Šta je problem humanizacije rada ukratko. Radna aktivnost osobe. Specifičnosti radne aktivnosti

  • 09.12.2019

NASTAVNI RAD

DISCIPLINA: Upravljanje društvenim razvojem

NA TEMU:„Sve veća uloga pojedinca kao glavnog faktora efikasnosti proizvodnje. Humanizacija rada.

Surgut 2009

Uvod……………………………………………………………………………………3

1. Teorijske osnove humanizacije upravljanja kadrovima ... 5

1.1. Ljudski faktor i njegova uloga u proizvodnji………………5

1.2. Suština humanizacije: pojam i nivoi……………………..19

1.3. Humanizacija rada……………………………………………………….25

2. Praktični dio……………………………………………………………...31

    3. Problemi koji postoje u kompaniji………………………………35

Dodatak………………………………………………………………………………………..37

Zaključak…………………………………………………………………………...38

Reference……………………………………………………………………….39

Uvod

Relevantnost - Ne može se svaki preduzetnik pohvaliti da uslovi rada u njegovom preduzeću ispunjavaju zahteve i želje zaposlenih. Ali, za efikasnu proizvodnju i visoke prinose potrebno je voditi računa o ličnosti, ne samo kao faktoru proizvodnje, mora se voditi računa i o tome da je on ličnost.

Target– razmotriti humanizaciju rada i njegov uticaj na osobu u proizvodnji.

Zadaci:

    Razmotrite glavne zadatke ili pravce humanizacije rada u upravljanju kadrovima.

    Pružiti praktičan materijal sa primjerom humanizacije rada na osnovu socijalnog programa u UTair-u.

    Predložiti mjere za humanizaciju rada osoblja.

Objekt- društveni razvoj u organizaciji.

Stavka- humanizacija kao faktor visoke efikasnosti proizvodnje.

Uz sve veću mobilnost tehnologije i kapitala, konkurentnost ovisi isključivo o kvaliteti, produktivnosti i fleksibilnosti ljudskih resursa - to danas govori biznis. Vodeći zapadni stručnjaci direktno ističu da kako razvijene zemlje uđu u postindustrijsku eru, ljudski kapital će postajati sve važniji. Takvo shvatanje u suštini nije ništa drugo do odraz nove uloge i mesta čoveka u modernoj kapitalističkoj proizvodnji.

Najograničeniji faktor proizvodnje u privredi je radna snaga. Stoga je njegova racionalna upotreba važna. Međutim, potreba za povećanjem efikasnosti ljudskog rada nije uočena sve do nedavno. I to uprkos činjenici da je, u poređenju sa razvijenim zemljama, produktivnost rada u zemlji neprihvatljivo niska.

Vlasnik proizvodnje, koji snosi troškove unajmljivanja radne snage, zainteresovan je za efektivno korišćenje rada radnika. U uslovima kada je veći deo preduzeća prešao u privatno vlasništvo, država je izgubila interesovanje za ovaj problem. Nije više uzdignut, kao ranije, u rang nacionalnog.

Važan problem je i humanizacija rada.

HUMANIZACIJA- jačanje filantropije, pravde u privrednom, javnom životu; prepoznavanje i poštovanje univerzalnih ljudskih vrijednosti, pažnja prema ljudima.

1. Teorijske osnove humanizacije upravljanja kadrovima

1.1. LJUDSKI FAKTOR I NJEGOVA ULOGA U PROIZVODNJA

Ljudska proizvodnja je apsolutni zakon civilizovanog društva, N. Absava.

Činjenica da u našoj eri - eri svemira i kompjutera, eri tehnogenog i informacionog društva, eri genetskog inženjeringa i kvalitativno novog nivoa razvoja prirodnih nauka uopšte, obećavaju ublažavanje još uvek nerešive egzistencijalne kontradikcije između života i smrti - najveći globalni problem je čovjek, ne može izazvati zamjerke. To uviđaju i teoretičari, koji samo logično promišljaju istorijsku pravilnost tvrdnje čovjeka, i moćnici ovoga svijeta, koji praktično doprinose implementaciji te pravilnosti time što je ne uviđaju.

Apstraktno, čovjek je oduvijek djelovao kao cilj proizvodnje, ali se o njegovoj stvarnoj, stvarnoj tvrdnji može govoriti samo u uvjetima postojanja mogućnosti slobodnog ispoljavanja, razvoja i potvrđivanja njegove supstancijalne suštine. Isto je, kao što znate, prepoznato kao sposobnost "slobodne svjesne aktivnosti".

Osnovni rad i glavni pogled ljudska životna aktivnost. Radna sposobnost omogućava osobi da bude jedini izazivač problema u materijalnom svijetu. Posredujući svoj odnos prema prirodi oruđem rada, proširuje prostor kojim će se ovladati u zgusnutom vremenu. Razmjena materije između čovjeka i prirode, od trenutka kada je odnos između njih posredovan, prestaje imati karakter jednostavnog životinjskog prisvajanja predmeta prirode. U ovaj proces već upada društveni naboj koji svjedoči o odvajanju čovjeka od prirodnog životinjskog svijeta, o njegovom izlasku iz prirodnog iskonskog stanja. Prijelaz sa običnog životinjskog prisvajanja na ljudsko prisvajanje, kako se razvijaju sredstva i metode posredovanja odnosa između čovjeka i prirode, znači uključivanje sve većeg dijela prirode u sferu transformativne djelatnosti. Materijalni svijet koji okružuje osobu sve više postaje zbirka artefakata, od kojih čak i prvi, unatoč svojoj primitivnosti, s visine gleda na prirodne objekte, čiji je iskonski šarm neusporediv s veličinom objektivnih dokaza humanizirane prirode. Dakle, osoba, prepoznata kao kruna prirode, u procesu svoje socijalizacije pretvara samu prirodu u sastavni dio društvenog svijeta koji stvara.

Ono što je već rečeno dovoljno je da se dođe do dobro poznatog zaključka: čovjek je, zahvaljujući svojoj jedinstvenoj sposobnosti transformacije aktivnosti, glavna proizvodna snaga. Ali na šta je ta sila usmjerena, koji je glavni cilj i krajnji rezultat njenog funkcioniranja? Odgovor na ovo pitanje, opravdan i sa opšte apstraktne i sa specifične istorijske tačke gledišta, najvažnija je komponenta u teorijskom razvoju ljudskog problema. Međutim, grana nauke, čiji predmet je direktno obavezuje da se bavi nizom ljudskih problema koji leže u ovoj oblasti društvena proizvodnja i društvenih odnosa, a metod proučavanja i kategorije i koncepti dostupni u njenom arsenalu čine joj temeljna pitanja ovog problema dostupnijima, može se tvrditi da je okrenula leđa toj osobi. Govorimo o ekonomiji, a posebno o političkoj ekonomiji. Ova okolnost je uzrokovana brojnim razlozima, od kojih su glavni sljedeći: prvo, činjenica da je odobravanje tržišnih odnosa aktueliziralo čisto pragmatična pitanja, što nije moglo a da se ne odrazi u teoriji; drugo, borba dviju ideologija u vrijeme očitog puzanja jedne pred drugom, dovela je do takozvane deideologizacije, koja obavezuje društvene nauke, a prvenstveno političku ekonomiju, da se oslobode svojih političkih, ideološki, klasni karakter. Prilagođavanje ovih grana nauke zahtjevima koje nameće proces deideologizacije (tačnije, novoj ideologiji), zapravo je značilo njihovu smrt, što se ogledalo u preimenovanju naučnih disciplina u odgovarajuće katedre na univerzitetima. , odjeli u istraživačkim institutima; treće, iako se politička ekonomija oduvijek smatrala naukom o bogatstvu, ekonomisti su po pravilu direktno bogatstvo smatrali takvim. Stoga je tradicija, u okviru koje su pitanja antropologije ostala izvan proučavanja političke ekonomije, nastala mnogo prije uspostavljanja novih društvenih odnosa na postsovjetskom prostoru. Na osnovu navedenog, u ovom trenutku odgovornost za stepen teorijske utemeljenosti fundamentalnih pitanja problema čovjeka leži u najvećoj mjeri na filozofskoj i socijalnoj antropologiji. Što se tiče ekonomske nauke, osoba ostaje predmet njenog proučavanja utoliko što je još uvijek uobičajeno smatrati ga, i sasvim opravdano, jedinim subjektom proizvodnih odnosa i glavnim elementom proizvodnih snaga, tj. na činjenicu da je tvorac direktnog ekonomski efekat. Ali čak i unutar tako ograničenog pristupa problemu, pitanje dobija pošten zvuk: „Ali ako je osoba glavna proizvodna snaga, zar nije logičnije razvijati proizvodne snage usmjeravajući sredstva, prije svega, na ljudske razvoj?" Uostalom, čovjek nije samo radna snaga, a koliko će ta radna snaga djelotvorno funkcionisati zavisi od opšteg stanja čoveka kao bogate konkretne celine.

Činjenica da se u posebnoj fazi (fazi posredovanja) razvoja društva osoba ne pojavljuje kao univerzalno biće sa bogatim vezama i kvalitetima, već, s jedne strane, samo kao neposredni proizvođač, dakle samo kao faktor proizvodnja, a, s druge strane, kao „prisvajač“ potrošač, je zbog proizvodnih odnosa koji su vladali u tim epohama i oblika vlasništva nad odlučujućim sredstvima za proizvodnju. Ova okolnost dolazi do izražaja u načinu na koji se osoba tih epoha odnosi prema onome što čini njegovu supstancijalnu moć: rad, s jedne strane, omogućava osobi da se odvoji od prirode, da vrši dominaciju nad njom, s druge strane, to je impresivnije. uspjeh u borbi protiv sila prirode, što više potpada pod vlast objektivnog svijeta stvorenog od nje. Objektivirani rad, koji je vanjski materijalni dokaz bitnih snaga čovjeka i njegove društvene suštine, suprotstavlja mu se kao neprijateljska sila; rad u društvu koje je u posredničkoj fazi razvoja poprima karakter nerada u polarnom smislu. Na jednom polu je pretvorena u svoju suprotnost - rad, na drugom - u dokolicu, dokolicu, razonoda; rad u takvom društvu djeluje, s jedne strane, kao element ugnjetavanja (fizički rad), s druge strane, kao privilegija posebnog dijela ljudi (mentalni rad, poduzetnička, menadžerska djelatnost). Shodno tome, u određenoj fazi razvoja društva, rad iz sredstva ispoljavanja suštinskih snaga čoveka, njegovog samoostvarenja i samopotvrđivanja pretvara se u fenomen koji je stran ljudskoj prirodi. Pored onih direktnih uzroka odnosa prema neradu koji leže u sferi društvenih odnosa, postoji i osnovni uzrok takvog odnosa prema objektivnoj aktivnosti, koji se sastoji u odsustvu odgovarajućeg nivoa proizvodnih snaga. Uostalom, objektivna materijalna osnova za transformaciju samog procesa rada u stvaralački proces, sa opšte tačke gledišta, jeste „tehnika obasjana društvenim svetlom“, koja direktnog radnika ne pretvara u svoj dodatak, već je samu sebe on doživljava kao produžetak glave i ruku. Međutim, prisustvo takve tehnologije bez odgovarajućih proizvodnih odnosa ne osigurava transformaciju carstva rada u carstvo slobode. Cilj rada, kao slobodnog ispoljavanja suštinskih sila, kao uživanja u životu, ostaje neostvaren, a to je zato što je rad, oslobođen društvenog formi-determinacije, samo apstrakcija, on se zapravo sprovodi u okviru jednog određeni način proizvodnje, čiji cilj dolazi u sukob sa apstraktnim, a sa stanovištem budućeg društva, sa pravom svrhom rada. Shodno tome, priroda odnosa između cilja rada i cilja proizvodnje u velikoj meri određuje stvaranje uslova za razvoj i uspostavljanje ličnosti ne kao elementa proizvodnih snaga, faktora društvene proizvodnje, već kao aktivnog. izvor i krajnji cilj cjelokupnog društvenog razvoja, odnosno kao cilj sam po sebi.

Iz dobro poznate definicije rada koju je dao K. Marx, jasno je da je svrha rada - da bude neophodan uslov za ljudski život, bez obzira na društvenu formu-determinaciju ovog života - zbog svrhe rada. , što je stvaranje upotrebnih vrijednosti. Međutim, transformacija prirodnih objekata u skladu sa ljudskim potrebama ostaje jedini cilj rada sve dok se rad pojavljuje samo kao uslov materijalnog života, samo kao izvor materijalnog bogatstva. Ali u određenoj fazi razvoja čovječanstva, postaje neophodno rad posmatrati ne samo sa stanovišta objektivnog rezultata (mada ako takav rezultat ne slijedi, rad bi izgubio svaki smisao), već kao ljudski proces. , kao uživanje u životu i kao najvrednije ispoljavanje vitalnosti osobe. Ukratko, rad se mora posmatrati ne samo kao izvor neposrednog i indirektnog bogatstva, već i kao potreba i cilj. Ako pristupimo radu s ove strane, ispostaviće se da je rad, uz cilj zajednički svim vrstama društvene proizvodnje, obogaćen još jednim. Tačnije, svrha rada dobija lični aspekt. Svrha rada, sa stanovišta ovog aspekta, po našem mišljenju je razvoj suštinskih snaga čoveka.

