Co je náplní práce sociálního pracovníka? Profesní funkce specialisty sociální práce. Osobní vlastnosti specialisty

  • 09.05.2020

Sociální práce představuje vysoké požadavky těm, kteří si to zvolili za své povolání. Již jsme s vámi viděli, na jaké složité problémy je zaměřena, jaké zásady je třeba při této činnosti dodržovat, jaký by měl být všestranný trénink Sociální pracovník. Soubor obecných typických požadavků na sociálního pracovníka tvoří jeho profesní portrét. Tento systémový popis sociálních, psychologických a jiných požadavků na nositele profese je někdy označován jako profesiogram, v některých případech je specifikován jako seznam požadavků ve vztahu k určité oblasti sociální práce.

Profesní portrét sociálního pracovníka je poměrně podrobně popsán ve vědecké a vzdělávací literatuře a zahrnuje takové základní složky, jako je teoretická příprava, praktické dovednosti a určité osobnostní kvality. Základem jsou teoretické znalosti profesionální portrét specialista v sociální práce. Jak víme, sociální práce má multidisciplinární charakter a proto by teoretická příprava sociálního pracovníka měla zahrnovat znalosti z takových základních disciplín pro sociální práci, jako je sociologie, psychologie, sociální pedagogika, disciplíny právního cyklu, konfliktologie atd.

Vzhledem k tomu, že odborník na sociální práci se často zabývá antisociálními osobnostmi, zejména dospívajícími se sklony k deviantnímu chování, musí mít znalosti ze sociologie a psychologie deviantního chování, psychodiagnostiky, kriminologie, vývojové psychologie a pedagogiky. Různorodost klientů sociální práce zavazuje její zástupce k řadě kompetencí, které jim umožňují poskytovat služby různým klientům – bezdomovcům a nezaměstnaným, osamělým a seniorům, „obtížným teenagerům“ a lidem se zdravotním postižením. To zase ukládá požadavek mít zásobu znalostí, které umožňují pochopit a analyzovat příčiny obtížnosti životní situace pro různé typy klientů, znát jejich specifika.

Specialista na sociální práci, který žije ve společnosti a jedná se zástupci různých sociálních skupin, musí mít jasnou představu o sociální struktuře společnosti, ekonomických, sociálních, politických a kulturních procesech, které se v ní odehrávají, o různých oblastech veřejného života. o potřebách, zájmech, normách různých vrstev a subkultur. Proto musí být připraven v oblasti společenských a humanitních věd, poskytujících obecnou kulturní úroveň člověka a úroveň jeho sociální výchova. Tomu napomáhá studium v ​​procesu odborné přípravy filozofie, historie, ekonomická teorie, politologie, kulturologie, disciplíny estetického cyklu.


Profesní portrét sociálního pracovníka vyžaduje znalosti dostatečné k tomu, aby dokázal porozumět představiteli jakékoli sociální skupiny, jeho potřebám a zájmům, pochybám a obavám, vkusu a preferencím v různých oblastech života. Aby sociální pracovník mohl porozumět vnitřnímu světu a myšlenkám jiného jedince, musí disponovat značnou mírou vlastního potenciálu v oblasti humanitních znalostí a orientovat se i v takových oblastech, jako je umění, náboženství. Specialista na sociální práci potřebuje základní znalosti z oblasti medicíny, gerontologie, psychiatrie, jelikož klienty sociální práce jsou často lidé se zdravotními problémy, některými odchylkami od mentální norma vyžadující základní péči.

Další důležitou složkou profesního portrétu sociálního pracovníka jsou praktické dovednosti, které při tom získává. odborná činnost, jakož i při studiu na odborné vzdělávací instituci - vysoké škole nebo vyšší odborné škole (škola, technická škola). Představují celou řadu dovedností různého charakteru – od nejjednodušších dovedností až po poskytování elementárních domácí služby a první zdravotní péče ke složitějším, jako je sociálně psychologické a sociálně právní poradenství.

Většina z odborné kompetence spojené s procesem interakce mezi specialistou a klientem. To zahrnuje schopnost navázat kontakt se svým svěřencem, vztahy důvěry, organizovat spolupráci při hledání řešení problémů, kterým čelí. Mezi specifické techniky, které by měl specialista ovládat, patří aktivní naslouchání, soustředění se na klienta, empatické porozumění, ochrana před vlivem vlastního „emocionálního vyhoření“ atd. Tyto dovednosti a schopnosti jsou podrobněji studovány v kurzu „ metody a technologie sociální práce“, a také v rámci některých speciálních disciplín a oborů specializace.

V současné době zahrnuje vzdělávací program pro specialisty sociální práce různé druhy praxí, které mají pomoci získat praktické dovednosti ještě během studia na vysoké nebo vysoké škole. Množství času věnovaného těmto typům školení a úroveň jeho organizace však zatím nelze považovat za dostatečné. K nápravě situace je nutné rozvíjet užší vazby mezi institucemi odborného vzdělávání a sociálními službami.

