Penyediaan layanan sosial dalam bentuk elektronik. Penyediaan layanan dalam bentuk elektronik Kontrol pertanyaan dan tugas

  • 12.11.2020

19 Agustus 2019, Lingkungan bisnis. Pengembangan kompetisi Aturan untuk implementasi rencana aksi "Transformasi iklim usaha" disetujui Keputusan tanggal 10 Agustus 2019 No. 1042, surat perintah tanggal 10 Agustus 2019 No. 1795-r. Keputusan dibuat akan menciptakan sistem terpadu untuk pembentukan, pemantauan dan pengendalian pelaksanaan rencana aksi "Transformasi iklim usaha", membentuk kekuatan kelompok ahli dan meningkatkan tanggung jawab atas hasil kegiatan mereka, serta melibatkan subyek kegiatan wirausaha dalam proses perbaikan regulasi lingkungan bisnis.

16 Agustus 2019, Teater. Musik. seni Tentang penghargaan pada 2019 Hadiah Fyodor Volkov dari Pemerintah Rusia atas kontribusinya pada pengembangan seni teater Pesanan tanggal 9 Agustus 2019 No. 1777-r

15 Agustus 2019, Proyek Nasional "Kerjasama dan Ekspor Internasional" Strategi Pengembangan Ekspor Jasa hingga 2025 disetujui Pesanan tanggal 14 Agustus 2019 No. 1797-r. Tujuan dari Strategi ini adalah untuk menciptakan prasyarat untuk meningkatkan daya saing layanan Rusia di pasar global dan pembentukan kondisi yang menarik di Rusia berdasarkan pendekatan terhadap regulasi dan perpajakan kegiatan ekspor.

15 Agustus 2019, Produksi tanaman Strategi Jangka Panjang untuk Pengembangan Kompleks Gandum Rusia hingga 2035 disetujui Pesanan tanggal 10 Agustus 2019 No. 1796-r. Tujuan dari Strategi ini adalah untuk membentuk sistem seimbang yang sangat efisien, berorientasi ilmiah dan inovatif, kompetitif dan menarik investasi untuk produksi, pemrosesan, penyimpanan dan penjualan biji-bijian dan tanaman polongan dasar, produk olahannya, yang menjamin ketahanan pangan Rusia, sepenuhnya memenuhi kebutuhan dalam negeri negara dan menciptakan potensi ekspor yang signifikan.

14 Agustus 2019, Peredaran Obat, Alat Kesehatan dan Zat Keputusan dibuat untuk melakukan percobaan pada pelabelan kursi roda yang terkait dengan perangkat medis Surat Keputusan 7 Agustus 2019 No. 1028. Mulai 1 September 2019 hingga 1 Juni 2021 akan dilakukan uji coba label kursi roda terkait alat kesehatan dengan alat identifikasi. Tujuan dari percobaan ini adalah untuk menyelesaikan masalah pengoperasian sistem pelabelan kursi roda dan memantau pergantian mereka, mengatur interaksi yang efektif antara otoritas negara, termasuk badan kontrol, dengan peserta dalam sirkulasi kursi roda.

12 Agustus 2019, Sejarah. Penyimpanan Program target federal "Mengabadikan ingatan mereka yang mati membela Tanah Air untuk 2019-2024" disetujui Surat Keputusan 9 Agustus 2019 No. 1036. Sebagai bagian dari implementasi program target federal "Mengabadikan ingatan mereka yang tewas dalam membela Tanah Air untuk 2019-2024", direncanakan, khususnya, untuk mengatur dan memulihkan kuburan militer di Rusia, dan untuk menempatkan nama-nama dari mereka yang meninggal membela Tanah Air di piring peringatan di tempat pemakaman.

8 Agustus 2019, Masalah hukum pekerjaan Pemerintah Rusia Perubahan telah dilakukan pada organisasi kegiatan proyek di Pemerintah Rusia Surat Keputusan 30 Juli 2019 No. 981. Tujuan dari perubahan yang dilakukan pada organisasi kegiatan proyek adalah untuk meningkatkan peran dan tanggung jawab komite proyek dan kurator proyek nasional, untuk meningkatkan efisiensi pengambilan keputusan yang diperlukan untuk mencapai tujuan, indikator, dan tujuan proyek nasional.

