Ministerstvo školství Běloruské republiky

Brest Státní univerzita jim. TAK JAKO. Puškin

Právnická fakulta

Katedra ekonomiky a managementu

ŘÍZENÍ

O DISCIPLÍNĚ „INFORMAČNÍ TECHNOLOGIE MANAGEMENTU PODNIKŮ OBSLUŽNOSTI“.

NA TÉMA: « AUTOMATIZOVANÉ PRACOVIŠTĚ PRO HR MANAGEMENT PKF "ANASTASIA"».

Vedoucí T.V. Kalugina

Absolvoval student 6. ročníku

specialita EiUP gr. B N. N. Varitskaya

2006

ÚVOD………………………………………………………………………………………..3

1. DEFINICE, ÚČEL A POTŘEBA ROZVÍJIT RAMENO PRO PERSONÁLNÍ PRACOVNÍKY, V PKF „ANASTASIA“…………………...5

2. ZÁKLADNÍ FUNKCE A ÚKOLY ODDĚLENÍ HR MANAGEMENTU ANASTASIA PKF…………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………

3. STRUKTURA A FUNKCE WORKSHOPU HR SPECIALISTY PKF „ANASTASIA“. …………………………………………………………………….deset

10

3.2 SYSTÉM ŘÍZENÍ HR „BOSS-HR OFFICER“……13

ZÁVĚR……………………………………………………………………….. 18

POUŽITÉ LITERATURY……………………………………………………….20

ÚVOD

Současný rozsah a tempo zavádění nástrojů automatizace řízení v národním hospodářství se zvláštní naléhavostí klade za úkol provést komplexní výzkum související s komplexním studiem a zobecněním problémů, které v tomto případě vyvstávají, a to jak praktických, tak i teoretických.

V minulé roky vzniká koncept distribuovaných řídicích systémů národní ekonomika kde je zajištěno místní zpracování informací. Pro realizaci myšlenky distribuovaného řízení je nutné vytvořit automatizované pracovní stanice (AWP) založené na profesionálních osobních počítačích pro každou úroveň řízení a každou předmětovou oblast.

Na současné fázi Automatizace řízení výroby Nejperspektivnější je automatizace funkcí plánování a řízení na bázi osobních počítačů instalovaných přímo na pracovištích specialistů. Tyto systémy jsou široce používány v organizačním řízení pod názvem automatizované pracovní stanice (AWP). To umožní používat systém i lidem, kteří nemají speciální znalosti v oblasti programování, a zároveň umožní doplnění systému dle potřeby.

Pro každý řídicí objekt je nutné zajistit automatizované pracovní stanice odpovídající jejich funkčnímu účelu. Principy tvorby pracovních stanic by však měly být obecné: konzistence, flexibilita, udržitelnost, efektivita.

Podle principu konzistence by pracovní stanice měly být považovány za systémy, jejichž struktura je určena funkčním účelem.

Princip flexibility znamená přizpůsobivost systému případné restrukturalizaci díky modularitě konstrukce všech subsystémů a standardizaci jejich prvků.

Princip udržitelnosti spočívá v tom, že systém AWP musí plnit hlavní funkce bez ohledu na vliv vnitřních a vnějších možných faktorů na něj. To znamená, že poruchy v jeho jednotlivých částech by měly být snadno odstraněny a výkon systému by měl být rychle obnoven.

Efektivitu pracovní stanice je třeba považovat za nedílný ukazatel úrovně implementace výše uvedených principů souvisejících s náklady na vytvoření a provoz systému.

Fungování automatizovaného pracoviště může mít číselný efekt pouze tehdy, je-li správné rozložení funkcí a zátěže mezi člověkem a strojním prostředkem zpracování informací, jehož jádrem je počítač. Jen tak se pracovní stanice stane prostředkem ke zvýšení nejen produktivity práce a efektivity řízení, ale i sociálního komfortu specialistů.

1. DEFINICE, ÚČEL A POTŘEBA ROZVÍJET PAŽU PRO PERSONÁLNÍHO PRACOVNÍKA, V PKF „ANASTASIA“.

Automatizované pracoviště je chápáno jako soubor hardwarových a softwarových nástrojů a metod, které umožňují uživateli realizovat funkční povinnosti prostřednictvím technických zařízení. Automatizovaná pracoviště lze zároveň využít k přípravě a přijímání manažerských rozhodnutí. Potom lze obecnější definici formulovat jako soubor nástrojů a metod (informačních, technických, softwarových), které umožňují zvýšit efektivitu řešení funkčních problémů a validitu přípravy a přijímání efektivních manažerských rozhodnutí. Automatizovaný pracoviště personalista je automatizovaný systém řízení a správy dokumentů; má sloužit k automatizaci funkcí personálního managementu: analýzy, plánování a účetnictví.

Mezi hlavní důvody potřeby vytvoření automatizovaného pracoviště pro personálního pracovníka patří:

zvýšení objemu informací a potřeba zkrátit dobu jejich vývoje;

· zvýšení produktivity práce v důsledku intenzifikace;

· stále složitější požadavky na činnost správního aparátu a potřeba snižování jeho počtu;

· zlepšení forem a metod řízení;

shromažďování, ukládání, zpracování a vydávání spolehlivých a provozních informací;

zkrácení času na zpracování informací;

snížení času stráveného zpracováním informací (vstup, zpracování informací);

Zlepšení kvality kontroly a účtování zpracovávaných informací;

Zefektivnění HR oddělení.

Použití pracovních stanic vám umožňuje jasněji regulovat a standardizovat jak organizační struktury a technologie; umožňuje přiblížit informace uživateli systému; umožňuje specifikovat profesionální požadavky aplikováno na vedoucí zaměstnance; určit předmětnou oblast funkčních povinností uživatelů a jejich informační potřeby.

AWP vytvořené na bázi osobních počítačů jsou nejjednodušší a nejběžnější verzí automatizovaného pracoviště pro zaměstnance v oblasti organizačního řízení. Takové pracoviště je považováno za systém, který v interaktivním režimu provozu poskytuje konkrétnímu zaměstnanci (uživateli) všechny druhy podpory výhradně po celou dobu práce. To je v souladu s přístupem k navrhování takové komponenty AWP jako interní informační podpory, podle níž by měl být informační fond na magnetických médiích konkrétního AWP k dispozici výhradně uživateli AWP. Uživatel sám provádí všechny funkční povinnosti převodu informací.

Vytvoření pracovní stanice založené na osobních počítačích poskytuje:

Jednoduchost, pohodlí a uživatelská přívětivost;

snadnost přizpůsobení specifické funkce uživatel;

kompaktnost umístění a nízké požadavky na provozní podmínky;

vysoká spolehlivost a přežití;

Relativně jednoduchá organizace údržby.

Efektivním způsobem provozu pracovní stanice je její fungování v rámci lokální sítě jako pracovní stanice . Tato možnost je zvláště vhodná, když je požadováno distribuovat informace a výpočetní zdroje mezi několik uživatelů.

Složitější formou je pracovní stanice využívající PC jako inteligentní terminál i se vzdáleným přístupem ke zdrojům centrálního (hlavního) počítače a z externí sítě. V tomto případě je několik PC připojeno komunikačními kanály k hlavnímu počítači, přičemž každý PC může fungovat i jako samostatné koncové zařízení. V nejvíce komplexní systémy AWS se může prostřednictvím speciálního zařízení připojit nejen ke zdrojům hlavního počítače sítě, ale také k různým informačním službám a univerzálním systémům (zpravodajské služby, národní informační systémy, databáze a znalosti, knihovní systémy atd.).

Možnosti vytvořených pracovních stanic do značné míry závisí na technických a provozních vlastnostech počítačů, na kterých jsou založeny. V tomto ohledu jsou ve fázi návrhu automatizovaného pracoviště jasně formulovány požadavky na základní parametry technických prostředků pro zpracování a výdej informací, sadu modulů komponent, síťová rozhraní, ergonomické parametry zařízení atd.

Informační podpora pracovní stanice je orientována na konkrétní uživatelsky známou tematickou oblast. Zpracování dokumentů by mělo zahrnovat takové strukturování informací, které umožní potřebnou manipulaci s různými strukturami, pohodlnou a rychlou opravu dat v polích.

Technická podpora pracoviště musí zaručovat vysokou spolehlivost technických prostředků, organizaci uživatelsky přívětivých režimů provozu (autonomní, s distribuovanou databází, informační, s nadřazenou technologií atd.), schopnost zpracovat požadované množství dat v daném čase. Vzhledem k tomu, že pracovní stanice je individuální uživatelský nástroj, musí poskytovat vysoké ergonomické vlastnosti a komfort obsluhy.

Software je primárně zaměřen na profesionální úroveň uživatele v kombinaci s jeho funkčními potřebami, kvalifikací a specializací. Uživatel ze strany softwarového prostředí musí cítit neustálou podporu své touhy pracovat v jakémkoli režimu, aktivně či pasivně. Priorita uživatele při práci s technikou je nepopiratelná. Při jejich vzájemném působení je proto maximální zajištění pohodlí lidské práce zajištěno zdokonalováním softwarových nástrojů.

2. HLAVNÍ FUNKCE A CÍLE ODDĚLENÍ HR MANAGEMENTU PKF „ANASTASIA“.

Výrobní a obchodní společnost "Anastasia" byla organizována v roce 1995. Forma vlastnictví je soukromá. Hlavní činnost: šicí výroba - modely dámské konfekce: obleky, šaty letního a podzimně-zimního sortimentu, velkoobchod a maloobchod, poskytování šicích služeb.

Předmětem je katedra "Personální management", která je strukturální jednotkou výrobně obchodní společnosti "Anastasia". Oddělení lidských zdrojů PKF „Anastasia“ se zabývá osobním účetnictvím zaměstnanců, které zahrnuje přijetí a odchod. Hlavní úkoly personálního účetnictví jsou následující:

1. plánování odborné přípravy pracovníků a specialistů (školení, rekvalifikace);

2. plánování dalšího školení (školení a rekvalifikace) řídících pracovníků;

3. racionální umístění personálu v souladu s úrovní jeho kvalifikace;

4. certifikace a racionalizace pracovních míst;

5. statistické a provozní účetnictví a výkaznictví;

7. analýza kvalitativního složení personálu;

8. archivace.

Oddělení personálního řízení vede evidenci personálního složení zaměstnanců, personálního pohybu, školení a přeškolování personálu. Funkcí oddělení je také vypracovat popis práce, vykazování a zpracování dotazníků. Oddělení personálního řízení je rovněž povinno sledovat pracovní kázeň a také povyšování zaměstnanců prostřednictvím hodnostních stupňů.

Personální oddělení spolu s výpočtem počtu aktivní části pracovní zdroje firmy, vypočítá počet řídící personál. Na základě předložených ukazatelů plánovaného počtu plánuje personální oddělení společnosti přijímání a propouštění zaměstnanců, dále rozložení a regulaci zaměstnaných dělníků a zaměstnanců na pracovišti. V procesu výroby produktů dostávají pracovníci plánované úkoly, jejichž skutečné výsledky jsou zaznamenány buď v papírových dokumentech nebo na strojních médiích a přeneseny do účetního oddělení. Účetnictví zase zpracovává obdržené informace a vypočítává ukazatele hodnocení pracovní činnost v peněžním vyjádření. Před zahájením vyúčtování informuje personální oddělení účetní oddělení o aktuálních změnách týkajících se jednotlivých pracovníků(údaje o zameškané pracovní době z důvodu dočasné invalidity, vnitřního a vnějšího pohybu personálu, porušování pracovní kázně apod.). Jednotlivé indikátory tohoto druhu jsou přenášeny na personální oddělení, které je následně využívá při řešení svých problémů.

Specialista lidských zdrojů PKF „Anastasia“ zajišťuje soulad probíhajících operací s personálem s legislativou Běloruské republiky, kontrolu nad

pohyb personálu a plnění závazků vůči nim. Personalistu do funkce jmenuje a odvolává generální ředitel. Přijímání a předávání případů při jmenování a propouštění specialisty je formalizováno zákonem po kontrole stavu personálních záznamů a hlášení. Personalista je podřízen generálnímu řediteli společnosti.