Proizvodnja, za razliku od rada, obuhvata ne samo razmjenu supstanci između čovjeka i prirode, već i odnos među ljudima u procesu te razmjene. Dakle, iako je potrošnja opći cilj proizvodnje, u svakom specifičnom povijesnom stanju ona (cilj) je opterećena specifičnim sadržajem i također se pojavljuje u specifičnom obliku. Međutim, čak i ako uzmemo opći cilj proizvodnje, on se može razmatrati u različitim aspektima – direktnom, posredovanom i stvarnom, ili predstavljen u terminima tri uzastopna oblika: objekt (društveni oblik proizvoda), faktor vremena ( apstraktna forma) i subjekt (osoba). Takva uslovna podjela cilja društvene proizvodnje je moguća i neophodna u teorijskoj analizi jedne ili druge faze razvoja društva, ali u progresivnom kretanju čovječanstva dolazi trenutak kada nivo proizvodnih snaga i priroda proizvodni odnosi postavljaju jedan suštinski cilj, u kojem se sintetiziraju svi ostali ciljevi. Sam takav cilj zahtijeva ne samo adekvatno, već i istovjetno sredstvo za njegovo ostvarenje, odnosno od uobičajenog cilja društvene proizvodnje pretvara se u cilj po sebi cjelokupnog društvenog pokreta. Društveni pokret međutim, čija je početna tačka ujedno i njen rezultat ili konačna tačka, ima neograničen, beskonačan karakter.

U pretkapitalističkim formacijama, gdje su ciljevi i sredstva proizvodnje diferencirani i polarizirani (prvo, u ovim društvima cilj proizvodnje se pojavljuje u gornja tri oblika, a razlika između njih je toliko jasna da se svaki od njih pojavljuje kao samostalan Budući da između njih ne postoji stroga podređenost ciljeva, u razmatranim epohama teško je izdvojiti jedan suštinski cilj koji bi podredio sve slučajne ciljeve; drugo, u ovim društvima aktivni početni princip i glavni pokretačka snaga proizvodnje je samo sredstvo za ostvarenje vanjskog, kontradiktornog, pa čak i neprijateljskog cilja), a tamo gdje je društveni pokret ograničen objektivnim kontradikcijama odgovarajućih načina proizvodnje, ono (ovo kretanje) ne može biti samo sebi svrhom. . Ovdje treba napomenuti da iako je ovdje riječ o predkapitalističkim načinima proizvodnje, primitivno društvo karakteriziraju određene specifičnosti. Ova specifičnost određena je, s jedne strane, izuzetno niskim stepenom razvoja proizvodnih snaga, as druge strane svrhom proizvodnje koja je određena ovim nivoom. U primitivnom društvu, polazna tačka proizvodnje (u prvoj fazi - članovi zajednice, u drugoj - zajednica), deluje kao sredstvo, ali ne i neprijateljski cilj (u prvoj fazi - zajednica, na drugoj - pojedini članovi zajednice), ali u uslovima ovog metoda početna i konačna tačka društvene proizvodnje, drugim rečima, glavni cilj i proizvodno sredstvo nisu identični, pa se stoga pojavljuju, istina, ne kao antagonistički, ali kontradiktorni momenti. Shodno tome, društveni pokret na prvom stupnju ljudske egzistencije nema (i nije mogao) imati karakter same po sebi.

Ako je rad supstancija čovjeka, onda stepen njegove humanizacije, njegova približavanja njegovom stvarnom društveni subjekt prije svega, ono je određeno njegovim odnosom prema njegovoj objektivnoj djelatnosti. U svakoj specifičnoj istorijskoj fazi razvoja društva, ovaj odnos dobija specifičan sadržaj. Sa ove tačke gledišta, odnosi koji su karakteristični za primitivni način proizvodnje su paradoksalni. Uprkos izuzetno niskom nivou proizvodnih snaga, upadljivoj primitivnosti sredstava za proizvodnju, ljudi tog doba doživljavali su rad kao normalnu manifestaciju ljudskog života. Potisnut dominacijom prirodnih sila, primitivni čovjek nalazi olakšanje u zanemarljivom "vještačkom svijetu" koji je stvorio. U njemu se oseća kao majstor. Što se tiče oruđa rada, budući da ljudsko tijelo ostaje osnova same operacije u procesu primitivne proizvodnje, oni su, uz rijetke izuzetke, individualnog karaktera. Kvantitativni i kvalitativni parametri alata za rad odgovaraju karakteristikama njegovog vlasnika. Stoga, za razliku od proizvodnje mašina, kada je neposredni radnik dodatak mašine, primitivni proizvođač svoja primitivna oruđa rada doživljava kao produžetak svog tela. Osim toga, u prirodnoj ekonomiji, osoba nije specijalizovana ni za jednu vrstu rada. Prirodna proizvodnja zahtijeva čestu promjenu djelatnosti, koja u određenoj mjeri obogaćuje sadržaj ljudske djelatnosti. Primitivni čovjek nije vezan ni za jednu operaciju, što, po mjerilima tog doba, doprinosi multilateralnom razvoju njegovih sposobnosti. Međutim, pored materijalne osnove pozitivnog odnosa prema radu, u primitivnom društvu postoji još jedan, najvažniji uslov za takav odnos prema objektivnoj djelatnosti, koji spada u sferu društvenih odnosa. Ovo je sistem ciljeva primitivnog načina proizvodnje, koji do određene tačke isključuje razvoj suprotstavljenih interesa zajednice i njenih članova u antagonističke. Kao rezultat ovih i drugih faktora (univerzalnost rada članove zajednice stavlja u ravnopravan položaj u odnosu na slobodno vrijeme, kako ga percipiraju primitivni ljudi; jednaki su u pogledu učešća u upravljačkim aktivnostima), primitivni čovjek je, takoreći, humaniji od onih koji stoje u kasnijim fazama ljudske istorije.“civilizovani ljudi”. U tom smislu nije slučajno što se upravo odvojila prirodni svijet To doba se naziva "Zlatno doba". Međutim, izuzetno nizak stepen razvoja proizvodnih snaga, s jedne strane, i neidentičnost svrhe proizvodnje i sredstava za njeno ostvarivanje, s druge strane, isključuju mogućnost svestranog razvoja čovjeka. . Objektivna aktivnost primitivnih ljudi, kako sa stanovišta rezultata tako i sa stajališta procesa, ne odgovara stvarnom sadržaju rada. Ona (objektivna aktivnost) nije ni neophodna potreba ni uživanje u životu. Razmjena supstanci između čovjeka i prirode, u krajnjoj liniji, je prisilne prirode, a ako čovjekova aktivnost u sferi transformacije prirodnih predmeta još uvijek ne dobije karakter rada, onda je to određeno činjenicom da ta prisila nije toliko posljedica posebnosti društvenih odnosa tog doba koliko nalaženja primitivnog čovjeka pod kontrolom sila prirode. Dakle, objektivna djelatnost primitivnih ljudi nije ni rad ni rad u pravom smislu ovih kategorija. To će postati samo kao rezultat negiranja njenog tranzicionog karaktera. Prva negacija je, kako istorija svedoči, negativna i od tog trenutka glavni vid ljudske delatnosti nosi žig prinude i sprovodi se u sferi nužde. U svim narednim fazama istorije čovečanstva, neposredni radnik deluje kao sredstvo za ostvarivanje spoljašnjeg cilja. Već iz ovoga proizilazi da u ovim društvima ne samo samoostvarenje ličnosti, već i sam pokušaj postavljanja problema nema nikakvu ozbiljnu osnovu. I tu nije bitno u kojoj će se ulozi osoba smatrati – direktnim radnikom, koji kao rob, kmet ili radnik djeluje samo kao sredstvo za ostvarivanje vanjskog cilja, ili potrošačem koji u obliku robovlasnik, feudalac i kapitalista, cilj je odgovarajućih metoda proizvodnje sa stanovišta subjekta. Čovjek samo kao proizvođač i samo kao potrošač je jednostran. Nalazeći se samo na jednom polu društvene proizvodnje, on ne može postići "samousavršavanje", samoostvarenje.

Iako je rad glavno sredstvo "samousavršavanja", djelatnost neposrednih radnika u ovim društvima već je u početku lišena sadržaja rada kao stvaralačke djelatnosti, budući da se element svrsishodnosti u ovu djelatnost unosi izvana. Da je ovaj momenat od presudne važnosti u određivanju odnosa čoveka-proizvođača prema radu, svedoči i cepanje kmeta, što postaje evidentno usled prostorno-vremenske podele rada. Istu radnju kmet obavlja istim oruđem rada i na svojoj zemlji i na zemljištu vlasnika. Ipak, čini se da posao koji obavlja na svom sajtu dobija drugačiji sadržaj i u poređenju sa radom na zemlji majstora je produktivniji. Već iz ove činjenice možemo zaključiti da u okviru ove mjere, u odnosu na direktnog radnika na rad, nije od presudne važnosti toliko tehnička strana transformatorske djelatnosti, već njen društveni teret. Uostalom, u eri kapitalizma u usponu, iako je došlo do revolucionarnih pomaka u elementima objektivnog faktora proizvodnje, odnos prema radu bio je isti kao i prema kugi. Industrijske revolucije, prilagođavajući proces metabolizma između čovjeka i prirode, samo stvaraju iluziju o njihovim sposobnostima u rješavanju društvenih problema, ali bez transformacije društvenih odnosa, čak i formulacija problema čovjeka je lišena ozbiljnih osnova. I nije slučajno da su, uprkos stalnom napretku proizvodnih snaga, koji je postao najopipljiviji pojavom mašinske proizvodnje, direktni proizvođači ostali samo sredstvo za postizanje eksternog cilja, samo izvor viška proizvoda, već proizvedenog u oblik viška vrednosti.

Iz prethodnog se vidi da kretanje društvene proizvodnje ni u jednoj od pretkapitalističkih formacija nije bilo karaktera od kraja do kraja. U svim ovim formacijama, kako je navedeno, ciljevi društvene proizvodnje su se jasno razlikovali prema objektu, vremenu i subjektu. Razotkrivanje sadržaja sada zanemarenih osnovnih ekonomskih zakonitosti tih načina proizvodnje omogućilo je izdvajanje neposrednog ekonomskog cilja, koji se već iz činjenice svog prisustva u definiciji osnovnog ekonomskog zakona, takođe percipira kao glavni cilj društvene proizvodnje i glavno sredstvo za postizanje tog cilja. Međutim, taj cilj je zaista bio neposredan, nije koncentrisao u sebi sve težnje društva i nije sebi podredio sve procese društvenog pokreta. Ovo se prvi put dešava u uslovima opšte robne proizvodnje. Upravo tu kretanje društvene proizvodnje postaje samo sebi svrhom, a, kao što je poznato, ogleda se u formuli D – T – D. U uslovima kada se društvena proizvodnja pretvara u kretanje samocilje, njen cilj prožima i podređuje sve druge ciljeve i postaje glavna smjernica i osovina cjelokupnog društvenog pokreta. Što se tiče osnovnog ekonomskog zakona, koji pokriva samo neposredni cilj proizvodnje i glavna sredstva za njegovo postizanje, on se pretvara u Apsolutni zakon društvene proizvodnje. Međutim, ako u eri univerzalne robne proizvodnje proizvodnja viška vrijednosti djeluje kao apsolutni zakon, onda u našoj eri, kada su uspjesi prirodnih nauka zadivljujuće umnožili i „diverzificirali“ mogućnosti čovjeka , kada je stepen unapređenja tehnike i tehnologije proizvodnog procesa u neviđenoj meri proširio vidike za svestrani razvoj čoveka u samom procesu društvene proizvodnje, čak i nespretno rečeno o apsolutnosti ovog zakona. Međutim, zbog nepostojanja „revolucije“ u društvenim naukama i društvenim odnosima, koja odgovara dostignućima prirodnih nauka i naučno-tehnološkom napretku, zakon koji apstraktnu formu proglašava glavnim bogatstvom njenog (bogatstva) ostaje apsolutan. , a društvo, po pravilu, nastavlja kretanje u okviru pravilnosti koja se ogleda u formuli D - T - D.

