Náplň práce správce vokálního studia. Typická pracovní náplň pro administrátora vzdělávacích programů středního odborného vzdělávání. Profesní povinnosti správce

13.05.2020

Správce musí dohlížet na výkon ostatních zaměstnanců hlavních funkcí, případně řešit spory. Mezi úkoly správce patří zajištění koordinované práce celého týmu a neustálé sledování kvality výsledných produktů či služeb. Ke jmenování do funkce správce stačí mít úplné střední resp vysokoškolské vzdělání. Mnoho společností vyžaduje alespoň 2 roky praxe v příslušné specializaci.

Co by měl správce vědět

Směrnice, vyhlášky, usnesení a jiné příkazy vyšších orgánů nebo legislativní akty, které se vztahují k životní listině určité sociální skupiny, která zavazuje činit popis práce správce systému.
Struktura a vlastnosti řídících činností, schopnost ovládat funkce ostatních zaměstnanců. Práva a přidělené povinnosti každého zaměstnance, jakož i způsob provozu, spolu s případnými přesčasy nebo krátkými dny, k nimž náplň práce správce salonu zavazuje.
Základní pravidla pro obsluhu návštěvníků a také způsoby zlepšování služeb.
Kompletní seznam a přesné typy služeb poskytovaných podnikem.
Hlavní problémy ekonomiky, ve většině případů související se zvláštnostmi organizace práce pracovníků a řízením každého zaměstnance spravedlivě a v souladu se stanovami podniku, legislativními normami, které jsou stanoveny popisem práce správce obchodu.

Základní administrátorské dovednosti

Hlavní pozice marketingu, stejně jako základy organizování reklamy, její plánování a úspěšné umístění produktů nebo služeb, schopnost dohlížet na prováděné operace, určené k popularizaci produktů nebo služeb ve společnosti.
Uspořádání všech výrobních a předváděcích prostor, umístění strategicky důležitých zařízení, návrh každé místnosti, v případě potřeby kontrola nebo prohlídka určitých oddílů nebo místností. To platí pro ty, jejichž práce se řídí náplní práce správce hotelu.
Estetické koncepty krásy a sociální psychologie, kterými se lze řídit, dělat nejdůležitější rozhodnutí.
Celá řada legislativních aktů týkajících se ochrany pracovníků a jejich ochrany před negativními událostmi při výkonu pracovních činností.

Co dělá správce

Veřejná listina, zejména její společná ustanovení.
Příkazy a příkazy vydávané úřady.
Pravidla vnitřní předpisy, které jsou předepsány v legislativních aktech a předpisech každé organizace.
Popis práce, který kombinuje práva a povinnosti správce.

Funkce

Každý administrátor je povinen vykonávat následující funkce:

Kontrola a samostatná účast na ekonomické činnosti určité pracovní skupiny.
Sledování racionálního využití finanční zdroje kromě nepřiměřených výdajů.
Průběžná reportingová činnost v rámci své kompetence a kvalifikace, předávání nadřízeným orgánům. To poskytuje popis práce správce hotelu.

Hlavní odpovědnosti

Udržování kontrolní funkce pro integritu a bezpečnost všech předmětů materiální hodnoty, které jsou součástí konkrétní organizace.
Přijetí opatření, pokud nastanou naléhavé nebo konfliktní situace, které vyžadují okamžité řešení. Měli byste reagovat rychle, proto je práce administrátora spojena s velkou morální a někdy i fyzickou zátěží, kterou předepisuje náplň práce administrátora kosmetického salonu.
Zvažovat a částečně rozhodovat o stížnostech přijatých od zákazníků, kteří jsou nespokojeni se službami nebo prací zaměstnanců. Ve druhém případě může správce často uplatnit sankce či jiná opatření k omezení neuspokojivého výkonu zaměstnanců. Musí také rozumět situaci, a ne jen dělat práci, takže mnozí namítají, že taková činnost je morálně náročná, což upravuje náplň práce správce kavárny.

