Kvalifikační charakteristiky pozic pracovníků sociální ochrany. Jaké jsou kvalifikační požadavky na sociálního pracovníka? Doporučení pro stanovení funkční odpovědnosti a kvalifikačních požadavků zaměstnanců společenských organizací

  • 26.11.2019

velikost písma

USNESENÍ Ministerstva práce Ruské federace ze dne 12-10-94 66 (ve znění ze dne 31.05.2001) O SCHVÁLENÍ PLATEBNÍCH A TARIFNÍCH A KVALIFIKAČNÍCH HODNOT ... Relevantní v roce 2018

TARIFNÍ A KVALIFIKAČNÍ CHARAKTERISTIKY PRO POZICE ZAMĚSTNANCŮ ROZPOČTOVÝCH INSTITUCÍ A ORGANIZACÍ SLUŽBY SOCIÁLNÍ OCHRANY OBYVATELSTVA RUSKÉ FEDERACE

(ve znění vyhlášky Ministerstva práce Ruské federace ze dne 22. února 1996 N 12, ze dne 31. května 2001 N 45)

1. Tyto tarifní a kvalifikační charakteristiky jsou určeny k propagaci správný výběr a umístění zaměstnanců, zlepšení jejich obchodních dovedností, rozdělení práce mezi manažery a specialisty, jakož i zajištění jednoty při určování pracovních povinností těchto kategorií pracovníků a kvalifikační požadavky podle platové třídy.

2. Tarif a kvalifikační charakteristika pro funkce zástupce ředitele internátu a zástupce ředitele zařízení sociální služba nebyly vypracovány, neboť jejich pracovní povinnosti, požadavky na znalosti a kvalifikaci jsou stanoveny analogicky s výše uvedeným popisem ředitele internátu a ředitele ústavu sociálních služeb.

3. Sazba sekce "Odpovědnosti" - kvalifikační charakteristiky obsahuje hlavní funkce, které mohou být zcela nebo zčásti svěřeny zaměstnanci zastávajícímu tuto pozici, a jsou základem pro rozvoj popis práce na místě, které stanoví konkrétní povinnosti, práva a odpovědnosti zaměstnance.

4. Soulad skutečně vykonávaných povinností a kvalifikace zaměstnanců s požadavky popis práce stanoví atestační komise v souladu s Předpisy o postupu při atestaci zaměstnanců institucí, organizací, podniků soustavy sociální ochrana počet obyvatel Ruská Federace, o rozpočtovém financování, a Nařízení o postupu při atestaci zdravotnických pracovníků.

5. Osoby, které nemají zvláštní vzdělání nebo pracovní praxi stanovenou tarifními a kvalifikačními požadavky, ale mají dostatečné praktické zkušenosti a úkoly jim svěřené plní kvalitně a v plném rozsahu na doporučení atestační komise výjimečně mohou být jmenováni do příslušných funkcí stejně jako osoby se speciálním vzděláním a pracovními zkušenostmi.

6. Atestace zaměstnanců institucí a organizací sociálně-právní ochrany se provádí v souladu s Předpisy o mimořádné atestaci a vyúčtování zdravotnických a farmaceutických pracovníků, kteří jsou na rozpočtovém financování, a Předpisy o postupu při atestaci lékařů a nelékařů. personál schválený nařízeními Ministerstva zdravotnictví Ruska a další odborníci - v souladu s předpisy o postupu pro atestaci zaměstnanců institucí, organizací a podniků systému sociální ochrany obyvatelstva Ruska, které jsou v rozpočtu financování, schválené vyhláškou Ministerstva sociální ochrany Ruska ze dne 7. prosince 1992 N 265.

7. Zařazení institucí a organizací služby sociální ochrany do skupiny za odměňování vedoucích pracovníků se provádí v souladu s ukazateli schválenými Ministerstvem sociální ochrany obyvatelstva Ruské federace.

8. Při přijímání do zaměstnání nebo při stanovení platové třídy ETS při existenci dvojích platových tříd na pozice mají přednostní právo na vyšší platovou třídu zaměstnanci se středním (vyšším) odborným (sociálním, zdravotnickým, pedagogickým, právním) vzděláním.

9. Kategorie mezd jsou stanoveny o kategorii výše oproti kategorii stanovené podle Jednotné tarifní stupnice:

sociální pracovníci, kteří slouží v domácnosti seniorům a zdravotně postiženým, kteří do značné míry nebo úplně ztratili schopnost sebeobsluhy a potřebují služby, které nejsou zahrnuty v federální seznam garantované státem sociální služby, jehož poskytování vyžaduje speciální výuku v oblasti lékařské péče, léčebné a sociální rehabilitace, dietologie, osobní psychologie, řešení konfliktů apod. a také zvýšení frekvence návštěv obsluhovaných občanů ve srovnání se současnými standardy;

specialisté v sociální práce při práci s nejtěžšími kategoriemi obyvatel vč. s nezletilými s deviantním chováním, nezaměstnanými, rodinami „rizikových skupin“, svobodnými nezletilými matkami, s osobami trpícími duševní nemoc, alkoholismus, toxikomanie, sebevražda, návraty z míst omezení svobody, při provádění metodického vedení a pomoci sociálním pracovníkům při organizování veřejných služeb, zavádění nových forem sociálních služeb, při práci na venkově;

sociální pracovníci, specialisté na sociální práci a vedoucí oddělení (sociálních služeb) pracující v mimořádných situacích způsobené člověkem a přírodním charakterem, na územích ozbrojených a mezietnických konfliktů po dobu stanovenou rozhodnutími vlády Ruské federace nebo výkonné moci orgány zakládajících subjektů Ruské federace.

ze dne 22.02.96 N 12)

Pracovní povinnosti. Provádí organizační a vědecko - metodické řízení lékařských - pracovních prohlídek ve správním území. Rozvíjí a realizuje opatření pro zavádění lékařských a pracovních expertiz vědeckých metod odborného rozhodování do praxe. Provádí rozbor činnosti odborných komisí ve správním území na základě vyhodnocení ukazatelů, invalidity a práce lékařských a pracovně odborných komisí (VTEK). Přijímá opatření ke zlepšení odborných služeb obyvatelstvu, zkvalitnění lékařské a pracovní odbornosti. Podílí se na tvorbě a realizaci územních programů sociální ochrany obyvatelstva v oblasti lékařské a pracovní prohlídky a rehabilitace zdravotně postižených. Platí moderní metody diagnostika, léčba a rehabilitace.

Musí znát: základy legislativy ochrany veřejného zdraví a sociálního zabezpečení, které určují činnost orgánů a institucí ochrany veřejného zdraví a sociální ochranu obyvatelstva; struktura a základní principy organizace zdravotnictví a lékařsko - pracovní odbornosti (VTEK); legální práva a povinnosti hlavního odborníka na lékařskou a pracovní odbornost; zásady spolupráce mezi VTEK a dalšími specialisty a službami, včetně pojišťoven, lékařských sdružení, odborů, podnikové správy atd.; základy fungování rozpočtového - pojišťovacího lékařství; pravidla a normy ochrany práce, bezpečnostních opatření, průmyslové hygieny a požární ochrany.