Ipak, objektivna nužnost pretvaranja čovjeka u najviši cilj i sam po sebi pravi cilj društvene proizvodnje sve više teži da postane zakon modernog društva. Ovaj obrazac u ekonomskoj literaturi se ogleda u formuli OSOBA - RADNA SNAGE - RAD - PROIZVOD - OSOBA "(skraćeno H - T - H"). “Ovdje se čovjek ne reproducira ni u kakvoj – samo u izvjesnosti”, objašnjava autor formule, citirajući K. Marxa, “već se proizvodi u cijelosti, ne teži da ostane nešto konačno uspostavljeno, već je u apsolutnom pokret postajanja”. Zaista, samo se pogledom na formulu može uvjeriti u samoodrživu prirodu pokreta koji ona odražava. Prvo, u ovom slučaju ne treba govoriti o uslovljenosti izraza „proizvodni cilj“, budući da je postavljanje cilja predikat samo osobe, koja se u ovoj formuli pojavljuje kao početna i završna tačka kretanja, sredstva i cilj, proizvođač i potrošač u isto vrijeme. Osim toga, sredstvo (početna tačka) ovdje nije samo adekvatno cilju (konačnoj tački), već mu je i identično, a što je najvažnije, posrednička karika u ovoj formuli je rad, odnosno supstanca osobe i glavni uslov njegovog postojanja kao društvenog bića. Upravo prisutnost u formuli rada kao svrsishodne, slobodne, stvaralačke djelatnosti, kao nepresušnog izvora i uvjeta za razvoj i usavršavanje ljudskih snaga, čini ovaj pokret beskrajnim, ne uviđajući nikakva ograničenja, sposobnim da savlada sve barijere. Međutim, uzimajući u obzir činjenicu da je rad suštinski poziv, supstancijalna snaga čoveka i nužna potreba, a rad neljudski prisilni oblik objektivne ljudske aktivnosti, čini se da je u formuli prisustvo kategorije rada nezakonito. To je više u skladu sa konceptom rada nego sa konceptom rada. Nadalje! Za osobu koja rad posmatra kao aktivnost, zahvaljujući kojoj u potpunosti razvija i manifestuje svoje jedinstvene sposobnosti, nazivati ​​ih radnom snagom je ponižavajuće. Osim toga, rad kao stvaralački proces zahtijeva pokretanje ne ograničenih sposobnosti i vještina, već suštinskih snaga čovjeka. Možda bi upravo taj koncept u formuli trebalo zamijeniti kategorijom radne snage.

Ako je za društvo čije se društveno kretanje ogleda u opštoj formuli kapitala (M – C – M”), apsolutni zakon predstavlja proizvodnju viška vrednosti, onda za društvo koje se kreće u okviru formule C – C – C", zakon ljudske proizvodnje mora postati apsolutan. „Ako proizvodnju konačnog proizvoda smatramo zakonom prvog reda (autor označava finalni proizvod kao potrošačku robu koja zadovoljava razumne potrebe čovjeka - A.N.), onda je očigledno da je proizvodnja besplatne vrijeme je zakon višeg ranga. Pozitivna sinteza i jednog i drugog, u određenom smislu, stvara apsolutni zakon komunističkog društva (reprodukcija univerzalne, sveobuhvatno razvijene ličnosti).

U uslovima te faze naučno-tehnološke revolucije, koja unosi društveni naboj u odnos tehnologije i čoveka, koji se izražava u ekonomiji rada i porastu slobodnog vremena, u humanizaciji samog procesa rada i transformaciju radnog vremena u slobodno vrijeme, odnosno u uslovima postojanja te materijalne osnove, koja, u krajnjoj liniji, određuje potrebu i mogućnost sveobuhvatnog, slobodnog razvoja i konačnog odobravanja ličnosti, teorijsko opravdanje svih aspekata ljudskog problema će ubrzati transformaciju u sfera društvenih odnosa koji direktno određuju obrasce društvenog kretanja .

Zaključak: Čovjek je bio i uvijek će ostati glavni faktor proizvodnje. Ekonomska teorija u proučavanju ljudskog društva polazi od činjenice da je osoba i proizvođač i potrošač ekonomskih dobara.

Karakteristična karakteristika ličnog faktora proizvodnje je da osoba nije samo element proizvodnje, već glavna proizvodna snaga društva. Radnik je i nosilac radne snage (a time i faktor proizvodnje) i subjekt proizvodnih odnosa. Utječući na proizvodnju, mijenjajući je, on time mijenja čitav sistem ekonomskih odnosa, mijenja vlastito ekonomsko ponašanje. Njegova uloga u proizvodnji nikada se ne može shvatiti izvan određenog sistema društvenih odnosa. U proizvodnji, kao iu društvu, sve dolazi od čovjeka i sve se svodi na njega.
Naučno-tehnološki napredak postaje stvarnost ne sam po sebi, već zahvaljujući radnicima koji se nalaze u određenim društvenim uslovima. Ovi uslovi, odnosno društveno-ekonomski odnosi, uvijek su u većoj ili manjoj mjeri orijentirani ka napretku, a možda mu uopće ne stvaraju odgovarajuće poticaje. U drugom slučaju, društvo se suočava sa potrebom restrukturiranja sistema proizvodnih odnosa. Potonji određuju pravac u reprodukciji radne snage. Sa stanovišta proizvodnje, čovjek nije samo njegov subjekt, već i njegov krajnji cilj. Stoga su za visoku ljudsku produktivnost neophodni kvalitetni radni uslovi.

1.2. Suština humanizacije: pojam i nivoi

Danas se Rusija suočava sa dvostrukim zadatkom da prevaziđe sirovinsku orijentaciju privrede i pređe na ekonomiju zasnovanu na naučnim saznanjima. Njeno rešenje je nemoguće bez revizije faktorskog pristupa glavnoj proizvodnoj sili – čoveku, koji je dominantan u ekonomskim i menadžerskim naukama i praksi.

Iskustvo razvoja ekonomije zasnovane na naučnim saznanjima u razvijenim zemljama pokazuje da je ovaj proces povezan, s jedne strane, sa atomizacijom čoveka, as druge strane sa povećanjem njegove potrebe za harmoničnim međuljudskim odnosima, -ostvarivanje i samorazvoj u procesu rada i van njega. U uslovima ove kontradiktornosti stvara se objektivna osnova za shvatanje čoveka kao samog cilja razvoja preduzeća, a ne samo kao faktora proizvodnje. Zbog toga postaje aktuelna humanizacija u upravljanju kadrovima – objektivni proces prevazilaženja nerazvijenosti osobe u proizvodnji.

Koliko god to paradoksalno izgledalo, ali rastuće razumijevanje potrebe za dubokom humanizacijom života našeg društva kombinira se s nedostatkom jasne ideje o specifičnom sadržaju ovog koncepta. U stručnoj literaturi danas postoji jasan nesklad u tumačenju samog pojma „humanizacija“. Stoga, prije nego što se pređe na proučavanje humanizacije u proizvodnji, čini se nužnim razmotriti pojam humanizacije, izvršiti njegovu smislenu i etimološku (poreklo riječi) analizu, te identificirati veze s drugim bliskim i ukrštanim pojmovima.

Humanizam je jedna od najosnovnijih karakteristika društvenog bića i svijesti, čija je suština odnos čovjeka prema drugim ljudima kao najvišoj vrijednosti. Manifestuje se u altruizmu, želji za sijanjem dobra, u milosrđu, saosećanju, želji da se pomogne drugima. Definicija humanizma kao „skupa“ stavova koji izražavaju dostojanstvo i vrijednost osobe, njeno pravo na slobodan razvoj, afirmirajući ljudskost u odnosima među ljudima, odražava samo jednu stvar - subjektivnu stranu.

Najvažniji je praktični humanizam – obezbjeđivanje stvarnih, dostojnih čovjeka materijalnih, tehničkih, ekonomskih, političkih i kulturnih uslova za njegov život, kao i relevantnih objektivnih društvenih odnosa. Stoga se suština humanizma može definirati kao skup objektivnih i subjektivnih stavova prema svakoj osobi kao najvišoj samostalnoj vrijednosti. Njegova glavna manifestacija, stvarno biće, jeste društveno korisna aktivnost, besplatan rad, svjesno dat u korist drugih ljudi. Humanizam, naravno, nije samo korisna aktivnost, njegova suština je u svim manifestacijama brige jedne osobe za dobrobit druge. Antihumanista ne mora nužno biti zla osoba, već, na primjer, potpuno sposoban mladić pun dobrih osjećaja prema drugima, ali živi na račun drugih. Nikako nije humanistički nazivati ​​graditelja koji bezumno gradi brane koje ugrožavaju dobrobit prirode i čovjeka, vlasnikom ili menadžerom preduzeća kome je stalo do povećanja profita, ali ne razmišlja o dobrobiti svojih zaposlenih i društvenu korisnost proizvoda, ili biznismena koji koristi tržišne uslove da pretjerano naduva cijene. , kao i naučnika kome je svejedno kako će se njegovi naučni rezultati koristiti - u ime dobra i stvaranja ili u ime zlo i uništenje.

Šta podrazumevamo pod humanizacijom? Humanizacija je širenje i odobravanje u sferi javnog života ideja, pogleda i vjerovanja prožetih humanizmom.

Postoji mnogo definicija "humanizma". Razmotrimo samo neke od njih:

    od lat. humanus - ljudski, human, istorijski promenljiv sistem pogleda koji prepoznaje čoveka kao ličnost, njegovo pravo na slobodu, sreću, razvoj i ispoljavanje njegovih sposobnosti, uzimajući u obzir dobro čoveka kao kriterijum za vrednovanje društvenih institucija, i principe jednakosti, pravde, humanosti kao željene norme odnosa među ljudima;

    humanost, humanost društvene aktivnosti, u odnosu na ljude;

    načelo svjetonazora zasnovanog na afirmaciji ljudskog dostojanstva, priznavanje vrhovnog cilja društva kao svestranog razvoja čovjeka, sve potpunijeg zadovoljenja njegovih potreba;

    skup pogleda koji prepoznaju vrijednost osobe kao osobe, njeno pravo na slobodan razvoj i ispoljavanje njegovih sposobnosti, bez obzira na društveni status.

Slična situacija se uočava i sa konceptom "humanosti", koji se često poistovjećuje s konceptom "humanizma". Humanizam se definiše kao „sistem stavova pojedinca prema društvenim objektima (osobi, grupi, živom biću) određen moralnim normama i vrijednostima, koji se u umu predstavlja kroz iskustva suosjećanja i radosti, ostvaruje se u komunikaciji. i aktivnosti u aspektima pomoći, saučesništva, pomoći".

Razmotrivši koncept "humanizma", daćemo koncept humanizacije. Humanizacija je jačanje humanističkih principa u društvu, afirmacija univerzalnih ljudskih vrijednosti, najviši kulturni i moralni razvoj ljudskih sposobnosti u estetski dovršen oblik, spojen sa blagošću i humanošću.

Posljednjih nekoliko godina donijele su mnoge inovacije organizacijama i preduzećima. Pojavile su se nove metode upravljanja, kao što su „humanizacija rada“, „grupne odluke“, „edukacija zaposlenih“; prevlast individualne naknade po grupama (kolektivima), ekonomsko – socio-psihološki (povoljna moralna i psihološka klima, povećano zadovoljstvo poslom). , korištenje priručnika u demokratskom stilu) itd.

Nažalost, na pozadini ove turbulentne aktivnosti nije se promijenila glavna stvar - stav: šef - podređeni. Sistem rada, koji prvobitno nije bio namijenjen humanom odnosu prema kadrovima, nije se nimalo promijenio.

Stoga, u kontekstu radne djelatnosti, riječ „humanizacija“ može značiti ljudski odnos prema poslovnom partneru, izvođaču, zaposleniku, pa čak i konkurentu. I tu počinjemo osjećati granice koncepta humanizacije u odnosu na radnu aktivnost. Ako se ljudski, odnosno ljudski odnosite prema svojim zaposlenima, osluškujete sve njihove potrebe, onda se stvari mogu značajno usporiti, a ako humano vodite računa o potrebama konkurencije, možete jednostavno bankrotirati. Stoga u praksi postoji značajno ograničenje ili potpuno odsustvo humanizacije u poslovanju: obmana partnera, korištenje ljudi za svoje potrebe i sl. za sebe.

Predlažemo da se proširi razumijevanje pojma "humanizacija". To ne znači samo human odnos prema ljudima koji su u neposrednoj blizini (partneri, kolege, konkurenti, itd.), već i prema sebi. Dakle, može se govoriti o nivoima humanizacije: (1) subjektivnom nivou (odnos prema sebi) i (2) objektnom nivou (odnos prema drugima). Posljednji nivo se, pak, može podijeliti na mikro nivo (odnos prema drugima) i makro nivo (stav prema društvu). Po potrebi se na mikro nivou može izdvojiti lični (odnos prema rodbini) i poslovni nivo (odnos prema poslovnim partnerima). Ova podjela na nivoe prikazana je na slici 1. .

Rice. 1 Nivoi humanizacije

Procjenjujući granice i izglede humanizacije na ovim nivoima, vidi se da su oni različiti. Najveći "otpor" humanizaciji naići ćemo na objektnom nivou, posebno na njegovim "dalekim" podnivoima. Naprotiv, human odnos prema sebi i svojim bližnjima najčešće je nesumnjiv. Ipak, u nekim „zanemarenim slučajevima“, čak i na „najbližim nivoima“, možemo naići na nehuman stav: nepažljiv odnos prema sebi i srodnim problemima (sa fizičkim i psihičkim zdravljem) i prema drugima. Takav odnos prema drugima će izazvati razne sukobe, kako međuljudske tako i intrapersonalne (na primjer, borba sa vlastitom krivicom). I ovi i drugi zahtijevaju mnogo snage i sredstava, kako materijalnih tako i moralnih, što negativno utječe na zdravlje.

Humanizaciju ćemo smatrati prelaskom sa stava na osobu kao objekt na osobu, a u procesu upravljanja kadrovima ona treba da se zasniva na:

    Respect;

    Akmeološki ili aksiološki pristup u odnosu na ličnost.

Humanizacija se manifestuje i u tome što se svim kadrovima, bez obzira na status, čin, položaj, pruža mogućnost komunikacije sa menadžmentom, odnosno - Povratne informacije. Zaposlenik ima pravo tražiti pomoć ne samo od menadžera, već i od bilo kojeg drugog stručnjaka.

