Kvalifikacione karakteristike radnih mjesta radnika socijalne zaštite. Koji su uslovi za kvalifikaciju socijalnog radnika? Preporuke za utvrđivanje funkcionalnih odgovornosti i kvalifikacijskih uslova zaposlenih u društvenim organizacijama

  • 26.11.2019

veličina slova

RJEŠENJE Ministarstva rada Ruske Federacije od 12.10.94. 66 (sa izmjenama i dopunama od 31.05.2001.) O ODOBREĐENJU PLATNOG REDOVA I TARIFE I KVALIFIKACIJE ... Važeće u 2018.

TARIFE I KVALIFIKACIONE KARAKTERISTIKE ZA MJESTA ZAPOSLENIH U BUDŽETSKIM INSTITUCIJAMA I ORGANIZACIJAMA SLUŽBE SOCIJALNE ZAŠTITE STANOVNIŠTVA RUSKA FEDERACIJA

(sa izmjenama i dopunama Uredbi Ministarstva rada Ruske Federacije od 22. februara 1996. N 12, od 31. maja 2001. N 45)

1. Ove tarifne i kvalifikacione karakteristike imaju za cilj da promovišu ispravan izbor i raspoređivanje kadrova, unapređenje njihovih poslovnih vještina, podjela rada između rukovodilaca i specijalista, kao i osiguranje jedinstva u određivanju radnih obaveza ovih kategorija radnika i kvalifikacioni zahtevi po platnom razredu.

2. Tarifne i kvalifikacione karakteristike za radna mjesta zamjenika direktora internata i zamjenika direktora ustanove socijalne službe nisu razvijeni, jer su njihove radne obaveze, uslovi za znanje i kvalifikacije utvrđeni analogno gore navedenom opisu direktora internata i direktora ustanove socijalne zaštite.

3. Odjeljak "Odgovornosti" tarifa - kvalifikacione karakteristike sadrži glavne funkcije koje se mogu u cijelosti ili djelomično povjeriti zaposleniku na ovoj poziciji, te su osnova za razvoj opisi poslova na terenu, utvrđujući konkretne dužnosti, prava i odgovornosti zaposlenog.

4. Usklađenost stvarno obavljenih poslova i kvalifikacija zaposlenih sa zahtjevima opisi poslova utvrđuje komisija za atestiranje u skladu sa Pravilnikom o postupku atestiranja zaposlenih u ustanovama, organizacijama, preduzećima sistema socijalna zaštita stanovništva Ruska Federacija, koji se odnosi na budžetsko finansiranje, i Pravilnik o postupku atestiranja zdravstvenih radnika.

5. Lica koja nemaju posebnu obuku ili radno iskustvo utvrđeno tarifnim i kvalifikacionim uslovima, ali imaju dovoljno praktičnog iskustva i kvalitetno i u potpunosti obavljaju zadatke koji su im dodeljeni, po preporuci atestna komisija kao izuzetak, mogu biti imenovani na relevantna radna mjesta na isti način kao i osobe sa posebnom obukom i radnim iskustvom.

6. Certifikacija zaposlenih u ustanovama i organizacijama službe socijalne zaštite vrši se u skladu sa Pravilnikom o vanrednom certificiranju i obračunu medicinskih i farmaceutskih radnika koji se nalaze na budžetskom finansiranju, te Pravilnikom o postupku certificiranja ljekara i paramedicine. osoblje, odobreno naredbama Ministarstva zdravlja Rusije, i drugi specijalisti - u skladu sa Pravilnikom o postupku atestiranja zaposlenih u institucijama, organizacijama i preduzećima sistema socijalne zaštite stanovništva Rusije koji su na budžetu finansiranje, odobreno Naredbom Ministarstva socijalne zaštite Rusije od 7. decembra 1992. N 265.

7. Dodjeljivanje institucija i organizacija službe socijalne zaštite grupi za naknadu menadžera vrši se u skladu sa pokazateljima koje je odobrilo Ministarstvo socijalne zaštite stanovništva Ruske Federacije.

8. Pri prijemu u radni odnos ili utvrđivanju platnog razreda ETS-a uz prisustvo duplih ocjena za radna mjesta, prvenstveno na viši razred imaju zaposleni sa srednjim (višim) stručnim (socijalnim, medicinskim, pedagoškim, pravnim) obrazovanjem.

9. Kategorije zarada određuju se za jednu kategoriju više u odnosu na kategoriju utvrđenu u skladu sa Jedinstvenom tarifnom skalom:

socijalni radnici koji poslužuju kod kuće starije i nemoćne osobe, koji su u velikoj mjeri ili potpuno izgubili sposobnost samoposluživanja i trebaju usluge koje nisu uključene u savezna lista garantuje država socijalne službe, za čije pružanje su potrebni posebni predmeti iz medicinske zaštite, medicinske i socijalne rehabilitacije, dijeteologije, lične psihologije, rješavanja konflikata itd., kao i povećanje učestalosti posjeta građanima u odnosu na postojeće standarde;

specijalisti u socijalni rad pri radu sa najtežim kategorijama stanovništva, uklj. sa maloletnicima devijantnog ponašanja, nezaposlenima, porodicama „rizičnih grupa“, samohranim maloletnim majkama, sa osobama koje pate od mentalna bolest, alkoholizam, narkomanija, suicidalni, povratnici sa mjesta lišenja slobode, u realizaciji metodičkog vođenja i pomoći socijalnim radnicima u organizovanju javnih usluga, uvođenju novih oblika socijalnih usluga, pri radu na selu;

socijalni radnici, specijalisti za socijalni rad i šefovi odjela (socijalnih službi) koji rade u vanrednim situacijama uzrokovanim ljudskim djelovanjem i prirodnim djelovanjem, na teritorijama oružanih i međuetničkih sukoba na vrijeme utvrđeno odlukama Vlade Ruske Federacije ili izvršne vlasti vlasti konstitutivnih entiteta Ruske Federacije.

od 22.02.96 N 12)

Poslovna zaduženja. Vrši organizaciono i naučno-metodičko vođenje medicinsko-radnog pregleda na upravnom području. Razvija i sprovodi mjere za uvođenje u praksu medicinskog i radnog vještačenja naučnih metoda stručnog odlučivanja. Vrši analizu rada stručnih komisija na administrativnoj teritoriji na osnovu ocjene pokazatelja, invalidnosti i rada ljekarskih i radnih stručnih komisija (VTEK). Preduzima mjere za unapređenje stručnih usluga stanovništvu, poboljšanje kvaliteta medicinskog i radnog vještačenja. Učestvuje u izradi i realizaciji teritorijalnih programa socijalne zaštite stanovništva u pogledu medicinskog i radnog pregleda i rehabilitacije invalida. Primjenjuje se savremenim metodama dijagnostika, liječenje i rehabilitacija.

Mora znati: osnove zakonodavstva o javnoj zdravstvenoj zaštiti i socijalnom osiguranju, kojima se utvrđuje rad organa i ustanova javnog zdravlja i socijalna zaštita stanovništva; strukturu i osnovne principe organizacije zdravstvene službe i medicinsko-radne ekspertize (VTEK); zakonska prava i dužnosti glavnog stručnjaka za medicinsko i radno vještačenje; principi saradnje između VTEK-a i drugih specijalista i službi, uključujući osiguravajuća društva, medicinska udruženja, sindikate, administraciju preduzeća itd.; osnove funkcionisanja budžetske medicine osiguranja; pravila i norme zaštite na radu, mjera sigurnosti, industrijske sanitacije i zaštite od požara.

