Hirarki sistem bouldering. Esensi Pengelolaan Wilayah Subyek Federasi sebagai Sistem Sistem Sosial Ekonomi Integral Teori Sistem Bowling

27.09.2021

Masalah berpikir sistemik dipertimbangkan berdasarkan pendekatan tensor. Suatu upaya dilakukan untuk mendefinisikan konsep "sistem", serta untuk menentukan sifat-sifat yang harus dimiliki suatu objek untuk disebut sistem.

Konsep "sistem" telah digunakan dan dipelajari sejak lama dan di hampir semua bidang aktivitas manusia. Minat khusus di dalamnya ditunjukkan pada 60-80-an, ketika karya-karya mendasar pada teori umum sistem muncul. Namun, sebagian besar penulis modern mencatat bahwa masih belum ada metode tidak hanya untuk sintesis, tetapi juga untuk analisis sistem yang dapat diterapkan dalam bidang aktivitas apa pun. Beberapa publikasi bahkan menyimpulkan bahwa tidak ada gunanya mencoba mendefinisikan sistem. Menurut hemat kami, kompleksitas masalah seharusnya tidak menghentikan orang untuk mempelajari fenomena dan konsep yang begitu menarik sebagai suatu sistem.

Pemikiran sistemik dicirikan oleh inkonsistensi internal, yang memanifestasikan dirinya dalam paradoks integritas dan paradoks hierarki. Paradoks integritas menyiratkan bahwa ketika menganalisis suatu sistem, itu harus dipotong-potong, tetapi sifat-sifat integritas sistem hilang. Paradoks hierarki terletak pada kebutuhan untuk menggambarkan sistem sebagai elemen supersistem, dll. Pada gilirannya, untuk menggambarkan pemikiran sistemik, seperti itu, seseorang juga harus menggunakan konsep non-sistemik.

Terlepas dari kesulitan-kesulitan ini, ide-ide pendekatan sistematis banyak digunakan dalam bidang sosial-ekonomi, politik, militer, dalam biologi, psikologi, teknologi komputer, teori informasi, linguistik, dll.

Gagasan utama dari pendekatan sistem disajikan dalam karya-karya ilmuwan terkenal A.A. Bogdanova , L. Bertalanffy , N. Wiener , V.I. Sadovsky, M.I. Setrova, G.P. Melnikov, M. Mesarovich dan J. Takahara, K. Bowling, Yu.A. Schrader, Yu.A. Urmantseva, A.I. Uemova dan lain-lain.

Tujuan artikel ini tidak mencakup diskusi terperinci dari semua publikasi yang ditujukan untuk esensi sistem, jadi penulis meminta maaf kepada semua orang yang karyanya tidak disebutkan dalam teks ini.

Analisis kritis paling lengkap dari publikasi tentang teori sistem umum diberikan oleh A. Grin, dengan bantuan yang kami akan menyoroti kontradiksi utama dalam definisi sistem, khususnya, dari karya yang dianalisis, berikut ini fitur utama dari sistemnya adalah:

1) adanya struktur holistik yang menyediakan sistem dengan kualitas integratif baru;

2) posisi elemen-elemen yang jelas dan tetap dalam hubungannya satu sama lain dan secara keseluruhan;

3) adanya tujuan atau orientasi fungsional;

4) struktur hierarki.

A. Grin menunjukkan bahwa, dalam kasus umum, suatu sistem mungkin tidak memiliki fitur-fitur ini, karena struktur sistem mungkin tidak terbatas, dan oleh karena itu elemen-elemennya tidak dapat diperbaiki, sistem mungkin tidak memiliki tujuan dan tidak memiliki fungsi yang pasti. Menurutnya, definisi fungsional-struktural sistem tidak konstruktif. Definisi sistem yang paling umum dapat ditemukan di N. Wiener, khususnya, ia percaya bahwa makna pendekatan sistem terletak pada gagasan "kotak hitam", studi yang dilakukan dengan mempelajarinya reaksi terhadap efek yang diberikan padanya.

A. Grin mengacu pada fitur sistem: batas sistem, keterbukaan, yaitu aliran, menyiratkan bahwa berbagai jenis aliran (aliran pembentuk sistem) mengalir melalui sistem dan, akhirnya, perubahan kualitatif unik dalam pembentukan sistem mengalir pada masukan dan keluaran sistem. Identifikasi aliran dan penentuan batas sistem adalah tugas non-sepele dalam pendekatan sistem.

S.I. Matorin mencatat bahwa kelemahan besar dari pendekatan sistem adalah bahwa metode menganalisis sistem tidak hanya ditentukan oleh tujuan analisis, tetapi juga oleh keputusan subjektif analis, karena metode ini tidak ditentukan secara apriori. Masalah serupa muncul ketika mensintesis suatu sistem (perakitan dari bagian-bagian dari keseluruhan), karena tidak ada operasi formal pada satu set bagian, meskipun dinyatakan bahwa ketika bagian-bagian digabungkan, properti baru terbentuk (efek sistem, sebagai milik keseluruhan). S.I. Matorin menawarkan definisi sistem sebagai objek fungsional berikut, fungsinya ditentukan oleh fungsi objek tingkat yang lebih tinggi, yaitu supersistem. Fungsi sistem dimanifestasikan, pertama-tama, dalam koneksi fungsional sistem ini dengan sistem lain yang membentuk kondisi sekitarnya dalam supersistem tertentu. Pada saat yang sama, sistem itu sendiri terdiri dari objek fungsional dari tingkat yang lebih rendah (subsistem (elemen) yang membentuk substansinya), yang membuat strukturnya dengan koneksi fungsionalnya dan mendukung fungsi (koneksi fungsional) sistem. Komunikasi dianggap sebagai pertukaran antara sistem dan beberapa elemen, yang merupakan substansi tingkat dalam tertentu dari sistem yang terhubung. S.I. Matorin mengembangkan apa yang disebut sistemologi fungsional, fitur di antaranya adalah hubungan mempertahankan kemampuan fungsional keseluruhan dan tidak dapat direduksi menjadi hubungan antar himpunan dan tidak dapat dijelaskan dengan cara teoretis himpunan.

I.V. Prangishvili percaya bahwa pendekatan sistem adalah seperangkat metode dan alat yang memungkinkan Anda untuk mengeksplorasi sifat, struktur dan fungsi objek, fenomena atau proses, menyajikannya sebagai sistem dengan semua hubungan antar elemen yang kompleks, pengaruh timbal balik elemen pada sistem dan lingkungan, serta pengaruh sistem ke dalam elemen strukturalnya. Menurut I.V. Prangishvili dan V.I. Sadovsky, ada empat ciri utama yang harus dimiliki suatu objek, fenomena, atau wajah individu (irisan) agar dapat dianggap sebagai suatu sistem. Ini termasuk: tanda integritas dan segmentasi objek; tanda hubungan yang stabil antara elemen-elemen sistem; tanda adanya sifat integratif (sistemik); tanda organisasi mengembangkan sistem. Saat mengklasifikasikan sistem I.V. Prangishvili mengusulkan untuk menggunakan fitur substantif, yang menurutnya empat kelas sistem dibedakan: sistem buatan, alami, ideal (konseptual) dan virtual.

Menurut pendapat kami, konsep konsistensi dalam sebagian besar pendekatan sistem digantikan oleh konsep struktur, atau fungsionalitas, atau kualitas. Konsep seperti integritas, pengembangan, integrativitas, dll banyak digunakan untuk tujuan ini Menurut pendapat kami, alat metodologis yang paling tepat dalam studi sistem adalah metodologi tensor, dan visi kami tentang pendekatan tensor untuk sistem diberikan.

Ada dua pandangan tentang sistem. Salah satunya adalah statis, yang tidak mempertimbangkan proses yang terjadi dalam sistem, yang lain adalah dinamis, yang mencakup proses-proses ini. Proses dalam sistem adalah aliran sejumlah besaran di bawah pengaruh besaran lain yang terjadi pada jalur tertentu yang dibentuk oleh komponen struktur sistem tersebut.

A.E. Petrov mencatat bahwa tidak ada perangkat matematika yang menggabungkan struktur dan metrik (fungsi) secara bersamaan. Namun, sirkuit listrik dan deskripsinya adalah cara yang paling tepat untuk memodelkan sirkuit (struktur) dan proses pada saat yang bersamaan. Proses dalam sirkuit listrik dimodelkan dengan baik oleh hukum Ohm, dan struktur sirkuit dijelaskan oleh hukum Kirchhoff. Dalam pendekatan tensor, ruang dipahami bukan sebagai ruang geometris yang kontinu, tetapi sebagai struktur-ruang, yang diskrit dan terdiri dari komponen-komponen struktur. Set jalur dalam struktur ini digunakan sebagai sistem koordinat, dan perubahan pada struktur atau pilihan jalur yang berbeda diperlakukan sebagai transformasi koordinat. Dalam teks ini, kita akan dipandu oleh prinsip-prinsip berikut:

Abstraksi fisik: setiap elemen alam semesta Semesta bergerak secara ireversibel dalam waktu bersama dengan Semesta, relatif dalam ruang (geometris) dan di alam semesta (milik) Semesta;

Komplementaritas: unsur-unsur alam semesta Alam Semesta, selain sifat sel, memiliki sifat gelombang dan sifat kompleksitas (pengorganisasian diri);

Reflektifitas: unsur-unsur alam semesta Alam Semesta memiliki sifat refleksi, baik dalam dirinya sendiri maupun dalam unsur-unsur lain dari alam semesta ini dan alam semesta lainnya dari Alam Semesta.

Menurut pendapat kami, diskrit adalah milik individu, sebagai yang utama dalam kaitannya dengan yang umum, sedangkan secara umum diskrit (sel darah) tidak dapat saling tumpang tindih; kontinuitas adalah properti dari keseluruhan, sebagai yang utama dalam kaitannya dengan bagian-bagiannya (kuanta), sedangkan bagian-bagian (kuanta) dapat saling tumpang tindih, yaitu, sebagian atau seluruhnya termasuk satu sama lain. Kompleksitas adalah properti dari organisasi yang dinamis, sebagai yang utama dalam kaitannya dengan anggotanya (sederhana), dan pembagian kompleks menjadi anggota sederhana menyebabkan hilangnya kompleks, misalnya, pemotongan otak untuk tujuan itu. studi fungsional tidak dapat memberikan hasil.

Sesuai dengan prinsip reflektifitas, alam semesta dapat diketahui, dan kognisi dilakukan melalui persepsi indrawi, refleksi di otak manusia dan interpretasi logis dan penjelasan tentang esensi unsur-unsur alam semesta. Dalam hal ini, adalah mungkin untuk merumuskan prinsip-prinsip kognitif:

Sistemik: unsur-unsur alam semesta Alam Semesta dianggap sebagai suatu sistem jika mencakup setidaknya dua unsur dari alam semesta yang berbeda dari Alam Semesta, menghasilkan sifat yang tidak dimiliki setiap elemen secara terpisah, dan sifat yang dimiliki oleh alam semestanya sendiri adalah juga dilestarikan; - logis: elemen alam semesta Alam semesta, dianggap sebagai subjek penelitian, harus memiliki sifat tritunggal: kecukupan, kebutuhan, dan koherensi.

Jika kita memperkenalkan konsep "sistem", maka, menurut prinsip terkenal "Pisau Occam", itu tidak boleh direduksi menjadi istilah yang sudah digunakan, tetapi harus memiliki konten uniknya sendiri. Untuk melakukan ini, perlu untuk memisahkan konsep "objek" dan "sistem", yang bukan tugas yang mudah, karena konsep "objek" tidak kalah kompleksnya dengan sistem.

A.I. Uemov percaya bahwa hal, objek dan objek adalah sinonim. Dia memberikan analisis konsep-konsep ini dalam literatur dan membandingkannya dengan konsep tubuh, keterpisahan, individualitas. Dalam pengertian tradisional, konsep "benda" bertepatan dengan konsep "tubuh", dan "tubuh" berarti sesuatu yang memiliki batas (volume), yang didefinisikan sebagai keterpisahan dalam ruang geometris. Pemahaman tradisional tentang benda dan tubuh menyebabkan kesulitan serius, misalnya, paradoks yang terkenal dengan kapal Theseus, di mana semua papan diganti secara berurutan. Fisika modern telah membuktikan bahwa kontinuitas ruang-waktu klasik tidak meluas ke dunia partikel. Dalam fisika kuantum (gelombang), gerakan satu partikel dan kombinasinya tidak dapat ditentukan, tetapi hanya diwakili oleh beberapa formasi dengan kepadatan tertentu dan kemungkinan mendeteksi partikel. Oleh karena itu hal yang sama dapat berada di tempat yang berbeda pada waktu yang sama, dan hal yang berbeda pada waktu yang sama di satu tempat, yang bertentangan dengan akal sehat. A.I. Atas dasar ini, Uemov percaya bahwa kriteria spatio-temporal tidak cukup untuk individualisasi hal-hal identik dalam kelompok. Dia percaya bahwa untuk memisahkan hal-hal dari satu sama lain, perlu untuk menggunakan properti dari kualitas hal-hal. Konsep batas kualitatif dari hal-hal dirumuskan oleh Hegel. Dalam lingkungan yang secara kualitatif homogen, tidak masuk akal untuk memilih salah satu bagiannya. Di sisi lain, hal-hal yang berbeda secara kualitatif, misalnya, medan elektromagnetik dan gravitasi mungkin tidak memiliki batas sama sekali di ruang angkasa. A.I. Uyomov mengembangkan konsep sesuatu menjadi konsep sistem, khususnya, bahwa sesuatu (objek) adalah sistem kualitas, dan hal yang berbeda adalah sistem kualitas yang berbeda. Dia percaya bahwa sistem adalah objek apa pun di mana hubungan apa pun terjadi yang memiliki properti pra-tetap. Jadi, untuk mengidentifikasi dua hal, tidak perlu membandingkan semua poinnya, tetapi cukup membandingkan batas-batasnya. Jika batas-batas hal-hal berpotongan, maka mereka tidak dapat dibedakan dan identik. Pada saat yang sama, tidak hanya batas-batas spatio-temporal yang tersirat di sini, tetapi juga batas-batas kualitatif. Perubahan bersifat kuantitatif, spatio-temporal, jika tidak mengarah pada perubahan kualitatif (esensial) pada suatu hal, tidak mengarah pada hilangnya identitas.

Sama seperti kita membedakan antara bagian ruang atau interval waktu, A.I. Uyomov membedakan bagian dari kualitas benda atau sistem kualitas. Misalnya, ia menganggap komponen listrik dan magnet dari medan elektromagnetik sebagai hal khusus, yang mewakili subsistem dari satu sistem kualitas. Dia percaya bahwa dua hal itu identik, yaitu, mereka adalah satu hal, jika ada perubahan kualitas yang mengubah salah satunya juga mengubah yang lain, oleh karena itu dia mendukung prinsip indistinguishability sebagai dasar untuk mengidentifikasi hal-hal. Konsep kualitas suatu benda adalah relatif, karena jika ada keadaan air yang dikaitkan dengan "air" alam semesta, maka kumpulan es dan air dalam volume tertutup akan menentukan kualitas umum objek tersebut.

Identitas dalam pengertian dialektika juga bersifat relatif, mengandung momen perbedaan. A.I. Uyomov memberi contoh: seorang remaja nakal setelah dikoreksi di koloni Makarenko adalah satu dan orang yang sama dari sudut pandang fisiologis, tetapi secara sosial mereka adalah orang yang sama sekali berbeda. Dia percaya bahwa pemahaman kualitatif tentang suatu hal memungkinkannya digunakan untuk hal-hal ideal, yang dia rujuk ke sistem tanda-tanda refleksi dari kualitas yang ada secara objektif. Di sisi lain, entitas abstrak, seperti proses, juga merupakan hal kualitatif, seperti, misalnya, kursi.