Osobní kvality mají také zásadní význam ve struktuře portrétu sociálního pracovníka, protože tak zodpovědnou humanitární činnost, jakou je sociální práce s lidmi, kteří jsou ve zranitelném, závislém postavení, nelze provádět formálně, pouze z důvodu odpovědnosti. a odměňování. V tomto případě je odsouzen k neúspěchu. Bohužel v současné době známe z médií mnoho příkladů formálního a někdy i nečestného přístupu sociálních pracovníků ke svým povinnostem. V tomto případě v první řadě samozřejmě trpí jejich svěřenci.

Je tedy znám případ, který se stal v Leninském okrese Krasnojarsk, kdy sociální pracovníci extrémně nepravidelně přicházeli k velmi postarší osamělé a prakticky nechodící ženě žijící na ubytovně a nedodržela všechny požadované postupy. V důsledku toho starší občan téměř zemřel vyčerpáním. Zachránili ji ustaraní sousedé, kteří nešťastnou stařenku otevřeli a nakrmili, pomohli jí s hygienickými procedurami a také pozvali televizi, aby tuto situaci zveřejnila. Tento příklad ukazuje, že při absenci vhodných osobních kvalit může sociální pracovník přistupovat ke svým povinnostem formálně, dokonce se dopustit zjevných porušení, přičemž využívá toho, že jejich výsledky nejsou vždy a okamžitě patrné a jeho svěřenci nemusí vždy služby vyžadovat. mají se postavit a postavit se za sebe.

Sociální služby by měly přijmout veškerá opatření, aby se takovým projevům vyhnuly. A to je možné, pokud si běžní sociální pracovníci, specialisté, správci-manažeři náležitě uvědomují důležitost a sociální odpovědnost které nesou do společnosti. Existují různé názory na to, zda by osobní kvality měly být zahrnuty do profesionálního portrétu odborníka na sociální práci, nebo zda již tvoří jeho duchovní a morální portrét. Při této příležitosti lze poznamenat, že absence těchto vlastností vede k neefektivitě všech jeho činností a znemožňuje dosažení zamýšlených výsledků, a proto činí zaměstnance neprofesionálním. To dokazuje, že přítomnost odpovídajících kvalit je podmínkou pro profesionalitu sociálního pracovníka, a tedy i prvkem jeho profesního portrétu.

Mezi opatření zajišťující patřičnou úroveň odbornosti sociálních pracovníků může být vytvoření systému kontinuálního vzdělávání - profesní orientace ve školách tak, aby na fakulty sociální práce nepřicházeli náhodní lidé, dále výběr pro přijetí do institucí odborného vzdělávání . To vyžaduje vhodné metody, které vám umožní zjistit nejen úroveň znalostí, ale také osobní orientaci, komunikační schopnosti uchazeče. A konečně při ucházení se o zaměstnání v sociálních službách je nutný vhodný odborný výběr, který by měl obsahovat postupy, jak zjistit, jak uchazeč o konkrétní volné pracovní místo splňuje požadavky, zda má náležité obecné odborné a sociální a personální kompetence.

V rámci samotných sociálních institucí by měla být prováděna kontrola plnění jejich povinností všemi zaměstnanci a měla by být uplatňována povzbuzující a případně i sankční opatření v závislosti na kvalitě výkonu jejich vlastních zaměstnanců. Důležitou cestou k udržení a růstu profesionality sociálních pracovníků je systematický profesní rozvoj. Obdobná forma rekvalifikace v současnosti existuje v systému vyššího odborného vzdělávání. K podpoře růstu profesní motivace, udržování systému profesních hodnot by měly být veřejné organizace sociálních pracovníků a sociální instituce, které se zaměřují na inovativní formy a metody práce, profesně zaměřená média.

Všechny osobní vlastnosti sociálního pracovníka, které jsou pro něj nezbytné v procesu činnosti, jsou obvykle rozděleny do tří skupin. První skupinu tvoří jednotlivé psychofyziologické charakteristiky, které charakterizují psychické procesy a stavy – vnímání, paměť, myšlení, míra úzkosti, impulzivita, zdrženlivost, odolnost vůči stresu. Druhou skupinu tvoří sociálně-psychologické vlastnosti odborníka jako člověka - schopnost sebekontroly, sebekritika, zodpovědnost, čestnost a otevřenost. Do třetí skupiny patří psychologické a pedagogické kvality, které zajišťují efektivitu přímé interakce s klientem – sociabilita, empatie, atraktivita (úhlednost v oblečení, vnější přitažlivost).

