Keterampilan dan prestasi saya Bagaimana menggambarkan kualitas profesional dengan benar dalam resume. Keterampilan profesional dan kualitas pribadi: apa yang harus ditulis

Resume adalah salah satu langkah terpenting dalam lamaran pekerjaan. Menurut dokumen ini, manajer SDM melakukan penyortiran awal terhadap kandidat, membuat kesan pertama dan kemudian mengundang mereka untuk wawancara. Resume harus ditulis sedemikian rupa sehingga calon pemberi kerja memiliki gambaran lengkap tentang pengetahuan, pengalaman, dan keterampilan Anda. Pada saat yang sama, tidak perlu memuat ulang gambar pekerja yang baik informasi yang berlebihan.

Menemukan keseimbangan itu sulit, terutama ketika Anda ingin menonjol dari kerumunan kandidat. Bahkan pendekatan yang paling kreatif pun membutuhkan desain yang logis. Resume yang ditulis dengan baik memiliki setiap kesempatan untuk "menghubungkan" majikan. Bukan peran terakhir dalam hal ini dimainkan dengan mengisi keterampilan kandidat.

Apa yang dimaksud dengan keterampilan kunci, khusus, dan tambahan?

keterampilan utama cirikan jenis karyawan seperti apa Anda secara umum. Bagian ini sering kali mencakup “perangkat standar pencari” – tekad, ketahanan terhadap stres, disiplin diri, kemampuan belajar… Ungkapan-ungkapan ini telah lama berubah menjadi formalitas yang tidak berarti. Setiap pelamar ingin menunjukkan dirinya dengan sisi yang lebih baik, mengubah resume menjadi deskripsi manusia super.

Keterampilan harus dipilih dan ditentukan untuk lowongan tertentu. Putuskan karakteristik mana yang penting untuk bekerja di posisi tersebut. Dianjurkan untuk memilih tidak lebih dari tiga kualitas utama. Misalnya, bekerja sebagai animator membutuhkan keterampilan komunikasi tingkat tinggi. Tidak ada salahnya untuk menentukan skill ini sebagai skill kunci. Saat Anda melamar posisi manajer cabang bank, bersiaplah untuk menangani situasi sulit. Oleh karena itu, penting bagi pemberi kerja untuk mengetahui bahwa Anda tahan stres.

Saat menjelaskan keterampilan utama, jangan membatasi diri Anda pada satu kata. Tentang masing-masing membuat kalimat yang akan melengkapi gambar. Misalnya, standar gudang analitis pikiran" dapat diubah menjadi "kemampuan untuk menemukan jalan keluar terbaik dari situasi sulit dan manajemen yang efektif waktu." Namun, jangan terbawa oleh deskripsi panjang: mereka dapat dimasukkan dalam .

Keterampilan dan kemampuan dalam resume - apa yang harus ditulis?

Pilihan termudah adalah dengan menyusun ulang persyaratan yang diberikan pemberi kerja dalam deskripsi pekerjaan. Dengan demikian, Anda tidak perlu memikirkan keterampilan apa yang dianggap utama oleh calon bos: semuanya sudah ditunjukkan untuk Anda. Anda hanya perlu memikirkan presentasi.

Tiga kelompok keterampilan dapat dibedakan: manajerial, komunikasi dan penelitian. Tergantung pada jenis lowongan, dalam resume harus mendominasi salah satunya. Kualitas ini sering juga diverifikasi menggunakan. Mari kita pertimbangkan setiap kelompok secara lebih rinci.

manajerial

Pemohon akan bekerja dengan bawahan yang dipercayakan. Dia tahu spesialis mana yang cocok untuknya, tahu bagaimana mengatur pekerjaan departemen dan secara pribadi memimpin tim ke tujuan. Persyaratan untuk kandidat seperti itu selalu sangat ketat, dan perhatian dari perekrut meningkat.

Keterampilan utama yang harus disebutkan adalah:

• Organisasi proses kerja yang berkualitas tinggi. bisa memimpin contoh singkat bagaimana Anda menangani tugas ini di tempat sebelumnya;
• Pengambilan keputusan independen dan tanggung jawab penuh untuk mereka. Manajer diharapkan membuat keputusan yang cerdas, bukan konsultasi terus-menerus dengan manajemen senior. Kemampuan untuk mengakui kesalahan memperkuat kejujuran dan tanggung jawab karyawan;
• Keterampilan negosiasi sangat penting bagi setiap pemimpin. Konsep ini dapat mencakup penyelesaian situasi konflik di tempat kerja dan transaksi eksternal dengan mitra.

Bonus yang baik untuk keterampilan tambahan adalah pengalaman memotivasi bawahan. Membangun tim adalah cara populer untuk memperkuat hubungan antar karyawan. Jika Anda memiliki pengalaman dalam mengadakan acara semacam itu atau telah berhasil menerapkan sistem penghargaan, jelaskan secara singkat.

Komunikasi

Mereka dibutuhkan dalam berbagai posisi - dari asisten penjualan hingga guru. Pendekatan yang tepat kepada klien adalah kunci keberhasilan kerjasama. Dan seorang karyawan yang tahu bagaimana memenangkan hati orang juga pandai meredakan konflik.

