Radchenko L.A. Organizacija proizvodnje u ugostiteljskim objektima. Vrijeme radnog vremena - popunjavanje uzorka Nalog za mjerenje vremena

Sva zapažanja se sastoje od četiri faze:

1) priprema za posmatranje: postavljanje cilja posmatranja, izbor predmeta posmatranja, izbor predmeta na osnovu svrhe posmatranja, upoznavanje sa organizaciono-tehničkim uslovima rada i uslova rada na odabranim objektima, popunjavanje opservacije listovi i provjera tehničkih sredstava za mjerenje vremena ili procesa evidentiranja, kao i objašnjenje izvođačima radova koji se proučavaju, ciljevi i zadaci posmatranja;

2) praćenje: utvrđivanje redosleda elemenata izvedenih radova, utvrđivanje usklađenosti stvarnih režima rada opreme sa preporučenim tehnologijama, utvrđivanje trajanja prekida i njihovih uzroka, popunjavanje dokumentacije za posmatranje;

3) obrada rezultata zapažanja: dešifriranje i provjera ispravnosti snimanja, pri snimanju - razvijanje materijala, izračunavanje trajanja svakog od elemenata obavljenog posla i trajanja svakog od njih, utvrđivanje trajanja pauza i njihovih uzroka , popunjavanje posmatračke dokumentacije;

4) završna faza: analiza materijala, identifikacija mogućnosti za racionalizaciju procesa, izrada mera za otklanjanje propusta u radu, predlozi za unapređenje radnih mesta.

Obrada dobijenih podataka je prilično naporan proces, posebno kada se posmatranja vrše metodom direktnih merenja. Pogoršava ga potreba za procjenom kvaliteta zapažanja. Iz ovoga proizilazi da je složenost obrade određena vrstom posmatranja, tačnošću mjerenja vremena i oblikom snimanja podataka.

Prema obliku evidentiranja rezultata posmatranja razlikuju se digitalne, indeksne, grafičke, kombinovane metode i snimanje.

Digitalnom metodom evidentiranje trenutnog vremena izvršenja posla vrši se u brojevima. Ako vam je potrebna visoka tačnost rezultata posmatranja, ova metoda je poželjnija.

Metoda indeksa uključuje snimanje podataka sa prethodno poznatim uslovnim skraćenicama (indeksima). Koristi se za grupno ili timsko fotografisanje. Međutim, neophodno je da objekti posmatranja budu homogeni (radnici iste struke, koji obavljaju poslove istog sastava).

U slučaju kada su digitalni i indeksni nezgodni, koristi se grafička metoda. Njegova je suština da je količina utrošenog vremena fiksirana u obliku ravnih vodoravnih linija, čija dužina, na određenoj skali, odgovara količini vremena utrošenog na određenu radnju. Grafička metoda daje vizualni prikaz trajanja i izmjenjivanja određenih vrsta posla, međutim, ako broj radnika prelazi 6, tada se kvaliteta registracije akcija naglo smanjuje.

Kombinovano snimanje je kombinacija digitalnog i grafičkog snimanja, pri čemu se u osmatračkom listu nanose segmenti horizontalnih linija, a iznad njih se postavlja digitalna oznaka.

Međutim, detaljno proučavanje metoda rada ovim metodama je teško, a ponekad i nemoguće, jer. posmatrač nema vremena u kratkim vremenskim periodima tokom kojih se odvijaju neke radnje, da prati očitavanja instrumenata, a istovremeno bilježi njihova očitavanja na obrascu.

U ovom slučaju, snimanje pomaže, jer. omogućava vam da precizno snimite proces porođaja, a prilikom reprodukcije vidite neke detalje u usporenom snimku. Ova vrsta snimanja se koristi pri odabiru najracionalnijih metoda posmatranja. Međutim, snimanje je veoma naporno i skupo u poređenju sa vizuelnim posmatranjima. Velika količina vremena se troši na pripremu opreme, obradu filma, dešifriranje snimka. Visoki materijalni troškovi uzrokovani su visokim troškovima snimanja i pomoćne opreme, filma, opreme za gledanje i dešifriranje snimka. Stoga je svrsishodno koristiti snimanje uz ponovljeno korištenje materijala generaliziranih i razvijenih na njegovoj osnovi.

Savremena sredstva proučavanja procesa rada uključuju video-magnetno snimanje. Njegove prednosti su:

1) daljinski upravljač visokog nivoa;

2) prisustvo sinhronog zvučnog signala (za objašnjenje vremenskih signala);

3) nema potrebe za obradom filma, upotrebom odgovarajuće opreme i posebne prostorije;

4) mogućnost reprodukcije odmah po završetku snimka;

5) mogućnost sinhrone demonstracije na više ekrana odjednom;

6) mogućnost igranja nekoliko taktova na jednom ekranu;

7) mogućnost kompjuterske obrade snimka, što posebno olakšava proces montaže.

Tajming je proučavanje i mjerenje pojedinačnih, ciklički ponavljajućih elemenata operacije.

Izvodi se, po pravilu, na radovima koje karakteriše učestalo ponavljanje i konstantnost stepena uticaja faktora na vreme njihovog izvođenja. Glavni zadatak tajminga je utvrđivanje faktora koji utiču na trajanje svakog elementa operacije koja se proučava kako bi se dizajnirala njegova racionalna struktura u cjelini i normalno trajanje njenih pojedinačnih elemenata.

Pomoću mjerenja vremena određuju se samo radnje koje su dio operativnog rada, jer. od svih vrsta produktivnog rada, samo se ovaj ciklički ponavlja.

Iako trajanje operacija koje se proučavaju tokom mjerenja vremena nije teoretski ograničeno graničnim vrijednostima, nije preporučljivo koristiti ga za promatranje operacije dugog trajanja. Takvi podaci se prikupljaju pomoću fotografije radnog dana, koju ćemo razmotriti u nastavku. Ovu metodu je najprikladnije koristiti za proučavanje kratkotrajnih operacija koje se ne mogu izmjeriti u procesu fotografiranja radnog dana.

Tajming se dijeli na individualni i grupni (brigadni) u zavisnosti od broja posmatranih radnika.

Uz pomoć individualnog mjerenja vremena, određuje se vrijeme koje pojedini izvođači provedu, što vam omogućava da proučite rad s maksimalnim stepenom detalja.

Sa grupnim mjerenjem vremena, jedan posmatrač proučava rad grupe radnika koji obavljaju jednu proizvodnu operaciju. Koristi se za proučavanje sastava grupe i racionalne raspodjele posla među radnicima u njoj. Da bi se postigla veća tačnost, dva mjerača vremena su postavljena da posmatraju nezavisno jedan od drugog, a na kraju rada se upoređuju podaci do kojih je došao svaki od posmatrača.

Hronometrijska posmatranja svih varijeteta vrše se samo metodom direktnih mjerenja vremena.

Studije vremena odlikuju se potpunošću obuhvata elemenata operativnog rada, kao i načinom fiksiranja vremena. Na osnovu ovih karakteristika razlikuje se kontinuirano i selektivno mjerenje vremena.

Uz kontinuirano mjerenje vremena, vrši se kontinuirano proučavanje i mjerenja trajanja svih elemenata operacije u njihovom tehnološkom redoslijedu.

Selektivnim mjerenjem vremena se proučava i mjeri trajanje ne svih operativnih radova, već samo njegovih pojedinačnih elemenata.

S obzirom na to da prilikom mjerenja nailaze na neravnomjernost u radu, treba odrediti u kojem broju ciklusa će se odstupanja međusobno poništavati. Očigledno je da se ne može ograničiti na mali broj zapažanja, jer rezultati mogu biti nasumični, međutim, počevši od određenog broja, povećanje malo doprinosi povećanju stepena pouzdanosti, dok istovremeno povećava složenost posmatranja u direktnoj proporciji.

Postoji nekoliko najčešće korištenih metoda za određivanje broja opažanja:

1. Broj mjerenja se utvrđuje proračunom, korištenjem matematičkih metoda, prema statističkim tabelama.

2. Broj mjerenja tokom mjerenja vremena se postavlja u zavisnosti od tražene tačnosti normi u procentima normativnog koeficijenta stabilnosti vremenske serije (tabela 5).

3. Broj zapažanja se određuje u zavisnosti od vrste proizvodnje i trajanja operacija (tabela 6).

4. Broj potrebnih mjerenja određuje se u zavisnosti od trajanja operacije koja se proučava, prirode posla i učešća izvođača u njemu (tabela 7).