Spolu s obecným portrétem specialisty na sociální práci lze vyzdvihnout jeho více konkrétní typy v závislosti na specializaci. Specializace v sociální práci si zaslouží zvláštní pozornost, protože sociální pracovník musí být v jistém smyslu univerzálně vyškolen. Řada situací a problémů však vyžaduje speciální znalosti a dovednosti. Jak toto dilema vyřešit a vyhnout se úzkému redukcionismu na jedné straně a scholastickému univerzalismu na straně druhé? Východisko z této situace je spatřováno ve formování nového typu specializace v sociální práci - specializace nikoli na nějaký konkrétní problém, ale na reálný objekt, v našem případě klienta jako nositele komplexu určitých problémů.

Lze tak zajistit celistvost zohlednění obtížné životní situace klienta. Bez dělení na ekonomické, sociálně psychologické, medicínské problémy a bez rozdělování jejich řešení na různé instituce a útvary je sociální práce schopna zajistit jejich komplexní řešení. S tímto přístupem se neztrácí multidisciplinarita a multifunkčnost a spolu s tím je možné tuto širokou škálu aktivit naplnit konkrétním obsahem.

Integrovaný přístup k řešení sociální problémy a multifunkčnost sociální práce umožňují vyčlenit řadu odborných funkcí specialisty sociální práce. Mezi nimi:

Diagnostický, tedy touha sociálního pracovníka zjistit příčiny klientových problémů;

advokacie spočívající v zastupování a ochraně zájmů svých klientů;

Socioterapeutické, neboli kompenzační, realizované prostřednictvím poskytování podpory v těžkých životních situacích, poskytování různé druhy Pomoc sociální služby;

Sociální a preventivní, zapojení sociálního pracovníka do jeho činnosti metod, které předcházejí vzniku sociálních problémů;

Prognostické, spočívající v analýze možných změn v chování klienta v budoucnu;

Projektivní, projevující se v plánování okamžitých a dlouhodobých výsledků intervence;

Funkce sociální kontroly, která zajišťuje sledování deviantního chování a uplatňování sociálních sankcí;

Organizační a administrativní, projevující se v řídící činnosti a interakce s jinými sociálními institucemi.

Profesní role sociálního pracovníka lze klasifikovat diferencovaněji. Zahraniční autoři rozlišují profesní role sociálního pracovníka podle jeho „pracovní“ funkčnosti:

Makléř je sociální pracovník, který nasměruje lidi na vhodné služby, které pro ně mohou být užitečné, aby lidem umožnil využívat systém sociálních služeb a tyto služby propojit.

Mediátor, „nárazník“ je sociální pracovník, který stojí mezi dvěma lidmi, osobou a skupinou nebo dvěma skupinami, aby pomohl lidem překonat rozdíly a produktivně spolupracovat.

Právník, obhájce – sociální pracovník, který bojuje za práva a důstojnost lidí, kteří tuto pomoc potřebují. Mezi její aktivity patří boj za službu, pomoc jednotlivcům, skupinám, komunitám, boj za změnu zákonů či praktik z pohledu celé třídy lidí.

Evaluátor - sociální pracovník, který sbírá informace, hodnotí problémy lidí, skupin; pomáhá učinit rozhodnutí pro akci.

Mobilizátor je sociální pracovník, který shromažďuje, uvádí do pohybu, spouští, aktivuje, organizuje akce již existujících nebo nových skupin k řešení problémů. Mobilizaci lze provádět i na individuální úrovni.

Učitel je sociální pracovník, který předává informace a znalosti a pomáhá lidem rozvíjet dovednosti.

Behavior Corrector je sociální pracovník, který pracuje na změnách v behaviorálních stereotypech, dovednostech a vnímání lidí nebo skupin.

Poradce je sociální pracovník, který spolupracuje s ostatními pracovníky, aby jim pomohl zlepšit jejich dovednosti při řešení problémů.

Komunitní designér je sociální pracovník, který plánuje rozvoj programů aktivit.

Informační manažer je sociální pracovník, který shromažďuje, kategorizuje a analyzuje data o sociálním prostředí.

Administrátor je sociální pracovník, který řídí instituci, program, projekt nebo sociální službu.

Praktický pracovník - sociální pracovník, který poskytuje konkrétní pomoc, péči (finanční, domácí, fyzickou).

Formování profesionálního portrétu sociálního pracovníka začíná dlouho předtím, než vstoupí do služeb sociálního ústavu. Viděli jsme, jak je důležité, kteří uchazeči přicházejí na vysoké školy pro obor sociální práce, a jaká je kvalita vzdělání, které na vysokých školách absolvují. Rozvoj víceúrovňového systému sociálního vzdělávání je vyzýván k podpoře lepší přípravy budoucích sociálních pracovníků.

Pojem sociální výchova zahrnuje dva aspekty: v širokém smyslu je sociální výchova chápána jako nauka o společenských a humanitních disciplínách ve všech vzdělávací instituce od střední školy po univerzitu. Výsledkem by měla být větší kompetence celé populace ve věcech veřejného života, jeho správné a hlubší pochopení a lepší připravenost na něj. Sociální výchova je v užším smyslu chápána jako příprava specialistů pro sociální sféra– sociální pracovníci a sociální pedagogové, psychologové, sociální animátoři, sociologové ad. Jinými slovy, sociální výchova směřuje ke kvalitní přípravě socionomů - specialistů v sociální oblasti.