Smatramo da humanizacija treba da se sastoji u tome da zaposleni ima mogućnost da bira individualni tempo života na poslu (brzinu rada, stepen težine, raspored rada), uzimajući u obzir svoju biosocijalnu suštinu, doprinoseći njegovom sveobuhvatnom razvoju u izaziva zadovoljstvo poslom.

Tako da za čitav period radne aktivnosti zaposleni ima mogućnost da razvije svoje sposobnosti do granica koje priroda dozvoljava.

Iz navedenih definicija definišemo pojam „humanizacije“ kao proces jačanja filantropije, kako u odnosu na druge tako i u odnosu na sebe; pravednost u ekonomskom, društvenom životu, prepoznavanje vrijednosti čovjeka kao ličnosti.

1.3. HUMANIZACIJA RADA

Humanizacija kao glavna funkcija upravljanja osobljem odražava društvenu prirodu menadžmenta i uloge ljudski faktor kao subjekt i objekat upravljanja. Osoba u sistemu upravljanja nije samo faktor proizvodnje i sredstvo za postizanje cilja, već i cilj menadžmenta. Dakle, funkcija humanizacije menadžerskih odnosa i cjelokupnog sistema odnosa s javnošću u kontekstu kadrovske preorijentacije ruska ekonomija tržišno razmišljanje postaje važna funkcija menadžmenta. Pre svega, humanizacija odnosa se tiče etike delatnosti, prirode i mehanizama uticaja morala kao jednog od aspekata ljudske društvene delatnosti, posebnog oblika društvenih odnosa i svesti. Etika kao sistem znanja uopštava i sistematizuje principe morala koji se formiraju u procesu razvoja društva i predstavlja osnovu moralnog vaspitanja, formiranja aktivne životne pozicije. Upravljačka etika se manifestuje u aktivnostima firmi, preduzeća, organizacija, kao i menadžera, stručnjaka i celokupnog osoblja sistema. Etika kao grana znanja razmatra međuljudske odnose i ljudsko ponašanje u smislu njihove usklađenosti sa opšteprihvaćenim razumnim normama. Najčešće se pod etičkim zahtjevima podrazumijevaju pravila ponašanja menadžera, preduzetnika, koja društvo nameće njegovom stilu, aktivnosti, prirodi komunikacije s ljudima, društvenom izgledu.

Pod humanizacijom ćemo razumeti jedno od oblasti upravljanja kadrovima zasnovano na poštovanju i akmeološkom pristupu; građenje odnosa, što podrazumijeva stvaranje uslova koji u najvećoj mogućoj mjeri uzimaju u obzir biosocijalnu suštinu osobe, doprinose njenom sveobuhvatnom razvoju i izazivaju zadovoljstvo radom.

Humanizacija proizvodnje podrazumeva: stalno poboljšavanje uslova i bezbednosti radnika, jačanje njihovog zdravlja, stvaranje povoljne socio-psihološke klime u radnom timu i činiti sve što čoveka uzdiže i otkriva njegove sposobnosti. Uostalom, osoba je vrijednost bilo koje sfere proizvodnje, a ne samo faktor koji doprinosi visokoj produktivnosti. Za to se široko uvode dostignuća ergonomije - naučne discipline koja sveobuhvatno proučava osobu (grupu ljudi) u specifičnim uslovima njegove radne aktivnosti. Ergonomija pronalazi načine i metode za prilagođavanje radnog okruženja karakteristikama i mogućnostima ljudskog tijela. Olakšava njegovu adaptaciju na sve složenije uslove moderne tehnologije, optimizuje sve komponente sistema "čovjek - tehnologija - proizvodno okruženje". Ovo uzima u obzir kako fizički uslovi rada utiču na fiziologiju i psihu ljudi (temperatura, osvetljenje, buka, vibracije, ventilacija itd.) i kako režim radnog vremena utiče na biološke ritmove organizma. Ergonomija analizira tempo, težinu, racionalizaciju i sadržaj individualnih i grupnih aktivnosti, proučava prirodu i karakteristike opreme, organizaciju radnog mjesta i sisteme kontrole rada. Kao rezultat, povećava se produktivnost rada uz poboljšanje zdravlja ljudi.

U literaturi se s pravom primjećuje da uz With Koncept "društvenog upravljanja" postaje sve više prepoznat u društvenim naukama je koncept "socijalne tehnologije". Postoji potreba za tehnologijom samog procesa društvenog upravljanja, gde se subjektivni uticaj prevodi u objektivni sadržaj, u promenu kvaliteta objekta.

Dakle, naučno znanje i naučni menadžment dostižu takve visine kada je moguće ne samo razumjeti opšte zakonitosti i trendove društvenog razvoja, već i razumjeti ih. Detaljan opis, do svake praktične operacije, zasebna faza, oblik, sredstvo i način praktične aktivnosti ljudi. Postaje moguće ne samo prognozirati, već i implementirati podatke prognoze kroz fazno rješavanje niza društvenih problema. A.N. Leontijev je, razmatrajući koncept operacije kao načina djelovanja, uz pomoć kojeg se ostvaruju praktični ili kognitivni ciljevi, naglasio da je „akcija kao element aktivnosti u korelaciji sa ciljem, dok je operacija u korelaciji sa uslovima. akcije, sa oruđem rada; to je oblik akcije." Svrha akcije, dakle, nije određena samo postojanjem uslova, već i samom aktivnošću, koja je zauzvrat određena metodama, metodama njenog faznog formiranja.

Naučno organizovanje svih vrsta delatnosti dobija svoja "vitalna prava" kao priliku. Međutim, da bi se mogućnost pretvorila u stvarnost potrebna je inovativna tehnologija društvenog djelovanja, koja podrazumijeva: 1) stvaranje naučno utemeljenog socio-tehnološkog modela koji odražava proces svrsishodne transformacije određene društvene pojave ili njenog formiranja. vodeći računa o zahtjevima strateške odluke, specifičnim i potrebnim svojstvima, vezama, odnosima ove pojave sa drugima, njenom faznom formiranju, razvoju osnovnih sredstava, metodama, tehnikama, oblicima; 2) alokacija međuciljeva, striktno međusobno povezanih; razmatranje prostorne i vremenske lokacije operacija; tehnička i materijalna oprema itd. Dakle, društveno-tehnološki teorijski model oličava fuziju društvenih nauka, prirodnih nauka i tehničkog znanja. Potonje se u socio-tehnološkom znanju prelamaju u specifičnom obliku - korištenjem kibernetike, matematičke logike, teorije igara, teorije odlučivanja, društvene informatike itd.

Međutim, ne radi se o mehaničkom transferu proizvodnih tehnologija u društveni život, već o dizajnu i implementaciji specifičnih tehnologija u organizaciji ljudske aktivnosti, u korelaciji sa zakonima društvenog razvoja.

Društvo je daleko od toga da bude ravnodušno prema tome koja je menadžerska orijentacija tehnologije društvenih aktivnosti: humanistička ili rigoristička (instrumentalna).

Samo "humanizacija" normi, sredstava i tehnika usmjerava radnika na svjesno, kreativno ispunjenje zadatka, formirajući time želju za konačnim rezultatom - da radi bolje, više, brže.

„Instrumentalizacija“ norme, fokusirajući se na potčinjavanje samo voljnom pritisku, može „zamagliti“ glavni cilj. Stoga je veoma važno kombinovati upravljačka, socio-tehnološka rješenja sa produbljivanjem demokratije, širenjem samouprave, uslijed čega je moguća samorealizacija kreativnog potencijala pojedinca. Socio-tehnološki pristup menadžmentu ni na koji način ne eliminiše inicijative menadžerske aktivnosti i kreativnost ljudi. Njen zadatak je da organizaciji svih aktivnosti da svestan, naučno utemeljen karakter.

Dakle, možemo konstatovati da su društvene tehnologije svojevrsni mehanizam za kombinovanje znanja sa uslovima za njihovu primenu u menadžmentu.

Potrebno je istaći razliku između pojmova „realizacija znanja“ i „tehnologizacija znanja“. Realizacija znanja je generički koncept tehnologizacije, procesa materijalizacije, objektivizacije svakog znanja. Tehnologizacija znanja je povezana sa implementacijom ne bilo kakvih znanja, već samo onih koja su objektivizovana u organizaciono-tehnološkoj strani ljudske delatnosti, prvenstveno u menadžmentu. Uz koncept "tehnologizacije znanja" koristimo koncept "intelektualizacije društvene djelatnosti i procesa upravljanja", pri čemu se naglašava razvoj svih društvenih odnosa na naučnoj osnovi, isključivanje birokratske administracije, voluntarizma i subjektivizma, upotreba automatizovanih sistema upravljanja, informacione i logičke tehnologije koja povećava pouzdanost upravljačkih odnosa ograničavajući uticaj nepoželjnih destabilizujućih faktora.

Istovremeno, bilo bi pogrešno vjerovati da je, oslanjajući se samo na društvene tehnologije, moguće odmah riješiti sve ekonomske, društvene, političke, duhovne i moralne probleme. Za razvoj i implementaciju društvenih tehnologija, prije svega, odgovarajući objektivni uslovi (uključujući materijalno-tehnička sredstva) i dovoljno zreo subjektivni faktor (ne samo u smislu mogućnosti poznavanja mehanizma djelovanja zakona društvenog razvoja) su obavezne. Riječ je o visokom nivou ekonomske, moralne i političke svijesti ljudi; radna i radna aktivnost stanovništva, disciplina, istrajnost i inicijativa, kreativan pristup poslovanju, volja, želja da se situacija promijeni na bolje, svijest o pogubnosti destruktivnih tehnologija i potreba prelaska na tehnologije stvaranja. Od posebnog značaja je naučni intenzitet tehnologije povezan sa intelektualizacijom rada, rastom intelektualnog vlasništva.

Stoga, s obzirom na promjene koje se dešavaju u savremenom društvu, mnogi naučnici (E.A. Arab-Ogly, G.N. Volkov, V.P. Marakhov, itd.) posvećuju veliku pažnju analizi procesa pretvaranja nauke u jedan od vodećih faktora u promjeni radnih funkcija. ... čovjeka, u direktnu, proizvodnu snagu društva. Zaista, nauka se pojavljuje kao samostalna vrsta rada, koja poprima sve masovniji karakter. U svom najopštijem obliku, ovaj trend se može okarakterisati kao rastuća tehnologizacija znanja i intelektualizacija društvenog rada. Proizvodnja i primjena stalno ažuriranog znanja postaje najvažniji faktor u održivom razvoju svih sfera javnog života.

Zaključak: Za harmoničan razvoj tehnoloških odnosa potrebni su novi proizvodno-ekonomski, društveno-politički uslovi. Stoga je jačanje uloge čovjeka kao subjekta razvoja naučno utemeljenih tehnologija društvenog djelovanja neizbježno.

2. Praktični dio.

Primjer humanizacije rada osoblja UTair-a. UTair-ov socijalni program. Humanistički pristup kompanije svom osoblju.

    UTair Aviation je potpuno svjesna svoje odgovornosti prema društvu, socijalni i dobrotvorni programi postali su sastavni dio saradnje sa poslovnim krugovima, državom i društvom u cjelini.

Posebnost UTair-ovih sponzorskih i dobrotvornih programa je njihova ciljana priroda i realizacija na bazi dugogodišnjeg partnerstva sa vjerskim i kulturnim organizacijama, obrazovnim i sportskim institucijama.

U 2008. godini UTair je realizovao sledeće dobrotvorne i sponzorske projekte:

    Ciljni program "Saradnja"
    Prijevoz putnika zrakom između naselja Hanti-Mansijsk autonomna regija i Tjumensku oblast na subvencionisanoj osnovi.

    Humanitarni program "Veteran"
    Obezbeđivanje
    godišnja besplatna avio karta za učesnike Velikog Otadžbinski rat, te pripadajući im popust od 30%.

    Pomoć djeci oboljeloj od raka i invalidima:

Podrška dobrotvornoj fondaciji Podari Zhizn u vidu besplatnog putovanja avionom do i od mjesta liječenja;

Aktivno učešće u projektu "Istorija nade", obezbeđivanje leta za decu sa invaliditetom i njihove roditelje od Surguta do mesta lečenja. Cilj projekta je ciljana pomoć pacijentima sa cerebralnom paralizom;

Trajno pružanje pomoći građanima koji se nađu u teškoj životnoj situaciji obezbjeđivanjem besplatnog leta ili maksimalnog mogućeg popusta na avio kartu.

    Transportna podrška za profesionalni, masovni i dečiji sport:

Među sportskim timovima koji primaju stalne sponzorstvo iz avio kompanije, Odbojkaški klub Samotlor, Košarkaški klub Univerzitet-Jugra, Hokejaški klub Jugra, sportski klub"Superliga", fudbalski klub "Tyumen", VFSO "Dynamo", kao i Gradski teniski savez Surguta, Federacija borbe prsa u prsa Hanti-Mansijskog autonomnog okruga-Jugra, Savez vazduhoplovnih sportova Hanti- Mansijski autonomni okrug-Jugra.

Sponzorstvo je obezbeđeno za dečije i omladinske timove: hokejaški klub „Olimpijac 99“ (Surgut), gradska dečija i omladinska javna organizacija „Džudo klub-88“ (Neftejugansk).

