměrně často byli a zůstávají žádaní sekretářky a úředníci.

Jaký je rozdíl mezi zaměstnancem a specialistou

Ukazuje se, že mezi zaměstnancem a specialistou je nepatrný rozdíl, takže tyto kategorie zaměstnanců by se neměly zaměňovat:

Samotná definice „specialisty“ obsahuje poměrně rozsáhlý koncept. Tento zaměstnanec musí velmi dobře rozumět oboru své činnosti a znát všechny jemnosti, protože má za sebou rozsáhlé pracovní zkušenosti nebo mu takové znalosti umožňuje jeho vzdělání.

Po absolvování školení na univerzitě se zpravidla uděluje „specialista“. Mnoho lidí pracuje na odborných pozicích a jejich činnost se může lišit podle profese. Ve strukturách organizací existují různá hodnocení pro tyto kategorie pracovníků: od jednoduchého specialisty po vedoucího.

Zaměstnanec je zaměstnanec pracovní činnost která je spojena s řešením psychických problémů. Jeho hlavní rozdíl spočívá v tom, že by měl pro někoho pracovat, například být obchodním zástupcem nebo poskytovat služby pro vývoj projektové a odhadové dokumentace.

Rozdíl mezi specialistou a zaměstnancem však ve většině případů není možné odhalit. Například finančník bude považován nejen za specialistu, ale zároveň i za zaměstnance.

Specialista má společenské postavení a také vykonává práci v profesní oblasti. Specialista znamená, že zaměstnanec pracuje ve svém profesním oboru a zaměstnanec je považován za sociálního pracovníka.

Formulář pro příjem dotazu, napište svůj