Oba tyto aspekty sociální výchovy jsou důležité. Druhý je, pokud na něm závisí personální obsazení sociálních služeb. Ale první aspekt je neméně důležitý, protože umožňuje učinit společnost osvícenější v různých otázkách veřejného života, lidi - připravenější na různé sociální situace, tolerantnější a důslednější, pozvednout úroveň obecné a právní kultura snížit počet asociálních projevů a sociálního napětí ve společnosti.

schvaluji
_______________________________ _________ _______________________________
(organizační a právní forma, (podpis) (celé jméno, funkce vedoucího
název organizace nebo jiného úředníka
podniku) osoby oprávněné schvalovat
popis práce)

"__" __________________ 20___

Popis práce

specialista na sociální práci

___________________________________________________
(název instituce, organizace, podniku)

nemovitý popis práce vyvinut a schválen pro
základ zaměstnanecká smlouva se sociální pracovnicí
v souladu se zákoníkem práce Ruská Federace, vyhláška
Goskomtruda SSSR ze dne 23. dubna 1991 N 92 „O přísl
kvalifikační adresář pozic manažerů, specialistů a
zaměstnanců a o stanovení oficiálních platů specialistů v soc
práce“ a další regulační právní akty upravující práci
právní vztahy.

1. Obecná ustanovení


1.1. Sociální pracovník patří do kategorie
specialisté a hlásí se přímo _____________________________.
(Pracovní pozice
manažer)
1.2. Přijata na pozici sociální pracovnice
osoba s vyšší odborné vzdělání podle speciality
_________________________________________________________________________
________________________________________________________________________,
bez požadavku na pracovní zkušenosti.
1.3. Na pozici sociálního pracovníka jmenoval a
odvolán z funkce _______________________________________________.
(název pozice hlavy)
1.4. Sociální pracovník by měl vědět:
- Ústava Ruské federace;
- zákony a jiné předpisy právní úkony, metodické dokumenty v
oblasti sociální služba občany, rodiny a stát
rodinná politika, ochrana mateřství a dětství;
- normy rodinné, pracovní, bytová legislativa,
upravující ochranu mateřství a dětství, práva nezletilých,
důchodci, invalidé;
- Základy trestního a občanského práva;
- Základy psychologie a sociologie;
- základy obecné a rodinné pedagogiky;
- programově-metodická literatura o sociální práci;
- postup a organizace zřízení opatrovnictví, opatrovnictví,
osvojení, zbavení rodičovských práv, postoupení do speciální pedagogiky
vzdělávací instituce;
- pokročilé domácí a zahraniční zkušenosti sociální práce;
- formy a metody výchovné a sociální práce;
- specifika práce v odlišném sociálním prostředí;
- organizace lékařské a sociální práce, výchova ke zdraví,
hygienická výchova obyvatelstva a propaganda zdravý životní stylživot;
- národní rysy života a rodinné výchovy, lid
tradice regionu;
- pravidla a regulace provoz, ochrana práce, technologie
bezpečnost, průmyslová hygiena a požární ochrana;
- pravidla ochrany práce a požární bezpečnosti.
1.5. Profesionálně důležité vlastnosti: ____________________________.
(seznam kvality)

2. Pracovní povinnosti


Sociální pracovnice zodpovídá za:
pracovní povinnosti:
2.1. Identifikace v podniku (ve sdružení, organizaci,
instituce), v dozorovaném mikroobvodu (okresu) rodin a jednotlivců,
potřebují sociálně-lékařské, právní, psychologické
pedagogická, materiální a jiná pomoc, ochrana mravní,
fyzické a duševní zdraví a provádění jejich patronace.
2.2. Zjištění příčiny jejich obtíží, konfliktů
situace, včetně na pracovišti, ve studiu atd., které je poskytují
pomoc při jejich řešení a sociální ochranu.
2.3. Podpora integrace činností různých vlád
a veřejné organizace a instituce, aby zajistily potřebné
sociální a ekonomická pomoc obyvatelstvu.
2.4. Provádění práce mezi obyvatelstvem na podporu zdraví
životní styl, plánování rodičovství, hygiena
normy, protipožární opatření, prevence domácí a silniční
dopravní zranění, přestupky.
2.5. Poradenství v různých otázkách Sociální pomoc a
ochrana.
2.6. Vedení psychologických, pedagogických a právních konzultací
o otázkách rodiny a manželství, výchovná práce s nezletilými s
antisociální chování.
2.7. Pomoc v rodinná výchova osoby prožívající
negativní vliv sociálního prostředí v místě bydliště, studia,
zaměstnání, zaměstnávání nezletilých, uzavírání pracovních smluv
o domácích pracích pro ženy s nezletilými dětmi, osoby se zdravotním postižením,
důchodci.
2.8. Identifikace a pomoc dětem a dospělým v nouzi
v opatrovnictví a opatrovnictví, umístění ve zdravotnickém a léčebně-výchovném
institucí, pobírajících materiální, sociální a jinou pomoc.
2.9. Předkládání materiálů a dokumentů příslušným úřadům
podat žádost o zbavení rodičovských práv, registrace
adopce, opatrovnictví, opatrovnictví.
2.10. Organizace veřejné ochrany nezletilých
pachatelé v případě potřeby jednají jako jejich
veřejný ochránce u soudu.
2.11. Podílení se na vytváření center sociální pomoci rodinám,
adopce, opatrovnictví a opatrovnictví, sociální rehabilitace, azylové domy,
pro mládež, dorost, dětská a rodinná centra, kluby a
spolky, zájmové spolky atd.
2.12. Organizace a koordinace práce na sociální adaptaci a
rehabilitace osob vracejících se ze speciální pedagogiky
instituce a místa zadržení.