14 kategorie: hlavní odborník za přítomnosti 1 - 2 skladeb nejvyšší VTEC, mající II kvalifikační kategorie;

kategorie 15: hlavní odborník za přítomnosti 1 - 2 skladeb nejvyššího VTEK, mající I. kvalifikační kategorii; za přítomnosti 3 - 4 skladeb nejvyššího VTEC s kvalifikační kategorií II;

kategorie 16: hlavní odborník za přítomnosti 1 - 2 skladeb nejvyššího VTEK, mající nejvyšší kvalifikační kategorii; za přítomnosti 3 - 4 skladeb nejvyššího VTEK, mající I. kvalifikační kategorii; v přítomnosti 5 nebo více skladeb nejvyššího VTEK s kvalifikační kategorií II;

kategorie 17: hlavní odborník za přítomnosti 3 - 4 skladeb nejvyššího VTEK, mající nejvyšší kvalifikační kategorii; v přítomnosti 5 nebo více skladeb nejvyšší VTEC, mající I kvalifikační kategorii;

18 kategorie: hlavní odborník za přítomnosti 5 a více skladeb nejvyššího VTEK, mající nejvyšší kvalifikační kategorii.

12-16 bitů

Pracovní povinnosti. Organizuje práci komise jako celku, dohlíží na práci členů VTEK, středního a nižšího zdravotnického personálu. Účastní se jednání VTEC, včetně jednání v terénu, kontaktů se zdravotnickými úřady, lékařskými a preventivními institucemi v otázkách spojených s organizací VTEC a problematice zdravotního postižení. Informuje místní výkonné orgány, odbory, správu podniků a organizací o stavu zdravotního postižení, opatřeních k jeho snížení a prevenci. Zastupuje službu lékařsko - pracovní expertizy v organizacích, institucích, správních a soudních - vyšetřovacích orgánech. Má teoretickou a praktickou průpravu ve své odbornosti, v oboru příbuzných odborností, ve věcech organizování lékařských a porodních prohlídek a zjišťování invalidity. Aplikuje moderní metody diagnostiky, léčby a rehabilitace, plánuje a analyzuje práci VTEC.

Bude znát: základy legislativy ochrany zdraví obyvatelstva a sociálního zabezpečení; struktura a základní principy organizace zdravotnictví a lékařsko - pracovní odbornosti; zákonná práva, povinnosti a povinnosti předsedy VTEC; zásady spolupráce mezi VTEK a dalšími specialisty a službami, včetně pojišťoven, lékařských sdružení, odborů, podnikové správy atd.; základy fungování rozpočtové - pojišťovací medicíny.

vyšší lékařské vzdělání, speciální trénink v lékařské a pracovní prohlídce praxe na lékařské pozici minimálně 5 let.

12 kategorie: předseda primáře VTEK, který nemá kvalifikační kategorii;

kategorie 13: předseda primáře VTEK, mající II. kvalifikační kategorii; vyšší VTEK, který nemá kvalifikační kategorii;

kategorie 14: předseda primáře VTEK s kvalifikací I. kategorie; nejvyšší VTEC s kvalifikační kategorií II;

15 kategorie: předseda primárního VTEC, mající nejvyšší kvalifikační kategorii; předseda nejvyšší VTEK, mající I. kvalifikační kategorii;

16 kategorie: Předseda nejvyšší VTEK, mající nejvyšší kvalifikační kategorii.

Pracovní povinnosti. V rámci komise se podílí na zjišťování přítomnosti známek závažných životních obtíží, zjišťování invalidity, její příčiny a trvání, potřeby postižené osoby v různé typy sociální ochrany, včetně rehabilitačních opatření, kontroluje správné využívání práce zdravotně postižených osob v souladu s doporučeními VTEK o povaze a podmínkách práce, uplatňuje moderní metody diagnostiky, léčby a rehabilitace a praktické dovednosti v oboru. Plánuje a analyzuje svou práci.

Bude znát: základy legislativy ochrany zdraví obyvatelstva a sociálního zabezpečení; struktura a základní principy organizace zdravotnictví a lékařsko - pracovní odbornosti; zákonná práva a povinnosti lékaře - specialisty VTEC; zásady spolupráce mezi VTEK a dalšími specialisty a službami, včetně pojišťoven, lékařských sdružení, odborů, podnikové správy atd.; základy fungování rozpočtové - pojišťovací medicíny.

Vyšší zdravotnické vzdělání, odborná příprava ve zdravotnictví a odbornosti, praxe na lékařských pozicích minimálně 3 roky.

11 kategorie: lékař - specialista primář VTEC, který nemá kvalifikační kategorii;

12 kategorie: lékař - specialista primář VTEC s kvalifikací II. kategorie; lékař - specialista nejvyššího VTEK, který nemá kvalifikační kategorii;

13 kategorie: lékař - specialista primář VTEK I. kvalifikační kategorie; lékař - specialista nejvyšší VTEC s kvalifikační kategorií II;

14 kategorie: lékař - specialista na primární VTEC, s nejvyšší kvalifikační kategorií; lékař - specialista nejvyššího VTEK s kvalifikační kategorií I;

15 kategorie: lékař - specialista nejvyšší VTEK, mající nejvyšší kvalifikační kategorii.

Pracovní povinnosti. Provádí celkové řízení práce oddělení, výběr a školení zaměstnanců; zajišťuje řádné pracovní podmínky a kontrolu nad jejich činností. Zodpovědnost za vedení evidence, účetnictví a reporting oddělení. Organizuje bezpečnost hmotného majetku, přijímá opatření k dodržování odboru hygienicko - epidemiologických a požárních režimů. Organizuje identifikaci a evidenci občanů žijících na území pobočky a potřebujících sociální služby. Stanovuje počet občanů obsluhovaných zaměstnanci odboru, množství jejich práce s přihlédnutím k charakteru poskytovaných služeb a specifikům obslužné oblasti. Provádí konkrétní činnosti k zajištění Sociální pomoc potřebným občanům. Provádí pravidelné sledování kvality sociálních služeb a jejich souladu s potřebami obsluhovaných občanů, analyzuje a prognózuje práci oddělení. Představuje nové druhy pomoci, formy a způsoby jejího poskytování. Předkládá vyšším organizacím návrhy na zlepšení forem a metod služby. Usnadňuje získávání mimorozpočtových finančních zdrojů na poskytování pomoci občanům, kteří potřebují sociální podporu. Organizuje jim jídlo, odpočinek, návštěvy kulturně - masových institucí. Provádí interakci v záležitostech služby občanům s územními orgány a institucemi zdravotnictví, kultury, školství, charitativních, náboženských sdružení. Vyvíjí činnosti k přilákání sil a prostředků podniků, organizací, veřejná sdružení a jednotlivci k poskytování sociální podpory obsluhovaným občanům, koordinuje jejich činnost. Organizuje prostřednictvím zdravotnictví, školství, obchodních podniků, Catering, veřejné služby, spotřebitelské služby atd. poskytování potřebných druhů a forem pomoci obsluhovaným. Organizuje příjem, uchovávání a distribuci humanitární pomoci mezi obsluhované a poskytuje jim věcnou pomoc. Posuzuje žádosti a návrhy občanů k problematice sociálních služeb a přijímá opatření k jejich realizaci.

