Informasi tambahan dalam resume. Kontrak untuk penyediaan layanan ketenagakerjaan

Sepertinya cara termudah untuk mendapatkan jawaban adalah dengan mengajukan pertanyaan. Namun, selama negosiasi dengan pelamar, pendekatan ini tidak selalu berhasil. Bagaimana perekrut dapat dengan cepat mengetahui informasi yang diperlukan tentang seorang kandidat?

Dan apa yang harus dilakukan agar proses pencarian personel tidak menjadi alasan litigasi?Dan apa yang harus dilakukan agar proses pencarian personel tidak menjadi alasan litigasi?

Apa yang menghalangi Anda untuk mendapatkan jawaban yang akurat dari pelamar?

Perkembangan pasar tenaga kerja telah menciptakan kesulitan yang signifikan dalam mencari informasi yang dapat dipercaya tentang kandidat. PADA tahun-tahun terakhir tren yang stabil adalah kesiapan pelamar yang tinggi. Ribuan buku dan artikel telah melakukan tugasnya. Hampir semua orang telah belajar bagaimana menulis resume secara profesional, menulis surat lamaran, dan menanggapi pertanyaan model dengan cara yang diinginkan secara sosial. Jadi dalam proses berkomunikasi dengan seorang kandidat, manajer SDM hanya memeriksa kemampuannya untuk lulus wawancara.

Namun, seringkali perwakilan pemberi kerja bahkan tidak tahu bagaimana menciptakan suasana bersahabat yang akan membantu pelamar membuka diri. " Omong-omong, saya datang ke wawancara terakhir di sebuah penerbit yang sangat terkenal. Mereka ada rapat, aku menunggu. Setengah jam setelah waktu yang ditentukan, beberapa orang meninggalkan ruang rapat. Salah satu dari mereka berhenti di sebelah saya dan diam-diam menonton. Saya bertanya: “Mungkin, saya dikirim kepada Anda untuk wawancara?” Kami duduk di ruang negosiasi. Pewawancara saya mengarahkan pandangannya ke monitor laptop dan memulai interogasi. Apakah ini normal bagi seorang kandidat?”- copywriter Elena marah. Upaya perekrut untuk mendapatkan jawaban atas pertanyaan yang terlalu pribadi (misalnya, agama, status perkawinan, masalah perumahan, merencanakan anak, dll.) juga merupakan pencari kerja yang sangat menjengkelkan. Dan memaksa seseorang untuk memberikan informasi yang ingin dia simpan untuk dirinya sendiri, tentu saja, tidak hanya tidak mengganggu dialog normal, tetapi juga membuat lawan bicara menentang Anda.

Dan secara umum, harus diakui, soal-soal praktis tidak berbeda ragamnya. Dan kecerewetan manajer SDM seringkali memancing kandidat untuk memberikan jawaban yang tepat. Selain itu, pertanyaan yang diajukan secara samar, seperti, misalnya, " ceritakan sedikit tentang dirimu”, hanya membingungkan pelamar, alih-alih membantunya membuka diri sebagai spesialis.

Selain itu, mendapatkan informasi yang benar terhambat oleh kecenderungan banyak kandidat untuk memberikan jawaban yang salah atas pertanyaan yang berkaitan dengan klarifikasi pengalaman mereka, serta ketersediaan keterampilan profesional dan kualitas pribadi yang diperlukan untuk pekerjaan itu. Perilaku ini dijelaskan oleh fakta bahwa lowongan sering kali menunjukkan persyaratan yang awalnya terlalu tinggi, serta pendapat yang berlaku di masyarakat "jika Anda tidak menipu, Anda tidak akan menjual". Salah satu pertanyaan paling tidak menyenangkan dari seri ini: "" Karena itu adalah bentuk yang buruk untuk berbicara negatif tentang mantan majikan, maka jika pada kenyataannya hubungan dengan pihak berwenang menjadi alasan pemecatan, dalam 99% kasus tidak ada yang akan mengatakan yang sebenarnya.

Dan pendekatan perekrutan yang diformalkan secara ketat tidak berkontribusi pada dialog normal sama sekali. Cukup sering calon level yang berbeda melewati tahap wawancara yang sama. Dan tidak apa-apa jika perekrut memilih karyawan biasa, mengharuskan mereka untuk menyelesaikan beberapa tes psikologis, tugas kreatif, dan menjawab selusin pertanyaan. Hal lain adalah pemilihan staf manajemen dan spesialis yang berkualifikasi tinggi. Menghadapi sikap ini, pelamar akan pergi, dan Anda tidak akan mendapatkan hasil yang diinginkan, menakuti karyawan yang tepat. " Ada lowongan untuk direktur departemen hukum. Dalam pertemuan pribadi, ternyata manajer SDM sama sekali tidak mengerti apa-apa, seperti yang saya pahami, tidak hanya di bidang hukum, tetapi juga di bidangnya sendiri. Saat wawancara, dia membombardir saya dengan pertanyaan seperti "warna apa yang Anda sukai wallpaper, sendok, boneka bersarang, dll.". Pada saat yang sama, dia tersipu, tergagap, dan untuk waktu yang lama menandai sesuatu di selembar kertasnya. Perasaan bahwa mereka tidak mencari pengacara, tetapi seorang pelukis ...” – Alexander membagikan kesannya.

Sergei Marchenko, mitra pengelola agensi Pencarian Eksekutif Konsultasi SM, daftar enam kesalahan umum yang dilakukan perekrut saat merekrut talenta terbaik:

1. Tingkat posisi yang dilamar pelamar tidak diperhitungkan. Mereka mencoba mendorongnya melalui tahapan standar seleksi dan tes, terkadang jauh lebih cocok untuk lulusan kemarin.
2. Pada awal pertemuan, pertanyaan serius diajukan kepada pemohon. Misalnya tentang motivator pribadinya, tentang levelnya upah di tempat sebelumnya, dll, ketika percakapan masih jauh dari rahasia. Dalam hal ini, kecil kemungkinan jawaban akan diterima, dan jika diterima, kemungkinan besar jawaban itu tidak tulus.
3. Sebuah pertanyaan kunci ditentukan, jawaban yang benar yang akan menentukan nasib pelamar untuk lowongan tersebut. Seperti yang ditunjukkan Sergei dengan tepat, tidak ada pertanyaan seperti itu. Selain itu, kandidat bisa licik, mencoba menebak jawaban yang benar berdasarkan reaksi perekrut, atau sekadar bingung.
4. Sering menggunakan pertanyaan tertutup dalam percakapan yang memancing respons yang diharapkan secara sosial.
5. Ketidakmampuan perekrut dalam bisnis klien dan spesifikasi lowongan. "Jika atasan tidak merasa profesional dalam perekrut, maka wawancara penuh tidak akan berhasil - pelamar akan menutup diri dan menunggu akhir wawancara dengan jengkel," Sergey memperingatkan.
6. penyalahgunaan tes. Apalagi jika kandidat untuk posisi yang terbuka dapat dihitung dengan jari satu tangan, dan pemohon harus menempuh perjalanan ribuan kilometer untuk pertemuan tersebut.

Juga di antara metode yang dilarang dalam kaitannya dengan spesialis berkualifikasi tinggi adalah wawancara stres dan wawancara menggunakan pendeteksi kebohongan. Pendekatan seperti itu lebih cenderung membuat marah dan membuat kandidat menentang perusahaan daripada membantu perekrut menyelesaikan tugas yang diberikan kepadanya.

Bisakah pertanyaan perekrut mengarah ke litigasi?

Tren baru-baru ini juga menjadi keinginan warga untuk melindungi mereka hak-hak buruh. Banyak karyawan berpengalaman dalam Kode Perburuhan Federasi Rusia, dan terutama yang korosif dan benci siap untuk membela kepentingan mereka sendiri bahkan dalam perintah pengadilan. Oleh karena itu, manajer SDM harus siap dengan pergantian peristiwa seperti itu dan tahu bagaimana harus bertindak agar tidak menimbulkan masalah bagi majikan.