14 kategorija: glavni stručnjak u prisustvu 1 - 2 sastava najvišeg VTEC-a, sa II. kvalifikacionu kategoriju;

15 kategorija: glavni stručnjak u prisustvu 1 - 2 sastava najvišeg VTEK-a I kvalifikacione kategorije; u prisustvu 3 - 4 sastava najvišeg VTEC-a, koji imaju II kvalifikacionu kategoriju;

16 kategorija: glavni stručnjak u prisustvu 1 - 2 sastava najviše VTEC, koji imaju najvišu kvalifikacionu kategoriju; u prisustvu 3 - 4 sastava najvišeg VTEK-a I kvalifikacione kategorije; u prisustvu 5 ili više sastava najvišeg VTEK-a, koji imaju II kvalifikacionu kategoriju;

17 kategorija: glavni stručnjak u prisustvu 3 - 4 sastava najvišeg VTEK-a, koji imaju najvišu kvalifikacionu kategoriju; u prisustvu 5 ili više sastava najvišeg VTEC-a, koji imaju I kvalifikacionu kategoriju;

18 kategorija: glavni stručnjak u prisustvu 5 ili više sastava najvišeg VTEK-a, koji ima najvišu kvalifikacionu kategoriju.

12 - 16 bita

Poslovna zaduženja. Organizuje rad komisije u cjelini, nadgleda rad članova VTEK-a, srednjeg i mlađeg medicinskog osoblja. Učestvuje na sastancima VTEC-a, uključujući sastanke na terenu, kontakte sa zdravstvenim vlastima, medicinskim i preventivnim ustanovama o pitanjima vezanim za organizaciju CSO-a i pitanjima invalidnosti. Obavještava lokalne organe izvršne vlasti, sindikate, uprave preduzeća i organizacija o stanju invalidnosti, mjerama za njegovo smanjenje i sprječavanje. Predstavlja službu medicinsko - radnog vještačenja u organizacijama, ustanovama, upravnim i sudsko - istražnim organima. Ima teorijsku i praktičnu obuku iz svoje specijalnosti, iz oblasti srodnih specijalnosti, u poslovima organizovanja zdravstvenih i radnih pregleda i utvrđivanja invalidnosti. Primjenjuje savremene metode dijagnostike, liječenja i rehabilitacije, planira i analizira rad VTEC-a.

Da poznaje: osnove zakonodavstva o zaštiti zdravlja stanovništva i socijalnoj sigurnosti; strukturu i osnovna načela organizacije zdravstvene službe i medicinsko-radne ekspertize; zakonska prava, odgovornosti i obaveze predsedavajućeg VTEC-a; principi saradnje između VTEK-a i drugih specijalista i službi, uključujući osiguravajuća društva, medicinska udruženja, sindikate, administraciju preduzeća itd.; osnove funkcionisanja budžetsko – osiguravajuće medicine.

visoko medicinsko obrazovanje, posebna obuka na medicinskom i radnom pregledu, radno iskustvo na medicinskom zvanju najmanje 5 godina.

12 kategorija: predsednik osnovnog VTEK-a, koji nema kvalifikacionu kategoriju;

13 kategorija: predsednik osnovne VTEK II kvalifikacione kategorije; viši VTEK, koji nema kvalifikacionu kategoriju;

14 kategorija: predsednik osnovne VTEK I kvalifikacione kategorije; najviši VTEC, koji ima II kvalifikacionu kategoriju;

15 kategorija: predsjedavajući osnovnog VTEC-a, koji ima najvišu kvalifikacionu kategoriju; Predsednik najvišeg VTEK-a I kvalifikacione kategorije;

16 kategorija: Predsednik najvišeg VTEK-a, koji ima najvišu kvalifikacionu kategoriju.

Poslovna zaduženja. U sastavu komisije učestvuje u utvrđivanju prisustva znakova značajnih poteškoća u životu, utvrđivanju invaliditeta, njegovog uzroka i trajanja, potrebe za invalidnom osobom u razne vrste socijalne zaštite, uključujući i rehabilitacijske mjere, provjerava pravilno korištenje rada invalida u skladu sa preporukama VTEK-a o prirodi i uvjetima rada, primjenjuje savremene metode dijagnostike, liječenja i rehabilitacije, te praktične vještine u specijalnosti. Planira i analizira svoj rad.

Da poznaje: osnove zakonodavstva o zaštiti zdravlja stanovništva i socijalnoj sigurnosti; strukturu i osnovna načela organizacije zdravstvene službe i medicinsko-radne ekspertize; zakonska prava i obaveze lekara specijaliste VTEC-a; principi saradnje između VTEK-a i drugih specijalista i službi, uključujući osiguravajuća društva, medicinska udruženja, sindikate, administraciju preduzeća itd.; osnove funkcionisanja budžetsko – osiguravajuće medicine.

Visoko medicinsko obrazovanje, posebna obuka iz medicinske i radne ekspertize, radno iskustvo na medicinskim pozicijama najmanje 3 godine.

11 kategorija: doktor - specijalista primarne VTEC, koji nema kvalifikacionu kategoriju;

12 kategorija: lekar - specijalista primarne VTEC, II kvalifikacione kategorije; ljekar - specijalista najvišeg VTEK-a koji nema kvalifikacionu kategoriju;

13 kategorija: lekar - specijalista u primarnoj VTEK, I kvalifikacione kategorije; lekar - specijalista najviše VTEC, II kvalifikacione kategorije;

14 kategorija: lekar - specijalista primarne VTEC, sa najvišom kvalifikacionom kategorijom; doktor - specijalista najvišeg VTEK-a I kvalifikacione kategorije;

15 kategorija: doktor - specijalista najvišeg VTEK-a, sa najvišom kvalifikacionom kategorijom.

Poslovna zaduženja. Vrši opšte vođenje rada odjeljenja, izbor i obuku zaposlenih; obezbjeđuje odgovarajuće uslove za rad i kontrolu nad njihovim aktivnostima. Odgovoran za vođenje evidencije, računovodstvo i izvještavanje odjela. Organizuje bezbednost materijalnih sredstava, preduzima mere za poštovanje odeljenja za sanitarno-epidemiološke i protivpožarne režime. Organizuje identifikaciju i registraciju građana koji žive na teritoriji podružnice i kojima su potrebne socijalne usluge. Utvrđuje broj građana koje opslužuju zaposleni u odjelu, obim njihovog posla, uzimajući u obzir prirodu usluga koje se pružaju i specifičnosti područja usluge. Obavlja posebne aktivnosti za pružanje socijalna pomoć potrebitih građana. Vrši redovno praćenje kvaliteta socijalnih usluga i njihove usklađenosti sa potrebama uslužnih građana, analizira i prognozira rad odjeljenja. Uvodi nove vrste pomoći, oblike i metode njenog pružanja. Podnosi predloge višim organizacijama za unapređenje oblika i metoda službe. Olakšava privlačenje vanbudžetskih finansijskih sredstava za pružanje pomoći građanima kojima je potrebna socijalna podrška. Organizuje njihovu ishranu, odmor, posjete kulturno-masovnim ustanovama. Obavlja interakciju u poslovima pružanja usluga građanima sa teritorijalnim organima i ustanovama zdravstva, kulture, obrazovanja, dobrotvornih, vjerskih udruženja. Obavlja aktivnosti na privlačenju snaga i sredstava preduzeća, organizacija, javna udruženja i pojedinaca za pružanje socijalne podrške građanima koji se opslužuju, koordinira njihove aktivnosti. Organizuje preko zdravstvenih, obrazovnih, trgovinskih preduzeća, Catering, komunalije, potrošačke usluge itd. pružanje potrebnih vrsta i oblika pomoći onima kojima se pruža usluga. Organizuje prijem, čuvanje i distribuciju humanitarne pomoći među usluženima, pružajući im pomoć u naturi. Razmatra prijave i prijedloge građana po pitanjima socijalnih usluga i preduzima mjere za njihovo sprovođenje.

