3. ANALIZA FOTOGRAFIJE RADNOG DANA

Fotografisanje radnog vremena vrši se kako bi se proučilo i izmjerilo svo, bez izuzetka, vrijeme provedeno u smjeni ili drugom periodu, odnosno da bi se identifikovali gubici u radnom vremenu i njihovi uzroci i na osnovu toga razvili mjere. otkloniti nedostatke i uvesti naučnu organizaciju rada; proučavanje, generalizacija i širenje iskustva naprednih radnika; utvrđivanje standarda za pripremno i završno vrijeme, vrijeme održavanja radnog mjesta, vrijeme za odmor i lične potrebe, kao i pribavljanje početnih podataka za određivanje radnog vremena za ručni rad; utvrđivanje standarda održavanja opreme i standarda kadrova; utvrđivanje razloga za nepoštovanje normi; razvoj organizacionih i tehničkih mjera. U zavisnosti od objekata posmatranja, razlikuju se pojedinačne, grupne, brigadne, masovne i rutne fotografije radnog vremena (FRV). Kod individualnog FD predmet posmatranja je jedan radnik na jednom radnom mestu, kod grupnog posmatranje se vrši preko grupe radnika, od kojih svaki obavlja zasebnu operaciju na svom radnom mestu, a kod brigade tim radnika angažovanih u jednoj zajedničkoj operaciji. Ruta FRV se izvodi za veliki broj poslova zaobilazeći ih duž određene rute ili kada je objekt posmatranja (radnik) u pokretu, a u slučaju masovnog jedan posmatrač proučava rad većeg broja radnika (grupe, timovi, sekcije, radionice itd.) .

Fotografisanje radnog vremena se deli na fotografisanje radnog dana (DFD), fotografisanje proizvodnog procesa (FPP), vreme korišćenja opreme i samofotografisanje. Uz pomoć FRD-a se proučavaju sve vrste troškova radnog vremena, uključujući pauze, trajanje posmatranja je jednako trajanju radnog dana radnika. Na FPP-u se istovremeno vrši proučavanje troškova radnog vremena, vremena korištenja opreme i stvarnih načina njenog rada, a pod punim nazivom vrši se i posmatranje rada opreme u cilju proučavanja i analize njene upotrebe tokom smjene ili drugog vremenskog perioda. U procesu obrade PDF podataka u svakom opservacijskom listu, njihov indeks (slovna oznaka) ili šifra stavlja se na evidenciju utrošenog vremena i utvrđuje trajanje utrošenog vremena. Istoimeni troškovi se grupišu, a zatim se sastavlja sažetak svih zapažanja za bilans radnog vremena po kategoriji troškova (stvarni i standardni).

U našem slučaju ćemo se ograničiti na fotografisanje radnog dana jednog radnika (mašinjera). Njegovi rezultati su prikazani u tabeli 3.1:

Tabela 3.1 List za posmatranje fotografije radnog dana operatera mašine

br. p / str	Naziv utrošenog vremena			Trajanje
		sat: min.		min.
1	2	3	4	5
	Početak smjene	7: 00
1	Potvrda tehnološka karta i zadatke	7: 05	pz	5
2	Prijem praznina	7: 13	pz	8
3	Dobivanje alata	7: 17	pz	4
4	Podešavanje mašine	7: 30	obs	13
5	Operativni rad	8: 18	op	48
6	Promjena alat za rezanje	8: 21	obs	3
7	Mašinsko podmazivanje	8: 27	obs	6
8	Relaksacija	8: 35	exc	8
9	Operativni rad	9: 40	op	65
10	Čišćenje čipsa i otpada	9: 45	pz	5
11	Isporuka OTC proizvoda	9: 53	pz	8
12	Relaksacija	10: 08	exc	15
13	Prijem novog zadatka i tehnološke karte	10: 12	pz	4
14	Prijem praznina	10: 17	pz	5
15	Predaja starog i prijem novog alata	10: 24	pz	7
16	Zamjena mašine	10: 35	obs	11
17	Razgovor sa drugim radnikom	10: 47	pon	12
18	Operativni rad	11: 00	op	13
19	Pauza za ručak	12: 00	-	-
20	Operativni rad	12: 44	op	44
21	Otklanjanje kvarova na mašini od strane dežurnog mehaničara	13: 12	pt	28
22	Promjena alata	13: 15	obs	3
23	Operativni rad	14: 28	op	73
24	Relaksacija	14: 34	exc	6
1	2	3	4	5
25	Podešavanje mašine	14: 42	obs	8
26	Operativni rad	15: 15	op	33
27	Promjena alata	15: 18	obs	3
28	Operativni rad	15: 36	op	18
29	Čišćenje radnog mesta	15: 44	pz	8
30	Isporuka OTC proizvoda	15: 53	pz	9
31	Prerano napuštanje radnog mesta	16: 00	pon	7

gdje je pz - pripremno-završno vrijeme;

op - operativno vrijeme;

obs - vrijeme službe na radnom mjestu;

ex - vrijeme za odmor i lične potrebe;

Pet - vrijeme pauze iz tehničkih razloga;

Pon - vrijeme pauza uzrokovanih kršenjem radne discipline.

Sada ćemo, na osnovu podataka posmatračkog lista fotografije radnog dana strojara, razviti stvarne i standardne bilance vremena:

Tabela 3.2 Stvarni i standardni bilansi radnih sati

Indeks troškova	Stvarni bilans		Regulatorni balans		Promjena troškova
	t, min.	%	t, min.	%
pz	63	13.125	37	7.7	26
obs	47	9.792	38.4	8	8.6
op	294	61.25	370.08	77.1	-
exc	29	6.042	34.52	7.2	-
sri	-	-	-	-	-
pt	28	5.833	-	-	28
pon	19	3.958	-	-	19
Ukupno:	480	100	480	100	81,6

Na osnovu analize stvarnih i standardnih bilansa troškova radnog vremena izračunavamo koeficijent iskorištenosti radnog vremena:

Na španski \u003d (T pz + T op + T obs + T exc) / T cm

Na španski =(63+294+47+29)/480=0,902 ili 90,2%

Udio pauza iz tehničkih razloga od nominalnog radnog vremena je:

K pnt \u003d T pnt / T cm

K pnt = 28/480 = 0,058 ili 5,8%.

Udio pauza uzrokovanih kršenjem radne discipline od nominalnog radnog vremena je:

K pnd \u003d T pnd / T cm

K pnd \u003d 19/480 = 0,04 ili 4%.

Moguće povećanje produktivnosti rada zbog eliminacije vremenskih gubitaka tehničke i organizacijske prirode izračunava se po formulama:

R pnt \u003d (T pnt / T op) * 100%

R pnd \u003d (T pnd / T op) * 100%

R pnt = (28/294) * 100% = 9,5%;

R pnd \u003d (19/294) * 100% = 6,5%.

Ukupan rast produktivnosti rada ili proizvodnje P ukupno će biti:

R ukupno \u003d R pnt + R pnd

Rtot =9,5+6,5=16%.