6 Agustus 2019, Otomotif dan peralatan khusus 10 miliar rubel dialokasikan untuk pembaruan armada ambulans perawatan medis dan bus sekolah dalam mata pelajaran Federasi Pesanan tanggal 2 Agustus 2019 No. 1724-r. 10 miliar rubel dialokasikan dari dana cadangan Pemerintah untuk pengiriman tambahan setidaknya 1,2 ribu ambulans baru dan 2,2 ribu bus sekolah ke mata pelajaran Federasi.

1 Agustus 2019, Wilayah perkembangan sosial-ekonomi maju di Distrik Federal Timur Jauh Wilayah pengembangan sosial-ekonomi maju "Transbaikalia" telah dibuat Surat Keputusan 31 Juli 2019 No. 988. Penciptaan ASEZ "Transbaikalia" ditujukan untuk pengembangan Wilayah Transbaikal, pembentukan keunggulan kompetitif untuk menarik investor, menciptakan lapangan kerja tambahan.

1 Agustus 2019, Isu umum pengembangan Distrik Federal Timur Jauh Lebih dari 15,5 miliar rubel dialokasikan tambahan untuk perkembangan sosial pusat pertumbuhan ekonomi di Distrik Federal Timur Jauh Pesanan tanggal 30 Juli 2019 No. 1681-r. Tambahan 15,54 miliar rubel dialokasikan untuk pengembangan infrastruktur sosial, teknik dan transportasi di Republik Sakha (Yakutia), wilayah Primorsky Krai, Magadan dan Sakhalin dan Daerah Otonomi Yahudi pada 2019-2021.

19 Juli, Jumat Batasi tingkat pembiayaan bersama dari anggaran federal kewajiban pengeluaran mata pelajaran Federasi Pesanan tanggal 17 Juli 2019 No. 1553-r. Batasi tingkat pembiayaan bersama dari anggaran federal kewajiban pengeluaran daerah untuk tahun 2020 dan periode perencanaan 2021 dan 2022 untuk mata pelajaran Federasi. Ini akan memungkinkan otoritas eksekutif federal - administrator utama dana anggaran federal dan otoritas eksekutif subjek Federasi untuk menentukan jumlah pembiayaan bersama ketika memberikan subsidi untuk 2020-2022.

1

Penyediaan publik dan layanan kota melalui rujukan dokumen yang dibutuhkan di bentuk elektronik semakin kuat dan kuat
ke dalam hidup kita. Sekarang Anda dapat membuat janji dengan dokter di klinik biasa melalui Internet, mendaftar ke kantor pendaftaran atau pengadilan tanpa meninggalkan komputer Anda. Penyediaan layanan dalam bentuk elektronik juga aktif digunakan di bidang perlindungan sosial.

Manajemen dokumen elektronik membebaskan warga dari kebutuhan untuk mengumpulkan banyak sertifikat, mengantre, dan mengurangi dokumen. Melalui portal yang dibuat khusus, Anda dapat berkenalan dengan informasi lengkap
tentang layanan publik yang disediakan oleh Kementerian Kebijakan Sosial Wilayah Krasnoyarsk dan otoritas perlindungan sosial penduduk distrik kota dan distrik perkotaan.

Saat ini, portal regional layanan publik www.gosuslugi.krskstate.ru memberikan kesempatan untuk mengajukan permohonan dalam bentuk elektronik untuk penyediaan layanan publik berikut:

Menyediakan perumahan bagi para veteran Agung Perang Patriotik;

Transfer ke kepemilikan kendaraan penyandang cacat yang diberikan kepada mereka untuk penggunaan gratis;

Memberikan voucher gratis ke kamp kesehatan anak-anak
dan perjalanan gratis untuk anak-anak dan orang-orang yang menemani mereka ke lokasi kamp kesehatan anak-anak dan kembali;

Bantuan materi yang ditargetkan kepada mereka yang membutuhkan dukungan sosial;

Tunjangan bulanan untuk penitipan anak bagi orang-orang yang tidak tunduk pada asuransi sosial wajib;

Tujuan jumlah bulat istri seorang prajurit wajib militer yang sedang hamil;

Penunjukan tunjangan satu kali untuk kelahiran dua anak atau lebih pada saat yang sama, mengirimkan dokumen ke Kementerian Kebijakan Sosial Wilayah Krasnoyarsk untuk pembayaran tunjangan sekaligus dan pembayaran oleh Kementerian Kebijakan Sosial wilayah Krasnoyarsk tunjangan satu kali untuk kelahiran dua anak atau lebih pada saat yang sama;

