Vještine i sposobnosti u sažetku kadrovskog menadžera. Uzorak životopisa menadžera ljudskih resursa. Primjer životopisa za menadžera ljudskih resursa

Svaka se osoba u životu susreće s potragom za poslom, a prvo što mora učiniti je napisati životopis. Čini se da u tome nema ništa komplicirano: navedite mjesta rada, odgovornosti i ostavite kontakte. No, unatoč tome, kandidati uspijevaju napraviti takve životopise koje je neugodno čak i čitati, a ne samo uzeti u obzir za bilo koje slobodno radno mjesto. U ovom članku ćemo vam reći, HR menadžer.

Opće informacije. Što treba biti u obrascu za prijavu?

Prije nego što vam kažem o ispravnom dizajnu i ispunjavanju životopisa, želio bih napomenuti da ne biste trebali lagati potencijalnim poslodavcima. Pokušajte biti što iskreniji i ne skrivati ​​informacije. Životopis, kao i svaki drugi, mora sadržavati prezime, ime, patronim podnositelja zahtjeva, njegove podatke za kontakt kako bi zaposlenik mogao kontaktirati i pozvati na sastanak ili razjasniti bilo koje podatke (poželjno je imati nekoliko kontakata: broj mobitel, adresa E-mail skype). Drugi dio upitnika su želje za poslom i to:

• Naziv radnog mjesta (u našem slučaju ovo je životopis voditelja ljudskih resursa).
• Želja u vezi plaće(ove podatke nije potrebno navoditi, umjesto brojeva možete napisati i “po dogovoru”).
• Poželjno (petodnevni radni tjedan, dva do dva, metoda pomaka i tako dalje).

Treći dio životopisa menadžera osoblja treba sadržavati obrazovne informacije. Odnosno, morate navesti obrazovnu ustanovu u kojoj ste studirali nakon diplome. To može biti koledž, institut, akademija. Obavezno zapišite godine studija, oblik (redovno / izvanredno), fakultet i naziv primljene specijalnosti. Ako a obrazovne ustanove bilo ih je nekoliko, zatim navedite sve.

U četvrtom dijelu životopisa menadžera osoblja morate navesti prethodna radna mjesta. Naime:

• naziv tvrtke u kojoj ste radili;
• radni period;
• dužnosti koje ste obavljali.

Kad nabrajate što ste sve morali raditi na prijašnjim poslovima, napišite što više. Ovo treba posebno naglasiti. Ako šaljete životopis za posao, znajući unaprijed koji su zahtjevi, onda ga svakako istaknite.

Primjer životopisa menadžera ljudskih resursa. Obaveze na prethodnom poslu:

U petom dijelu morate navesti svoje.U ovom slučaju to su:

• poznavanje tehnika intervjuiranja (možete ih navesti);
• poznavanje zakonodavstva Ruske Federacije;
• Iskustvo s kadrovskom dokumentacijom
• poznavanje tehnologije upravljanja kadrovima.

Također ukazuju na marljivost, organiziranost, društvenost, sposobnost uspostavljanja kontakta.

Kako izgleda ogledni životopis menadžera ljudskih resursa?

Primjer životopisa menadžera ljudskih resursa

Primjer životopisa za menadžera ljudskih resursa

Belomyttseva Alina

Cilj karijere: HR menadžer

Željena razina prihoda: 50 tisuća rubalja

Datum rođenja: 10.01.1984
Smještaj: Moskva, m. "Vladykino"
Spremni za poslovna putovanja.

Podaci za kontakt:

Telefon: +7 (9hh) hhh-hh-hh
Email: [e-mail zaštićen] xxx.ru

Ključna znanja i vještine:

• Izrada opisa poslova, zapošljavanje osoblja;
• Znanje Zakon o radu;
• Obuka i razvoj osoblja.

Radno iskustvo:

04.2011–05.2015 HR menadžer

OOO Vertigo (www.vertigo.xx), Moskva (120 zaposlenih)

Djelatnost tvrtke: financijsko poslovanje, investicije

• Vođenje kadrovske evidencije;
• Formiranje sustava za ocjenjivanje i razvoj zaposlenika;
• Organizacija traženja i odabira osoblja, zatvaranje slobodnih radnih mjesta;
• Izrada opisa poslova i zapošljavanja.

Postignuća: razvio i proveo više od 10 timskih treninga.

09.2006–02.2011 HR menadžer

Forsh LLC (www.forsh.com), Moskva (70 zaposlenih)

Djelokrug tvrtke: Održavanje i popravak automobila

• Zapošljavanje i traženje osoblja, održavanje baze podataka;
• Vođenje intervjua, početnih intervjua;
• Vođenje kadrovske evidencije.

Postignuća:

• Smanjenje fluktuacije osoblja tijekom rada za 40%;
• Izrada baze podataka kandidata, što je omogućilo ubrzanje procesa traženja kadrova.

Obrazovanje:

2013 Centar za obuku "Profi +", Moskva

Položen tečaj "Učinkovit sustav upravljanja osobljem u organizaciji", certifikat

2010 Moskovska poslovna škola, Moskva

Položen tečaj "HR evidencije", certifikat

2006 Moskovsko državno pedagoško sveučilište, Moskva

Specijalnost: "Menadžment organizacije", više obrazovanje, diploma

Dodatne informacije:

Strani jezici: Engleski jezik– Srednji.

Poznavanje računala: siguran korisnik MS Officea; 1C: "Upravljanje osobljem", 1C: "Plaća i osoblje"; Konzultant+.

Period rada: od 01.03.2004. do 28.02.2011.
Pozicija: Voditelj zapošljavanja (puno radno vrijeme)
Naziv organizacije: Profi-Personal LLC (Moskva)
Agencija za zapošljavanje.
Odgovornosti na poslu:
- Zapošljavanje srednjih i viših menadžera;
- Usklađivanje popisa zahtjeva za kandidata s predstavnikom Naručitelja;
- Sastavljanje modula slobodnih radnih mjesta. Oglašavanje slobodnih radnih mjesta na internetu i medijima;
- Održavanje više od 20 slobodnih radnih mjesta u isto vrijeme;
- Vođenje telefonskih intervjua;
- Obavljanje inicijalnih razgovora s kandidatima. Testiranje i provjera kandidata na zahtjev Naručitelja;
- Koordinacija razgovora kandidata s predstavnicima tvrtki (HR menadžeri, voditelji odjela, direktori);
- Odlazak do Kupca, sklapanje ugovora s prvim osobama poduzeća;
- Nadzor specijalista tijekom probnog rada.

Postignuća: 7 godina iskustva u regrutiranju za različita poslovna područja. Iskustvo u radu s prvim osobama poduzeća, sastavljanje i izvođenje ugovora, prijemnica za obavljene radove, izrada faktura za plaćanje agencijskih usluga. Uspješno iskustvo u odabiru inženjerskog osoblja (od instalatera do glavnog inženjera), komercijalnih stručnjaka, računovođa (od računovođe do gradilišta do glavnog računovođe), administrativnog osoblja.

Razdoblje rada: od 01.08.2003. do 10.02.2004.
Pozicija: Voditelj prodaje (puno radno vrijeme).
Naziv organizacije: Anima Shoes LLC (Anima Shoes), Moskva.
Veleprodaja obuće.
Odgovornosti na poslu:
- Privlačenje klijenata i održavanje baze klijenata. Rad na specijaliziranim izložbama;
- Trgovina na veliko i malo veliko obućom. Savjetovanje klijenata o dostupnosti robe na skladištu;
- Interakcija sa voditeljima skladišta, priprema naloga za fakture;
- Sudjelovanje u popisu skladišta;
- Rad s uredskom opremom, sastavljanje ugovora, faktura;

Postignuća: iskustvo veleprodaja cipele, rad s reklamacijama, iskustvo u izradi tehničkih opravdanja za neispravne proizvode za dobavljača, iskustvo na sajmovima.

Razdoblje rada: Od 03. prosinca 2001. do 01. kolovoza 2003.