5. Broj potrebnih zapažanja za svaki odabrani element zavisi od vrste proizvodnje, trajanja ručnog rada i ukupnog trajanja (tabela 8).

Tabela 5 - Potreban iznos zapažanja o vremenu

Tabela 6 - Približan broj zapažanja (najmanje)

Tabela 7 – Broj opservacija potrebnih za mjerenje vremena

Tabela 8 - Potreban broj opservacija tokom mjerenja vremena i dozvoljeni faktori stabilnosti vremenske serije

Vrsta proizvodnje	Trajanje elemenata rada, s	Dozvoljeni koeficijent stabilnosti vremenske serije K y		Broj mjerenja
				Za mašinski rad				Za ručni rad
				Tačnost posmatranja, %
		Mašinski rad	Handmade
misa velikih razmera Serial Mali

Takođe ne postoje objedinjene preporuke za određivanje potrebnog broja zapažanja u praksi stranih preduzeća. Tako se u poduzećima General Electric Company (SAD) smatra potrebnim da se broj opservacija stavi u ovisnost o trajanju rada (tabela 9).

Tabela 9 - Zavisnost broja posmatranja o trajanju operacija

Druga kompanija, Westinghouse Electric Corporation, uzima u obzir ne samo trajanje elemenata i operacija, već i njihovu učestalost tokom godine (tabela 10).

Tabela 10 - Uticaj trajanja operacija i njihove učestalosti tokom godine na broj mjerenja

Broj operacija godišnje

Broj mjerenja za vrijeme trajanja operacije, min

Priprema za njega značajno utiče na kvalitet merenja vremena. Određivanje sadržaja, obima i vremena pripremnog rada, izbor objekata istraživanja, polazi od ciljeva tempiranja. Njegov glavni cilj je dobijanje naučno utemeljenih materijala koji omogućavaju racionalizaciju proizvodnje, povećanje efikasnosti i sadržaja rada. Podciljevi uključuju:

1) prikupljanje podataka o trajanju pojedinih elemenata operacije u cilju njihovog korišćenja za naknadnu izradu vremenskih standarda, izračunavanje razumnih standarda u slučaju nepostojanja standarda ili njihove nedovoljne kompletnosti;

2) prilagođavanje postojećih i uspostavljanje novih standarda u velikoj i masovnoj proizvodnji, procenu vremena utrošenog na izvođenje operacije u smislu njihove racionalnosti i svrsishodnosti;

3) proučavanje dostignuća proizvodnih inovatora, odabir najboljih metoda rada pre osmišljavanja racionalnih procesa rada na osnovu njih;

4) identifikaciju iracionalnih, redundantnih metoda za određivanje optimalnog sastava i redosleda elemenata operacije;

5) ocjenu organizaciono-tehničkih uslova i njihovog uticaja na vrijeme provedeno u izvođenju pojedinih elemenata operacije.

Prilikom odabira predmeta treba imati na umu da oni moraju imati određenu općenitost i uporedivost.

U svim slučajevima, osim kada se koristi za utvrđivanje uzroka neusklađenosti, radno mjesto treba pažljivo pripremiti u pogledu opreme, reda, rasvjete i sigurnosti na radu.

Nakon odabira predmeta promatranja, oni sastavljaju detaljan opis radnje koja se proučava. Posebno mjesto u opisu zauzima organizacija i održavanje radnog mjesta. Treba pažljivo razumjeti raspored radnog mjesta, lokaciju alata i snabdijevanje radnog mjesta svime što je potrebno za rad.

Operacija koja se proučava podijeljena je na sastavne elemente.

Stepen podjele operacije zavisi od vrste proizvodnje, svrhe posmatranja, dizajna mjernog uređaja, načina mjerenja i kvalifikacije posmatrača.

Da bi se tačno odredilo trajanje svakog elementa operacije za svako merenje, oni su jasno razgraničeni tačkama pričvršćivanja.

Fiksne tačke su različiti vanjski znakovi koji određuju početnu i krajnju točku svakog od mjerenih elemenata operacije.

Ako se vrši kontinuirano posmatranje, konačna tačka pričvršćivanja prethodnog elementa je istovremeno i početna tačka za sledeći.

Razmotrimo mjerenje utrošenog vremena i analizu njegovih rezultata na primjeru vremena radnog vremena rada blagajnika (tabela 11).

Tabela 11 - Chronocard

Organizacija: ZAO Gradient Odjel: Izložbeni prostor	Vremenski okvir operacije		Datum posmatranja		Početak posmatranja		Kraj posmatranja		Posmatrano Kuznetsova S.A.
	Obrada gotovinskog plaćanja								Obrađeno Kuznetsova S.A.
					Operacija
Specijalitet Iskustvo u specijalnosti Iskustvo za ovaj posao		Kuznetsova S.A.			Ime Obrada gotovinskog plaćanja

Koeficijent stabilnosti, koji karakteriše stepen fluktuacije u vremenskoj seriji, izračunava se po formuli, gde je t max maksimalno trajanje radnog elementa, a t min minimalno.

Normativne koeficijente utvrđujemo prema tabeli 12.

Tabela 12 - Standardne vrijednosti koeficijenti stabilnosti hronološkog niza

U našem slučaju svi koeficijenti ne prelaze standard, stoga je promatranje provedeno kvalitativno. Prosječno trajanje svakog elementa operacije određuje se kao aritmetička sredina svih važećih mjerenja vremenske serije.

Dobijene vrijednosti trajanja elementa rada se bilježe u nizu varijacije vremena, gdje je gornja linija - opcija - mjerenja u rastućem (opadajućem) redoslijedu trajanja mjerenja (t), a donja linija frekvencija (p) - pokazuje koliko se često ova opcija pojavljuje u vremenskoj seriji.

Ukupan zbir frekvencija mora biti jednak broju mjerenja.

Neprecizna (neispravna) mjerenja se preliminarno isključuju, a zatim se kvalitet vremenske serije ocjenjuje korištenjem sljedećih indikatora:

1) koeficijent stabilnosti: Bush. = tmax / tmin(1)

Ako je stvarni koeficijent stabilnosti manji od normativnog koeficijenta stabilnosti, tada je serija stabilna (nije rasuta), u suprotnom posmatranje treba ponoviti;

2) koeficijent modaliteta: Kmo = Pmo / ∑p (2)

gdje je Pmo frekvencija moda (najčešća varijanta);

p je zbir svih frekvencija vremenske serije.

Ako je Kmo > 1/3, tada je niz modalan i kvalitativan, te je stoga moguće izračunati prosječno trajanje izvršenja svakog elementa operacije (što će se uzeti kao norma) koristeći ponderiranu aritmetičku sredinu formula:

tav = t*p / ∑p (3)

Metode obrade vremenskih serija ne mogu biti ujednačene i konstantne za sve industrije iu svim slučajevima. U svakoj industriji može se usvojiti najprikladniji metod u zavisnosti od prirode i uslova rada.

Studije vremena omogućavaju proučavanje, prije svega, operativnog vremena, te stoga, kada se vrijeme koristi za uspostavljanje standarda, potrebno je koristiti normativne materijale i fotografije radnog dana.

Osim toga, tajming ima niz nedostataka:

1. Stopa rada u tradicionalnom poretku vremena zasniva se na prosječnom stvarnom utrošku radnog vremena onih izvođača čija su radna mjesta bila predmet posmatranja. Dakle, pouzdanost dobijenih materijala zavisi i od pravilnog izbora potonjeg.

2. Metoda rada nije u potpunosti fiksirana u toku istraživanja, iako je on taj koji određuje vrijeme i kvalitet rada.

3. Fiksiranjem realnog vremena izvođenja tehnika, istraživač ne može tvrditi da je ovaj nivo sveobuhvatno opravdan, jer ocjenjivač određuje dostignuti nivo produktivnosti, što nikako ne znači produktivnost moguću u datim uslovima na svakom radnom mjestu sa prosječnim (normativnim) nivoom sposobnosti izvođača.

4. Jer norma vremena se postavlja samo po jednom kriterijumu - prema ukupnom trajanju izvođenja elemenata procesa rada, tada će podaci dobijeni vremenskim merenjem uvek biti manje-više subjektivni.

5. Hronometrijski podaci o vremenu utrošenom na izvođenje pojedinih operacija obično sadrže vremenske gubitke povezane sa nedostacima u organizaciji rada. Da biste ih identificirali, morate osmisliti racionalan radni proces.

