Uvod

Čovjek danas treba kvalifikovan socijalna pomoć i podršku, što uzrokuje hitnu potrebu za stručnim kadrovima – specijalistima socijalnog rada.

AT savremenim uslovima dolazi do kvalitativnih promjena u samoj osobi, u njenim potrebama, zahtjevima; dobijaju individualniju i ličniju obojenost sociokulturnog, ekonomskog, nacionalno-etničkog materijalnog i svakodnevnog karaktera. Ovo takođe potvrđuje hitnu potrebu razvoja institucije socijalnog rada i osposobljavanja stručnog kadra, specijalista u socijalnoj sferi. Relevantnost je zbog činjenice da je potrebno postaviti jasne zahtjeve za zaposlene u socijalnim ustanovama, unaprijediti prava i obaveze socijalnih radnika i socijalnih radnika, te uspostaviti različite vrste odgovornosti za stručnjake za socijalne usluge.

U međuvremenu, obuka specijaliste socijalnog rada u kontekstu njegovog profesionalnog i ličnog formiranja i razvoja još nije dobila nikakav sistemski osvrt u pedagoškoj nauci, što dovodi do kontradikcije između teorije i objektivnih potreba društvene prakse.

Profesionalna aktivnost socijalnog radnika proučavana je u radovima Kholostova E.I., Lyashenko A.I., Bocharova V.G. Sistem obuke i zahtjevi za socijalnog radnika opisani su u radovima Bodalev A.A., Derkach A.A., Leontiev A.N. Zahtjevi za socijalnog radnika navedeni su u GOST 52888-2007 "Zahtjevi za osoblje socijalne službe stanovništva“.

Svrha ovoga seminarski rad- istražiti regulatorni zahtjevi na aktivnosti zaposlenih u ustanovama u socijalnom radu.

Predmet je djelatnost zaposlenih u ustanovama u socijalnom radu.

Predmet - regulatorni zahtjevi za djelatnost zaposlenih u institucijama.

Za postizanje ovog cilja postavljeni su sljedeći zadaci:

1) razmotriti profesionalne zahtjeve za socijalni radnici;

2) opiše sistem obuke socijalnih radnika;

3) razmatra normativno-pravna akta kojima se uređuju poslovi zaposlenih.

4) analizira uslove za radna mjesta i zanimanja kadrova u ustanovama socijalne zaštite.

Profesionalne aktivnosti socijalnih radnika

Profesionalni uslovi za socijalne radnike

Radno mjesto socijalnog radnika i specijaliste socijalnog rada u Ruska Federacija uveden 1991. AT kvalifikacioni priručnik ima sljedeće službene dužnosti: identifikuje porodice i pojedince u preduzećima, u mikrookruzima, kojima je potrebna socijalno-medicinska, pravna, psihološka, ​​pedagoška, ​​materijalna i druga pomoć, zaštita moralnog, fizičkog i mentalnog zdravlja; utvrđuje uzroke njihovih poteškoća, konfliktnih situacija, uključujući i na mjestu rada, studiranja i sl., pruža im pomoć u njihovom rješavanju i socijalnoj zaštiti; doprinosi integraciji aktivnosti različitih državnih i javne institucije pružati potrebnu socio-ekonomsku pomoć stanovništvu; pomaže u porodičnom obrazovanju, zatvor ugovori o radu o radu kod kuće za žene sa maloletnom decom, invalide, penzionere; obavlja psihološke, pedagoške i pravne konsultacije o porodičnoj i bračnoj problematici, vaspitno-obrazovni rad sa maloljetnom djecom sa asocijativnim ponašanjem.

Identifikuje i pomaže djeci i odraslima kojima je potrebno starateljstvo i starateljstvo, smještaj u medicinske i obrazovne ustanove, primanje novčane, socijalne i druge pomoći. Organizuje javnu zaštitu maloletnih prestupnika, po potrebi nastupa kao njihov javni branilac na sudu.

Učestvuje u radu na stvaranju centara za socijalnu pomoć porodici: usvojenje, starateljstvo i starateljstvo; socijalna rehabilitacija; skloništa; omladina, tinejdžeri, djeca i porodični centri; klubovi i udruženja, interesne grupe itd. Organizuje i koordinira rad na socijalnoj adaptaciji i rehabilitaciji lica koja su se vratila iz specijalnih obrazovnih ustanova i mjesta lišenja slobode.

Potrebne kvalitete i vještine socijalnog radnika uključuju:

empatija;

Psihološka kompetencija;

delikatnost i takt;

Čovječnost i čovječnost, milost;

Organizacijske i komunikacijske vještine, ekstrovertnost;

Visoka duhovna kultura i moral;

Socijalna inteligencija (tj. sposobnost adekvatnog sagledavanja i analize društvenih situacija i drugih ljudi);

Sposobnost da budete interesantni drugima i neformalan u radu sa klijentom;

Fokusirajte se na interese, potrebe i zaštitu ljudsko dostojanstvo klijent;

Podučavanje poštovanja povjerljivosti službenih podataka i ličnih tajni klijenta;

Težnja stalnom usavršavanju stručnog znanja;

Poštenje, moralna čistoća u profesionalnim poslovima, poštovanje etike odnosa sa ljudima itd. .

Socijalni rad je složen proces koji zahtijeva solidna znanja iz oblasti teorije menadžmenta, ekonomije, psihologije, sociologije, pedagogije, medicine, jurisprudencije itd. .

Socijalni radnik je specijalista koji pruža pomoć u svakodnevnom životu, kao i moralnu i pravnu podršku ugroženim slojevima stanovništva.

Profesionalni kvalitet socijalni radnik se posmatra kao manifestacija psiholoških karakteristika pojedinca, neophodnih za usvajanje posebnih znanja, veština i sposobnosti, kao i za postizanje suštinski prihvatljive efikasnosti u profesionalnom radu.

Da bismo opisali socijalnog radnika, možemo odabrati jezik sposobnosti kao projekciju određenih osobina ličnosti koje ispunjavaju zahtjeve. društvene aktivnosti i determinišući njen uspeh, možda sledeće: sposobnost slušanja drugih; razumjeti ih; samostalnost i kreativan način razmišljanja; brza i tačna orijentacija, organizacione sposobnosti, moralne kvalitete itd.

Formuliran je optimalan skup ličnih kvaliteta neophodnih za socijalnog radnika, kao što su odgovornost, principijelnost, zapažanje, društvenost, korektnost (taktičnost), intuicija, lična adekvatnost u samopoštovanju i vrednovanju drugih, sposobnost samoobrazovanja. , optimizam, pokretljivost, fleksibilnost, humanistička orijentacija ličnosti, empatija prema problemima drugih ljudi, tolerancija.