Mora znati: teoriju i metodologiju socijalnog rada; zakoni i propisi na saveznom, regionalnom i lokalnom nivou, drugi regulatorni pravni akti regulisanje pružanja različitih vrsta socijalnih usluga, glavnih pravaca u tekućoj politici socijalne zaštite stanovništva; domaći i iskustvo u inostranstvu o pitanjima socijalnih usluga; teorija i praksa upravljanja kadrovima.

11 - 12 kategorije: viša stručno obrazovanje i radno iskustvo na profilu najmanje 3 godine ili srednja stručna sprema i radno iskustvo na profilu najmanje 5 godina;

13 - 14 kategorije: viša stručna sprema i radno iskustvo na poslovima načelnika odjeljenja (socijalne službe) najmanje 5 godina.

8 - 13 cifara

Poslovna zaduženja. Identifikuje i vodi računa o porodicama i pojedinim građanima na području pružanja usluga, uključujući maloljetnu djecu kojoj su potrebni različiti vidovi i oblici socijalne podrške, te im obezbjeđuje patronat. Utvrđuje uzroke poteškoća koje nastaju za građane, uključujući i mjesto stanovanja, rada i studiranja. Određuje prirodu i iznos socijalne pomoći koja im je potrebna. Pomaže aktiviranju potencijala vlastitih mogućnosti pojedinca, porodice ili društvena grupa. Pomaže u poboljšanju odnosa između pojedinaca i njihovog okruženja. Pruža neophodne savjete o raznim pitanjima socijalne zaštite. Pomaže u pripremi dokumenata za usvajanje onih kojima je potrebna stalna ili privremena socijalna pomoć, za starateljstvo i starateljstvo. Pomaže u smještaju potrebitih u stacionarne zdravstvene ustanove. Dostavlja materijale i dokumente nadležnim organima i institucijama za podnošenje tužbe za lišenje roditeljskog prava, upis usvojenja i dr. Organizuje javnu zaštitu maloletnih prestupnika, po potrebi nastupa kao njihov javni branilac na sudu. Koordinira aktivnosti različitih državnih i nedržavnih organizacija i institucija na pružanju pomoći građanima kojima je potrebna socijalna podrška. Učestvuje u radu na formiranju socijalne politike, razvoju mreže ustanova socijalnih usluga za stanovništvo teritorije. Poboljšava svoje kvalifikacije i profesionalne vještine.

Mora znati: karakteristike psihologije ličnosti i određene kategorije stanovništvo; nacionalne i regionalne karakteristike života i porodično obrazovanje, narodne tradicije; teorija i praksa socijalnog rada; glavni pravci tekuće politike socijalne zaštite stanovništva; zakoni, propisi na saveznom, regionalnom i lokalnom nivou, drugi normativni pravni akti iz oblasti socijalne zaštite stanovništva; rad organa i ustanova socijalne službe; domaće i strano iskustvo praktičnog socijalnog rada.

8. kategorija: viša stručna (po profilu) stručna sprema bez iskazivanja uslova za radno iskustvo ili višu stručnu spremu i individualnu obuku i radno iskustvo kao socijalni radnik u trajanju od najmanje 2 godine ili srednje stručno (po profilu) obrazovanje i radno iskustvo kao socijalni radnik radnik najmanje 3 godine;

Kategorija 9: viša stručna (po profilu) stručna sprema i radno iskustvo kao specijalista socijalnog rada najmanje 1 godinu ili više stručno obrazovanje i radno iskustvo kao specijalista socijalnog rada najmanje 2 godine, ili srednje stručno (po profilu) obrazovanje i Najmanje 3 godine iskustva kao socijalni radnik;

10 kategorija: viša stručna (po profilu) stručna sprema i radno iskustvo kao specijalista socijalnog rada najmanje 2 godine ili viša stručna sprema i radno iskustvo kao specijalista socijalnog rada najmanje 4 godine ili srednja stručna (po profilu) stručna sprema i Najmanje 5 godina iskustva kao socijalni radnik;

11 kategorija: viša stručna (po profilu) stručna sprema i radno iskustvo kao specijalista socijalnog rada najmanje 3 godine ili viša stručna sprema i radno iskustvo kao specijalista socijalnog rada najmanje 5 godina;

12 kategorija: viša stručna (po profilu) stručna sprema i radno iskustvo kao specijalista socijalnog rada najmanje 5 godina ili viša stručna sprema i radno iskustvo kao specijalista socijalnog rada najmanje 7 godina;

13 kategorija: visoko stručno (prema profilu) obrazovanje, radno iskustvo kao specijalista socijalnog rada najmanje 5 godina i dostupnost naučno- metodološki razvoj po profilu posla.

(sa izmjenama i dopunama Uredbe Ministarstva rada Ruske Federacije od 31.05.2001. N 45)

5 - 8 cifara

Poslovna zaduženja. Identifikuje starije i nemoćne građane koji žive u zoni usluge kojima je potrebna socijalna pomoć; obezbjeđuje opskrbljene građane hranom, toplim obrokom, osnovnim industrijskim proizvodima, lijekovima prema ljekarskim receptima. Pruža pomoć u čišćenju stambenih prostorija, grije peći. Iznajmljuje stvari za pranje, popravke itd. Plaća komunalije i druge usluge. Organizuje popravke stambenih objekata, snabdijevanje gorivom, rad na privatnoj parceli, provjeru ispravnosti pružanja beneficija i beneficija, isplate kompenzacije, obračunavanje penzija i beneficija, pomaže u održavanju kontakata sa rodbinom, prijateljima, pisanju pisama i molbi, upoznavanju sa štampani mediji. Pomaže u održavanju lične higijene u servisiranom, ima stalne kontakte sa ljekarom koji se opslužuje. Pruža primarnu medicinsku zaštitu: mjerenje tjelesne temperature, stavljanje senf flastera, obloga; pruža primarnu psihoterapiju. Zove doktora u kuću. Prati uslužene do zdravstvenih ustanova, posjećuje ih prilikom prijema u bolnicu. Organizuje pružanje pogrebnih usluga.

Mora znati: pravila o organizaciji socijalnih i potrošačkih usluga za starije građane i invalide u domu; organizacija domaćinstva; sanitarno-higijenski zahtjevi za njegu starih i nemoćnih osoba u kući; osnove psihologije starijih ljudi; hitne procedure prva pomoć; Osnove zakonodavstva u oblasti socijalne zaštite starih i invalidnih lica.

(sa izmjenama i dopunama Uredbe Ministarstva rada Ruske Federacije od 31.05.2001. N 45)

5. kategorija: osnovno stručno obrazovanje bez iskazivanja uslova za radno iskustvo ili srednje puno (opšte) obrazovanje i radno iskustvo u profilu najmanje 3 godine;

5 - 6 kategorija: srednje stručno obrazovanje bez izlaganja uslova za radno iskustvo ili osnovno stručno obrazovanje i radno iskustvo u profilu najmanje 3 godine;

6 - 7 kategorija: visoko stručno obrazovanje bez izlaganja uslova za radno iskustvo ili srednje stručno obrazovanje i najmanje 3 godine radnog iskustva u profilu;

8. razred: viša stručna sprema i najmanje 5 godina radnog iskustva u profilu.