6. Normativna studija se može izvesti tek nakon početka proizvodnje i potpunog ovladavanja radnim operacijama.

7. Gotovo je nemoguće izbjeći greške prilikom mjerenja pojedinačnih radnji, posebno u kratkoročnim operacijama.

Takođe je teško uporediti podatke o vremenu za iste operacije koji su dobijeni u različitim preduzećima, u različitim proizvodnim uslovima iu različito vreme. U određenoj mjeri, ovi se nedostaci mogu smanjiti ako se koriste preciznije metode proučavanja procesa rada.

Fotografija radnog vremena - ovo je vid posmatranja, uz pomoć kojeg proučavaju i analiziraju vrijeme provedeno od strane jednog radnika ili grupe u vezi sa realizacijom određenog procesa tokom cijelog radnog dana (smjene) ili njegovog dijela, bez obzira na to što vrijeme je potrošeno na. PDF ne otkriva tehnologiju i metode procesa, već samo fiksira njegov tok.

Svrha PDF-a je identificirati rezerve za povećanje produktivnosti, poboljšanje korištenja opreme. To se postiže utvrđivanjem svrsishodnosti, redoslijeda određenih vremenskih troškova, njihovim mjerenjem, utvrđivanjem stepena moguće zbijenosti radnog dana izvođača, eliminisanjem gubitka radnog vremena i zastoja opreme.

Svrha fotografiranja radnog vremena je da se identifikuju nedostaci u organizaciji rada i proizvodnje, koji uzrokuju gubitke ili neracionalno korištenje radnog vremena, osmišljavanje racionalnije raspodjele vremena radnih smjena po kategorijama potrošnje vremena, utvrđivanje stvarne proizvodnje proizvoda, stope njegovog oslobađanja i ujednačenosti rada tokom smjene.

Po broju objekata posmatranja, oblicima organizacije rada itd. PDF je podijeljen na individualni, grupni, brigadni, masovni, rutni, višemašinski, meta, fotografija procesa proizvodnje i fotografija upotrebe opreme. Također se pravi razlika između sinkronizirane i piketne fotografije radnog dana.

Dvostruku fotografiju radnog dana snimaju dva radnika u isto vrijeme. Ova metoda se koristi kada je vidljivost objekta posmatranja ograničena. Posmatrači rade nezavisno jedan od drugog, a na kraju rada upoređuju rezultate kako bi dobili širu sliku.

Piketno fotografisanje radnog dana vrši nekoliko posmatrača koji se nalaze na određenim tačkama i beleže trenutak prolaska posmatranog objekta kroz ovu tačku. Ova metoda se najčešće koristi u proučavanju rada transporta, jer. prema sigurnosnim pravilima, posmatrač se ne može stalno kretati uz transport. U toku pojedinačnog PDF-a, posmatrač ispituje vreme provedeno od strane jednog izvođača u radu na jednom radnom mestu, odnosno vreme koje je proveo u upotrebi opreme tokom radne smene ili dela iste.

Razmotrimo primjer: FRV menadžera prodaje komercijalne firme.

Datum posmatranja: 20.03.2009

Početak posmatranja: 8 h 30 min.

Kraj posmatranja: 17:30

Posao: služba za korisnike, rad sa dobavljačima, analiza prodaje

Uslovi rada: normalni

Menadžer prodaje: Novgorodtsev A.A.

Starost: 28 godina.

Radno iskustvo: 4 godine. Radno iskustvo: 2 godine.

Odnos prema poslu: savjestan

Promatrač Kuznetsova S.A.

	Naziv radnog vremena	Trenutno vrijeme u satima i minutama	Trajanje (min)
	Dolazak na radno mesto
	Priprema radnog mesta
	Korisnička podrška
	Prijem i upoznavanje sa email
	Dobijanje liste plaćenih računa od računovodstva, upoznavanje sa istim
	Provjera dostupnosti plaćene robe na lageru
	Korisnička podrška
	za osobnu njegu
	Narudžbina dobavljačima
	Korisnička podrška
	Razgovor o narudžbi sa dobavljačima telefonom
	Korisnička podrška
	Korisnička podrška
	za osobnu njegu
	Razgovor sa kolegom na ličnu temu
	Korisnička podrška
	Pravljenje plana za naredni dan
	Isključite računar, očistite radno mesto
	Napuštam posao

PZ=5+15+3+2=25

P=20+30+20+10+25+75+5+85+120+18+10=418

LN=5+60+5+5=75

Zaključci i razvoj organizaciono-tehničkih mjera za otklanjanje nepotrebnih vremenskih troškova zasnivaju se na istoimenom sažetku vremenskih troškova, u kojem se za svaku od njihovih kategorija navodi ukupno vrijeme i utvrđuje odnos prema ukupnom vremenu. Procenat radnog vremena se određuje:

Ko.v \u003d (vrh / Tn) 100, (4)

gdje je Tn vrijeme posmatranja, min;

- procenat gubitka radnog vremena u zavisnosti od radnika;

Kpr = tot.f. - tot.r+tp.r / Tn * 100%, (5)

gdje je tot.f vrijeme stvarnog odmora;

tot.r - regulisano vrijeme za odmor i lične potrebe;

tp.r - gubitak radnog vremena dozvoljen od strane radnika;

- postotak izgubljenog radnog vremena, ne zavisi od radnika:

Kpn = tn.r + tp.o. * 100%, (6)

gdje tn.r. i tp.o - gubitak vremena za proizvodni rad odnosno iz organizacionih i tehničkih razloga.

Gubici radnog vremena su rezerva za povećanje produktivnosti rada. Da bi se utvrdilo moguće povećanje produktivnosti rada, sastavlja se normalna i stvarna ravnoteža radnog vremena. Normalni bilans se sastavlja prema standardima, bez uvida u obavljeni radovi, a stvarni bilans se zasniva na fotografskim materijalima.

Procenti mogućeg povećanja produktivnosti rada utvrđuju se eliminacijom gubitka radnog vremena u zavisnosti od radnika:

a1 = (100 Kp.r) / (100 – Kp.r) , (7)

kao i gubitak radnog vremena zbog organizaciono-tehničkih razloga i neproduktivnog rada:

a2 = (100 Kp.n) / (100 – Kp.n) (8)

Ukupno moguće povećanje produktivnosti rada:

a = a1 + a2, (9)

Grupni PDF

Grupna fotografija naziva se fotografija radnog vremena, na kojoj jedan posmatrač istovremeno proučava rad više izvođača.

Priprema za posmatranje razlikuje se od individualnog fotografisanja na samo nekoliko načina:

1. Unaprijed postavite i zapišite na prednjoj strani foto kartice uslovne skraćenice za utrošeno vrijeme.

2. Unapred izaberite intervale vremenskih zapisa, koji su zabeleženi u listu za posmatranje.

3. Uspostavite redoslijed za praćenje poslova.

Karakteristike grupnih fotografija:

1. Posmatrač unaprijed određuje vrste troškova i gubitaka koje treba proučiti, budući da ne može kontinuirano bilježiti svo vrijeme provedeno na svakoj lokaciji.

2. Vrijeme posmatranja je podijeljeno na intervale. Točnost rezultata će direktno zavisiti od veličine intervala.

3. Da bi se olakšao upis u listu za posmatranje, troškovi su označeni lako pamtljivim numeričkim ili abecednim oznakama.

U pogledu kompletnosti, detalja i tačnosti grupna fotografija je značajno inferiornija od individualne fotografije, međutim, prednosti grupne fotografije uključuju mogućnost istovremenog pokrivanja većih grupa radnika od strane jednog posmatrača, kao i jednostavnost snimanja i obrade, što dovodi do smanjenja intenziteta rada.

Instant Observations

Budući da metoda direktnih mjerenja zahtijeva velike troškove za njihovu primjenu, u slučaju kada treba da pokrije veliki broj objekata, svrsishodna su tzv. trenutna posmatranja.

Karakteristična karakteristika metode trenutnih posmatranja je da posmatrač nije neprekidno na radnom mestu, već ga posećuje periodično u nasumičnim intervalima. Uz pomoć trenutnih zapažanja moguće je analizirati strukturu radnog vremena na gotovo bilo kojem broju objekata.

Posmatranja se provode uzastopnim zaobilaženjem odabranih radnih mjesta i označavanjem vrste aktivnosti na tačkama fiksiranja konvencionalnim znakovima u listu za posmatranje. Ako postoje brojači posebnih trenutaka, list za posmatranje se ne koristi.

Prema rezultatima trenutnih posmatranja, možete:

1. Odrediti stepen iskorišćenosti radnog vremena velikog broja izvođača i stepen korišćenja velikog broja opreme u vremenu.

2. Proučiti strukturu i utvrditi specifičnu težinu i apsolutne vrijednosti pojedinih elemenata troškova radnog vremena izvođača.