“Pertanyaan itu sendiri, apa pun isinya, tidak boleh diskriminatif,” jelas Sergei Saurin, kepala bagian hukum Pusat ANO untuk Hak Sosial dan Tenaga Kerja. Pada saat yang sama, menurut Seni. 3 dari Kode Perburuhan Federasi Rusia, tidak seorang pun dapat dibatasi dalam hak-hak tenaga kerja, tanpa memandang jenis kelamin, ras, warna kulit, kebangsaan, bahasa, asal, properti, keluarga, sosial dan posisi resmi, umur, tempat tinggal, sikap terhadap agama, milik asosiasi publik dan keadaan lain yang tidak terkait dengan kualitas bisnis pekerja." Di sini penting untuk memperjelas apa sebenarnya yang dimaksud dengan kualitas bisnis seorang karyawan. Dalam resolusi Pleno Mahkamah Agung Federasi Rusia tanggal 28 Desember 2006 No. 63, ditetapkan bahwa “ kualitas bisnis seorang karyawan harus, khususnya, dipahami sebagai kemampuan individu untuk melakukan tertentu fungsi tenaga kerja dengan mempertimbangkan kualitas profesional dan kualifikasi yang dimilikinya (misalnya, keberadaan profesi tertentu, spesialisasi, kualifikasi), kualitas pribadi karyawan (misalnya, keadaan kesehatan, adanya tingkat pendidikan tertentu, pengalaman kerja di spesialisasi ini, di industri ini)».

"Jadi, bukan pertanyaan itu sendiri yang penting" Apakah Anda memiliki anak-anak?“, berapa motif yang mendorong perekrut untuk menanyakannya. Adalah satu hal jika sebuah perusahaan, katakanlah, memiliki miliknya sendiri TK atau bentuk dukungan lain untuk orang tua yang bekerja digunakan, dan manajer SDM mengajukan pertanyaan semacam itu hanya untuk menyarankan lebih lanjut agar karyawan baru menggunakannya. Dan itu masalah yang sama sekali berbeda jika perusahaan memiliki kebijakan yang jelas - tidak mempekerjakan wanita dengan anak kecil. “Dalam kasus kedua, ada praktik diskriminatif,” sang pengacara mencontohkan.

Seperti diketahui, saat ini undang-undang tidak mengatur tata cara melakukan wawancara. pekerja personalia memiliki hak untuk mengajukan pertanyaan apa pun. “Namun, jika pelamar yang memberikan jawaban jujur ​​atau menolak menjawab ditolak pekerjaan, perusahaan mungkin menerima aksi legal dengan tuntutan paksaan untuk menyelesaikan kontrak kerja, untuk pemulihan kompensasi atas perampasan kesempatan untuk bekerja secara tidak sah dan untuk kompensasi atas kerusakan moral, ”peringatkan Sergey Saurin. Tentu akan sangat sulit bagi pemohon untuk membuktikan bahwa hak-hak buruh telah dilanggar. “Tetapi jika dia berhasil, jumlah yang rapi dapat dikumpulkan dari majikan. Jadi, seorang akuntan dari Voronezh mengumpulkan 290 ribu rubel. dari majikan yang menolak mempekerjakannya karena tidak sesuai dengan usianya - pelamar pada saat bekerja berusia 57 tahun, ”kata Sergey.

Selain itu, undang-undang saat ini mengatur tanggung jawab administratif untuk diskriminasi ( Seni. 5.62 dari Kode Pelanggaran Administratif Federasi Rusia - denda hingga 100 ribu rubel. bagi perusahaan) dan pertanggungjawaban pidana ( Seni. 136 KUHP Federasi Rusia - denda hingga 300 ribu rubel. untuk orang yang bertanggung jawab atau hukuman lain, hingga penjara hingga dua tahun). Meskipun, menurut Sergei Saurin, tidak ada praktik membawa pelanggar ke pengadilan berdasarkan pasal-pasal ini hari ini, orang tidak boleh melupakan keberadaan mereka.

Bagaimana cara bertanya untuk mendapatkan jawaban yang benar?

Namun bagaimanapun juga, perekrut wajib memilih karyawan yang memenuhi persyaratan yang ditentukan. Jadi, perlu untuk mengklarifikasi semua masalah sebelum penawaran akhir dilakukan kepada pemohon. Bagaimana manajer personalia dapat melakukan pekerjaannya sehingga serigala diberi makan dan domba aman?

Pertama-tama, jangan lupa bahwa seringkali jalur terpendek tidak menanjak, tetapi memutar. Alih-alih mengajukan pertanyaan Mengapa Anda meninggalkan pekerjaan Anda sebelumnya?” dan mendengar jawaban yang sudah dilatih, coba opsi yang lebih netral untuk kandidat. Misalnya, Anda dapat menggunakan pertanyaan desain seperti: Menurut Anda mengapa orang berganti pekerjaan?» Jadi, alih-alih menuduh, Anda akan memberi pelamar kesempatan untuk berfilsafat dan dengan santai mengungkapkan alasan sebenarnya dari kepergiannya. Sebagai aturan, satu pertanyaan tidak cukup untuk mengetahui semua nuansa. Oleh karena itu, diperlukan pertanyaan-pertanyaan klarifikasi. Yang terbaik adalah bertanya kepada mereka bersama, mengalihkan fokus dari perusahaan ke pelamar dan sebaliknya. Jadi, Anda dapat menanyakan tugas apa di organisasi sebelumnya pada tahap wawancara yang direncanakan untuk diberikan kepada pelamar, kompensasi apa yang dijanjikan, apa yang terjadi dalam kenyataan, apakah hasil yang diinginkan majikan tercapai, apa yang menjadi Titik pangkal untuk mencari pekerjaan dan apa yang dia cari saat ini.

Perlu juga diingat bahwa di gudang senjata Anda ada banyak teknik yang akan membantu Anda mendapatkan informasi yang diperlukan dari pelamar. Ini bisa berupa permainan peran, tugas untuk mengidentifikasi kualitas pribadi, tes profesional. Jika ada kebutuhan untuk mengklarifikasi keadaan apa pun dari biografi pelamar, ini dapat dengan mudah dilakukan dengan menyebarkan pertanyaan yang relevan sesuai dengan tahapan seleksi yang diadopsi oleh perusahaan. Artinya, menanyakan hal yang sama dalam interpretasi yang berbeda dan pada saat pendahuluan percakapan telepon, dan pada wawancara di departemen personalia, dan pada pertemuan dengan manajer potensial, dan saat memeriksa referensi. Anda juga dapat memasukkan pertanyaan yang diinginkan dalam kuesioner dengan peringatan tentang konsekuensi yang menunggu mereka yang memberikan jawaban salah.

Pada saat yang sama, orang tidak boleh melupakan bahaya menyeret perusahaan ke dalam proses pengadilan yang panjang. Untuk menghindari hal ini, Sergey Saurin merekomendasikan untuk tidak memberikan alasan kepada pelamar untuk mempertimbangkan sikap diskriminatif terhadapnya: “Wawancara harus dilakukan sedemikian rupa untuk mendapatkan gambaran paling lengkap tentang kemampuan seorang karyawan potensial. Namun, jika Anda masih perlu memperoleh informasi yang tidak terkait langsung dengan kualitas bisnis, jelaskan kepada pemohon mengapa perusahaan membutuhkan informasi tersebut. Pertanyaan tentang agama, usia, status perkawinan, dll. dianggap sebagai diskriminatif hanya berdasarkan motif karakteristik yang dikaitkan dengan mereka. Jika pertanyaan-pertanyaan ini disebabkan oleh kekhasan bekerja di sebuah perusahaan, maka cukup tepat untuk menanyakannya - yang utama adalah pelamar harus mengetahui hal ini sebelumnya. Dan juga berusaha untuk tidak mengeluarkan emosi dalam menanggapi informasi yang diterima dari pelamar. Seringkali, manajer SDM, setelah mengetahui bahwa di beberapa bagian kandidat tidak memenuhi persyaratan calon pemimpin, langsung mendengus atau menyimpulkan dengan kata-kata: “ Nah itu semua jelas". Dan jika reaksi seperti itu terhadap kata-kata pemohon dianggap olehnya sebagai diskriminatif siapa yang akan menjamin bahwa dia tidak akan menuntut Anda?