Istilah "benda" dan "kualitas" telah mengalami perubahan signifikan sejak zaman Hegel dan tidak lagi sesuai dengan arti dari konsep yang mereka beri nama. Menurut pendapat kami, pada tahap perkembangan masyarakat ini, konsep-konsep ini perlu diberi istilah baru. Membandingkan sifat spatio-temporal dan kualitatif hal-hal yang tidak benar. Trinitas fenomena material ruang-waktu dimanifestasikan dalam trinitas sifat temporal, spasial, dan unsur. Pada gilirannya, elemen alam semesta Semesta dapat dianggap sebagai trinitas sifat pembawa, satu set "kualitas benda" atau, menurut pendapat kami, sifat subjek dan sifat "komunikan", yaitu sifat-sifat koneksi yang terbentuk dalam kaitannya dengan elemen ini. Pembawa objek - objek material dan/atau material, di mana objek nyata dan/atau ideal dan/atau abstrak ditampilkan atau dipantulkan. Subjek dari suatu objek adalah setidaknya satu properti penting dari suatu objek. Komunikator suatu objek adalah setidaknya satu properti koneksi yang terjadi di lingkungan objek tentang objek itu sendiri. Saat ini, kata "kualitas" memiliki banyak arti, tetapi arti yang paling umum mengacu pada kualitas produk, oleh karena itu, di bawah kategori filosofis "kualitas" yang kami maksud adalah sebagai berikut. Sifat kualitatif menurut pendapat kami adalah sifat subjek (esensial) yang bersifat objektif, tetapi juga subjektif, karena dipilih oleh peneliti berdasarkan tujuannya.

Peneliti yang berbeda dari elemen atau objek yang sama dapat mengamatinya di lingkungan yang berbeda dan dari sudut yang berbeda, misalnya, satu pengamat hanya dapat mempelajari sifat struktural, dan yang lain hanya yang fungsional. Orang-orang, bahkan objek yang terkenal, mempersepsikan secara ambigu, misalnya, lingkaran yang digambar pada bidang dianggap sebagai elips jika dilihat dari sudut miring. Warna benda berwarna akan berubah tergantung pada warna cahaya yang dengannya benda ini disinari, oleh karena itu sifat benda itu adalah hasil manifestasi dari hubungan setidaknya dua elemen. Namun, jika kita memperhitungkan bahwa objek dan propertinya dipilih oleh subjek, maka properti itu adalah peluang potensial untuk menghasilkan respons jenis tertentu dalam subjek. Di sisi lain, properti warna adalah properti alam semesta semua warna. Diketahui bahwa spektrum warna dimodelkan sebagai alam semesta standar (katalog) pelat warna, yang memiliki seperangkat warna tertentu yang diberi nama, dengan bantuan yang menentukan warna elemen tertentu.

Dalam pertimbangan teoretis apa pun dari beberapa masalah, model ideal dari proses nyata, fenomena, atau model komponen nyata mereka yang lebih disederhanakan selalu dibuat, sebagai suatu peraturan, mereka beroperasi dengan konsep "objek studi". Ini dilakukan untuk mengidentifikasi konsep-konsep penting dan hubungannya, dengan bantuan yang memungkinkan untuk memperoleh beberapa ketergantungan, termasuk yang kuantitatif, yang selanjutnya digunakan dalam kegiatan praktikum. Elemen, objek, dan propertinya diberi istilah tertentu dan definisinya diberikan, yang mewakili konsep. Dengan "konsep" yang kami maksud adalah objek abstrak, yaitu, seperangkat sifat fungsional dan hubungan individual di antara mereka, yang ditanggapi oleh subjek. Berdasarkan prinsip reflektifitas, suatu elemen tercermin dalam dirinya sendiri, serta pada elemen lain, oleh karena itu, sifat reflektifitas memanifestasikan dirinya dalam bentuk elemen ideal dan abstrak, yang masing-masing merupakan cerminan dari elemen nyata (materi). dan refleksi refleksi, yaitu unsur refleksi yang sebenarnya tidak ada. Dengan demikian, selain unsur nyata, unsur ideal dan abstrak dapat dibedakan.

Objek penelitian yang sebenarnya adalah beberapa refleksi dari elemen nyata alam semesta Alam Semesta atau, sebagaimana disebut juga, "sepotong realitas". Objek yang diberikan dapat menampilkan dirinya sendiri, yaitu, menjadi elemen tertentu, atau menampilkan sesuatu selain elemen ini dan, akhirnya, menampilkan tampilan. Sebagai aturan, jika suatu objek tidak menampilkan dirinya sendiri, tetapi beberapa elemen nyata, maka objek ini disebut objek ideal. Jika objek menampilkan pemetaan, yaitu elemen yang tidak benar-benar ada, maka objek tersebut disebut abstrak. Refleksi harus dipertimbangkan dalam dua bentuk, sebagai proses refleksi dan sebagai produk dari proses refleksi. Di sisi lain, refleksi harus dibedakan dari pemetaan. Refleksi, sebagai produk dari proses refleksi, dapat diasingkan dari apa yang dicerminkannya, tetapi tidak dapat diasingkan dari apa yang direfleksikannya, yaitu pembawa refleksi. Misalnya, refleksi dalam otak manusia adalah semacam produk intelektual dari pemikiran, tetapi tidak diungkapkan dalam bentuk kata, gerak tubuh, suara, dll. Refleksi dalam hal ini tidak terasing dari pembawa sampai diekspresikan. Tampilan dapat dipisahkan dari refleksi, karena, misalnya, dapat diekspresikan (dimanifestasikan) pada media lain. Tampilan dapat disebut sebagai produk informasi yang menampilkan dirinya sendiri, atau sesuatu selain dirinya sendiri, atau menampilkan tampilan. Dalam pengertian ini, perwujudan adalah pencerminan berupa beberapa produk material (terwujud) yang ada sebagai pembawa yang terasing dari subjek dan mewujudkan produk intelektual yang diungkapkan oleh subjek.

Ketika seorang peneliti mengindividualisasikan dan menggambarkan suatu objek, dia benar-benar menempatkannya dalam ruang kategoris dan mengidentifikasi satu set kategori tertentu, di dalam transformasi yang dia menentukan sifat-sifat objek. Pada saat yang sama, peneliti tidak tertarik untuk mengubah objek itu sendiri (diasumsikan bahwa itu tetap tidak berubah dalam proses gerakan), tetapi dalam mengubah representasinya melalui objek atau komponen yang lebih sederhana, yang dapat dianggap sebagai beberapa sifat dari objek. objek, diekspresikan oleh pembawa dasar dari sifat-sifat ini. Dengan demikian, penguraian suatu objek menjadi objek kategorikal yang lebih sederhana dapat diartikan sebagai representasi objek dalam sistem koordinat tertentu dari beberapa ruang kategoris, dan himpunan komponen ruang ini mungkin tidak membentuk vektor, dan sumbu koordinat dapat mewakili jumlah yang tidak dapat dibandingkan. Sebut saja ruang ini sebagai Semesta kategoris. Ruang Semesta yang dipertimbangkan tidak geometris, dimensi sumbu koordinat di dalamnya tidak sama, dan setiap sumbu kategoris dapat digunakan untuk membangun Semesta kategoris analognya sendiri. Misalnya, koordinat garis dunia L dalam ruang kategoris tiga dimensi (L, T, G) dapat direpresentasikan sebagai tiga kali lipat koordinat (X, Y, Z) dalam ruang geometris biasa L>(X, Y, Z ), di mana T adalah waktu, G - unsur alam semesta Semesta. Alam Semesta adalah istilah yang tidak dapat didefinisikan yang mengacu pada Semesta yang terbukti dengan sendirinya yang mengelilingi dan berada di dalam kita. Semesta Alam Semesta adalah properti dasar milik Semesta (elemen Semesta). Unsur alam semesta alam semesta adalah sifat dasar milik alam semesta alam semesta (element of the universe). Elementalitas adalah properti menjadi elemen dari himpunan tertentu (alam semesta) atau himpunan tak tentu (Universe). Unsur adalah bagian dasar dari keseluruhan, diskrit dari umum dan anggota (sederhana) dari kompleks. Isolasi adalah properti pembedaan dari himpunan tertentu (alam semesta), yaitu, kepemilikan setidaknya satu properti khusus yang tidak dimiliki alam semesta ini. Milik - properti konektivitas, yaitu, kepemilikan koneksi potensial atau nyata, misalnya, suatu elemen dapat menjadi milik dirinya sendiri atau elemen lain, serta alam semesta, misalnya, kelas, tipe, refleksi, dll. ., yaitu, suatu elemen memiliki, setidaknya satu koneksi atau satu properti umum (umum) dengan alam semesta. Semesta - seperangkat elemen terpisah yang disatukan oleh properti kepemilikan (batas) dan komponen dasar (milik) Semesta.

Model Semesta dapat direpresentasikan sebagai media homogen tertentu, yang terdiri dari elemen, dalam kasus tertentu, titik. Ketika kita memilih elemen dari lingkungan, kita memahami bahwa objek yang mewakili elemen ini harus terdiri dari setidaknya dua titik yang memiliki struktur paling sederhana (dipol), karena suatu titik tidak memiliki struktur, tetapi hanya memiliki properti lokasi, jika tidak menghitung harta sementara dan harta milik. Tidak seperti titik kategoris, titik nyata, di samping itu, memiliki sifat geometris, kinematik, dan mekanik dasar.

Oleh karena itu, ketika elemen nyata diindividualisasikan dari lingkungan, itu adalah individu fisik - satu set dua atau lebih titik nyata, menempati volume tertentu dalam ruang geometris pada saat atau periode waktu tertentu. Yang kami maksud dengan "unsur nyata" adalah unsur materi yang bersifat materi (sel), yaitu suatu benda yang menempati ruang geometri tertentu, memiliki massa diam dan kelembaman dan ditetapkan oleh pengamat pada waktu tertentu atau (dan) memiliki sifat material (gelombang, kuantum), yaitu, tidak memiliki benda tetap, misalnya, radiasi elektromagnetik, dll.

Di bawah "individu" (fungsional) sesuai dengan kita akan memahami himpunan properti yang subjek A merespon dalam lingkungan pilihan S, jika: 1) set properti ini hampir pasti menghasilkan respons R dari A di S; 2) penghapusan properti apa pun dari himpunan ini mengurangi kemungkinan R dari A ke S menjadi hampir nol; 3) tidak ada kumpulan properti lain yang memenuhi kondisi 1) dan 2). Respon, misalnya, elemen (X) - peristiwa yang terjadi dengan X, diproduksi bersama oleh X dan peristiwa lain.

Karena fakta bahwa tidak ada pendekatan tunggal untuk konsep "atribut, properti, objek", kami akan mempertimbangkannya untuk tujuan interpretasi yang jelas dalam teks ini. Meskipun kita menganggap properti suatu elemen sebagai sesuatu yang dimiliki elemen itu terlepas dari pengamatnya, namun, dalam pengertian fungsional, properti berarti bagaimana hal itu dapat memengaruhi pengamat dalam keadaan tertentu. Kita melihat beratnya suatu benda jika diperlukan upaya tertentu untuk mengangkatnya, atau jika, dengan menempatkan benda ini pada keseimbangan, kita melihat defleksi panah dan dengan demikian menanggapi beratnya. Meskipun sifat-sifat khusus bersifat objektif, tetapi pada saat yang sama juga subjektif, karena dipilih sesuai dengan kepentingan peneliti. Yang kami maksud dengan "properti" adalah potensi untuk menghasilkan respons jenis tertentu dalam subjek dalam lingkungan pilihan tertentu. Kami akan berasumsi bahwa properti sebagai kategori terdiri dari fitur, properti dan pola yang tepat, seperti dalam literatur bahasa Inggris yang mereka sebut jenis properti tertentu. Properti adalah manifestasi dari koneksi, tindakan atau interaksi antara setidaknya dua elemen, yang tidak dapat dipisahkan dari elemen yang dipelajari dan yang merupakan produsen potensial dari respons subjek yang mempelajari properti ini. Sebuah fitur adalah properti merosot atau properti properti, dan yang dapat menghasilkan perubahan struktural dalam respon karakteristik subjek. Properti itu sendiri merupakan kombinasi dari setidaknya tiga tanda, tanda perlu, tanda cukup dan tanda konektivitas untuk menghasilkan perubahan fungsional dalam respons karakteristik subjek. Pola - seperangkat fitur yang tidak terbatas yang ditanggapi secara fungsional oleh subjek dalam lingkungan pilihan, tetapi tidak selalu, tetapi hanya dalam keadaan (kondisi) tertentu. Atribut adalah properti yang tidak memiliki karakteristik kuantitatif, misalnya, prinsip pengoperasian perangkat.

Objek nyata apa pun yang bersifat material-material harus memiliki sifat temporal (kinematik), spasial (geometris) dan material-material (mekanis), serta sifat-sifat yang diwakili oleh fungsinya, khususnya yang fisik dan morfologis. Sifat fisik meliputi suhu suatu benda, karena dapat direpresentasikan melalui kecepatan akar-rata-rata-kuadrat dari partikel titik objek. Sifat mekanik meliputi massa diam dan inersia, kecepatan, percepatan suatu benda. Sifat morfologi meliputi banyak properti fisik, yang masing-masing adalah fungsi yang sama dari sifat temporal, spasial dan mekanik yang sama, yang nilainya terletak pada interval I ± K, di mana I adalah nilai pada skala pengukuran, dan K adalah beberapa nilai yang lebih besar dari nol pada skala ini. Ketika mereka mengatakan bahwa dua benda memiliki suhu yang sama, maka ini berarti bahwa nilai suhu benda jatuh ke dalam interval suhu yang sama (katakanlah, 70 ± 0,5 °).

Di bawah "objek", sebagai suatu peraturan, mereka memahami konsep struktural suatu elemen, itu mencirikan sifat strukturalnya, yaitu, sifat geometris, kinematik, mekanik dasar, fisik atau morfologis atau kombinasi dari sifat-sifat ini. Objek adalah seperangkat sifat objektif dan subjektif dari elemen alam semesta Semesta, yang dapat dijelaskan dan dipelajari secara individual. Objek penelitian diambil dari lingkungan tertentu (lingkungan, situasi material) dan oleh karena itu harus diselidiki dalam lingkungan yang serupa. Konsep objek dan lingkungan adalah relatif. Anda dapat mempertimbangkan lingkungan sebagai objek, dan objek sebagai lingkungan. Lingkungan meliputi benda-benda yang tidak termasuk dalam objek yang diteliti, namun perubahan lingkungan dapat menghasilkan perubahan pada benda tersebut dan begitu pula sebaliknya. Objek dan sebagai tampilan suatu unsur alam semesta Alam Semesta memanifestasikan dirinya dalam bentuk hubungan antara setidaknya dua sifat dari suatu unsur atau elemen dan yang dengan sengaja dipilih dan dipertimbangkan oleh subjek sebagai seperangkat sifat dan merupakan produsen potensial dari respons subjek terhadap elemen ini.

Objek nyata dapat didekomposisi menjadi komponen kategoris proyeksi berikut:

Sebuah objek nyata merosot yang menampilkan dirinya sendiri atau elemen nyata tertentu (pola);

Sebenarnya objek nyata, yang secara representatif menampilkan serangkaian elemen nyata tertentu;

Objek nyata tipikal yang menampilkan perwakilan tipikal dari kumpulan elemen nyata tak tentu.

Objek ideal dapat didekomposisi menjadi komponen kategoris proyeksi berikut:

Objek ideal yang merosot yang mencerminkan objek nyata tertentu;

Sebenarnya objek ideal yang mencerminkan sekumpulan objek nyata, atau objek atau konsep umum;

Objek ideal absolut yang mencerminkan objek nyata, tetapi memiliki sifat tidak nyata, misalnya, benda yang benar-benar kaku, atau objek bebas, yaitu, tidak terhubung dengan apa pun.

Objek abstrak atau objek pemikiran (noumenon) dapat didekomposisi menjadi komponen kategoris proyeksi berikut:

Sebuah objek abstrak merosot yang mencerminkan refleksi dari objek nyata, seperti simbol singa;

Objek abstrak yang tepat yang mencerminkan sesuatu yang tidak benar-benar ada, seperti dewi Aphrodite atau abstrak;

Objek yang benar-benar abstrak yang mencerminkan tidak ada yang tahu apa.

Konsep "struktur" erat kaitannya dengan konsep "objek". Struktur (properti struktural) - setidaknya dua properti terkait dari suatu objek yang memastikan integritas, umum, kompleksitas, dan mencirikan posisi relatif dan koneksi (struktur) dari satu set elemen (simpul) yang termasuk dalam struktur. Node struktur (properti nodal) - elemen struktur atau setidaknya satu properti koneksi, misalnya, magnet yang terisolasi memiliki garis gaya yang tertutup untuk dirinya sendiri.