Specialista na lidské zdroje musí vykonávat následující funkce:

Nábor;

Analýza životopisu;

Rozhovor;

Výběr uchazečů o volná pracovní místa;

Personalista, organizuje personální evidenci na základě stanovených pravidel pro její vedení, je povinen zajistit:

– plánování a realizace přijímání a propouštění zaměstnanců;

– distribuce a regulace přijatých pracovníků a zaměstnanců podle pracovišť;

– výpočet počtu aktivní části pracovních zdrojů a řídících pracovníků.

3. STRUKTURA A FUNKCE WORKSHOPU HR SPECIALISTY PKF „ANASTASIA“.

3.1. HLAVNÍ KOMPONENTY SOFTWARU HR OFFICERA.

Technická základna uživatelského pracoviště se neustále vyvíjí a zlepšuje. Efektivitu AWP však určuje především kvalita software.

Software HR důstojníka obsahuje následující součásti:

Operační systémy;

Programovací jazyky a systémy;

Aplikační software (APS): systémová (základní) ASP a profesionální aplikační software orientovaný na problémy.

Operační systém je skupina programů, které spravují prostředky počítače, podporují provoz všech programů, jejich interakci s hardwarem a obecně poskytují uživateli možnost spravovat počítač. Operační systém řídí počítač, periferní zařízení, spouští programy, zajišťuje ochranu dat, provádí různé servisní funkce na přání uživatele a programuje. Každý program využívá služeb OS, a proto může pracovat pouze pod kontrolou OS, který mu tyto služby poskytuje. Volba operačního systému pro počítače jako součásti pracovní stanice je tedy nesmírně důležitá, protože určuje, které programy budou na pracovní stanici fungovat, jaký hardware bude pracovní stanice obsahovat, jaký bude stupeň ochrany dat a jak pohodlné a bezpečné pracovní podmínky budou pro specialistu na pracovní stanici. V současné době jsou operační systémy vyvinuté společností Microsoft nejrozšířenější na počítačích, jako je IBM PC, jedná se o stávající verze Windows.

Moderní koncepce pracoviště klade na operační systém přísné požadavky směřující k zachování bezpečnosti a komfortu (ergonomie) při práci na pracovišti, ke zvýšení produktivity pracoviště jako celku, k rozšíření flotily obsluhovaných periferních zařízení, k možnost synchronizace operací a postupů.

Systémový (základní) aplikační software (BPPO) vám umožňuje:

Kvalitně vytvářet aplikační programy pro řešení problémů personalistů;

V interaktivním režimu vytvářet, zpracovávat soubory pro personalisty bez účasti vývojáře;

Rozšiřte okruh úkolů k řešení.

Složení pracoviště personalisty BPPO zahrnuje balíčky, které jsou rozděleny do tří skupin: funkčně orientované PPP, multifunkční (integrované) PPP, typické problémově orientované univerzální PPP.

Funkčně orientované softwarové aplikace poskytují jednu z funkcí zpracování informací: zpracování textu; shromažďování a ukládání, správa a manipulace s daty; grafické zpracování, statistické zpracování, podpora komunikace. Shromažďování a ukládání, správa a manipulace s daty se provádí pomocí speciálních softwarových nástrojů - databázových systémů (DBMS). Pro statistické zpracování ekonomických dat byly vytvořeny speciální balíčky, které umožňují automatizované provádění různých výpočtů a grafů, poskytují personalistovi širokou škálu statistických metod: regrese, korelace, analýza časových řad. Tyto balíčky lze velmi efektivně využít v analytické práci. Software pro podporu komunikace zajišťuje zpracování a přenos dat v lokálních a distribuovaných počítačových sítích.

Integrované PPP implementují několik funkcí zpracování informací: zpracování textu, vytváření a údržbu databází, grafické zpracování informací, podporu komunikace.

Typické na problém orientované univerzální PSP jsou orientovány na řešení problémů, které jsou společné mnoha funkčním uživatelům. Takové softwarové nástroje zahrnují pomocné PPP (software pro formátování dokumentů, protokolování zdrojů, servisní nástroje atd.); PPP kancelářské vybavení (elektronické kalendáře, nástroje pro plánování času a organizaci práce); PPP vědecké aplikace, mezi které je třeba poznamenat prostředky modelování situací, rozhodování, expertní systémy, které by měly být použity při vytváření AWP personalisty.

Problémově orientovaný software pro profesionální účely obsahuje dvě součásti: typický software pro implementaci úloh personálního účetnictví a analýzy a lokální balíčky, které jsou vytvořeny pro nestandardní úlohy účetnictví a analýzy.

Software pracovní stanice personalisty se tak uživateli jeví ve formě dvou komponent: problémově orientovaný software pro personální účetnictví (analýza) a základní (celosystémový) software, přizpůsobený požadavkům konkrétních profesionálních uživatelů každé pracovní stanice. Hlavní výhodou tohoto přístupu k tvorbě softwaru ARM je možnost rozšíření rozsahu úkolů ARM personalistou bez účasti vývojáře softwaru ARM o zvládnutí základních aplikačních softwarových balíků.

Informační podpora (IS) pracoviště personalisty se dělí na off-machine a on-machine. Mimostrojový IS zahrnuje klasifikátory účetních a technicko-ekonomických informací, soubor jednotných prvotních účetních dokladů. Charakteristickým rysem mimostrojového IO pracoviště personalisty je, že data o obchodních transakcích z podnikových divizí a z jiných pracovišť lze přijímat jak v listinné podobě, tak ve formě analogů dokumentů na magnetickém médiu, např. i přenášeny prostřednictvím komunikačních kanálů v místních sítích.

Intramachine IO je jediná centralizovaná informační databáze, kterou představuje soubor dat organizovaných a uložených na magnetických médiích ve formě informačních souborů a databází. Jeho hlavní součástí je informační fond účetních dat, který zahrnuje regulační reference, podmíněně trvalé informace, data z minulých účetních období a aktuální účetní data. Kromě ní může informační základna obsahovat databázi poučně-metodických a dalších materiálů nezbytných pro personalistu při práci.

3.1. HR MANAGEMENT SYSTEM "BOSS-HR OFFICER".

"BOSS-Kadrovik" patří do třídy komplexních systémů řízení personálu. Umožňuje vytvářet a spravovat personální obsazení, uchovávat kompletní informace o zaměstnancích, odrážet pohyb personálu v rámci společnosti. Tento softwarový produkt slouží k automatizaci práce personálního oddělení. Pomocí specializovaného softwarového systému se budou moci zbavit rutinních operací při práci s personálem, přípravě, zpracování a sledování realizace zakázek. Ukládání kompletních informací o kandidátech a zaměstnancích vám umožní efektivně vybírat a převádět zaměstnance.

Uživatelsky přívětivé rozhraní usnadňuje zadávání informací a učení se, jak pracovat. Logika systému je intuitivní pro každého (i začínajícího) uživatele. Zobrazení všech dokumentů na obrazovce se blíží standardnímu, hlavní akce v systému odpovídají standardní sadě funkčních kláves. Pokud jste náhodou udělali něco nesprávného, ​​pak vás "BOSS-Kadrovik" upozorní a navrhne postup.

Rutinní operace v systému jsou minimalizovány. Při vyplňování jakéhokoli dokumentu lze téměř všechny potřebné informace nalézt v referenčních knihách. Použití filtrů vám umožní vybrat ty nejsložitější výběry ze seznamů. Mnoho parametrů je standardně vyplněno s možností úpravy a výměny.

Systém BOSS-Kadrovik obsahuje moduly "Personální účetnictví", "Personál" a "Kalkulace". mzdy"; V závislosti na potřebách konkrétního podniku je do systému zahrnut samostatný modul timesheet určený pro vedení denních timesheetů přímo v odděleních. Vztah všech těchto modulů je vidět na obrázku 1.

Konkrétně nás zajímá modul Personální účetnictví, kterému se budeme podrobně věnovat.

Modul je určen pro personalistu a je určen pro práci s personálem podniku, s různými zakázkami pro personál. Umožňuje provádět referenční práce a také zajišťuje přípravu různých statistických údajů. Podporuje správu dokumentů (personální zakázky, jiné zakázky, memoranda, pokyny atd. personálního oddělení a plánovacího a ekonomického oddělení) s funkcí plně automatického generování textu o osobnostech v důsledku konkrétní akce s daty zaměstnanců. Modul poskytuje širokou škálu nastavení pro prvky objednávky (podepisovatel, sada schvalovacích a revizních víz, schéma distribuce atd.). Informace o zaměstnancích jsou uchovávány po libovolně dlouhou dobu a jsou k dispozici všem zrušeným firmám, divizím a propuštěným zaměstnancům.

Obrázek 1. Vzájemný vztah všech modulů systému Boss-Kadrovik ve společnosti Anastasia PCF.

Mezi HR dokumenty patří:

1. Doklady o pohybu ve službě (pro přijetí a propuštění, převedení, kombinace, dočasné přidělení, nahrazení místa, změna platu).
2. Doklady o různých platbách mimo mzdy (o prémiích, odměnách, příplatcích, náhradách).
3. Doklady odůvodňující nutnost oddělení od hlavní práce (dovolená, školení, dlouhá pracovní cesta, poplatky atd.).
4. Další doklady o personálním složení.

Automatizované pracoviště pracovníka personálního oddělení Anastasia PCF je určeno k řešení následujících úkolů:

• Vedení karet pro zaměstnance s fotografiemi;
• vedení archivu objednávek;
• registrace zaměstnanců do práce;
• evidence propouštění zaměstnanců;
• uspořádání dovolené;
• účtování příjmu a výdeje sešitů;
• tvorba ohlašovacích dokumentů vyšším organizacím;
• plánování odborné přípravy pracovníků a specialistů (školení, rekvalifikace);
• plánování pokročilého školení (školení a rekvalifikace) řídících pracovníků;
• racionální rozmístění pracovníků v souladu s úrovní jejich kvalifikace;
• certifikace a racionalizace pracovních míst;
• statistické a provozní účetnictví a výkaznictví;
• analýza pohybu personálu;
• analýza kvalitativního složení personálu.

88 typů výstupních dokumentů (mimo možnosti nastavení systému) - takové množství výstupních formulářů nenajdete v žádném personálním systému.

Níže jsou nejčastěji používané výstupní dokumenty:

osobní karta (formulář T-2);

· Pořadí přijetí do práce;

příkaz k převedení na jinou práci;

oznámení o propuštění;

poznámka o udělení dovolené;

Objednávka na částečný úvazek;

poznámka o uzavření pracovní smlouvy na dobu určitou;

deník dovolené;

· Účetní deník pracovních knih;

deník pracovních smluv;

informace o volných místech;

seznamy zaměstnanců pro různé požadavky atp.

Kromě hotových reportů může personalista vytvářet libovolné seznamy, provádět výběry na vyžádání, nastavovat pořadí, ve kterém jsou prezentována oddělení, zaměstnanci atd.

"BOSS-Kadrovik" je síťový produkt, klasicky implementované v architektuře klient-server, takže systém je vysoce spolehlivý, dokáže se zotavit z selhání hardwaru a poskytuje spolehlivou ochranu proti neoprávněnému přístupu.

Pro práci s databází se používá Microsoft SQL Server. Použití tohoto SQL serveru zajišťuje maximální využití všech funkcí operačního systému. MS SQL Server podporuje širokou škálu vývojových nástrojů, umožňuje integraci softwarového produktu s kancelářskými aplikacemi jako např Microsoft Word, Excel, Internet Explorer.

ZÁVĚR

V čem spočívá hlavní výhoda automatizovaného pracoviště personalisty oproti „ručním“ metodám?

Analýza účetních personálních informací ukazuje, že u šití

v podnicích se u cca 80-85 % zaměstnanců mění informace v průběhu jejich práce - pozice, oddělení, plat, hodnost, případně údaje, které přímo nesouvisí s prací - rodinný stav, adresa bydliště apod. . K plnému vyúčtování těchto informací bez použití PC je potřeba dostatečně početný personál personalistů, kteří musí včas sledovat všechny jeho případné změny a zaznamenávat je na příslušné dokumenty - evidenční karty nebo podobné formuláře, které navíc vyžadují samostatnou údržbu a účetnictví. To vše vede k možná ekonomicky neodůvodněnému rozšiřování stavu personalistů v podniku, avšak často a při velkém počtu personalistů není vždy možné tyto změny včas zaznamenat, informace o zaměstnanci se stávají zastaralé, ukazuje se jako nespolehlivé atd.