Musí znát: teorii a metodologii sociální práce; zákony a předpisy na federální, regionální a místní úrovni, další regulační právní úkony upravující poskytování různých druhů sociálních služeb, hlavní směry v probíhající politice sociální ochrany obyvatelstva; domácí a zahraniční zkušenosti o problematice sociálních služeb; teorie a praxe personálního řízení.

kategorie 11 - 12: vyšší odborné vzdělání a praxe v profilu minimálně 3 roky nebo střední odborné vzdělání a praxe v profilu minimálně 5 let;

kategorie 13 - 14: vyšší odborné vzdělání a praxe ve funkci vedoucího odboru (sociální služba) minimálně 5 let.

8-13 číslic

Pracovní povinnosti. Identifikuje a zohledňuje rodiny a jednotlivé občany v oblasti služeb, včetně nezletilých dětí, které potřebují různé druhy a formy sociální podpory, a poskytuje jim záštitu. Zjišťuje příčiny obtíží, které občanům vznikají, a to i v místě bydliště, práce a studia. Určuje povahu a výši sociální pomoci, kterou potřebují. Pomáhá aktivovat potenciál vlastních schopností jedince, rodiny popř sociální skupina. Pomáhá zlepšovat vztahy mezi jednotlivci a jejich okolím. Poskytuje potřebné rady v různých otázkách sociální ochrany. Pomáhá při přípravě podkladů pro osvojení potřebných pro trvalé nebo dočasné sociální služby, pro opatrovnictví a opatrovnictví. Pomáhá při umísťování potřebných do stacionárních zdravotnických zařízení. Předkládá materiály a podklady příslušným úřadům a institucím pro podání návrhu na zbavení rodičovských práv, registraci osvojení atp. Organizuje veřejnou ochranu mladistvých pachatelů, v případě potřeby působí jako jejich veřejný obhájce u soudu. Koordinuje činnost různých státních i nestátních organizací a institucí při poskytování pomoci občanům, kteří potřebují sociální podporu. Podílí se na práci na tvorbě sociální politiky, rozvoji sítě institucí sociálních služeb pro obyvatelstvo území. Zvyšuje si kvalifikaci a odborné dovednosti.

Musí vědět: rysy psychologie osobnosti a určité kategorie počet obyvatel; národní a regionální rysy života a rodinná výchova, lidové tradice; teorie a praxe sociální práce; hlavní směry v probíhající politice sociální ochrany obyvatelstva; zákony, předpisy na federální, regionální a místní úrovni, další normativní právní akty v oblasti sociální ochrany obyvatelstva; práce orgánů a institucí sociálních služeb; domácí i zahraniční zkušenosti z praktické sociální práce.

8. kategorie: vyšší odborné (profilové) vzdělání bez předložení požadavků na praxi nebo vyšší odborné vzdělání a individuální školení a praxe sociálního pracovníka alespoň 2 roky, nebo střední odborné (profilové) vzdělání a praxe jako sociální pracovník pracovník minimálně 3 roky;

Kategorie 9: vyšší odborné (profilové) vzdělání a praxe jako specialista sociální práce minimálně 1 rok nebo vyšší odborné vzdělání a praxe jako specialista v sociální práci minimálně 2 roky, nebo střední odborné (profilové) vzdělání a Minimálně 3 roky praxe jako sociální pracovník;

10 kategorie: vyšší odborné (profilové) vzdělání a praxe jako odborník v sociální práci minimálně 2 roky nebo vyšší odborné vzdělání a praxe jako specialista v sociální práci minimálně 4 roky, nebo střední odborné (profilové) vzdělání a Minimálně 5 let praxe jako sociální pracovník;

11 kategorie: vyšší odborné (profilové) vzdělání a praxe v oboru sociální práce nejméně 3 roky nebo vyšší odborné vzdělání a praxe v oboru sociální práce nejméně 5 let;

12 kategorie: vyšší odborné (profilové) vzdělání a praxe v oboru sociální práce nejméně 5 let nebo vyšší odborné vzdělání a praxe v oboru sociální práce nejméně 7 let;

13 kategorie: vyšší odborné (dle profilu) vzdělání, praxe jako specialista v sociální práci minimálně 5 let a dostupnost vědeckých - metodologický vývoj podle pracovního profilu.

(ve znění vyhlášky Ministerstva práce Ruské federace ze dne 31.05.2001 N 45)

5-8 číslic

Pracovní povinnosti. Identifikuje starší a zdravotně postižené občany žijící v oblasti služeb, kteří potřebují sociální pomoc; poskytuje obsluhovaným občanům stravu, teplá jídla, průmyslové základní zboží, léky dle lékařských předpisů. Poskytuje pomoc při úklidu bytových prostor, topí kamny. Pronajímá věci na praní, opravy atd. Platí poplatky za energie a další služby. Organizuje opravy bydlení, zásobování PHM, práce na osobním pozemku, ověřování správnosti poskytování dávek a dávek, kompenzační platby, připisování důchodů a dávek, pomáhá při udržování kontaktů s příbuznými, přáteli, psaní dopisů a žádostí, seznamování s tisková média. Pomáhá udržovat osobní hygienu u obsluhovaných, má stálý kontakt s ošetřujícím lékařem obsluhujícího. Poskytuje primární lékařskou péči: měření tělesné teploty, přikládání hořčičných náplastí, obkladů; poskytuje primární psychoterapii. Zavolá doktora do domu. Doprovází podávané do zdravotnických zařízení, navštěvuje je při přijetí do nemocnice. Organizuje poskytování pohřebních služeb.

Musíš vědět: předpisy o organizaci sociálních a spotřebitelských služeb pro seniory a zdravotně postižené v domácnosti; organizace úklidu; hygienické a hygienické požadavky na domácí péči o seniory a zdravotně postižené; základy psychologie starších lidí; nouzové postupy první pomoc; Základy legislativy v oblasti sociální ochrany seniorů a zdravotně postižených.

(ve znění vyhlášky Ministerstva práce Ruské federace ze dne 31.05.2001 N 45)

5. kategorie: základní odborné vzdělání bez uvedení požadavků na praxi nebo střední úplné (všeobecné) vzdělání a praxe v profilu minimálně 3 roky;

5 - 6 kategorií: střední odborné vzdělání bez uvedení požadavků na praxi nebo základní odborné vzdělání a praxe v profilu minimálně 3 roky;

6 - 7 kategorie: vyšší odborné vzdělání bez uvedení požadavků na praxi nebo střední odborné vzdělání a minimálně 3 roky praxe v profilu;

8. třída: vyšší odborné vzdělání a minimálně 5 let praxe v profilu.

