Evaluasi kualitas proyek inovatif. Inovasi sebagai alat terpenting untuk meningkatkan kualitas pendidikan Kualitas dan inovasi adalah

R. R. Khalitov

LANDASAN TEORITIS KATEGORI PENELITIAN "KUALITAS INOVASI"

Kata kunci Kata kunci: kualitas inovasi, pengembangan inovatif, kualitas pengembangan inovatif, manajemen mutu

proyek-proyek inovatif.

Artikel tersebut membahas berbagai sudut pandang dan pandangan teoritis para peneliti asing dan domestik tentang masalah penelitian kualitas pengembangan inovatif. Artikel dieksplorasi landasan teori manajemen kualitas pengembangan inovatif, perlunya manajemen kualitas proyek inovatif dalam kegiatan perusahaan ditampilkan, pentingnya metode untuk menilai tingkat jaminan kualitas proyek inovatif dalam sistem manajemen di perusahaan didirikan.

Kata kunci: kualitas dalam inovasi, pengembangan inovasi, kualitas pengembangan inovasi, manajemen kualitas inovasi

Artikel ini membahas berbagai sudut pandang dan pendapat teoritis penelitian asing dan dalam negeri tentang masalah penelitian kualitas dalam pengembangan inovasi. Basis teoretis manajemen mutu dalam pengembangan inovasi sedang diselidiki, perlunya manajemen mutu proyek inovasi untuk perusahaan ditunjukkan dan nilai penting dari metode perkiraan tingkat pemeliharaan kualitas proyek inovasi dalam sistem manajemen kerja ditetapkan dalam artikel.

Pengembangan sektor ekonomi yang inovatif dalam perubahan yang dinamis lingkungan semakin menciptakan kebutuhan akan perangkat baru instrumen modern dan indikator yang memungkinkan untuk memahami dan mengevaluasi secara memadai proses ekonomi, serta untuk membentuk program yang efektif untuk regulasi yang efektif dan peramalan pengembangan sistem ekonomi. Sementara itu, perkembangan berbagai sektor ekonomi di tingkat daerah sebagian besar dicirikan oleh adanya proses-proses yang sebagian besar kontradiktif. Semua proses ini telah memperoleh arti khusus dalam perkembangan sosial sistem ekonomi hanya pada akhir abad ke-20, dan karena itu tidak selalu dapat menerima penjelasan yang jelas dan lengkap dalam kerangka teori klasik.

Komponen utama pengembangan sektor ekonomi harus dipertimbangkan dinamismenya, yang dimanifestasikan dalam pengembangan intensif baik hubungan eksternal sistem, karena faktor eksternal, dan dalam mobilitasnya. struktur internal termasuk faktor internal. Ini menentukan pentingnya mempelajari secara spesifik proses transformasi itu sendiri di sektor-sektor ekonomi, yaitu, menentukan apa yang menjadi objek pengaruh, yaitu komposisi faktor internal dan eksternal, proses transformasi, dalam bentuk apa yang harus mereka ambil. tempat dan perubahan apa dalam sistem ekonomi yang sebenarnya mereka tuju. .

Kajian tentang proses transformasi di sektor-sektor ekonomi harus difokuskan pada penciptaan perangkat yang efektif dan memadai yang memungkinkan pengaturan makroekonomi pembangunan sektor-sektor ekonomi untuk membentuk masyarakat yang berdaya saing sejahtera dan mengintegrasikan sistem ekonomi secara harmonis ke dalam sistem ekonomi. ruang sosial ekonomi global. Mekanisme regulasi pengembangan inovatif

sektor-sektor ekonomi juga harus mencakup mekanisme yang efektif untuk memprediksi perkembangan sistem ekonomi dan elemen strukturalnya, yang memungkinkan untuk memperkirakan semua ancaman dan manfaat yang diterima dari pelaksanaan program pembangunan tertentu, dan, oleh karena itu, akan menciptakan seperangkat peluang tertentu untuk membangun yang paling optimal dalam hal biaya sosial dari lintasan pembangunan sistem ekonomi.

Sistem ekonomi sektoral adalah objek manajemen yang kompleks, yang perkembangan ekonominya ditentukan, antara lain, oleh inovasi. Proses inovasi itu sendiri kompleks, mempengaruhi berbagai aspek ekonomi.

Ada sejumlah besar arah ilmiah penelitian pengembangan inovatif: arah evolusioner (N.

Kondratiev, J. Schumpeter, K. Freeman, D. Maevsky, S. Glazyev, Yu. Yakovets, S. Wyenter, R. Nelson, dll.), pendekatan kuantitatif (A. Lewis, W. Rostow, R. Solow, J .Hicks, P. Romer dan lain-lain) dan pendekatan yang terkait dengan adanya masalah kegagalan pasar (V. Leontiev, L. Kantorovich dan lain-lain).

Dalam sains, sekolah ilmuwan evolusioner domestik dan studi asing dikenal, yang umumnya didasarkan pada karya ilmuwan Rusia N. Kondratiev dan J. Schumpeter. Dengan munculnya karya-karya V. Mayevsky, S. Glazyev, Yu. Yakovets, a pendekatan baru dalam ilmu domestik dalam studi teori dan metodologi perkembangan teknologi ekonomi. Ketentuan teori perkembangan inovatif ini relevan ketika mempertimbangkan sistem ekonomi baik dari sudut pandang industri maupun fitur teritorial.

Pola konseptual

perkembangan teknologi didasarkan pada karya J. Galbraith, P. Drucker, T. Kuhn, B. Satno, D.

Sahala, E. Toflera. Dari sudut pelembagaan pembangunan inovatif, relevan untuk mempertimbangkan secara tepat model pembangunan sektoral sebagai objek (subjek manajemen), maka hadirnya teori paradigma G. Mensch, A. Kleinknecht, K. Perez, R. Foster, K. Freeman, dan lintasan sektoral perkembangan ilmu pengetahuan dan teknologi sangat berharga.C. Pavitt.

Ada juga berbagai klasifikasi inovasi terkait dengan tingkat kebaruannya. Tumpah radikal, peningkatan dan inovasi pribadi.

Dalam karya peneliti Rusia Yu. V. Yakovets, ada pembagian inovasi menjadi inovasi dasar, peningkatan, mikro dan inovasi semu.

Yang juga menarik adalah kajian G. Mensch dalam bidang studi pengembangan inovatif. Dalam karya-karyanya, ia mencoba menemukan hubungan antara laju pertumbuhan ekonomi dan kemunculan siklus inovasi dasar. Menurut G. Mensch, dari saat produksi barang baru mulai melebihi permintaan, produsen mencari akses ke pasar luar negeri, karena itu tingkat keuntungan turun, dan pada akhirnya, semakin sedikit dana yang diarahkan. untuk investasi. Setelah itu, ibu kota bergegas ke pasar keuangan Akibatnya, transaksi keuangan spekulatif mencapai tingkat kritis, dan tingkat keuntungan di bidang moneter turun di bawah tingkat keuntungan dalam industri. Yang pada akhirnya, menurut Mensch, mengarah pada fakta bahwa bidang keuangan beralih ke investasi di sektor riil.

Perwakilan lain dari tren evolusi adalah pengikut G. Mensch K. Freeman Perhatian khusus memperhatikan faktor sosial-kelembagaan pembangunan, menganggap mereka lebih penting daripada faktor pasar inovasi.

Peneliti Carlotta Perez-Perez menganggap struktur biaya sebagai faktor kunci dalam paradigma tekno-ekonomi, percaya bahwa itu adalah perubahan dalam struktur biaya yang berarti perubahan dalam paradigma tekno-ekonomi.

Sejauh ini, para ilmuwan dalam negeri belum dapat sepenuhnya memisahkan kebaruan untuk perusahaan industri dan kebaruan untuk mesosistem, karena inovasi baru bagi perusahaan mungkin bukan inovasi seperti itu dalam perbandingan antardaerah dan antarindustri. Dalam sains, ini diselesaikan dengan menilai inovasi:

Kebaruan dunia;

Kebaruan patriotik;

Kebaruan industri;

baru untuk perusahaan;

Perluasan jangkauan, portofolio barang dan jasa;

Barang dan jasa yang diperbarui;

Barang dan jasa dengan perubahan posisi;

Dengan pengurangan biaya (inovasi manufaktur).

Berbagai klasifikasi inovasi dipertimbangkan oleh sejumlah penulis dari sudut pandang inovasi sebagai hasil dan proses. Namun, ini tidak memungkinkan pembentukan kesatuan

pendekatan metodologis ketika membandingkan efisiensi masing-masing sektor ekonomi. Oleh karena itu, kami percaya bahwa secara metodologis benar untuk memperkenalkan kategori universal untuk membandingkan kualitas inovasi. Kategori ini lebih luas daripada mempertimbangkan fitur aktivitas inovatif.

