Fitur kebijakan harga untuk layanan pendidikan. Pembentukan kebijakan harga universitas. Penetapan harga dalam ekonomi pasar

  • 25.11.2019



d.t.s.,
Direktur Institut Ekonomi dan Bisnis

Romanova I.B.,
PhD,
wakil Direktur Institut Ekonomi dan Bisnis
Ulyanovsk Universitas Negeri

Harga adalah faktor terpenting ketika membuat keputusan konsumen di pasar pendidikan jasa(OS), sehingga dapat dikatakan bahwa harga merupakan elemen penting dari keseluruhan strategi bersaing negara Universitas.

Harga di negara universitas sedikit berbeda dari proses serupa di komersial struktur pendidikan, yang disebabkan oleh beberapa alasan:

  • mayoritas negara universitas memiliki bahan dan basis teknis yang kuat dan infrastruktur sosial yang dikembangkan, yang membutuhkan biaya besar untuk pemeliharaannya dan, tentu saja, diperhitungkan saat menentukan harga;
  • lebih tinggi pendidikan kejuruan dilaksanakan di negara universitas, sebagai aturan, bersama-sama untuk siswa dari bentuk pendidikan anggaran dan ekstra anggaran. Sistem multi-saluran pembiayaan program pendidikan meninggalkan jejak pada proses harga. Dalam rangka defisit pendanaan anggaran, bagian dari biaya pendidikan mahasiswa yang dibiayai negara negara universitas dipaksa untuk beralih ke siswa yang belajar secara berbayar;
  • pada harga Dalam berbagai negara universitas merupakan kebiasaan untuk mematuhi standar yang ditentukan oleh perkiraan anggaran.

Perguruan tinggi negeri dihadapkan dengan berbagai macam masalah di bidang ini:

  • kurangnya pengalaman praktis dalam penetapan harga OS;
  • terbelakang kerangka peraturan;
  • tingkat elaborasi metode penetapan harga yang tidak memadai;
  • kurangnya tindakan anti-inflasi yang efektif dalam pembentukan harga OS.

Selain itu, OC yang tidak berwujud, sulitnya menilai kualitasnya oleh konsumen, efek dari sulitnya membandingkan OC serupa yang ditawarkan oleh produsen yang berbeda, menyebabkan kesewenang-wenangan yang signifikan dalam menetapkan harga. Oleh karena itu, di bidang penetapan harga untuk OS, efek penilaian kualitas melalui harga dimanifestasikan, yaitu. harga menjadi indikator kualitas pelayanan.

Hasilnya adalah situasi yang digambarkan oleh penulis buku teks sebagai berikut: “Semuanya dapat diamati di sini: harga dumping, penipuan konsumen layanan, biaya yang meningkat, keuntungan yang berlebihan dari program individu, kerugian lembaga pendidikan yang lemah, diferensiasi yang signifikan dalam kualitas pendidikan dengan biaya yang sama, "skimming" dan mentransfer uang dari cabang ke universitas metropolitan, piramida keuangan, dilettantisme direktur lembaga pendidikan sehubungan dengan biaya pendidikan, dll.

Oleh karena itu, masalah mengembangkan seperangkat prinsip penetapan harga OS tampaknya menjadi sangat topikal. Kompleks ini harus mencakup prosedur penetapan harga produk pendidikan, metode penghitungan harga dasar lembaga pendidikan, strategi harga universitas negeri di berbagai situasi pasar di pasar lembaga pendidikan.

Jelas, penetapan harga di bidang jasa dan produk pendidikan harus didasarkan pada akumulasi pengalaman dalam menetapkan harga barang dan jasa. Saat ini, universitas negeri sampai batas tertentu menggunakan semua metode penetapan harga utama: mahal, berorientasi pada konsumen; berorientasi pada pesaing; berorientasi pada produk.

Metode penetapan harga yang paling sederhana untuk lembaga pendidikan adalah metode biaya, yang didasarkan pada perhitungan biaya layanan pendidikan, ditambah dengan tingkat pengembalian yang direncanakan. Metode penetapan harga ini menarik karena sejumlah alasan.

  1. Pasar regional untuk layanan pendidikan dicirikan oleh ketidakstabilan, kurangnya posisi yang kaku dari entitas ekonomi individu, dan hambatan masuk yang tidak signifikan. Dalam kerangka pasar seperti itu, tolok ukur yang paling dapat diandalkan untuk universitas dalam pembentukan harga untuk lembaga pendidikan adalah biaya aktual.
  2. Penetapan harga biaya didasarkan pada data yang benar-benar tersedia. Semua informasi yang diperlukan untuk menetapkan harga dapat diperoleh di dalam universitas berdasarkan laporan keuangan. Riset pasar dan survei konsumen tidak diperlukan.
  3. Metode penetapan harga ini menyamakan harga untuk layanan pendidikan. Jika penetapan harga biaya diterima secara umum di industri, maka karena struktur biaya yang sama dari berbagai universitas, universitas akan memasuki pasar EI dengan harga yang kira-kira sama tanpa membuat perjanjian khusus.
  4. Banyak universitas saat ini tidak memiliki spesialis yang cukup profesional dalam metode penetapan harga.
  5. Metode ini menyederhanakan hubungan kontraktual universitas dengan hukum dan individu, karena dalam situasi konflik terkait harga layanan pendidikan, memudahkan pembuktian keabsahannya.

Namun, metode biaya memiliki sejumlah kesulitan dan keterbatasan:

  • ketika menetapkan harga "mahal", tingkat permintaan saat ini untuk layanan pendidikan yang ditawarkan tidak diperhitungkan sama sekali, oleh karena itu universitas tidak dapat menerapkan kebijakan penetapan harga yang fleksibel - jika permintaan untuk OU menurun, mungkin sulit untuk diterapkan itu, dan sebaliknya, dengan tren yang menguntungkan dalam perubahan permintaan kehilangan kesempatan untuk memperoleh hasil keuangan yang lebih tinggi melalui penggunaan kondisi pasar yang sukses;
  • saat melamar metode ini harga, ada kesulitan yang bersifat penyelesaian terkait dengan penilaian biaya OS. Faktanya adalah bahwa perhitungan biaya biaya aktual pasti mengarah pada fakta bahwa dasar mulai mengambil biaya universitas, dicat dalam perkiraan anggaran. Namun, tingkat kewajaran perkiraan anggaran menimbulkan keraguan serius. Jika perhitungan harga pokok dilakukan pada biaya yang ditentukan oleh norma dan standar, maka ada masalah yang terkait dengan ketersediaan dan relevansi kerangka peraturan;
  • metode penetapan harga biaya mengabaikan pengaruh harga pesaing terhadap permintaan. Untuk alasan ini, persaingan harga antar produsen minimal;
  • agak sulit adalah pertanyaan tentang ukuran tingkat pengembalian yang direncanakan. Jika harga biaya penuh digunakan sebagai dasar perhitungannya, maka universitas akan tertarik untuk menaikkan harga biaya untuk meningkatkan massa keuntungan. Namun, jika beberapa komponen biaya diambil sebagai dasar, maka masalah serupa muncul sehubungan dengan komponen dasar ini;
  • harga yang dihitung dengan metode biaya tidak mencerminkan ukuran kegunaan produk pendidikan bagi konsumen, tidak memperhitungkan indikator kualitas layanan pendidikan;
  • sifat kolektif dari penyediaan dan konsumsi layanan pendidikan, ketergantungan biaya lembaga pendidikan pada staf kelompok pendidikan secara signifikan mempengaruhi objektivitas penetapan harga metode biaya.

Pendekatan yang berbeda secara fundamental dibandingkan dengan metode penetapan harga yang mahal mendasari metode “nilai yang dirasakan”. Dominan utama penentuan harga dalam hal ini adalah penilaian utilitas integral dari pelayanan, dan penilaian ini dilakukan konsumen potensial. Faktor kunci dalam penetapan harga adalah persepsi konsumen tentang nilai layanan, bukan biaya. Penetapan harga dalam situasi ini dimulai dengan mengidentifikasi kebutuhan dan menilai hubungan antara harga dan nilai produk pendidikan.

Penerapan metode "nilai yang dirasakan" di pasar ES dikaitkan dengan kesulitan terkenal, yang telah disebutkan: dalam banyak kasus, calon konsumen tidak dapat secara objektif menilai kegunaan layanan pendidikan karena fitur spesifik dari yang terakhir. - insubstantiality, variabilitas kualitas. Akhirnya, kesadaran dan kualifikasi konsumen yang tidak memadai juga merupakan alasan serius untuk penilaian bias mereka tentang kemungkinan harga OU.

Dalam kondisi kompetensi konsumen yang tidak memadai, efek “penilaian kualitas melalui harga” yang disebutkan di atas seringkali cukup menonjol, yaitu. konsumen membentuk penilaiannya pada kesimpulan atau non-kesimpulan hubungan kontrak oleh lembaga pendidikan tinggi berdasarkan tingkat harga untuk OS (mahal - bagus; murah - "kerja retas"). Sangat penting dalam situasi seperti itu adalah citra lembaga pendidikan tinggi, prestise di wilayah tersebut.

Metode berorientasi pesaing didasarkan pada analisis harga universitas lain untuk yang serupa atau terkait Program edukasi. Dalam hal ini, universitas memfokuskan harganya bukan pada biaya dan permintaan, tetapi pada harga pesaing saat ini di pasar OS. Kemungkinan penerapan kelompok metode ini tergantung pada tingkat diferensiasi produk pendidikan, kepekaan konsumen terhadap harga, saham milik entitas ini.

