3. ANALIZA FOTOGRAFIJE RADNOG DANA

Fotografiranje radnog vremena provodi se kako bi se proučilo i izmjerilo svo, bez iznimke, vrijeme provedeno tijekom smjene ili drugog razdoblja, naime, kako bi se identificirali gubici radnog vremena i njihovi uzroci te na temelju toga razvile mjere otkloniti nedostatke i uvesti znanstvenu organizaciju rada; proučavanje, uopćavanje i širenje iskustva naprednih radnika; utvrđivanje normativa pripremnog i završnog vremena, vremena održavanja radnog mjesta, vremena za odmor i osobne potrebe, kao i dobivanje početnih podataka za određivanje operativnog vremena za ručni rad; uspostavljanje standarda održavanja opreme i standarda osoblja; utvrđivanje razloga nepoštivanja normi; razvoj organizacijskih i tehničkih mjera. Ovisno o objektima promatranja razlikuju se pojedinačne, grupne, brigadne, masovne i rutne fotografije radnog vremena (FRV). Kod pojedinačnog FD predmet promatranja je jedan radnik na jednom radnom mjestu, kod grupnog promatranje se provodi nad grupom radnika od kojih svaki na svom radnom mjestu obavlja zasebnu operaciju, a kod brigade, tima radnika angažiranih na jednoj zajedničkoj operaciji. Ruta FRV se provodi za veliki broj poslova obilaskom po određenoj trasi ili kada je objekt promatranja (radnik) u pokretu, a kod masovne jedan promatrač proučava rad većeg broja radnika (grupe, timovi, sekcije, radionice i dr.) .

Fotografiranje radnog vremena dijeli se na fotografiranje radnog dana (DFD), fotografiranje proizvodnog procesa (FPP), vrijeme korištenja opreme i samofotografiranje. Uz pomoć FRD-a proučavaju se sve vrste troškova radnog vremena, uključujući pauze, trajanje promatranja jednako je trajanju radnog dana radnika. Na FPP-u se istodobno provodi proučavanje troškova radnog vremena, vremena korištenja opreme i stvarnih načina njezina rada, a na punom nazivu provodi se promatranje rada opreme kako bi proučili i analizirali njezinu upotrebu tijekom smjene ili drugog vremenskog razdoblja. U procesu obrade PDF podataka u svakom opažačkom listu uz evidenciju utrošenog vremena stavlja se njihov indeks (slovna oznaka) ili šifra te se utvrđuje trajanje utrošenog vremena. Grupiraju se istoimeni troškovi, zatim se sastavlja zbir svih zapažanja za bilans radnog vremena po troškovnim kategorijama (stvarni i normirani).

U našem slučaju ograničit ćemo se na fotografiranje radnog dana jednog radnika (strojara). Njegovi rezultati prikazani su u tablici 3.1:

Tablica 3.1 Pregledni list fotografije radnog dana strojara

Br. p / str	Naziv provedenog vremena			Trajanje
		sat: min.		min.
1	2	3	4	5
	Početak smjene	7: 00
1	Priznanica tehnološka karta i zadaci	7: 05	pz	5
2	Prijem bjanki	7: 13	pz	8
3	Dobivanje alata	7: 17	pz	4
4	Postavljanje stroja	7: 30	prim	13
5	Operativni rad	8: 18	op	48
6	Promijeniti alat za rezanje	8: 21	prim	3
7	Podmazivanje strojeva	8: 27	prim	6
8	Opuštanje	8: 35	exc	8
9	Operativni rad	9: 40	op	65
10	Čišćenje iverja i otpada	9: 45	pz	5
11	Isporuka OTC proizvoda	9: 53	pz	8
12	Opuštanje	10: 08	exc	15
13	Primitak novog zadatka i tehnološke karte	10: 12	pz	4
14	Prijem bjanki	10: 17	pz	5
15	Predaja starog i primanje novog alata	10: 24	pz	7
16	Promjena stroja	10: 35	prim	11
17	Razgovor s drugim radnikom	10: 47	pon	12
18	Operativni rad	11: 00	op	13
19	Pauza za ručak	12: 00	-	-
20	Operativni rad	12: 44	op	44
21	Otklanjanje kvarova na stroju od strane dežurnog mehaničara	13: 12	točka	28
22	Promjena alata	13: 15	prim	3
23	Operativni rad	14: 28	op	73
24	Opuštanje	14: 34	exc	6
1	2	3	4	5
25	Postavljanje stroja	14: 42	prim	8
26	Operativni rad	15: 15	op	33
27	Promjena alata	15: 18	prim	3
28	Operativni rad	15: 36	op	18
29	Čišćenje radnog mjesta	15: 44	pz	8
30	Isporuka OTC proizvoda	15: 53	pz	9
31	Prerano napuštanje radnog mjesta	16: 00	pon	7

gdje je pz - pripremno-završno vrijeme;

op - operativno vrijeme;

obs - vrijeme službe na radnom mjestu;

ex - vrijeme za odmor i osobne potrebe;

Pet - vrijeme pauze zbog tehničkih razloga;

Pon - vrijeme pauze uzrokovano kršenjem radne discipline.

Sada, na temelju podataka lista za promatranje fotografije radnog dana operatera stroja, razvit ćemo stvarne i standardne bilance vremena:

Tablica 3.2 Stvarni i standardni bilanci radnih sati

Indeks troškova	Stvarni saldo		Regulatorna ravnoteža		Promjena troškova
	t, min.	%	t, min.	%
pz	63	13.125	37	7.7	26
prim	47	9.792	38.4	8	8.6
op	294	61.25	370.08	77.1	-
exc	29	6.042	34.52	7.2	-
oženiti se	-	-	-	-	-
točka	28	5.833	-	-	28
pon	19	3.958	-	-	19
Ukupno:	480	100	480	100	81,6

Na temelju analize stvarnih i normiranih bilanci troškova radnog vremena izračunavamo koeficijent iskorištenja radnog vremena:

Na španjolski \u003d (T pz + T op + T obs + T exc) / T cm

Na španjolski =(63+294+47+29)/480=0,902 ili 90,2%

Udio stanki iz tehničkih razloga u nazivnom radnom vremenu je:

K pnt \u003d T pnt / T cm

K pnt = 28/480 = 0,058 ili 5,8%.

Udio pauza uzrokovanih povredom radne discipline od nominalnog radnog vremena je:

K pnd \u003d T pnd / T cm

K pnd \u003d 19/480 \u003d 0,04 ili 4%.

Moguće povećanje produktivnosti rada zbog uklanjanja vremenskih gubitaka tehničke i organizacijske prirode izračunava se po formulama:

R pnt \u003d (T pnt / T op) * 100%

R pnd \u003d (T pnd / T op) * 100%

R pnt \u003d (28/294) * 100% \u003d 9,5%;

R pnd \u003d (19/294) * 100% \u003d 6,5%.

Ukupni rast produktivnosti rada ili output P total bit će:

R ukupno \u003d R pnt + R pnd

Rtot =9,5+6,5=16%.

