Sesuai dengan bagian 7.1 Pasal 20 hukum federal tanggal 4 Desember 2007 No. 329-FZ “On pendidikan Jasmani dan olahraga di Federasi Rusia"(Perundang-undangan yang Dikumpulkan dari Federasi Rusia, 2007, No. 50, Art. 6242; 2010, No. 19, Art. 2290; 2012, No. 53 (bagian I), Art. 7582; 2013, No. 23, Art. 2866; Nomor 30 (Bagian I), Pasal 4025; 2015, Nomor 1 (Bagian I) Pasal 43; Nomor 27, Pasal 3995) Saya memerintahkan:
1. Menyetujui program pelatihan khusus pengawas yang dilampirkan pada materi.
2. Untuk memaksakan kontrol atas pelaksanaan perintah ini pada Wakil Menteri Olahraga Federasi Rusia P.A. Kolobkov.
| Menteri | V.L. Mutko |
Nomor registrasi 40361
Persyaratan
dengan isi program pelatihan khusus untuk pengendali-manajer
(disetujui oleh Kementerian Olahraga Federasi Rusia pada 30 Oktober 2015 No. 998)
I. Ketentuan Umum
1. Persyaratan ini untuk konten program pelatihan khusus untuk pengontrol-manajer (selanjutnya disebut Persyaratan) dikembangkan sesuai dengan Bagian 7.1 Pasal 20 Undang-Undang Federal 4 Desember 2007 No. 329-FZ "Pada Budaya Fisik dan Olahraga di Federasi Rusia" (Rapat Perundang-undangan Federasi Rusia, 2007, No. 50, Pasal 6242; 2010, No. 19, Pasal 2290; 2012, No. 53 (Bagian I), Pasal 7582; 2013, 23, Pasal 2866; No. 30 (Bagian I) I), pasal 4025; 2015, No. 1 (bagian I), pasal 43; No. 27, pasal 3995) (selanjutnya - Undang-Undang Federal No. 329-FZ ).
2. Program pelatihan khusus pengawas (selanjutnya disebut Program) harus memuat bagian-bagian yang diatur dalam Persyaratan, termasuk rencana tematiknya yang menentukan urutan pelatihan khusus.
3. Catatan penjelasan dilampirkan pada Program, termasuk:
tujuan Program;
maksud dan tujuan pelatihan khusus;
daftar keterampilan dan kemampuan dasar yang diperoleh oleh manajer-pengendali selama pelatihan khusus;
menggulir alat bantu mengajar dan sarana teknis diperlukan untuk lulus pelatihan khusus pengendali-manajer.
4. Program ini bertujuan untuk memperoleh keterampilan dan kemampuan yang diperlukan untuk menjamin ketertiban umum dan keamanan umum selama kompetisi olahraga resmi.
5. Federasi olahraga seluruh Rusia mengembangkan dan menyetujui Program dengan mempertimbangkan Persyaratan, spesifikasi penyelenggaraan kompetisi olahraga resmi (selanjutnya disebut kompetisi) dalam jenis olahraga yang relevan di berbagai fasilitas olahraga atau tempat kompetisi.
II. Persyaratan untuk konten bagian Program
| nomor p / p | Nama bagian dari Program | Jumlah jam | ||
|---|---|---|---|---|
| Total | termasuk: | |||
| Pelatihan teoretis | Latihan praktik | |||
| 1 | Pengaturan hukum perlindungan keamanan dan ketertiban umum | 2 | 2 | |
| 2 | Persiapan psikologis | 4 | 2 | 2 |
| 3 | Dasar-dasar interaksi dengan layanan khusus | 7 | 3 | 4 |
| 4 | Pelatihan khusus | 10 | 4 | 6 |
| 5 | ujian akhir | 1 | 0,5 | 0,5 |
| Total | 24 | 11,5 | 12,5 | |
7. Rencana tematik Program "Peraturan pengaturan keamanan dan perlindungan ketertiban umum" mencakup pelatihan khusus tentang topik-topik berikut:
7.1. Persiapan teoritis:
peraturan hukum menjamin keamanan dan ketertiban umum selama pertandingan olahraga resmi;
organisasi dan memegang acara budaya fisik, acara olahraga sesuai dengan Pasal 20 Undang-Undang Federal No. 329-FZ;
ketentuan pasal 2.1, 2.2, 2.3 Kode Federasi Rusia tentang pelanggaran administrasi(selanjutnya disebut sebagai Kode Pelanggaran Administratif) (Sobraniye Zakonodatelstva Rossiyskoy Federatsii, 2002, No. 1, (Bagian I), Pasal 1);
tanggung jawab administratif untuk melakukan pelanggaran yang diatur dalam Pasal 20.1, 20.2.2, Bagian 1 Pasal 20.3, Pasal 20.20, 20.21, 20.22, 20.31, 20.32 dari Kode Pelanggaran Administratif (Undang-undang yang Dikumpulkan dari Federasi Rusia, 2002, No 1, (Bagian I), Pasal 1 2003, No. 50, pasal 4847; 2007, No. 26, pasal 3089; 2012, No. 24, pasal 3082; 2013, No. 51, pasal 6685; No. 30 ( bagian I), pasal 4025; 2014, No. 30 (Bagian I), Pasal 4259; No. 45, Pasal 6142; 2015, No. 6, Pasal 885; No. 29 (Bagian I), Pasal 4356; No. 27 , 3995);
Keputusan Pemerintah Federasi Rusia 16 Desember 2013 No. 1156 “Tentang Persetujuan Tata Tertib Penonton Selama Kompetisi Olahraga Resmi” (Sobraniye Zakonodatelstva Rossiyskoy Federatsii, 2013, No. 51, Art. 6866; 2014, No 6, Pasal 581);
Keputusan Pemerintah Federasi Rusia 18 April 2014 No. 353 “Atas persetujuan Aturan untuk memastikan keamanan selama kompetisi olahraga resmi” (Undang-undang yang Dikumpulkan dari Federasi Rusia, 2014, No. 18 (Bagian IV), Art. 2194);
hak dan kewajiban pengendali-manajer selama kompetisi olahraga resmi, diatur dalam Pasal 20.2 Undang-Undang Federal No. 329-F3 (Undang-undang yang Dikumpulkan dari Federasi Rusia, 2007, No. 50, Art. 6242; 2013, No. 30 ( Bagian I), Pasal 4025).
