Důvody konkurence na trhu odborného vzdělávání. Vliv rozvoje konkurence na trhu vzdělávacích služeb na utváření konkurenčních výhod doplňkového vzdělávání. Prodloužení životnosti produktu

VLIV VÝVOJE KONKURENCE NA TRHU VZDĚLÁVACÍCH SLUŽEB NA TVORBU KONKURENČNÍCH VÝHOD PŘIDALŠÍHO ODBORNÉHO VZDĚLÁVÁNÍ

Článek se zabývá vlivem rozvoje konkurence na trhu vzdělávacích služeb na vznik konkurenční výhodu další odborné vzdělání, stejně jako model systému řízení konkurenceschopnosti implementovaný UrFU Business School.
Příspěvek se zabývá vlivem konkurence na trhu vzdělávacích služeb na utváření konkurenčních výhod doplňkového odborného vzdělávání a také modelem řízení konkurenceschopnosti, realizovaným obchodní školou UrfU.
Klíčová slova: konkurenceschopnost, doplňkové odborné vzdělávání, trh práce, konkurenční výhody, kvalita vzdělávacích služeb.
Klíčová slova: konkurenceschopnost, další profesní vzdělávání, trh práce, konkurenční výhody, kvalita vzdělávacích služeb.

Přechodná povaha ruská ekonomika dotkla mnoha oblastí, včetně oblasti dalšího odborného vzdělávání (CPE). Instituce vyššího a dalšího odborného vzdělávání byly postaveny před skutečnost: jednat v tržních podmínkách. Většina těchto organizací však na to nebyla připravena. Je třeba poznamenat, že vzdělávací systém je jedním z nejkonzervativnějších systémů, které je obtížné reformovat. Důvody pro to jsou různé.
Za prvé, vzdělávací systém slouží k reprodukci určitého způsobu myšlení, mentality, tradic a hodnot, a proto je jakýmsi „skladištěm“ a ochráncem těchto hodnot, a proto nemůže být konzervativní.
Za druhé, vzdělávací systém v Rusku je stále pod silným státním vlivem.
Za třetí, v Rusku obecně, včetně oblasti vzdělávání, dosud nebyly vytvořeny podmínky pro efektivní hospodářskou soutěž. Mezi faktory bránící rozvoji konkurence ve vzdělávacích institucích patří vysoká úroveň státní regulace, nízká solventnost obyvatelstva, nízká míra mobility obyvatelstva a další.

Jak bylo uvedeno výše, konkurence je objektivní vztah, který vzniká mezi tržními subjekty v podmínkách omezených zdrojů. A především, za zdroje by se zde nemělo považovat ani tak materiální zdroje, jako samotný trh, tzn. skupina lidí, kteří mají specifická potřeba. O tento zdroj je veden konkurenční boj, protože. v jeho nepřítomnosti ztrácejí všechny ostatní zdroje smysl. A důvodem, proč je konkurence dynamickým a nepřetržitým jevem, je to, že ačkoli je počet spotřebitelů omezený, jejich potřeby jsou naopak neomezené. Cílem ekonomických subjektů snažících se dobýt trh je objevovat nové potřeby a nabízet vlastní řešení spotřebitelského problému. Výše uvedené se plně vztahuje na předměty DPO.

Konkurenční strategie objektu FPE je logikou jeho interakce s tržním prostředím na pozadí konkurence, která tvoří způsoby, jak dosáhnout cílů stanovených uspokojováním potřeb zainteresovaných stran. Proto by se při budování konkurenční strategie měl objekt APE řídit následujícími zásadami (obr. 1):

Obr.1.9. Interakce objektu FPO s prostředím na pozadí konkurence

Podle obr. 1 bude trvání a udržitelnost konkurenčních výhod objektu FPO záviset na obou vnější faktory a jednání konkurentů. V tomto ohledu je realizace konkurenční strategie zařízení FVE do značné míry determinována vývojem konkurence na trhu vzdělávacích služeb. Konkurenční výhodou zařízení DPO jsou ty výrazné kompetence, díky kterým jsou služby poskytované zařízením DPO pro klienta nejméně preferované. Vytváření konkurenčních strategií je tedy procesem vytváření a udržování konkurenčních ...

Časopis Moderní ekonomie No.

MDT 330.322.5

VLIV VÝVOJE KONKURENCE NA TRHU VZDĚLÁVACÍCH SLUŽEB NA TVORBU KONKURENČNÍCH VÝHOD PŘIDALŠÍHO ODBORNÉHO VZDĚLÁVÁNÍ

Natalya Vjačeslavovna Mashková,

Kandidát ekonomických věd, docent katedry podnikání a inovací, Uralská federální univerzita pojmenovaná po prvním prezidentovi Jelcinovi, (343), *****@

Anton Yurievich Bairanshin,

Žadatel, Uralská federální univerzita pojmenovaná po prvním prezidentovi Jelcinovi, *****@***ru

Yana Andreevna Matveeva,

Student Uralské federální univerzity pojmenované po prvním prezidentovi Jelcinovi (343), *****@

N. V. Maškovová,

Cand. Eco. Sci., docent Fakulty obchodu a inovací Uralské federální univerzity jménem prvního ruského prezidenta B. N. Eltsiny, (, *****@

A. U. Bairanshin,

Postgraduální student Uralské federální univerzity jménem prvního ruského prezidenta B. N. Eltsiny, *****@***ru

J. A. Matveeva

Student Uralské federální univerzity jménem prvního ruského prezidenta B. N. Eltsiny, (343), *****@

Článek se zabývá vlivem rozvoje konkurence na trhu vzdělávacích služeb na utváření konkurenčních výhod doplňkového odborného vzdělávání a také představuje model systému řízení konkurenceschopnosti realizovaný UrFU Business School.

Příspěvek se zabývá vlivem konkurence na trhu vzdělávacích služeb na utváření konkurenčních výhod doplňkového odborného vzdělávání a také modelem řízení konkurenceschopnosti, realizovaným obchodní školou UrfU.

Klíčová slova: konkurenceschopnost, další odborné vzdělávání, trh práce, konkurenční výhody, kvalita vzdělávacích služeb.

klíčová slova: konkurenceschopnost, další profesní vzdělávání, trh práce, konkurenční výhody, kvalita vzdělávacích služeb.

Přechodný charakter ruské ekonomiky ovlivnil mnoho oblastí, včetně oblasti dalšího odborného vzdělávání (CVE). Instituce vyššího a odborného vzdělávání byly postaveny před skutečnost: jednat v tržních podmínkách. Většina těchto organizací však na to nebyla připravena. Je třeba poznamenat, že vzdělávací systém je jedním z nejkonzervativnějších systémů, které je obtížné reformovat. Důvody pro to jsou různé.

Za prvé, vzdělávací systém slouží k reprodukci určitého způsobu myšlení, mentality, tradic a hodnot, a proto je jakýmsi „skladištěm“ a ochráncem těchto hodnot, a proto nemůže být konzervativní.

Za druhé, vzdělávací systém v Rusku je stále pod silným státním vlivem.

Za třetí, v Rusku obecně, včetně oblasti vzdělávání, dosud nebyly vytvořeny podmínky pro efektivní hospodářskou soutěž. Mezi faktory bránící rozvoji konkurence ve vzdělávacích institucích patří vysoká úroveň státní regulace, nízká solventnost obyvatelstva, nízká míra mobility obyvatelstva a další.

Jak bylo uvedeno výše, konkurence je objektivní vztah, který vzniká mezi tržními subjekty v podmínkách omezených zdrojů. A především, za zdroje by se zde nemělo považovat ani tak materiální zdroje, jako samotný trh, tedy skupina lidí s určitou potřebou. Soutěž je vedena právě o tento zdroj, protože při jeho absenci všechny ostatní zdroje ztrácejí smysl. A důvodem, proč je konkurence dynamickým a nepřetržitým jevem, je to, že ačkoli je počet spotřebitelů omezený, jejich potřeby jsou naopak neomezené. Cílem podnikatelských subjektů snažících se dobýt trh je objevovat nové potřeby a nabízet vlastní řešení spotřebitelského problému. Výše uvedené se plně vztahuje na předměty DPO.