Penunjukan tunjangan bulanan untuk seorang anak (di bawah usia tiga tahun) dari wajib militer, dan pembayaran oleh Kementerian Kebijakan Sosial Wilayah Krasnoyarsk dari tunjangan bulanan untuk seorang anak (usia
hingga tiga tahun) seorang prajurit wajib militer;

Penunjukan kompensasi moneter bulanan untuk biaya perjalanan penyandang cacat ke tempat perawatan hemodialisis;

Penunjukan kompensasi bulanan untuk biaya pembelian satu tiket sosial atau untuk mendapatkan kartu sosial (termasuk sementara), satu kartu sosial Wilayah Krasnoyarsk (termasuk sementara) untuk perjalanan anak-anak usia sekolah;

Janji bulanan pembayaran kompensasi ibu yang menganggur dengan anak di bawah usia tiga tahun;

Memberikan dukungan materi bulanan tambahan kepada janda (duda) warga yang dianugerahi gelar Pahlawan Buruh Sosialis atau dianugerahi Ordo Kemuliaan Buruh tiga derajat;

Penunjukan tunjangan satu kali pada saat kelahiran anak untuk warga negara yang tidak bekerja;

Memberikan kompensasi kepada penyandang disabilitas untuk premi asuransi berdasarkan perjanjian OSAGO;

Memberikan santunan biaya perjalanan ke tempat konsultasi dan pemeriksaan pasien rawat jalan, rawat inap, perawatan spa dan punggung;

Subsidi untuk perumahan dan keperluan;

Penerbitan sertifikat hak atas langkah-langkah dukungan sosial untuk veteran buruh di wilayah tersebut;

Penetapan gelar "Veteran Buruh";

Permohonan pencairan dana modal bersalin (keluarga) daerah;

Pemberian tunjangan pribadi bulanan;

Pembayaran bantuan materi bulanan kepada kerabat para korban
dan orang-orang yang terluka dalam kecelakaan pesawat pada tanggal 28 April 2002 di distrik Yermakovsky;

Perumahan kategori tertentu veteran, orang cacat dan keluarga dengan anak cacat yang terdaftar membutuhkan kondisi hidup yang lebih baik sebelum 2005/01/1;

Ketentuan oleh otoritas pemerintah lokal tunjangan bulanan
untuk seorang anak;

Penyediaan langkah-langkah dukungan sosial untuk membayar perumahan
dan pelayanan publik untuk kategori warga negara tertentu;

Penerimaan dokumen dan penerbitan kartu sosial.

Daftar layanan publik ini diperbarui secara berkelanjutan.

Siapa pun dapat memasuki portal dan berkenalan dengan mekanisme penyediaan layanan kota tanpa registrasi. Di sini Anda dapat mengetahui tentang jam kerja organisasi, menemukan detail kontak mereka, berkenalan dengan daftar dokumen yang diperlukan untuk menerima layanan, persyaratan layanan, biayanya, dan bahkan cara untuk mengajukan banding atas hasil akhir, dalam beberapa kasus Anda dapat mencetak formulir aplikasi dan tanda terima.

Namun, untuk memesan layanan, Anda harus terlebih dahulu melalui prosedur pendaftaran.
di portal layanan publik Terpadu www.gosuslugi.ru. Hal ini dilakukan agar tidak ada orang lain yang dapat mengajukan permohonan atas nama orang lain.

Prosedur pendaftaran dapat ditemukan di situs web layanan negara bagian dan kota dari Portal Tunggal di bagian Area Pribadi/Registrasi.

Undang-undang Federal ini, dilakukan di tempat tinggal warga negara sejak tanggal pendiriannya sesuai dengan undang-undang Federasi Rusia pembayaran tunai bulanan.

2. Jangka waktu pemberian kepada warga layanan sosial sesuai dengan pasal ini adalah tahun kalender.

Jika seorang warga negara dalam satu tahun kalender telah memperoleh hak untuk menerima layanan sosial sesuai dengan bab ini, periode pemberian layanan sosial kepadanya adalah periode sejak warga negara memperoleh hak untuk menerima layanan sosial sampai dengan 31 Desember tahun tahun berjalan.

Jika seorang warga negara dalam satu tahun kalender kehilangan hak untuk menerima layanan sosial sesuai dengan Bab ini, periode pemberian layanan sosial kepadanya adalah periode dari 1 Januari sampai dengan tanggal hilangnya hak warga negara untuk menerima layanan sosial.

