Razlozi za konkurenciju na tržištu stručnog obrazovanja. Uticaj razvoja konkurencije na tržištu obrazovnih usluga na formiranje konkurentskih prednosti dodatnog obrazovanja. Produženje životnog vijeka proizvoda

UTICAJ RAZVOJA KONKURENCIJE NA TRŽIŠTU OBRAZOVNIH USLUGA NA FORMIRANJE KONKURENTSKIH PREDNOSTI DODATNOG STRUČNOG OBRAZOVANJA

U članku se razmatra uticaj razvoja konkurencije na tržištu obrazovnih usluga na formiranje konkurentsku prednost dodatno stručno obrazovanje, kao i model sistema upravljanja konkurentnošću koji implementira Visoka poslovna škola UrFU.
U radu se razmatra uticaj konkurencije na tržištu obrazovnih usluga na formiranje konkurentskih prednosti dodatnog stručnog obrazovanja, kao i model upravljanja konkurentnošću, koji implementira poslovna škola UrfU.
Ključne riječi: konkurentnost, dodatno stručno obrazovanje, tržište rada, konkurentske prednosti, kvalitet obrazovnih usluga.
Ključne riječi: konkurentnost, dalje stručno obrazovanje, tržište rada, konkurentske prednosti, kvalitet obrazovnih usluga.

Tranziciona priroda ruska ekonomija dotaknuli su mnoga područja, uključujući i oblast dodatnog stručnog obrazovanja (CPE). Institucije visokog i dodatnog stručnog obrazovanja stavljene su pred činjenicu: da djeluju u tržišnim uslovima. Međutim, većina ovih organizacija nije bila spremna za to. Treba napomenuti da je obrazovni sistem jedan od najkonzervativnijih sistema koji je teško reformisati. Razlozi za to su različiti.
Prvo, obrazovni sistem služi za reprodukciju određenog načina razmišljanja, mentaliteta, tradicije i vrijednosti, te je stoga svojevrsni „repozitorijum“ i zaštitnik ovih vrijednosti, te zbog toga ne može biti konzervativan.
Drugo, obrazovni sistem u Rusiji je i dalje pod jakim državnim uticajem.
Treće, u Rusiji uopšte, uključujući i oblast obrazovanja, još uvek nisu stvoreni uslovi za efektivnu konkurenciju. Faktori koji ometaju razvoj konkurencije u obrazovnim institucijama su kao što su visok nivo državne regulative, niska solventnost stanovništva, nizak stepen mobilnosti stanovništva i drugi.

Kao što je već navedeno, konkurencija je objektivan odnos koji nastaje između tržišnih subjekata u uslovima ograničenih resursa. I, prije svega, kao resurse ovdje treba smatrati ne toliko materijalne resurse koliko samo tržište, tj. grupa ljudi koji imaju specifične potrebe. Za ovaj resurs se vodi konkurentska borba, jer. u njegovom odsustvu svi drugi resursi gube svoje značenje. A razlog što je konkurencija dinamičan i kontinuiran fenomen je taj što iako je broj potrošača ograničen, njihove potrebe su, naprotiv, neograničene. Cilj privrednih subjekata koji pokušavaju da osvoje tržište je otkriti nove potrebe i ponuditi vlastito rješenje problema potrošača. Prethodno se u potpunosti odnosi na objekte DPO.

Konkurentska strategija FPE objekta je logika njegove interakcije sa tržišnim okruženjem u kontekstu konkurencije, koja formira načine za postizanje postavljenih ciljeva zadovoljavanjem potreba stejkholdera. Stoga, prilikom izgradnje konkurentske strategije, APE objekat treba da se rukovodi sledećim principima (slika 1):

Sl.1.9. Interakcija FPO objekta sa okruženjem na pozadini konkurencije

Prema slici 1, trajanje i održivost konkurentskih prednosti FPO objekta zavisiće od oba vanjski faktori i akcije konkurenata. S tim u vezi, implementacija konkurentske strategije FVE objekta je u velikoj mjeri određena razvojem konkurencije na tržištu obrazovnih usluga. Konkurentska prednost DPO objekta su one posebne kompetencije koje usluge koje pruža DPO čini najmanje poželjnijim za klijenta. Dakle, formiranje konkurentskih strategija je proces formiranja i održavanja konkurentskih ...

Časopis Moderna ekonomija br.

UDK 330.322.5

UTICAJ RAZVOJA KONKURENCIJE NA TRŽIŠTU OBRAZOVNIH USLUGA NA FORMIRANJE KONKURENTSKIH PREDNOSTI DODATNOG STRUČNOG OBRAZOVANJA

Natalija Vjačeslavovna Maškova,

Kandidat ekonomskih nauka, vanredni profesor Katedre za preduzetništvo i inovacije, Uralski federalni univerzitet po imenu prvog predsednika Jeljcina, (343), *****@

Anton Jurijevič Bajranšin,

Kandidat, Uralski federalni univerzitet po imenu prvog predsjednika Jeljcina, *****@***ru

Yana Andreevna Matveeva,

Student Uralskog federalnog univerziteta po imenu prvog predsjednika Jeljcina, (343), *****@

N. V. Mashkova,

Cand. Eko. sci., viši predavač Fakulteta za biznis i inovacije Uralskog saveznog univerziteta na ime prvog ruskog predsjednika B. N. Eltsina, (, *****@

A. U. Bairanshin,

Postdiplomski student Uralskog saveznog univerziteta na ime prvog ruskog predsjednika B. N. Eltsina, ***@***ru

J. A. Matveeva

Student Uralskog federalnog univerziteta na ime prvog ruskog predsjednika B. N. Eltsina, (343), *****@

U članku se razmatra uticaj razvoja konkurencije na tržištu obrazovnih usluga na formiranje konkurentskih prednosti dodatnog stručnog obrazovanja, a predstavlja i model sistema upravljanja konkurentnošću koji implementira Visoka poslovna škola UrFU.

U radu se razmatra uticaj konkurencije na tržištu obrazovnih usluga na formiranje konkurentskih prednosti dodatnog stručnog obrazovanja, kao i model upravljanja konkurentnošću, koji implementira poslovna škola UrfU.

Ključne riječi: konkurentnost, dodatno stručno obrazovanje, tržište rada, konkurentske prednosti, kvalitet obrazovnih usluga.

ključne riječi: konkurentnost, dalje stručno obrazovanje, tržište rada, konkurentske prednosti, kvalitet obrazovnih usluga.

Tranziciona priroda ruske ekonomije uticala je na mnoga područja, uključujući i oblast dodatnog stručnog obrazovanja (CVE). Ustanove višeg i dodatnog stručnog obrazovanja bile su suočene sa činjenicom: da djeluju u tržišnim uslovima. Međutim, većina ovih organizacija nije bila spremna za to. Treba napomenuti da je obrazovni sistem jedan od najkonzervativnijih sistema koji je teško reformisati. Razlozi za to su različiti.

Prvo, obrazovni sistem služi za reprodukciju određenog načina razmišljanja, mentaliteta, tradicije i vrijednosti, te je stoga svojevrsni „repozitorijum“ i zaštitnik ovih vrijednosti, te zbog toga ne može biti konzervativan.

Drugo, obrazovni sistem u Rusiji je i dalje pod jakim državnim uticajem.

Treće, u Rusiji uopšte, uključujući i oblast obrazovanja, još uvek nisu stvoreni uslovi za efektivnu konkurenciju. Faktori koji ometaju razvoj konkurencije u obrazovnim institucijama su kao što su visok nivo državne regulative, niska solventnost stanovništva, nizak stepen mobilnosti stanovništva i drugi.

Kao što je već navedeno, konkurencija je objektivan odnos koji nastaje između tržišnih subjekata u uslovima ograničenih resursa. I, prije svega, kao resurse ovdje treba smatrati ne toliko materijalne resurse koliko samo tržište, odnosno grupu ljudi sa određenim potrebama. Konkurencija se vodi upravo za ovaj resurs, jer u njegovom nedostatku svi drugi resursi gube smisao. A razlog što je konkurencija dinamičan i kontinuiran fenomen je taj što iako je broj potrošača ograničen, njihove potrebe su, naprotiv, neograničene. Cilj privrednih subjekata koji pokušavaju da osvoje tržište je otkriti nove potrebe i ponuditi vlastito rješenje za problem potrošača. Prethodno se u potpunosti odnosi na objekte DPO.