8. Rencana tematik program "Pelatihan psikologis", termasuk bagian dari pelatihan khusus tentang topik-topik berikut:
8.1. Kompetensi kunci pengontrol, manajemen stres:
8.1.1. Persiapan teoritis:
komunikasi dan pengaruh: keterampilan mendengarkan secara aktif, keterampilan mempengaruhi dan bekerja dengan keberatan;
kualitas kepemimpinan: kritis terhadap hasil, tanggung jawab untuk area yang diawasi, tekad, ketekunan dalam memecahkan situasi sulit;
aspek psikologis pengamatan, diagnostik visual objek pengamatan;
ciri psikologis pemeriksaan tiket masuk atau dokumen penggantinya, penerimaan penonton ke fasilitas olahraga dan tempat pertandingan.
8.2. Keanehan perilaku penonton di kompetisi.
8.2.1. Persiapan teoritis:
perilaku supervisor-manajer dalam situasi ekstrim dan konflik;
psikologi orang banyak, ciri-ciri keadaan emosional orang banyak;
cara-cara untuk menghindari dampak psikologis yang tidak diinginkan dari keramaian;
dasar-dasar rasionalisasi dan langkah-langkah untuk mencegah perilaku anti-sosial dari penggemar;
pengurangan ketegangan di antara penggemar;
pengalaman negara lain dalam mencegah perilaku antisosial penggemar.
8.3. Latihan praktik:
menonton dan mendiskusikan materi video tentang perilaku massa;
simulasi situasi konflik, pemutaran dan diskusi.
9. Rencana tematik Program "Dasar-dasar interaksi dengan layanan khusus" mencakup pelaksanaan pelatihan khusus tentang topik-topik berikut:
9.1. Tindakan pengendali-manajer sebelum memberikan perawatan medis:
9.1.1. Persiapan teoritis:
aspek organisasi dan hukum pertolongan pertama. Memberikan pertolongan psikologis pertama kepada korban;
jenis bantuan yang dapat diterima untuk korban. Inspeksi TKP. Panggil ambulans.
9.2. Dasar-dasar keselamatan kebakaran, tindakan pengendali-manajer dalam situasi darurat:
9.2.1. Persiapan teoritis:
prosedur interaksi dengan karyawan Kementerian Federasi Rusia untuk Pertahanan Sipil, Situasi Darurat dan Penghapusan Konsekuensi Bencana Alam;
hak dan kewajiban warga negara di bidang keselamatan kebakaran, diatur dalam Pasal 34 Undang-Undang Federal 21 Desember 1994 No. 69-FZ "Tentang Keselamatan Kebakaran" (Undang-undang yang Dikumpulkan Federasi Rusia, 1994, No. 35 , Pasal 3649; 2004, Nomor 35, Pasal .3607);
jenis produk kembang api, metode pemadamannya, serta mengambil semua tindakan yang layak untuk menyelamatkan orang, properti, dan memadamkan api;
jenis utama peralatan pemadam kebakaran, tujuannya, perangkatnya, lokasinya, dan tindakan pencegahan keselamatan saat bekerja dengannya.
9.2.2. Latihan praktik:
algoritma tindakan pengontrol-manajer dalam situasi darurat;
teknik untuk bekerja dengan alat pemadam kebakaran, teknik untuk memadamkan dan (atau) menetralkan produk kembang api.
9.3. Interaksi dengan aparat penegak hukum:
9.3.1. Persiapan teoritis:
aspek organisasi dan hukum interaksi dengan aparat penegak hukum.
9.3.2. Latihan praktik:
interaksi pengendali-manajer dengan aparat penegak hukum.
10. Rencana tematik Program Pelatihan Khusus mencakup pelatihan khusus dengan topik-topik berikut:
10.1. Dasar-dasar logistik berbagai fasilitas olahraga dan tempat kompetisi:
10.1.1. Persiapan teoritis:
dasar-dasar pengetahuan tentang ciri-ciri penyelenggaraan kompetisi olahraga;
logistik dasar berbagai fasilitas olahraga atau tempat pertandingan;
zona akses, prinsip dasar membagi lokasi penonton menjadi zona akses, dengan mempertimbangkan kekhasan lokasi zona olahraga, lokasi layanan khusus.