U okviru prvenstva Rusije u košarci u invalidskim kolicima, aviokompanija pruža sponzorsku podršku košarkaškom timu Sportsko-zdravstvenog kluba za osobe sa invaliditetom Shans (Tjumenj). Reprezentaciju čine igrači sa oštećenjem mišićno-koštanog sistema, koji se kreću u invalidskim kolicima. Tri igrača su uključena u rusku košarkašku reprezentaciju u invalidskim kolicima.

UTair je službeni prijevoznik i sponzor Svjetskog kupa u biatlonu (Khanty-Mansiysk).

    Podrška Pravoslavnoj Crkvi, uključujući i inostranstvo:

Krajem 2008 generalni direktor UTair Airlinesa Andrej Martirosov odlikovan je medaljom ruske pravoslavne crkve Svetog Sergija Radonješkog prvog stepena za crkvene i mirovne zasluge.

    Podrška obrazovne institucije Hanti-Mansijsk, Jamalo-Nenecki autonomni okrug, Tjumenska oblast i zemlja u cjelini:

Svake godine avio-kompanija je zvanični prevoznik Međunarodnog festivala kinematografskih debija "Spirit of Fire", Međunarodnog muzičkog festivala "Ugra".

Kompanija pruža sponzorsku pomoć dečijim i omladinskim kreativnim grupama Hanti-Mansijskog autonomnog okruga: povlašćeni prevoz učesnika Međunarodnog takmičenja mladih muzičara u Novosibirsk, VII gradski festival-takmičenje dečijeg stvaralaštva "Inspiracija" u glavni grad zemlje .

    Visoka motivacija osoblja UTair Grupe osigurava se kroz implementaciju niza socijalnih programa za zaposlene u preduzećima. Obim socijalnih davanja u 2008. godini iznosio je 33,345 miliona rubalja. (Vidi Dodatak 1)

Glavni principi korporativne društvene strategije kompanije uključuju:

    Ulaganja u razvoj osoblja;

    Stvaranje sigurnih uslova za rad i razvoj programa promocije zdravog načina života;

    Obezbeđivanje socijalne garancije zaposleni i članovi njihovih porodica;

    Sudjelovanje u dobrotvornim akcijama;

    Priznanje zasluga zaposlenih.

Humanizacija se manifestuje u tome što avioprevoznik veliku pažnju posvećuje socijalnoj zaštiti svojih zaposlenih. U tom cilju, 2008. godine UTair je poslovao na sljedeći način glavni društveni programi:

    Rekreacija djece zaposlenih, uključujući organizaciju besplatnog putovanja djece zaposlenih do i od mjesta odmora;

    Godišnje doplate neradnim penzionerima;

    Isplata stimulativnog dodatka za dug i besprijekoran radni staž, stimulacije u vezi sa odlaskom u penziju;

    Odabir Novac za kulturno - masovni i sportski rad;

    Program "Majka i dijete";

    Zdravstvena rekreacija za zaposlene.

    Problemi u kompaniji:

    Nakon analize socijalni rad UTair može izvući sljedeće zaključke:

    Kompanija nema sistem bonusa za uspjeh u radu. Drugi važan problem je što preduzeće nema sindikat. Humanizacija se ogleda samo u dokumentima, jer u odnosu na zaposlene ne postoje sistemi i procesi koji stimulišu njihove aktivnosti. Takođe, kompanija ne uzima u obzir ljudski faktor kada uzima u obzir odmor nakon letova.

    Prijedlozi za poboljšanje:

    Za povećanje produktivnosti radnika potrebno je uvesti sistem vezivanja. Na primjer, Stimulacija u stilu "kafeterije". Osnovna ideja ovog pristupa je da se zaposlenima pruži mogućnost da sami odaberu sistem stimulacija i beneficija sa liste koju predlaže uprava. Dakle, pojedinac sistem podsticaja, koji je nesumnjivo efikasniji od bilo kojeg kolektivnog. Kada koristite ovaj sistem, veoma je važno odrediti finansijski pokazatelj adekvatne za svaku konkretnu kategoriju specijalista, te uspostaviti jasna pravila za korištenje sistema. Odabrani individualni plan važi po pravilu tokom cele kalendarske godine, sledeće godine set podsticaja može da promeni kako uprava preduzeća, tako i sam zaposleni.

    Uprkos činjenici da je kompanija veoma poznata i da zauzima značajno mesto među avioprevoznicima, to je ne oslobađa odgovornosti prema zaposlenima. Budući da je stvoreni sindikat, prije svega, zaštita radnika, jer je bez saglasnosti sindikata gotovo nemoguće otpustiti zaposlenog.

    Uvesti režime odmora u red letenja. Tako da se zaposleni odmara nakon leta onoliko dugo koliko je potrebno da se tijelo potpuno oporavi.

Dodatak 1

Zaključak

Humanizacija rada podrazumijeva stvaranje najpovoljnijih uslova i organizaciju rada za maksimalno ostvarivanje radnog potencijala radnika. Ona je usko povezana sa dostignućima visoke motivacije rada, jer je osmišljena da učini rad privlačnijim za zaposlenog i stvori takve uslove u proizvodnji koji bi omogućili najpotpuniju adaptaciju. tehnička sredstva proizvodnje do osobe, visok sadržaj rada radnika, njegovo aktivno učešće u rješavanju proizvodnih problema.

Humanizacija rada dovodi do povećanja kvalitete radnog života, predodređena je poboljšanjem normiranja rada, povezana je s poboljšanjem organizacije radnog mjesta, povećanjem njegove vrijednosti zbog povećanja moralnog faktora. i psihičko zadovoljstvo uslovima rada, a ne zbog solidnog gotovinski prihod i strah od gubitka posla.

Humanizaciju rada određuju dvije glavne okolnosti. Prvo, postoje novi parametri proizvodnog procesa koji osiguravaju rast produktivnosti rada i visok kvalitet proizvoda. Drugo, potreba za kreativnim radom, želja za usavršavanjem profesionalnih vještina, potreba za sigurnim uslovima rada, koja je počela da zauzima značajno mjesto u sistemu ljudskih potreba.

Što se poslodavac humanije odnosi prema zaposlenom, to je rad zaposlenog efikasniji.

Bibliografija

    Vidi: Gubanov S. i dr. Od troškova do potreba / Planska ekonomija. 1989. br. 1.

    Russian stat. godišnjak. 2007: Stat. Sat. / Rosstat. - M., 2007. S. 676.

    Izračunato prema: Ruskoj statistici. godišnjak. 2007: Stat. Sat. / Rosstat. - M.. 2007. S. 316.

    Russian stat. godišnjak. 2007: Stat. Sat. / Rosstat. - M., 2007. S. 678.

    Morita A. Made in Japan / Per. sa engleskog. - M.: Napredak. 1993, str.308.

    http://www.bank24.ru/info/glossary

    RUSKI HUMANITARNI INTERNET UNIVERZITET - http://www.i-u.ru/biblio/archive/socupr/

    Bessonov B.N. Humanizam i tehnokracija kao vrste duhovne orijentacije // Filosovskie nauki. - 1988. - br. 1. -

    Ozhegov S.I. i Shvedov N.Yu.

    Enikeev M.I. Psihološki enciklopedijski rječnik-M.: Izdavačka kuća Prospekt, 2006. -560 str.

    Rapatsevich E.S. Pedagogija: velika moderna enciklopedija / komp. E.S. Rapacevič-M.: "Moderna riječ", 2005-720-e

    Psihologija: Rječnik / Ed. A.V. Petrovsky, M.G. Yaroshevsky.-M, 1990. -

    Repatsevich E.S. Pedagogija: velika moderna enciklopedija / komp. E.S. Rapatsevich - Mn. "Moderna riječ"

    Novi rečnik ruskog jezika. Eksplanatorno derivaciono.
    Autor T. F. Efremova. Štampano izdanje M.: Ruski jezik, 2000.
    © Elektronska verzija, GRAMOTA.RU, 2001–2002.

    Kibanov A.Ya. Upravljanje osobljem organizacije. M.: Infra-M, 2003.

    Svergun O., Pass Yu Menadžment personala: kako zaista jeste - Sankt Peterburg: Peter, 2005.

1 Biosocijalni - manifestacije životne aktivnosti pojedinca, koja je posljedica interakcije biološkog i društvenog.

Do sada smo govorili o tome kakav je radnik potreban za proizvodnju: radna djelatnost zahtijeva profesionalnost, kvalifikacije, zajednička kultura, disciplina, marljivost, inicijativa onda. OSH.

Sada pristupimo radnoj aktivnosti s druge strane: koliko ona odgovara ljudskoj prirodi, kako doprinosi (ili ometa) u njoj razvoj istinski ljudskih kvaliteta.

S razvojem industrijske proizvodnje, osoba je bila oslobođena mnogih fizičkih napora u obavljanju radnih operacija. Međutim, ako je zanatlija stvorio gotovu stvar koja je bila oličenje njegovog ličnog identiteta, koja je predstavljala njegove lične kvalitete, industrijski radnik se, uz sredstva rada, smatra samo faktorom proizvodnje. Time se narušava harmonija rada sa osnovnim biološkim i psihološkim karakteristikama svojstvenim razvoju ljudskog života.

Ovaj rezultat industrijske proizvodnje naziva se dehumanizacija rada. Dehumanizacija rada najpotpunije se očitovala u njegovoj organizaciji po sistemu američkog inženjera. UGH. Taylor (1856-1915). T. Taylor je razvio sistem organizacionih mjera, uključujući dinamiku radnih operacija, instrukcijske kartice i sl., koji je pratio sistem disciplinskih sankcija i stimulacija rada.Razlika u sistemu plata značila je da je vrijedan radnik dodatno nagrađivan. , a lijenčina nije mogla dobiti nezarađeni novac.

Sistem. Taylora je karakterisalo isključenje radnika iz pripreme i kontrole procesa rada; odozgo određivanje radnog ritma, normi i pauza; isključenje radnika iz kreativnih uloga i ograničavanje njihovih aktivnosti na učinak. Sebe. Taylor je napisao: „Svako mora naučiti da odustane od svojih individualnih metoda rada, da ih prilagodi nizu uvedenih oblika i da se navikne na prihvatanje i u ikonama direktiva koje se tiču ​​svih malih i velikih metoda rada, koje su ranije bile prepuštene po njegovom ličnom nahođenju."

Ova vrsta procesa rada čini da njegovi učesnici osjećaju da njima kao pojedincima dominiraju mašine, što negira njihovu individualnost. Imaju apatiju, negativan stav prema poslu kao nečemu prinudnom, koji se obavlja samo po potrebi.

Uslovi rada su od velike važnosti. Uključuju stepen opasnosti ili sigurnosti predmeta i sredstava rada, njihov uticaj na zdravlje, raspoloženje i rad ljudi. Potencijalno opasni faktori su fizički (buka, vibracije, povećanje ili smanjenje temperature, jonizujuća i druga zračenja), hemijski (gasovi, pare, aerosoli), biološki (virusi, bakterije, gljivice).

Posebno štetno ekstremnim uslovima trudovi uzrok smrti, teški profesionalne bolesti teške nesreće, teške povrede

Humanizacija rada znači proces njegove humanizacije. Prije svega, potrebno je eliminirati faktore koji ugrožavaju zdravlje ljudi u tehničkom okruženju. Funkcije opasne po ljudsko zdravlje, operacije povezane s radom, monoton rad u modernim poduzećima prebačeni su na robotiku.

Moderna tehnološkim procesima pretpostaviti maksimalnu intelektualizaciju rada, takvu njegovu organizaciju, kada se osoba ne svodi na jednostavnog izvršioca pojedinačnih operacija. Drugim riječima, riječ je o medijima sadržaja rada, koji sadašnjoj fazi naučni i tehnološki napredak može postati raznovrsniji, kreativniji.

Kultura rada je od posebnog značaja. Istraživači u njemu identifikuju tri komponente. Prvo, to je unapređenje radnog okruženja, tj. uslove u kojima se odvija radni proces. Drugo, to je kultura interakcije između učesnika u radu, stvaranje povoljne moralne i psihološke klime u radnoj snazi. Treće, razumijevanje od strane učesnika radne aktivnosti sadržaja procesa rada, njegovih karakteristika, kao i kreativnog utjelovljenja inženjerskog koncepta ugrađenog u njega.

Radna aktivnost- ovo je najvažnije polje samospoznaje u životu svake osobe. Tu se otkrivaju i unapređuju čovjekove sposobnosti, na tom području se može afirmirati kao osoba. Proces humanizacije rada proširuje ove mogućnosti. Na svakom od wawa je da ih koristi.

Osnovni koncepti

Posao. materijalna proizvodnja. Uslovi rada. Kultura rada. humanizacija

Sredstva za rad. Predmet rada. Tehnologija. Podjela rada. Profesionalizam. Kvalifikacije. Disciplina. Inicijativa

Pitanja za samoispitivanje

1. Koje su karakteristike materijalne proizvodnje?

2. Koja su glavna sredstva rada?

3. Šta određuje sadržaj rada?

4. Šta je humanizacija rada?

1. Koje zanimanje vam je više poznato? Razmislite o tome kako možete poboljšati produktivnost ove radne aktivnosti.

2. Objasni značenje i porijeklo poslovica „Svuda se časti zanat“, „Svuda se cijeni vještina“, „Ko zna šta, on kruha dobije“, „Boji se posla majstora“, „Možeš 'ne ponavljaj majstorski posao", "Poslao. B. Bože radi, pa đavo oduzeo lov.