Secara umum, untuk menyelesaikan tugas yang diberikan kepada perekrut, cukup menerapkan prinsip-prinsip berikut dalam praktiknya:

• Sebelum wawancara, pelajari kuesioner pelamar dan tentukan topik yang ingin Anda bicarakan. Mempersiapkan rapat tidak hanya akan menghemat waktu Anda sendiri, tetapi juga menunjukkan rasa hormat kepada rekan kerja Anda.
• Selama wawancara, cobalah untuk menciptakan suasana ramah yang memungkinkan Anda untuk melanjutkan komunikasi di masa depan tanpa stres. Untuk melakukan ini, berikan kandidat tur singkat ke kantor, tawarkan dia secangkir teh atau kopi.
• Pada pertemuan pertama, jangan memberi pelamar terlalu banyak informasi tentang perusahaan dan preferensi calon pemimpin, agar tidak memancing tanggapan yang diinginkan secara sosial atas pertanyaan Anda.
• Ajukan pertanyaan spesifik. Dan jika Anda benar-benar ingin kandidat melakukan presentasi diri, alih-alih " ceritakan tentang diri Anda kepada kami» Undang dia untuk menceritakan apa yang dia anggap perlu.
• Bicaralah dengan pelamar dalam bahasa yang sama. Dengan cara ini, Anda tidak hanya akan menunjukkan profesionalisme Anda dan mampu membangun percakapan yang lebih konstruktif, tetapi juga mengurangi kemungkinan lawan bicara menyesatkan Anda.
• Perlakukan pelamar secara berbeda tergantung pada status, usia, pengalaman kerja, dll. Meminta pelamar kerja yang tidak memiliki pengalaman kerja untuk mengisi aplikasi enam halaman adalah satu hal, dan itu adalah hal lain untuk mencoba membuat kandidat CFO melakukannya.
• Tawarkan untuk menyelesaikan tugas atau kasus kreatif, dengan mempertimbangkan spesialisasi orang tersebut. " Tugas paling bodoh yang pernah diminta untuk saya lakukan adalah menggambar sebungkus rokok Winston, dan hanya satu bungkus, sehingga saya ingin membelinya. Dan ini terlepas dari kenyataan bahwa pada saat itu saya mendapat pekerjaan sebagai programmer- kata Alexey. - Dan di satu kantor hukum mereka menunjukkan dua tumpukan buku ( fiksi ilmiah dan novel sejarah) dan bertanya mana yang ingin saya baca terlebih dahulu".

Pendekatan terpadu, ditambah dengan penggunaan beragam metode yang kompeten, akan memungkinkan Anda mendapatkan data yang cukup tentang kandidat untuk membentuk opini objektif tentangnya.

• Rekrutmen dan seleksi, Penilaian, Pasar tenaga kerja, Adaptasi

Ringkasan mengasumsikan gaya penyajian informasi yang ringkas tentang aktivitas profesional pelamar untuk lowongan: perlu untuk mencerminkan dengan benar posisi apa yang Anda lamar, nyatakan dengan benar fakta "biografi kerja" di bagian yang relevan, menginformasikan calon pemberi kerja informasi tentang pendidikan yang diterima, pengalaman kerja sebelumnya, menunjukkan kontak rekan-rekan yang bisa memberikan rekomendasi. Setiap bagian resume memiliki format yang jelas, yang diinginkan untuk dipertahankan sehingga perekrut, melihat melalui profil pelamar, dapat memilih dari alur umum secara tepat yang informasinya memenuhi semua persyaratan pelamar untuk lowongan yang ada. . Lagi pula, jauh lebih nyaman bagi pemberi kerja untuk "bekerja" dengan dokumen yang terstruktur dengan jelas dan dibuat secara logis yang memungkinkan Anda melacak detail tersebut dari kehidupan profesional kandidat yang seharusnya menjadi karakteristik calon karyawan. Hanya kolom terakhir dari resume yang tidak memiliki aturan yang ditetapkan secara kaku untuk menyajikan informasi tentang pelamar, dan dalam banyak kasus bahkan sifat konten yang mungkin tidak ditentukan. Ke informasi tambahan Anda dapat menghubungkan semua yang tidak termasuk dalam bagian utama, tetapi, menurut Anda, terkait langsung dengan posisi yang diusulkan, ini akan membantu untuk mempresentasikan pencalonan Anda dan mencapai solusi untuk tugas utama yang dihadapi pelamar pada tahap pertama pencarian kerja - untuk menerima undangan wawancara. Karena itu, Anda harus menyelesaikan bagian ini dengan sangat serius, mencoba menggunakan kesempatan lain untuk menunjukkan sifat-sifat pribadi Anda yang menjadi ciri Anda, di satu sisi, sebagai spesialis, dan di sisi lain, sebagai orang dengan kelebihan dan kekurangan. , dan tidak hanya memiliki "set standar" kualitas pribadi, mengembara dari satu resume ke resume lainnya.

Perekrut menghabiskan rata-rata tidak lebih dari 15-20 detik untuk melihat satu CV.

Ketika Aleksey Izvarin menyusun resume, dia tidak memperhitungkan fakta bahwa perekrut menghabiskan rata-rata tidak lebih dari 15-20 detik untuk melihat satu CV, sehingga usahanya untuk membuat otobiografi 3 halaman tidak menghasilkan hasil yang diharapkan. Dua pertiga dari total volume resume sama sekali tidak ditempati oleh informasi yang berkaitan dengan pengetahuan, keterampilan, dan pencapaian profesional, tetapi oleh kolom "Informasi Tambahan", di mana Alexei, melamar posisi fisikawan, terdaftar secara rinci semua hobinya - dari dansa ballroom hingga menumpang di Eropa. Setelah dokumen itu dipasang dalam formulir ini di salah satu situs pencarian kerja, praktis tidak ada tanggapan dari pemberi kerja dan agen perekrutan. Dan manajer perekrutan yang tertarik pada pencalonan kandidat menawarkan, dalam banyak kasus, posisi yang tidak ada hubungannya dengan kepentingan profesional Alexei. “Ketika saya sekali lagi menerima undangan untuk bekerja sebagai bartender atau DJ, saya menyadari bahwa resume saya membutuhkan penyesuaian yang serius,” katanya.

Pahlawan kita membuat salah satu kesalahan paling umum: alih-alih menentukan kualitas dan keterampilan pribadi (soft skill) yang diperlukan untuk tampil tugas fungsional, ia memberikan deskripsi hobinya kepada calon pemberi kerja yang tidak ada hubungannya dengan tujuan memposting resume. Anna Kruchinina, kepala departemen Industri Otomotif di perusahaan perekrutan MarksMan, telah mengalami situasi serupa lebih dari sekali dalam praktiknya. Jadi, salah satu kandidat mendaftarkan semua kelasnya di waktu senggang: “Gitar, rekaman suara profesional. Pembuatan film video, membuat film keluarga. Dari olahraga favorit saya, saya akan menekankan hoki es. Olga Demidova, kepala departemen Yurisprudensi dari perusahaan perekrutan MarksMan, mengingat resume kandidat untuk posisi tersebut analis keuangan: “... lulus dari sekolah balet, belajar akting, bermain di teater musikal dan di tim KVN, dia bernyanyi di paduan suara akademik siswa; anjing favorit - Bim.

Saat membuat resume, lebih baik fokus hanya pada kualitas kepribadian Anda yang dapat memberi tahu atasan informasi berguna tentang Anda sebagai spesialis.

Sangat sering di bagian ini, banyak kandidat menunjukkan karakteristik pribadi, seperti tujuan, ketekunan, ketekunan, ketahanan stres. Deskripsi ini telah menjadi klise salinan karbon yang muncul di setiap CV ketiga, sehingga sebagian besar perekrut tidak lagi menganggap serius "daftar" ini. Karena itu, saat membuat resume, lebih baik fokus hanya pada kualitas kepribadian Anda yang dapat memberi pemberi kerja informasi yang berguna tentang Anda sebagai spesialis: tentang gaya dan metode kerja Anda, tentang Anda preferensi profesional tentang pro dan kontra. "Set" semacam itu akan memungkinkan perekrut untuk mendapatkan gambaran yang cukup lengkap tentang Anda, dan tetap yakin akan fakta-fakta tertentu selama proses wawancara. Tidak masuk akal untuk memasukkan informasi tentang hobi dan hobi pribadi, tanda zodiak, tinggi dan berat badan di bagian ini sama sekali, karena menunjukkan informasi tersebut bahkan dapat merugikan Anda, mengurangi konten informasi secara keseluruhan, dan, karenanya, efektivitas CV Anda .