Fáze vývoje a tvorby určitého univerzálního ASOIM (systém automatického zpracování manažerských informací) uvedené v této práci jsou „klasické“ při implementaci takového systému v proces řízení podniků, což umožnilo vzít si jako příklad určitý „kolektivní obraz“ takového systému. Pro konkretizaci je v práci uvažován systém Boss-HR Officer - pomůže službě personálního managementu zvládnout velké množství práce. Jak ukazují zkušenosti s implementací, jeden inspektor HR oddělení je s pomocí systému BOSS-Kadrovik schopen řídit více než 1000 lidí a stejný počet zaměstnanců bez větších potíží obsluhuje jeden operátor zúčtovacího oddělení. Navíc v manuálním režimu vyžaduje stejný počet personálu 3 osoby z personálního oddělení. A hlavně se zaměstnanci nebudou zapojovat do neefektivních rutinních činností.

Hlavním prvkem systému personálního řízení je pracoviště. Pro rozbor bylo vybráno pracoviště stážisty specialisty na personálním oddělení.

Účastník byl dotazován pomocí Informačního standardu analýzy zaměstnání (viz příloha 3) a dotazován pomocí dotazníku strukturovaného pohovoru pro analýzu zaměstnání (viz příloha 4).

Pracovní specializace. v HR oddělení a sociální problémy Pracuje 5 lidí: vedoucí oddělení, zástupce oddělení, dva vedoucí specialisté personálního oddělení, vedoucí specialista na sociální problematiku. Vedoucí oddělení, zástupce oddělení a vedoucí specialista sedí v jedné kanceláři, další dva specialisté v různých kancelářích. Pro analýzu byla vybrána kancelář, ve které bylo místo pro vedoucího specialistu na personálním oddělení a stážistu. Analyzováno je pracoviště stážisty odboru personálního a sociálních věcí, který pracuje 8 hodin denně (8-00 až 17-00).

Pro jasnější obrázek o pracovišti je to nutné obecná analýza organizace prostřednictvím dvou modelů:

* Organizační

* Procedurální

Zatímco organizační schéma poskytuje náhled do struktury organizace, procesní schéma usnadňuje podrobnou analýzu. konkrétní typyčinnosti.

Podle odpovědi respondenta na otázky 3 a 4 je postupové schéma na pracovišti stážisty následující:

Obrázek 2. Diagram procesu.

Přehledně tak vidíme celé schéma práce na personálním oddělení.

Pracovní spolupráce. V personálním oddělení probíhala pracovní spolupráce na funkční bázi. Spolupráce probíhala mezi ředitelem a vedoucím oddělení, personálním oddělením SUEK-Kuzbass as a vedoucím oddělení, vedoucím oddělení a zástupcem, zástupcem a specialisty, mezi specialisty, vedoucím oddělení. a praktikant, zástupce oddělení a praktikant, specialisté a praktikant.

Praktikant vykonával jak funkci specialisty kádrového oddělení, zástupce, tak vedoucího kádrového oddělení (např. práce s vojenskými průkazy). Podrobnější spolupráci stážisty lze vysledovat v tabulce 1.

Tabulka 1. Typy pracovních vztahů HR stážisty

Typ kontaktu	Frekvence interakce	Účel interakce
Vnitřní kontakty
Vedoucí personálního oddělení	Denně každou hodinu
Zástupce HR oddělení	Denně každou hodinu	Poradenství v oblasti pracovního výkonu, denní reporty
Specialisté HR oddělení	Denně	Diskuse o pracovních problémech, rady ke vznikajícím problémům, denní zprávy
Specialisté z jiných oddělení	Z nutnosti	Řešení problémů, které vyžadují zapojení dalších oddělení
Externí kontakty

Každý zaměstnanec si tak je vědom práce vykonávané druhým zaměstnancem a může pomoci v jakékoli záležitosti, stážista se může ponořit do specifikace práce jednotlivých úrovní.

Organizace pracoviště. Při analýze odpovědí respondenta na otázky 11 až 17 dotazníku je prezentováno vybavení v podobě pera, tužky, gumy, korekčního pravítka, počítače, tiskárny, papíru. Pracoviště se nacházelo v místnosti s příznivým osvětlením, nábytkem byly pohodlné široké stoly s křesly, pokoj byl uklízen každý den a po celý pracovní den, protože. toto je oddělení nakládky a dopravy, vedle leží Železnice, po kterém každou hodinu projížděly vlaky, což periodicky ovlivňovalo výkon.

Celková plocha je 10m2, tzn. na osobu 5 m2. Což je docela hodně, protože Tato kancelář má po dobu praxe jednoho zaměstnance a praktikanta.

Při zvažování vnějšího uspořádání pracoviště (Příloha 6) je vidět, že je zde dostatek nábytku, ale některé uličky jsou příliš úzké. A zároveň jsou vzájemně se ovlivňující úlohy umístěny v těsné blízkosti sebe navzájem. Pracoviště respondenta je kolmé na stůl vedoucího specialisty, což jim umožňuje volnou interakci. Veškeré vybavení potřebné pro práci je umístěno v dosahu zaměstnance.

Po zvážení vnitřního uspořádání pracoviště (příloha 7) můžeme usoudit, že průchod na pracovní židli není dostatečně široký, což může způsobit nepříjemnosti. Veškeré vybavení potřebné pro práci je však umístěno v dosahu pracovníka.

Sám stážista považuje umístění pracoviště za na vysoké úrovni a pracovní prostředí je příjemné.

Služby na pracovišti. Organizace údržby pracoviště je utváření výrobního prostředí pro zaměstnance, jeho materiálního prostředí.

1. Údržba pracovního nářadí byla prezentována formou drobné opravy dveří správcem počítačového systému.

2. Údržba pracovních předmětů spočívala v zajišťování pracovních míst surovinami - papíry a podklady pro práci na složení, personální práce.

3. Zaměstnanecká služba sestávala z opatření na ochranu a bezpečnost práce, stravování- polední přestávka (možnost jít do jídelny a obědvat na pracovišti, k tomu je k dispozici koutek se stolem, lednicí, mikrovlnnou troubou, varnou konvicí a nádobami), služby pro domácnost (skříň s věšáky na pokoji trezor, kartotéky, noční stolek).

Na základě výše uvedeného můžeme konstatovat, že organizace služeb na pracovišti byla decentralizovaná.

Techniky a metody práce. Pokud jde o techniky a metody práce, odpovědi respondenta byly následující:

kontrola sběru údajů o sčítáních,

Poskytování zpráv vedoucímu sčítacího úseku;

kontrola a motivace, školení sčítacích osob,

· oprava chyb.

Pracovní normy. Příjem práce je určitou kombinací toho, že na sebe kontinuálně navazuje a má své specifické speciální účel pracovní úkony a pohyby pracovníka, jeho prsty, ruce, nohy, hlava.

Způsob práce je způsob provádění pracovního procesu, určitá posloupnost a skladba operací a technik.

Formování a vykládání z programu 1C pracovní smlouvy zaměstnanci;

Seznámení zaměstnanců s pracovními smlouvami; příjem zaměstnanců, zadávání informací o kázeňském trestání v programu SAP ERP a 1C;

Příprava rozvrhu dovolených na rok 2011. podle odborné školy Leninsk-Kuzněck a odborné školy „Východní Kuzbas“;

Vytvoření a tisk protokolu o délce služby pro všechny zaměstnance podniku z programu 1C;

Práce v archivu s příkazy personálního ředitele na léta 2009-2010;

Práce s osobními spisy, sešity zaměstnanců.

Pracovní podmínky.

1) Hygienické, vyznačující se kladnou teplotou, periodicky otevíralo okno pro větrání, což mělo velmi dobrý vliv na výkon. Ve dne byla místnost osvětlena denním světlem, večer umělým celkovým osvětlením ze žárovek, které bylo rovnoměrně rozloženo po místnosti a mělo dobrý výkon, čas od času se samozřejmě oči unavily, ale spíše proto, počítače, protože Musel jsem dělat velmi jemnou a pečlivou práci. Hluky v místnosti z následujících zdrojů: zvuky pronikající z vnější strany dveří (pracovníci, návštěvníci před obědem), hluk za oknem (železnice).

2) Estetické: barva místnosti je jemně našedlá, což navozovalo klidnou náladu, působilo uklidňujícím dojmem, když svítilo slunce, bylo velmi příjemné být v kanceláři.

3) Psychofyziologické: postupný nástup do práce, střídání práce a odpočinku, pětiminutové přestávky na odpočinek (v 10:00, od 12:00 do 13:00 - oběd, v 16:00).

Pracovní podmínky na tomto pracovišti jsou pozitivní.

Plat. Podle pracovní smlouvy byla výše odměny stanovena jako studentská (5 730 rublů).

Stimulace porodu. Jako podnět (nehmotný) byl zápis záznamu o práci do sešitu.

Plánování práce. Sám praktikant se na pokyn vyššího pracovníka zabýval plánováním pracovní doby a výrobního procesu. Školenec rozdělil úkoly podle stupně důležitosti a pořadí, v jakém byly provedeny.

Účetnictví práce. Účtování práce probíhalo následovně: ten, kdo zadal tu či onu činnost (odborník, zástupce, šéf), přijal práci praktikanta, tento proces probíhal tak, jak byla práce hotová.

Na základě analýzy pracoviště specialisty na personálním oddělení byly učiněny následující závěry:

Práce stážisty zahrnuje soubor dosti různorodých funkcí, takže stážista musí mít neúplnou vyšší resp. vysokoškolské vzdělání a 1 rok praxe, mít značné množství znalostí, dovedností a schopností;

Pro zaměstnance existují možnosti kariérního postupu.

Současně byly na pracovišti zjištěny následující problémy:

Školenec nemůže vykonávat některé povinnosti bez předchozího školení a dohledu;

Uspořádání v kanceláři může způsobit drobné nepříjemnosti kvůli úzkým uličkám a čárkám z kanceláře šéfa do jeho kanceláře;

Stážista se nemůže rozhodovat sám, musíte šéfovi navrhnout nápad a poté zadat vlastní řešení.

Na pracovišti tak byly zjištěny nedostatky, které mohou výrazně negativně ovlivnit efektivitu práce, proto je nutné tyto chyby v organizaci práce odstraňovat.

"Personální oddělení rozpočtové instituce", 2011, N 10

Jak víte, každý typ pracoviště má své ergonomické, hygienické, organizační a další požadavky obsažené v příslušných poradních, dispozitivních nebo imperativních normách, jejichž implementací jsou zajištěny bezpečné pracovní podmínky pro zdraví. To vše zavazuje zaměstnavatele znát typické požadavky, které se vztahují na pracovní místa, zejména určité kategorie personálních pracovníků - personální inspektor, časoměřič, psycholog, školící technik atd.

Zohlednění takových nuancí zavazuje administrativní a ekonomické služby zaměstnavatele k organizaci každého pracoviště, to znamená k jeho vybavení a uspořádání s přihlédnutím k profesním specifikům práce každé skupiny (jednotlivých) zaměstnanců. Kompletní kompletní vybavení pracoviště, stejně jako jeho racionální uspořádání, vám umožní organizovat pracovní proces nejlepším možným způsobem a v důsledku toho zvýšit jeho efektivitu<1>.

<1>Viz např. GOST 12.2.032-78: SSBT "Pracoviště při výkonu práce vsedě. Všeobecné ergonomické požadavky" a SSBT "Pracoviště při výkonu práce ve stoje. Všeobecné ergonomické požadavky", uvedené v platnost vyhláškou Státní normy SSSR ze dne 26.4.1987 N 1102, stejně jako SanPiN "Hygienické požadavky na osobní elektronické počítače a organizaci práce." Elektronické verze dokumentů jsou referenční a legální vyhledávače a na internetu.

Typické pracoviště pro personalisty

Představit si požadavky na typické pracoviště personalisty, související dle Kvalifikační příručky zaměstnanců<2>do kategorie odborných zaměstnanců využijeme doporučení k vytvoření specializovaných pozic pro personalisty, které najednou navrhlo hlavní oddělení pro pracovní a sociální otázky výkonného výboru města Moskvy ke zjednodušení certifikace pracovních míst v moskevských organizacích .

<2>Kvalifikační adresář pozic manažerů, specialistů a ostatních zaměstnanců, schválen. Vyhláška Ministerstva práce Ruska ze dne 21. srpna 1998 N 37 (účinná ve znění ze dne 14. března 2011).