3 Nemački pesnik i naučnik. YV. Goethe je napisao: „Svakom životu, svakoj aktivnosti, svakoj umjetnosti mora prethoditi zanat, može se savladati samo uz određenu specijalizaciju. Vi sa ovom tvrdnjom?. Argumentirajte svoj odgovor.

Humanizacija rada:

1) Ovo je koncept poboljšanja upravljanja radom, uključivanjem više puna upotreba proizvodne rezerve rada, posebno intelektualne i moralno-psihološke.

Postoje četiri glavna principa GT-a:
- princip bezbednosti - pojedinac na radnom mestu treba da oseti odsustvo opasnosti po svoje zdravlje, nivo prihoda, sigurnost posla u budućnosti itd.;
- princip pravednosti - udio svakog, izražen u prihodu, treba da odgovara udjelu njegovog doprinosa u postizanju ciljeva preduzeća (organizacije). Da bi se to postiglo, potrebno je: da viša uprava sebi ne odredi previsoke plate, da postoji efikasan sistem učešća zaposlenih u prihodima i da se plaćanje ne vrši za obavljeni posao, već za nivo kvalifikacije radnika. zaposlenik;
- princip razvoja ličnosti - rad treba da bude organizovan tako da je jedinstven lični kvaliteti svaki zaposleni;
- princip demokratije - ukidanje krute hijerarhije u izgradnji administrativnog aparata, samouprave autonomnih grupa, izbor rukovodstva, kolektivno demokratsko rešavanje pitanja kao što su raspodela dobiti, investiciona politika;

2) skup organizacionih, tehničkih i društveno-ekonomskih mera za promenu uslova rada i radne sredine, sadržaja rada, oblika i metoda upravljanja u cilju postizanja optimalne usklađenosti između čoveka i posla. Sastavni dio G.t. su mjere za obogaćivanje sadržaja rada (vidi Obogaćivanje rada). G.t. (uz i zajedno sa demokratizacijom upravljanja) prepoznat je od strane svjetske zajednice, a posebno ILO-a, kao vodeći trend u razvoju sfere društvenih i radnih odnosa.

Ciljevi G.t.:

1. prilagođavanje uslova rada osobi

2. prilagođavanje osobe uslovima rada

G.t. upute:

Humanizacija procesa rada - humanizacija tehnologija zaslužuje posebnu pažnju, kao vezu između zaposlenog i materijalnih elemenata procesa rada - predmeta i sredstava rada. Istovremeno, tehnologija je usmjerena na osiguranje zadovoljstva ljudi sadržajem i metodama rada, upotrijebljenom opremom, mogućnošću razvoja stručnog i kvalifikacionog potencijala i osiguranjem sigurnosti rada i otklanjanjem negativnog uticaja tehnologije i opreme koja se koristi na okruženje. Povećanje ergonomije i uklanjanje osobe iz zone uticaja različitih štetnih faktora automatizacijom proizvodnje.



Unapređenje životne sredine (industrijske) sredine, tk. govorimo o obezbjeđivanju mikroekologije rada koja je povoljna za čovjeka, a koja se formira pod uticajem tehnoloških faktora, kao i opšteg stanja okolne atmosfere. Uticaj mikroekologije je otežan, stanje ljudskog organizma karakterišu socijalni i higijenski faktori, za čiju se procenu koriste kriterijumi njihove štetnosti, primenjuju se pokazatelji maksimalno dozvoljenih koncentracija i nivoa.

Estetizacija vanjskog dizajna radnog mjesta, jer ono stvara povoljna atmosfera i čuva zdravlje radnika, uticaj estetskih faktora u agregatu biće određen kriterijumom udobnih uslova rada, za njegovu procenu se može primenjena metoda ekspresnu analizu i peer review stanje uslova rada koristeći eksperimentalne podatke i preporuke.

Motivacija za samozaštitu rada, formiranje zainteresovanog stava zaposlenih za obavljeni posao, poboljšanje uslova i zaštite rada na radnom mestu. Socio-psihološki faktori koji se koriste u ove svrhe sastoje se u provođenju organizaciono-obrazovnih mjera za usađivanje zaposlenih neophodno znanje i vještine obezbjeđivanja bezbjednosti i zaštite na radu, sprječavanja nezgoda u obavljanju funkcija i poslova koji su im povjereni na osnovu jačanja samodiscipline i podizanja nivoa opšte radne kulture.

95. Društveno planiranje, vrste i glavni elementi. Principi i metode za razvoj strateškog plana organizacije

Socijalno planiranje je oblik regulacije društvenih procesa u društvu vezanih za život stanovništva. Osnovni zadatak društvenog planiranja je optimizacija procesa ekonomskog i društvenog razvoja, povećanje društveno-ekonomske efikasnosti.



Predmet društvenog planiranja su društveni odnosi na svim nivoima, uključujući društvenu diferencijaciju, društvenu strukturu; kvaliteta i standarda života stanovništva, uključujući nivo realnih prihoda uopšte i u društvene grupe; kvalitet i nivo potrošnje; dostupnost stanovanja, njegova udobnost; obezbjeđenje stanovništva najvažnijim vrstama roba i usluga; razvoj obrazovanja, zdravstva, kulture; utvrđivanje obima ovih usluga koje se pružaju stanovništvu na plaćenoj i besplatnoj osnovi itd.

Primjer je petogodišnji plan razvoja Francuske, petogodišnji plan razvoja Japana, koji su u suštini opći koncept društveno-ekonomskog razvoja zemlje.

Društveno planiranje ima višestepeni karakter: nacionalni, regionalni, nivo preduzeća (firme).

Socijalno planiranje se fokusira na tehnički proces rješavanja društvenih problema. Osnova ovog modela, koji se oslanja na programski razvoj, je racionalan, pažljivo planiran i kontrolisan proces promjena, osmišljen da pruži usluge članovima društva ili određenog teritorijalnog tijela.

Budući da je planiranje i nauka i aktivnost, metod se mora shvatiti ne samo kao način izvođenja, već i kao način razvoja programa ili zadataka.

Opće metode planiranja karakteriziraju na kojim objektivnim zakonitostima razvoja društva se zasnivaju mogući načini ostvarivanja ciljeva, čemu su usmjereni i u kojim se organizacionim oblicima oličavaju.

Dugo vremena je vodeći metod planiranja bio balans, koji je nastao kao način da se uz ograničene resurse obezbede veze između potreba društva i njegovih mogućnosti. Trenutno dolaze do izražaja metode povezane sa postojanjem tržišnih odnosa, kada je posebno važno sagledati društvene posledice donetih odluka, biti u stanju da koordiniše interese svih učesnika u transformacijama, obezbeđujući im povoljne uslovi za ispoljavanje kreativne aktivnosti.

Naučna priroda društvenog planiranja u velikoj meri zavisi od upotrebe normativni metod. Njegovi zahtjevi služe kao osnova za sastavljanje indikatora društvenog razvoja na različitim nivoima. društvena organizacija društvo. Upravo standardi omogućavaju izvođenje proračuna i potvrđivanje realnosti planiranih ciljeva, utvrđivanje smjernica za razvoj mnogih društvenih procesa.

Analitička metoda kombinuje analizu i generalizaciju. Njegova suština se svodi na to da se u toku planiranja društveni napredak dijeli na njegove sastavne dijelove i na osnovu toga se određuju pravci za realizaciju planiranog programa.

Sve više dobija na značaju opcija metoda, čija je suština odrediti nekoliko mogućih načina rješavanja društvenih problema uz prisustvo najpotpunijih i najpouzdanijih informacija.

Kompleksna metoda je razvoj programa koji uzima u obzir sve glavne faktore: materijalne, finansijske i radne resurse, izvođači, rokovi. Njegova primjena pretpostavlja ispunjenje sljedećih zahtjeva: određivanje tempa i proporcija razvoja društvenog procesa, njegov statistički i dinamički model i izradu glavnih indikatora plana.

Sve se više koristi u društvenom planiranju problem-cilj metod, koji se obično povezuje sa rješavanjem ključnih hitnih zadataka društvenog razvoja, bez obzira na njihovu resornu pripadnost.

dobio široko priznanje društveni eksperiment, pri čemu se preciziraju mehanizam djelovanja objektivnih zakonitosti i karakteristike njihovog ispoljavanja na osnovu jedne ili više društvenih institucija. Dobijeni zaključci pomažu da se koriguje tok razvoja planiranog procesa, da se u praksi provjere predviđene odredbe i zaključci.

Važno mjesto u društvenom planiranju zauzimaju ekonomske i matematičke metode. Takvo ime u određenom obliku je uslovno. U stvari, govorimo o kvantitativnoj analizi koristeći metode planiranja koje su već navedene. Matematičke metode ne poništavaju društvenu analizu, već se oslanjaju na nju i zauzvrat utiču na njeno dalje unapređenje.

Trenutno kvantitativna analiza oslanja se na metode kao što su linearno programiranje, modeliranje, multivarijantna analiza, teorija igara itd. Ali svi ti formalno-logički kvantitativni postupci igraju ulogu specifičnog alata neophodnog za rješavanje različitih problema.

Društveno planiranje ima svoje objekte i subjekte.

Predmet društvenih dizajn su različiti nosioci aktivnosti upravljanja, - kako pojedinci tako i organizacije, radni kolektivi, društvene institucije itd., koji su za cilj postavili organizovanu, svrsishodnu transformaciju društvene stvarnosti. Neophodna karakteristika subjekta dizajna je njegova društvena aktivnost, direktno učešće u procesu projektovanja.

Objekt društvenog dizajnom nazivaju se sistemi, procesi organizovanja društvenih veza, interakcije uključene u projektne aktivnosti, izložena uticajima subjekata dizajna i koja služi kao osnova za ovaj uticaj. To mogu biti objekti vrlo različite prirode: osoba, različiti elementi i podsistemi društvene strukture društva, različiti društveni odnosi.

Prvo opšti principi planiranje koje je formulisao A. Fayol. Kao glavne zahteve za razvoj akcionog programa ili planova preduzeća, formulisao je pet principa:

Načelo potrebe za planiranjem podrazumijeva široku i obaveznu upotrebu planova u obavljanju bilo koje vrste radne aktivnosti. Ovaj princip je posebno važan u uslovima slobodnih tržišnih odnosa, jer njegovo poštovanje odgovara savremenim ekonomskim zahtevima za racionalno korišćenje ograničenih resursa u svim preduzećima;

Princip jedinstva planova predviđa izradu opšteg ili konsolidovanog plana društveno-ekonomskog razvoja preduzeća, odnosno svi delovi godišnjeg plana moraju biti usko povezani u jedinstven sveobuhvatni plan. Jedinstvo planova pretpostavlja zajedničke ekonomske ciljeve i interakciju razne divizije preduzeća na horizontalnom i vertikalnom nivou planiranja i upravljanja;

Princip kontinuiteta planova leži u činjenici da su u svakom preduzeću procesi planiranja, organizacije i upravljanja proizvodnjom, kao i radnom aktivnošću, međusobno povezani i moraju se odvijati stalno i bez prestanka;

Princip fleksibilnosti planova je usko povezan sa kontinuitetom planiranja i podrazumeva mogućnost prilagođavanja utvrđenih pokazatelja i koordinacije planskih i ekonomskih aktivnosti preduzeća;

Princip tačnosti planova je određen mnogim faktorima, kako eksternim tako i unutrašnjim. Ali u uslovima tržišnu ekonomiju teško je održati tačnost planova. Dakle, svaki plan se sastavlja sa takvom tačnošću koju samo preduzeće želi da postigne, uzimajući u obzir njegovo finansijsko stanje, tržišnu poziciju i druge faktore.

U savremenoj praksi planiranja, pored razmatranih klasičnih principa, nadaleko su poznata i opšta ekonomska načela.

1. Princip složenosti. U svakom preduzeću rezultati ekonomskih aktivnosti različitih odjela u velikoj mjeri zavise od stepena razvoja tehnologije, tehnologije, organizacije proizvodnje, korištenja radnih resursa, motivacije rada, profitabilnosti i drugih faktora. Svi oni čine integralni složeni sistem planiranih indikatora, tako da svaka kvantitativna ili kvalitativna promjena barem jednog od njih vodi, po pravilu, do odgovarajućih promjena u mnogim drugim. ekonomski pokazatelji. Stoga je neophodno da se usvojeni planirani i upravljačke odluke bile složene, uzimajući u obzir promjene kako u pojedinačnim objektima tako iu konačnim rezultatima cijelog preduzeća.

2. Načelo efikasnosti zahtijeva razvoj takve opcije za proizvodnju dobara i usluga koja, s obzirom na postojeća ograničenja u korištenim resursima, daje najveći ekonomski efekat. Poznato je da se svaki efekat na kraju sastoji u uštedi različitih resursa za proizvodnju jedinice proizvoda. Prvi pokazatelj planiranog efekta može biti višak rezultata nad troškovima.

3. Princip optimalnosti implicira potrebu za izborom najbolja opcija u svim fazama planiranja iz nekoliko mogućih alternativa.