U tijeku analize troškova radnog vremena utvrđene su pauze uzrokovane povredama radne discipline. Za njihovo potpuno otklanjanje predlaže se provedba sljedećih organizacijskih i tehničkih mjera:

1. Odjel za organizaciju rada i plaće da se u propis o nagrađivanju unese klauzula kojom se predviđa korištenje umanjenih koeficijenata za povredu radne discipline pri obračunu plaća radnika. Ako na kraju mjeseca vrijeme pauze ove prirode iznosi do 10% nominalnog radnog vremena, tada se mjesečna plaća ovog radnika umanjuje za 10%.

2. U vezi s mogućim povećanjem produktivnosti rada za 6,5% zbog uklanjanja prekida uzrokovanih kršenjem radne discipline, povećati učinak za jednog radnika za 6,5%. Prije uvođenja mjera za poboljšanje organizacije rada, broj radnika na gradilištu (P 1) bio je 15 ljudi, godišnji učinak jednog radnika (u 1 godini) - 3200 tisuća tenge, trošak proizvodnje 1 tenge (Z t / t) - 0,73 tenge / tenge, udio RPM u cijeni koštanja je 31%. Nakon uvođenja organizacijskih i tehničkih mjera za poboljšanje organizacije rada, povećanje proizvodnje će biti:

P \u003d (IZRV / OP f) * 100%

gdje je IZRV - promjena stvarnog troška radnog vremena u odnosu na standard;

OP f - vrijednost stvarnog radnog vremena.

P=(81,6/294)*100%=27,76%.

Godišnji volumen proizvodnja prije uvođenja OTM-a bila je:

U 1 \u003d u 1 godini * H 1

B 1 =3200*15=48 milijuna tenge.

Povećanje obujma proizvodnje, isključujući troškove rada:

DV=V 1 *R/100%

DV=48*27,76/100%=13,32 milijuna tenge.

Godišnji ekonomski učinak prema UPR u trošku proizvodnje:

E godina kontrole \u003d DV * W t / t * K kontrola

E godina kontrole = 13,32 * 0,73 * 0,31 = 3,014 milijuna tenge.

Godišnji ekonomski učinak:

E godina \u003d E godina kontrole - E n * KV

gdje je E n standardni koeficijent usporedbe ekonomska učinkovitost.

E godina \u003d 3,014 - 0,15 * 2 \u003d 2,714 milijuna tenge.

Razdoblje povrata uloženih sredstava bit će:

T ok \u003d KV / E kontrola godine

T ok \u003d 2 / 2,714 \u003d 0,74 godina.

Normativno razdoblje povrata kapitalnih ulaganja:

T n \u003d 1 / 0,15 \u003d 6,6 godina

Zbog nepostojanja potrebe za dodatnim proizvodima iznos smanjenja broja radnika izračunava se po formuli:

DH=DB/V 1 godina

DH=13,32/3,2= 4,125 ili 4 osobe

Kao rezultat uvođenja predloženih organizacijsko-tehničkih mjera za poboljšanje organizacije rada, povećanje proizvodnje iznosi 38,4%. Godišnji ekonomski učinak iznosio je 105,83 tisuća rubalja. tenge. Rok povrata kapitalnih ulaganja je 3,9 godina. S obzirom na izostanak potrebe za dodatnim proizvodima zbog rasta produktivnosti rada, moguće je otpustiti četiri osobe koje su najzlobnije kršile radnu disciplinu.

Za plaće. Različite organizacije mogu imati različite tarifne ljestvice, razlikuju se u broju znamenki i stupnju rasta tarifnih koeficijenata. Prelaskom na tržišne odnose, značajne promjene u organizaciji plaća u poduzećima. Proširena su prava poduzeća u raspodjeli zarade. Država zadržava samo: ...

industrija ugljena itd.). Oni uzimaju u obzir sektorske uvjete proizvodnje u poduzećima ove grupe, kao i specifičnosti oblika i metoda organizacije rada koji se u njima koriste. Međusektorske norme se razvijaju i koriste za normiranje rada u brojnim sektorima gospodarstva (na primjer, jedinstvene norme za građevinske i montažne radove i utovarno-istovarne poslove, norme za obradu...

Rad. Racionalnom organizacijom proizvodnje i rada moguće je udvostručiti volumen industrijski proizvodi bez dodatnih kapitalnih ulaganja. Razred stanje tehnike standardizacija rada također svjedoči o nezadovoljavajućoj opskrbljenosti poduzeća i obrazovne ustanove znanstveno-metodički i praktični priručnici, normativni materijali. 1. Organizacija rada. ...

Specijalisti i ostali zaposlenici - tarifne službeničke plaće uvećane do 10%. Njihovo uvođenje provodi se na račun ušteda u primljenom fondu plaća komercijalna organizacija kao rezultat rada na racionalizaciji rada i smanjenju intenziteta rada, pod uvjetom stvarnog poboljšanja ekonomske učinkovitosti i rasta produktivnosti rada 7) od 27. lipnja 2007. br. 91 "Na ...

1. UVOD

2. POJAM "FOTOGRAFIJE RADNOG DANA"

3. TEHNOLOGIJA FOTOGRAFIJE RADNOG DANA (FRD)

4. FOTOGRAFIJA RADNOG DANA VODITELJA PRODAJE TRGOVAČKE TVRTKE

5. ZAKLJUČAK

UVOD

Relevantnost teme istraživanja. Fotografiranje radnog dana, jedna od metoda proučavanja iskorištenja radnog vremena kontinuiranim promatranjem i mjerenjem svih njegovih troškova tijekom cijele smjene. Provodi se kako bi se identificirale rezerve za povećanje produktivnosti rada.

Uz pomoć fotografije radnog dana rješavaju se sljedeći glavni zadaci:

• utvrđivanje stvarnog bilansa korištenja radnog vremena,
• stvarna proizvodnja proizvoda i stopa njegovog oslobađanja tijekom cijele smjene;
• utvrđivanje gubitaka radnog vremena, analiza razloga koji su ih uzrokovali;
• dobivanje podataka za izračunavanje normativa pripremnog i završnog vremena, vremena za opsluživanje radnog mjesta i vremena za odmor, kao i normativa za opsluživanje jedinica i strojeva od strane radnika.

Provođenje fotografije radnog dana omogućuje prepoznavanje zastarjelih i pogrešnih normi, analizu korištenja radnog vremena od strane naprednih radnika; odrediti racionalni sastav brigade i oblike podjele rada u brigadnom načinu organiziranja rada; dobiti podatke o satnoj proizvodnji proizvoda tijekom smjene.

Ovisno o broju objekata promatranja i ciljnom zadatku, koriste se sljedeće vrste fotografija radnog dana:

• pojedinac,
• skupina,
• brigada,
• fotografija radnog dana s više postaja,
• ruta,
• autofotografija radnog dana.

Svrha studije je stvoriti fotografiju radnog dana voditelja prodaje.