Co se rozumí pracovištěm zaměstnance personální služby organizací v Moskvě? Odborná literatura říká toto: pro personalisty to znamená umístění na určitém prostoru na zaměstnance, odpovídající soubor nábytku a technické prostředky nutné k výkonu produkční funkce- práce s lidmi a práce s dokumenty. S kancelářským plánováním by to mělo být pracovní oblast, ve kterém je umístěna nástěnná skříňka, psací stůl s otočným nástavcem pro snadný přesun potřebných přístrojů a dokumentů, zvedací a otočná židle. Kromě toho by pracoviště mělo mít pracovní prostor pro příjem návštěv a zaměstnanců, který pojme stůl a několik židlí nebo židlí pro usnadnění psaní a zpracování potřebné dokumentace osobami, které se dostavily na personální službu. Takové pracoviště by mělo být umístěno v samostatné místnosti, speciálně vybavené pro práci s návštěvníky (budoucími zaměstnanci) a zaměstnanci organizace.

Vybavení pracoviště by mělo personalistovi poskytovat možnost včas přijímat kvalitní informace a využívat je při přípravě rozhodnutí vedení. Sada kancelářského vybavení by měla obsahovat komunikační zařízení (telefon, fax), drobné kancelářské vybavení (kalkulačky atd.). Pokud organizace uvedla do provozu "ACS-kádry" - kompletní soubor technických prostředků, které zajišťují provoz tohoto systému<3>.

<3>Viz: Slovníková reference pro práci personální služby. Moskva: Moskva personální centrum na hlavním oddělení pro pracovní a sociální otázky výkonného výboru města Moskvy, 1989. Dokument je v současné době obsažen ve vyhledávačích právních odkazů a na internetu.

Typické požadavky na pracoviště vedoucího personálního oddělení

Na rozdíl od požadavků na strukturu, sanitární a hygienické parametry a úroveň technického vybavení pracoviště odborného personalisty, pracoviště osoby vykonávající řídící práci, ve všech předpisy a odborná literatura věnovaná tomuto tématu se nazývá studie<4>. Nicméně všechny analyzované zákony a další zdroje (obsahující zpravidla doporučující normy pro vytváření typických pracovních míst pro manažery různých úrovní státní správy) naznačují následující. Stejně jako u ostatních zaměstnanců by měl být na pracovišti HR manažerů všech typů vyčleněn pracovní prostor certifikovaný pro jeho zdravotní nezávadnost a splňující požadavky sanitace a hygieny protiepidemiologických norem. Tento požadavek je obsažen v odst. 1 Čl. 25 federální zákon ze dne 30.3.1999 N 52-FZ „O hygienické a epidemiologické pohodě obyvatelstva“ (ve znění pozdějších předpisů 19.7.2011), který stanoví, že pracovní podmínky, pracoviště a pracovní proces by neměly mít škodlivý účinek na člověka. Požadavky na zajištění bezpečných pracovních podmínek pro lidi jsou stanoveny hygienickými předpisy a dalšími předpisy právní úkony RF.

<4>Viz např. brožury: Vědecká organizace manažerské práce. Moskva: Pokrok, 1968; Vůdcova práce. Moskva: Ekonomie (řada každoročních tematických čísel: 1975, 1976, 1977, 1978); Typické provedení pracoviště pro vedoucího výroby pro lehký průmysl. M.: IPK Ministerstva lehkého průmyslu SSSR, 1970; Meziodvětvové směrnice pro prevenci přepracování pracovníků ve fyzických a duševní práce. Moskva: Výzkumný ústav práce, 1979.

Z odstavce 2 Čl. 25 tohoto zákona vyplývá, že jednotliví podnikatelé a právnické osoby jsou povinni provádět hygienická a protiepidemická (preventivní) opatření k zajištění bezpečných pracovních podmínek pro lidi a dodržovat požadavky hygienických pravidel a dalších regulačních právních aktů Ruské federace pro výrobní procesy a technologické vybavení, organizace pracovišť, kolektivní a individuální prostředky ochrany pracovníků, práce, odpočinek a sociální služby pro pracovníky za účelem předcházení úrazům, nemoci z povolání, infekční nemoci a nemoci (otravy) spojené s pracovními podmínkami.

Z velké části jsou doporučení typická a mohou být vodítkem pro implementaci v organizacích. různá odvětví ekonomika určitého typu pracovních míst pro vedoucí pracovníky (pracovny). Poté jsou projekty pracovišť upravovány v závislosti na specifikách práce, úrovni řízení a s přihlédnutím k nejnovějším poznatkům vědy a techniky. Je třeba poznamenat, že pracoviště musí projít včasnou certifikací (zpravidla jednou za pět let), aby se zlepšily pracovní podmínky a racionalizovaly režimy práce a odpočinku.

Hlavními rysy práce manažerů různých úrovní a profesních skupin jsou za prvé realizace různorodých funkcí pro organizaci výrobního nebo jiného procesu a za druhé kontrola nad činností podřízených. Tyto funkce spočívají v řešení mnoha problémů perspektivního a aktuálního charakteru, účasti na průmyslových a společenských akcích, to znamená, že druh činnosti se neustále mění - od 30 do 100krát za pracovní den. A čím vyšší je úroveň řízení, tím rozmanitější a obtížnější je formalizovat činnost vůdce.

V práci manažerů všech stupňů řízení (od ředitele až po mistra) jsou běžné typy odborná činnost: osobní kontakty (schůzky, rozhovory, návštěvy strukturální dělení za účelem komunikace se zaměstnanci apod.), práce s aktuální úřední a jinou dokumentací, příprava a organizace jejich práce, seznamování s výkazy o provedené práci a splněných úkolech apod. Data z analýzy časových a samočasovacích dotazníků ukazují, že podíl pracovní doby, která je věnována plnění konkrétního úkolu, závisí jak na úrovni řízení, tak na rozsahu organizace.

Bylo zjištěno, že mnoho času (v různých organizacích se toto číslo pohybuje od jedné do šesti hodin za pracovní den) vyžaduje vedení „letových schůzek“ – operativních schůzek o neočekávaně změněných okolnostech souvisejících s pracovním procesem. Nejdelší schůzky se konají na začátku a na konci týdne. Čas věnovaný hlavním činnostem (porady, práce s dokumentací, reporting, podepisování dokumentů, přijímání návštěv atd.) v průběhu týdne mírně kolísá.

Při různorodé duševní práci jsou činnosti manažerů na vyšší úrovni řízení často prováděny na pozadí neuropsychického stresu (30 - 40 % zaznamenána nervozita vyplývající z konfliktů) a omezení motorické aktivity (60 - 65 % čas strávený vsedě, během pracovního dne se urazí méně než 1 km). ). Střední manažeři se věnují sedavému zaměstnání 30 - 45 % času a během pracovního dne urazí celkovou vzdálenost 5 až 7 km.

Všichni vedoucí pracovníci vykonávají rozsáhlou a odpovědnou sociální práci, na kterou je vynaloženo až 10 % rozpočtu pracovní doby. Přestávka na oběd u vyšších manažerů trvá od 20 do 50 minut, u středních manažerů od 40 do 60 minut.

Podle odborné literatury je pracovní doba manažerů nižšího stupně řízení v průměru od 8 do 9 hodin, průměrná úroveň - od 10 do 14 hodin, vysoká úroveň - od 9 do 15 hodin. větší organizace, tím delší je pracovní den hlavy.

Vedoucí pracovníci tráví 50 až 70 % času v místnostech speciálně pro ně určených – oddělených místnostech. Pracoviště, jak se běžně nazývá „kancelář vedoucího“, například ředitel lidských zdrojů nebo zástupce ředitele personálního řízení, se zpravidla skládá ze tří funkčních oblastí: pracovní oblasti, zasedací místnosti a rekreační oblast.

Pracovní zóna(kancelář) musí být izolována od ostatních prostor organizace, kromě nouzového východu (dle pravidel požární bezpečnost) poskytnout schopnost pracovat bez zásahů do dokumentace různého stupně složitosti.

Pracovní prostor by měl být vybaven vhodným nábytkem a technická zařízení, stejně jako specializovaný modul subsystému elektronická správa dokumentů součástí systému automatizovaných pracovních stanic. Při výběru vybavení pracovního prostoru je třeba vzít v úvahu hygienické a hygienické normy a pravidla, prostorové normy pro kanceláře manažerů.

Kancelář obvykle sousedí s místnostmi asistentů, kteří se podílejí na odborných činnostech vedoucího (sekretářky, referentky apod.), as deliberativní zóna- místnost, kde vedoucí provádí recepce a porady. Plocha této zóny by měla odpovídat očekávanému počtu návštěvníků, kteří se zde zároveň budou nacházet.

Odpočinková zóna- jednotlivé prostory pro správu přírodních potřeb a hygienická hygiena, stejně jako prostor pro psychickou úlevu.

Mikroklimatické podmínky ( přípustná teplota, frekvence výměny vzduchu a jeho relativní vlhkost) v kanceláři vedoucího musí odpovídat SSBT "Vzduch pracovního prostoru. Všeobecné hygienické a hygienické požadavky" (GOST 12.1.005-76). Při navrhování nebo vybavování kanceláře manažera jakéhokoli postavení je nutné přísně dodržovat hygienické normy pro osvětlení pracoviště SNiP PA 8-72 "Přirozené osvětlení. Návrhové normy", PA 9-71 "Umělé osvětlení. Návrhové normy". Hladina hluku v pracovní oblasti by neměla překročit přípustné limity stanovené SSBT „Hluk. Obecné požadavky zabezpečení" (GOST 12.1.003-76).

Problémy s tvorbou pracovních míst

Jobs, navzdory zmínce o nich v části 4 čl. 57 zákoníku práce Ruské federace není naprostá většina zaměstnanců uvedena v pracovních smlouvách. Dle našeho názoru je skutečností, že zaměstnavatelé, zaměstnanci a dozorové úřady nad dodržováním pracovněprávních předpisů nemají jednotnou představu o tom, co by mělo být pracovištěm, které se navrhuje v pracovní smlouvě označit dohodou stran.

Pokud se obrátíte přímo na část 4 čl. 57 zákoníku práce Ruské federace pak vyvstává přirozená otázka: jak vytvořit pracovní prostor, kde bude zaměstnanec vykonávat svou pracovní funkci, aby jej bylo možné považovat za jeho pracoviště? Jinými slovy, co zahrnuje proces tvorby pracovního místa, se kterým bude při ucházení se o zaměstnání nutné uchazeče seznámit? Drtivá většina zaměstnavatelů odpoví na otázku takto: stačí se nejprve zapsat do personální tabulky volná pozice, profese, specialita; pak zaměstnanci přidělte (někdy i v místnosti neuzpůsobené pro práci) židli a stůl a dělníkovi pracovní stůl nebo obráběcí stroj. Dále inzerovat v médiích, že je v organizaci volné místo, nebo o tom šířit informace jiným způsobem, např. prostřednictvím zaměstnanců zaměstnavatele. V tomto případě však k zavedení volného místa dochází bez vytvoření pracoviště, které je řádně vybaveno pro konkrétní kategorii pracovníků, a navíc bez jeho certifikace pro zdravotní nezávadnost.

Připomeňme, že podle Postupu pro atestaci pracovišť z hlediska pracovních podmínek, který byl schválen nařízením Ministerstva zdravotnictví a sociálního rozvoje Ruska ze dne 26. dubna 2011 N 342n (dále jen Postup certifikace), všechna pracoviště podléhají certifikaci - od vedoucího organizace<5>nakladačům a čističům průmyslových prostor. Atestační komise by se měla opřít o příslušné standardní projekty pracoviště a normy pro ochranu pracovníků při práci.

<5>Viz například aktuální Směrnice(MR) „Fyziologické zdůvodnění organizace standardního režimu práce a odpočinku vedoucích pracovníků průmyslové podniky", schváleno nařízením Ministerstva zdravotnictví SSSR ze dne 7. 10. 1980 N 2184-80. Dokument nebyl zveřejněn. Jeho elektronická verze je obsažena v právních referenčních vyhledávačích a na internetu.