Konkurentska strategija FPE objekta je logika njegove interakcije sa tržišnim okruženjem u kontekstu konkurencije, koja formira načine za postizanje postavljenih ciljeva zadovoljavanjem potreba stejkholdera. Stoga, prilikom izgradnje konkurentske strategije, APE objekat treba da se rukovodi sledećim principima (slika 1):

Sl.1.9. Interakcija FPO objekta sa okruženjem na pozadini konkurencije

Prema slici 1, trajanje i održivost konkurentskih prednosti FPO objekta zavisiće i od eksternih faktora i od akcija konkurenata. S tim u vezi, implementacija konkurentske strategije FPE objekta je u velikoj mjeri određena razvojem konkurencije na tržištu obrazovnih usluga. Konkurentska prednost DPO objekta su one posebne kompetencije koje usluge koje pruža DPO čini najmanje poželjnijim za klijenta. Dakle, formiranje konkurentskih strategija je proces formiranja i održavanja konkurentskih prednosti. Međutim, distinktivne kompetencije se uvijek zasnivaju na ključnim kompetencijama koje ustanova APE mora imati, a koje su im „zagarantovane” kroz njihovu eksternu evaluaciju kroz licenciranje, atestiranje i akreditaciju institucije. U ovom slučaju ima smisla govoriti o dva nivoa formiranja konkurentskih prednosti i konkurentnosti FPE objekta:

Osnovni, koji definiše standardni skup kvaliteta obrazovne usluge, obavezan za implementaciju. U suprotnom je nemoguće samo postojanje obrazovnog programa;

Dodatno, u okviru čega postaje važno uzeti u obzir sinergijska svojstva resursnog potencijala FPO objekta, koji proizilaze iz njegove sposobnosti poslovanja na različitim tržištima i, shodno tome, zadovoljavanja različitih potreba potencijalnih kupaca.

Analiza domaćih i strano iskustvo o problemu upravljanja konkurentnošću obrazovnih institucija omogućilo je da se identifikuju nekoliko njegovih glavnih aspekata:

procjena nivoa konkurentnosti (utvrđivanje indikatora konkurentnosti);

dovođenje postojećih karakteristika na potreban konkurentski nivo;

· održavanje konkurentnog nivoa zasnovanog na praćenju, analizi i regulaciji.

Svaki od gore navedenih aspekata povezan je s brojnim zadacima koji se mogu riješiti Različiti putevi. Neki od njih utiču samo na tehnologiju rada i mogu se primeniti bez obzira na faktore sredine. Oni ne zahtijevaju značajno restrukturiranje u organizaciji i upravljanju CPE sistemom. Drugi utiču ne samo na unutrašnje, već i na eksterne odnose organizacije, zahtevaju značajne promene u sadržaju aktivnosti, sastavu i broju odeljenja, njihovim funkcijama itd.

Među zadacima prve grupe, koji se odnose na pronalaženje indikatora konkurentnosti APE sistema, ističu se:

mjerenje tržišnog udjela obrazovnih usluga;

· mjerenje troškova obrazovnih proizvoda (usluga) u svim fazama životnog ciklusa;

definisanje inovativnog pružanja obrazovnih usluga;

Utvrđivanje blagovremenosti pružanja obrazovnih usluga.

Zadaci druge grupe uključuju:

analiza potražnje za uslugama (na različitim tržištima, sa različitim potrošačima);

sveobuhvatnu analizu vlastitog obrazovnog proizvoda (parametri, funkcije, struktura, unutrašnja organizacija, područja primjene, itd.);

sveobuhvatna analiza obrazovnih usluga-zamjena;

analiza usluga konkurenata;

· određivanje faze životnog ciklusa obrazovnih usluga.

Glavna uloga među aspektima upravljanja konkurentnošću APE sistema pripada trećoj grupi zadataka:

optimizacija kvaliteta pruženih usluga i troškova;

Stvaranje fundamentalno novih vrsta usluga i ažuriranje postojećih;

· unapređenje sistema obuke;

· uvođenje motivaciono utemeljenog sistema podsticaja;

Pružanje potrebnih i pouzdanih informacija.

Koncept konkurentnosti APE sistema proizilazi iz potrebe da se ubrza zadovoljenje zahteva obrazovno tržište, zasićenje uslugama prioritetne (povećane) potražnje i održivi razvoj FPE objekta u konkurentskom okruženju.

Indikator konkurentnosti vam omogućava da procenite kako obrazovni program ili FVE objekat zadovoljavaju potrebe tržišta. Finansijska održivost je pokazatelj upotrebe finansijskih sredstava u okruženju u razvoju. Interakcija ove dvije komponente omogućava procjenu sposobnosti održavanja stabilne pozicije RPO objekta tokom spoljašnje okruženje. Međutim, ne zaboravite da obrazovna ustanova teži društvenom efektu kao glavnom rezultatu svojih aktivnosti, pa je profit pomoćni element obezbeđujući napredak ka cilju.

Uzimajući u obzir širok spektar pitanja CPE prilikom ulaska na potrošačko tržište, a zatim i zadržavajući svoje pozicije na različitim tržištima, sistem konkurentnosti bi trebao uključivati ​​podsisteme kao što su pripremni rad, dakle analiza i dijagnoza. Štaviše, drugi se može pripisati: analizi potrošačkog proizvoda i tehnologije učenja; analiza potražnje i identifikacija potreba kupaca; Istraživanje tržišta obrazovnih usluga; analiza radnog okruženja; konkurencija; diferencijacija usluga, strateško planiranje funkcionisanje objekta DPO.

Do danas su oblast dodatnog stručnog obrazovanja i sektor plaćenih poslovnih obrazovnih usluga već prilično razvijeni, iako je potražnja, čak i solventna, kako pokazuju istraživanja, daleko od zasićenja. A istovremeno, potrošač (organizacija ili pojedinac sa određenim sredstvima) je dovoljno razborit i želi da dobije edukativni projekat koji je potpun u smislu kriterijuma isplativosti. Zauzvrat, obrazovna institucija, pokrećući određene programe, želi da dobije stvarni efekat, kako ekonomski tako i socijalni. Treba priznati da je prilikom odlučivanja o pokretanju obrazovne djelatnosti prema jednom ili drugom modelu potrebno svjesno voditi računa o prisutnosti faktora koji mogu stvoriti povoljne uslove i konkurentske prednosti obrazovnoj ustanovi. Kao što se vidi iz tabele 1, takvi faktori su veoma različiti za različite modele obrazovanja, a greška u njihovoj proceni može biti prilično skupa kako sa stanovišta garantovanja kvaliteta obrazovanja tako i sa stanovišta postizanja održivih konkurentskih prednosti obrazovne ustanove.

Trenutno postoji veliki izbor oblika i metoda plaćenog obrazovanja, dizajniranih za različite nivoe zahtjeva učenika, osnovnog obrazovanja i prihoda. U kojoj mjeri ponuđene usluge zadovoljavaju zahtjeve potrošača? Odgovor na ovo pitanje određuje potražnju za obrazovnim uslugama, a samim tim i finansijski uspjeh CPE objekata.

Tržište obrazovnih usluga više zavisi od potražnje, od preferencija krajnjih korisnika i podložno je faktorima kao što su:

prestiž;

Potražnja na tržištu rada;

mobilnost;

Sticanje određenog društvenog statusa;

Moguća isplativost profesije;

Mogućnost samorealizacije.

Tabela 1

Konkurentske prednosti u sistemu veće

i dodatno stručno obrazovanje (prema )