3. Ustanoviti uzroke i utvrditi proporcije i apsolutne vrijednosti zastoja radnika i opreme i razviti mjere za njihovo otklanjanje.

4. Analizirati stanje organizacije rada i razviti mjere za njihovo poboljšanje.

5. Pribaviti potrebne početne podatke za izradu standarda za pripremno i završno vrijeme, vrijeme za servisiranje radnog mjesta, kao i standarde usluge.

Da bi se osigurala pouzdanost dobijenih rezultata, koji treba da odražavaju stvarnu upotrebu radnog vremena, moraju se poštovati sledeći uslovi: posmatranja određenih utroška radnog vremena moraju biti nasumična i podjednako moguća; broj zapažanja treba da bude dovoljno velik da pouzdano okarakteriše posmatrani fenomen u celini.

Obim zapažanja se utvrđuje korištenjem statističkih pravila za uzorkovana istraživanja. Nalazi se po formuli:

M \u003d a² * (1-K) * 100² / K * R², (10)

gdje je M veličina uzorka ili broj trenutnih opažanja;

K - približno specifična gravitacija trošak radnog vremena za obavljanje rada koji se proučava ili približna specifična težina vremena rada opreme u djelićima sekunde (njegova vrijednost se uzima iz rezultata prethodnih opservacija ili se uzima približno na osnovu izvještajnih podataka);

(1-K) - udio prekida ili zastoja, tj. vjerovatnoća da će se radnik ili mašina naći neaktivnim,

P je unaprijed određena tačnost rezultata posmatranja, tj. dozvoljena vrijednost relativne greške rezultata posmatranja (u praksi proučavanja radnog vremena uzima se u rasponu od 0,03 - 0,1);

a je koeficijent povezan sa vjerovatnoćom pouzdanosti da greška P ne prelazi utvrđene granice.

U masovnoj i velikoj proizvodnji, oni su obično zadovoljni sa nivoom pouzdanosti od 0,64, što odgovara a2=2.

U srednjoj i maloj proizvodnji, kako bi se postiglo veće povjerenje u pouzdanost rezultata opservacije, koristi se nivo pouzdanosti od 0,92. U zavisnosti od vrste proizvodnje, razvijene su posebne tabele za određivanje broja momenata posmatranja.

Trajanje jednog zaobilaženja Tobx-a određuje se formulom

Tobx \u003d Lbx / 0,6 * 0,01, (11)

gdje je Lobx dužina trase koja zaobilazi radna mjesta, m;

0,6 – prosječna dužina jednog koraka, m;

0,01 – prosječno trajanje jednog koraka, min.

Broj momenata M" fiksiranih u jednoj smjeni bit će:

M" \u003d Volumen * p / T * m, (12)

gdje je p koeficijent koji uzima u obzir neslaganje između povratnih vremena (odstupanja), 0,5< р < 0,7;

m je broj objekata posmatranja tokom jednog kruga.

Broj radnih smjena C potrebnih za posmatranje određen je formulom (13):

Cn \u003d M / M", (13)

Da biste dobili objektivne i tačne rezultate, morate se pridržavati sljedećih pravila:

1. Svaka zaobilaznica mora se odvijati planiranom rutom, ujednačenim korakom, bez ubrzavanja ili usporavanja hoda, i početi striktno u određeno vrijeme.

2. Samo dok se nalazi u tački za fiksiranje ovih radnika, posmatrač može da registruje šta se dešava na radnom mestu. Čak i ako posmatrač, koji se nalazi u jednoj tački, vidi da je radnik u stanju mirovanja u drugoj tački, on nema pravo da pravi oznaku dok ne dođe do te tačke.

3. Ako je u trenutku kada se posmatrač približava objektu posmatranja, jedno stanje aktivnosti završilo, a drugo počelo, tada prvo stanje uvek treba da se zapiše u karti posmatranja.

Rezultati trenutnih posmatranja služe kao osnova za razvoj mjera za otklanjanje gubitka radnog vremena. Za njihovu implementaciju izrađuje se plan u kojem se navodi vrijeme realizacije i nosioci aktivnosti. Rezultati analize i aktivnosti razvijene na njenoj osnovi razmatraju se na proizvodnim sastancima.

Dakle, metoda trenutnih opažanja daje vrlo pouzdan materijal uz mnogo manje uložene radne snage.

self photography

Metoda proučavanja radnih procesa, u kojoj izvođači sami bilježe trajanje i razloge gubitka radnog vremena na posebnim obrascima, naziva se samofotografija.

Samofotografija može biti uzrokovana različitim okolnostima.

Prije svega, uspješna i sveobuhvatna implementacija NAT-a zahtijeva uključivanje svih radnika, jer njihovo uključivanje u proučavanje procesa rada predstavlja nepresušan izvor za unapređenje organizacije rada i proizvodnje.

Zaključci izvučeni na osnovu fotografije radnog dana mogu se pokazati kao karakteristični samo za posmatrani objekat i odgovarajući vremenski interval. Da bi se dobili generalizirani zaključci o stanju organizacije rada i proizvodnje, objektivna ideja o korištenju radnog vremena, potrebno je pokriti najmanje polovinu radnog dijela, odjeljenja, radionice fotografijom radnog dana . Studija radnog vremena će biti efikasna samo ako se sprovodi sistematski i obuhvata velika grupa radnika i ako sami radnici u tome aktivno učestvuju. Radnici su ti koji mogu sugerirati šta tačno uzrokuje gubitak vremena, koje su rezerve rasta produktivnosti rada na datom radnom mjestu.

Iako samofotografija ne manje objektivno karakterizira gubitak radnog vremena iz organizacijskih i tehničkih razloga od FS, ne daje predstavu o gubitku radnog vremena krivnjom samog izvođača. Stoga je uz samofotografiranje potrebno raditi i PDF.

Samofotografija je podijeljena na individualnu, grupnu i brigadnu.

Najčešća je individualna samofotografija, uz pomoć koje proučavaju gubitak radnog vremena od jednog izvođača. Uz pomoć grupne samofotografije proučavaju gubitak radnog vremena za izvođače koji služe jednoj jedinici. Manje uobičajeno je brigadno samofotografiranje. Za razliku od individualne i grupne samofotografije, ne evidentiraju svi njeni članovi, već jedna osoba, gubitak radnog vremena u brigadi. Mapa samofotografije brigade pokazuje ne samo gubitak radnog vremena, njihov uzrok i trajanje, već i koliko je ljudi iz brigade bilo neaktivno u isto vrijeme.

U zavisnosti od predmeta proučavanja, razlikuje se samofotografija radnog vremena radnika i radnog vremena zaposlenih.

Zaposleni dosledno vode računa o svim troškovima radnog vremena tokom celog radnog dana, a posebno o onima koji nisu vezani za njihove neposredne obaveze. To je zbog činjenice da proces rada zaposlenih ima skrivene faze koje se mogu otkriti samo sudjelovanjem u studiji samog izvođača.

Prilikom pripreme za samofotografiranje, za objekt promatranja najčešće se biraju područja u kojima su gubici i neproduktivni troškovi najveći. Preporučuje se sljedeća procedura za samofotografiranje. Po nalogu preduzeća (ili njegovog odjeljenja), oni odobravaju datume za samofotografiranje i određuju odgovorne za njegovu pripremu.

Zatim prave listu izvođača koji će se baviti samofotografijom, raspoređuju ih u grupe od 30-40 ljudi, od kojih su svakoj dodijeljeni instruktori iz reda stručnjaka.

Nekoliko dana prije zakazanog termina, instruktorima se daju liste učesnika za samofotografiranje i listovi za posmatranje. Uoči samofotografije, instruktori dijele formulare i detaljno objašnjavaju svrhu, zadatke i tehniku ​​posmatranja.

Na dan samofotografije, instruktori periodično pomažu članovima svoje grupe da pravilno i ažurno vode evidenciju podataka o pauzama u radu, a po završetku posmatranja formulišu i formalizuju predloge za unapređenje organizacije rada. . Zatim instruktori prikupljaju popunjene kartice i predaju ih upravi preduzeća.

Na osnovu predloga samofotografa izrađuje se nacrt akcionog plana za unapređenje organizacije rada i održavanja radnih mesta.

Fotohronometrija

Kroz tajming radno vrijeme proučavaju se kada, iz organizaciono-tehničkih razloga ili u vezi sa posebnim pravilima za rad u proizvodnji, nije moguće provesti mjerenje vremena.