Dalam hal apa pun Anda tidak boleh menyalin tugas Anda sepenuhnya di kolom ini. Pertama, tidak ada gunanya memposting informasi yang sama di dua bagian yang berbeda. Kedua, perekrut telah membiasakan diri dengan daftar tugas fungsional Anda dan, melihat bahwa informasi tersebut digandakan, kemungkinan akan melewati kolom ini tanpa mencoba mencari informasi tambahan yang ingin Anda sampaikan kepada pemberi kerja. Selain itu, menyalin partisi merusak bentuk umum dokumen, memberi kesan tidak hati-hati diisi: pemohon tidak punya cukup waktu untuk memikirkan semua detail, atau dia tidak punya apa-apa lagi untuk dilaporkan tentang dirinya sendiri.

Dan tentunya Anda tidak boleh menawarkan jasa profesional Anda di bagian ini, misalnya: “ Layanan yang komprehensif badan hukum di daerah hak milik intelektual, waktu pendaftaran kontrak - 50 hari. Pengusaha tidak akan menghargai bentuk presentasi diri ini. Untuk pertimbangan penawaran komersial perusahaan memiliki departemen lain.

Spesialis yang kompeten, atau tentang apa yang harus ditulis

Di bagian "Informasi Tambahan", sebaiknya fokus pada keterampilan dan kompetensi profesional.

Semua informasi yang terkandung dalam resume dimaksudkan untuk mencirikan spesialis sebagai pelamar terbaik untuk lowongan tertentu. Anna Kruchinina percaya bahwa di bagian “Informasi Tambahan” akan lebih baik untuk fokus pada keterampilan dan kompetensi profesional, misalnya: “Saya memiliki pengalaman dalam merestrukturisasi perusahaan, melakukan audit personalia; pengalaman dalam pengembangan dan penerapan sistem penilaian untuk posisi. Nilai kolom yang dimaksud bukanlah, setelah membacanya, perekrut dengan jelas membayangkan potret kepribadian Anda yang terperinci, tetapi untuk melengkapi resume dengan informasi yang diperlukan untuk mendapatkan posisi yang diinginkan. Biasanya berisi informasi berikut:

1. Status keluarga.
2. kemampuan PC.

Gradasi "pengguna", "pengguna yang percaya diri", "pengguna tingkat lanjut" cukup dapat diterima, tetapi diinginkan untuk mencantumkannya dalam tanda kurung program komputer yang Anda miliki. Misalnya, "komputer: pengguna yang percaya diri (saya memiliki keterampilan dalam bekerja dengan Adobe PhotoShop CS, Macromedia Flash MX 2004, 3DMax, CorelDraw 12)".

3. Tingkat pengetahuan bahasa asing.

Penilaian yang diterima secara umum adalah sebagai berikut:

• tingkat dasar (SD, Pra-Menengah);
• teknis, atau membaca literatur profesional (Menengah, Menengah Atas);
• gratis (Headway Advanced).

Dianjurkan tidak hanya untuk menguraikan apa yang Anda maksud dengan tingkat kepemilikan yang Anda tunjukkan bahasa asing, tetapi juga menunjukkan adanya sertifikat, jika Anda memiliki: TOEFL (Test of English as a Foreign Language), CAE (Certificate in Advanced English), CPE (Certificate of Proficiency in English).

4. Adanya Surat Izin Mengemudi (SIM) dan mobil, serta pengalaman umum menyetir.

Data ini harus ditunjukkan jika pekerjaan yang dimaksud terkait dengan mengemudikan kendaraan pribadi atau perusahaan.

5. Mode operasi yang disukai.

Olga Demidova menambahkan: “Saya akan merekomendasikan menunjukkan kesiapan untuk perjalanan bisnis. Hal ini juga berlaku untuk kesiapan untuk hari kerja yang tidak teratur. Juga disarankan untuk menentukan jadwal kerja yang dapat diterima (dari 9.00, 10.00, 11.00, 2/2 hari, 1/3 hari, dll.), jika masalah ini mendasar bagi pelamar. Jenis pekerjaan harus disebutkan jika posisi yang diinginkan menyediakan berbagai pilihan: penuh waktu, paruh waktu (menunjukkan jumlah jam yang siap Anda curahkan untuk bekerja harian / mingguan dan waktu yang nyaman bagi Anda), kerja jarak jauh , bekerja lepas.

6. Bidang prioritas dan alasan mencari pekerjaan.

Menurut konsultan, di kolom "Informasi tambahan" seseorang dapat memberikan informasi tentang bidang prioritas kegiatan, tentang alasan meninggalkan pekerjaan sebelumnya. Poin pertama sangat penting bagi pelamar untuk posisi manajer proyek, serta manajer puncak. Yang kedua adalah untuk kandidat yang ingin memperluas tanggung jawab fungsional mereka dan menaiki tangga karier. Anda juga dapat menunjukkan bahwa pemohon berada di cuti hamil penitipan anak, dan ini akan segera menjelaskan istirahat kerja perekrut.

7. Kebanggaan.

Masuk akal untuk menunjukkan proyek, pencapaian, penghargaan, gelar paling mencolok yang telah Anda terima. Memberikan informasi tentang kegiatan sosial, publikasi, paten, keanggotaan dalam asosiasi profesional mana pun. Daftarkan pidato Anda di depan umum di konferensi, seminar, forum khusus. Pada saat yang sama, publikasi dan laporan yang tidak terkait langsung dengan pekerjaan yang diusulkan tidak boleh ditunjukkan.

8. Tanda Terima pendidikan tambahan .

Jika Anda berada di saat ini tunggu sebentar pendidikan yang lebih tinggi, menghadiri kursus khusus apa pun, meningkatkan pengetahuan Anda tentang bahasa asing, mengerjakan disertasi, maka semua informasi ini dapat direfleksikan sebagai tambahan. Namun, ketika Anda hanya berencana untuk mendaftar di kursus pelatihan lanjutan, Anda tidak boleh menyebutkan hal ini. Majikan hanya tertarik pada pengetahuan dan keterampilan yang Anda miliki saat ini, dan perekrut mungkin bertanya tentang rencana jangka pendek dan jangka panjang Anda saat wawancara.

“Setiap resume bersifat individual, sama seperti pemiliknya,” rangkum Dmitry Orlovsky, seorang spesialis terkemuka di departemen SDM di Foxtrot. – Data tambahan harus bermakna dan tidak membebani ringkasan. Kandidat harus mencerminkan hanya hal yang paling penting - apa yang dapat memengaruhi keputusan pencalonannya. Dan informasi seperti “jenis kelamin”, “usia”, “kesehatan”, “hobi”, “status perkawinan”, “kewarganegaraan”, dll., adalah murni pribadi, dan hak setiap kandidat untuk menuliskannya atau tidak.”

Jangan berharap bahwa pengisian bagian "Informasi Tambahan" yang salah tidak akan mempengaruhi keputusan tentang pencalonan Anda dengan cara apa pun. Sebagai aturan, kolom ini melengkapi ringkasan, dan "kata-kata terakhir", menurut psikolog, diingat lebih jelas daripada yang lain.

Menyertakan informasi tambahan tentang diri Anda adalah sentuhan akhir pada resume Anda. Bagian ini membantu manajer perekrutan untuk menentukan orang seperti apa Anda, untuk melihat Anda dari sisi yang berlawanan dengan pekerjaan. Membiarkan bagian itu kosong berarti menunjukkan bahwa Anda tidak memiliki apa-apa untuk dikatakan tentang diri Anda sendiri, dan dengan demikian kehilangan kesempatan untuk menarik perhatian pada pencalonan Anda.