Više obrazovanje	Profesionalna prekvalifikacija	Trening	Gospodaru poslovna administracija
ð Demografski faktor, velika populacija, značajan kontingent mladih sa potrebom za visokim obrazovanjem; ð Dobro razvijen savremeni naučni i metodološki potencijal (biblioteka, računari, istraživanje i razvoj); ð Kritična masa stalnog visokokvalifikovanog nastavnog osoblja u većini specijalnosti (prisustvo specijalizovanih katedri);	ð Snažne veze sa biznisom (preduzeća potrošača) ili lokacija u regionima gde je značajan broj stručni radnici potrebna prekvalifikacija; ð Učešće u državnim (uključujući međunarodne) programima razvoja ljudskih resursa (vojni, nezaposleni); ð Prisustvo jezgra visoko kvalifikovanih nastavnika sa iskustvom praktičan rad;	ð Dostupnost jedinstvenih informacija, materijala, metoda, primijenjenog znanja; ð Dostupnost visokokvalifikovanih specijalista u određenim tematskim oblastima, koji djeluju kao nastavnici, instruktori, treneri; ð Detaljna metodologija za izvođenje nastave primenom interaktivnih nastavnih metoda i specijalizovanih nastavni materijali, sredstva, informacione tehnologije ;	ð Postojanje razvijenog tržišta za skupe programe, odnosno potreba za znanjem i vještinama za uspješna karijera(atraktivni poslovi, mladi ljudi orijentisani na karijeru, kompanije koje finansiraju obrazovanje) i solventna potražnja za njima; ð Duboka svijest rukovodstva obrazovne ustanove i profesorske službe o specifičnostima obuke profesionalnih menadžera; ð Aktivan marketing programa i promišljeno formiranje njihovog portfolia; 3. Analizira se politika cijena objekta DPO i konkurenata na sličnim pozicijama, analiza odstupanja cijena. Kao rezultat analize konkurentske pozicije objekta DPO, utvrđeno je: Veličina tržišta na kojem se javlja konkurencija; Prednosti usluge DPO u odnosu na konkurente (u svim gore navedenim parametrima). U skladu sa zaključcima razvijaju se prioriteti konkurentske politike objekta APE, određuju konkurentni i neodrživi neperspektivni obrazovni programi. Održivost konkurentnosti smo procijenili na osnovu indikatora usvojenih na Poslovnoj školi Uralskog federalnog univerziteta (UrFU). Kao rezultat istraživanja, identifikovani su glavni kriterijumi koji karakterišu konkurentnost FPE objekta u smislu prioriteta kvaliteta. Rangiranje je izvršeno prema 9 indikatora, uzimajući u obzir težinski faktor stvarnih i prognoziranih vrijednosti. Da bi se povećala konkurentnost DPO objekata, potrebno je ne samo odabrati najviše važni pokazatelji i faktore, ali i da vrši redovno računovodstvo i analizu ovih parametara. Glavni zadatak analize je identificirati proporcionalnost stanja komponenti konkurentnosti objekta koji se proučava, razviti i implementirati mjere za poboljšanje kvaliteta pruženih usluga. Trenutno se ovaj posao često obavlja nasumično i povremeno. Uralska poslovna škola federalnog univerziteta implementira model sistema upravljanja konkurentnošću FVE objekta (slika 2) zasnovan na procesnom pristupu, u kojem eksterni faktori utiču na konkurentnost FVE objekta kako na "ulazu" tako i na "izlaz" sistema. Ključni elementi sistema upravljanja konkurentnošću FVE objekta su razvoj njegove konkurentske politike u skladu sa misijom ove obrazovne ustanove, procjena stvarnog nivoa konkurentnosti u poređenju sa glavnim konkurentima na tržištu, definisanje alata za povećanje konkurentnosti FVE objekta i procena efektivnosti upravljanja njegovom konkurentnošću. Na moderno tržište obrazovnih usluga, bitno je uzeti u obzir zahtjeve tržišta rada u cjelini i potrošača obrazovnih usluga posebno (države, organizacije, društva). Sa stanovišta glavnih potrošača obrazovnih usluga CVE sistema – diplomaca – upravljanje konkurentnošću ove obrazovne sfere nemoguće je bez stalnog praćenja zaposlenosti diplomaca i nivoa njihovih plata, kao i imidža univerziteta koji pružao takve obrazovne usluge u očima diplomaca. Istovremeno, ne treba zaboraviti na utjecaj vanjskih faktora na osiguranje održivosti konkurentnosti FPE objekta. Rezultati njenog djelovanja su u velikoj mjeri zaslužni za ekonomsko-geografski položaj, investicioni, finansijski, radni potencijal države, regije i grada u kojem se objekat nalazi. Osim toga, prilikom procjene i upravljanja konkurentskim prednostima ove obrazovne oblasti potrebno je uzeti u obzir pravne, političke, ekološke, kao i socio-demografske faktore u regionu i zemlji u cjelini. Bibliografija 1. Upravljanje kvalitetom obrazovanja u visokom obrazovanju / Ed. . - Sankt Peterburg: Izdavačka kuća Sankt Peterburgskog državnog ekonomskog univerziteta, 2005. - 315 str. 2. Gorbashko kvaliteta i konkurentnost: Tutorial. - Sankt Peterburg: Izdavačka kuća St. Petersburg State University of Economics, 2001. - 233 str. 3. Matvejeva stanje i pravci inovativnog razvoja dodatnog stručnog obrazovanja // Časopis "Regionalna ekonomija: teorija i praksa", br. 17 (56), 2007. - str. 67-77. 4. Poslovna edukacija: specifičnosti, programi, tehnologije, organizacija / Pod op. ed. . - M.: Izdavačka kuća Visoke ekonomske škole Državnog univerziteta, 2004. - 690 str. 5. Matveeva kvaliteta u sistemu dodatnog stručnog obrazovanja: Monografija. Ekaterinburg: RAN, 2007. - 200 str.

Pošaljite svoj dobar rad u bazu znanja je jednostavno. Koristite obrazac ispod

Studenti, postdiplomci, mladi naučnici koji koriste bazu znanja u svom studiranju i radu biće vam veoma zahvalni.

Objavljeno na http://www.allbest.ru/

Konkurencija na tržištu obrazovnih usluga

M. LUKASHENKO, prof

Moskovska finansijsko-industrijska akademija

Proljetno djelovanje akademske zajednice obilježila su, između mnogih drugih, i dva događaja koja na prvi pogled nemaju direktnu vezu. Prvo je 14. februara održan metodološki seminar Centra za bio- i ekofilozofiju Instituta za filozofiju Ruske akademije nauka. A zatim je 17. maja u hotelu „Nacional“ održana Prva analitička konferencija „Konkurencija: strategija, taktika, modeli, obuka“ (u organizaciji Moskovske akademije finansija i industrije i Javnog saveta za unapređenje kvaliteta visokog obrazovanja). Čini se, kakva je veza između tako različitih događaja? Ispostavilo se da je to veoma značajno. Činjenica je da je emotivna naučna rasprava koja se vodila na seminaru bila posvećena raspravi o knjizi V.I. Nazarov „Evolucija nije po Darvinu. Promjena evolucijskog modela. Kritizirajući teoriju Charlesa Darwina, autor knjige naglašava da "moderna biologija nije potvrdila postojanje u prirodi bilo unutarvrsnog nadmetanja niti kumulativnog djelovanja prirodne selekcije". Očigledno je da sama činjenica „zadiranja u temelje“ može oduševiti ne samo naučnike svjetske klase koji proučavaju ovo pitanje (što se jasno manifestiralo u materijalima okruglog stola), već i stručnjake koji razvijaju potpuno različite naučne oblasti. I to je vrlo precizno formulisao L.V. Fesenkova: „Središnji koncept darvinizma – „prirodna selekcija“ – stekao je status važne komponente modernog mentaliteta. Nevidljivo je prisutan u našoj kulturi i stvara samoevidentnost opštih predstava o prirodi. Ne primjećujemo da se ne samo naša metodologija u različitim oblastima znanja zasniva na principima darvinizma, već i aksiomatika mnogih fundamentalnih koncepata nije ništa drugo nego parafraza Darvinovih ideja o evolucijskim procesima u živom svijetu. Danas se uz pomoć koncepata adaptacije i selekcije tumači čak i pojava religije, umjetnosti i morala. Oni se posmatraju kroz prizmu njihove selektivne vrijednosti u općim procesima konkurentske borbe, koji izgledaju kao suština antropogeneze i kulturne geneze... Dakle, darvinizam nije samo nauka, on je i svjetonazor.

Ne upuštajući se dalje u raspravu između "darvinista" i "antidarvinista", okrenimo se drugom događaju - konferenciji "Konkurencija: strategija, taktika, modeli, obrazovanje". Kao što naziv govori, organizatori konferencije su pokušali da se sistematski pozabave pitanjima konkurencije i konkurentnosti. Dakle, prva grupa pitanja bila je posvećena modelima konkurentskog ponašanja kao najvažnijem vektoru za razvoj konkurentnosti ruskih privrednih subjekata. Druga grupa se fokusirala na državnu politiku konkurencije i antimonopolsku regulaciju tržišta, koja obezbeđuju odgovarajuću infrastrukturu za razvoj ruske privrede. Treći je bio ključan za obrazovnu zajednicu, jer se fokusirao na formiranje profesionalne kompetencije u oblasti konkurentskog ponašanja. Bez namjere da analiziramo sve govore održane na konferenciji, konstatujemo samo njihovu različitost, raznovrsnost i konstruktivnost, što je omogućilo ne samo značajan napredak u proučavanju navedenih problema, već i zacrtavanje daljih koraka u takvom istraživanju.

Sada se zadržimo na jednom od govora, koji nas je, zapravo, potaknuo da povučemo paralelu između problema konkurentnosti ruskog biznisa i razvoja "antidarvinizma". Riječ je o govoru dopisnog člana Ruske akademije nauka, doktora ekonomskih nauka, profesora, zamjenika direktora Centralnog ekonomsko-matematičkog instituta G.B. Kleiner. Govoreći u ovom govoru o ekonomiji znanja kao nadolazećoj fazi ekonomskog razvoja društva, autor ističe sljedeće karakteristike:

Individualizacija robe;

Individualizacija transakcija;

Raznovrsne funkcije znanja;

Personalizacija znanja;

Potreba za profesionalnim okruženjem za proizvođače znanja;

Kombinacija rivalstva i saradnje između agenata na tržištu znanja. Ako je u ekonomiji materijalnih dobara važna konkurentnost proizvođača, onda je to u ekonomiji znanja sposobnost saradnje, tj. podudarnost;

Umesto konkurencije između preduzeća i korporativnih sukoba, postoji „ko-konkurencija“ i „konkurencija“*.