Keterampilan inti yang baik adalah:

• Pengalaman penjualan, jika lowongan melibatkan pekerjaan serupa;
• Lisan dan tulisan yang kompeten (jika perlu) korespondensi bisnis) pidato. Suara yang diberikan adalah keuntungan besar;
• Keterampilan konsentrasi dan menahan perhatian seseorang untuk waktu yang lama;
• Pengetahuan bahasa asing jika perusahaan bekerja sama dengan klien asing.

Ingatlah bahwa keterampilan komunikasi dimanifestasikan tidak hanya dalam keramahan dan komunikasi aktif. Penting juga untuk mendengarkan dan memahami klien, menunjukkan kebijaksanaan dan kesabaran dalam dialog. Semua ini dapat ditentukan dalam keterampilan tambahan.

Nasihat: frase seperti "Saya tahu bagaimana menemukan pendekatan untuk klien yang sulit" lebih baik untuk ditentukan. Ingat kasus yang paling luar biasa seperti itu dan jelaskan secara singkat untuk majikan.

Riset

Banyak pengusaha menghargai otonomi karyawan. Jika Anda mengalami masalah yang tidak berhubungan langsung dengan atasan Anda, cobalah untuk menyelesaikannya sendiri sebelum meminta saran.

Keterampilan penelitian menunjukkan kepada majikan bahwa pelamar tahu di mana mencari data, dan berdasarkan informasi yang diterima, dia sendiri mampu menarik kesimpulan dan sampai pada kesimpulan. keputusan tepat. Keterampilan seperti itu paling sering dibutuhkan oleh pekerja dalam spesialisasi teknis.

Termasuk:

• Pemrosesan informasi baru dalam jumlah besar yang berkualitas tinggi;
• Mendefinisikan dan memecahkan masalah yang sangat penting;
• Pengetahuan tentang sumber daya profesional. Misalnya, pemrogram dapat membuat daftar di mana mereka paling sering mencari informasi;
• Bekerja dalam arah yang berbeda. Multitasking seperti itu terkadang menyiratkan spesifikasi posisi.

Jika Anda memiliki imajinasi yang berkembang dengan baik, tempatkan diri Anda di tempat majikan. Dari pelamar mana Anda ingin menerima? Kualitas apa yang harus dia tunjukkan pertama-tama? Tuliskan jawaban, analisis dan bandingkan dengan persyaratan. Ini akan menjadi bantuan yang baik saat membuat resume.

Menyimpulkan

Bagian keterampilan dirancang untuk mengungkapkan pelamar sebagai seorang profesional. Keterampilan dibagi menjadi kunci, khusus dan tambahan. Di paragraf pertama, tidak boleh lebih dari tiga, dan sisanya - tidak lebih dari lima. Pilih hanya yang penting. Sesuaikan dengan lowongan tertentu dan dengan spesifikasi perusahaan.

Jangan menulis terlalu formula dan kering, tetapi jangan masuk ke detail yang tidak perlu. Jika ada yang mendukung pencapaian tersebut, berikan contoh dalam satu kalimat pendek. Jika perlu, periksa persyaratan untuk lowongan serupa. Pastikan untuk menyusun ulang dan memasukkan dalam resume Anda setiap kondisi pekerjaan yang Anda lamar.

Dari blok teks dalam kuesioner, yang didedikasikan untuk keterampilan tenaga kerja, sebagian besar tergantung pada apakah pelamar akan diundang untuk wawancara. Pengisian posisi-posisi ini secara kompeten akan memberikan keunggulan bagi pelamar dibandingkan dengan kandidat lainnya. Deskripsi keterampilan profesional Anda dalam resume harus diperhatikan.

Blok pada profesionalisme dimaksudkan untuk mendaftar semua pengetahuan dan keterampilan pelamar yang diperoleh. Setiap posisi tertentu memiliki daftar kualitas teknis yang diperlukan, yang menurutnya orang-orang dipilih untuk wawancara. Seberapa cermat Anda mempelajari persyaratan lowongan, memberikan informasi tentang diri Anda, dapat memutuskan apakah Anda akan mendapatkan pekerjaan yang diinginkan.

Saat menjawab pertanyaan kuesioner, Anda harus mematuhi kriteria yang dinyatakan untuk posisi ini dan menunjukkan pengalaman Anda yang paling signifikan di posisi yang sama.

Bagasi keterampilan, kemampuan dan kemampuan yang Anda miliki harus disajikan seefektif dan seinformatif mungkin. Misalnya, tentukan pengalaman penjualan yang tepat, yaitu, tentukan fakta penting. Ini bagus ketika Anda berhasil mencapai keseimbangan antara kurangnya informasi dan redundansi verbal. Fitur terbaik dari resume yang bagus adalah keringkasan dan kapasitasnya. Tidak dapat dikatakan bahwa ada pertanyaan universal dalam kuesioner yang secara jelas menunjukkan kompetensi pelamar. Memang, untuk berbagai bidang kegiatan, rangkaian kualitas profesional mereka yang spesifik akan menarik dan cocok. Tetapi Anda dapat mengutip beberapa posisi yang tersedia di hampir semua kuesioner. Di sini mereka:

• pengetahuan tentang PC dan program komputer (pastikan untuk menentukan yang mana!);
• tingkat pengetahuan bahasa asing (spesifik juga diperlukan);
• kemampuan untuk bekerja dengan dokumen (terdengar digeneralisasi, jadi lebih baik untuk mengklarifikasi yang mana).