Na isti način otkrivene su i psihološke "kontraindikacije" za socijalni rad. Tu spadaju: nezainteresovanost za druge (sebičnost), razdražljivost, grubost prosuđivanja, kategoričnost, nedostatak koncentracije, nemogućnost vođenja dijaloga sa protivnikom, sukob, agresivnost, nemogućnost sagledavanja tuđeg gledišta o nekoj temi.

Nisu svi sposobni za socijalni rad; ovdje je glavni odlučujući faktor vrednosni sistem kandidata, koji u konačnici određuje njegovu profesionalnu podobnost i djelotvornost praktičnih aktivnosti.

Ideja apsolutne vrijednosti svakog čovjeka ovdje prelazi iz kategorije filozofskog koncepta u kategoriju osnovnog psihološkog uvjerenja kao osnove cjelokupne vrijednosne orijentacije pojedinca.

otkrivajući lični kvaliteti socijalni radnik, E.N. Kholostova ih dijeli u tri grupe:

1) psihološke karakteristike koje su sastavni deo sposobnosti za ovu vrstu aktivnosti;

2) psihološki i pedagoški kvaliteti, usmereni na unapređenje socijalnog radnika kao ličnosti;

3) psihološki i pedagoški kvaliteti koji imaju za cilj stvaranje efekta ličnog šarma.

Konkretizacija aktivnosti specijalista socijalnog rada proizilazi iz njegovih glavnih funkcija:

Dijagnostički – leži u tome da socijalni radnik proučava karakteristike porodice, grupe ljudi, pojedinaca, stepen i pravac uticaja mikrookruženja na njih i postavlja „socijalnu dijagnozu“;

Prognostički - predviđa razvoj događaja, procesa koji se dešavaju u porodici, grupi ljudi, društvu i razvija određene modele društvenog ponašanja;

Ljudska prava - koristi zakone i pravni akti usmjeren na pružanje pomoći i podrške stanovništvu, njegovu zaštitu;

Organizaciona – promoviše organizovanje socijalnih usluga u preduzećima iu mestu stanovanja, privlači javnost na njihov rad i usmerava njihove aktivnosti na pružanje različitih vrsta pomoći i socijalne službe stanovništvo;

Preventivno-preventivno - aktivira različite mehanizme (pravne, psihološke, medicinske, pedagoške i dr.) za sprečavanje i prevazilaženje negativnih pojava, organizuje pružanje pomoći onima kojima je potrebna;

Socio-medicinski - organizuje rad na zdravstvenoj prevenciji, pomaže u ovladavanju osnovama prve pomoći, pomaže u pripremi mladih za porodični život, razvija radnu terapiju i dr.;

Socio-pedagoški – otkriva interese i potrebe ljudi u različite vrste djelatnosti: kulturno-rekreativne, sportsko-rekreativne, umjetničko stvaralaštvo i privlači razne institucije, društva, kreativne saveze i dr. da rade sa njima;

Psihološki – pruža različite vidove savjetovanja i korekcije međuljudskih odnosa, promoviše socijalnu adaptaciju pojedinca, pruža pomoć u socijalnoj rehabilitaciji svima kojima je potrebna;

Socijalno-domaćinski – doprinosi pružanju neophodne pomoći i podrške različitim kategorijama stanovništva (invalidi, stari, mlade porodice i dr.) u poboljšanju njihovog života, uslova života;

Komunikativna - uspostavlja kontakt sa onima kojima je potrebna, organizuje razmjenu informacija, razvoj jedinstvene strategije interakcije, percepcije i razumijevanja druge osobe.

Socijalni radnik mora posjedovati značajan arsenal profesionalnih vještina, imati duboko znanje iz oblasti humanističkih nauka: psihologije, akmeologije, sociologije, pedagogije, prava, kako bi djelovao kao dostojan realizator ciljeva socijalnog rada. Znanja i vještine socijalnog radnika, u kombinaciji sa relevantnim ličnim kvalitetima, podliježu procjeni odgovarajućim metodama, što doprinosi efikasnijoj implementaciji. profesionalna aktivnost. Socijalni rad kao profesija zahtijeva temeljnu obuku i kontinuirano usavršavanje stručnjaka u ovoj oblasti. Samo kvalificirano osoblje postaje ključ uspjeha u aktivnostima usmjerenim na pomoć ljudima koji su se našli u teškoj životnoj situaciji.

Uzimajući u obzir specifičnosti i funkcije socijalnog rada, Državni obrazovni standard predstavlja dovoljno visoki zahtjevi na stručnu spremnost specijalista socijalnog rada. U skladu sa zahtjevima kvalifikacije, specijalista mora znati:

· glavne faze i trendovi u formiranju socijalnog rada kao socijalne institucije u Rusiji i inostranstvu;

Suština, sadržaj, sredstva, metode i vrste tehnologija socijalnog rada u različitim sferama života i sa različitim pojedincima i grupama stanovništva;

profesionalne i etičke, organizacione i menadžerske i ekonomske osnove i problemi socijalnog rada;

osnove psihologije, vrste i tehnologije psihosocijalnog rada;

· Osnove pedagoške teorije i djelatnosti, osnovni oblici i metode socio-pedagoškog rada u socijalnim ustanovama i službama;

Osnove socijalne medicine;

· osnove zakonskog održavanja socijalnog rada.

Specijalista mora proučiti i znati iskustvo:

· praktičan rad u organizacijama i službama socijalna zaštita i usluge stanovništvu u različitim oblicima života i sa različitim pojedincima i grupama stanovništva;

organizacija i upravljanje u socijalnim ustanovama i službama;

primanje i obrada informacija o sistemu socijalnog rada;

· analiza i praćenje stanja i razvoja objekata socijalnog rada;

učešće u istraživačko-analitičkom radu odgovarajućeg nivoa;

organizacija i izvođenje psihosocijalnog, socio-pedagoškog i socio-medicinskog rada.

Specijalista mora biti vešt u:

· glavne metode socijalnog rada sa pojedincima i različitim grupama stanovništva;

glavne metode racionalne organizacije rada, usvajanje upravljačke odluke u ustanovama i službama socijalnog rada;

· metode koordinacije neposrednog kontakta socijalnog rada, provođenje savjetodavnih i preventivnih mjera sa objektima socijalnog rada;

· metode izvođenja analitičkog, prediktivno-stručnog i monitoringa rada;

glavne metode psihološko-pedagoške aktivnosti;

metode vaspitno-obrazovnog rada u socijalnim ustanovama i službama;

osnovni profesionalna tehnologija u organima i institucijama socijalnog rada.

Lične karakteristike socijalnog radnika

Istraživači (Sh. Ramon, I. Zimnyaya, T. Shevelenkova i drugi) identifikuju tri osnovne komponente profesionalne aktivnosti pojedinca u socijalnom radu:

· lični kvaliteti;

kompetencije, uključujući stručno znanje, vještine i kvalitete;

komunikacijske vještine i sposobnosti.