Fotohronometrija je kombinovana metoda proučavanja radnog vremena, zasnovana na kombinaciji merenja vremena i fotografisanja radnog vremena. Njegova suština je da se fotografija radnog vremena u određenim vremenskim periodima dopuni mjerenjem vremena.

Značajna prednost odvojenog mjerenja vremena i FRV-a je u tome što je za isti vremenski period moguće dobiti podatke o preporučljivosti korištenja smjenskog vremena, te o strukturi radnog vremena i racionalnosti tehnika pri obavljanju glavnog posla.

Ova metoda je od posebnog značaja pri proučavanju radnog vremena izvođača koji rade u smeni na više vrsta poslova, koje karakteriše ciklično ponavljanje, kada je nemoguće unapred odrediti vreme i redosled njihovog obavljanja.

U zavisnosti od ciljeva posmatranja, broja posmatranih objekata, broja posmatrača i prirode proizvodnog procesa, razlikuje se individualna, grupna, duplirana i kompleksna fotohronometrija.

Individualno mjerenje vremena fotografije, koje proučava rad jednog izvođača, koristi se kada je potrebna veća preciznost mjerenja vremena i veći stepen detalja u toku rada.

Osnovna svrha grupnog fotografisanja je proučavanje koherentnosti rada članova tima, stepena njihove opterećenosti, organizacije posla, utvrđivanje uzroka i trajanja izgubljenog radnog vremena, te istraživanje drugih pitanja koja ne zahtijevaju precizan rad. mjerenja vremena.

Duplirani nadzor znači da dva mjeritelja vremena istovremeno prate radni proces. U ovom slučaju oba posmatrača mogu raditi nezavisno ili jedan od njih određuje vrijeme, a drugi opisuje metode rada.

Sveobuhvatna zapažanja omogućavaju otkrivanje odnosa između pojedinačnih proizvodnih procesa, proučavanje proizvodnog ritma rada, utvrđivanje stepena racionalne upotrebe mašina i razvoj specifičnih mjera za poboljšanje rada i povećanje produktivnosti rada. Sa ovom vrstom posmatranja, grupa posmatrača proučava rad tima, radionice, odjeljenja ili poduzeća u cjelini, što vam omogućava da pokrijete cijeli skup proizvodni procesi ili značajan dio njih.

Profit je krajnji proizvod života organizacije. Da bi se postigao ovaj rezultat, troši se mnogo materijalnih i proizvodnih resursa. Jedan od ovih materijalna sredstva je fizička snaga ljudi, ljudski faktor. Što se efikasnije i sa maksimalnom koristi koristi ovaj faktor, što je veća produktivnost rada, to je veći profit. Stoga svaki menadžer nastoji da koristi ovaj indikator u svojim aktivnostima sa maksimalnom efikasnošću. Šta to znači?

Prema statistikama, skoro svaki zaposleni u organizaciji efektivno radi na svom radnom mjestu oko 30% svog radnog vremena. Ostatak radnog vremena provodi bez ikakve koristi za organizaciju. Da bi se otklonio ovaj jaz, koristi se tajming radnog vremena zaposlenog. Ovo je svojevrsni zapis radnog dana na papiru, gdje se svaka operacija (radnja) koju izvrši ovaj zaposlenik po danu odražava iz minuta u minut.

Primjer 1 Zakharova R.I. radi kao blagajnik. Na dan povlači deset ulaznih i deset izlaznih gotovinskih transakcija. Popunjava knjigu blagajnika-operatera i predaje gotovinu banci na tekući račun organizacije.

Vremenski raspored radnog dana blagajnika je sledeći:

1. Početak smjene. Uključivanje kase, preračunavanje gotovine

gotovina na blagajni - 10 minuta

2. Registracija ulaznih i odlaznih transakcija na blagajni - 40 transakcija.

Jedna operacija traje u prosjeku 3 minute.

Ukupno provedeno vrijeme: 1 sat 20 minuta.

1. Podizanje gotovine za smjenu - 5 minuta
2. Izrada blagajničke knjige 30 minuta
3. Upis knjige blagajnika-operatera - 8 minuta
4. Zatvaranje smjene. Isključivanje kase, preračunavanje gotovine

gotovina na blagajni - 10 minuta

1. Gotovinski depozit Novac u banku - 1 sat

Ukupno, u našem primjeru, blagajnik troši u prosjeku 3 sata i 23 minuta dnevno na obradu transakcija na blagajni. Ovo je 42,3% radnog vremena.

U praksi postoje situacije kada zaposlenik sam izrazi želju da tempira svoje radno vrijeme. Kako bi pokazao i dokazao upravi da je preopterećen radnjama koje se obavljaju tokom dana.

Primjer 2 . Ivanova Z.I. radi u organizaciji kao računovođa. Njene radne obaveze uključuju računovodstvo sa dobavljačima proizvoda (radova i usluga), računovodstvo sa kupcima i kupcima, vođenje računa obračuna i knjiženje na njemu. U prosjeku po danu, Ivanova Z.I. obavlja sljedeće operacije:

1. Otprema proizvoda kupcima - 35 operacija.

Jedna operacija traje 3 minute.

Ukupno provedeno vrijeme: 1 sat 45 minuta

1. Registracija poštanske koverte za slanje kupcima - 35 operacija

1 operacija - 3 minute

Ukupno: 1 sat 45 minuta

1. U program se dodaju novi klijenti - 6 transakcija.

1 operacija-3 minuta.

Ukupno: 18 minuta

1. Proizvodi (roba, usluge) se kupuju od dobavljača -15 operacija

1 operacija - 3,53 minuta

Ukupno: 53 minuta

1. Registracija poštanske koverte za slanje dobavljačima - 35 operacija

1 operacija - 3 minute

Ukupno: 1 sat 45 minuta

1. U program su uključeni novi dobavljači - 6 operacija

1 operacija - 3 minute

Ukupno: 18 minuta

1. Unesene su nove pozicije za robu - 15 operacija

1 operacija - 3 minute

Ukupno: 45 minuta

1. Knjiženje na bankovnim izvodima - 45 transakcija

1 operacija - 2 minute

Ukupno: 1 sat 30 minuta

1. Izrada akta usaglašavanja sa dobavljačima i kupcima - 5 operacija

1 operacija - 2 minute

Ukupno: 10 minuta

1. Telefonski pozivi dužnicima organizacije - 6 osoba

1 operacija - 8 minuta

Ukupno: 48 minuta

Ukupno po danu, računovođa u prosjeku potroši za završetak službene dužnosti 9 sati 57 minuta. Ovo je više od 100% radnog vremena.

Merenje radnog vremena zaposlenik vam omogućava da uočite nedostatke, nedostatke, beskorisno vrijeme i optimizirate njegovo radno vrijeme. Omogućava vam da pravilno rasporedite opterećenje među zaposlenima. Omogućava vam da identifikujete operacije (akcije) koje zahtijevaju više vremena, koje se u budućnosti mogu automatizirati, racionalizirati i minimizirati gubici prilikom izvođenja određene operacije. Zbog toga je veoma važno tempirati radno vreme zaposlenog.

Pravilno održavajte i osigurajte radno vrijeme kako biste pomogli u održavanju radnog vremena. Primjer pisanja ove evidencije može se pročitati u kožari, odnosno preduzeću, gdje je potrebno normalizirati radni dan. Zamrznite na sat za dodatno mjerenje vremena - to je način da provedete sat vremena na zdijsnennya like-nebud diy. Kada tsimu vimíri podrazumijevaju opis tehnološkog procesa, umove radnika, metode virobnitstva.

Zamrznite se da popravite radno vrijeme

Tajming kao način da postignete da radno vrijeme leži u umovima i svrsi, s kojom možete raditi. Na primjer, pored mjerenja vremena, uz pomoć kojeg će plaćati plate i cijenu usluga, radit će tiho, o čemu je potrebno voditi računa prilikom presavijenog mjerenja vremena kako bi se povećala efikasnost osoblja.

Pravilno vrijeme za provođenje jednog sata na radnom danu pomaže da se sastavi ispravan raspored za pojavu radnog vremena, a takođe i da se skrene puna pažnja na neokupiranu napetost kao živu snagu, kao i zamjensko posjedovanje.

Ko je kriv za racioniranje i propast?

Pozovite na profesionalne norme, kao da se obučavaju u poduhvatima. Dobar savjet i dodatne informacije od standardnog radnika kao neizostavan vodič, koji pomaže u kontroli radnog vremena osoblja, kao i pravilnoj raspodjeli prioriteta.

Šta je bolje za početak?