Počet certifikovaných pracovních míst je stanoven na základě seznamu personálních jednotek v tabulce obsazení. Zároveň je však nutné zohlednit počet osob využívajících jedno pracoviště ve směnách během kalendářního dne a druhy vykonávané práce konkrétními kategoriemi pracovníků. Certifikace nově organizovaných pracovišť musí být zahájena nejpozději do 60 pracovních dnů po jejich uvedení do provozu (odst. 4 odst. 8 certifikačního řádu). V souladu s článkem 12 certifikačního postupu certifikační komise přiděluje každému pracovišti jedinečné sériové číslo (ne více než 8 znaků: od 1 do 99 999 999). Odráží se ve všech dokumentech o atestaci pracovišť, to znamená, že pro zaměstnavatele není obtížné, pokud si to přeje, promítnout toto číslo do pracovní smlouvy a vysvětlit jeho význam budoucímu zaměstnanci. Upozorňujeme, že v organizacích fungujících 24 hodin denně může být stejné pracoviště promítnuto do pracovní smlouvy pro všechny zaměstnance, kteří se navzájem nahrazují.

Z pohledu zaměstnanců a zástupců státních orgánů vykonávajících kontrolu a dozor nad dodržováním požadavků pracovní právo, proces vytvoření pracoviště pro potenciálního zaměstnance zaměstnavatelem by měl být následující.

Nejprve dochází k reálnému vytvoření vybaveného pracoviště pro plnění konkrétního úkolu. pracovní funkce podle standardního popř jednotlivé projekty. Poté je certifikován pro pracovní podmínky, které mohou být buď bezpečné pro práci, nebo obsahovat škodlivé a (nebo) nebezpečné výrobní faktory. V tomto případě jsou všechny patologické faktory zjištěné na pracovišti, včetně těch, které vedou k mikroklimatickému nepohodlí (překročení norem osvětlení, hluku atd.).<6>), zavazují zaměstnavatele, aby našel způsoby, jak je snížit nebo vyrovnat. Při zjištění odchylek od vodoinstalatérských a jiných norem je zaměstnavatel povinen přijmout opatření k jejich odstranění - buď určit způsoby individuální ochrany zaměstnance a vydat mu zákonem předepsané OOPP, nebo znovu vybavit a dovybavit rizikové pracoviště . A teprve poté může zaměstnavatel v personálním seznamu promítnout pracoviště jako splňující požadavky zvláštních právních předpisů na ochranu práce a vyhlásit vyhledávání uchazečů na toto volné pracovní místo.

<6>"MR 2.2.9.2311-07. 2.2.9. Zdravotní stav pracovníků v souvislosti se stavem pracovního prostředí. Prevence stresového stavu pracovníků při různé typy odborná činnost. Směrnice", schválená vrchním státním sanitářem Ruské federace dne 18. prosince 2007 spolu s Metodikou psychické seberegulace. Dokument nebyl zveřejněn. Jeho elektronická verze je obsažena ve vyhledávačích právních odkazů a na internetu .

Subjekty, které mají právo hodnotit dokončení procesu vytváření pracovního místa jako jednu z dodatečných podmínek pracovní smlouvy, tedy různě chápou, zda bylo vytvořeno a formalizováno správně nebo nesprávně. Taková nejistota ohledně skutečného pracoviště často způsobuje neshody mezi zaměstnancem a zaměstnavatelem, když již uzavřeli pracovní poměr. A pokud tento moment byla včas promítnuta do pracovní smlouvy, předešlo by se tak pracovnímu sporu.

Než se však budete zabývat problémy, které brání vyjasnění v pracovní smlouvě konkrétního pracoviště během zaměstnání, musíte pochopit, jak počet zaměstnanců personalisté rozpočtové instituce. To bude předmětem výzkumu v materiálu, který vyjde v některém z příštích čísel našeho časopisu.

N.A.Brilliantova

Profesor,

Zástupce vedoucího

oddělení pracovní právo a

práva na sociální zabezpečení

Vědecký tajemník

rada pro doktorskou disertaci

ve společnosti ATiSO

V. V. Arkhipov

praktikující právník

1.3 Organizace pracoviště řídících pracovníků

V souboru opatření, která zajišťují vysokou efektivitu práce vedoucích pracovníků, hraje významnou roli racionalizace pracovních míst.

Organizace pracoviště na základě požadavků vědecké organizace práce zahrnuje: vybavit jej vším potřebným v souladu s povahou vykonávané práce, racionální uspořádání potřebné vybavení, vytvoření pohodlných a pohodlných pracovních podmínek, zabránění škodlivým účinkům nepříznivých faktorů na osobu vnější prostředí.

Racionální organizace pracoviště zahrnuje jeho správné uspořádání a vybavení. Uspořádání pracoviště je racionálním prostorovým uspořádáním samotného pracoviště, jakož i všech nezbytných prvků vybavení v pracovním prostoru zaměstnance. Racionální uspořádání pracoviště tedy zahrnuje takové rozmístění všech technických prostředků a pracovních materiálů, které umožňuje pracovat bez zbytečných pohybů vedoucích k únavě a času navíc.

Uspořádání pracoviště by mělo vycházet z požadavků organizace racionálního pracovního procesu a ergonomie.

Regulační údaje určují velikost zón optimálního dosahu, ve kterých je práce nejvíce únavná. S přihlédnutím k těmto rozměrům je možné začít řešit otázku umístění jednotlivých pracovních prostředků a pracovních materiálů s přihlédnutím k jejich účelu a četnosti použití.

Rozlišujte mezi normální a maximální pracovní oblastí. V normální zóně činnosti (práce se provádí s rukou a prsty ohnutými v lokti) by měly být umístěny nejčastěji používané nástroje, předměty práce a měly by být prováděny hlavní typy práce. V maximální zóně (práce se zde provádí s nataženými pažemi) jsou umístěny prostředky a předměty práce, které se používají mnohem méně často.

Vybavení pracovišť zahrnuje poskytnutí potřebných komunikačních prostředků, požadovaných typů výpočetní a kancelářské techniky, kancelářského nábytku atd. Zároveň je třeba připomenout, že na pracovišti by nemělo být nic nadbytečného, ​​což ztěžuje práci a údržbu pracoviště.

S ohledem na velká rozmanitost používané výpočetní a organizační vybavení, povinným prvkem obsluhy pracovišť zaměstnanců vykonávajících řídící práci je včasné poskytování služeb příslušných opravárenských služeb. V současné době je nejprogresivnější formou plánovaná plánovaná údržba, která umožňuje nejen včasné odstranění vznikajících poruch v provozu technických prostředků, ale i jejich prevenci prováděním vhodných preventivních prací na základě využití speciálně vyvinutých plánů údržby.

Hlavním požadavkem na racionální uspořádání pracoviště je zajištění úspory času při hledání finančních prostředků a předmětů práce. Při navrhování uspořádání pracoviště se musíte řídit následujícími požadavky:

Na povrchu pracovní plochy by nemělo být nic nadbytečného;

Použité pracovní prostředky a zařízení musí mít přesně vymezené místo, přičemž nejčastěji používané z nich se musí nacházet v oblasti běžného dosahu;

Pracovní dokumenty by měly být uspořádány tak, aby byla zajištěna jejich nejlepší viditelnost. Dobrá viditelnost v kombinaci s perzistencí skladovacích míst by měla zabránit ztrátě času vyhledávání. požadované dokumenty. Normální je taková organizace práce, ve které je slovo „hledání“ obecně vyloučeno z lexikonu vůdce;

Pohyby zaměstnance musí být hospodárné z hlediska času a úsilí.

Racionální organizace pracovišť zahrnuje jejich vybavení potřebným nábytkem a popř. moderní prostředky registrace, zpracování a přenos informací. S ohledem na to by měla být pracoviště v kancelářských prostorách umístěna s ohledem na vztah pracovníků v procesu práce, s přihlédnutím k posloupnosti jimi vykonávaných prací.

Prostor pracoviště musí být určen a odpovídat platným předpisům. hygienické normy, a nábytek - aby splňovaly funkční, hygienické, psychofyziologické a estetické požadavky. Podle hygienických norem zavedených v naší zemi je minimální plocha jednoho pracoviště 4 m2. Pro vedoucí organizací je tato plocha 24-55 m2.

Rozsah a počet příslušných technických prostředků na pracovišti by měl být stanoven na základě charakteru práce vykonávané zaměstnancem. úřední povinnosti a objem související práce.

Spolu s tradičními pracovišti zaměstnanců řídícího personálu jsou dnes široce používány automatizované pracovní stanice (AWP). Organizace a vybavení těchto pracovišť má svá specifika a rysy.

Automatizované pracoviště je problémově orientovaný softwarový a hardwarový komplex zahrnující hardware a software, informační a metodickou podporu, určený k řešení uživatelských problémů v určité tematické oblasti a rychlému uspokojení jeho informačních a výpočetních požadavků přímo na pracovišti v dialogu s počítač. Hlavním rysem používání automatizovaných pracovišť je zapojení spotřebitelů informací nebo koncových uživatelů přímo, bez pomoci programátorů a počítačových operátorů, do aktivní používání počítačová technologie.

AWS jako nástroj pro racionalizaci a zintenzivnění činností vedoucích zaměstnanců zajišťuje automatický výkon takových funkcí, jako jsou informační a referenční služby, účetnictví, analýzy, kontrola, ale i realizace některých úkolů prediktivního charakteru.

AWS slouží k automatizaci souboru prací na přípravě, konverzi, editaci, přenosu digitálních a textové informace, provádění nezbytných výpočtů, organizace interakce uživatele s počítačem.

Návrh a realizace automatizovaného pracoviště předpokládá, že hlavní operace pro shromažďování, zpracování a ukládání informací jsou přiřazeny výpočetní technice; uživatel provádí manuální operace vyžadující kreativitu a s využitím výstupních informací činí potřebná rozhodnutí. Řízením provozu výpočetních zařízení uživatel provádí potřebné změny hodnot parametrů simulovaných procesů a výchozích dat v procesu zavádění typů činností regulovaných popisem práce.

Při všech možnostech navrhování pracovních stanic musí mít uživatel možnost osobně používat zařízení, která mu umožní vykonávat požadované množství práce. Mezi taková zařízení patří alfanumerické nebo grafické displeje, zařízení pro vstup a výstup informací a magnetická paměťová média. Nepřímé použití může najít počítačová komunikační zařízení mezi sebou a s počítači vyšší úrovně, prostředky pro přenos a příjem informací na dálku.

Ekonomický efekt od zavedení AWS se skládá ze dvou komponent. Za prvé je to zkvalitnění manažerských rozhodnutí přijímaných pomocí informací poskytovaných automatizovaným pracovištěm. Za druhé je to efekt získaný snížením složitosti provádění jednotlivých operací.

Pomocí automatizovaného pracoviště je vhodné řešit problémy, které jsou omezeny v informačních vazbách na vstupu a výstupu s jinými úkoly, tzn. místní úkoly z hlediska informací.

AWP je vlastní interaktivní metodě řešení problémů, která umožňuje využít praktické zkušenosti zaměstnanců při řešení problémů s nedostatečně jasně formalizovaným algoritmem.

Návrh a implementace pracovních stanic je založena na principech navrhování systémů zpracování dat, z nichž hlavní jsou:

Princip maximální orientace na koncového uživatele. Implementace tohoto principu je dosaženo vytvořením prostředků pro přizpůsobení pracovní stanice úrovni zaškolení uživatele a možnosti jeho zaškolení (samoučení) přímo na tomto pracovišti;

Princip orientace na problém. Poskytuje orientaci pracovní stanice k řešení určité třídy úloh, spojených společnou technologií zpracování dat, jednotou provozu a provozních režimů;

Zásada souladu s informačními potřebami uživatele. Zjišťování složení a funkcí pracovní stanice by mělo být zahájeno až po zjištění informačních potřeb uživatele, které zajišťují výkon jemu přidělených funkcí.

Předpokladem pro vývoj efektivní pracovní stanice je společná účast budoucího uživatele a vývojáře na tomto procesu. To umožňuje lepší pochopení všech problémových situací, stimuluje tvůrčí činnost uživatele pracovní stanice a přispívá ke zkvalitnění vývoje pracovní stanice.

Vysoká efektivita pracovních stanic by měla zajistit jejich přeměnu na spolehlivé a dostupné prostředky pro shromažďování zkušeností vedoucích pracovníků, analýzu, hodnocení a vývoj ekonomicky životaschopných řešení.