KONCEPT "Fotografija radnog dana"

Fotografija radnog dana (FRD) je proučavanje procesa rada, s ciljem identifikacije troškova radnog vremena tijekom promatranog razdoblja (često cijele smjene), kako bi se utvrdile rezerve za povećanje produktivnosti rada. Omogućuje otkrivanje uzroka gubitka radnog vremena i njihovim otklanjanjem poboljšava iskorištenje radnog vremena tijekom cijele smjene. Tijekom FRD-a mjere se i evidentiraju svi, bez iznimke, troškovi radnog vremena, a posebno pažljivo - gubici vremena iz raznih razloga. FRD je važan alat za proučavanje organizacije rada i proizvodnje, kao i jedna od metoda za postavljanje vremenskih standarda za pripremne i završne radove, održavanje radnog mjesta i odmor. Uz pomoć fotografije radnog dana proučavaju korištenje radnog vremena najboljih radnika kako bi prenijeli svoje iskustvo: osmišljavaju najracionalniju (prihvaćenu kao normu) raspodjelu vremena radne smjene po klasifikacijskim skupinama ( kategorije) troškova vremena: analizirati gubitke radnog vremena i organizacijske i tehničke razloge koji ih uzrokuju, kako bi se razvile mjere za otklanjanje problema i poboljšanje korištenja radnog vremena: utvrditi potrebne količine radnici koji opslužuju jedinice i strojeve, tj. uspostaviti standarde usluga: uzeti u obzir stvarnu proizvodnju proizvoda i stopu njegovog puštanja.

TEHNOLOGIJA

FOTOGRAFIJE RADNOG DANA (FRD)

FDD tehnika se sastoji od nekoliko faza:

1. Određivanje ciljeva FRD-a. Određivanje tipa FRD koji je adekvatan postavljenim ciljevima.

2. Određivanje parametara analize. Izbor osnova klasifikacije troškova vremena. Provođenje preliminarnog analitičkog rada na grupiranju troškova vremena.

3. Priprema obrazaca za promatranje.

4. Obuka (poduka i obrazovanje) promatrača.

5. Planiranje vremena FRD-a, usuglašavanje sa zainteresiranim stranama (voditelj jedinice, kadrovska služba i sl.)

6. Informiranje osoblja o predloženom FRD-u, objašnjavajući svrhu i posljedice FRD-a.

7. Stvarno ponašanje FRD-a.

8. Obrada rezultata.

9. Analiza rezultata i izrada rješenja (ili preporuka).

Tijekom FDD veliku pažnju treba posvetiti pripremnim radovima. Dobiveni rezultati uvelike ovise o temeljitosti pripreme.

RADNA FOTOGRAFIJA VODITELJA PRODAJE TRGOVAČKE TVRTKE

Određivanje ciljeva FRD-a

Kao što je već navedeno, svrhe korištenja fotografije radnog dana mogu biti vrlo različite. Međutim, postoji dosta vrsta FRD-a, a njihov izbor određen je ciljevima.

Glavni ciljevi FRD-a:

Identifikacija gubitaka radnog vremena, utvrđivanje njihovih uzroka i izrada mjera za poboljšanje organizacije rada otklanjanjem gubitaka i izgubljenog vremena;

Pribavljanje početnih podataka za izradu standarda pripremnog i završnog vremena, vremena za odmor i osobne potrebe, standarda usluga;

Utvrđivanje razloga nepoštivanja normi od strane radnika, studija najbolje iskustvo, utvrđivanje mogućnosti spajanja zanimanja;

Pribavljanje izvornih materijala radi uspostavljanja što racionalnije organizacije radnih mjesta i njihovog održavanja.

Definiranje parametara analize

Priprema obrazaca za promatranje

Zapažanja

Datum opažanja: 04.10.2010

Početak promatranja: 9:00 sati.

Završetak promatranja: 18:00 sati

Posao: služba za korisnike, rad s dobavljačima, analiza prodaje

Uvjeti rada: normalni

Voditelj prodaje: Kurenkova Inna Sergeevna

Dob: 26 godina.

Radno iskustvo: 6 godina.

Radno iskustvo: 3 godine.

Odnos prema poslu: savjestan

Br. p / str	Naziv radnog vremena	Trenutno vrijeme u satima i minutama	trajanje (min)	Indeks
	Dolazak na radno mjesto	9.00
1	Priprema radnog mjesta	9.05	05	PZ
2	Služba za korisnike	9.30	25	OP
3	Primanje i upoznavanje s e-mailom	10.00	30	OP
4	Dobivanje popisa plaćenih računa od računovodstva, upoznavanje sa istim	10.20	20	OP
5	Provjera dostupnosti plaćene robe na skladištu	10.40	20	OP
6	Služba za korisnike	11.00	20	OP
7		11.10	10	PRn
8	Slanje narudžbi dobavljačima	11.35	25	OP
9	Služba za korisnike	12.05	30	OP
10	Rasprava o narudžbi s dobavljačima telefonom	12.25	20	OP
11	Služba za korisnike	13.30	65	OP
12	Večera	14.30	60	PRn
13	Služba za korisnike	16.30	120	OP
14	Pauza za osobne potrebe	16.35	05	PRn
15	Služba za korisnike	17.30	55	OP
16	Pravljenje plana za sljedeći dan	17.55	25	PZ
17	Isključite računalo, počistite radno mjesto	18.00	05	PZ
18	Odlazak s posla	18.05
Ukupno			540

PZ=05+25+05=35 min. (pripremno-završno vrijeme, min)

OM=0 min. (vrijeme održavanja radnog mjesta, min.)

OP=25+30+20+20+20+25+30+20+65+ 120+55=430 min. (vrijeme rada, min)

PRn \u003d 10 + 5 \u003d 15 min. (vrijeme pauze za odmor i osobne potrebe, min)

Td=480 min. (trajanje radnog dana, min)

PR=0 min. (vrijeme pauze ovisno o radniku, min)

Pon=0 min. (vrijeme pauze koje ne ovisi o radniku, min)

60 min. (večera)

Prije svega, analizirajmo koliko učinkovito radno vrijeme.

Za to koristimo formulu za iskorištenje radnog vremena:

Ki= PZ+OP+OM+PRn = 35+430+0+15 = 480 = 1

Td 480 480

Razmotrimo koeficijent gubitka radnog vremena, koji ne ovisi o kvarovima u proizvodnji, za to koristimo formulu:

Kpr= PR-PRn = 0-15 =0

Td 480, a

Koeficijent gubitka radnog vremena, ovisno o problemima u proizvodnji, za to koristimo formulu:

Kpn = pon= 0 = 0

Td 480

Razmotrite koeficijent mogućeg povećanja produktivnosti rada eliminacijom gubitka radnog vremena:

kpt = PR - PRn + PN = 0-15+0 =0,031

OP 430

Analizirajući podatke fotografije radnog dana za 04.10.2010. od Kurenkova I.S., možemo zaključiti da ovaj izvođač koristi radno vrijeme 100%.

Nedostaje koeficijent gubitka radnog vremena.

Koeficijent povećanja produktivnosti rada je minimalan.

ZAKLJUČAK

Fotografija radnog dana (FRD) je proučavanje procesa rada, s ciljem identifikacije troškova radnog vremena tijekom promatranog razdoblja (često cijele smjene), kako bi se utvrdile rezerve za povećanje produktivnosti rada. Omogućuje otkrivanje uzroka gubitka radnog vremena i njihovim otklanjanjem poboljšava iskorištenje radnog vremena tijekom cijele smjene. Tijekom FRD-a mjere se i evidentiraju svi, bez iznimke, troškovi radnog vremena, a posebno pažljivo - gubici vremena iz raznih razloga.