10.2. Tanggung jawab fungsional pengendali-manajer, dengan mempertimbangkan kekhasan olahraga:
10.2.1. Persiapan teoritis:
fitur organisasi kerja selama kompetisi di fasilitas olahraga dan di tempat kompetisi;
organisasi dan pelaksanaan pekerjaan dalam persiapan, selama dan setelah kompetisi;
taktik dan metode untuk memastikan ketertiban di fasilitas olahraga dan tempat kompetisi;
tata cara akses fasilitas olahraga dan tempat pertandingan;
prosedur untuk melakukan pemeriksaan pribadi warga negara dan memeriksa barang-barang mereka di pintu masuk ke fasilitas olahraga dan tempat kompetisi;
deteksi tiket masuk palsu;
identifikasi dokumen palsu pengganti tiket masuk;
persyaratan untuk sarana pendukung yang diizinkan;
spesifik bekerja dengan berbagai asosiasi penonton (VIP, keluarga atlet, penggemar, penggemar aktif, gerakan penggemar, kelompok penggemar terorganisir);
bekerja dengan penonton, layanan di fasilitas olahraga atau tempat kompetisi, pertukaran informasi dengan penonton, seruan penggemar, umpan balik;
fitur bekerja dengan orang-orang dengan mobilitas terbatas;
sistem kontrol akses: bekerja dengan pintu putar, prosedur untuk melewati izin, algoritme tindakan pengontrol-manajer jika terjadi kegagalan sistem akses dan kegagalan peralatan, tempat kerja supervisor-manajer;
tujuan, jenis perangkat, karakteristik kinerja sarana komunikasi, organisasi kerja dan prosedur untuk menggunakan jenis komunikasi utama.
10.2.2. Latihan praktik:
melakukan pemeriksaan area tanggung jawab sebelum dimulainya waktu lewat penonton;
melakukan pemeriksaan pribadi warga negara dan pemeriksaan barang-barang mereka;
mengatur pergerakan penonton setelah kompetisi berakhir;
peralatan inspeksi (detektor logam stasioner, detektor logam bergerak);
algoritme interaksi dengan manajer pengontrol senior, sektor, stan, zona;
tindakan pengontrol-manajer:
dalam hal penolakan warga negara untuk menjalani pemeriksaan pribadi di pintu masuk fasilitas olahraga atau tempat kompetisi olahraga resmi;
jika ada alasan untuk menolak akses warga negara ke fasilitas olahraga atau tempat untuk kompetisi olahraga resmi;
setelah mendeteksi barang yang dilarang untuk dibawa ke fasilitas olahraga atau tempat kompetisi;
setelah terdeteksinya tiket masuk palsu atau dokumen palsu pengganti tiket masuk;
setelah mendeteksi objek yang mencurigakan;
dalam kasus masuknya penonton yang tidak sah ke area yang tidak ditunjukkan dalam tiket masuk atau dokumen yang menggantikannya;
melanggar ketertiban umum;
bila didampingi oleh pejabat;
bila ditemani oleh pelaku;
selama evakuasi penonton;
dalam hal kegagalan dalam pengoperasian sistem akses dan kegagalan peralatan;
ketika sejumlah besar penonton berkumpul di pintu masuk ke fasilitas olahraga atau tempat kompetisi, tribun, sektor atau zona;
dalam hal terjadi gangguan di zona masuk fasilitas olahraga atau tempat pertandingan.
Ikhtisar dokumen
Untuk menjamin ketertiban dan keamanan umum selama pertandingan olahraga resmi, penyelenggara pertandingan dan (atau) pemilik, pengguna fasilitas olahraga dapat melibatkan pengontrol-pengelola. Persyaratan untuk isi program pelatihan khusus untuk inspektur telah ditetapkan.
Program ini dikembangkan dan disetujui oleh Federasi Olahraga Seluruh Rusia. Ini mencakup pelatihan teoretis dan praktis di bagian berikut: pengaturan hukum keamanan dan ketertiban umum; persiapan psikologis; dasar-dasar interaksi dengan layanan khusus; pelatihan khusus. Ada juga penilaian akhir.
(standar profesional "Pengelola-pengontrol")
1. Ketentuan Umum
1.1. Pengontrol-manajer untuk layanan tamu termasuk dalam kategori spesialis.
1.2. Seseorang yang telah mencapai usia 18 tahun dan memiliki rata-rata pendidikan umum dan dilatih dalam program pelatihan khusus untuk pengendali-manajer untuk memastikan ketertiban umum dan keselamatan umum selama kompetisi olahraga resmi.
1.3. Untuk pekerjaan yang ditentukan dalam paragraf 1.2 instruksi ini, seseorang diperbolehkan:
1) memiliki kewarganegaraan Federasi Rusia;
2) tidak adanya pengakuan warga negara Federasi Rusia oleh keputusan pengadilan yang telah memiliki kekuatan hukum sebagai tidak mampu, dengan kapasitas terbatas;
3) yang tidak memiliki hukuman yang tidak terhapuskan dan luar biasa, serta membawa tanggung jawab administratif atas pelanggaran aturan perilaku untuk penonton selama kompetisi olahraga resmi, selama periode di mana pelanggar dianggap dikenai hukuman administratif;
4) tidak terdaftar di organisasi kesehatan karena penyakit kejiwaan, alkoholisme, kecanduan narkoba atau penyalahgunaan zat;
5) memiliki sertifikat pengendali-manajer.