3. Seorang warga negara yang berhak menerima pelayanan sosial sesuai dengan ini hukum federal, dapat menolak untuk menerimanya dengan mengajukan permohonan ke badan teritorial Dana Pensiun Federasi Rusia, yang melakukan pembayaran tunai bulanan kepadanya, langsung ke badan teritorial Dana Pensiun Federasi Rusia, melalui pusat multifungsi untuk penyediaan layanan negara bagian dan kota (selanjutnya disebut sebagai pusat multifungsi) atau dengan cara lain (termasuk mengajukan aplikasi dalam bentuk dokumen elektronik, prosedur penerbitan yang ditentukan oleh Pemerintah Federasi Rusia dan yang dikirim menggunakan jaringan informasi dan telekomunikasi, termasuk portal tunggal layanan negara bagian dan kota).

Diperbolehkan untuk menolak menerima satu set layanan sosial secara penuh, menolak untuk menerima salah satu layanan sosial yang diatur dalam paragraf 1, 1.1 dan 2 dari bagian 1 Pasal 6.2 Undang-Undang Federal ini, dan menolak untuk menerima dua layanan sosial yang diatur dalam paragraf 1, 1.1 dan 2 bagian 1 Pasal 6.2 Undang-Undang Federal ini.

(lihat teks di edisi sebelumnya)

KonsultanPlus: catatan.

Permohonan penolakan layanan sosial yang diajukan untuk tahun 2009 berlaku dari 01/01/2009 hingga 31 Desember tahun di mana seorang warga negara mengajukan permohonan untuk dimulainya kembali penyediaan layanan sosial (Hukum Federal 22 Desember 2008 N 269-FZ ).

4. Sampai dengan 1 Oktober tahun berjalan, seorang warga negara dapat mengajukan permohonan penolakan untuk menerima satu set layanan sosial (layanan sosial) untuk periode dari 1 Januari tahun berikutnya tahun pengajuan aplikasi tersebut, dan sampai dengan Desember 31 tahun di mana warga negara mengajukan permohonan untuk pembaruan memberinya satu set layanan sosial (layanan sosial).

Permohonan untuk dimulainya kembali penyediaan satu set layanan sosial (layanan sosial) diajukan sebelum 1 Oktober tahun berjalan untuk periode 1 Januari tahun berikutnya di mana aplikasi diajukan.

Seorang warga negara dapat mengajukan permohonan penolakan untuk menerima serangkaian layanan sosial (layanan sosial) atau untuk memulai kembali penyediaannya langsung ke badan teritorial Dana Pensiun Federasi Rusia, melalui pusat multifungsi atau di tempat lain. cara (termasuk mengirim aplikasi dalam bentuk dokumen elektronik, prosedur pendaftarannya ditentukan oleh Pemerintah Federasi Rusia dan yang dikirim menggunakan jaringan informasi dan telekomunikasi, termasuk portal tunggal layanan negara bagian dan kota). Dalam kasus terakhir, identifikasi dan otentikasi tanda tangan warga negara dilakukan:

(lihat teks di edisi sebelumnya)

(lihat teks di edisi sebelumnya)

2) badan (organisasi) yang dengannya Dana Pensiun Federasi Rusia telah menandatangani kesepakatan tentang sertifikasi tanda tangan bersama.