Objašnjavajući ove karakteristike, G.B. Klajner se fokusira na činjenicu da „u ekonomiji znanja više ne možemo smatrati konkurenciju dominantnim oblikom odnosa između preduzeća. Kombinacija konkurencije i saradnje, kombinacija saradnje i rivalstva - ovo je suštinski nova tačka na koju želim da skrenem pažnju prisutnih. Konkurencija je samo jedna strana medalje. Da, konkurencija je važna, ali nije sveobuhvatna. Bez saradnje, kao i bez konkurencije, postojanje je nemoguće. moderna ekonomija općenito i ekonomija znanja tim više.” Razvijajući ovu ideju, autor uočava značajne pomake u teorijskoj osnovi ekonomske nauke: „U novim ekonomskim paradigmama faktori životne sredine igraju značajnu ulogu. socijalno obrazovanje: institucije, znanja, uvjerenja, sistemi povjerenja i saradnje, razne vrste integracionih klubova i mreža. Treba napomenuti da potonji ujedinjuju ne samo agente – potrošače i proizvođače, već i različite nivoe privrede, uključujući državu i preduzeća. Popravimo ovu ideju, jer je ona izuzetno važna za našu kasniju analizu situacije na tržištu obrazovnih usluga.

Kao jedan od argumenata autor navodi promenu moderne marketinške paradigme - od pobeđivanja konkurenata do stvaranja sistema vrednosti zajedno sa potrošačem, što, sa njegovog stanovišta, znači novu ideologiju privrede kao integralnog organizma. I tu se opet nameće potreba da se vratimo na pomenuti okrugli sto i da se osvrnemo na izjavu akademika G.A. Zavarzina da je „cilj postići harmoniju kao neophodno stanje stabilnost“. Nije li to prilično jasna paralela?

Da li navedeno znači da konkurencija na tržišnoj poziciji preduzeća prestaje da igra ključnu ulogu? Vratimo se ponovo govoru G.B. Kleiner: „Glavni dio konkurentskih prednosti treba da bude potencijalne prirode, tj. koristiti ako je potrebno. Kao što je postizanje nuklearnog pariteta među državama doprinijelo očuvanju mira i među njima i u cijelom svijetu, prisustvo konkurentskih prednosti za preduzeće treba da spriječi pokretanje konkurentskog rata s njim. Završavajući ovako obilan citat, napominjemo samo neobičan autorov pogled na problem konkurentnosti: „Poduzeće se, kao što znate, naziva konkurentnim ako ima sposobnost da dovoljno dugo zauzme mjesto koje mu pripada u konkurenciji s drugim preduzećima. period. Prema tome, preduzeće nije konkurentno ako nema takve mogućnosti. Međutim, za objektivnu ocjenu preduzeća važnije je da ono ima mogućnosti za dugoročni razvoj van konkurencije! Istovremeno, razvoj shvatamo kao funkcionisanje preduzeća u tržišnom okruženju, praćeno aktivnim inovativnim procesima reprodukcije. Prirodno je takvo preduzeće nazvati nekonkurentnim, tj. sposoban da funkcioniše i razvija se, takoreći, „bez pomoći“ konkurenata, bez obzira na njih, tj. van konkurencije. Dobar trkač, po preciznoj definiciji, nije onaj koji pobjeđuje svoje protivnike, već onaj koji se razvija velika brzina bez rivala!

Okrenimo se sada situaciji u ovog trenutka na tržištu obrazovnih usluga. Čini se najispravnijim analizirati ovu situaciju iz ugla sistema kontinuiranog obrazovanja, razumijevajući pod njim ne samo koncept „doživotnog učenja“, već i odnos između različitih nivoa obrazovanja. Dakle, razmotrimo sistem školskog obrazovanja i, prije svega, gorući problem prelaska škola na specijalizirano obrazovanje. Odmah treba napomenuti da je, teoretski, poznato da su škole uključene u netržišni model. ekonomskih odnosa u obrazovanju, pa prema tome, subjekti tržišta obrazovnih usluga ne bi trebali biti. Ipak, gotovo svaka škola nudi set plaćenih obrazovnih usluga, što znači da djeluje kao tržišni subjekt zainteresiran da privuče što veći broj korisnika ovih usluga. Shodno tome, škola je, kao i druge obrazovne institucije, uključena u takmičenje i takođe koristi određene modele takmičarskog ponašanja. Štaviše, u uslovima „demografske rupe“, borba za potrošača usluga više ne znači dodatni, već glavni prihod, jer visina budžetskih sredstava koja se izdvajaju za obrazovnu instituciju direktno zavisi od studentske populacije.

Na regionalnom i opštinskom nivou koncept specijalizovanog obrazovanja podrazumeva razvoj modela i mehanizama za njegovu implementaciju na principu obezbeđivanja varijabilnosti obrazovanja. Kao što znate, u ponudi su tri takva modela:

Jednoprofilna obrazovna ustanova;

Multidisciplinarna obrazovna ustanova;

Mrežna organizacija (ovaj model se implementira u dvije verzije - "Resurs centar" i "Škola - ustanova dodatnog obrazovanja - univerzitet").

Dakle, dijete uči u školi, još ne shvaćajući da je jednoprofilno i da se taj „jedan profil“ ne poklapa s njegovim budućim izborom. Čim dođe do ovog razumevanja, dete je pred izborom, da pređe u drugu školu ili da „stane na grkljan sopstvenoj pesmi“ i promeni profil. Nije li to depresivna slika? Školi je takođe teško: „svoji“ učenici koji preferiraju drugačiji profil primorani su da se presele u drugu školu, a da bi se obezbedila popunjenost odeljenja, potrebno je posebno regrutovati „stranu“ decu koja će preći iz drugih škola. Stoga, po našem mišljenju, model jednoprofilne obuke ne podnosi kritike.

Prednosti multidisciplinarnosti obrazovne ustanove su očigledne, ali osiguravanje svestranosti ekonomski je izvodljivo samo u novogradnjim školama, u kojima studira više od dvije paralele srednjoškolaca, ili u preduzetničkim školama obrazovne institucije gdje djeluje upravni odbor a postoji i dodatna vanbudžetska sredstva za školu. U uslovima „demografske rupe“ koja je nastala, malo koja škola će moći da obezbedi varijabilnost obrazovanja sa minimalnim kontingentom učenika. Nedostatak multidisciplinarnosti je, po našem mišljenju, teškoća obezbeđivanja obrazovnog procesa u specijalizovanim odeljenjima jedne škole. neophodna sredstva, uključujući osoblje. Otuda i pad kvaliteta profilnog obrazovanja. Ipak, prema rezultatima distribucije eksperimentalnih škola u Južnom obrazovnom okrugu Moskve prema modelima za implementaciju specijalizovanog obrazovanja, 56% škola izabralo je model multidisciplinarne obrazovne ustanove (Sl.).

Rice. Distribucija eksperimentalnih škola Južno-uralskog okruga po modelima implementacije specijalizovanog obrazovanja (prema Odjeljenju za strategiju razvoja obrazovnih ustanova Južno-uralskog okruga)

Najefikasniji je, po našem mišljenju, model mrežna organizacija. Treba napomenuti da su ideju o resursnom centru razrađivali stručnjaci u smislu njene primjene u sistemu preduniverzitetskog obrazovanja od 1993. godine. Dakle, u tom periodu dvije moskovske škole Jugozapadni obrazovni okrug Moskve, koji se nalazi u susjedstvu, pokušao je kombinirati napore da pripremi studente za univerzitete. U prvoj školi bila je priprema za ekonomske fakultete, u drugoj - za tehničke. Svaki učenik je bio uključen u odabrani program dodatnog obrazovanja nakon nastave na bazi ili svoje ili susjedne škole.

Trenutno se kao resursni centar predlaže smatrati i jedna od škola u mikrookrugu, tehnički ili kadrovski najopremljenija, i obrazovna ustanova različitog obrazovnog nivoa, koja raspolaže resursima neophodnim za realizaciju specijalističkog obrazovanja. . U prvom slučaju imamo primjer kompetitivnih odnosa u segmentu opšteg obrazovanja, realizovanog u vidu modela horizontalne integracije, u drugom - primjer vertikalne integracije.

Drugi pogled na organizaciju mreže ogleda se u programu postupnog uvođenja specijalizovane obuke u obrazovne ustanove Južnog okruga Moskve. Prilikom organizovanja mrežne interakcije između obrazovnih institucija, programeri polaze od sljedećih odredbi: mreža se stvara i održava zajedničkim pitanjima koja su od interesa za sve članove mreže; svaki od mrežnih čvorova nudi svoju viziju određenog problema i njegovog rješenja, dok se drugi mrežni čvorovi koriste kao dodatni resurs. Tako nastaje koncept mrežnog čvora, koji programeri definiraju kao obrazovnu instituciju koja ispunjava sljedeće zahtjeve:

Ima vlastite resurse i infrastrukturu za implementaciju sadržaja svog obrazovnog modela;

Razumije parcijalnost svog sadržaja i vidi priliku za korištenje dodatnih resursa na račun drugih mrežnih čvorova.

Shodno tome, mrežna interakcija obrazovnih institucija može se odvijati na osnovu:

sprovođenje obrazovnog procesa;

korištenje materijalno-tehničkih sredstava;

privlačenje osoblja;

primjena informacionih i komunikacionih tehnologija.