Prilikom analize troškova radnog vremena utvrđene su pauze uzrokovane povredama radne discipline. Kako bi se oni potpuno eliminisali, predlaže se provođenje sljedećih organizacijskih i tehničkih mjera:

1. Odsjek za organizaciju rada i plate da se u uredbu o naknadama unese klauzula kojom se predviđa korišćenje umanjenih koeficijenata za povredu radne discipline pri obračunu zarada radnika. Ako je na kraju mjeseca vrijeme pauze ove prirode do 10% nominalnog radnog vremena, tada se mjesečna zarada ovog radnika umanjuje za 10%.

2. U vezi sa mogućim povećanjem produktivnosti rada za 6,5% zbog otklanjanja prekida nastalih zbog povrede radne discipline, povećati stopu proizvodnje za jednog radnika za 6,5%. Prije uvođenja mjera za poboljšanje organizacije rada, broj radnika na gradilištu (P 1) bio je 15 ljudi, godišnji učinak jednog radnika (za 1 godinu) - 3200 hiljada tenge, trošak 1 tenge proizvodnje (Z t/t) - 0,73 tenge/tenge, učešće RPM-a u ceni koštanja je 31%.Nakon uvođenja organizaciono-tehničkih mera za unapređenje organizacije rada, povećanje proizvodnje će biti:

P \u003d (IZRV / OP f) * 100%

gdje je IZRV - promjena stvarne cijene radnog vremena u odnosu na standard;

OP f - vrijednost stvarnog radnog vremena.

P=(81,6/294)*100%=27,76%.

Godišnji obim proizvodnja prije uvođenja OTM-a bila je:

U 1 \u003d U 1 godini * H 1

B 1 =3200*15=48 miliona tenge.

Povećanje obima proizvodnje, isključujući troškove rada:

DV=V 1 *R/100%

DV=48*27,76/100%=13,32 miliona tenge.

Godišnji ekonomski efekat prema UPR-u u troškovima proizvodnje:

Kontrola E godine \u003d DV * W t / t * K kontrola

Kontrola E godine = 13,32 * 0,73 * 0,31 = 3,014 miliona tenge.

Godišnji ekonomski efekat:

E godina \u003d E godina kontrola - E n * KV

gdje je E n standardni koeficijent poređenja ekonomska efikasnost.

E godina \u003d 3,014 - 0,15 * 2 = 2,714 miliona tenge.

Period povrata za izvršena ulaganja će biti:

T ok \u003d Kontrola KV / E godine

T ok = 2 / 2,714 = 0,74 godine.

Normativni period povrata kapitalnih ulaganja:

T n = 1 / 0,15 = 6,6 godina

Zbog nedostatka potrebe za dodatnim proizvodima, iznos smanjenja broja radnika izračunava se po formuli:

DH=DB/V 1 godina

DH=13,32/3,2= 4,125 ili 4 osobe

Kao rezultat uvođenja predloženih organizaciono-tehničkih mjera za unapređenje organizacije rada, povećanje proizvodnje iznosilo je 38,4%. Godišnji ekonomski efekat iznosio je 105,83 hiljade rubalja. tenge. Period povrata za kapitalna ulaganja je 3,9 godina. S obzirom na nedostatak potrebe za dodatnim proizvodima zbog rasta produktivnosti rada, moguće je otpustiti četiri osobe koje su najzlonamjernije prekršile radnu disciplinu.

Za plate. Različite organizacije mogu imati različite tarifne skale, koji se razlikuju po broju cifara i stepenu rasta tarifnih koeficijenata. Prelaskom na tržišne odnose, značajne promjene u organizaciji zarada u preduzećima. Proširena su prava preduzeća u raspodjeli zarade. Država zadržava samo: ...

Industrija uglja itd.). Uzimaju u obzir sektorske uslove proizvodnje u preduzećima ove grupe, kao i specifičnosti oblika i metoda organizacije rada koji se u njima koriste. Međusektorski standardi se razvijaju i koriste za standardizaciju rada u brojnim sektorima privrede (na primjer, jedinstveni standardi za izgradnju i montažu i utovar i istovar, standardi za preradu...

Rad. Zbog racionalne organizacije proizvodnje i rada moguće je udvostručiti obim industrijski proizvodi bez dodatnih kapitalnih ulaganja. Ocjena stanje tehnike standardizacija rada takođe svedoči o nezadovoljavajućoj obezbeđenosti preduzeća i obrazovne institucije naučno - metodički i praktični priručnici, normativni materijali. 1. Organizacija rada. ...

Specijalisti i ostali zaposleni - tarifne službeničke plate povećane do 10%. Njihovo uvođenje se vrši na račun ušteda u primljenom fondu zarada komercijalna organizacija kao rezultat rada na normiranju rada i smanjenju intenziteta rada, pod uslovom stvarnog poboljšanja ekonomske efikasnosti i rasta produktivnosti rada 7) od 27. juna 2007. godine broj 91 „Na ...

1. UVOD

2. KONCEPT "FOTOGRAFIJA RADNOG DANA"

3. TEHNOLOGIJA FOTOGRAFIJE RADNOG DANA (FRD)

4. FOTOGRAFIJA RADNOG DANA VODITELJA PRODAJE KOMERCIJALNE FIRME

5. ZAKLJUČAK

UVOD

Relevantnost teme istraživanja. Fotografija radnog dana, jedna od metoda za proučavanje korištenja radnog vremena kontinuiranim posmatranjem i mjerenjem svih njegovih troškova tokom cijele smjene. Provodi se kako bi se identifikovale rezerve za povećanje produktivnosti rada.

Uz pomoć fotografije radnog dana rješavaju se sljedeći glavni zadaci:

• utvrđivanje stvarnog bilansa korišćenja radnog vremena,
• stvarna proizvodnja proizvoda i brzina njegovog oslobađanja tijekom cijele smjene;
• utvrđivanje gubitaka radnog vremena, analiza razloga koji su ih izazvali;
• dobijanje podataka za obračun normativa za pripremno i završno vrijeme, vremena za opsluživanje radnog mjesta i vremena za odmor, kao i normativa za opsluživanje jedinica i mašina od strane radnika.

Snimanje radnog dana omogućava identifikaciju zastarjelih i pogrešnih normi, analizu korištenja radnog vremena od strane naprednih radnika; utvrđivanje racionalnog sastava brigade i oblika podjele rada u brigadnom načinu organizacije rada; dobiti podatke o satnoj proizvodnji proizvoda u toku smjene.

U zavisnosti od broja objekata posmatranja i ciljnog zadatka, koriste se sledeće vrste fotografija radnog dana:

• pojedinac,
• grupa,
• brigada,
• fotografija radnog dana sa više stanica,
• ruta,
• autofotografija radnog dana.

Svrha studije je kreiranje fotografije radnog dana menadžera prodaje.