3. Práva pracovníka


Sociální pracovník má právo:
3.1. Vyžádejte si a získejte potřebné informace a dokumenty,
související s její činností.
3.2. Dejte návrhy přímému nadřízenému
zlepšení práce související s ustanoveními tohoto
povinnosti podle popisu práce.
3.3. Požadovat, aby vedení pomáhalo při implementaci
jejich profesní povinnosti a výkon práv.
3.4. Zvyšovat kvalifikaci způsobem stanoveným zákonem.
3.5. Za všechny sociální záruky stanovené zákonem.
3.6. Další poskytnutá práva pracovní právo.

4. Odpovědnost zaměstnance


Sociální pracovnice zodpovídá za:
4.1. Za neplnění nebo nesprávné plnění svých povinností
odpovědnosti podle tohoto popisu práce
v mezích stanovených platnou pracovní legislativou Ruské federace.
4.2. Za způsobení materiální škody zaměstnavatel - uvnitř,
určují platnou pracovní a občanskou legislativu Ruské federace.
4.3. Za přestupky spáchané při výkonu jejich
činnosti, - v mezích stanovených aktuálním správním,
trestní, občanské právo Ruské federace.

Vedoucí lidských zdrojů
_________________________
(iniciály, příjmení)
_________________________
(podpis)
"__" ______________ 20__

odsouhlaseno:

Vedoucí právního oddělení
_________________________
(iniciály, příjmení)
_________________________
(podpis)
"__" ______________ 20__

Seznámení s pokyny:
_________________________
(iniciály, příjmení)
_________________________
(podpis)
"__" ______________ 20__

Pokud jste po přečtení tohoto článku nedostali definitivní odpověď, vyhledejte rychlou pomoc:

Sociální ochrana, sociální pomoc obyvatelstvu jsou instituce, které charakterizují humánní a uvědomělou občanskou společnost. V této oblasti je velmi důležitá role odborníka poskytujícího takovou podporu – sociálního pracovníka. Stojí za to se důkladněji seznámit s rysy jeho práce a také s dokumenty upravujícími jeho práci.

Sociální ochrana

Obecně je sociální ochrana obyvatelstva souhrnem opatření směřujících k dodržování práv občana a uspokojování jeho sociálních potřeb. Vysoká úroveň takové ochrany obyvatelstva je známkou silného a prosperujícího státu.

Sociální ochrana je poskytována především ve třech formách – sociální zabezpečení, sociální pomoc a sociální pojištění. V Ruské federaci je jejím garantem Ministerstvo práce a sociální ochrany, v jehož čele je dnes M.A. Topilin. Poskytují jej státní ruské mimorozpočtové fondy:

  • povinné zdravotní pojištění;
  • sociální pojištění Ruské federace;
  • Ruský penzijní fond.

Tyto organizace působí na místní, oborové a celoruské úrovni.

Druhy a opatření sociální ochrany

Sociální ochrana obyvatelstva se skládá z řady opatření:

  1. Ochrana práv dětí a kontrola jejich dodržování.
  2. Pomoc při překonávání nezaměstnanosti.
  3. Materiální a morální podpora rodinám s více dětmi.
  4. Vyplácení dávek rodinám s nízkými příjmy.
  5. Stanovení minimální mzdy, nejmenší výše stipendií, příplatků, důchodů.

Sociální ochrana se dělí na státní a nestátní. První z nich je:

  • Vzdělání zdarma;
  • výplata důchodů;
  • privilegia;
  • bezplatná zdravotní péče;
  • sociální služby pro obyvatelstvo, soc.

Nestátní sociální ochranu představují:

  • charita;
  • programy dobrovolného sociálního pojištění;
  • dostupné soukromé programy na ochranu a obnovu zdraví atd.