Jelas bahwa penerapan metode berorientasi pesaing sulit dengan diferensiasi yang mendalam dari produk pendidikan. Jelas juga bahwa semakin besar pangsa pasar yang dimiliki lembaga pendidikan, semakin sedikit kebutuhannya untuk berfokus pada harga pesaing. Akhirnya, semakin rendah sensitivitas harga konsumen, semakin tidak efektif kelompok metode ini.

Metode kompetitif menarik banyak universitas, termasuk kesederhanaannya - tidak perlu mempertahankan staf spesialis yang berpengalaman untuk penilaian biaya atau permintaan yang diharapkan secara profesional.

Tergantung pada situasi persaingan di pasar, lembaga pendidikan dapat memilih berbagai metode kelompok ini :

  • fokus pada harga pasar rata-rata;
  • fokus pada pemimpin harga;
  • kartel harga.

Dalam kasus terakhir, kita berbicara tentang kesepakatan antara produsen layanan pendidikan yang bersaing tentang penetapan harga yang seragam.

Dengan semua kelebihan dari kelompok metode ini (kesederhanaan, efisiensi, dengan mempertimbangkan situasi pasar), penggunaan terpisah mereka, menurut kami, tidak mungkin. Secara paralel, pekerjaan harus dilakukan untuk menganalisis biaya OS dan membandingkan biaya dengan harga pasar.

Tentu saja, universitas negeri membentuk strategi pasar mereka di bidang penetapan harga dengan cara yang berbeda. Jadi, menurut penulis karya tersebut, yang melakukan studi tentang strategi penetapan harga di pasar pendidikan profesional yang lebih tinggi di St. Petersburg, universitas menggunakan semua metode yang dibahas di atas - mahal, berorientasi pada permintaan, kompetitif, tergantung pada ketenaran, prestise, profil universitas dan sejumlah faktor lainnya.

Tampaknya bagi kita bahwa penggunaan otonom dari salah satu metode penetapan harga tidak membuahkan hasil. Tentu saja, lebih efisien untuk mensintesis harga berdasarkan kombinasi metode yang kompleks, berdasarkan apa yang disebut "segitiga ajaib" dari kebijakan penetapan harga (Gbr. 1).

Beras. satu."Segitiga Ajaib" dari kebijakan penetapan harga

Secara konseptual, skema harga dalam hal ini mungkin terlihat seperti ini: berdasarkan analisis permintaan, ditentukan harga dasar untuk layanan pendidikan; harga ini dibandingkan dengan harga pesaing untuk OS serupa dan disesuaikan jika perlu.

Secara paralel, berdasarkan tingkat pengembalian yang diterima, harga ditentukan dengan metode biaya. Harga "biaya" dalam proses penetapan harga bertindak sebagai kendala, yaitu. dengan biaya tetap, itu adalah ambang batas yang lebih rendah dari harga OS. Pada Gambar.2. diagram blok dari algoritma penetapan harga yang diusulkan disajikan.

Beras. 2.

Mari kita secara singkat mengomentari algoritma yang disajikan.

Blok 1. Tujuan kebijakan penetapan harga perguruan tinggi negeri dapat berupa:

  • memastikan keamanan ekonomi universitas;
  • retensi segmen pasar OS;
  • peningkatan pangsa pasar.

Blok 2. Pada tahap ini, ide konsumen potensial tentang "nilai yang dirasakan" dari layanan pendidikan yang diusulkan ditentukan. Kelompok fokus dapat digunakan untuk memperoleh informasi yang dibutuhkan.

Blok 3. Yang disebut "harga nilai" dilakukan. Tugasnya adalah menetapkan harga sedemikian rupa untuk memberikan universitas hasil keuangan yang diperlukan dengan mencapai rasio nilai-biaya yang menguntungkan.

Blok 4. Biaya OS dihitung.

Saat ini, dalam praktik ekonomi dalam negeri, sejumlah besar metode yang berbeda digunakan untuk menghitung biaya layanan pendidikan dalam metode daftar harga. Mereka berbeda dalam sifat penggunaan informasi awal, jumlah basis yang digunakan untuk distribusi biaya antara objek perhitungan, dan fitur lainnya. Klasifikasi metode yang digunakan untuk menghitung biaya OS diusulkan dalam pekerjaan.

Perhatikan bahwa semua metode yang tercantum di sini melibatkan perhitungan biaya untuk pelaksanaan program pendidikan tinggi profesional. Sementara itu, kesulitan lebih sering muncul ketika memperkirakan biaya jenis OS lain, karena untuk program pendidikan yang lebih tinggi beberapa norma anggaran dapat berfungsi sebagai pedoman.

Blok 5. Berdasarkan harga biaya integral yang dihitung atau elemen dasarnya, dengan rasio profitabilitas yang ditetapkan, harga "biaya" OS ditentukan.

Blok 6. Berdasarkan algoritma pemasaran yang terkenal, analisis harga untuk program pendidikan serupa yang ditawarkan oleh universitas pesaing dan lembaga pendidikan lainnya dilakukan.

Blok 7. Analisis komparatif harga yang dihitung dengan metode biaya dan metode "nilai yang dirasakan", serta harga pesaing, dilakukan.

Blok 8. Berdasarkan hasil analisis komparatif (blok 7), harga yang ditemukan dengan metode “perceived value” disesuaikan, dan penyesuaian ini hanya dapat dilakukan ke bawah, karena. penetapan harga nilai menentukan batas atas kisaran harga.

Sifat perubahan harga tergantung pada strategi penetapan harga yang diterapkan oleh universitas, ceruk harga yang didudukinya, peran dan posisinya di pasar regional layanan pendidikan.

Kami juga mencatat bahwa ambang harga yang lebih rendah yang ditentukan oleh metode biaya juga dapat dikurangi dengan mengubah dasar penetapan harga biaya awal (jumlah kelompok, standar upah, dll.)

Blok 9. Tahap ini memastikan fleksibilitas dan adaptasi kebijakan penetapan harga universitas negeri. Secara khusus, pada tahap ini sistem diskon dan markup terbentuk.

Dalam praktiknya, terapkan jenis yang berbeda diskon, khususnya:

  • ketika membayar seluruh masa studi atau beberapa kursus;
  • saat membuat perjanjian dengan klien korporat besar;
  • ketika mengajar staf universitas dan anggota keluarga mereka;
  • ketika mengajar siswa dan peserta pelatihan dari keluarga berpenghasilan rendah;
  • ketika mengajar siswa dan pendengar yang memiliki prestasi serius dalam studi, karya ilmiah dan beberapa bidang kegiatan lainnya.

Margin paling sering digunakan dalam implementasi rencana dan jadwal individu pekerjaan akademis, dengan pelatihan khusus yang ditargetkan berdasarkan pesanan klien perusahaan, dalam pelaksanaan program pelatihan tambahan di sejumlah disiplin ilmu (misalnya, ilmu komputer, bahasa asing, pedagogi, dll.)

Pada tahap yang sama, mekanisme kompensasi kerugian dari inflasi terbentuk.

Algoritme yang disajikan telah berulang kali diuji di Institut Ekonomi dan Bisnis Universitas Negeri Ulyanovsk ketika menetapkan harga untuk program pendidikan profesional yang lebih tinggi dan layanan pendidikan tambahan.

Untuk menentukan harga dengan metode biaya, kami menggunakan prosedur, yang diagram alirnya ditunjukkan pada gambar. 3.

Beras. 3.

Bahan sumber utama untuk perhitungan adalah:

  • rencana akademik program pendidikan;
  • norma waktu untuk menghitung volume pekerjaan akademik staf pengajar (PPP) - jumlah jam akademik yang dialokasikan untuk konsultasi individu, meninjau kontrol dan makalah dan sebagainya.;
  • tarif gaji per jam tenaga pengajar tenaga kerja.

Metode yang diusulkan menyediakan penggunaan PPP sebagai dasar dana upah, yaitu item biaya yang tersisa ditemukan dengan mengalikan nilai dana ini dengan beberapa koefisien.

Awalnya, jumlah peserta pelatihan yang direncanakan dalam grup ditetapkan N dan upah rata-rata per jam staf pengajar ( DARI). Kemudian berdasarkan kurikulum program pendidikan ini ditentukan jumlah volumenya ( V) pekerjaan akademik di jam akademik, termasuk pelajaran di kelas yang dilakukan dengan kelompok atau aliran (kuliah, seminar, kelas praktik dan laboratorium), dan pekerjaan individu (kontrol, kursus dan tesis, tes, ujian, konsultasi, dll). Jumlah jam kerja individu sebanding dengan jumlah peserta pelatihan ( N).

Setelah menemukan dana upah staf pengajar menggunakan koefisien yang sesuai d y dan d a Dana penggajian dihitung untuk staf penunjang pengajaran (TSP), administrasi dan manajerial (AMP) dan staf lainnya. Nilai yang ditemukan dari F y dan F a mencakup keduanya upah dan semua jenis pembayaran insentif dan bonus. Nilai koefisien d y dan d a ditetapkan oleh universitas secara mandiri; rekomendasi pembentukan basis upah untuk pembiayaan anggaran dapat menjadi pedoman.

Koefisien k n, yang menentukan jumlah akrual untuk upah, ditetapkan oleh undang-undang saat ini dan saat ini k n = 0,356.

Perencanaan biaya langsung untuk pelaksanaan program pendidikan ini Z p dan biaya pemeliharaan universitas Z c dilakukan dengan menetapkan nilai dan koefisien yang sesuai k n dan k dalam dan tergantung pada sifat dan isi program pendidikan, struktur dan kondisi aset tetap lembaga pendidikan.