Hlavní předpisy

Ujistěte se, že všechny pokoje jsou řádně zařízeny. Také ke správnému ovládání vzhled, umístění a včasnost obměny reklamních předmětů uvnitř i vně areálu. To se týká především zaměstnanců, kteří musí vykonávat náplň práce správce kosmetického salonu.
Pro kontrolu zajišťování a neustálé udržování pořádku uvnitř i vně provozovny, která je nedílnou součástí image budovy či konkrétní firmy, která ukazuje ukázkový popis práce administrátora.
Sledovat, jak zaměstnanci dodržují základní normy pracovní kázně, jakož i požární bezpečnost a další ochranná opatření, která stanoví pracovní náplň správce.
Hlásí přijaté nebo viděné informace o všech chybách v práci zaměstnanců přímému nadřízenému a také poskytuje možná opatření, která směřují k odstranění všech problémů a chybných akcí, k nimž je popis práce správce kavárny povinen.
S pomocí týmů udržuje čistotu a pořádek v pracovním prostoru, dohlíží na práci dělníků nebo najímá speciální týmy. Dále je povinností správce kontrolovat provozuschopnost a řádný stav technických zařízení a zařízení nezbytného pro provoz, nákup nábytku do kanceláře nebo jiných prostor, vybavení a zboží pro různé účely, které jsou užitečné pro technické i ekonomické účely. účely.

Funkční odpovědnosti

Vytváří organizaci, tvoří rozvrh a přiděluje čas práce uklízečky a také kontroluje výsledek práce.
Pořádá gratulační akce nebo nákupy dárků, bonusy na počest slavnostních akcí pro zaměstnance společnosti, ale i minulé i současné partnery, stálí zákazníci nebo všichni ti, kteří využívali služeb nebo produktů určitého podniku.
Kompletně řeší s pronajímatelem veškeré záležitosti týkající se veřejných služeb provozoven pronajatých společností, které jsou zajišťovány náplní správce.
Vede organizační opatření o správném provozu všech zařízení, v případě potřeby jmenuje opravárenské práce, určí jejich čas, rychlost, dohodne náklady, vybere řemeslníky nebo firmy, které poskytují optimální služby za stanovený poplatek.
Neustále vede evidenci papírenských a jiných technických zásob, zařízení, inventáře a všech prvků ekonomické části, včas poskytuje zaměstnancům potřebný počet a rozsah těchto zařízení.
Sestavuje, kontroluje a předkládá dokumentaci, která obsahuje zprávy z různých oblastí za každé uplynulé období, které určují pracovní náplň správce.
Organizuje a kontroluje řádné a odměřené stravování zaměstnanců během polední přestávky, rozděluje porce, pokud to stanoví stanovy společnosti.

Práva

Správce má následující práva:

Dotazujte se na stav a kvalitu dodávaného zařízení, dostupnost a množství, intenzitu spotřeby materiálů na výrobu.
Dělat a předkládat návrhy na zlepšení práce společnosti nebo modernizaci jednání manažerů.
Stanovte požadavky na management dobré podmínky pro plnění služebních povinností.
Provádět přijímání rychlých a racionálních rozhodnutí, která jsou v kompetenci správce, který je uveden ve statutu společnosti. To je schváleno popisem práce správce.

Odpovědnost

Správce odpovídá za včasné poskytnutí potřebných materiálů a prostředků pro práci, udržování čistoty a bezpečnosti na konkrétním zařízení a nalezení dokumentace v dobrém stavu. Rovněž správnost zpracování a včasnost poskytování zpráv závisí na správci.

Nemá právo sdělovat obchodní tajemství, stejně jako veškeré informace, o kterých se náhodou dozvěděl, při výkonu svých bezprostředních povinností. Aby tento zaměstnanec pracoval bez problémů, musí své povinnosti plnit včas. Zodpovídá za bezpečnost svěřeného majetku, jakož i za plnění požadavků pracovní náplně.

Office manager je zaměstnanec, který řídí kancelář. Tento zaměstnanec je zpravidla uveden mezi zaměstnance ústředí (ústředí) podniku nebo kanceláře, ve které se přímo nachází ředitelství podniku.

Hlavním úkolem office managera je efektivní řízení kancelář: její logistika, kancelářská práce a to nejdůležitější - pracovníci kanceláře (sekretářky, referenti, překladatelé, dispečeři na telefonu atd.). Manažeři kanceláří malých společností jsou často pověřeni vedením personálních záznamů - výroby (registrace a účtování kancelářských pracovníků), evidence primárních účetních dokumentů a jednání s návštěvníky kanceláře. Na číslo obchodní podniky procvičená práce s klienty (servis) a koordinace prodeje. Mezi povinnosti vedoucího kanceláře může patřit práce s veřejnými službami, se zástupci organizací obsluhujících kancelářské vybavení.