Dakle, predloženi mrežni model odražava prisustvo ne jednog resursnog centra, već grupe vlasnika određenih resursa koji stupaju u odnos njihove razmjene – odnosno u konkurentski odnos. A ako je tako, onda bi bilo ispravno smatrati prsten resursnih centara međusobno povezanim i bazirajući svoje aktivnosti na kompatibilnoj softverskoj i tehnološkoj bazi kao optimalnu formu konkurentnog mrežnog modela. To implicira svrsishodnost dizajniranja prstena resursnih centara kao osnove jedinstvenog okružnog obrazovnog sistema.

Treba napomenuti da ideja o resursnom centru ili takvoj mrežnoj organizaciji idealno odgovara samoj paradigmi konkurentskih odnosa i savršeno se proteže na sve nivoe obrazovanja, oličena u modelima i horizontalnoj i vertikalnoj integraciji. Dakle, s obzirom na sistem visokog stručnog obrazovanja, napominjemo da nipošto nije ekonomski isplativo za svaki univerzitet da ima sopstvenu štamparsku bazu, dok je obezbeđivanje obrazovnog procesa nastavnim i metodološkim materijalima jedan od važnih uslova za licenciranje i pokazatelj kvaliteta obrazovanja. Otuda i svrsishodnost partnerskih odnosa između univerziteta, u kojima jedan nastupa kao naručilac, a drugi kao izvršilac štamparskih poslova. U idealnom slučaju, ovi odnosi ne moraju biti ograničeni na poligrafiju, već se protežu na formiranje zajedničkog obrazovnog i metodološkog resursa. Od posebnog značaja je ideja o resursnom centru u oblasti učenja korišćenjem novih informacionih obrazovnih tehnologija (e-learning), budući da je razvoj elektronskog obuke- zaista skupo zadovoljstvo. I razmjena kurseva i izrada „općih“ kurseva zalaganjem međuuniverzitetskih autorskih timova mogu značajno smanjiti troškove kreiranja sadržaja obrazovnog programa. Naravno, u isto vrijeme, brojna pitanja zahtijevaju svoje rješavanje, posebno u pogledu upravljanja intelektualno vlasništvo Međutim, prednosti ovakvog univerzitetskog takmičenja su očigledne.

Konkurentski procesi se proširuju i na modele vertikalne integracije. Kao što znate, sistem cjeloživotnog obrazovanja podrazumijeva široku interakciju obrazovnih institucija koje provode različite oblike i nivoe obrazovanja. To su škole i fakulteti, fakulteti i univerziteti, škole i univerziteti itd. Najčešći model saradnje je obrazovni model „škola – univerzitet“. Na njenoj osnovi škole i univerziteti realizuju različite obrazovne programe: od pripreme za fakultet do dubinskog izučavanja niza specijalnih disciplina na bazi škole, nakon čega slijedi studij na univerzitetu po individualnom planu. Obrazovne aktivnosti sprovodi se, po pravilu, na osnovu sporazuma između škole i univerziteta, uz angažovanje univerzitetskih nastavnika, i pod uslovima naknade troškova obrazovanja od strane roditelja učenika. Potražnja za zajedničkim obrazovnim programima je velika i može obezbijediti priliv vanbudžetskih finansijskih sredstava u školu.

Trenutno, kao što se pokazalo, škole prelaze na profilno obrazovanje. Istovremeno, navodi se da to nije ni fakultetsko, ni stručno obrazovanje. Međutim, smatramo da jedno ne isključuje drugo i, ako je obrazovni proces pravilno organizovan, ne dovodi do preopterećenja učenika. Za razliku od pristupa u kojem bi se djeca trebala "profilirati" u školi, a potom ići na pripremne kurseve fakulteta, a da pritom uopšte ne dobijaju osnovna stručna znanja. U procesu izgradnje modela cjeloživotnog obrazovanja na Moskovskoj finansijsko-industrijskoj akademiji, uradili smo ogroman posao na usklađivanju didaktičkih jedinica obrazovnih programa na različitim obrazovnim nivoima. I možemo s punim povjerenjem reći da je profilno obrazovanje savršeno nadopunjeno paralelnim razvojem programa srednjeg stručnog obrazovanja (naravno, ne u potpunosti), u svakom slučaju, ako govorimo o socio-ekonomskom profilu i takvim specijalnostima. srednjeg stručnog obrazovanja kao "Menadžment" ili "Ekonomija i računovodstvo", ili IT-profil i specijalnost" Automatizovani sistemi obrada i upravljanje informacijama". Naravno, sve je to moguće samo ako se osigura konzistentnost i kontinuitet savladavanja gradiva uz izbjegavanje njegovog umnožavanja, što podrazumijeva savjesno zajednički rad odjeljenja obrazovnih ustanova različitih obrazovnih nivoa zadužena za sadržaj obrazovanja, obrazovno-metodičku podršku i organizaciju obrazovnog procesa. Istovremeno se povećavaju zahtjevi za strukturom i sadržajem nastavno-metodičke podrške, budući da učenik mora sam savladati određenu količinu gradiva. Nastavnici su, zauzvrat, dužni da uče učenika ispravnom i efikasnom samostalan rad kompetentno korištenje različitih informacionih resursa.

Kakve veze pripreme za fakultet i profesionalizacija specijalističke obuke imaju sa procesima takmičenja?

Prvo, „demografska rupa“ čini da je broj djece u završnim razredima koji žele da studiraju na istom profilu (pa samim tim i biraju isti univerzitet) nedovoljan da obezbijedi ekonomsku izvodljivost projekta zajedničkog pružanja obrazovnih usluga.

Drugo, profilno obrazovanje još uvijek nema vlastitu metodološku podršku, dok bi mnogi univerzitetski razvoji mogli biti prilično efikasni za rješavanje problema profilisanja.

Treće, pitanja profesionalne orijentacije usko su povezana sa pitanjima karijernog vođenja, koja ne mogu riješiti same škole i, kako se sada pokazuje, ne mogu ih u potpunosti riješiti univerziteti bez učešća poslodavca.

Četvrto, već danas pokušavaju da profilisanje vežu za perspektivne potrebe tržišta rada, što školama onemogućava ovaj zadatak.

Stoga su potrebna strateška savezništva, uključujući partnerstva između škola, univerziteta, poslodavaca i lokalnih vlasti. državna vlast i menadžment. Potonji bi trebali biti odgovorni za državne prioritete u smislu obuke stručnjaka.

Treba napomenuti da lokalne alijanse ove vrste postoje na tržištu obrazovnih usluga. Na primjer, na osnovu Edukativnog centra br. 1694 pružaju se obrazovne usluge za obuku na jednom broju univerziteta po jedinstvenom programu dogovorenom sa univerzitetima učesnicima. U nastavni proces učestvuju nastavnici sa svih univerziteta koji su članovi ovog saveza. Univerziteti su prepoznali kvalitet obuke djece u okviru jednog programa. Zapravo, radi se o implementaciji koncepta međuuniverzitetskog centra, koji smo detaljno opisali u monografiji „Obrazovanje u tržišnom okruženju: koncept obrazovne ustanove“ (M., 2002). Ovaj koncept se zasniva na međuuniverzitetskom sporazumu koji reguliše proceduru izvođenja preduniverzitetske obuke i sadrži spisak:

dodatne mogućnosti za prijem u budžetski odjel (izlazak sa takmičenja; dodatni bod pri učešću na takmičenju; učešće na olimpijadama i drugim manifestacijama izjednačenim sa prijemnim ispitima prema važećim propisima i uputstvima Ministarstva prosvjete i nauke);

dodatne mogućnosti za upis po ugovoru - finansijske (popusti, plaćanje na rate, mogućnost prelaska na budžetski odsjek ili 100% popusta na školarinu u slučaju odličnog akademskog uspjeha) i organizacione (izlazak iz konkursa; dodatni bodova prilikom učešća na konkursu, upis po rezultatima intervjua i sl.).

Organizacioni aspekti obuke u interuniverzitetskom centru su sljedeći.

1. Student se priprema za upis na nekoliko univerziteta koji učestvuju u isto vrijeme, za grupu specijalnosti (naravno, priprema za ekonomske specijalitete će se razlikovati od priprema za matematičke, prirodne nauke, itd.).

2. Priprema se vrši na osnovu sporazuma između zainteresovanih strana. Student zaključuje ugovor sa interuniverzitetskim centrom, ako djeluje kao pravno lice; u slučaju da je takav centar strukturna jedinica univerziteta i nije ovlašten za zaključivanje ugovora, ugovor se zaključuje sa samim univerzitetom, na osnovu kojeg se ovaj strukturna podjela. Ugovor sadrži reference na sporazum između zainteresovanih strana.

3. Student dobija program obuke odobren od strane univerziteta koji učestvuju, kao i neophodnu obrazovnu i metodološku podršku. Program obuke uključuje dubinsko proučavanje specijalizovanih disciplina za univerzitete koji učestvuju, obavezne časove karijernog vođenja, obuke i poslovne igre- "istaknuti detalji" univerziteta koji učestvuju.

4. Nastava se odvija po modularnoj osnovi: modul obuhvata uvodna predavanja koja se održavaju na svakom univerzitetu učesniku, te izradu gradiva u praktičnoj nastavi uz uključivanje školskih nastavnika – tutora.

Razmotrimo kakve mogućnosti imaju zainteresovane strane u implementaciji takvog modela.

