pengantar

Manusia hari ini membutuhkan kualifikasi Asisten sosial dan dukungan, yang menyebabkan kebutuhan mendesak akan tenaga profesional - spesialis pekerjaan sosial.

PADA kondisi modern ada perubahan kualitatif pada orang itu sendiri, dalam kebutuhannya, permintaannya; mereka memperoleh warna yang lebih individual dan pribadi dari bahan sosio-kultural, ekonomi, nasional-etnis dan karakter sehari-hari. Ini juga menegaskan kebutuhan mendesak untuk pengembangan lembaga pekerjaan sosial dan pelatihan personel profesional, spesialis di bidang sosial. Relevansinya karena perlunya mengedepankan persyaratan yang jelas bagi pegawai lembaga lingkungan sosial, meningkatkan hak dan kewajiban spesialis pekerjaan sosial dan pekerja sosial, serta menetapkan berbagai jenis tanggung jawab untuk spesialis layanan sosial.

Sementara itu, pelatihan spesialis pekerjaan sosial dalam konteks pembentukan dan pengembangan profesional dan pribadinya belum mendapat cakupan sistematis dalam ilmu pedagogis, yang menimbulkan kontradiksi antara teori dan kebutuhan objektif praktik sosial.

Aktivitas profesional seorang pekerja sosial dipelajari dalam karya-karya Kholostova E.I., Lyashenko A.I., Bocharova V.G. Sistem pelatihan dan persyaratan untuk pekerja sosial dijelaskan dalam karya Bodalev A.A., Derkach A.A., Leontiev A.N. Persyaratan untuk pekerja sosial ditentukan dalam GOST 52888-2007 "Persyaratan untuk personel Bakti sosial populasi".

Tujuan dari ini makalah- mengeksplorasi persyaratan peraturan terhadap aktivitas pegawai lembaga dalam pekerjaan sosial.

Objeknya adalah aktivitas pegawai lembaga dalam pekerjaan sosial.

Subjek - persyaratan peraturan untuk kegiatan karyawan institusi.

Untuk mencapai tujuan ini, tugas-tugas berikut telah ditetapkan:

1) pertimbangkan persyaratan profesional untuk pekerja sosial;

2) mendeskripsikan sistem pelatihan pekerja sosial;

3) untuk mempertimbangkan normatif - dokumen hukum yang mengatur kegiatan karyawan.

4) menganalisis persyaratan jabatan dan profesi personel lembaga pelayanan sosial.

Kegiatan profesional pekerja sosial

Persyaratan profesional untuk pekerja sosial

Kedudukan pekerja sosial dan spesialis pekerjaan sosial dalam Federasi Rusia diperkenalkan pada tahun 1991. PADA buku pegangan kualifikasi ia diberi tugas resmi sebagai berikut: mengidentifikasi keluarga dan individu di perusahaan, di distrik mikro, yang membutuhkan bantuan sosial-medis, hukum, psikologis, pedagogis, materi dan lainnya, perlindungan kesehatan moral, fisik dan mental; menetapkan penyebab kesulitan mereka, situasi konflik, termasuk di tempat kerja, belajar, dll., memberi mereka bantuan dalam penyelesaian dan perlindungan sosial mereka; berkontribusi pada integrasi kegiatan berbagai negara dan lembaga publik untuk memberikan bantuan sosial-ekonomi yang diperlukan kepada penduduk; membantu dalam pendidikan keluarga, penjara kontrak kerja tentang pekerjaan di rumah bagi perempuan dengan anak di bawah umur, penyandang cacat, pensiunan; melakukan konsultasi psikologis, pedagogis dan hukum tentang masalah keluarga dan pernikahan, pekerjaan pendidikan dengan anak-anak kecil dengan perilaku asosiatif.

Mengidentifikasi dan membantu anak-anak dan orang dewasa yang membutuhkan perwalian dan perwalian, penempatan di lembaga medis dan pendidikan, menerima bantuan keuangan, sosial dan lainnya. Menyelenggarakan perlindungan publik terhadap pelaku kejahatan remaja, jika perlu, bertindak sebagai pembela umum mereka di pengadilan.

Berpartisipasi dalam pekerjaan penciptaan pusat bantuan sosial untuk keluarga: adopsi, perwalian dan perwalian; rehabilitasi sosial; tempat penampungan; pusat pemuda, remaja, anak-anak dan keluarga; klub dan asosiasi, kelompok kepentingan, dll. Mengatur dan mengkoordinasikan pekerjaan adaptasi sosial dan rehabilitasi orang-orang yang telah kembali dari lembaga pendidikan khusus dan tempat-tempat perampasan kebebasan.

Kualitas dan keterampilan yang dibutuhkan seorang pekerja sosial meliputi:

empati;

Kompetensi psikologis;

kelezatan dan kebijaksanaan;

Kemanusiaan dan kemanusiaan, belas kasihan;

Keterampilan organisasi dan komunikasi, ekstroversi;

budaya dan moralitas spiritual yang tinggi;

Kecerdasan sosial (yaitu kemampuan untuk memahami dan menganalisis situasi sosial dan orang lain secara memadai);

Kemampuan untuk menarik bagi orang lain dan informal dalam bekerja dengan klien;

Fokus pada kepentingan, kebutuhan dan perlindungan Harga diri manusia klien;

Mengajarkan untuk menghormati kerahasiaan informasi resmi dan rahasia pribadi klien;

Berusaha untuk terus meningkatkan pengetahuan profesional;

Kejujuran, kemurnian moral dalam urusan profesional, menghormati etika hubungan dengan orang lain, dll. .

Pekerjaan sosial adalah proses kompleks yang membutuhkan pengetahuan yang kuat di bidang teori manajemen, ekonomi, psikologi, sosiologi, pedagogi, kedokteran, yurisprudensi, dll. .

Pekerja sosial adalah spesialis yang memberikan bantuan dalam kehidupan sehari-hari, serta dukungan moral dan hukum kepada segmen populasi yang rentan.

Kualitas profesional pekerja sosial dianggap sebagai manifestasi dari karakteristik psikologis individu, yang diperlukan untuk asimilasi pengetahuan, keterampilan dan kemampuan khusus, serta untuk mencapai efisiensi yang dapat diterima secara substansial dalam pekerjaan profesional.

Untuk menggambarkan seorang pekerja sosial, seseorang dapat memilih bahasa kemampuan sebagai proyeksi ciri-ciri kepribadian tertentu yang memenuhi persyaratan kegiatan sosial dan menentukan keberhasilannya, mungkin sebagai berikut: kemampuan untuk mendengarkan orang lain; mengerti mereka; kemandirian dan cara berpikir kreatif; orientasi cepat dan akurat, keterampilan organisasi, kualitas moral, dll. .

Seperangkat kualitas pribadi yang optimal yang diperlukan untuk seorang pekerja sosial dirumuskan, seperti tanggung jawab, kepatuhan terhadap prinsip, pengamatan, keramahan, kebenaran (tactfulness), intuisi, kecukupan pribadi dalam harga diri dan evaluasi orang lain, kemampuan untuk mendidik diri sendiri. , optimisme, mobilitas, fleksibilitas, orientasi kepribadian humanistik, empati terhadap masalah orang lain, toleransi.

Dengan cara yang sama, "kontraindikasi" psikologis untuk pekerjaan sosial terungkap. Ini termasuk: kurangnya minat pada orang lain (egois), lekas marah, kerasnya penilaian, kategoris, kurang konsentrasi, ketidakmampuan untuk melakukan dialog dengan lawan, konflik, agresivitas, ketidakmampuan untuk memahami sudut pandang orang lain tentang suatu subjek.