Saat mendeskripsikan objek, konsep "komposisi" banyak digunakan. Menurut pendapat kami, sebuah objek, selain properti struktural, memiliki properti domain. Domain (properti domain) - elemen objek yang mencirikan sifat fisik, kimia, biologi, mental, sosial, logis, dll. dari objek. Komposisi (properti komposisi) - satu set domain (bahan) termasuk dalam objek. Bahan - satu set standar elemen yang dapat menjadi bagian dari suatu objek.

Objek dipelajari, sebagai suatu peraturan, atas dasar studi objek individu. Benda tersendiri adalah benda yang menampilkan unsur tertentu dari alam semesta alam semesta dan memiliki sifat pembawa, objek dan komunikan, serta memiliki nama dan makna. Nama objek adalah pengenal yang diberikan pada suatu objek untuk membedakan objek tersebut dari objek lainnya. Nilai objek - setidaknya satu nilai pada setidaknya satu skala perbandingan (nama, urutan, ukuran).

Objek sering dicirikan oleh adanya multidimensi, kurang dipelajari dan unik, tidak adanya beberapa faktor yang menentukan keadaan dan perilakunya. Informasi tentang objek semacam itu dicatat dalam bentuk serangkaian deskripsi sifat-sifat unit pengamatan yang dipilih. Unit-unit tersebut dapat berupa objek individu, kumpulan objek, atau aliran objek. Biasanya satu unit studi, terlepas dari sifat spesifiknya, disebut "objek".

Sifat-sifat objek dipelajari dengan menggunakan prosedur pengukuran, ketika setiap objek diberi nilai, level, gradasi, karakteristik indikator tertentu, parameter yang mengekspresikan properti tertentu, termasuk dalam bentuk properti konektivitas, yaitu koneksi antar objek oleh properti ini. Sebagai aturan, saat menganalisis data objek apa pun, analisis nilai indikator yang menggambarkan properti kumpulan objek yang dipertimbangkan dilakukan. Di antara tugas-tugas analisis data yang disajikan dalam bentuk tiga tabel (tabel kontingensi properti, tabel objek-properti dan tabel konektivitas objek (objek-objek)) adalah evaluasi hubungan antar properti, evaluasi hubungan antar objek, klasifikasi objek, konstruksi properti agregat baru (faktor), yang lebih ringkas dan rasional menggambarkan perilaku objek.

Tabel utama adalah tabel objek-properti, di mana baris tabel sesuai dengan objek, dan kolom ke properti. Perpotongan baris-i dan kolom-k berisi nilai properti-k yang diterimanya pada objek ke-i. Dalam kasus umum, objek diberikan oleh nomor i=1…n, dan nilai properti adalah x1, x2…xn. Setiap properti xk diwujudkan dalam tabel melalui objek. Tabel seperti itu dapat ditransposisikan, yaitu Anda dapat mengubah baris menjadi kolom dan sebaliknya jika tabel berisi nilai yang diperoleh untuk objek yang sama pada waktu yang berbeda.

Jika kita menetapkan himpunan objek R, dan nomornya N, maka properti X dipahami sebagai pemetaan X:R>Bx, yang menetapkan setiap objek i?R nilainya x(i), yang termasuk dalam himpunan nilai Bx dari properti X.

Himpunan nilai Bx dapat memiliki sifat yang berbeda. Misalnya, jika nilai properti adalah karakter alfabet, maka tipe properti ini disebut nominal, klasifikasi, atau skala penamaan. Dalam hal ini, setiap nilai atau nama S?Bx sesuai dengan grup x-1(s)=(i/x(i)=s). Jika sebuah properti menentukan beberapa jenis pemesanan, maka itu disebut rank atau ordinal. Jika pengurutan tidak memiliki arah, maka sifat tersebut disebut sifat kesamaan.

Pertimbangan hanya properti struktural dan domain tidak konstruktif ketika perlu untuk mempelajari objek yang struktur dan komposisi domainnya tidak diketahui. Dalam hal ini, N. Wiener mengusulkan untuk mempelajari hanya sifat-sifat fungsional suatu objek dalam bentuk sistem atau "kotak hitam". Namun, dalam kasus lain strukturnya diketahui dan terus dibangun kembali, yang secara alami mempengaruhi fungsi objek. Dalam banyak kasus, seseorang perlu mengelola struktur dan fungsi suatu objek agar tidak menimbulkan efek berbahaya bagi lingkungan. Dalam aspek ini, kita akan mempertimbangkan apa yang disebut masalah kausalitas dan ciri-ciri mendasar dari berbagai jenis hubungan. Koneksi (properti koneksi) - kekuatan dan interaksi yang menentukan keberadaan setidaknya dua elemen, yaitu kemungkinan dampak satu elemen pada elemen lainnya.

Komunikasi muncul karena kekuatan interaksi alami atau buatan tertentu. Pada saat yang sama, kita dapat memilih hubungan antara dua keadaan (sifat temporal) dari satu objek dalam waktu (sebab-akibat) atau hubungan antara dua objek dalam ruang geometris, misalnya, karena gaya tarik gravitasi, atau hubungan antara suatu unsur dengan alam semestanya. PADA sistem sosial koneksi muncul di bawah tindakan kehendak tertentu dari subjek untuk tujuan tertentu dan sesuai dengan logika tertentu. Hubungan alam semesta-elemen berpotensi reversibel, karena elemen dapat menjadi alam semesta. Dalam ruang geometris, interaksi tersebut berpotensi reversibel dan memanifestasikan dirinya dalam bentuk hubungan pengaruh-fenomena dan hubungan fenomena-dampak. Hubungan kausal temporal, tidak seperti dua yang dijelaskan di atas, tidak dapat diubah, meskipun fakta bahwa fenomena yang sama berulang, itu diulang pada interval waktu yang berbeda.

Dengan "fungsi" kita akan memahami properti menghasilkan sesuatu, sebagai properti kelas fungsional, misalnya, jam matahari dan jam musim semi membentuk kelas yang propertinya adalah properti produksi - indikasi waktu, meskipun secara struktural berbeda. Fungsi - setidaknya satu properti yang mencirikan dampak, pengaruh satu objek pada yang lain, termasuk dirinya sendiri, dan memastikan munculnya hasil apa pun (perubahan atau kekurangannya) atau pencapaian tujuan apa pun. Misalnya, lemari es dirancang untuk diangkut dalam waktu, tanpa perubahan makanan yang signifikan, dan fungsi mobil adalah untuk mengangkut di sepanjang jalan dalam ruang geometris dari titik A lingkungan ini ke titik B, dan akhirnya, di ruang Dari kepemilikan, seseorang dapat membedakan konverter yang fungsinya mencakup transformasi satu keadaan objek menjadi yang lain (jus menghasilkan jus dari buah-buahan dan sayuran, sirkuit elektromagnetik mengubah energi sumber listrik menjadi osilasi dan radiasi elektromagnetik).

Dengan demikian, properti fungsional mencirikan kemampuan untuk mengubah satu keadaan menjadi keadaan lain, yaitu menetapkan korespondensi antara dua keadaan dari satu objek, atau antara dua objek (sebelum transformasi dan setelah transformasi). Keadaan, misalnya, dari suatu elemen pada suatu titik waktu adalah himpunan sifat esensial yang dimiliki elemen tersebut pada titik waktu tersebut. Peristiwa adalah perubahan setidaknya satu sifat struktural dan fungsional selama periode waktu tertentu. Adanya suatu unsur alam semesta Alam Semesta mengandung pengertian bahwa unsur tersebut termasuk dalam alam semesta tertentu, dalam hal tertentu misalnya unsur tersebut merupakan produk dari suatu produsen, misalnya unsur yang sama dapat diwakili oleh suatu ulat, kepompong dan kupu-kupu. Transformasi suatu objek hanya mungkin selama salah satu propertinya tetap tidak berubah. Jika semua properti dari suatu objek telah berubah, maka telah terjadi transformasi dari satu objek ke objek lainnya. Dengan demikian, fungsi adalah properti dari proses yang sedang berlangsung dalam suatu objek atau proses interaksi di luar objek dengan objek lain dan lingkungan.

Menurut pendapat kami, tiga proyeksi kategoris transformasi fungsional dapat dibedakan: 1) merosot, yaitu transformasi atau perubahan yang terjadi pada objek itu sendiri; 2) transformasi aktual yang terjadi pada objek yang berinteraksi; 3) transformasi tak tentu yang dapat terjadi dalam keadaan tertentu dalam suatu objek atau lingkungan.

Jenis transformasi yang terpisah adalah refleksi. Menurut kami, refleksi dapat mencakup: 1) scaling (refleksi diri); 2) refleksi cermin, di mana kiri menjadi kanan; 3) deformasi, termasuk jeda, tunduk pada keteguhan nilai tertentu yang mencirikan objek transformasi, misalnya, milik alam semesta atau keteguhan area saat membagi kotak datar menjadi beberapa bagian.

Dari sudut pandang fungsional, kapal-kapal Theseus adalah sama, karena tidak masalah bagi pengamat kapal mana dari keduanya yang akan menjalankan fungsi kendaraan. Karena kedua kapal memiliki struktur yang sama, mereka juga tidak dapat dibedakan secara struktural. Namun, dari segi komposisi kapal, begitu papan pinus pertama diganti dengan kayu ek, kapal tidak lagi sama, tetapi berbeda. Bahkan jika kita mengganti papan dengan pinus, tetapi pada saat yang sama setiap papan akan memiliki nomor sendiri, kapal Theseus akan kembali berbeda, karena sifat masing-masing akan berbeda.

Pendekatan sistem mencakup sistem kognisi, sehingga konsep "kognisi" harus dimasukkan dalam studi sistem. Kontribusi terbesar pada teori pengetahuan modern dibuat oleh para ilmuwan seperti Locke, Hume, Kant, Fichte, Husserl dan lain-lain. Studi tentang fenomena "pengetahuan" dilakukan dalam enam bidang berikut: filosofis dan metodologis, formal dan logis (logika, sibernetika, kecerdasan buatan), kognitif (neurofisiologis, neuropsikologis, psikologi kognitif), sejarah dan budaya, ontologis dan informasional. Empat arah pertama dijelaskan dalam, khususnya, dalam arah filosofis dan metodologis, dua jenis pekerjaan dibedakan. Metaforis, di mana pengetahuan diungkapkan melalui metafora dan teknik yang menarik intuisi (Florensky, Heidegger, Deleuze, Foucault, dan lainnya). Jenis pekerjaan kedua melibatkan skema konseptual kognisi yang kurang lebih terstruktur (Locke, Kant, Husserl, Russell, Maturan). Secara umum, banyak penulis menyebut arah ini epistemologi. Arah kedua juga mengklaim istilah ini, itu membuat ekstensif menggunakan metode matematika. Meskipun sejumlah besar teori formal yang menawarkan model kognisi, masih ada sejumlah aspek penting dari kognisi yang teori formal yang ketat belum dibangun.

Dalam filsafat, dua pendekatan terhadap proses kognisi telah dibentuk. Yang pertama klasik, menyiratkan skema objek-subjek (subjek>objek dan subjek>subjek). Yang kedua - tidak termasuk interaksi pasif, tetapi subjek dan objek aktif, yaitu, yang cognizer dan yang dikenali saling mempengaruhi satu sama lain (Florensky, Heidegger, Gadmer). Ada banyak bidang aktivitas manusia di mana ada situasi oposisi langsung atau tidak langsung dari objek ke subjek yang sadar (ilmu forensik, operasi militer, dll.). Ada dua mekanisme kognisi yang saling berhubungan - eksplisit (sadar) dan implisit (tidak sadar). Mekanisme eksplisit didasarkan pada aktivitas yang bertujuan dan kemungkinan verbalisasi mekanisme ini melalui bahasa. Mekanisme kognitif tersembunyi, pada gilirannya, dibagi menjadi didapat dan bawaan, sementara diyakini bahwa persepsi (kategorisasi tidak sadar) terjadi pada tingkat mekanisme kognitif tersembunyi.

W. Neisser mengusulkan model siklus persepsi, yang dianggapnya sebagai prinsip universal dari interaksi mentalitas dengan informasi yang diterima dari lingkungan luar. Sebuah fitur dari model ini adalah dua prosedur perbandingan, yang pertama adalah perbandingan informasi sensorik dengan informasi dalam memori, dan yang kedua adalah perbandingan kognitif pada satu set konsep. Dengan bantuan operasi perbandingan dan perbandingan kognitif, orientasi di dunia nyata dan sistem konsep dilakukan.

Ketika membandingkan dan memilih, subjek sangat sering menggunakan mekanisme irasional yang tidak tunduk pada mekanisme penalaran. Intuisi, stereotip, heuristik (bawaan dan didapat) terletak pada banyak tindakan, tetapi bukan aturan logis, sehingga kita dapat setuju dengan U. Maturan bahwa dalam kognisi, model mental subjek lebih penting daripada informasi yang datang dari indera. Dalam ilmu kognitif, istilah "kognisi" mulai digunakan tidak hanya untuk proses pembentukan pengetahuan ilmiah, tetapi juga untuk proses persepsi psikologis, dan kemudian sebagai mekanisme untuk membuat keputusan, menafsirkan teks, dll.

Dalam filsafat, dua jenis objek dipelajari: yang dirasakan secara sensual oleh seseorang dan objek yang didefinisikan secara teoritis, yang pada dasarnya tidak dirasakan secara indrawi. Objek nyata dirasakan oleh orang melalui mekanisme bawaan dan didapat yang memungkinkan mereka untuk membedakan objek. Selain pemilihan objek, representasi objek dalam bahasa, serta generalisasi objek, adalah penting. Objek generik bukanlah objek nyata dan tidak dapat memiliki properti nyata, sehingga properti objek generik dapat dijelaskan menggunakan konsep atau properti yang mewakili objek generik yang dapat mewakili alam semesta, seperti kelas objek. Objek yang digeneralisasi mencakup sekumpulan objek yang saling terkait yang dirasakan oleh subjek secara keseluruhan dan digeneralisasikan berdasarkan mekanisme konvensional. Misalnya, pisau dimaksudkan untuk memotong, namun, pisau juga merupakan elemen dari alam semesta "alat", yang sifat-sifatnya ditentukan berdasarkan kesepakatan dan mungkin tidak memiliki implementasi nyata. Di sisi lain, pisau dapat diklasifikasikan sebagai "senjata dingin". Pendekatan kategoris, sebagai cara universal untuk menggambarkan dunia, diusulkan oleh Aristoteles, Kant, Pierce, dan lainnya. S.S. Magazov mencatat bahwa pendekatan ini juga menjanjikan saat ini, terutama untuk menggambarkan bidang subjek yang berubah secara dinamis. Di bidang kecerdasan buatan, arah ini disebut ontologi kombinatorial. Dari uraian di atas, kesimpulan berikut dapat diambil. Peneliti yang berbeda dari elemen yang sama dari alam semesta Semesta dapat mencerminkannya di objek dan lingkungan yang berbeda, dan juga menganggapnya sebagai sistem. Untuk satu peneliti, sistem dapat menjadi objek itu sendiri, untuk yang lain - hanya satu properti objek, dalam kaitannya dengan objek yang memainkan peran lingkungan.

Timbul pertanyaan apakah sistem itu hanya konsep subjektif, ataukah fenomena objektif. Pilihan subjektif dari sebuah sistem untuk penelitian tidak menyangkal keberadaan objektif dari sistem itu sendiri. Himpunan elemen dan lingkungannya dapat dianggap sebagai sistem jika mereka berada dalam keseimbangan "ekologis" yang dinamis. Unsur tidak “menghancurkan” lingkungan, dan lingkungan tidak “menekan” unsur-unsur yang ada di lingkungan. Sebagai aturan, lingkungan secara kualitatif adalah elemen yang berbeda dari objek, yaitu, objek dan lingkungannya adalah elemen dari alam semesta yang berbeda, dan ketika mengatur sistem, mereka membentuk satu set setidaknya dua elemen dari alam semesta yang berbeda. Ketika suatu sistem terbentuk, suatu elemen dan lingkungannya tidak kehilangan kepemilikannya terhadap alam semestanya, dan menciptakan properti baru yang tidak ada pada elemen dan lingkungannya. Jika interaksi unsur dan lingkungan telah mencapai keseimbangan dinamis, maka kita dapat mengasumsikan bahwa sistem telah terbentuk, jika sistem hanya sedang dibuat atau sudah dihancurkan, maka dimungkinkan untuk menggunakan konsep "proyeksi sistem", yang menampilkan berbagai proyeksi kategoris konsep "sistem" dalam aspek temporal, geometris atau unsur, serta aspek lainnya. Ini mungkin menjelaskan begitu banyak definisi konsep "sistem". Sistem - satu set setidaknya dua elemen (komponen sistem) dari alam semesta yang berbeda, di mana unsur-unsur tidak kehilangan milik mereka ke alam semesta mereka, dan mengarah ke interaksi keseimbangan "ekologis" dinamis di antara mereka, memungkinkan untuk menghasilkan properti yang tidak ada dari masing-masing elemen secara terpisah. Dalam kasus paling sederhana, salah satu elemen ini adalah objek, dan yang kedua adalah lingkungan. Jika setidaknya satu properti objek diselidiki, misalnya, perubahan nilai indikator objek apa pun, maka objek yang terkait dengan properti ini adalah lingkungan. Jika setidaknya satu interaksi dari dua objek diselidiki, maka salah satu objek dapat dianggap sebagai lingkungan. Jika setidaknya satu transformasi dari satu objek di bawah pengaruh medan sekitarnya (gravitasi, elektromagnetik atau lainnya) diselidiki, maka yang terakhir dapat dianggap sebagai lingkungan.

