Polina je na prvom mjestu među direktorima ljudskih resursa IT tvrtki u ocjeni Kommersanta za 2017. S njom smo razgovarali o digitalizaciji HR-a i kako CROC prati trendove.

Polina Khabarova,
Direktor ljudskih resursa u CROC-u

Digitalni HR i zapošljavanje

Govorite li puno o tome da je HR već digitaliziran i da su okviri u HR već digitalni? Kako to razumiješ? Po čemu se digitalni HR razlikuje? Gdje to pronaći ili naučiti? Gdje može studirati?

To se prvenstveno odnosi na pristup i alate koje HR koriste u svom radu. Trudimo se automatizirati i digitalizirati sve svoje procese – u tome nam pomažu kolege iz IT tima. Bez obzira na područje, postoje dva pristupa pronalaženju digitalnih lidera: naučiti trenutnog zaposlenika da bude digitalan ili zatvoriti poziciju s digitalnim stručnjakom s tržišta. Krećemo se prvom stazom.

- ALIAnalitička i poslovna orijentacija HR-a također je trend koji traje već više od godinu dana. Kako se razvijate u tom smjeru? Koje su metrike za vas indikativne?

- Svake godine pratimo više od 100 HR metrika i indikatora, detaljno proučavamo analitiku gotovo svih naših procesa, analiziramo i promišljamo što i kako možemo poboljšati. To pomaže pratiti “prosječnu temperaturu za tvrtku” te na vrijeme uočiti i reagirati na nestandardne slučajeve u HR-u, biti u trendu i predvidjeti očekivanja zaposlenika i poslovanja.

HR u CROC-u je dio poslovanja. Ne samo da pomažemo IT kolegama da razviju svoje poslovanje, već i donosimo prihod tvrtki.

- CROC je dosta poznat na tržištu kao brend i kao poslodavac. Imate li problema sa zapošljavanjem?

IT stručnjake danas traže svi, a ne samo sistem integratori kao prije 10 godina. Također nam nije lako tražiti nove stručnjake, pa već dugi niz godina radimo “za budućnost”.

Prvo, više od 5 godina bavimo se profesionalnim usmjeravanjem djece - pomažemo u izgradnji profesionalnog kolosijeka: škola - pravo sveučilište - industrija. Drugo, u CROC-u razvijamo talente interno, umjesto da ih tražimo na tržištu – najčešće zapošljavamo studente završnih godina ili nedavne diplomante na radna mjesta za praksu, nakon čega posvećujemo vrijeme njihovom usavršavanju i razvoju, budući da sveučilišni obrazovni programi ne uključuju prakse i često su daleko od posla.

Danas svaki posao u digitalnoj ekonomiji ide u IT, što stvara ogroman nedostatak IT osoblja.

- Pomaže li HR brend u odabiru?

Snažan HR brend svakako pomaže u privlačenju pravih stručnjaka, štedi vrijeme, i to ne samo u traženju – većina kandidata svjesno se javlja na natječaje i sigurno zna da želi raditi u CROC-u.

- Koje resurse i alate koristite pri zapošljavanju?

Koristimo različite kanale. Najveća konverzija (22%) je zatvaranje slobodnih radnih mjesta putem preporuke naših zaposlenika u okviru programa Najbolji lovac.

Program je gamificiran: ako novajlija uspješno prođe probni rok, zaposlenik koji ga je preporučio dobiva počasni bedž i korporativnu virtualnu valutu ("dabrove") u našoj internoj društvenoj mreži.

Uz standardne alate za pretraživanje, objavljujemo slobodna radna mjesta na novim kanalima, na primjer, na Telegramu, koristimo usluge Amazing Hiring i VCV.

O prilagodbi i motivaciji

Ono što mi u CROC-u možemo ponuditi je jedinstveno iskustvo u realizaciji velikih projekata za veliki posao i vladine agencije u timu s IT stručnjacima, mogućnost utjecaja na razvoj industrije u Rusiji i svijetu, pristup najnovijim informacijskim tehnologijama.

- Vi kao IT tvrtka vjerojatno imate napredna informatička rješenja za rad s kadrovima?

Najnovija rješenja su roboti i botovi. Roboti pomažu u automatizaciji velikog broja važnih, ali ponavljajućih procesa, na primjer, u organizaciji obuke našeg korporativnog sveučilišta. Botovi vam omogućuju obavljanje ponavljajućih radnji koje gotovo svaki zaposlenik CROC-a obavlja svakodnevno, primjerice pronalazak kontakata kolega, naručivanje propusnice za goste, rezerviranje sastanka i drugo.