KONCEPT "Fotografija radnog dana"

Fotografija radnog dana (FRD) je studija procesa rada, s ciljem identifikacije troškova radnog vremena tokom proučavanog perioda (često cijele smjene), kako bi se utvrdile rezerve za povećanje produktivnosti rada. Omogućava vam da otkrijete uzroke gubitka radnog vremena i da njihovim otklanjanjem poboljšate korištenje radnog vremena tokom cijele smjene. Tokom FRD-a se mjere i evidentiraju svi, bez izuzetka, troškovi radnog vremena, a posebno pažljivo - gubitak vremena iz različitih razloga. FRD je važan alat za proučavanje organizacije rada i proizvodnje, kao i jedan od metoda za postavljanje vremenskih standarda za pripremni i završni rad, održavanje radnog mjesta i odmor. Uz pomoć fotografije radnog dana proučavaju korištenje radnog vremena od strane najboljih radnika kako bi prenijeli svoje iskustvo: osmišljavaju najracionalniju (prihvaćenu kao normu) raspodjelu radnog vremena po klasifikacionim grupama ( kategorije) vremenskih troškova: analizirati gubitak radnog vremena i organizaciono-tehničke razloge koji ih uzrokuju, kako bi se razvile mjere za otklanjanje kvarova i poboljšanje korištenja radnog vremena: utvrditi potrebne količine radnici koji servisiraju jedinice i mašine, tj. uspostaviti standarde usluga: uzeti u obzir stvarnu proizvodnju proizvoda i stopu njegovog oslobađanja.

TEHNOLOGIJA

FOTOGRAFIJE RADNOG DANA (FRD)

FDD tehnika se sastoji od nekoliko faza:

1. Određivanje ciljeva FRD-a. Određivanje tipa FRD-a koji je adekvatan postavljenim ciljevima.

2. Određivanje parametara analize. Izbor osnova klasifikacije troškova vremena. Izvođenje preliminarnog analitičkog rada na grupisanju vremenskih troškova.

3. Priprema obrazaca za posmatranje.

4. Obuka (učenje i edukacija) posmatrača.

5. Planiranje vremena FRD-a, usklađivanje sa zainteresovanim stranama (šef jedinice, kadrovska služba itd.)

6. Informisanje osoblja o predloženom FRD-u, objašnjavanje svrhe i posljedica FRD-a.

7. Stvarno ponašanje FRD-a.

8. Obrada rezultata.

9. Analiza rezultata i razvoj rješenja (ili preporuka).

Tokom FDD, veliku pažnju treba posvetiti pripremnim radovima. Dobiveni rezultati u velikoj mjeri zavise od temeljitosti pripreme.

RADNA FOTOGRAFIJA MANAGER PRODAJE KOMERCIJALNE FIRME

Određivanje ciljeva FRD-a

Kao što je već napomenuto, svrhe korištenja fotografije radnog dana mogu biti vrlo različite. Međutim, postoji dosta vrsta FRD-a, a njihov izbor je određen ciljevima.

Glavni ciljevi FRD-a:

Identifikacija gubitaka radnog vremena, utvrđivanje njihovih uzroka i razvoj mjera za poboljšanje organizacije rada eliminisanjem gubitaka i izgubljenog vremena;

Pribavljanje početnih podataka za izradu standarda za pripremno i završno vrijeme, vrijeme za odmor i lične potrebe, standardi usluga;

Utvrđivanje razloga za nepoštovanje normi od strane radnika, studija najbolje iskustvo, utvrđivanje mogućnosti kombinovanja zanimanja;

Pribavljanje izvornih materijala u cilju uspostavljanja što racionalnije organizacije radnih mjesta i njihovog održavanja.

Definiranje parametara analize

Priprema obrazaca za posmatranje

Zapažanja

Datum posmatranja: 04.10.2010

Početak posmatranja: 9:00 sati.

Kraj opservacije: 18:00

Posao: služba za korisnike, rad sa dobavljačima, analiza prodaje

Uslovi rada: normalni

Menadžer prodaje: Kurenkova Inna Sergeevna

Starost: 26 godina.

Radno iskustvo: 6 godina.

Radno iskustvo: 3 godine.

Odnos prema poslu: savjestan

br. p / str	Naziv radnog vremena	Trenutno vrijeme u satima i minutama	Trajanje (min)	Indeks
	Dolazak na radno mesto	9.00
1	Priprema radnog mesta	9.05	05	PZ
2	Korisnička podrška	9.30	25	OP
3	Prijem i upoznavanje e-pošte	10.00	30	OP
4	Dobijanje liste plaćenih računa od računovodstva, upoznavanje sa istim	10.20	20	OP
5	Provjera dostupnosti plaćene robe na lageru	10.40	20	OP
6	Korisnička podrška	11.00	20	OP
7		11.10	10	PRn
8	Narudžbina dobavljačima	11.35	25	OP
9	Korisnička podrška	12.05	30	OP
10	Razgovor o narudžbi sa dobavljačima telefonom	12.25	20	OP
11	Korisnička podrška	13.30	65	OP
12	Večera	14.30	60	PRn
13	Korisnička podrška	16.30	120	OP
14	Pauza za lične potrebe	16.35	05	PRn
15	Korisnička podrška	17.30	55	OP
16	Pravljenje plana za naredni dan	17.55	25	PZ
17	Isključite računar, očistite radno mesto	18.00	05	PZ
18	Napuštam posao	18.05
Ukupno			540

PZ=05+25+05=35 min. (pripremno-završno vrijeme, min)

OM=0 min. (vrijeme održavanja radnog mjesta, min.)

OP=25+30+20+20+20+25+30+20+65+ 120+55=430 min. (radno vrijeme, min)

PRn \u003d 10 + 5 \u003d 15 min. (vrijeme pauze za odmor i lične potrebe, min)

Td=480 min. (trajanje radnog dana, min)

PR=0 min. (vrijeme pauze u zavisnosti od radnika, min)

pon=0 min. (vrijeme pauze koje ne zavise od radnika, min)

60 min. (večera)

Prije svega, hajde da analiziramo koliko je djelotvorno radno vrijeme.

Da bismo to učinili, koristimo formulu za korištenje radnog vremena:

Ki= PZ+OP+OM+PRn = 35+430+0+15 = 480 = 1

Td 480 480

Uzmimo u obzir koeficijent gubitka radnog vremena, koji ne ovisi o kvarovima u proizvodnji, za to koristimo formulu:

Kpr= PR-PRn = 0-15 =0

Td 480, a

Koeficijent gubitka radnog vremena, u zavisnosti od problema u proizvodnji, za to koristimo formulu:

Kpn = pon= 0 = 0

Td 480

Uzmite u obzir koeficijent mogućeg povećanja produktivnosti rada eliminacijom gubitka radnog vremena:

kpt = PR - PRn + PN = 0-15+0 =0,031

OP 430

Analizirajući podatke fotografije radnog dana za 04.10.2010. godine od Kurenkove I.S., možemo zaključiti da je radno vrijeme ovog izvođača iskorišteno 100%.

Koeficijent gubitka radnog vremena je odsutan.

Koeficijent povećanja produktivnosti rada je minimalan.

ZAKLJUČAK

Fotografija radnog dana (FRD) je studija procesa rada, s ciljem identifikacije troškova radnog vremena tokom proučavanog perioda (često cijele smjene), kako bi se utvrdile rezerve za povećanje produktivnosti rada. Omogućava vam da otkrijete uzroke gubitka radnog vremena i da njihovim otklanjanjem poboljšate korištenje radnog vremena tokom cijele smjene. Tokom FRD-a se mjere i evidentiraju svi, bez izuzetka, troškovi radnog vremena, a posebno pažljivo - gubitak vremena iz različitih razloga.