4. Princip proporcionalnosti, tj. uravnoteženo računovodstvo resursa i mogućnosti preduzeća.

5. Princip naučnosti, tj. uzimajući u obzir najnovija dostignuća nauke i tehnologije.

6. Princip detalja, tj. dubina planiranja.

7. Princip jednostavnosti i jasnoće, tj. usklađenost sa nivoom razumijevanja programera i korisnika plana.

96. Društveni plan i njegova struktura. Socijalni pasoš preduzeća.

1. Planiranje poboljšanja društvene strukture proizvodnog tima. Sadržaj ovog odjeljka se razvija u bliskoj vezi sa planom rada i kadrova, kao i sa planom tehničkog razvoja i organizacije rada. Posebna pažnja daje se promjenama u broju i strukturi zaposlenih zbog mehanizacije i informatike proizvodni procesi, unapređenje organizacije proizvodnje i rada. Uzima se u obzir udio nekvalificirane radne snage u ukupnom obimu troškova rada, smanjenje broja zaposlenih na poslovima sa štetnim uslovima rad. Unapređenje društveno-kvalifikacijske sfere proizvodnog tima otkriva se kao brojni pokazatelji koji karakterišu broj i društveni sastav radnika, stepen obrazovanja i kvalifikacije.

2. Planiranje poboljšanja uslova rada i zaštite rada, poboljšanja zdravlja radnika. Izbor prioritetnog pravca i redoslijed mjera za poboljšanje uslova i zaštite rada, poboljšanje zdravlja radnika zavisi od specifičnosti proizvodnje. Za analizu i izradu plana široko se koriste opšti, tehnički, sanitarno-higijenski, psihofiziološki pokazatelji, kao i pokazatelji stanja bezbednosti na radu i prevencije nesreća i mogućih profesionalnih oboljenja.

3. Planiranje poboljšanja životnih i socijalnih i kulturnih uslova radnika i njihovih porodica.

4. Planiranje vaspitno-obrazovnog rada u timu i povećanje radne i društvene aktivnosti radnika. Izrada ovog dela plana društvenog razvoja treba da ima za cilj da obezbedi blisko jedinstvo svih vidova vaspitno-obrazovnog rada (ideološkog i političkog, radnog, ekonomskog, moralnog, pravnog, estetskog, fizičkog) kako bi se postiglo povećanje društvenog aktivnosti radnika, poboljšati društveni odnosi u radnom timu. Planiranje obrazovno-vaspitnog rada treba odvijati u fazama:

Analiza njenog stanja

Identifikacija trendova i problema njegovog razvoja

Utvrđivanje načina (oblika, metoda) realizacije vaspitno-obrazovnog rada

Plan društvenog razvoja je glavno sredstvo upravljanja društvenim procesima u preduzeću. Mogućnosti zadovoljenja potreba kolektiva u socijalnim davanjima određuju se konačnim rezultatima rada preduzeća, samopodmirujućim prihodima kolektiva. Stoga je izrada plana društvenog razvoja posao cijelog tima.

Izradom plana društvenog razvoja predviđeno je:

analiza socio-ekonomske situacije u preduzeću;

Određivanje prioriteta rješenja društvenih

priprema zadataka za razvoj djelatnosti, osmišljavanje stvaranja odgovarajućih društvenih i kulturnih sadržaja;

· rasprava o nacrtu plana društvenog razvoja;

izbor potrebnih finansijskih sredstava za implementaciju.

Društvenim procesima u preduzeću se mora upravljati, tim ciljevima služi socijalno planiranje ili planiranje društvenog razvoja radnih kolektiva. Planiranje ili planiranje društvenog razvoja radnih kolektiva.

Paralelno sa planom društvenog razvoja tima, mnoga preduzeća razvijaju takozvane socijalne pasoše preduzeća. Ovo iskustvo je svrsishodno koristiti u ovom trenutku. Socijalni pasoš preduzeća je skup indikatora koji odražavaju stanje i izglede društvenog razvoja. Karakteriše socijalnu strukturu tima preduzeća, njegove funkcije, uslove rada, stambeno zbrinjavanje radnika, predškolske ustanove, jedinice socijalne infrastrukture u samom preduzeću. Pasoš odražava unutarkolektivne odnose, društvenu aktivnost zaposlenih i druga pitanja. Podaci iz socijalnog pasoša koriste se u izradi plana društvenog razvoja. Pored planova društvenog razvoja mogu se razvijati i specijalizovani socijalni programi.Planiranjem društvenog razvoja radnih kolektiva osigurava se rast društvene efikasnosti, što uz ekonomska efikasnost, je najvažniji preduslov i uslov za dobrobit preduzeća i njegovih zaposlenih.

Struktura socijalnog pasoša

Odjeljak 1. Socijalna struktura tima

1.1 Promjene u socio-demografskom sastavu radnika

1. Ukupna populacija radnika, ukupno

2. Broj zaposlenih po starosne grupe

3. Broj ključnog osoblja, ukupno

4. Broj pomoćnog osoblja

1.2. Kvalifikaciona i profesionalna struktura

1. Broj, ukupno uključujući one sa iskustvom

2. Opšti koeficijent osposobljenosti

1.3. Podići stručno obrazovanje:

1. Ukupan broj operativnih zaposlenih, ukupno. Uključujući i one sa nepotpunim srednjim obrazovanjem, sa osnovnim stručnim i srednjim stručnim obrazovanjem.

1.4. Obuka i usavršavanje kadrova. Kretanje i fluktuacija osoblja.

Odjeljak 2. Uslovi rada i kulturni i životni uslovi

2.1. Stanje uslova rada radnika

2.2. Sanitarije

2.3. javno ugostiteljstvo i usluge u domaćinstvu

3.1. Kompenzacije i bonusi za zaposlene

3.2. Gubitak radnog vremena uzrokovan narušavanjem discipline i javnog reda.

Odjeljak 4. Stanje objekata socijalne infrastrukture.

4.1.1. Obezbjeđivanje odjeljenskog i stambenog smještaja za zaposlene iz drugih regija

4.1.2. Zadovoljstvo organizacije potražnjom radnika za stanovanjem

4.2. Medicinske i zdravstvene ustanove

4.3. Kulturne i obrazovne institucije

4.4. Razvoj fizičko vaspitanje i sport.

Humanizacija rada je prilagođavanje (prilagođavanje) jedne ili druge strane radne aktivnosti osobi. Humanizacija rada podrazumijeva stvaranje najpovoljnijih uslova i organizaciju rada za maksimalno ostvarivanje radnog potencijala radnika.

Sistem zakonodavnih normi koji se formira u Rusiji, postavljen socijalnom orijentacijom države, orijentiše poslodavce na održavanje sledećih minimalno neophodnih socijalnih uslova rada, odnosno obezbeđivanje humanizacija rada i kvalitet radnog života:

    obezbjeđivanje nivoa minimalnih zarada;

    pružanje dodatnih beneficija i naknada radnicima zaposlenim u opasnim i opasnim industrijama;

    iznalaženje sredstava za formiranje stambenih fondova za izgradnju ili kupovinu stanova;

    sertifikacija radnih mjesta u pogledu rada i priprema za sertifikaciju proizvodnih objekata na usklađenost sa zahtjevima zaštite na radu.

Dakle, socijalne strategije su usko isprepletene sa sistemom socijalnog partnerstva – mogu poslužiti kao komplementarni alati, posebno u određivanju stanja društvenih parametara organizacije i formiranju modela za njihovo unapređenje.

U čitavom kompleksu društvenih zadataka organizacije, rješavanih u okviru strateško planiranje, dvije grupe zadataka su od posebnog značaja:

    Društveni zadaci koje treba riješiti direktno u organizaciji za dobrobit svih (ili većine) članova radni kolektiv. To je poboljšanje uslova rada, odmora, odnosa u kolektivu, forme, visine plata i druga pitanja koja direktno utiču na prirodu društvenih i proizvodnih odnosa, po kojima se može suditi o nivou potrebnih društvenih uslova. Većina ovih aspekata je predmet kolektivnog ugovora koji sklapaju poslodavac (vlasnik), radni kolektiv i granski sindikat.

    Karakterizacija društvenih zadataka stepen razvijenosti objekata socijalne infrastrukture u preduzeću, za koji su više zainteresovani pojedini zaposleni i lokalne vlasti. Ovo je pružanje udobnog stanovanja za zaposlene u preduzeću, dostupnost djece predškolske ustanove, wellness i medicinske ustanove za radnike i članove njihovih porodica, dostupnost obrazovnih institucija itd. (Slika 10.2).

Rice. 10.2. Grupe zainteresovane za implementaciju socijalnih strategija preduzeća

Posebno su važni socijalni aspekti organizacije, koji se odnose na društveni razvoj organizacije. Parametri ovog bloka socijalnih strategija treba da budu stalno pod kontrolom radnog kolektiva, sindikata i vlasnika preduzeća i da budu objavljeni. Kao što pokazuju događaji posljednjih godina (nastup rudara, štrajkovi radnika javnom sektoru itd.), ignorisanje ili nedovoljna pažnja socijalni indikatori ovaj blok može dovesti do neželjenih pojava. Nesumnjivo, glavni subjekt je tim radnika koji upoređuje uslove svog života sa sličnim uslovima za radnike preduzeća u datoj grani regiona (grada). Stoga je potrebno dati objektivne informacije koje karakterišu nivo društvenog razvoja organizacije u poređenju sa sličnim preduzećima na teritoriji.

Druga grupa društvenih zadataka može pomoći u povećanju motivacije zaposlenih za poboljšanje socio-ekonomskih pokazatelja proizvodnih i ekonomskih aktivnosti i implementacije korporativne strategije organizacije.

Općenito, društvena strategija organizacije je integralni sistem supstrategija usmjerenih na rješavanje cjelokupnog kompleksa zadataka organizacije (slika 10.3).

Rice. 10.3. Sistem društvenih strategija organizacije

Predložena sistematizacija socijalnih strategija preduzeća pokazuje da se uz strategije koje se sprovode u interesu radne snage mogu razvijati i strategije u odnosu na potrošače, dobavljače i lokalne zajednice, tj. onim grupama koje su u vanjskom okruženju. Mogu se razviti posebne podstrategije koje uzimaju u obzir specifične karakteristike ovih grupa.

Potreba za korišćenjem društvenih strategija u sprezi sa opštim strategijama organizacije je zbog prisustva najvažnijeg problema – otpora osoblja sprovođenju strateškog planiranja. Na ovaj problem ističu i ruski i strani istraživači, posebno I. Ansoff: „Kada su vrhunski menadžeri odlučili da strateško odlučivanje stave na sistematsku osnovu uvođenjem strateškog planiranja, organizacija se oduprla novom sistemu. Kada je planiranje ipak sprovedeno, mnogi sistemi su prestali da "rade", planiranje je počelo da se pogoršava, a strategija nije imala nikakvog uticaja na prodaju proizvoda. Osim toga, uočen je jasan trend potiskivanja sistema planiranja iz firme i vraćanja na stare, manje radikalne metode odlučivanja... Otpor promjenama nije ograničen samo na uvođenje strateškog planiranja. Do nje dolazi kad god organizacijska promjena povlači za sobom prekid ustaljenog ponašanja, kriterija i upravljačke strukture. Dakle, značajne strateške promjene izazivaju otpor ne samo planiranju, već i cjelokupnom procesu promjena. Taj otpor nije slučajnost, već fundamentalni problem koji zaslužuje pažnju uz formulisanje same strategije.

Otpor procesu strateškog upravljanja je teško izbjeći, jer su glavni faktor otpora zaposleni u organizaciji. Stoga je u fazi implementacije strategije potrebno voditi računa o ciljevima svih grupa koje svoje interese vezuju za postojanje i djelovanje organizacije, a prije svega o interesima članova radnog kolektiva. To je moguće samo ako se poštuju interesi zaposlenih u organizaciji, tj. u implementaciji društvenih strategija u okviru jedinstvene korporativne strategije preduzeća.

Jasno je da ako jednu grupu društvenih strategija koje utiču na nivo „društvenog razvoja organizacije“ organizacija treba da sprovodi samostalno, onda drugu, usmerenu na razvoj objekata socijalne infrastrukture, treba da sprovodi zajedno sa drugim. preduzeća, zajednice i institucije uz podršku lokalnih vlasti.

Analizirajući iskustvo strateškog planiranja u ruskim preduzećima, G.B. Kleiner smatra da je svrsishodno „...da se nastavi sa sistematskim razvojem strategije na „klasterski“ način. Bolje je razvijati velike blokove strategije (bez komercijalne tajne) ne izolovano u jednom preduzeću, već u bliskom kontaktu i sinhrono sa grupom drugih preduzeća koja su deo njegovog okruženja. Može se govoriti ili o mrežnim partnerima, ili o grupi teritorijalno bliskih preduzeća, recimo, preduzeća istog grada (grada). Ovakav grupni razvoj određenih vrsta strategija (na primjer, robno-tržišnih ili društvenih) mogao bi značajno smanjiti organizacione troškove, povećati realističnost i efektivnost strategije, kao i stepen korespondencije između međusobnih očekivanja mrežnih agenata. Procedura za grupno formiranje integrisane strategije treba da obezbedi učešće timova preduzeća u procesu i da im olakša pristup novi nivo unutrašnje ravnoteže i formiranje povoljne pozicije u tržišnom okruženju”.

Naravno, implementacija društvenih strategija zahtijeva značajna ulaganja vremena i resursa, čiji se povrat možda neće pojaviti odmah. U ovom slučaju, značajan argument u korist razvoja i implementacije društvenih strategija može biti utvrđivanje njihovog značaja u povećanju efikasnosti proizvodnje.