Tugas utama bagian ini adalah menarik minat majikan, membuatnya memilih untuk Anda, jadi Anda harus memberi perhatian khusus padanya. Di bagian informasi tambahan tentang diri Anda, Anda memiliki kesempatan untuk menentukan informasi yang tidak dapat dimuat dalam kuesioner pelamar lainnya. Aturan utamanya adalah untuk tidak menyimpang dari tujuan resume Anda, jadi semua informasi tambahan dalam resume seharusnya hanya memperhatikan faktor-faktor yang akan membantu Anda mendapatkan posisi yang diinginkan. Di sini Anda dapat menggambarkan diri Anda dengan lebih baik, yang berarti lebih menguntungkan untuk mempresentasikan pencalonan Anda.

Contoh informasi tambahan untuk posisi kepala akuntan:

Informasi tambahan:

Status pernikahan: menikah, dua anak.

Surat izin mengemudi: ya.

Kemungkinan perjalanan bisnis: ya.

Diterbitkan secara berkala di majalah "Akuntan Saya".

Berikut adalah beberapa hal yang dapat Anda gunakan di resume Anda:

Status keluarga. Informasi ini sangat penting, memungkinkan untuk menentukan bahwa Anda bukan orang yang berangin dan menginginkan stabilitas dalam pekerjaan Anda, atau sebaliknya - Anda memiliki kesempatan untuk mencurahkan lebih banyak waktu untuk bekerja, siap untuk perubahan dan relokasi.

Hobi. Item ini akan memungkinkan Anda untuk mengungkapkan diri Anda sebagai pribadi, untuk menunjukkan bahwa Anda, selain bekerja, memiliki minat lain, bahwa Anda adalah orang yang dikembangkan secara komprehensif, sehingga memenangkan perekrut.

Memiliki SIM. Untuk beberapa posisi, ini adalah salah satu prasyarat untuk pekerjaan (supir, sopir taksi), dan untuk yang lain manfaat tambahan, misalnya, jika pekerjaan itu terkait dengan perjalanan bisnis yang terus-menerus, apakah itu perwakilan penjualan, atau manajer pembelian.

Juga, dalam informasi tentang diri Anda, Anda dapat menunjukkan kemungkinan perjalanan bisnis, atau pindah ke kota lain. Untuk lowongan tertentu, ini bisa menjadi faktor yang sangat signifikan.

Info lebih lanjut tentang resume

Menambahkan detail ekstra ke resume Anda menambah bobot pada citra profesional Anda.

Bagian ini memberikan kesempatan untuk sekali lagi memfokuskan perhatian pemberi kerja pada aspek kepribadian dan kompetensi kandidat yang akan membantu mereka dengan cepat berhasil di tempat kerja baru.

Karena bagian ini dengan informasi tambahan kurang penting daripada bagian pengalaman dan pendidikan profesional, maka ditempatkan terakhir di resume.

Informasi tambahan adalah informasi yang tidak berhubungan langsung dengan Anda pengalaman profesional, tetapi dapat secara harmonis melengkapi informasi dari bagian lain (misalnya, pengalaman kerja).

Saat menyelesaikan bagian ini, penting untuk menghindari beberapa kesalahan umum. Salah satunya terkait dengan deskripsi hobi “di luar pekerjaan” mereka. Misalnya, "menanam mawar dan tulip" atau "bersepeda dan sepak bola" tidak akan menjadi informasi tambahan yang berguna (kecuali jika Anda adalah toko bunga atau instruktur kebugaran).

Penting untuk memahami kelayakan memberikan informasi tersebut. Tidak mungkin penyebutan hobi Anda atau deskripsi perilaku Anda dalam kehidupan pribadi Anda akan menarik bagi pemberi kerja pada tahap meninjau resume Anda. Tulislah tentang hobi Anda hanya jika itu secara langsung mempengaruhi kinerja tugas kerja. Majikan dapat mengetahui semua informasi tambahan dari Anda saat wawancara.

Juga, bagian "Informasi Tambahan" harus digunakan untuk menunjukkan usia Anda jika "kritis". Pengusaha setidaknya akan membaca tentang pengalaman Anda terlebih dahulu, dan mereka mungkin lebih tertarik daripada usia Anda.

Poin penting mengenai indikasi informasi pribadi.

Seringkali, frasa "35 tahun, belum menikah, tidak memiliki anak" dan sejenisnya mengharuskan untuk menolak komunikasi lebih lanjut dengan seorang kandidat. Ini berlaku untuk pelamar pria dan wanita. Informasi tersebut mengusir calon majikan. Jika Anda tidak memiliki apa pun untuk dibanggakan dalam kehidupan pribadi Anda, maka informasi semacam ini tidak perlu ditunjukkan. Petugas personalia sangat curiga dan hal pertama yang mereka lihat dalam situasi seperti itu adalah semacam masalah. Lebih mudah bagi mereka untuk mengundang kandidat dengan resume yang lebih positif daripada menghabiskan waktu untuk mencari tahu alasannya.

Lulusan di bagian ini harus mencerminkan prestasi mereka. Jelas bahwa mereka akan sangat sederhana dan akan sulit untuk memanggil mereka prestasi profesional. Oleh karena itu, lokasi mereka di bagian ini akan menjadi yang paling memadai. Tandai prestasi Anda dalam olahraga dan semua jenis kompetisi, kompetisi, partisipasi secara sukarela gerakan sosial. Buat daftar promosi dan penghargaan yang diterima selama studi Anda.

Jika Anda siap untuk mempertimbangkan posisi terkait, dan bukan hanya tujuan yang Anda jelaskan di bagian yang sesuai, tunjukkan di sini bidang aktivitas terkait. Langkah ini akan membantu menunjukkan bahwa Anda benar-benar seorang profesional, karena Anda masih berusaha untuk meningkatkan dalam satu arah, sementara yang lain, posisi terkait kurang diinginkan untuk Anda daripada yang ditunjukkan di bagian "Tujuan Lanjutkan".

Nilai tambah yang besar mungkin ada penyebutan partisipasi dalam setiap gerakan profesional, klub, asosiasi. Pengusaha tertarik pada kandidat yang memiliki kontak bisnis di industri mereka.

Jika Anda memiliki SIM, mobil pribadi atau paspor, dan posisi masa depan terkait dengan perjalanan atau perjalanan bisnis, jangan lupa untuk menyebutkannya juga. Anda dapat menunjukkan kesiapan Anda untuk bekerja dengan jam kerja yang tidak teratur dan adanya koneksi bisnis. Di bagian ini, Anda juga dapat menunjukkan kemungkinan memberikan rekomendasi dan umpan balik.

Olahraga dan manajemen gaya hidup sehat kehidupan (tidak adanya kebiasaan buruk) - informasi tambahan yang sangat penting, pastikan untuk memasukkannya ke dalam resume Anda jika pengumuman lowongan memiliki persyaratan seperti itu atau mungkin berguna untuk posisi di masa depan.

Informasi tambahan apa yang tidak boleh dimasukkan dalam resume?

1. Jangan menulis tentang alasan ingin bekerja di perusahaan dan informasi lain yang berhubungan dengan motivasi. Untuk menunjukkan informasi ini, ada dokumen lain - surat lamaran, yang juga harus dilampirkan pada resume. Itu sudah dapat mencerminkan apa yang Anda anggap paling penting untuk diri Anda sendiri dalam pekerjaan Anda di masa depan, apa tujuan jangka panjang yang ingin Anda capai, keterampilan baru apa yang ingin Anda kuasai dan apa yang membedakan Anda dari kandidat lain.

Selain itu, kehadiran sampul surat menunjukkan keseriusan kandidat, minatnya pada posisi dan kedewasaan profesional. Peluang mendapatkan undangan wawancara dalam hal ini meningkat beberapa kali lipat. Untuk lulusan dan profesional muda - ini sangat penting!

2. Anda tidak boleh menulis di resume Anda tentang ada atau tidak adanya dokumen apa pun - ID militer, sertifikat pendaftaran (atau bahwa Anda pernah atau tidak bertugas di ketentaraan, jika lowongan tidak memerlukannya), sertifikat pensiun, NPWP , paspor, dll.

Resume hanya dimaksudkan untuk menunjukkan kepada majikan bahwa Anda berniat melamar pekerjaan itu. Jika perlu, ketika mengundang Anda untuk wawancara, majikan sendiri akan memberi tahu Anda dokumen apa yang perlu Anda bawa ke wawancara.