Pracovní povinnosti. Řídí práci ústavu sociálních služeb (s nemocnicí) v souladu s Řádem o ústavu. Provádí organizační práce o identifikaci a diferencovaném účtování osob potřebujících sociální podporu, poskytování různých sociálních, domácích a jiných typů služeb strukturálními útvary instituce. Organizuje práci zdravotnického, pedagogického, administrativního a ekonomického personálu ústavu pro sociální, zdravotnické, kulturní služby, výchovnou práci s obsluhovanými občany. Provádí rehabilitační činnost včetně léčebné, sociální, psychologické a pracovní rehabilitace. Provádí zavádění nových forem a metod práce při obsluze občanů ústavem sociálních služeb (s nemocnicí). Zajišťuje hospodářskou činnost a účelné vynakládání prostředků na údržbu instituce. Organizuje aktivity s cílem přilákat mimorozpočtové prostředky na zlepšení služeb lidem, kteří v něm žijí. Řídí činnost lékařských a průmyslových (pracovních) dílen, vedlejší farma. Zajišťuje technické vybavení instituce moderní prostředky rehabilitace a péče o obsluhované. Přijímá opatření, aby instituci poskytl kvalifikovaný personál, co nejlépe využil znalostí a zkušeností zaměstnanců, vytvořil bezpečné a příznivé podmínky pro jejich práci a dodržoval pracovní právo. Provádí práce na posílení pracovní a výrobní kázně. Nese plnou odpovědnost za stav a činnost instituce. Řeší záležitosti v mezích jemu přiznaných práv a pověřuje výkonem některých výrobních a hospodářských funkcí další úředníky: zástupce ředitele, vedoucí odborů instituce. Jedná jménem instituce, zastupuje její zájmy v institucích a organizacích, nakládá s majetkem a finančními prostředky instituce v souladu s postupem stanoveným zákonem, uzavírá smlouvy, vydává plné moci včetně práva substituce, otevírá aktuální účty instituce ve Státní bance. Vydává příkazy instituci v souladu s pracovněprávními předpisy, přijímá a propouští zaměstnance, uplatňuje motivační opatření a ukládá zaměstnancům instituce sankce.

Musí znát: teorii a metodologii sociální práce; zákony a předpisy na federální, regionální a místní úrovni; další regulační právní akty upravující činnost ústavu sociálních služeb (s nemocnicí); profil a vlastnosti instituce; organizování služeb pro osoby v něm žijící; základy pracovní legislativy, organizace finanční - ekonomická aktivita instituce; pravidla a normy ochrany práce, bezpečnostních opatření, průmyslové hygieny a požární ochrany; teorie a praxe personálního řízení.

Vyšší odborné vzdělání a minimálně 5 let praxe v profilu:

15. kategorie: při výkonu služebních povinností ředitele ústavu sociálních služeb s léčebnou, zařazen do IV. skupiny z hlediska odměňování vedoucích pracovníků;

16 kategorie: při výkonu služebních povinností ředitele ústavu sociálních služeb s léčebnou, zařazený do III. skupiny z hlediska odměňování vedoucích pracovníků;

17 kategorie: při výkonu služebních povinností ředitele ústavu sociálních služeb s léčebnou, zařazen do skupiny II z hlediska odměňování vedoucích pracovníků;

18 kategorie: při výkonu služebních povinností ředitele ústavu sociálních služeb s léčebnou, zařazen do I. skupiny z hlediska odměňování vedoucích pracovníků.

14-17 číslic

Pracovní povinnosti. Řídí práci ústavu sociálních služeb (bez stacionáře) v souladu s Řádem o ústavu. Provádí organizační práce na identifikaci a diferencovaném účtování osob potřebujících sociální podporu, poskytuje jim různé sociální, domácí a další typy služeb strukturálními útvary instituce. Zajišťuje hospodářskou činnost a účelné vynakládání prostředků na údržbu instituce. Organizuje aktivity k získání mimorozpočtových prostředků na posílení materiálně-technické základny, zlepšení služeb občanům a pracovních podmínek zaměstnanců instituce. Přijímá opatření, aby instituci poskytl kvalifikovaný personál. Organizuje práce na zlepšení kvalifikace personálu, růst jeho odborné úrovně. Zodpovědnost za dodržování pracovněprávních předpisů, předpisů na ochranu práce a bezpečnosti, požární bezpečnost a hygienické a hygienické normy. Provádí práce na posílení pracovní a výrobní kázně. Organizuje práci instituce a nese plnou odpovědnost za její stav a činnost. Řídí činnost zdravotně - výrobních (pracovních) dílen, vedlejších farem. Řeší záležitosti v mezích jemu přiznaných práv a pověřuje výkonem některých výrobních a ekonomických funkcí další úředníky: zástupce ředitele, vedoucí pracovníky strukturální dělení. Bez plné moci jedná jménem instituce, zastupuje její zájmy v institucích a organizacích, nakládá s majetkem a finančními prostředky instituce v souladu s postupem stanoveným zákonem, uzavírá smlouvy, vydává plné moci, včetně právo substituce, otevírá běžné účty instituce ve Státní bance. V rámci své působnosti vydává příkazy pro instituci v souladu s pracovněprávními předpisy, přijímá a propouští zaměstnance, uplatňuje pobídky a ukládá zaměstnancům instituce sankce.

Musí znát: teorii a metodologii sociální práce; zákony a předpisy na federální, regionální a místní úrovni; další regulační právní akty upravující činnost ústavu sociálních služeb (bez stacionáře); profil a vlastnosti instituce; Organizování služeb pro starší a postižené osoby; základy pracovněprávní legislativy, organizace finanční a ekonomické činnosti instituce; pravidla a normy ochrany práce, bezpečnostních opatření, průmyslové hygieny a požární ochrany; teorie a praxe personálního řízení.

Vyšší odborné vzdělání (dle profilu) a minimálně 5 let praxe v profilu:

14 kategorie: při výkonu služebních povinností ředitele ústavu sociálních služeb (bez stacionáře), zařazený do IV. skupiny z hlediska odměňování vedoucích pracovníků;

15 kategorie: při výkonu služebních povinností ředitele ústavu sociálních služeb (bez stacionáře), zařazený do III. skupiny z hlediska odměňování vedoucích pracovníků;

16 kategorie: při výkonu služebních povinností ředitele ústavu sociálních služeb (bez stacionáře), zařazený do II. skupiny pro odměňování vedoucích zaměstnanců;

17 kategorie: při výkonu služebních povinností ředitele ústavu sociálních služeb (bez stacionáře), zařazeného do skupiny I. z hlediska odměňování vedoucích pracovníků.

15–18 číslic

Pracovní povinnosti. Řídí v souladu s Řádem o internátech ústav sociální ochrany obyvatelstva. Organizuje práci zdravotnického, pedagogického, administrativního a ekonomického personálu zařízení pro sociální, zdravotnické, kulturní služby, výchovnou práci s obyvateli; provozuje rehabilitační činnost včetně léčebné, sociální, psychologické a pracovní rehabilitace. Provádí zavádění nových forem a metod práce na obsluhu obyvatel ústavu. Zajišťuje hospodářskou činnost a účelné vynakládání prostředků na údržbu instituce. Organizuje aktivity s cílem přilákat mimorozpočtové prostředky na zlepšení služeb lidem, kteří v něm žijí. Řídí činnost zdravotně - výrobních (pracovních) dílen, vedlejších farem. Zajišťuje technické vybavení ústavu moderními prostředky rehabilitace a péče o obyvatele. Přijímá opatření, aby instituci poskytl kvalifikovaný personál, co nejlépe využil znalostí a zkušeností zaměstnanců, vytvořil bezpečné a příznivé podmínky pro jejich práci a dodržoval pracovněprávní předpisy. Provádí práce na posílení pracovní a výrobní kázně. Nese plnou odpovědnost za stav a činnost instituce. Řeší otázky v rámci jemu udělených práv a pověřuje výkonem některých výrobních a ekonomických funkcí další úředníky: zástupce ředitele, vedoucí odborů, institucí. Jedná jménem instituce, zastupuje její zájmy v institucích a organizacích, nakládá s majetkem a finančními prostředky instituce v souladu s postupem stanoveným zákonem, uzavírá smlouvy, vydává plné moci včetně práva substituce, otevírá aktuální účty instituce ve Státní bance. Vydává příkazy instituci v souladu s pracovněprávními předpisy, přijímá a propouští zaměstnance, uplatňuje motivační opatření a ukládá zaměstnancům instituce sankce.