FRD je važan alat za proučavanje organizacije rada i proizvodnje, kao i jedna od metoda za postavljanje vremenskih standarda za pripremne i završne radove, održavanje radnog mjesta i odmor. Uz pomoć fotografija radnog dana proučavaju korištenje radnog vremena najboljih radnika kako bi prenijeli svoje iskustvo: osmišljavaju najracionalniju (uzetu kao normu) raspodjelu vremena radne smjene prema

analizirati gubitke radnog vremena i organizacijsko-tehničke razloge koji ih uzrokuju, radi izrade mjera za otklanjanje problema i boljeg korištenja radnog vremena: odrediti potreban broj radnika koji opslužuju jedinice i strojeve, tj. uspostaviti standarde usluga: uzeti u obzir stvarnu proizvodnju proizvoda i stopu njegovog puštanja.

POPIS KORIŠTENE LITERATURE

1. Arkhangelsky G. Organizacija vremena: od osobne učinkovitosti do razvoja poduzeća. – M.: AiST-M, 2008. – 455 str.

2. Vesnin V. R. Osnove menadžmenta. - M.: "Elite-2000", 2009. - 472 str.

3. Vikhansky O. S., Naumov A. I. Menadžment. - M.: Gardariki, 2006. 528 str.

4. Gamidullaev B.N. Ušteda vremena i pokazatelji njezine evaluacije u procesima upravljanja poduzećem. - Penza, 2010. - 253 str.

5. Gerchikova I. N. Menadžment. - M .: UNITI, Banke i mjenjačnice, 2007. 480 s.

6. Zavelsky M.G. Ekonomika i sociologija rada. – M.: Logos, 2010. – 208 str.

Za potrebe planiranja broja radnih mjesta, kao i proučavanja stupnja zaposlenosti i produktivnosti rada određene radnike, fotografija vremena rada osoblja koristi se uz dizajn istoimenog dokumenta. Omogućuje upravi poduzeća da preuzme prava odluka prilikom formiranja osoblja poduzeća, opis posla, postavljanje standarda i planova.

- ovo je kontinuirano promatranje odgovorne osobe nad radom zaposlenika uz utvrđivanje točnog vremena svakog procesa.

Glavni cilj ove metode je povećati produktivnost osoblja i identificirati raspoložive rezerve pri korištenju ovih resursa u poduzeću, kao i smanjenje troškova kako po jedinici proizvoda tako iu cijelom poduzeću.

Zadaci fotografije uključuju izračunavanje ukupne količine vremena utrošenog od strane svih zaposlenika, količine proizvoda proizvedenih u određenom vremenskom razdoblju, uzimajući u obzir moguće gubitke, racionalnu konstrukciju tijeka rada, kao i identificiranje izvora za povećanje produktivnosti rada.

Proučavajući dobivene podatke, ekonomisti i menadžeri razvijaju propise i izrađuju planove i proračun za tvrtku, te ih prilagođavaju. Fotografija se može napraviti i nakon uvođenja nove automatizirane opreme, što će rezultirati oslobađanjem radnika.

U osnovi, odgovornost za proučavanje radnog vremena dodijeljena je stručnjacima kadrovska služba ili gospodarski odjel. Fotografiranje se može izvesti kako za cijeli radni proces, tako i za određenu fazu, tim ili određenog stručnjaka.

U pripremnoj fazi, prije studija, utvrđuju se ciljevi ovog događaja, proučavaju se trenutne norme, radne odgovornosti i razmatraju se kandidati čije će se aktivnosti u organizaciji ispitati. Da biste dobili visoke rezultate, bolje je odabrati promatranje stručni radnici sa značajnim stažom ili boljim radnim učinkom.

U nekim slučajevima dopušteno je samofotografiranje, pri čemu zaposlenik samostalno bilježi odgovarajuće vrijeme i trajanje svog rada u izvješću. To će omogućiti zaposleniku da samostalno identificira otpad potrošen na poslu i povećati učinkovitost robota bez uključivanja promatrača treće strane.

U procesu promatranja sastavlja se izvješće koje se naziva mapa fotografije radnog dana. Za to ne postoji standardizirani obrazac. Ispunjeni obrazac mora sadržavati određene podatke. Tvrtke u pravilu izrađuju obrazac koji po potrebi popunjava odgovorna osoba.

Zatim se provodi analiza primljenih informacija, prema rezultatima koje se otkrivaju odstupanja i donose se odluke u budućnosti.

Fotografija primjera radnog dana punjenja

Dokument označava naziv tvrtke i njenu strukturnu jedinicu. Nadalje njegov naziv, broj i datum opažanja.

U karti fotografije vremena rada upisuje se puno ime i prezime. izabrani radnik, zanimanje po stručnoj spremi, radno mjesto koje obavlja i naziv poslova koje obavlja.

Zatim trebate ukratko opisati posao koji osoba obavlja.

U tabelarnom dijelu dokumenta popunjavaju se podaci za svaku fazu tijeka rada, uz naznaku naziva i šifre (ako se koristi sustav kodiranja). Sljedeći stupci pokazuju početak i kraj svake faze, kao i trajanje. U stupcu "Napomena" možete prikazati broj proizvedenih proizvoda i druge informacije s objašnjenjima.

Ispod tablice je sažetak fotografije rada u kojem je potrebno posebno izračunati i zabilježiti:

• Pripremno i završno vrijeme.
• Vrijeme održavanja radnog mjesta.
• operativno vrijeme.
• Vrijeme pauze.

Dokument potpisuje voditelj ustrojstvene jedinice u kojoj je obavljeno promatranje, kao i odgovorni službeno koji ga je vodio. Istovremeno su naznačeni njihovi položaji i dešifrirana njihova puna imena.

Jedna od rezervi za povećanje učinkovitosti svake organizacije je produktivnija uporaba radna sredstva. U ovom slučaju, jednostavan i učinkovit alat za dobivanje i analizu objektivnih podataka je fotografija radnog dana (FRD).

Fotografija radnog dana je metoda koja omogućuje proučavanje raspodjele vremena pojedinog zaposlenika promatranjem, mjerenjem i dokumentiranjem cjelokupnog, bez iznimke, vremena provedenog na radnim zadacima tijekom radnog dana.

Ovladavanje FRD metodom omogućuje dobivanje jedinstvenih rezultata u području upravljanja osobljem i njegovom produktivnošću, čak iu uvjetima nepotpunog obuhvata rada koji se obavlja u poduzeću racioniranjem. FRD proces je usmjeren na određivanje vremena utrošenog na svaku operaciju, identificiranje i analizu razloga za neizvršavanje zadataka te optimizaciju procesa rada u cjelini.