Poslovna zaduženja. Rukovodi radom ustanove socijalne službe (sa bolnicom) u skladu sa Pravilnikom o ustanovi. Obavlja organizacione poslove na identifikaciji i diferenciranom računovodstvu lica kojima je potrebna socijalna podrška, pružajući im različite socijalne, kućne i druge vrste usluga od strane strukturnih podjela ustanove. Organizuje rad medicinskog, pedagoškog, administrativnog i privrednog osoblja ustanove za socijalne, medicinske, kulturne usluge, vaspitno-obrazovni rad sa uslužnim građanima. Provodi rehabilitacijske aktivnosti, uključujući medicinsku, socijalnu, psihološku i radnu rehabilitaciju. Vrši uvođenje novih oblika i metoda rada na servisiranju građana od strane ustanove socijalne službe (sa bolnicom). Osigurava privrednu djelatnost i namjensko trošenje sredstava za održavanje ustanove. Organizuje aktivnosti na privlačenju vanbudžetskih sredstava za poboljšanje usluge ljudima koji u njemu žive. rukovodi aktivnostima medicinskih i industrijskih (radnih) radionica, pomoćna farma. Obezbeđuje tehničku opremljenost ustanove savremenim sredstvima za rehabilitaciju i zbrinjavanje uslužnih. Preduzima mere da ustanovu obezbedi kvalifikovanim kadrovima, na najbolji način iskoristi znanje i iskustvo zaposlenih, stvori sigurne i povoljne uslove za njihov rad, te poštuje radno pravo. Obavlja rad na jačanju radne i proizvodne discipline. Snosi punu odgovornost za stanje i aktivnosti ustanove. Rješava pitanja u okviru prava koja su mu data i obavljanje određenih proizvodnih i privrednih funkcija povjerava drugim službenicima: zamjenicima direktora, šefovima odjeljenja ustanove. Deluje u ime ustanove, zastupa njene interese u ustanovama i organizacijama, raspolaže imovinom i sredstvima ustanove u skladu sa zakonom utvrđenim zakonom, zaključuje ugovore, izdaje punomoćja, uključujući i sa pravom zamene, otvara tekuće računi institucije u Državnoj banci. Izdaje naloge ustanovi u skladu sa radnim zakonodavstvom, prima u radni odnos i otpušta zaposlene, primjenjuje mjere podsticaja i izriče kazne zaposlenima u ustanovi.

Mora znati: teoriju i metodologiju socijalnog rada; zakone i propise na saveznom, regionalnom i lokalnom nivou; drugi podzakonski akti kojima se reguliše delatnost ustanove socijalne zaštite (sa bolnicom); profil i karakteristike ustanove; organizacija usluga za osobe koje u njemu žive; osnove radnog zakonodavstva, organizacija finansijskih - ekonomska aktivnost institucije; pravila i norme zaštite na radu, mjera sigurnosti, industrijske sanitacije i zaštite od požara; teorija i praksa upravljanja kadrovima.

Viša stručna sprema i najmanje 5 godina radnog iskustva na profilu:

15. kategorija: u obavljanju službenih poslova direktora ustanove socijalne službe sa bolnicom iz IV grupe u pogledu naknada rukovodiocima;

16 kategorija: u obavljanju službenih poslova direktora ustanove socijalne službe sa bolnicom iz III grupe u pogledu naknada rukovodiocima;

17 kategorija: u obavljanju službenih poslova direktora ustanove socijalne službe sa bolnicom iz II grupe u pogledu naknada rukovodiocima;

18 kategorija: u obavljanju službenih poslova direktora ustanove socijalne službe sa bolnicom, iz I grupe u pogledu naknada rukovodiocima.

14 - 17 cifara

Poslovna zaduženja. Rukovodi radom ustanove socijalne službe (bez bolnice) u skladu sa Pravilnikom o ustanovi. Obavlja organizacione poslove na identifikaciji i diferenciranom računovodstvu lica kojima je potrebna socijalna podrška, pružajući im različite socijalne, kućne i druge vrste usluga od strane strukturnih podjela ustanove. Osigurava privrednu djelatnost i namjensko trošenje sredstava za održavanje ustanove. Organizuje aktivnosti na privlačenju vanbudžetskih sredstava za jačanje materijalno-tehničke baze, unapređenje usluga građanima i uslova rada zaposlenih u ustanovi. Preduzima mjere da se ustanova obezbijedi kvalifikovanim kadrovima. Organizuje rad na usavršavanju kadrova, podizanju njihovog profesionalnog nivoa. Odgovoran je za poštovanje zakona o radu, propisa o zaštiti na radu i bezbednosti, bezbednosti od požara i sanitarno-higijenskim standardima. Obavlja rad na jačanju radne i proizvodne discipline. Organizuje rad ustanove i snosi punu odgovornost za njeno stanje i rad. Rukovodi djelatnošću medicinsko - proizvodnih (radnih) radionica, pomoćnih gazdinstava. Rješava pitanja u granicama prava koja su mu data i obavljanje određenih proizvodnih i privrednih funkcija povjerava drugim službenicima: zamjenicima direktora, rukovodiocima strukturne podjele. Bez punomoćja nastupa u ime ustanove, zastupa njene interese u ustanovama i organizacijama, raspolaže imovinom i sredstvima ustanove u skladu sa zakonom utvrđenom procedurom, zaključuje ugovore, izdaje punomoćja, uključujući i sa pravo zamjene, otvara tekuće račune institucije u Državnoj banci. U okviru svoje nadležnosti izdaje naloge za ustanovu, u skladu sa radnim zakonodavstvom, prima i otpušta zaposlene, primjenjuje podsticaje i izriče kazne zaposlenima u ustanovi.

Mora znati: teoriju i metodologiju socijalnog rada; zakone i propise na saveznom, regionalnom i lokalnom nivou; drugi podzakonski akti kojima se reguliše delatnost ustanove socijalne zaštite (bez bolnice); profil i karakteristike ustanove; organizacija usluga za starije i nemoćne osobe; osnove radnog zakonodavstva, organizaciju finansijskih i ekonomskih aktivnosti ustanove; pravila i norme zaštite na radu, mjera sigurnosti, industrijske sanitacije i zaštite od požara; teorija i praksa upravljanja kadrovima.

Viša stručna sprema (prema profilu) i najmanje 5 godina radnog iskustva na profilu:

14 kategorija: u obavljanju službenih poslova direktora ustanove socijalne zaštite (bez bolnice), raspoređene u IV grupu u pogledu naknada rukovodiocima;

15 kategorija: u obavljanju službenih poslova direktora ustanove socijalne službe (bez bolnice), raspoređene u III grupu u pogledu naknada rukovodiocima;

16 kategorija: u obavljanju službenih poslova direktora ustanove socijalne zaštite (bez bolnice), raspoređene u II grupu za naknadu rukovodilaca;

17 kategorija: prilikom obavljanja službenih poslova direktora ustanove socijalne zaštite (bez bolnice), raspoređenog u I grupu u pogledu naknade rukovodilaca.

15 - 18 cifara

Poslovna zaduženja. Rukovodi, u skladu sa Pravilnikom o internatima, ustanovom socijalne zaštite stanovništva. Organizuje rad medicinskog, pedagoškog, administrativnog i privrednog osoblja ustanove za socijalne, medicinske, kulturne usluge, vaspitno-obrazovni rad sa štićenicima; provodi rehabilitacijske aktivnosti, uključujući medicinsku, socijalnu, psihološku i radnu rehabilitaciju. Vrši uvođenje novih oblika i metoda rada na servisiranju štićenika ustanove. Osigurava privrednu djelatnost i namjensko trošenje sredstava za održavanje ustanove. Organizuje aktivnosti na privlačenju vanbudžetskih sredstava za poboljšanje usluge ljudima koji u njemu žive. Rukovodi djelatnošću medicinsko - proizvodnih (radnih) radionica, pomoćnih gazdinstava. Obezbeđuje tehničku opremljenost ustanove savremenim sredstvima za rehabilitaciju i zbrinjavanje štićenika. Preduzima mjere da ustanova obezbijedi kvalifikovano osoblje, na najbolji način iskoristi znanje i iskustvo zaposlenih, stvori sigurne i povoljne uslove za njihov rad, te poštuje zakone o radu. Obavlja rad na jačanju radne i proizvodne discipline. Snosi punu odgovornost za stanje i aktivnosti ustanove. Rješava pitanja u okviru prava koja su mu data i obavljanje određenih proizvodnih i privrednih funkcija povjerava drugim službenicima: zamjenicima direktora, šefovima odjela, ustanova. Deluje u ime ustanove, zastupa njene interese u ustanovama i organizacijama, raspolaže imovinom i sredstvima ustanove u skladu sa zakonom utvrđenim zakonom, zaključuje ugovore, izdaje punomoćja, uključujući i sa pravom zamene, otvara tekuće računi institucije u Državnoj banci. Izdaje naloge ustanovi u skladu sa radnim zakonodavstvom, prima u radni odnos i otpušta zaposlene, primjenjuje mjere podsticaja i izriče kazne zaposlenima u ustanovi.