Korist za studenta je očigledna - ima više mogućnosti da uđe i na budžetske i vanbudžetske odjele univerziteta koji učestvuju. Osim toga, tokom perioda studiranja, detaljno se upoznaje kako sa izabranom specijalnošću, tako i sa posebnostima obuke u ovoj specijalnosti na svim univerzitetima koji učestvuju.

U ovom slučaju, preferencija studenata (i njihovih roditelja) prema univerzitetu formira se pod uticajem kako cjenovnih, tako i necjenovnih faktora (utisci kandidata o bibliotečkom fondu, javni život univerziteta i sl.).

Ekonomski interes interuniverzitetskog centra je zbog sledeći faktori. Prvo, lakše je regrutovati studente za integrisane programe obuke nego za obrazovni program za jedan univerzitet. Drugo, takvi obrazovni programi omogućavaju korištenje integrisanih resursa univerziteta koji učestvuju i na taj način smanjuju troškove. Druga strana medalje je više složena organizacija aktivnosti u okviru implementacije integrisanih programa, međutim, što je veći interes univerziteta učesnika, to se može pružiti veća podrška projektnog menadžmenta.

Konačno, ekonomski interes univerziteta koji učestvuju. Već danas u privatnim, konfesionalnim i specijalizovanim školama (sa detaljnim proučavanjem strani jezik, matematika itd.) gotovo svaki student je fokusiran na poseban univerzitet. I škola i studenti su zainteresovani za programe integrisane sa univerzitetom, međutim, zbog izuzetno male grupe, ravnotežna cena takvih programa nije određena.

Budući da troškovi studiranja za pripremni program univerziteta uključuju značajan broj režijskih troškova, značajno su veći od troškova privatnog tutora. Dakle, ravnotežna cijena integrisanih programa formira se samo u slučaju dovoljnog broja studenata, što se obezbjeđuje ponudom obuke ne na jednom, već na više univerziteta.

Osim toga, „demografska rupa“ neminovno zaoštrava konkurenciju univerziteta ne samo za vanbudžetske, već i za državno finansirane studente. U ovom slučaju, najsloženiju funkciju - regrutaciju studenata - provodi organizacija treće strane. Kao i cjelokupno upravljanje procesom učenja za međuuniverzitetski program preduniverzitetske obuke. Pored toga, univerzitetskim nastavnicima uključenim u obrazovni proces obezbjeđuje se vanbudžetski rad.

Univerziteti zainteresovani za privlačenje budućih studenata treba da budu spremni da obezbede sopstvene resurse (ljudske, tehničke, tehnološke) po razumnim cenama, odnosno da deluju kao resursni centar. AT marketinške svrhe imaju koristi od održavanja čak i besplatnih događaja (univerzitet plaća troškove održavanja takvih događaja zajedno sa studentima iz sistema preduniverzitetske obuke samog univerziteta).

Treba napomenuti da je implementacija koncepta interuniverzitetskog centra veoma težak zadatak, koji zahtijeva ogromne komunikacijske napore i dar uvjeravanja. U procesu interakcije sa univerzitetima univerzitetski snobizam se pojavljuje kao neočekivana pojava, koja se sastoji u nespremnosti da se nikome delegira obrazovni proces za pripremu univerziteta, jer „osim nas samih, niko se ne može pripremati za naš univerzitet“. Univerziteti su veoma pažljivi prema delegiranju marketinške funkcije, smatrajući to "zadiranjem u opći segment tržišta". Često proces komunikacije zastaje zbog birokratizacije brojnih odobrenja. Ako strukturna jedinica univerziteta zadužena za preduniverzitetsku obuku pokuša da riješi ovaj problem, univerziteti učesnici „sumnjaju“ da će se u procesu pripreme kandidati koji se regrutuju za upis na nekoliko univerziteta na kraju orijentirati na jedan. Nešto lakše dati zadatak odlučuje nezavisna obrazovna organizacija preduzetničkog tipa treće strane.

Ipak, upravo takvi međuuniverzitetski centri, zbog svoje mobilnosti, jednostavnosti, organizacijske strukture i efikasnost menadžmenta su u stanju da preuzmu koordinirajuću ulogu u složenim kooperativnim procesima interakcije univerziteta u cilju realizacije programa preduniverzitetskog obrazovanja, pomoći školama u prelasku na specijalizirano obrazovanje i kandidatima u profesionalnoj orijentaciji i pravom izboru svog budućeg puta. .

Kao što vidimo, cementirajuća osnova aktivnosti međuuniverzitetskog centra je i ideja o resursnom centru, a najizvodljivija, s naše tačke gledišta, je njegova mrežna organizacija.

Razmotrimo još jedan aspekt razvoja konkurencije na tržištu obrazovnih usluga. Početak "demografske rupe" doveo je do velike pažnje preduzetničkih univerziteta na programe korporativna obuka(po redosledu interakcije sa biznisom) i postdiplomski obrazovni programi. Njihovo aktiviranje na univerzitetima, po našem mišljenju, biće praćeno sljedećim procesima:

Međusobno uključivanje obrazovanja i poslovanja i stvaranje strateških alijansi „univerzitet – preduzeće“;

Promocija univerziteta u korporativni univerziteti sa kratkoročnim obrazovnim programima primenjene prirode (uglavnom danas postoji interesovanje za obuke); razvoj konkurentskih ili kompetitivnih odnosa sa centrima za stručnu obuku, uključivanje „freelancera“ (trenera i konsultanata koji na tržištu rade kao „slobodni umetnici“) u orbitu sopstvenih aktivnosti;

Pokušaji da se na univerzitetima stvore oblasti poslovnog savjetovanja, što će zauzvrat podrazumijevati ili ulazak u konkurenciju ili razvoj konkurentskih odnosa sa specijalizovanim kompanijama koje se bave poslovnim savjetovanjem.

I na kraju, osvrnimo se na najvažniji svjetski trend – globalizaciju obrazovanja i njenu posljedicu – nagli razvoj izvoza obrazovnih usluga u niz zemalja. Kao što znate, globalizacija obrazovanja je u direktnoj vezi sa pojavom onlajn univerziteta i razvojem transnacionalnog obrazovanja. Prema australskom naučniku G. McBurneyju, kao predstavniku zemlje izvoznice transnacionalnog obrazovanja, to je „teška tema debate. Zemlje uvoznice izmišljaju regulatorno zakonodavstvo iz raznih razloga, uključujući zaštitu potrošača, zaštitu lokalni sistemi obrazovanje i osiguranje kvaliteta. Izvoznici kreiraju etičke kodekse i brinu o reputaciji svojih institucija dok djeluju u međunarodnoj areni. Međunarodne organizacije poput UNESCO-a, kao i nevladine i privatne međunarodne organizacije poput Međunarodne unije za transnacionalno obrazovanje, pridržavaju se principa dobre prakse u transnacionalnom obrazovanju.

U međuvremenu, 1999. godine, 35 od 38 australijskih univerziteta prijavilo je pružanje 750 transnacionalnih kurseva (uvjerljiv primjer konkurencije, zar ne?). Do 2000. godine, broj upisanih studenata bio je otprilike 32.000 (obučavanih i na licu mjesta i na daljinu) plus 6.250 ljudi koji su studirali samo na daljinu.

Globalizacija obrazovanja privlači pažnju najvećih međunarodnih institucija i organizacija: UNESCO-a, UN-a, Svjetske banke, Vijeća Evrope itd. Međunarodni odnosi u oblasti obrazovanja se intenziviraju: usmjereni su na kvalitet i dostupnost obrazovanja. obrazovanje, osiguravanje priznavanja ekvivalencije diploma i prevazilaženje nacionalnih barijera.

Stručnjaci smatraju da će u narednim godinama obrazovanje stranih studenata u nizu zemalja postati jedan od najprofitabilnijih sektora privrede. Što se tiče Rusije, kao što znamo, uprkos dostupnosti tehničke, tehnološke i suštinske podrške za izvoz obrazovnih usluga, još nije zabilježen značajan napredak u pružanju obrazovnih usluga stranim studentima putem e-učenja. S tim u vezi, nemoguće je zanemariti još jednu priliku za razvoj izvoza obrazovnih usluga – kroz aktiviranje konkurentskih procesa sa stejkholderima iz „bližnjeg“ i „dalekog“ inostranstva i iniciranje inovativnih obrazovne projekte u vidu međunarodne saradnje.

Možda baš integracionih procesa u obrazovanju i imaće odlučujuću pozitivnu ulogu u procesu reforme domaćeg obrazovnog sistema. I tada će ekonomija obrazovanja, kao i moderna biologija, zabilježiti odbacivanje takvih taktičkih modela takmičarskog ponašanja kao ofanzivnog i defanzivnog u korist modela uređene efektivne interakcije i saradnje.