Keterampilan tenaga kerja adalah semua yang dapat dilakukan kandidat dan yang paling aktif digunakannya di posisi sebelumnya. Semakin baik presentasi blok ini, semakin tinggi peluang untuk masuk ke perusahaan.

Contoh untuk berbagai spesialisasi

Pertimbangkan tenaga kerja yang diinginkan dan kualitas individu pelamar secara lebih rinci - dengan mempertimbangkan karakteristik profesi individu.

Akuntan

Prioritas untuknya senioritas, pola pikir matematis, pemahaman yang jelas tentang semua nuansa pekerjaannya di bidang aktivitas di mana seseorang mendapatkan pekerjaan. Juga penting adalah memori yang sangat baik, kemampuan untuk mengikuti perubahan saat ini di bidang undang-undang perpajakan, dan ketahanan stres. Daftar kualitas terlihat seperti ini:

• pengalaman praktis, pengalaman kerja dalam spesialisasi;
• tanggung jawab, kejujuran;
• pola pikir analitis;
• konsentrasi perhatian yang baik, ketelitian dalam kaitannya dengan hal-hal sepele, ketekunan;
• kemampuan untuk menggunakan program komputer modern (minimal - 1C, idealnya - pengembangan profesional berkelanjutan);
• pengetahuan tentang pajak akuntansi dalam teori dan praktek;
• keterampilan dalam menyiapkan deklarasi, pernyataan, dan dokumen lainnya.

Dan juga banyak hal lain yang dibutuhkan seorang akuntan di suatu perusahaan atau organisasi tertentu. Kekhususan kompetensi yang ditugaskan ditentukan secara tepat oleh ini.

Pengacara

Spesialisasi ini menyiratkan kepemilikan kualitas berikut:

• pengetahuan tentang undang-undang saat ini, kemampuan untuk bekerja dengan dokumen hukum dan database elektronik;
• logika jernih, pemikiran terstruktur, kecerdasan tinggi;
• tujuan, kepercayaan diri, kefasihan, bakat untuk meyakinkan, kemauan;
• kemampuan untuk menyusun kontrak dan dokumen lainnya;
• pengalaman perwakilan di pengadilan;
• keterampilan dukungan hukum organisasi;
• pengetahuan tentang berbagai bahasa asing.

Asisten toko

Untuk pekerjaan yang efektif dan efisien di bidang perdagangan, keterampilan dan bakat berikut akan berguna:

• pidato yang kompeten, kesopanan;
• kemampuan untuk membangun dialog yang konstruktif dengan klien;
• kefasihan, kemampuan untuk meyakinkan;
• pengetahuan tentang program perdagangan terapan;
• keterampilan untuk resolusi konflik yang sukses;
• perdagangan, penerimaan, penghapusan barang;
• kaya, pengalaman serbaguna di bidang perdagangan;
• dukungan dokumenter penjualan, kemampuan untuk menyimpan catatan.

pengasuh

Salah satu profesi paling manusiawi di dunia akan meminta pelamar kerja untuk:

• pendidikan khusus;
• persetujuan untuk pemeriksaan kesehatan rutin;
• tingkat pengetahuan pedagogi dan psikologi perkembangan yang tepat;
• pengalaman bekerja dengan anak-anak;
• ketenangan, daya tahan, kebaikan dan kemampuan untuk bergaul dengan anak-anak dan orang tua mereka;
• ketekunan, perhatian, tanggung jawab.

Keuntungannya adalah pendidikan tambahan dan hobi yang bermanfaat di bidang (kedokteran, menari, bahasa, menggambar, terapi seni, dll.).

Administrator

Iklim mikro di perusahaan tergantung padanya. Misalnya, bagaimana percakapan dengan klien atau mitra bisnis akan berjalan. Administrator bertemu tamu, membantu, memastikan masa tinggal yang nyaman di organisasi. Pelamar untuk posisi ini ingin:

• penampilan yang menyenangkan, pidato yang sopan dan kompeten;
• ketepatan waktu, komitmen, ketahanan terhadap stres;
• kemampuan untuk mengatur proses kerja secara berkualitas;
• kemampuan untuk bekerja dengan mesin kasir;
• tingkat pengetahuan bahasa asing yang baik;
• kemampuan mengelola personel;
• pengetahuan tentang program komputer seperti MS-Office;
• keterampilan dalam menangani peralatan kantor;
• pengalaman di posisi yang sama.

guru

Bidang kegiatan yang bertanggung jawab dan sulit ini membutuhkan kandidat untuk memiliki kualitas berikut:

• profil pendidikan, keinginan untuk bekerja di bidang ini;
• motivasi untuk hasil dan tanggung jawab untuk proses;
• kemampuan menyelenggarakan pelatihan sehingga efektif dan menarik;
• pengalaman mengajar;
• kepemilikan modern teknologi Informasi sedang belajar;
• perhatian, ketenangan, daya tahan, kebajikan;
• kedewasaan batin dan kemampuan bergaul dengan anak-anak dan remaja.

Pengetahuan tentang bahasa dipersilakan.