Dnes existují ve světě dva modely státní sociální podpory:

  1. Beveridge (anglicky). Minimální sociální pomoc každému občanovi bez ohledu na jeho sociální postavení.
  2. Bismarckian (německy). Občan dostává od státu podporu podle výše sociálních odvodů, které si během života strhne do pokladny. Pro sociálně nechráněné kategorie platí jiná pravidla a programy státní ochrany.

Sociální pomoc

Sociální pomoc je buď peněžitá nebo věcná podpora (zejména ji poskytuje středisko sociální pomoci) občanům v tíživé finanční situaci. Tyto platby jsou financovány buď ze státní pokladny, nebo z fondu dobrovolných darů od těch, kterým to není lhostejné.

Sociální pomoc je poskytována jak v důsledku kontroly zdrojů příjmu potřebným, tak bez těchto opatření. Pomoc lidem ve zvláště těžkých životních podmínkách obvykle převyšuje podporu ostatním občanům žijícím více či méně snesitelně.

Sociální práce s rodinou

Jednou z prioritních a nezbytných oblastí sociální ochrany je práce s rodinou. Jeho hlavní úkoly jsou:

  • podpora buněk společnosti, které se nacházejí v obtížných podmínkách;
  • pomoci jim překonat neřešitelné problémy;
  • prevence vzniku nových obtíží;
  • vykonávání práce, v důsledku čehož se „obtížné“ rodiny samy učí takové potíže na své cestě překonávat.

Středisko sociální pomoci pracuje především s těmito typy rodin:

  • jejichž členové jsou podporováni státem (zdravotně postižení, důchodci);
  • vytvořené nezletilými rodiči (rodič);
  • s vysokým rizikem zbavení matky a/a otce rodičovských práv;
  • se ocitli ve složité situaci: handicap rodiče, alkoholová nebo drogová závislost člena rodiny, nucená migrace, infekce HIV, rodič ve vězení, tváří v tvář nezaměstnanosti, krutému zacházení, násilí, osiřelosti, bezdomovectví.

Funkce sociálního centra pro práci s rodinou

Sociální práce s rodinou je multifunkční:

  1. Koordinace práce na sociální podpoře „obtížných“ rodin.
  2. Příprava osobních spisů takových rodin.
  3. Sociální inspekce.
  4. Vypracování plánu podpory rodiny s ohledem na přání rodiny.
  5. Poskytování cílené podpory a pomoci.
  6. Prevence domácího násilí.
  7. Oznámení příslušných služeb a úřadů o této skutečnosti v rodinách oddělení.
  8. Ochrana zájmů rodin u soudu, když taková potřeba nastane.
  9. Poskytování dalších vládních agentur se zájmem o pomoc s informacemi o rodinách ve sboru.
  10. Distribuce sociální reklamy.

Požadavky na sociálního pracovníka

Profesionální sociální pracovník nesmí mít pracovní praxi, ale musí mít střední resp vysokoškolské vzdělání sociálním, právním nebo pedagogickým směrem. Požadavky na odbornou kvalifikaci II a I (nejvyšší) jsou mnohem přísnější: vyšší úzkoprofilové vzdělání, praxe v předchozích kategoriích.

Popis práce specialisty na sociální práci předpokládá znalosti v následujících oblastech:

  • příslušné právní předpisy týkající se sociální ochrany a pomoci, podpory rodin a sociálně slabých občanů, ochrany mateřství a dětství, státní politika ve vztahu k těmto kategoriím občanů;
  • efektivní způsoby, jak zlepšit kvalitu sociální pomoci;
  • základy psychologie: dítě, důchodce, invalida, lidé v tíživé situaci atd.;
  • základy zákoníku práce, ochrana práce;
  • hygienických předpisů a zdravotně postižených.

Také pracovní náplň odborníka na sociální práci říká, že ve své odborné činnosti aktivně využívá znalosti z filozofie, politologie, kulturologie, historie, pedagogiky, sociálního lékařství. Je důležité znát fáze vývoje sociální instituce a její současný stav v Ruské federaci a ve světě, formy, principy, metody pomoci lidem různého věku a sociálního postavení, obecné nástroje, klíčové pojmy, metody analýzy a monitorování v sociální práci.

Nezbytné lidské vlastnosti profesionála:

  • nesobeckost;
  • cílevědomost;
  • družnost;
  • dobrá vůle;
  • tolerance;
  • sociální intuice;
  • pečlivost;
  • odolnost vůči stresu;
  • analytický typ myšlení;
  • pozorování;
  • výkon.