Ketika mereka mengatakan bahwa tabel periodik adalah suatu sistem, itu berarti bukan pemahaman vulgar tentang gambar atau nama gambar ini, tetapi bahwa itu menunjukkan, khususnya, totalitas unsur-unsur kimia milik alam semesta yang berbeda, yang telah memimpin dan menyebabkan munculnya berbagai senyawa kimia dan sifat baru mereka. Di sisi lain, data yang terkandung dalam tabel, ketika berinteraksi dengan orang yang berpengetahuan, membentuk sistem informasi yang menghasilkan tindakan praktis untuk analisis kimia dan sintesis unsur-unsur alam semesta Semesta.

Ketika kita berbicara tentang sistem navigasi, kita memahami bahwa grid geometris pada peta atau peta itu sendiri bukanlah permukaan bumi, tetapi hanya sistem dua alam semesta yang berbeda: permukaan bumi dan peta, yang digunakan untuk memilih rute. dan pindah ke titik tertentu di permukaan bumi.

literatur

1. Prangishvili I.V. Pendekatan sistem dan keteraturan seluruh sistem. - M.: Sinteg, 2000. - 528 hal.

2. Matorin S.I. Sistemologi dan pendekatan berorientasi objek // NTI. Ser. 2. - 2001. - No. 8. - S. 1-8.

3. Abramov N.T. Integritas dan manajemen. - M.: Nauka, 1974.

4. Bogdanov A.A. Ilmu organisasi umum (tektologi). - M.: Buku, 1925.

5. Bertalanffy L. Teori Sistem Umum. - NY: G.Brazillier, 1973.

6. Wiener N. Sibernetika. - M.: Sov. Radio, 1968.

7. Sadovsky V.I. Dasar-dasar teori umum sistem. - M.: 1974.

8. Setrov M.I. Dasar-dasar teori fungsional organisasi. - L.: Nauka, 1972.

9. Melnikov G.P. Sistemologi dan aspek linguistik sibernetika. - M.: Sov. Radio, 1978. - 368 hal.

10. Mesarovich M., Takahara Ya.Obshchaya teoriya sistem [General Theory of Systems]. - M.: Mir, 1978.

11. K. Bowling Teori Sistem Umum - Kerangka Sains // Studi dalam Teori Sistem Umum. - M.: Kemajuan, 1969. - S. 106-124.

12. Schreider Yu.A. Teori himpunan dan teori sistem. - M.: Nauka, 1978.

13. Urmantsev Yu.A. Teori sistem umum. - M.: Pemikiran, 1988.

14. Uemov A.I. Hal, properti, hubungan. - M.: Ed. Akademi Ilmu Pengetahuan Uni Soviet, 1963.

15. Volkova V.I., Denisov A.A. Dasar-dasar teori sistem dan analisis sistem. - Universitas Teknik Negeri St. Petersburg, 1999. - 510 hal.

16. Fleishman B.S. Dasar-dasar sistemologi. - M.: Radio dan komunikasi, 1982.

17. Senyum A. Prinsip sistem organisasi realitas objektif // hijau. rakyat. ru.

18. Petrov A.E. Metodologi tensor dalam teori sistem. - M.: Radio dan komunikasi, 1985. - 152 hal.

19. Nesterov A.V. Pendekatan tensor untuk analisis dan sintesis sistem // NTI, Ser. 2. - 1995. - No. 9. - S. 26-32.

20. Ackoff R., Emery F. Pada Sistem Bertujuan. - M.: Sov. Radio, 1974.

21. Mirkin B.G. Analisis fitur dan struktur kualitatif. - M.: Statistik, 1980. - 318s.

22. Magazov S.S. Analisis formal-logis dari fungsi kontradiksi dalam proses kognitif. - St. Petersburg: Aleteyya, 2001. - 301 hal.

23. Neisser W. Kognisi dan realitas. - M.: Kemajuan, 1981.

24. Maturan U. Biologi pengetahuan // Bahasa dan kecerdasan. - M.: Kemajuan, 1996.

Pendekatan Boulding untuk merumuskan konsep dasar teori sistem umum dicirikan oleh fakta bahwa, pertama, ia memulai dengan mengisolasi fenomena yang cukup umum di alam dan merupakan subjek studi dari banyak disiplin ilmu, dan, kedua, ia mengelompokkannya. tergantung pada tingkat kerumitannya, mis. mengikuti jalur "taksokologi" sistem.

Dengan demikian, ia menganggap "populasi" sebagai fenomena umum untuk bidang studi berbagai disiplin ilmu, terlepas dari apakah itu terdiri dari hewan, kelas sosial, barang atau molekul. Faktor kepentingan umum juga dapat mencakup:

a) individu - elektron, atom, molekul, sel, tumbuhan, hewan, orang, keluarga, suku, negara, gereja, perusahaan, dll. Semuanya berinteraksi dengan lingkungan, yang meliputi “individu” lain, yang konsekuensinya adalah perilaku tertentu, yaitu tindakan yang diambil, perubahan, dll.;

b) perilaku setiap “individu”, yang ditentukan oleh strukturnya sendiri. Ini dapat dijelaskan sebagai kecenderungan untuk mempertahankan atau memulihkan status quo sebagai negara pilihan, atau sebagai tren yang berbeda;

c) pertumbuhan, yang merupakan aspek perilaku yang penting dan spesifik sehingga harus dibedakan dalam kategori khusus;

d) informasi dan komunikasi, karena signifikansi khusus mereka, dipilih sebagai: kategori terpisah dari seluruh kompleks hubungan.

Setelah menetapkan elemen dan kategori dari setiap sistem, bongkahan batu menyoroti lebih lanjut delapan tingkat hierarki sistem.

1. Sistem statis. Sistem khas kelas ini dapat berupa atom dalam molekul, peta Bumi atau tata surya. Sistem seperti itu, menurut Boulding, dapat diidentifikasi di hampir semua bidang realitas, dan mereka harus dianggap sebagai dasar aktual (atau bagan organisasi) dari setiap pengetahuan sistematis (organisasi).

2. Sistem dinamik sederhana. Ini adalah sistem tingkat jarum jam di mana gerakan ditentukan. Mereka juga dapat mencakup mesin yang cukup kompleks, seperti mesin uap atau dinamo, serta bagian penting dari pengetahuan teoretis di bidang fisika, kimia, dan ilmu ekonomi.

3. Sistem sibernetik sederhana (contohnya adalah termostat). Ini termasuk semua sistem di mana transfer, komunikasi dan integrasi informasi berlangsung, proses yang memungkinkan sistem untuk mengatur diri sendiri dan, dengan demikian, mempertahankan keadaan tertentu.

4. Sistem terbuka atau menyesuaikan diri. Ini adalah tingkat di mana pemisahan kehidupan organik dari benda mati terjadi. Ini juga bisa disebut "sel". Sistem terbuka juga mencakup api dan sungai.

5. Tumbuhan hidup. Di sini, pembagian kerja tertentu muncul di antara sel-sel, yang membentuk "masyarakat seluler" dari daun, biji-bijian, dll.

6. Kerajaan hewan. Tidak seperti tumbuhan, di mana organ-organ indera berkembang sangat buruk, hewan membentuk reseptor informasi khusus (mata, telinga, dll.), Mengembangkan sistem saraf yang memungkinkan otak untuk mengatur informasi, mengatur perilaku hewan.

7. Manusia sebagai suatu sistem dengan kemampuan pengetahuan diri. Dia tidak hanya tahu sesuatu, tetapi tahu bahwa dia tahu. Memori yang sangat berkembang, kemampuan untuk berbicara, memahami dan menafsirkan simbol, pengetahuan tentang pengalaman masa lalu, dll. - semua ini membedakan seseorang dari saudara-saudaranya yang rendah hati.

8. Organisasi sosial. Dalam hal ini yang menjadi objek kajian bukanlah individu, melainkan perannya. Organisasi sosial didefinisikan sebagai seperangkat atau kelompok peran yang dihubungkan ke dalam suatu sistem melalui saluran komunikasi.

Seperti, dalam interpretasi Boulding, adalah premis dasar teori sistem umum, yang membuktikan keinginan yang bermanfaat untuk mengatasi empirisme terbatas, yang kegagalannya telah menjadi jelas di zaman kita di semua bidang pengetahuan.

Gvishiani D.M. , Karya Terpilih tentang Filsafat, Sosiologi dan Analisis Sistem, M., Canon +, 2007, hlm. 267-269.

Theory of Constraints of Systems (TOS) telah berhasil beroperasi dan berkembang selama lebih dari tiga puluh tahun. Ribuan perusahaan di seluruh dunia telah mengadopsinya sebagai pendekatan manajemen utama untuk mengelola bisnis mereka secara keseluruhan, atau untuk mengelola unit fungsional tertentu dalam suatu organisasi (misalnya, produksi, logistik, rantai pasokan, atau proyek).

pengantar

Organisasi diciptakan untuk mencapai suatu tujuan. Mereka dijalankan oleh manajer. Peran manajemen adalah untuk terus meningkatkan kinerja organisasi dan meningkatkan nilai yang dibawanya. Manajer selalu ada, tetapi manajemen sebagai subjek studi adalah arah yang relatif baru. Banyak universitas mulai mengajar manajemen pada 1960-an sebagai bagian dari pendidikan teknis atau ekonomi, kemudian secara bertahap pindah ke pendidikan MBA penuh waktu yang terpisah.

Munculnya teknologi komputer dalam organisasi memiliki dampak yang signifikan terhadap perkembangan manajemen sebagai sebuah profesi. Sistem Informasi harus didasarkan pada prosedur manajemen, dan ini membutuhkan pengembangan pendekatan manajemen.

Perusahaan manufaktur memperoleh akses ke pendekatan baru seperti MRP (Manufacturing Resource Planning) pada awal 1970-an, TQM (Total Quality Management), TOC (Theory of Constraints) pada pertengahan 1980-an.

Theory of Constraints adalah pendekatan sistematis berdasarkan logika kausal yang kaku dan menggabungkan perangkat logis dan solusi logistik. Ribuan organisasi di seluruh dunia telah meningkatkan operasi mereka dengan cepat dan efektif dengan bantuan TOC. Materi dan laporan yang dikirimkan oleh perusahaan semacam itu dapat ditemukan di banyak situs web. Misalnya, pencarian Google untuk Theory of Constraints menghasilkan 3.460.000 tautan. Presentasi tentang pencapaian dan perkembangan terbaru dapat diperoleh di situs web organisasi sertifikasi internasional TOCICO (TOC International Certification Organization) dan di situs web khusus Goldratt Marketing Group - www.TOC.tv. TOC diajarkan di banyak universitas, sekolah bisnis dan program MBA di seluruh dunia.

Tentang Teori Kendala Sistem - TOC

Pencipta TOC adalah Dr. Eli Goldratt, yang telah mengembangkan teori kendala sejak tahun 1975 dengan sekelompok rekan dekat dan praktisi. Saat ini, TOC mencakup berbagai aspek manajemen organisasi dan secara sistematis meningkatkan kinerjanya. Inti dari teori ini tercermin dalam namanya - "pembatasan".

Kendala adalah faktor atau elemen yang menentukan batas kinerja sistem.

The Theory of Constraints menyatakan bahwa setiap sistem memiliki sejumlah kendala, dan ini adalah kunci untuk pengendaliannya.

Gambar 1: Kendala dan dampaknya terhadap pengoperasian sistem.

Kendala lebih dari sesuatu yang menghalangi sistem untuk mencapai tingkat kinerja terbaiknya. Kendala adalah sesuatu yang, jika dikelola dengan baik, akan "meningkatkan" seluruh sistem untuk tingkat baru. Keinginan untuk perbaikan didasarkan pada keyakinan yang kuat bahwa sistem mampu lebih. Kesenjangan antara tingkat kinerja saat ini dan yang diinginkan yang memberi manajer energi dan ketekunan untuk melakukan perbaikan.

The Theory of Constraints menyediakan pendekatan sederhana dan praktis untuk mengelola dan meningkatkan sistem melalui kendalanya. Ada beberapa jenis limit: capacity limit, lead time limit, dan market limit (jumlah pesanan pelanggan).

Batasan daya - sumber daya yang tidak dapat menyediakan daya yang dibutuhkan sistem pada waktu yang tepat.

Kendala pasar - jumlah pesanan yang diterima oleh perusahaan tidak cukup untuk mendukung pertumbuhan sistem yang dibutuhkan.

Kendala waktu - waktu respons sistem terhadap kebutuhan pasar terlalu lama, yang membahayakan kemampuan sistem untuk memenuhi kewajibannya kepada pelanggan, serta untuk mengembangkan bisnisnya.

Aturan untuk menjalankan sistem melalui keterbatasannya sederhana dan praktis. Ini adalah lima langkah pemfokusan (pemandu):

Langkah 1. Temukan kendala dari sistem.

Langkah 2. Putuskan bagaimana memanfaatkan batasan sistem ("dapatkan yang terbaik").

Langkah 3. Subordinasikan semua elemen lain dari sistem (bukan batasan) pada keputusan.

Tiga langkah pertama dikenal sebagai "merapikan rumah". Mereka memungkinkan manajer untuk mempertahankan kontrol atas sistem dan meningkatkan keandalan dan prediktabilitasnya. Penerapan tiga langkah pertama sudah mengarah pada peningkatan kinerja yang signifikan, karena mereka menghilangkan sejumlah besar kerugian yang ada dalam sistem. Sebagai aturan, sebagai hasil dari tiga langkah ini, sistem mulai menghasilkan lebih banyak secara signifikan tanpa biaya atau investasi tambahan. Setelah sistem dalam keadaan stabil, sistem siap untuk fokus pada investasi di area yang akan memberikan pengembalian tertinggi, yaitu untuk langkah berikutnya:

Langkah 4. Perluas batas sistem. Ini berarti menghilangkan stres yang disebabkan oleh kendala dengan menambah kapasitas (dalam kasus kendala kapasitas), memperoleh pesanan pelanggan tambahan (dalam kasus kendala pasar), dan mengurangi lead time untuk pesanan dan proyek (dalam kasus kendala pasar). batasan waktu tunggu).

Langkah 5. Jika kendala telah dihapus pada langkah sebelumnya (tidak lagi menjadi kendala), kembali ke langkah 1. Peringatan: jangan biarkan inersia menjadi faktor penghambat utama dalam aktivitas sistem.

Transisi dari satu kendala ke kendala lain mengancam stabilitas organisasi. Langkah 3, yang membutuhkan subordinasi dari semua elemen lain, membentuk perilaku seluruh sistem, yang akan ditujukan untuk mendukung rencana dan keputusan untuk memaksimalkan penggunaan kendala. Dalam kerangka langkah 3 aturan, prosedur, dan mekanisme untuk manajemen sehari-hari ditetapkan. Jika pembatasan diubah, semua aturan, prosedur, dan mekanisme ini akan terpengaruh dan memerlukan perubahan. Oleh karena itu, disarankan untuk memilih batasan strategis dan mengatur pengoperasian seluruh sistem yang sesuai. Ini akan menjaga fokus manajemen dan seluruh organisasi pada kendala yang sama dan memastikan bahwa perusahaan terus tumbuh menuju tujuannya.

Theory of Constraints menyediakan serangkaian solusi untuk manufaktur, sistem distribusi, manajemen proyek, untuk mengelola unit fungsional dalam suatu organisasi, dan untuk mengembangkan solusi lokal atau strategis baru.