Najvažnija karakteristika ličnosti specijaliste je njegov humanistički potencijal – orijentacija ka osobi kao a vrhunska vrednost kao "mjeru svih stvari".

Drugom važnom osobinom osobe treba smatrati pozitivan samostav, visoko pozitivno samopoštovanje (visok stepen samoprihvaćanja), kao i pozitivan očekivani stav partnera u ličnoj interakciji.

Treća potrebna osobina ličnosti je visok stepen prilagodljivost. Prilagodljivost se u ovom slučaju manifestira kao otvorenost u komunikaciji, sposobnost prihvaćanja i dijeljenja normi, vrijednosti i životnog stila druge osobe, sposobnost kontrole svog ponašanja (emocionalnog, verbalnog itd.) u različitim životnim situacijama i situacijama komunikacija, sposobnost da se brani svoja uvjerenja, ne slijedi vođstvo komunikacijskih partnera, nizak stepen sugestibilnosti, konformizma, sposobnost stvaranja i održavanja emocionalne udobnosti u situacijama međuljudske komunikacije.

Specifičnost profesionalne djelatnosti u oblasti socijalnog rada je takva da ova djelatnost treba da se zasniva na potrebi da se ljudima pomogne, olakša im život, održi samopoštovanje osobe i razvije ličnu i društvenu odgovornost.

Problematično polje socijalnog rada je ogromno i uključuje svu raznolikost životne situacije i sudara ljudi različite starosti i društveni položaj. Problemsko polje socijalnog radnika određene ustanove formira se na osnovu realnog društvenog poretka, specifičnosti kontingenta ustanove, njene resorne podređenosti, vrste i vrste, kao i stručne spreme specijaliste.

Specijalista socijalnog rada u svojoj praksi obavlja različite društvene uloge. Prije svega, on je posrednik u kontekstu: „čovjek – porodica – društvo“, spona između građanina i državno-društvenih slojeva pozvanih na brigu o građaninu.

Istovremeno, socijalni radnik je branilac interesa pojedinca, branilac njegovih prava i prava svake porodice.

Takođe, socijalni radnik mora biti učesnik zajedničke aktivnosti, vodeći organizator ove aktivnosti. On je svojevrsni duhovni mentor koji, takoreći, vodi osobu i njegovu porodicu, dugo vremena pruža psihološku podršku, brine o formiranju društvenih vrijednosti u društvu.

Uzimajući u obzir potrebne lične kvalitete specijaliste, zahtjeve za znanjem i vještinama profesionalne djelatnosti socijalnog radnika, može se pratiti značaj procesa samoobrazovanja i samoobrazovanja. Budući da se u socijalnoj politici države preduzima niz mjera usmjerenih na socijalnu zaštitu i podršku slabo zaštićenim segmentima stanovništva. U ovim događajima vrši se razmatranje i donošenje novih zakona, novih oblika i metoda rada. To nam omogućava da govorimo o potrebi usavršavanja profesionalnih vještina specijaliste socijalnog rada.

2. Kvalifikacione karakteristike specijaliste socijalnog rada

4. Status i prestiž socijalnog radnika u savremenom društvu i mogućnosti za njihovo unapređenje

Zaključak

Bibliografija

Ovaj rezultat je potvrdio valjanost modela koji je predložila Radna grupa. Tabela 2 Ograničenje radne aktivnosti zbog bolesti ili nesreće u sedmici prije intervjua. Informacije dostupne u ovom izvoru podataka ne dozvoljavaju razvoj Rajtove klasifikacije i stoga nije moguće suprotstaviti ovu hipotezu modelom koji je predložio ovaj autor. U svakom slučaju, diskutabilna je relevantnost pristupa hipoteze o linearnom odnosu između društvene klase i zdravstvenog statusa koristeći Wright model.

Uvod

Socijalni rad je djelatnost koja zahtijeva ne samo menadžersku profesionalnost, pedagoško, pravno i psihološko znanje, izučavanje socijalne filozofije i etike, već je ono najvažnije što socijalni radnik treba da ima jesu visoka moralna načela koja mu neće dozvoliti da podlegne iskušenje da se manipuliše ljudima radi profita.

U svakom slučaju, treba uzeti u obzir da potvrda bilo koje hipoteze sa ovim modelima klasifikacije ne pokazuje valjanost teorijske konstrukcije, već samo podržava pretpostavku da je korištena klasifikacija dobro osmišljena za ono što se mjeri.

Ove klasifikacije društvenih klasa su operacionalizacije teorija koje pokušavaju da objasne društvenu strukturu, tj. njihov razvoj je sam po sebi cilj i nije namijenjen objašnjavanju varijabli drugih zavisnih varijabli. Stoga, kada se u empirijskoj analizi pronađe povezanost između društvene klase i zavisne varijable, teško je odrediti koji je aspekt teorijske konceptualizacije primarno odgovoran za ovu povezanost.

Socijalni rad ni u jednoj zemlji ne donosi velike kapitale, veoma je težak, jer se sastoji u stalnoj komunikaciji sa ljudima koji su u tuzi, koji pate. Pa ipak, čak i ponekad, bez primanja plaće, u slobodno vrijeme od svog glavnog posla, predstavnici različitih društvenih slojeva se stručno obrazuju kao socijalni radnici, učestvuju u aktivnostima raznih organizacija koje se bave socijalnom pomoći.

Ova izjava se može tumačiti kao redukcionistička aproksimacija stvarnosti; Međutim, drugačije ne može biti zbog ograničenja koja sa sobom nosi upotreba metoda i metoda prirodnih nauka za proučavanje čovjeka i društva. Ovo ograničenje se posebno javlja u onim situacijama u kojima uticaj društvene klase na dati zdravstveni problem nestaje kada se analizom kontroliše različitim varijablama koje su indikatori međumehanizama povezanosti društvene klase i zdravstvenog problema.

Socijalni radnik, u određenoj mjeri, djeluje na raskrsnici moralne obaveze i moralne slobode. Što je veći stepen njegove moralne slobode, veća je njegova dužnost.

Svrha rada: razmotriti pitanja o problemima prestiža profesije

Ciljevi rada: upoznati se sa pojmom profesionalne djelatnosti, kvalifikaciona karakteristika specijalista socijalnog rada

U slučajevima kada statistička povezanost nestaje, pretpostavlja se da je povezanost posljedica ovih varijabli, ali nije eksplicitno navedeno da je glavni učinak učinak društvene klase, povezan, posebno, s poteškoćama u određivanju koji specifični aspekti socio-ekonomski status pojedinaca su odlučujući faktori u nastanku mnogih od ovih međufaktora.