FEDERÁLNÍ AGENTURA PRO VZDĚLÁVÁNÍ

TECHNOLOGICKÝ INSTITUT BIYSK (pobočka)

Stát vzdělávací instituce

vyšší odborné vzdělání

„Altajská státní technická univerzita. I. I. Polzunová

Úkol vypořádání

pro návrh informačních systémů

Na téma: "Automatizace pracoviště personalisty"

Provedeno: student skupiny PIE-63

Kontroloval: odborný asistent

Biysk 2010

Úvod……………………………………………………………………………………….3

1. Analytická část

1.1 Analýza oborové oblasti…………………………………..4

1.2 Přehled analogových programů………………………………..6

1.3 Technický úkol……………………………………..6

1.4 Popis problému……………………………………….….13

1.5 Metoda vývoje………………………………………………....15

1.6 Odůvodnění rozhodnutí o návrhu………………………….…..20

1.7 Architektura IS……………………………………….….…27

2. Návrhová část

2.1 Informační podpora……………………….……..28

2.2 Software ………………………………………………… 30

2.3 Technologická podpora………………………………………31

Závěr……………………………………………………………….…..33

Seznam použité literatury………………………………..………34

Úvod

V posledních letech se objem a oběh informací výrazně zvýšil ve všech sférách lidského života: ekonomické, finanční, politické, duchovní. A proces shromažďování, zpracovávání a využívání znalostí se neustále zrychluje. V tomto ohledu je potřeba využít automatické nástroje, které umožní efektivně ukládat, zpracovávat a distribuovat nashromážděná data.

Počítačové účetnictví má své vlastní charakteristiky a radikálně se liší od běžného. Počítač nejen usnadňuje účtování tím, že zkracuje čas potřebný na papírování a shrnuje nashromážděná data pro analýzu kurzu obchodní činnosti potřeba to zvládnout. Při použití počítače se „množství promění v kvalitu“: zvýšení rychlosti výpočtů umožňuje zlepšit kvalitu samotného obchodního schématu.

Účelem této výpočetní úlohy je vyvinout systém automatizace pracoviště personální pracovník podniky působící v potravinářském průmyslu.

1. Analytická část

1.1 Analýza domény

Výzva automatizace výrobní procesy a řídící procesy jako prostředek zvyšování produktivity práce vždy byly a zůstávají relevantní. Potřeba automatizace je vysvětlena úkoly usnadnění práce vedoucích pracovníků, komplikace průmyslové vztahy, zvýšení objemu manažerských funkcí.

Důležitou roli hraje úkol sladit technickou základnu řízení s podobnou základnou výroby, ve vztahu k níž se automatizace provádí.

V současné fázi automatizace řízení výroby je nejperspektivnější automatizace funkcí plánování a řízení na bázi osobních počítačů instalovaných přímo na pracovištích specialistů. Tyto systémy jsou široce používány v organizačním řízení pod názvem automatizované pracovní stanice (AWP). To umožní používat systém i lidem, kteří nemají speciální znalosti v oblasti programování, a zároveň umožní doplnění systému dle potřeby.

Chci zvážit automatizaci pracoviště personálního pracovníka na příkladu LLC " Obchodní síť Anix, která prodává potravinářské výrobky. Úspěch firmy do značné míry závisí na správný výběr personál.

Hlavní pracovní náplní personalisty je nábor. Specialista musí správně posoudit schopnosti člověka a nabídnout mu vhodnou pozici.

Úplně první etapu práce personalisty lze považovat za hodnocení pracovních zdrojů. Pokud jsou volná místa, musíte začít hledat náhradu. Vyhledávání se skládá z několika kroků:

1. Podání inzerátu,

2. vyplňování dotazníků,

Poté se analyzují dotazníky, provedou se rozhovory a na základě získaných dat se rozhodne o přijetí. Žadatel poskytne personálnímu oddělení doklady (pas, DIČ, SNILS, pracovní sešit, hygienická kniha, doklad o vzdělání). V personálním oddělení se zadává osobní karta zaměstnance, kam veškeré údaje zadává personalista ručně. Je tam také vyplněn dotazník, fotokopie prvních stránek pasu. Sepisuje se pracovní smlouva, dohoda o odpovědnosti. Kopie pracovní smlouvy zůstává u zaměstnance a dokumenty ( historie zaměstnání, hygienická kniha) zůstávají na personálním oddělení. Poté zaměstnanec odejde na místo výkonu práce.

Obrázek 1.- Práce HR specialisty (schéma případu užití)

Obrázek 1 ukazuje proces náboru.

Dalším aspektem práce personalisty je propouštění zaměstnance. V tomto případě je pracovní smlouva ukončena, dokumenty (pracovní kniha, hygienická kniha) jsou vráceny zaměstnanci.

1.2Přehled analogových programů

V současné době již existují softwarová řešení, jejichž podstata se scvrkává personální záznamy. Jedná se např. o softwarový projekt výzkumné a výrobní společnosti „Katharsis“ – automatizace systému zpracování informací „Labour Resources“.

Někteří dodavatelé softwaru lákají své zákazníky na bezplatnou údržbu a podporu. Ale program 1C: "plat a personál" je velmi jednoduchý a nevyžaduje mnoho dovedností při práci s ním. Program si již dlouho získal důvěryhodnost na trhu. Navíc je tento program relativně levný, lze jej nainstalovat do 10 000 rublů.

1.3 Zadání

1. Obecné informace.

1.1 Úplný název systému a jeho symbol

Pro HR specialistu TS Anix LLC je nutné vyvinout automatizované pracoviště pro automatizaci funkcí správy a správy dokumentů v HR oddělení. Konvenční označení - ARMK.

1.2 Plánované termíny zahájení a ukončení prací na vytvoření systému:

Zahájení prací na vytvoření ARMK - 23.06.2010;

Dokončení prací na vytvoření ARMK - 15.07.2010

2. Účel a cíle tvorby systému.

2.1 Účel ARMK:

Automatizované pracoviště personalisty je automatizovaný systém kontroly a správy dokumentů; má sloužit k automatizaci funkcí personálního managementu: analýzy, plánování a účetnictví.

2.2 Cíle vytvoření ARMK:

Shromažďování, ukládání, zpracování a vydávání spolehlivých a provozních informací;

Snížení času na zpracování informací;

Snížení času stráveného zpracováním informací (vstup, zpracování informací);

Zlepšení kvality kontroly a účtování zpracovávaných informací;

Zefektivnění HR oddělení

3. Systémové požadavky

3.1 Požadavky na systém jako celek

3.1.1 Požadavky na strukturu a provoz systému

Systém by měl fungovat v jednom informačním prostoru, měl by podporovat jednotnou technologii pro zpracování a prezentaci dat, měl by být implementován na principu jediného zadávání dat, použití systému by mělo být v rámci jednotného systému nástroje, systém musí dodržovat otevřenost struktur úložiště informací.

ARMK se skládá z následujících subsystémů:

Informační podpůrný subsystém;

Subsystém jazykové podpory;

Softwarový subsystém;

Subsystém právní podpory;

Subsystém metodické podpory;

Subsystém organizační podpory;

Subsystém technická podpora;

Subsystém "Účetnictví".

3.1.2. Požadavky na prostředky a způsoby komunikace pro výměnu informací mezi komponentami systému.

Pro výměnu informací mezi složkami systému by měla být organizována místní síti s architekturou klient-server. Tato potřeba je způsobena následujícím důležitými faktory: možnost paralelního zpracování informací; schopnost sdílet data a zařízení; rychlý přístup k informacím; zlepšení procesu výměny informací a interakce mezi zaměstnanci.

3.1.3. Požadavky na charakteristiky vztahu vytvářeného systému se sousedními systémy, požadavky na jeho kompatibilitu.

Data ARMK by měli používat personalisté, účetní oddělení a další divize společnosti Tekhresurs LLC, jako je marketingové oddělení, účetní oddělení, výkonný ředitel. Výměna informací mezi ARMK a odděleními podniku by měla být prováděna předáním příslušných dokumentů. Výměna informací s externími partnery (náborové agentury, burzy práce atd.) by měla probíhat pomocí internetu.

3.1.4. Požadavky na provozní režimy systému.

Použití ARMK by mělo být prováděno během provozu podniku.

3.1.5. požadavky na diagnostiku systému.

Diagnostika a preventivní údržba technických prostředků se provádí jednou měsíčně.

Diagnostika databáze se provádí jednou týdně vzorkováním některých záznamů.

Podle potřeby se provádějí kontroly integrity dat.

Testování softwaru se provádí podle potřeby.

3.1.6. Perspektivy systému, modernizace systému.

Modernizace ARMK může probíhat ve dvou směrech: modernizace softwaru a modernizace hardwaru ARMK. Při upgradu softwaru mohou být provedeny změny nebo doplňky do programů zkompilovaných pro práci s ARMK (například při zavedení nové úlohy) a může se změnit i zakoupený software. Modernizace technické podpory ARMK by měla být provedena pořízením nových nebo modernizací starých technických prostředků.

3.1.7. Požadavky na počet a kvalifikaci personálu.

3.1.7.1 Požadavky na počet uživatelů AU.

Počet zaměstnanců ARMK je stanoven podle seznamu zaměstnanců.

3.1.7.2. Požadavky na kvalifikaci personálu, postup při jeho školení a kontrolu znalostí a dovedností.

Vzdělání personálu ARMK by mělo být vyšší odborné pro personalistu, pro ostatní uživatele - pod střední odborné, za předpokladu znalosti PC na uživatelské úrovni, tzn. musí umět pracovat s příslušnými softwarovými balíčky a také se musí umět snadno adaptovat na nové softwarové produkty (tj. umět se rekvalifikovat). Kontrola znalostí a dovedností by měla být prováděna při přijímání, jakož i v průběhu práce na příkaz ředitele nebo z jiných důvodů.

4. Požadovaný způsob práce personálu.

Požadovaný režim práce personálu je plný úvazek od 9 00 do 18 00. Hlavní přestávka by měla být 1 hodina. V závislosti na stupni únavy by měly být poskytovány další přestávky na odpočinek.

5. Požadavky na spolehlivost systému.

Systém musí být odolný proti selhání hardwaru a napájení. Pro spolehlivý provoz systému, vysoce spolehlivý technické prostředky. Vyžaduje také automatickou redundanci kritických bloků.

Požadavky na spolehlivost by měly být regulovány pro následující nouzové situace:

selhání technických prostředků ARMK;

nedostatek elektřiny;

selhání softwaru ARMK;

nesprávné jednání personálu ARMK;

požár, výbuch atd.

Spolehlivost hardwaru a softwaru ARMK musí odpovídat výše uvedeným ukazatelům.

6. Požadavky na ochranu informací před neoprávněným přístupem.

Informační bezpečnost může být:

Software (otevírání dokumentů pouze pro čtení atd.);

Technické (elektronické klíče);

Organizační (hesla, zámky, alarmy v místnosti).

7. Požadavky na bezpečnost informací

Bezpečnost informací musí být zajištěna v následujících případech:

Selhání technických prostředků ARMK;

Přírodní katastrofy (požár, povodeň, výbuch, zemětřesení atd.);

Krádež paměťových médií, jiných prostředků systému;

Chyby v softwaru;

Špatné jednání personálu.

Pro bezpečnost informací je nutné zajistit použití záložních zdrojů pro ochranu dat před poškozením při výpadku proudu, pro spolehlivé uložení dat je nutné denně zálohovat databázi na několik disků.

8. Seznam funkcí, které mají být automatizovány:

Vedení personální evidence v centralizovaném účetním oddělení;

vytváření informací o zaměstnanci na základě dotazníku a jeho osobní karty;

uložení v grafické podobě fotografií zaměstnanců, jejich osobních podpisů a pečeti osvědčující dokument personálního oddělení;

Tvorba časového rozvrhu;

účetnictví nemocenská;

Vytvoření certifikátu o osobních údajích - „děti zaměstnanců“;

· vytvoření osvědčení „Výpis ze seznamu zaměstnanců“ pro libovolné datum;

Tvorba textů objednávek pro personál, kontrola jejich souladu s tabulkou obsazení a informace o svátcích;

tvorba textů zakázek podle libovolné šablony s využitím šablon klíčová slova;

Vytváření informací o zaměstnancích několika institucí v jedné databázi tak, že každá instituce má svůj vlastní personální stůl a požadavky jsou zadávány pro jakoukoli podskupinu institucí;

utváření zvyku statistické výkaznictví pro management a profesionály.

9. Navrhování softwarových systémů.

Existují dva hlavní způsoby, jak navrhovat softwarové systémy:

1) konstrukční návrh založený na algoritmickém rozkladu.