Metodologi ini menyediakan alat untuk menjawab empat pertanyaan kunci tentang perbaikan berkelanjutan:

Apa yang harus diubah? - Identifikasi akar (kunci) masalah.
Apa yang harus diubah? - Mengembangkan solusi praktis sederhana.
Bagaimana memastikan perubahan? - Mintalah kerjasama dan dukungan dari orang-orang yang dibutuhkan untuk mengimplementasikan solusi.
Apa yang menciptakan proses perbaikan berkelanjutan? - Menerapkan mekanisme untuk mengidentifikasi area untuk perbaikan.

Hasil penerapan Teori Kendala - contoh implementasi

Ciri khas perusahaan yang telah menerapkan CBT adalah bagaimana mereka melewati krisis ekonomi 2008-2009. Sementara industri mereka mengalami penurunan penjualan dan laba yang parah, banyak perusahaan yang menggunakan Teori Kendala tidak hanya mempertahankan tingkat kinerja sebelum krisis, tetapi juga mampu menghasilkan pertumbuhan yang signifikan. Pada artikel ini, saya ingin memberikan beberapa contoh perusahaan semacam itu.

Pengalaman dalam mengimplementasikan Theory of Constraints di Rusia

LPK "Pengelolaan Kontinental", perusahaan induk kayu

Continental Management adalah perusahaan induk yang terintegrasi secara vertikal, salah satu perusahaan kayu terbesar di Rusia. Kegiatan utama perusahaan adalah pengelolaan aset perusahaan induk yang bergerak di bidang pengolahan kayu kompleks. Perusahaan induk menghasilkan lebih dari 200 jenis produk, mulai dari pulp, karton, kemasan dan kertas koran hingga produk kimia kayu. Omset holding pada tahun 2009 berjumlah 6 miliar rubel. Holding, termasuk perusahaan di wilayah Rusia, mempekerjakan sekitar 7.000 orang.

Perusahaan mulai menerapkan Teori Kendala pada akhir tahun 2008 dengan program pelatihan untuk 20 profesional perusahaan yang dipimpin oleh Eli Schragenheim, salah satu pakar TOC terkemuka, direktur Sekolah Goldratt untuk Eropa. Tim internal kemudian bekerja dengan Inherent Simplicity untuk mengimplementasikan implementasi.

Hasil penerapan Theory of Constraints di perusahaan:

Tingkat ketersediaan produk di gudang - meningkat menjadi 95%
Waktu tunggu berkurang hingga 75%
Periode di mana hasilnya dicapai - 6 bulan
Implementasi berlanjut di sejumlah perusahaan induk lainnya

Dengan menerapkan solusi Teori Kendala untuk rantai pasokan dalam waktu singkat, perusahaan memecahkan dilema manajemen utama dalam lingkungan make-to-stock: berapa banyak yang harus diproduksi?

Perusahaan menahan stok barang jadi karena pelanggan mereka tidak mau menunggu pesanan mereka diproduksi. Akibatnya, perusahaan terpaksa memulai produksi tanpa adanya pesanan pasti dan mengandalkan ramalan. Karena ramalan tidak pernah akurat, ini di satu sisi menyebabkan kekurangan sejumlah barang di gudang, yang menyebabkan hilangnya penjualan, dan di sisi lain kelebihan barang lain, yang menyebabkan keusangan dan penulisan. off produk dan omset rendah barang.

Menurut keputusan TOC, gudang pabrik adalah bagian dari sistem di mana sebagian besar persediaan harus disimpan. Ini memasok gudang hilir dan pelanggan dengan produk yang dibutuhkan melalui pengiriman yang sering berdasarkan informasi konsumsi harian. Gudang pabrik bertindak sebagai "pengatur" utama untuk seluruh sistem pengisian, mulai dari produksi. Solusi ini memberikan tingkat ketersediaan produk yang jauh lebih tinggi dengan tingkat persediaan yang jauh lebih rendah dibandingkan dengan metode manajemen persediaan konvensional. Volume penjualan meningkat seiring dengan meningkatnya probabilitas bahwa pelanggan akan menemukan apa yang dia butuhkan di gudang, ketika dia membutuhkannya. Perputaran produk meningkat karena tingkat persediaan dalam sistem secara konstan dan terus menerus disesuaikan dengan permintaan pasar yang sebenarnya.

Pengalaman menerapkan Teori Kendala di India

Fleetguard Filters Pvt Ltd, pemasok untuk industri otomotif.
Disampaikan oleh Niranjan Kirloskar.

Perusahaan ini mulai menerapkan TOC pada tahun 2006. Mereka dengan cepat meningkatkan kinerja unit manufaktur mereka, mencapai tingkat pemenuhan tepat waktu yang tinggi dan tingkat ketersediaan stok yang tinggi untuk barang jadi di gudang pabrik, dan kemudian, memastikan ketersediaan tingkat tinggi di gudang regional, sambil mengurangi tingkat persediaan secara keseluruhan. Pasar merespons dengan pertumbuhan permintaan yang stabil untuk produk-produk perusahaan. Akibatnya, perusahaan menerima peningkatan keuntungan yang signifikan.

Pada konferensi internasional TOCICO di Tokyo pada bulan November 2009, perusahaan mempresentasikan laporan hasil kegiatannya.

Gambar 2: Performa Filter Fleetguard - Penjualan dan Pendapatan Bersih

Perlu dicatat bahwa Filter Fleetguard mencapai hasil seperti itu dalam menghadapi penurunan produksi di industri otomotif. Meskipun pada tahun 2008 industri mengalami penurunan volume produksi sebesar 80%, namun perusahaan memperoleh keuntungan sebesar 10% tanpa penurunan volume penjualan. Pada tahun 2009, penurunan terus berlanjut, tetapi perusahaan meningkatkan penjualan sebesar 18%, meningkat laba bersih sebesar 50%. Menurut perkiraan mereka, peningkatan yang signifikan dalam volume penjualan diharapkan, dan peningkatan keuntungan yang lebih besar.

Bagaimana pertumbuhan seperti itu dicapai?

Perusahaan menggunakan kapasitas yang ada secara maksimal dan memastikan ketersediaan 100% produk jadi. Dibandingkan dengan tahun 2006, perusahaan mampu "memeras" dari kapasitas yang ada hampir dua kali lipat.
Rekor waktu untuk mengembangkan dan membawa produk baru ke pasar telah dicapai, yang hanya sepertiga dari waktu standar industri.
Perusahaan menyediakan distributor dan pengecer dengan peningkatan yang signifikan dalam omset barang karena ketersediaannya 100%.
Keandalan pasokan yang tinggi untuk OEM dan pasar ekspor dipastikan.

Ini adalah contoh solusi Teori Kendala holistik yang mencakup produksi, distribusi (rantai pasokan), pengembangan produk baru, pemasaran, penjualan dan manajemen sumber daya manusia.

Hasil yang dicapai:

Tingkat ketersediaan produk di gudang pabrik - 99% dengan stok 6-8 hari,
Tingkat ketersediaan produk di gudang regional - 99% dengan volume stok 12 hari,
Hampir 100% ketersediaan produk dari distributor,
Volume pekerjaan yang sedang berjalan - 2? 3 hari
Tingkat ketersediaan bahan baku - lebih dari 98%

Diimplementasikan oleh Kiran Kothekar, Vector Consulting Group

Pengalaman menerapkan Teori Kendala di Jepang

Juntos, perusahaan desain dan konstruksi jembatan sektor publik

Karena bencana alam yang terus-menerus, yang konsekuensinya harus dihilangkan, Kementerian Pertanahan, Infrastruktur, Pariwisata dan Transportasi Jepang memulai ribuan proyek setiap tahun. Dalam beberapa tahun terakhir, pendanaan publik telah turun menjadi sekitar setengah dari apa yang terjadi selama puncaknya. Banyak perusahaan konstruksi dihadapkan pada tantangan untuk mengurangi biaya dan waktu pengerjaan proyek. Banyak perusahaan telah menyadari bahwa mereka membutuhkan cara yang lebih baik untuk mengelola proyek.

Pada tahun 2007 manajemen Junto memutuskan untuk menggunakan metode Theory of Constraints untuk manajemen proyek.

Hasil yang dicapai:

Pengiriman tepat waktu (penyelesaian proyek sesuai rencana semula) meningkat dari 30% menjadi 86%
Waktu tunggu proyek berkurang lebih dari 20%
Biaya bahan dan peralatan turun lebih dari 20%
Meningkatkan proses komunikasi dengan pelanggan.

Proyek rantai kritis dipimpin oleh Keita Asaine dan Ryoma Shiratsuchi.

Pengalaman dalam menerapkan Theory of Constraints di Inggris

Solusi Positif - konsultasi keuangan

Positive Solutions menyediakan layanan perencanaan keuangan di Inggris. Perusahaan menawarkan bantuannya dalam hal investasi, pinjaman, pensiun, asuransi dan lain-lain dan bekerja melalui penasihat keuangan independen. Kantor pusat perusahaan terletak di Newcastle, Inggris. Sejak tahun 2002 perusahaan telah menjadi anak perusahaan dari AEGON UK.

Pendiri perusahaan David Harrison membangunnya dari awal. Karena pertumbuhan penjualan tetap di bawah ekspektasi, David menggunakan alat logika TOC untuk menganalisis pasar penasihat keuangan independen Inggris dan mengidentifikasi masalah utama:

Kecepatan menarik konsultan independen tidak cukup dan tidak memungkinkan untuk mencapai tingkat pertumbuhan yang direncanakan
Waktu siklus penjualan terlalu lama dan tidak memungkinkan untuk mencapai target penjualan
Penawaran perusahaan tidak dibedakan dari penawaran pesaing
Sumber daya dimuat dengan kapasitas penuh, yang mengakibatkan hilangnya penjualan.

Untuk mengatasi masalah yang teridentifikasi, pada tahun 2001 perusahaan menerapkan Theory of Constraints untuk mengelola perekrutan konsultan independen baru dan membangun proses penjualan yang lebih efisien.

Hasil yang dicapai:

Dalam satu bulan, jumlah konsultan yang terlibat dalam kerjasama berlipat ganda, dan selama dua bulan berikutnya - tiga kali lipat
Omset tumbuh sebesar 40% sepanjang tahun mencapai £25,6 juta
Laba kotor naik 54% menjadi £6,2 juta
Positive Solutions menduduki peringkat kedua dalam Vantis Top 100 nasional, memuncaki daftar perusahaan jasa keuangan.

Pelaksanaannya dilakukan oleh Oded Cowan (Direktur Internasional Goldratt Schools) bersama Andy Watt (www.goldratt.co.uk). Contoh ini dijelaskan dalam suplemen edisi ulang tahun E.M. Goldratt "The Purpose", didedikasikan untuk peringatan 20 tahun edisi pertama buku tersebut.

Contoh lain penerapan Teori Kendala

Ada banyak publikasi di mana perusahaan sendiri atau pakar independen menggambarkan hasil yang dicapai melalui penerapan TOC. Ada lebih dari 90 tautan semacam itu di situs web Goldratt Marketing Group. Lebih dari 400 publikasi penelitian ilmiah telah diterbitkan dalam bentuk The World of Theory of Constraints oleh Victoria J Mabin dan Steven J. Balderstone.

Berikut ini adalah beberapa perusahaan dan institusi terkemuka yang secara terbuka mengumumkan penggunaan Teori Kendala:

ABB Swiss

Boeing Penerbangan & Luar Angkasa

Pangkalan Pemeliharaan Kendaraan Korps Marinir Amerika Serikat

Elwood City Forge USA

Industri Pesawat Israel

Amdocs Israel

Perusahaan Farmasi Dr Reddy India

Tata Steel India

Anda dapat mempelajari lebih lanjut tentang pengalaman mereka dengan mencari informasi di Internet, menunjukkan dalam permintaan di sebelah frasa "Teori Kendala" nama perusahaan.

Mineralia sunt, vegetabilia vivunt et crescunt, animalia vivunt, crescunt et sentiunt.

(71. Mineral ada, tumbuhan hidup dan tumbuh, hewan hidup, tumbuh dan merasakan (lat.) K. Linnaeus. (Anda dapat melanjutkan pernyataan ini di kedua arah.)

K. Boulding berhasil mengerjakan pengembangan terapan konsep GTS menurut von Bertalanffy. Kelebihannya yang paling penting adalah pembentukan beberapa kondisional skala ordinal dari kompleksitas sistem, di mana mereka diproyeksikan berdasarkan hubungan dengan arus masukan.

Dalam bentuk yang disingkat, skala (klasifikasi) ini disajikan kepada K. Boulding sebagai berikut:

1. Tingkat pertama - tingkat struktur statis. Itu bisa disebut level "basis" atau "kerangka". Deskripsi struktur ini adalah awal dari pengetahuan teoretis yang sistematis, karena tidak mungkin untuk membuat teori fungsional atau dinamis yang akurat tanpa memiliki deskripsi yang andal tentang hubungan statis. Ini adalah tingkat sistem statis, yang keberadaannya tidak ditentukan sebelumnya oleh arus informasi.

2. Tingkat kedua dari hierarki sistem adalah tingkat dinamis sederhana sistem dengan gerakan wajib yang telah ditentukan sebelumnya. Ini bisa disebut level "putaran jam". Sebagian besar ketentuan teoritis dalam fisika, kimia dan sejumlah ilmu lainnya termasuk dalam kategori ini. Ini adalah tingkat sistem dinamis, yang keberadaannya tidak terkait dengan pemrosesan arus informasi.

3. Yang ketiga adalah tingkat mekanisme kontrol atau dengan kata lain, sistem dengan loop umpan balik terkontrol, dan itu bisa disebut level "termostat". Ini berbeda dari sistem sederhana keseimbangan stabil terutama dalam properti yang: transmisi dan analisis informasi adalah bagian penting dari sistem. Ini adalah yang paling sederhana dari semua tingkat sistem yang ada di dunia, di mana arus informasi dan pemrosesannya dapat mempengaruhi sistem.

4. Tingkat keempat adalah "sistem terbuka", struktur yang mempertahankan diri. Kami menekankan bahwa penyebutan pertama dalam klasifikasi K. Boulding tentang struktur yang mempertahankan diri sebagai karakteristik yang terkait dengan informasi mengacu pada tingkat "supra-cybernetic". . Ini adalah tingkat di mana yang hidup mulai berbeda dari yang tidak hidup, dan itu bisa disebut tingkat "sel". dia tingkat asal sikap sistem itu sendiri terhadap informasi yang masuk, levelnya adalah perantara antara respons pasif dan aktif terhadap informasi input .

5. Tingkat kelima dapat disebut tingkat "sosial-genetik" atau "tanaman". Di sini kita berbicara tentang bentuk reaksi spesifik terhadap informasi yang mengganggu melekat dalam dunia tumbuhan dan terkait, misalnya, dengan tingkat kemampuan beradaptasi yang diketahui dan reaksi lain terhadap pengaruh eksternal.

6. Saat kita naik dalam hierarki ini, kita secara bertahap mencapai tingkat baru - tingkat "binatang", yang ditandai dengan adanya mobilitas, perilaku yang bertujuan, dan kesadaran. Di Sini penerima informasi khusus telah dikembangkan(mata, telinga, dll.), yang mengarah pada peningkatan yang signifikan dalam aliran informasi input; selain itu, ada sistem saraf yang berkembang, yang akhirnya mengarah pada munculnya otak, yang membentuk fitur utama dari fenomena, atau "gambar", dari informasi yang dirasakan.

Semakin tinggi organisasi individu, semakin terlihat bahwa perilakunya bukan respons sederhana terhadap semacam pengaruh, tetapi ditentukan oleh "citra", atau struktur pengetahuan, atau lingkungan secara umum ... Kesulitan dalam memprediksi perilaku sistem ini meningkat karena itu sebuah gambar terjepit di antara dampak dan reaksi terhadapnya.

7. Tingkat selanjutnya menganggap individu sebagai suatu sistem dan disebut “manusia”. Selain semua atau hampir semua karakteristik sistem "hewan", seseorang memiliki: kesadaran diri yang membedakannya dari kesadaran hewan semata. Imajinasi manusia, selain lebih kompleks daripada hewan tingkat tinggi, memiliki sifat refleksi diri - seseorang tidak hanya tahu, tetapi juga menyadari bahwa dia tahu. Sifat ini berhubungan erat dengan fenomena bahasa dan penggunaan simbol. Sebenarnya, ini merupakan indikasi tidak begitu pentingnya abstraksi pada tingkat bahasa. Tingkat ketergantungan kontekstual bahasa manusia yang jauh lebih tinggi dibandingkan, misalnya, dengan bahasa hewan, adalah salah satu alasan mengapa "kecerdasan" dianggap sebagai atribut, pertama-tama, dari seseorang.