Karena seringkali kegiatan inovatif di industri Rusia tidak mengarah pada peningkatan efisiensi bisnis, karena sebelum itu perusahaan dapat berada dalam situasi persaingan pasar yang berkurang, yaitu, mereka dapat menerima keuntungan berlebih. Untuk alasan ini, kualitas inovasi tersebut untuk pembangunan ekonomi secara umum dipertanyakan.

Pada saat yang sama, kualitas inovasi dan kualitas pengembangan inovatif patut mendapat perhatian khusus.

Sejarah studi konten kategori seperti "kualitas" dan "inovasi" sudah lebih dari selusin tahun dan memiliki ratusan definisi, pada saat yang sama, para ilmuwan belum dapat mencapai konsensus tentang isi dari konsep-konsep seperti "kualitas".

inovasi” dan “kualitas pengembangan inovatif”. Mari kita coba dalam penelitian kita untuk menganalisis kedua konsep ini dengan cara analisis, yang paling dapat diandalkan, menurut kami, dan memberikan penilaian yang paling akurat, definisi kategori "kualitas" dan "inovasi".

Salah satu yang pertama mendefinisikan konsep kualitas adalah Walter Shewhart, dalam bukunya " ekonomi Manajemen kualitas

produk industri» dia bertekad

kualitas sebagai kualitas tinggi, tanpa cela

barang, yaitu, kualitas Shewhart adalah kepatuhan yang ketat terhadap standar.

Spesialis lain di bidang kualitas, K. Ishikawa, mendefinisikan kualitas dalam karyanya sebagai aktivitas merancang, menciptakan dan mengoperasikan produk yang paling menguntungkan dan dapat diterapkan serta sesuai dengan

persyaratan konsumen. Jika kita mempertimbangkan

kualitas produk baru menurut K. Ishikawa ternyata bisa dari segi pembuatannya dan biaya pemakaiannya

ekonomis dan sekaligus tidak memiliki nilai manfaat negatif. Kualitas pengembangan inovatif perusahaan

didefinisikan dengan meningkatkan nilai pelanggan, fokus konstan pada peningkatan terus-menerus tambahan, keterlibatan keseluruhan staf dalam proses perbaikan terus-menerus, dan pengelolaan kegiatan yang komprehensif.

D. Juran mengambil sebagai dasar konsep kualitas - kesesuaian dengan tujuan atau aplikasi dari produk yang diproduksi. Ide pokoknya adalah bahwa sifat-sifat mutu produk terwujud bila digunakan sesuai dengan maksud atau tujuan pengembangannya, yaitu mutu terbentuk bila produk digunakan sesuai dengan peruntukannya, tetapi mutu tidak terbatas pada tujuan. Fakta bahwa produk dioperasikan sesuai dengan tujuannya dan hasil penggunaannya ditingkatkan tidak serta merta mengarah pada peningkatan kualitas. Di sini, pertumbuhan kuantitatif dapat terjadi, yang dinyatakan dalam pertumbuhan hasil penggunaan produk tanpa peningkatan kualitas. Kualitas pengembangan inovatif menurut D. Juran dapat didefinisikan sebagai peningkatan selangkah demi selangkah untuk proyek-proyek besar, disertai dengan evaluasi terus-menerus oleh departemen kontrol (inspeksi), investasi yang sering di bidang sosial, berlaku untuk sektor manufaktur dan jasa, sedangkan skala penggunaan cocok untuk seluruh siklus hidup produk.

G. Taguchi percaya bahwa kualitas sangat dipengaruhi oleh kerugian, penggunaan produk yang tidak efisien dan tidak tepat waktu

persediaan. Kerugian produksi,

pengiriman tidak tepat waktu dan tidak sesuai

penggunaan produk mengurangi efisiensi proses produksi secara keseluruhan. G. Taguchi

percaya bahwa hasil konsumsi produk baru dalam arti kualitatif lebih terkait tidak hanya dengan proses konsumsinya, tetapi lebih kepada proses produksinya. Kualitas pengembangan inovatif ditentukan

fokus pada perbaikan terus-menerus dalam

tingkat variasi yang dapat diterima dan dinyatakan dengan peningkatan pengetahuan dan keterampilan karyawan, meluasnya penggunaan statistik

metode, dan memiliki fokus pada pemasok. Konsep Taguchi lebih berlaku untuk proses produksi daripada mengelola kualitas proyek inovatif.

Definisi konsep kualitas dalam presentasi ilmuwan Amerika Edward Deming dikaitkan dengan pemenuhan kebutuhan konsumen, tidak hanya untuk memenuhi harapannya, tetapi juga untuk mengantisipasi arah perubahan mereka di masa depan. Dalam karya-karyanya, ia mengembangkan 14 prinsip untuk membangun bisnis yang berdaya saing global, termasuk melalui fokus pada continuous improvement (inovasi). Aspek lain yang sangat penting adalah komitmen terhadap kualitas. Melalui peningkatan kualitas yang konstan dan fokus pada inovasi, kemungkinan tak terbatas terbuka, menurut

menurut E. Deming, akibatnya perusahaan dan pembeli diuntungkan. Menurut Deming, kualitas pengembangan inovatif dapat dirumuskan sebagai filosofi perbaikan terus-menerus, berdasarkan:

pada 14 prinsip membangun bisnis yang kompetitif.

Philip Crosby, salah satu otoritas Amerika yang diakui dunia di bidang kualitas, dalam bukunya merumuskan konsep kualitas secara lebih singkat sebagai pemenuhan persyaratan. Yang paling banyak dikenal adalah 14 prinsipnya (absolut), yang menentukan

urutan tindakan untuk memastikan kualitas di perusahaan. Kualitas pengembangan usaha menurut Crosby ditentukan oleh pemahaman dan analisis biaya kualitas; mempromosikan prinsip "nol cacat". Crosby mengusulkan cara universal untuk menilai tingkat kompetensi suatu perusahaan dalam memecahkan masalah kualitas. Untuk tujuan ini, ia menggunakan enam parameter (indikator):

Sikap manajemen perusahaan terhadap masalah tersebut;

Status departemen kualitas di perusahaan;

Cara untuk mengatasi masalah kualitas;

Tingkat pengeluaran untuk kualitas di

persentase dari total omset perusahaan;

Langkah-langkah peningkatan kualitas;

Berdiri nyata dengan kualitas aktif

perusahaan.

Armand W. Feigenbaum

Feigenbaum) adalah spesialis Amerika yang terkenal di dunia, penulis teori manajemen mutu terintegrasi, mendefinisikan kualitas sebagai kepatuhan total terhadap karakteristik produk atau layanan, termasuk pemasaran, pengembangan, produksi, dan layanan, yang menghasilkan penggunaan produk . Menurut Feigenbaum, meningkatkan sifat konsumen produk tidak didasarkan pada kepatuhan yang ketat terhadap karakteristik

produk ke kondisi penggunaan, tetapi pada peningkatan konstan dalam kemampuan produk untuk melakukan fungsi yang dimaksudkan.

Baru-baru ini, sejumlah besar aspek konsep "kualitas" telah muncul: manajerial, ekonomi, sosial, dll. Masing-masing dari mereka memberikan interpretasinya sendiri tentang isi kategori ini, tergantung pada objek studinya. Kami akan mempertimbangkan konsep "kualitas" dalam hal kemampuannya untuk menilai kualitas komponen inovatif. Kami akan mempertimbangkan kualitas inovasi sebagai pemenuhan kebutuhan konsumen, tidak hanya untuk memenuhi harapannya, tetapi juga untuk mengantisipasi arah perubahan mereka di masa depan.

Dalam ekonomi dan manajemen, istilah "kualitas" terutama dikaitkan dengan penciptaan dan penggunaan produk dan layanan, oleh karena itu, objek penelitian dan manajemen di sini terutama adalah kualitas produk dan layanan, dan persepsinya oleh setiap orang sangat tergantung pada peran yang dimainkannya selama produksi dan konsumsinya.

Perubahan sistemik menyiratkan kebutuhan untuk membenarkan ukuran baru perkembangan inovatif dalam kondisi ketidakseimbangan, ketidakstabilan, dan ketidakpastian, menimbulkan kebutuhan akan sintesis baru konstruksi teoretis dan metodologis mendasar yang mengungkapkan topik batas pertumbuhan ketika mengganti tenaga kerja dengan pengetahuan. Kualitas pengembangan inovatif, dilihat melalui prisma hubungan perubahan basis teknologi produksi sosial dan struktur sosial

ekonomi intelektual, ditafsirkan, pertama, sebagai reformasi radikal sistem hubungan sosial dan, kedua, sebagai kriteria penting untuk perubahan berkelanjutan yang menentukan hasil berfungsinya ekonomi nasional dan dunia.