Dalam praktek hukum, ketika mereka berbicara tentang tatanan hukum, mereka berangkat dari fakta bahwa tatanan seperti itu, pertama, diatur oleh aturan hukum, dan kedua, dijamin oleh penerapan persyaratan hukum yang kompeten dan kompeten, serta permulaan tanggung jawab jika terjadi penyimpangan dari persyaratan yang ditunjukkan. Aturan seperti itu di lingkungan sosial harus memenuhi hak dan kebebasan seseorang, kepentingannya, berkontribusi pada perlindungan dan perlindungan mereka yang paling efektif.
PADA tahun-tahun terakhir telah terjadi perubahan signifikan dalam peraturan perundang-undangan tidak hanya konsep pelayanan sosial, tetapi juga tata cara pemberiannya pekerja sosial. Ini terutama mempengaruhi area di mana pekerjaan tersebut dilakukan secara profesional. Sesuai dengan yang sedang berlangsung dalam beberapa tahun terakhir, tidak hanya di negara kita, tetapi juga di banyak negara lainnya negara asing reformasi administrasi yang bertujuan untuk meningkatkan sistem manajemen dan meningkatkan kualitas layanan yang diberikan kepada penduduk, peran penting diberikan pada peraturan mereka.
Dalam mengatur tata cara pemberian pelayanan sosial, peran utama adalah pada peraturan administratif. Misalnya, peraturan administratif Kementerian Perlindungan Sosial Penduduk Wilayah Moskow tentang penyediaan layanan publik “Menyediakan langkah-langkah dukungan sosial untuk penyediaan perawatan prostetik dan ortopedi gratis dan alat bantu dengar gratis kepada orang-orang yang memiliki tempat tinggal di Wilayah Moskow dan yang tidak memiliki disabilitas aktivitas tenaga kerja(atau kelompok disabilitas)”, yang disetujui atas perintah Menteri Perlindungan Sosial Penduduk Pemerintah Wilayah Moskow tertanggal 8 Agustus 2007 No. 345, mencakup prosedur yang agak rinci untuk mendapatkan dukungan tersebut. Secara khusus, ia menetapkan secara rinci dan konsisten persyaratan untuk prosedur penyediaan layanan publik dan menginformasikannya; informasi tentang dokumen yang diperlukan untuk menerima pelayanan publik dan tata cara penempatannya; informasi tentang jadwal (modus) pekerjaan teritorial divisi struktural, hari penerimaan penduduk; lokasi; waktu memberikan istirahat untuk istirahat dan makan untuk spesialis; telepon referensi umum; daftar alasan penolakan untuk memberikan layanan publik, dll.
Dengan demikian, pengaturan administrasi penyelenggaraan pelayanan sosial bersifat normatif tindakan hukum menetapkan prosedur untuk penyediaan layanan negara bagian atau kota. Regulasi administratif tersebut diperlukan untuk mengembangkan dan menggunakan semua otoritas publik dan pemerintah daerah yang memberikan pelayanan kepada penduduk. Peraturan-peraturan ini mempertimbangkan kekhasan kegiatan badan-badan tersebut dan kekhususan layanan yang diberikan.
Pada saat yang sama, prosedur penyediaan layanan sosial mencakup sejumlah: aturan umum yang ditetapkan oleh hukum, terlepas dari jenis layanan tersebut. Pertama-tama, undang-undang mengharuskan tanpa gagal untuk mempertimbangkan:
SAYA) status resmi orang yang sedang dalam masalah situasi hidup;
2) bentuk organisasi dan hukum dari suatu lembaga, perusahaan atau organisasi lain yang menyediakan layanan ini (layanan negara bagian dan kota, asosiasi publik dan komunitas bisnis);
3) dasar Hukum penyediaan layanan sosial (tindakan hukum peraturan yang menetapkan layanan ini, atau perjanjian atau piagam organisasi amal yang disepakati). Secara khusus, jika layanan semacam itu diberikan berdasarkan kontrak hukum perdata, maka aturan hukum kewajiban berlaku dalam kasus ini. Mereka mengatur prosedur untuk menyimpulkan dan melaksanakan perjanjian, serta kompensasi untuk kerusakan karena tidak dilaksanakannya (performa yang tidak tepat) dari perjanjian tersebut.