Tidak semua orang cocok untuk pekerjaan sosial; faktor penentu utama di sini adalah sistem nilai kandidat, yang pada akhirnya menentukan kesesuaian profesional dan efektivitas kegiatan praktisnya.

Gagasan tentang nilai absolut setiap manusia lewat di sini dari kategori konsep filosofis ke dalam kategori keyakinan psikologis dasar sebagai dasar dari seluruh orientasi nilai individu.

mengungkapkan kualitas pribadi pekerja sosial, E.N. Kholostova membagi mereka menjadi tiga kelompok:

1) karakteristik psikologis yang merupakan bagian integral dari kemampuan untuk jenis kegiatan ini;

2) kualitas psikologis dan pedagogis, berfokus pada peningkatan pekerja sosial sebagai pribadi;

3) kualitas psikologis dan pedagogis yang ditujukan untuk menciptakan efek pesona pribadi.

Konkretisasi kegiatan spesialis pekerjaan sosial berikut dari fungsi utamanya:

Diagnostik - terletak pada kenyataan bahwa pekerja sosial mempelajari karakteristik keluarga, kelompok orang, individu, tingkat dan arah pengaruh lingkungan mikro pada mereka dan menempatkan "diagnosis sosial";

Prognostik - memprediksi perkembangan peristiwa, proses yang terjadi dalam keluarga, sekelompok orang, masyarakat dan mengembangkan model perilaku sosial tertentu;

Hak asasi manusia - menggunakan hukum dan tindakan hukum ditujukan untuk memberikan bantuan dan dukungan kepada penduduk, perlindungannya;

Organisasi - mempromosikan organisasi layanan sosial di perusahaan dan di tempat tinggal, menarik publik ke pekerjaan mereka dan mengarahkan kegiatan mereka untuk memberikan berbagai jenis bantuan dan layanan sosial populasi;

Pencegahan-pencegahan - mengaktifkan berbagai mekanisme (hukum, psikologis, medis, pedagogis, dll.) untuk mencegah dan mengatasi fenomena negatif, mengatur pemberian bantuan kepada mereka yang membutuhkan;

Sosial-medis - mengatur pekerjaan pencegahan kesehatan, membantu menguasai dasar-dasar pertolongan pertama, membantu mempersiapkan kaum muda untuk kehidupan keluarga, mengembangkan terapi okupasi, dll .;

Sosio-pedagogis - mengungkapkan minat dan kebutuhan orang-orang di jenis yang berbeda kegiatan: budaya dan rekreasi, olahraga dan rekreasi, kreativitas artistik dan menarik berbagai lembaga, masyarakat, serikat kreatif, dll. untuk bekerja dengan mereka;

Psikologis - menyediakan berbagai jenis konseling dan koreksi hubungan interpersonal, mempromosikan adaptasi sosial individu, memberikan bantuan dalam rehabilitasi sosial kepada semua yang membutuhkan;

Sosial dan domestik - berkontribusi pada penyediaan bantuan dan dukungan yang diperlukan untuk berbagai kategori populasi (orang cacat, orang tua, keluarga muda, dll.) dalam meningkatkan kehidupan, kondisi kehidupan mereka;

Komunikatif - menjalin kontak dengan mereka yang membutuhkan, mengatur pertukaran informasi, pengembangan strategi terpadu untuk interaksi, persepsi, dan pemahaman orang lain.

Seorang pekerja sosial harus memiliki banyak keterampilan profesional, memiliki pengetahuan yang mendalam di bidang ilmu manusia: psikologi, akmeologi, sosiologi, pedagogi, hukum, untuk bertindak sebagai pelaksana yang layak dari tujuan pekerjaan sosial. Pengetahuan dan keterampilan seorang pekerja sosial, dikombinasikan dengan kualitas pribadi yang relevan, tunduk pada penilaian menggunakan metode yang tepat, yang berkontribusi pada implementasi yang lebih efektif. aktivitas profesional. Pekerjaan sosial sebagai sebuah profesi membutuhkan pelatihan yang menyeluruh dan perbaikan terus-menerus dari para spesialis di bidang ini. Hanya personel yang memenuhi syarat yang menjadi kunci keberhasilan dalam kegiatan yang bertujuan membantu orang-orang yang menemukan diri mereka dalam situasi kehidupan yang sulit.

Dengan mempertimbangkan kekhususan dan fungsi pekerjaan sosial, Standar Pendidikan Negara cukup menyajikan persyaratan tinggi untuk kesiapan profesional spesialis dalam pekerjaan sosial. Sesuai dengan persyaratan kualifikasi, spesialis harus mengetahui:

tahap utama dan tren dalam pengembangan pekerjaan sosial sebagai institusi sosial di Rusia dan di luar negeri;

Esensi, konten, alat, metode, dan jenis teknologi pekerjaan sosial di berbagai bidang kehidupan dan dengan berbagai individu dan kelompok populasi;

profesional dan etis, organisasi dan manajerial dan fundamental ekonomi dan masalah pekerjaan sosial;

dasar-dasar psikologi, jenis dan teknologi pekerjaan psikososial;

· Dasar-dasar teori dan aktivitas pedagogis, bentuk dasar dan metode pekerjaan sosio-pedagogis di lembaga dan layanan sosial;

Dasar-dasar kedokteran sosial;

· dasar pemeliharaan hukum pekerjaan sosial.

Spesialis harus mempelajari dan mengetahui pengalaman:

· kerja praktek dalam organisasi dan layanan perlindungan sosial dan pelayanan kepada penduduk dalam berbagai bentuk kehidupan dan dengan berbagai individu dan kelompok penduduk;

organisasi dan manajemen di lembaga dan layanan sosial;

menerima dan memproses informasi tentang sistem pekerjaan sosial;

· analisis dan pemantauan keadaan dan perkembangan objek pekerjaan sosial;

partisipasi dalam penelitian dan pekerjaan analitis pada tingkat yang sesuai;

organisasi dan pelaksanaan pekerjaan psikososial, sosio-pedagogis dan sosio-medis.

Spesialis harus mahir dalam:

· metode utama pekerjaan sosial dengan individu dan berbagai kelompok penduduk;

metode utama organisasi kerja rasional, adopsi keputusan manajemen di lembaga dan layanan pekerjaan sosial;

· metode koordinasi pekerjaan sosial kontak langsung, melakukan konsultasi dan tindakan pencegahan dengan objek pekerjaan sosial;

· metode pelaksanaan pekerjaan analitis, ahli prediktif dan pemantauan;

metode utama aktivitas psikologis dan pedagogis;

metode pekerjaan pendidikan di lembaga dan layanan sosial;

dasar teknologi profesional dalam badan dan lembaga pekerjaan sosial.

Karakteristik pribadi seorang pekerja sosial

Para peneliti (Sh. Ramon, I. Zimnyaya, T. Shevelenkova, dan lainnya) mengidentifikasi tiga komponen dasar aktivitas profesional seorang individu dalam pekerjaan sosial:

· kualitas pribadi;

kompetensi, termasuk pengetahuan, keterampilan dan kualitas profesional;

keterampilan dan kemampuan komunikasi.

Karakteristik paling penting dari kepribadian seorang spesialis adalah potensi humanistiknya - orientasi terhadap seseorang sebagai nilai tertinggi sebagai "ukuran segala sesuatu".