Komposisi biaya Z p harus mencakup:

  • biaya pemeliharaan dan pengoperasian bagian aktif dari aset produksi yang langsung digunakan dalam proses pendidikan untuk program pendidikan ini;
  • biaya untuk memperoleh (memperbarui) peralatan pendidikan yang diperlukan untuk digunakan dalam proses pendidikan untuk program pendidikan ini;
  • biaya pendidikan saat ini;
  • kantor dan pengeluaran lainnya.

Biaya pemeliharaan universitas 3 c meliputi:

  • biaya pemeliharaan dan pembaruan aset tetap universitas (gedung dan struktur, peralatan laboratorium, peralatan komputer dan peralatan telekomunikasi, kendaraan, dll.);
  • biaya untuk publikasi pendidikan dan metodis dan karya ilmiah;
  • biaya untuk pelatihan dan pelatihan lanjutan staf pengajar;
  • biaya pemeliharaan citra lembaga pendidikan;
  • belanja sosial;
  • biaya lainnya.

Jelas, program pendidikan pada tingkat yang sama dapat berbeda secara signifikan dalam biaya. Misalnya, pelaksanaan program pendidikan tinggi profesi "Kedokteran" secara signifikan lebih mahal daripada pelaksanaan program pendidikan ekonomi yang relevan karena kebutuhan untuk menggunakan peralatan laboratorium, fasilitas klinis, dan farmasi dalam persiapan dokter. . Jika dalam situasi seperti itu rasio profitabilitas diterapkan pada biaya penuh lembaga pendidikan, maka harga spesialisasi medis akan jauh lebih tinggi, yang, pertama, tidak diinginkan dalam satu universitas, dan kedua, itu akan secara signifikan mempengaruhi permintaan.

Tampaknya bagi kami bahwa proposal yang dituangkan dalam proposal untuk menetapkan rasio profitabilitas R biaya yang relatif tidak lengkap, dan dana gaji tenaga pengajar.

Mari kita ilustrasikan prosedur penetapan harga biaya yang dipertimbangkan pada contoh penghitungan harga tahun pertama studi di bawah program pendidikan profesional tinggi kedua dari spesialisasi "Akuntansi, analisis, dan audit" (tahun akademik 2002/2003).

Data awal:

  • jumlah peserta pelatihan - 50 orang;
  • tingkat upah rata-rata per jam adalah 110 rubel per jam;
  • jumlah total jam belajar adalah 1400 (400 jam belajar di kelas dan 1000 jam kerja individu).

Hasil perhitungan harga ditunjukkan pada tabel.

Pada saat yang sama, informasi dikumpulkan tentang harga untuk program pendidikan serupa di universitas di wilayah tetangga (Wilayah Penza, Republik Chuvashia, Republik Mordovia, Wilayah Samara). Ternyata harga berkisar antara 10 hingga 18 ribu rubel.

Metode kelompok fokus memungkinkan penilaian "nilai yang dirasakan" dari program pendidikan tertentu dari sudut pandang konsumen potensial. Fokus - sekelompok 7 orang dibentuk dari perwakilan konsumen korporat besar dari departemen regional Federal pelayanan publik pekerjaan penduduk, spesialis agen personalia. Moderatornya adalah spesialis pemasaran pendidikan.

Di antara hasil utama dari kelompok fokus, berikut ini harus disorot:

  • adanya permintaan yang stabil untuk program pendidikan ini;
  • adanya elastisitas harga permintaan yang signifikan;
  • prestise ijazah universitas klasik di daerah;
  • kesediaan pengusaha besar untuk membayar pelatihan di bawah program ini untuk karyawan mereka.

Berdasarkan analisis komparatif dari hasil yang diperoleh cara yang berbeda, harga untuk program pendidikan ini pada tahun 2002/2003 tahun akademik ditetapkan pada 13.000 rubel.

Hitung titik impas program pendidikan pada harga yang ditentukan.

Perhitungan biaya pelatihan satu siswa dengan metode biaya

Nama item pengeluaran Koefisien Perhitungan biaya Biaya, gosok.
gaji PPP 110x1400 154 000
Gaji UVP d y=0,15 154.000 x 0,15 23 100
Remunerasi AUP dan personel lainnya d a = 0,15 154.000 x 0,10 15 400
Penggajian umum dengan akrual K n = 0,15 (154.000 + 23.100 + 15.400) x 1,356 261 030
Biaya langsung untuk pelaksanaan program pendidikan Ke n = 0,15 154.000 x 0,60 92 400
Biaya pemeliharaan universitas Ke c = 0,15 154.000 x 0,55 84 700
Total biaya 261 030 + 92 400 + 84 700 438 130
Biaya pelatihan satu siswa 438 130 / 50 8763
Harga kuliah P = 0,15 8763 + 0,50 x 154,000 / 50 10 303

Karena basis perhitungan terpadu - dana penggajian staf pengajar - terdiri dari dua komponen: konstan (pembayaran untuk pelajaran kelas) dan variabel (pembayaran untuk pekerjaan individu dengan siswa), total biaya Z o untuk pelaksanaan ini program pendidikan memiliki komponen konstan dan variabel yang sebanding dengan volume jam yang sesuai, yaitu.

Z o \u003d 125180 + 6259 n,

di mana n- jumlah pendengar.

Kemudian titik impas n o ditemukan dari relasi:

125 180 + 6259n = 13 000n,

yaitu n o" 19.

Perhitungan ini dapat diilustrasikan oleh grafik yang ditunjukkan pada Gambar. empat.

Beras. empat.

Algoritma ini dapat digunakan baik oleh perguruan tinggi negeri maupun non-negeri, serta badan usaha lain yang mengimplementasikan lembaga pendidikannya.

literatur

  1. Klyuev A.K. Masalah manajemen harga di universitas // Universitetskoe upravlenie. - 1998. - No. 4 (7).
  2. Lipsit I.V. Harga komersial. - M.: Penerbit BEK, 2000.
  3. Manajemen, pemasaran dan ekonomi pendidikan / Ed. A.P. Egorshina. - N. Novgorod: NIMB, 2001.
  4. Tarasevich V.M. Kebijakan harga perusahaan. - St. Petersburg: Peter, 2001.
  5. Medvedeva A.E., Andreev V.N. Strategi penetapan harga universitas di pasar pendidikan tinggi St. Petersburg. - www. marketing.spb.ru
  6. Tsatsulin A.N. Harga dan penetapan harga dalam sistem pemasaran. - M.: Informasi dan penerbit "Filin", 1998.
  7. Popov E.N., Evstigneeva T.A. Menentukan biaya dan harga spesialis pelatihan di lembaga pendidikan khusus yang lebih tinggi dan menengah: gambaran umum. - M.: NIIVSH, 1990.

Juga pada topik ini.


Strategi penetapan harga - pilihan oleh institusi tentang kemungkinan dinamika perubahan harga layanan dalam kondisi pasar yang paling sesuai dengan tujuan organisasi. Permintaan akan layanan pendidikan terbentuk di bawah pengaruh perubahan pasar tenaga kerja dan perubahan selanjutnya dalam opini publik tentang prestise dan profitabilitas profesi. Ini menjelaskan kelembaman permintaan layanan pendidikan, yaitu, keterlambatan reaksi konsumen layanan pendidikan sehubungan dengan perubahan di pasar tenaga kerja - "jeda waktu". Siklus perubahan permintaan layanan pendidikan bisa sekitar 10 tahun. Perubahan besar dalam ekonomi dan pasar tenaga kerja menyebabkan fluktuasi besar dalam amplitudo gelombang permintaan di pasar layanan pendidikan. Sensitivitas tuntutan berbagai profesi terhadap perubahan ekonomi dan politik tidak sama dan tergantung pada karakteristik profesi. Meningkatnya permintaan akan spesialisasi di bidang ekonomi, manajerial dan hukum membentuk “gelombang besar” yang mengarah pada kelebihan produksi spesialis dan dapat menyebabkan krisis bagi lembaga pendidikan. Bertaruh pada spesialisasi ini dapat menghasilkan pendapatan yang signifikan dalam jangka pendek, tetapi membutuhkan kehati-hatian saat merencanakan pekerjaan universitas ke arah yang strategis.

Selain mempertimbangkan isu-isu tersebut, lembaga pendidikan juga harus melakukan analisis yang lebih mendalam. Hal ini diperlukan untuk menentukan panggung lingkaran kehidupan layanan pendidikan mereka, pentingnya setiap layanan pendidikan dalam jangkauan spesialisasi lembaga pendidikan, niat dan sumber daya pesaing, serta kemungkinan reaksi warga terhadap perubahan harga. Namun, lembaga pendidikan mungkin tidak selalu dapat melakukan analisis alternatif yang komprehensif selama perubahan harga. Pesaing, kemungkinan besar, telah mempersiapkan keputusan untuk mengubah harga untuk waktu yang cukup lama, dan lembaga pendidikan perlu menanggapi langkah ini dalam beberapa hari. Cukup banyak satu-satunya cara untuk mengurangi waktu yang diperlukan untuk memutuskan tindakan pembalasan adalah dengan mengantisipasi kemungkinan pergerakan harga pesaing sebelumnya dan mempersiapkan terlebih dahulu kemungkinan tindakan pembalasan terhadap masing-masing dari mereka.