Dalam banyak hal, kualitas inovasi

ditentukan oleh model inovasi. Ada sejumlah besar pendekatan untuk mempertimbangkan proses inovasi, mereka berubah tergantung pada kebutuhan pasar, pada lingkungan ekonomi. Secara total, ada lima generasi model proses inovasi. Jika pada model pertama proses inovasi dianggap sebagai "proses penemuan, di mana pengetahuan baru ditransformasikan menjadi produk baru, melewati tahap-tahap tertentu." Oleh karena itu, untuk memperoleh hasil berupa produk atau jasa baru, perlu dilakukan upaya pemusatan pada tahap pertama proses inovasi, yaitu pada R&D.

Di masa depan, peningkatan persaingan dan pemendekan siklus hidup barang menyebabkan perlunya hubungan yang lebih erat antara R&D dan tahapan proses inovasi lainnya. Pertimbangan proses inovasi ini terjadi setelah publikasi karya Nelson and Winter” teori evolusi perubahan ekonomi” dan “Model Interaktif” dari Rosenburg dan Klein, dan akhirnya menyebabkan munculnya model baru dari proses inovasi. Ia mulai mempertimbangkan proses inovasi sebagai kombinasi dari dua model sebelumnya. Dalam model semacam ini, yang disebut "model interaktif", pengetahuan baru digabungkan dengan yang lama.

Pada 1990-an, perhatian para ekonom bergeser dari integrasi ke jaringan. Diyakini bahwa agar suatu perusahaan menjadi inovatif dan mempertahankan daya saing proyek-proyek inovatif, perlu tidak hanya menyatukan berbagai departemen perusahaan di sekitar proses inovasi, tetapi juga untuk menciptakan dan memperkuat interaksi jaringan mereka dengan konsumen, pemasok dan lain-lain.

institusi. Ini membentuk apa yang disebut "sistem inovasi". Dalam dekade ini, apa yang disebut "sistem teori inovasi" muncul. Gagasan utama dari teori-teori ini adalah bahwa interaksi dan pertukaran pengetahuan harus dilakukan tidak hanya antara berbagai departemen perusahaan, tetapi juga dengan lainnya

“sumber pengetahuan” (perusahaan, universitas, pusat penelitian, konsumen,

pemasok). Freeman mendefinisikan jaringan inovasi sebagai "sejumlah terbatas koneksi eksplisit dengan mitra pilihan ... dengan tujuan mengurangi ketidakpastian statis dan dinamis." Terlepas dari kenyataan bahwa ada hubungan jaringan informal, mereka praktis tidak dijelaskan dan dipelajari dalam karya-karya periode itu, karena mereka "sulit untuk diklasifikasikan dan diukur."

Rothwell menggambarkan model inovasi ini sebagai berikut: transformasi tertentu dalam

manajerial, organisasi dan

bidang teknologi memungkinkan perusahaan untuk mengubah kecepatan perubahan dan efektivitas inovasi. Rothwell memilih elemen dan fitur strategis utama (fitur pendukung utama) dari model inovasi kelima.

Pada model generasi kelima

proses inovasi perhatian khusus

diberikan untuk penggunaan elektronik

alat - informasi dan

teknologi komunikasi (ICT - Teknologi Informasi dan Komunikasi) untuk memperkuat hubungan internal dan eksternal perusahaan; komunikasi antara berbagai divisi perusahaan, komunikasi antar perusahaan dan komunikasi dengan pihak lain

institusi, serta kualitas dan faktor non-harga lainnya.

Pergeseran dalam prioritas dan

alat pengembangan inovatif menentukan perlunya transformasi dalam sistem manajemen, dimulai dengan bahan dan basis teknis produksi dan diakhiri dengan perubahan persepsi proses sosial-ekonomi, diwujudkan dalam perilaku konsumen entitas bisnis. Peran khusus di sini dimainkan dengan berfokus pada kualitas dan faktor non-harga lainnya, termasuk model konsep, model, dan metode manajemen kualitas: manajemen kualitas total (Manajemen Kualitas Total), model standar internasional ISO, rekayasa ulang proses bisnis (BPR), benchmarking, balanced scorecard (BSC), manajemen proses statistik (SPC), manajemen hubungan pelanggan (CRM), HACCP, Five S, metodologi Six Sigma.

Masalah kualitas pertumbuhan ekonomi modern sangat penting bagi Rusia. Pergerakan ekonomi domestik di sepanjang lintasan pertumbuhan dalam konteks situasi global yang sangat menguntungkan baru-baru ini dan munculnya kesejahteraan sosial dan ekonomi tidak disertai dengan investasi besar-besaran dalam modal manusia dan pembaruan besar-besaran modal tetap. Kenyamanan relatif dari hasil rent-seeking

perilaku ekonomi tidak berkontribusi pada pelaksanaan program ekonomi makro

pertumbuhan berkelanjutan dan pembentukan institusi yang tepat.

Terlepas dari penelitian yang sedang berlangsung di bidang pengetahuan ekonomi ini oleh para ilmuwan asing dan Rusia, dapat dinyatakan bahwa ada kekurangan yang jelas dari pembuktian ilmiah tentang konsep kualitas pertumbuhan ekonomi modern. Dalam kondisi ketidakstabilan pendekatan penelitian, yang bermasalah

banyak ketentuan teori kualitas pertumbuhan ekonomi modern menciptakan kondisi untuk diskusi ilmiah, tetapi tidak berkontribusi untuk memperjelas arah kebijakan ekonomi. Pencarian jalan keluar dari krisis dan pilihan lintasan pertumbuhan ekonomi yang berkelanjutan merupakan tuntutan untuk

pendalaman teoretis dan metodologis

penelitian di daerah ini.

Menurut kami, intinya

pengembangan inovatif tidak hanya terletak pada proses inovasi utama, tetapi juga pada pengembangan sistem faktor dan kondisi yang diperlukan untuk implementasinya. Anda juga dapat mempertimbangkan pengembangan inovatif sebagai strategi yang didasarkan pada pengenalan inovasi secara luas, penggunaan peluang, yang penerapannya memerlukan penggunaan standar dan teknologi modern. Dalam penelitian kami, kami berada di bawah kualitas

pengembangan inovatif, kita akan memahami proses inovasi yang bertujuan untuk mengantisipasi dan memaksimalkan kepuasan kebutuhan pengguna akhir dan organisasi melalui pengenalan aktif elemen inovasi di seluruh siklus penciptaan produk / teknologi dan pemilihan faktor optimal yang berkontribusi untuk inovasi.

pengembangan, disertai dengan pengembangan dan produksi inovasi asli. Dengan demikian, faktor-faktor yang mempengaruhi kualitas dan daya saing pengembangan inovatif dan proyek-proyek inovatif dapat dibagi menjadi empat kelompok:

Organisasi dan manajerial - sistem

manajemen kualitas, fleksibilitas struktur organisasi, gaya manajemen demokratis, prevalensi arus informasi horizontal,

perencanaan diri, tunjangan penyesuaian, desentralisasi, otonomi, pembentukan kelompok kerja sasaran;

Ekonomi, teknologi - ketersediaan

cadangan sarana keuangan dan material dan teknis, teknologi maju, ekonomi dan ilmiah dan teknis yang diperlukan

infrastruktur;

Politik, hukum - legislatif

tindakan (terutama manfaat) yang mendorong

kegiatan inovatif, dukungan negara terhadap inovasi;

Sosio-psikologis, budaya - dorongan moral peserta dalam proses inovasi, pengakuan publik, memberikan peluang untuk realisasi diri, pelepasan

kerja kreatif, iklim psikologis normal di tempat kerja.

Kualitas inovasi juga dapat dilihat dari sifat respons terhadap faktor-faktor lingkungan luar. Faktor obyektif termasuk faktor lingkungan yang disebabkan oleh tren jangka panjang dan tidak terkait dengan keputusan kehendak dari subjek tertentu. Ini termasuk hukum ekonomi yang secara aktif mempengaruhi kualitas inovasi:

Hukum menerima dan mengambil keuntungan, yang juga bisa disebut hukum gerak ekonomi pasar, karena keuntungan adalah kekuatan pendorong produksi, oleh karena itu sangat penting untuk kualitas inovasi;

Hukum nilai yang mengatur

perkembangan ekonomi dan penentuan kebutuhan pertukaran yang saling menguntungkan dalam semua jenis transaksi juga dapat dianggap sebagai salah satu faktor eksternal paling khas yang mempengaruhi kualitas inovasi;

Hukum penawaran dan permintaan,

menentukan mekanisme ekonomi hubungan antara produksi dan konsumsi, memungkinkan produsen untuk memenuhi maksimum

kebutuhan pengguna akhir dan organisasi melalui pengenalan aktif elemen pemasaran dalam kegiatan mereka;

Hukum persaingan, yang mencirikan mekanisme ekonomi di mana hukum ekonomi objektif diterapkan dan berinteraksi dalam jenis pasar tertentu, berkontribusi pada peningkatan produksi produk inovatif berkualitas tinggi;

Keteraturan siklus perkembangan ekonomi, yang menentukan hubungan bisnis, termasuk aktivitas inovatif, dan fase "siklus" yang sesuai.