Fitur penting kedua dari seseorang harus dianggap sebagai sikap diri yang positif, harga diri positif yang tinggi (tingkat penerimaan diri yang tinggi), serta sikap positif yang diharapkan dari pasangan dalam interaksi pribadi.

Sifat kepribadian ketiga yang diperlukan adalah tingkat tinggi kemampuan beradaptasi. Adaptasi dalam hal ini memanifestasikan dirinya sebagai keterbukaan dalam berkomunikasi, kemampuan untuk menerima dan berbagi norma, nilai dan gaya hidup orang lain, kemampuan untuk mengontrol perilaku seseorang (emosi, verbal, dll) dalam berbagai situasi dan situasi kehidupan. komunikasi, kemampuan untuk mempertahankan keyakinan seseorang, untuk tidak mengikuti jejak mitra komunikasi, tingkat sugestibilitas yang rendah, konformitas, kemampuan untuk menciptakan dan mempertahankan kenyamanan emosional dalam situasi komunikasi interpersonal.

Kekhususan kegiatan profesional di bidang pekerjaan sosial sedemikian rupa sehingga kegiatan ini harus didasarkan pada kebutuhan untuk membantu orang, membuat hidup mereka lebih mudah, menjaga harga diri seseorang dan mengembangkan tanggung jawab pribadi dan sosialnya.

Bidang pekerjaan sosial yang bermasalah sangat besar dan mencakup semua keragaman situasi kehidupan dan tabrakan orang usia yang berbeda dan posisi sosial. Bidang bermasalah pekerja sosial dari lembaga tertentu dibentuk atas dasar tatanan sosial yang nyata, kekhasan kontingen lembaga, subordinasi departemennya, jenis dan jenisnya, serta latar belakang profesional seorang spesialis.

Dalam praktiknya, seorang ahli pekerjaan sosial melakukan berbagai peran sosial. Pertama-tama, ia adalah perantara dalam konteks: "laki-laki - keluarga - masyarakat", penghubung antara warga negara dan strata sosial negara yang dipanggil untuk mengurus warga negara.

Pada saat yang sama, seorang pekerja sosial adalah pembela kepentingan seseorang, pembela haknya dan hak setiap keluarga.

Juga, pekerja sosial harus menjadi peserta kegiatan bersama, penyelenggara utama kegiatan ini. Dia adalah semacam mentor spiritual yang, seolah-olah, memimpin seseorang dan keluarganya, memberikan dukungan psikologis untuk waktu yang lama, menjaga pembentukan nilai-nilai sosial di masyarakat.

Dengan mempertimbangkan kualitas pribadi yang diperlukan dari seorang spesialis, persyaratan untuk pengetahuan dan keterampilan kegiatan profesional pekerja sosial, pentingnya proses pendidikan mandiri dan pendidikan mandiri dapat dilacak. Karena sejumlah tindakan sedang diambil dalam kebijakan sosial negara yang ditujukan untuk perlindungan sosial dan dukungan untuk segmen populasi yang dilindungi secara lemah. Dalam acara ini, pertimbangan dan adopsi tagihan baru, bentuk dan metode kerja baru dilakukan. Itu memungkinkan kita untuk berbicara tentang perlunya meningkatkan keterampilan profesional seorang spesialis dalam pekerjaan sosial.

2. Karakteristik kualifikasi seorang spesialis pekerjaan sosial

4. Status dan prestise seorang pekerja sosial dalam masyarakat modern dan kemungkinan peningkatannya

Kesimpulan

Bibliografi

Hasil ini mengkonfirmasi validitas model yang diusulkan oleh Kelompok Kerja. Tabel 2 Pembatasan aktivitas kerja karena sakit atau kecelakaan dalam seminggu sebelum wawancara. Informasi yang tersedia dalam sumber data ini tidak memungkinkan untuk pengembangan klasifikasi Wright dan oleh karena itu tidak mungkin untuk melawan hipotesis ini dengan model yang diajukan oleh penulis ini. Bagaimanapun, relevansi pendekatan hipotesis hubungan linier antara kelas sosial dan status kesehatan dengan menggunakan model Wright masih bisa diperdebatkan.

pengantar

Pekerjaan sosial adalah kegiatan yang tidak hanya membutuhkan profesionalisme manajerial, pengetahuan pedagogis, hukum dan psikologis, studi filsafat dan etika sosial, tetapi hal terpenting yang harus dimiliki seorang pekerja sosial adalah prinsip moral yang tinggi yang tidak akan membiarkannya menyerah pada godaan untuk memanipulasi orang demi keuntungan.

Bagaimanapun, harus dipertimbangkan bahwa konfirmasi hipotesis apa pun dengan model klasifikasi ini tidak menunjukkan validitas konstruk teoretis, tetapi hanya mendukung asumsi bahwa klasifikasi yang digunakan dirancang dengan baik untuk apa yang akan diukur.

Klasifikasi kelas sosial ini merupakan operasionalisasi dari teori-teori yang berusaha menjelaskan struktur sosial, yaitu struktur sosial. perkembangannya adalah tujuan itu sendiri dan tidak dimaksudkan untuk menjelaskan variabel dari variabel dependen lainnya. Oleh karena itu, ketika hubungan antara kelas sosial dan variabel dependen ditemukan dalam analisis empiris, sulit untuk menentukan aspek konseptualisasi teoretis mana yang terutama bertanggung jawab atas asosiasi ini.

Pekerjaan sosial di negara mana pun tidak membawa modal besar, itu sangat sulit, karena terdiri dari komunikasi terus-menerus dengan orang-orang yang berduka, yang menderita. Dan, bagaimanapun, bahkan kadang-kadang, tanpa menuntut gaji, di waktu luang mereka dari pekerjaan utama mereka, perwakilan dari berbagai lapisan sosial masyarakat menerima pendidikan profesional sebagai pekerja sosial, berpartisipasi dalam kegiatan berbagai organisasi yang terlibat dalam bantuan sosial.

Pernyataan ini dapat ditafsirkan sebagai pendekatan reduksionis terhadap realitas; Akan tetapi, tidak mungkin sebaliknya karena keterbatasan yang ditimbulkan oleh penggunaan metode dan metode ilmu-ilmu alam untuk mempelajari manusia dan masyarakat. Keterbatasan ini muncul terutama dalam situasi di mana pengaruh kelas sosial pada masalah kesehatan tertentu menghilang ketika analisis dikendalikan oleh berbagai variabel yang merupakan indikator mekanisme perantara hubungan antara kelas sosial dan masalah kesehatan.

Pekerja sosial, sampai batas tertentu, beroperasi di persimpangan kewajiban moral dan kebebasan moral. Semakin tinggi derajat kebebasan moralnya, semakin tinggi kewajibannya.

Tujuan pekerjaan: untuk mempertimbangkan pertanyaan tentang masalah prestise profesi

Tujuan pekerjaan: untuk berkenalan dengan konsep kegiatan profesional, karakteristik kualifikasi spesialis pekerjaan sosial

Dalam kasus di mana asosiasi statistik menghilang, diasumsikan bahwa asosiasi disebabkan oleh variabel-variabel ini, tetapi tidak secara eksplisit dinyatakan bahwa efek utama adalah efek kelas sosial, terkait, khususnya, dengan kesulitan dalam menentukan aspek spesifik mana dari status sosial-ekonomi individu merupakan faktor penentu munculnya banyak faktor perantara ini.