Također prenosimo onboarding na bot - uranjanje početnika u kulturu i poslovne procese tvrtke. Novi zaposlenik za par dana u igrici po principu misije upoznaje unutarnje funkcioniranje CROC-a i kao rezultat dobiva korporativnu valutu kojom se može nešto kupiti u CROC virtualnoj trgovini. Na primjer, možete kupiti stolni fikus, brendirani ruksak, "savjete IT gurua", ergonomsku stolicu, mekanu torbicu s logom, CROCpizzu (tri pizze iz Papa John'sa), foto shooting u trajanju od 1 sat, monitorska ruka, godišnja fitness pretplata - klub "Scooter", obuka u autoškoli, zdravstveno osiguranje za putovanja, čestitke na "plazmi". Dva puta godišnje "dabrove" je moguće zamijeniti za usluge montaže guma koje se nalaze u dvorištu ureda.

Osim toga, imamo praktičnu CROC platformu za učenje na daljinu za učenje i razvoj. Radi iz oblaka, sinkronizira se s vanjskim e-tečajevima, uključujući Courseru, i dostupan je sa svih mobilnih i stacionarnih uređaja. Na mreži postoje i mikro-učenje i potpuni tečajevi. Teme također variraju od profesionalnih teškoća do životnog stila. Inače, klijenti CROC-a imaju priliku iznajmiti LMS platformu iz oblaka za provođenje edukacije u vlastitim prostorijama koristeći svoje sadržaje ili primati sadržaje od nas.

- Recite nam koja rješenja provodite za motiviranje osoblja?

CROC ima program upravljanja talentima. U slučaju visokih rezultata polugodišnjeg praćenja, zaposlenik može ući u kreativnu klasu, hipo ili hipro grupu. Svaka grupa ima pristup jedinstvenim mogućnostima - najtraženijim projektima u CROC-u, pretplatama na poznate publikacije, prijavama, pozivima na događanja u Direct Speech predavaonici te strateškim sastancima s top menadžerima tvrtke.

Imamo i snažan sustav upravljanja znanjem. Pored enormne količine obrazovni programi, tečajevi i radionice na korporativnom sveučilištu, kojima Krokovci imaju pristup najbolje prakse na tržištu. Svaki pridošlica će sigurno imati mentora. Usput, svaki zaposlenik to može postati, bez obzira na položaj i duljinu radnog staža u tvrtki.

Svake godine zaposlenici potroše 10% svog radnog vremena na obuku, a također imaju priliku prijaviti svoju poslovnu ideju CROC akceleratoru i obraniti je pred top menadžerima i vanjskim stručnjacima. Ako uspije, otvorite u poduzeću novi projekt. I ovo nije cijeli popis naših programa.

- Za koje pozicije su to rješenja?

Gotovo svi programi dostupni su svakom zaposleniku, no posebne mogućnosti postoje za one koji u CROC-u rade više godina. Zaposlenicima s više od 5 godina iskustva tvrtka daje popuste na CROC MBA ili druge obrazovne tečajeve na korporativnom sveučilištu. Zaposlenici također mogu odabrati alternativne mogućnosti razvoja. Na primjer, prijavite se za slobodno mjesto u drugim odjelima ili za pozicije naših partnera. Na zahtjev možemo dostaviti životopis kolege i dodatnu referencu. Nakon uspješan rad kod partnera, zaposlenik se može vratiti natrag. Za one koji se trebaju prebaciti i uzeti kraći odmor radi odlaska na put ili iz drugog razloga, tvrtka ima mogućnost uzeti dugotrajni godišnji odmor do godinu dana. U tom slučaju zadržavamo radno mjesto i plaću za zaposlenika do njegovog povratka.

HR u IT tvrtkama uvijek je digitalan, uvijek visokotehnološki, iz njih možete zaviriti u cool inovacije i neobične tehnologije budućnosti. IT-jevci također trebaju slobodu i kretanje: programi i kodovi ne mogu se pisati u uredskoj odjeći i dosadnom okruženju.

Je li to tako, kako se nositi s nedostatkom kadra i što čeka HR za nekoliko godina, Polina Khabarova, direktorica ljudskih resursa CROC-a, govori u intervjuu s Arikom Hakhverdyanom, glavnim direktorom VCV-a i voditeljem programa HR & Business na Mediametricsu. kanal.