Konkurenční strategie objektu FPE je logikou jeho interakce s tržním prostředím na pozadí konkurence, která tvoří způsoby, jak dosáhnout cílů stanovených uspokojováním potřeb zainteresovaných stran. Proto by se při budování konkurenční strategie měl objekt APE řídit následujícími zásadami (obr. 1):

Obr.1.9. Interakce objektu FPO s prostředím na pozadí konkurence

Podle obrázku 1 bude trvání a udržitelnost konkurenčních výhod zařízení FPO záviset jak na vnějších faktorech, tak na jednání konkurentů. V tomto ohledu je realizace konkurenční strategie zařízení FPE do značné míry determinována vývojem konkurence na trhu vzdělávacích služeb. Konkurenční výhodou zařízení DPO jsou ty výrazné kompetence, díky kterým jsou služby poskytované zařízením DPO pro klienta nejméně preferované. Vytváření konkurenčních strategií je tedy procesem vytváření a udržování konkurenčních výhod. Rozlišovací kompetence však vždy vycházejí ze základních kompetencí, které musí zařízení VVP mít a které jsou mu „zaručeny“ jejich externím hodnocením prostřednictvím licencí, atestací a akreditací instituce. V tomto případě má smysl mluvit o dvou úrovních vytváření konkurenčních výhod a konkurenceschopnosti zařízení FPE:

Základní, definující standardní soubor kvalit vzdělávací služby, povinný pro realizaci. Jinak je samotná existence vzdělávacího programu nemožná;

Dodatečné, v jehož rámci je důležité zohlednit synergické vlastnosti potenciálu zdrojů zařízení FVE, vyplývající z jeho schopnosti působit na různých trzích a uspokojovat tak různé potřeby potenciálních zákazníků.

Rozbor domácích a zahraniční zkušenosti o problému řízení konkurenceschopnosti vzdělávacích institucí umožnilo identifikovat několik jeho hlavních aspektů:

hodnocení úrovně konkurenceschopnosti (stanovení ukazatelů konkurenceschopnosti);

uvedení stávajících charakteristik na požadovanou konkurenční úroveň;

· udržení konkurenceschopné úrovně založené na monitorování, analýze a regulaci.

Každý z výše uvedených aspektů je spojen s mnoha úkoly, které lze vyřešit různé způsoby. Některé z nich ovlivňují pouze technologii práce a lze je aplikovat bez ohledu na faktory prostředí. Nevyžadují výraznou restrukturalizaci v organizaci a řízení CPE systému. Jiné ovlivňují nejen vnitřní, ale i vnější vztahy organizace, vyžadují výrazné změny v náplni činností, složení a počtu útvarů, jejich funkcí atd.

Mezi úkoly první skupiny, související s hledáním ukazatelů konkurenceschopnosti systému APE, jsou zdůrazněny následující:

měření tržního podílu vzdělávacích služeb;

· měření nákladů na vzdělávací produkty (služby) ve všech fázích životního cyklu;

definice inovativního poskytování vzdělávacích služeb;

Stanovení včasnosti poskytování vzdělávacích služeb.

Mezi úkoly druhé skupiny patří:

analýza poptávky po službách (na různých trzích, s různými spotřebiteli);

komplexní analýzu vlastního vzdělávacího produktu (parametry, funkce, struktura, vnitřní organizace, oblasti použití atd.);

komplexní analýza vzdělávacích služeb-náhrady;

Analýza služeb konkurence;

· stanovení fáze životního cyklu vzdělávacích služeb.

Hlavní role mezi aspekty řízení konkurenceschopnosti systému APE patří do třetí skupiny úkolů:

optimalizace kvality poskytovaných služeb a nákladů;

Vytváření zásadně nových typů služeb a aktualizace stávajících;

· zlepšení systému školení;

· zavedení motivačně založeného motivačního systému;

Poskytování potřebných a spolehlivých informací.

Koncept konkurenceschopnosti systému APE vychází z potřeby urychlit uspokojování požadavků vzdělávací trh, jeho saturaci službami prioritní (zvýšené) poptávky a udržitelným rozvojem zařízení FPE v konkurenčním prostředí.

Ukazatel konkurenceschopnosti umožňuje posoudit, jak vzdělávací program nebo objekt FVE odpovídá potřebám trhu. Ukazatelem využití je finanční udržitelnost finanční zdroje v rozvíjejícím se prostředí. Vzájemné působení těchto dvou složek umožňuje posoudit schopnost udržet stabilní polohu objektu RPO během vnější prostředí. Nezapomínejte však, že vzdělávací instituce sleduje jako hlavní výsledek své činnosti společenský efekt, tedy zisk pomocný prvek poskytující pokrok směrem k cíli.

S přihlédnutím k široké škále problémů CPE při vstupu na spotřebitelský trh a poté při zachování jejich pozic na různých trzích by systém konkurenceschopnosti měl zahrnovat subsystémy jako např. přípravné práce, takže analýza a diagnostika. Druhý lze navíc připsat: analýze spotřebitelského produktu a technologii učení; analýza poptávky a identifikace potřeb zákazníků; Průzkum trhu vzdělávacích služeb; analýza operačního prostředí; soutěž; diferenciace služeb, strategické plánování fungování zařízení DPO.

Oblast dalšího odborného vzdělávání a sektor placených podnikatelských vzdělávacích služeb jsou již dnes poměrně široce rozvinuté, i když poptávka, byť solventní, jak ukazují průzkumy, není zdaleka nasycena. A zároveň je spotřebitel (organizace nebo jednotlivec s určitými prostředky) dostatečně obezřetný a chce získat vzdělávací projekt, který je kompletní z hlediska kritéria hospodárnosti. Vzdělávací instituce, která spouští určité programy, chce zase dosáhnout skutečného efektu, jak ekonomického, tak sociálního. Je třeba si uvědomit, že při rozhodování o zahájení vzdělávacích aktivit podle jednoho nebo druhého modelu je nutné vědomě vzít v úvahu přítomnost faktorů, které mohou vytvořit příznivé podmínky a konkurenční výhody pro vzdělávací instituci. Jak je patrné z tabulky 1, tyto faktory jsou pro různé modely vzdělávání velmi odlišné a chyba v jejich posouzení může být značně drahá jak z hlediska zaručení kvality vzdělávání, tak z hlediska dosažení udržitelných konkurenčních výhod. vzdělávací instituce.

V současné době existuje široká škála forem a metod placeného vzdělávání, navržených pro různé úrovně požadavků studentů, základního vzdělání a příjmu. Do jaké míry splňují nabízené služby požadavky spotřebitelů? Odpověď na tuto otázku určuje poptávku po vzdělávacích službách a tím i finanční úspěšnost zařízení CPE.

Trh vzdělávacích služeb je více závislý na poptávce, na preferencích koncových uživatelů a podléhá takovým faktorům, jako jsou:

prestiž;

Poptávka na trhu práce;

mobilita;

Nabytí určitého společenského postavení;

Možná ziskovost profese;

Možnost seberealizace.

stůl 1

Konkurenční výhody v systému vyšší

a další odborné vzdělání (dle )