Bagaimanapun, harus dicatat bahwa, dari sudut pandang pragmatis, informasi yang diberikan oleh indikator sederhana lainnya seperti tingkat pendapatan, kekuatan penghasilan, status pekerjaan, atau tingkat kontrol dan otonomi di tempat kerja cenderung lebih relevan daripada itu. disediakan oleh kelas sosial dalam menghadapi aksi politik yang ditujukan pada transformasi situasi ekonomi dan sosial orang-orang dalam kondisi terburuk.

properti profesional, fungsi dan sumber pengaruh seorang pekerja sosial, status dan prestise seorang pekerja sosial

Konsep kegiatan profesional

Mampu membuat keputusan dalam situasi sulit;

kategori 15: kepala ahli dengan adanya 1 - 2 komposisi VTEC tertinggi, memiliki I kategori kualifikasi; di hadapan 3 - 4 komposisi VTEC tertinggi, memiliki kategori kualifikasi II;

16 kategori: kepala ahli di hadapan 1 - 2 komposisi VTEK tertinggi, memiliki kategori kualifikasi tertinggi; di hadapan 3 - 4 komposisi VTEK tertinggi, memiliki kategori kualifikasi I; di hadapan 5 atau lebih komposisi VTEK tertinggi, memiliki kategori kualifikasi II;

17 kategori: kepala ahli dengan adanya 3 - 4 komposisi VTEK tertinggi, memiliki kategori kualifikasi tertinggi; di hadapan 5 atau lebih komposisi VTEC tertinggi, yang memiliki kategori kualifikasi I;

Kategori 18: kepala ahli di hadapan 5 atau lebih komposisi VTEK tertinggi, yang memiliki kategori kualifikasi tertinggi.

12 - 16 bit

Tanggung jawab pekerjaan. Mengatur pekerjaan komisi secara keseluruhan, mengawasi pekerjaan anggota VTEK, tenaga medis menengah dan junior. Ikut serta dalam pertemuan VTEC, termasuk pertemuan lapangan, kontak dengan otoritas kesehatan, institusi medis dan pencegahan tentang isu-isu yang berkaitan dengan organisasi VTEC, dan isu-isu disabilitas. Menginformasikan otoritas eksekutif lokal, serikat pekerja, administrasi perusahaan dan organisasi tentang keadaan disabilitas, langkah-langkah untuk mengurangi dan mencegahnya. Merupakan layanan medis - keahlian tenaga kerja dalam organisasi, lembaga, administrasi dan peradilan - badan investigasi. Dia memiliki pelatihan teoritis dan praktis dalam spesialisasinya, di bidang spesialisasi terkait, dalam hal menyelenggarakan pemeriksaan medis dan tenaga kerja dan menentukan kecacatan. Berlaku metode modern diagnostik, perawatan dan rehabilitasi, merencanakan dan menganalisis pekerjaan VTEK.

Harus mengetahui: dasar-dasar peraturan perundang-undangan tentang perlindungan kesehatan penduduk dan jaminan sosial; struktur dan prinsip dasar organisasi pelayanan kesehatan dan tenaga medis - tenaga ahli; hak hukum, tanggung jawab dan tugas ketua VTEC; prinsip kerja sama antara VTEK dan spesialis dan layanan lainnya, termasuk perusahaan asuransi, asosiasi medis, serikat pekerja, administrasi perusahaan, dll .; dasar fungsi anggaran - obat asuransi.

pendidikan kedokteran yang lebih tinggi, Pelatihan khusus dalam pemeriksaan medis dan tenaga kerja, pengalaman kerja di posisi medis minimal 5 tahun.

12 kategori: ketua VTEK primer, yang tidak memiliki kategori kualifikasi;

kategori 13: ketua VTEK primer, kategori kualifikasi II; VTEK lebih tinggi, yang tidak memiliki kategori kualifikasi;

14 kategori: ketua VTEK primer, memiliki kategori kualifikasi I; VTEC tertinggi dengan kategori kualifikasi II;

kategori 15: ketua VTEC primer, memiliki kategori kualifikasi tertinggi; Ketua VTEK tertinggi, dengan kategori kualifikasi I;

16 kategori: Ketua VTEK tertinggi, memiliki kategori kualifikasi tertinggi.

11 - 15 digit

Tanggung jawab pekerjaan. Sebagai bagian dari komisi, ia mengambil bagian dalam menentukan adanya tanda-tanda kesulitan yang signifikan dalam hidup, menetapkan kecacatan, penyebab dan durasinya, kebutuhan penyandang cacat dalam berbagai jenis perlindungan sosial, termasuk langkah-langkah rehabilitasi, memeriksa penggunaan yang benar dari tenaga kerja penyandang cacat sesuai dengan rekomendasi VTEK tentang sifat dan kondisi kerja, menerapkan metode diagnosis, perawatan dan rehabilitasi modern, dan keterampilan praktis dalam spesialisasi. Merencanakan dan menganalisis pekerjaannya.

Harus mengetahui: dasar-dasar perundang-undangan tentang kesehatan masyarakat dan jaminan sosial; struktur dan prinsip dasar organisasi pelayanan kesehatan dan tenaga medis - tenaga ahli; hak dan kewajiban hukum seorang dokter - spesialis VTEC; prinsip kerja sama antara VTEK dan spesialis dan layanan lainnya, termasuk perusahaan asuransi, asosiasi medis, serikat pekerja, administrasi perusahaan, dll .; dasar fungsi anggaran - obat asuransi.

Pendidikan kedokteran yang lebih tinggi, pelatihan khusus dalam keahlian medis dan tenaga kerja, pengalaman kerja di posisi medis minimal 3 tahun.

11 kategori: seorang dokter - spesialis di VTEC primer, yang tidak memiliki kategori kualifikasi;

12 kategori: seorang dokter - spesialis di VTEC primer, memiliki kategori kualifikasi II; seorang dokter - spesialis VTEK tertinggi yang tidak memiliki kategori kualifikasi;

13 kategori: dokter - spesialis di VTEK primer, memiliki kategori kualifikasi I; seorang dokter - spesialis VTEC tertinggi, memiliki kategori kualifikasi II;

14 kategori: seorang dokter - spesialis di VTEC primer, memiliki kategori kualifikasi tertinggi; seorang dokter - spesialis VTEK tertinggi, memiliki kategori kualifikasi I;

15 kategori: dokter - spesialis VTEK tertinggi, memiliki kategori kualifikasi tertinggi.