O tvrtki

Pretpostavljam da ne znaju svi naši čitatelji što je CROC...

U B2B sektoru radimo već 25 godina, a ove je godine CROC jubilej. Ukratko, mi smo sistem integrator. Tehnološka tvrtka koja se bavi naprednim informacijskim tehnologijama.

Koliko imate zaposlenih?

Relativno smo veliki, imamo skoro 2500 ljudi.

Svi u Moskvi?

Resursni centar i kontrolni centar nalaze se u Moskvi, a postoje i regionalni uredi, na primjer, u Sankt Peterburgu, Nižnjem Novgorodu, Irkutsku.

Zašto vam je potrebna tako široka regionalna pokrivenost? Zašto ne ostaviti sve u glavnom gradu?

Regije imaju jake tehnička sveučilišta koji stvara vrhunske profesionalce. Nisu spremni preseliti se u Moskvu, žele raditi u svom gradu.

Čini mi se da sada sve tvrtke, ne samo TO, tražim TO- specijalisti. I sam već četiri mjeseca tražim programera i savršeno razumijem koliko je to težak proces. Reci mi, kako se osjećaš, nedostaje li ljudi?

Vidite u korijenu: sada svi traže IT ljude. Ne samo sistem integratori, kao što je bilo prije 10 godina kada sam došao u CROC. Sada svaki posao unutar digitalne ekonomije ide u IT. I ako smo prije 10 godina imali manjak stručnjaka, sada je to, naravno, jednostavno katastrofalno.

Sada svaki posao unutar digitalne ekonomije ide u IT. I ako smo prije 10 godina imali manjak stručnjaka, sada je to, naravno, jednostavno katastrofalno.

Mogu zamisliti.

Godine 2005. naš je tok kandidata izgledao ovako: godišnje smo obradili oko 6000 životopisa, a iz njih smo zaposlili 300 ljudi. Sjajna pretvorba! I tada smo rekli: tržište je složeno, okupljamo ekipu gotovo malo po malo. Sada imamo lijevak od 66 000 životopisa godišnje. Više od 200 ljudi po sjedištu. Zapošljavamo istih 300 ljudi. Ovo je statistika od prošle godine. Što kaže? Zapravo, postoji više ljudi koji se smatraju uključenima u ovu profesiju. U radu na tržištu rada koristimo se alatima iz velikih podataka. Prikupljamo ogromnu količinu podataka o našim potencijalnim kandidatima, analiziramo ih informatičkim alatima i postupno pretvaramo lijevak u cijev. Ovo je glavni prioritet za mnoge HR-ove.

Rekli ste da još uvijek imate nedostatak kadrova. Kako se nosite s tim?

CROC sa školama surađuje više od četiri godine. Štoviše, ne radimo to sa stajališta zapošljavanja konkretno u CROC-u – bavimo se profesionalnim usmjeravanjem djece u zanimanju budućnosti. Pomažemo u izgradnji profesionalnih staza. Općenito, ideja je napraviti Putokaz: škola – pravo sveučilište – industrija. Ovdje namjerno ne kažem "poslodavac" - ako dečki dođu kod naših partnera - super. Dođite do naših kupaca - još bolje. Doći će raditi u CROC – bit će nam drago.

Ispada takav socijalni rad.

Ovo je jedan od projekata u okviru društveno odgovornog poslovanja tvrtke. Prošle godine radili smo s više od 2000 školaraca. Postoji šestomjesečni program "Škola informatičkih rješenja" kroz koji godišnje prođe više od 100 školskih timova, polaznici rade informatičke projekte unutar svojih škola. Ne dolazimo i kažemo: "Dečki, postoji struka programera." To je naš sustavni rad.

Zašto ste išli u škole?

Mnogo je učenika kojima je potrebna pomoć u profesionalnom usmjeravanju. Ako i više od 2000 školaraca bolje razumije svoju budućnost, to je super.

Je li prekasno raditi s dečkima na pozornici institucija?

Nije prekasno. Aktivno surađujemo i sa sveučilištima. Na primjer, MSTU im. Bauman, 12% naših zaposlenika su diplomanti ovog sveučilišta. Postoje i druga sveučilišta, uključujući jaka regionalna sveučilišta. U njih nastojimo uložiti vrijeme i trud stručnjaka CROC-a.