Naziv organizacije: Potrošačko društvo "PTO CentroSoyuzSistema", Moskva. Agencija za zapošljavanje "CentSoyuz"
Odgovornosti na poslu:

- Obavljanje telefonskih razgovora s potencijalnim kupcima. Savjetovanje klijenata o agencijskim uslugama;
- Prijem i registracija slobodnih radnih mjesta, održavanje baze klijenata;
- Obavljanje razgovora s kandidatima u odsutnosti voditelja zapošljavanja;
- Prodaja seminara i edukacija za korporativni klijenti. Organizacija seminara i treninga za korporativne klijente.
- Izvještavanje.
Postignuća: iskustvo u privlačenju klijenata, iskustvo u prodaji usluga zapošljavanja, iskustvo u organizaciji korporativnih seminara za tvrtke (grupe od 10-15 ljudi).

Razdoblje rada: od 01.03.2001. do 01.09.2001.
Pozicija: Voditelj prodaje usluga (puno radno vrijeme).
Naziv organizacije: Private Consul LLC, Moskva.
Konzultantske usluge.
Odgovornosti na poslu:
- Traženje i privlačenje klijenata;
- Obavljanje telefonskih razgovora s potencijalnim kupcima. Savjetovanje klijenata o uslugama tvrtke;
- Prodaja seminara i treninga tvrtke. Organizacija seminara i treninga za korporativne klijente.

Postignuća: iskustvo u privlačenju klijenata, iskustvo u prodaji konzultantskih usluga. Organizacijsko iskustvo.

Razdoblje rada: Od studenog 1997. do prosinca 1998
Pozicija: voditelj prodaje obuće (puno radno vrijeme). Bez TK registracije.
Naziv organizacije: Metropolis LLC, Moskva
Veleprodaja i maloprodaja obuće.
Odgovornosti na poslu:
Sudjelovanje u organizaciji tri prodajna mjesta(magacin i dva lokala). Prodaja obuće na veliko i malo. Održavanje blagajne i knjigovodstvene dokumentacije za povjerene objekte.

Razdoblje rada: Od studenog 1995. do rujna 1997. godine
Pozicija: prodajni savjetnik (puno radno vrijeme)
Naziv organizacije: CJSC "PlanetaLux" u daljnjem tekstu LLC "Firma Tremo", Moskva
Trgovina na malo odjećom i obućom.
Odgovornosti na poslu i postignuća:
- Rad s klijentima na prodajnom mjestu;
- Prodaja muške, ženske, dječje odjeće i obuće;
- Vođenje knjige blagajne, rad na blagajni.

Ako zadnjih nekoliko godina niste aktivno tražili posao, tada vaše znanje o formi, dizajnu i sadržaju životopisa više nije relevantno. Upotrijebite smjernice u ovom članku kako biste napisali moderan životopis za sljedeće HR i HR pozicije: Regruter, HR supervizor, HR stručnjak, HR administracija, stručnjak za ljudske resurse, stručnjak za zapošljavanje, HR stručnjak, voditelj odjela, voditelj HR administracije, voditelj Odjel za ljudske resurse i kadrovsku evidenciju, Voditelj Odjela za ljudske resurse, Voditelj Odjela za ljudske resurse, Voditelj ljudskih resursa / Generalni stručnjak za ljudske resurse, Voditelj Odjela za ljudske resurse, Voditelj agencije za zapošljavanje, Direktor HR / HR -direktor.

1. Trening
2. Svrha pretrage
3. Profil pozicije
4. Odgovornosti
5. Studije slučaja/Ključni projekti
6. Vještine
7. Profesionalna kvaliteta
8. Primjeri za odjeljak "O meni".
9. Preuzmite predloške

1. Priprema

Prije gledanja novi posao treba napraviti SWOT analizu stručne kompetencije te na temelju ovog slučaja izraditi životopis koji će biti prilagođen modernim zahtjevima tržište rada za vaše radno mjesto/područje/specijalizaciju. Prije nego počnete stvarati životopis, proučite članak:

U ovoj publikaciji upoznat ćete se sa slučajem koji će vam pomoći prikupiti sve potrebne podatke za pisanje prodajnog životopisa. Prodajni životopis kreiran je za određeni cilj pretraživanja, udovoljava zahtjevima slobodnih radnih mjesta na sličnim pozicijama i sadrži određeni skup ključnih riječi.

2. Svrha pretrage

Tekst vaše namjere pretraživanja treba staviti na početak životopisa. U slučaju da se želite prijaviti na natječaj čiji se naziv pozicije razlikuje od Vaše trenutne pozicije, promijenite ga u onaj koji je naveden u natječaju.

Lista pozicija, za što možete koristiti primjere u ovom članku:

• Pozicije nulte razine (0): Regruter, Inspektor ljudskih resursa, Stručnjak za ljudske resurse, Stručnjak za ljudske resurse, Stručnjak za administraciju ljudskih resursa, Stručnjak za zapošljavanje, Stručnjak za ljudske resurse.
• Pozicije prve razine (1): HR manager/HR manager/HR Generalist.
• Radna mjesta druge razine (2): voditelj odjela kadrovske administracije, voditelj odjela kadrovske evidencije i kadrovskog računovodstva, voditelj kadrovske službe, voditelj kadrovske službe, voditelj odjela za upravljanje kadrovima, voditelj grupe kadrovskih menadžera, zamjenik direktora kadrovskih.
• Pozicije treće razine (3): voditelj agencije za zapošljavanje, direktor kadrova / HR direktor / HR poslovni partner / HR-Business Partner / HR Team Lead.

3. Profil pozicije

Profil pozicije- ovo je standard idealnog kandidata koji sadrži popis zahtjeva za znanjem, vještinama, kvalifikacijama kandidata potrebnih za uspješnu implementaciju službene dužnosti. Opis posla - kratka verzija profila pozicije, koja uključuje popis obveznih zahtjeva za početni odabir kandidata na temelju životopisa.

Profil posla menadžera ljudskih resursa
Funkcije:
Pružanje cjelovite usluge upravljanja osobljem u ulozi HR poslovnog partnera po pitanjima vezanim za osoblje, fluktuaciju, budžet za plaće, KDP.
Sudjelovanje u razvoju organizacijska struktura poduzeća, stvaranje učinkovit sustav upravljanje osobljem, sudjelovanje u optimizaciji poslovnih procesa vezanih uz upravljanje osobljem.
Organizacija planiranja kadrovskih potreba unutar poduzeća koje se dinamično razvija, razvoj sustava zamjene radnih mjesta, formiranje internih i eksternih kadrovska rezerva.
Prateći pravovremeni odabir i zatvaranje slobodnih radnih mjesta.
Praćenje poštivanja zakona o radu i upravljanja ljudskim resursima.
Održavanje i razvoj korporativne kulture.
Organizacija rada na formiranju kadrovske rezerve.
Analiza, kontrola i razvoj mjera za poboljšanje glavnih pokazatelja osoblja.
Savjetovanje menadžera o pitanjima ljudskih resursa.
Samostalan odabir osoblja za radna mjesta bilo koje razine.
Rješavanje konfliktnih situacija i radnih sporova, kreiranje potrebne uvjete razvijati i zadovoljiti potrebe zaposlenika tvrtke.

Organizacija sustava selekcije i prilagodbe osoblja:

• Praćenje tržišta rada.
• Identifikacija potreba za osobljem kvalifikacijski zahtjevi i kompetencije; razvoj profila poslova.
• Provođenje mjera prilagodbe. puni ciklus zapošljavanja: traženje, odabir stručnjaka, intervjuiranje, prikupljanje preporuka, slanje i obrada ispitni predmeti pristupnici, povratne informacije kandidatima.
• Istodobni odabir 10+ slobodnih radnih mjesta (za menadžment, srednju razinu, stručnjake, back office, rijetke stručnjake).
• Vođenje telefonskih, osobnih i grupnih razgovora, razgovora o kompetencijama.
• Stalna potraga za novim izvorima i načinima privlačenja zanimljivih stručnjaka.
• Održavanje i razvijanje baze podataka kandidata.

Obuka i razvoj osoblja:

• Utvrđivanje potreba za edukacijom osoblja (eksterna, interna), organizacija programa pripravništva, usavršavanja, organizacija i provođenje edukacija.
• Organizacija obuke osoblja, koordinacija rada za poboljšanje vještina zaposlenika i razvoj njihove karijere; planiranje i kontrolu troškova.
• Izrada i implementacija programa za procjenu, rotaciju i motivaciju osoblja (materijalno, nematerijalno, izgradnja KPI).
• Praćenje provedbe Individualnih razvojnih planova zaposlenika.
• Odabir vanjskih pružatelja edukacije zaposlenika.
• Rješavanje problematičnih otkaza; provođenje meke kontrakcije; provođenje izlaznog intervjua.