11 - 14 digit

Tanggung jawab pekerjaan. Melakukan manajemen umum pekerjaan departemen, seleksi dan pelatihan karyawan; menyediakan kondisi kerja yang tepat dan kontrol atas aktivitas mereka. Bertanggung jawab atas pencatatan, pembukuan, dan pelaporan departemen. Mengatur keamanan nilai-nilai material, mengambil langkah-langkah untuk mematuhi departemen rezim sanitasi-epidemiologis dan pemadam kebakaran. Mengatur identifikasi dan pendaftaran warga yang tinggal di wilayah cabang dan membutuhkan layanan sosial. Menentukan jumlah warga yang dilayani oleh karyawan departemen, jumlah pekerjaan mereka, dengan mempertimbangkan sifat layanan yang diberikan dan kekhasan area layanan. Melaksanakan kegiatan khusus untuk memberikan bantuan sosial kepada warga yang membutuhkan. Melakukan pemantauan berkala terhadap kualitas layanan sosial dan kepatuhannya terhadap kebutuhan warga yang dilayani, menganalisis dan memperkirakan pekerjaan departemen. Memperkenalkan jenis bantuan baru, bentuk dan metode pemberiannya. Mengajukan proposal ke organisasi yang lebih tinggi untuk memperbaiki bentuk dan metode pelayanan. Memfasilitasi daya tarik sumber daya keuangan di luar anggaran untuk memberikan bantuan kepada warga yang membutuhkan dukungan sosial. Mengatur makanan mereka, istirahat, kunjungan ke budaya - lembaga massa. Melakukan interaksi dalam hal melayani warga negara dengan badan-badan teritorial dan lembaga-lembaga kesehatan, budaya, pendidikan, amal, asosiasi keagamaan. Melakukan kegiatan untuk menarik kekuatan dan sarana perusahaan, organisasi, asosiasi publik dan individu untuk memberikan dukungan sosial kepada warga yang dilayani, mengoordinasikan kegiatan mereka. Mengatur melalui kesehatan, pendidikan, perdagangan, katering publik, utilitas publik, layanan konsumen, dll. memberikan jenis dan bentuk bantuan yang diperlukan kepada mereka yang dilayani. Menyelenggarakan penerimaan, pelestarian dan pendistribusian bantuan kemanusiaan di antara mereka yang dilayani, memberikan mereka jenis bantuan dalam bentuk barang. Mempertimbangkan aplikasi dan proposal warga tentang masalah layanan sosial dan mengambil langkah-langkah untuk mengimplementasikannya.

Harus tahu: teori dan metodologi pekerjaan sosial; undang-undang dan peraturan di tingkat federal, regional dan lokal, tindakan hukum normatif lainnya yang mengatur penyediaan berbagai jenis layanan sosial, arahan utama dalam kebijakan berkelanjutan perlindungan sosial penduduk; domestik dan pengalaman di luar negeri tentang masalah pelayanan sosial; teori dan praktek manajemen personalia.

11 - 12 kategori: lebih tinggi pendidikan profesional dan pengalaman kerja di profil minimal 3 tahun atau pendidikan menengah kejuruan dan pengalaman kerja di profil minimal 5 tahun;

13 - 14 kategori: pendidikan tinggi profesional dan pengalaman kerja sebagai kepala departemen (dinas sosial) minimal 5 tahun.

8 - 13 digit

Tanggung jawab pekerjaan. Mengidentifikasi dan mempertimbangkan keluarga dan individu di area layanan, termasuk anak-anak kecil yang membutuhkan berbagai jenis dan bentuk dukungan sosial, dan memberikan perlindungan. Menetapkan penyebab kesulitan yang timbul bagi warga, termasuk di tempat tinggal, bekerja dan belajar. Menentukan sifat dan jumlah bantuan sosial yang mereka butuhkan. Membantu mengaktifkan potensi kemampuan diri individu, keluarga atau kelompok sosial. Membantu meningkatkan hubungan antara individu dan lingkungannya. Memberikan saran yang diperlukan tentang berbagai masalah perlindungan sosial. Membantu dalam persiapan dokumen untuk adopsi mereka yang membutuhkan layanan sosial permanen atau sementara, untuk perwalian dan perwalian. Membantu dalam penempatan mereka yang membutuhkan di lembaga perawatan kesehatan stasioner. Menyerahkan bahan dan dokumen kepada otoritas dan lembaga terkait untuk mengajukan klaim perampasan hak orang tua, pendaftaran adopsi, dll. Menyelenggarakan perlindungan publik terhadap pelaku kejahatan remaja, jika perlu, bertindak sebagai pembela umum mereka di pengadilan. Mengkoordinasikan kegiatan berbagai organisasi dan lembaga negara dan non-negara untuk memberikan bantuan kepada warga yang membutuhkan dukungan sosial. Berpartisipasi dalam pekerjaan pembentukan kebijakan sosial, pengembangan jaringan lembaga layanan sosial untuk penduduk wilayah tersebut. Dia meningkatkan kualifikasi dan keterampilan profesionalnya.

Harus tahu: ciri-ciri psikologi individu dan kategori populasi tertentu; ciri-ciri kehidupan nasional dan regional dan pendidikan keluarga, tradisi rakyat ; teori dan praktik pekerjaan sosial; arah utama dalam kebijakan perlindungan sosial penduduk yang berkelanjutan; undang-undang, peraturan di tingkat federal, regional dan lokal, tindakan hukum normatif lainnya di bidang perlindungan sosial penduduk; pekerjaan badan dan lembaga pelayanan sosial; pengalaman kerja sosial praktis di dalam dan luar negeri.

Kategori 8: pendidikan profesional yang lebih tinggi (berdasarkan profil) tanpa menunjukkan persyaratan untuk pengalaman kerja atau pendidikan profesional yang lebih tinggi dan pelatihan individu dan pengalaman kerja sebagai pekerja sosial minimal 2 tahun, atau pendidikan kejuruan menengah (berdasarkan profil) dan pengalaman kerja sebagai pekerja sosial pekerja minimal 3 tahun;

Kategori 9: pendidikan tinggi profesional (berdasarkan profil) dan pengalaman kerja sebagai spesialis pekerjaan sosial minimal 1 tahun atau pendidikan profesional lebih tinggi dan pengalaman kerja sebagai spesialis pekerjaan sosial minimal 2 tahun, atau pendidikan kejuruan menengah (berdasarkan profil) dan Setidaknya 3 tahun pengalaman sebagai pekerja sosial;

10 kategori: pendidikan profesional yang lebih tinggi (berdasarkan profil) dan pengalaman kerja sebagai spesialis pekerjaan sosial minimal 2 tahun atau pendidikan profesional yang lebih tinggi dan pengalaman kerja sebagai spesialis pekerjaan sosial minimal 4 tahun, atau pendidikan kejuruan menengah (berdasarkan profil) dan Setidaknya 5 tahun pengalaman sebagai pekerja sosial;

11 kategori: pendidikan tinggi profesional (berdasarkan profil) dan pengalaman kerja sebagai spesialis pekerjaan sosial minimal 3 tahun atau pendidikan profesional lebih tinggi dan pengalaman kerja sebagai spesialis pekerjaan sosial minimal 5 tahun;

12 kategori: pendidikan tinggi profesional (berdasarkan profil) dan pengalaman kerja sebagai spesialis pekerjaan sosial minimal 5 tahun atau pendidikan profesional lebih tinggi dan pengalaman kerja sebagai spesialis pekerjaan sosial minimal 7 tahun;

13 kategori: pendidikan profesional (berdasarkan profil) yang lebih tinggi, pengalaman kerja sebagai spesialis dalam pekerjaan sosial selama minimal 5 tahun dan ketersediaan perkembangan ilmiah dan metodologis dalam profil pekerjaan.

5 - 8 digit

Tanggung jawab pekerjaan. Mengidentifikasi warga lanjut usia dan penyandang disabilitas yang tinggal di wilayah pelayanan yang membutuhkan bantuan sosial; menyediakan warga yang dilayani dengan makanan, makanan panas, barang-barang kebutuhan industri, obat-obatan sesuai dengan resep dokter. Memberikan bantuan dalam membersihkan tempat tinggal, memanaskan kompor. Menyewakan barang-barang untuk mencuci, memperbaiki, dll. Membayar utilitas dan layanan lainnya. Mengatur perbaikan perumahan, pasokan bahan bakar, mengerjakan sebidang tanah pribadi, memverifikasi kebenaran pemberian tunjangan dan tunjangan, pembayaran kompensasi, akrual pensiun dan tunjangan, membantu menjaga kontak dengan kerabat, teman, menulis surat dan aplikasi, pengenalan dengan publikasi tercetak. Membantu menjaga kebersihan pribadi dalam yang dilayani, memiliki kontak konstan dengan dokter yang merawat yang dilayani. Memberikan perawatan medis primer: mengukur suhu tubuh, menerapkan plester mustard, kompres; memberikan psikoterapi primer. Memanggil dokter ke rumah. Mendampingi mereka yang bertugas di institusi medis, mengunjungi mereka ketika mereka dirawat di rumah sakit. Mengatur penyediaan layanan pemakaman.