Ada berbagai pilihan untuk menanggapi tindakan pesaing. Jadi, jika lembaga pendidikan menentukan bahwa pesaing telah menurunkan harganya dan bahwa manuver harga ini kemungkinan besar akan berdampak negatif pada jumlah pelamar, keputusan dapat dibuat untuk mempertahankan harga dan keuntungan pada tingkat saat ini. lembaga pendidikan mungkin berasumsi bahwa dengan membiarkan harga pada tingkat yang sama, ia tetap tidak akan kehilangan pangsa pasar yang signifikan, tetapi dengan menurunkan harganya, ia akan kehilangan sebagian besar keuntungan. Sebuah lembaga pendidikan dapat mengambil sikap menunggu dan melihat, menunda tindakan pembalasan sampai memiliki lebih banyak informasi tentang hasil manuver harga pesaing. Pada titik ini, institusi pendidikan mungkin siap untuk mempertahankan pelanggan yang lebih menguntungkan, kehilangan pesaing yang kurang kaya. Argumen utama yang menentang strategi retensi semacam itu adalah bahwa selama periode “menunggu”, pesaing dapat memperkuat posisinya dan menjadi lebih percaya diri, sementara institusi pendidikan kehilangan momen untuk mengambil tindakan balasan.

Jika institusi pendidikan menyimpulkan bahwa respon yang efektif adalah mungkin dan perlu, institusi tersebut harus menerapkan salah satu dari tiga pilihan respon.

Harga merupakan faktor terpenting dalam pengambilan keputusan konsumen di pasar jasa pendidikan. Sebagai aturan, dalam pasar persaingan ekuilibrium untuk produk, termasuk layanan pendidikan, semakin tinggi harganya, semakin rendah permintaannya. Secara teoritis, hal lain dianggap sama, konsumen dengan anggaran terbatas akan menolak untuk membeli jasa dengan harga tinggi jika ia ditawari pilihan jasa alternatif dengan kualitas yang sama tetapi dengan harga yang lebih rendah. Seringkali, konsumen Rusia tidak terlalu memikirkan kualitas layanan. Namun dalam praktiknya, kita tidak selalu memiliki pasar persaingan ekuilibrium, dan kekhasan layanan pendidikan sedemikian rupa sehingga komponen “citra di bidang mutu” yang dimiliki lembaga pendidikan menjadi sangat penting. Dan seringkali, penurunan harga jasa pendidikan oleh perguruan tinggi dianggap oleh konsumen sebagai bukti kualitasnya yang rendah dan menyebabkan penurunan permintaan. Namun, rasio ini akan berbeda dalam hal penyelenggaraan layanan pendidikan yang bergengsi. Konsumen jasa pendidikan bergengsi percaya bahwa mahalnya harga tersebut disebabkan oleh peningkatan kualitas layanan.

Alat utama untuk meneliti dan menetapkan harga untuk layanan pendidikan adalah analisis ketergantungan (kurva) penawaran dan permintaan. Kurva permintaan ditentukan oleh ketergantungan permintaan suatu jenis layanan pendidikan tertentu pada harga pelaksanaannya. Dengan demikian, kurva penawaran menunjukkan ketergantungan harga suatu layanan pada jumlah penawaran serupa dari layanan serupa di pasar. Pada titik perpotongan kurva-kurva tersebut, terjadi keseimbangan, yaitu tuntutan sama dengan penawaran, dan harga yang sesuai dengan titik ekuilibrium ini adalah ekuilibrium, yaitu itu memuaskan institusi pendidikan dan mayoritas warga negara. Harga keseimbangan dapat berhasil digunakan untuk membentuk rencana pengembangan strategis dan meningkatkan proses pendidikan, merencanakan kegiatan keuangan dan ekonomi lembaga pendidikan (Tabel 1).

Tabel 1 - Fitur pemilihan strategi penetapan harga lembaga pendidikan untuk berbagai nilai elastisitas permintaan konsumen

Elastisitas

Ciri

Strategi penetapan harga sebuah institusi pendidikan

Perilaku konsumen

saat harga turun

saat harga naik

permintaan elastis

Disarankan untuk menurunkan harga untuk meningkatkan pendapatan. Kenaikan harga akan menyebabkan penurunan pendapatan

Volume pembelian yang meningkat secara signifikan

Konsumsi berkurang secara signifikan

Elastisitas satuan

Perubahan harga mempengaruhi volume penjualan. Kenaikan harga mengurangi penjualan. Pendapatan tidak berubah.

Permintaan tumbuh pada tingkat yang sama dengan harga turun

Permintaan turun pada tingkat yang sama dengan kenaikan harga

Permintaan inelastis

Menurunkan harga mengurangi pendapatan. Harga harus naik dan pendapatan akan naik.

Tingkat pertumbuhan permintaan lebih kecil dari tingkat penurunan harga

Laju penurunan permintaan lebih kecil dari laju pertumbuhan harga

Elastisitas permintaan (supply) (DE) didefinisikan sebagai derajat perubahan volume permintaan (supply) tergantung pada harga. Nilai elastisitas ditentukan sesuai dengan ekspresi formal:

ES = [(K1-K2)/(K1 + K2)] / [(C1-C2)/(C1 + C2)], (1.1);

di mana K1 dan C1 adalah nilai permintaan (penawaran) dan harga yang sesuai dalam kasus 1;

K2 dan C2 - besarnya permintaan (penawaran) dan harga yang sesuai dalam kasus 2.

Faktor-faktor yang menentukan derajat elastisitas harga permintaan meliputi: kualitas, kuantitas dan harga barang-barang yang dapat dipertukarkan dan saling melengkapi; nilai biaya maksimum yang mungkin dari pembeli untuk produk ini; durasi periode waktu yang dianalisis. Tergantung pada reaksi konsumen terhadap perubahan harga, ada permintaan "elastis", "tidak elastis", "tunggal".

Faktor utama yang mempengaruhi tingkat elastisitas permintaan adalah adanya layanan pendidikan serupa di pasar menentukan pertumbuhan elastisitas; kenaikan harga layanan pendidikan oleh lembaga pendidikan menyebabkan penurunan permintaan untuk itu, karena dimungkinkan untuk membeli layanan lain yang serupa; elastisitas permintaan menurun karena pendapatan tunai; kualitas layanan pendidikan yang tinggi menentukan pertumbuhan elastisitas.

Penilaian praktis elastisitas permintaan dilakukan berdasarkan survei sosiologis dari berbagai kelompok populasi, orang tua siswa di kelas senior sekolah pendidikan umum, sekolah teknik dan perguruan tinggi. Selain itu, untuk menilai elastisitas permintaan, data statistik digunakan pada jumlah pelamar yang memasuki spesialisasi tertentu selama beberapa kampanye penerimaan terakhir, jumlah kompetisi dalam spesialisasi tertentu, perubahan biaya pendidikan selama periode waktu ini di Anda lembaga pendidikan dan di lembaga yang memainkan peran pesaing, dll. . . Permintaan akan layanan pendidikan membatasi tingkat harga tertinggi yang dapat dibebankan oleh lembaga pendidikan. Harga pokok (biaya produksi) jasa menentukan nilai minimumnya.

Biaya produksi jasa pendidikan diperkirakan berdasarkan perhitungan biaya proses pembelajaran. Ketika harga layanan pendidikan turun di bawah biaya mereka, produsen layanan pendidikan mengalami kerugian. Kebijakan semacam itu dapat diberikan oleh lembaga pendidikan besar dan hanya pada tahap awal periode penetrasi ke pasar layanan pendidikan. Selain itu, praktik penetrasi ke segmen regional baru dari pasar layanan pendidikan, yang diterapkan berdasarkan penggunaan teknologi pembelajaran jarak jauh, karena penggunaan harga dumping, paling sering tidak memberikan efek yang diinginkan. Hal ini disebabkan karena rendahnya harga jasa pendidikan di benak konsumen sangat terkait dengan rendahnya mutu pendidikan. Dalam konteks globalisasi proses distribusi kepemimpinan di bidang kualitas, layanan yang tidak memenuhi persyaratan tersebut, yaitu kualitas yang berada di bawah rata-rata industri, pasti akan kekurangan permintaan dari konsumen bahkan pada tingkat yang lebih rendah. harga yang jelas lebih rendah dari biaya mereka. Faktor lain yang mempengaruhi ke arah ini adalah bahwa setiap layanan pendidikan pada dasarnya melibatkan, selain pembayaran, Uang konsumen, dan juga biaya tertentu dari sumber daya konsumen dalam bentuk barang (waktu, upaya intelektual, dll.). Perhitungan biaya layanan pendidikan (C) dilakukan dengan rumus:

C \u003d M + A + Z + Hcs + Hp, (1.2);

di mana M adalah biaya bahan, bahan baku dan produk setengah jadi; A - pengurangan depresiasi;

3 - gaji (dasar dan tambahan);

Nsz - akrual wajib atas upah untuk dana asuransi sosial dan kesehatan;

Hp - biaya overhead.

Data tersebut tersedia dalam neraca dan dapat digunakan, disesuaikan dengan tingkat inflasi yang direncanakan, untuk menghitung biaya (cost) produksi jasa pendidikan. Lebih sulit untuk membuat perhitungan bila perlu untuk menilai biaya tidak rata-rata tertimbang untuk semua program pendidikan, layanan yang dilaksanakan di lembaga pendidikan, tetapi dibedakan di berbagai bidang dan spesialisasi pelatihan. Dalam hal ini, bantuan yang tak ternilai diberikan oleh sistem akuntansi manajemen yang diterapkan di universitas bukan berdasarkan artikel akuntansi, tetapi pada prinsip penganggaran berdasarkan bidang kegiatan . Akuntansi manajemen seperti itu, jika diinginkan, cukup mudah diterapkan atas dasar sistem otomatis untuk mengelola kegiatan keuangan dan ekonomi universitas.