Karena itu, gunakan aturan kecil: tulis hanya tentang apa yang memenuhi persyaratan lowongan - ini tercermin dalam iklan. Nah, jika Anda seorang profesional dan mengetahui semua nuansa dan “kemacetan” bisnis Anda, maka kompetensi Anda dalam hal ini harus tercermin di bagian pencapaian profesional.

3. Informasi pribadi (jenis kelamin, agama, catatan kriminal, anak-anak, kondisi perumahan, dll.) tidak boleh dicantumkan jika dapat dianggap tidak menguntungkan (ini sudah disebutkan di atas). Sekali lagi: jika data tersebut diperlukan, majikan akan memberi tahu Anda tentang hal itu.

Ingat aturannya: Jangan menjawab pertanyaan yang belum ditanyakan! Selama bekerja, Anda tidak bisa benar-benar jujur ​​dan terbuka - ini tidak perlu bagi majikan - dia hanya tertarik pada satu hal: apakah Anda dapat melakukan pekerjaan itu atau tidak. Anda harus agak diplomatis ketika berbicara dengan majikan tentang diri Anda. Hanya memberikan informasi yang dengan baik menyajikan pencalonan Anda! Ini akan membantu Anda, baik saat menulis resume, dan saat wawancara, yang akan kita bicarakan dalam catatan terpisah.

Informasi tambahan dalam resume

Paragraf terakhir ringkasan - Informasi Tambahan menunjukkan informasi tentang pemohon yang tidak termasuk dalam bagian dokumen lainnya:

alamat tempat tinggal (dapat ditempatkan di header dokumen)

usia atau tanggal lahir (ditulis dalam paragraf ini, dan bukan di awal resume, jika pelamar sedikit lebih muda atau lebih tua dari posisi yang diinginkan, untuk fokus pada bagian di atas, misalnya, kesuksesan profesional dan prestasi)

status pernikahan

kehadiran anak (jumlah, usia)

tingkat pengetahuan bahasa asing (dapat ditempatkan di bagian Keterampilan profesional)

kesediaan untuk bekerja dengan jam kerja yang tidak teratur (jadwal kerja yang dapat diterima)

kesiapan untuk perjalanan bisnis (jangka pendek, jangka panjang, regional atau asing)

kurangnya kebiasaan buruk (sikap merokok, alkohol)

SIM, pengalaman mengemudi

memiliki mobil pribadi

beberapa kata tentang hobi

kualitas pribadi yang positif (dapat ditempatkan di bagian terpisah), dll.

Berikan data yang relevan yang relevan dengan pekerjaan di masa depan di sini. Tunjukkan hanya informasi yang dapat secara menguntungkan menunjukkan pencalonan Anda dan membedakan Anda dari pesaing. Di bagian ringkasan Informasi tambahan, Anda tidak perlu menekankan dan menempatkan data yang mungkin mengingatkan majikan. Misalnya, Anda tidak boleh menunjukkan alamat tempat tinggal jika Anda tinggal sangat jauh dari tempat kerja Anda.

Contoh informasi tambahan dalam resume

Mari berikan contoh informasi tambahan di resume untuk posisi manajer penjualan:

menikah, memiliki seorang putra - 4 tahun

SIM kategori B, pengalaman mengemudi - 5 tahun

memiliki mobil

siap untuk perjalanan bisnis regional dan asing jangka pendek.

Informasi tambahan apa yang harus ada di resume, rekomendasi untuk kompilasi

Menulis resume dengan benar saat mencari pekerjaan adalah poin penting. Berikut adalah informasi tentang pelamar, yang menjelaskan tidak hanya data pribadinya, tetapi juga keterampilan profesionalnya. Diisi dengan kompeten, dokumen ini bertujuan untuk menyampaikan kepada calon pemberi kerja informasi yang akan membujuknya untuk memberikan posisi yang diinginkan kepada pencari kerja.

Bentuk kompilasi secara umum menyiratkan kekompakan penyajian. Dan jika informasi dasar, yang menjelaskan pendidikan, pengalaman kerja sebelumnya dan sejenisnya, biasanya tidak menimbulkan kesulitan, tidak jelas bagi semua orang apa arti informasi tambahan dalam resume.

Biasanya, bagian ini menempatkan sesuatu yang tidak sesuai dengan format lainnya, tetapi menurut pelamar, majikan perlu tahu. Paling sering itu menyangkut kualitas pribadi. Membiarkan kolom ini kosong tidak disarankan, karena ini hanya dapat berarti bahwa tidak ada lagi yang perlu diceritakan tentang diri Anda, tetapi tujuan utama resume adalah untuk memberikan informasi sedemikian rupa untuk menarik minat calon pemberi kerja sehingga ia memilih ini. kandidat tertentu dari banyak yang serupa. Oleh karena itu, beberapa orang sangat menghargai orisinalitas dan kreativitas di bagian ini, terutama jika posisi masa depan menyiratkan adanya kualitas-kualitas ini.

Namun, untuk banyak resume, informasi tambahan adalah adanya kualitas pribadi seperti akurasi, ketahanan stres, ketepatan waktu, dll. Ya, tentu saja, semua ini penting, tetapi pengisian seperti itu lebih seperti formalitas dangkal, sementara tidak mencirikan pelamar dengan cara apapun, tanpa mengungkapkan kepribadiannya.

Informasi tambahan tentang diri Anda dalam resume harus relevan dan relevan dengan posisi yang dituju. Jadi, di sini perlu untuk menunjukkan tingkat pengetahuan bahasa asing, status perkawinan, keterampilan komputer (menunjukkan program khusus tertentu yang diperlukan dalam pekerjaan di masa depan).

Selain itu, bagian "informasi tambahan" dalam resume menyarankan deskripsi jadwal kerja yang diinginkan, Anda dapat mencatat kesiapan untuk perjalanan bisnis, jam kerja yang tidak teratur. Di sini Anda juga dapat menunjukkan apakah Anda sedang menerima pendidikan tambahan atau mengambil kursus dalam spesialisasi Anda. Namun, ini hanya ditetapkan jika pelatihan sudah berlangsung, Anda tidak boleh mendedikasikan majikan masa depan untuk rencana Anda dan menulis tentang apa yang direncanakan, dia tidak mungkin menghargainya.

Beberapa pencari kerja menemukan bahwa informasi tambahan pada resume mencakup deskripsi hobi. Jika itu berhubungan dengan cara apa pun dengan pekerjaan di masa depan dan dapat mencirikan pencari kerja sebagai seorang spesialis, perlu disebutkan dia. Misalnya, seorang penjual bunga yang melamar suatu posisi dapat menyebutkan minatnya pada bunga dalam ruangan. Namun, jika waktu luang tidak berlaku untuk pekerjaan di masa depan, maka tidak ada gunanya membicarakannya. Jadi, kecil kemungkinannya bahwa sebagian besar pemberi kerja akan tertarik pada fakta bahwa calon manajer menyukai menyelam atau mendaki gunung.

Tidak disarankan untuk menulis dengan sangat rinci. Harus diingat bahwa hal utama di sini adalah keringkasan, karena seorang perekrut biasanya menghabiskan waktu kurang dari satu menit untuk membacanya, terutama jika ada banyak pelamar untuk suatu tempat. Oleh karena itu, dalam beberapa frasa, disusun dengan benar dan jelas, sejumlah besar informasi harus sesuai, memberikan gambaran tentang penulis sebagai individu dan orang khusus yang cocok untuk posisi tersebut.

Informasi tambahan dalam resume dapat mencakup pencapaian dan penghargaan, gelar, prestasi luar biasa dan proyek yang sukses dilakukan oleh pemohon. Laporan atau pidato di berbagai konferensi juga dapat dicantumkan di sini. Namun, tidak perlu disebutkan bahwa topik tersebut tidak berlaku untuk pekerjaan yang diusulkan.

Paragraf ringkasan "Informasi tambahan": bagaimana cara mengaitkan?

Menyusun resume yang sempurna- itu setengah pertempuran. Apakah itu akan "mengikat" majikan masa depan atau tidak adalah pertanyaan besar. Apakah ada trik untuk melakukan ini?