Musí znát: zákony a předpisy na federální, regionální a místní úrovni, další normativně - právní akty upravující činnost instituce; profil a vlastnosti instituce; organizování služeb pro osoby v něm žijící; základy pracovněprávní legislativy, organizace finanční a ekonomické činnosti instituce; pravidla a normy ochrany práce, bezpečnostních opatření, průmyslové hygieny a požární ochrany; teorie a praxe personálního řízení.

Vyšší odborné nebo střední odborné vzdělání a minimálně 5 let praxe v profilu:

15 kategorie: při výkonu služebních povinností ředitele domu - internátu, zařazen do IV skupiny pro odměňování vedoucích pracovníků;

16 kategorie: při výkonu služebních povinností ředitele domu - internátu, zařazen do III. skupiny pro odměňování vedoucích pracovníků;

17 kategorie: při výkonu služebních povinností ředitele domu - internátu, zařazen do II. skupiny pro odměňování vedoucích pracovníků;

18 kategorie: při výkonu služebních povinností ředitele domu - internátu, zařazen do I. skupiny z hlediska odměňování vedoucích pracovníků.

---

Tento popis práce byl automaticky přeložen. Upozorňujeme, že automatický překlad neposkytuje 100% přesnost, takže v textu mohou být drobné chyby překladu.

Kvalifikace
neúplný vysokoškolské vzdělání příslušnou oblast školení (junior specialista) bez požadavků na praxi.

Zná a platí: legislativa v oblasti sociálních služeb; základy etiky a profesionální komunikace; obsah, formy a postup poskytování služeb osobám v tíživé životní situaci; metody a formy sociální práce s ad hoc skupiny klienti; základy psychologie; základy lékařských a hygienických znalostí; základy ekonomiky, práva a pracovní legislativy, normy ochrany práce a průmyslové hygieny; kancelářská práce.

Popis práce, úkolů a pracovních povinností
V praxi uplatňuje předpisy o poskytování sociálních služeb osobám v tíživé životní situaci (zdravotní postižení, osamělost, osiřelost, bezdomovectví, nedostatek bydlení, práce, zanedbávání a negativní vztahy v rodině, živelní pohroma apod.). Eviduje a vede evidenci osob, které žijí v zóně sociálních služeb. Organizuje a kontroluje poskytování sociálních služeb nezbytných pro jednotlivce k překonání nebo zmírnění životních obtíží, udržení jejich sociálního postavení a plnohodnotného života. Využívá dostupné finanční, materiální a jiné příležitosti k uspokojení potřeb jednotlivců a řešení jejich problémů. Organizuje aktivity pro rehabilitaci, reintegraci, sociální adaptaci osob, jejich přihlašování k pobytu v penzionu, sanatoriu, domově důchodců apod. Zastupuje a hájí své zájmy v podnicích, institucích a organizacích, které mohou pomoci při řešení problémů. Poskytuje poradenskou, metodickou pomoc při organizaci a poskytování sociálních služeb na žádosti a výzvy občanů a úředníci podniky, instituce a organizace. Prověřuje dopisy, žádosti, stížnosti a poskytuje odpovědi předepsaným způsobem. Vede primární dokumentaci o organizaci sociálních služeb a pomoci, účetnictví a výkaznictví. Řeší aktuální problémy se sociálními pracovníky.

Sociálního pracovníka, o jehož pracovních povinnostech bude řeč níže, přijímá a propouští vedoucí ČSÚ. Výstup ze státu se provádí v souladu s postupem stanoveným v 77-81 zákoníku práce.

Obecná informace

Osoby, které mají:

  • vyšší;
  • základní odborné;
  • střední speciální školství.

Do činností se mohou zapojit osoby, které nemají školení ve své specializaci. Lidé, kteří podléhají službě, se nazývají chráněnci. Osoby získávají takové postavení, když se obrátí na Radu veteránů, ČSÚ nebo Výbor pro sociální ochranu, stejně jako když sociální pracovník během zvláštního kola identifikuje osoby, které potřebují péči. Oddělení, která zcela ztratila možnost sebeobsluhy, jsou odesílána do domova pro seniory.

Sociální pracovník: povinnosti, plat zaměstnance

Zaměstnanec ČSÚ může vykonávat určité pokyny svěřenců. Nemusí být zařazeny do výčtu povinností sociálního pracovníka, ale vyplývají z obecného smyslu jeho činnosti. Jeho podstatou je poskytování podpory a pomoci osamělým lidem a handicapovaným. Například starší žena se kvůli vážným zdravotním problémům špatně pohybuje. Sociální pracovnice ji může vzít do lázní, po kterých se člověk bude cítit lépe a bude se o sebe moci postarat. Den pracovníka ČSÚ začíná telefonátem na oddělení. Mezi povinnosti sociálního pracovníka patří vyjasnění úkolů, které je třeba provést, seznam potřebných produktů. Všechny informace se zaznamenávají do speciálního sešitu pro každé oddělení. Na konci roku je na základě posouzení výkonu zaměstnance zařazen nebo nezařazen do kategorie. V prvním případě může mimo jiné počítat se zvýšením platu. Po dalších třech letech bude pojistné 10% a po pěti letech - 30%.

Výboje

Byly stanoveny následující kategorie:

  • Pátá třída. Přiděluje se zaměstnanci, který má odborné (základní) vzdělání. Na jeho zkušenosti přitom nejsou kladeny žádné požadavky. Rovněž zaměstnanci s úplným středním (všeobecným) vzděláním mají 5. kategorii. V tomto případě musí vykonávat činnosti v profilu alespoň tři roky.
  • Šestá nebo sedmá třída. Pro získání této kategorie může mít zaměstnanec odborné vyšší vzdělání. V tomto případě nejsou kladeny žádné požadavky na jeho zkušenosti. Zaměstnanec může mít také střední odborné vzdělání. V tomto případě musí být ve stavu alespoň tři roky.
  • Osmý stupeň. Přiděluje se zaměstnancům, jejichž pracovní praxe není kratší než pět let a mají vysokoškolské vzdělání ve své specializaci.

Důležité body

Mezi funkční povinnosti sociálního pracovníka patří poskytování služeb v domácnosti osobám, které potřebují pomoc. Zaměstnanec ČSÚ je přímo podřízen vedoucímu odboru, zástupci ředitele, vedoucímu střediska. Zaměstnanec potřebuje znát předpisy a zákony federální, místní a regionální úrovně, jiné předpisy související s regulací její činnosti. Sociální pracovník, jehož povinnosti jsou obsaženy v příslušných pokynech, odpovídá za svou činnost před zákonem. Musí dodržovat pravidla ČSÚ, znát normy a předpisy pro ochranu práce, průmyslovou hygienu, bezpečnost, požární ochrana. Nezbytnou podmínkou pro kvalitní plnění úkolů je dodržování požadavků na organizaci spotřebitelských služeb pro seniory a zdravotně postižené. Zaměstnanec potřebuje znát základy psychologie svěřenců, ovládat metody první pomoci.