Mora poznavati: zakone i propise na saveznom, regionalnom i lokalnom nivou, druge normativno – pravne akte kojima se reguliše rad ustanove; profil i karakteristike ustanove; organizacija usluga za osobe koje u njemu žive; osnove radnog zakonodavstva, organizaciju finansijskih i ekonomskih aktivnosti ustanove; pravila i norme zaštite na radu, mjera sigurnosti, industrijske sanitacije i zaštite od požara; teorija i praksa upravljanja kadrovima.

Viša stručna ili srednja stručna sprema i najmanje 5 godina radnog iskustva na profilu:

15 kategorija: u vršenju službene dužnosti direktora kuće - internata, iz IV grupe za naknadu upravnika;

16 kategorija: u vršenju službene dužnosti direktora kuće - internata, iz III grupe za naknadu upravnika;

17 kategorija: u vršenju službene dužnosti direktora kuće - internata, iz II grupe za naknadu upravnika;

18 kategorija: u vršenju službene dužnosti direktora internata, iz grupe I u pogledu naknada rukovodiocima.

---

Ovaj opis posla je automatski preveden. Imajte na umu da automatski prijevod ne pruža 100% tačnost, tako da može doći do manjih grešaka u prijevodu u tekstu.

Kvalifikacije
nepotpuna više obrazovanje relevantna oblast obuke (mlađi specijalista) bez uslova radnog iskustva.

Poznaje i primjenjuje: zakonodavstvo u oblasti socijalnih usluga; osnove etike i profesionalne komunikacije; sadržaj, oblike i postupak pružanja usluga licima koja se nalaze u teškim životnim okolnostima; metode i oblici socijalnog rada sa ad hoc grupe klijenti; osnove psihologije; osnove medicinskog i higijenskog znanja; osnove ekonomije, prava i radnog zakonodavstva, zaštite rada i industrijske sanitacije; rad u kancelariji.

Opis poslova, zadataka i radnih obaveza
U praksi se primjenjuju propisi o pružanju socijalnih usluga licima u teškim životnim okolnostima (invaliditet, usamljenost, siročad, beskućništvo, nestambeno zbrinjavanje, rad, zanemarivanje i negativni odnosi u porodici, elementarne nepogode i dr.). Registruje i vodi evidenciju lica koja žive u zoni socijalne zaštite. Organizuje i kontroliše pružanje socijalnih usluga potrebnih pojedincima za prevazilaženje ili ublažavanje životnih poteškoća, održavanje socijalnog statusa i punopravnog života. Koristi raspoložive finansijske, materijalne i druge mogućnosti za zadovoljenje potreba pojedinaca i rješavanje njihovih problema. Organizuje aktivnosti na rehabilitaciji, reintegraciji, socijalnoj adaptaciji osoba, njihovoj prijavi za boravak u pansionu, sanatoriju, domu za odmor i dr. Zastupa i brani njihove interese u preduzećima, institucijama i organizacijama koje mogu pomoći u rješavanju problema. Pruža savjetodavnu, metodološku pomoć o organizaciji i pružanju socijalnih usluga po zahtjevima i žalbama građana i građanki zvaničnici preduzeća, ustanove i organizacije. Razmatra dopise, prijave, pritužbe i daje odgovore na propisani način. Vodi primarnu dokumentaciju o organizaciji socijalnih usluga i pomoći, računovodstvu i izvještavanju. Rješava aktuelne probleme sa socijalnim radnicima.

Socijalnog radnika, o čijim radnim obavezama će biti reči u nastavku, zapošljava i otpušta šef OCD. Izlazak iz države vrši se u skladu sa postupkom utvrđenim u članovima 77-81 Zakona o radu.

Opće informacije

Osobe koje imaju:

  • viši;
  • osnovno stručno obrazovanje;
  • srednje specijalno obrazovanje.

U aktivnosti mogu biti uključena lica koja nemaju obuku u svojoj specijalnosti. Osobe koje podliježu službi nazivaju se štićenicima. Lica takav status stiču kada se prijave Savetu boraca, OCD ili Komitetu socijalne zaštite, kao i kada socijalni radnik u posebnom krugu identifikuje one kojima je potrebna nega. Štićenici koji su potpuno izgubili mogućnost samoposluživanja šalju se u starački dom.

Socijalni radnik: dužnosti, plata zaposlenih

Zaposleni u OCD može izvršavati određene instrukcije štićenika. Oni možda nisu uvršteni u spisak dužnosti socijalnog radnika, ali proizilaze iz opšteg značenja njegove djelatnosti. Njegova suština je pružanje podrške i pomoći usamljenim osobama i invalidima. Na primjer, starija žena se teško kreće zbog ozbiljnih zdravstvenih problema. Socijalni radnik je može odvesti u kupatilo, nakon čega će se osoba osjećati bolje i moći će se sama brinuti o sebi. Dan uposlenika OCD počinje telefonskim pozivom štićenicima. Dužnosti socijalnog radnika uključuju pojašnjavanje zadataka koje treba izvršiti, listu potrebnih proizvoda. Svi podaci se bilježe u posebnu bilježnicu za svako odjeljenje. Na kraju godine, na osnovu ocjene rada zaposlenog, dodjeljuje se ili ne dodjeljuje kategorija. U prvom slučaju, između ostalog, može računati i na povećanje plate. Nakon još tri godine premija će iznositi 10%, a nakon pet godina - 30%.

Pražnjenja

Ustanovljene su sljedeće kategorije:

  • Peti razred. Dodjeljuje se zaposleniku koji ima stručno (osnovno) obrazovanje. Istovremeno, nema uslova za njegovo iskustvo. Takođe, zaposleni sa završenim srednjim (opštim) obrazovanjem imaju 5. kategoriju. U tom slučaju treba da obavljaju aktivnosti u profilu najmanje tri godine.
  • Šesti ili sedmi razred. Za stjecanje ove kategorije zaposlenik može imati visoko stručno obrazovanje. U ovom slučaju nema uslova za njegovo iskustvo. Takođe, zaposleni može imati srednju stručnu spremu. U tom slučaju mora biti u državi najmanje tri godine.
  • Osmi razred. Dodjeljuje se zaposlenima čije radno iskustvo nije manje od pet godina, a imaju visoko obrazovanje u svojoj specijalnosti.

Važne tačke

Funkcionalne dužnosti socijalnog radnika uključuju pružanje usluga u domaćinstvu osobama kojima je potrebna pomoć. Zaposlenik OCD je direktno podređen načelniku odjeljenja, zamjeniku direktora, načelniku centra. Zaposleni treba da poznaje propise i zakone saveznog, lokalnog i regionalnog nivoa, drugo pravila vezano za regulisanje njegovih aktivnosti. Socijalni radnik, čije su dužnosti sadržane u relevantnim uputstvima, odgovoran je za svoje aktivnosti pred zakonom. Mora da poštuje pravila OCD, da poznaje norme i propise za zaštitu rada, industrijske sanitacije, bezbednost, zaštita od požara. Neizostavan uslov za kvalitetno obavljanje poslova je usklađenost sa zahtjevima za organizaciju potrošačkih usluga za starije i nemoćne osobe. Zaposleni treba da poznaje osnove psihologije štićenika, da ovlada metodama prve pomoći.