Hlavní a podstatný rozdíl mezi vedoucím kanceláře a správcem kanceláře spočívá v řídících pravomocích - správce zpravidla neřídí pracovníci v kanceláři, ale je jen jedním z nich a svou práci vykonává ve spolupráci s pracovníky úřadu.

Vedoucí kanceláře a správce kanceláře musí mít následující osobní kvality, jako komunikační dovednosti, energie, schopnost jasně a jasně vyjádřit své myšlenky, sebevědomí, schopnost přesvědčit, schopnost sebeorganizace (pro administrátora) a schopnost řídit tým (pro manažera), znalosti cizí jazyk, atd.

já Obecná ustanovení

1. Administrátor kanceláře patří do kategorie profesionálů.

2. Do funkce správce úřadu je jmenována osoba s odborným vzděláním (vyšším, středním). Praxe v ekonomické a administrativní práci minimálně (1 rok; 2 roky; 3 roky; atd.)

3. Správce kanceláře musí vědět:

3.1. Umístění kancelářských prostor.

3.2. Zásady plánování a projektování kancelářských prostor.

3.3. Pravidla a metody organizace kancelářské práce.

3.4. Rozsah kancelářských pracovníků.

3.5. Etika vztahů v pracovní skupině.

3.6. Obchodní standardy.

3.7. Zásady organizace zásobování kanceláře.

3.8. Právní náležitosti obchodních smluv a postup při jejich uzavírání.

3.9. Kancelářská technika.

3.10. Pravidla pro používání kancelářské techniky.

3.11. Zásady vztahů se správou (velitelstvím) budovy, ve které se nachází kancelářské prostory.

3.12. Základy estetiky, etiky a sociální psychologie.

3.13. Vnitřní pracovní předpisy.

3.14. Základy pracovní legislativy.

3.15. Pravidla a normy ochrany práce, bezpečnostních opatření, průmyslové hygieny a požární ochrany.

4. Jmenování do funkce správce úřadu a odvolání z funkce se provádí příkazem vedoucího organizace.

5. Správce kanceláře je přímo podřízen __________________________________.

6. V době nepřítomnosti správce kanceláře (služební cesta, dovolená, nemoc apod.) plní jeho povinnosti osoba ustanovená předepsaným způsobem. Tato osoba získává příslušná práva a odpovídá za řádné plnění povinností, které jí byly svěřeny.

II. Pracovní povinnosti

Správce kanceláře:

1. Zajišťuje přípravu kanceláře na pracovní den (deaktivace systému poplašné zařízení proti vloupání, připojování kancelářské techniky a její příprava k provozu, zajišťování kanceláří psacími potřebami a spotřebním materiálem).

2. Provádí odhady pro logistiku kanceláře.

3. Zdobí Požadované dokumenty pro uzavírání smluv na: dodávku papírenského zboží, Dodávky a další inventární položky potřebné pro chod kanceláře; Údržba a opravy kancelářského vybavení; Ostatní služby.

4. Kontroluje úpravu prostor, sleduje přípravu a vydávání reklamních a jiných informačních materiálů v kanceláři, určených k distribuci návštěvníkům.

5. Zabezpečuje čistotu a pořádek v kancelářských prostorách.

6. Hlídá správný chod kancelářského vybavení a racionální používání psacích a spotřebních materiálů v kanceláři.

7. Navazuje kontakty s provozními službami, organizacemi veřejných služeb pro zajištění zdrojů kancelářských prostor, opravy a jiné práce.

8. Zajišťuje řádnou údržbu a provoz kancelářských prostor v souladu s pravidly a předpisy průmyslové hygieny a požární ochrany.

9. Organizuje objednávku letenek a jízdenek pro zaměstnance úřadu, dispečerské vozy.

10. Organizuje kancelářskou práci, přijímá příchozí hovory a řídí odchozí hovory.

11. Organizuje efektivní a kulturní servis pro návštěvníky, zajišťuje pro ně vytvoření komfortních podmínek, radí jim v administrativních záležitostech, poskytuje informace a další materiály (vizitky, ceníky, brožury apod.).

12. Připravuje materiální a technickou základnu pro komplexní jednání s partnery, klienty, dalšími kategoriemi návštěvníků.