Fotografija radnog dana daje odgovore na sljedeća pitanja:

1. Koliko vremena zaposlenik provede na određenoj vrsti posla?

2. Koliko vremena je potrebno različitim zaposlenicima za obavljanje iste vrste posla?

3. Je li moguće povećati produktivnost rada i na koji trošak?

4. Je li moguće neki od poslovnih procesa izostaviti (pojednostaviti) ili ga delegirati drugim odjelima?

5. Kako uspostaviti standarde produktivnosti rada i identificirati razloge nepoštivanja tih standarda?

Vrste FRD

Ovisno o broju objekata promatranja i ciljnom zadatku, koriste se sljedeće vrste fotografija radnog dana:

. pojedinac- odrediti vrijeme koje provode pojedini izvođači, što vam omogućuje proučavanje djela s maksimalnim stupnjem detalja;

. skupina- pratiti aktivnosti više zaposlenika međusobno povezanih procesom rada, radi daljnje racionalne raspodjele odgovornosti između članova grupe. Glavna svrha grupnog fotografiranja je proučavanje koherentnosti rada članova grupe, stupnja njihove opterećenosti, organizacije rada, utvrđivanje uzroka i trajanja izgubljenog radnog vremena, istraživanje drugih pitanja koja ne zahtijevaju točna mjerenja. od vremena;

. sveobuhvatan- omogućuje prepoznavanje odnosa pojedinca proizvodni procesi, proučiti proizvodni ritam rada, odrediti stupanj racionalnog korištenja opreme, razviti specifične mjere usmjerene na povećanje učinkovitosti rada. U ovom slučaju, skupina promatrača proučava rad tima, radionice, odjela ili poduzeća u cjelini, što omogućuje pokrivanje cijelog skupa proizvodnih procesa ili njihovog značajnog dijela;

. samofotografiranje- specijalist samostalno mjeri vrijeme svoje aktivnosti.

Važan detalj: kako bi se dobili objektivniji i pouzdaniji podaci, složene fotografije radnog dana snimaju se tijekom nekoliko dana (tjedana, mjeseci).

SVRHA KORIŠTENJA FRD

Fotografija radnog dana može se koristiti u različite svrhe:

1. Definiranje strukture radnog vremena, utvrđivanje najskupljih operacija i vrsta poslova.

2. Proučavanje iskustva najboljih zaposlenika. Budžet radnog vremena zaposlenika koji pokažu najbolje rezultate može se uzeti kao osnova za postavljanje zadataka, ocjenu učinkovitosti zaposlenika i pronalaženje najboljeg načina organizacije rada.

3. Uspostavljanje normi. Analiza podataka za nekoliko zaposlenika daje input za razvoj standarda rada. Štoviše, FRD metodu koristi nekoliko zaposlenika s različita učinkovitost rada kako bi se povećala valjanost normi.

4. Utvrđivanje razloga nepoštivanja normi. Ako norme već postoje, ali ih se pojedini zaposlenici redovito ne pridržavaju, tada uz pomoć fotografije radnog dana možete identificirati razloge ovakvog stanja.

5. Identifikacija izgubljenog radnog vremena. Uz pomoć FRD-a moguće je utvrditi u kojim fazama tijeka rada dolazi do gubitaka radnog vremena i čime su oni uzrokovani: neučinkovitošću organizacije rada, neracionalno izgrađenom tehnologijom ili nepoštenjem zaposlenika.

6. Poboljšanje procesa organiziranja rada u poduzeću. FRD vam omogućuje da opišete postojeće poslovne procese u tvrtki i ocijenite koliko su optimalni.

7. Ocjenjivanje radne učinkovitosti zaposlenika. Praćenje rada zaposlenika i procjena vremena utrošenog na različite radne operacije prilika je za procjenu razine njegove profesionalnosti i motiviranosti.

TEHNOLOGIJA IZVOĐENJA FDD

Tehnologija snimanja fotografije radnog dana sastoji se od nekoliko faza.

Faza 1. Priprema za fotografiju radnog dana.

U početnoj fazi postavljaju se ciljevi snimanja fotografije radnog dana. Na temelju postavljenih ciljeva određuje se vrsta i metodologija PFD-a.

Ako a Glavni cilj FRD je praćenje usklađenosti osoblja s internim pravilima radni raspored , tada se može fotografirati radni dan istovremeno sa skupinom zaposlenika (grupiranje zaposlenika po strukturnoj jedinici ili vrsti posla). Povrede radne discipline bit će odmah uočljive.

Ako je potrebno identificirati izgubljeno vrijeme, optimizirati poslovne procese tvrtke, tada se za svakog zaposlenika mora pojedinačno snimiti fotografija radnog dana, pažljivo bilježeći operacije koje on obavlja, interakciju s drugim zaposlenicima i strukturnim odjelima.

Također, u prvoj fazi potrebno je odlučiti hoćete li obavijestiti zaposlenike o FRD-u ili je vrijedno osmisliti odgovarajuću legendu za uvođenje promatrača.

TO JE VAŽNO

Pripremna faza uključuje obuku (poduku i obuku) promatrača. Dobiveni rezultati uvelike ovise o pripremi.

Neće biti suvišno unaprijed uskladiti FRD obrasce kako bi se u njima ispravno prikazale potrebne informacije. Ovo je osobito važno ako će se istraživanje istovremeno provoditi u nekoliko strukturnih jedinica od strane različitih promatrača.

Faza 2. Fotografiranje radnog dana.

Fotografiranje se odvija prema trenutnom vremenu. Rezultati mjerenja upisuju se u opažački list (Tablice 1-3). U stupcima 1 i 2 promatrač bilježi vrijeme početka i završetka svake nove radnje (neradnje). U stupcu 4 opisuje aktivnosti, u stupcu 5 navodi opremu potrebnu za obavljanje posla. Svaki unos pokazuje ili što je radnik učinio ili što je uzrokovalo njegovo nedjelovanje.

Svaki element rada ili odmora mora biti dokumentiran odvojeno. Posebno jasno treba razlikovati elemente rada na održavanju radnog mjesta, kao i stanke u radu, uzimajući u obzir njihovu prirodu i razloge. U tom slučaju, stupci 1, 2, 4, 5 lista promatranja popunjavaju se izravno u procesu promatranja, a stupci 3, 6 - tijekom obrade fotografskih rezultata.

Fotografija radnog dana ekonomista

Ova fotografija je snimljena 18.03.2016 direktnim mjerenjem utrošenog vremena temeljem Naredbe pročelnika broj 147 od 09.03.2016 radi proučavanja troškova radnog vremena tijekom radnog dana zaposlenika.

Rezultati su prikazani u tablici. jedan.

PUNO IME. djelatnik: Petrova A.I.

Radno iskustvo u specijalnosti: 2 godine.

Tablica 1. Fotografija radnog dana ekonomista
				Oprema	Bilješka
			Uključivanje računala
			Pojašnjenje sadržaja traženih podataka putem telefona. Distribucija po zahtjevima e-mailom planiranih pokazatelja rada jedinice	Računalo, telefon, internet priključak
				Telefonski aparat
			Prikupljanje potrebnih početnih informacija za analizu provedbe planiranih pokazatelja od strane proizvodnih mjesta Voronješkog odjela Kameliya-Invest LLC	Računalo, telefon, internet priključak
			Analiza provedbe planiranih pokazatelja za proizvodnju proizvoda od strane proizvodnih mjesta Voronješkog odjela Kameliya-Invest LLC prema izvješćima voditelja proizvodnih mjesta	Računalo
			Pojašnjenje fizičkih i monetarnih pokazatelja od izvršitelja izvješća	Telefonski aparat, Internet priključak
			Izrada izmjena analitičkog izvješća o realizaciji planiranih pokazatelja	Računalo
			Izrada analitičkih bilješki voditelju odjela o isplativosti uvođenja novih materijala u proizvodnju proizvoda	Računalo
			Izlaz za osobne potrebe, pauza za dim
			Analiza platnog fonda Voronješkog odjela Kamelia-Invest LLC za mjesec	Računalo, telefon
			Razgovor o osobnim temama telefonom	Telefonski aparat
			Planiranje plaća za sljedeći mjesec
			Završetak radova, gašenje opreme, red na radnom mjestu	Računalo, printer, telefon

Upoznao sam se s fotografijom radnog dana: ekonomistica Petrova A.I.