1.4. Pengontrol Layanan Tamu harus mengetahui:
1) tindakan normatif yang menetapkan aturan perilaku bagi penonton selama kompetisi olahraga resmi;
2) prosedur interaksi dengan petugas polisi, layanan pertahanan sipil, perlindungan penduduk dan wilayah dari keadaan darurat, keselamatan kebakaran, pekerja medis, petugas keamanan fasilitas olahraga dan orang lain yang terlibat dalam memastikan ketertiban umum dan keselamatan publik, ditetapkan selama kompetisi olahraga resmi;
3) persyaratan untuk penampilan, seragam, alat pengenal, keadaan fisik dan psikologis pengendali-manajer untuk layanan tamu;
4) aturan dan peraturan komunikasi bisnis, norma etiket;
5) berbicara bahasa Inggris;
6) peraturan (regulations) suatu pertandingan olahraga resmi;
7) tata cara akses ke fasilitas olahraga, ke tempat pertandingan olahraga resmi;
8) persyaratan untuk sarana pendukung yang diizinkan;
9) fitur pekerjaan dengan penyandang disabilitas, penyandang disabilitas, orang dengan mobilitas terbatas, anak di bawah umur, warga negara asing dan orang tanpa kewarganegaraan;
10) tujuan, lokasi dan prosedur penggunaan sarana teknis yang dipasang selama pergerakan dan di tempat akomodasi orang yang didampingi, serta yang termasuk dalam peralatan manajer-manajer untuk layanan tamu, termasuk pengawasan video , komunikasi, peralatan pemadam kebakaran;
11) lokasi fasilitas layanan dan cara kerjanya di tempat pertandingan olahraga resmi;
12) lintasan, cara pergerakan dan evakuasi fasilitas olahraga, tempat pertandingan olahraga resmi;
13) undang-undang Federasi Rusia di bidang memastikan keamanan kompetisi olahraga resmi dalam hal hak, tugas, dan tanggung jawab penonton, pengontrol, petugas penegak hukum, dan orang lain yang terlibat dalam memastikan ketertiban umum dan keamanan publik;
14) tempat akomodasi, tempat tinggal dan rute pergerakan orang yang didampingi di wilayah fasilitas olahraga atau tempat kompetisi olahraga resmi;
15) prosedur untuk memastikan keselamatan orang yang didampingi dalam situasi darurat dan situasi darurat selama pertandingan olahraga resmi di fasilitas olahraga, di tempat pertandingan olahraga resmi;
16) fitur pekerjaan dengan berbagai kategori (kelompok) penonton (terutama orang penting, keluarga atlet), penyandang cacat, penyandang cacat, orang dengan mobilitas terbatas, dengan anak di bawah umur, dengan warga negara asing dan orang tanpa kewarganegaraan;
17) metode pemberian bantuan psikologis, dengan mempertimbangkan karakteristik orang yang didampingi;
18) lorong, rute pergerakan dan evakuasi dari tempat akomodasi atau tempat tinggal orang yang dikawal;
19) persyaratan keselamatan kebakaran yang berlaku di area tanggung jawab;
20) persyaratan perlindungan tenaga kerja dari pengontrol-manajer untuk layanan tamu, yang berlaku di fasilitas olahraga dan di tempat kompetisi olahraga resmi;
21) Peraturan ketenagakerjaan internal;
22) persyaratan perlindungan tenaga kerja dan aturan keselamatan kebakaran;
23) .......................
(persyaratan pengetahuan lainnya)
1.5. Pengendali Layanan Tamu harus dapat:
1) berinteraksi dengan petugas polisi, layanan pertahanan sipil, perlindungan populasi dan wilayah dari keadaan darurat, keselamatan kebakaran, pekerja medis dan orang lain yang terlibat dalam memastikan ketertiban umum dan keselamatan publik, serta karyawan yang bertanggung jawab dari penyelenggara kompetisi olahraga resmi dan pemilik (pengguna) objek olahraga;
2) menggunakan keterampilan mendengarkan secara aktif, keterampilan mempengaruhi dan bekerja dengan keberatan;
3) menjelaskan informasi secara kompeten dan terbaca;
4) menjelaskan kepada penonton cara bergerak di sekitar fasilitas olahraga, ke tempat pertandingan olahraga resmi, termasuk cara menuju tempat duduk, fasilitas layanan dan infrastruktur, lorong, tempat;
5) menggunakan sarana komunikasi yang digunakan oleh penyelenggara pertandingan olahraga resmi;
6) melakukan pengamatan visual terhadap penonton, mendiagnosis tanda-tanda kebingungan, kesulitan dalam menentukan lokasi di wilayah fasilitas olahraga, menemukan objek layanan, kursi, lorong;
7) segera mengambil keputusan dalam situasi ekstrim dan konflik;
8) membuat syarat-syarat yang diperlukan memberikan pertolongan pertama kepada orang yang membutuhkan;
9) mengidentifikasi minat dan kebutuhan informasi dari penonton yang didampingi atau kategori (kelompok) penonton;
10) menggunakan metode dan alat pemadam kebakaran, termasuk alat pemadam api dan penetralan api;
11) menganalisis keberadaan dan kemungkinan sumber ancaman dan menentukan kemungkinan cara evakuasi dari lokasi, termasuk menggunakan rencana evakuasi;
12) ........................