Prva stvar koju treba uzeti u obzir je tajming. Na primjer, vino će vam trebati kako biste sastavili raspored za pojavu radnog vremena bilo kojeg radnika, plaćanje rada za koje ne lažete ubuduće, već jednostavno po jednogodišnjoj tarifi.

Imajte na umu da takvo osoblje ne radi efikasnije.Nema podsticaja da se radi efikasnije, tako da nije moguće direktno deponovati platu.Zbog vibriranog mjerenja vremena, produktivnost rada takvih radnika će ležati.

Ako govorite o velikim poduhvatima, onda će za radno osoblje postojati radni nalog, demonstriranje posla, jer je kriv vikont spivrobitnik. Vivchit yoga s poštovanjem, divite se robotu, kako će biti zdiisnyuvatisya. Kako nemate pojma da li izgleda kao robot, morate znati tehnološku kartu takvog radnog procesa. U osnovi, o administraciji kože, bilo tehničkom upravljanju, ili virobnichiy víddíl, o kakvoj se vrsti cym radi. Možete im se obratiti sa zahtjevom za tehnološku mapu, kao i konsultacije o robotima, jer će oni biti konsultirani.

Nakon toga, u skladu sa promjenom poslova i redoslijedom njihovog pokretanja, potrebno je napisati opis radnih procesa, jer će se zamrznuti. Zbrojite one kriterije na koje je potrebno fokusirati se na zamrzavanje: postavite tačku na klip procesa i tačku na kojem se proces završava, radno vrijeme, cikličnost posla, ali i druge nijanse.

Nakon prikupljanja svih potrebnih teoretskih informacija, nastavite do kraja zamrzavanja. Morate unaprijed pripremiti obrasce za mjerenje vremena ili možete voditi evidenciju u crnoj boji (tako da je lakše komentirati prije snimanja).

Sposterigati je kriv od normativne komisije

Za fiksiranje radnog vremena potrebno je više od jedne osobe - primjena takve fiksacije neće biti efikasnija, tako da radnik, bez dodatne kontrole, može odugovlačiti radni proces.Viconnya Robit post-etničnost.A tako nešto je preporučuje se količina Kerivnitva Tí -í̈, kod spívobilnika, kod zamjenika vikoristana, ako je na isti način, traka od toga radi kao i produktivna, a njuška Menchija je više od ekspozicije.

Kada zdíysnenní vimírív treba poštovati. Ê roboti, yakí zdíysnyuyutsya na ciklusu. I ê th tí, yakí zdíysnyuyutsya samo jednom. Kod robota koji rade po ciklusu (na primjer, crtanje cijevi), ne mogu svi roboti biti obloženi takvim ciklusom. Priprema radnog prostora, postavljanje rasporeda i drugih stvari, ugradnja ríztsív - svi radovi će biti potrebni nakon vimírív rívnomírno razdíliti na detaljima kože, jak bula viroblena.

Ciklusi toka posla

Zatim ćemo morati ispravno popuniti formular sa vizama. Kako bi bilo jednostavno, možete zapisati izjave u nastavku, samo popunjavajući vrijeme radnog vremena. Nespretno preklopite jogu kako biste razumjeli osnovne principe zamrzavanja. Tokom ovog procesa krivi su buti odjeli za period radnog vremena: ažurno, za održavanje procesa proizvodnje, pripreme i završne faze, kao i varto vrakhovuvaty sat za popravke i potrošnju vode.

Operativni sat rada je praznina u satu, koju roboti moraju znati za vikonannya postavljene zadatke. U ovom trenutku potrebno je voditi računa o satu, koji je radnicima bio neophodan, na primjer, bez poplave radnog prostora, bez pitanja, a sva imovina je bila na jednom mjestu i već u radnom režimu.

Sat za održavanje proizvodnog procesa zbraja se sa vremenom utrošenim na dodatne radove, po potrebi, kako se proces proizvodnje ne bi zaustavio. Na primjer, zamijenite posed, pošto je bio istrošen, zapamtite burgiju, zamijenite prerijetko mašinsko ulje.

Pripremno-završna faza obuhvata pripremne radnje, postavljanje pribora i ostalih robota od pripreme radnog prostora. Ispravno zapišite sve vrijednosti za vas, pored donjih odljeva, popunite vrijeme radnog sata.

Nakon detaljne analize evidencije o tokovima rada, naći ćete posao koji nije uključen u tehnološku mapu radnog procesa. Isto tako, neće ih biti moguće nositi do ponovnog pregleda vitrata.

Oni koji se ne pojave prije procesa vikonannya rada, potrebno ih je uključiti. U osnovi, ovo su trenuci, kao što su: nazovite mobilnim telefonom, pogledajte sažetak rada, pogledajte uslove pomoći kerívnitsva i drugih radnji, nemojte ponavljati posao.

Kako pravilno popuniti formular?

Da bi se broj gramatički prikazao, potrebno je upotpuniti mjerenje radnog vremena. Oblik i zadnjicu jogo podloge treba postaviti niže.

Šifra robota	Imenovanje toka posla	Navedite redni broj mjerenja vremena					Prosječna vrijednost
		12.01.15	13.01.15	13.01.15	13.01.15	14.01.15
		1	2	3	4	5
		Trivalitet, h
1	Preuzmi zadatak od majstora	40	15	15	15	38	24,6
2	Donesite cijev iz skladišta	61	24	24	24	55	37,6
3	Pripremite radni prostor	65	21	21	21	74	40,4
4	Neka posao verstata radi	41	17	17	17	60	30,4
5	Priprema za verstat prije uskrsnuća	20	9	9	9	25	14,4
6	Odrežite cijev	25	15	17	21	17	19,0
7	Stavite praznine na tanjir	10	12	10	11	12	11,0
8	Očistite radni prostor i uredite radni prostor	35	10	10	10	27	18,4
9	Dajte robotu majstora	40	17	17	17	30	24,2
Ukupno	sekundi	337,0	140,0	140,0	145,0	338,0	220,0

Kao način da se ukratko prikaže vrijeme radnog vremena, zamrzavanje pogleda na rad rezanja cijevi. Tri zamira su smrskana u jednom danu. Dakle, kako je smrad vibrirao u prošlosti, radnik nije potrošio sat vremena na detalj kože da završi posao majstora, ode u magacin po cijevi, pripremi radni prostor itd. Za taj sat mrlje na prvi detalj za ovakve vrste radova, podijeljen na dva wimira.

Potrebno je unijeti prosječnu vrijednost u čovjek-godinama

Nakon toga, kako se zamrzne, prikazuje se prosječna vrijednost. Zgídno z dannymi, yakí pokazyvaya dannyi zrazok zapovnennya mjerenje vremena radnog sata, prosječna trivijalnost takvog rada je više od 220 sekundi. Ako prevedete u godini, onda viide 0,061 čol. / Godini.

Kada je presavijena grafika radni dan možete osvojiti podatke. Na primjer, ako želite 100% zavantazhit svírobítnik dati robota, onda možete pokahuvat, skolki vin je kriv za rezanje cijevi. Da bismo zaštitili one da se radni dan sastoji od osam godina, onda:

8: 0,061 = 131,15 kom.

Izađite, praktikant je kriv za skoro 131 put za pozivanje cijevi.

Mijenjajte sve faktore dok vikonanní rade

Dakle, pogledi su pravolinijski rozrahunok i pidkhid do kraja radnog vremena. Ale, planirajući raspored za spivrobitnik, potrebno je osigurati i druge faktore. Čovjek jednostavno fizički ne može, poput robota, stajati iza radnog stola u 8:00 za rudarenje. Vín bude vídluchatsya s posebnim potrebama, vídpochivati, víd chto mozhe podvoryuvatisya vrijeme radnog vremena. Suština ofanzive: kod sklopivih robota potrebno je izvesti najmanje 5 pera nakon skin godina rada.

Tako je Chimalu odigrao ulogu majstorstva tog praktikanta himala. Potrebno je smiriti se među dekilkoh robítnikív, pokazati stvarnu prosječnu vrijednost. Nije moguće fokusirati se na rezultate jednog "praćenja". Ako govorite o slusarívima, tokarima, serviserima, tada ćete se najčešće čuvati početka zakona: što je novi rang više, robot više pobjeđuje. Važnu ulogu igra staratelj.

Ínshí timchasí potrošiti

Kupite različite sate rada. Na primjer, slyusar može sjeći zapise, pa doći ispred novog iz drugih servisa i tražiti neke alate, ili pomoći vikonatu kao terminologiju, jer je nemoguće dodati.

Zvuči ovako i iskoristi ga da to dobro opišeš. Najbolje je uneti koeficijent troškova i pomnožiti jogo sa normom za sat vremena, a pritom dati mogućnost radnicima da odahnu za sat vremena rada.