Osnovni recepti

AT profesionalne obaveze socijalni radnik uključuje:

  • Pružanje usluga koje su uvrštene na listu za koju garantuje država.
  • Usklađenost sa rasporedom posjeta.
  • Identifikacija građana kojima je potrebna usluga i podrška.
  • Sprovođenje anketa među zaposlenima kompanije.
  • Učešće u pripremi dokumentacije zaposlenih kojima je to potrebno.
  • Informisanje zaposlenih o njihovim obavezama, pravima i uslovima za pružanje usluga.
  • Poštovanje povjerljivosti u odnosima sa štićenicima.
  • Izvršavanje naloga i uputstava rukovodstva GO.
  • Koordinacija aktivnosti sa nadređenima.
  • Blagovremeno obavještavanje o nastanku nesposobnosti za rad.
  • Peticija za dodjelu materijalne pomoći zaposlenima kojima je ona potrebna.
  • Popunjavanje dokumentacije u skladu sa preporukama za poslovanje, pravovremene dopune i izmjene.
  • Učešće u javnom životu OCD.

Prava i obaveze socijalnog radnika regulisana su Zakonom o radu Ruske Federacije.

Odgovornost

U slučaju povrede radne discipline, na zaposlenog se primenjuju odredbe čl. 419 TK. Blagovremeno obavljanje službenih dužnosti od strane socijalnog radnika garantuje efikasnu pomoć osobama u nevolji. Takav odnos prema svojim aktivnostima blagotvorno utiče na atmosferu u timu, radnu sposobnost i interese zaposlenih. Dužnosti socijalnog radnika moraju se obavljati savjesno i jasno. Od pravovremenosti pružanja pomoći na mnogo načina često zavisi ne samo opće stanje štićenika, već i njegov život.

Određivanje kriterija

Za obavljanje poslova socijalnog radnika nije dovoljno posjedovati određene vještine ili znanja. Zaposleni mora posjedovati i određene lične kvalitete. Formirana moralna i moralna uvjerenja, objektivnost u procjeni problema štićenika, poštenje, takt, pravednost, pažnja, kreativno razmišljanje, društvenost, adekvatnost samopoštovanja, tolerancija, humanost, snaga volje, ljubaznost, strpljenje - ovo nije cijela lista kvaliteta koje treba da obdari socijalni radnik.

Korištene metode u aktivnosti

Dužnosti radnika socijalne zaštite nisu samo pružanje neophodne pomoći štićenicima. Za što efikasnije sprovođenje svojih aktivnosti zaposlenima je propisano da, u skladu sa Uputstvom, razvijaju i implementiraju razne metode, omogućavajući dublje i detaljnije proučavanje problema, odabir najboljih načina za njihovo rješavanje. Dakle, socijalni radnik u školi čije su obaveze vezane za pomoć djeci treba da djeluje, između ostalog, kao konsultant i, na neki način, nastavnik. Koristeći edukativni pristup u svojim aktivnostima, zaposlenik daje preporuke, podučava demonstracije i modeliranje pravilnog ponašanja, koristi igre uloga i uspostavlja interakciju između učenika i nastavnika. posebnu pažnju zaslužuju dužnost socijalnog radnika u bolnici.

U ovom slučaju, na njegovim plećima je velika odgovornost. Osoba u zdravstvenoj ustanovi zahtijeva maksimalnu osjetljivost, brigu i pomoć. U ovom slučaju socijalni radnik ne samo da ispunjava svoje dužnosti opsluživanja štićenika. On takođe igra ulogu podržavaoca ili posrednika u prevazilaženju dezorganizacije ličnosti, apatije u slučajevima kada bolesna osoba to sama ne može učiniti. Fasilitativni pristup ima za cilj objašnjavanje situacije, podsticanje i fokusiranje na mobilizaciju raspoloživih internih resursa štićenika. Tokom perioda oporavka ili rehabilitacije, ovo je od suštinske važnosti. Postoji i pristup zagovaranja u provođenju aktivnosti socijalnog radnika. U ovom slučaju, zaposleni se ponaša kao predstavnik štićenika ili grupe osoba kojima je to potrebno. U ovom slučaju, dužnosti socijalnog radnika uključuju, između ostalog, pomoć u iznošenju argumenata, odabiru razumnih optužbi.

Mogućnosti zaposlenih

Prava i obaveze socijalnog radnika su dvije kategorije koje su usko povezane. Koristeći svoj autoritet, zaposlenik može efikasno obavljati svoje aktivnosti, čija je svrha blagovremeno pomoći onima kojima je potrebna. Prava socijalnog radnika utvrđena su članovima 1, 379-380, 353-369, 209-231 Zakona o radu. Takođe, njegove mogućnosti su definisane kolektivnim ugovorom i poslovnikom OCD. U obavljanju svoje djelatnosti socijalni radnik ima pravo:

  • Uključiti rodbinu i rodbinu u pružanje pomoći koja prevazilazi okvire utvrđene Uputstvom.
  • Primajte informacije od štićenika o zdravstvenom stanju, odnosima sa ostalim članovima porodice.
  • Koristite lične podatke klijenta prilikom popunjavanja potrebne dokumentacije.

Međunarodna praksa

Sumirajući sve navedeno, možemo zaključiti da su osnov aktivnosti koje obavlja socijalni radnik dužnosti. Ukrajina, Rusija i mnoge druge zemlje učestvuju u velikom humanitarnom programu za iskorjenjivanje siromaštva, osiguranje osnovno obrazovanje, stabilna podrška najugroženijim segmentima stanovništva. Kako iskustvo pokazuje stranim državama, potreba za višestrukim, integrisanim socijalnim radom posebno je velika u vremenima krize. U ovim trenucima dolazi do značajnog pogoršanja blagostanja većine građana. Ukrajina je, kao i Rusija, iskusila takve periode više puta u svojoj istoriji. Međutim, vlade ovih zemalja uvijek nastoje eliminirati probleme koji se pojavljuju. Posebnu ulogu u realizaciji ovog zadatka ima prvenstveno služba socijalne zaštite.

Uloga države

Po pitanju obezbjeđenja građana prava pomoć država danas zauzima sporednu, sekundarnu poziciju. Istovremeno, socijalni radnik, s jedne strane, služi ljudima. Pomaže u prevazilaženju ovog ili onog specifičnog problema. S druge strane, on je i u službi države. Moć preko zaposlenih u OCD smanjuje socijalne tenzije. Iskreno rečeno, država uz pomoć socijalnog radnika "smiruje" ugroženo stanovništvo. U ovom slučaju, zaposlenik je u prilično teškoj situaciji. Po dužnosti – profesionalnoj i ljudskoj – socijalni radnik djeluje prvenstveno u skladu sa principom humanizma. Uz to, to je ispunjavanje državnog zadatka održavanja ravnoteže u društvu.

Konačno

Za što kvalitetnije obavljanje svojih poslova, socijalni radnik mora posjedovati različite vještine, sposobnosti, znanja iz oblasti psihologije, medicine, sociologije i drugih. Samo u tom slučaju može se smatrati dostojnim realizatorom postavljenih državnih ciljeva. Vještine i znanja koje posjeduje socijalni radnik, u kombinaciji sa njegovim individualnim kvalitetima, treba procijeniti odgovarajućim metodama. Analiza rezultata, ispravljanje nedostataka, popunjavanje nedostajućih informacija nesumnjivo će doprinijeti efikasnijem ispunjavanju svoje dužnosti. Želja za usavršavanjem se očituje ne samo u želji za stjecanjem opsežnijeg praktičnog iskustva, teorijskog znanja. Bitan ima poboljšanje ličnih kvaliteta, prevazilaženje nedostataka, posebno onih koji negativno utiču na njegove aktivnosti. Individualni kvaliteti zaposleni predstavljaju osnovu za uspješnu interakciju sa štićenikom i smatraju se bitnim uslovom njegove profesionalne podobnosti.

pomaže u orijentaciji radnika službe socijalne zaštite u tome koje dužnosti treba da obavlja i koja prava može koristiti u ovom slučaju. U našem materijalu ćemo vam reći od kojih se odjeljaka sastoji takva instrukcija i koje informacije treba sadržavati.