__________ / Petrova A. I. /

(potpis)

"___" _____________ _____ G.

__________ / Ryabchenko A. R. /

(potpis)

"___" _____________ _____ G.

Ova fotografija je snimljena 17. ožujka 2016. godine izravnim mjerenjem utrošenog vremena temeljem Naredbe pročelnika broj 147 od 09. ožujka 2016. godine radi proučavanja troška radnog vremena tijekom radnog dana zaposlenika.

Rezultati su prikazani u tablici. 2.

PUNO IME. zaposlenik: Makarova S.V.

Naziv posla: Računovođa.

Radno iskustvo u specijalnosti: 13 godina.

Pododjel: Voronezh pododjel Kameliya-Invest LLC.

Tablica 2. Fotografija radnog dana računovođe
Vrijeme početka radnje (operacije)	Vrijeme završetka radnje (operacije)	Trajanje operacije (radnje), min.	Radovi u tijeku (akcija)	Oprema	Bilješka
			Uključivanje računala, uključivanje sortiranja elektroničkih baza podataka
			Prijem i kontrola primarne dokumentacije za knjigovodstvena područja i njena priprema za računovodstvenu obradu. Vraćanje dokumenata koji nisu izvršeni odgovarajućim redoslijedom sastavljačima
			Ispitivanje E-mail, upoznavanje sa sadržajem	Računalo, internet priključak
			Priprema i slanje potrebnih informacija o troškovima proizvedenih proizvoda u izvještajnom tromjesečju na zahtjev voditelja odjela (odabir, fotokopiranje faktura trećih strana, obračun troškova po vrsti proizvoda itd.)	Fotokopirnica, računalo, printer, internet priključak
			Izlaz za osobne potrebe, pauza za dim
			Izvođenje radova na računovodstvo osnovna sredstva	Računalo, printer
			Pauza za ručak
			Obavljanje poslova na obračunu troškova proizvodnje	Računalo, printer
			Usklađivanje s pružateljima usluga putem telefona	Računalo, telefon
			Provjera e-pošte, pregled sadržaja	Računalo, internet priključak
			Skeniranje isplatne dokumentacije i slanje e-mailom u sjedište tvrtke	Računalo, skener, internet veza
			Izlaz za osobne potrebe, pauza za dim
			Sastanak s voditeljem odjela o izmjenama poreznog zakonodavstva
			Priprema dokumenata za prijenos u arhiv
			Isključivanje računala i ostale opreme, red na radnom mjestu	Računalo, printer, skener, fotokopirni stroj

Upoznao sam se s fotografijom radnog dana: računovođa Makarova S.V.

__________ / Makarova S. V. /

(potpis)

"___" _____________ _____ G.

Odgovoran za fotografiranje radnog dana: HR menadžer Ryabchenko A.R.

__________ / Ryabchenko A. R. /

(potpis)

"___" _____________ _____ G.

Fotografija radnog vremena voditelja nabave

Ova fotografija je snimljena 19. ožujka 2016. godine izravnim mjerenjem utrošenog vremena temeljem Naredbe pročelnika broj 147 od 09. ožujka 2016. godine radi proučavanja troškova radnog vremena tijekom radnog dana zaposlenika.

Rezultati su prikazani u tablici. 3.

PUNO IME. zaposlenik: Sergeev P.I.

Naziv posla: Voditelj nabave.

Radno iskustvo u specijalnosti: 9 godina.

Pododjel: Voronezh pododjel Kameliya-Invest LLC.

Tablica 3 Fotografija radnog dana voditelja nabave
Vrijeme početka radnje (operacije)	Vrijeme završetka radnje (operacije)	Trajanje operacije (radnje), min.	Radovi u tijeku (akcija)	Oprema	Bilješka
			Uključivanje računala, pisača, kopirnog stroja	Računalo, printer, fotokopirni stroj
			Zahtjev odjela za planiranje i ekonomiju proračuna nabave, dogovoren s odjelom za financije, za tekuće tromjesečje	Računalo, telefon, internet priključak
			Traženje informacija od glavnog skladišta o raspoloživosti materijala	Računalo, telefon, internet priključak
			Utvrđivanje raspoloživosti i potreba za materijalima za tekući kvartal	Računalo, telefon
			Izlaz za osobne potrebe, pauza za dim
				Računalo, printer, telefon
			Pauza za ručak
			Izrada mjesečnog plana nabave	Računalo, printer, telefon
			Izlaz za osobne potrebe, pauza za dim
			Držanje Marketing istraživanje proučiti ponude dobavljača, razinu cijena, uvjete isporuke prema planu nabave
			Prijem i obrada dokumentacije vezane uz nabavu	Računalo, printer, internet priključak, telefon
			Izlaz za osobne potrebe, pauza za dim
			Konačni dogovor s dobavljačem o uvjetima cijena, datumu otpreme i načinu isporuke proizvoda u skladište	Računalo, internet priključak, telefon
			Primjena popratne informacije bazi podataka dobavljača	Računalo, internet priključak
			Sastavljanje zapisnika o obavljenom radu tijekom dana, gašenje računala i druge opreme	Računalo

Upoznati s fotografijom radnog dana: Voditelj nabave Sergeev P.I.

__________ / Sergejev P. I. /

(potpis)

"___" _____________ _____ G.

Odgovoran za fotografiranje radnog dana: HR menadžer Ryabchenko A.R.

__________ / Ryabchenko A. R. /

(potpis)

"___" _____________ _____ G.

Faza 3. Obrada rezultata.

Izračun trajanja elemenata (ispunjavanje stupca 3) provodi se prilikom obrade rezultata.

U ovoj fazi popunjava se i stupac 6, svaki element je klasificiran. Za neproizvodno osoblje tvrtke "Kamelia-Invest" koristio sljedeću klasifikaciju radnog vremena:

OV - ukupno radno vrijeme (trajanje radne smjene);

PZ - (priprema za zadatak, održavanje sredstava za proizvodnju u radnom stanju tijekom smjene);

OP - ;

OLN - ;

NTD - (kašnjenje, neovlašteni izostanci s radnog mjesta, prijevremeni odlazak s posla i sl.).

Na temelju dobivenih podataka (tablice 1-3) izrađuje se bilanca radna aktivnost. Tablica 4 predstavlja bilans radnog vremena ekonomista.