Kako zadržati zaposlenika

U redu, shvatili smo privlačnost. Ali postoji još jedna poteškoća - zadržati ljude u svom društvu, s obzirom da ih svi traže i love. Postoji li nešto što vas čini drugačijim? Zašto zadržavate zaposlene?

Moje omiljeno pitanje. (smijesi se) Ovo je veliki zadatak. Imamo posebno zapošljavanje u tvrtki. CROC je nestandardan poslodavac – često zapošljavamo mlade stručnjake i razvijamo ih interno. To se lako provodi u okviru naše korporativne kulture, akumuliranog iskustva, na primjer, institucija mentorstva vrlo je dobro razvijena u tvrtki. Ali u tom pogledu postoji i poteškoća. Velikom broju zaposlenika CROC je prvi posao. Koliko god da je ovdje super, ponekad postoji želja da se nauči nešto drugo.

Pogotovo ako mnoge tvrtke čekaju nekoga spremnog otići iz CROC-a.

Naravno. Radimo na ovom pitanju. Pratimo postotak ljudi koji se vraćaju. Primijetili smo da se svake godine ta brojka povećava. Nema bivših KROK-ovaca. Tvrtka ima niz programa usmjerenih na razvoj virtualne korporativne kulture među diplomantima CROC-a. Nudimo bivši zaposlenici mogućnosti rada, na primjer, s partnerima tvrtke. Razvili smo i poseban program koji je dostupan onima koji s nama rade više od pet godina i pokazuju dobre rezultate. Ti zaposlenici mogu uzeti godinu dana "predaha" - napustiti tvrtku na godinu dana - npr. otići živjeti u inozemstvo, otvoriti vlastiti obrt ili raditi za konkurenciju, partnera, kupca i samo vidjeti što još ima na tržištu. Godinu dana kasnije vraćaju se u CROC, zadržavaju svoju poziciju i funkcionalnost. Ovo je vrlo zgodan program.

Ne rezervirate to kao godišnji odmor, ne plaćate ništa, samo štedite radno mjesto?

Dogovaramo ga kao odmor o vlastitom trošku tijekom cijele godine. Ali zadržavamo dio socijalnog paketa, primjerice, zdravstveno osiguranje.

Iznenađen sam, da budem iskren. Čuo sam da je na zapadu sada moderno dati takvu pauzu od godinu dana, čak i plaćenu, ali prvi put sam se susreo s takvom rusko tržište.

Ovo u CROC-u radi više od pet godina. Za nas je ovaj problem bio relevantan, pa smo došli do rješenja.

Kako inače zadržavate svoje zaposlenike?

Vjerojatno im je ključna motivacija stalna zanimljivost inovativni projekti. Veliki broj Istraživanje i razvoj unutar tvrtke, puno iskustva dostupno svima, od pripravnika do direktor tvrtke. Inače, imamo vrlo ravnu strukturu, sa samo tri razine menadžmenta, tako da je stupanj odgovornosti svakog zaposlenika prilično visok - samim time i mogućnosti za inicijativu su velike. Primjerice, prije 10 godina jedan od zaposlenika došao je u tvrtku kao pripravnik, odrastao u to vrijeme i prije šest mjeseci već preuzeo ulogu direktora odjela. U CROC-u ništa nije nemoguće - riječi su naših zaposlenika.

Čuo sam da se svi vaši zaposlenici aktivno bave sportom. I bio sam iznenađen da mnogi ljudi vole trampolin ...

Uz CROC sportom se bavi 70% naših zaposlenika. Imamo veliki broj korporativnih sportskih programa od klasičnih: nogomet, odbojka, hokej, tenis, do neobičnih: ronjenje, trampolin itd.

Je li ovo sve u vašem uredu? Ili samo plaćate satove?

Oba. U našem uredu imamo teretanu koja je otvorena 24/7 – naravno besplatna za zaposlenike. Tu su i grupni časovi, koje sam spomenuo. Ali, na primjer, sa trampolin centar, koji je nedaleko od ureda, složili smo se.

Zašto trampolin?