Základní receptury

V profesní povinnosti sociální pracovník zahrnuje:

  • Poskytování služeb, které jsou uvedeny v seznamu garantovaných státem.
  • Dodržování návštěvního řádu.
  • Identifikace občanů, kteří potřebují službu a podporu.
  • Provádění průzkumů mezi zaměstnanci společnosti.
  • Podílení se na přípravě podkladů zaměstnanců, kteří to potřebují.
  • Informování zaměstnanců o jejich povinnostech, právech a podmínkách poskytování služeb.
  • Respektování důvěrnosti ve vztazích se svěřenci.
  • Plnění příkazů a pokynů vedení ČSÚ.
  • Koordinace činností s nadřízenými.
  • Včasné oznámení o vzniku pracovní neschopnosti.
  • Petice za přidělení hmotné pomoci zaměstnancům, kteří ji potřebují.
  • Vyplňování dokumentace v souladu s doporučeními pro podnikání, včasné doplňování a změny.
  • Účast na veřejném životě ČSÚ.

Práva a povinnosti sociálního pracovníka upravuje zákoník práce Ruské federace.

Odpovědnost

V případě porušení pracovní kázně se na zaměstnance vztahuje ustanovení čl. 419 TK. Včasné plnění služebních povinností sociálního pracovníka zaručuje účinnou pomoc lidem v nouzi. Takový postoj ke svým činnostem blahodárně působí na atmosféru v týmu, pracovní schopnost a zájmy zaměstnanců. Povinnosti sociálního pracovníka musí vykonávat svědomitě a jasně. Na včasnosti poskytnutí pomoci v mnoha ohledech často závisí nejen celkový stav svěřence, ale i jeho život.

Stanovení kritérií

K plnění povinností sociálního pracovníka nestačí mít určité dovednosti nebo znalosti. Zaměstnanec musí mít také určité osobní vlastnosti. Vytvořené morální a morální přesvědčení, objektivita při posuzování problémů sboru, čestnost, takt, spravedlnost, všímavost, kreativní myšlení, družnost, přiměřenost sebeúcty, tolerance, lidskost, síla vůle, laskavost, trpělivost - to není celý seznam vlastností, kterými by měl být sociální pracovník vybaven.

Použité metody v činnosti

Povinností pracovníků sociální ochrany není pouze poskytovat svěřencům potřebnou pomoc. Pro co nejefektivnější provádění svých činností je zaměstnancům předepsáno v souladu s Pokynem rozvíjet a realizovat různé metody, umožňující studovat problémy hlouběji a podrobněji, zvolit nejlepší prostředky k jejich řešení. Sociální pracovník ve škole, jehož povinnosti souvisejí s pomocí dětem, by tak měl působit mimo jiné jako poradce a svým způsobem i pedagog. Zaměstnanec při své činnosti výchovným přístupem dává doporučení, vyučuje ukázky a modelování správného chování, využívá hry na hraní rolí a navazuje interakci mezi žákem a učitelem. speciální pozornost si zaslouží povinnosti sociálního pracovníka v nemocnici.

V tomto případě má na svých bedrech velkou zodpovědnost. Člověk ve zdravotnickém zařízení vyžaduje maximální citlivost, péči a pomoc. Sociální pracovník v tomto případě plní nejen své povinnosti obsluhy oddělení. Zastává také roli podporovatele či prostředníka při překonávání dezorganizace osobnosti, apatie v případech, kdy to nemocný člověk sám nedokáže. Facilitativní přístup je zaměřen na vysvětlení situace, povzbuzení a zaměření na mobilizaci dostupných vnitřních zdrojů oddělení. V období rekonvalescence nebo rehabilitace to má zásadní význam. Existuje i advokační přístup k realizaci aktivit sociálního pracovníka. Zaměstnanec v tomto případě vystupuje jako zástupce svěřence nebo skupiny osob, které to potřebují. Mezi povinnosti sociálního pracovníka v tomto případě patří mimo jiné pomoc při předkládání argumentů, vybírání důvodných obvinění.

Zaměstnanecké příležitosti

Práva a povinnosti sociálního pracovníka jsou dvě kategorie, které spolu úzce souvisí. Zaměstnanec může s využitím své pravomoci efektivně vykonávat svou činnost, jejímž účelem je včasná pomoc potřebným. Práva sociálního pracovníka jsou stanovena v § 1, 379-380, 353-369, 209-231 zákoníku práce. Rovněž jeho možnosti jsou definovány v kolektivní smlouvě a jednacím řádu ČSÚ. Při výkonu své činnosti má sociální pracovník právo:

  • Zapojte příbuzné a příbuzné do poskytování pomoci, která přesahuje rámec stanovený Pokynem.
  • Dostávat od svěřenců informace o zdravotním stavu, vztazích s ostatními členy rodiny.
  • Osobní údaje klienta použijte při vyplňování potřebné dokumentace.

Mezinárodní praxe

Shrneme-li vše výše uvedené, můžeme dojít k závěru, že základem činností, které sociální pracovník vykonává, jsou povinnosti. Ukrajina, Rusko a mnoho dalších zemí se účastní rozsáhlého humanitárního programu na vymýcení chudoby, zajištění základní vzdělání, stabilní podpora pro nejvíce znevýhodněné vrstvy obyvatelstva. Jak ukazuje zkušenost cizí státy V době krize je potřeba mnohostranné, integrované sociální práce obzvláště vysoká. V těchto chvílích dochází k výraznému zhoršení blahobytu většiny občanů. Ukrajina, stejně jako Rusko, zažila taková období za celou svou historii nejednou. Vláda těchto zemí však vždy usiluje o odstranění vznikajících problémů. Zvláštní role při realizaci tohoto úkolu náleží především službě sociální ochrany.

Role státu

K otázce poskytování občanů skutečnou pomoc stát dnes zaujímá vedlejší, vedlejší postavení. Sociální pracovník přitom na jedné straně slouží lidem. Pomáhá překonat ten či onen konkrétní problém. Na druhou stranu je i ve službách státu. Moc prostřednictvím zaměstnanců ČSÚ snižuje sociální napětí. Řečeno na rovinu, stát pomocí sociální pracovnice „uklidňuje“ potřebné obyvatelstvo. V tomto případě je zaměstnanec v poměrně složité situaci. Z titulu povinnosti - odborné i lidské - jedná sociální pracovník především v souladu s principem humanismu. Spolu s tím je to plnění státního úkolu udržovat rovnováhu ve společnosti.