Perilaku pesaing dan harga layanan mereka di pasar memiliki dampak signifikan terhadap harga universitas mana pun. Berdasarkan data biaya sendiri, harga dan kemungkinan reaksi harga pesaing, institusi pendidikan tinggi menetapkan harga dalam kisaran nilai yang mungkin ditentukan oleh permintaan pasar dan biaya. Untuk menilai keunggulan kompetitif Anda secara realistis, Anda perlu membandingkan biaya Anda dengan biaya pesaing. Jika layanan pendidikan serupa dengan layanan perguruan tinggi lainnya, maka perlu menjaga harga tetap dekat dengan harga pesaing, jika tidak, jumlah pelamar akan berkurang. Sebuah lembaga pendidikan dapat menetapkan harga yang lebih tinggi ketika layanan pendidikan yang diberikannya secara signifikan lebih unggul dalam kualitas dibandingkan dengan layanan pesaing yang serupa.

Setelah melalui semua tahap penetapan harga yang dijelaskan, menganalisis permintaan layanan, menghitung biayanya, mengetahui harga pesaing, Anda dapat melanjutkan ke tahap menetapkan harga dasar untuk layanan pendidikan. Jelas, harga optimal harus sepenuhnya mengganti semua biaya organisasi untuk penyediaan layanan, serta memastikan penerimaan dana tertentu untuk reinvestasi dalam pengembangan basis materi dan peningkatan teknologi pendidikan untuk meningkatkan kualitas. dari proses pendidikan.

Fitur proses penetapan harga berdasarkan mempelajari pendapat konsumen adalah persepsi mereka tentang nilai layanan, dan bukan biaya yang dikeluarkan oleh produsennya. Apakah harga itu adil pada akhirnya terserah konsumen untuk memutuskan. Penetapan harga dimulai dengan mengidentifikasi kebutuhan dan menilai hubungan antara harga dan nilai produk. Ada yang disebut harga referensi yang selalu diingat dan digunakan konsumen saat mencari dan memilih layanan pendidikan. Dipandu oleh harga seperti itu, konsumen, dengan membandingkan properti konsumen dan harga dari jenis layanan pendidikan yang sama yang ditawarkan di pasar pendidikan tinggi, menentukan pilihannya. Produsen dan perantara yang berhasil menawarkan layanan pendidikan, sebagai suatu peraturan, menggunakan kesempatan untuk secara aktif mempengaruhi pembentukan harga referensi. Penerapan metode ini didasarkan pada pengalaman, intuisi, pengetahuan yang baik psikologi konsumen, hasil penelitian pemasaran pasar.

Ada cukup banyak metode psikologis standar untuk membentuk harga referensi ketika mempromosikan layanan pendidikan di pasar pendidikan, beberapa di antaranya diberikan oleh A.P. Egorshin dalam bentuk berikut:

Demo tentang Murah untuk beberapa layanan pendidikan di sekitar harga tinggi untuk layanan pendidikan lainnya;

Menghubungkan harga dasar dengan nilai tukar dolar (c.u.) - lembaga pendidikan regional meninggalkan teknik ini setelah krisis keuangan 1998;

Jaminan untuk mempertahankan harga yang stabil selama seluruh periode studi atau pengenalan norma dan kondisi ke dalam kontrak yang membatasi perubahan harga;

Kemungkinan diskon (pembayaran untuk tahun ini dengan diskon 10%, diskon untuk pelatihan ulang - 10-15%, tunjangan untuk mantan personel militer - hingga 20%, tunjangan untuk penyandang cacat - 10-15%);

Penggunaan harga yang tidak dibulatkan (misalnya, 8.990 rubel), dll.

Secara tradisional, negara kita diwakili oleh agensi pemerintahan manajemen selama beberapa dekade monopoli eksklusif pada penjualan dan pembelian layanan pendidikan dalam sistem pendidikan tinggi, yang mengecualikan kemungkinan universitas untuk menangani masalah harga dan secara independen menetapkan harga untuk layanan mereka. Sekarang universitas memiliki peluang nyata untuk terlibat dalam penetapan harga untuk layanan pendidikan yang disediakan. Saat ini, harga-harga ini terbentuk di bawah pengaruh aktivitas pesaing, besarnya dan dinamika permintaan efektif konsumen layanan pendidikan, dengan mempertimbangkan rasio perkiraan permintaan layanan dan biaya tambahan warga untuk konsumsi layanan pendidikan. Setelah menghitung dan menetapkan harga dasar untuk layanan pendidikan, sejumlah parameter tambahan diperhitungkan. Pada saat ini, serangkaian harga yang berbeda telah terbentuk di gudang pemasar untuk layanan pendidikan universitas: perkiraan harga dasar, harga permintaan, harga penawaran, harga pesaing dan harga tahun sebelumnya. .

Selain itu, ketika menetapkan harga akhir untuk layanan pendidikan universitas, perlu memperhitungkan proyeksi tingkat inflasi di negara dan wilayah, serta pertumbuhan pendapatan riil penduduk di wilayah tersebut, bagian ekonomi bayangan dalam produk regional bruto (20-50)%, pertumbuhan ekonomi yang direncanakan di wilayah tersebut oleh industri produksi material, tingkat pekerjaan dan pengangguran, proyeksi pertumbuhan siswa berdasarkan tingkat (jenis) pendidikan kejuruan , tingkat kematian dan tingkat kelahiran penduduk dan rasionya (+; -), hasil survei sosiologis penduduk dan pendapat ahli (di bidang kualitas pendidikan tinggi dan kecukupan harga untuk layanan pendidikan dari berbagai universitas). Berdasarkan data ini dan serangkaian jenis harga yang berbeda, disarankan untuk melakukan brainstorming kepada anggota Dewan Akademik (Pedagogis, Metodologi, atau Dewan Pengawas) atau kelompok spesialis lain yang berminat di bawah kepemimpinan administrasi universitas.

Penetapan harga akhir untuk dimasukkan dalam daftar harga universitas untuk layanan pendidikan yang diberikan dilakukan berdasarkan analisis tiga komponen sistem penetapan harga: permintaan konsumen, tingkat biaya produksi layanan pendidikan dan nilai harga untuk layanan serupa dari pesaing.

Harganya akan berada dalam kisaran antara tingkat yang terlalu rendah, yang tidak memungkinkan penerimaan dana untuk diinvestasikan kembali dalam meningkatkan teknologi pendidikan dan mengembangkan basis pendidikan dan metodologi universitas, dan nilai yang terlalu tinggi, membatasi permintaan konsumen. Harga seminimal mungkin ditentukan oleh biaya produksi jasa pendidikan (biaya). Harga pesaing untuk layanan serupa memberikan nilai perkiraan untuk dipandu saat menetapkan harga. Pendapat konsumen tentang fitur-fitur properti konsumen dari layanan pendidikan yang diusulkan, yang memengaruhi permintaan, menetapkan batas atas harga yang ditentukan.

Pada tahap terakhir, harga jasa pendidikan disesuaikan dengan mempertimbangkan minat pembeli. Dalam krisis ekonomi, harga pendidikan bagi individu sangat penting. Harga pendidikan berkaitan dengan tingkat pendapatan penduduk, lokasi regional lembaga pendidikan dan volume layanan pendidikan yang ditawarkan.

Penyesuaian harga selama pelaksanaan proses pendidikan tidak selalu mudah dirasakan oleh siswa. Jika kondisi yang dapat diterima kedua belah pihak (lembaga pendidikan - penyedia layanan dan siswa - konsumen) tidak ditemukan selama penyesuaian harga pendidikan, siswa dapat mentransfer ke lembaga pendidikan lain, di mana harga dan kondisi lain akan lebih dapat diterima. Sehubungan dengan kemungkinan berkembangnya peristiwa seperti itu, harga layanan pendidikan harus fleksibel dan disesuaikan dengan kondisi sasaran pasar. Dalam kondisi inflasi yang merayap, hampir tidak disarankan untuk membuat harga stabil dalam rubel untuk seluruh periode studi. Sebagai aturan, masa berlaku harga tetap untuk pelatihan ditetapkan oleh kontrak pelatihan untuk jangka waktu tidak lebih dari 1 tahun, dan penyesuaian harga ke atas sesuai dengan undang-undang saat ini tidak dapat melebihi 20% per tahun. Terkadang lembaga pendidikan menyetujui harga untuk satu semester atau seperempat, atau mengadakan kontrak biaya kuliah nilai batas persen kenaikan harga.

Harga merupakan faktor terpenting dalam pengambilan keputusan konsumen di pasar jasa pendidikan. Kompleksitas proses penetapan harga jasa pendidikan dalam sistem pendidikan tinggi terletak pada perlunya mempertimbangkan faktor multi arah dan kondisi pasar. Universitas dihadapkan dengan berbagai macam masalah di bidang ini: kurangnya pengalaman praktis dalam penetapan harga layanan pendidikan, kurangnya pengembangan kerangka peraturan yang relevan, tingkat kecanggihan metode penetapan harga yang tidak memadai, kurangnya tindakan anti-inflasi yang efektif. dalam pembentukan harga untuk layanan pendidikan.

Selain itu, layanan pendidikan yang tidak berwujud, sulitnya menilai kualitasnya oleh konsumen, efek dari kesulitan membandingkan layanan pendidikan serupa yang ditawarkan oleh produsen yang berbeda, menyebabkan kesewenang-wenangan yang signifikan dalam menetapkan harga. Oleh karena itu, di bidang penetapan harga untuk layanan pendidikan, efek penilaian kualitas melalui harga diwujudkan, yaitu. harga menjadi indikator kualitas pelayanan. Kompleks penetapan harga untuk layanan pendidikan mencakup prosedur penetapan harga untuk layanan pendidikan, metode untuk menghitung harga dasar layanan pendidikan, strategi penetapan harga universitas dalam berbagai situasi pasar di pasar layanan pendidikan.