Interna komunikacija:

• Razvoj HR brenda Društva, lojalnost i angažman zaposlenika.
• Organizacija događaja usmjerenih na povećanje kohezije tima.
• Vođenje seminara i edukacija.
• Razvoj i implementacija internih korporativnih komunikacija.

Profil radnog mjesta voditelja odjela kadrovske evidencije i kadrovske evidencije

Organizacija rada kadrovske službe Društva:
— razvoj lokalnih propisa, ugovora o radu;
— razvoj opisa poslova;
- priprema i održavanje kadrovskog rasporeda;
– izrada metodoloških uputa za organizaciju rada kadrovske službe;
— razvoj interni nalozi organizacijska i administrativna priroda;
— izvješćivanje osoblja, statistika;
- Računovodstvo osoblja, vođenje kadrovske evidencije;
— planiranje plaća na temelju odobrenih rasporeda zaposlenih.
Radni sporovi: individualna priprema za svaki radni spor zajedno s odvjetnicima, zastupanje interesa tvrtke na sudovima.

Profil pozicije direktorica ljudskih resursa

Ključni zadaci:
Provedba korporativnih politika i praksi upravljanja osobljem
Razvoj sustava motivacije, selekcije, evaluacije i obuke
Provođenje promjena u području upravljanja osobljem u cilju povećanja učinkovitosti poduzeća
Odgovornosti:
Budžetiranje i kontrola troškova osoblja.
Razvoj i provedba mjera za optimizaciju organizacijskih struktura i rasporeda osoblja.
Organizacija evaluacija poslova, procjena prosječne tržišne razine naknada za slične pozicije, formiranje prijedloga za reviziju plaća i motivacijski paket za zaposlenike.
Organizacija traženja, zapošljavanja, transfera, otpuštanja osoblja.
Organizacija postavljanja ciljeva i evaluacije učinka.
Formiranje i razvoj kadrovske rezerve za vodeće pozicije.
Organiziranje i provođenje procjene kompetencija i potencijala zaposlenika.
Osmišljavanje i provedba programa osposobljavanja i usavršavanja.
Poboljšanje i usavršavanje politika, procesa i procedura, zakonskih propisa, kadrovske isprave, automatizirani sustav upravljanje osobljem.
Savjeti voditeljima poslovnih jedinica o upravljanju kadrovima, naknadama, beneficijama, stimulacijama, disciplinske mjere prilike za rast i razvoj karijere itd.
Organizacija rada HR odjela u okviru operativnih planova funkcije upravljanja osobljem.
Formiranje i upravljanje korporativnom kulturom Društva.
Razvoj HR brenda Društva, lojalnost i angažman zaposlenika.
Donošenje i provedba odluka o zapošljavanju, rotaciji, napredovanju, poticajima, kaznama, otpuštanjima osoblja zajedno s najvišim rukovodstvom Društva.
Upravljanje traženjem, odabirom, certificiranjem, prilagodbom, procjenom osoblja.
Neovisno upravljanje ključnim pozicijama.
Upravljanje društvenim procesima u poduzeću, stvaranje povoljne moralne i psihološke klime u kolektivu, sudjelovanje u rješavanju radnih sporova i sukoba.
Organizacija obuke osoblja, koordinacija rada na usavršavanju vještina zaposlenika i razvoju njihove poslovne karijere.
Upravljanje formiranjem kadrovske pričuve.
Sudjelovanje u optimizaciji plaća i motivaciji osoblja.
Razvoj perspektiva i trenutni planovi za rad s kadrovima.
Organizacija kadrovska evidencija i KDP u Društvu u skladu s Zakonom o radu Ruske Federacije.
Racionalizacija organizacijske strukture i osoblja Društva, pravilnika o odjelima i sistematizacije poslova.
Prezentacija upravi analitičkih materijala o društvenim i kadrovskim pitanjima u Društvu. Izrada prognoza za razvoj kadrova. Rano prepoznavanje i priprema problema opcije njihove odluke.
Praćenje stanja radne discipline, iniciranje i organiziranje mjera za njezino održavanje.
Savjetovanje zaposlenika o radnom pravu i propisima socijalna zaštita.
Osiguravanje priopćavanja uputa i naloga direktora Društva. nadzor nad njihovim izvršenjem.
Upravljanje proračunom ljudskih resursa.

Zahtjevi:

• Poznavanje strateškog menadžmenta.
• Cijeli niz vještina u području upravljanja kadrovima (motivacija, kontrola, upravljanje ciljevima, korporativna kultura, interni PR, oblici i metode obuke i usavršavanja, razvoj kadrova, metode planiranja i rotacije kadrova, formiranje i razvoj kadra rezerva itd.).
• Praktično iskustvo u traženju i odabiru kadrova na različitim razinama.
• Opće razumijevanje poslovanja: opći menadžment, ekonomija i financije, marketing, nabava i prodaja, logistika, upravljanje projektima.
• Praktično iskustvo u provođenju procjene osoblja tijekom odabira, napredovanja i certifikacije.
• Poznavanje osnova psihologije.
• Poznavanje radnog prava.
• Vještine rješavanja sukoba.

4. Odgovornosti

U nastavku se nalaze popisi odgovornosti po pozicijama različite razine. Ovo su ključne riječi/fraze koje menadžeri ljudskih resursa koriste za odabir kandidata za životopis. Odaberite s predloženog popisa one koji odgovaraju vašem iskustvu i razdijelite ih na svoja radna mjesta.

Regrut
Traženje i odabir osoblja.
Obavljanje razgovora s kandidatima (licem u lice, telefon, video).
Aktivna interakcija s voditeljima strukturne podjele prilikom odabira zaposlenika.
Izgradnja partnerstva s voditeljima odjela o kadrovskim pitanjima (zapošljavanje, rotacija, formiranje kadrovske rezerve).
Pomoć/sudjelovanje u organizaciji korporativni događaji.

Stručnjak za ljudske resurse / Stručnjak za ljudske resurse
Vođenje kadrovske dokumentacije i internog dokumentarnog tijeka odjela.
razvoj LNA.
Upravljanje osobljem. kadrovske naredbe, ugovori o radu, T-2 osobne kartice, vođenje knjigovodstvenih dnevnika, registracija i računovodstvo bolovanje, radne knjižice, prijave iskaznica mirovinskog osiguranja, raspored godišnjih odmora, dodatni dogovori na ugovore o radu, obavijesti o nadolazećim praznicima, održavanje redovno uređenje zaposlenici u skladu s rasporedom osoblja, izdavanje kopija dokumenata i potvrda s mjesta rada na zahtjev zaposlenika.
Vođenje kadrovskih evidencija (zapošljavanje, otpuštanje, premještaj, godišnji odmori, računovodstvo i vođenje radnih knjižica i pohrana, izvješća o njima, raspored godišnjih odmora, službena putovanja).
Izvođenje pokreta radna aktivnost zaposlenici poduzeća u 1C.8.0 ZUP.
Formiranje i vođenje osobnih dosjea zaposlenika i T-2 kartica.
Prijava uvjerenja o invalidnosti, rodiljnog i roditeljskog dopusta, studijski dopust.
Izrada potvrda o prijavama zaposlenika, preslike potrebnih dokumenata.
Formiranje, ovjera tablica radnog vremena.