Pengalaman dan pendidikan profesional merupakan bagian integral dari resume apa pun. Tetapi untuk beberapa alasan, sebagian dari item "Informasi Tambahan" umumnya dilupakan atau diisi dengan lancar, tanpa memberikan perhatian khusus. Tapi sia-sia. Inilah yang akan membantu Anda "menggaet" majikan.

Apa yang biasanya ditunjukkan dalam paragraf ini? Pertama, tingkat pengetahuan bahasa asing, dan kedua, kualitas pribadi, terkadang melek komputer (yang sering ditunjukkan di bagian "Keterampilan"), keberadaan SIM, status perkawinan, tanggal lahir, hobi ... Setuju, setiap orang harus menulis setidaknya sesuatu tentang sesuatu. Mari kita membahas beberapa poin secara lebih rinci. Bagaimana mereka bisa membantu kita?

1. Bahasa asing

Tentu saja, semakin banyak topik, semakin baik, karena pengetahuan bahasa asing tidak hanya berarti bahwa Anda memiliki kepribadian yang beragam, tetapi juga bahwa Anda peduli untuk mengembangkan karir Anda. Hanya saja, jangan mencoba untuk memperindah, karena semuanya mudah diverifikasi. Beberapa pertanyaan dalam bahasa asing, yang hanya Anda ketahui namanya, dan Anda tidak akan melihat pekerjaan di perusahaan ini sebagai telinga Anda. Salah satu persyaratan utama masyarakat modern untuk seseorang - pengetahuan bahasa Inggris, sarana komunikasi internasional. Sebagai aturan, resume menunjukkan level: "fasih", "mengerti", "membaca dan menerjemahkan dengan kamus", dll. Tetapi jika Anda ingin memfokuskan perhatian HR pada hal ini, tulis dalam bahasa Latin: lanjutan, menengah, dasar, dll. Hanya saja, jangan lupa untuk memeriksa bahasa mana yang ditunjukkan dalam lowongan: jika sebuah perusahaan membutuhkan spesialis dengan pengetahuan bahasa Jerman, dan Anda telah belajar bahasa Prancis sepanjang hidup Anda, maka resume Anda akan berakhir di tempat sampah. Tentu saja, realitas masyarakat modern sedemikian rupa sehingga seringkali spesialis dengan pengetahuan bahasa yang bekerja untuk majikan Rusia harus menerjemahkan surat dan dokumen sebaik-baiknya, daripada bernegosiasi dalam bahasa itu sendiri. Tetapi meskipun demikian, perlu untuk menunjukkan level Anda.

1. SIM

Seratus tahun yang lalu, laju kehidupan rendah, dan orang dapat melakukan segalanya selama hari kerja. Sekarang ada masalah dengan ini. Standar hidup meningkat pada tingkat yang luar biasa dari tahun ke tahun, dan, karenanya, mobilitas yang lebih besar diperlukan dari kita. Mobil membantu memberikan kebebasan bergerak. Di sebagian besar lowongan, memiliki SIM adalah persyaratan wajib, dan tidak memilikinya merupakan hambatan serius dalam perjalanan ke posisi yang diinginkan. Karena itu, jika ada hak, kami menulis. Ini adalah keunggulan kompetitif lain untuk Anda.

Hobi Anda dapat memberi tahu banyak tentang Anda, baik sebagai pribadi maupun sebagai profesional. Misalnya, Anda suka bepergian atau mengoleksi karya seni. Dalam hal pengakuan seperti itu, seorang spesialis SDM mungkin berpikir bahwa Anda juga akan mengajukan gaji yang lebih tinggi dibandingkan dengan kandidat lain dan, mungkin, hobi Anda akan menghabiskan banyak waktu Anda: atas kehendak bebas Anda sendiri (tentu saja, jika Anda memiliki cukup sumber keuangan) dari, katakanlah, Paris, tidak ada yang kembali. Jika Anda memiliki prestasi olahraga, pastikan untuk memasukkannya. Bahkan jika itu adalah kategori bola voli atau hadiah dalam turnamen catur universitas. Namun, berhati-hatilah dengan pengungkapan: beberapa HR, misalnya, percaya bahwa penggemar gulat dan seni bela diri bersifat agresif dan oleh karena itu mereka tidak boleh dibawa ke perusahaan.

Tampaknya semuanya sederhana: jika kandidat cocok untuk usia, maka pencalonannya akan dipertimbangkan oleh spesialis rekrutmen. Tetapi bagaimana dengan mereka yang sedikit lebih muda atau, sebaliknya, lebih tua dari posisi yang diinginkan? Ada pendapat di antara HR: jika usia Anda tidak antara 27 dan 39 tahun, maka triknya adalah menunjukkan usia Anda bukan di awal, seperti yang biasanya dilakukan banyak orang, tetapi di akhir resume. Dalam hal ini, spesialis SDM, yang terkesan dengan keberhasilan dan pencapaian kerja Anda, akan mengingat usia Anda sebagai hal terakhir. Tentu saja, tidak ada yang kebal dari birokrat, yang, jika mereka mencari kandidat berusia 28 setengah tahun, hanya akan mengundang kandidat tersebut untuk wawancara, tetapi bagaimanapun ...

1. Status keluarga

Sebagai aturan, perhatian besar diberikan pada item ini jika kandidat termasuk seks yang adil. Ada majikan yang memilih untuk tidak mempekerjakan ibu muda, yang lain hanya mencari spesialis dengan dua anak, yang lain umumnya belum menikah ... Meskipun status perkawinan laki-laki juga berada di bawah pengawasan ketat. Apalagi jika perusahaan memiliki aturan untuk tidak mempromosikan, misalnya, orang yang belum menikah.

Sebagai kesimpulan, saya ingin mencatat: karena resume dilihat rata-rata selama 7-8 detik, jangan terlalu malas untuk melakukan segala kemungkinan untuk "menarik" perhatian HR. Blok "Informasi Tambahan" adalah peluang bagus untuk melakukan ini.

Dalam praktiknya, inspektur dapat mendenda pelanggaran perlindungan data pribadi karena alasan yang sama sekali tidak masuk akal. Apa yang diharapkan dari pemeriksaan Roskomnadzor, kata seorang ahli personalia.

Apakah akan mendaftar di registri?

Sehubungan dengan amandemen Kode Pelanggaran Administratif mulai 1 Juli 2017 dan pengetatan tanggung jawab atas pelanggaran undang-undang di bidang data pribadi, pertanyaan tentang bagaimana bekerja dengan benar dengan data pribadi menjadi semakin mendesak bagi majikan. .

Sementara banyak majikan telah diperiksa oleh Inspektorat Tenaga Kerja Negara, tidak semua orang tahu tentang inspeksi Roskomnadzor.

Informasi tentang apakah inspeksi terjadwal oleh Roskomnadzor akan datang ke perusahaan dapat ditemukan di situs web Kantor Kejaksaan entitas konstituen Federasi Rusia.

Jadi bagaimana Anda mempersiapkan dan lulus ujian seperti itu tanpa penalti? Pertama, Anda perlu mencari tahu: apakah perlu bagi perusahaan untuk mendaftar di registri Roskomnadzor?

Sesuai dengan undang-undang, operator data pribadi diakui, antara lain, kesatuan memproses data pribadi. Menurut undang-undang "Tentang Data Pribadi", operator, sebelum memproses data pribadi, wajib memberi tahu Kantor Layanan Federal pengawasan di bidang perhubungan, teknologi Informasi dan Komunikasi massa(Roskomnadzor) tentang niatnya untuk memproses data pribadi. Salah satu pengecualian adalah pemrosesan data pribadi sesuai dengan undang-undang perburuhan.

Namun, pengecualian ini tidak berlaku untuk data pribadi karyawan yang diberhentikan, anggota keluarga karyawan, dan anak-anak mereka.

Artinya, dalam praktiknya ternyata pemberitahuan harus diajukan dalam hal apa pun.

Hal lain adalah denda untuk kegagalan memberikan data kecil - lima ribu rubel.

Apa yang inspektur cari?