Vysokoškolské vzdělání	Odborná rekvalifikace	Výcvik	Mistr obchodní administrativa
ð Demografický faktor, velký počet obyvatel, významný kontingent mladých lidí s potřebou vysokoškolského vzdělání; ð Dobře vyvinutý moderní vědecký a metodologický potenciál (knihovna, počítače, VaV); ð Kritické množství vysoce kvalifikovaných pedagogických pracovníků na plný úvazek ve většině specializací (přítomnost specializovaných kateder);	ð Silné vazby na podniky (spotřebitelské podniky) nebo umístění v regionech, kde je významný počet profesionální pracovníci s potřebou rekvalifikace; ð Účast ve státních (včetně mezinárodních) programech rozvoje lidských zdrojů (vojenských, nezaměstnaných); ð Přítomnost jádra vysoce kvalifikovaných učitelů se zkušenostmi praktická práce;	ð Dostupnost jedinečných informací, materiálů, metod, aplikovaného know-how; ð Dostupnost vysoce kvalifikovaných odborníků v určitých tematických oblastech, kteří působí jako učitelé, instruktoři, školitelé; ð Podrobná metodika pro vedení výuky pomocí interaktivních vyučovacích metod a specializovaných učební materiály prostředky, informační technologie ;	ðExistence rozvinutého trhu pro drahé programy, tedy potřeba znalostí a dovedností úspěšná kariéra(atraktivní zaměstnání, kariérově orientovaní mladí lidé, firmy financující vzdělávání) a solventní poptávka po nich; ð Hluboké povědomí o vedení vzdělávací instituce a profesura o specifikách přípravy profesionálních manažerů; ð Aktivní marketing programů a promyšlená tvorba jejich portfolia; 3. Je analyzována cenová politika objektu DPO a konkurentů v podobných pozicích, analýza cenových nesrovnalostí. Na základě analýzy konkurenčního postavení objektu DPO se stanoví: Velikost trhu, na kterém dochází ke konkurenci; Výhody zařízení DPO oproti konkurenci (ve všech výše uvedených parametrech). V souladu se závěry jsou rozvíjeny priority konkurenční politiky objektu APZ, stanoveny konkurenceschopné a neživotaschopné neperspektivní vzdělávací programy. Hodnotili jsme udržitelnost konkurenceschopnosti na základě ukazatelů přijatých na Business School Uralské federální univerzity (UrFU). Na základě výzkumu byla identifikována hlavní kritéria charakterizující konkurenceschopnost zařízení FPE z hlediska priorit kvality. Hodnocení bylo provedeno podle 9 ukazatelů s přihlédnutím k váhovému faktoru skutečných a předpokládaných hodnot. Pro zvýšení konkurenceschopnosti objektů DPO je potřeba nejen co nejvíce vybírat důležité ukazatele a faktory, ale také provádět pravidelné účtování a analýzy těchto parametrů. Hlavním úkolem analýzy je identifikovat přiměřenost stavu složek konkurenceschopnosti zkoumaného objektu, vypracovat a realizovat opatření ke zlepšení kvality poskytovaných služeb. V současné době je tato práce často prováděna nahodile a epizodicky. Ural Federal University Business School implementuje model systému pro řízení konkurenceschopnosti objektu FVE (obr. 2) na základě procesního přístupu, ve kterém vnější faktory ovlivňují konkurenceschopnost objektu FVE jak na „vstupu“, tak při "výstup" systému. Klíčovými prvky systému řízení konkurenceschopnosti zařízení FVE je rozvoj jeho konkurenční politiky v souladu s posláním této vzdělávací instituce, posouzení skutečné úrovně konkurenceschopnosti ve srovnání s hlavními konkurenty na trhu, definice nástrojů pro zvýšení konkurenceschopnosti zařízení FVE a posouzení efektivity řízení jeho konkurenceschopnosti. Na moderní trh vzdělávacích služeb, je nezbytné zohlednit požadavky trhu práce jako celku a samostatně spotřebitele vzdělávacích služeb (státy, organizace, společnosti). Z pohledu hlavních konzumentů vzdělávacích služeb systému CVE - absolventů - je řízení konkurenceschopnosti této vzdělávací sféry nemožné bez neustálého sledování uplatnění absolventů a jejich platové úrovně a také image univerzity, která poskytovala takové vzdělávací služby v očích absolventů. Zároveň by se nemělo zapomínat na vliv vnějších faktorů na zajištění udržitelnosti konkurenceschopnosti zařízení FPE. Výsledky její činnosti jsou z velké části dány ekonomickou a geografickou polohou, investičním, finančním, pracovním potenciálem státu, regionu a města, kde se objekt nachází. Při posuzování a řízení konkurenčních výhod této vzdělávací oblasti je navíc nutné přihlížet k právním, politickým, environmentálním, ale i sociodemografickým faktorům v regionu a zemi jako celku. Bibliografie 1. Management kvality vzdělávání ve vysokém školství / Ed. . - St. Petersburg: Nakladatelství St. Petersburg State University of Economics, 2005. - 315 s. 2. Gorbashko kvalita a konkurenceschopnost: Tutorial. - St. Petersburg: Nakladatelství St. Petersburg State University of Economics, 2001. - 233 s. 3. Matveeva stav a směry inovativního rozvoje dalšího odborného vzdělávání // Časopis "Regionální ekonomie: Teorie a praxe", č. 17 (56), 2007 - S. 67-77. 4. Podnikové vzdělávání: specifika, programy, technologie, organizace / V rámci obecné. vyd. . - M.: Nakladatelství Státní vysoké školy ekonomické, 2004. - 690 s. 5. Kvalita Matveeva v systému dalšího odborného vzdělávání: Monografie. Jekatěrinburg: RAN, 2007 - 200 s.

Odeslat svou dobrou práci do znalostní báze je jednoduché. Použijte níže uvedený formulář

Studenti, postgraduální studenti, mladí vědci, kteří využívají znalostní základnu ve svém studiu a práci, vám budou velmi vděční.

Vloženo na http://www.allbest.ru/

Konkurence na trhu vzdělávacích služeb

M. LUKAŠENKO, profesor

Moskevská finanční a průmyslová akademie

Jarní činnost akademické obce poznamenaly mj. dvě akce, které k sobě na první pohled nemají přímý vztah. Nejprve se 14. února uskutečnil metodický seminář Centra pro bio- a ekofilozofii Filosofického ústavu Ruské akademie věd. A poté, 17. května, se v hotelu National konala První analytická konference „Soutěž: Strategie, taktika, modely, školení“ (organizovaná Moskevskou akademií financí a průmyslu a Veřejnou radou pro podporu zlepšování kvality vysokého školství). Zdálo by se, jaká je souvislost mezi tak odlišnými událostmi? Ukázalo se to velmi významné. Faktem je, že emotivní vědecká diskuse, která na semináři proběhla, byla věnována diskusi o knize V.I. Nazarov „Evoluce není podle Darwina. Změna evolučního modelu. Autor knihy kritizující teorii Charlese Darwina zdůrazňuje, že „moderní biologie nepotvrdila v přírodě existenci ani vnitrodruhové konkurence, ani kumulativního působení přírodního výběru“. Je zřejmé, že samotná skutečnost „zasahování do základů“ může nadchnout nejen světové vědce studující tuto problematiku (což se jasně projevilo v materiálech kulatého stolu), ale i specialisty rozvíjející zcela odlišné vědecké oblasti. A to velmi přesně formuloval L.V. Fesenková: „Ústřední koncept darwinismu – „přirozený výběr“ – získal status důležité složky moderní mentality. Je neviditelně přítomná v naší kultuře a vytváří samozřejmost obecných představ o přírodě. Nevšimneme si, že nejen naše metodologie v různých oblastech poznání je založena na principech darwinismu, ale také axiomatika mnoha základních konceptů není ničím jiným než parafrází Darwinových představ o evolučních procesech v živém světě. Dnes je pomocí pojmů adaptace a selekce interpretován i vznik náboženství, umění a morálky. Jsou nahlíženy prizmatem jejich selektivní hodnoty v obecných procesech konkurenčního boje, které se zdají být podstatou antropogeneze a kulturní geneze... Darwinismus tedy není jen věda, je to také světonázor.

Aniž bychom se dále pouštěli do diskuze mezi „darwinisty“ a „antidarwinisty“, přejděme k další akci – konferenci „Konkurence: strategie, taktika, modely, vzdělávání“. Jak již název napovídá, organizátoři konference se pokusili systematicky řešit otázky konkurence a konkurenceschopnosti. První skupina otázek tedy byla věnována modelům konkurenčního chování jako nejdůležitějšímu vektoru rozvoje konkurenceschopnosti ruských podnikatelských subjektů. Druhá skupina se zaměřila na státní soutěžní politiku a antimonopolní regulaci trhů, které poskytují vhodnou infrastrukturu pro rozvoj ruské ekonomiky. Třetí byl klíčový pro vzdělávací komunitu, protože se soustředil na formaci odborné kompetence v oblasti soutěžního chování. Aniž bychom si kladli za cíl analyzovat všechny projevy, které na konferenci zazněly, poznamenáváme pouze jejich rozmanitost, všestrannost a konstruktivnost, která umožnila nejen výrazně pokročit ve studiu uvedených problémů, ale také nastínit další kroky v tomto výzkumu.

Nyní se zastavíme u jednoho z projevů, který nás ve skutečnosti podnítil k paralele mezi problémy konkurenceschopnosti ruského byznysu a rozvojem „antidarwinismu“. Řeč je o vystoupení člena korespondenta Ruské akademie věd, doktora ekonomie, profesora, zástupce ředitele Ústředního ekonomického a matematického ústavu G.B. Kleiner. V tomto projevu o znalostní ekonomice jako o nadcházející fázi ekonomického rozvoje společnosti autor zdůrazňuje následující rysy:

Individualizace zboží;

Individualizace transakcí;

Rozmanitost znalostních funkcí;

Personalizace znalostí;

Potřeba profesionálního prostředí pro producenty znalostí;

Kombinace rivality a spolupráce mezi agenty na trhu znalostí. Jestliže je v ekonomice materiálních statků důležitá konkurenceschopnost výrobců, pak ve znalostní ekonomice je to schopnost kooperace, tzn. konkordance;

Místo konkurence mezi podniky a firemními konflikty existuje „soutěžení“ a „soutěž“*.