Tablica 4. Bilanca radnog vremena ekonomista
	Opis			Ukupno vrijeme promatranja, min.
	Organizacija radnog mjesta i završni rad			540 min. (9 h)
	Operativno vrijeme (vrijeme neposrednog izvršavanja zadataka)
	Slobodno vrijeme i osobne potrebe
	Povrede pravila radne discipline

Stupac "Ukupno trajanje, min." tab. 4 popunjava se na temelju podataka iz tablice. 1 kako slijedi:

PV = 10 + 15 = 25 (min.);

OD = 45 + 60 + 70 + 40 + 30 + 75 + 65 + 35 = 420 (min);

EA \u003d 10 + 60 + 10 \u003d 80 (min.);

NTD \u003d 5 + 10 \u003d 15 (min.).

Izračun koeficijenta K1, koji pokazuje udio elementa troška u ukupnom vremenu promatranja:

K1 (PZ) \u003d 25 / 540 × 100% \u003d 4,6%;

K1 (OP) \u003d 420 / 540 × 100% \u003d 77,8%;

K1 (OLN) \u003d 80 / 540 × 100% \u003d 14,8%;

K1 (NTD) \u003d 15 / 540 × 100% \u003d 2,8%.

Smatrati radna bilanca računovođe(Tablica 5).

Tablica 5. Bilanca radnog vremena računovođe
Klasifikator radnog vremena	Opis	Ukupno trajanje, min.	Postotak ukupnog vremena promatranja (K1), %	Ukupno vrijeme promatranja, min.
	Organizacija radnog mjesta i završni rad
	Operativno vrijeme (vrijeme neposrednog izvršavanja zadataka)
	Slobodno vrijeme i osobne potrebe
	Povrede pravila radne discipline

Popunjavanje stupca "Ukupno trajanje, min." na temelju podataka u tablici. 2:

PV = 10 + 5 = 15 (min.);

OD = 15 + 20 + 105 + 80 + 75 + 15 + 15 + 45 + 50 + 25 = 445 (min);

EA \u003d 10 + 60 + 10 \u003d 80 (min.).

Nema kršenja pravila radne discipline.

Izračun koeficijenta K1, odražavajući udio elementa troška u ukupnom vremenu promatranja:

K1 (PZ) \u003d 15 / 540 × 100% \u003d 2,8%;

K1 (OP) \u003d 445 / 540 × 100% \u003d 82,4%;

K1 (OLN) \u003d 80 / 540 × 100% \u003d 14,8%.

Tablica 6 sadrži podatke o bilanci radnog vremena prodajni menađer.

Tablica 6. Bilanca radnog vremena voditelja nabave
Klasifikator radnog vremena	Opis	Ukupno trajanje, min.	Postotak ukupnog vremena promatranja (K1), %	Ukupno vrijeme promatranja, min.
	Organizacija radnog mjesta i završni rad
	Operativno vrijeme (vrijeme neposrednog izvršavanja zadataka)
	Slobodno vrijeme i osobne potrebe
	Povrede pravila radne discipline

Stupac "Ukupno trajanje, min." tab. 6 popunjava se na temelju podataka iz tablice. 3:

PV = 10 + 35 = 45 (min.);

OP \u003d 5 + 15 + 150 + 50 + 30 + 80 + 45 + 15 + 15 \u003d 405 (min.);

EA = 10 + 60 + 10 + 10 = 90 (min.).

Nema povreda pravila radne discipline.

Izračun koeficijenta K1:

K1 (PZ) \u003d 45 / 540 × 100% \u003d 8,3%;

K1(OP) = 405 / 540 × 100% = 75%;

K1 (OLN) \u003d 90 / 540 × 100% \u003d 16,7%.

Faza 4. Analiza rezultata i izrada rješenja (preporuke).

Na temelju podataka dobivenih kao rezultat FRD-a, donose se zaključci i razvijaju preporuke za uklanjanje uočenih nedostataka.

U našem slučaju, analiza fotografija radnog dana ekonomista, računovođe i menadžera voronješkog odjela Kamelia-Invest LLC pokazala je dovoljno visoka razina poštivanja radne discipline, jer ili nema kršenja ili NTD ima nisku vrijednost (2,8% ukupnog vremena promatranja za ekonomista).

Prije početka promatranja potrebno je odlučiti što se točno smatra povredom radne discipline. Uostalom, takozvane pauze za dim, ispijanje čaja tijekom radnog vremena, razgovori s kolegama o sporednim temama i drugi gubici vremena često su jednostavno potrebni za održavanje normalnog okruženja u timu s moralnog gledišta.

Važan detalj: kako bi se izbjegli nesporazumi u tom pogledu, preporuča se da interni pravilnik o radu bude u pisanom obliku, dogovoren s timom i sindikalna organizacija. Prilikom zapošljavanja novih djelatnika potrebno ih je upoznati s ovim pravilima.

Tijekom PFD-a otkriveno je da voditelj nabave troši oko 30 minuta. svaki dan podnijeti izvještaj o dnevnom radu. Uprava Kamelia-Investa ocijenila je da se radi o značajnom ulaganju vremena i odlučila pojednostaviti oblike unutarkompanijskog izvještavanja kako menadžeri nabave tako i ostali zaposlenici.

BILJEŠKA

Obrasce za izvješćivanje, njihov sadržaj i učestalost u svakom slučaju treba povremeno preispitivati, jer u današnjem poslovnom okruženju koje se brzo mijenja svaka informacija brzo gubi na važnosti.

Na temelju rezultata FRD-a odlučeno je uključiti u kadroviranje Voronješki odjel Kamelia-Invest LLC angažiran je kao operater računalnog tipkanja kako bi mu delegirao sljedeće funkcije: fotokopiranje i skeniranje dokumenata, slanje i primanje e-pošte, arhiviranje dokumenata, sastavljanje jednostavnih izvješća i tekstualnih dokumenata. Dopušteno je istovariti kvalificirano osoblje(računovođe, ekonomisti i menadžeri).

U svakom slučaju, lakše je pronaći osobu koja ima vještine komuniciranja s računalom i drugom uredskom opremom nego kompetentnog ekonomista, odgovornog računovođu i iskusnog menadžera. A sa stajališta naknade, ova je opcija najoptimalnija.

Učinkovitost svakog odjela uvelike ovisi o njegovoj opskrbljenosti suvremenom opremom velike brzine (računala velike brzine koja mogu raditi s velikim količinama podataka) i komunikacijskim sredstvima. Možda će, prema rezultatima FRD-a, u nekim slučajevima biti opravdano kupiti takvu opremu, jer učinkovitost poduzeća ovisi o učinkovitosti i pouzdanosti primljenih podataka.

FRD također pruža priliku da se razmotri korištenje iste opreme (skenera, pisača velikog formata, pisača u boji) od strane nekoliko zaposlenika/odjela bez ugrožavanja učinkovitosti njihovog rada. Takva se oprema koristi, u pravilu, sporadično, za obavljanje jednokratnih zadataka.

Rezultati FRD-a mogu se koristiti za rješavanje pitanja napredovanja, za certificiranje, nagrade i sl.

BILJEŠKA

Fotografiju radnog dana može snimiti sama tvrtka (ekonomičnija opcija) ili je povjeriti tvrtki specijaliziranoj za to (rezultat studije bit će pouzdaniji).