U svakom slučaju, treba napomenuti da će, s pragmatične tačke gledišta, informacije koje pružaju drugi jednostavni indikatori kao što su nivo prihoda, moć zarade, status zaposlenja ili stepen kontrole i autonomije na poslu vjerovatno biti relevantniji od toga koje pruža društvena klasa u suočenju sa političkim djelovanjem usmjerenim na transformaciju ekonomske i socijalne situacije ljudi u najgorim uslovima.

profesionalna svojstva, funkcije i izvori uticaja socijalnog radnika, status i prestiž socijalnog radnika

Koncept profesionalne djelatnosti

Biti sposoban donositi odluke u teškim situacijama;

15 kategorija: glavni stručnjak u prisustvu 1 - 2 sastava najviše VTEC, sa I kvalifikacionu kategoriju; u prisustvu 3 - 4 sastava najvišeg VTEC-a, koji imaju II kvalifikacionu kategoriju;

16 kategorija: glavni stručnjak u prisustvu 1 - 2 sastava najviše VTEC, koji imaju najvišu kvalifikacionu kategoriju; u prisustvu 3 - 4 sastava najvišeg VTEK-a I kvalifikacione kategorije; u prisustvu 5 ili više sastava najvišeg VTEK-a, koji imaju II kvalifikacionu kategoriju;

17 kategorija: glavni stručnjak u prisustvu 3 - 4 sastava najvišeg VTEK-a, koji imaju najvišu kvalifikacionu kategoriju; u prisustvu 5 ili više sastava najvišeg VTEC-a, koji imaju I kvalifikacionu kategoriju;

18 kategorija: glavni stručnjak u prisustvu 5 ili više sastava najvišeg VTEK-a, koji ima najvišu kvalifikacionu kategoriju.

12 - 16 bita

Poslovna zaduženja. Organizuje rad komisije u cjelini, nadgleda rad članova VTEK-a, srednjeg i mlađeg medicinskog osoblja. Učestvuje na sastancima VTEC-a, uključujući sastanke na terenu, kontakte sa zdravstvenim vlastima, medicinskim i preventivnim ustanovama o pitanjima vezanim za organizaciju CSO-a i pitanjima invalidnosti. Obavještava lokalne organe izvršne vlasti, sindikate, uprave preduzeća i organizacija o stanju invalidnosti, mjerama za njegovo smanjenje i sprječavanje. Predstavlja službu medicinsko - radnog vještačenja u organizacijama, ustanovama, upravnim i sudsko - istražnim organima. Ima teorijsku i praktičnu obuku iz svoje specijalnosti, iz oblasti srodnih specijalnosti, u poslovima organizovanja zdravstvenih i radnih pregleda i utvrđivanja invalidnosti. Primjenjuje se savremenim metodama dijagnostiku, liječenje i rehabilitaciju, planira i analizira rad VTEK-a.

Da poznaje: osnove zakonodavstva o zaštiti zdravlja stanovništva i socijalnoj sigurnosti; strukturu i osnovna načela organizacije zdravstvene službe i medicinsko-radne ekspertize; zakonska prava, odgovornost i dužnosti predsjedavajućeg VTEC-a; principi saradnje između VTEK-a i drugih specijalista i službi, uključujući osiguravajuća društva, medicinska udruženja, sindikate, administraciju preduzeća itd.; osnove funkcionisanja budžetsko – osiguravajuće medicine.

visoko medicinsko obrazovanje, posebna obuka na medicinskom i radnom pregledu, radno iskustvo na medicinskom zvanju najmanje 5 godina.

12 kategorija: predsednik osnovnog VTEK-a, koji nema kvalifikacionu kategoriju;

13 kategorija: predsednik osnovne VTEK II kvalifikacione kategorije; viši VTEK, koji nema kvalifikacionu kategoriju;

14 kategorija: predsednik osnovne VTEK I kvalifikacione kategorije; najviši VTEC, koji ima II kvalifikacionu kategoriju;

15 kategorija: predsjedavajući osnovnog VTEC-a, koji ima najvišu kvalifikacionu kategoriju; Predsednik najvišeg VTEK-a I kvalifikacione kategorije;

16 kategorija: Predsednik najvišeg VTEK-a, koji ima najvišu kvalifikacionu kategoriju.

11 - 15 cifara

Poslovna zaduženja. U sastavu komisije učestvuje u utvrđivanju prisustva znakova značajnih poteškoća u životu, utvrđivanju invaliditeta, njegovog uzroka i trajanja, potrebe za invalidnom osobom u razne vrste socijalne zaštite, uključujući i rehabilitacijske mjere, provjerava pravilno korištenje rada invalida u skladu sa preporukama VTEK-a o prirodi i uvjetima rada, primjenjuje savremene metode dijagnostike, liječenja i rehabilitacije, te praktične vještine u specijalnosti. Planira i analizira svoj rad.

Mora znati: osnove zakonodavstva o javnom zdravstvu i socijalnoj sigurnosti; strukturu i osnovna načela organizacije zdravstvene službe i medicinsko-radne ekspertize; zakonska prava i obaveze lekara specijaliste VTEC-a; principi saradnje između VTEK-a i drugih specijalista i službi, uključujući osiguravajuća društva, medicinska udruženja, sindikate, administraciju preduzeća itd.; osnove funkcionisanja budžetsko – osiguravajuće medicine.

Visoko medicinsko obrazovanje, posebna obuka iz medicinske i radne ekspertize, radno iskustvo na medicinskim pozicijama najmanje 3 godine.

11 kategorija: doktor - specijalista primarne VTEC, koji nema kvalifikacionu kategoriju;

12 kategorija: lekar - specijalista primarne VTEC, II kvalifikacione kategorije; ljekar - specijalista najvišeg VTEK-a koji nema kvalifikacionu kategoriju;

13 kategorija: lekar - specijalista u primarnoj VTEK, I kvalifikacione kategorije; lekar - specijalista najviše VTEC, II kvalifikacione kategorije;

14 kategorija: lekar - specijalista primarne VTEC, sa najvišom kvalifikacionom kategorijom; doktor - specijalista najvišeg VTEK-a I kvalifikacione kategorije;

15 kategorija: doktor - specijalista najvišeg VTEK-a, sa najvišom kvalifikacionom kategorijom.