Sifat subyektif adalah faktor-faktor itu, yang tindakannya merupakan konsekuensi langsung dari kesadaran keputusan yang diambil, di antaranya adalah:

Kebijakan inovasi negara sebagai komponen terpenting dari kebijakan ekonomi negara.

kebijakan moneter

organisasi yang bertindak sebagai investor. Implementasi proyek inovatif, dan

masing-masing dan kualitas, sering dikaitkan dengan penggunaan uang pinjaman, yang memerlukan mempertimbangkan tingkat risiko yang tinggi dari investasi tersebut.

strategi perusahaan pesaing. Pentingnya faktor ini ditentukan oleh kemampuan entitas ekonomi lain untuk mempengaruhi struktur pasar, intensitas persaingan, dan menyesuaikan penerimaan sumber daya material yang diperlukan.

Perilaku konsumen, yang sangat menentukan ketersediaan permintaan yang muncul sebagai akibat dari pengembangan hubungan yang inovatif

inovasi. Akuntansi untuk faktor ini untuk perusahaan yang terlibat dalam kegiatan inovatif menyiratkan upaya tambahan untuk membentuk kebijakan yang ditujukan untuk kualitas dan antisipasi permintaan konsumen di masa depan untuk produk, layanan, teknologi baru, dll.

Kualitas proses inovasi dipengaruhi oleh banyak faktor ekonomi, baik objektif maupun subjektif, eksternal dan internal. Ke faktor eksternal faktor yang mempengaruhi kualitas inovasi dan kualitas proyek inovatif dapat dikaitkan dengan faktor-faktor yang menentukan interaksi suatu perusahaan dengan ekonomi dan lingkungan sosial:

Penggunaan sumber eksternal untuk mendukung semua fase proses inovasi: dari penemuan dan pengembangan hingga komersialisasi;

Komunikasi dengan pelanggan, bisnis

mitra, investor, pesaing,

organisasi penelitian dan universitas;

Melobi kepentingan di

struktur kelembagaan negara.

Faktor internal adalah fitur penting dari suatu perusahaan yang membedakannya dari pesaing dan menentukan kelangsungan inovatifnya:

manajemen mutu, infrastruktur, pengembangan organisasi;

kepemimpinan yang termotivasi;

Integrasi teknologi dan

inovasi organisasi dan manajerial;

Kinerja tinggi;

Hubungan yang efektif dengan staf, keterlibatan luas dari mereka dalam proses inovasi;

Pembelajaran organisasi yang berkelanjutan;

Sistem yang efisien pemasaran,

berkomunikasi dengan pengguna akhir.

Berdasarkan hal di atas, kami

kami sampai pada kesimpulan bahwa tugas utama perusahaan yang bertujuan untuk perbaikan berkelanjutan dan pengembangan inovatif adalah fokus pada produksi produk kompetitif berkualitas tinggi yang membantu memastikan potensi inovatif mereka dan meningkatkan tingkat daya saing di dalam negeri dan pasar internasional, serta penggunaan metodologi modern dan alat manajemen mutu yang disesuaikan dengan kondisi Rusia yang berkontribusi pada peningkatan kegiatan yang berkelanjutan.

Tingkat kualitas suatu inovasi mengacu pada karakteristik relatif kualitas (atau karakteristik umum) dibandingkan dengan seperangkat indikator dasar, yang digunakan sebagai indikator analog dan standar.

Mengingat manajemen mutu sebagai salah satu faktor pengembangan inovatif, harus diingat bahwa kita berbicara tentang pengelolaan objek dinamis. Oleh karena itu, sistem manajemen mutu

harus cukup fleksibel untuk memungkinkan modifikasi yang sering tanpa perubahan global dalam program kerja, dan harus terjadi pada semua tahap pengembangan inovatif.

Tetapi kami percaya bahwa tidak mungkin untuk menciptakan produk yang kompetitif, bahkan

menduduki posisi monopoli, tanpa menguasai kualitas produksinya. Memang, tempat khusus dalam model konseptual manajemen perusahaan ditempati oleh mekanisme

meningkatkan manajemen mutu. Ini dijelaskan oleh fakta bahwa dengan bantuannya kontrol dilakukan atas hubungan antara perkembangan teoretis para penulis dan praktik produksi yang sebenarnya. produk inovatif. Sesuai dengan hal di atas, kami percaya bahwa tujuan ini dapat dicapai melalui

penerapan metode manajemen mutu. Karena, menurut kami, mereka membantu mencegah situasi di mana kerugian mungkin terjadi saat menerima produk inovatif dan lainnya yang tidak dapat digunakan.

Berdasarkan hal ini, kami memahami kualitas produk inovatif sebagai seperangkat properti produk baru,

menentukan kesesuaiannya untuk memuaskan

kebutuhan yang sama sekali baru konsumen pasar ini, atau untuk memenuhi kebutuhan yang ada pada tingkat kualitas yang lebih tinggi dengan memproduksi pada modern terbaru

peralatan dan pengenalan pendekatan inovatif ke dalam proses produksi produk inovatif perusahaan di sektor ekonomi dan membangun kontrol atas implementasinya. Sesuai dengan ini, kami memahami mekanisme manajemen kualitas produk inovatif sebagai seperangkat objek dan subjek manajemen yang saling terkait, prinsip, metode, dan fungsi manajemen yang digunakan pada berbagai tahap siklus hidup produk inovatif dan tingkat manajemen kualitas. di perusahaan.

literatur

1. Yakovets Yu Inovasi Epochal abad ke-21 - M.: Economics, 2004. - 444 hal.

2. Mensch Gerhard. Kebuntuan dalam Teknologi: Inovasi Mengatasi Depresi - 241 hal.

3. Freeman, C., Clark, J., Soete, L. Pengangguran dan Inovasi Teknis: Studi Rendah. -L., 1982.

4. Perez, Carlota. Keuangan dan perubahan teknis: Pandangan jangka panjang / H. Hanusch dan A. Pyka, eds., The Elgar Companion to Neo-Schumpeterian Economics. - Cheltenham: Edward Elgar, 2004.

5. Moskvina O. S., Mitenev V. V. Pemodelan proses inovatif dalam teknik mesin // Perubahan ekonomi dan sosial: Majalah Sains. - 2005.- № 29.

6. Shewhart, W. A. ​​Kontrol Ekonomi Kualitas Produk Manufaktur.

7. Ishikawa, K. Metode manajemen mutu Jepang - M.: Economics, 1988.-215 hal.

8. Juran, Joseph M. Juran tentang Kepemimpinan untuk Kualitas: Buku Pegangan Eksekutif. 1989.

9. Genichi, Taguchi. Manajemen dengan Hasil Total. 1966.

10. Deming, W.Edward. Ekonomi baru. - M: Eksmo, 2006 -208s.

11. Crosby, Philip. Kualitas dan saya. Kehidupan bisnis di Amerika. - M: Standar dan kualitas, 2003 - 264.

12. Kline S. dan Rosenberg N. Tinjauan Inovasi. Strategi Jumlah Positif / Landau dan Rosenberg (Eds.), Washington, DC: National Academy of Sciences, 1986.

13. Freeman C. Jaringan Inovator: sintesis masalah penelitian. The Economics of Hope / Freeman C. (Ed.), London: Pinter, 1992. - hlm. 93-120.

14. Dodgson M. dan Rothwell R. (Eds.). Buku Pegangan Inovasi Industri. - Aldershot: Brookfield, 1994.

15. Liplyanina, E.V., Shinkevich, A.I. inovatif

pengembangan kompleks industri:

elemen pembentuk sistem inovasi lintas sektor / E.V. Liplyanina, A.I. Shinkevich // Vestnik Kazan. teknologi. Universitas 2009. No.5.S.44-54.

© R. R. Khalitov - Ph.D. kafe logistik dan manajemen KNRTU, [dilindungi email]

Inovasi- ilmu yang bertujuan mempelajari teori menciptakan inovasi, mengaktifkan aktivitas bisnis perusahaan dengan beradaptasi dengan proses inovatif, memastikan pertumbuhan berkelanjutan berdasarkan pengembangan ilmiah dan teknologi. Dalam model pertumbuhan ekonomi perkembangan ilmu pengetahuan dan teknologi menjadi faktor pertumbuhan endogen (internal).