(keterampilan dan kemampuan lainnya)
1.6. Pengawas keuangan-manajer untuk layanan tamu di nyakegiatan dipandu oleh:
1) .....................
(nama dokumen konstituen)
2) Peraturan tentang ........................(nama unit struktural)
3) deskripsi pekerjaan ini;
4) ........................
(nama peraturan daerah,mengatur fungsi tenaga kerja berdasarkan posisi)
1.7. Supervisor Layanan Tamu melapor kesecara langsung.................(nama posisi kepala)
1.8. ...........................
(ketentuan umum lainnya)
2. Fungsi tenaga kerja
2.1. Layanan tamu untuk penonton dan pengiring penonton individu atau kategori (kelompok) penonton dari kompetisi olahraga resmi:
1) memberi tahu dan menasihati penonton tentang kompetisi olahraga resmi di wilayah tanggung jawab yang ditetapkan;
2) bantuan kepada penonton individu atau kategori (kelompok) penonton dan pengiringnya.
2.2. ...........................
(fitur lainnya)
3. Tanggung jawab pekerjaan
3.1. Supervisor Layanan Tamu bertanggung jawab untuk hal-hal berikut:
3.1.1. Sebagai bagian dari fungsi tenaga kerja yang ditentukan dalam paragraf. 1 klausul 2.1 dari uraian tugas ini:
1) melakukan kontrol atas pergerakan pengunjung ke fasilitas olahraga dan penonton pertandingan olahraga resmi dalam batas-batas wilayah tanggung jawab yang ditetapkan;
2) secara visual mengidentifikasi penonton yang mengalami kesulitan dalam menavigasi wilayah fasilitas olahraga, memberi mereka bantuan konsultasi yang diperlukan;
3) memberi saran kepada pemirsa yang mengajukan permohonan bantuan informasi secara mandiri;
4) mengontrol ketersediaan dan kebenaran informasi dan dudukan navigasi, pelat, diagram informasi;
5) memberi tahu penonton tentang perlunya mematuhi aturan perilaku penonton selama kompetisi olahraga resmi;
6) memberi tahu penyelenggara pertandingan olahraga resmi dan (atau) pemilik (pengguna) fasilitas olahraga tentang fakta-fakta pelanggaran ketertiban umum dan keselamatan umum, tentang fakta-fakta yang menyebabkan kerugian pada kehidupan atau kesehatan penonton, properti penonton atau fasilitas olahraga, properti dan hak eksklusif sponsor, serta tentang kecelakaan yang terjadi selama pertandingan olahraga resmi;
7) menginformasikan pemirsa tentang layanan tambahan, yang dapat diberikan kepada mereka di tempat kompetisi olahraga resmi.
3.1.2. Sebagai bagian dari fungsi tenaga kerja yang ditentukan dalam paragraf. 2 klausul 2.1 dari uraian tugas ini:
1) mengoordinasikan waktu dan tempat pertemuan dengan penonton atau kategori (kelompok) penonton pada saat kedatangan mereka di tempat kompetisi olahraga resmi;
2) melakukan pengawasan terhadap kondisi dan perlengkapan tempat akomodasi bagi penonton individu atau kategori (kelompok) penonton sebelum mereka tiba di fasilitas olahraga, dengan mempertimbangkan status, usia dan batasan fisik, jumlah;
3) memastikan pertemuan penonton individu atau kategori (kelompok) penonton di tempat tertentu;
4) melakukan pengawalan terhadap penonton individu atau kategori (kelompok) penonton ketika mereka bergerak di sekitar wilayah fasilitas olahraga atau tempat kompetisi olahraga resmi, termasuk, jika perlu, mengawal ke tempat-tempat penyediaan layanan dan tempat layanan tambahan. , dengan mempertimbangkan status, usia dan batasan fisik, jumlah;
5) menginformasikan kepada penonton yang didampingi atau kategori (kelompok) penonton:
- tentang perlunya mematuhi aturan perilaku bagi penonton selama kompetisi olahraga resmi;
- layanan tambahan yang dapat diberikan kepada mereka di tempat kompetisi olahraga resmi;
- jadwal kompetisi olahraga resmi;
6) memantau keadaan keamanan di lokasi penonton yang didampingi atau kategori (grup) penonton;
7) menanggapi permintaan penonton tentang terjadinya ancaman terhadap keamanan dan ketertiban umum di lokasi penonton yang dikawal atau kategori (kelompok) penonton;
8) menjamin keamanan penonton yang dikawal atau kategori (kelompok) penonton selama berada di tempat pertandingan olahraga resmi;
9) memberikan, jika perlu, bantuan psikologis kepada penonton yang didampingi atau kategori (kelompok) penonton, memastikan lewatnya pekerja medis ke orang yang membutuhkan bantuan;
10) memperingatkan atau menghentikan, sesuai dengan prosedur yang ditetapkan, tindakan ilegal dari penonton yang dikawal atau kategori (kelompok) penonton saat mereka berada di tempat pertandingan olahraga resmi;
11) memberikan dukungan kepada petugas polisi, layanan pertahanan sipil, perlindungan penduduk dan wilayah dari keadaan darurat, keselamatan kebakaran, pekerja medis dan orang-orang lain yang terlibat dalam menjamin ketertiban umum dan keamanan umum, dalam hal terjadi ancaman atau dalam keadaan darurat, termasuk bantuan dalam mengatur evakuasi penonton dan orang-orang yang didampingi;
12) menemani penonton atau kategori (kelompok) penonton keluar dari fasilitas olahraga (tempat pertandingan olahraga resmi).