13. Vede evidenci návštěv.

14. Přijímá opatření k předcházení a odstraňování konfliktních situací.

15. Plní jednotlivé služební úkoly svého přímého nadřízeného.

16. Připravuje kancelář na uzavření (zhasíná světla a kancelářské vybavení, aktivuje zabezpečovací systémy atd.).

III. Práva

Správce kanceláře má právo:

1. Samostatně a na vlastní odpovědnost likvidovat v hotovosti přiděleno k tomu, aby úřadu poskytlo potřebné inventární položky.

2. Předkládat vedoucímu podniku návrhy na zlepšení práce úřadu a podniku jako celku.

3. Seznamte se s dokumenty vymezujícími jeho práva a povinnosti v jeho postavení, kritéria pro posuzování kvality plnění úřední povinnosti.

4. Podepisovat a schvalovat dokumenty v rámci své působnosti.

5. Požadovat od vedení podniku zajištění organizačních a technických podmínek a provedení stanovených dokladů nezbytných pro plnění služebních povinností.

IV. Odpovědnost

Správce kanceláře odpovídá za:

1. Za nesprávné plnění nebo neplnění služebních povinností stanovených touto pracovní náplní - v mezích stanovených aktuální pracovní právo Ruská Federace.

2. Za trestné činy spáchané při výkonu jejich činnosti - v mezích stanovených platnými správními, trestními a občanskoprávními předpisy Ruské federace.

3. Za způsobení materiální škody podnik - v mezích stanovených platnými pracovními předpisy Ruské federace.

Stáhnout oficiální
pokyny správce(.doc, 88 kB)

I. Obecná ustanovení

Správce patří do kategorie specialistů.
Do funkce správce je jmenována osoba, která má střední odborné vzdělání bez předložení požadavků na praxi nebo základní odborné vzdělání a praxi v oboru alespoň 2 roky.
Jmenování do funkce správce a odvolání z ní se provádí na příkaz ředitele
Správce musí vědět:
1. 4.1. Vyhlášky, příkazy, příkazy, jiné směrnice a předpisy vyšších a dalších orgánů souvisejících s prací podniku.
2. 4.2. Struktura řízení podniku, práva a povinnosti zaměstnanců organizace a způsob jejich práce.
3. 4.3. Pravidla a metody organizace procesu obsluhy návštěvníků.
4. 4.4. Typy poskytovaných služeb.
5. 4.5. Základy marketingu a organizace reklamy.
6. 4.6. Zásady plánování a navrhování prostor, vitrín.
7. 4.7. Základy estetiky, etiky a sociální psychologie.
8. 4.9. Základy ekonomiky, organizace práce a managementu.
9. 4.11. Legislativa o práci a ochraně práce Ruské federace.
10. 4.12. Vnitřní pracovní předpisy.
11. 4.13. Pravidla a normy ochrany práce, bezpečnostních opatření, průmyslové hygieny a požární ochrany.
V době nepřítomnosti správce (dovolená, nemoc apod.) plní jeho povinnosti ustanoveným postupem osoba ustanovená, která nabývá patřičných práv a odpovídá za řádné plnění jemu svěřených povinností.

II. Pracovní povinnosti

Správce:

Poskytuje efektivní a kulturní služby návštěvníkům a vytváří pro ně komfortní podmínky.
Provádí kontrolu nad bezpečností hmotného majetku.
Informujte návštěvníky o dostupnosti dostupných služeb.
Přijímá opatření k předcházení a odstraňování konfliktních situací.
Prověřuje reklamace související s neuspokojivým zákaznickým servisem a přijímá vhodná organizační a technická opatření.
Kontroluje racionální řešení prostor, sleduje obnovu a stav reklamy v areálu a na budově.
Zajišťuje čistotu a pořádek v prostorách a na územích s nimi nebo s budovou sousedící.
Kontroluje u zaměstnanců dodržování organizace práce a výrobní kázně, pravidel a norem ochrany práce, bezpečnostních opatření, požadavků průmyslové sanitace a hygieny.
Informuje vedení organizace o stávajících nedostatcích v obsluze návštěvníků, přijímá opatření k jejich odstranění.
Dohlíží na plnění pokynů vedení organizace zaměstnanci.
Plní jednotlivé úřední úkoly svého přímého nadřízeného.