Inovasi tidak hanya berfokus pada kebaruan keputusan yang dibuat, tetapi juga pada penggunaan praktisnya. Ini menjawab pertanyaan-pertanyaan berikut: bagaimana perlunya mengatur pengembangan inovatif; bagaimana membuat perusahaan memiliki alasan yang masuk akal strategi inovasi; apa yang harus diketahui oleh seorang ekonom-manajer agar suatu perusahaan menjadi kompetitif; bagaimana mengembangkan dan mengimplementasikan proyek inovatif, dll.

Ada banyak definisi inovasi dan aktivitas inovatif. Ini karena kompleksitas fenomena dan proses ini. Pada saat yang sama, sebagian besar ilmuwan, seperti J. Bright, mendukung pandangan bahwa kegiatan inovasi mencakup proses munculnya ide, perkembangannya, penggunaan hasil dalam produksi, pengelolaan proses ini, kewirausahaan sebagai kondisi yang sangat diperlukan untuk inovasi, masuk pasar dan pencapaian komersial.

Dengan demikian, inovasi berbeda tidak hanya dalam tingkat kebaruan, tetapi juga dalam pencapaian kesuksesan komersial yang wajib. Pada saat yang sama, kesuksesan komersial dipahami dalam arti kata yang luas dan berarti penggunaan produk (layanan) tertentu oleh konsumen tertentu. Pada saat yang sama, nomor dokumen normatif mendefinisikan inovasi sebagai “kegiatan penguasaan hasil penelitian dan pengembangan yang meningkatkan efisiensi metode dan sarana pelaksanaan proses tertentu, termasuk pengembangan produk dan teknologi baru dalam produksi”.

Inovasi(inovasi) diciptakan (dikuasai) teknologi baru atau yang ditingkatkan, jenis produk atau layanan, serta solusi organisasi dan teknis yang bersifat industri, administratif, komersial, atau lainnya, yang menyebabkan promosi teknologi, produk, dan layanan ke pasar. Dengan demikian, inovasi mencakup produk ilmiah dan teknis, produk informatika, teknologi baru atau yang ditingkatkan yang dibuat dan dikuasai, jenis produk dan layanan baru, teknologi dan cara baru mengatur produksi, memperoleh sumber bahan baku baru, bahan bakar dan listrik, bentuk dan cara baru. metode layanan purna jual, bentuk baru penyelesaian keuangan dengan klien. Inovasi meliputi:

produk ilmiah dan teknis - penemuan, hipotesis, teori, konsep, sistem pakar, model, penemuan, proposal rasionalisasi, pengembangan ilmiah dan desain, proyek, prototipe teknologi baru, produk baru, produk informatika (program komputer, database);

penciptaan teknologi produksi yang maju- pengembangan dokumentasi teknis, gambar kerja, produksi Peralatan yang diperlukan, menguji dan menerimanya dengan cara yang ditentukan;

teknologi baru di dalam negeri atau di luar negeri, masing-masing tidak memiliki analog, dalam negeri atau luar negeri;

pada dasarnya teknologi baru - teknologi yang tidak memiliki analog di dalam negeri dan (atau) asing, memiliki karakteristik baru secara kualitatif yang memenuhi persyaratan tingkat saat ini atau melebihinya, berdasarkan penemuan yang sangat produktif;

penggunaan teknologi produksi yang maju - implementasi dan operasi industrinya, yang hasilnya adalah pelepasan produk, penyediaan layanan (menerima atau memproses informasi);

produk teknologi baru - produk yang karakteristik teknologinya (fitur fungsional, desain, operasi tambahan, serta komposisi bahan dan komponen yang digunakan) atau tujuan penggunaan pada dasarnya baru atau berbeda secara signifikan dari produk serupa yang diproduksi sebelumnya. Inovasi tersebut dapat didasarkan pada teknologi baru yang mendasar, atau pada kombinasi teknologi yang ada dalam penggunaan baru, atau pada penggunaan hasil penelitian dan pengembangan;

produk berteknologi maju - produk yang sudah ada yang karakteristik kualitasnya ditingkatkan, efisiensi ekonomi produksi ditingkatkan dengan menggunakan komponen atau bahan yang lebih efisien, perubahan parsial dalam satu atau lebih subsistem (untuk produk yang kompleks).

Isi spesifik dari inovasi adalah perubahan, dan fungsi utama inovasi adalah fungsi dari perubahan. Ilmuwan Austria I. Schumpeter mengidentifikasi lima perubahan khas:

Penggunaan teknologi baru, baru proses teknologi atau pasokan produksi pasar baru;

Pengenalan produk dengan properti baru;

Penggunaan bahan baku baru;

Perubahan dalam organisasi produksi dan logistiknya;

Munculnya pasar baru.

Dalam proses kegiatan inovatif, suatu perusahaan dapat berfungsi dengan efisiensi terbesar hanya ketika jelas terfokus pada objek tertentu dan dipandu oleh pertimbangan maksimum dampak faktor lingkungan eksternal dan internal pada produksi. Ini membutuhkan klasifikasi rinci dari inovasi, sifat mereka dan kemungkinan sumber pendanaan.

Indikator inovasi yang paling khas adalah kebaruan absolut dan relatif, inovasi, prioritas dan progresif, tingkat unifikasi dan standarisasi, daya saing, kemampuan beradaptasi dengan kondisi bisnis baru, kemampuan untuk memodernisasi, serta indikator efisiensi ekonomi dan keamanan lingkungan. Signifikansi indikator inovasi sebenarnya merupakan perwujudan indikator tingkat teknis dan organisasi inovasi dan daya saingnya. Signifikansi mereka ditentukan oleh tingkat pengaruh faktor-faktor ini pada hasil akhir perusahaan: pada biaya produksi, kualitasnya, penjualan dan laba dalam waktu singkat dan jangka panjang, tingkat profitabilitas produk yang dijual, produksi dan modal.

Semua variasi inovasi bisa menggolongkan pada sejumlah alasan.

1. Menurut tingkat kebaruan menonjolkan inovasi berikut:

pada dasarnya baru, tidak memiliki analog dalam praktik dunia;

Untuk jenis produk dan teknologi yang pada dasarnya baru, indikator kemurnian dan perlindungan paten dan lisensi mereka sangat penting, karena mereka, sebagai produk intelektual jenis pertama, tidak hanya memiliki prioritas, kebaruan mutlak, tetapi juga merupakan model asli, pada dasarnya, melalui replikasi, diperoleh inovasi-tiruan. , salinan atau produk intelektual jenis kedua.

inovasi yang relatif baru, sebelumnya tidak digunakan di negara, industri, perusahaan tertentu.

2. Berdasarkan objek (area) aplikasi membedakan:

inovasi produk, termasuk pengembangan, produksi percontohan dan implementasi produk baru dan yang lebih baik secara teknologi, bahan baru, komponen, dll .;

inovasi proses, yang terutama melibatkan pengembangan dan penerapan metode produksi yang baru atau secara teknologi ditingkatkan secara signifikan, termasuk metode transfer produk. Inovasi semacam ini dapat didasarkan pada penggunaan alat produksi baru, metode baru dalam mengatur proses produksi atau kombinasinya, serta penggunaan hasil penelitian dan pengembangan. Inovasi tersebut biasanya ditujukan untuk meningkatkan efisiensi produksi atau transfer produk yang sudah ada di perusahaan, tetapi juga dapat ditujukan untuk produksi dan penyediaan produk baru atau yang ditingkatkan secara teknologi yang tidak dapat diproduksi atau dipasok menggunakan metode produksi konvensional;

inovasi teknologi, artinya pengembangan dan penerapan teknologi baru di berbagai industri dan bidang aktivitas manusia, yang menjamin produksi jenis produk baru, meningkatkan kualitasnya, mengurangi biaya produksi saat ini, dan meningkatkan efisiensi ekonomi produksi. Dalam industri, inovasi teknologi tidak mencakup perubahan berikut: perubahan estetika pada produk (warna, dekorasi, dll.); perubahan teknis atau eksternal kecil pada produk, membiarkan desainnya tidak berubah, tidak memiliki efek yang cukup nyata pada parameter, properti, biaya produk tertentu, serta bahan dan komponen penyusunnya; memperluas jangkauan produk dengan memperkenalkan jenis produk produksi (mungkin non-inti) yang sebelumnya tidak diproduksi di perusahaan ini, tetapi sudah terkenal di pasar penjualan, untuk memastikan permintaan dan pendapatan sementara dari perusahaan;

inovasi organisasi, terutama terkait dengan proses reformasi struktur organisasi, peningkatan organisasi produksi dan tenaga kerja;

inovasi manajerial terkait dengan restrukturisasi proses manajemen perusahaan. Mereka diimplementasikan dengan menggunakan rekayasa ulang perkembangan atau rekayasa ulang krisis, digunakan dalam situasi yang sangat sulit dan ketika tindakan radikal yang tepat diperlukan untuk keluar dari situasi tersebut;

inovasi informasi - memecahkan masalah pengorganisasian arus informasi yang rasional di bidang kegiatan ilmiah, teknis dan inovatif, meningkatkan keandalan dan efisiensi memperoleh informasi.

inovasi sosial ditujukan untuk memperbaiki bentuk dan sistem pengupahan, memperbaiki kondisi kerja, menyelenggarakan pelatihan, pelatihan ulang dan pelatihan lanjutan bagi pekerja.

inovasi pasar – membuka pasar baru untuk penjualan produk manufaktur;

inovasi yang komprehensif – merupakan kombinasi dari berbagai inovasi yang memberikan pencapaian simultan tidak hanya satu, tetapi beberapa hasil positif.