Funkce sociálního pracovníka

Současná pracovní náplň specialisty na sociální práci předpokládá přidělení následujících funkcí zaměstnanci:

  1. Vytvoření databáze "obtížných" rodin (sociální karta), které potřebují pomoc od osamělých důchodců, invalidů.
  2. Určení zdrojů potíží, velikost a charakter poskytované pomoci, její samotné poskytování.
  3. Provádění opatrovnictví dysfunkčních buněk společnosti, zejména těch, které zahrnují děti s vývojovým postižením nebo postižením, rodiny vnitřně přesídlených osob, účastníky a oběti vojenských konfliktů, se sirotky, stejně jako zdravotně postižené (včetně z důvodu zdravotního postižení), starší osoby .
  4. Pomoc při zaměstnávání svěřenců a další způsoby překonání jejich finančních potíží.
  5. Dělám společná práce s orgány vnitřních záležitostí k předcházení protiprávním činnostem a asociálnímu způsobu života svěřenců.
  6. Analýza provedené práce, prognóza výsledků sociální pomoci.
  7. Realizace spolkových a regionálních sociálních programů, příprava jejich projektů a návrhů.
  8. Účast v metodických odborech ke zkvalitnění poskytované sociální pomoci.
  9. Koordinace činnosti neziskových charitativních spolků, které také poskytují pomoc sborům.
  10. Konzultace zainteresovaných občanů k předmětu jejich činnosti.
  11. Dokumentace provedené práce.

Práva a sociální práce

Práva sociálního pracovníka:

  • navrhovat a realizovat projekty ke zkvalitnění poskytovaných sociálních služeb;
  • kontaktovat management pro pomoc při výkonu jejich funkcí;
  • požadavek na seznámení se s dokumentací a informacemi nezbytnými pro jejich práci;
  • zlepšit svou kvalifikaci.

V popisu práce specialisty na sociální práci jsou mu připisovány následující povinnosti:

  • odpovědnost podle zákoníku práce Ruské federace za nesprávný výkon úředních funkcí:
  • odpovědnost podle občanského zákoníku Ruské federace a zákoníku o správních deliktech za přestupky v průběhu práce;
  • odpovědnost podle trestního zákoníku, občanského zákoníku, zákoníku práce Ruské federace za způsobení materiální škody.

Sociální pracovník je odpovědná a potřebná profese v každé vyspělé společnosti. Sociální ochrana sama o sobě a má mnoho oblastí činnosti, způsobů, jak je zlepšit a aktualizovat.

Psychologie, pedagogika, sociální práce

Druh činnosti

Komunikovat s lidmi (pomáhat, sloužit, radit)

Stručný popis

Sociální pracovník je specialista, který pomoci zranitelným lidem(například osamělí starší lidé, postižení lidé, sirotci, velké rodiny). Lidé, o které pečuje sociální pracovník, se nazývají svěřenci.

Hlavním úkolem sociálního pracovníka je zlepšení materiálních a životních podmínekživot svěřenců, psychologická podpora, poskytování sociálně-právní ochrany. Specialista zajišťuje na oddělení stravu, uklízí a připravuje stravu, nakupuje léky, chodí si na kliniku pro recepty na léky a výsledky testů a navštěvuje oddělení v nemocnici.

Sociální pracovnice shromažďuje doklady pro různé veřejné instituce, usiluje o jmenování dávek a dotací. Navíc specialista konzultuje o právních, psychologických a pedagogických problémech a také nabízí způsoby, jak překonat těžké životní situace. Rodičům dítěte s poruchami učení například nabízí přeložení do specializovaného vzdělávacího ústavu.
Mezi povinnosti sociálního pracovníka patří také sledování a identifikace těch, kteří to potřebují v pomoci lidem. Kromě toho může také sociální pracovník práce s mládeží: provádí prevenci asociálních jevů u mládeže, organizuje pomoc mladým rodinám, zjišťuje a řeší problémy mládeže v oblasti zaměstnanosti.

Kde studovat

Směry vzdělávání:
Socioekonomický směr

Vysoké školy:

39.03.02 Sociální práce

    • Akademie práce a sociální vztahy(ATiSO)
    • Moskevská státní univerzita humanitních a ekonomických věd (MGGEU) Fakulta sociologie a psychologie
    • Moskevská státní univerzita lékařství a zubního lékařství (MGMSU) Fakulta sociální práce
    • První moskevská státní lékařská univerzita. JIM. Sechenov (MGMU) Fakulta vyššího vzdělávání ošetřovatelství a psychologické a sociální práce
    • Moskevská státní regionální univerzita (MGOblU) Psychologická fakulta
    • Moskevská městská univerzita managementu vlády Moskvy (MGUU)
    • Moskevské pedagogické Státní univerzita(MPGU) Pedagogicko-psychologická fakulta
    • Fakulta sociální práce, pedagogiky a juvenologie
    • Ruská národní výzkumná lékařská univerzita. N.I. Pirogov (RNIMU) Psychologická a sociální fakulta
      39.03.03 Organizace práce s mládeží
    • Moskevská státní univerzita pro humanitní vědy M.A. Sholokhov (MSGU Sholokhov) Ústav politiky, práva a sociální rozvoj
    • Ruská státní univerzita tělesná výchova, sport, mládež a turistika (GTSOLIFK) Humanitární institut
    • Ruská státní technologická univerzita. K.E. Ciolkovskij (MATI)Ústav managementu, ekonomiky a sociálních technologií
    • Psychologická a pedagogická univerzita města Moskvy (MGPPU) Fakulta sociálních komunikací
    • Moskevská městská pedagogická univerzita (MGPU)Ústav psychologie, sociologie a sociálních vztahů
    • Ruská státní sociální univerzita (RGSU) Fakulta pedagogiky, sociální práce a juvenologie
      Vysoké školy, technické školy, školy:
    • Sociální vysoká škola Ruské státní sociální univerzity (SK RSSU)
    • Vysoká škola sociálně-pedagogická MSUPU (SPK MSUPU)
    • Vysoká škola pro vzdělávání sociálních pracovníků č. 16 (KPSR č. 16)
    • Technická škola služeb a cestovního ruchu č. 29 (TSiT č. 29)