Harus tahu: dokumen normatif tentang organisasi layanan sosial dan konsumen untuk orang tua dan cacat di rumah; organisasi rumah tangga; persyaratan sanitasi dan higienis untuk perawatan orang tua dan orang cacat di rumah; dasar-dasar psikologi orang tua; prosedur darurat pertolongan pertama; Pokok-pokok peraturan perundang-undangan di bidang perlindungan sosial lanjut usia dan penyandang cacat.

(sebagaimana diubah dengan Keputusan Kementerian Tenaga Kerja Federasi Rusia 31.05.2001 N 45)

kategori ke-5: pendidikan kejuruan dasar tanpa menunjukkan persyaratan pengalaman kerja atau pendidikan penuh (umum) menengah dan pengalaman kerja dalam profil selama minimal 3 tahun;

5 - 6 kategori: pendidikan kejuruan menengah tanpa menunjukkan persyaratan pengalaman kerja atau pendidikan kejuruan dasar dan pengalaman kerja dalam profil selama minimal 3 tahun;

6 - 7 kategori: pendidikan profesional yang lebih tinggi tanpa menunjukkan persyaratan untuk pengalaman kerja atau pendidikan kejuruan menengah dan setidaknya 3 tahun pengalaman kerja di profil;

Grade 8: pendidikan profesional yang lebih tinggi dan setidaknya 5 tahun pengalaman kerja di profil.

15 - 18 digit

Tanggung jawab pekerjaan. Mengelola pekerjaan lembaga pelayanan sosial (dengan rumah sakit) sesuai dengan Peraturan tentang lembaga tersebut. Melakukan pekerjaan organisasi untuk mengidentifikasi dan membedakan akuntansi orang yang membutuhkan dukungan sosial, memberi mereka berbagai jenis layanan sosial, rumah tangga, dan lainnya oleh divisi struktural lembaga. Mengatur pekerjaan tenaga medis, pedagogis, administrasi dan ekonomi lembaga untuk layanan sosial, medis, budaya, pekerjaan pendidikan dengan warga yang dilayani. Melakukan kegiatan rehabilitasi, meliputi rehabilitasi medis, sosial, psikologis dan perburuhan. Melakukan pengenalan bentuk dan metode kerja baru dalam melayani warga oleh lembaga layanan sosial (dengan rumah sakit). Menyediakan kegiatan ekonomi dan pengeluaran alokasi yang bertujuan untuk pemeliharaan institusi. Menyelenggarakan kegiatan sosialisasi untuk meningkatkan pelayanan kepada warga. Mengawasi kegiatan bengkel medis - industri (tenaga kerja), peternakan anak perusahaan. Menyediakan: wakil direktur, kepala departemen lembaga. Bertindak atas nama lembaga, mewakili kepentingannya dalam lembaga dan organisasi, menggunakan properti dan dana lembaga sesuai dengan prosedur yang ditetapkan oleh hukum, menyimpulkan kontrak, mengeluarkan surat kuasa, termasuk dengan hak substitusi, membuka saat ini rekening lembaga di Bank Negara. Mengeluarkan perintah pada institusi sesuai dengan undang-undang perburuhan, mempekerjakan dan memberhentikan karyawan, menerapkan langkah-langkah insentif dan menjatuhkan hukuman pada karyawan institusi.

Harus tahu: teori dan metodologi pekerjaan sosial; undang-undang dan peraturan di tingkat federal, regional dan lokal; perbuatan hukum pengaturan lainnya yang mengatur kegiatan lembaga pelayanan sosial (dengan rumah sakit); profil dan fitur institusi; organisasi layanan untuk orang yang tinggal di dalamnya; dasar-dasar hukum perburuhan, organisasi kegiatan keuangan dan ekonomi lembaga; aturan dan norma perlindungan tenaga kerja, langkah-langkah keselamatan, sanitasi industri dan proteksi kebakaran; teori dan praktek manajemen personalia.

Pendidikan profesional yang lebih tinggi dan setidaknya 5 tahun pengalaman kerja di profil:

Digit ke-15: saat tampil tugas resmi direktur lembaga pelayanan sosial dengan rumah sakit, ditugaskan pada golongan IV dalam hal remunerasi manajer;

16 kategori: dalam pelaksanaan tugas kedinasan direktur lembaga pelayanan sosial dengan rumah sakit, disebut golongan III dalam hal remunerasi manajer;

kategori 17: dalam pelaksanaan tugas kedinasan direktur lembaga pelayanan sosial dengan rumah sakit, disebut golongan II dalam hal remunerasi manajer;

Kategori 18: dalam pelaksanaan tugas kedinasan direktur lembaga pelayanan sosial dengan rumah sakit, disebut golongan I dalam hal remunerasi manajer.

14 - 17 digit

Tanggung jawab pekerjaan. Mengelola pekerjaan lembaga pelayanan sosial (tanpa rumah sakit) sesuai dengan Peraturan tentang lembaga tersebut. mengimplementasikan pekerjaan organisasi tentang identifikasi dan pembedaan akuntansi orang-orang yang membutuhkan dukungan sosial, penyediaan berbagai jenis layanan sosial, domestik, dan lainnya oleh divisi struktural lembaga. Menyediakan kegiatan ekonomi dan pengeluaran alokasi yang bertujuan untuk pemeliharaan institusi. Menyelenggarakan kegiatan untuk menarik dana di luar anggaran untuk memperkuat basis material dan teknis, meningkatkan layanan kepada warga negara dan kondisi kerja bagi karyawan institusi. Mengambil langkah-langkah untuk menyediakan institusi dengan personel yang berkualifikasi. Mengatur pekerjaan untuk meningkatkan keterampilan personel, pertumbuhan tingkat profesional mereka. Bertanggung jawab untuk mematuhi undang-undang perburuhan, perlindungan tenaga kerja dan peraturan keselamatan, keselamatan kebakaran dan standar sanitasi dan higienis. Melaksanakan pekerjaan untuk memperkuat disiplin tenaga kerja dan produksi. Mengatur pekerjaan lembaga dan bertanggung jawab penuh atas kondisi dan kegiatannya. Mengelola kegiatan bengkel medis dan industri (tenaga kerja), pertanian anak perusahaan. Menyelesaikan masalah dalam batas-batas hak yang diberikan kepadanya dan mempercayakan pelaksanaan fungsi produksi dan ekonomi tertentu kepada orang lain pejabat: wakil direktur, kepala divisi struktural. Tanpa surat kuasa, bertindak atas nama lembaga, mewakili kepentingannya dalam lembaga dan organisasi, menggunakan properti dan dana lembaga sesuai dengan prosedur yang ditetapkan oleh undang-undang, membuat kontrak, mengeluarkan surat kuasa, termasuk dengan hak substitusi, membuka rekening giro lembaga di Bank Negara. Dalam kompetensinya, mengeluarkan perintah untuk institusi, sesuai dengan undang-undang ketenagakerjaan, mempekerjakan dan memberhentikan karyawan, menerapkan insentif dan menjatuhkan hukuman kepada karyawan institusi.