11 - 14 cifara

Poslovna zaduženja. Vrši opšte vođenje rada odjeljenja, izbor i obuku zaposlenih; obezbjeđuje odgovarajuće uslove za rad i kontrolu nad njihovim aktivnostima. Odgovoran za vođenje evidencije, računovodstvo i izvještavanje odjela. Organizuje sigurnost materijalnih vrijednosti, preduzima mjere u skladu sa odjeljenjem za sanitarno-epidemiološke i protivpožarne režime. Organizuje identifikaciju i registraciju građana koji žive na teritoriji podružnice i kojima su potrebne socijalne usluge. Utvrđuje broj građana koje opslužuju zaposleni u odjelu, obim njihovog posla, uzimajući u obzir prirodu usluga koje se pružaju i specifičnosti područja usluge. Obavlja posebne aktivnosti za pružanje socijalne pomoći ugroženim građanima. Vrši redovno praćenje kvaliteta socijalnih usluga i njihove usklađenosti sa potrebama uslužnih građana, analizira i prognozira rad odjeljenja. Uvodi nove vrste pomoći, oblike i metode njenog pružanja. Podnosi predloge višim organizacijama za unapređenje oblika i metoda službe. Olakšava privlačenje vanbudžetskih finansijskih sredstava za pružanje pomoći građanima kojima je potrebna socijalna podrška. Organizuje njihovu ishranu, odmor, posjete kulturno-masovnim ustanovama. Obavlja interakciju u poslovima pružanja usluga građanima sa teritorijalnim organima i ustanovama zdravstva, kulture, obrazovanja, dobrotvornih, vjerskih udruženja. Obavlja aktivnosti na privlačenju snaga i sredstava preduzeća, organizacija, javnih udruženja i pojedinaca za pružanje socijalne podrške uslužnim građanima, koordinira njihove aktivnosti. Organizuje kroz zdravstvo, obrazovanje, trgovinu, javno ugostiteljstvo, komunalne usluge, usluge potrošača itd. pružanje potrebnih vrsta i oblika pomoći onima kojima se pruža usluga. Organizuje prijem, čuvanje i distribuciju humanitarne pomoći među usluženima, pružajući im pomoć u naturi. Razmatra prijave i prijedloge građana po pitanjima socijalnih usluga i preduzima mjere za njihovo sprovođenje.

Mora znati: teoriju i metodologiju socijalnog rada; zakoni i propisi na saveznom, regionalnom i lokalnom nivou, drugi normativni pravni akti kojima se reguliše pružanje različitih vrsta socijalnih usluga, glavni pravci u tekućoj politici socijalne zaštite stanovništva; domaći i iskustvo u inostranstvu o pitanjima socijalnih usluga; teorija i praksa upravljanja kadrovima.

11 - 12 kategorije: viša stručno obrazovanje i radno iskustvo na profilu najmanje 3 godine ili srednja stručna sprema i radno iskustvo na profilu najmanje 5 godina;

13 - 14 kategorije: viša stručna sprema i radno iskustvo na poslovima načelnika odjeljenja (socijalne službe) najmanje 5 godina.

8 - 13 cifara

Poslovna zaduženja. Identifikuje i uzima u obzir porodice i pojedince u zoni usluge, uključujući maloletnu decu kojoj su potrebni različiti vidovi i oblici socijalne podrške, i obezbeđuje patronat. Utvrđuje uzroke poteškoća koje nastaju za građane, uključujući i mjesto stanovanja, rada i studiranja. Određuje prirodu i iznos socijalne pomoći koja im je potrebna. Pomaže aktiviranju potencijala vlastitih mogućnosti pojedinca, porodice ili društvena grupa. Pomaže u poboljšanju odnosa između pojedinaca i njihovog okruženja. Pruža neophodne savjete o raznim pitanjima socijalne zaštite. Pomaže u pripremi dokumenata za usvajanje onih kojima je potrebna stalna ili privremena socijalna pomoć, za starateljstvo i starateljstvo. Pomaže u smještaju potrebitih u stacionarne zdravstvene ustanove. Dostavlja materijale i dokumente nadležnim organima i institucijama za podnošenje tužbe za lišenje roditeljskog prava, upis usvojenja i dr. Organizuje javnu zaštitu maloletnih prestupnika, po potrebi nastupa kao njihov javni branilac na sudu. Koordinira aktivnosti različitih državnih i nedržavnih organizacija i institucija na pružanju pomoći građanima kojima je potrebna socijalna podrška. Učestvuje u radu na formiranju socijalne politike, razvoju mreže ustanova socijalne zaštite za stanovništvo teritorije. Poboljšava svoje kvalifikacije i profesionalne vještine.

Mora znati: osobine psihologije pojedinca i pojedinih kategorija stanovništva; nacionalne i regionalne karakteristike života i porodičnog vaspitanja, narodne tradicije; teorija i praksa socijalnog rada; glavni pravci tekuće politike socijalne zaštite stanovništva; zakoni, propisi na saveznom, regionalnom i lokalnom nivou, drugi normativni pravni akti iz oblasti socijalne zaštite stanovništva; rad organa i ustanova socijalnih službi; domaće i strano iskustvo praktičnog socijalnog rada.

8. kategorija: viša stručna (po profilu) stručna sprema bez iskazivanja uslova za radno iskustvo ili višu stručnu spremu i individualnu obuku i radno iskustvo kao socijalni radnik u trajanju od najmanje 2 godine ili srednje stručno (po profilu) obrazovanje i radno iskustvo kao socijalni radnik radnik najmanje 3 godine;

Kategorija 9: viša stručna (po profilu) stručna sprema i radno iskustvo kao specijalista socijalnog rada najmanje 1 godinu ili više stručno obrazovanje i radno iskustvo kao specijalista socijalnog rada najmanje 2 godine, ili srednje stručno (po profilu) obrazovanje i Najmanje 3 godine iskustva kao socijalni radnik;

10 kategorija: viša stručna (po profilu) stručna sprema i radno iskustvo kao specijalista socijalnog rada najmanje 2 godine ili viša stručna sprema i radno iskustvo kao specijalista socijalnog rada najmanje 4 godine ili srednja stručna (po profilu) stručna sprema i Najmanje 5 godina iskustva kao socijalni radnik;

11 kategorija: viša stručna (po profilu) stručna sprema i radno iskustvo kao specijalista socijalnog rada najmanje 3 godine ili viša stručna sprema i radno iskustvo kao specijalista socijalnog rada najmanje 5 godina;

12 kategorija: viša stručna (po profilu) stručna sprema i radno iskustvo kao specijalista socijalnog rada najmanje 5 godina ili viša stručna sprema i radno iskustvo kao specijalista socijalnog rada najmanje 7 godina;

13 kategorija: viša stručna (po profilu) stručna sprema, radno iskustvo kao specijalista socijalnog rada najmanje 5 godina i dostupnost naučno-metodoloških dostignuća u profilu rada.

5 - 8 cifara

Poslovna zaduženja. Identifikuje starije i nemoćne građane koji žive u zoni usluge kojima je potrebna socijalna pomoć; obezbjeđuje opskrbljene građane hranom, toplim obrokom, osnovnim industrijskim proizvodima, lijekovima prema ljekarskim receptima. Pruža pomoć u čišćenju stambenih prostorija, grije peći. Iznajmljuje stvari za pranje, popravke itd. Plaća komunalije i druge usluge. Organizuje popravke stambenih objekata, snabdijevanje gorivom, rad na privatnoj parceli, provjeru ispravnosti pružanja beneficija i beneficija, isplate naknada, obračunavanje penzija i beneficija, pomaže u održavanju kontakata sa rodbinom, prijateljima, pisanju pisama i prijava, upoznavanju sa štampane publikacije. Pomaže u održavanju lične higijene u servisiranom, ima stalne kontakte sa ljekarom koji se opslužuje. Pruža primarnu medicinsku zaštitu: mjerenje tjelesne temperature, stavljanje senf flastera, obloga; pruža primarnu psihoterapiju. Zove doktora u kuću. Prati uslužene do zdravstvenih ustanova, posjećuje ih prilikom prijema u bolnicu. Organizuje pružanje pogrebnih usluga.