Konečně

Pro co nejkvalitnější výkon svých povinností musí mít sociální pracovník různé dovednosti, schopnosti, znalosti v oblastech jako je psychologie, medicína, sociologie a další. Pouze v tomto případě jej lze považovat za důstojného realizátora stanovených státních cílů. Dovednosti a znalosti sociálního pracovníka v kombinaci s jeho individuálními kvalitami by měly být hodnoceny pomocí vhodných metod. Rozbor výsledků, náprava nedostatků, doplnění chybějících informací nepochybně přispěje k efektivnějšímu plnění své povinnosti. Touha po zlepšování se projevuje nejen v touze získat rozsáhlejší praktické zkušenosti, teoretické znalosti. Důležité má zlepšení osobních kvalit, překonávání nedostatků, zejména těch, které negativně ovlivňují jeho činnost. Individuální kvality zaměstnance jsou základem pro úspěšnou interakci se svěřencem a jsou považovány za nezbytnou podmínku jeho odborné způsobilosti.

pomáhá zorientovat pracovníka orgánu sociálně-právní ochrany v tom, jaké povinnosti by měl plnit a jaká práva může v tomto případě využít. V našem materiálu vám řekneme, z jakých částí se takový pokyn skládá a jaké informace by měl obsahovat.

O pozicích sociálního pracovníka a specialisty sociální práce

Pozice sociálního pracovníka je v kolektivu útvaru sociální ochrany, který odkazuje na rozpočtové organizace. Z toho pak vyplývá jednotnost pracovních názvů a sjednocení pracovních povinností ve všech územních odvětvích této služby. Při určování kvalifikačních předpokladů pro tuto pozici a povinností sociálního pracovníka by se tedy mělo používat vhodné profesionální standard, schválené nařízením Ministerstva práce ze dne 18. listopadu 2013 č. 677n.

Stručně řečeno, hlavním smyslem sociálního pracovníka je poskytovat komplexní pomoc seniorům a handicapovaným. Od kandidáta na tuto práci je v první řadě vyžadována poctivost, protože nakládá s penězi svých svěřenců, nakupuje jídlo a platí služby. Zároveň musí být i fyzicky vytrvalý, protože často musí nosit závaží (a péče o nemocné často vyžaduje značnou sílu). Také byste neměli zapomínat na elementární schopnost reagovat, protože musíte naslouchat svým svěřencům.

Podle profesního standardu musí být pro obsazení pozice sociálního pracovníka současně splněny čtyři podmínky:

  • žádné lékařské kontraindikace k práci;
  • střední odborné vzdělání nebo střední obecné vzdělání podmínkou praxe na pracovišti;
  • absolvování kurzů první pomoci zdravotní péče;
  • žádné odsouzení za zločiny proti osobě a sexuální nedotknutelnost.

V útvaru sociální ochrany existuje také pozice, která má podobný název – specialista na sociální práci. Zásadní rozdíl mezi těmito dvěma pozicemi je v odděleních: sociální pracovník se věnuje seniorům a zdravotně postiženým a specialista sociální práce spolupracuje se všemi skupinami obyvatel, které potřebují sociální ochranu.

Specialista sociální práce navíc zaujímá vyšší úroveň ve struktuře služby sociální ochrany a vykonává práci vyžadující vyšší kvalifikaci. V souladu s profesním standardem „Odborník v sociální práci“, schváleným příkazem MPSV ze dne 22. října 2013 č. 571n, se o toto místo může ucházet:

Neznáte svá práva?

  • osoba s vyšším odborným vzděláním;
  • sociálního pracovníka se středním odborným vzděláním, který v oboru působí minimálně 3 roky.

Liší se i účtování těchto pozic: pro pozici sociálního pracovníka je přiděleno 3-8 kategorií, pro pozici specialisty - 8-13.

Přibližná struktura pracovní náplně sociálního pracovníka

Při sestavování popisu práce sociálního pracovníka se můžete řídit níže uvedenou strukturou, která zahrnuje několik oddílů.

Obecná ustanovení

Tato sekce obvykle obsahuje obecná informace o pozici:

  1. Titul (sociální pracovník).
  2. Vybít.
  3. Příkaz podřízenosti (s uvedením, komu se musíte hlásit, kdo rozhoduje o přijetí a propuštění).
  4. Kvalifikační požadavky, které mohou zahrnovat požadavky na vzdělání a pracovní zkušenosti, jakož i popis dovedností a morálních vlastností, které musí zaměstnanec mít. Například pro 3. ročník stačí úplné střední vzdělání (není důležitá praxe), pro sociálního pracovníka 8. ročníku je vyžadováno vyšší odborné vzdělání s praxí v této oblasti alespoň 5 let.
  5. Seznam předpisů, pokynů a pravidel, které by měl zaměstnanec znát a kterými by se měl při své činnosti řídit.

Práva

Sociální pracovník provádí jeho pracovní funkce, může využívat určité množství práv. Nejčastěji má tento zaměstnanec následující práva:

  • vyžadovat od vedení vytvoření podmínek pro výkon pracovních funkcí;
  • zasílat managementu návrhy na zlepšení pracovního procesu;
  • požadovat, aby vedoucí pomáhal při plnění jejich povinností;
  • zapojit specialisty ze všech konstrukčních divizí do řešení konkrétních problémů;
  • v rámci své působnosti zapojit specialisty z různých lékařské organizace poskytovat pomoc příjemcům;
  • požadovat informace za účelem shromažďování údajů nezbytných pro práci.

Pracovní povinnosti

V tomto úseku jsou sociálnímu pracovníkovi přiděleny povinnosti, které denně plní. Například:

  1. Identifikujte osoby, které potřebují sociální ochranu na přiděleném území.
  2. Doručte potraviny až domů, pomáhejte svěřencům při vaření.
  3. Poskytovat sanitární a hygienickou pomoc příjemcům.
  4. Uklidit pokoj, vyměnit prádlo, vyprat.
  5. Pomoc při poskytování lékařské péče a hospitalizace.
  6. Doručte léky domů a ujistěte se, že jsou užívány správně.
  7. Pomáhejte při psaní dopisů, prohlášení a dalších dokumentů a také při jejich odesílání příjemcům.
  8. Pomozte platit účty.

Odpovědnost

V této části jsou uvedeny typy odpovědnosti, které se mohou vztahovat sociální pracovník. Zaměstnanec může například přitahovat:

  • disciplinární odpovědnosti za neplnění nebo nesprávné plnění pracovních povinností;
  • ke správní nebo trestní odpovědnosti za spáchání příslušného pochybení;
  • k hmotné odpovědnosti za způsobenou škodu (v mezích stanovených občanskoprávními a pracovněprávními předpisy).

zvláštní rozdíl v úřední povinnosti neexistují zaměstnanci různých kategorií, proto se při sestavování popisu práce v tomto případě mění pouze kvalifikační předpoklady. To druhé znamená, že se zvýšením hodnosti musí zaměstnanec podepsat novou pracovní náplň.

Pro realizaci sociálních aktivit jsou zapotřebí specialisté, kteří mají soubor potřebných znalostí, dovedností a schopností odpovídající kvalifikační požadavky profese, tzn. mít určitou odbornou způsobilost. Specialista organizace vykonávající funkce sociálního rozvoje musí být vyškolen k účasti na odborných organizačních a manažerských, ekonomických, vědeckotechnických, plánovacích, projekčních a ekonomických, analytických a výzkumných činnostech ve službě personálního managementu; mít dostatečné dovednosti k provádění následujících činností:

    organizační;

    manažerský;

    právní;

    účetnictví a dokumentace;

    vzdělávací a pedagogické;

    sociální a domácnost;

    psychologické a sociologické.