3.1.3. Sebagai bagian dari implementasi mereka fungsi tenaga kerja melaksanakan instruksi atasan langsungnya.
3.1.4. .......................
(tugas lainnya)
3.2. Sebagai bagian dari pelaksanaan fungsi kerjanya, controller-manager untuk layanan tamu:
Tingkat kebugaran jasmani sesuai dengan standar yang disetujui oleh peraturan setempat dari pemberi kerja.
Fungsi tenaga kerja dilakukan secara lokal di area tanggung jawab yang diberikan kepada karyawan (dengan pengecualian perintah langsung dari manajer-pengendali senior).
Diperbolehkan meninggalkan area tanggung jawab untuk waktu yang singkat untuk membantu pemirsa, termasuk warga negara di bawah umur, dengan izin dari kepala kelompok.
Area tanggung jawab ditentukan oleh lokal tindakan normatif penyelenggara pertandingan olahraga resmi atau pemilik (pengguna) fasilitas olahraga.
Fungsi kerja dilakukan di tempat penonton yang didampingi (grup penonton) di wilayah fasilitas olahraga atau di tempat pertandingan olahraga resmi.
Persyaratan pengetahuan tambahan dimungkinkan bahasa asing dan tersedianya skill khusus tergantung dari karakteristik penonton yang didampingi.
3.3. ........................
(deskripsi pekerjaan lainnya)
4. Hak
4.1. Manajer layanan tamu berhak untuk:
4.1.1. Berpartisipasi dalam pembahasan rancangan keputusan, dalam pertemuan tentang persiapan dan pelaksanaannya.
4.1.2. Mintalah atasan langsung untuk klarifikasi dan klarifikasi tentang instruksi ini, tugas yang dikeluarkan.
4.1.3. Meminta, atas nama atasan langsung, dan menerima dari karyawan lain dari organisasi informasi yang diperlukan, dokumen yang diperlukan untuk pelaksanaan tugas.
4.1.4. Kenali rancangan keputusan manajemen mengenai fungsi yang dilakukan olehnya, dengan dokumen yang mendefinisikan hak dan kewajibannya dalam posisinya, kriteria untuk menilai kualitas kinerja fungsi kerjanya.
4.1.5. Mengajukan usulan tentang pengorganisasian tenaga kerja dalam kerangka fungsi tenaga kerja mereka untuk dipertimbangkan oleh atasan langsung mereka.
4.1.6. Berpartisipasi dalam diskusi tentang masalah yang terkait dengan executable tugas resmi.
4.2. ..........................
(hak lainnya)
5. Tanggung jawab
5.1. Supervisor Layanan Tamu bertanggung jawab untuk:
- untuk kinerja yang tidak tepat atau tidak melaksanakan tugas resmi mereka yang ditentukan oleh uraian tugas ini - dengan cara yang ditentukan oleh saat ini hukum perburuhan Federasi Rusia, undang-undang tentang akuntansi;
- pelanggaran dan kejahatan yang dilakukan selama kegiatan mereka - dengan cara yang ditentukan oleh undang-undang administratif, pidana dan perdata Federasi Rusia saat ini;
- menyebabkan kerusakan pada organisasi - dengan cara yang ditentukan oleh undang-undang perburuhan Federasi Rusia saat ini.
5.2. .......................
(ketentuan kewajiban lainnya)
6. Ketentuan akhir
6.1. Deskripsi pekerjaan ini telah dikembangkan atas dasar:Standar profesional "Pengelola-pengontrol", disetujuiPerintah Kementerian Tenaga Kerja dan perlindungan sosial Federasi Rusia
tanggal 13 April 2017 N 357n, dengan memperhatikan .........................(rincian peraturan lokal organisasi)
6.2. Pengenalan karyawan dengan deskripsi pekerjaan inidilakukan pada saat bekerja (sebelum penandatanganan kontrak kerja).
Pengenalan karyawan dengan deskripsi pekerjaan inidikonfirmasi ........................(tanda tangan pada lembar pengenalan, yang merupakan bagian yang tidak terpisahkan daribagian dari manual ini (dalam log pengenalanDengan Deskripsi pekerjaan); dalam salinan resmiinstruksi disimpan oleh majikan; jika tidak)
6.3. .......................
(klausa akhir lainnya)
Sebagai bagian dari implementasi klausul 12.2 Seni. 16 "Hak dan kewajiban federasi olahraga seluruh Rusia", pasal 4.1 Seni. 16.1 "Hak dan kewajiban federasi olahraga regional", klausul 7.1 Seni. 20 "Organisasi dan penyelenggaraan acara budaya fisik, acara olahraga" dari Undang-Undang Federal No. 329-ФЗ "Tentang Budaya Fisik dan Olahraga di Federasi Rusia" tertanggal 04.12.2007 dalam hal pelatihan khusus manajer-pengendali oleh organisasi yang menyediakan pelatihan khusus manajer-pengendali dan ( atau) penerbitan dan akuntansi sertifikat pengontrol-manajer adalah semua federasi olahraga Rusia, federasi olahraga regional, liga olahraga profesional, serta organisasi lain yang beroperasi berdasarkan kesepakatan dengan semua- Federasi Olahraga Rusia.