8. Institusi publik (sosial) merupakan tingkat organisasi berikutnya ... Pada tingkat inilah sejumlah besar sistem yang mengatur ilmiah dan produksi dan kegiatan sosial, yaitu sistem yang mengatur keberadaan level sebelumnya, dan tanpanya keberadaan subjek sebagai komunitas yang terorganisir informasi tidak akan mungkin terjadi. Posisi tingkat ini dalam hierarki sistem menurut K. Boulding kemungkinan besar ditentukan oleh asumsi bahwa sistem yang terdiri dari objek-objek tingkat tertentu akan lebih kompleks dalam arti sistem. Di sini penulis memfokuskan kita tidak begitu banyak pada kegiatan ilmiah dan produksi, tetapi, menurut penulis, pada "simbolisme halus seni, musik dan puisi, berbagai emosi manusia yang kompleks".

9. Untuk menyelesaikan konstruksi hierarki sistem, Anda perlu menambahkan level terakhir - sistem transenden. Ada yang terbatas dan yang absolut, yang tak terhindarkan dan yang tidak dapat diketahui, yang menunjukkan struktur dan interkoneksi tertentu. Ini akan menjadi hari yang menyedihkan bagi umat manusia ketika tidak ada yang bisa mengajukan pertanyaan yang tidak ada jawabannya. Tingkat kesembilan sistem - sistem transendental - menarik untuk diterapkan teori sistem kontrol cerdas yang menunjuk ke kemungkinan keberadaan beberapa kelas sistem yang bahkan lebih kompleks dalam hal pernyataan tentang kemungkinan pemisahan lengkap informasi dari media fisik adalah sah. ...

Seperti yang mereka tulis sebelumnya, tidak ada sistem yang tidak dapat diketahui, ada sistem yang tidak diketahui. Hari ini kita dapat berbicara tentang observabilitas sistem yang terbatas satu tingkat dari yang lain, termasuk, dalam beberapa kasus, mungkin, non-observabilitas praktis dari sistem tingkat yang lebih tinggi dari tingkat yang lebih sederhana secara sistemik (seperti, memang, sebaliknya).

Tingkat sistem transendental yang diperkenalkan oleh K. Boulding memberi tahu kita tentang situasi seperti itu. Yang tidak kalah menarik dalam pengertian ini adalah pembatas antara level cybernetic dan supra-cybernetic. Jika mungkin untuk mengatasinya dengan menggunakan landasan unsur teknis, maka mungkinkah (katakanlah, dengan analogi) untuk mengatasi penghalang transendensi?

Tentu saja, seorang peneliti modern akan mencatat perlunya beberapa modernisasi klasifikasi ini (menurut logika konstruksi, tingkat "virus" harus diperkenalkan, dan komentar serupa lainnya dimungkinkan). Namun demikian, keberhasilan dan nilai utama dari hierarki yang diusulkan terletak pada indikasi oleh K. Boulding dari potongan linier yang menjadi ciri momen terpenting dalam pengembangan sistem tanpa membangun model multidimensi dari klasifikasinya. Dengan demikian, penjelasan sederhana tentang interkoneksi sistem diberikan tanpa rincian yang sulit untuk persepsi awal, tetapi memberikan validitas yang cukup untuk konstruksi lebih lanjut, dasar di mana teori terapan dapat dibangun.

Untuk teori sistem kendali yang diterapkan pada klasifikasi K. Boulding menyorot merupakan indikasi aktual dari kebutuhan untuk merampingkan sistem sesuai dengan arti pemrosesan, arus informasi input yang mencirikannya, yaitu menurut tingkat persepsi, pemrosesan dan penerbitan informasi ke dunia luar, dan, akibatnya, menurut beberapa penilaian kualitatif tentang kemungkinan pemrosesan informasi untuk setiap tingkat .

Apa yang penting adalah fakta dari bertahap, dalam level dan spasmodik antara level, perubahan kualitatif dalam arti persepsi dan pemrosesan informasi, transisi dari sinyal dan analisis bebas konteks ke analisis informasi struktural dan bergantung konteks. Sebagai berikut dari klasifikasi K. Boulding, disarankan untuk mempertimbangkan level tersebut baik sebagai jenis sistem yang terpisah maupun sebagai simbiosisnya.

Poin terpenting adalah alokasi dalam hierarki sistem tingkat yang lebih kompleks daripada yang ketiga - "cybernetic", untuk pertimbangan terpisah dengan parameter ketidakmungkinan menemukan deskripsi matematis yang ketat untuk mereka. Selanjutnya, mereka akan disebut tidak hanya dengan nama kolektif "over-cybernetic", tetapi juga, seperti yang biasa dilakukan dalam karya von Bertalanffy, K. Boulding, J. Miller dan sejumlah ilmuwan lain, dengan nama kolektif “sistem kehidupan”.

K. Klasifikasi Boulding menunjukkan proses peningkatan terus menerus dalam pentingnya komponen informasi sebagai kompleksitas organisasi dan perilaku sistem tumbuh ke tingkat transendental .

Pada akhirnya, informasi itu sendiri menjadi sebuah sistem, mulai mendominasi sistem tingkat yang lebih rendah dan, dalam arti tertentu, "informasi mulai ada dengan sendirinya".

RENCANA BISNIS

Subjek: Proyek investasi untuk mengatur pusat bowling hiburan.

pengantar

Siapapun bisa bermain bowling. Kegembiraan dan kemudahan bermain - inilah alasan utama popularitas bowling. Jenis bisnis ini tidak cukup luas di kota kami, sehingga pembuatan pusat bowling baru dapat menjadi investasi keuangan yang menguntungkan.

Harus diingat bahwa bagi seorang investor, prioritasnya adalah jumlah uang yang dibawa klub pada saat pembelian, dan bukan hasil yang dapat ditunjukkan institusi di masa depan. Namun, permintaan di pasar ini secara signifikan melebihi pasokan, dan ini sangat sering mengarah pada fakta bahwa bahkan perusahaan yang tidak menguntungkan pada saat penjualan "pergi" dengan harga yang sangat bagus.

Tren peningkatan jumlah pusat bowling menjadi lebih stabil, karena beberapa alasan - kesejahteraan orang Rusia perlahan tapi pasti tumbuh, kebutuhan orang akan rekreasi dan hiburan tidak mungkin hilang, dan bowling menjadi lebih dan lebih. aktivitas luar ruangan yang lebih populer. Oleh karena itu, pembuatan pusat bowling tidak hanya menarik, tetapi juga menguntungkan secara ekonomi.

Tujuan diselenggarakannya bisnis ini:

memperoleh keuntungan finansial;

Menyediakan waktu luang bagi penduduk;

· Pengembangan bowling sebagai olahraga, hiburan dan bisnis di kota Kirov.

Tugas:

Menempati pangsa pasar minimal 30%;

Mengurangi periode pengembalian proyek;

Meningkatkan pertumbuhan laba bersih.

Karakteristik kondisi kerja perusahaan

Pilihan bentuk hukum perusahaan

Rencana bisnis ini disajikan dalam bentuk proyek investasi. Sebagai bentuk hukum, disarankan untuk memilih bentuk kewirausahaan individu.

Keuntungan dari bentuk organisasi dan hukum ini:

· tidak diperlukannya modal dasar utama;

· tidak diharuskan untuk membuat piagam perusahaan;

pengusaha perorangan adalah satu-satunya pengelola dana;

Kemungkinan menggunakan sistem perpajakan yang disederhanakan.

Kekuatan dan kelemahan bisnis ini

Faktor-faktor yang secara positif mempengaruhi aktivitas perusahaan:

Kehadiran di kota Kirov hanya dua perusahaan yang menyediakan layanan bowling, yang menyebabkan rendahnya tingkat persaingan di bidang bisnis ini dan rendahnya hambatan masuk ke pasar;

Lokasi yang menguntungkan (jauh dari pesaing) - Kabupaten Lepse;

Bowling adalah permainan umum, karena tidak memberlakukan batasan usia dan jenis kelamin pengunjung dan tidak memerlukan pelatihan fisik khusus;

Kesederhanaan dan kecepatan organisasi bisnis karena kurangnya proses produksi, yang memastikan perputaran dana yang cepat; kesempatan untuk mengembangkan usaha;

Harga rata-rata di pasar tunduk pada layanan berkualitas tinggi; rendah;

Biaya operasional, mis. biaya material yang signifikan hanya diperlukan pada tahap pembuatan pusat bowling, setelah dimulainya pekerjaan mereka diminimalkan.

Faktor-faktor yang secara negatif mempengaruhi aktivitas perusahaan:

1. kehadiran pesaing serius;

2. mahalnya peralatan dan transportasinya pada saat pembelian atau penggantian;

3. biaya layanan yang agak tinggi;

4. kurangnya kesadaran pelanggan potensial.

Penilaian lingkungan yang kompetitif

Pendapatan yang diharapkan dan maksimum dari Bowling Center, restoran abad ke-21, dan klub hiburan Globus.

Prakiraan Penjualan

Penghasilan dari bowling di klub hiburan "Bowling Center" selama 1 minggu, bulan, tahun

5) pendapatan penjualan yang diharapkan - 4.188.000 rubel.

6) biaya yang direncanakan untuk produksi dan implementasi proyek - 7170 ribu rubel.

7) laba bersih yang diharapkan - 1715234,12 rubel

8) sumber pembiayaan utama adalah keuntungan perusahaan, pinjaman bank, dll.

9) Jangka waktu pengembalian proyek adalah 4 tahun 2 bulan.

2. Riset dan analisis pasar

Menurut para ahli, dua puluh lima tahun yang lalu hanya ada dua aula bowling di negara kita - satu di Asia Tengah, yang menyukai kemewahan, yang lain di Baltik yang maju. Pada tahun Olimpiade Moskow, yang ketiga ditambahkan ke mereka, yang muncul di hotel ibu kota "Cosmos". Arena bowling komersial pertama yang sebenarnya adalah Alex, dibuka pada tahun 1997 dan, omong-omong, masih beroperasi di Central Tourist House.

Sejak saat itu, "bendungan pecah": uang yang layak "mengalir" ke bowling sebagai bisnis. Di masa pra-krisis, resep kesuksesan komersial cukup sederhana: yang utama adalah memilih ukuran tempat yang tepat, memasang peralatan baru (dan sering diperbaharui), dan dalam setahun dimungkinkan untuk "menangkap kembali" semua dana. Lagi pula, satu jam menyewa trek menghabiskan biaya klien setidaknya $50.

Sekarang, tentu saja, profitabilitas bisnis adalah urutan besarnya lebih rendah, tetapi tetap saja, menurut Pavel Primak, manajer jaringan klub bowling Bowling Planet, itu tetap cukup baik - setidaknya 25%. Di Moskow, satu klub baru masih muncul setiap dua atau tiga bulan.

Menurut para ahli, dinamika perkembangan bowling berkaitan langsung dengan pertumbuhan kesejahteraan penduduk, karena konsumen utama hiburan tersebut adalah kelas menengah. Mempertimbangkan bahwa pendapatan orang Rusia tumbuh lebih cepat daripada pertumbuhan PDB, bowling dapat memprediksi masa depan yang paling cemerlang.

Sampai sekarang, di hampir semua klub Moskow di malam hari, bahkan di hari kerja, disarankan untuk memesan trek terlebih dahulu, seperti meja di restoran bergengsi. Menurut Mikhail Chizhikov, Wakil Presiden Federasi Olahraga Bowling Rusia, industri bowling dunia menempati urutan ketiga dalam hal profitabilitas di antara jenis bisnis legal setelah perjudian dan minyak.

pada saat ini di kota Kirov hanya ada beberapa organisasi yang menyediakan layanan bowling: Pusat hiburan"Globus" dan klub hiburan "abad ke-21". Untuk mengetahui pendapatan yang diharapkan, dilakukan studi terhadap pendapatan pesaing.

Tabel 3 memberikan informasi tentang pendapatan yang diharapkan dan maksimum yang harus diterima klub hiburan "Globus" dari bowling dalam satu minggu.

Tabel 3 - Penghasilan dari bowling di klub hiburan "Globus" selama 1 minggu

Hari dalam seminggu	Waktu	Harga, untuk 1 jam	Pendapatan yang diharapkan	Penghasilan maksimum
Senin Selasa	12.00-17.00	210 gosok.	1,5 hari * 3 jam * 21Oru b / jam = 945 rubel.	4 hari * 5 jam * 210 gosok/jam = 4200 gosok.
Rabu	17.00-24.00	330 gosok.	2d7j330gosok/jam =4620gosok.	4d * 7j * 33Orub / jam = 9240rub.
24.00-6.00	330 gosok.	1 hari * 6 jam * 330 rubel / jam = 1980 rubel.	4d6j330rub/jam =7920gosok.
Kamis Minggu	12.00-17.00	330 gosok.	1,5d * 5 jam * 33Oru b / jam = 4125 rubel.	4 hari * 5 jam * 330 gosok/jam = 6600 gosok.
17.00-24.00	600 gosok.	2d7j600 gosok/jam= 8400 gosok.	4 hari * 7 jam * 600 rubel / jam = 16800 rubel.
24.00-6.00	600 gosok.	2.5d6h600rub/jam= 9000rub.	4 hari * 6 jam * 600 rubel / jam = 14400 rubel.
Jumat Sabtu	12.00-17.00	330 gosok.	2 hari * 5 jam * 330 gosok/jam = 3300 gosok.	4 hari * 5 jam * 330 gosok/jam = 6600 gosok.
17.00-24.00	600 gosok.	2d7j600 gosok/jam= 8400 gosok.	4d7j600rub/jam =16800gosok.
24.00-6.00	600 gosok.	4d6j600rub/jam =14400rub.	4d * 6 jam * 600 rubel / jam -14400 rubel.

Tabel 4 menghitung informasi tentang pendapatan yang diharapkan dan maksimum yang harus diterima klub hiburan "Globus" dari bowling selama satu minggu, bulan, tahun.

Tabel 4 - Penghasilan dari bowling di klub hiburan "Globus" selama 1 minggu, bulan, tahun

Tabel 5 memberikan informasi tentang pendapatan yang diharapkan dan maksimum yang diharapkan diterima oleh restoran abad ke-21 dari bowling dalam satu minggu.

Tabel 5 - Penghasilan dari bowling di restoran "abad ke-21" selama 1 minggu

Hari dalam seminggu	Waktu	Harga, untuk 1 jam	Pendapatan yang diharapkan	Penghasilan maksimum
Senin Selasa	12.00-17.00	180 gosok.	1 hari * 2,5 jam * 180 rubel / jam = 450 rubel.	2 hari * 5 jam * 180 rubel / jam = 1800 rubel.
Rabu	17.00-24.00	300 gosok.	1,5 hari * 7 jam * 300 rubel / jam = 3150 rubel.	2d7j300rub/jam =4200rub.
24.00-6.00	300 gosok.	1 hari * 6 jam * 300 rubel / jam = 1800 rubel.	2d6j300rub/jam -3600rub.
Kamis Minggu	12.00-17.00	240 gosok.	1,5 hari * 5 jam * 240 rubel / jam = 1800 rubel.	2d5j240rub/jam =2400rub.
17.00-24.00	540 gosok.	1,5 hari * 7 jam * 540 rubel / jam = 5670 rubel.	2d7j540rub/jam -7560rub.
24.00-6.00	540 gosok.	1 hari * 6 jam * 540 rubel / jam = 3240 rubel.	2d6j540rub/jam =6480rub.
Jumat Sabtu	12.00-17.00	240 gosok.	1 hari * 5 jam * 240 rubel / jam = 1200 rubel.	2d5j240rub/jam =2400rub.
17.00-24.00	540 gosok.	2d7j540 gosok/jam= 7560 gosok.	2d * 7 jam * 540 rubel / jam = 7560 rubel.
24.00-6.00	540 gosok.	1,5 hari * 6 jam * 540 rubel / jam = 4860 rubel.	2d6j540rub/jam =6480rub.