Tentu saja, definisi esensi pendekatan dan faktor-faktor yang mempengaruhi harga pasar layanan pendidikan tidak menyelesaikan masalah penetapan harga untuk mereka. Karena keberadaan layanan pendidikan berbayar menjadi norma, masalah muncul dalam menyesuaikan harga yang ditetapkan untuk layanan pendidikan, menjadi perlu untuk mempertimbangkan kemungkinan reaksi pasar sebagai akibat dari persepsi perubahan harga ini oleh pasar, persaingan harga antara lembaga pendidikan menjadi kenyataan. Dalam kondisi seperti itu, tampaknya paling efektif untuk mensintesis harga berdasarkan kombinasi metode penetapan harga yang kompleks. Solusi dari masalah ini hanya mungkin dengan pengembangan pasar layanan pendidikan seperti itu. Dengan demikian, penetapan harga adalah elemen utama dari strategi bersaing secara keseluruhan. sistem Rusia pendidikan yang lebih tinggi.

Literatur:

1. Avetisov A. A. Tentang pendekatan sistematis dalam teori evaluasi dan manajemen mutu pendidikan / A. A. Avetisov - M .: Pusat Penelitian masalah kualitas pelatihan spesialis, 2012. - 54 hal.

2. Balashov G.V. Ekonomi pendidikan tinggi: masalah dan prospek. - St. Petersburg: Rumah Penerbitan St. Petersburg. Universitas Ekonomi dan Keuangan, 2011. - 437 hal.

3. Bethlehemsky A. B. Kompleks pendidikan sebagai dasar pertumbuhan ekonomi di Rusia / A. B. Bethlehemsky // Ekonomi pendidikan. - 2005. - No. 3.

4. Kadomtseva V. A. Ekonomi berbasis pengetahuan: kebijakan inovasi dan pengembangan pendidikan tinggi di negara-negara UE // Isu Kontemporer ekonomi internasional: Koleksi karya / Ed. ed. Luchko M.L. - M.: MAKS Press, 2009. - 251 hal.

5. Krakovsky Yu. Analisis daya saing dan daya tarik universitas regional / Yu. Krakovsky // Alma Mater. Buletin Sekolah Tinggi.-2005. - No. 4. - S. 39-43.

6. Kruglov M. G. Manajemen sistem mutu / M. G. Kruglov, S.K. Sergeev, V. A. Taktashov - M.: IPK. Publishing House of Standards, 2012. -368 hal.

7. Kurbatova M. V. Prospek pembentukan dan pengembangan sistem regional subsidi pendidikan (pada contoh wilayah Kemerovo) / M. V. Kurbatova, T. P. Evseenko // Ekonomi pendidikan. - 2005. - No. 3. - S. 26-41

8. Curton E. B. Manajemen pendidikan dalam kondisi pasar / E. B. Curton - M .: Sekolah baru, 2012. - 144 hal.

9. Mazilkina E.I. Manajemen daya saing / E.I. Mazilkina, G.G. Pechonkin. - M.: Omega - L, 2012. - 325 hal.

10. Manajemen, pemasaran dan ekonomi pendidikan / Ed. A.P. Egorshina. - N.Novgorod: NIMB, 2011. - 624 hal.

11. Syroezhin I. M. Memperbaiki sistem indikator efisiensi dan kualitas / I. M. Syroezhkin - M.: Economics, 2012. -192 hal.

LITERATUR

1. Babina Yu.V. Mekanisme ekonomi pengelolaan dan perlindungan alam lingkungan: Prok. tunjangan / Ed. PADA. Nikitina, S.A. Stepanov. M.: Penerbitan MNEPU, 2003.

2. Metodologi sementara untuk menentukan kerusakan lingkungan yang dicegah / Disetujui oleh Komite Negara Federasi Rusia untuk Perlindungan Lingkungan pada 09.03.1999.

3. Laporan negara “Tentang keadaan lingkungan alam wilayah Rostov pada tahun 2005. Rostov n / D., 2006.

4. Moskalenko A.P. Ekonomi pengelolaan alam dan perlindungan lingkungan: Proc. uang saku. M.: ICC "Mart", Rostov n / D.: Ed. Pusat "Maret", 2003.

5. Prokhorova N.B. Cara-cara untuk meningkatkan mekanisme organisasi dan ekonomi pengelolaan air // Meliorasi dan pengelolaan air. 1999. Nomor 6.

BOGDANOV Yu.V.

FITUR HARGA DAN STRATEGI HARGA UNIVERSITAS

Proyek nasional "Pendidikan", yang dilaksanakan di Federasi Rusia, bersama dengan aspek-aspek positif, memiliki sejumlah masalah yang belum diselesaikan pada tingkat teoretis. Banyak diskusi yang disebabkan oleh masalah keterjaminan aksesibilitas pendidikan tinggi, khususnya pembayaran biaya kuliah di perguruan tinggi.

Apakah pendidikan tinggi adalah barang publik atau swasta - jawaban atas pertanyaan ini akan memungkinkan untuk menentukan siapa dan dalam proporsi berapa yang harus membayar universitas untuk layanan pendidikan (ES) yang diberikan kepada mereka.

Dalam ekonomi pasar, pendidikan tinggi diatur oleh hukum ekonomi umum (khususnya, penawaran dan permintaan). Namun, kekhususan layanan pendidikan, serta intervensi aktif negara dalam pengaturan proses pasar di bidang pendidikan, membuat penyesuaian pada mekanisme dan strategi penetapan harga.

Harga adalah elemen kunci dari bauran pemasaran dan secara aktif digunakan dalam pengembangan kebijakan pemasaran. Universitas, dengan mengandalkan perhitungan mereka sendiri, secara mandiri menentukan harga untuk program pendidikan mereka. Variasi yang signifikan dalam harga untuk program pendidikan (khas) yang sama, bahkan di wilayah yang sama, sering kali merupakan perbedaan dalam tugas yang diselesaikan oleh universitas - dari kelangsungan hidup hingga status elitisme dan kepemimpinan dalam industri.

Seperti yang Anda ketahui, “harga dipahami sebagai jumlah uang yang diminta untuk suatu produk atau layanan, atau jumlah barang, nilai yang rela dikorbankan oleh konsumen sebagai imbalan untuk membeli produk atau layanan tertentu”.

Namun, pertama-tama perlu mendefinisikan konsep "pendidikan", "layanan pendidikan" (ES).

Pendidikan sebagai istilah biasanya dianggap dalam dua pengertian utama: sebagai seperangkat pengetahuan, keterampilan dan kemampuan yang dimiliki seseorang (tingkat pendidikan, kualifikasi); sebagai bidang aktivitas terpisah di mana seseorang dilatih, yaitu membentuk tubuh pengetahuan, keterampilan, dan kemampuannya.

Menurut Shchetinin V.P., layanan pendidikan “mewakili sistem pengetahuan, informasi, keterampilan dan kemampuan yang digunakan untuk memenuhi berbagai kebutuhan pendidikan individu, masyarakat, negara”.

Berbicara tentang layanan, empat ciri khas biasanya dibedakan: tidak berwujud; ketidakterpisahan dari entitas yang menyediakan layanan; kemungkinan menggunakan layanan hanya dalam proses penyediaannya; ketidaksetaraan layanan dan hasil konsumsinya.

Inkonsistensi fitur yang dicatat dalam kaitannya dengan OS terlihat. OU tidak berwujud, mereka tidak dapat dilihat, disentuh, dicicipi - tetapi mereka dapat eksis dalam materi (dalam buku teks, manual metodologi, dll.) dan berfungsi sebagai objek independen

pembelian dan penjualan. Dengan demikian, OS dapat dipisahkan sebagian dari subjek yang menyediakan layanan, dan dikonsumsi tidak hanya dalam proses penyediaannya.

Ketidaksetaraan lembaga pendidikan dan hasil konsumsinya terletak pada kenyataan bahwa kompleks layanan pendidikan yang diberikan kepada siswa tidak identik dengan kompleks pengetahuan, keterampilan, dan kemampuan yang mereka peroleh. obyek tenaga pendidikan adalah peserta pelatihan dengan pengetahuan awal, keterampilan, kemampuan, minat, nilai, preferensi, dll. Dengan menggunakan berbagai cara, teknik dan metode, guru mentransfer pengetahuannya kepada siswa, yang merasakan pengetahuan yang ditransmisikan dengan kemampuan dan karakteristik persepsi terbaik mereka.

Sebagai hasil dari pengaruh pendidikan, siswa memperoleh sifat-sifat baru, yang merupakan produk dari pekerjaan pendidikan.

OU adalah anugerah, karena mendatangkan manfaat bagi yang mengkonsumsinya. Ini adalah dasar untuk menentukan harga layanan ini - ekuivalen moneter dari manfaat yang diterima oleh konsumen. Universitas menerima setara kas, dan konsumen yang membayar uang, masing-masing, manfaat yang mewakili beberapa manfaat baginya. Saat membeli dan menjual OS, hasil bermanfaat dari layanan ini dibandingkan dengan hasil perolehan barang dan jasa lainnya (misalnya, real estat, penciptaan bisnis, perawatan, dll.). Pada saat yang sama, efek menguntungkan dari konsumsi kontrasepsi oral mungkin juga memiliki nilai non-moneter (prestise, harga diri, dll.). Dari sudut pandang ekonomi, pendidikan bertindak sebagai perolehan kemampuan untuk mendapatkan uang. Pengeluaran untuk pendidikan dengan demikian merupakan investasi, yang tujuannya adalah penerimaan yang ditangguhkan dari pendapatan tunai yang tinggi di masa depan.

Dengan demikian, OU dapat dijual dan dibeli sebagai komoditas, di mana semua hukum hubungan pasar berlaku.