Insinyur

Selain pengalaman kerja dalam spesialisasi, pelamar harus:

• tingkat profesionalisme yang tinggi;
• kesadaran di bidang teknologi modern;
• kehati-hatian, ketenangan, perhatian;
• pengalaman dengan klien;
• logika, pola pikir teknis, kemampuan matematis;
• pengetahuan dokumen normatif, GOST di wilayah tempat pemohon bekerja;
• kepemilikan kosakata khusus dan profil sempit;
• kemampuan untuk mengikuti dengan cermat kerangka acuan oleh pelanggan.

PADA perusahaan yang berbeda seperangkat keterampilan, kemampuan, dan pengetahuan yang diinginkan ditambahkan ke daftar ini, ditentukan oleh bidang kegiatan perusahaan.

pegawai bank

Profesi ini melibatkan interaksi terus-menerus dengan orang-orang dan keuangan. Bagi seorang karyawan di bidang ini, penting:

• akumulasi pengalaman kerja di posisi yang sama;
• tanggung jawab, perhatian, ketekunan;
• pengetahuan tentang fitur proses teknologi perbankan;
• Kemampuan untuk bekerja dengan program keuangan, keterampilan komputer di tingkat tinggi;
• keterampilan komunikasi, daya tahan, pidato yang kompeten;
• keterampilan membangun interaksi psikologis yang nyaman dengan klien yang berbeda.

Ekonom

Selain pendidikan khusus, pemberi kerja akan membutuhkan fitur-fitur berikut:

• pola pikir analitis, kemampuan untuk memprediksi dan membangun secara kompeten arus keuangan, logistik;
• keahlian analisa ekonomi pekerjaan perusahaan;
• pengetahuan tingkat tinggi tentang program komputer khusus;
• pikiran yang tajam, ambisi yang sehat, kemampuan matematika;
• kemampuan untuk melihat dan menemukan peluang yang menguntungkan, fokus pada hasil;
• manajemen rekening bank dan dokumentasi semua operasi;
• pengalaman kontrak.

Pengetahuan bahasa asing sangat diinginkan.

Programmer

Perusahaan akan tertarik pada spesialis dengan kualitas berikut:

• pengalaman kerja di bidang kegiatan yang sama atau serupa di mana perusahaan yang membuka lowongan itu beroperasi;
• pengetahuan brilian tentang perangkat lunak khusus yang memungkinkan penulisan produk informasi modern dan berkualitas tinggi;
• pengetahuan tentang bahasa dan kosa kata teknis;
• portofolio pribadi, termasuk program yang sudah jadi dan berhasil dioperasikan
• keterampilan khusus lainnya, misalnya, penguji, pembuat bantuan, webmaster, perancang, dll.

Syarat utama dalam menjawab kuesioner tentang pengalaman dan keterampilan kerja adalah kekhususan. Berikan data lengkap, tentukan berapa lama Anda telah bertunangan kegiatan tertentu kemajuan apa yang telah dicapai. Tapi jangan membebani pembaca dengan informasi terlalu banyak.

Keterampilan tambahan yang diinginkan

Terkadang dalam kuesioner ada item yang ingin Anda kuasai dalam hidup. Di sini Anda dapat menulis tentang harapan Anda dari lowongan dan aspirasi. Disarankan untuk menunjukkan dengan tepat keterampilan profesional apa yang ingin Anda peroleh. Misalnya, ini adalah:

1. Peningkatan dalam bahasa asing.
2. Keterampilan komunikasi lisan dan bisnis.
3. Bagian dari pelatihan profesional individu, kursus, seminar. Pelatihan.
4. Pertumbuhan karir di bidang yang Anda pilih.
5. Menguasai beberapa program komputer terapan baru.

Setiap pekerjaan memberi seseorang pengalaman yang berarti dan bermanfaat. Di antara kompetensi yang ingin Anda kuasai di masa depan, tunjukkan apa yang benar-benar Anda minati, tetapi tidak berhasil dipelajari. Di perusahaan terkemuka, manajemen mendengarkan pendapat karyawan bahkan pada tahap perekrutan.

Apa yang harus ditulis di resume untuk seorang siswa?

Jika masih belum ada atau sangat sedikit pengalaman kerja untuk lowongan yang diinginkan, rujuk pada ilmu yang Anda dapatkan dalam proses pelatihan, lulus praktik organisasi dan magang. Segala sesuatu yang Anda ketahui dan pahami harus diberitahukan dan ditunjukkan kepada majikan dengan sangat jelas sehingga ia ingin menghubungi penulis resume untuk wawancara dan menawarkan pekerjaan di perusahaan. Hal utama adalah tidak membumbui teks secara berlebihan, ini, pertama, akan terlihat, dan kedua, itu akan tetap menjadi jelas segera, selama masa percobaan.

Sebagai sebuah kesimpulan

Di bagian tentang pengalaman profesional, perlu untuk menunjukkan secara rinci dan meyakinkan kepada pemberi kerja semua pengetahuan dan pengalaman sebelumnya yang digunakan secara aktif. Jelaskan apa yang sudah Anda ketahui dengan jelas dan gamblang. Ini diperlukan untuk seleksi yang lebih sukses di antara kandidat lainnya. Jika Anda mengikuti rekomendasi yang diuraikan dalam artikel ini, peluang untuk mendapatkan posisi yang diinginkan akan meningkat secara signifikan.