Při vysvětlení těchto vlastností G.B. Kleiner se zaměřuje na skutečnost, že „ve znalostní ekonomice již nemůžeme považovat konkurenci za dominantní způsob vztahů mezi podniky. Spojení konkurence a spolupráce, kombinace spolupráce a rivality – to je zásadně nový bod, na který bych rád přítomné upozornil. Konkurence je jen jedna strana mince. Ano, konkurence je důležitá, ale ne všeobjímající. Bez spolupráce, stejně jako bez konkurence, je existence nemožná. moderní ekonomika obecně a znalostní ekonomika tím spíše.“ Při rozvíjení této myšlenky autor zaznamenává významné posuny v teoretickém základu ekonomické vědy: „V nových ekonomických paradigmatech hrají významnou roli faktory prostředí. sociální výchova: instituce, znalosti, přesvědčení, systémy důvěry a spolupráce, různé druhy integračních klubů a sítí. Je třeba poznamenat, že tyto spojují nejen agenty - spotřebitele a výrobce, ale také různé úrovně ekonomiky, včetně státu a podniků. Upravme tuto myšlenku, protože je nesmírně důležitá pro naši následnou analýzu situace na trhu vzdělávacích služeb.

Jako jeden z argumentů autor uvádí změnu moderního marketingového paradigmatu – od porážení konkurentů k vytváření hodnotového systému společně se spotřebitelem, což z jeho pohledu znamená novou ideologii ekonomiky jako integrálního organismu. A zde je opět potřeba vrátit se ke zmíněnému kulatému stolu a odkázat na vyjádření akademika G.A. Zavarzin, že „cílem je dosáhnout harmonie jako nutná podmínka stabilita". Není to docela jasná paralela?

Znamená to, že konkurence v postavení podniku na trhu přestává hrát klíčovou roli? Vraťme se znovu k projevu G.B. Kleiner: „Hlavní část konkurenčních výhod by měla mít potenciální charakter, tzn. v případě potřeby použít. Stejně jako dosažení jaderné parity mezi zeměmi přispělo k zachování míru mezi nimi i na celém světě, přítomnost konkurenčních výhod v podniku by měla zabránit rozpoutání konkurenční války s ním. Na závěr tak hojné citace zaznamenáváme pouze neobvyklý pohled autora na problém konkurenceschopnosti: „Podnik, jak víte, se nazývá konkurenceschopným, pokud má schopnost zaujmout své právoplatné místo v soutěži s jinými podniky po dostatečně dlouhou dobu. doba. Podnik tedy není konkurenceschopný, pokud takové příležitosti nemá. Pro objektivní posouzení podniku je však důležitější, aby měl možnosti dlouhodobého rozvoje mimo konkurenci! Rozvoj zároveň chápeme jako fungování podniku v tržním prostředí, doprovázené aktivními inovativními reprodukčními procesy. Je přirozené nazývat takový podnik nekonkurenčním, tzn. schopen fungovat a rozvíjet se jakoby „bez pomoci“ konkurentů, bez ohledu na ně, tzn. mimo soutěž. Dobrý běžec podle přesné definice není ten, kdo poráží soupeře, ale ten, kdo se vyvíjí vysoká rychlost bez soupeřů!

Vraťme se nyní k situaci v tento moment na trhu vzdělávacích služeb. Nejsprávnější se jeví analyzovat tuto situaci z pohledu systému celoživotního vzdělávání, chápat tím nejen pojem „celoživotní učení“, ale i vztah mezi jednotlivými úrovněmi vzdělávání. Podívejme se tedy na systém školního vzdělávání a především na palčivý problém přechodu škol na specializované vzdělávání. Ihned je třeba poznamenat, že teoreticky je známo, že školy jsou zahrnuty do netržního modelu. ekonomické vztahy ve školství, a proto by subjekty trhu vzdělávacích služeb neměly být. Přesto téměř každá škola nabízí soubor placených vzdělávacích služeb, což znamená, že vystupuje jako tržní subjekt, který má zájem přilákat co nejvíce spotřebitelů těchto služeb. Škola je následně, stejně jako ostatní vzdělávací instituce, zařazena do soutěže a také využívá určité modely soutěžního chování. Navíc v podmínkách „demografické díry“ boj o spotřebitele služeb již neznamená další, ale hlavní příjem, protože výše rozpočtových prostředků přidělených vzdělávací instituci přímo závisí na populaci studentů.

Koncepce specializačního vzdělávání zahrnuje na krajské a obecní úrovni vývoj modelů a mechanismů pro jeho realizaci na principu zajištění variability vzdělávání. Jak víte, jsou nabízeny tři takové modely:

Jednoprofilová vzdělávací instituce;

Multidisciplinární vzdělávací instituce;

Organizace sítě (tento model je implementován ve dvou verzích - "Centrum zdrojů" a "Škola - instituce dalšího vzdělávání - univerzita").

Dítě tedy studuje ve škole, ještě si neuvědomuje, že je to jeden profil a tento „jeden profil“ se neshoduje s jeho budoucí volbou. Jakmile toto pochopení přijde, dítě stojí před volbou, přejít na jinou školu nebo „šlápnout na hrdlo vlastní písničce“ a změnit svůj profil. Není to depresivní obrázek? Škola má také těžké časy: „naši“ žáci preferující jiný profil jsou nuceni přejít na jinou školu a pro zajištění naplnění tříd je nutné speciálně nabírat „cizí“ děti, které přestoupí z jiných škol. Model jednoprofilového školení tak podle našeho názoru neobstojí v kritice.

Plusy multidisciplinárního oboru vzdělávací instituce jsou zřejmé, ale zajištění všestrannosti je ekonomicky proveditelné pouze na novostavbách, kde studují více než dvě paralely středoškoláků, nebo na podnikatelsky zaměřených vzdělávací instituce kde působí správní rada a škola má další mimorozpočtové financování. V podmínkách „demografické díry“, která přišla, bude málokterá škola schopna zajistit variabilitu vzdělávání s minimálním kontingentem studentů. Nevýhodou multidisciplinárnosti je podle našeho názoru obtížnost zajištění výchovně vzdělávacího procesu ve specializovaných třídách jedné školy potřebné zdroje včetně personálu. Proto pokles kvality profilového vzdělávání. Přesto podle výsledků rozložení experimentálních škol v Jižním vzdělávacím obvodu Moskvy podle modelů pro realizaci specializovaného vzdělávání zvolilo 56 % škol model multidisciplinární vzdělávací instituce (obr.).

Rýže. Rozdělení experimentálních škol okresu jižní Ural podle modelů realizace specializovaného vzdělávání (podle odboru strategie rozvoje vzdělávacích institucí okresu jižního Uralu)

Nejúčinnější je podle nás model organizace sítě. Je třeba poznamenat, že myšlenku zdrojového centra zpracovávali specialisté z hlediska její aplikace v systému předuniverzitního vzdělávání již od roku 1993. V tomto období tak dvě moskevské školy Jihozápadní vzdělávací čtvrť Moskvy, která se nachází v sousedství, se pokusila spojit úsilí při přípravě studentů na univerzity. Na první škole byla příprava na ekonomické vysoké školy, na druhé - na technické. Každý student se po vyučování zapojil do zvoleného programu doplňkového vzdělávání na základě vlastní školy nebo sousední školy.

V současné době se navrhuje považovat za zdrojové centrum jak jednu ze škol mikroregionu, technicky či personálně nejvybavenější, tak vzdělávací instituci různé vzdělávací úrovně, která disponuje prostředky potřebnými pro realizaci specializovaného vzdělávání. . V prvním případě máme příklad konkurenčních vztahů v segmentu všeobecného vzdělávání, realizovaného formou modelu horizontální integrace, ve druhém - příklad vertikální integrace.

Jiný pohled na organizaci sítě se odráží v programu postupného zavádění specializovaného školení ve vzdělávacích institucích jižního obvodu Moskvy. Při organizaci síťové interakce mezi vzdělávacími institucemi vycházejí tvůrci programu z následujících ustanovení: síť je vytvářena a udržována společnými záležitostmi, které jsou zajímavé pro všechny členy sítě; každý ze síťových uzlů nabízí svou vlastní vizi konkrétního problému a jeho řešení, přičemž jako doplňkový zdroj využívá jiné síťové uzly. Vzniká tak koncept síťového uzlu, který je vývojáři definován jako vzdělávací instituce splňující následující požadavky:

Má vlastní zdroje a infrastrukturu k realizaci obsahu svého vzdělávacího modelu;

Chápe zaujatost jeho obsahu a vidí příležitost využít další zdroje na úkor ostatních síťových uzlů.

V souladu s tím může být síťová interakce vzdělávacích institucí prováděna na základě:

realizace vzdělávacího procesu;

využití materiálních a technických prostředků;

přitažlivost personálu;

aplikace informačních a komunikačních technologií.