Berkenaan dengan layanan sosial individu, prosedur penyediaannya diatur secara rinci oleh undang-undang dan anggaran rumah tangga yang relevan. Secara khusus, Undang-Undang Federal 2013 tentang Dasar-dasar Layanan Sosial menetapkan persyaratan untuk prosedur penyediaan layanan sosial, yang wajib bagi penyedia layanan sosial. Tata cara pemberian bakti sosial ditetapkan berdasarkan bentuk bakti sosial, jenis bakti sosial dan meliputi:
. nama dinas sosial;
. standar pelayanan sosial;
. aturan untuk penyediaan layanan sosial secara gratis atau dengan biaya atau biaya sebagian;
. persyaratan kegiatan penyelenggara pelayanan sosial di bidang pelayanan sosial;
. daftar dokumen yang diperlukan untuk penyediaan layanan sosial, yang menunjukkan dokumen dan informasi yang harus diserahkan oleh penerima layanan sosial, dan dokumen yang harus diserahkan sebagai bagian dari interaksi informasi antardepartemen atau diserahkan oleh penerima layanan sosial. pelayanan atas prakarsa sendiri, serta ketentuan lain tergantung pada bentuk pelayanan sosial, jenis pelayanan sosial.
Undang-undang Federal 27 Juli 2010 No. 210-FZ (sebagaimana diubah pada 21 Juli 2014) "Tentang organisasi penyediaan layanan negara bagian dan kota" ditarik Perhatian khusus untuk mengatur, khususnya, pusat multifungsi untuk penyediaan layanan negara bagian dan kota, yang merupakan organisasi yang dibuat dalam bentuk organisasi dan hukum lembaga negara bagian atau kota yang memenuhi persyaratan hukum dan berwenang untuk mengatur penyediaan negara dan layanan kota, termasuk dalam bentuk elektronik, dengan prinsip "satu jendela". Penyediaan layanan negara bagian dan kota dalam bentuk elektronik dipahami sebagai penyediaan layanan tersebut menggunakan teknologi informasi dan telekomunikasi, termasuk penggunaan portal tunggal layanan negara bagian dan kota dan (atau) portal daerah layanan negara bagian dan kota, serta penggunaan kartu elektronik universal, termasuk implementasi dalam kerangka penyediaan interaksi elektronik antara badan-badan negara bagian, pemerintah daerah, organisasi dan pemohon. Untuk menyediakan layanan negara bagian dan kota dalam bentuk elektronik, sarana teknologi informasi dan telekomunikasi lainnya dapat digunakan dalam kasus dan dengan cara yang ditentukan oleh Pemerintah Federasi Rusia1.
Dengan demikian, portal layanan negara bagian dan kota didefinisikan sebagai sistem informasi negara bagian yang menyediakan penyediaan layanan negara bagian dan kota dalam bentuk elektronik, serta akses bagi pelamar ke informasi tentang layanan negara bagian dan kota yang dimaksudkan untuk didistribusikan menggunakan informasi Internet dan jaringan telekomunikasi dan ditempatkan di sistem informasi negara bagian dan kota yang memastikan pemeliharaan register layanan negara bagian dan kota.
Undang-undang ini juga mengatur masalah-masalah seperti penyediaan layanan negara bagian dan kotamadya sebagai prosedur interaksi dengan pemohon; interaksi informasi antardepartemen; penyediaan dokumen dan informasi yang diperlukan; membebankan biaya kepada pemohon untuk penyediaan layanan; penyediaan layanan yang diperlukan dan wajib untuk penyediaan layanan negara bagian dan kota; organisasi penyediaan layanan negara bagian dan kota dalam bentuk elektronik, dll.
Aturan tambahan seperti itu untuk penyediaan layanan tertentu juga diatur oleh Undang-Undang Federal tentang Negara Bagian Asisten sosial 1999, yang menetapkan prosedur penyediaan layanan sosial, menetapkan aturan berikut:
1) pendaftaran hak warga negara untuk menerima layanan sosial dilakukan di tempat tinggal warga negara sejak tanggal penetapan pembayaran tunai bulanan sesuai dengan undang-undang Federasi Rusia;
2) jangka waktu pemberian pelayanan sosial kepada warga adalah satu tahun kalender. Jika seorang warga negara memperoleh hak untuk menerima layanan sosial selama satu tahun kalender, periode untuk memberikan layanan sosial kepadanya adalah periode dari tanggal warga negara memperoleh hak untuk menerima layanan sosial hingga 31 Desember tahun berjalan. Jika seorang warga negara kehilangan hak untuk menerima layanan sosial selama satu tahun kalender, jangka waktu pemberian layanan sosial kepadanya adalah dari tanggal 1 Januari sampai dengan tanggal hilangnya hak warga untuk menerima layanan sosial;