Banyak perhatian harus diberikan pada kolom "keterampilan", karena kolom ini memberi tahu apa sebenarnya yang dapat Anda harapkan dari pelamar. Pendidikan atau pengalaman kerja adalah bagian yang sangat penting, tetapi mereka tidak akan memberi tahu Anda apa yang sebenarnya dapat dilakukan oleh calon karyawan. Survei sosial di antara perekrut telah menunjukkan bahwa sebagian besar spesialis SDM sangat memperhatikan kolom ini.

Secara alami, setiap pelamar berusaha untuk memastikan bahwa resumenya menjualnya dengan cara yang menguntungkan, semenarik mungkin dan tidak ditolak oleh pemberi kerja. Ini berarti penting bahwa perekrut tertarik. Dalam hal ini, muncul pertanyaan yang sepenuhnya logis - keterampilan apa yang harus ditunjukkan dalam resume.

Pada intinya, kolom "keterampilan utama" adalah daftar fakta tentang pelamar yang terkait dengannya aktivitas profesional, deskripsi tentang apa yang bisa dia lakukan dan pengalaman apa yang dia miliki. Lebih baik jika keterampilan terdaftar sebagai daftar daripada dikelompokkan bersama dalam satu paragraf atau kalimat.

Apa yang bisa ditulis di kolom "keterampilan"

Untuk mengetahui keterampilan apa yang dapat Anda masukkan ke resume Anda sehingga mereka menempatkan Anda dalam cahaya yang menguntungkan, pertama-tama Anda perlu memahami apa keterampilan profesional utama secara umum. Praktis tidak ada pilihan rata-rata - setiap profesi membutuhkan keterampilan dalam bidang kegiatan tertentu. Tetapi jika formulasi umum cocok untuk pelamar, maka Anda dapat menulis sesuatu seperti ini:

• keterampilan komunikasi bisnis;
• kemampuan untuk merencanakan tindakan mereka dengan hati-hati, bekerja secara terorganisir dan membuat keputusan tepat waktu;
• kemampuan menganalisis dan memecahkan masalah;
• kemampuan organisasi.

Terlepas dari adanya formulasi seperti itu, masih lebih baik untuk memilih keterampilan secara individual, berdasarkan kualitas kepribadian Anda dan spesifikasi profesi. Peran penting dimainkan oleh persyaratan untuk kandidat. Dalam kebanyakan kasus, sudah pada tahap mempertimbangkan pengumuman lowongan, menjadi jelas keterampilan apa yang dibutuhkan majikan untuk seorang karyawan.

Jika pemohon dapat "membaca yang tersirat", maka pilihan terbaik akan mengedit resume Anda untuk setiap kasus. Kadang-kadang bahkan teknik seperti itu tepat, di mana pelamar hanya mengulangi persyaratan dari pengumuman lowongan - dalam hal ini, pemberi kerja memahami bahwa orang ini cocok untuknya. Tetapi penting untuk tidak menulis ulang kata demi kata, tetapi mengubahnya, menyesuaikannya dengan kualitas pribadi Anda.

Skill kepemimpinan

Pemahaman khusus tentang keterampilan utama apa yang diperlukan jika Anda melamar posisi kepemimpinan. Sebagai aturan, resume pelamar semacam ini diperlakukan dengan perhatian yang meningkat, kandidat dianggap lebih dekat. Ini berarti bahwa keterampilan yang tercantum di resume dapat membuat semua perbedaan. Daftar keterampilan apa yang akan menguntungkan dalam kasus ini? Berikut adalah beberapa opsi:

• kemampuan untuk menyelesaikan konflik;
• kemampuan untuk merencanakan dan mengatur pekerjaan beberapa orang;
• manifestasi tanggung jawab atas keputusan yang dibuat;
• pemikiran analitis;
• manajemen yang efektif tidak hanya tenaga kerja, tetapi juga waktu;
• kemampuan untuk bernegosiasi;
• keterampilan komunikasi, kemampuan untuk menginspirasi kepercayaan profesional pada orang.

Semua pelamar ingin menunjukkan diri mereka dalam cahaya terbaik, di mana mereka "memuja" data pribadi dengan cerah dan menguntungkan mungkin.

Ini adalah pendekatan yang benar secara umum, karena biasa, "keabu-abuan" resume tidak memiliki peluang bahkan untuk dilihat, terutama ketika puluhan dan ratusan kandidat melamar lowongan.

Adapun secara spesifik, Anda perlu hati-hati melihat deskripsi keterampilan pribadi, karena keterampilan dalam resume yang langsung menarik perhatian perekrut dan robot pencari.

Di atas Anda melihat contoh resume yang menjelaskan keterampilan umum dan profesional.

Keterampilan resume: apa gunanya bagi pencari kerja?

Untuk memahami pentingnya keterampilan, Anda harus memihak pengusaha atau perekrut sebagai perwakilan mereka.

Dulu, HR berhenti memilih kandidat berdasarkan pendidikan atau tempat kerja sebelumnya.

Sekarang bahkan di negara kita ada perubahan nyata dalam situasi ekonomi, ketika beberapa profesi tidak lagi diperlukan, tetapi lusinan lainnya muncul. Karena itu, sangat penting untuk mengetahui cara menulis resume dengan benar untuk hari ini dan mengisi bagian "Keterampilan".