FRD je važan alat za proučavanje organizacije rada i proizvodnje, kao i jedan od metoda za postavljanje vremenskih standarda za pripremni i završni rad, održavanje radnog mjesta i odmor. Uz pomoć fotografija radnog dana proučavaju korištenje radnog vremena od strane najboljih radnika kako bi prenijeli svoje iskustvo: osmišljavaju najracionalniju (uzetu kao normu) raspodjelu radnog vremena prema

analizirati gubitak radnog vremena i organizaciono-tehničke razloge koji ih uzrokuju, radi izrade mjera za otklanjanje problema i poboljšanja korištenja radnog vremena: utvrđivanje potrebnog broja radnika koji opslužuju jedinice i mašine, tj. uspostaviti standarde usluga: uzeti u obzir stvarnu proizvodnju proizvoda i stopu njegovog oslobađanja.

SPISAK KORIŠĆENE LITERATURE

1. Arkhangelsky G. Organizacija vremena: od lične efikasnosti do razvoja kompanije. – M.: AiST-M, 2008. – 455 str.

2. Vesnin V. R. Osnove menadžmenta. - M.: "Elita-2000", 2009. - 472 str.

3. Vikhansky O. S., Naumov A. I. Menadžment. - M.: Gardariki, 2006. 528 str.

4. Gamidullaev B.N. Ušteda vremena i pokazatelja njegove evaluacije u procesima upravljanja preduzećem. - Penza, 2010. - 253 str.

5. Gerchikova I. N. Menadžment. - M.: UNITI, Banke i berze, 2007. 480 s.

6. Zavelsky M.G. Ekonomija i sociologija rada. – M.: Logos, 2010. – 208 str.

Za potrebe planiranja broja radnih mjesta, kao i proučavanja stepena zaposlenosti i produktivnosti rada određenim radnicima, uz dizajn istoimenog dokumenta korištena je fotografija vremena rada osoblja. To omogućava menadžmentu kompanije da preuzme ispravno rješenje prilikom formiranja osoblja kompanije, opisi poslova, postavljanje standarda i planova.

- ovo je kontinuirano posmatranje odgovornog službenika nad radom zaposlenih uz utvrđivanje tačnog vremena svakog procesa.

Osnovni cilj ove metode je povećanje produktivnosti osoblja i utvrđivanje raspoloživih rezervi pri korišćenju ovih resursa u preduzeću, kao i smanjenje troškova kako po jedinici proizvoda tako i u celom preduzeću.

Zadaci fotografisanja uključuju izračunavanje ukupnog vremena provedenog od strane svih zaposlenih, količine proizvedenih proizvoda u određenom vremenskom periodu, uzimanje u obzir mogućih gubitaka, racionalnu konstrukciju toka rada, kao i identifikaciju izvora za povećanje produktivnosti rada.

Proučavajući dobijene podatke, ekonomisti i menadžeri razvijaju propise i sastavljaju planove i budžet preduzeća, te ga prilagođavaju. Fotografija se može napraviti i nakon uvođenja nove automatizovane opreme, što će rezultirati otpuštanjem radnika.

U osnovi, odgovornost za proučavanje radnog vremena je dodijeljena specijalistima kadrovska služba ili ekonomski odjel. Fotografisanje se može vršiti kako za cijeli radni proces, tako i za određenu fazu, tim ili određenog stručnjaka.

U pripremnoj fazi, prije studija, utvrđuju se ciljevi ovog događaja, proučavaju se važeći normativi, radne obaveze i razmatraju kandidati čije će aktivnosti u organizaciji biti ispitane. Da biste dobili visoke rezultate, svrsishodnije je odabrati za promatranje stručni radnici sa značajnim stažom ili boljim radnim učinkom.

U nekim slučajevima je dozvoljeno i samofotografiranje, pri čemu zaposleni samostalno bilježi odgovarajuće vrijeme i trajanje svog rada u izvještaj. Ovo će omogućiti zaposleniku da samostalno identifikuje otpad potrošen na poslu i poveća efikasnost robota bez uključivanja posmatrača trećih strana.

U procesu posmatranja sastavlja se izvještaj koji se zove mapa fotografije radnog dana. Ne postoji standardizovani obrazac za to. Popunjeni obrazac mora sadržavati određene detalje. Po pravilu, kompanije izrađuju obrazac, koji po potrebi popunjava odgovorno lice.

Zatim se vrši analiza primljenih informacija, prema čijim se rezultatima otkrivaju odstupanja i donose odluke u budućnosti.

Fotografija radnog dana primjer punjenja

U dokumentu se navodi naziv kompanije i njena strukturna jedinica. Dalje njen naziv, broj i datum posmatranja.

Na karti fotografije vremena rada upisuje se puno ime. izabrani radnik, struka po struci, radno mjesto i naziv posla koji se obavlja.

Zatim morate ukratko opisati posao koji je osoba obavila.

U tabelarnom dijelu dokumenta popunjavaju se informacije za svaku fazu toka posla, navodeći naziv i šifru (ako se koristi sistem kodiranja). Sljedeće kolone označavaju početak i kraj svake faze, kao i trajanje. U koloni "Napomena" možete prikazati broj proizvedenih proizvoda i druge informacije s objašnjenjima.

Ispod tabele je sažet sažetak fotografije rada u kojoj je potrebno posebno izračunati i zabilježiti:

• Pripremno i završno vrijeme.
• Vrijeme održavanja radnog mjesta.
• operativno vrijeme.
• Pauza.

Dokument potpisuje rukovodilac strukturne jedinice u kojoj je obavljeno posmatranje, kao i odgovorni službeni ko ga je vodio. Istovremeno su naznačene njihove pozicije i dešifrovana njihova puna imena.

Jedna od rezervi za povećanje efikasnosti bilo koje organizacije je produktivnije korišćenje radne resurse. U ovom slučaju, jednostavan i efikasan alat za dobijanje i analizu objektivnih podataka je fotografija radnog dana (FRD).

Fotografija radnog dana je metoda koja vam omogućava da proučavate distribuciju vremena određenog zaposlenika posmatranjem, mjerenjem i dokumentovanjem svih, bez izuzetka, vremena provedenog na radnim zadacima tokom radnog dana.

Ovladavanje FRD metodom omogućava postizanje jedinstvenih rezultata u oblasti upravljanja osobljem i njegove produktivnosti, čak iu uslovima nepotpunog obuhvata rada koji se obavlja u kompaniji racioniranjem. FRD proces ima za cilj određivanje vremena utrošenog na svaku operaciju, identifikaciju i analizu razloga za neizvršavanje zadataka i optimizaciju procesa rada u cjelini.