Prije četiri godine tema korporativne Nove godine bila je "Cirque du CROC". Bilo je fantastično! Pozvali smo pisce i cirkuske izvođače iz San Francisca, koji su postavili Cirque du Soleil, i oni su radili s našim osobljem četiri mjeseca. Skakanje na trampolinu jedan je od brojeva. Dečki su to pripremili, izveli. Svima se jako svidio, odlučili smo pokrenuti korporativni program. To je i sport i promjena. Sve ideje dolaze od zaposlenika. HR ne izmišlja umjesto njih.

Super! Znam da ste imali i projekte gamifikacije. Reci mi više.

Neću lagati ako kažem da je CROC jedna od prvih kompanija koja je gamificirala svoje aktivnosti. Naša interna valuta - dabrovi - pojavila se u offline modu prije 13 godina. Sada pokušavamo dodati igre i pogon u gotovo sve poslovne procese. Na primjer, moramo podijeliti projektno iskustvo unutar tvrtke. Što ga više dijelite, više bodova zaradite, a oni se pretvaraju u grah koji trošite u korporativnoj internetskoj trgovini. Ovo je stalna selidba. Broj dabrova također utječe na vašu razinu. Za pojedinačne procese zaposlenici mogu dobiti bedževe. Za nositelje su dostupni određeni bedževi dodatne mogućnosti: Prisustvovanje posebnim događajima, pristup ključnim stručnjacima tvrtke. Općenito, pokušavamo gamificirati sve što je moguće.

Postoji mišljenje da HR-Odjel TO- tvrtke mogu izmisliti puno stvari za sebe unutarnje sile. Recite nam rade li vaši programeri proizvode za vas HR?

Naravno da imaju. Iskreno govoreći, angažirali smo samo naše dečke. Sve novitete za vanjsko tržište testiramo, naravno, iznutra. I našu korporativnu društvenu mrežu stvorili su djelatnici CROC-a, štoviše, nastavljaju pomagati. Ovo je najvažnije: samo isporučiti IT proizvod nije dovoljno, potrebno ga je pravilno implementirati.

Ima li zanimljivih slučajeva?

Naravno! Na primjer, tema prošle korporativne Nove godine bila je “IT je umjetnost”. Kreativni timovi djelatnika pripremili su IT art objekte. Jedan tim koji je došao iz različitih odjela napravio je fantastičnu stvar. Dođete sa svojom propusnicom, stavite je na čitač i ona vam nacrta mapu vaših komunikacija unutar tvrtke tijekom prošle godine!

Kako su to uspjeli?

Napravili smo IT proizvod za zabavu, za Novu godinu, da osvojimo nagradu. Naravno, kad sam ovo vidio, shvatio sam da se može dobiti hrpa korisna informacija. Sada su komunikacijske karte za mene radni IT alat koji koristim za interne Povratne informacije između zaposlenika. Postoje mnoge varijacije njegove upotrebe, iako je izvorno bila ideja koja je nastala kao dar tvrtke.

Vrlo neobično! I još nešto za Imate li HR?

Da. Vjerojatno smo i tu jedni od pionira na tržištu. HR u CROC-u nije sasvim klasičan: mi nismo samo troškovno, već i profitno središte. Budući da postoje određene ekspertize u okviru HR-a, a naši korisnici su zamoljeni da to podijele i da obave neku vrstu savjetovanja o ovoj temi. To je kao jedan od vektora. I drugi, vjerojatno najzanimljiviji - u okviru trening centar KROK`OK razvili smo uslugu Upravljanje učenjem kao usluga. Na primjer, vi, kao čelnik tvrtke ili direktor ljudskih resursa, možete mi doći i reći: “Paulin, želim tebi prepustiti korporativno sveučilište. Ne želim ništa učiniti. Ali želim super automatizirani sustav, Osobni prostor za svakog zaposlenika.

Želim da mi pružite sadržaj na daljinu i licem u lice.” I dva dana kasnije dajete mi e-mailove svojih zaposlenika, dobivate uslugu upravljanja učenjem, ja vam postavljam izvješća online, s vama kreiramo daljinski format, zajednički, ovisno o vašim potrebama. Korporativno sveučilište postaje digitalno, jer se sve brzo radi iz oblaka, sve leti, a nema implementacije i povezivanja s internim IT-om ako to ne želite.

Ne odnosi li se to samo na IT ljude? Mogu li ikoga podučavati?

Naravno. A to još više vrijedi za tvrtke koje imaju puno masovnog osoblja. Ovdje morate obučiti 3000 ljudi o novim sigurnosnim politikama. I nemate sustav učenja na daljinu. Unajmili ste ovu uslugu, obučili sve svoje zaposlenike u dva tjedna – i to je to, ova usluga vam više ne treba, više je ne plaćate. Odnosno, sve je vrlo fleksibilno.