Namun, bidang pendidikan mengacu pada produksi barang publik. Jika pendidikan adalah barang publik, maka masyarakat harus membayarnya, mis. negara dari anggarannya. Itulah sebabnya pendidikan menengah di Rusia secara deklaratif gratis. Kehadiran sektor publik dan swasta dari pendidikan tinggi mencerminkan sifat ganda - swasta dan barang publik.

Sejumlah negara bagian Eropa Barat dan Skandinavia (Jerman, Norwegia, dll.), menganggap pendidikan sebagai barang publik, menggunakan sebagian besar pendidikan tinggi gratis (dana negara), merencanakan transisi ke pendidikan tinggi universal. Di Irlandia, sembilan puluh persen pendanaan untuk institusi pendidikan tinggi disediakan oleh pemerintah, dengan lebih dari 60% penduduk Irlandia memiliki pendidikan tinggi.

Jika pendidikan adalah barang pribadi, maka orang-orang yang menerima pendidikan ini harus membayarnya secara penuh. Negara-negara Anglo-Saxon (khususnya, Inggris, Australia, Amerika Serikat, Kanada, Selandia Baru) mengikuti jalan ini. Namun, ketersediaan pendidikan tinggi, misalnya, di Inggris disediakan dengan sistem kredit. Siswa menerima dukungan pemerintah dalam bentuk pinjaman, dengan pembayaran berdasarkan pendapatan masa depan mereka. Ukuran pinjaman yang disyaratkan oleh undang-undang harus cukup untuk menutupi biaya sekolah dan, di negara-negara kaya, biaya hidup, dengan tingkat bunga yang kira-kira sama dengan biaya pinjaman untuk pemerintah. Saat memasuki universitas, siswa tidak membayar apa pun. Beberapa biaya dibayarkan melalui perpajakan, dan beberapa melalui pembayaran berikutnya tergantung pada pendapatan. Spesialis yang pendapatannya tidak cukup tinggi setelah lulus untuk jangka waktu tertentu (mungkin sampai pensiun) tidak membayar pinjaman (yaitu, pendidikan tinggi gratis untuk mereka).

Jika pendidikan merupakan barang privat dan publik sekaligus (campuran), maka baik individu maupun masyarakat harus membayarnya dalam proporsi tertentu, yang entah bagaimana harus ditentukan. Ini adalah cara Rusia pergi hari ini. Negara menyediakan tidak semua pendidikan, tetapi hanya sebagian saja. Selain itu, bagian ini ditentukan, dalam banyak kasus, berdasarkan preferensi pribadi. Bagian publik dari pendidikan termasuk pendidikan dasar (sekolah), universitas militer dan kekuasaan, mungkin lembaga pedagogis dan pertanian, program pendidikan individu, dll. Dalam transisi ke sistem dua tingkat pendidikan tinggi, negara sebagian besar membiayai gelar sarjana, dan gelar master - oleh individu swasta. Pendidikan dan itu dikonfirmasi

Buletin Ekonomi Universitas Negeri Rostov F 2008 Volume 6 No. 1 Bagian 2

Buletin Ekonomi Universitas Negeri Rostov F 2008 Volume 6 No. 1 Bagian 2

perluasan pembayarannya, - untuk Rusia itu lebih merupakan barang pribadi daripada barang publik. Pada saat yang sama, sistem pembayaran kredit belum berhasil. Pemohon yang mengajukan pinjaman pelajar tidak yakin dengan kemungkinan pengembaliannya yang sebenarnya, mis. menanggung risiko menjadi debitur bank dengan konsekuensi berikutnya.

Dengan munculnya pendidikan tinggi berbayar di Federasi Rusia, diasumsikan bahwa subjek hubungan pasar adalah universitas dan perusahaan-konsumen spesialis muda, dan produknya adalah "spesialis muda". Perusahaan memesan spesialis yang diperlukan, membayar universitas biaya pelatihan spesialis muda. Sebuah pasar untuk institusi pendidikan sedang diciptakan pada "output" dari sistem (antara universitas dan perusahaan), yang akan menyiratkan pekerjaan universitas, pada kenyataannya, secara kredit. Sayangnya, perkembangan sistem pendidikan berbayar praktis telah mengambil jalan menciptakan pasar di “pintu masuk” (yaitu antara pelamar (orang tuanya), di satu sisi, dan universitas, di sisi lain).

Dengan demikian, tindakan jual beli terjadi antara universitas dan mahasiswa mengenai penerimaan oleh yang terakhir dari OU sebagai komoditas. Sayangnya, majikan praktis putus hubungan universitas-mahasiswa-perusahaan. Rumus 3 faktor logis untuk memilih spesialisasi harus: Saya ingin (prestise), saya dapat (pengetahuan) dan saya harus (kebutuhan akan spesialisasi di pasar) di Rusia ditunjukkan oleh satu - saya ingin. Pilihannya hanya dipengaruhi oleh prestise (pengacara, ekonom, manajer, dll). Ketidakseimbangan antara penawaran dan permintaan disebabkan oleh fakta bahwa, karena pendidikan berbayar, universitas berfokus terutama pada pelamar (pembayar), dan bukan pada pemberi kerja. Untuk menarik minat siswa, program pendidikan dibuka dengan nama yang indah, yang pelamar "dibeli". Kemudian lulusan dipaksa untuk bekerja di luar spesialisasi mereka.

Saat memilih universitas dan spesialisasi, pelamar menggunakan tiga kriteria ekonomi:

1. Analog (harga di universitas lain, dengan mempertimbangkan kesetaraannya).

2. Mahal (berapa biaya pelatihan dan mampukah saya membayarnya, dengan mempertimbangkan akomodasi, makan, rekreasi, dll.).

3. Menguntungkan (kemungkinan ukuran pendapatan masa depan dan periode pengembalian investasi dalam pendidikan).

Apa komoditas siswa yang dia bayar? Ini sebenarnya adalah program pendidikan (seperangkat pengetahuan dalam spesialisasi) dan / atau diploma pendidikan tinggi. Karena Universitas memberikan penangguhan dari tentara, komoditas yang dibayar (sering) adalah penangguhan ini ditambah akuisisi spesialisasi. Terkadang itu adalah harga dari bersenang-senang dengan teman sebaya.

Untuk pembentukan dan pemilihan harga yang sesuai dengan teori pemasaran, diperlukan informasi mengenai tiga faktor yaitu biaya, permintaan konsumen dan harga pesaing.

Informasi biaya akan memungkinkan Anda untuk menentukan batas bawah harga, data permintaan konsumen - untuk memperkirakan nilai maksimumnya, dan informasi tentang strategi penetapan harga pesaing memberikan "penyetelan yang tepat".

Metode penetapan harga yang paling sederhana untuk OS adalah berbasis biaya, yang didasarkan pada perhitungan biaya OS berdasarkan perkiraan pendapatan dan pengeluaran. Untuk menentukan harga dengan metode biaya, bahan sumber utama perhitungannya adalah: kurikulum program pendidikan; norma waktu untuk menghitung volume karya akademik tenaga pengajar (PPP); tingkat upah per jam untuk staf pengajar. Metode yang diusulkan menyediakan penggunaan staf pengajar sebagai dasar dana penggajian, yaitu. sisa item perhitungan ditemukan dengan mengalikan nilai dana ini dengan beberapa koefisien.

Tidak masalah bagi konsumen berapa biaya sebenarnya dari program pendidikan yang dikeluarkan oleh universitas, yang penting adalah perasaan apa yang akan dibawa oleh spesialisasi ini kepadanya di masa depan. Penetapan harga dalam situasi ini dimulai dengan mengidentifikasi kebutuhan dan menilai hubungan antara harga dan nilai produk pendidikan. Citra universitas, gengsinya di daerah itu penting.

Atas dasar riset pemasaran khusus, permintaan pelamar dalam dinamika terungkap. Penilaian “perceived value” dari program pendidikan ini dari sudut pandang calon konsumen dapat diberikan oleh kelompok fokus yang terdiri dari 7 orang, yang terdiri dari perwakilan konsumen korporat, layanan ketenagakerjaan, dan spesialis dari agen perekrutan. Arah utama survei: adanya permintaan yang stabil untuk program pendidikan ini; prestise gelar universitas di wilayah tersebut; kesiapan

perusahaan-majikan membayar pelatihan di bawah program ini untuk karyawan mereka.

Namun, calon konsumen tidak dapat, dalam banyak kasus, menilai secara objektif kegunaan OS karena fitur spesifik yang terakhir: hasil konsumsi layanan tidak segera muncul (jeda waktu), tidak mendasar, variabilitas kualitas, kurangnya kesadaran dan kualifikasi konsumen, ada distorsi informasi "normal". Dalam kondisi kompetensi yang tidak memadai, konsumen mengevaluasi universitas berdasarkan efek “penilaian kualitas melalui harga” (mahal - kualitas tinggi, dan sebaliknya).

Metode berorientasi pesaing bergantung pada analisis harga universitas lain untuk program pendidikan serupa atau terkait. Universitas mengarahkan harganya (dengan mempertimbangkan biaya dan permintaan untuk OS) dengan harga pesaing saat ini di pasar OS. Kemungkinan penerapan kelompok metode ini tergantung pada tingkat diferensiasi produk pendidikan, kepekaan konsumen terhadap harga, dan pangsa pasar.

Harga akhir ditentukan berdasarkan kombinasi metode yang kompleks.

Secara konseptual, skema harga dalam hal ini mungkin terlihat seperti ini: berdasarkan analisis permintaan, ditentukan harga dasar untuk layanan pendidikan; harga ini dibandingkan dengan harga pesaing untuk OS serupa dan disesuaikan jika perlu.