Radna fotografija daje odgovore na sljedeća pitanja:

1. Koliko vremena zaposleni potroši na određenu vrstu posla?

2. Koliko vremena je potrebno različitim zaposlenima da obavljaju istu vrstu posla?

3. Da li je moguće povećati produktivnost rada i na koji trošak?

4. Da li je moguće izostaviti (pojednostaviti) bilo koji od poslovnih procesa ili ih delegirati drugim odjelima?

5. Kako uspostaviti standarde produktivnosti rada i identifikovati razloge za nepoštovanje ovih standarda?

Vrste FRD

U zavisnosti od broja objekata posmatranja i ciljnog zadatka, koriste se sledeće vrste fotografija radnog dana:

. pojedinac- odrediti vrijeme provedeno od strane pojedinih izvođača, što vam omogućava da proučite rad sa maksimalnim stepenom detalja;

. grupa- prati aktivnosti više zaposlenih koji su međusobno povezani procesom rada, radi dalje racionalne raspodjele odgovornosti između članova grupe. Osnovna svrha grupne fotografije je proučavanje koherentnosti rada članova grupe, stepena njihove opterećenosti, organizacije rada, utvrđivanje uzroka i trajanja izgubljenog radnog vremena, istraživanje drugih pitanja koja ne zahtijevaju tačna mjerenja. od vremena;

. sveobuhvatan- omogućava identifikaciju odnosa pojedinca proizvodni procesi, proučavaju proizvodni ritam rada, utvrđuju stepen racionalnog korišćenja opreme, razvijaju specifične mere za povećanje efikasnosti rada. U ovom slučaju, grupa posmatrača proučava rad tima, radionice, odjeljenja ili poduzeća u cjelini, što omogućava da se pokrije čitav niz proizvodnih procesa ili njihov značajan dio;

. self-fotografija- specijalista samostalno mjeri vrijeme svoje aktivnosti.

Važan detalj: u cilju dobijanja objektivnijih i pouzdanijih podataka, složene fotografije radnog dana se snimaju tokom nekoliko dana (sedmica, meseci).

SVRHA KORIŠĆENJA FRD-a

Fotografija radnog dana može se koristiti u različite svrhe:

1. Definisanje strukture radnog vremena, utvrđivanje najskupljih operacija i vrsta poslova.

2. Proučavanje iskustva najboljih zaposlenih. Budžet radnog vremena zaposlenih koji pokažu najbolje rezultate može se uzeti kao osnova za postavljanje zadataka, procenu efikasnosti zaposlenog i pronalaženje najboljih načina za organizaciju rada.

3. Uspostavljanje normi. Analiza podataka za nekoliko zaposlenih daje input za razvoj standarda rada. Štaviše, metod FRD koristi nekoliko zaposlenih sa različitu efikasnost rada kako bi se povećala valjanost normi.

4. Identifikacija razloga za neusklađenost sa normama. Ako norme već postoje, ali ih pojedini zaposlenici ne poštuju redovito, onda uz pomoć fotografije radnog dana možete identificirati razloge za ovu situaciju.

5. Identifikacija izgubljenog radnog vremena. Uz pomoć FRD-a moguće je utvrditi u kojim fazama toka rada dolazi do gubitaka radnog vremena i kako su uzrokovani: neefikasnost u organizaciji rada, neracionalno izgrađena tehnologija ili nepoštenje zaposlenih.

6. Unapređenje procesa organizacije rada u preduzeću. FRD vam omogućava da opišete postojeće poslovne procese u kompaniji i ocijenite koliko su oni optimalni.

7. Vrednovanje radne efikasnosti zaposlenog. Praćenje rada zaposlenog i procena njegovog vremena provedenog na različitim radnim poslovima prilika je da se proceni nivo njegove profesionalnosti i motivacije.

TEHNOLOGIJA IZVOĐENJA FDD

Tehnologija fotografisanja radnog dana sastoji se od nekoliko faza.

Faza 1. Priprema za fotografisanje radnog dana.

U početnoj fazi postavljaju se ciljevi fotografisanja radnog dana. Na osnovu postavljenih ciljeva utvrđuje se vrsta i metodologija PFD-a.

Ako glavni cilj FRD je praćenje usklađenosti osoblja sa pravilima interne raspored rada , tada se istovremeno sa grupom zaposlenih može fotografisati radni dan (grupiranje zaposlenih po strukturnoj jedinici ili prema vrsti posla). Povrede radne discipline bit će odmah uočljive.

Ako je potrebno prepoznati izgubljeno vrijeme, optimizirati poslovne procese kompanije, tada je potrebno fotografirati radni dan pojedinačno za svakog zaposlenika, pažljivo bilježeći operacije koje on obavlja, interakciju sa drugim zaposlenima i strukturnim odjeljenjima.

Takođe, u prvoj fazi potrebno je odlučiti da li ćete informisati zaposlene o FRD-u ili je vredno osmisliti odgovarajuću legendu za uvođenje posmatrača.

VAŽNO JE

Pripremna faza uključuje obuku (instrukcije i obuku) posmatrača. Dobiveni rezultati u velikoj mjeri zavise od pripreme.

Neće biti suvišno unaprijed uskladiti FRD obrasce kako bi se u njima ispravno odražavale potrebne informacije. Ovo je posebno važno ako će se istraživanje istovremeno provoditi u više strukturnih jedinica od strane različitih posmatrača.

Faza 2. Fotografisanje radnog dana.

Fotografisanje se vrši prema trenutnom vremenu. Rezultati mjerenja se bilježe u listu za posmatranje (Tabele 1-3). U kolone 1 i 2, posmatrač bilježi vrijeme početka i završetka svake nove akcije (neaktivnosti). U koloni 4 opisuje aktivnosti, u koloni 5 navodi opremu potrebnu za obavljanje posla. Svaki unos pokazuje ili šta je radnik uradio, ili šta je uzrokovalo njegovu neaktivnost.

Svaki element rada ili pauze mora biti dokumentovan odvojeno. Posebno jasno treba razlikovati elemente rada na održavanju radnog mjesta, kao i pauze u radu, uzimajući u obzir njihovu prirodu i razloge. U ovom slučaju kolone 1, 2, 4, 5 na listi za posmatranje popunjavaju se direktno u procesu posmatranja, a kolone 3, 6 - tokom obrade fotografskih rezultata.

Fotografija radnog dana ekonomista

Ova fotografija je snimljena 18.03.2016.godine direktnim mjerenjem vremena provedenog na osnovu Naredbe načelnika br.147 od 09.03.2016.godine u cilju proučavanja troškova radnog vremena u toku radnog dana zaposlenog.

Rezultati su prikazani u tabeli. 1.

PUNO IME. zaposleni: Petrova A.I.

Radno iskustvo u specijalnosti: 2 godine.

Tabela 1. Fotografija radnog dana ekonomiste
				Oprema	Bilješka
			Uključivanje računara
			Pojašnjenje sadržaja traženih informacija putem telefona. Distribucija po zahtjevima e-mailom planiranih pokazatelja rada jedinice	Računar, telefon, internet veza
				Telefonski aparat
			Prikupljanje potrebnih početnih informacija za analizu implementacije planiranih indikatora na proizvodnim lokacijama Voronješkog odjela Kameliya-Invest LLC	Računar, telefon, internet veza
			Analiza implementacije planiranih pokazatelja za proizvodnju proizvoda po proizvodnim lokacijama Voronješke divizije Kameliya-Invest LLC prema izvještajima šefova proizvodnih lokacija	Kompjuter
			Pojašnjenje fizičkih i novčanih pokazatelja od izvršilaca izvještaja	Telefonski aparat, internet veza
			Izmjena analitičkog izvještaja o realizaciji planiranih indikatora	Kompjuter
			Izrada analitičkih bilješki načelniku odjeljenja o izvodljivosti uvođenja novih materijala u proizvodnju proizvoda	Kompjuter
			Izlaz za lične potrebe, pauza za dim
			Analiza platnog fonda Voronješke divizije Kamelia-Invest LLC za mjesec	Računar, telefon
			Razgovor o ličnim temama na telefonu	Telefonski aparat
			Planiranje plata za naredni mjesec
			Završetak radova, gašenje opreme, red na radnom mjestu	Računar, štampač, telefon

Upoznao sam fotografiju radnog dana: ekonomista Petrova A.I.