Navrhovaný síťový model tedy reflektuje přítomnost ne jediného zdrojového centra, ale skupiny vlastníků určitých zdrojů, kteří vstupují do vztahu jejich výměny – tedy v konkurenčním vztahu. A pokud ano, pak by bylo správné považovat za optimální formu konkurenčního síťového modelu okruh zdrojových center propojených a založit své aktivity na kompatibilní softwarové a technologické základně. To implikuje účelnost navrhnout okruh středisek zdrojů jako základ jednotného okresního vzdělávacího systému.

Je třeba poznamenat, že myšlenka střediska zdrojů nebo organizace takové sítě ideálně odpovídá samotnému paradigmatu konkurenčních vztahů a dokonale se rozšiřuje na všechny úrovně vzdělávání, je ztělesněna v modelech a horizontální a vertikální integraci. S ohledem na systém vyššího odborného vzdělávání tedy podotýkáme, že pro každou univerzitu není v žádném případě ekonomicky rentabilní udržovat si vlastní tiskařskou základnu, přičemž zajištění vzdělávacího procesu vzdělávacími a metodickými materiály je jak jedním z důležitých licenčních požadavků, tak i ukazatel kvality vzdělávání. Odtud plyne výhodnost partnerství mezi univerzitami, v nichž jedna vystupuje jako zákazník a druhá jako vykonavatel tiskařských prací. V ideálním případě by se tyto vztahy neměly omezovat pouze na polygrafii, ale měly by se rozšířit na vytvoření společného vzdělávacího a metodického zdroje. Obzvláště důležitá je myšlenka centra zdrojů v oblasti učení s využitím nových informačních vzdělávacích technologií (e-learning), od doby rozvoje elektronických školení- opravdu drahé potěšení. Jak výměna kurzů, tak rozvoj „obecných“ kurzů snahou meziuniverzitních autorských týmů může výrazně snížit náklady na tvorbu obsahu vzdělávacího programu. Samozřejmě zároveň řada problémů vyžaduje jejich řešení, zejména z hlediska managementu duševní vlastnictví Výhody takovéto univerzitní soutěže jsou však zřejmé.

Konkurenční procesy se rozšiřují i ​​na modely vertikální integrace. Jak víte, systém celoživotního vzdělávání zahrnuje širokou interakci vzdělávacích institucí, které realizují různé formy a úrovně vzdělávání. Jsou to školy a vysoké školy, vysoké školy a univerzity, školy a univerzity atd. Nejčastějším modelem spolupráce je vzdělávací model „škola – univerzita“. Na jeho základě školy a univerzity realizují mnoho vzdělávacích programů: od přípravy na vysokou školu až po prohloubené studium řady speciálních oborů na bázi školy s následnou výukou na vysoké škole podle individuálního plánu. Vzdělávací aktivity se uskutečňuje zpravidla na základě dohody mezi školou a vysokou školou za účasti vysokoškolských pedagogů a za podmínek úhrady nákladů na vzdělávání ze strany rodičů studentů. Poptávka po společných vzdělávacích programech je velká a je schopna zajistit příliv mimorozpočtových finančních prostředků do školy.

V současné době, jak se ukázalo, školy přecházejí na profilové vzdělávání. Zároveň se uvádí, že nejde ani o přípravu na vysokou školu, ani o odborné vzdělání. Věříme však, že jedno nevylučuje druhé a pokud je vzdělávací proces správně organizován, nevede k přetěžování žáků. Na rozdíl od přístupu, ve kterém by se děti měly „profilovat“ ve škole a poté chodit do přípravných kurzů vysoké školy, přičemž by neměly dostat vůbec žádné základní odborné znalosti. V procesu budování modelu celoživotního vzdělávání na Moskevské finanční a průmyslové akademii jsme udělali obrovský kus práce na sladění didaktických celků vzdělávacích programů na různých vzdělávacích úrovních. A můžeme s plnou jistotou říci, že profilové vzdělávání se skvěle doplňuje s paralelním rozvojem programu středního odborného vzdělávání (samozřejmě ne v plném rozsahu), v každém případě, pokud mluvíme o socioekonomickém profilu a takových specializacích středního odborného vzdělání "Management" nebo "Ekonomika a účetnictví", nebo IT profil a specializace" Automatizované systémy zpracování a správa informací“. To vše je samozřejmě možné pouze zajištěním konzistence a kontinuity zvládnutí materiálu a zamezení jeho zdvojování, což znamená pečlivé společná práce odbory vzdělávacích institucí různých vzdělávacích stupňů odpovědné za obsah vzdělávání, vzdělávací a metodickou podporu a organizaci vzdělávacího procesu. Zároveň se zvyšují požadavky na strukturu a obsah vzdělávací a metodické podpory, neboť určité množství látky musí student zvládnout sám. Učitelé jsou zase povinni učit studenta správně a efektivně samostatná práce kompetentní využívání různých informačních zdrojů.

Jak souvisí příprava na vysokou školu a profesionalizace specializované přípravy se soutěžními procesy?

Za prvé, „demografická díra“ způsobuje, že počet dětí v konečných ročnících, které chtějí studovat ve stejném profilu (a tedy zvolit stejnou vysokou školu), je nedostatečný k zajištění ekonomické proveditelnosti projektu společného poskytování vzdělávacích služeb.

Zadruhé, profilové vzdělávání stále nemá vlastní metodickou podporu, zatímco mnohé univerzitní projekty by mohly být docela efektivní pro řešení problémů profilování.

Za třetí, otázky profesního zaměření úzce souvisí s otázkami kariérového poradenství, které si školy samy nevyřeší, a jak se nyní ukazuje, ani vysoké školy bez spoluúčasti zaměstnavatele nemohou zcela vyřešit.

Za čtvrté, již dnes se snaží profilování spojit s perspektivními potřebami trhu práce, což školám tento úkol znemožňuje.

Proto jsou nutná strategická spojenectví, včetně partnerství mezi školami, univerzitami, zaměstnavateli a místními úřady. státní moc a řízení. Ten by měl být odpovědný za priority státu v oblasti vzdělávání specialistů.

Je třeba poznamenat, že na trhu vzdělávacích služeb existují místní aliance tohoto druhu. Například na základě Vzdělávacího centra č. 1694 jsou poskytovány vzdělávací služby pro školení na řadě vysokých škol podle jednotného programu dohodnutého se zúčastněnými univerzitami. Do výukového procesu se zapojují učitelé ze všech univerzit, které jsou členy této aliance. Univerzity uznaly kvalitu vzdělávání dětí v rámci jediného programu. Ve skutečnosti se jedná o realizaci konceptu meziuniverzitního centra, který jsme podrobně popsali v monografii „Vzdělávání v tržním prostředí: koncept vzdělávací instituce“ (M., 2002). Tento koncept je založen na meziuniverzitní dohodě, která upravuje postup pro provádění předuniverzitní přípravy a obsahuje seznam:

další možnosti přijetí do rozpočtového odboru (upuštění ze soutěže; další bod při účasti v soutěži; účast na olympiádách a jiných akcích rovnocenných přijímacím zkouškám podle aktuálních předpisů a pokynů MŠMT);

další možnosti přijetí na smluvním základě - finanční (slevy, platba na splátky, možnost převodu na rozpočtové oddělení nebo 100% sleva na školném v případě vynikajícího studijního výkonu) a organizační (vyřazení ze soutěže; další body při účasti v soutěži, zápis podle výsledků pohovoru apod.).

Organizační aspekty školení v meziuniverzitním centru jsou následující.

1. Student se připravuje na vstup na několik zúčastněných vysokých škol současně, a to na skupinu oborů (příprava na ekonomické obory se samozřejmě bude lišit od přípravy na matematické, přírodovědné apod.).

2. Příprava se provádí na základě dohody mezi dotčenými stranami. Student uzavře smlouvu s meziuniverzitním centrem, pokud vystupuje jako právnická osoba; v případě, že takové centrum je stavebním útvarem univerzity a není oprávněno uzavírat smlouvy, je smlouva uzavřena s univerzitou samotnou, na jejímž základě se tato strukturální členění. Smlouva obsahuje odkazy na dohodu mezi zúčastněnými stranami.

3. Student obdrží vzdělávací program schválený zúčastněnými univerzitami a nezbytnou vzdělávací a metodickou podporu. Vzdělávací program zahrnuje hloubkové studium specializovaných oborů pro zúčastněné univerzity, povinné kurzy kariérového poradenství, školení a obchodní hry- "upozornění" zúčastněných univerzit.