Voditelj kadrovske administracije / vodeći kadrovski stručnjak
Organizacijsko, stegovno, funkcionalno vođenje odjela.
Cijeli niz kadrovskih poslova - izrada uputa, pravilnika, pravilnika, tekućeg rada (zapošljavanje, otpuštanje, godišnji odmori, premještaji, revizije, kontrola, raspored rada, kadroviranje).
Organizacija i vođenje svih HR procesa.
Održavanje organizacijske strukture, nadziranje promjena u osoblju.
HR analitika.
Kontrola izvršenja proračuna po povjerenim stavkama.
Automatizacija procesa kadrovske administracije.
Regulirano i menadžersko i računovodstveno.
Optimizacija rada odjela zbog dorade 1C:ZUP (izjava tehničkih specifikacija za programere).
Prijava stranih radnika.
Razvoj i odobrenje lokalnih propisa organizacije, opisa poslova, ugovora o radu, internih naloga, rasporeda godišnjih odmora itd.
Kontrola ugovora i akata po GPC ugovorima.
Upravljanje projektom obračuna plaća (izdavanje / ponovno izdavanje bankovne kartice).
Sudjelovanje u HR-projektima kadrovske službe.
Izrada i podnošenje izvješća, interakcija s državom. tijela.
Savjetovanje zaposlenika o složenim radno-pravnim pitanjima.
Kontrola vanjskih procesa (plaće/HR Administrator)

Upravljanje kadrovskim zapisima
– Rad sa stranim državljanima (Podnošenje R&D za HQS, pomoć i savjetodavna podrška pri dobivanju patenta, rad s građanima zemalja članica EAEU, njihova registracija u tvrtki i daljnja administracija osoblja u skladu sa svim zahtjevima ruskog zakonodavstva i migracija računovodstvo).
— Rad s pružateljima usluga (motorni prijevoz i medicinske organizacije, životno osiguranje i VHI tvrtke, organizacije Ugostiteljstvo, tvrtke za poslovna putovanja); Sudjelovanje u pregovaranju i sklapanju ugovora s dobavljačima;
— Izrada lokalnih akata s njihovom naknadnom provedbom (odredbe o bonusima, propisi o korištenju korporativnih mobilne komunikacije), oblici ugovora o radu, ugovor plaćeno pružanje usluge, opis poslova.
- Stvaranje, održavanje i kontrola osoblja.
— Rješavanje tekućih pitanja vezanih uz rad u ZUP-u i KDP-u.
— Savjetovanje zaposlenika o radnom zakonodavstvu i obračunu plaća.
— Rad s Mirovinskim fondom Ruske Federacije, registracija kartica mirovinskog osiguranja.
— Rad s platnim projektima za izradu platnih kartica.
— Priprema i podnošenje izvješća (Rostat, citiranje).
– Formiranje osobnih dosjea zaposlenika i T-2 kartica.
– Popunjavanje i vođenje radnih knjižica, izdavanje potvrda (arhivirano, s mjesta rada, o prosječnim primanjima, 2NDFL, 182n.
- Izrada rasporeda godišnjih odmora i rasporeda smjena, praćenje njihovog poštivanja.
- Izrada izmjena u rasporedu osoblja.
— Vanjsko ugovaranje funkcije upravljanja osobljem.

Upravljanje osobljem
– Organizacija učinkovitog sustava zapošljavanja: traženje, postavljanje slobodnih radnih mjesta, procjena usklađenosti s profesionalnim i osobnim kvalitetama, intervjui, podrška kandidatu u svim fazama odobrenja, prilagodba novih zaposlenika.
— Identifikacija potreba za osobljem, izrada kvalifikacijskih zahtjeva i kompetencija; razvoj profila poslova.
— Vođenje telefonskih, osobnih i grupnih razgovora, razgovora o kompetencijama.
— Organizacija i kontrola godišnjeg ocjenjivanja osoblja.
— Izgradnja sustava obuke zaposlenika, provođenje treninga.
— Nadzor nad procesom prilagodbe osoblja.
- Dogovaranje pripravničkog staža za nove zaposlenike.
— Odabir vanjskih pružatelja obuke zaposlenika.
— Odabir top-menadžmenta, srednje razine, back officea, traženje jedinstvenih stručnjaka,
– Istraživanje tržišta rada, praćenje visine plaća.
— Praćenje promjena radnog zakonodavstva i tržišta rada.

• Pregled i odabir životopisa.
• Obavljanje preliminarnih telefonskih razgovora.
• Prilagodba novih djelatnika.
• Sudjelovanje u HR projektima.
• Održavanje upravljanja kadrovskom evidencijom Društva u potpunosti: registracija prijema, premještaja i otpuštanja zaposlenika, odmora, službenih putovanja u skladu s Zakonom o radu Ruske Federacije.
• Kompletno vođenje kadrovske evidencije.
• Rješavanje kompleksa kadrovska pitanja i radnih sporova.
• Upravljanje socio-psihološkom klimom u timu.
• Formiranje i vođenje osobnih dosjea zaposlenika.
• Popunjavanje, vođenje i čuvanje radnih knjižica.
• Praćenje pridržavanja rasporeda godišnjih odmora.
• Održavanje tablice vojnog računovodstva (podnošenje izvješća vojnom komesarijatu).
• Obračun bolovanja.
• Održavanje tablica radnog vremena.
• Praćenje poštivanja propisa, naredbi i standarda koje donosi tvrtka.
• Sudjelovanje u provođenju ocjenjivanja.
• Organizacija i provođenje stručnog osposobljavanja i pripravničkog staža.
• Razvoj i provedba treninga za menadžere i osnovno osoblje.
• Terenska obuka, konzultacije, majstorski tečajevi, individualni i timski coaching.
• Formiranje i razvoj kadrovske rezerve.

Generalist H.R

• Zapošljavanje za slobodna radna mjesta, telefonski i početni razgovori s kandidatima.
• Upravljanje kadrovskim promjenama.
• Prilagodba osoblja i kontrola procesa pripravničkog staža.
• Organizacija i kontrola vođenja kadrovskih evidencija.
• Savjetovanje rukovoditelja i zaposlenika o radnopravnim pitanjima.
• Implementacija, pojašnjenje i kontrola usklađenosti s korporativnim vrijednostima Društva.
• Promjena rasporeda osoblja u skladu s volumenima.
• Analiza tržišta plaća.
• Sudjelovanje u ocjenjivanju na ulazu za prepoznavanje talenata.
• Sudjelovanje u postupcima posebno vrednovanje u fazi odabira kako bi se identificirao potencijal kod kandidata koji premašuje uvjete natječaja.

HR menadžer/HRD
Razvoj korporativne kulture i internih komunikacija unutar tvrtke.
Sudjelovanje s upravom tvrtke u završnim razgovorima za upražnjena mjesta.
Prilagodba novih djelatnika, izrada welkom-booka.
Provođenje međurazgovora s osobljem radi utvrđivanja psihičkog stanja i prevencije demotivacije.
Suočavanje sa zaposlenicima koji odlaze, analiza uzroka fluktuacije osoblja.
Rezultat razine emocionalno sagorijevanje i angažman osoblja.
Proučavanje moralne i psihološke klime u timu
Organizacija događaja usmjerenih na povećanje kohezije tima.
Razvoj i implementacija internih korporativnih komunikacija
Razvoj lojalnosti zaposlenika kroz aktivnosti usmjerene na povećanje nematerijalne motivacije zaposlenika.
Razvoj mjera za povećanje razine uključenosti i zadovoljstva zaposlenika.
Razvoj programa nematerijalne motivacije.
Savjetovanje menadžera o svim aspektima upravljanja osobljem.

Voditelj agencije za zapošljavanje
Upravljanje grupom konzultanata (odjel). Specijalizacije: financije, prodaja, građevinarstvo i proizvodnja, IT, farmaceutika, građevinarstvo, traženje rukovoditelja.
Ovrha financijski plan skupine.
Organizacija i kontrola pregovaračkih aktivnosti. Zaprimanje dolaznih upita kupaca. Vođenje pregovora s klijentima zajedno s konzultantima. (Bez aktivnog pretraživanja), razvoj ponovljene prodaje.
Upravljanje grupom konzultanata. Koordinacija radnog opterećenja konzultanata, nadgledanje tekućih projekata zapošljavanja i ispunjavanje standarda zapošljavanja.
Pomoć u radu na slobodnim radnim mjestima. Suočavanje s teškim situacijama s klijentima. Kontrolirati potraživanja.
Analiza statistike (KPI) konzultanta za mjesec, kvartal, godinu. Agencijsko izvješćivanje.
Osposobljavanje i razvoj konzultanata. Razvijanje kompetencija konzultanata grupe u sljedećim područjima: traženje osoblja, procjena osoblja, pregovori s klijentima, intenzitet rada
Provedba vlastitih projekata zapošljavanja. Radite na visokim pozicijama i skupim radnim mjestima.