__________ / Petrova A. I. /

(potpis)

"___" _____________ _____ G.

__________ / Ryabchenko A. R. /

(potpis)

"___" _____________ _____ G.

Ova fotografija je snimljena 17.03.2016.godine direktnim mjerenjem utrošenog vremena na osnovu Naredbe načelnika broj 147 od 09.03.2016.godine radi proučavanja troškova radnog vremena u toku radnog dana zaposlenog.

Rezultati su prikazani u tabeli. 2.

PUNO IME. zaposlenik: Makarova S.V.

Naziv posla: Računovođa.

Radno iskustvo u specijalnosti: 13 godina.

Pododeljenje: Voronješko pododeljenje Kameliya-Invest LLC.

Tabela 2. Slika radnog dana računovođe
Vrijeme početka akcije (radnja)	Vrijeme završetka akcije (operacije)	Trajanje rada (radnje), min.	Radovi u toku (akcija)	Oprema	Bilješka
			Uključivanje računara, uključivanje sortiranja elektronskih baza podataka
			Prijem i kontrola primarne dokumentacije za računovodstvene oblasti i njihova priprema za računovodstvenu obradu. Vraćanje dokumenata koji nisu izvršeni u odgovarajućem redosledu sastavljačima
			Ispitivanje Email, upoznavanje sa sadržajem	Računar, internet veza
			Priprema i slanje potrebnih informacija o koštanju proizvedenih proizvoda u izvještajnom kvartalu na zahtjev šefa odjeljenja (izbor, fotokopiranje računa trećih organizacija, obračun troškova po vrsti proizvoda i sl.)	Kopir aparat, kompjuter, štampač, internet konekcija
			Izlaz za lične potrebe, pauza za dim
			Izvođenje radova na računovodstvo osnovna sredstva	Računar, štampač
			Pauza za ručak
			Izvođenje poslova na računovodstvu troškova proizvodnje	Računar, štampač
			Usklađivanje sa pružaocima usluga putem telefona	Računar, telefon
			Provjera e-pošte, pregled sadržaja	Računar, internet veza
			Skeniranje platnih dokumenata i slanje e-mailom u centralu kompanije	Računar, skener, internet veza
			Izlaz za lične potrebe, pauza za dim
			Sastanak sa načelnikom odjeljenja o promjenama poreskog zakonodavstva
			Priprema dokumentacije za predaju u arhiv
			Isključivanje računara i druge opreme, red na radnom mestu	Računar, štampač, skener, kopir mašina

Upoznao sam fotografiju radnog dana: računovođa Makarova S.V.

__________ / Makarova S. V. /

(potpis)

"___" _____________ _____ G.

Odgovoran za fotografisanje radnog dana: HR menadžer Ryabchenko A.R.

__________ / Ryabchenko A. R. /

(potpis)

"___" _____________ _____ G.

Fotografija radnog vremena menadžera nabavke

Ova fotografija je snimljena 19.03.2016.godine direktnim mjerenjem vremena provedenog na osnovu Naredbe načelnika broj 147 od 09.03.2016.godine u cilju proučavanja troškova radnog vremena u toku radnog dana zaposlenog.

Rezultati su prikazani u tabeli. 3.

PUNO IME. zaposleni: Sergejev P.I.

Naziv radnog mjesta: Menadžer nabavke.

Radno iskustvo u specijalnosti: 9 godina.

Pododeljenje: Voronješko pododeljenje Kameliya-Invest LLC.

Tabela 3 Fotografija radnog dana menadžera nabavke
Vrijeme početka akcije (radnja)	Vrijeme završetka akcije (operacije)	Trajanje rada (radnje), min.	Radovi u toku (akcija)	Oprema	Bilješka
			Uključivanje računara, štampača, fotokopir aparata	Računar, štampač, kopir mašina
			Zahtev plansko-ekonomskog odeljenja budžeta nabavki, usaglašen sa finansijskom službom, za tekući kvartal	Računar, telefon, internet veza
			Traženje informacija iz glavnog skladišta o dostupnosti materijala	Računar, telefon, internet veza
			Utvrđivanje raspoloživosti i potreba za materijalom za tekući kvartal	Računar, telefon
			Izlaz za lične potrebe, pauza za dim
				Računar, štampač, telefon
			Pauza za ručak
			Izrada mjesečnog plana kupovine	Računar, štampač, telefon
			Izlaz za lične potrebe, pauza za dim
			Holding marketinško istraživanje proučiti predloge dobavljača, nivo cena, uslove isporuke prema planu nabavke
			Prijem i obrada dokumenata vezanih za nabavku	Računar, štampač, internet veza, telefon
			Izlaz za lične potrebe, pauza za dim
			Konačan dogovor sa dobavljačem o uslovima cena, datumu otpreme i načinu isporuke proizvoda u skladište	Računar, internet veza, telefon
			Aplikacija pozadinske informacije u bazu podataka dobavljača	Računar, internet veza
			Izrada zapisnika o obavljenom radu u toku dana, isključivanje računara i druge opreme	Kompjuter

Upoznat sa fotografijom radnog dana: menadžer nabavke Sergeev P.I.

__________ / Sergejev P. I. /

(potpis)

"___" _____________ _____ G.

Odgovoran za fotografisanje radnog dana: HR menadžer Ryabchenko A.R.

__________ / Ryabchenko A. R. /

(potpis)

"___" _____________ _____ G.

Faza 3. Obrada rezultata.

Proračun trajanja elemenata (popunjavanje kolone 3) vrši se prilikom obrade rezultata.

U ovoj fazi se popunjava i kolona 6, svaki element se klasifikuje. Za neproizvodno osoblje kompanije "Kamelia-Invest" koristila sljedeću klasifikaciju radnih sati:

OV - ukupno radno vrijeme (trajanje radne smjene);

PZ - (priprema za zadatak, održavanje sredstava za proizvodnju u radnom stanju u toku smjene);

OP - ;

OLN - ;

NTD - (kašnjenje, neovlašćeno odsustvovanje sa radnog mesta, prevremeni odlazak sa posla i sl.).

Na osnovu dobijenih podataka (Tabele 1-3) kreira se bilans radna aktivnost. Tabela 4 predstavlja bilans radnog vremena ekonomiste.

Tabela 4. Bilans radnog vremena ekonomiste
	Opis			Ukupno vrijeme posmatranja, min.
	Organizacija radnog mjesta i završni rad			540 min. (9 h)
	Operativno vrijeme (vrijeme neposrednog izvršavanja zadataka)
	Slobodno vrijeme i lične potrebe
	Kršenja pravila radne discipline

Kolona "Ukupno trajanje, min." tab. 4 se popunjava na osnovu podataka iz tabele. 1 kako slijedi:

PV = 10 + 15 = 25 (min.);

OD = 45 + 60 + 70 + 40 + 30 + 75 + 65 + 35 = 420 (min);

EA = 10 + 60 + 10 = 80 (min.);

NTD \u003d 5 + 10 = 15 (min.).