Mora znati: normativne dokumente o organizaciji socijalnih i potrošačkih usluga za stara i invalidna lica u kući; organizacija domaćinstva; sanitarno-higijenski zahtjevi za njegu starih i nemoćnih osoba u kući; osnove psihologije starijih ljudi; hitne procedure prva pomoć; Osnove zakonodavstva u oblasti socijalne zaštite starih i invalidnih lica.

(sa izmjenama i dopunama Uredbe Ministarstva rada Ruske Federacije od 31.05.2001. N 45)

5. kategorija: osnovno stručno obrazovanje bez iskazivanja uslova za radno iskustvo ili srednje puno (opšte) obrazovanje i radno iskustvo u profilu najmanje 3 godine;

5 - 6 kategorija: srednje stručno obrazovanje bez izlaganja uslova za radno iskustvo ili osnovno stručno obrazovanje i radno iskustvo u profilu najmanje 3 godine;

6 - 7 kategorija: visoko stručno obrazovanje bez izlaganja uslova za radno iskustvo ili srednje stručno obrazovanje i najmanje 3 godine radnog iskustva u profilu;

8. razred: viša stručna sprema i najmanje 5 godina radnog iskustva u profilu.

15 - 18 cifara

Poslovna zaduženja. Rukovodi radom ustanove socijalne službe (sa bolnicom) u skladu sa Pravilnikom o ustanovi. Obavlja organizacione poslove na identifikaciji i diferenciranom računovodstvu lica kojima je potrebna socijalna podrška, pružajući im različite socijalne, kućne i druge vrste usluga od strane strukturnih podjela ustanove. Organizuje rad medicinskog, pedagoškog, administrativnog i privrednog osoblja ustanove za socijalne, medicinske, kulturne usluge, vaspitno-obrazovni rad sa uslužnim građanima. Provodi rehabilitacijske aktivnosti, uključujući medicinsku, socijalnu, psihološku i radnu rehabilitaciju. Vrši uvođenje novih oblika i metoda rada na servisiranju građana od strane ustanove socijalne službe (sa bolnicom). Osigurava privrednu djelatnost i namjensko trošenje sredstava za održavanje ustanove. Organizuje terenske aktivnosti radi poboljšanja usluga za štićenike. Nadzire rad medicinsko-industrijskih (radnih) radionica, pomoćnih gazdinstava. Obezbjeđuje: zamjenike direktora, načelnike odjeljenja ustanove. Deluje u ime ustanove, zastupa njene interese u institucijama i organizacijama, raspolaže imovinom i sredstvima ustanove u skladu sa zakonom utvrđenim zakonom, zaključuje ugovore, izdaje punomoćja, uključujući i pravo zamene, otvara tekuće račune institucije u Državnoj banci. Izdaje naloge ustanovi u skladu sa radnim zakonodavstvom, prima u radni odnos i otpušta zaposlene, primjenjuje mjere podsticaja i izriče kazne zaposlenima u ustanovi.

Mora znati: teoriju i metodologiju socijalnog rada; zakoni i propisi na saveznom, regionalnom i lokalnom nivou; drugi podzakonski akti kojima se reguliše delatnost ustanove socijalne zaštite (sa bolnicom); profil i karakteristike ustanove; organizacija usluga za osobe koje u njemu žive; osnove radno pravo, organizaciju finansijskih i ekonomskih aktivnosti ustanove; pravila i norme zaštite na radu, mjera sigurnosti, industrijske sanitacije i zaštita od požara; teorija i praksa upravljanja kadrovima.

Viša stručna sprema i najmanje 5 godina radnog iskustva na profilu:

15. cifra: prilikom izvođenja službene dužnosti direktor ustanove socijalne zaštite sa bolnicom, raspoređen u IV grupu u pogledu naknada rukovodiocima;

16 kategorija: u obavljanju službenih poslova direktora ustanove socijalne službe sa bolnicom iz III grupe u pogledu naknada rukovodiocima;

17 kategorija: u obavljanju službenih poslova direktora ustanove socijalne službe sa bolnicom iz II grupe u pogledu naknada rukovodiocima;

18 kategorija: u obavljanju službenih poslova direktora ustanove socijalne službe sa bolnicom, iz I grupe u pogledu naknada rukovodiocima.

14 - 17 cifara

Poslovna zaduženja. Rukovodi radom ustanove socijalne službe (bez bolnice) u skladu sa Pravilnikom o ustanovi. Priključci organizacioni rad o identifikaciji i diferenciranom računovodstvu lica kojima je potrebna socijalna podrška, pružanju različitih socijalnih, kućnih i drugih vrsta usluga od strane strukturnih odjeljenja ustanove. Osigurava privrednu djelatnost i namjensko trošenje sredstava za održavanje ustanove. Organizuje aktivnosti na privlačenju vanbudžetskih sredstava za jačanje materijalno-tehničke baze, unapređenje usluga građanima i uslova rada zaposlenih u ustanovi. Preduzima mjere da se ustanova obezbijedi kvalifikovanim kadrovima. Organizuje rad na usavršavanju kadrova, podizanju njihovog profesionalnog nivoa. Odgovoran je za poštovanje zakona o radu, propisa o zaštiti na radu i bezbednosti, bezbednosti od požara i sanitarno-higijenskim standardima. Obavlja rad na jačanju radne i proizvodne discipline. Organizuje rad ustanove i snosi punu odgovornost za njeno stanje i rad. rukovodi aktivnostima medicinskih i industrijskih (radnih) radionica, pomoćna farma. rješava pitanja u granicama prava koja su mu data i obavljanje određenih proizvodnih i ekonomskih funkcija povjerava drugima zvaničnici: zamjenici direktora, rukovodioci strukturnih odjeljenja. Bez punomoćja nastupa u ime ustanove, zastupa njene interese u ustanovama i organizacijama, raspolaže imovinom i sredstvima ustanove u skladu sa zakonom utvrđenom procedurom, zaključuje ugovore, izdaje punomoćja, uključujući i sa pravo zamjene, otvara tekuće račune institucije u Državnoj banci. U okviru svoje nadležnosti izdaje naloge za ustanovu, u skladu sa radnim zakonodavstvom, prima i otpušta zaposlene, primjenjuje podsticaje i izriče kazne zaposlenima u ustanovi.