2) objektově orientovaný design založený na objektově orientovaném rozkladu.

Algoritmický rozklad lze považovat za obvyklé oddělení algoritmů. Objektově orientovaný rozklad je reprezentován jako objekt, který má své vlastní chování.

Objektově orientované systémy jsou flexibilnější. Dekompozice objektů totiž výrazně snižuje riziko při vytváření složitého softwarového systému.

Dekompozice objektů pomáhá porozumět složitosti softwarový systém. Strukturální přístup spočívá v dekompozici (rozdělení) systému na elementární funkce.

Pro zobrazení úkolů, dílčích úkolů této výpočetní úlohy se používá Ganttův diagram. Tento diagram ukazuje: analýzu požadavků na systém, logický návrh, fyzický návrh, implementaci. Termín: 23.06.2010 - 15.07.2010.

Obr.2 Ganttův diagram

Ganttův diagram je segment (grafické desky) umístěný na horizontální časové škále. Každý řez 17

odpovídá konkrétnímu úkolu nebo dílčímu úkolu. Úkoly a dílčí úkoly, které tvoří plán, jsou umístěny svisle. Začátek, konec a délka segmentu na časové ose odpovídají začátku, konci a trvání úkolu. Některé Ganttovy diagramy také ukazují závislosti mezi úkoly. Graf lze použít k zobrazení aktuálního stavu práce: část obdélníku odpovídající úkolu je stínovaná, což ukazuje procento dokončení úkolu; zobrazí se svislá čára odpovídající okamžiku „dnes“.

1.4 Popis problému

Personální oddělení Anix Trade Network LLC se zabývá osobním účetnictvím zaměstnanců, které zahrnuje přijetí a odchod. Hlavní úkoly personálního účetnictví jsou následující:

1. plánování odborné přípravy pracovníků a specialistů (školení, rekvalifikace);

2. plánování dalšího školení (školení a rekvalifikace) řídících pracovníků;

3. racionální umístění personálu v souladu s úrovní jeho kvalifikace;

4. certifikace a racionalizace pracovních míst;

5. statistické a provozní účetnictví a výkaznictví;

6. analýza pohybu personálu;

7. analýza kvalitativního složení personálu;

8. archivace.

Oddělení personálního řízení vede evidenci personálního složení zaměstnanců, personálního pohybu, školení a přeškolování personálu. Náplní oddělení je také příprava náplní práce, tvorba zpráv a zpracování dotazníků. Oddělení personálního řízení je rovněž povinno sledovat pracovní kázeň a také povyšování zaměstnanců prostřednictvím hodnostních stupňů.

Personální oddělení spolu s výpočtem počtu aktivní části pracovních zdrojů společnosti vypočítává počet vedoucích pracovníků. Na základě předložených ukazatelů plánovaného počtu plánuje personální oddělení společnosti přijímání a propouštění zaměstnanců, dále rozložení a regulaci zaměstnaných dělníků a zaměstnanců na pracovišti. V procesu výroby produktů dostávají pracovníci plánované úkoly, jejichž skutečné výsledky jsou zaznamenány buď v papírových dokumentech nebo na strojních médiích a přeneseny do účetního oddělení. Účetní oddělení zase zpracovává obdržené informace a vypočítává ukazatele pro hodnocení pracovní činnosti v peněžním vyjádření. Před zahájením zúčtování informuje personální oddělení účetní oddělení o aktuálních změnách u jednotlivých zaměstnanců (údaje o zameškané pracovní době z důvodu dočasné invalidity, vnitřního a vnějšího pohybu personálu, porušování pracovní kázně apod.). Jednotlivé indikátory tohoto druhu jsou přenášeny na personální oddělení, které je následně využívá při řešení svých problémů.

Na základě dostupných dat lze generovat řadu reportů. Zpráva o pracovní síle. Může být vytvořen k určitému datu a pro konkrétního zaměstnance. Všechny tyto zprávy a dokumenty LLC "Trading Network Anix" vyplní program 1C "Plat a personál".

1.5 Metoda vývoje

S pomocí počítače velkoobchodní společnost LLC "TS Anix" automatizované personální záznamy. Je poskytována jedna z funkcí zpracování informací: zpracování textu; shromažďování a ukládání, správa a manipulace s daty; grafické zpracování, statistické zpracování, podpora komunikace. Dále zajišťuje zpracování a přenos dat v lokálních a distribuovaných počítačových sítích.

Software pracovní stanice personalisty se uživateli jeví ve formě dvou komponent: problémově orientovaný software pro personální účetnictví (analýza) a základní (celosystémový) software, přizpůsobený požadavkům konkrétních profesionálních uživatelů každé pracovní stanice. Informační podpora (IS) pracoviště personalisty se dělí na off-machine a on-machine. IO mimo stroj zahrnuje klasifikátory účetní a technické ekonomické informace, soubor jednotných prvotních účetních dokladů. Charakteristickým rysem mimostrojového IO pracoviště personalisty je, že data o obchodních transakcích z podnikových divizí a z jiných pracovišť lze přijímat jak v listinné podobě, tak ve formě analogů dokumentů na magnetickém médiu, např. i přenášeny prostřednictvím komunikačních kanálů v místních sítích.

Intramachine IO je jediná centralizovaná informační databáze, kterou představuje soubor dat organizovaných a uložených na magnetických médiích ve formě informačních souborů a databází. Jeho hlavní součástí je informační fond účetních dat, který zahrnuje regulační reference, podmíněně trvalé informace, data z minulých účetních období a aktuální účetní data. Kromě ní může informační základna obsahovat databázi poučně-metodických a dalších materiálů nezbytných pro personalistu při práci.

automatizací procesu zpracování informací, aby se podpořilo účinné a bezpečné ukládání a přístup k informacím.

Hlavní účel automatizovaný systém zpracování ekonomických informací v tomto případě - zvýšit efektivitu výkonu hlavních funkcí personalisty, protože jeho práce je spojena s velmi rozsáhlým tokem dokumentů a informací. Automatizace personální evidence je navíc navržena tak, aby zefektivnila rozhodování, zvýšila produktivitu práce. Automatizací procesu zpracování informací lze podpořit efektivní a bezpečné ukládání a přístup k informacím.

Účelem automatizace je vytvoření jednotné informační sítě, která umožňuje efektivně ukládat, zpracovávat, analyzovat a využívat informace o personální evidenci. Zaměstnání je doprovázeno uzavřením pracovní smlouvy v souladu se zákoníkem práce Ruské federace.

Pracovní smlouva se sepisuje ve dvou vyhotoveních, z nichž jedno se předá zaměstnanci, druhé se zakládá do osobního spisu na personálním oddělení.

Standardní evidence zaměstnanců zahrnuje potřebná nastavení, která plně automatizují proces personálních změn.

Je možné prohlížet historii periodických detailů adresářového prvku (zaměstnance), získávat informace o vybraném zaměstnanci nebo o všech zaměstnancích společnosti, vyhotovovat doklady o personální evidenci a také generovat řadu formulářů daňového účtování pro příjem zaměstnance.

Automatizace řízení personálních změn ve společnosti TS Anix LLC zvyšuje její efektivitu, usnadňuje práci personalisty.

Nedílnou součástí procesu vývoje komplexního informačního systému je řešení takových klíčových otázek, jako je volba skladby výpočetní techniky, stanovení jejich charakteristik.

Kritéria pro výběr technických prostředků jsou:

Spolehlivost fungování systému;

Funkční úplnost systému;

výkon;

Minimalizace nákladů na: hardware, aplikační systémy, údržbu systému, vývoj systému.

1C „plat a personalistika“ je univerzální systém pro automatizaci personální evidence. Dokáže podpořit různé systémyúčetnictví, různé účetní metodiky, používané v podnicích různých typů činností.

Typická konfigurace je pro automatizaci účetnictví v samonosných organizacích Ruské federace.

Typická konfigurace zahrnuje:

Účtová osnova obsahující standardní nastavení pro analytické, měnové a kvantitativní účetnictví;

Referenční kniha měn používaných pro měnové účetnictví;

Sada adresářů pro vedení seznamů objektů analytického účetnictví;

Sada výčtů pro organizování analytického účetnictví s regulovaným souborem hodnot;

Sada dokumentů určená pro zadávání, ukládání a tisk prvotních dokumentů a pro automatické generování účetních operací. Hlavní dokumenty jsou znázorněny na obrázcích 3 a 4. Jedná se o příkaz k přijetí do zaměstnání a příkaz k propuštění.

Obr.3 Objednávka do zaměstnání.

Obr4 Pořadí propouštění.

Sada konstant používaná ke konfiguraci obecných nastavení účetnictví pro konkrétní organizaci.

Sada standardních sestav, které vám umožňují přijímat účetní data v různých sekcích pro jakékoli účty, jakékoli analytické objekty.

Specializované reporty na konkrétní úseky účetnictví.

Soubor regulovaných výkazů (daňové, účetní a

atd.) a mechanismus jejich aktualizace.

Speciální režimy zpracování dokumentů a operací, které provádějí servisní funkce.

Ve standardu je implementována účtová osnova a nastavení analytického účetnictví

konfigurace pro téměř všechny úseky účetnictví.

Sada dokumentů, které automatizují zadávání operací, je navržena pro vedení důležitých úseků účetnictví:

Účtování plateb sociálního pojištění a pojistného

Účtování zúčtování s odpovědnými osobami

Účtování vypořádání s personálem pro ostatní operace

Účtování o vyúčtování vložených částek

Účtování budoucích příjmů za manka zjištěná v předchozích letech

Účtování rozdílu mezi částkou k vymáhání po pachatelích a účetní hodnotou manka cenností.

1.6 Odůvodnění rozhodnutí o návrhu

V navrhovaném systému budou řešené úlohy implementovány odpovídajícím softwarovým modulem, z nichž každý bude schopen provádět řadu operací, jako je oprava informací, vyhledávání dat a generování reportů. Procesy vyplňování, opravy a vyhledávání dat budou ve všech modulech implementovány shodně. Při přidávání a editaci dat se uplatní kontrola nad správností zadávaných informací uživatelem jejich porovnáním s požadovaným typem, rozsahem možných hodnot, vstupní maskou atd.

K přidávání a úpravám dat budou použity obrazovkové formuláře se všemi nezbytnými vstupními poli, stejně jako vysvětlení a ovládací prvky (například tlačítka) určené pro generování ovládacích akcí (uložení, zrušení změn) a navigaci (pohyb) v databázi. . Pro vyhledávání dat budou také použity obrazovkové formuláře, které vám umožní nastavit různé hodnoty (rozsahy hodnot) informací, které vás zajímají, s kontrolou nad přípustností hodnot podmínek vyhledávání. Informace lze vyhledávat jak pro jednotlivá pole tabulek, tak pro kombinaci polí, pro částečnou nebo úplnou shodu vyhledávacích podmínek, nerozlišují se malá a velká písmena pro pohodlí uživatele, pro číselná pole a pole typu „datum“, možnost pro upřesnění rozsahů hodnotových změn budou implementovány atd. Každý z programových modulů systému předpokládá přítomnost všech potřebných formulářů hlášení pro tvorbu a tisk dokladů zavedeného formuláře. Všechny sestavy jsou generovány automaticky pomocí vzorků dat z databáze.

Zdrojem operativních informací pro realizaci řešení stanovených úkolů jsou obecné informace, časové rozlišení mezd, daně a srážky, výchozí údaje atp.

Tyto údaje se neustále mění a vyznačují se velkým množstvím zpracovávaných informací. Data se do systému zadávají pomocí speciálních formulářů a ukládají se do databáze ve formě tabulek.

Trvalé informace jsou také uloženy ve formě tabulek a jsou implementovány pomocí speciálních adresářů. Tato data se prakticky nemění, většinou se přidávají nové nebo se upravují staré a v případě potřeby smažou. V tomto systému je takovým adresářem: adresář zaměstnanců.

Adresář slouží k ukládání informací o zaměstnancích, označení konkrétních osob jako detailů jiných konfiguračních objektů a také při výpočtu mezd.

Objednávky budou použity k zobrazení souhrnných informací. Objednávky budou generovány v závislosti na zadaných parametrech.

Hlavními příkazy budou: příkaz k přijetí do zaměstnání, příkaz k personálním změnám, příkaz k propuštění, příkaz ke změně platu.

Zakázka zaregistruje nového zaměstnance do databáze.