Sebagai bagian dari perintah Kementerian Olahraga Federasi Rusia No. 997 “Atas persetujuan persyaratan untuk organisasi yang menyediakan pelatihan khusus untuk pengontrol dan (atau) menerbitkan dan menghitung sertifikat pengontrol” tertanggal 30 Oktober 2015, Federasi Sepak Bola Rusia Serikat pekerja dapat mendelegasikan hak untuk memberikan pelatihan khusus untuk pengontrol - manajer dan (atau) penerbitan dan pendaftaran sertifikat pengontrol-manajer ke klub sepak bola, stadion atau organisasi kontrak yang memastikan perlindungan ketertiban umum dan keamanan selama acara olahraga (selanjutnya disebut sebagai Organisasi/Organisasi).
Untuk membuat kesepakatan tentang pendelegasian hak untuk melakukan pelatihan khusus untuk manajer-pengendali dan (atau) penerbitan dan penghitungan sertifikat manajer-pengendali (selanjutnya disebut sebagai Perjanjian), Organisasi harus mengajukan permohonan ke Persatuan Sepak Bola Rusia dengan permintaan yang sesuai dan memberikan dokumen yang mengonfirmasi bahwa Organisasi mematuhi persyaratan perintah Kementerian Olahraga Federasi Rusia No. 997 “Atas persetujuan persyaratan untuk organisasi yang menyediakan pelatihan khusus untuk pengontrol dan (atau) menerbitkan dan menghitung sertifikat pengendali sertifikat” tanggal 30 Oktober 2015:
Anggaran Dasar;
Dokumen yang mengkonfirmasi kehadiran di Organisasi spesialis penuh waktu atau spesialis dengan siapa kontrak hukum perdata telah disimpulkan untuk melakukan pelatihan khusus manajer-pengendali di bagian dan topik Program, kualifikasi yang memenuhi persyaratan yang ditentukan dalam meja;
nomor p / p | Nama bagian program | Persyaratan kualifikasi untuk spesialis |
Pengaturan hukum perlindungan keamanan dan ketertiban umum | Pendidikan tinggi (spesialis, magistrasi) atau menengah pendidikan profesional ke arah "Yurisprudensi" dan pengalaman kerja di bidang khusus selama minimal 2 tahun |
|
Persiapan psikologis | Pendidikan tinggi (spesialis, magistrasi) atau pendidikan kejuruan menengah ke arah "Psikologi" dan pengalaman kerja di bidang khusus selama minimal 2 tahun |
|
Dasar-dasar interaksi dengan layanan khusus | ||
Pelatihan khusus | Pendidikan tinggi (spesialis, magistrasi) dan pengalaman kerja di bidang khusus minimal 2 tahun |
Konfirmasi ketersediaan situs web Organisasi di jaringan informasi dan telekomunikasi "Internet" dan memastikan penempatan informasi berikut di dalamnya:
· Piagam Organisasi;
persyaratan calon supervisor-manajer;
· program pelatihan khusus bagi manajer-pengendali;
prosedur untuk lulus pelatihan khusus untuk pengendali-manajer;
· Prosedur penerbitan dan akuntansi untuk sertifikat pengendali-manajer.
Setelah membuat permintaan dan memberikan dokumen yang dibutuhkan Persatuan Sepak Bola Rusia sedang mempertimbangkan kemungkinan untuk membuat kesepakatan dengan Organisasi tentang pendelegasian hak untuk melakukan pelatihan khusus untuk pengontrol dan (atau) menerbitkan dan menghitung sertifikat pengontrol. Perjanjian ini menetapkan prosedur untuk pelaksanaan pelatihan khusus untuk manajer-pengendali, prosedur untuk menerbitkan dan menghitung sertifikat manajer-pengendali, menyediakan pelaporan yang diperlukan, serta tanggung jawab para pihak. Mempertimbangkan bahwa tujuan pelatihan khusus pramugari adalah untuk memastikan ketertiban umum dan keselamatan umum selama kompetisi olahraga sepak bola resmi, Persatuan Sepak Bola Rusia, ketika mempertimbangkan kemungkinan untuk membuat kesepakatan tentang pendelegasian hak untuk melakukan pelatihan khusus pramugari, berhak untuk meminta dokumen tambahan organisasi.
Untuk semua pertanyaan yang terkait dengan pelatihan khusus pramugari, Anda dapat menghubungi departemen keamanan kompetisi.
Sesuai dengan Undang-Undang Federal-192 23 Juli 2013, mulai 20 Januari 2014, konsep baru diperkenalkan: pengontrol - manajer (dalam terminologi FIFA - pelayan).
Dibawah mengelola pengontrol dipahami individu, yang telah menjalani pelatihan khusus dengan cara yang ditentukan oleh Kementerian Olahraga Rusia, dan yang terlibat berdasarkan kontrak untuk memastikan ketertiban umum dan keselamatan publik (lihat klausul 3. 4 N 329-FZ "Tentang budaya fisik dan olahraga di Federasi Rusia").