3. Dalam hal pentingnya dalam pembangunan ekonomi Hasil kegiatan inovatif dapat berupa:

pelopor, atau inovasi dasar , yang pada dasarnya berubah tatanan teknologi, struktur produksi, sistem manajemen dan tingkat perkembangan ekonomi. Inovasi semacam itu muncul secara berkala dan merupakan hasil penelitian ilmiah yang mendasar. Saat ini, ini termasuk Internet sistem informasi global, penemuan bioteknologi, pencapaian dalam rekayasa genetika, nanoteknologi, dll.;

pada dasarnya inovasi baru, atas dasar yang memungkinkan perubahan kualitatif sistem teknologi, perubahan generasi teknologi, munculnya industri baru;

meningkatkan inovasi, bertujuan untuk meningkatkan teknologi, objek teknis atau produk yang diketahui, yang dasarnya merupakan hasil penelitian terapan dan pengembangan desain;

inovasi retrofit sederhana, memberikan perubahan parsial dalam karakteristik teknis dan ekonomi dari produk, peralatan, dan teknologi manufaktur, yang memungkinkannya dipertahankan pada tingkat konsumen tertentu.

4. Dalam hal distribusi mengalokasikan inovasi: transnasional; lintas sektoral; daerah; industri; inovasi dalam perusahaan.

5. Untuk alasan terjadinya:

inovasi strategis, implementasi yang memungkinkan diperolehnya keunggulan kompetitif di pasar;

inovasi adaptif, memastikan kelangsungan hidup perusahaan dalam perubahan kondisi eksternal.

Berbagai jenis inovasi saling berhubungan erat dan memaksakan persyaratan khusus pada mekanisme inovasi. Dengan demikian, inovasi teknis dan teknologi, yang memengaruhi konten proses produksi, pada saat yang sama menciptakan kondisi untuk manifestasi inovasi manajerial, karena mereka membuat perubahan dalam organisasi produksi.

Pengklasifikasi inovasi memungkinkan untuk mengelompokkannya sesuai dengan karakteristik tertentu, tergantung pada kebutuhan pengguna, penargetan pengaruh manajerial, tingkat radikalisme, yang merupakan dasar untuk menilai kemungkinan penggunaan industri dan implementasi komersial inovasi. .

Selain itu, inovasi dapat diklasifikasikan P tentang konten . Berdasarkan konten inovasi dibagi menjadi:

di produksi (teknologi), termasuk jenis peralatan baru, bahan baku, bahan, dll.;

manajerial, termasuk metode baru untuk mengatur produksi, manajemen, promosi barang di pasar;

informasi, termasuk cara-cara baru untuk mengumpulkan, memproses, dan mengirimkan informasi untuk pengambilan keputusan pada tingkat yang baru secara kualitatif;

sosial, meliputi perubahan kondisi kerja, kehidupan, ekologi, dll.

Jadi, adalah salah untuk menghubungkan hanya peralatan baru dengan inovasi. Kami melihat inovasi cukup beragam dari segi konten. Pada kenyataannya, perubahan teknologi produksi, peralatan (inovasi manufaktur) menyebabkan kebutuhan untuk mengubah metode pengambilan keputusan manajerial, pengorganisasian produksi, pemasaran (inovasi manajerial), yang mengarah pada kebutuhan untuk mengubah metode pengumpulan, pemrosesan, dan pengiriman informasi (inovasi informasi). Ini, pada gilirannya, mengubah kondisi kerja dan kehidupan. (inovasi sosial), yang menyebabkan kebutuhan baru yang mengarah pada kebutuhan untuk menggunakan teknologi baru, peralatan, dll. Hubungan inovasi dari berbagai jenis ini disebut lingkaran inovasi.

Menurut tingkat kebaruan inovasi dibagi menjadi produk berdasarkan: teknologi tinggi, teknologi canggih, teknologi tingkat menengah, teknologi kelas bawah. ^g.™,™™

Kadang-kadang, tergantung pada konsekuensi dari penggunaan inovasi, berbeda dalam hal kebaruan, mereka dibagi menjadi dasar, peningkatan, inovasi semu. Inovasi dasar menerapkan penemuan utama yang memungkinkan untuk membentuk generasi baru teknologi. Meningkatkan Inovasi ditujukan untuk pelaksanaan penemuan-penemuan kecil yang memungkinkan menjaga stabilitas pembangunan ekonomi. Pseudo-inovasi melakukan perbaikan "kosmetik" produk yang diproduksi untuk waktu yang lama.

Menurut tempat penggunaan inovasi menonjol: di sektor produksi (industri, pertanian, konstruksi, dll.) dan bidang non-produktif (pendidikan, sains, dll.).

Menurut ruang lingkup inovasi terjadi individu dan massa. Untuk menilai fitur ini, Anda dapat menggunakan jumlah badan usaha atau konsumen yang telah menerapkan inovasi ini, serta ukuran efek ekonomi tahunan dan (atau) ukuran efek untuk keseluruhan. lingkaran kehidupan produk.

Tergantung pada tahap proses inovasi inovasi dapat berupa pengetahuan, paten, seperangkat dokumentasi, produk baru, karena masing-masing dapat dijual. Pertanyaan apakah akan menjual paten atau produk baru diputuskan berdasarkan penilaian terhadap kondisi implementasi spesifik dan potensi keberhasilan komersial.

Banyak organisasi membutuhkan pemimpin untuk membangun tim yang lebih inovatif. Tapi bagaimana ini bisa dipraktikkan? Jika Anda bertanya kepada para pemimpin inovasi bagaimana mereka mencapai efisiensi, Anda akan menjawab: "Saya tidak tahu, entah bagaimana saya tidak memikirkannya." Atau mereka menciptakan sesuatu, kurang lebih meyakinkan. Tetapi kenyataannya adalah bahwa orang yang melakukan pekerjaan yang sangat baik dengan tugas yang tidak standar tidak selalu tahu bagaimana menjelaskan bagaimana mereka berhasil.

Untuk memahami ini, kami melakukan penelitian kami sendiri. Kami meminta bantuan dari perusahaan terkenal di industri telekomunikasi, yang eksekutifnya mendapat skor jauh di atas rata-rata dalam sebagian besar kompetensi manajerial. Kami mengidentifikasi 33 eksekutif yang berada di persentil ke-99 atau lebih tinggi untuk inovasi berdasarkan penilaian rekan kerja, bawahan, dan atasan yang diperoleh dari survei komprehensif. Karyawan terdekat inilah, seperti yang kami yakini, yang paling jelas dapat menjelaskan apa yang membuat kelompok khusus ini menonjol dalam organisasi yang besar dan sukses.

Kemudian kami mewawancarai setiap manajer melalui telepon, serta atasan langsungnya, beberapa bawahan dan kolega, dan memintanya untuk memberikan contoh spesifik tentang tindakan apa yang telah dilakukan orang ini sebagai inovator. Kami juga bertanya bagaimana manajer ini berbeda dari orang lain yang pernah bekerja dengan mereka.