Osoblje, organizacijski sustav, metode rada, stil upravljanja poduzećem prilično su podložni utjecaju poduzeća, upravljivi i istovremeno imaju značajan utjecaj na ukupni pokazatelj uspješnosti. Zbog toga veliku pažnju treba posvetiti povećanju učinkovitosti rada, a FRD je u ovom slučaju jedna od najprikladnijih i najracionalnijih metoda za proučavanje troškova i gubitaka radnog vremena.

O. S. Polyakova, struč

Fotografija radnog dana način je popravljanja gubitka radnog vremena i učinkovitosti korištenja ljudskih resursa, što omogućuje maksimiziranje kvalitete rada zaposlenika i minimiziranje troškova, kao i rješavanje mnogih dodatnih organizacijskih pitanja u aktivnostima poduzeće. Pritom bi se svaki poslodavac trebao upoznati s detaljima ovog postupka i HR stručnjak jer ovaj alat ima mnoge prednosti. Primjer popunjavanja fotografije radnog dana može poslužiti kao dobar primjer za njegovu implementaciju u bilo kojoj organizaciji.

Što je fotografija radnog dana i zašto je potrebna

Radna fotografija nema nikakve veze s procesom fotografiranja i fotografskom umjetnošću. Ovo je isključivo kadrovski izraz koji se koristi za optimizaciju i kontrolu troškova radnog vremena osoblja.

Sama po sebi fotografija radnog dana je proces kontrole i mjerenja svih troškova radnog vremena zaposlenika u određenom vremenskom razdoblju. Istodobno se bilježe sve radnje zaposlenika, bez iznimke - najučinkovitija je metoda kontrole iz minute u minutu s unosom fotografija radnog dana u odgovarajući obrazac. Treba napomenuti da zakonodavstvo ni na koji način ne regulira ovaj postupak, stoga poslodavac može samostalno utvrditi sve značajke njegove provedbe.

Ciljevi fotografije radnog dana uključuju:

• Pronalaženje postojećih gubitaka radnog vremena, njihovo mjerenje i naknadno donošenje određenih kadrovskih odluka za njihovo otklanjanje i optimizaciju troškova rada.
• Popravljanje informacija za naknadnu optimizaciju rasporeda radnih mjesta i prostorija.
• Stvaranje početne baze podataka za naknadno uvođenje različitih radnih standarda, reorganizacija radnog vremena.
• Pronalaženje razloga zašto se zaposlenici ne pridržavaju svojih službene dužnosti i strukturna analiza Praznik rada u poduzeću.

U isto vrijeme, postupak snimanja fotografije radnog dana podrazumijeva njegovu provedbu u nekoliko faza:

• Pripremna faza. Podrazumijeva općenito definiranje ciljeva za koje se provodi fotografiranje radnog vremena, a također utvrđuje neposredne objekte promatranja i regulira sve kasnije radnje poslodavca i odgovornih osoba.
• Provođenje nadzora. To je izravno postupak snimanja radnog dana odabranih objekata promatranja, koji se provodi u skladu s razvijenim programom.
• Obrada rezultata i njihova analiza. Ovo je završna faza fotografije radnog dana, koja je ipak najvažnija u ovom postupku, jer vam omogućuje da naknadno poduzmete određene organizacijske i kadrovske odluke naišli problemi i optimizacija rada.

Svaku od gore navedenih faza treba razmotriti detaljnije zasebno.

Kako se pripremiti za radnu fotografiju

Prije izravnog fotografiranja radnog dana, poslodavac bi trebao provesti značajan broj pripremnih postupaka, inače cijeli proces može biti beskoristan ili neučinkovit. Istodobno, pripremna faza bi u svakom slučaju trebala omogućiti rješavanje pitanja pojedinačnih za svako poduzeće. Međutim, bez obzira na to kako će se točno provesti fotografija radnog dana, najčešće će pripremna faza uključivati ​​sljedeće aktivnosti:

Pripreme se mogu razlikovati za različite strukturne podjele poduzeća, za razne svrhe držanja fotografija radnog dana. Poslodavac ima pravo sam odrediti metode i ciljeve navedenog postupka te ih mijenjati prema svojim potrebama.

Fotografiranje radnog dana - značajke i nijanse

Prilikom fotografiranja radnog mjesta poslodavac mora uzeti u obzir da taj proces ne odražava idealno stvarno stanje u poduzeću. Prije svega, treba napomenuti da se kratkim trajanjem fotografije zaposlenici mogu posebno prilagoditi za pokazivanje boljih rezultata od praktičnih, pa sukladno tome procjena neće dati očekivane rezultate i ne može se naknadno ugraditi u postupak poboljšanja. učinkovitost organizacije rada. O ovoj značajci prije svega trebaju voditi računa poslodavci i osobe zadužene za fotografiranje radnog dana.

Važna točka je činjenica da fotografija radnog dana sama po sebi može povećati učinkovitost poduzeća - to je zbog gore opisane značajke takvog postupka. Uostalom, zaposlenici koji shvaćaju da je svaki njihov postupak kontroliran, najčešće rade učinkovitije nego u odsutnosti kontrole.

Izravno fotografiranje radnog dana trebalo bi započeti samim početkom radnog dana. Stoga stručnjak odgovoran za njegovu provedbu mora doći ranije od analiziranih radnika. Fotografija radnog dana uključuje sva razdoblja radne aktivnosti zaposlenika, počevši od pripreme za rad i završavajući postupcima za njegovo dovršenje. Međutim, u nekim slučajevima može biti prikladno fotografirati samo tijekom određenih vremenskih razdoblja.

Potrebno je razlikovati način mjerenja radnog vremena od načina fotografiranja radnog dana. U prvom slučaju mjere se samo ciklički i identični postupci za utvrđivanje i uspostavljanje općih standarda za proizvodnju utrživih proizvoda ili pružanje istih usluga, au drugoj situaciji ukupni troškovi radnog vremena tijekom dana procjenjuju se u sveobuhvatan oblik.

Tijekom postupka inspektori moraju biti opremljeni potrebnim pripremljenim obrascima i strogo evidentirati svaku radnju zaposlenika. Međutim, treba imati na umu da se tijekom stanki predviđenih zakonom i ako poslodavac zaposlenicima osigura dodatne stanke unutar radnog vremena, takva se razdoblja ne mogu uzeti u obzir kao gubici radnih sati i minuta.

Obrada i analiza fotografije radnog dana

Na temelju informacija dobivenih tijekom snimanja radnog dana, poslodavac, kadrovski službenik ili voditelj odjela ili poduzeća može poduzeti određene radnje usmjerene na realizaciju ciljeva koji su prvobitno postavljeni za ovaj postupak. Metode utjecaja ovisit će o početnim ciljevima i rezultatima fotografije radnog dana, karakteristikama aktivnosti određene organizacije i raspoloživim resursima. Budući da će poslodavac imati cjelovitu strukturu vremena, može donositi različite odluke za poboljšanje poslovanja, a to su:

Prisutnost izgubljenog radnog vremena ne ukazuje uvijek na neučinkovito upravljanje osobljem. Dakle, neke pozicije pri fotografiranju radnog vremena mogu pokazati veliki broj sati tijekom kojih nisu angažirani na svojim dužnostima. Takve su situacije najrelevantnije za zaposlenike servisa i hitnih službi u poduzeću - uostalom, dok ne rade, to znači da nema problema u organizaciji.