3) seorang warga negara yang memiliki hak untuk menerima layanan sosial dapat menolak untuk menerimanya dengan mengajukan aplikasi ke badan teritorial Dana Pensiun Federasi Rusia, yang melakukan pembayaran tunai bulanan kepadanya (langsung ke badan teritorial atau melalui pusat multifungsi untuk penyediaan layanan negara bagian dan kota atau sebaliknya , termasuk dengan mengirimkan aplikasi dalam bentuk dokumen elektronik menggunakan informasi dan jaringan telekomunikasi, termasuk portal tunggal layanan negara bagian dan kota). Diperbolehkan menolak untuk menerima satu set layanan sosial secara penuh, menolak untuk menerima salah satu layanan sosial dan menolak untuk menerima dua layanan sosial;
4) aplikasi untuk dimulainya kembali penyediaan satu set layanan sosial (layanan sosial) diajukan sebelum 1 Oktober tahun berjalan untuk periode 1 Januari tahun berikutnya di mana aplikasi diajukan. Seorang warga negara dapat mengajukan permohonan penolakan untuk menerima serangkaian layanan sosial (layanan sosial) atau untuk memulai kembali penyediaannya langsung ke badan teritorial Dana Pensiun Federasi Rusia, melalui pusat multifungsi atau di tempat lain. cara. Menetapkan identitas dan memverifikasi keaslian tanda tangan warga negara dilakukan oleh notaris atau dengan cara yang ditentukan oleh KUH Perdata Federasi Rusia; oleh badan (organisasi) yang dengannya Dana Pensiun Federasi Rusia telah menandatangani perjanjian tentang sertifikasi bersama tentang tanda tangan, dan dengan cara lain;
5) prosedur untuk penyediaan layanan sosial kepada warga negara ditetapkan oleh badan eksekutif federal, yang menjalankan fungsi mengembangkan dan menerapkan kebijakan negara dan peraturan hukum di bidang perburuhan dan perlindungan sosial penduduk, dan eksekutif federal badan, yang menjalankan fungsi mengembangkan dan menerapkan kebijakan negara dan peraturan - peraturan hukum di bidang perawatan kesehatan (saat ini oleh Kementerian Tenaga Kerja dan Perlindungan Sosial Federasi Rusia dan Kementerian Kesehatan Federasi Rusia).
Prosedur untuk mendapatkan layanan sosial yang terkait dengan perawatan psikiatri ditentukan secara rinci. Sebagai aturan, ini adalah persyaratan tambahan untuk prosedur penyediaan layanan. Misalnya, Undang-undang Federasi Rusia 2 Juli 1992 No. 3185-1 (sebagaimana diubah pada 14 Oktober 2014) “Tentang Perawatan Psikiatri dan Jaminan Hak Warga Negara dalam Ketentuannya” mengatur kontrol asosiasi publik sebagai syarat tambahan. Secara khusus, ini mungkin asosiasi publik psikiater, asosiasi publik lainnya sesuai dengan piagam (peraturan) mereka, yang memiliki hak untuk melakukan kontrol atas kepatuhan terhadap hak dan kepentingan sah warga negara atas permintaan mereka atau dengan persetujuan mereka ketika memberikan perawatan psikiatris. Mengunjungi dengan benar organisasi medis menyediakan perawatan psikiatri, lembaga pelayanan sosial rawat inap untuk orang yang menderita gangguan mental, harus tercermin dalam piagam (peraturan) asosiasi ini dan disepakati dengan badan yang bertanggung jawab atas organisasi medis ini.
Menentukan prosedur penyediaan layanan sosial, sistem legislatif domestik memberikan tempat penting untuk dukungan informasi pekerjaan sosial, mewujudkan keterbukaan informasinya. Untuk tujuan ini, undang-undang dapat menetapkan kewajiban untuk memelihara daftar layanan tersebut. Khususnya. Undang-Undang Federal No. 210-FZ 27 Juli 2010 (sebagaimana diubah pada 21 Juli 2014) "Tentang Organisasi Penyediaan Layanan Negara Bagian dan Kota" berisi persyaratan bahwa layanan negara bagian dan kota dimasukkan masing-masing dalam daftar negara bagian dan pelayanan kota.
Jika sebuah pekerjaan sosial terlibat dalam asosiasi publik, prosedur untuk penyediaan layanan sosial oleh mereka diatur terutama oleh undang-undang dan konstituen lain dan dokumen lain dari asosiasi publik.