Dalam hal ini, keterampilan untuk resume menjadi penting, yang membantu menemukan pelamar yang mungkin tidak memiliki pengalaman di posisi yang baru dibuat, tetapi memiliki kemampuan penting atau langka.

Kaum muda, warga setengah baya dan bahkan usia sebelum pensiun harus mengadopsi aturan baru jika mereka ingin memiliki keuntungan di pasar tenaga kerja. Deskripsi keterampilan untuk resume, tentu saja, tidak akan menggantikan keahlian Anda, tetapi setidaknya akan membantu Anda mencapai tahap wawancara.

Keterampilan apa yang ada?

- ini, misalnya, kemampuan untuk bekerja dengan komputer, pengetahuan bahasa asing atau kemampuan untuk menyelesaikan situasi konflik.

Bahkan dari daftar pendek, jelas bahwa keterampilan utama bisa sangat berbeda dalam resume, dan perekrut sendiri membagi mereka menjadi "keras" dan "lunak" atau profesional dan umum.

Keterampilan umum (lunak) dibagi menjadi dua kelompok: adaptif (pribadi) dan dapat ditransfer (dipindahtangankan).

Jadi, ketika menyusun daftar keterampilan, akan berguna untuk memahami klasifikasi bersyarat, dan yang paling penting, perbedaan di antara mereka.

Apa keahlian khusus dalam resume?

Berdasarkan informasi di atas, semua keterampilan dibagi menjadi tiga kategori:

1. Keterampilan yang dapat dipindahtangankan (transferable);
2. keterampilan kerja (profesional);
3. Keterampilan adaptif (kualitas pribadi).

Menentukan kategori mana yang termasuk dalam kemampuan itu sederhana:

• Keterampilan mentransfer- digunakan di tempat kerja yang berbeda;
• Keterampilan profesional- hanya cocok untuk satu posisi;
• Keterampilan Adaptif- kemampuan pribadi yang membantu dalam tim mana pun.

Jika menggunakan contoh, maka transfer skill adalah pengetahuan tentang Word, karena Anda dapat mengetik dan mengedit teks dalam berbagai pekerjaan. Keterampilan profesional adalah kemampuan untuk merekam video 3D. Kemampuan adaptif - kemampuan untuk meyakinkan orang lain atau bekerja dalam kondisi psikologis yang sulit.

Keterampilan kerja dalam resume harus singkat, satu atau dua kata. Tidak ada deskripsi yang tidak jelas, hanya apa yang Anda benar-benar tahu bagaimana melakukannya. Jika Anda ingin menggambarkan pencapaian, ada bagian yang sesuai dalam pengalaman kerja untuk ini.

Bahkan pelamar yang paling berpengalaman dan cerdas akan ditinggalkan jika dia tidak menunjukkan keterampilan yang tepat, jadi Anda tidak hanya perlu mengetahui keterampilan profesional apa yang ada dalam resume, tetapi juga untuk dapat menggunakannya dengan benar dalam dokumen Anda.

Mari kita lihat lebih dekat setiap kelompok keterampilan.

Keterampilan Umum

Keterampilan umum (lunak), seperti yang sudah kita ketahui, dibagi menjadi dua kategori: pribadi dan transfer.

Keterampilan pribadi dapat disebut keterampilan sosial, kemampuan berkomunikasi, bekerja dalam tim, dll. Tidak seperti keterampilan profesional, keterampilan pribadi dapat digunakan oleh berbagai profesional, sehingga keterampilan pribadi sering digunakan oleh pencari kerja tanpa pengalaman kerja di resume mereka.

Berikut adalah daftar singkatnya:

• kemampuan untuk membuat keputusan;
• kerja tim;
• komunikasi, dll.

Untuk memahami pentingnya keterampilan pribadi, Anda perlu memahami bahwa mereka lebih sulit untuk dikuasai, meskipun pada pandangan pertama tampaknya tidak demikian.

Jika seseorang tidak tahu bagaimana menggunakan tertentu program komputer, setelah lebih atau kurang waktu, dia akan mempelajarinya, tetapi jika seseorang, misalnya, sifatnya tidak ramah, dia tidak akan bisa menjadi jiwa tim.

DARI mentransfer keterampilan semuanya jauh lebih sederhana - misalnya, Anda telah menguasai keterampilan mengetik sentuh, dan keterampilan ini akan berguna bagi Anda di hampir semua profesi terkait. Dan majikan, melihat resume dengan keterampilan profesional yang sama, akan membuat pilihan yang menguntungkan Anda.

Sebagian besar pemberi kerja mencari keterampilan kerja di resume mereka, seperti kepemimpinan atau kerja tim, dengan lebih sedikit preferensi untuk keterampilan teknis.

Sebagai contoh: Beberapa pelamar dengan pengetahuan yang sama tentang komputer, jaringan, peralatan periferal, perangkat lunak, dan detail teknis lainnya melamar lowongan karyawan dukungan TI. Seperti yang ditunjukkan statistik, preferensi akan diberikan kepada kandidat yang menunjukkan transfer yang benar dan keterampilan pribadi.

Ya, pada wawancara mungkin ternyata pelamar ini tidak sesuai dengan informasi yang dia tunjukkan, atau dia hanya akan dilewati oleh pelamar yang lebih memiliki tujuan, tetapi "rekan" lainnya tidak bisa wawancara karena a resume yang ditulis dengan buruk.