Menggabungkan data dari wawancara dan round robin, kami menghasilkan daftar 10 sifat dan kualitas yang membuat kelompok ini menonjol sebagai pemimpin inovasi. Kami mencantumkannya dari yang paling penting hingga yang paling tidak penting. Para pemimpin tersebut adalah:

1. Temukan visi strategis yang hebat. Inovator paling efektif memiliki ide cemerlang tentang masa depan. Seperti yang dikatakan salah satu responden tentang bosnya, “Dia hebat dalam melukiskan gambaran yang jelas tentang masa depan, yang membantu kami mencari cara untuk mencapainya.”
Baca materi terkait:
2. Benar-benar fokus pada klien. Apa yang hanya diminati klien, karena orang-orang ini sangat menarik. Mereka mencoba masuk ke dalam pola pikir klien. Mereka berkomunikasi dengannya dan mengajukan pertanyaan penting - tentang keinginan dan kebutuhan.
3. Ciptakan iklim saling percaya. Inovasi seringkali membutuhkan risiko. Tidak semua ide inovatif menjamin kesuksesan. Pemimpin kami yang sangat inovatif membangun hubungan kolaboratif yang erat dengan tim. Rekan kerja tahu bahwa bos mereka akan menutupi bagian belakang dan tidak membiarkan mereka dimakan serigala jika terjadi kesalahan. Tidak ada yang dihukum karena kesalahan yang jujur.
4. Mereka menunjukkan loyalitas sembrono dan memenuhi kewajiban mereka terhadap perusahaan dan pelanggan. Keinginan untuk menyenangkan bos atau eksekutif senior selalu berada di belakang keinginan untuk melakukan segala sesuatu yang diperlukan untuk proyek dan perusahaan secara keseluruhan.
5. Membangun budaya komunikasi dari bawah ke atas. Para pemimpin seperti itu percaya bahwa ide-ide terbaik dan tercanggih datang dari bawah. Mereka membentuk budaya di mana ide-ide bagus, seperti gelembung sampanye, naik dari dasar gelas ke atas, yaitu, mereka datang dari karyawan biasa. Mereka mengatakan mereka memancarkan optimisme, penuh energi, menerima ide-ide baru. Tidak ada cemberut - lelucon dan tawa.
Baca materi terkait:
6. Mereka persuasif. Orang-orang ini tahu bagaimana membujuk siapa pun untuk menerima ide bagus. Mereka tidak memaksakan pemikiran mereka pada tim, tetapi mereka menyajikannya dengan antusiasme dan keyakinan sedemikian rupa sehingga tim itu sendiri dengan sukarela mengikuti mereka.
7. Mereka tahu bagaimana meningkatkan standar. Mereka menetapkan tujuan yang membutuhkan tidak hanya bekerja lebih keras, tetapi menemukan cara baru untuk mencapai tujuan yang lebih tinggi.
8. Meningkatkan kecepatan. Para pemimpin ini yakin bahwa kapal harus berlayar cepat, jika tidak, cangkang akan menempel di dasarnya. Mereka lebih memilih eksperimen dan pembuatan prototipe cepat daripada diskusi panjang dalam komite perusahaan yang birokratis.
9. Bersikaplah tulus dalam setiap percakapan. Bos-bos ini terkenal dengan ucapannya yang jujur, bahkan terkadang terlalu jujur. Bawahan selalu dapat mengandalkan tanggapan langsung dari atasan mereka.
10. Menginspirasi dan memotivasi dengan memberi contoh. Salah satu responden berkomentar, "Motivasi adalah inspirasi." Dan inspirasi muncul dari kesadaran yang jelas akan tujuan dan makna pekerjaan.

Kami hanya meneliti satu perusahaan, tapi yang ini ulasan lengkap kelompok fokus mengkonfirmasi data yang diperoleh dari analisis kami tentang para pemimpin yang sangat inovatif di organisasi lain dari yang paling industri yang berbeda- otomotif, farmasi dan barang konsumsi- di semua bagian dunia. Temuan ini, kami percaya, berlaku untuk inovator dari semua bidang dan budaya di seluruh dunia.

Pilihan inovasi yang gagal selalu merugikan perusahaan: sumber daya yang terbatas tersebar; waktu yang berharga terbuang sia-sia; spesialis mengabaikan peluang (menjanjikan) lainnya, mencoba meminimalkan kerusakan dari opsi yang tidak berhasil dipilih untuk menaklukkan konsumen dengan barang dan jasa mereka. Oleh karena itu, di bawah ini adalah sejumlah kriteria yang dikenal ilmu pengetahuan untuk evaluasi ekonomi efektivitas inovasi.

I. Indikator Ansoff yang mencirikan:

Indikator kualitas inovasi = r d p (T+B) E* / K, (1)

di mana

T dan B - indikator teknis, teknologi dan ekonomi;

K - total investasi modal dalam pengembangan dan implementasi inovasi.

Ciri-ciri indeks Olsen:

prototipe permintaan siklus inovasi

Signifikansi inovasi = r d p S P n / biaya proyek, (2)

di mana S - volume penjualan produk dalam periode penagihan;

P - pendapatan dari penjualan satu unit produksi;

N adalah periode penggunaan inovasi ini di segmen pasar yang dipilih;

r adalah probabilitas keberhasilan dalam pengembangan akhir inovasi;

d - kemungkinan keberhasilan implementasi inovasi di segmen pasar;

Karakterisasi indeks Hart.

Pengembalian modal = p G* / [(R*) + (D*) + (F*) + W], (3)

di mana G* adalah nilai sekarang dari laba kotor;

R* - pengurangan biaya langsung riset pasar;

D* - pengurangan biaya langsung implementasi inovasi;

F* - pengurangan biaya langsung dari modal tetap;

W - modal kerja;

p - probabilitas keberhasilan implementasi produk.

Karakterisasi indeks Wheeler.

Indeks proyek inovasi = r d p(E* -R*) /Total biaya, (4)

d - kemungkinan keberhasilan implementasi inovasi di segmen pasar;

p adalah probabilitas keberhasilan implementasi produk;

E* - berkurangnya nilai pendapatan dari penjualan barang, jasa;

R* - mengurangi biaya langsung riset pasar.

hancurkan indeks

Penanaman modal maksimum yang dibenarkan = r p (V* - X*), (5)

dimana V* - pengurangan pendapatan dari implementasi inovasi;

X* - pengurangan biaya untuk pengembangan dan implementasi inovasi;

r adalah probabilitas keberhasilan dalam pengembangan akhir inovasi;

p adalah probabilitas keberhasilan implementasi produk.

Skor Dean dan Sengupta.

V = [ ci (1 + r)-i] , (6)

di mana V adalah ukuran yang dikurangi dari kemungkinan kinerja yang efektif penelitian pemasaran di segmen pasar yang dipilih;

ci - arus kas bersih dalam periode waktu ke-i;

r - tingkat pengembalian yang diharapkan dari pengenalan inovasi dalam periode penagihan;

i - indeks perkiraan periode waktu;

n adalah jumlah total periode di mana keuntungan diharapkan.

Estimasi nilai ci dan r bersifat subjektif dan didasarkan pada pengalaman masa lalu dan masa depan yang diharapkan dari perusahaan. Indikator ini juga dapat digunakan dalam kasus tingkat pengembalian variabel.

Meskipun indikator ini memungkinkan kita untuk mengevaluasi opsi yang memungkinkan inovasi dengan lebih dari satu tingkat pendanaan, evaluasi numerik efektivitas untuk beberapa opsi dan untuk beberapa tingkat pendanaan menjadi rumit. Oleh karena itu, model seperti itu indikator ekonomi(kriteria) direkomendasikan untuk digunakan untuk prioritas cepat inovasi khas, karena mereka memberikan informasi yang sangat terbatas tentang prioritas "terbaik" mereka. Jika manajer berasumsi bahwa prioritas yang diterima hanya berhubungan dengan satu dari banyak level pendanaan untuk implementasi strategi, maka ada kemungkinan bahwa prioritas yang ditetapkan akan didistribusikan ke semua level pendanaan untuk strategi yang dipilih dengan kecepatan yang sama. . Ini adalah "kekuatan" dan pada saat yang sama "kelemahan" dari metode yang ditunjukkan. evaluasi ekonomi efektivitas penerapan inovasi pemasaran.

Saat ini, sifat inovatif pendidikan menjadi alat terpenting dalam persaingannya dengan yang lain institusi sosial untuk mempengaruhi generasi berikutnya. Daya tarik investasi pendidikan tergantung pada sifat inovatif dari pengembangan bidang pendidikan, integrasi ilmu pengetahuan, pendidikan dan kegiatan praktikum, inklusi pendidikan dalam sistem inovasi nasional.

Meningkatkan kualitas, aksesibilitas, efektivitas pendidikan, sifatnya yang berkelanjutan dan inovatif, pertumbuhan mobilitas sosial dan aktivitas anak muda, keterlibatan mereka dalam berbagai lingkungan pendidikan menjadikan sistem pendidikan faktor penting memastikan keamanan nasional Rusia, pertumbuhan kesejahteraan warganya.

Salah satu tugas sekolah modern adalah pengungkapan potensi intelektual dan kemampuan kreatif siswa. Pemecahan masalah tersebut tidak mungkin dilakukan tanpa implementasi variabilitas proses pendidikan, sehubungan dengan adanya berbagai jenis dan jenis lembaga pendidikan yang inovatif yang membutuhkan pemahaman ilmiah dan praktis yang mendalam.

Dalam literatur domestik, masalah inovasi telah lama dipertimbangkan dalam sistem penelitian ekonomi. Namun, seiring waktu, masalah muncul karakteristik kualitas perubahan inovatif di semua bidang kehidupan sosial, tetapi untuk menentukan perubahan ini hanya dalam kerangka teori ekonomi mustahil.

Pada tingkat teoretis dan metodologis, masalah inovasi paling mendasar tercermin dari sudut pandang pendekatan aktivitas sistem dalam karya-karya ilmuwan Rusia terkemuka M.M. Potashnik, A.V. Khutorsky, N.B. Pugacheva, V.S. Lazareva, V.I. Zagvyazinsky, yang memungkinkan untuk menganalisis tidak hanya tahap individu dari proses inovasi, tetapi juga untuk beralih ke studi inovasi yang komprehensif.