Mora znati: teoriju i metodologiju socijalnog rada; zakone i propise na saveznom, regionalnom i lokalnom nivou; drugi podzakonski akti kojima se reguliše delatnost ustanove socijalne zaštite (bez bolnice); profil i karakteristike ustanove; organizacija usluga za starije i nemoćne osobe; osnove radnog zakonodavstva, organizacija finansijskih - ekonomska aktivnost institucije; pravila i norme zaštite na radu, mjera sigurnosti, industrijske sanitacije i zaštite od požara; teorija i praksa upravljanja kadrovima.

Viša stručna sprema (prema profilu) i najmanje 5 godina radnog iskustva na profilu:

14 kategorija: u obavljanju službenih poslova direktora ustanove socijalne zaštite (bez bolnice), raspoređene u IV grupu u pogledu naknada rukovodiocima;

15 kategorija: u obavljanju službenih poslova direktora ustanove socijalne službe (bez bolnice), raspoređene u III grupu u pogledu naknada rukovodiocima;

16 kategorija: u obavljanju službenih poslova direktora ustanove socijalne zaštite (bez bolnice), raspoređene u II grupu za naknadu rukovodilaca;

17 kategorija: prilikom obavljanja službenih poslova direktora ustanove socijalne zaštite (bez bolnice), raspoređenog u I grupu u pogledu naknade rukovodilaca.

15 - 18 cifara

Poslovna zaduženja. Rukovodi, u skladu sa Pravilnikom o internatima, ustanovom socijalne zaštite stanovništva. Organizuje rad medicinskog, pedagoškog, administrativnog i privrednog osoblja ustanove za socijalne, medicinske, kulturne usluge, vaspitno-obrazovni rad sa štićenicima; provodi rehabilitacijske aktivnosti, uključujući medicinsku, socijalnu, psihološku i radnu rehabilitaciju. Vrši uvođenje novih oblika i metoda rada na servisiranju štićenika ustanove. Osigurava privrednu djelatnost i namjensko trošenje sredstava za održavanje ustanove. Organizuje aktivnosti na privlačenju vanbudžetskih sredstava za poboljšanje usluge ljudima koji u njemu žive. Rukovodi djelatnošću medicinsko - proizvodnih (radnih) radionica, pomoćnih gazdinstava. Obezbeđuje tehničku opremljenost ustanove savremenim sredstvima za rehabilitaciju i zbrinjavanje štićenika. Preduzima mjere da ustanova obezbijedi kvalifikovano osoblje, na najbolji način iskoristi znanje i iskustvo zaposlenih, stvori sigurne i povoljne uslove za njihov rad, te poštuje zakone o radu. Obavlja rad na jačanju radne i proizvodne discipline. Snosi punu odgovornost za stanje i aktivnosti ustanove. Rješava pitanja u okviru prava koja su mu data i obavljanje određenih proizvodnih i privrednih funkcija povjerava drugim službenicima: zamjenicima direktora, šefovima odjela, ustanova. Deluje u ime ustanove, zastupa njene interese u ustanovama i organizacijama, raspolaže imovinom i sredstvima ustanove u skladu sa zakonom utvrđenim zakonom, zaključuje ugovore, izdaje punomoćja, uključujući i sa pravom zamene, otvara tekuće računi institucije u Državnoj banci. Izdaje naloge ustanovi u skladu sa radnim zakonodavstvom, prima u radni odnos i otpušta zaposlene, primjenjuje mjere podsticaja i izriče kazne zaposlenima u ustanovi.

Mora poznavati: zakone i propise na saveznom, regionalnom i lokalnom nivou, druge normativno – pravne akte kojima se reguliše rad ustanove; profil i karakteristike ustanove; organizacija usluga za osobe koje u njemu žive; osnove radnog zakonodavstva, organizaciju finansijskih i ekonomskih aktivnosti ustanove; pravila i norme zaštite na radu, mjera sigurnosti, industrijske sanitacije i zaštite od požara; teorija i praksa upravljanja kadrovima.

Viša stručna ili srednja stručna sprema i najmanje 5 godina radnog iskustva na profilu:

15 kategorija: u vršenju službene dužnosti direktora kuće - internata, iz IV grupe za naknadu upravnika;

16 kategorija: u vršenju službene dužnosti direktora kuće - internata, iz III grupe za naknadu upravnika;

17 kategorija: u vršenju službene dužnosti direktora kuće - internata, iz II grupe za naknadu upravnika;

18 kategorija: u vršenju službene dužnosti direktora internata, iz grupe I u pogledu naknada rukovodiocima.

Za realizaciju društvenih aktivnosti potrebni su stručnjaci koji posjeduju skup potrebnih znanja, vještina i sposobnosti koji odgovaraju kvalifikacioni zahtevi profesije, tj. posjedovanje određene stručne kompetencije. Specijalista organizacije koja obavlja poslove društvenog razvoja mora biti osposobljen za učešće u stručnim organizaciono-upravljačkim, ekonomskim, naučnim i tehničkim, planerskim, projektantskim i ekonomskim, analitičkim i istraživačkim poslovima u službi upravljanja kadrovima; posjeduje dovoljno vještina za obavljanje sljedećih aktivnosti:

organizacijski;

menadžerski;

pravni;

računovodstvo i dokumentacija;

obrazovno-pedagoški;

društveno i domaćinstvo;

psihološke i sociološke.

Za uspješno izvođenje takve aktivnosti, specijalista mora znam:

zakonodavni i podzakonski akti kojima se reguliše delatnost preduzeća, ustanove, organizacije za upravljanje kadrovima;

radno zakonodavstvo;

osnove ekonomije, preduzetništva i poslovanja; konjunktura tržišta rada i obrazovnih usluga;

postupak utvrđivanja cijena i oporezivanja;

osnove marketinga;

savremeni koncepti upravljanja kadrovima;

osnove motivacije rada i sistema ocjenjivanja osoblja;

oblici i metode obuke i usavršavanja kadrova;

postupak izrade ugovora o radu (ugovora);

metode i organizacija upravljanja; osnove tehnologije proizvodnje;

struktura menadžmenta;

osnove opšte i socijalne psihologije, sociologija psihologije rada;

etika poslovne komunikacije;

osnove organizacije kancelarijskog rada;

metode obrade informacija koristeći moderne tehnička sredstva, komunikacije i komunikacije;

pravila i propise o zaštiti na radu.

Supervizor, odgovoran za društveni razvoj organizacije mora imati neophodan minimum humanitarnog i etičkog znanja, sposobnost i vještine odabira načina ponašanja primjerenog okolnostima uz odgovarajući diplomatski i psihološki takt, usmjerenost na kolegijalnost i dogovor sa dionicima pri odabiru rješenje.