Tabel 6 menunjukkan informasi tentang pendapatan yang diharapkan dan maksimum yang harus diterima restoran abad ke-21 dari bowling selama satu minggu, bulan, tahun.

Tabel 6 - Penghasilan dari bowling di restoran abad 21 selama 1 minggu, bulan, tahun

Berdasarkan data harga dan pendapatan pesaing, daftar harga Bowling Center dikembangkan, atas dasar penghitungan pendapatan yang diharapkan.

Tabel 7 memberikan informasi tentang pendapatan yang diharapkan dan maksimum yang diharapkan diterima oleh klub hiburan "Bowling Center" dari bowling dalam satu minggu.

Tabel 7 - Penghasilan dari bowling di klub hiburan "Bowling Center" selama 1 minggu

Hari dalam seminggu	Waktu	Harga, untuk 1 jam	Pendapatan yang diharapkan	Penghasilan maksimum
Senin Selasa	12.00-17.00	100 gosok.	2 hari * 2 jam * 100 rubel / jam = 400 rubel.	4d5j100rub/jam =2000rub.
Rabu	17.00-24.00	200 gosok.	2.5d7h200rub/jam =3500rub.	4d7j200rub/jam
24.00-4.00	200 gosok.	2d * 4 jam * 200 rubel / jam \u003d 1600 rubel.	4d4j200rub/jam
Kamis Minggu	12.00-17.00	160 gosok.	2,5 hari * 5 jam * 210 rubel / jam = 2625 rubel.	4 hari * 5 jam * 210 rubel / jam = 4200 rubel.
17.00-24.00	270 gosok.	3 hari * 7 jam * 400 rubel / jam - 8400 rubel.	4d7j400rub/jam
24.00-4.00	380 gosok.	2d4j500rub/jam =4000rub.	4d4j500rub/jam
Jumat Sabtu	12.00-17.00	160 gosok.	3d5j210 gosok/jam = 3150 gosok.	4 hari * 5 jam * 210 gosok/jam = 4200 gosok.
17.00-24.00	300 gosok.		4d7j400rub/jam = 11200rub.
24.00-4.00	270 gosok.	3d4j500rub/jam	4d4j400ru6/jam

Tabel 8 berisi informasi tentang pendapatan yang diharapkan dan maksimum yang harus diterima klub hiburan "Bowling Center" dari bowling selama satu minggu, bulan, tahun.

Tabel 8 - Penghasilan dari bowling di klub hiburan "Bowling Center" selama 1 minggu, bulan, tahun

Tabel 9 menunjukkan pendapatan yang diharapkan dan maksimum dari klub hiburan Bowling Center, restoran abad ke-21, dan klub hiburan Globus selama 1 tahun.

Tabel 9 - Penghasilan yang diharapkan dan maksimum dari klub hiburan "Pusat Bowling" "Globus", klub hiburan "abad ke-21"

Dengan demikian, perkiraan pendapatan "Pusat Bowling" kurang dari pendapatan klub "Globus", tetapi lebih dari pendapatan klub hiburan "abad ke-21" untuk layanan ini.

Restoran "Abad ke-21"

Klub hiburan "Globus".

Mari kita lihat karakteristik komparatif pesaing.

Tabel 10 - Karakteristik komparatif pesaing "Pusat Bowling"

Kedua pesaing cukup kuat dan menempati posisi percaya diri di pasar. Restoran abad 21 terletak di pusat kota, harga layanannya sedikit lebih rendah daripada Globus, tetapi tempat parkirnya relatif kecil, yang memainkan peran penting ketika memilih tempat menginap, karena sebagian besar konsumen jenis ini pelayanan memiliki kendaraan pribadi. Klub hiburan "Globus" terletak di pusat distrik Barat Daya kota, memiliki tempat parkir yang cukup luas dan sejumlah layanan tambahan, tetapi harga layanannya sedikit lebih tinggi.

Kapasitas pasar adalah potensi atau volume penjualan aktual di wilayah tertentu selama periode waktu tertentu.

Kapasitas pasar akan ditentukan dengan metode berdasarkan norma konsumsi.

Dimana H adalah tingkat konsumsi jasa per penduduk;

H adalah populasi wilayah tertentu.

Menurut statistik, setiap 15 penduduk kota mengunjungi pusat bowling, dan populasi Kirov adalah 500.000 orang.

H \u003d 1/15 \u003d 0,07

E \u003d 0,07 * 500.000 \u003d 35.000 orang.

Kapasitas pasar adalah batas atas volume penjualan yang dapat direncanakan dalam suatu proyek bisnis. Tetapi perusahaan tidak dapat mengklaim seluruh pasar karena adanya pesaing. Oleh karena itu, untuk menilai kemungkinan volume penjualan, kami menentukan pangsa pasar perusahaan: kami membagi kapasitas pasar dengan jumlah total pesaing yang sama kekuatannya:

35000 / 3 = 11667 orang

3. Inti dari proyek yang diusulkan

Bowling adalah permainan yang bisa dimainkan oleh siapa saja.

Jenis layanan ini memenuhi kebutuhan akan istirahat dan merupakan komoditas dengan permintaan yang tidak stabil, karena ada banyak alternatif untuk memenuhi kebutuhan ini.

Kehadiran dua pesaing yang cukup kuat yang telah lama berada di pasar ini menentukan beberapa kesulitan bagi Bowling Center untuk memasuki pasar:

· Citra perusahaan;

sikap loyal konsumen;

· Lokasi yang bagus;

Ketersediaan layanan tambahan;

· Lama tinggal di pasar.

Untuk mengatasi kesulitan tersebut, rencana bisnis mengusulkan sebagai berikut:

· Pembukaan pusat dengan partisipasi orang terkenal kota;

· Lokasi yang menguntungkan - alun-alun Lepse.

Ketersediaan layanan tambahan (parkir gratis, kafe, ruang bermain anak, biliar)

Hampir semua orang dapat menggunakan layanan ini.

Untuk menarik lebih banyak pelanggan, diusulkan untuk memperkenalkan diskon di siang hari untuk pelajar dan mahasiswa, serta memperkenalkan program bonus untuk pelanggan reguler.

4. Rencana produksi

Beberapa pemasok peralatan bowling yang paling terkenal adalah VPSBouling, Bowling Service Plus, VIABoulingProducts, Master Bowling dan Liga Bowling.

Anda harus mulai tidak dengan memilih pemasok peralatan, tetapi dengan menemukan mitra yang dapat diandalkan yang tidak hanya akan menghitung rencana bisnis, tetapi juga membantu Anda mengimplementasikannya. BOWLING LEAGUE adalah mitra yang andal dan kuat dalam membangun bisnis bowling.

"LEAGUE OF BOWLING" - perusahaan independen terbesar pertama, yang merupakan pemimpin di pasar industri bowling Rusia. Pada tahun 1996 "LEAGUE OF BOWLING" membuka arena bowling untuk Rusia, menghadirkan seperti perusahaan besar seperti AMF, Brunswick, YangjiVision, Zhonglu dan Dacos. Dari tahun 1996 hingga 1999 BOWLING LEAGUE adalah agen eksklusif AMF di Rusia. Pada tahun 1999 "LEAGUE OF BOWLING" mulai bekerja sebagai perusahaan independen.

Spesifikasi peralatan bowling 4-jalur baru disajikan dalam Lampiran A.

Lokasi dan sekitarnya

Bangunan harus dilengkapi dengan pintu masuk yang nyaman dari sisi jalan raya transportasi utama. Sebaiknya ada halte bus di dekatnya. Harus ada cukup ruang untuk parkir, dan parkir itu sendiri harus ditempatkan tidak jauh dari pintu masuk gedung.

Dari sudut pandang ini, "Bowling - Center" akan berlokasi menguntungkan: Lepse Square - persimpangan banyak rute bus dan bus listrik. Anda juga dapat menggunakan klub Red & Blac yang baru dibuka tetapi populer untuk menarik pelanggan.

Bangunan

Bangunan dan wilayah yang berdekatan harus menjadi kompleks yang lengkap, nyaman, dan menarik secara visual. Saat merekonstruksi yang lama atau merencanakan pusat bowling baru, perlu untuk memikirkan penampilan bangunan, yang akan dikombinasikan dengan konten internal. Fasad luar bangunan harus dibuat dalam desain kreatif yang menarik perhatian.

Rencana tempat disajikan dalam Lampiran B.

Tanda-tanda iklan, baik di dalam maupun di luar, merupakan elemen integral dari pusat bowling, karena mengandung informasi yang diperlukan bagi pengunjung dan umumnya menarik perhatian orang.Selain tanda itu, perlu dipasang beberapa papan reklame, memainkan peran tanda di jalan raya yang berdekatan. Iklan komersial dalam ruangan dapat menjadi bagian dari desain interior serta bagian penting dari pendapatan pusat. Dari bentuk lain dari iklan pusat bowling, perlu disebutkan iklan di media lokal.

Pedalaman

Interior pusat bowling sangat ditentukan oleh pertimbangan fungsionalitas dan kenyamanan bagi pengunjung. Pintu masuk ke pusat bowling harus direncanakan sedemikian rupa sehingga, ketika memasuki tempat, pengunjung dapat langsung melihat semua yang terjadi di jalur. Disarankan juga untuk memasang dua pintu dengan pintu yang cukup lebar dan mudah dibuka. Penghitung tengah manajer adalah titik fokus arena bowling dan harus dinaikkan dalam kaitannya dengan jalur. Dengan pengaturan ini, area bowling (pin dan kursi pemain) terlihat jelas. Grafik dinding tidak boleh lebih terang dari warna yang digunakan pada panel penutup di atas pin.

Staf

Perhatian khusus harus diberikan pada pemilihan dan pelatihan staf. Hanya karyawan yang memenuhi syarat yang dapat mendukung dan mempromosikan bisnis ini. Di Rusia, ada masalah akut kekurangan personel yang berkualitas pada umumnya, dan di industri bowling pada khususnya. "LEAGUE OF BOWLING" - satu-satunya di pasar Rusia sebuah perusahaan yang merekrut dan melatih personel yang memenuhi syarat untuk bekerja di setiap area industri bowling.

Efektivitas kerjanya sangat tergantung pada seberapa baik perencanaan pusat bowling.

Jumlah personel yang dibutuhkan disajikan pada Tabel 11.

Tabel 11 - Jumlah personel yang dibutuhkan.

dana penggajian

Gaji pegawai ditetapkan dalam bentuk gaji selama satu bulan kerja. Tabel 12 menyajikan data tentang upah karyawan klub hiburan "Pusat Bowling" selama 1 bulan.

Tabel 12 - Data remunerasi karyawan klub hiburan "Bowling Center" untuk bulan pertama

Jumlah trek dan lebarnya

Dasar dari setiap pusat adalah trek. Jumlah minimum adalah satu, dan maksimum sejauh ukuran bangunan memungkinkan. Trek sebenarnya terdiri dari lapisan (memecahkan dlm lapisan tipis), di mana bola menggelinding, mekanisme yang mengembalikan bola, dan mekanisme yang mengatur skittles. Itu disebut berbeda oleh produsen yang berbeda. pinspotter atau pinsetter. Ini adalah jantung dari arena bowling. Indikator utama dari pinsetter adalah waktu yang dibutuhkannya untuk menyetel pin. Sebagai aturan, waktu ini adalah 8-14 detik.

Jumlah lajur dan lebar minimumnya ditunjukkan pada Tabel 13.

Tabel 13 - jumlah trek dan lebar minimumnya

Pemanas ruangan dan AC

Di tempat itu perlu untuk terus mempertahankan suhu 20-23 ° C dengan kelembaban relatif 35-45%.

Ruang mesin

Harus disediakan ruang (minimal 2 m2 per mobil) untuk pinspotter/pinsetter di belakang jalur. Lebih baik menggunakan pintu ganda (lebar 1,83 m dan tinggi 2,2 m) untuk membawa pinspotter/pinsetter ke dalam gedung (dan khususnya ke ruang mesin). Di belakang pinspotter/pinsetter harus ada lintasan 1,2 m (minimal 0,9 m). Perhatian harus diberikan pada kedap suara (mesin itu sendiri diam, tetapi skittles terbang menghasilkan banyak kebisingan).

Monitor sistem penilaian otomatis

Sistem ini mencakup monitor TV 14" berdiri di lantai (konsol lantai LCD) dan monitor TV 27", 29" atau 34" yang ditangguhkan yang disertakan dalam paket peralatan. Monitor yang ditangguhkan dipasang pada bentuk yang ditangguhkan atau balok utama yang dapat menahan beban 200 kg. Ketinggian langit-langit harus minimal 3,10 m.

Zona yang diperlukan:

Meja pusat manajer (penerimaan), di mana ada komputer manajemen, mesin kasir, sepatu pengganti dikeluarkan dan bowling ditagih.

Ruang kantor atau manajer.

kantor direktur.

kantor akuntan.

Ruang mekanik atau bengkel.

Gudang untuk penyimpanan peralatan yang disediakan untuk bowling dan
bahan.

Pakaian.

Toilet pria dan wanita.

trek

Track sintetis DBA yang digunakan oleh YjVision untuk melengkapi peralatannya adalah laminasi tahan benturan berkualitas tinggi dengan ketebalan 12 mm. Track itu sendiri, run-up area dan rest area terbuat dari laminasi menggunakan teknologi homogenisasi thermosetting. Ini berarti bahwa laminasi dari mana trek dibuat tidak mengalami delaminasi sepanjang masa pakainya (25 tahun). Trek memiliki tingkat ketahanan benturan yang sangat tinggi, yang diperlukan, mengingat spesifikasi operasinya. Mudah dibersihkan dan menahan kondisioner dengan baik. Tidak ada pemeliharaan lebih lanjut dari trek ini diperlukan.

Lintasan ini mencakup palung samping dan penutup pembatas (cupping) yang menyediakan akses gratis ke sistem pengembalian bola. Selain itu, semua trek dilengkapi dengan sistem sekop inframerah. Permukaan jalur, run-up dan tempat istirahat bersinar di bawah sinar ultraviolet, yang membuat pusat bowling menjadi daya tarik khusus bagi para tamu.

Sistem pengembalian bola

Setuju, Anda tidak ingin menunggu lama ketika bola yang baru saja dilempar akan kembali kepada Anda? Ini sangat sering terjadi, tetapi tidak pada peralatan YjVision. Sistem pengembalian bola horizontal dan dilengkapi dengan akselerator. Desain ini memastikan pengoperasian mekanisme yang sangat cepat dan tidak ada kerusakan pada bola!

Kecepatan pengembalian bola yang tinggi, dikombinasikan dengan pinsetter tercepat, membuat permainan lebih dinamis dan para tamu di pusat bowling Anda pasti akan memperhatikan hal ini.

Mebel

Furnitur pusat bowling YjVision mewakili kenyamanan, daya tahan, dan gaya terbaik. Sistem tempat duduk dibuat dengan cetakan injeksi dan karena kekuatannya memiliki masa pakai yang tidak terbatas. Bentuk kursi memungkinkan Anda untuk membuat permainan dan tamu lainnya di pusat bowling nyaman dan meninggalkan kesan yang baik.

Pinsetter V5 adalah pengembangan kelas satu dan kebanggaan teknisi YjVision dan merupakan generasi berikutnya dari pinsetter V2. Penggantian sistem kontrol PCB (sistem dengan papan sirkuit tercetak) dan pengenalan kontrol baru yang mendasar melalui pengontrol yang dapat diprogram - sistem PLC meningkatkan keandalan dan ketahanan peralatan terhadap beban kejut lebih dari 25% dan memperluas jangkauan fungsi modern pinsetter V5. kontrol, di antara model mesin yang diusulkan di pasar.

Jenis sistem kontrol PLC (Pengontrol yang Dapat Diprogram)

Ini adalah komputer mini yang diproduksi oleh "Mitsubishi", Jepang. Sistem PLC banyak digunakan dalam teknik mesin dan industri teknologi tinggi lainnya untuk perakitan dan keperluan lainnya, sebagai sistem kontrol di mana tindakan sinkron multifungsi yang kompleks diperlukan.