Harus tahu: teori dan metodologi pekerjaan sosial; undang-undang dan peraturan di tingkat federal, regional dan lokal; perbuatan hukum pengaturan lainnya yang mengatur kegiatan lembaga pelayanan sosial (tanpa rumah sakit); profil dan fitur institusi; organisasi layanan untuk orang tua dan orang cacat; dasar-dasar undang-undang perburuhan, organisasi keuangan - aktivitas ekonomi institusi; aturan dan norma perlindungan tenaga kerja, langkah-langkah keselamatan, sanitasi industri dan perlindungan kebakaran; teori dan praktek manajemen personalia.

Pendidikan profesional yang lebih tinggi (sesuai profil) dan setidaknya 5 tahun pengalaman kerja di profil:

14 kategori: dalam pelaksanaan tugas kedinasan direktur lembaga pelayanan sosial (tanpa rumah sakit), ditugaskan pada golongan IV dalam hal remunerasi manajer;

kategori 15: dalam pelaksanaan tugas kedinasan direktur lembaga pelayanan sosial (tanpa rumah sakit), ditugaskan pada golongan III dalam hal remunerasi manajer;

16 kategori: dalam pelaksanaan tugas resmi direktur lembaga pelayanan sosial (tanpa rumah sakit), ditugaskan ke kelompok II untuk remunerasi manajer;

Kategori 17: saat menjalankan tugas resmi direktur lembaga pelayanan sosial (tanpa rumah sakit), ditugaskan ke kelompok I dalam hal remunerasi manajer.

15 - 18 digit

Tanggung jawab pekerjaan. Mengelola, sesuai dengan Peraturan tentang pesantren, sebuah lembaga perlindungan sosial penduduk. Mengatur pekerjaan tenaga medis, pedagogis, administrasi dan ekonomi lembaga untuk layanan sosial, medis, budaya, pekerjaan pendidikan dengan penduduk; melakukan kegiatan rehabilitasi, meliputi rehabilitasi medis, sosial, psikologis, dan perburuhan. Melakukan pengenalan bentuk dan metode kerja baru untuk melayani penghuni institusi. Menyediakan kegiatan ekonomi dan pengeluaran alokasi yang bertujuan untuk pemeliharaan institusi. Menyelenggarakan kegiatan untuk menarik dana ekstra anggaran untuk meningkatkan pelayanan kepada masyarakat yang tinggal di dalamnya. Mengelola kegiatan bengkel medis - produksi (tenaga kerja), peternakan anak perusahaan. Menyediakan peralatan teknis untuk institusi sarana modern rehabilitasi dan perawatan warga. Mengambil langkah-langkah untuk menyediakan institusi dengan personel yang berkualifikasi, memanfaatkan pengetahuan dan pengalaman karyawan sebaik-baiknya, menciptakan kondisi yang aman dan menguntungkan untuk pekerjaan mereka, dan mematuhi undang-undang ketenagakerjaan. Melaksanakan pekerjaan untuk memperkuat disiplin tenaga kerja dan produksi. Bertanggung jawab penuh atas keadaan dan kegiatan lembaga. Menyelesaikan masalah dalam hak yang diberikan kepadanya dan mempercayakan kinerja fungsi produksi dan ekonomi tertentu kepada pejabat lain: wakil direktur, kepala departemen, lembaga. Bertindak atas nama lembaga, mewakili kepentingannya dalam lembaga dan organisasi, menggunakan properti dan dana lembaga sesuai dengan prosedur yang ditetapkan oleh hukum, menyimpulkan kontrak, mengeluarkan surat kuasa, termasuk dengan hak substitusi, membuka saat ini rekening lembaga di Bank Negara. Mengeluarkan perintah pada institusi sesuai dengan undang-undang perburuhan, mempekerjakan dan memberhentikan karyawan, menerapkan langkah-langkah insentif dan menjatuhkan hukuman pada karyawan institusi.

Harus tahu: undang-undang dan peraturan di tingkat federal, regional dan lokal, normatif lainnya - tindakan hukum yang mengatur kegiatan lembaga; profil dan fitur institusi; organisasi layanan untuk orang yang tinggal di dalamnya; dasar-dasar undang-undang perburuhan, organisasi kegiatan keuangan dan ekonomi lembaga; aturan dan norma perlindungan tenaga kerja, langkah-langkah keselamatan, sanitasi industri dan perlindungan kebakaran; teori dan praktek manajemen personalia.

Pendidikan kejuruan atau menengah kejuruan yang lebih tinggi dan setidaknya 5 tahun pengalaman kerja di profil:

15 kategori: dalam pelaksanaan tugas kedinasan direktur pondok pesantren, disebut golongan IV untuk remunerasi pengurus;

16 kategori: dalam pelaksanaan tugas kedinasan direktur pondok pesantren, disebut golongan III untuk remunerasi pengurus;

17 kategori: dalam pelaksanaan tugas resmi direktur asrama - pesantren, disebut kelompok II untuk remunerasi manajer;

Kategori 18: dalam pelaksanaan tugas kedinasan pengurus pondok pesantren, dimaksud golongan I dalam hal remunerasi pengurus.

Untuk pelaksanaan kegiatan sosial, diperlukan spesialis yang memiliki seperangkat pengetahuan, keterampilan, dan kemampuan yang diperlukan sesuai dengan: persyaratan kualifikasi profesi, yaitu memiliki kompetensi profesional tertentu. Seorang spesialis organisasi yang menjalankan fungsi pembangunan sosial harus dilatih untuk berpartisipasi dalam kegiatan organisasi dan manajerial profesional, ekonomi, ilmiah dan teknis, perencanaan, desain dan ekonomi, analisis dan penelitian dalam layanan manajemen personalia; memiliki keterampilan yang cukup untuk melakukan kegiatan berikut:

organisasi;

manajerial;

hukum;

akuntansi dan dokumentasi;

pendidikan dan pedagogis;

sosial dan rumah tangga;

psikologis dan sosiologis.

Untuk berhasil melakukan kegiatan seperti itu, spesialis harus: tahu:

tindakan hukum legislatif dan peraturan yang mengatur kegiatan perusahaan, lembaga, organisasi untuk manajemen personalia;

undang-undang ketenagakerjaan;

dasar-dasar ekonomi, kewirausahaan dan bisnis; gabungan pasar tenaga kerja dan layanan pendidikan;

tata cara penetapan harga dan perpajakan;

dasar-dasar pemasaran;

konsep modern manajemen personalia;

dasar-dasar motivasi kerja dan sistem penilaian personel;

bentuk dan metode pelatihan dan pelatihan lanjutan personel;

tata cara pembuatan perjanjian kerja (kontrak);

metode dan organisasi manajemen; dasar-dasar teknologi produksi;

struktur manajemen;

dasar-dasar psikologi umum dan sosial, sosiologi psikologi tenaga kerja;

etika komunikasi bisnis;

dasar-dasar organisasi kerja kantor;

metode pengolahan informasi menggunakan modern sarana teknis, komunikasi dan komunikasi;

aturan dan peraturan perlindungan tenaga kerja.

Pengawas, bertanggung jawab atas pengembangan sosial organisasi harus memiliki pengetahuan kemanusiaan dan etika minimum yang diperlukan, kemampuan dan keterampilan untuk memilih cara perilaku yang sesuai dengan keadaan dengan kebijaksanaan diplomatik dan psikologis yang tepat, fokus pada kolegialitas dan kesepakatan dengan pemangku kepentingan ketika memilih larutan.