Humanizacija rada je sastavni dio društvenog okruženja organizacije. U modernom smislu humanizacija rada dolazi do prilagođavanja jedne ili druge strane radnog života osobi: jačanje društvene orijentacije proizvodnje, stvaranje najpovoljnijih radnih uslova za radnika, pružanje mogućnosti za samoizražavanje i samopotvrđivanje, ostvarivanje svojih sposobnosti, radni potencijal i kreativnu inicijativu, primjenu u praksi svojih znanja, vještina i sposobnosti.

Humanizam kao kompletan sistem pogledi znače priznanje društvena vrijednost ljudska prava, pravo pojedinca na slobodan i sveobuhvatan razvoj, ispoljavanje svojih sposobnosti u svim sferama života. Humanističke ideje su prvobitno bile fokusirane na poštovanje ljudi za ljudsko dostojanstvo, percepcija blagostanja ljudi kao glavnog kriterija društvenih odnosa.

Univerzalna deklaracija, podržavajući humanizam, proklamuje građanska, politička, socio-ekonomska prava i slobode pojedinca. Među njima su utvrđena, posebno, neotuđiva prava na rad i slobodan izbor posla, pravedni i povoljni uslovi rada, zaštita od nezaposlenosti, jednaka plata za jednak rad i naknada koja obezbjeđuje dostojan život za osobu i njegovu porodicu; da stvaraju sindikate i da im se pridruže radi zaštite svojih interesa; socijalnoj sigurnosti i životnom standardu koji je neophodan za održavanje zdravlja, blagostanja i dostojanstvenog postojanja; za odmor i razonodu, razumno ograničenje radnog dana i plaćeno periodično odsustvo; obrazovanje, slobodno učešće u kulturnom životu društva, naučni napredak i korišćenje njegovih dobrobiti.

Može se označiti šest glavnih oblasti(Slika br. 3) humanizacija rada. Ove smjernice su osmišljene da pruže humanistički pristup upravljanju kadrovima, razvoju društvenog okruženja organizacije.

Slika #3

Šest glavnih pravaca humanizacije rada


1. Prepoznavanje prioritetne uloge osobe kao glavna komponenta bilo kojeg društveni sistem, uključujući i posebnu organizaciju (preduzeće, firmu). Odražava važnost ličnog, ljudskog faktora radne aktivnosti, uzima u obzir radni potencijal zaposlenog, njegove fizičke i duhovne sposobnosti, kao i potrebe, interese i motive, ukazujući na to na kvalitete subjekta radnog procesa. , u interakciji sa materijalnim faktorom, predmetima i sredstvima rada, okolnim prirodnim i društvenim okruženjem.

Potencijal pojedinca se manifestuje u njegovim fizičkim i intelektualnim sposobnostima da postigne produktivan rad. Ono dolazi do izražaja u kvalitetima koji čine "ljudski kapital" kao što su zdravlje, zaliha znanja, profesionalno iskustvo, kompetencija. U uslovima savremenog naučnog, tehničkog i društvenog napretka, širenja obima mehanizovanog i povećanja udela automatizovane radne snage, zahtevi za nivoom kvalifikacije i kulture radnika značajno se povećavaju.

2. Unapređenje organizacionog, tehničkog i socio-ekonomskog sadržaja procesa rada. Ovaj pravac humanizacije rada uključuje svrsishodnost obima poslova koje zaposleni obavlja, optimalan obim, sastav i prirodu funkcija koje su mu dodijeljene, racionalizaciju proizvodnje i radnih operacija, svjestan odnos prema materiji, ciljevima i rezultate uloženih napora. Navedeno direktno zavisi ne od fizičkih podataka osobe, već i od njenog intelekta, kvalifikacija, obimnosti i specifičnosti znanja, stepena samostalnosti, inicijative i odgovornosti.

3. Poboljšanje uslova rada, zdravlja i sigurnosti vodeći računa o prioritetnoj ulozi čovjeka u materijalnoj i duhovnoj proizvodnji. Ovaj pravac humanizacije rada u direktnoj je vezi sa sadržajem i organizacijom rada, stepenom sigurnosti predmeta i sredstava rada na svakom radnom mestu, stanjem proizvodnog i društvenog okruženja sa svim onim što na ovaj ili onaj način utiče na zdravlje. , raspoloženje i radna sposobnost radnika.

Uobičajeno je da se pod uslovima rada podrazumeva tehnologija proizvodnje, oblici organizacije procesa rada, karakteristike upotrebljenih tehničkih sredstava i opreme, kao i radna sredina.

Sama zaštita na radu je sistem sigurnosti života i zdravlja radnika u procesu radne djelatnosti. Obuhvata pravne, socio-ekonomske, organizaciono-tehničke, sanitarno-higijenske, medicinsko-preventivne, rehabilitacione i druge mjere.

4. Jačanje motivacije i oblika stimulacije zaposlenih. Namjera je da, kao i poboljšanje uslova rada i zaštite rada, bude izvor radne aktivnosti, inicijative, inspiracije, visoke efikasnosti zajedničkog rada: Pravedna ocjena uprave i javnosti o organizaciji rezultata aktivnosti pojedinačnog zaposlenika ili grupe dobar su razlog i za materijalnu naknadu, naknadu i za razne vrste moralno ohrabrenje.

Još značajniji korak na tom putu je unutrašnja potreba osobe za radom, čije je zadovoljenje usko povezano kako sa naknadom doprinosa za rad u novcu i drugim materijalnim oblicima, tako i sa samoostvarenjem i samopotvrđivanjem zaposlenog. , javno priznanje njegovih zasluga. Nema sumnje da u normalnim uslovima savremeni čovek uspješno radi ne samo zbog materijalne nužde, već i zbog duhovnih i moralnih principa.

5. Stvaranje i održavanje zdrave socio-psihološke i duhovno-moralne atmosfere zajedničke aktivnosti . Ovaj univerzalni orijentir humanizacije rada, kao iu svakoj drugoj sferi života, predstavlja, prije svega, moral kao poseban oblik društvene svijesti i društvenih veza. Moralni stavovi se izražavaju u moralnim normama koje se, na osnovu javnih procjena, uvjerenja i navika ljudi, doživljavaju kao određeni ideali dobra i zla, dužnosti, pravde itd. Ovo nisu pravila za postizanje nekog rezultata zbog eksterne ekspeditivnosti, već interna naredba da se u ovoj situaciji postupi na ovaj način, a ne drugačije.

Moralne norme, usko povezane sa običajima, tradicijom, zakonom i drugim vidovima regulacije ljudskih postupaka, fiksirane su u različitim principima i zapovestima.Čovek mora sam da spozna svoju moralnu poziciju, prihvati je kao putokaz za postupke, unutrašnju motivaciju ponašanja i Samokontrola. Shodno tome, duboka percepcija moralnih vrednosti od strane zaposlenih, zahteva visokog morala postiže se kako obrazovanjem (tj. sistematskim uticajem na formiranje karaktera zaposlenog, ovladavanjem određenom kulturom, veštinama, normama društvenog ponašanja), tako i samim tim. -obrazovanje, budući da je osoba sposobna ciljano poboljšati svoja intelektualna, voljna i emocionalna svojstva, sposobnost interakcije s drugim ljudima.

Proces humanizacije ne može bez povećane pažnje prema moralu rada, onim moralnim principima i općenito značajnim receptima koje pojedinac, radna grupa, tim moraju slijediti u svom odnosu prema radu i njegovim rezultatima. Ovaj moral je izražen u izjavama javno mnjenje, pravila i propisi koji uređuju motivaciju radnog ponašanja, fokus i efektivnost ličnog faktora rada. Danas se humanizacija rada zasniva na visokomoralnim principima, među kojima preovlađuju shvatanje rada kao životne nužnosti, mogućnost sticanja sredstava za podmirenje materijalnih i duhovnih potreba ljudi i ostvarenje društvene suštine čoveka. . Ova načela uključuju poštovanje prema društvenoj stvari korisnoj, profesionalni i ekonomski uspjeh, osudu besposlice i lijenosti, želju da se profitira na tuđi račun, da se nepošteno obogati. Prožeti su uverenjem da želja i volja da se radi sa punom predanošću, savesnošću, treba da bude svojstvena svakom čoveku, jer je rad potreban kao vazduh, kao sloboda izražavanja, kao radost i najveća vrednost.

Prateći plemenite zahtjeve radnog morala, odnos zaposlenih prema zajednički rad i jedni drugima na fokusiran način naglašavaju socio-psihološku klimu organizacije. Stabilno emocionalno i moralno stanje međuljudskih i grupnih veza, zdrava atmosfera ovih odnosa omogućavaju svakom zaposleniku da se osjeća dijelom tima, pruža interes za zajednički cilj, podstiče pravednu procjenu postignuća i neuspjeha kako svojih tako i kolega. , organizaciju u cjelini.

Jedan od najefikasnijih motiva za kreativan rad je promocija. Od velikog značaja je mogućnost prolaska dodatnu praksu u inostranstvu, učešće u međunarodne izložbe itd.

6. Osiguravanje funkcionalne saradnje i socijalnog partnerstva u radnim odnosima. Ovi odnosi uključuju, između ostalog, veze individualni radnici i radne grupe koje obavljaju srodne radne operacije, te stoga direktno zainteresovane za konstruktivnu radnu saradnju, međusobnu pomoć i odgovornost jedni prema drugima. Jednako su važni i elementi radnih odnosa, koji se razlikuju po jasno definisanom društvenom karakteru. To prvenstveno uključuje produktivno zapošljavanje i socijalna zaštita zaposlenih, učešće zaposlenih u upravljanju organizacijom.

Nivo i kvalitet života je kriterijum uslova ljudskog postojanja, koji se karakteriše kao dobrobit ljudi, stepen zadovoljenja materijalnih i duhovnih potreba koje odgovaraju onima koje preovlađuju u ovo društvo običaji, tradicija i društvene norme, kao i lični zahtjevi (zahtjevi) određene osobe. Najvažniji elementi životnog standarda su uslovi rada, života i slobodnog vremena ljudi. One su i temeljna osnova kvaliteta radnog života, uvjeta u kojima se obavlja radna djelatnost, osigurava se dobrobit i slobodno ostvarivanje potencijala pojedinca.

Generalno efektivno upravljanje osoblje u društvenom okruženju Osmišljen je tako da obezbedi povoljno okruženje u kojem se ostvaruju potencijali rada, razvijaju lične sposobnosti, ljudi dobijaju zadovoljstvo od obavljenog posla i javno priznanje svojih dostignuća.

Pravovremeno sticanje društvenog okruženja svih ključnih sektora preduzeća postaje nemoguće bez jasnog planiranja, razvoja i vođenja unutrašnje politike preduzeća.

Pravovremeni razvoj socijalnoj sferi predstavlja prijelaz iz manje zrelog stanja na viši nivo.

Jačanje logistike i naučno-metodološke podrške razvoju društvenog okruženja hitan je zadatak većine preduzeća.

U radu sa kadrovima organizacije važno je voditi računa o ustaljenom viđenju rada kao svjesne, svrsishodne djelatnosti, kao sredstva samoizražavanja i samopotvrđivanja pojedinca, ostvarivanja njenog iskustva, intelektualnog i kreativnost, moralno dostojanstvo.

Puna informatička podrška društvenom razvoju zahtijeva proučavanje javnog mnijenja i raspoloženja radnika, identifikaciju pitanja koja izazivaju povećanu pažnju i najveće interesovanje.

Već i rješavanje malog i beznačajnog problema zaposlenog približava postizanju primjetnih promjena na bolje u društvenom okruženju organizacije.


BIBLIOGRAFIJA:

1. Babintsev V.S. Menadžment i strateško upravljanje. / M., 1997.- 94 str.

2. Vorozheikin I.E. Kontrola društveni razvoj organizacije: Udžbenik. – M.: INFRA-M, 2001. 167 str.

3. Dyatlov V. A., Kibanov A. Ya, Pikhalo V. T. Menadžment osoblja. / M.: Izdavačka kuća PRIOR 1998. - 237 str.

4. Yu. Krasovsky. Upravljanje ponašanjem u firmi. / M.: Infra-M, 1997.- 178 str.

5. Krichevsky R. L. Ako ste vođa ... / M., 1996. - 183 str.

6. Odegov Yu.G., Kartashova L.V. Menadžment osoblja, evaluacija učinka. Tutorial za univerzitete. / M.: Izdavačka kuća "Ispit", 2004.- 256 str.

7. Sedegov R.S., Kabuškin N.I., Krivcov V.N. Menadžment osoblja: Zaposleni kao faktor uspjeha preduzeća. / Mn.: Izdavačka kuća BSEU, 1997.- 178 str.

8. Travin V.V., Dyatlov V.A. Osnove upravljanja kadrovima / M.: "Delo", 1997.- 146 str.

9. Cvetaev V. M. Menadžment osoblja. / S-P.,: PETER 2000.– 163 str.

10. Zander E. Upravljačka praksa / M., 1993


Vorozheikin I.E. Upravljanje društvenim razvojem organizacije: Udžbenik. - M.: INFRA-M, 2001. S. 12

Vorozheikin I.E. Upravljanje društvenim razvojem organizacije: Udžbenik. - M.: INFRA-M, 2001. S. 30