O pozicijama socijalnog radnika i specijaliste socijalnog rada

Radno mjesto socijalnog radnika je u kadru službe socijalne zaštite, što se odnosi na budžetske organizacije. To, pak, podrazumijeva ujednačavanje naziva radnih mjesta i ujednačavanje poslova u svim teritorijalnim ograncima ove službe. Dakle, prilikom utvrđivanja kvalifikacionih uslova za ovu poziciju i dužnosti socijalnog radnika treba koristiti odgovarajuće profesionalni standard, odobren naredbom Ministarstva rada od 18. novembra 2013. godine br. 677n.

Ukratko, osnovna svrha socijalnog radnika je pružanje sveobuhvatne pomoći starim i nemoćnim osobama. Prije svega, od kandidata za ovaj posao se traži poštenje, budući da se bavi novcem svojih štićenika, kupuje hranu i plaća režije. Istovremeno, mora biti i fizički izdržljiv, jer često mora nositi utege (a briga za nemoćne često zahtijeva znatnu snagu). Takođe ne treba zaboraviti na elementarnu odzivnost, jer morate slušati svoje štićenike.

Prema profesionalnom standardu, za popunjavanje radnog mjesta socijalnog radnika moraju istovremeno biti ispunjena četiri uslova:

  • nema medicinskih kontraindikacija za rad;
  • srednje stručno obrazovanje ili srednje opšte obrazovanje predmet pripravničkog staža na radnom mjestu;
  • pohađanje kurseva prve pomoći medicinsku njegu;
  • nema osuđujućih presuda za krivična djela protiv ličnosti i seksualne nepovredivosti.

Postoji i radno mjesto u službi socijalne zaštite koje nosi sličan naziv – specijalista socijalnog rada. Osnovna razlika između ova dva položaja je u štićenicima: socijalni radnik se bavi starim i nemoćnim osobama, a specijalista socijalnog rada sarađuje sa svim grupama stanovništva kojima je potrebna socijalna zaštita.

Osim toga, specijalista socijalnog rada zauzima viši nivo u strukturi službe socijalne zaštite i obavlja poslove koji zahtijevaju više kvalifikacije. U skladu sa profesionalnim standardom „Specijalist socijalnog rada“, odobrenim naredbom Ministarstva rada od 22. oktobra 2013. godine broj 571n, na ovu poziciju mogu konkurisati:

Ne znate svoja prava?

  • lice sa visokim stručnim obrazovanjem;
  • socijalni radnik sa srednjom stručnom spremom koji radi na ovoj specijalnosti najmanje 3 godine.

Obračun ovih radnih mjesta se također razlikuje: za radno mjesto socijalnog radnika dodjeljuju se 3-8 kategorija, za radno mjesto specijaliste - 8-13.

Okvirna struktura opisa poslova socijalnog radnika

Prilikom sastavljanja opisa posla za socijalnog radnika, možete slijediti donju strukturu koja uključuje nekoliko odjeljaka.

Opće odredbe

Ovaj odjeljak obično uključuje opće informacije o poziciji:

  1. Zvanje (socijalni radnik).
  2. Pražnjenje.
  3. Naredba o subordinaciji (u kojoj se navodi kome treba da se prijavite, ko donosi odluku o zapošljavanju i otpuštanju).
  4. Kvalifikacioni zahtevi, koji mogu uključivati ​​uslove obrazovanja i radnog iskustva, kao i opis veština i moralnih kvaliteta koje zaposleni mora da poseduje. Na primjer, za 3. razred je dovoljno završeno srednje obrazovanje (radno iskustvo nije bitno), za socijalnog radnika 8. razreda potrebno je visoko stručno obrazovanje sa najmanje 5 godina iskustva u ovoj oblasti.
  5. Spisak propisa, uputstava i pravila koje zaposleni treba da poznaje i kojima treba da se rukovodi u svojim aktivnostima.

Prava

Socijalni radnik, obavlja svoje radna funkcija, može koristiti određeni iznos prava. Najčešće se ovom zaposleniku daju sljedeća prava:

  • zahtijevaju od menadžmenta da stvori uslove za obavljanje radnih funkcija;
  • poslati prijedloge menadžmentu za poboljšanje procesa rada;
  • zahtijevaju od rukovodioca da pomaže u obavljanju njihovih dužnosti;
  • uključiti stručnjake iz svih strukturnih odjela u rješavanje konkretnih problema;
  • u okviru svoje nadležnosti uključiti stručnjake iz raznih oblasti medicinske organizacije pružanje pomoći korisnicima;
  • podnose zahtjeve za informacijama radi prikupljanja podataka neophodnih za rad.

Poslove odgovornosti

U ovom dijelu socijalnom radniku se dodjeljuju poslovi koje obavlja svakodnevno. Na primjer:

  1. Identifikovati osobe kojima je potrebna socijalna zaštita na dodijeljenoj teritoriji.
  2. Dostavljati namirnice u dom, pomagati štićenicima u kuvanju.
  3. Pružiti sanitarno-higijensku pomoć korisnicima.
  4. Očistite sobu, promenite posteljinu, operite veš.
  5. Pomoć u pružanju medicinske njege i hospitalizacije.
  6. Dostavite lijekove kući i provjerite jesu li pravilno uzeti.
  7. Pomaže u pisanju pisama, izjava i drugih dokumenata, kao i u slanju istih primaocima.
  8. Pomozite da platite račune.

Odgovornost

Ovaj odjeljak navodi vrste odgovornosti koje se mogu primijeniti socijalni radnik. Na primjer, zaposlenika može privući:

  • na disciplinsku odgovornost za neizvršavanje ili neispravno obavljanje svojih radnih obaveza;
  • na administrativnu ili krivičnu odgovornost za izvršenje relevantnog prekršaja;
  • na materijalnu odgovornost za nastalu štetu (u granicama utvrđenim građanskim i radnim zakonodavstvom).

posebna razlika u službene dužnosti nema zaposlenih različitih kategorija, pa se pri sastavljanju opisa poslova u ovom slučaju mijenjaju samo kvalifikacijski zahtjevi. Ovo drugo znači da sa povećanjem čina zaposlenik mora potpisati novi opis posla.

Za realizaciju društvenih aktivnosti potrebni su stručnjaci koji posjeduju skup potrebnih znanja, vještina i sposobnosti koji odgovaraju kvalifikacioni zahtevi profesije, tj. posjedovanje određene stručne kompetencije. Specijalista organizacije koja obavlja poslove društvenog razvoja mora biti osposobljen za učešće u stručnim organizaciono-upravljačkim, ekonomskim, naučnim i tehničkim, planerskim, projektantskim i ekonomskim, analitičkim i istraživačkim poslovima u službi upravljanja kadrovima; posjeduje dovoljno vještina za obavljanje sljedećih aktivnosti:

    organizacijski;

    menadžerski;

    pravni;

    računovodstvo i dokumentacija;

    obrazovno-pedagoški;

    društveno i domaćinstvo;

    psihološke i sociološke.

Za uspješno izvođenje takve aktivnosti, specijalista mora znam:

    zakonodavni i podzakonski akti kojima se reguliše delatnost preduzeća, ustanove, organizacije za upravljanje kadrovima;

    radno zakonodavstvo;

    osnove ekonomije, preduzetništva i poslovanja; konjunktura tržišta rada i obrazovnih usluga;

    postupak utvrđivanja cijena i oporezivanja;

    osnove marketinga;

    savremeni koncepti upravljanja kadrovima;

    osnove motivacije rada i sistema ocjenjivanja osoblja;

    oblici i metode obuke i usavršavanja kadrova;

    razvojni red ugovori o radu(ugovori);

    metode i organizacija upravljanja; osnove tehnologije proizvodnje;

    struktura menadžmenta;

    osnove opšte i socijalne psihologije, sociologija psihologije rada;

    etika poslovne komunikacije;

    osnove organizacije kancelarijskog rada;

    metode obrade informacija koristeći moderne tehnička sredstva, komunikacije i komunikacije;

    pravila i propise o zaštiti na radu.