Pada resume, keterampilan di bawah ini adalah contohnya, dan pencari kerja yang tidak memberikan penghargaan yang pantas mereka dapatkan akan kehilangan banyak peluang.

Keterampilan profesional

Keterampilan komputer pada resume adalah contoh yang bagus dari kemampuan "keras" atau profesional, tetapi ada keterampilan khusus lainnya selain pengetahuan tentang paket perangkat lunak.

Tidak masuk akal untuk menggambarkan semua keterampilan yang tersedia, Anda hanya perlu membaca deskripsi pekerjaan dan daftar dalam resume keterampilan utama yang secara langsung atau tidak langsung sesuai dengan keinginan majikan.

Adalah logis bahwa setiap pengetahuan teknis penting bagi seorang insinyur, tetapi ketika suatu posisi membutuhkan spesialis dengan kemampuan, misalnya, untuk membaca gambar dan spesifikasi, seseorang tidak boleh menggambarkan kemampuan dalam matematika atau kimia.

Keterampilan dalam bekerja dengan program khusus dalam resume akan sesuai untuk, tetapi tidak berguna untuk manajer penjualan, kecuali, tentu saja, pelamar menulis tentang kemampuannya untuk bekerja dengan program yang disebutkan dalam lowongan.

Jadi, untuk perancang tata letak surat kabar dan brosur, akan berguna untuk membuat daftar keterampilan bekerja dalam program yang sangat khusus, tetapi hal-hal umum yang sama sekali tidak terkait dengan profesi tidak boleh ditulis.

Penting untuk dapat membuktikan keahlian Anda saat wawancara, baik profesional maupun pribadi.

Bagaimana memilih keterampilan yang tepat untuk resume Anda

Menyusun daftar keterampilan adalah langkah yang paling sulit, bukan tanpa alasan bahwa ada banyak pertanyaan di Web seperti "melanjutkan apa yang harus ditulis dalam keterampilan?".

Hal ini dapat dimengerti, karena mudah untuk mengisi kolom dengan pendidikan, alamat dan bahkan pengalaman kerja - mengambil tenaga kerja, diploma dan menulis. Fakta dan hanya fakta. Keterampilan tidak begitu mudah, sehingga profesional HR merekomendasikan untuk menggunakan teknik tertentu.

Untuk membuat otak bekerja ke arah yang benar, Anda bisa mulai dengan menyusun daftar lengkap keterampilan dan kemampuan. Selanjutnya, Anda harus memilih keterampilan umum dan profesional, membaginya menjadi beberapa kelompok.

Juga, para ahli merekomendasikan untuk membuat file terpisah dengan resume atau hanya daftar keterampilan, di mana Anda dapat menambahkan informasi kapan saja. Semakin luas daftarnya, semakin mudah untuk mengambil 5-10 keterampilan darinya dan memasukkannya ke dalam resume berikutnya. Anda tidak boleh memasukkan semua keterampilan Anda ke dalam sampel resume, pilih dengan bijak agar tidak mengirim "jejak kaki" keterampilan yang panjang kepada perekrut.

Perwakilan pengusaha sekarang mempertimbangkan di tempat pertama:

• Pengalaman dan prestasi kerja;
• Pendidikan.

Dengan kata lain, mereka pertama-tama melihat keterampilan, pengalaman kerja, dan kemudian mereka sudah mempelajari hobi, tempat belajar, dll.

Semakin banyak resume yang dikirimkan disaring oleh robot - program khusus yang hanya akan memungkinkan resume dengan keterampilan utama yang diperlukan.

Cocokkan keterampilan dengan resume Anda dengan kami

Contoh keterampilan profesional

Keterampilan Manajer

• kesimpulan kontrak
• kemampuan berkomunikasi
• pemenuhan rencana penjualan
• Perundingan
• panggilan dingin

Keterampilan Akuntan

• laporan biaya

Keterampilan Penjualan

• tampilan barang
• bekerja di kasir
• kontrol label harga
• konsultasi pelanggan
• pelacakan tanggal kedaluwarsa produk

Keterampilan Pengacara

• perwakilan di pengadilan
• pengajuan klaim
• menyusun kontrak
• Konsultan+
• Pengguna PC yang percaya diri

Keterampilan Administrator

• ucapan yang benar secara tata bahasa
• manajemen personalia
• menerima panggilan masuk
• pelaporan
• MS Office

Keterampilan untuk resume tidak boleh hanya disalin dari sumber lain, tetapi sangat mungkin untuk menggunakan contoh untuk memahami esensi.

Hal utama adalah untuk diingat bahwa saat menulis resume, Anda harus menyebutkan dengan tepat keahlian Anda dan dengan tepat yang cocok untuk pekerjaan itu.

Mereka juga merupakan bagian yang sangat penting yang diperhatikan oleh spesialis SDM. Di sini Anda dapat menandai keterampilan dan pengalaman profesional tambahan Anda, yang merupakan keunggulan Anda dibandingkan pelamar lainnya. Baik pengalaman maupun pendidikan tidak akan memberi tahu calon majikan tentang keterampilan Anda. Dan sangat penting, dalam kombinasi dengan pencapaian dan pengetahuan profesional Anda, untuk menciptakan gambaran yang dapat dimengerti, jelas dan indah bagi pemberi kerja. Dan di antara berbagai pilihan yang disajikan, Anda perlu memahami keterampilan menulis apa. Mari kita lihat lebih dekat.