Ambang harga yang lebih rendah, yang ditentukan oleh metode biaya, dapat dikurangi dengan mengubah dasar penetapan harga biaya awal (jumlah kelompok, standar upah, dll.).

Fleksibilitas dan kemampuan beradaptasi dari kebijakan harga universitas dipastikan, khususnya, dengan sistem diskon dan markup. Dimungkinkan untuk menerapkan jenis diskon berikut: saat membayar seluruh periode studi atau beberapa kursus; saat membuat perjanjian dengan klien korporat besar; ketika mengajar staf universitas dan anggota keluarga mereka; ketika mengajar siswa dan peserta pelatihan dari keluarga berpenghasilan rendah; ketika mengajar siswa dan pendengar yang memiliki prestasi serius dalam studi, karya ilmiah dan sosial, dan bidang kegiatan lainnya.

Mark-up paling sering digunakan dalam implementasi rencana individu dan jadwal pekerjaan pendidikan, dalam pelatihan khusus yang ditargetkan atas pesanan dari klien korporat, dan dalam implementasi program pelatihan tambahan dalam disiplin.

Pada tahap yang sama, cara untuk mengkompensasi kerugian dari inflasi ditentukan.

Meringkas hal di atas, strategi penetapan harga universitas harus didasarkan pada hal-hal berikut:

Harga untuk layanan pendidikan harus dibedakan tergantung pada spesialisasi dan bentuk pendidikan;

Sebagai bagian dari harga lembaga pendidikan, dua komponen harus dibedakan: harga minimum (dasar) dan komponen sewa (prestise kekhususan);

Spesialisasi yang kurang populer harus dinilai dengan harga minimal, sedangkan batas bawah harus menutupi biaya utama pemeliharaan kegiatan pendidikan;

Harga layanan pendidikan untuk program pendidikan yang lebih populer harus mencakup komponen sewa;

Penting untuk secara sistematis mengindeks batas bawah harga layanan pendidikan sesuai dengan indeks inflasi resmi, yang mencerminkan ketentuan ini secara hukum dalam kontrak dengan siswa.

Kebijakan pendidikan di Federasi Rusia ditujukan untuk meningkatkan pangsa pendidikan berbayar dalam sistem pendidikan tinggi, oleh karena itu, universitas, untuk memastikan stabilitas keuangan yang dapat diterima, harus mengembangkan dan menerapkan kebijakan yang efektif. strategi harga institusi pendidikan tinggi.

literatur

1. Belyakov S.A. Kuliah baru tentang ekonomi pendidikan. Moskow: MAKS Press, 2007.

2. Golubkov E.P. Merancang elemen kompleks pemasaran // Pemasaran di Rusia dan luar negeri. 2001. Nomor 6.

3. Shchetinin V.P., Khromenkov N.A., Ryabushkin B.G. Ekonomi Pendidikan: Proc. uang saku M.: Ros.ped.agent., 1998.

Buletin Ekonomi Universitas Negeri Rostov F 2008 Volume 6 No. 1 Bagian 2

Penetapan harga di pasar layanan pendidikan

Penetapan harga di pasar layanan pendidikan (ES) adalah salah satu yang paling sulit untuk diselesaikan, karena secara tradisional, bersama dengan perawatan kesehatan, itu dianggap di masyarakat sebagai bidang layanan 'gratis'. Namun, seperti yang lainnya sektor publik, itu dibiayai dari kantong pembayar pajak. Faktanya, penjual dan pembeli eksklusif layanan pendidikan adalah satu kesatuan yang sama - negara yang diwakili oleh badan-badan pemerintah, termasuk. - pendidikan dan pendidikan tinggi. Keadaan inilah yang mengaburkan masalah penetapan harga OS dan mengesampingkan kemungkinan penetapan harga sebenarnya sebagai hasil negosiasi antara pembeli OS (konsumen) dan penjual OS (produsen). Lembaga pendidikan praktis tidak tertarik untuk secara proaktif mempromosikan dan memperluas volume layanan yang diberikan, meningkatkan kualitasnya, merekonstruksi dan memperbarui dana, dll.

Saat ini, metode berikut digunakan untuk membentuk harga layanan pendidikan:

1. Metode biaya , yang menggunakan perkiraan biaya yang ditingkatkan dengan tingkat pengembalian yang direncanakan.

Keuntungan dari metode ini termasuk:: penggunaan biaya aktual; harga dibentuk berdasarkan laporan keuangan, tanpa riset pemasaran; penyelarasan hubungan kontraktual universitas dengan badan hukum dan individu; pemerataan harga jasa pendidikan.

Kerugiannya meliputi: tidak memperhitungkan tingkat permintaan; kompleksitas estimasi biaya; mempengaruhi permintaan; tidak mencerminkan ukuran kegunaan produk pendidikan bagi konsumen; staf kelompok studi.

2. Metode nilai yang dirasakan , di mana harga ditentukan oleh penilaian integral dari kegunaan layanan pendidikan, dan penilaian ini dikonfirmasi oleh calon konsumen, dan bukan oleh biaya.

Kerugiannya meliputi: kompetensi konsumen yang tidak memadai; objektivitas penilaian.

3. Metode Penargetan Kompetitif , yang didasarkan pada analisis harga universitas lain untuk program pendidikan serupa atau terkait.

Kemungkinan penerapan metode ini tergantung pada tingkat diferensiasi (perubahan) produk pendidikan, kepekaan konsumen terhadap harga, dan pangsa pasar yang dimiliki oleh entitas pendidikan.

Dengan mempertimbangkan ketergantungan pada situasi persaingan di pasar, universitas dapat memilih metode penetapan harga berikut:

1) fokus pada harga pasar rata-rata;

2) fokus pada pemimpin harga;

3) kartel harga.

Keuntungan dari metode ini adalah: kesederhanaan͵ efisiensi, dengan mempertimbangkan situasi pasar.

Kerugiannya meliputi: ketidakmungkinan penggunaan terpisah.

Setelah mempertimbangkan metode di atas dengan kelebihan dan kekurangannya, kita dapat menyimpulkan bahwa lebih efisien untuk mensintesis harga berdasarkan kombinasi kompleksnya berdasarkan segitiga kebijakan harga (Gbr. 1).

Tingkat harga pesaing

Beras. 5.2. Model Harga

Model kebijakan penetapan harga ini mencakup mekanisme penetapan harga berikut:

Tahap 1 - harga dasar ditentukan berdasarkan analisis permintaan;

Tahap 2 - harga dibandingkan dengan harga pesaing untuk layanan pendidikan serupa;

Tahap 3 - berdasarkan standar profitabilitas yang diterima, harga ditentukan oleh metode biaya, di mana biaya tetap adalah ambang harga yang lebih rendah;

Tahap 4 - penyesuaian harga.

Algoritme penetapan harga (Gambar 5.3) terdiri dari blok-blok berikut:

Blok 1. Tujuan dari kebijakan penetapan harga adalah:

memastikan keamanan ekonomi;

pelestarian segmen (share) pasar.

Blok 2. Potensi konsumen tentang 'nilai yang dirasakan' dari layanan ditentukan.

Blok 3. harga nilaiʼʼ, . didefinisikan. menetapkan harga untuk mengamankan hasil keuangan dengan mencapai rasio nilai-biaya yang menguntungkan.

Blok 4. Harga biaya ditentukan.

Blok 5. Berdasarkan perkiraan biaya pada tingkat pengembalian yang ditetapkan, harga "mahal" ditentukan.

Blok 6. Melakukan riset pemasaran untuk jasa sejenis.

Blok 7. Melakukan analisis perbandingan harga.

Blok 8. Pelaksanaan penyesuaian harga.

Blok 9. Memastikan fleksibilitas dan adaptasi kebijakan harga (sistem diskon dan markup).

Beras. 5.3. Algoritma Harga

Dengan tidak adanya pentingnya melakukan pelajaran individu, harga layanan pendidikan berbayar ditetapkan untuk sekelompok siswa (kursus, aliran). Harga pelatihan individu dalam hal ini dihitung.

Peringkat keseluruhan Tingkat daya saing lembaga pendidikan ditentukan dengan memilih salah satu dari dua jenis keunggulan kompetitif dalam penyediaan layanan pendidikan berbayar:

Biaya lebih rendah;

Spesialisasi.

Lagi biaya rendah- kemampuan lembaga pendidikan untuk menerapkan layanan lebih efisien daripada pesaing.

Spesialisasi - kemampuan untuk memenuhi kebutuhan khusus konsumen dalam penyediaan layanan pendidikan berbayar dan menerima harga premium untuk ini (ᴛ.ᴇ. lebih tinggi dari pesaing).

Menggunakan metode memastikan target keuntungan (Gbr. 5.4), harga ditentukan tipe tertentu layanan pendidikan berbayar, memberikan, dengan volume tertentu, penerimaan target laba:

di mana - harga jenis layanan pendidikan tertentu;

- variabel, masing-masing, biaya tetap dan keuntungan karena penyediaan dan pelaksanaan layanan pendidikan jenis ini.

Dalam kondisi jangkauan layanan yang diperluas, harga ditentukan oleh:

di mana - Bagikan - jenis layanan dalam jumlah total pendapatan dari kegiatan pendidikan berbayar dari lembaga pendidikan;

di mana - besarnya pendapatan suatu lembaga pendidikan dari penyediaan - jenis layanan dan jumlah pendapatan lembaga pendidikan masing-masing dari semua jenis kegiatan di luar anggaran.

Menggosok.

Penetapan harga di pasar layanan pendidikan - konsep dan jenis. Klasifikasi dan fitur kategori "Harga di pasar layanan pendidikan" 2017, 2018.