Příkaz o personálních změnách mění hodnoty pravidelných údajů zaměstnance v typické konfiguraci.

rozkaz o propuštění - sestavení rozkazu o propuštění.

příkaz ke změně platu mění platy všech nebo skupiny zaměstnanců.

Zpráva o všech zaměstnancích vám umožňuje získat zprávu o všech zaměstnancích Personální číslo zaměstnanec, celé jméno, oddělení, mzda, počet vyživovaných osob atd. sestava je generována k aktuálnímu (pracovnímu datu).

1. Účtování o nárůstu pracovních zdrojů.

Na základě pracovní smlouvy se údaje zadávají do počítače. V obecná informace uveďte: DIČ, Pozice, Oddělení, Povaha práce. Zde značky Zahrnout časové rozlišení do základu daně příspěvku na FSS od NS a PZ, Zaměstnanec je invalidní, Zaměstnanec daňovým rezidentem.

Tyto údaje jsou nezbytné pro účetnictví a tvorbu různých zakázek. Jsou přiváděni, když se objevují noví zaměstnanci. Uživatel je povinen být při zadávání dokumentů opatrný

Pokud je přijat zaměstnanec v tato organizace ne od začátku roku, pak se na záložce Počáteční údaje uvádí údaj z předchozího působiště dle dodaného potvrzení: hrubý příjem od začátku roku.

Na záložce „Ostatní“ zadejte údaje o dokladu totožnosti zaměstnance: sérii a číslo, údaje o orgánu, který doklad vydal, a datum vystavení.

Tyto údaje o zaměstnancích se používají při vydávání primárních dokumentů,

například výdajové pokladní příkazy, jakož i při vyplňování informací o

fyzické osoby v daňových přiznáních v případě, že fyzická osoba

osoba chybí nebo není uvedeno DIČ.

Informace můžete kontrolovat porovnáním dat z archivu a dat v počítači, pokud se tyto údaje neshodují, bude nutné zvednout původní dokument.

2. Účtování o mzdách a srážkách.

V záložce „Přírůstek mezd“ se zadávají údaje pro výpočet mzdy zaměstnance a srážkové daně z příjmu: měsíční mzda, procento severní dávky, účet pro alokaci mzdových nákladů. Při výpočtu daně z příjmu na základě celkových příjmů fyzické osoby v souladu s platnými právními předpisy může zaměstnavatel (daňový agent) provádět standardní srážky. Skupina podrobností „Nárok na odpočet“ zahrnuje typ odpočtu, počet dětí a výši odpočtu na dítě (300 rublů nebo 600 rublů)

Potřebný „Zůstatek daně z příjmů fyzických osob na začátku běžného roku“ obsahuje výši daně z příjmů fyzických osob za tohoto zaměstnance na začátku roku.

Na záložce „Daně a srážky“ zadáváte údaje potřebné pro výpočet daně z příjmů fyzických osob a srážky do mimorozpočtových fondů: zůstatek daně z příjmů fyzických osob na začátku běžného roku, typ srážky na zaměstnance, počet dětí, povahy práce (na základě pracovní smlouvy nebo občansko-právní povahy), zahrnout do základu daně časové rozlišení příspěvku na FSS od NS a PZ, zda je zaměstnanec zdravotně postižený.

3. Propouštění zaměstnanců.

V dokumentu „Příkaz k propuštění“ ve vstupním formuláři musíte zadat číslo a datum objednávky, datum propuštění a vybrat zaměstnance, který má být propuštěn.

Při zaúčtování dokladu se datum propuštění zapíše do atributu "Datum propuštění" u uvedeného zaměstnance v adresáři "Zaměstnanci".

Obr 5. Kontextové schéma provozu skladu

Obrázek 5 ukazuje interakci systému s životní prostředí popsány termíny nezbytnými pro normální fungování skladu:

Fungování personálního oddělení zahrnuje práci s personálem společnosti. Zaměstnanec je předmět, bez kterého se podnik neobejde a pro který ve skutečnosti funguje personální oddělení. Zaměstnanec, který má u sebe požadované dokumenty, vyplní dotazník a obrátí se na personální oddělení na personalistu.

Současná legislativa a pokyny - upravující pracovněprávní vztahy.

Práce se zaměstnanci zásadní funkce provádí personalista. Informační zdroje plní přímou funkci (poskytování informací o zaměstnanci apod.). Bez materiální zdroje(vybavení a spotřební materiály) si v současné době nelze představit žádný fungující podnik.

Vstupní informace jsou chápány jako všechny informace nutné k řešení problému a umístěné na různých médiích: primární dokumenty, strojová média, v paměti osobního počítače.

Od racionálního uspořádání vstupních informací podniku závisí na účinnosti a efektivitě řízení lidských zdrojů způsoby shromažďování, evidence, předávání, uchovávání a zpracování informací, jejich složení a včasné přijímání.

Vstupní informace pro automatizovaný systém vyvinutý v úloze návrhu jsou:

Pro zohlednění operací souvisejících s najímáním - ručně vyplněné dotazníky, pracovní smlouvy (formulář je uveden v příloze).

Odrážet práci s personálem podniku: žádost o dovolenou, vysvětlující.

K vyjádření transakcí souvisejících s propouštěním: rezignační dopis.

Všechna data se zadávají do počítače pomocí speciálního programu 1C „plat a personál“. Pomocí těchto formulářů je pohodlné zadávat informace a formulář vám umožňuje jednoduše vybrat požadovanou pozici z navrhovaného seznamu, což vám umožňuje zachovat integritu dat.

Tyto vstupní informace umožňují vygenerovat výslednou tabulku "Zaměstnanci". Navrhovaný systém má kromě vstupních dat také trvalá data, která se ukládají a zadávají do systémových adresářů.

1.7 Architektura IC

Skladové účetnictví v 1C: Plat a personál má architekturu klient-server. Klient-server – výpočetní nebo síťová architektura, ve které jsou úkoly nebo zatížení sítě distribuovány mezi poskytovatele služeb (služeb), nazývané servery, a zákazníky služeb, nazývané klienti. Klienti a servery často komunikují prostřednictvím počítačová síť a mohou to být jak různá fyzická zařízení, tak software. V TS Anix LLC je hlavní postavou server, klienty osobní počítače zaměstnanců oddělení.

Obr.6 Struktura personálního oddělení "TS Anix" (diagram nasazení) Obr.

2. Návrhová část

2.1 Informační podpora

Databáze zobrazuje informace o konkrétní oblasti (softwaru). Software je součástí skutečného světa.

Infoologický model (IM) předmětové oblasti je popis předmětné oblasti vytvořený bez zaměření na software a hardware používaný v budoucnu. Obsahuje počáteční informace o předmětu. Fáze tvorby IM se nazývá infoologický design.

Požadavky na infoologický model:

Adekvátní zobrazení (jazyk pro reprezentaci MI musí mít dostatečné vyjadřovací schopnosti)

Konzistence (neměl by být povolen nejednoznačný výklad modelu)

Snadno rozšiřitelné (zajištění zadávání nových dat bez změny dříve definovaných)

Flexibilní jazyk (jazyk by měl být použitelný pro ruční i automatizovaný návrh)

Srozumitelné pro všechny uživatele

Účelem infologického modelování je vytvořit přesnou a úplnou reprezentaci reálného světa, která bude později využita jako zdroj informací pro budování databáze.

Pro řešení problémů uvažovaných v této výpočtové úloze byl vyvinut infoologický model znázorněný na obrázku.

Obr.7. Schéma rozkladu IDEF0. Skladová činnost

Celý proces skladové činnosti je rozdělen na:

Nábor (zaměstnání zaměstnance a jeho vyslání na místo výkonu práce)

V této fázi se zpracovávají požadované dokumenty, profil zaměstnance. Data se zapisují do archivu a paralelně do databáze v počítači. Zaměstnanec je poučen, poté je vyslán na místo výkonu práce.

Propuštění zaměstnance

Tato fáze zahrnuje nepřítomnost zaměstnance v práci z důvodu propuštění. Zaměstnanec v důchodu si vyzvedává doklady na personálním oddělení.

· Místo výkonu práce (Implementace schopností rámu). podléhá dalšímu rozkladu.

Tento model zobrazuje informační vazby a informační toky, které umožňují řešit úlohy automatizace účtování skladových operací a prodeje.

2.2 Software

Subsystém "Software" (SW) obsahuje sadu počítačové programy, popisy a návody k jejich použití na počítači. Software je rozdělen do dvou komplexů: obecný ( Operační systémy, operační shelly, kompilátory, interprety, softwarová prostředí pro vývoj aplikačních programů, DBMS, síťové programy atd.) a speciální (soubor aplikačních programů vyvinutých pro specifické úlohy v rámci funkčních subsystémů a testovací případy).

Obr. 8 Program 1C: Obchod a sklad

Program 1C „Obchod a sklad“ je v současnosti jedním z nejoblíbenějších programů pro personální účetnictví. Může podporovat různé účetní systémy, různé účetní metodiky a může být použit v podnicích různých typů činností.

V systému se hlavní vlastnosti účetnictví nastavují (konfigurují) v konfiguraci systému. Patří mezi ně hlavní vlastnosti účtové osnovy, typy analytického účetnictví, skladba a struktura použitých referenčních knih, dokumentů, výkazů atd.

Aby byla navržená pracovní stanice efektivní, musí být dodrženy následující zásady tvorby systému:

Konzistence

Flexibilita

Udržitelnost

Účinnost

Podle principu konzistence by pracovní stanice měly být považovány za systémy, jejichž struktura je určena funkčním účelem.

Princip flexibility znamená adaptabilitu systému na případnou restrukturalizaci, díky modularitě konstrukce všech subsystémů a standardizaci jejich prvků.

Princip udržitelnosti spočívá v tom, že systém AWP musí plnit hlavní funkce bez ohledu na vliv vnitřních a vnějších rušivých faktorů na něj. To znamená, že poruchy v jeho jednotlivých částech by měly být snadno odstraněny a výkon systému by měl být rychle obnoven.

Efektivitu pracovní stanice je třeba považovat za nedílný ukazatel úrovně implementace výše uvedených principů souvisejících s náklady na vytvoření a provoz systému.

Fungování pracovní stanice může poskytnout požadovaný efekt za předpokladu, že funkce a pracovní zátěž jsou správně rozděleny mezi osobu a obráběcí stroje pro zpracování informací, jejichž jádrem je počítač.

2.3 Technologická podpora

2. Realizace technologického procesu zahrnuje práce na účtování nárůstu pracovních zdrojů, účtování mezd a srážek, propouštění zaměstnanců a vytváření objednávek pro příslušné databázové dotazy.

Program pro řešení těchto problémů pro všechny úlohy má jeden vstup, implementovaný řídicí komponentou. Práce s programem začíná zobrazením informačního okna a aktivací systému menu.

Technologický proces sběr informací bude vkládání informací z primárních dokumentů do databází, kontrola platnosti hodnot, zajištění zadávání dat výběrem ze seznamu.

Závěr

V tomhle designový úkol Uvažoval jsem o automatizovaném pracovišti personalisty.

Vytvořením automatizovaného pracoviště personalisty ve firmě se zkrátí doba zpracování informací; dojde ke snížení nákladů na zpracování informací; snížit čas strávený hledáním potřebných informací; zlepší se kvalita kontroly a účtování zpracovávaných informací; zvýší se efektivita práce nejen personalisty, ale i ostatních útvarů společnosti.

Seznam použité literatury

1. Baldin K.V., Utkin V.B. Informační systémy v ekonomii: Učebnice - 5. vyd. - M .: Vydavatelská a obchodní společnost "Dashkov and K", 2008 - 398 s. - ISBN 978-5-91131-6587

2. Vendrov A.M. Softwarový design pro ekonomické informační systémy: učebnice. - 2. vyd., přepracováno. a dodat - M .: Finance a statistika, 2006. - 544 s.: il. – ISBN 5-279-02937-8

3. Maklakov, S.V. BPwin a ERwin: CASE-nástroje pro vývoj informačních systémů.Učebnice. - M.: Dialogue-Mifi, 2006. - 256 s., - ISBN 5-9444-1070-1

5. Ryazantseva N. A., Ryazantsev D. N. R99T 1C: Enterprise. Obchod a sklad. Tajemství práce. - Petrohrad: BHV-Petersburg, 2003. - 368 s.: ill. ISBN 5-94157-193-3