4. Výuka probíhá modulově: modul zahrnuje úvodní přednášky pořádané na každé zúčastněné univerzitě a tvorbu materiálu v praktických hodinách se zapojením učitelů školy - tutorů.

Zvažme, jaké příležitosti získávají zainteresované strany při implementaci takového modelu.

Přínos pro studenta je zřejmý – má více možností vstupu do rozpočtových i mimorozpočtových kateder zapojených univerzit. Kromě toho se v průběhu studia podrobně seznámí jak s vybranou specializací, tak se zvláštnostmi školení v této specializaci na všech zúčastněných univerzitách.

Preference studentů (a jejich rodičů) vysoké škole se v tomto případě formuje pod vlivem cenových i necenových faktorů (dojmy uchazeče z fondu knihovny, veřejného života univerzity apod.).

Ekonomický zájem meziuniverzitního centra je z následující faktory. Za prvé, je snazší získat studenty pro integrované vzdělávací programy než pro vzdělávací program pro jednu univerzitu. Za druhé, takové vzdělávací programy umožňují využívat integrované zdroje zúčastněných univerzit a tím snižovat náklady. Druhá strana mince je více komplexní organizace aktivity v rámci realizace integrovaných programů, čím vyšší je však zájem zúčastněných univerzit, tím větší podporu projektového managementu lze poskytnout.

Konečně ekonomický zájem zúčastněných univerzit. Již dnes na soukromých, konfesních a specializovaných školách (s hloubkovým studiem cizí jazyk, matematika atd.) téměř každý student je zaměřen na samostatnou univerzitu. Škola i studenti mají zájem o programy integrované s univerzitou, ale vzhledem k extrémně malé velikosti skupiny není stanovena rovnovážná cena takových programů.

Vzhledem k tomu, že náklady na studium vysokoškolského přípravného programu zahrnují značné množství režijních nákladů, výrazně převyšují náklady na soukromého učitele. Rovnovážná cena integrovaných programů se tak tvoří pouze v případě dostatečného počtu studentů, což je zajištěno nabídkou výuky nikoli na jedné, ale na více univerzitách.

„Demografická díra“ navíc nevyhnutelně zhoršuje konkurenci vysokých škol nejen o mimorozpočtové, ale i státem financované studenty. V tomto případě je nejsložitější funkce - nábor studentů - realizována organizací třetí strany. Stejně jako veškeré řízení výukového procesu pro meziuniverzitní program předuniverzitní přípravy. Vysokoškolským učitelům zapojeným do vzdělávacího procesu je navíc zajištěna mimorozpočtová práce.

Vysoké školy, které mají zájem přilákat budoucí studenty, by měly být připraveny poskytovat vlastní zdroje (lidské, technické, technologické) za rozumné ceny, tedy fungovat jako zdrojové centrum. V marketingové účely mají prospěch z pořádání i bezplatných akcí (univerzita hradí náklady na pořádání takových akcí společně se studenty ze systému předuniverzitní přípravy univerzity sama).

Měl bych poznamenat, že realizace konceptu meziuniverzitního centra je velmi obtížný úkol, který vyžaduje obrovské komunikační úsilí a dar přesvědčování. V procesu interakce s univerzitami se jako nečekaný jev objevuje univerzitní snobismus, který spočívá v neochotě delegovat na kohokoli vzdělávací proces přípravy na vysokou školu, protože „kromě nás samotných se na naši univerzitu nemůže připravovat nikdo“. Univerzity jsou s delegováním velmi opatrné marketingové funkce, vidí to jako "zásah do obecného segmentu trhu." Komunikační proces se často zastaví kvůli byrokratizaci četných schvalování. Pokud se strukturální subdivize univerzity zodpovědná za předuniverzitní přípravu pokusí tento problém vyřešit, je zúčastněnými univerzitami „podezříváno“, že v procesu přípravy budou uchazeči přijatí k přijetí na několik univerzit nakonec orientováni na jednu. Poněkud jednodušší daný úkol rozhoduje nezávislá vzdělávací organizace podnikatelského typu.

Přesto jsou to právě taková meziuniverzitní centra svou mobilitou, jednoduchostí, Organizační struktura a efektivnost managementu jsou schopni převzít koordinační roli ve složitých kooperativních procesech interakce vysokých škol s cílem realizovat předuniverzitní vzdělávací programy, pomáhat školám při přechodu na specializované vzdělávání a uchazečům v profesní orientaci a správné volbě jejich budoucnosti cesta.

Jak vidíme, spojovacím základem činnosti meziuniverzitního centra je také myšlenka centra zdrojů a nejschůdnější je z našeho pohledu jeho síťová organizace.

Podívejme se ještě na jeden aspekt vývoje konkurence na trhu vzdělávacích služeb. Nástup „demografické díry“ vedl k tomu, že podnikatelské univerzity začaly věnovat velkou pozornost programům Firemní školení(v pořadí interakce s obchodem) a postgraduální vzdělávací programy. Jejich aktivaci na vysokých školách budou podle našeho názoru provázet následující procesy:

Vzájemné začleňování vzdělávání a podnikání a vytváření strategických aliancí "univerzita - podnik";

Propagace vysokých škol v firemní univerzity s krátkodobými vzdělávacími programy aplikovaného charakteru (hlavně dnes je zájem o školení); rozvoj konkurenčních nebo konkurenčních vztahů s odbornými školícími centry, začlenění „freelancerů“ (školitelů a konzultantů působících na trhu jako „svobodní umělci“) do oběhu vlastních aktivit;

Pokusy o vytvoření oblastí podnikového poradenství na vysokých školách, což bude znamenat buď vstup do konkurence, nebo rozvoj konkurenčních vztahů se specializovanými společnostmi poskytujícími podnikové poradenství.

A nakonec se vraťme k nejvýznamnějšímu světovému trendu – globalizaci vzdělávání a jejímu důsledku – prudkému rozvoji exportu vzdělávacích služeb v řadě zemí. Jak víte, globalizace vzdělávání je v přímé souvislosti se vznikem online univerzit a rozvojem nadnárodního vzdělávání. Podle australského vědce G. McBurneyho je to jako zástupce exportní země nadnárodního vzdělávání „obtížné téma k debatě. Dovážející země vymýšlejí regulační legislativu z různých důvodů, včetně ochrany spotřebitele a ochrany místní systémy vzdělávání a zajištění kvality. Vývozci vytvářejí etické kodexy a starají se o reputaci svých institucí při jejich působení na mezinárodní scéně. Mezinárodní organizace jako UNESCO, stejně jako nevládní a soukromé mezinárodní organizace jako International Union for Transnational Education, dodržují principy dobré praxe v nadnárodním vzdělávání.

Mezitím v roce 1999 35 z 38 australských univerzit uvedlo, že poskytuje 750 nadnárodních kurzů (přesvědčivý příklad konkurence, že?). V roce 2000 byl počet zapsaných studentů přibližně 32 000 (školení na místě i dálkově) plus 6 250 osob studujících pouze dálkově.

Globalizace vzdělávání přitahuje pozornost významných mezinárodních institucí a organizací: UNESCO, OSN, Světová banka, Rada Evropy aj. Mezinárodní vztahy v oblasti vzdělávání se zintenzivňují: směřují ke kvalitě a dostupnosti vzdělávání. , zajištění uznávání rovnocennosti diplomů a překonání vnitrostátních překážek.

Podle odborníků se vzdělávání zahraničních studentů v řadě zemí stane v příštích letech jedním z nejziskovějších odvětví ekonomiky. Pokud jde o Rusko, jak víme, i přes dostupnost technické, technologické i věcné podpory exportu vzdělávacích služeb nebyl dosud zaznamenán významný průlom v poskytování vzdělávacích služeb zahraničním studentům prostřednictvím e-learningu. V tomto ohledu nelze ignorovat další příležitost k rozvoji exportu vzdělávacích služeb – prostřednictvím aktivace konkurenčních procesů se zainteresovanými subjekty z „blízkého“ i „dalekého“ zahraničí a iniciací inovativních vzdělávací projekty formou mezinárodní spolupráce.

Možná přesně integrační procesy ve školství a bude hrát rozhodující pozitivní roli v procesu reformy tuzemského vzdělávacího systému. A pak ekonomika vzdělávání, stejně jako moderní biologie, zaznamená odmítnutí takových taktických modelů konkurenčního chování jako útočných a defenzivních ve prospěch modelů uspořádané efektivní interakce a spolupráce.