Supervizor, odgovoran za društveni razvoj organizacije mora imati neophodan minimum humanitarnog i etičkog znanja, sposobnost i vještine odabira načina ponašanja primjerenog okolnostima uz odgovarajući diplomatski i psihološki takt, usmjerenost na kolegijalnost i dogovor sa dionicima pri odabiru rješenje.

Od specijaliste socijalne službe potrebno:

    poštivanje društvenih normi – pravila, tehnika, obrazaca ponašanja koje uspostavlja društvo, država, posebna organizacija, principi rada odgovara općeprihvaćenim vrijednostima i moralnim idealima;

    podrška minimalnim socijalnim standardima;

    implementacija zakona o radu.

Glavni zadatak i funkcije upravljanja društvenim razvojem

glavni zadatak uslovljen misijom upravljanja društvenim razvojem - razvojem i implementacijom mjera koje osiguravaju socijalno partnerstvo - obostrano zainteresiranom saradnjom rukovodilaca (općenito administracije organizacije), vlasnika, zaposlenih, državnih i općinskih organa, civilnih zajednica u rješavanju socijalnih pitanja. probleme.

Partnere predstavljaju preduzetnici i njihova udruženja, radni kolektivi i sindikalne organizacije. Ovakva saradnja se, kako pokazuju iskustva mnogih zemalja, odvija kontinuirano, uglavnom u vidu kolektivnog pregovaranja na nivou pojedinačnih preduzeća i sektora privrede, zaključivanja kolektivnih ugovora i ugovora.

Jednako je važno da socijalna služba ostvari interakciju i koordinaciju svojih aktivnosti sa sektorskim i regionalnim strukturama za upravljanje socijalnom sferom, koje predstavljaju organi državna vlast i lokalne samouprave. Pod određenim uslovima, posebno kada su socijalne tenzije u zemlji ili regionu zaoštrene, oni se pridružuju stalnim učesnicima socijalnog partnerstva kako bi na nivou multilateralne saradnje udružili napore u rešavanju nesuglasica po pitanjima plata, primanja, socijalnog minimuma, zaštite prava i slobode zaposlenih građana, da se međusobnim razumijevanjem u pregovorima spriječi nastanak socijalnih i radnih sukoba i njihovo dovođenje do krajnosti – štrajkova.

Očigledno je da će se socijalno partnerstvo kao efikasan mehanizam za regulisanje odnosa na svim nivoima dalje razvijati. Ona treba da se zasniva na principima dobrovoljnosti, ravnopravnosti i uzajamne odgovornosti strana i da služi kao najvažnije sredstvo za održavanje saradnje i unapređenje njenih oblika.

Glavni zadatak predodređuje glavni funkcije za realizaciju društvenih aktivnosti:

    društveno predviđanje i planiranje - osnovni alat upravljanje društvenim razvojem.

Društveno predviđanje i planiranje uključuje duboku i raznovrsnu analizu stanja društvenih uslova organizacije; smislena dijagnostika, pojašnjenje i objašnjenje odnosa koji se razvijaju između njegovih pojedinačnih delova; predviđanje koja će opcija za rješavanje hitnog društvenog problema biti najefikasnija. Za to su potrebni pouzdani izvori informacija, koji posebno uključuju statističke podatke koji karakterišu materijalnu bazu i druge komponente društvenom okruženju organizacije; podatke iz elaborata o socijalno-sanitarno-higijenskim uslovima rada i odmora, poštovanju propisa o zaštiti na radu, kao i javno mnjenje i preovlađujuća raspoloženja u timu; utvrđivanje uz pomoć sociometrijskih metoda i sociograma manje ili više potpune slike postojećih društvenih veza i odnosa radnika, njihovih očekivanja i preferencija u odnosu na stvarne. mogućnosti i organizacija.

Samo na osnovu tačnog poznavanja konkretnih okolnosti i opšte situacije kako u samoj organizaciji tako i u regionu, industriji i zemlji u celini, moguće je proceniti stanje u društvenom okruženju, sagledati perspektivu promjene u njemu, te odabrati adekvatne metode za postizanje promjene. Prognoza mora biti podvrgnuta praktičnoj potvrdi prije nego što postane smjernica u razvoju ciljanih programa, planiranju, dizajnu i dr. upravljačke odluke nudi socijalna služba.

Planiranje, kao vrsta racionalno-konstruktivne aktivnosti, znači i postavljanje ciljeva i odabir sredstava i načina za njihovo postizanje. Omogućava da se na društvene procese u organizaciji djeluje s većom svrhovitošću i efikasnošću;

    organizacione, administrativne i koordinacione funkcije.

Ove funkcije uključuju financijsku, kadrovsku implementaciju ciljnih programa i planova društvenog razvoja organizacije, korištenje odgovarajućih društvenih tehnologija, kao i interakciju sa srodnim upravljačkim strukturama, sindikatima i drugim javnim udruženjima, državnim organima i lokalnim samoupravama uključenim. u socijalnoj sferi. Potrebno je pripremiti nacrte odluka, naredbi, pravilnika, uputstava, preporuka i drugih dokumenata o društvenim pitanjima koji svakako ispunjavaju zahtjeve i propise, savezne i regionalne standarde;

    motivacija.

Funkcija motivacije zasniva se na razvoju sveobuhvatnih mjera koje podstiču zaposlene na samoaktualizaciju u svojim profesionalnim aktivnostima. Sprovođenje ovih mjera podrazumijeva njihovo uključivanje u aktivan rad na implementaciji socijalni programi i planove, obezbeđujući visoku efikasnost solidarnosti zaposlenih, ohrabrujući one koji preuzimaju inicijativu i stvarajući uslove za radnu aktivnost neinicijativnih zaposlenih. Sistem motivacije rada je neizostavan deo skupa uslova koji obezbeđuju delotvoran rad svih kadrova i razvoj svakog pojedinca;

    kontrolu realizacije planiranih aktivnosti.

Kontrola se vrši na osnovu analize i generalizacije informacija o društvenim aktivnostima organizacije, promjenama koje se u njoj dešavaju, njihovoj korelaciji sa realizacijom odobrenog plana i ciljanih socijalnih programa. Socijalna služba mora imati koordinatni sistem za život preduzeća, opremljen indikatorima; njegov društveni razvoj, "socijalni pasoš". Kontrola se zasniva na ispitivanju uslova rada i života zaposlenih, njihove usklađenosti sa zakonima na snazi ​​u Ruskoj Federaciji, socijalnim standardima i državnim minimalnim standardima. A to, zauzvrat, uključuje okretanje praćenju (posmatranju, evaluaciji, predviđanju) društvenih procesa, što vam omogućava da identifikujete i spriječite negativne trendove, kao i socijalnoj reviziji - specifičnom obliku revizije uslova društvenog okruženja. date organizacije u cilju identifikovanja društvenih faktora rizika i izrade predloga za smanjenje njihovog negativnog uticaja;

    "unutrašnjostPR.

„Interni PR“ je specifičan koncept koji se nedavno razvio. Karakteriše aktivnost organizacije u formiranju njenog povoljnog imidža u glavama zaposlenih (njihovih porodica i rođaka, kao i bivših zaposlenih). U ovom slučaju, „interni PR“ ima za cilj stvaranje imidža organizacije koja zadovoljava društvene potrebe osoblja.