Kde pracovat

    • sociální služby
    • Odbory pro práci s mládeží vedení města
    • Odbory sociálního zabezpečení podniků a vzdělávací instituce
    • Pečovatelský dům
    • Domovy pro invalidy
    • Dětské domovy
    • výbory sociálního zabezpečení
    • Opatrovnické orgány
    • Penzijní fond, fond sociálního pojištění

Profese "sociální pracovník", "sociální učitel" a "specialista v sociální práci" byly oficiálně zaregistrovány v ruských státních dokumentech v březnu - dubnu 1991 a byly vytvořeny k řešení sociálních problémů člověka a společnosti, včetně:

Sociální a psychické konflikty, krize, stresové situace;

Emocionální a psychické problémy;

Potřeba a chudoba;

Alkoholismus a drogová závislost;

Násilí a diskriminace;

Národní otázky a migrace;

Zločin a trestný čin;

Nezaměstnanost a profesní adaptace;

bytový problém;

opatrovnictví, opatrovnictví, adopce;

Krutost rodičů a další.

V současné době je profese sociálního pracovníka a jeho dovednosti velmi žádané. Potřebujeme ve skutečnosti odborníka se širokým profilem, který vlastní základy právních, lékařských a psychologických znalostí. Takovým specialistou je sociální pracovník, jehož hlavní pracovní operace zahrnují:

Shromažďování a analýza osobních informací;

Diagnostika mikroprostředí;

Prognóza dalšího vývoje a socializace jedince;

Prevence a sociální terapie negativních environmentálních jevů;

Organizační a komunikační pedagogika prostředí;

Ochranná a právní ochrana;

Výchovné a vzdělávací úkoly;

Sestavování a údržba dokumentace;

Práce s pedagogickým sborem.

Nyní se to stalo skutečností, ale objevil se nový problém – hrozba diskreditace profese.

Vedoucí institucí při stanovení rozsahu povinností sociálního pracovníka vycházejí z potřeb své instituce. Ale jak se často stává, snaží se pokrýt celou oborovou oblast profese. Proto se praxe „záplatování děr“ rozšířila. Úkolem specialisty na sociální práci není toto, zní to takto:

„Včas identifikujte vznikající problémy v bezprostředním okolí; pochopit a odstranit příčiny, které k nim vedou; zajistit prevenci různých negativních jevů, které se mohou v mikroprostředí odhalit. Sociální pracovnice by přitom neměla čekat na kontaktování s pomocí. Sám se eticky přijatelnou formou „dostává do kontaktu“ s člověkem a jeho rodinou.

Problematická oblast sociální práce je obrovská a zahrnuje všechny rozmanité životní situace a konflikty lidí. různého věku a společenské postavení. Problematický obor sociálního pracovníka konkrétní instituce se formuje na základě reálné společenské objednávky, specifik kontingentu instituce, její resortní podřízenosti, typu a druhu i odborného zázemí specialisty.

Každá instituce potřebuje zvláštní přístup, například na venkově střední škola na 100 studentů připadá 8 dětí, které mají chování zvané maladaptivní, v centru sociální rehabilitace je toto číslo mnohem vyšší, je to 24 ze 100 dle výsledků průzkumu a zde specifika práce sociálního pracovníka v projevují se různé instituce.

Specialista na sociální práci ve své praxi plní různé sociální role. Především je prostředníkem v kontextu: "člověk - rodina - společnost", spojkou mezi občanem a státně-společenskými vrstvami povolanými k péči o občana.

Sociální pracovník je zároveň ochráncem zájmů člověka, ochráncem jeho práv a práv každé rodiny.

Účastníkem musí být i sociální pracovník společné aktivity, hlavním organizátorem této aktivity. Je jakýmsi duchovním mentorem, který jakoby vede člověka a jeho rodinu, dlouhodobě poskytuje psychickou podporu, stará se o formování společenských hodnot ve společnosti.

Zároveň je sociálním terapeutem, předchází a řeší konfliktní situace svých svěřenců.