Književnost

konkurentan obrazovni profesionalac

1. Postoji li prirodna selekcija? (Materijal okruglog stola) // Visoko obrazovanje u Rusiji. - 2006. - br. 7.

2. Postoji li prirodna selekcija? (Materijal okruglog stola) // Visoko obrazovanje u Rusiji. - 2006. - br. 8.

3. McBurney G. Globalizacija kao politička paradigma visokog obrazovanja // Visoko obrazovanje danas. - 2001. - br. 1.

Hostirano na Allbest.ru

Slični dokumenti

Teorija osiguranja konkurentnosti institucija visokog stručnog obrazovanja. Formiranje i kriterijumska procjena inovativnog potencijala obrazovnih organizacija u ovoj oblasti stručna prekvalifikacija i razvoj osoblja.

teze, dodato 24.01.2018


Teorijski i metodološke osnove koncepti tržišta obrazovnih usluga u Rusiji. Formacija ruski sistem obrazovanje, karakteristike njegovih faza. Regulacija tržišta obrazovnih usluga, njegove specifičnosti, glavni problemi i perspektive.

teze, dodato 19.06.2017


Mjesto obrazovnih usluga u rješavanju društvenih i ekonomskih problema društva. Organizacioni i pravni osnov za njihovo regulisanje. Analiza stanja i trenda razvoja sfere obrazovnih usluga. Glavni pravci za poboljšanje njihovog upravljanja.

seminarski rad, dodan 06.04.2015


Upoznavanje sa savremenim inovacijama na tržištu obrazovnih usluga. kao škola najvažniji faktor humanizacija socio-ekonomskih odnosa. Analiza glavnih zadataka modernizacije obrazovanja. Karakteristike stanja ruskog obrazovnog sistema.

sažetak, dodan 05.10.2013


Inovativni pristupi organizaciji obrazovnog procesa u kontekstu integracije obrazovnih institucija. Razvoj obrazovnog modela. Novi organizacioni i ekonomski mehanizam. Efikasnost implementacije inovacija u obrazovnim institucijama.

sažetak, dodan 11.10.2015


Principi državne politike u oblasti obrazovanja. Opće informacije o obrazovnim institucijama, njihovim glavnim tipovima i tipologiji. Karakteristike pojedinih tipova obrazovnih institucija. Karakteristike ustanova predškolskog i opšteg obrazovanja.

seminarski rad, dodan 23.09.2014


Suština i strukturne komponente obrazovne kompetencije. Ključne kompetencije domaće i evropsko obrazovanje. Potreba za ovladavanjem putevima fizičkog, duhovnog i intelektualnog samorazvoja. Kompetentnost tehnologije gradnje.

prezentacija, dodano 23.03.2015


Razmatranje koncepta plaćenih obrazovnih usluga, proučavanje njihovih vrsta i uslova. Karakteristike teorijskih odredbi o dodatnom plaćenom obrazovanju. Proučavanje pitanja organizacije, kvaliteta i pravila pružanja plaćenih obrazovnih usluga.

teze, dodato 03.05.2019


Analiza trenutnog stanja dodatnog obrazovanja u Ruska Federacija. Unapređenje organizacije dodatnih obrazovnih usluga na primjeru Opštinske predškolske obrazovne ustanove Kindergarten br. 35, Čeljabinsk.

teze, dodato 06.02.2013


Šema inovacioni proces. Uloge, mjesta i funkcije specijalista u osnovnom stručnom obrazovanju. Inovativni pristupi organizaciji obrazovnog procesa u kontekstu integracije obrazovnih institucija. Poboljšanje kvaliteta obuke kadrova.

Šta su kompetitivne metode? Opća predstavljanjačak i ljudi koji su daleko od toga preduzetničku aktivnost i ekonomske nauke. U ovom članku ćemo govoriti o tome koje su metode konkurencije na tržištu, razgovaraćemo o tome različite vrste i forme. Takve informacije mogu biti korisne kako za širu publiku, tako i za buduće poduzetnike ili studente ekonomije.

Uostalom, svakodnevno se susrećemo sa manifestacijama konkurentske borbe firmi, bilo da se radi o malim ili velikim preduzećima. poznate kompanije, stranih ili domaćih organizacija. Svi se međusobno takmiče, a to se manifestira na potpuno različite načine.

Šta je konkurencija?

Na ovu temu ima mnogo glomaznih naučni radovi, razne studije, članke i literaturu. Osim toga, postoji mnogo definicija za pojam "konkurencije", daju ih različiti ekonomisti i naučnici, ali u isto vrijeme sve nose slično značenje. Konkurentske metode su često najviše glavno pitanje obrađene u okviru ove teme.

Dakle, većina definicija konkurencije svodi se na činjenicu da preduzeća nastoje da zauzmu vodeću poziciju na svom tržištu, čime pokrivaju veći broj potrošača, što će zauzvrat donijeti dodatni profit. Na osnovu ovoga možemo zaključiti da je borba za klijenta konkurencija. Metode takmičenja uključuju veliki broj načine da povećate svoju poziciju na tržištu. Na primjer, to mogu biti cjenovne metode konkurencije ili mješoviti oblici zasnovani na raznim trikovima i trikovima. Mogućnosti i kombinacije može biti mnogo, a njihova efikasnost je određena sposobnošću prilagođavanja situaciji na tržištu.

Vrste, metode takmičenja

U zavisnosti od tržišta i njihove veličine, postoji mnogo oblika za razvoj konkurencije. Dotičući se tipova konkurencije, po pravilu, oni podrazumevaju, a u uslovima savremene privrede postoje brojni primeri njenih manifestacija. Da biste to učinili, dovoljan je brzi pogled na različita tržišta i industrije.

Što se tiče metoda konkurencije, dijele se na cjenovne i necjenovne. Oba se koriste i unapređuju u poslovanju, dok poprimaju nove oblike, mijenjaju se i prilagođavaju novoj stvarnosti. Zatim će biti istaknuti načini konkurencije na tržištu.

Cijena

Njihova implementacija je najjednostavnija u smislu aktivnosti koje organizacija treba da obavlja. Metode cjenovne konkurencije uključuju, po pravilu, smanjenje cijene robe. Rezultat takvih akcija može biti povećanje pažnje potrošača na proizvode, povećanje prodaje i potražnje za robom. Međutim, treba imati na umu da sve ima svoj resurs i granicu, pri prelasku koje se javlja suprotan efekat.

Glavni nedostatak cjenovne metode je u tome što, prvo, kompanija mora budžetirati, u početku planirajući smanjenje cijena, ili troškovi proizvodnje moraju biti kolosalno niski da bi posao bio profitabilan. Stoga su ove metode dobre sve dok posao ostaje profitabilan.

Drugi nedostatak bit će takav faktor kao što je vezanost cijene za potrošačka svojstva proizvoda. Sasvim je moguće prodati proizvode u skoro bescjenje u odnosu na konkurenciju, ali niko nije poništio činjenicu da ako je kvalitet proizvoda toliko nezadovoljavajući, onda možda uopće nije ni tražen. Ispada da da bi se koristile metode cijena, proizvod ili usluga moraju zadovoljiti barem minimalne zahtjeve kvalitete, a prodaja mora generirati prihod.

Necijena

Govoreći o ovim načinima povećanja konkurentnosti, vrlo često se misli na širok spektar različitih akcija. Na primjer, to mogu biti marketinške aktivnosti i poboljšanje potrošačkih svojstava proizvoda, to također uključuje poboljšanje kvalitete, usluge, garancijske usluge i tako dalje.

U današnjoj ekonomiji, necjenovne metode konkurencije su mnogo efikasnije. Činjenica je da potrošači često jednostavno sniženje cijene doživljavaju kao znak niske kvalitete robe, a neke vrste proizvoda, npr. Mobiteli, - kao indikator statusa, pa snižavanje cijene u ovom slučaju može uplašiti potencijalne korisnike. Zatim će biti opisane specifične metode konkurencije koje nisu cjenovne.

Prepoznatljivost brenda

Najefikasniji način povećanja konkurentnosti je stvaranje proizvoda koje će potrošač prepoznati. Ne morate čak ni davati imena, dovoljno je samo opisati industriju, a primjeri će vam pasti na pamet, jer takvih roba ima puno - postoje svjetski poznati automobili, postoje proizvodi Prehrambena industrija(gazirana pića, razne grickalice), odjeća, obuća, pribor za pisanje i, naravno, pametni telefoni. Vjerovatno je većina čitatelja mislila na iste brendove, automobilske koncerne i grupe kompanija, jer su njihovi proizvodi dobro poznati.

Takve metode konkurentske borbe omogućavaju ne samo da održe svoju poziciju na tržištu, već i odvraćaju nove firme. Moguće je da potrošač to nikada neće znati nova kompanija pravi bolje proizvode, otrcane zbog nepovjerenja u njega.

Kvaliteta

Ako se prije toga govorilo o svijesti o brendu, sada bi trebalo preći na taj aspekt bez kojeg može postati poslovni neuspjeh. Nemati kvalitetnih proizvoda nemoguće dobiti priznanje. Prepoznavanje može funkcionirati u oba smjera, a ako proizvod ima loša potrošačka svojstva, onda ne samo da ga neće kupiti, već će o tome obavijestiti i druge potencijalne kupce.