Literatura

konkurenční vzdělávací profesionál

1. Existuje přirozený výběr? (Materiály kulatého stolu) // Vysokoškolské vzdělání v Rusku. - 2006. - č. 7.

2. Existuje přirozený výběr? (Materiály kulatého stolu) // Vysokoškolské vzdělání v Rusku. - 2006. - č. 8.

3. McBurney G. Globalizace jako politické paradigma vysokého školství // Vysoké školství dnes. - 2001. - č. 1.

Hostováno na Allbest.ru

Podobné dokumenty

Teorie zajištění konkurenceschopnosti institucí vyššího odborného vzdělávání. Tvorba a hodnocení kritérií inovačního potenciálu vzdělávacích organizací v oboru odborná rekvalifikace a personální rozvoj.

práce, přidáno 24.01.2018


Teoretické a metodologické základy koncepce trhu vzdělávacích služeb v Rusku. Formace ruský systém vzdělávání, charakteristika jeho etap. Regulace trhu vzdělávacích služeb, její specifika, hlavní problémy a perspektivy.

práce, přidáno 19.06.2017


Místo vzdělávacích služeb při řešení sociálních a ekonomických problémů společnosti. Organizační a právní základ pro jejich regulaci. Analýza stavu a trendu vývoje v oblasti vzdělávacích služeb. Hlavní směry pro zlepšení jejich řízení.

semestrální práce, přidáno 04.06.2015


Seznámení s moderními novinkami na trhu vzdělávacích služeb. jako škola nejdůležitějším faktorem humanizace socioekonomických vztahů. Analýza hlavních úkolů modernizace školství. Vlastnosti stavu ruského vzdělávacího systému.

abstrakt, přidáno 05.10.2013


Inovativní přístupy k organizaci vzdělávacího procesu v kontextu integrace vzdělávacích institucí. Vývoj vzdělávacího modelu. Nový organizační a ekonomický mechanismus. Efektivita zavádění inovací ve vzdělávacích institucích.

abstrakt, přidáno 11.10.2015


Zásady státní politiky v oblasti vzdělávání. Obecná informace o vzdělávacích institucích, jejich hlavních typech a typologii. Charakteristika jednotlivých typů vzdělávacích institucí. Vlastnosti institucí předškolního a všeobecného vzdělávání.

semestrální práce, přidáno 23.09.2014


Podstata a strukturální složky vzdělávací kompetence. Klíčové kompetence domácí a evropské školství. Potřeba zvládnout způsoby fyzického, duchovního a intelektuálního seberozvoje. Kompetence stavební technologie.

prezentace, přidáno 23.03.2015


Úvaha o koncepci placených vzdělávacích služeb, studium jejich druhů a podmínek. Charakteristika teoretických ustanovení o doplňkovém placeném vzdělávání. Nastudování problematiky organizace, kvality a pravidel poskytování placených vzdělávacích služeb.

práce, přidáno 05.03.2019


Rozbor současného stavu doplňkového vzdělávání v Ruská Federace. Zkvalitnění organizace doplňkových vzdělávacích služeb na příkladu Městského předškolního výchovného ústavu Mateřská školkač. 35, Čeljabinsk.

práce, přidáno 02.06.2013


Systém inovačního procesu. Role, místa a funkce odborníků v základním odborném vzdělávání. Inovativní přístupy k organizaci vzdělávacího procesu v kontextu integrace vzdělávacích institucí. Zvyšování kvality školení personálu.

Jaké jsou konkurenční metody? Obecná zastoupení i lidé, kteří jsou daleko podnikatelská činnost a ekonomické vědy. V tomto článku budeme hovořit o tom, jaké jsou metody konkurence na trhu, probereme to různé druhy a formy. Takové informace mohou být užitečné jak pro široké publikum, tak pro začínající podnikatele nebo studenty ekonomie.

Ostatně s projevy konkurenčního boje firem se setkáváme každý den, ať už jde o malé či velké podniky. slavných společností, zahraniční nebo domácí organizace. Všechny spolu soutěží a projevuje se to úplně jinak.

co je konkurence?

Na toto téma existuje mnoho objemných vědeckých prací, různé studie, články a literatura. Navíc pro pojem „konkurence“ existuje spousta definic, dávají je různí ekonomové a vědci, ale zároveň všechny nesou podobný význam. Konkurenční metody jsou často nejvíce hlavní otázka zahrnuté v tomto tématu.

Většina definic konkurence se tedy scvrkává na skutečnost, že podniky se snaží zaujmout vedoucí postavení na svém trhu, a tím pokrýt více spotřebitelů, což zase přinese další zisk. Na základě toho můžeme usoudit, že bojem o klienta je konkurence. Mezi soutěžní metody patří velký počet způsoby, jak zvýšit svou pozici na trhu. Mohou to být například cenové metody soutěže nebo smíšené formy založené na různých tricích a tricích. Možností a kombinací může být spousta a jejich účinnost je dána schopností přizpůsobit se situaci na trhu.

Druhy, způsoby konkurence

V závislosti na trzích a jejich velikosti existuje mnoho forem rozvoje konkurence. Dotýkají se typů konkurence, zpravidla znamenají, a v podmínkách moderní ekonomiky existuje mnoho příkladů jejích projevů. K tomu stačí rychlý pohled na různé trhy a odvětví.

Pokud jde o způsoby konkurence, dělí se na cenové a necenové. Oba se používají a vylepšují v podnikání, přičemž nabývají nových forem, mění se a přizpůsobují se nové realitě. Dále budou zdůrazněny způsoby konkurence na trhu.

Cena

Jejich realizace je nejjednodušší z hlediska činností, které by měla organizace vykonávat. Cenové metody konkurence zahrnují zpravidla snížení nákladů na zboží. Výsledkem takových akcí může být zvýšení pozornosti spotřebitelů k produktům, zvýšení prodeje a poptávky po zboží. Je však třeba pamatovat na to, že vše má svůj zdroj a hranici, při jejím překročení dochází k opačnému efektu.

Hlavní nevýhodou cenové metody je to, že za prvé, společnost musí rozpočet, zpočátku plánovat snížení cen, nebo musí být výrobní náklady kolosálně nízké, aby byl podnik ziskový. Proto jsou tyto metody dobré, pokud podnikání zůstává ziskové.

Druhou nevýhodou bude takový faktor, jako je vazba ceny na spotřebitelské vlastnosti produktu. Ve srovnání s konkurencí je docela dobře možné prodávat produkty téměř za nic, ale nikdo nezrušil to, že když je nějaký produkt tak neuspokojivý, tak nemusí být vůbec žádaný. Ukazuje se, že pro použití cenových metod musí produkt nebo služba splňovat alespoň minimální požadavky na kvalitu a prodej musí generovat příjem.

Necenové

Když mluvíme o těchto způsobech zvýšení konkurenceschopnosti, velmi často znamenají širokou škálu různých akcí. Může jít například o marketingové aktivity a zlepšování spotřebitelských vlastností produktu, dále to zahrnuje zlepšování kvality, servis, záruční servis a podobně.

V dnešní ekonomice jsou mnohem efektivnější necenové metody konkurence. Faktem je, že spotřebitelé často vnímají prosté snížení ceny jako projev nízké kvality zboží a některé druhy výrobků, např. Mobily, - jako indikátor stavu, takže snížení nákladů v tomto případě může vyděsit potenciální uživatele. Dále budou popsány konkrétní způsoby konkurence, které nejsou cenové.

Rozpoznání značky

Nejúčinnějším způsobem, jak zvýšit konkurenceschopnost, je vytvářet produkty, které spotřebitel pozná. Nemusíte ani uvádět jména, stačí odvětví popsat a napadnou vás příklady, protože takového zboží je spousta - jsou světoznámá auta, jsou produkty Potravinářský průmysl(sycené nápoje, různé občerstvení), oblečení, boty, psací potřeby a samozřejmě chytré telefony. Pravděpodobně většina čtenářů myslela na stejné značky, automobilové koncerny a skupiny společností, protože jejich produkty jsou dobře známé.

Takové metody konkurenčního boje umožňují nejen udržet si svou pozici na trhu, ale také odradit nové firmy. Je možné, že se to spotřebitel nikdy nedozví nová společnost vyrábí lepší produkty, banální kvůli nedostatku důvěry v něj.

Kvalitní

Pokud jsme předtím mluvili o povědomí o značce, nyní bychom měli přejít k tomu aspektu, bez kterého se může stát obchodním neúspěchem. Nemají kvalitní produkty nemožné získat uznání. Rozpoznávání může fungovat oboustranně, a pokud má produkt špatné spotřebitelské vlastnosti, tak si ho nejen nekoupí, ale ještě o tom budou informovat další potenciální zákazníky.