Voditelj odjela za ljudske resurse
Usklađenost s kadrovskom politikom i njezin razvoj u skladu sa strategijom Društva, kontrola radnog zakonodavstva.
Upravljanje procesima: optimizacija i implementacija učinkovite organizacijske strukture, ocjenjivanje, promjene osoblja, revizija plaća, planiranje osoblja, održavanje godišnji ciklus ocjenjivanje uspješnosti zaposlenika, kontrola KPI.
Budžetiranje i kontrola troškova osoblja i plaća.
Organizacija rada kadrovske službe (podređena 5 osoba).
Razvoj, planiranje i organizacija procesa razvoja i osposobljavanja osoblja Društva.
Upravljanje procesom traženja, evaluacije, selekcije i prilagodbe.
Organizacija razvoja normativne i regulatorne dokumentacije.
Razvoj i promicanje HR brenda. Formiranje pozicioniranja kao atraktivnog poslodavca u vanjskom i unutarnjem okruženju.
Automatizacija HR procesa.
Podrška menadžerima i zaposlenicima Društva o svim pitanjima upravljanja osobljem, upravljanjem radnim odnosima, politikama, procedurama i zakonima Društva.

Voditelj odjela za ljudske resurse
Organizacija prilagodbe, certificiranje, procjena osoblja.
Identifikacija potrebe za edukacijom osoblja (eksterna, interna).
Razvoj i implementacija sustava motivacije - materijalni, nematerijalni, izgradnja KPI.
Formiranje i provedba HR strategija poduzeća, kadrovska rezerva.
Organizacija i kontrola održavanja KDP-a za poštivanje Zakona o radu Ruske Federacije.
Izrada opisa poslova, normativni dokumenti.
Konstantno praćenje tržišta rada u cilju održavanja konkurentnosti poduzeća.
Organizacija planiranja i kontrole zapošljavanja.
Samostalan odabir kadrova za TOP pozicije.
Rješavanje konfliktnih situacija i radnih sporova.
Organizacija korporativnih događaja i razvoj korporativne kulture.

Direktor ljudskih resursa
Strateški rad s kadrovima u području kadrovske politike u skladu s potrebama i ciljevima poduzeća.
Razvoj i implementacija HR procesa u poduzeću, izgradnja jedinstvenih standarda za upravljanje osobljem, razvoj propisa i odredbi: Kadrovska politika, Korporacijski standardi, Pravilnik o odjelima, Pravila o radu odjela, opis posla.
Upravljanje ljudskim procesima: planiranje, selekcija, prilagodba, procjena i razvoj kadrova.
Kadrovska revizija, kadrovsko planiranje i uredski poslovi.
Organizacija i koordinacija procesa obuke osoblja.
Prijedlozi za poboljšanje i optimizaciju socijalnog i kompenzacijskog paketa.
Sudjelovanje u razvoju KPI sustavi.
Izrada i održavanje:
— učinkovitu rezervu osoblja za ključne pozicije u poduzeću;
— pozitivan HR-imidž tvrtke;
- povoljna socio-psihološka klima u timu.

Direktor ljudskih resursa
Izrada i provedba strategije razvoja HR funkcije unutar Holdinga (Funkcije prodaje, logistike, skladišta, servisa - broj 3000 ljudi).
Sudjelovanje u razvoju i implementaciji programa za poboljšanje učinkovitosti svih poslovnih procesa tvrtke.
Izrada novih i održavanje postojećih HR metodologija te njihov razvoj.
Osiguravanje postizanja ciljnih pokazatelja: poštivanje normi Zakona o radu Ruske Federacije, razvoj i provedba motivacijskih programa, formiranje rezerve osoblja, obuka i razvoj osoblja, zapošljavanje osoblja, uključivanje osoblja.
Organizacija i kontrola rada HR funkcije (podređeno oko 40 osoba).
Reorganizacija ljudskih politika i procedura u skladu s ciljevima tvrtke.
Sudjelovanje u projektu automatizacije HR funkcije – metodološka podrška, implementacija poboljšanja, obuka osoblja/korisnika.
Izgradnja učinkovite komunikacije i interakcije s interni kupci, održavajući internu sliku HR funkcije.
Odabir i obuka HR tima iz područja odgovornosti.
Upravljanje brojem zaposlenih i troškovima osoblja.
Revizija poslovnih procesa divizije.

Direktor ljudskih resursa
Izrada strategije upravljanja kadrovskom funkcijom, izrada propisa i politika.
Razvoj glavnih pravaca odjela za ljudske resurse: odabir, prilagodba, procjena i razvoj osoblja, kadrovska rezerva, motivacija, korporativna kultura.
Stvaranje učinkovitog procesa zapošljavanja na svim razinama: od masovnog zapošljavanja do top menadžmenta.
Stjecanje talenata: Odgovoran za proračun za stjecanje talenata, koordinaciju procesa zapošljavanja/otpuštanja. Nadgledanje obuke novih zaposlenika.
Organizacija i kontrola KDP-a: provođenje kadrovske revizije više pravnih osoba, organizacija rada kadrovske evidencije (kontrola rokova i kvalitete).
Osiguravanje kontinuiranog organizacijskog razvoja Društva i upravljanje promjenama kao nositelj promjena.
Razvoj HR brenda. Formiranje imidža atraktivnog poslodavca u vanjskom i unutarnjem okruženju.
Izgradnja produktivnih odnosa s poslovnim čelnicima Društva.

HR poslovni partner

Cilj: razvoj i implementacija jake HR strategije koja osigurava postizanje poslovnih ciljeva tvrtke; ostvarenje pokazatelja EBITDA&FCF.

• Održavanje visoke razine kompetentnosti menadžerskog tima.
• Sigurnost tvrtke radna sredstva potrebnu kvalitetu u potrebnoj količini u traženo vrijeme.
• Razvoj učinkovitog sustava materijalne motivacije osoblja.
• Povećanje produktivnosti rada.
• Izgradnja organizacije koja uči.
• Izgradnja snažnog HR brenda.
• Transformacija HR funkcije prema novoj stvarnosti i poslovnim ciljevima.
• Izrada dugoročne i srednjoročne HR strategije, osiguranje njezine provedbe.
• Razvoj kadrovska politika te standardi u području upravljanja osobljem.
• Odabir i prilagođavanje osoblja:
• Dugoročno planiranje potreba i stvaranje sustava proaktivnog traženja kadrova.
• Osiguravanje pravovremenog zatvaranja slobodnih radnih mjesta.
• Održavanje sustava prilagodbe koji osigurava najbrži izlazak novog zaposlenika uz 100% učinkovitost, te smanjenje fluktuacije osoblja tijekom probnog rada.
• Rad s vanjskim HR brandom, formiranje EVP-a.
• Sustav motivacije i nagrađivanja:
• Ažuriranje kartice uravnoteženih rezultata.
• Upravljanje projektima o sustavima materijalne motivacije top menadžmenta.
• Praćenje učinkovitosti sustava nagrađivanja svih kategorija osoblja.
• Osiguravanje dostupnosti portfelja kartica ciljeva za zaposlenike.
• Izrada i provedba programa nefinancijskog poticanja zaposlenika.
• Obrazovanje i razvoj:
• Razvoj sustava obuke u svim područjima: tvrde i meke vještine, osnovni alati: LMS, obuka na terenu i na radnom mjestu, mentorski sustavi.
• Implementacija sustava za ocjenu učinkovitosti obuke, uključujući ROI.
• Razvoj sustava kadrovske pričuve i rotacije osoblja.
• Produktivnost rada:
• Provedba programa povećanja produktivnosti rada.
• Razvoj sustava praćenja pokazatelja za ocjenu ekonomike rada i mjerila uspješnosti (internih i eksternih).
• Organizacijski razvoj:
• Provedba projekata unapređenja modela upravljanja i sustava ocjenjivanja.
• Organizacijska učinkovitost, smanjenje troškova.
• Automatizacija HR procesa, obračun plaća u smislu beneficija.
• Povećanje indeksa angažiranosti zaposlenika:
• Provedba projekata za povećanje lojalnosti osoblja.
• Uključivanje osoblja u razvoj poslovanja tvrtke, kapitalizacija inicijativa.