Kvalitet nije samo formalnost i usklađenost sa svim normama i metrološkim standardima, već i zadovoljenje očekivanja potrošača. Ako svojstva proizvoda ili usluge nisu dovoljna da kupac bude zadovoljan, onda ih je potrebno nadograditi.

Servis i održavanje

Konkurentske metode firme mogu uključivati ​​naglasak na podršku proizvoda. Ovo se posebno odnosi na proizvode visoke tehnologije, kao što su računari, pametni telefoni, automobili, kao i neke usluge, poput komunikacija.

Podrška za proizvode može imati različite oblike ovisno o industriji. Na primjer, to mogu biti telefonske linije, mjesta za popravke, stanice Održavanje pa čak i osoblje koje će riješiti problem s proizvodom kod kuće.

Prestiž

Kao što je već spomenuto, prepoznatljivost brenda je odlična. Prestige proizlazi iz istog, jer većina ljudi radije koristi proizvode sa bogata istorija, bilo da se radi o istim automobilima ili gaziranim pićima. Status stvari je veoma važan za određenu kategoriju kupaca, a kompetentne marketinške aktivnosti i pozicioniranje na tržištu će pomoći da proizvod bude takav.

Oglašavanje

Konkurentske metode uključuju mnoge moćne alate. Oglašavanje je jedan od njih. AT savremeni svet ima puno prostora za marketinške aktivnosti. Zahvaljujući razvoju tehnologije, oglašavanje je napredovalo. Sada to nisu samo kolumne u novinama ili bilbordima, već i televizija i radio. Široki prostor za prikazivanje vašeg proizvoda pruža Internet i društvene mreže. Veliki broj internetskih resursa pomoći će ne samo da se informišete o sebi, već i privući više dodatne publike, koja možda traži upravo vašu ponudu.

Produženje životnog vijeka proizvoda

Vrlo često se potrošači relativno žale na to Novi proizvodi brzo propada. Po pravilu se radi o kućanskih aparata, elektroniku, a ponekad i o odjeći. Odlična konkurentska prednost će biti ili poboljšanje kvalitete proizvoda, ili duži proizvod. Dobar odnos prema klijentu je garancija da će se ponovo vratiti da kupi vaše proizvode.

Vrste takmičenja

Vraćajući se na ovu temu, treba ponovo napomenuti postojanje i savršene i nesavršene konkurencije.

U prvom slučaju, podrazumijeva se slobodno tržište, gdje firme mogu bezbedno ulaziti i izlaziti sa svojim proizvodima. Pored toga, u slučaju slobodne konkurencije, preduzeća ne mogu značajno uticati na cenu robe u svom segmentu, što otvara širinu izbora za kupca.

Postoji još jedna grupa karakteristika koja uključuje faktore kao što su slobodna razmena informacija, izuzetno pošteno ponašanje preduzeća u odnosu na politika cijena, pored toga, ovdje se može uključiti i visoka mobilnost organizacija u kontekstu činjenice da firme mogu slobodno mijenjati svoje aktivnosti.

Podrazumijeva odsustvo ili narušavanje navedenih uslova, kao i pojavu raznih dosluha, pojačan pritisak i kontrolu pojedinih industrija, pojavu monopolista (jedinih firmi u svojoj industriji).

Jedna od najčešćih vrsta nesavršene konkurencije danas je oligopol. U ovom slučaju to znači ograničen broj različitih proizvođača i prodavača koji dominiraju u svojim industrijama. Ovakva situacija se dešava, na primjer, među proizvođačima automobila, nekih prehrambenih proizvoda i kozmetike. Pragovi ulaska na ova tržišta su prilično visoki za nove firme.

Šta daje konkurenciju

Metode konkurentske borbe, zbog svojih karakteristika, od velike su koristi za društvo. Ako se razvije konkurencija, potrošači dobijaju ili najbolji proizvod ili proizvode po nižoj cijeni u odnosu na ponudu drugih učesnika na tržištu.

To je zbog beskrajne borbe učesnika na tržištu za vodeće pozicije, što daje ogroman plus za razvoj društva i privrede, kako na najmanjim nivoima, tako i na međunarodnom nivou. Važno je to zapamtiti glavni cilj poslovanje - za primanje i maksimiziranje profita, međutim, veliki broj učesnika u borbi za kupce zahtijeva prednosti u odnosu na druge firme. Organizacije moraju kreirati takve proizvode i pružati takve usluge koje će zanimati potencijalne kupce. Glavni metodi konkurencije u procesu implementacije sami po sebi nameću svojevrsno ograničenje poslovanja, onemogućavaju pružanje robe neodgovarajućeg kvaliteta i regulišu cenu.

Rezultati

Moderno tržište ne može postojati bez konkurencije. Da, ima različite oblike, a metode konkurencije - u zavisnosti od industrije i oblasti - su takođe različite. Stalno se unapređuju, a organizacije su prinuđene da se prilagođavaju dinamici onoga što se dešava u spoljašnjem okruženju.

U zavisnosti od ekonomskih, tehničkih, društvenih i političkih faktora, neke industrije biraju savršena konkurencija, dok se drugi kreću ka monopolu ili čak oligopolu. Zadatak preduzeća je da na vreme prepoznaju promene i da im se prilagode.

To su prirodni procesi, akcije firmi stvaraju konkurenciju. Metode konkurentske borbe u ovom slučaju su samo posljedica promjena okruženje, kao i duh vremena.

Reforma obrazovnog sistema dovela je do toga da je i sama država počela da promoviše razvoj tržišne situacije u oblasti obrazovanja, konkurencije kako na strani proizvođača tako i na strani potrošača obrazovnih usluga.

Koncept konkurencije je pravno ukorijenjen u Zakonu RSFSR od 22. marta 1991. br. 948-1 "O konkurenciji i ograničenju monopolističkih aktivnosti na tržištima roba", prema kojem se definiše kao "konkurentnost privrednih subjekata, kada svojim nezavisnim delovanjem efektivno ograničavaju mogućnost svakog od njih da utiču na opšte uslove prometa robe na datom tržištu i stimulišu proizvodnju onih dobara koje su potrebne potrošaču.

Konkurencija u odnosu na tržište obrazovnih usluga – rivalstvo između obrazovnih institucija koje teže ostvarivanju istog cilja – osposobljavanje visokokvalifikovanih stručnjaka traženih na tržištu rada – za potrošače.

Zbog nepovoljne demografske situacije u zemlji, koja je dovela do naglog smanjenja broja prijavljenih, došlo je do povećanja konkurencije na tržištu obrazovnih usluga. 2010. godine, certifikat glavnog opšte obrazovanje primio 1,3 miliona ljudi. (110,5% na nivo 2009. godine), o srednjem (potpunom) opštem obrazovanju - 0,7 miliona ljudi. (88,7%). Prijem u državne i opštinske obrazovne ustanove visokog stručnog obrazovanja u 2010. godini smanjen je za 134,2 hiljade ljudi. (za 10,1%) uglavnom zbog studenata primljenih na učenje na daljinu (smanjenje je za 91,1 hiljada osoba ili 15,0%). Broj studenata primljenih na redovno obrazovanje smanjen je za 19,2 hiljade lica, odnosno za 3,0%. Upis na studije u državne i opštinske obrazovne ustanove visokog stručnog obrazovanja na teret budžeta svih nivoa u 2010. godini iznosio je 519,1 hiljadu lica. i smanjen je u odnosu na 2009. godinu za 40,7 hiljada ljudi, odnosno za 7,3%. Specifična gravitacija prihvaćen uz punu nadoknadu školarine smanjen je za 1,3% i iznosi 56,6% od ukupnog broja upisanih kandidata.

Dakle, demografski pad značajno je smanjio konkurentnost nedržavnih univerziteta.

Konkurenti na tržištu obrazovnih usluga mogu biti:

• državni univerziteti;
• nedržavni univerziteti koji pružaju slične obrazovne usluge;
• organizacije i industrijska preduzeća sa razvijenim sistemom obuke, prekvalifikacije i usavršavanja kadrova;
• konsultantske firme koje pored konsultantskih aktivnosti organizuju kurseve obuke.

Obrazovne institucije, pored obrazovnih usluga, proizvode i obrazovne proizvode, tako da svaka preduzeća i organizacije koje proizvode slične proizvode mogu biti konkurenti.

U zavisnosti od vrste potrošača i prodatih obrazovnih usluga i proizvoda, mogu se razlikovati sljedeće vrste konkurenata:

• direktno - nude slične obrazovne usluge istim grupama potrošača (na primjer, državni i nedržavni univerziteti nude iste obrazovne programe kandidatima);
• roba - nude iste obrazovne usluge različitih potrošača(na primjer, redovni i vanredni studenti se školuju u istoj specijalnosti);
• indirektno - nude različite obrazovne usluge istim potrošačima (na primjer, pored glavnog obrazovnog programa, učenici mogu dobiti i dodatno obrazovanje);
• implicitno - nude različite obrazovne usluge različitim potrošačima (na primjer, mnogi univerziteti pružaju obuku u različitim obrazovnim programima dizajniranim kako za maturante tako i za odraslu publiku).