Od specijaliste socijalne službe potrebno:

poštivanje društvenih normi – pravila, tehnika, obrazaca ponašanja koje uspostavlja društvo, država, posebna organizacija, principi rada odgovara općeprihvaćenim vrijednostima i moralnim idealima;

podrška minimalnim socijalnim standardima;

implementacija zakona o radu.

Glavni zadatak i funkcije upravljanja društvenim razvojem

glavni zadatak uslovljen misijom upravljanja društvenim razvojem - razvojem i implementacijom mjera koje osiguravaju socijalno partnerstvo - obostrano zainteresiranom saradnjom rukovodilaca (općenito administracije organizacije), vlasnika, zaposlenih, državnih i općinskih organa, civilnih zajednica u rješavanju socijalnih pitanja. probleme.

Partnere predstavljaju preduzetnici i njihova udruženja, radni kolektivi i sindikalne organizacije. Ovakva saradnja se, kako pokazuju iskustva mnogih zemalja, odvija kontinuirano, uglavnom u vidu kolektivnog pregovaranja na nivou pojedinačnih preduzeća i sektora privrede, zaključivanja kolektivnih ugovora i ugovora.

Jednako je važno da socijalna služba ostvari interakciju i koordinaciju svojih aktivnosti sa sektorskim i regionalnim strukturama za upravljanje socijalnom sferom, koje predstavljaju organi državna vlast i lokalne samouprave. Pod određenim uslovima, posebno kada su socijalne tenzije u zemlji ili regionu zaoštrene, pridružuju se stalnim učesnicima socijalnog partnerstva kako bi na nivou multilateralne saradnje udružili napore u rešavanju nesuglasica po pitanjima zarada, primanja, socijalnog minimuma, zaštite prava i slobode zaposlenih građana, da se međusobnim razumijevanjem u pregovorima spriječi nastanak socijalnih i radnih sukoba i dovođenje do krajnosti – štrajkova.

Očigledno je da će se socijalno partnerstvo kao efikasan mehanizam za regulisanje odnosa na svim nivoima dalje razvijati. Ona treba da se zasniva na principima dobrovoljnosti, ravnopravnosti i uzajamne odgovornosti strana i da služi kao najvažnije sredstvo za održavanje saradnje i unapređenje njenih oblika.

Glavni zadatak predodređuje glavni funkcije za realizaciju društvenih aktivnosti:

društveno predviđanje i planiranje - osnovni alat upravljanje društvenim razvojem.

Društveno predviđanje i planiranje uključuje duboku i raznovrsnu analizu stanja društvenih uslova organizacije; smislena dijagnostika, pojašnjenje i objašnjenje odnosa koji se razvijaju između njegovih pojedinačnih delova; predviđanje koja će opcija za rješavanje hitnog društvenog problema biti najefikasnija. Za to su potrebni pouzdani izvori informacija, koji posebno uključuju statističke podatke koji karakterišu materijalnu bazu i druge komponente društvenom okruženju organizacije; podatke iz elaborata o socijalno-sanitarno-higijenskim uslovima rada i odmora, poštovanju propisa o zaštiti na radu, kao i javno mnjenje i preovlađujuća raspoloženja u timu; utvrđivanje uz pomoć sociometrijskih metoda i sociograma manje ili više potpune slike postojećih društvenih veza i odnosa radnika, njihovih očekivanja i preferencija u odnosu na stvarne. mogućnosti i organizacija.

Samo na osnovu tačnog poznavanja konkretnih okolnosti i opšte situacije kako u samoj organizaciji tako i u regionu, industriji i zemlji u celini, moguće je proceniti stanje u društvenom okruženju, sagledati perspektivu promjene u njemu, te odabrati adekvatne metode za postizanje promjene. Prognoza mora biti podvrgnuta praktičnoj potvrdi prije nego što postane smjernica u razvoju ciljanih programa, planiranju, dizajnu i drugim upravljačkim odlukama koje predlaže socijalna služba.

Planiranje, kao vrsta racionalno-konstruktivne aktivnosti, znači i postavljanje ciljeva i odabir sredstava i načina za njihovo postizanje. Omogućava da se na društvene procese u organizaciji djeluje s većom svrhovitošću i efikasnošću;

organizacione, administrativne i koordinacione funkcije.

Ove funkcije uključuju financijsku, kadrovsku implementaciju ciljnih programa i planova društvenog razvoja organizacije, korištenje odgovarajućih društvenih tehnologija, kao i interakciju sa srodnim upravljačkim strukturama, sindikatima i drugim javnim udruženjima, državnim organima i lokalnim samoupravama uključenim. u socijalnoj sferi. Potrebno je pripremiti nacrte odluka, naredbi, pravilnika, uputstava, preporuka i drugih dokumenata o društvenim pitanjima koji svakako ispunjavaju zahtjeve i propise, savezne i regionalne standarde;

motivacija.

Funkcija motivacije zasniva se na razvoju sveobuhvatnih mjera koje podstiču zaposlene na samoaktualizaciju u svojim profesionalnim aktivnostima. Sprovođenje ovih mjera podrazumijeva njihovo uključivanje u aktivan rad na implementaciji socijalni programi i planove, obezbeđujući visoku efikasnost solidarnosti zaposlenih, ohrabrujući one koji preuzimaju inicijativu i stvarajući uslove za radnu aktivnost neinicijativnih zaposlenih. Sistem motivacije rada je neizostavan deo skupa uslova koji obezbeđuju delotvoran rad svih kadrova i razvoj svakog pojedinca;

kontrolu realizacije planiranih aktivnosti.

Kontrola se vrši na osnovu analize i generalizacije informacija o društvenim aktivnostima organizacije, promjenama koje se u njoj dešavaju, njihovoj korelaciji sa realizacijom odobrenog plana i ciljanih socijalnih programa. Socijalna služba mora imati koordinatni sistem za život preduzeća, opremljen indikatorima; njegov društveni razvoj, "socijalni pasoš". Kontrola se zasniva na ispitivanju uslova rada i života zaposlenih, njihove usklađenosti sa zakonima na snazi ​​u Ruskoj Federaciji, socijalnim standardima i državnim minimalnim standardima. A to, zauzvrat, uključuje okretanje praćenju (posmatranju, evaluaciji, predviđanju) društvenih procesa, što vam omogućava da identifikujete i spriječite negativne trendove, kao i socijalnoj reviziji - specifičnom obliku revizije uslova društvenog okruženja. date organizacije u cilju identifikovanja društvenih faktora rizika i izrade predloga za smanjenje njihovog negativnog uticaja;

"unutrašnjostPR.

„Interni PR“ je specifičan koncept koji se nedavno razvio. Karakteriše aktivnost organizacije u formiranju njenog povoljnog imidža u glavama zaposlenih (njihovih porodica i rođaka, kao i bivših zaposlenih). U ovom slučaju, „interni PR“ ima za cilj stvaranje imidža organizacije koja zadovoljava društvene potrebe osoblja.