Pertama-tama, ada baiknya menunjukkan keterampilan yang relevan dengan posisi yang diinginkan dan tidak bertentangan dengan kompetensi yang diperlukan.

Contoh keterampilan kunci umum pada resume:

Berpikir analitis

Kemampuan untuk merencanakan

Dikembangkan lisan dan komunikasi interpersonal

Kemampuan berorganisasi

Kemampuan untuk memprioritaskan

Akurasi dan perhatian

Keterampilan tersebut sangat cocok untuk pelamar tanpa pengalaman kerja, seperti mahasiswa atau lulusan universitas. Saat menjelaskan keterampilan Anda, Anda harus menunjukkan segala sesuatu yang, dengan satu atau lain cara, terkait dengan posisi masa depan. Ini bisa berupa kemenangan di olimpiade, kompetisi, atau organisasi acara kemahasiswaan. Semakin banyak majikan yang menuntut pengetahuan bahasa asing dan kemampuan komputer. Jadi jangan lupakan itu juga. Jika Anda sudah memilih perusahaan tujuan pengiriman resume Anda, Anda dapat menggunakan persyaratan di lowongan sebagai template untuk melengkapi informasi tentang diri Anda.

Di mana seharusnya bagian keterampilan ditempatkan?

Biasanya, bagian "Keterampilan Utama" ditempatkan setelah bagian "Pengalaman Kerja", meringkas kompetensi Anda, menjelaskan pengetahuan apa dan kompetensi bermanfaat lainnya yang Anda miliki.

Namun, ada pilihan lain untuk membangun resume Anda dengan mencantumkan keterampilan utama segera setelah detail pribadi dan posisi yang diinginkan. Dan kemudian di kolom "pengalaman kerja", jelaskan dengan tepat di mana dan kapan Anda menerima keterampilan ini.

Keterampilan profesional dalam resume - contoh untuk lulusan universitas tanpa pengalaman kerja

Lowongan: Analis Pemasaran

Keterampilan kunci:

Pengetahuan dalam sosiologi dan analisis pemasaran;
Pengalaman melakukan penelitian sosiologis selama masa studi;
Diploma dengan topik "Penelitian kegiatan pemasaran perusahaan";
Perintah yang sangat baik dari Rusia dan Inggris;
Pengalaman menulis artikel untuk situs web universitas;
Pengalaman sebagai konsultan penjualan, yang berkontribusi pada pengembangan keterampilan komunikasi;
Kefasihan dalam PC, pengetahuan tentang program Word, Excel, Power Point di tingkat pengguna tingkat lanjut.

Keterampilan kunci dalam contoh resume untuk berbagai profesi

Pertama-tama, saat menulis resume untuk lowongan tertentu, Anda perlu membaca persyaratan majikan dengan cermat. Seringkali, di sinilah Anda dapat menemukan petunjuk tentang apa yang harus ditunjukkan di bagian keterampilan utama.

Di bawah ini, kami akan memberikan contoh berbagai bidang pekerjaan dan apa yang paling sering ditunjukkan dalam resume yang ditulis dengan baik.

pengalaman dalam transaksi komersial;

keterampilan komunikasi dan negosiasi bisnis;

pengalaman kerja di pameran, presentasi produk;

pemeliharaan dan perluasan basis klien;

penyusunan dan penutupan kontrak;

melakukan akuntansi utama;

pengendalian pengiriman dan penyerahan barang;

Pengguna PC berpengalaman, pengetahuan 1C, Word, Excel;

Untuk jabatan kepala departemen penjualan, Anda juga harus menambahkan:

Pengalaman dalam menggantikan kepala departemen;

Pelatihan;

Koordinasi pekerjaan bawahan;

Motivasi pegawai.

Keterampilan kunci dalam contoh resume untuk suatu posisi

Biasanya programmer menunjukkan pengetahuan tentang teknologi tertentu, bahasa pemrograman:

pengetahuan tentang teknologi dan bahasa: J2SE‚ J2EE, JPA, arsitektur JAXB, Hibernate;

bahasa pemrograman: Java, ++, PHP‚ JavaScript, Phyton; XML‚HTML; SQL, JPQL

perangkat lunak manajemen: SVN, Maven, Archiva, CruiseControl;

Administrasi Unix OS: Linux Fedora/Ubuntu/Slackware/OpenSUSE‚ FreeBSD;

database: MS SQL Server, PostgreSQL, MySQL

Keterampilan kunci dalam contoh resume untuk suatu posisi

pemikiran analitis;

perencanaan;

akurasi dan perhatian terhadap detail;

organisasi;

kemampuan untuk memecahkan masalah secara efektif;

pengetahuan: pajak, pelaporan GAAP, sertifikat ACCA Dip IFR, sertifikat auditor;

keterampilan perangkat lunak: 1C, BEST, SUN, CMS, Konsultan, Garant, MS Office;

Untuk posisi kepala akuntan, perlu juga ditambahkan:

lebih dari 5 tahun pengalaman di posisi kepala akuntan;

Pengalaman sukses dalam manajemen akuntansi (hingga 10 orang);

bahasa Inggris sehari-hari.