Kvalita nejsou jen formality a dodržování všech norem a metrologických norem, ale také uspokojení očekávání spotřebitelů. Pokud vlastnosti produktu nebo služby nestačí ke spokojenosti zákazníka, je třeba je upgradovat.

Servis a údržba

Konkurenční metody firmy mohou zahrnovat důraz na podporu produktu. To platí zejména pro high-tech produkty, jako jsou počítače, chytré telefony, automobily, a také některé služby, jako je komunikace.

Podpora produktu může mít mnoho podob v závislosti na odvětví. Mohou to být například horké linky, opravárenská místa, stanice Údržba a dokonce i personál, který opraví problém s produktem doma.

Prestiž

Jak bylo uvedeno výše, uznání značky je vynikající Prestige vyplývá ze stejného, ​​protože většina lidí dává přednost použití produktů s bohatá historie ať už jsou to stejná auta nebo sycené nápoje. Stav věci je pro určitou kategorii zákazníků velmi důležitý a kompetentní marketingové aktivity a postavení na trhu pomohou produkt takový.

Reklamní

Konkurenční metody zahrnují mnoho výkonných nástrojů. Reklama je jednou z nich. V moderní svět je tam hodně místa marketingové aktivity. Díky rozvoji technologií urazila reklama velký kus cesty. Nyní to nejsou jen sloupky v novinách nebo billboardy, ale i televize a rozhlas. Široký prostor pro prezentaci vašeho produktu poskytuje internet a sociální sítě. Velké množství internetových zdrojů pomůže nejen informovat o sobě, ale také přilákat další publikum, které může hledat právě vaši nabídku.

Prodloužení životnosti produktu

Velmi často si spotřebitelé stěžují, že relativně Nové produkty rychle chátrá. Zpravidla jde o domácí přístroje, elektronice a někdy i o oblečení. Vynikající konkurenční výhodou bude buď zlepšení kvality produktů, nebo delší produkt. Dobrý přístup ke klientovi je zárukou toho, že se k nákupu vašich produktů vrátí.

Druhy soutěže

Vrátíme-li se k tomuto tématu, měli bychom si znovu povšimnout existence dokonalé i nedokonalé konkurence.

V prvním případě se předpokládá volný trh, kam mohou firmy bezpečně vstupovat a vystupovat se svými produkty. Navíc v případě volné hospodářské soutěže nemohou podniky významně ovlivnit cenu zboží ve svém segmentu, což dává kupujícímu široký výběr.

Existuje další skupina rysů, která zahrnuje takové faktory, jako je volná výměna informací, výjimečně čestné chování podniků ve vztahu k Cenová politika, navíc sem lze zařadit vysokou mobilitu organizací v kontextu toho, že firmy mohou libovolně měnit své aktivity.

Znamená to absenci či narušení výše uvedených podmínek, stejně jako vznik různých tajných dohod, zvýšený tlak a kontrolu některých odvětví, vznik monopolistů (jediných firem ve svém odvětví).

Jedním z nejběžnějších typů nedokonalé konkurence je dnes oligopol. V tomto případě to znamená omezený počet různých výrobců a prodejců, kteří dominují jejich odvětvím. Tato situace nastává například u výrobců automobilů, některých potravin a kosmetiky. Vstupní prahy pro tyto trhy jsou pro nové firmy poměrně vysoké.

Co dává konkurenci

Metody konkurenčního boje jsou pro svou charakteristiku velkým přínosem pro společnost. Pokud se rozvine konkurence, spotřebitelé obdrží buď nejlepší produkt, nebo produkty za nižší cenu ve srovnání s nabídkou ostatních účastníků trhu.

Je to dáno nekonečným bojem účastníků trhu o vedoucí pozice, což dává obrovské plus pro rozvoj společnosti a ekonomiky jak na těch nejmenších úrovních, tak v mezinárodním měřítku. Je důležité si to pamatovat hlavním cílem podnikání - k získání a maximalizaci zisku však velký počet účastníků bitvy o zákazníky vyžaduje výhody oproti jiným firmám. Organizace musí vytvářet takové produkty a poskytovat takové služby, které budou zajímat potenciální kupce. Hlavní metody konkurence v procesu implementace samy o sobě ukládají jakési omezení obchodu, brání poskytování zboží nedostatečné kvality a regulují cenu.

Výsledek

Moderní trh nemůže existovat bez konkurence. Ano, má různé podoby a způsoby soutěže – v závislosti na odvětvích a oblastech – jsou také různé. Neustále se zdokonalují a organizace jsou nuceny přizpůsobovat se dynamice toho, co se děje ve vnějším prostředí.

Některá odvětví si vybírají v závislosti na ekonomických, technických, sociálních a politických faktorech perfektní soutěž, zatímco jiní směřují k monopolu nebo dokonce oligopolu. Úkolem podniků je rozpoznat změny v čase a přizpůsobit se jim.

Jsou to přirozené procesy, jednání firem vytváří konkurenci. Metody konkurenčního boje jsou v tomto případě pouze důsledkem změn životní prostředí, stejně jako duch doby.

Reforma školství vedla k tomu, že stát sám začal prosazovat rozvoj tržní situace v oblasti vzdělávání, konkurence jak na straně výrobců, tak na straně spotřebitelů vzdělávacích služeb.

Pojem konkurence je právně zakotven v zákoně RSFSR ze dne 22. března 1991 č. 948-1 „O soutěži a omezování monopolních aktivit na komoditních trzích“, podle kterého je definována jako „konkurenceschopnost ekonomických subjektů, kdy jejich nezávislé jednání účinně omezuje schopnost každého z nich ovlivňovat obecné podmínky oběhu zboží na daném trhu a stimulovat výrobu toho zboží, které spotřebitel požaduje.

Soutěž ve vztahu k trhu vzdělávacích služeb - rivalita mezi vzdělávacími institucemi usilujícími o dosažení stejného cíle - přípravy vysoce kvalifikovaných odborníků žádaných na trhu práce - pro spotřebitele.

Vzhledem k nepříznivé demografické situaci v zemi, která vedla k prudkému poklesu počtu uchazečů, došlo ke zvýšení konkurence na trhu vzdělávacích služeb. V roce 2010 certifikát hl obecné vzdělání přijalo 1,3 milionu lidí. (110,5 % na úroveň roku 2009), o středním (úplném) všeobecném vzdělání - 0,7 mil. osob. (88,7 %). Přijímané do státních a městských vzdělávacích institucí vyššího odborného vzdělávání se v roce 2010 snížilo o 134,2 tis. osob. (o 10,1 %) především díky studentům přijatým k dálkovému studiu (snížení o 91,1 tis. osob, tj. o 15,0 %). Počet přijatých studentů k prezenčnímu vzdělávání se snížil o 19,2 tis. osob, tj. o 3,0 %. Přijetí ke studiu ve státních a obecních vzdělávacích institucích vyššího odborného vzdělávání na úkor rozpočtů všech stupňů v roce 2010 činilo 519,1 tis. osob. a snížil se ve srovnání s rokem 2009 o 40,7 tis. osob, tj. o 7,3 %. Specifická gravitace přijatých s plnou úhradou školného klesla o 1,3 % a činila 56,6 % z celkového počtu zapsaných uchazečů.

Demografický pokles tedy výrazně snížil konkurenceschopnost nestátních vysokých škol.

Konkurenty na trhu vzdělávacích služeb mohou být:

• státní univerzity;
• nestátní univerzity poskytující podobné vzdělávací služby;
• organizací a průmyslové podniky s rozvinutým systémem školení, rekvalifikace a dalšího vzdělávání personálu;
• poradenské firmy, které vedle poradenské činnosti pořádají i školení.

Vzdělávací instituce kromě vzdělávacích služeb produkují vzdělávací produkty, takže jakékoli podniky a organizace, které vyrábějí podobné produkty, mohou vystupovat jako konkurenti.

Podle typu spotřebitelů a prodávaných vzdělávacích služeb a produktů lze rozlišit následující typy konkurentů:

• přímá – nabízet podobné vzdělávací služby stejným skupinám spotřebitelů (např. státní a nestátní univerzity nabízejí uchazečům stejné vzdělávací programy);
• komodita – nabízejí stejné vzdělávací služby různých spotřebitelů(například studenti denního a kombinovaného studia se vzdělávají ve stejné specializaci);
• nepřímé - nabízejí různé vzdělávací služby stejným spotřebitelům (např. kromě hlavního vzdělávacího programu mohou studenti získat i další vzdělávání);
• implicitní – nabízejí různé vzdělávací služby různým spotřebitelům (např. mnoho univerzit poskytuje školení v různých vzdělávacích programech určených jak pro absolventy škol, tak pro dospělé publikum).