Izračunavanje koeficijenta K1, koji pokazuje udio troškovnog elementa u ukupnom vremenu posmatranja:

K1 (PZ) \u003d 25 / 540 × 100% = 4,6%;

K1 (OP) = 420 / 540 × 100% = 77,8%;

K1 (OLN) \u003d 80 / 540 × 100% = 14,8%;

K1 (NTD) \u003d 15 / 540 × 100% = 2,8%.

Razmislite radni bilans računovođe(Tabela 5).

Tabela 5. Bilans radnog vremena knjigovođe
Klasifikator radnog vremena	Opis	Ukupno trajanje, min.	Procenat ukupnog vremena posmatranja (K1), %	Ukupno vrijeme posmatranja, min.
	Organizacija radnog mjesta i završni rad
	Operativno vrijeme (vrijeme neposrednog izvršavanja zadataka)
	Slobodno vrijeme i lične potrebe
	Kršenja pravila radne discipline

Popunjavanje kolone "Ukupno trajanje, min." na osnovu podataka u tabeli. 2:

PV = 10 + 5 = 15 (min.);

OD = 15 + 20 + 105 + 80 + 75 + 15 + 15 + 45 + 50 + 25 = 445 (min);

EA = 10 + 60 + 10 = 80 (min.).

Nema kršenja pravila radne discipline.

Izračunavanje koeficijenta K1, odražavajući udio troškovnog elementa u ukupnom vremenu posmatranja:

K1 (PZ) \u003d 15 / 540 × 100% = 2,8%;

K1 (OP) = 445 / 540 × 100% = 82,4%;

K1 (OLN) = 80 / 540 × 100% = 14,8%.

Tabela 6 sadrži podatke o bilansu radnog vremena menadžer nabavke.

Tabela 6. Stanje radnih sati menadžera nabavke
Klasifikator radnog vremena	Opis	Ukupno trajanje, min.	Procenat ukupnog vremena posmatranja (K1), %	Ukupno vrijeme posmatranja, min.
	Organizacija radnog mjesta i završni rad
	Operativno vrijeme (vrijeme neposrednog izvršavanja zadataka)
	Slobodno vrijeme i lične potrebe
	Kršenja pravila radne discipline

Kolona "Ukupno trajanje, min." tab. 6 se popunjava na osnovu podataka iz tabele. 3:

PV = 10 + 35 = 45 (min.);

OP \u003d 5 + 15 + 150 + 50 + 30 + 80 + 45 + 15 + 15 \u003d 405 (min.);

EA = 10 + 60 + 10 + 10 = 90 (min.).

Nema kršenja pravila radne discipline.

Izračun koeficijenta K1:

K1 (PZ) \u003d 45 / 540 × 100% = 8,3%;

K1(OP) = 405 / 540 × 100% = 75%;

K1 (OLN) = 90 / 540 × 100% = 16,7%.

Faza 4. Analiza rezultata i razvoj rješenja (preporuke).

Na osnovu podataka dobijenih kao rezultat FRD-a, donose se zaključci i izrađuju preporuke za otklanjanje uočenih nedostataka.

U našem slučaju, analiza fotografija radnog dana ekonomiste, računovođe i menadžera Voronješkog odjela Kamelia-Invest LLC pokazala je dovoljno visok nivo poštovanja radne discipline, jer ili nema prekršaja, ili NTD ima nisku vrijednost (2,8% od ukupnog vremena posmatranja za ekonomistu).

Prije početka promatranja potrebno je odlučiti šta se tačno smatra kršenjem radne discipline. Uostalom, takozvane pauze za dim, ispijanje čaja u toku radnog vremena, razgovori sa kolegama o stranim temama i drugi rasipnici vremena često su jednostavno neophodni za održavanje normalnog okruženja u timu sa moralne tačke gledišta.

Važan detalj: kako bi se izbjegli nesporazumi u vezi s tim, preporučuje se da se interni pravilnik o radu donese u pisanoj formi, usaglašen sa timom i sindikalne organizacije. Prilikom zapošljavanja novih radnika potrebno ih je upoznati sa ovim pravilima.

Tokom PFD-a, otkriveno je da menadžer nabavke troši oko 30 minuta. svaki dan da izvještavate o dnevnom radu. Menadžment Kamelia-Investa smatrao je da je ovo značajno ulaganje vremena i odlučio pojednostaviti oblike izvještavanja unutar kompanije i menadžeri nabavke i ostali zaposleni.

BILJEŠKA

Forme za prijavljivanje, njihov sadržaj i učestalost u svakom slučaju treba periodično preispitivati, jer u današnjem poslovnom okruženju koje se brzo mijenja, svaka informacija brzo gubi na važnosti.

Na osnovu rezultata FRD-a, odlučeno je da se uključi u osoblje Voronješka divizija Kamelia-Invest LLC angažovana je kao operater za kompjutersko kucanje da mu prenese sledeće funkcije: fotokopiranje i skeniranje dokumenata, slanje i prijem e-pošte, arhiviranje dokumenata, sastavljanje jednostavnih izveštaja i tekstualnih dokumenata. To je dozvolilo istovariti kvalifikovano osoblje(računovođe, ekonomisti i menadžeri).

U svakom slučaju, lakše je pronaći osobu koja ima vještine komuniciranja sa računarom i drugom kancelarijskom opremom nego kompetentnog ekonomistu, odgovornog računovođu i iskusnog menadžera. A sa stanovišta naknade, ova opcija je najoptimalnija.

Efikasnost svakog odeljenja u velikoj meri zavisi od njegove opremljenosti savremenom opremom velike brzine (brzi računari koji mogu da rade sa velikim količinama podataka) i komunikacionim sredstvima. Možda će, prema rezultatima FRD-a, u nekim slučajevima biti opravdano kupiti takvu opremu, jer efikasnost kompanije zavisi od efikasnosti i pouzdanosti dobijenih podataka.

FRD takođe pruža mogućnost da se razmotri upotreba iste opreme (skeneri, štampači velikog formata, štampači u boji) od strane nekoliko zaposlenih/odeljenja bez ugrožavanja efikasnosti njihovog rada. Takva oprema se u pravilu koristi sporadično za obavljanje jednokratnih zadataka.

Rezultati FRD-a mogu se koristiti za rješavanje pitanja promocije, za certifikaciju, dodjelu nagrada itd.

ZA TVOJU INFORMACIJU

Fotografiju radnog dana može snimiti sama kompanija (ekonomičnija opcija) ili je povjeriti kompaniji specijaliziranoj za to (rezultat studije će biti pouzdaniji).

osoblje, organizacioni sistem, metode rada, stil upravljanja kompanijom su prilično lako pod uticajem preduzeća, upravljivi su i istovremeno imaju značajan uticaj na ukupni pokazatelj učinka. Zato mnogo pažnje treba posvetiti povećanju efikasnosti rada, a FRD je u ovom pitanju jedna od najpogodnijih i najracionalnijih metoda za proučavanje troškova i gubitaka radnog vremena.