Na primjer, u preduzećima, ako se bave proizvodnjom dijelova u radionicama, standardni radnici dozvoljavaju 8-10% cijene po satu i tokom standardnog radnog dana i plaćaju ih po rasporedu.

Također, prije dovršetka vremena vrećice, preporučljivo je pročitati sva vina na već odobrenom standardnom satu – zvučati tamo one nijanse koje je potrebno ispraviti, te ucrtati specifičnosti standardizacije određenog rada.

Podijelite na društvenim mrežama:

Poštovanje, samo DANAS!

Racioniranje rada je vrsta aktivnosti upravljanja proizvodnjom. Usmjeren je na određivanje potrebnog vremena utrošenog za postizanje određenih rezultata rada. Na osnovu dobijenih podataka izračunava se visina plate radnika (plata i doplate, stimulativni bonusi), kao i troškovi usluga koje pruža organizacija.

Racioniranje rada je važan element sistema upravljanja osobljem organizacije. Njime je moguće utvrditi potrebu za:

• povećanje efikasnosti korišćenja radnog potencijala zaposlenih;
• optimizacija njihovog numeričkog sastava;
• druge moguće promjene, uzimajući u obzir specifičnosti određene organizacije, kao i situaciju na tržištu.

Ko je mjerilac vremena

Radna aktivnost svakog specijaliste, posebno ako se radi o proizvodnom procesu, može se podijeliti na operacije i elemente. Svrha privlačenja mjeritelja vremena u organizaciju je razviti standarde za glavno i dodatno vrijeme, provjeriti valjanost standarda proizvodnje, odrediti i naknadno konsolidirati najracionalniji način rada za ovu podjelu organizacije.

Ovaj zaposlenik mora imati određene vještine i znanja, posebno da zna kako proučavati radni proces, kakva su hronometrijska zapažanja prikladna u ovom slučaju, postupak za njihovu primjenu, biti sposoban da obrađuje i analizira rezultate svog rada. Biti u mogućnosti koristiti uređaje za praćenje vremena. Razumjeti osnove fiziologije i psihologije rada, razumjeti organizaciju rada.

Kao što naziv govori, dužnosti ovog zaposlenika uključuju hronometrijska posmatranja izvođenja pojedinih elemenata operacija. tehnološki proces. Mjereći, obrađujući i analizirajući proces rada, mjerilac vremena dobija podatke koji čine osnovu za regulaciju pojedinih operacija.

Rezultat rada mjeritelja vremena je analitički izvještaj o rezultatima posmatranja. Na osnovu toga se biraju najracionalniji elementi poslovanja za uključivanje u vremenske standarde, moguće je pratiti gdje nastaju gubici radnog vremena, utvrditi uzroke njihovog nastanka i dati mišljenje o potrebnim vremenskim troškovima, kao i kao predlaganje mjera za otklanjanje gubitka radnog vremena.

Modernizovana suština ove pozicije je takozvana fotografija radnog dana, kada sami zaposleni na određeno vreme vode privremenu evidenciju o svom radu. Zatim se sve to analizira i donose zaključci o troškovima određene operacije procesa rada.

Kako definisati standarde rada

Standardi rada određuju se pomoću mjerenja vremena. Navodimo glavne procedure u organizaciji rasporeda radnog vremena:

• priprema se obrazac dokumenta u koji će se upisivati ​​rezultati mjerenja vremena. Za konkretan posao ili radna funkcija može se izraditi određeni obrazac;
• prikupljanje podataka je organizovano. Sprovodi ga posmatrač koji prati rad zaposlenog i unosi podatke o njemu radna aktivnost u pripremljenom obliku;
• vrši se sistematizacija podataka koji su dobijeni u procesu mjerenja vremena.

Tok posla se analizira na osnovu standarda posla koji se obavlja. su izabrani najbolje opcije tehnologije rada, organizacija radnog mjesta, koja omogućava postizanje najboljih rezultata rada. Preispituje se i režim rada i odmora radnika.

Poslodavac na kraju postupka utvrđuje potrebne radne standarde za normalan rad organizacije.

Kako uslikati radni dan

Poslodavac može razviti vlastita pravila i proceduru za određivanje normiranja rada. Jedna od opcija za određivanje standarda rada je fotografija radnog mjesta.

To je sistem za proučavanje troškova radnog vremena koje je zaposlenom potrebno za obavljanje određene količine posla. Istovremeno, u praksi postoje različite vrste“fotografiranje”: individualno (tj. jedan zaposlenik), grupno (grupe zaposlenih), samofotografiranje.

Uzorak grupne fotografije radnog dana

U slučaju sastavljanja vlastite fotografije, ovaj posao obavlja sam zaposlenik. Tokom radnog dana mora u poseban dokument uneti podatke o vrstama poslova za koje je utrošeno radno vreme (mora se navesti vremenski period). Uključeni su i podaci o vremenu utrošenom na lične potrebe i o izgubljenom radnom vremenu (na primjer, problemi s opremom ili oni povezani sa čekanjem kupaca). Nakon toga se vrši analiza dobijenih rezultata (pomoću grafikona i proračuna). Obrazac dokumenta u koji će se evidentirati rezultati posmatranja poslodavac može samostalno izraditi.

Obrazac individualne fotografije radnog vremena

Fotografija radnog vremena omogućava rukovodiocu da utvrdi koliko je zaista vremena zaposlenima potrebno da završe određeni zadatak, da li racionalno koriste svoje radno vrijeme.

Takav alat će identificirati neproduktivne troškove radnog vremena i poboljšati upravljanje vremenom.

Procedura za fotografisanje radnog vremena mora biti fiksirana u lokalu normativni akt organizacije (na primjer, u uputama). Treba ga odobriti nalogom i upoznati sa dokumentom svih zaposlenih uz lični potpis. U uputstvu mora biti navedeno da se fotografija snima samo po posebnim uputama voditelja.

Svako preduzeće, kako novostvoreno, tako i dugogodišnje u uslovima konkurentskih firmi, teži tome efikasno korišćenje proizvodnih resursa za postizanje najveće produktivnosti rada, profitabilnosti preduzeća.

Samo striktno obračunavanje utrošenih sredstava, analiza tekućih radnji svih uključenih u realizaciju svojih profesionalne obaveze zaposlenika, dozvoliće postići dobre rezultate. To radi posebna grupa zaposlenih koji rade u odjeljenju za organizaciju rada i nadnice. Oni istražuju racionalno korištenje vremena od strane radnika za određenu operaciju koristeći mjerenje vremena.

Stručnjaci traže rješenja za probleme:

• otkriti činjenicu produktivne funkcionalnosti zaposlenih;
• količina vremena provedenog na određenom zadatku tokom smjene.

Često neki stručnjaci analiziraju rad drugih i daju mišljenje o ciklusima funkcioniranja organizacije, identificiraju nedostatke kako bi ih otklonili.

Potreba i svrha sastavljanja

Osnovni cilj rukovodioca preduzeća u sprovođenju tempiranja radnih procedura je povećanje efikasnosti proizvodnih procesa, ekonomično uključivanje osoblja.

Uz pomoć specijaliziranog izvora, stručnjaci bilježe širok spektar informacija, što vam omogućava da regulirate proizvodne funkcije. Za to, nadležni zaposlenik evidentira radnje koje je zaposlenik izvršio u određenoj oblasti, opisuje njihov sadržaj, trajanje.

U periodu zadržavanja radniku se dodeljuje određeni zadatak, tokom kojeg:

• troškovi vremena učenja;
• mjeri trajanje izvršene radnje;
• odrediti na šta je utrošeno vrijeme;
• identificirati period koji nije zauzet poslom, povećavajući vrijeme za proizvodnju;
• pronađite korisnu rezervu vremena.

Dobivši informaciju poslodavac može da proceni:

• stepen opterećenja opreme;
• implementacija odluka menadžmenta na posebnoj lokaciji, ispravit će potrebu za dodatnom mehanizacijom;
• uspješnost rada pojedinca i tima u procentima;
• količina izgubljenog vremena.

Timing vrši inventarizaciju radnog privremenog prostora, identifikuje kvantitativne proizvodne i upravljačke indikatore.

Nakon odabira svrhe za koju se vrši praćenje cikličnih, pripremnih radova, određuju se sa imenovanjem realizacije aktivnosti:

• saznati koliko dugo traju određene operativne radnje, uzimajući u obzir tehnike i pokrete;
• izračunati primjenu normi;
• identifikovati mogućnost korišćenja najbolje metode i obuke svih zaposlenih.