Pengendali-manajer dengan hukum yang sama diberikan kekuasaan yang sangat luas: mulai dari pelaksanaan bersama dengan polisi(polisi) penggeledahan pribadi warga dan pemeriksaan barang-barang yang ada bersamanya, hingga penindakan aksi ilegal penonton, dll.
Kekuasaan, tentu saja, belum sama dengan polisi, tetapi tidak lagi sama dengan penjaga (Pasal 20.2. FZ-329, lihat >).
Menurut kekuasaan, undang-undang juga merinci tugas. Singkatnya, setiap hari sosok yang sama sekali baru dengan status diperkenalkan. Jelas ini bukan polisi, tapi jelas bukan lagi satpam swasta. Meskipun Anda tidak dapat memanggil sukarelawan (karena manajer-pengontrol bekerja di bawah kontrak, yaitu, dengan biaya). Tetapi tidak sepenuhnya jelas mengapa perlu memagari taman, jika penjaga keamanan swasta dari organisasi keamanan swasta dapat berhasil mengatasi tugas ini? Mungkin untuk menyenangkan persyaratan FIFA?
Jadi siapa pengendali - manajer ini?
Dan menurut perhitungan awal, jumlah mereka untuk periode Piala Dunia 2018 bisa mencapai 10.000 orang! Ya, dan keterlibatan dalam fungsi keamanan orang yang sehat dan berbadan sehat ini akan menghabiskan banyak uang.Kami memutuskan untuk melihat secara kritis urutan pelatihan khusus supervisor dan manajer dan persyaratan untuk mereka.
Atas perintah Kementerian Olahraga Rusia tertanggal 14 April 2014 No. 234 (lihat >) disetujui Urutan berlalunya pelatihan khusus pengendali-manajer untuk menjamin ketertiban umum dan keamanan umum selama pertandingan olahraga resmi (selanjutnya disebut Tata Cara).
Dokumen ini memiliki nilai praktis yang sangat penting. Urutan dan tingkat keamanan di stadion akan sangat tergantung pada kualitas pelatihan khusus dan efektivitas kegiatan pengawas.
Pada saat yang sama, selama analisis dan studi praktis Prosedur ini, pembaca dan pakar kami memiliki pertanyaan dan keluhan tentang isinya.
1.
Dalam paragraf 2 Dinyatakan dalam urutan bahwa pelatihan khusus manajer-pengendali dilakukan oleh federasi olahraga semua-Rusia dan federasi olahraga regional. 
Federasi khusus apa yang melaksanakan dan berencana untuk melaksanakan pelatihan semacam itu sendiri dan apakah mereka memiliki izin yang sesuai untuk kegiatan pendidikan?
2.
Butir 3 Perintah tersebut memberikan kemungkinan pelatihan khusus untuk manajer-pengendali “dengan melamar ke organisasi yang melatih manajer-pengendali dan (atau) menyediakan layanan untuk memastikan ketertiban di tempat-tempat di mana acara massal diadakan.Organisasi apa yang dimaksud dalam kasus ini? Dan apa layanan khusus untuk memastikan pesanan (apa?) Apakah yang kita bicarakan di Orde?
3.
Paragraf 4 Perintah tersebut menyebutkan program pelatihan khusus, yang meliputi pelatihan teori, pelatihan praktis, magang (klausul 7 b), lulus ujian (sertifikasi akhir, ujian kualifikasi - pasal 7c dan pasal 8). Program ini disetujui oleh organisasi yang memberikan pelatihan khusus.Berapa total durasi pelatihan khusus manajer-pengendali dan secara terpisah untuk setiap jenis pelatihan khusus, magang, ujian kualifikasi, sertifikasi akhir?
4. Di sini dan di paragraf 7c Prosedurnya diatur dengan penerimaan dokumen yang sesuai yang mengkonfirmasi berlalunya pelatihan khusus untuk supervisor. Klausul 9 dari Prosedur mengatur penerbitan sertifikat manajer-pengendali, dan klausul 12 dari Prosedur mengatur untuk memperoleh duplikat dokumen-dokumen ini jika dokumen aslinya hilang.
Apa bentuk dokumen yang mengkonfirmasi lulus pelatihan khusus manajer-pengendali, serta sertifikat manajer-pengendali, masa berlakunya?
Bagaimana prosedur untuk konfirmasi kualifikasi, peningkatannya, pelatihan ulang manajer-pengendali.
Akankah daftar pengontrol disimpan untuk menghindari pemalsuan dan pemalsuan?
Apakah penerbitan rangkap tersebut dilakukan secara terencana atau tidak dipungut biaya?
5. Paragraf 10 Perintah tersebut menyatakan bahwa warga negara yang telah menerima dokumen yang mengonfirmasi penyelesaian pelatihan khusus untuk manajer-pengendali, serta sertifikat manajer-pengendali, memiliki hak untuk terlibat berdasarkan kontrak untuk memastikan ketertiban umum dan keamanan publik selama kompetisi olahraga resmi di semua cabang olahraga.
Hanya kekasih yang akan bertahan
Fitur iklan yang ditujukan untuk anak-anak
retouch foto lama di photoshop retouch foto lama
Apa itu NPO: decoding, definisi tujuan, jenis kegiatan Apakah organisasi nirlaba memiliki hak?
Deputi Pertama Gleb Nikitin