Salah satu bidang kerja Kementerian Kebijakan Sosial wilayah Sverdlovsk adalah organisasi kegiatan untuk penyediaan layanan publik kepada warga dengan prinsip "satu jendela". Untuk tujuan ini, interaksi dengan negara lembaga anggaran Wilayah Sverdlovsk "Pusat multifungsi untuk penyediaan layanan negara bagian dan kota."

Sesuai dengan Undang-Undang Federal 27 Juli 2010 No. 210-FZ "Tentang organisasi penyediaan layanan negara bagian dan kota", Kementerian sedang bekerja untuk mengisi Daftar Layanan Negara Bagian dan Kota di Wilayah Sverdlovsk. Saat ini, Daftar berisi informasi tentang 24 layanan yang disediakan oleh otoritas kebijakan sosial di wilayah Sverdlovsk. Pada gilirannya, daftar layanan ini mencakup 64 prosedur, mis. sublayanan di bidang perlindungan sosial.

15 dari 24 layanan adalah prioritas. Sebagai bagian dari pengalihan layanan ini ke bentuk elektronik, sesuai dengan Keputusan Pemerintah Federasi Rusia tanggal 17 Desember 2009 No. 1993-r, 35 layanan elektronik telah diterapkan hingga saat ini.

Layanan elektronik percontohan pertama adalah “Tunjangan bulanan untuk perjalanan melalui wilayah wilayah Sverdlovsk pada semua jenis transportasi penumpang perkotaan dan pada transportasi darat rute komuter umum" berhasil diterapkan pada tahun 2010 di kota Rezh

Pada tahun 2011, 4 layanan publik di bidang kegiatan Kementerian Kebijakan Sosial Wilayah Sverdlovsk diubah menjadi bentuk elektronik:

  1. "Dukungan sosial dan layanan sosial bagi warga dalam situasi kehidupan yang sulit."
  2. "Bantuan sosial dan bakti sosial untuk anak yatim, anak jalanan, anak-anak yang ditinggalkan tanpa pengasuhan orang tua."
  3. "Penugasan dan pembayaran tunjangan penitipan anak".
  4. "Replikasi layanan negara" Tunjangan bulanan untuk perjalanan melalui wilayah wilayah Sverdlovsk pada semua jenis transportasi penumpang perkotaan dan angkutan umum di rute pinggiran kota."

Sebagai bagian dari implementasi 4 layanan tersebut, 10 sub layanan diubah menjadi bentuk elektronik.

Pada tahun 2012, 20 sub-layanan lain yang disediakan dalam kerangka 10 layanan prioritas, yang disetujui oleh perintah Pemerintah Federasi Rusia tertanggal 17 Desember 2009 No. 1993-r, diubah menjadi bentuk elektronik:

  1. Dukungan sosial dan layanan sosial untuk orang tua dan cacat.
  2. Dukungan sosial untuk veteran buruh, orang-orang yang bekerja di belakang selama Perang Patriotik Hebat tahun 1941-1945.
  3. Dukungan sosial untuk keluarga dengan anak (termasuk keluarga besar, orang tua tunggal).
  4. Dukungan sosial bagi korban represi politik.
  5. Dukungan sosial untuk kategori warga tertentu sesuai dengan yang diterima peraturan subjek Federasi Rusia.
  6. Penerimaan aplikasi dan pemberian manfaat untuk pembayaran layanan komunikasi.
  7. Penerimaan aplikasi dan pembayaran material dan bantuan lain untuk penguburan.
  8. Penerbitan sertifikat pekerja.
  9. Penyediaan informasi, penerimaan dokumen oleh otoritas perwalian dan perwalian dari orang-orang yang ingin mendirikan perwalian (perwalian) atau perlindungan atas kategori warga negara tertentu (remaja, anak di bawah umur, orang yang diakui tidak mampu dengan cara yang ditentukan oleh hukum.
  10. Bantuan sosial untuk warga miskin.

Pada tahun 2013, 5 layanan elektronik telah dilaksanakan:

  1. Persiapan aplikasi untuk pemberian lencana perbedaan wilayah Sverdlovsk "Keberanian Ibu".
  2. Persiapan dan pertimbangan proposal untuk pengajuan pemberian lencana kehormatan "Dewan dan Cinta" wilayah Sverdlovsk.
  3. Organisasi rekreasi dan rehabilitasi anak-anak dalam situasi kehidupan yang sulit, dengan pengecualian anak-anak lainnya selama liburan.
  4. Memberikan informasi tentang tata cara pelayanan sosial bagi warga agen pemerintah layanan sosial untuk penduduk wilayah Sverdlovsk.
  5. Penerimaan aplikasi dari warga negara tunduk pada layanan sosial, untuk bekal sosial dan rumah tangga pelayanan medis di rumah.

Dengan demikian, pada laman Kemensos, portal layanan publik, terdapat 35 layanan Internet untuk individu dengan tombol "Dapatkan Layanan" yang berfungsi. Layanan Internet - layanan publik dan sub-layanan yang dihosting di portal tunggal"Pemerintah Elektronik Layanan Negara" di halaman Kementerian Kebijakan Sosial Wilayah Sverdlovsk (tautan: http://www.gosuslugi.ru/pgu/stateStructure/6600000010000000220.html). Saat ini, setelah mengisi formulir portal, aplikasi warga diajukan untuk diproses lebih lanjut ke departemen kebijakan sosial di tempat tinggal warga melalui sistem Informasi“Sistem Penegakan Peraturan”.