Odavde zaključci, koji metod analize je bolje primijeniti, uz promatranje objekta:

• With pojedinac mjerenje vremena ispituje vrijeme utrošeno na radnje pojedinca, ova metoda vam omogućava da ocijenite vještinu izvođača i maksimizirate detalje posla;
• korišćenjem grupa istraživanje otkriva rezultat izvođenja jedne volumetrijske operacije, racionalno raspoređuje poravnanje uključenih sila.

Efektivne vrijednosti obavljenog posla možete dobiti uz pomoć dva nezavisna mjerila vremena, tako da na kraju studije provjerite mjerenja. Praktičarima se savjetuje da odaberu najprikladniji za trenutni trenutak, koji se koristi u proizvodnji kronometrijskog prikaza:

• solidan mjerenje za proučavanje svih proizvodnih operacija;
• selektivno istraživanje se koristi za određeni element;
• ciklično mjerenjem se otkriva vrijeme utrošeno na pojedinačne tehnike, u trajanju do 4 sekunde, grupišu se, ponovo mjere kako bi se odredilo trajanje svakog grupisanja.

Metode pomažu da se šefu odjeljenja odredi vrijeme utrošeno na izradu proizvoda ručnim radom, priprema i završni dio ove proizvodnje, troškovi na radnom mjestu.

Merenje vremena se vrši korišćenjem digitalni ili kombinovani zapisi. Posmatranja koja se sprovode radi utvrđivanja najboljih ili suvišnih kretanja zaposlenog vrše se fotografisanjem, grafičkim snimanjem, koriste se štoperice.

Specijalista prati radnje zaposlenika i strelicu uređaja, unosi očitanja u hronokarticu.

Prije operacije, posmatrač se upoznaje sa njom, opisuje implementacija u fazama, popunjava prednji dio obrasca tako da:

• podaci o umjetniku;
• preduzete radnje;
• korišćena oprema;
• podaci o alatima i materijalima;
• stanje mesta i preduzeća.

Pripremna faza i kasniji rad sastoje se od podjele posmatranja na sledeći detalji:

• poznavanje predmeta koji se proučava;
• identifikacija momenata fiksacije;
• definicija elemenata toka posla;
• obezbjeđivanje uslova za odabranu vrstu posmatranja;
• kartice.

Za obavljanje sekvencijalnih radnji potrebno je kombinovati određene zahtjeve sa pravilima:

• trenutni specijalista mora imati dovoljne kvalifikacije, moći će podijeliti, detaljno opisati proces, provesti procjenu;
• biti postavljen tako da olakša obavljanje posla bez ometanja radnika, imati pogodan pristup, vizuelni prikaz postupka;
• izbegavajte sporedne razgovore.

Nadzorne radnje se ne drže tajno, osoblje je unaprijed upozoreno o vremenu kada i za šta će se izvršiti. Neophodno osiguravanje apsolutne sigurnosti na radnim mjestima, bez obzira na njihovu specijalizaciju.

Da bi se pripremio prihvatljiv obrazac za evidenciju, posmatrač je dužan da odluči sledeće tačke:

• koliko posla podliježe direktnom određivanju vremena;
• odaberite jedinicu mjere u čije se dimenzije odražavaju određene aktivnosti za vremenski period.

Na primjer, odabran je objekt kancelarijskog zaposlenika, što znači da karta pokazuje:

• rad specijaliste uz pomoć kompjuterskog programa;
• telefonski razgovori;
• elektronske poruke;
• poziv na sastanak ili sastanak za planiranje;
• odmor u vreme ručka.

Tokom posmatranja, svaka sitnica se snima do lične promene zaposlenog i čekanja da se računar ponovo pokrene.

Ako se provjera trajanja radnji dogodi u odnosu na tehnološki proces, tada se vrijeme mjeri za:

• utovar i istovar komercijalnih proizvoda;
• montaža dijelova;
• pomirenje kvaliteta;
• puštanje gotovog proizvoda.

Jedinicu s kojom se izračunavaju zapažanja, stručnjak odabire najprikladniju za ovaj slučaj:

• minuta;
• sekundi;
• sat;
• sedmice.

Izbor zavisi od svrhe događaja, šta menadžment želi da postigne: efektivno upravljanje ili performanse.

Implementacija prikupljanja podataka

Mjeritelj vremena može obavljati svoj zadatak promatranja ručno ili automatski popunjavanjem najprikladnijeg obrasca. Posmatrač koristi uređaj, prati radnje radnika, vrši mjerenja i unosi podatke u tabelu.

Primjena metode i dodatni uređaji zavise od objekt koji se testira. Ako uprava pokušava saznati brzinu rada specijaliziranih stručnjaka, oni koriste automatizirano snimanje vremena. Paralelni program će izvršiti ove radnje i vratiti podatke o učestalosti softverskih zahtjeva.

Šta je automatsko mjerenje radnog vremena, možete saznati iz ovog videa.

Interpretacija rezultata

Prenos važećeg značenja prikupljenih informacija na hronokarticu vrši se putem:

• vizualizacija radnih funkcija;
• komparativna analiza stvarnih kretanja;
• ovisnost indikatora koji odražavaju radnje zaposlenika i rezultat dobiven u obliku tržišnih proizvoda.

Određivanje vremena na osnovu prikupljenih vrijednosti od strane dva stručnjaka će biti efikasnije, to vam omogućava da dobijete tačnije informacije. Na osnovu toga vrše kretanje osoblja, objavljuju metode sa preporukama.

Primjeri u praksi

Prema popunjenoj tabeli, možemo zaključiti o sposobnostima jednog od radnika koji seče metalne zareze.

Završen posao	Trajanje operacija po datumima								Prosječan iznos
Ukupno	180	180	195	197	186	189	207	199	191,62
	1.02	2.02	3.02	4.02	5.02	6.02	7.02	8.02
1. Imam odjeću	30	25	20	35	28	23	25	33	27,37
2. Donijeli materijal u radionicu	20	22	23	24	21	28	30	25	24,12
3. Pripremljeno radno područje	15	16	18	17	13	20	22	21	17,75
4. Postavite opremu za rezanje	20	25	30	25	28	33	40	25	28,25
5. Napravio markup	35	30	40	35	38	30	36	39	35,37
6. Izrežite prema crtežima dijela	60	62	64	61	58	55	54	56	58,75

Izvršenje rada jednog uzorka odvijalo se u sekundi, u proizvodnom režimu sa rotirajućim rasporedom.

Za određivanje radnog vremena potrebno je:

191,62 / 60 / 60 = 0,053 osoba/sat

S obzirom da se radna sedmica sastoji od 8 dana, trajanje svake smjene je po standardu 5 sati, slijedi:

5 / 0,053 = 94 kom

Zaposleni sedmično će u prosjeku moći smanjiti 94 detalja. Da biste precizno izračunali produktivnost strugarskog, bravarskog ili serviserskog tima, potrebno je da izvršite zapažanje nekoliko ljudi različite pripremljenosti i profesionalnosti, da uzmete u obzir izlaz na pauzu za dim, ručak i druge izostanke, jer osoba ne može biti na mašini 5 sati.

Posmatranja se vrše na određenom proizvodnom mestu po nalogu rukovodioca po nalogu. Osoblje upoznaje sve učesnike i zainteresovane sa narudžbom.

U njemu se navodi odluka uprave u vezi sa:

• odjel u kojem će se vršiti mjerenja;
• osnivanje komisije odgovorne za praćenje;
• rokovi za realizaciju aktivnosti;
• imenovanje posmatrača koji će biti odgovorni za izvršenje naloga.

Kada dođe vrijeme za izvršenje naloga, izvođači odlaze u objekat i provode sve mjere propisane zahtjevima, podaci se unose u vremensku kartu.

Prednosti i nedostaci

Prednost posmatranja i fiksiranja procesa rada, identifikovanje slabosti koje ometaju rast produktivnosti- sve ovo govori o prednostima obavljanja rada na mjerenju vremena.

Ali nisu sva preduzeća zaživjela, ljudi su izgubili naviku ručnog popunjavanja dokumentacije. Uz pouzdanost, ni na ovim prostorima ne ide sve glatko, još niko nije otkazao ljudski faktor i mirovne sporazume koji negativno utiču na činjenice.

Ako menadžer kompetentno upravlja svojim osobljem, to znači da neće biti moguće povećati fiktivnu radnu sposobnost zaposlenih, a on će saznati pravu sliku stanja svog preduzeća.

U nastavku je prikazan video o tome kako pokrenuti mjerenje vremena.