III. Práva

Správce má právo:

Seznamte se s návrhy rozhodnutí vedení podniku týkající se jeho činnosti.
Předkládat návrhy na zlepšení práce související s povinnostmi stanovenými v tomto pokynu k posouzení vedení.
O všech nedostatcích zjištěných při jeho činnosti v mezích své působnosti hlásit svému přímému nadřízenému a podávat návrhy na jejich odstranění.
Vyžádejte si osobně nebo jménem vedení organizace od útvarů podniku a dalších specialistů informace a dokumenty potřebné pro výkon jeho povinností.
Zapojit specialisty ze všech (jednotlivých) strukturních celků do řešení jemu uložených úkolů (pokud to stanoví ustanovení o strukturální dělení pokud ne, pak se svolením vedoucího podniku).
Požadovat, aby vedení podniku pomáhalo při výkonu jejich oficiálních práv a povinností.

IV. Odpovědnost

Správce odpovídá za:

Za nesprávné plnění nebo neplnění služebních povinností stanovených touto pracovní náplní - v rozsahu stanoveném platnou pracovní legislativou Ruské federace.
Za trestné činy spáchané při výkonu jejich činnosti - v mezích stanovených platnými správními, trestními a občanskoprávními předpisy Ruské federace.
Za způsobení materiální škody - v mezích stanovených platnými pracovními a občanskými zákony Ruské federace.

Hlavním úkolem office managera je efektivní řízení kanceláře: její logistika, kancelářská práce a především zaměstnanci kanceláře (sekretářky, asistentky, překladatelé, dispečeři na telefonu atd.). Manažeři kanceláří malých společností jsou často pověřeni vedením personálních záznamů - výroby (registrace a účtování kancelářských pracovníků), evidence primárních účetních dokumentů a jednání s návštěvníky kanceláře. Řada obchodních podniků praktikuje práci s klienty (servis) a koordinaci prodeje. Mezi povinnosti vedoucího kanceláře může patřit práce s utilitami, se zástupci organizací obsluhujících kancelářské vybavení.

Hlavní a podstatný rozdíl mezi office managerem a office administrátorem spočívá v řídících pravomocích - administrátor zpravidla neřídí pracovníky kanceláře, ale je jen jedním z nich a svou práci vykonává ve spolupráci s pracovníky kanceláře.

Vedoucí kanceláře a správce kanceláře musí mít takové osobní vlastnosti, jako jsou komunikační dovednosti, energie, schopnost jasně vyjádřit své myšlenky, sebevědomí, schopnost přesvědčit, schopnost sebeorganizace (pro správce) a schopnost řídit tým (pro vedoucího), znalost cizího jazyka atp.

I. Obecná ustanovení

1. Administrátor kanceláře patří do kategorie profesionálů.

2. Do funkce správce úřadu je jmenována osoba s odborným vzděláním (vyšším, středním). Praxe v ekonomické a administrativní práci minimálně (1 rok; 2 roky; 3 roky; atd.)

3. Správce kanceláře musí vědět:

3.1. Umístění kancelářských prostor.

3.2. Zásady plánování a projektování kancelářských prostor vč. reklamní design prostor.

3.3. Pravidla a metody organizace kancelářské práce.

3.4. Rozsah kancelářských pracovníků.

3.5. Etika vztahů v pracovní skupině.

3.6. Obchodní standardy.

3.7. Zásady organizace zásobování kanceláře.

3.8. Právní náležitosti obchodních smluv a postup při jejich uzavírání.

3.9. Kancelářská technika.

3.10. Pravidla pro používání kancelářské techniky.

3.11. Zásady vztahů se správou (velitelstvím) budovy, ve které se nachází kancelářské prostory.

3.12. Základy estetiky, etiky a sociální psychologie.

3.13. Vnitřní pracovní předpisy.

3.14. Základy pracovní legislativy.

3.15. Pravidla a normy ochrany práce, bezpečnostních opatření, průmyslové hygieny a požární ochrany.

4. Jmenování do funkce správce úřadu a odvolání z funkce se provádí příkazem vedoucího organizace.

5. Správce kanceláře je přímo podřízen __________________________________.

II. Pracovní povinnosti

Správce kanceláře:

1. Zajišťuje přípravu kanceláře na pracovní den (deaktivace zabezpečovacího systému, připojení kancelářské techniky a její příprava k provozu, zajištění kanceláří psacími potřebami a spotřebním materiálem).

2. Provádí odhady pro logistiku kanceláře.

3. Vyhotovuje potřebné podklady pro uzavření smluv na: dodávku psacích potřeb, spotřebního materiálu a dalších inventárních předmětů nezbytných pro práci kanceláře; údržba a opravy kancelářského vybavení; Ostatní služby.