Apa area risiko utama di perusahaan saat bekerja dengan data pribadi? Pertama, pekerjaan kantor personalia, penyimpanan arsip pribadi karyawan, memelihara proyek gaji dan mengatur perjalanan bisnis, memesan kartu nama di perusahaan, mengatur pemeriksaan kesehatan karyawan yang, sesuai dengan Kode Perburuhan Federasi Rusia, perlu menjalani pemeriksaan seperti itu serta prosedur untuk menerapkan kontrol akses ke wilayah tempat kantor majikan.

Di departemen personalia, inspektur akan tertarik dengan adanya kontrak dengan lokasi kerja, perintah untuk menunjuk orang yang bertanggung jawab atas pemrosesan data pribadi di perusahaan, serta peraturan lokal yang mengatur pekerjaan dengan data pribadi di perusahaan.

Perhatian khusus Inspektur Roskomnadzor akan merujuk pada konten persetujuan tertulis untuk pemrosesan data pribadi.

Itu harus sesuai dengan Art. 9 ayat 4 undang-undang "Tentang Data Pribadi".

Masalah karena pelamar

"Hobi" inspektur adalah memeriksa isi kuesioner pelamar untuk keberadaan data pribadi yang berlebihan.

Sesuai dengan hukum, informasi dalam kuesioner tentang kerabat pemohon harus sesuai dengan volume yang disediakan dalam paragraf 10 formulir terpadu N T-2, disetujui oleh resolusi Komite Statistik Negara Federasi Rusia.

Artinya, majikan seharusnya tahu tentang kerabat pelamar (karyawan) hanya tingkat hubungan mereka, nama belakang, nama depan, patronimik, dan tahun kelahiran kerabat terdekat.

Informasi lain, seperti tanggal dan bulan lahir atau tempat kerja kerabat, akan dianggap berlebihan dan perusahaan akan didenda karena hal ini.

Secara teoritis, di sini persyaratan Roskomnadzor bertentangan dengan Pasal 228 Kode Perburuhan Federasi Rusia, karena Kode Tenaga Kerja mewajibkan majikan untuk memberi tahu kerabat korban jika terjadi kecelakaan parah atau fatal.

Dan bagaimana melakukannya jika tidak ada informasi lain dalam kuesioner yang tidak jelas. Para pengulas tidak mengomentari situasi ini.

Semuanya jelas tentang penyimpanan file pribadi karyawan- mereka harus disimpan di rak tertutup di bawah kunci dan kunci.

Ringkasan

Tetapi bagaimana bekerja dengan benar dari sudut pandang Roskomnadzor dengan resume kandidat? Pertama, pemrosesan data pribadi pelamar melibatkan memperoleh persetujuan dari pelamar sendiri untuk pemrosesan data pribadi mereka.

Pengecualian adalah kasus-kasus ketika agen perekrutan bertindak atas nama pelamar, yang dengannya orang tersebut telah menandatangani perjanjian yang sesuai, serta ketika pelamar secara mandiri memposting resumenya di Internet, dapat diakses oleh lingkaran orang yang tidak terbatas.

Menurut persyaratan Roskomnadzor, saat menerima resume kandidat melalui email, umpan balik diperlukan untuk mengonfirmasi bahwa kandidat itu sendiri yang mengirim resume yang ditentukan.

Acara tersebut termasuk mengundang pelamar ke pertemuan pribadi dengan karyawan majikan, umpan balik melalui Surel dll. Setelah diterima oleh majikan dari resume yang dibuat di bebas dari, di mana tidak ambigu untuk menentukan individu yang mengirimkannya tidak mungkin, resume ini tunduk pada pemusnahan pada hari penerimaan dengan pembuatan akta pemusnahan.

Hal yang sama harus dilakukan dalam kasus penolakan untuk mempekerjakan seorang kandidat - resume harus dihancurkan dalam waktu 30 hari. Oleh karena itu, lebih mudah untuk tidak mencetak resume sama sekali.

Ketika majikan mengirimkan pertanyaan tentang tempat kerja sebelumnya, untuk mengklarifikasi atau memperoleh informasi tambahan tentang pemohon, memperoleh persetujuannya juga merupakan prasyarat.

Cadangan personel

Dalam hal mempertahankan cadangan personel di perusahaan, pemrosesan data pribadi orang-orang yang termasuk dalam: cadangan personel, juga dapat dilakukan hanya dengan persetujuan mereka, dengan pengecualian kasus di mana karyawan yang ada berada di cadangan personel, di kontrak kerja dimana ketentuan yang relevan ditetapkan.

Oleh karena itu, pemohon harus terbiasa dengan kondisi untuk mempertahankan cadangan personel: dengan persyaratan penyimpanan data pribadinya dan prosedur pengecualian dari cadangan personel. Persetujuan untuk memasukkan pemohon ke dalam cadangan personel organisasi dikeluarkan baik dalam bentuk dokumen terpisah atau dengan memberi tanda di bidang yang sesuai oleh pemohon bentuk elektronik kuesioner pemohon di situs web Perusahaan.

Situs perusahaan

Situs web Perusahaan juga menarik bagi karyawan Roskomnadzor.

Saat menggunakan jendela masukan dengan klien atau kandidat, kebijakan atau peraturan tentang pemrosesan data pribadi harus diposting di situs web, dan persetujuan untuk pemrosesan data pribadi harus dikonfirmasi oleh pemohon atau klien dengan mencentang kotak yang sesuai.

Transfer data ke pihak ketiga

Selama pemeriksaan, inspektur pasti akan menanyakan apakah karyawan melakukan perjalanan bisnis, apakah mereka menjalani pemeriksaan kesehatan dan apakah mereka diperintahkan. Kartu nama.

Jika ya, maka perangkap lain bagi pemberi kerja adalah menjaga kerahasiaan saat mentransfer data pribadi ke pihak ketiga dan persetujuan dari karyawan itu sendiri untuk transfer tersebut untuk pembuatan, misalnya, kartu nama atau memesan tiket pesawat dan kereta api melalui agen, rujukan untuk pemeriksaan medis wajib.

Untuk ini, perjanjian kerahasiaan harus dibuat dengan kontraktor terkait.

Dalam perjanjian tersebut, inspektur tertarik pada daftar tindakan yang dilakukan dengan data pribadi, tujuan pemrosesan dan memastikan keamanan data.

Kartu nama - sebagai alasan untuk denda

Berdasarkan hasil pemeriksaan tersebut akan dibuat suatu tindakan dan apabila ditemukan pelanggaran akan diberikan perintah untuk menghilangkan pelanggaran tersebut.

Adapun denda, jumlah spesifiknya ditentukan dalam Pasal 13.11 dari Kode Pelanggaran Administratif. Denda berkisar antara 15 hingga 70 ribu rubel, tergantung pada jenis pelanggarannya. Untuk meminimalkan risiko, pemberi kerja harus menginstruksikan orang yang bertanggung jawab sebelum inspeksi tentang penjelasan apa yang harus diberikan kepada inspektur.

Seperti yang diperlihatkan oleh praktik, lebih sulit untuk mempersiapkan audit Roskomnadzor daripada audit GIT, karena persyaratan Roskomnadzor tidak diketahui secara luas oleh pemberi kerja seperti persyaratan undang-undang ketenagakerjaan.

Selain itu, kebetulan keputusan para inspektur, pada pandangan pertama, tampak paradoks.

Ada preseden ketika perusahaan didenda, misalnya, untuk fakta bahwa akuntan penggajian, dalam persetujuan untuk pemrosesan data pribadi, tidak memiliki persetujuan untuk mentransfer data pribadi ke perusahaan yang memesan kartu nama, tiket pesawat, dan di mana karyawan menjalani pemeriksaan kesehatan, yang seharusnya menjalaninya menurut undang-undang.

Penjelasan perwakilan perusahaan bahwa akuntan penggajian tidak melakukan perjalanan bisnis, dia tidak berhak atas kartu nama dan dia tidak diharuskan menjalani pemeriksaan kesehatan tidak berhasil. Dalam kasus seperti itu, Anda perlu mencoba mempertahankan posisi Anda di pengadilan, meskipun praktek peradilan pelanggaran di bidang data pribadi masih sangat sedikit.

Oleh karena itu, setiap keputusan pengadilan yang menguntungkan perusahaan akan menjadi tonggak penting dalam perselisihan semacam ini.