Aspek teoretis dari proses inovasi. Konsep inovasi dalam pendidikan, klasifikasinya. Inovasi, atau inovasi, adalah karakteristik dari setiap aktivitas profesional manusia dan karena itu menjadi subjek studi, analisis dan implementasi dalam praktek. Inovasi tidak muncul dengan sendirinya, mereka adalah hasil penelitian ilmiah, pengalaman praktis lanjutan dari masing-masing guru dan seluruh tim. Proses ini tidak bisa spontan, perlu dikelola.

Konsep "inovasi" dalam bahasa Latin berarti "pembaruan, inovasi atau perubahan." Konsep ini pertama kali muncul dalam penelitian para ilmuwan pada abad XIX. dan berarti pengenalan beberapa elemen dari satu budaya ke budaya lain. Pada awal abad XX. bidang pengetahuan baru muncul, inovasi - ilmu inovasi, di mana hukum inovasi teknis di bidang produksi material mulai dipelajari. Pedagogis proses inovasi telah menjadi subjek studi khusus di Barat sejak sekitar tahun 50-an dan dalam dua puluh tahun terakhir di negara kita. Inovasi pedagogis ditujukan untuk meningkatkan efektivitas pengasuhan dan pendidikan: memperkenalkan sesuatu yang baru ke dalam tujuan, konten, organisasi kegiatan bersama guru dan murid.

Dalam literatur ilmiah, konsep "inovasi" dan "inovasi" dibedakan. Perbedaan kriteria antara konsep "inovasi" dan "inovasi" dapat direpresentasikan sebagai berikut:

Kriteria	inovasi	Inovasi
Skala tujuan dan sasaran	Pribadi	sistemik
Dukungan metodologis	Dalam teori yang ada	Melampaui teori yang ada
Konteks ilmiah	Relatif mudah untuk menyesuaikan dengan "norma" pemahaman dan penjelasan yang ada	Dapat menimbulkan situasi salah paham, pecah dan konflik, karena bertentangan dengan "norma" ilmu yang diterima
Sifat tindakan (kualitas)	Eksperimental (menguji inovasi pribadi)	Pencarian yang bertujuan dan keinginan paling lengkap untuk mendapatkan hasil baru
Sifat tindakan (jumlah)	Terbatas dalam ruang lingkup dan waktu	Holistik, tahan lama
Tipe aksi	Menginformasikan subjek praktik, mentransfer "dari tangan ke tangan" inovasi lokal	Rancangan sistem baru kegiatan dalam praktikum ini
Penerapan	Persetujuan, implementasi sebagai langkah manajemen (dari atas atau dengan kesepakatan dengan administrasi)	Perkecambahan, penanaman (dari dalam), pengaturan kondisi dan ruang untuk kegiatan yang relevan
hasil, produk	Mengubah elemen individu dalam sistem yang ada	Pembaruan lengkap posisi subjek praktik, transformasi koneksi dalam sistem dan sistem itu sendiri
Kebaruan	Inisiatif dalam tindakan, rasionalisasi, pembaruan metode, penemuan metode baru	Membuka area aktivitas baru, menciptakan teknologi baru, memperoleh kualitas baru hasil kinerja
Efek	Perbaikan sistem lama, rasionalisasi koneksi fungsionalnya	Mungkin lahirnya praktik baru atau paradigma R&D baru

Lewat sini, inovasi adalah sarananya metode baru, metodologi, teknologi, program, dll.), dan inovasi adalah perubahan bertujuan yang memperkenalkan elemen stabil ke dalam lingkungan yang menyebabkan sistem bertransisi dari satu keadaan ke keadaan lain.

Konten inovasi dapat berupa: pengetahuan ilmiah dan teoretis tentang kebaruan tertentu, teknologi pendidikan baru yang efektif, proyek pengalaman pedagogis inovatif yang efektif, siap untuk diterapkan, dibuat dalam bentuk deskripsi teknologi.

Untuk mengembangkan program untuk kegiatan eksperimental dan inovatif, perlu memiliki pemahaman tentang berbagai jenis inovasi, tergantung pada dasar pembagiannya.

Berdasarkan jenis mengalokasikan inovasi pedagogis dan manajerial.

Berdasarkan sifat perubahannya- radikal (berdasarkan ide dan pendekatan baru yang mendasar), kombinatorial (kombinasi elemen baru) dan modifikasi (memperbaiki dan melengkapi bentuk dan pola yang sesuai).

Dengan skala perubahan- lokal (perubahan komponen independen satu sama lain), modular (kelompok yang saling terkait dari beberapa inovasi lokal) dan sistemik (rekonstruksi lengkap sistem secara keseluruhan).

Berdasarkan masalah– inovasi yang ditujukan untuk:

– perubahan seluruh sekolah secara keseluruhan;

– penciptaan aktivitas pembentukan sistem di dalamnya berdasarkan ide-ide konseptual;

- pengembangan bentuk, teknologi, dan metode baru dari proses pendidikan;

– pengembangan konten pendidikan baru dan cara baru untuk menyusunnya;

– pengembangan bentuk dan sistem manajemen baru.

Menurut asal: di luar (di luar sistem pendidikan); internal (dikembangkan dalam sistem pendidikan).

Berdasarkan skala dan signifikansi sosio-pedagogis: federal, regional, sub-regional (ditujukan untuk lembaga pendidikan jenis tertentu dan untuk kelompok guru tipologis profesional tertentu).

Berpikir sebelum berinovasi:

- acak - inovasi dibuat-buat dan diperkenalkan dari luar, bukan timbul dari logika perkembangan sistem pendidikan. Paling sering, mereka diperkenalkan atas perintah manajemen yang lebih tinggi dan ditakdirkan untuk gagal;

– bermanfaat – inovasi sejalan dengan misi lembaga pendidikan, tetapi tidak siap, dengan tujuan dan kriteria yang tidak pasti yang tidak membentuk satu kesatuan dengan sistem sekolah;

- sistemik - inovasi diambil dari bidang yang bermasalah dengan tujuan dan sasaran yang jelas. Mereka dibangun atas dasar memperhatikan kepentingan siswa dan guru dan bersifat kontinuitas dengan tradisi. Mereka dipersiapkan dengan hati-hati, ahli dan dilengkapi dengan sarana yang diperlukan (personil, bahan, ilmiah dan metodologis).

Meringkas hal di atas, kita dapat merumuskan pola utama desain inovasi: semakin tinggi peringkat inovasi, semakin besar persyaratan untuk manajemen proses inovasi berbasis ilmiah.

Pada tahap masuknya lembaga pendidikan ke mode pengembangan inovatif, isu pengembangan teknologi untuk menilai perubahan yang diterapkan diperbarui. Parameter untuk mengevaluasi inovasi:

Relevansi dari inovasi yang dievaluasi- ditentukan oleh tatanan sosial, kemungkinan menghilangkan kekurangan signifikan dalam pekerjaan, karena masalah yang diidentifikasi sebagai hasil analisis pekerjaan sekolah diselesaikan.

Kesesuaian gagasan baru dengan gagasan umum pengembangan sekolah- ketika mengevaluasi inovasi, harus ditentukan sejauh mana inovasi yang diusulkan diintegrasikan ke dalam konsep pengembangan sekolah. Konsep ini merupakan bagian penting dari program pengembangan lembaga pendidikan umum.

Kebaruan ide– kepatuhan dengan tingkat pencapaian terbaru dari ilmu dan praktik pedagogis.

Efektivitas inovasi– dinilai baik dengan analogi dengan pengembangan ide ini di tempat lain, atau oleh seorang ahli (berdasarkan intuisi, mempelajari potensi ide, dll.).

Ide-ide kebaruan kreatif (potensi inovatif)– tidak perlu menyelesaikan masalah sekolah yang sebenarnya hanya dengan bantuan inovasi radikal ( tingkatan tertinggi kebaruan kreatif), tidak memiliki analog atau prototipe. Kalau ada, meski bukan baru, tapi teknologi yang efisien atau program, mereka tidak boleh ditolak hanya karena mereka tidak baru.

Peluang bagi calon peserta dalam pengembangan inovasi- ditentukan oleh kompleksitas dan aksesibilitas teknologi, sifat dan kekuatan motivasi peserta, tingkat minat guru dan pemimpin dalam pengenalan inovasi, ukuran kebutuhan untuk pelatihan tambahan dan pelatihan ulang anggota pengajaran staf.

Kemungkinan resistensi terhadap inovasi- mungkin timbul dari guru-guru yang proposalnya tidak lulus; pembicara terbaru keunggulan; guru yang tidak mampu berinovasi.