O. S. Polyakova, stručnjak

Fotografija radnog dana je način fiksiranja gubitka radnog vremena i efikasnosti korišćenja ljudskih resursa, koji omogućava maksimiziranje kvaliteta rada zaposlenih i minimiziranje troškova, kao i rešavanje mnogih dodatnih organizacionih problema u aktivnostima preduzeća. preduzeće. Istovremeno, svaki poslodavac treba da se upozna sa detaljima ove procedure i HR specijalista jer ovaj alat ima mnogo prednosti. Primjer popunjavanja fotografije radnog dana može poslužiti kao dobar primjer za njegovu implementaciju u bilo kojoj organizaciji.

Šta je fotografija radnog dana i zašto je potrebna

Radna fotografija nema nikakve veze sa procesom fotografisanja i fotografske umjetnosti. Ovo je čisto kadrovski termin koji se koristi za optimizaciju i kontrolu troškova radnog vremena osoblja.

Sama po sebi, fotografija radnog dana je proces kontrole i mjerenja svih troškova radnog vremena zaposlenog u određenom vremenskom periodu. Istovremeno se bilježe sve radnje zaposlenika, bez izuzetka - najefikasnija je metoda kontrole iz minuta u minut uz unos fotografija radnog dana u odgovarajući obrazac. Treba napomenuti da zakonodavstvo ni na koji način ne reguliše ovaj postupak, tako da sve karakteristike njegove primjene može samostalno utvrditi poslodavac.

Ciljevi fotografije radnog dana uključuju:

• Pronalaženje postojećih gubitaka radnog vremena, njihovo mjerenje i naknadno donošenje određenih kadrovskih odluka za njihovo otklanjanje i optimizaciju troškova rada.
• Popravka informacija za naknadnu optimizaciju uređenja radnih mjesta i prostorija.
• Izrada početne baze podataka za naknadno uvođenje različitih standarda rada, reorganizacija radnog vremena.
• Pronalaženje razloga zašto zaposleni ne poštuju svoje službene dužnosti i strukturnu analizu radni dan u preduzeću.

Istovremeno, postupak fotografisanja radnog dana podrazumijeva njegovu provedbu u nekoliko faza:

• Pripremna faza. Podrazumijeva opštu definiciju ciljeva radi kojih se vrši fotografisanje radnog vremena, a takođe utvrđuje neposredne objekte posmatranja i reguliše sve naknadne radnje poslodavca i odgovornih lica.
• Sprovođenje nadzora. Ovo je direktno postupak fotografisanja radnog dana odabranih objekata posmatranja, sproveden u skladu sa izrađenim programom.
• Obrada rezultata i njihova analiza. Ovo je završna faza fotografije radnog dana, koja je ipak najvažnija u ovom postupku, jer vam omogućava da naknadno preduzmete određene organizacione i kadrovske odluke naišli na probleme i optimizaciju rada.

Svaku od gore navedenih faza treba detaljnije razmotriti zasebno.

Kako se pripremiti za fotografisanje radnog dana

Prije direktnog fotografisanja radnog dana, poslodavac bi trebao obaviti značajan broj pripremnih postupaka, inače cijeli proces može biti beskorisan ili neefikasan. Istovremeno, pripremna faza bi u svakom slučaju trebalo da obezbedi rešavanje pojedinačnih pitanja za svako preduzeće. Međutim, bez obzira na to kako će se tačno fotografirati radni dan, najčešće će pripremna faza uključivati ​​sljedeće aktivnosti:

Pripreme se mogu razlikovati za različite strukturne podjele preduzeća, za razne svrhe držanja fotografija radnog dana. Poslodavac ima pravo da sam odredi metode i ciljeve navedenog postupka i da ga izmijeni u skladu sa svojim potrebama.

Fotografisanje radnog dana - karakteristike i nijanse

Prilikom fotografisanja radnog mjesta, poslodavac mora uzeti u obzir da ovaj proces ne odražava idealno stvarno stanje u preduzeću. Prije svega, treba napomenuti da se uz kratko trajanje fotografije zaposlenici mogu posebno prilagoditi kako bi pokazali bolje rezultate od praktičnih, te shodno tome procjena neće dati očekivane rezultate i ne može se naknadno ugraditi u proceduru poboljšanja efikasnost organizacije rada. O ovoj osobini prije svega bi trebali voditi računa poslodavci i osobe odgovorne za fotografisanje radnog dana.

Važna stvar je činjenica da fotografija radnog dana sama po sebi može povećati efikasnost preduzeća - to je zbog gore opisane karakteristike takvog postupka. Uostalom, zaposleni koji shvataju da je svaka njihova radnja kontrolisana, najčešće rade efikasnije nego u nedostatku kontrole.

Direktno fotografisanje radnog dana treba početi sa stvarnim početkom radnog dana. Stoga, specijalista odgovoran za njegovu implementaciju mora doći ranije od analiziranih radnika. Fotografija radnog dana obuhvata sve periode radne aktivnosti zaposlenog, počevši od pripreme za rad pa do procedura za njegovo obavljanje. Međutim, u nekim slučajevima može biti prikladno fotografisati samo u određenim vremenskim periodima.

Potrebno je razlikovati način mjerenja radnog vremena od metode fotografisanja radnog dana. U prvom slučaju mjere se samo ciklični i identični postupci za identifikaciju i uspostavljanje općih standarda za proizvodnju tržišnih proizvoda ili pružanje istih usluga, au drugoj situaciji ukupni troškovi radnog vremena u toku dana procjenjuju se u sveobuhvatan oblik.

U toku postupka inspektori moraju biti opremljeni potrebnim pripremljenim obrascima i striktno evidentirati svaku radnju zaposlenog. Međutim, treba imati na umu da za vrijeme zakonom predviđenih pauza i ako poslodavac zaposlenima obezbijedi dodatne pauze u okviru radnog vremena, takvi vremenski periodi ne mogu se uzeti u obzir kao gubici radnih sati i minuta.

Obrada i analiza fotografije radnog dana

Na osnovu informacija dobijenih tokom fotografisanja radnog dana, poslodavac, kadrovski službenik ili rukovodilac sektora ili preduzeća može preduzeti određene radnje u cilju ostvarivanja prvobitno postavljenih ciljeva ovog postupka. Metode utjecaja ovisit će kako o početnim ciljevima, tako i o rezultatima fotografije radnog dana, karakteristikama aktivnosti određene organizacije i raspoloživim resursima. S obzirom da će poslodavac dobiti strukturu punog radnog vremena, može donositi različite odluke za poboljšanje poslovnih performansi, i to:

Daleko od uvijek da prisustvo gubitaka radnog vremena ukazuje na neefikasno upravljanje osobljem. Dakle, neke pozicije prilikom fotografisanja radnog vremena mogu demonstrirati veliki broj sati tokom kojih nisu angažovani na svojim dužnostima. Takve situacije su najrelevantnije za zaposlene u servisima za popravku i hitne slučajeve u preduzeću - uostalom, dok oni ne rade, to znači da u organizaciji nema problema.