Sistem kontrol PLC ini:

Diagnosis sendiri malfungsi dengan indikasi terperinci kesalahan dalam kode digital pada kotak kontrol. 100% pemecahan masalah!!!;

Blok kontrol di panel depan dan belakang - untuk deteksi cepat dan penghapusan kerusakan;

Mode pelatihan untuk pemain:

Setelah setiap lemparan, pinsetter mengekspos semua 10 pin untuk melatih pukulan;

Pinsetter menetapkan pin yang tersisa sampai semua pin dirobohkan;

Shutdown otomatis (fungsi hemat energi);

Pengujian sendiri semua mekanisme mesin setelah pemeliharaan atau perbaikan preventif;

Shutdown darurat saat pin mengenai saluran pengembalian bola;

Siklus cepat (untuk pukulan strike dan spa roll, pin knock down dan setelah roll kedua);

Perlindungan sirkuit elektronik (hingga 30% penurunan daya);

Pemberitahuan ganda ketika kesalahan terdeteksi dalam pengoperasian mesin: sinyal ke operator dan sinyal ke mekanik - indikasi kesalahan melalui lampu darurat pinsetter;

Regulator tegangan bawaan, yang memperpanjang umur mesin dan merupakan elemen tak terpisahkan dari peralatan bowling;

Sistem pemasangan pin yang cepat;

Fungsi di luar jangkauan (ukuran titik di luar batas). Kamera CCD menghitung pin yang dipindahkan dari posisi standarnya. Akun tidak perlu diperbaiki;

Sistem pengembalian bola horizontal cepat (bekerja lebih cepat daripada sistem vertikal dalam 3-5 detik);

Kontrol elektronik dari sistem pengembalian bola;

Pinsetter V5 adalah model yang ditingkatkan secara signifikan dari versi sebelumnya dari pinsetter V2. Upaya para insinyur perusahaan yang bertujuan untuk menyederhanakan struktur pinsetter V2, meningkatkan mekanik dan sirkuit listriknya telah meningkatkan keandalan mesin dan menyebabkan pengurangan biaya perawatan yang signifikan. Untuk kenyamanan dan keamanan mekanik, jalan setapak antara alat berat dan penutup pelindung di panel depan dan belakang telah dirancang.

Melayani

Seperti mekanisme lainnya, peralatan bowling membutuhkan perawatan yang berkualitas. Selama pelaksanaan kontrak, staf teknis pusat bowling Anda akan dilatih sepenuhnya, akan menerima semua dokumentasi yang diperlukan dan sarana teknis.

Pusat layanan menyediakan garansi dan pemeliharaan pasca garansi peralatan YjVision, pasokan semua suku cadang dan bahan habis pakai yang diperlukan. Siap melayani Anda sepanjang waktu "saluran panas", konsultasi online dan pemesanan suku cadang.

Sistem penilaian VS-21

gambar tiga dimensi digital screensaver animasi. Fokus ganda tabung memungkinkan Anda untuk mereproduksi gambar dengan peningkatan kejelasan dan reproduksi warna;

konsol lantai 14";

Sebagai opsi konsol lantai dua
Konsol 15" dengan flat
layar LCD kristal cair;

Grafik video 3 dimensi yang memungkinkan Anda menampilkan gambar animasi berwarna;

· Empat puluh gambar grafis, lebih dari 14 kombinasi berbagai permainan dan fungsi lainnya;

· Untuk membantu pemain - memberi petunjuk di layar cara merobohkan pin yang tersisa di lemparan berikutnya;

· Kemungkinan siaran TV dan video di monitor;

· Fungsi "Kunci" dipasang, untuk mencegah pemutar mencoba mengubah pengoperasian panel kontrol;

· Di akhir permainan, Anda dapat memainkan hasil permainan hingga 20 pemain secara bersamaan di monitor atau mencetak hasilnya.

Sistem kontrol pusat bowling

Kontrol penuh atas pekerjaan pusat bowling;

· Memungkinkan Anda untuk dengan mudah dan akurat membuat kesepakatan dengan para tamu di pusat bowling;

Kemungkinan untuk memilih jenis pembayaran;

· Akuntansi untuk semua pajak yang dikenakan;

· Pengoperasian sistem kontrol dapat diperiksa di "Kantor" melalui LAN atau modem;

· Lacak fungsi pemesanan, laporan pendapatan dan statistik;

· Atur hingga 36 kode status untuk pemain;

· Manajemen tarif tergantung pada hari dalam seminggu, waktu dan program lainnya;

Kemudahan pelaksanaan fungsi saat ini: menambah dan menghapus pemain, mentransfer pemain ke jalur lain, dll.,

· Kirim pesan ke beberapa baris sekaligus dan simpan hingga 10 pesan yang paling sering digunakan;

· Kontrol banyak fungsi yang berbeda pada saat yang sama;

· Lihat dan cetak kinerja setiap lemparan dan poin yang dicetak untuk setiap pemain atau tim;

· Kemampuan untuk melihat, meringkas atau mencetak jumlah permainan dan jumlah penjualan, analisis hasil.

Sistem ini didasarkan pada Windows 2000.

Panel dekoratif (topeng)

Dengan berbagai pilihan grafis, panel dekoratif memainkan peran besar dalam membentuk keseluruhan gaya pusat bowling. Desain panel dekoratif yang ringan memberikan, jika perlu, akses mudah mekanik untuk pinsetter dan platform dengan skittles. Masker tidak mudah aus dan mudah diganti. Semua panel dua sisi dan bersinar di bawah sinar UV.

SATURN (Glow-m-the-Dark)

(Bersinar dalam gelap)

Waktu pengiriman: Moskow - 50 hari setelah berakhirnya kontrak. Waktu pemasangan - 4-5 hari per trek, tergantung pada kesiapan situs.

5. Rencana pemasaran

Penelitian pemasaran.

Rencana belajar:

1) pengembangan kuesioner untuk survei konsumen;

2) melakukan survei;

3) interpretasi hasil;

4) pemodelan dan peramalan permintaan konsumen untuk layanan.

Kuesioner untuk survei calon konsumen (Lampiran c)

50 orang diwawancarai untuk riset pemasaran. Hanya konsumen yang ingin bermain bowling yang disurvei. Selama survei, diperoleh hasil sebagai berikut, yang disajikan pada tabel 14:

Tabel 14 - Tabel ringkasan hasil survei

sebuah	b	di	G	d	e	dan
1	14	11	8	23	X	X	X
2	30	20	X	X	X	X	X
3	50	0	X	X	X	X	X
4	5	5	8	4	13	14	13
	3	5	31	13	X	X	X
6	7	29	10	4	X	X	X
7	8	8	33	3	X	X	X
8	4	26	14	6	X	X	X
9	25	17	4	4	X	X	X
10	33	6	11	X	X	X	X
11	0	18	8	18	6	0	0
12	3	9	12	15	11	X	X

Kesimpulan: konsumen potensial permainan bowling adalah kelompok sosial sebagai mahasiswa, pekerja, karyawan dan pengusaha.

Hari-hari yang paling disukai dalam seminggu untuk bermain adalah Jumat, Sabtu, Minggu, dan waktu hari adalah malam. Mayoritas konsumen ingin bermain bowling selama 1 hingga 3 jam. Rata-rata setiap responden siap bermain bowling 1-2 kali dalam seminggu.

Jumlah yang bersedia dibayar konsumen untuk satu sesi permainan adalah jumlah minimum yang ditawarkan dan berkisar antara 200 hingga 300 rubel.

Untuk menentukan jumlah pelanggan potensial dari Pusat Bowling kami, data survei berdasarkan kelompok usia dipindahkan ke populasi umum. Hasil yang diperoleh disajikan pada tabel 15.

Tabel 15 - Perhitungan jumlah calon pelanggan Bowling Center

* Jumlah pelanggan potensial Bowling Center ditentukan berdasarkan jumlah seluruh pelanggan potensial dan jumlah pesaing di pasar.

Seperti yang ditunjukkan oleh praktik industri bowling Rusia, jumlah yang dihabiskan untuk pembangunan pusat bowling terbayar dalam 1,5-2 tahun (pengembalian investasi bisa lebih lama hanya dalam kasus konstruksi modal, karena pembangunan gedung baru membutuhkan jumlah yang besar).

Agar pekerjaan pusat bowling membawa keuntungan yang berkelanjutan, perlu untuk memastikan bahwa setiap jalur dimuat setiap hari selama setidaknya enam setengah hingga tujuh jam (dalam praktiknya, angka-angka ini seringkali lebih tinggi). Berdasarkan parameter ini, dimungkinkan untuk memperkirakan ukuran pendapatan klub dengan menghitung profitabilitas harian, mingguan, dan bulanan dari satu trek dan mengalikan jumlah yang dihasilkan dengan jumlah mereka.

6. Rencana organisasi

Struktur organisasi pusat bowling disajikan dalam Lampiran D.

Struktur kepengurusan disajikan dalam Lampiran D.

Tanggung jawab direktur meliputi manajemen umum dan perencanaan strategis.

Dalam tugas Deputi direktur meliputi perencanaan taktis dan operasional, kontrol atas kegiatan semua departemen, laporan mingguan kepada direktur tentang pekerjaan perusahaan.

Tugas manajer termasuk menghitung waktu bermain, mengeluarkan sepatu khusus dan pembayaran tunai dengan para pemain.

Tugas seorang pemasar meliputi pengembangan kampanye iklan, studi lingkungan, studi keluhan dan keinginan pelanggan.

Tanggung jawab seorang teknisi termasuk pemeliharaan peralatan game.

Tanggung jawab instruktur termasuk mengajar permainan bowling.

Tugas layanan keamanan adalah untuk memastikan hukum dan ketertiban di aula dan di tempat parkir.

bertanggung jawab personel layanan termasuk memastikan kebersihan dan ketertiban langsung di aula bermain, serta di aula gedung.

Kualifikasi kepada karyawan disajikan pada tabel 16.

Tabel 16 - Persyaratan Kualifikasi untuk Karyawan

Profesi	Deskripsi pekerjaan yang akan dilakukan	Tingkat keahlian	gaji rata-rata
Direktur	Kepemimpinan umum		20000
Wakil direktur	Manajemen strategis	Pendidikan tinggi, pengalaman kerja	15000
Akuntan	Akuntansi tunai	Pendidikan tinggi, pengalaman kerja, pengetahuan 1C.	11000
Pengelola	Bekerja di ruang permainan	Pendidikan yang lebih tinggi	8000
Pemasar	Bekerja dengan klien	Pendidikan tinggi, pengalaman kerja	9000
Teknisi	Layanan peralatan	Pendidikan teknis, pengalaman kerja	9000
Pengajar	Belajar bermain	5000
Petugas lemari	Penerimaan pakaian	5000
Penjaga keamanan	Penegakan hukum	7000
Wanita pembersih	Pembersihan kamar	4000

Personil manajemen harus memiliki pendidikan tinggi dan pengalaman kerja. Untuk direktur dan wakil Pengalaman kerja direktur harus berada pada posisi manajerial. Akuntan juga harus memiliki pendidikan tinggi dan pengalaman kerja, serta memiliki program 1C.

Manajer dan pemasar juga harus memiliki pendidikan tinggi dan pengalaman kerja.

Personil pemeliharaan dapat diterima tanpa pendidikan tinggi dan pengalaman kerja, tetapi teknisi harus memiliki pendidikan teknis.

Petugas lemari pakaian, satpam dan petugas kebersihan dapat diterima tanpa pengalaman kerja dan pendidikan khusus, tetapi harus tanpa kebiasaan buruk.

Rekrutmen dapat dilakukan baik melalui agen perekrutan dan menggunakan koneksi pribadi.

7. Penilaian risiko

Sangat penting untuk dapat mengantisipasi kesulitan dan mengembangkan strategi untuk mengatasi risiko terlebih dahulu.

Untuk memperhitungkan faktor risiko dalam perencanaan bisnis, kami menerapkan analisis sensitivitas proyek bisnis terhadap penurunan kondisi bisnis. Dalam hal ini, perubahan hasil keuangan dari pelaksanaan proyek ditentukan pada saat terjadinya peristiwa risiko, yang dinyatakan dalam penurunan pendapatan perusahaan atau peningkatan biaya.

8. Rencana keuangan

Perhitungan luas:

210m - ke area bermain;

8 m 2 - lemari pakaian;

7 m 2 - toilet pria dan wanita;

75 m 2 - tempat layanan.

Luas total - 300 m2.

Berdasarkan fakta bahwa harga rata-rata untuk 1 m 2 area non-perumahan di daerah Lepse adalah 10 ribu rubel, dan harga rata-rata menyelesaikan 1 m2 sama dengan 400 rubel, maka total biaya tempat Bowling Center adalah:

10400 gosok. * 300 m 2 \u003d 3.120.000 rubel.

Biaya awal pembuatan klub hiburan "Bowling Center" dihitung menggunakan rumus berikut:

=Рз+Ро, di mana – biaya awal;

Rz - biaya membangun gedung seluas 300 m 2;

Ro - pengeluaran untuk pembelian peralatan (4 trek bermain dan keseluruhan

satu set peralatan untuk mereka 150000ue. Nilai tukar dolar adalah 27 rubel)

Rp = 3120 ribu rubel + 405 Otys.rub. = 7170 ribu menggosok.

Tabel 17 - Biaya pengorganisasian bisnis

Keuntungan: 4188000- 17100 - 67813 - 192000- 9360- 233950 - 753840 - 499200 - 157850 = 2256887

Laba bersih: 2256887 - 541652,88 = 1715234.12

9. Strategi pendanaan

Kebutuhan investasi dalam hal ini sama dengan biaya peralatan. Sumber pembiayaan dapat berupa: keuntungan perusahaan, pinjaman bank, dll.

Sistem indikator berikut digunakan untuk menilai efektivitas investasi:

1. Nilai sekarang bersih dari pendapatan - penilaian nilai sekarang dari pendapatan:

dimana total arus kas untuk periode j, termasuk laba bersih dan biaya penyusutan untuk periode ini dikurangi jumlah investasi untuk periode yang sama;

e adalah tingkat diskonto;

N adalah bilangan urut periode j.

NPV \u003d (1715234.12 + 233950) * (1 + 0.2) -12 \u003d 1738670.34 rubel.

2 Periode pengembalian investasi adalah periode waktu di mana arus kas yang didiskontokan dengan basis akrual berubah tanda dari “minus” menjadi “plus”. Kami menghitungnya sebagai rasio biaya awal terhadap laba bersih:

Periode pengembalian: 7170000 / 1715234.12 = 4.18

Bibliografi

1. KUH Perdata Federasi Rusia - teks resmi. - M.; ELITE Publishing House, 2004, 384 hal.

2. Azoev G. L. Metode untuk menilai kapasitas pasar // Riset Pemasaran dan Pemasaran di Rusia No. 6 - 1999 - hal. 43-48.

3. Rencana bisnis dan perencanaan bisnis - dasar dari kondisi keuangan perusahaan yang berkelanjutan. Rekomendasi untuk menyusun rencana bisnis / CJSC "Corporation Center"

4. Kotler F. Dasar-dasar pemasaran: per. dari eng. – M.: Rosinter, 2003. – 704 hal.

artikel Terbaru

2022-03-26 18:06:30
Silinder untuk gas terkompresi
2022-03-20 06:19:03
Rencana produksi perusahaan: apa itu?
2022-03-14 22:16:45
Lisensi salon tato

Artikel Populer

Pilihan Editor

2022-01-28 10:45:17

Deputi Pertama Gleb Nikitin
Pada tahun 1999, Nikitin menerima diploma dari Universitas Ekonomi dan Keuangan Negeri St. Petersburg. Pada tahun 2004, Gleb Sergeevich lulus dari Universitas Negeri St. Petersburg, ...
2022-01-23 12:56:25

gambar brigantine (tanpa judul)
Data dasar kapal pesiar Panjang keseluruhan (dengan cucur), m 10.00 Panjang lambung keseluruhan, m 8.65 DWL, m 7.00 Lebar keseluruhan (dengan...
2022-01-18 11:39:17

Lisensi Kegiatan
Di Rusia, jenis kegiatan bisnis tertentu memerlukan izin atau lisensi untuk diperoleh. Semua dalam daftar...
2022-01-13 15:41:32

Iklan kontekstual bisnis rumahan untuk webmaster
Hari ini saya ingin berbicara tentang cara memonetisasi situs, mis. pertimbangkan tidak semua opsi yang memungkinkan untuk menghasilkan uang di Internet (saya sudah menulis tentang mereka), yaitu ...
2022-01-03 14:59:18

Diare pada ayam pedaging: penyebab dan apa yang harus dilakukan?
Menumbuhkan keturunan ayam broiler yang sehat dan produktif adalah kemampuan setiap peternak. Tetapi untuk ini tidak cukup memiliki ternak besar, Anda harus bisa ...