Dari spesialis layanan sosial yg dibutuhkan:

kepatuhan terhadap norma-norma sosial - aturan, teknik, pola perilaku yang ditetapkan oleh masyarakat, negara, organisasi yang terpisah, prinsip operasi sesuai dengan nilai-nilai dan cita-cita moral yang diterima secara umum;

dukungan untuk standar sosial minimum;

pelaksanaan undang-undang ketenagakerjaan.

Tugas pokok dan fungsi pengelolaan pembangunan sosial

tugas utama dikondisikan oleh misi mengelola pembangunan sosial - pengembangan dan implementasi langkah-langkah yang memastikan kemitraan sosial - kerjasama yang saling tertarik antara manajer (secara umum, administrasi organisasi), pemilik, karyawan, otoritas negara bagian dan kota, komunitas sipil dalam memecahkan masalah sosial masalah.

Mitra diwakili oleh pengusaha dan asosiasinya, kolektif buruh dan organisasi serikat pekerja. Kerja sama seperti itu, seperti yang ditunjukkan oleh pengalaman banyak negara, dilakukan terus-menerus, terutama dalam bentuk perundingan bersama di tingkat perusahaan individu dan sektor ekonomi, kesimpulan dari perjanjian dan kesepakatan bersama.

Sama pentingnya bagi dinas sosial untuk mencapai interaksi dan koordinasi kegiatannya dengan struktur sektoral dan regional untuk mengelola lingkungan sosial, yang diwakili oleh badan-badan tersebut. kekuasaan negara dan pemerintah daerah. Dalam kondisi tertentu, terutama ketika ketegangan sosial di suatu negara atau wilayah meningkat, mereka bergabung sebagai peserta tetap dalam kemitraan sosial untuk menggabungkan upaya di tingkat kerja sama multilateral dalam menyelesaikan perselisihan tentang masalah upah, pendapatan, minimum sosial, perlindungan hak dan kebebasan warga negara yang bekerja, untuk mencegah melalui saling pengertian dalam negosiasi, munculnya konflik sosial dan perburuhan dan membawanya ke titik ekstrim - pemogokan.

Jelas, kemitraan sosial sebagai mekanisme yang efektif untuk mengatur hubungan di semua tingkatan akan dikembangkan lebih lanjut. Ini harus didasarkan pada prinsip-prinsip kesukarelaan, kesetaraan dan tanggung jawab bersama para pihak, dan berfungsi sebagai alat yang paling penting untuk memelihara kerjasama dan meningkatkan bentuknya.

Tugas utama menentukan yang utama fungsi untuk pelaksanaan kegiatan sosial:

peramalan dan perencanaan sosial - alat penting manajemen pembangunan sosial.

Peramalan dan perencanaan sosial melibatkan analisis mendalam dan serbaguna tentang keadaan kondisi sosial organisasi; diagnostik, klarifikasi, dan penjelasan yang berarti tentang hubungan yang berkembang di antara bagian-bagian individualnya; pandangan ke depan tentang pilihan mana untuk memecahkan masalah sosial yang mendesak akan menjadi yang paling efektif. Ini membutuhkan sumber informasi yang dapat dipercaya, yang, khususnya, termasuk data statistik yang mencirikan bahan dasar dan komponen lainnya lingkungan sosial organisasi; data dari studi kondisi sosial dan sanitasi dan higienis kerja dan istirahat, kepatuhan terhadap peraturan keselamatan kerja, serta opini publik dan suasana hati yang dominan dalam tim; penentuan dengan bantuan metode sosiometrik dan sosiogram dari gambaran yang kurang lebih lengkap tentang ikatan sosial dan hubungan pekerja yang ada, harapan dan preferensi mereka dibandingkan dengan yang nyata. peluang dan organisasi.

Hanya berdasarkan pengetahuan yang akurat tentang keadaan khusus dan situasi umum baik di organisasi itu sendiri maupun di wilayah, industri dan negara secara keseluruhan, dimungkinkan untuk menilai keadaan di lingkungan sosial, melihat prospek perubahan di dalamnya, dan memilih metode yang memadai untuk mencapai perubahan. Prakiraan harus tunduk pada konfirmasi praktis sebelum menjadi pedoman dalam pengembangan program yang ditargetkan, perencanaan, desain dan keputusan manajemen lainnya yang diusulkan oleh dinas sosial.

Perencanaan, menjadi semacam kegiatan rasional-konstruktif, berarti menetapkan tujuan dan memilih sarana dan cara untuk mencapainya. Ini memungkinkan untuk bertindak pada proses sosial dalam organisasi dengan kemanfaatan dan efisiensi yang lebih besar;

fungsi organisasi, administrasi dan koordinasi.

Fungsi-fungsi ini termasuk keuangan, kepegawaian, pelaksanaan program target dan rencana untuk pengembangan sosial organisasi, penggunaan teknologi sosial yang sesuai, serta interaksi dengan struktur manajemen terkait, serikat pekerja dan asosiasi publik lainnya, otoritas negara bagian dan pemerintah daerah yang terlibat. dalam bidang sosial. Penting untuk menyiapkan rancangan keputusan, perintah, peraturan, instruksi, rekomendasi, dan dokumen lain tentang masalah sosial yang tentu saja memenuhi persyaratan dan peraturan, standar federal dan regional;

motivasi.

Fungsi motivasi didasarkan pada pengembangan langkah-langkah komprehensif yang mendorong karyawan untuk mengaktualisasikan diri dalam kegiatan profesionalnya. Pelaksanaan langkah-langkah ini melibatkan keterlibatan mereka dalam pekerjaan aktif untuk mengimplementasikan program sosial dan rencana, memastikan efisiensi tinggi dari upaya solidaritas karyawan, mendorong mereka yang mengambil inisiatif dan menciptakan kondisi untuk aktivitas kerja karyawan non-inisiatif. Sistem motivasi kerja adalah bagian tak terpisahkan dari serangkaian kondisi yang memastikan operasi yang efektif dari semua personel dan pengembangan setiap individu;

pengendalian atas pelaksanaan kegiatan yang direncanakan.

Pengendalian dilakukan atas dasar analisis dan generalisasi informasi tentang kegiatan sosial organisasi, perubahan yang terjadi di dalamnya, korelasinya dengan pelaksanaan rencana yang disetujui dan program sosial yang ditargetkan. Dinas sosial harus memiliki sistem koordinat kehidupan perusahaan, dilengkapi dengan indikator; perkembangan sosialnya, "paspor sosial". Kontrol didasarkan pada pemeriksaan kondisi kerja dan kehidupan karyawan, kepatuhan mereka terhadap undang-undang yang berlaku di Federasi Rusia, standar sosial dan standar minimum negara bagian. Dan ini, pada gilirannya, menyiratkan seruan untuk pemantauan (pengamatan, evaluasi, perkiraan) proses sosial, yang memungkinkan Anda untuk mengidentifikasi dan mencegah tren negatif, serta audit sosial - bentuk khusus revisi kondisi lingkungan sosial dari organisasi tertentu untuk mengidentifikasi faktor risiko sosial dan mengembangkan proposal untuk mengurangi dampak negatifnya;

"pedalamanPR.

"PR internal" adalah konsep khusus yang berkembang belakangan ini. Ini mencirikan aktivitas organisasi dalam pembentukan citra yang menguntungkan di benak karyawan (keluarga dan kerabat mereka, serta mantan karyawan). Dalam hal ini, "PR internal" ditujukan untuk menciptakan citra organisasi yang memenuhi kebutuhan sosial staf.