5. Primjeri postignuća/ključni projekti

Glavne točke privlačnosti u životopisu su postignuća. Navedite konkretne primjere onoga što ste radili na sadašnjem/prethodnim poslovima. Koristite donje primjere kao osnovu za stvaranje vlastitih rezultata. Oni bi trebali odražavati glavne ključne pokazatelje uspješnosti vašeg rada, uzimajući u obzir ciljeve pozicije za koju se trenutno prijavljujete. To mogu biti rezultati u brojkama i bez njih.

Ključni pokazatelji uspješnosti HR usluge

• Produktivnost rada
• Brzina rješavanja proizvodnih problema
• Promjena ocjena uslužnih odjela u ukupnoj ocjeni strukturni odjeli tvrtke
• % nepopunjenih radnih mjesta tijekom normalnog vremena
• Prosječno vrijeme potrebno za popunjavanje slobodnih radnih mjesta
• Usklađenost s proračunom dodijeljenim za odabir kandidata
• Omjer zaposlenika koji su uspješno položili probni rad i onih koji ga nisu položili.
• % zaposlenika certificiranih ishodima učenja
• % fluktuacije osoblja
• Broj top menadžera koji su uključeni u poduzeće i rade u njemu
• Broj vrhunskih menadžera porastao je u kadrovskoj rezervi same tvrtke
• Izrečene novčane kazne sudski poredak zbog nezakonitih otkaza
• Volumen kazni
• Sociometrijska ocjena uslužnih jedinica
• Broj certificiranih zaposlenika u odnosu na njihov ukupan broj
• Produktivnost rada radnika prije i poslije obuke
• Broj uspješnih imenovanja za preko visoke položaje u odnosu na ukupan broj termina
• NPS Indeks zadovoljstva zaposlenika (eng. Net Promoter Score)
• Indeks za određivanje privrženosti zaposlenika poduzeću (indeks spremnosti na preporuku)
• Prosječno vrijeme za zatvaranje posla
• Prosječni trošak zapošljavanja zaposlenika
• Prosječan broj pristiglih prijava po slobodnom radnom mjestu
• Prosječna dobit po zaposlenom
• Prosječna duljina radnog staža zaposlenih u poduzeću
• Postotak zaposlenika koji su interno napredovali

Primjeri rezultata KPI-ja u brojevima:

• Obnova KDP-a Klijenta (osoblje klijentove tvrtke je od 1500 ljudi, 5 pravnih osoba).
• Povećanje broja zaposlenih za 13%.
  Zapošljavanje više od 150 ljudi, od kojih je 25 od početne pozicije specijalista postalo menadžer.
• Formirao glavni sastav grupe društava za 98%.
• Smanjena fluktuacija osoblja za 38%.
• Obavljeno preko 1500 intervjua.
• Povećao broj stalno zaposlenih za 10 puta, freelancera za 20 puta optimizacijom HR odjela.
• Pokazatelj operativno zatvorenih radnih mjesta linijskog osoblja iznosio je 96%.
• Skraćeno vrijeme za ocjenjivanje zaposlenika za 3 puta zbog razvoja i implementacije nove procedure.
• Povećao osoblje programera za 3 puta, osigurao 100% završetak probnog roka. 95% zaposlenika nastavlja uspješno raditi u tvrtki.
• Osigurao 90% izlaznost na domaće događaje.
• Smanjeni troškovi za 20% automatizacijom poslovnih procesa.
• Smanjeni troškovi osoblja za 10% optimiziranjem upravljačke strukture i osoblja.
• Razvio i proveo više od 150 sveobuhvatnih treninga za linijske menadžere o radnom pravu, praćenju radnog vremena, prilagodbi i motivaciji osoblja.
• Smanjio fluktuaciju prodajnog osoblja za 80% u 3 godine kroz implementaciju projekata o ocjenjivanju, kreiranje sustava plaća, praćenje radnog vremena, razvoj i implementaciju KPI-ova za osoblje, formiranje profila poslova na temelju modela kompetencija.
• Izrađeno 120 opisa poslova.
• Zatvoreno 1000 slobodnih radnih mjesta u 3 mjeseca zbog implementacije novi sustav masovno zapošljavanje.

Nisu svi rezultati rada mjerljivi. U ovom slučaju rezultate morate prikazati u kvalitativnom smislu. Usredotočite se na uspješne projekte.

Primjeri postignuća po KPI-jevima bez brojeva:

• Pisanje projektni zadatak za finalizaciju 1C za projekt, kontrolu nad izvođenjem, testiranje.
• Razvoj korak po korak procedure kadrovske operacije.
• Uspješno prošao inspekcije Inspektorata rada, Mirovinskog fonda Ruske Federacije, Savezne porezne službe, revizora.
• Uspješno završen niz neplanirane inspekcije GIT.
• Nema kazni regulatornih tijela.
• Pozitivne sudske odluke u radnim sporovima.
• Provedeno istraživanje o angažmanu zaposlenika.
• Razvijen i implementiran sustav motivacije i poticaja za osoblje; programi prilagodbe novih zaposlenika.
• Proveo istraživanje o angažmanu zaposlenika, identificirao i opisao konfliktne situacije i predložio rješenje.
• Razvijen i implementiran tečaj za prilagodbu novih zaposlenika.
• Organizirao i proveo program stvaranja kadrovske pričuve.
• Procijenio je kompetentnost osoblja, izradio individualne razvojne planove.
• Razvio i organizirao održavanje korporativnog news portala.
• Optimizirana kadrovska struktura i broj zaposlenih, gradirana radna mjesta.
• Razvijen i implementiran smjenski način rada (kalkulacija ekonomska učinkovitost, izrada rasporeda smjena, sustava plaća, regulatorna dokumentacija).
• Formiran smjer upravljanja osobljem: administracija osoblja, obračun plaća, selekcija, prilagodba, obuka; izradio novu kadrovsku dokumentaciju, ugovore o radu, pravilnike i standarde rada.
• Organizirao odjel za odabir i obuku kadrova od nule.
• Proveo reviziju i organizirao kadrovsku službu od nule.
• Stvorio pozitivnu sliku o tvrtki kod kandidata.
• Implementirano sumarno obračunavanje radnog vremena, smjenski način rada, motivacijske sheme i načela bonusa za sve razine osoblja.

Nagrade/diplome

Dobio nagradu u nominaciji Najbolji projekt- 2016.".
Dobitnik nagrade za izradu programa "X" (2015).
U 2016. godini tvrtka je ušla u TOP-100 tvrtki i dobila glavnu nagradu Međunarodne udruge "X".
Krajem 2015. godine dobio je titulu "Najbolji u struci".
Dobitnik nagrade „Najbolji djelatnik“ i napredovanje na poziciju „X“ po rezultatima 6 mjeseci rada.