O digitalizaciji

Sada svi pričaju o digitalizaciji, koje zaista ima posvuda. Ako uzmemo sve odjele unutra HR: i obuka, i razvoj, i zapošljavanje - što najviše digitalizirate?

Sad mi je dosadno odgovoriti da sve. Okvire, recimo, imam i digitalne.

Reći.

Na primjer, moram naručiti potvrdu s posla. Znaš li kako ja to radim? Stisnem jednu tipku, pomoć automatski izvuče sve potrebne podatke iz svih sustava i izađe na printer u financijskoj službi, gdje se pečatira. Već sada kadrovska služba razmišlja u smjeru botova za Telegram, tako da je naručivanje certifikata u tvrtki moguće putem messengera.

Je li ovo HR ideja?

Da. Smatram da je potrebno pumpati sve zaposlenike na temu “Ja sam digitalac”. Kad svatko na svom mjestu razmisli što se može prevesti u brojke.

Uvijek se pitam kako ruske tvrtke uče nešto novo. Odakle vama osobno podaci? Kako pronaći što je novo na tržištu, gdje voditi HR?

Uvijek vjerujem da postoji netko pametniji, a takvih je puno. Postoje tvrtke koje rade bolje. Stoga moramo stalno nastojati razmjenjivati ​​iskustva. U svakoj prilici. I naravno, to ne treba raditi samo u okviru ruskog tržišta, iako smo i mi cool, super smo. Ali potrebno je tražiti i inozemstvo. Moj osobni KPI: jednom mjesečno moram komunicirati s vanjskim stručnjacima. To se može učiniti u sklopu konferencija, okruglih stolova, Skype poziva. Pokušavam uhvatiti trendove u ruskim i stranim HR zajednicama. Vidio sam zanimljivog govornika - idi do njega i razgovaraj s njim.

O daljnjem razvoju

Kako si TO-tvrtka definitivno gleda u budućnost, nadam se, iu nju HR isto. Kamo idemo?

Mislim da ćemo za pet godina svi barem programirati u Pythonu. Barem na osnovnoj razini. Naša profesija se dosta mijenja. I usput, ovo nije samo moje mišljenje. Član sam skupine u Udruženju za strateške inicijative Rusije, koja u ime predsjednika radi na stvaranju radnih skupina u sklopu prijelaza na digitalna ekonomija. Gotovo sve profesije budućnosti, uključujući i masovne, od nas će zahtijevati barem algoritamsko razmišljanje, a maksimalno ćemo svi pomalo postati programeri.

Kada imate niz od 100 ili 1000 životopisa, kako možete vidjeti ove oči koje gore?

Umijeće regruta. (smijeh) I, naravno, voditelj. Imam kandidate s kojima osobno održavam tri kruga sastanaka i njima prodajem posao. Treba imati na umu da "gori oči" trebaju, a to je zadatak, uključujući i za menadžere.

Obavljam funkciju direktora ljudskih resursa CROC-a, sudjelujem u oblikovanju strategije tvrtke, nadzirem sva područja djelovanja odjela ljudskih resursa, uklj. sustav obuke i razvoja kadrova, regrutiranje, kadrovski sustav tvrtke, korporativna kultura i interne komunikacije. Ujedno nadgledam CROC tim za upravljanje znanjem koji također provodi projekte za najveće tvrtke na ruskom tržištu više od 10 godina. Pod mojim vodstvom u tvrtki je formirana HRtech praksa, automatizirani su interni poslovni procesi odjela, a od 2017. godine obnašam i funkciju CTO-a (Chief Transformation Officer) CROC-a. Zajedno s timom Ureda za transformaciju često savjetujem top menadžment najvećih kompanija u Rusiji i međunarodno tržište o poslovnoj transformaciji. Bavim se i pitanjima HR savjetovanja, jedan sam od ključnih govornika na najvećim industrijskim događanjima. U 2018. zauzeo sam prvo mjesto među HR direktorima kompanija u Rusiji u rejtingu Kommersant.ru. Od 2018. godine član sam Transformacijskog vijeća jedinog Udruženja IT tvrtki u Ruskoj Federaciji (APKIT) i zajedno s timom vodio sam projekt njegovih promjena.