K úspěšnému provedení takové činnosti musí odborník znát:

    legislativní a regulační právní akty upravující činnost podniku, instituce, organizace pro personální řízení;

    pracovní legislativa;

    základy ekonomiky, podnikání a podnikání; konjunkce trhu práce a vzdělávacích služeb;

    postup pro stanovení cen a zdanění;

    základy marketingu;

    moderní koncepce personálního řízení;

    základy pracovní motivace a systému hodnocení personálu;

    formy a metody školení a dalšího vzdělávání personálu;

    vývojový řád pracovní smlouvy(smlouvy);

    metody a organizace řízení; základy technologie výroby;

    struktura managementu;

    základy obecné a sociální psychologie, sociologie psychologie práce;

    etika obchodní komunikace;

    základy organizace práce v kanceláři;

    metod zpracování informací pomocí modern technické prostředky, komunikace a komunikace;

    pravidla a předpisy na ochranu práce.

Dozorce, odpovědný za sociální rozvoj organizace musí mít nezbytné minimum humanitních a etických znalostí, schopnost a dovednosti volit způsob chování přiměřený okolnostem s patřičným diplomatickým a psychologickým taktem, zaměření na kolegialitu a shodu se zainteresovanými stranami při výběru řešení.

Z specialisty na sociální služby Požadované:

    dodržování společenských norem - pravidel, technik, vzorců chování stanovených společností, státem, samostatnou organizací, provozní principy odpovídající obecně uznávaným hodnotám a morálním ideálům;

    podpora minimálních sociálních standardů;

    provádění pracovního práva.

Hlavní úkol a funkce řízení sociálního rozvoje

hlavním úkolem podmíněno posláním řízení sociálního rozvoje - rozvoj a realizace opatření zajišťujících sociální partnerství - oboustranně zainteresovaná spolupráce vedoucích pracovníků (obecně správy organizace), vlastníků, zaměstnanců, státních a obecních úřadů, občanských společenství při řešení soc. problémy.

Společníky zastupují podnikatelé a jejich sdružení, pracovní kolektivy a odborové organizace. Taková spolupráce, jak ukazují zkušenosti mnoha zemí, probíhá neustále, především formou kolektivního vyjednávání na úrovni jednotlivých podniků a odvětví hospodářství, uzavíráním kolektivních smluv a dohod.

Pro sociální službu je stejně důležité dosáhnout interakce a koordinace svých aktivit s odvětvovými a regionálními strukturami pro řízení sociální sféry, které jsou reprezentovány orgány státní moc a místní samospráva. Za určitých podmínek, zejména při prohlubování sociálního napětí v zemi nebo regionu, se připojují ke stálým účastníkům sociálního partnerství, aby spojili úsilí na úrovni mnohostranné spolupráce při urovnávání neshod v otázkách mezd, příjmů, sociálního minima, ochrany práva a svobody pracujících občanů, zabránit vzájemným porozuměním při vyjednávání vzniku sociálních a pracovních konfliktů a jejich dovedení až do krajnosti – stávkám.

Je zřejmé, že sociální partnerství jako účinný mechanismus regulace vztahů na všech úrovních se bude dále rozvíjet. Měla by vycházet z principů dobrovolnosti, rovnosti a vzájemné odpovědnosti stran a sloužit jako nejdůležitější nástroj pro udržování spolupráce a zlepšování jejích forem.

Hlavní úkol předurčuje hlavní funkcí pro realizaci společenských aktivit:

Sociální prognózování a plánování zahrnuje hlubokou a všestrannou analýzu stavu sociálních podmínek organizace; smysluplná diagnostika, objasnění a vysvětlení vztahů, které se mezi jeho jednotlivými částmi vyvíjejí; předvídání, která možnost řešení naléhavého společenského problému bude nejúčinnější. To vyžaduje spolehlivé zdroje informací, které zahrnují zejména statistické údaje charakterizující materiálovou základnu a další složky sociální prostředí organizace; údaje ze studia sociálně hygienických a hygienických podmínek práce a odpočinku, dodržování bezpečnostních předpisů při práci, jakož i veřejný názor a převládající nálady v týmu; stanovení pomocí sociometrických metod a sociogramů více či méně úplného obrazu existujících sociálních vazeb a vztahů pracovníků, jejich očekávání a preferencí ve srovnání se skutečnými. příležitosti a organizace.

Pouze na základě přesné znalosti konkrétních okolností a celkové situace jak v organizaci samotné, tak v regionu, průmyslu a zemi jako celku, je možné posoudit stav ve společenském prostředí, viz perspektiva změny v něm a zvolit adekvátní metody k dosažení změny. Předpověď musí být podrobena praktickému potvrzení, než se stane vodítkem při vývoji cílených programů, plánování, designu a dalších manažerská rozhodnutí které nabízí sociální služba.

Plánování jako druh racionálně-konstruktivní činnosti znamená jak stanovování cílů, tak i volbu prostředků a cest k jejich dosažení. Umožňuje efektivněji a efektivněji působit na sociální procesy v organizaci;

    organizační, administrativní a koordinační funkce.

Mezi tyto funkce patří finanční, personální zajištění realizace cílových programů a plánů sociálního rozvoje organizace, využívání vhodných sociálních technologií, ale i interakce s navazujícími řídícími strukturami, odbory a dalšími veřejnými sdruženími, státními orgány a zapojenými samosprávami v sociální sféře. Je třeba připravovat návrhy rozhodnutí, příkazů, nařízení, pokynů, doporučení a dalších dokumentů o sociálních otázkách, které jistě splňují požadavky a předpisy, spolkové a regionální normy;

    motivace.

Funkce motivace je založena na rozvoji komplexních opatření, která podněcují zaměstnance k seberealizaci v jejich profesní činnosti. Realizace těchto opatření zahrnuje jejich zapojení do aktivní práce na realizaci sociální programy a plány, zajišťující vysokou efektivitu solidárního úsilí zaměstnanců, povzbuzující iniciativní a vytvářející podmínky pro pracovní aktivitu neiniciativních zaměstnanců. Systém pracovní motivace je nezbytnou součástí souboru podmínek, které zajišťují efektivní fungování veškerého personálu a rozvoj každého jednotlivce;

    kontrola realizace plánovaných činností.

Kontrola se provádí na základě rozboru a zobecnění informací o společenských aktivitách organizace, změnách, které v ní nastávají, jejich korelaci s plněním schváleného plánu a cílených sociálních programů. Sociální služba musí mít pro život podniku souřadnicový systém vybavený indikátory; jeho sociální vývoj, „sociální pas“. Kontrola je založena na zkoumání pracovních a životních podmínek zaměstnanců, jejich souladu s legislativou platnou v Ruské federaci, sociálními standardy a státními minimálními standardy. A to zase obnáší sledování (pozorování, hodnocení, prognózování) sociálních procesů, které umožňuje identifikovat a předcházet negativním trendům, a také sociální audit – specifickou formu revize podmínek sociálního prostředí. dané organizace s cílem identifikovat sociální rizikové faktory a vypracovat návrhy na snížení jejich negativního dopadu;

    "interiérPR.

„Interní PR“ je specifický koncept, který se v poslední době rozvinul. Charakterizuje činnost organizace při utváření jejího příznivého obrazu v myslích zaměstnanců (jejich rodin a příbuzných, ale i bývalých zaměstnanců). V tomto případě je „interní PR“ zaměřeno na vytvoření image organizace, která odpovídá společenským potřebám zaměstnanců.