Ključni projekti

• Stvaranje sustava nagrađivanja, materijalne i nematerijalne motivacije osoblja.
• Stvaranje HR akademije - sustav prilagodbe, obuke i razvoja osoblja, procjena i formiranje kadrovske rezerve.
• Formalizacija i razvoj korporativne kulture.
• Godišnji razgovor za sve razine osoblja.
• Godišnja anketa o angažmanu zaposlenika.
• Optimizacija onboarding programa za nove zaposlenike.
• Izrada mentorskog programa.
• Automatizacija HR procesa, prelazak na SAP-HR.
• Projekt mentorstva i kadrovske pričuve.
• Organizacija sudjelovanja tvrtke na konferencijama "XXX" i "ZZZ".
• Kreiranje serije ljetnih susreta za studente tehničkih sveučilišta.
• Odigrao ključnu ulogu u projektni timovi izraditi programe poboljšanja motivacije, selekcije, prilagodbe, evaluacije i obuke kadrova.
• Proveden projekt odabira novog top management tima.
• Upravljanje automatizacijom poslovnih procesa kadrovske administracije. Vođenje velikih projekata automatizacije (elektroničke knjige, bolovanja, vojne evidencije, elektronička arhiva).
• Implementacija KPI-ja u sustav Bitrix 24 (pisanje tehničkih specifikacija, razvoj dizajna, implementacija automatskog izračuna podataka u fazi procjene KPI-ja).
• Nadzor nad projektom uvođenja elektroničke arhive kadrovske evidencije.
• Izrada i implementacija projekta prelaska na elektroničke radne knjižice za zaposlenike.
• Izrada i implementacija projekta za dizajn elektroničkog bolovanja.
• Sudjelovanje u izradi i implementaciji programa uvođenja elektroničkog digitalnog potpisa.
• Provedba projekata uvođenja korporativne kulture, sveobuhvatna procjena osoblja, izrada stabla ciljeva tvrtke i ključni pokazatelji učinkovitost, sustavi motivacije.
• Razvoj i implementacija motivacijskih shema, sustava motivacijskih čimbenika i principa bonusa za sve razine osoblja.
• Istraživanje angažmana zaposlenika, prepoznavanje i opis konfliktnih situacija s prijedlozima rješenja.
• Izrada i provedba tečaja za prilagodbu novih zaposlenika.
• Program za stvaranje kadrovske rezerve.
• Procjena kompetentnosti osoblja i izrada individualnih karata razvoja za svako radno mjesto.
• Izrada i implementacija KPI-ja za rad kadrovske službe sa stajališta različitih ciljnih skupina: osnivač, menadžment poduzeća, HR služba, osoblje.
• Razvoj i implementacija sustava učinkovito upravljanje kadrovska služba držanje.
• Provođenje treninga o korporativnim standardima.
• Organizacija i provođenje učioničke i terenske obuke po programu internog usavršavanja zaposlenika.
• Rad na temama: "Tehnike prodaje", "Upravljanje daljinskim upravljanjem", "Produktni trening", "Tipologija klijenata", "Učinkoviti pregovori", "Upravljanje osobljem", "Osobna učinkovitost" itd.
• Podrška i evaluacija zaposlenika po rezultatima osposobljavanja.
• Sudjelovanje u projektima razvoja osoblja.
• Razvoj smjera rada sa Sveučilištima.

6. Ključne vještine

• Upravljanje timom
• Upravljanje projektima
• HR strategija
• Upravljanje zaposlenicima u regijama
• planiranje ljudskih resursa
• Optimizacija organizacijske strukture
• Razvoj HR brenda
• Interne komunikacije
• Vanjske komunikacije
• Upravljanje kadrovskim zapisima
• revizija ljudskih resursa
• Restauracija kadrovskih dokumenata
• Prolaz kadrovskih inspekcija
• HR administracija
• kadroviranje
• vojna registracija
• Izvještavanje državnih fondova
• Upravljačko računovodstvo
• HR administracija
• revizija ljudskih resursa
• Radno zakonodavstvo Ruske Federacije
• HR protok dokumenata
• Automatizacija tijeka rada osoblja
• Razvoj standarda i procedura
• Pregovaranje
• Upravljanje projektima
• Vanjski suradnici
• Outstaffing
• Zakon o radu
• Automatizacija poslovnih procesa
• Rješavanje radnih sporova
• Vođenje intervjua
• izlazni intervju
• Korporativna kultura
• Razvoj i implementacija KPI sustava
• Razvoj i provedba treninga
• Automatizacija kadrovski procesi u 1C: ZUP
• Zapošljavanje
• Zapošljavanje
• Intervju o kompetencijama
• Skupni odabir
• Odabir proizvodnog osoblja
• Trening
• Prilagodba osoblja
• Certifikacija osoblja
• Motivacija osoblja
• Razvoj osoblja
• C&B naknade i beneficije
• Informacijski sustavi u području ljudskih resursa
• HR softver
• Konzultant+
• Budžetiranje
• Naknade i beneficije
• treniranje
• Upravljanje učinkom
• Upravljanje talentima
• Hrscanner
• workflowsoft
• E stvari
• Engleski jezik
• MS Office (Excel, Visio, PowerPoint)
• Konzultant Plus
• SAP HR
• 1C ZUP 8.2 (8.3)
• CRM sustavi
• SP stručnjak
• Etika poslovnog komuniciranja
• Javni nastup
• Poslovna korespondencija
• Formiranje arhiva
• Razvoj lokalnih propisa
• Izrada tehničkih specifikacija
• Rješavanje radnih sporova
• Ocjenjivanje
• E-učenje
• Teambuilding
• Vještine izgradnje tima
• Umrežavanje
• Rukovodstvo
• Upravljanje vremenom
• Prezentacijske vještine

7. Profesionalne kvalitete

Popis osobne kvalitete koji su potrebni za potrebnu razinu radnog učinka. Odaberite 3-4 kvalitete koje posjedujete i uključite ih u svoj životopis/motivno pismo.

• Komunikacija
• Vještine timskog rada
• Orijentacija na pomoć i podršku poslovanju
• Proaktivnost
• Orijentiran prema rezultatu
• Sposobnost brzog reagiranja na promjene
• Spremni za dinamičan tempo i velike količine zadataka i komunikacije
• Sposobnost učinkovite komunikacije i rješavanja sporova

• Sposobnost multitaskinga
• Sposobnost analize velike količine informacija: njihovo strukturiranje i identificiranje potrebnih podataka
• Tolerancija na stres
• Analitičke vještine
• Organizacijske vještine
• Visoka disciplina
• Pozornost na detalje
• Sposobnost strukturiranja i kontrole tijeka rada
• Sposobnost samostalnog planiranja radno vrijeme i odredite prioritete
• Odgovoran pristup zadacima
• Sposobnost pretraživanja i pronalaska potrebnih informacija u najkraćem mogućem roku
• Usmjerenost na rezultate: Sposobnost postavljanja ciljeva i ispunjavanja rokova
• Fleksibilnost i brzina razmišljanja
• Točnost
• Sposobnost komunikacije sa zaposlenicima svih razina
• Sposobnost uspostavljanja kontakta
• Sposobnost slušanja i slušanja
• Sposobnost izgradnje odnosa s voditeljima odjela
• sistemsko razmišljanje
• Poslovno orijentiran
• Sposobnost rada u matričnoj strukturi
• Sposobnost razumijevanja vrijednosti tvrtke i prenošenja na osoblje
• Sposobnost opravdavanja vlastitog stava
• Sposobnost donošenja strateških odluka
• Sposobnost donošenja poslovno orijentiranih odluka
• Poduzeće
• Sposobnost pokretanja i provedbe razne načine rješenje problema
• Strateško i logično razmišljanje
• Sposobnost pokretanja i provedbe promjena
• Strateško razmišljanje, usmjerenost na rješavanje problema "sljedećeg koraka", strukturirano i logično, orijentirano na rezultate.
• Visoka komunikativna kompetencija, sposobnost ravnopravnog top menadžera u jakoj upravljački tim i inspirativni vođa svog tima.
• Sposobnost rada u matričnoj strukturi.
• Liderske kvalitete, sposobnost motiviranja i vođenja tima.

8. Primjeri za odjeljak "O meni".

Odjeljak "O meni" - Opći opis vaše profesionalno iskustvo. Može biti u obliku kratkog odlomka od 1-4 rečenice ili popisa s grafičkim oznakama. Navedite one aspekte svojih kvalifikacija koji su sastavni dijelovi slobodnog radnog mjesta, kao što su područja aktivnosti, područja specijalizacije, ključne kompetencije, tehničke vještine, licence, certifikati dodatna edukacija. Na primjer:

• HR poslovni partner sa funkcijama: zapošljavanje, KDP, obuka, evaluacija. Iskustvo u trgovačka društva s brojem zaposlenih od 500 do 2300. Poznavanje najboljih praksi i tehnologija na tržištu HR administracije. Iskustvo u razvoju i implementaciji KPI, procjeni, certificiranju i prilagodbi osoblja. Iskustvo u izgradnji bazena talenata, internim i eksternim treninzima. Izvrsno poznavanje radnog zakonodavstva Ruske Federacije, iskustvo u razvoju i provedbi internih propisa, standarda, uputa, propisa i procedura. Vlasništvo moderne tehnologije traženje i odabir osoblja.
• Poznajem tehnike regrutacije, selekcije i evaluacije kandidata, znam kako izgraditi regrutacijski lijevak. Poznajem načine materijalnog i nematerijalnog stimuliranja rada osoblja.
• Iskustvo u holding strukturi od 500+ ljudi. Specijalizacija: KDP upravljanje gradilištem. Stručno poznavanje važećih zakona, propisa i pravila radni odnosi. Izvrsno poznavanje HR administracije;
  Uspješno iskustvo prolaska inspekcija, radnih sporova. Iskustvo u automatizaciji kadrovskih procesa u 1C:ZUP.
• Više od 6 godina iskustva kao voditelj ljudskih potencijala u velikim trgovačkim društvima (s više od 1500 zaposlenih). Pod nadzorom 5 osoba. Stručnost u području kadrovske administracije. Iskustvo prijelaza na centralizirano i automatizirani proces kadrovska administracija. Poznavanje migracijskog zakonodavstva (iskustvo u zapošljavanju nerezidenata iz zemalja bez viza).
• Više od 3 godine iskustva na poslovima voditelja Uprave za ljudske resurse u velikoj federalnoj strukturi s više od 3000 zaposlenika. Iskustvo u radu na projektima: portfelj uspješnih slučajeva. Stručno poznavanje radnog zakonodavstva, svijest o svim najnovijim promjenama. Siguran korisnik SAP HR.
• Iskustvo na poslovima voditelja kadrovske službe 5 godina u vel Ruska tvrtka s više od 500 zaposlenih. Poznavanje naprednih praksi i tehnologija na tržištu HR administracije. Iskustvo u radu s građanima ZND-a. Iskustvo uspješnog prolaska inspekcijskog nadzora u državnim tijelima.
• Više od 6 godina iskustva u samostalnom vođenju KDP-a i poznavanje svih područja vođenja kadrovskih evidencija i zakonodavni okvir od strane KDP-a. Sposoban sam riješiti kontroverzna pitanja i brzo odgovoriti na promjene. Sposoban organizirati planirani rad i ostvariti zadatke. Spremni za dinamičan tempo i velike količine zadataka.
• Iskustvo na poziciji voditelja odjela za vođenje kadrovskih evidencija i kadrovskog računovodstva u velikoj (od 1500 ljudi) tvrtki s razvijenom mrežom poslovnica i nekoliko pravne osobe. Iskustvo u izradi stajališta o radnim sporovima, uključujući iskustvo osobne obrane interesa tvrtke na sudu zajedno s odvjetnicima. Poznavanje postupaka ocjenjivanja osoblja.
• Imam vještinu odabira rijetkih, kao i onih koji ne traže aktivno menadžere i stručnjake, kroz društvene mreže, stručne zajednice, primanje preporuka. Sposobnost prepoznavanja potreba i kroz njih zainteresirati potencijalne kandidate za rad u Društvu. Iskustvo u razvoju i implementaciji KPI, procjeni, certificiranju i prilagodbi osoblja. Izvrsno poznavanje radnog zakonodavstva Ruske Federacije, iskustvo u razvoju i provedbi internih propisa, standarda, uputa, propisa i procedura. Imam visoku stopu zatvaranja poslova. Iskustvo zatvaranja veliki broj"teški" natječaji u kratkom vremenu do 40 slobodnih radnih mjesta istovremeno.
• Iskustvo u agenciji za zapošljavanje/in-house kao HR generalist 3 godine. Iskustvo u vođenju i uspješnom zatvaranju IT radnih mjesta različitih razina složenosti (razvoj, marketing, prodaja, PM itd., uključujući i top menadžment). Znam kako raditi sa specijaliziranim izvorima traženja kandidata (forumi, umrežavanje, preporuke itd.). Poznajem tržište informacijske tehnologije te sve stručne resurse za traženje kadrova. Iskustvo u organizaciji procjene osoblja, izgradnji sustava ocjenjivanja, provođenju procesa prilagodbe, rješavanju konfliktnih situacija.
• Iskustvo u aktivnom traženju IT stručnjaka (C#, .NET, JavaScript, QA, Mobile, PM) koristeći različite regrutacijske kanale: HH, LinkedIn, Facebook, VK, Telegram, GitHub, preporuke.
  Samostalan odabir kandidata za pozicije bilo koje razine (junior, middle, senior programeri, testeri, voditelji projekata). Visoke stope zatvaranja slobodnih radnih mjesta, poznavanje modernih standarda zapošljavanja.
• Imam uspješno iskustvo u implementaciji i provedbi programa za poboljšanje učinkovitosti poslovnih procesa u tvrtkama različitih vrsta djelatnosti (maloprodaja, građevinarstvo, usluge, proizvodnja): izgradnja računovodstvenog i kontrolnog sustava za sve HR funkcije, razvoj i implementacija učinkovitih motivacijskih programa , izgradnja cjelovitog sustava ocjenjivanja, obuka i razvoj osoblja, razvoj internih komunikacija, HR brand. Poznajem Zakon o radu Ruske Federacije i KDP na stručnoj razini. U svom radu pozdravljam sustavan pristup i usvajanje nestandardnih rješenja za postavljene zadatke.
• Radno iskustvo kao direktor ljudskih potencijala u velikoj trgovačko-proizvodnoj tvrtki s više od 2000 zaposlenih. Posjedovanje suvremenih HR tehnologija unutar svih ključnih blokova, iskustvo u implementaciji i implementaciji programa za poboljšanje učinkovitosti poslovnih procesa: izgradnja računovodstveno-kontrolnog sustava za cjelokupnu HR funkciju, razvoj i implementacija učinkovitih motivacijskih programa, izgradnja sustava za sveobuhvatnu procjenu, osposobljavanje i razvoj kadrova, razvoj internih komunikacija.
• Lider, rođeni komunikator i idejni inspirator koji je sposoban voditi, ujedinjavati i razvijati, ali i privlačiti nove talente. Optimist s aktivnom životnom pozicijom, sustavan i strateški mislilac, odličan pregovarač, timski igrač, otporan na stres i sposoban za samostalan rad u multitasking modu.
• U svom radu pozdravljam kreativan pristup i usvajanje nestandardnih rješenja za postavljene zadatke. Posjedujem stručno znanje u području upravljanja kadrovskim evidencijama i Zakonika o radu Ruske Federacije, glavnih područja upravljanja kadrovima. Vrlo sam dobar u regrutiranju i ocjenjivanju osoblja. Znam kako izgraditi povoljnu mikroklimu, pozitivnu korporativnu kulturu usmjerenu na team building i brigu o zaposlenicima.
• Preko 5 godina iskustva u upravljanju ljudskim resursima u IT području. Dostupnost uspješne projekte u prilagodbi, evaluaciji, razvoju, motivaciji osoblja, razvoju HR brenda. Poznavanje Zakona o radu Ruske Federacije i KDP-a na stručnoj razini. Spremnost na rad za rezultate s vrlo velikom količinom informacija i zadataka.
• 7 godina iskustva kao direktor ljudskih resursa proizvodni pogon(rudarska industrija) s više od 1200 zaposlenih. Izvrsno poznavanje radnog zakonodavstva, osnova ekonomije i sociologije rada, suvremenih tehnika upravljanja proizvodno osoblje i povećati njegovu učinkovitost, sigurnim posjedovanjem sažetog obračuna radnog vremena. Siguran korisnik računala: Word, Excel, SAP HR. Izvrsne komunikacijske vještine, odgovornost, samostalnost, inicijativa, izražene liderske sposobnosti. Aktivan životni položaj, analitičko skladište um, sposobnost rada s bilo kojom kategorijom osoblja.
• Imam preko 6 godina iskustva u HR. Poznajem tehnologije masovne selekcije, procjene i razvoja poslovne igre. U praksi je provodila programe prilagodbe, motivacije i razvoja kadrova. Imam stručnost u administraciji ljudskih resursa i pisanju politika i procedura. Posjedujem alate za automatizaciju HR procesa (1C, E-osoblje itd.).

9. Preuzmite predloške

Odaberite jedan od unaprijed izrađenih predložaka koji odgovara vašem radnom iskustvu.

Sljedeće dvije kartice mijenjaju sadržaj ispod.

Trener traženja posla i razvoja karijere. Jedini trener-intervjuer u Rusiji koji se priprema za sve vrste intervjua. Stručnjak za pisanje životopisa. Autorica knjiga: "Bojim se intervjua!", "Udariti na licu mjesta #Resume", "Udariti na licu mjesta #Cover letter".