Komunikasi informal- komunikasi dipenuhi dengan makna pribadi, karena hubungan pribadi yang dibangun antara mitra
Hubungan informal dari sudut pandang ilmiah merupakan fenomena yang belum dipelajari. Seringkali, secara lahiriah, mereka mungkin tidak memanifestasikan diri mereka dengan cara apa pun, sebaliknya, emosi positif, seolah-olah, diarsir. Dan tidak perlu menunjukkannya, karena orang yang memiliki saling pengertian tahu tentang hubungan ini, dan Anda, pada gilirannya, percaya diri padanya. Anda mungkin akrab dengan keterbukaan internal timbal balik, kepercayaan diri, penyesuaian satu sama lain, yang dilakukan tanpa upaya tambahan. Terkadang Anda terlihat seperti "konspirator", karena Anda memahami orang yang dicintai dengan petunjuk dan tanpa kata-kata. Tetapi kata-kata tidak diperlukan, pertama, karena tidak perlu menjelaskan pemikiran Anda untuk waktu yang lama, dan kedua, untuk menyamarkannya dengan formula verbal.
Psikolog percaya bahwa hubungan informal ada berdasarkan dua tingkat keintiman psikologis: primer dan rasional.
tingkat dasar sudah muncul pada kontak pertama (tidak perlu kenalan lama, sepertinya Anda sudah saling kenal selama seratus tahun). Hal ini ditandai dengan spontanitas yang tinggi dari persepsi emosional, ketidaksadaran dan sedikit regulasi kehendak. Tingkat keintiman ini ditandai dengan ringan, tingkat kepercayaan dan pengertian yang tinggi, ramalan yang benar tentang pasangan dalam suatu situasi dan, akhirnya, penerimaannya dengan segala kekuatan dan kelemahannya.
Rasional tingkatan tersebut didasarkan pada pemahaman kesamaan sikap, nilai, norma, dan pengalaman hidup. Itu muncul pada tahap hubungan tertentu dengan seseorang, disadari dan diatur oleh kita.
Diyakini bahwa hubungan yang didasarkan pada nilai dan minat bersama (tingkat rasional) lebih stabil di tempat kerja daripada hubungan yang didasarkan pada suka dan tidak suka. Jika Anda melihat lebih dekat pada koneksi informal yang ada di tim Anda, kemungkinan besar mereka akan cocok dengan salah satu dari lima bentuk interaksi:
"Pasangan" - dua orang saling bersimpati satu sama lain. Seringkali salah satunya hanya merupakan tambahan atau "pendamping" dari yang lain.
"Segitiga" - tiga orang bersimpati satu sama lain dan membentuk inti kecil mereka, tetapi pada saat yang sama sangat dekat dengan tim.
"Persegi" - dapat dibentuk sebagai satu set pasangan, hubungan antara yang tidak harus memiliki intensitas yang sama.
Sebuah "rantai" adalah hubungan linier antara beberapa orang, yang, dalam kondisi tertentu, dapat menjadi sumber rumor, "telepon rusak".
"Bintang" - didasarkan pada pemimpin informal, yang dekat dengan beberapa anggota tim.
Masing-masing bentuk komunikasi informal ini muncul dalam satu atau lain cara dengan cara apa pun kerja kolektif dengan tujuan tertentu, yaitu, adaptasi terbaik terhadap aturan internal dan hukum keberadaannya.
Komunikasi kepercayaan memainkan peran penting sebagai faktor yang menentukan hubungan antara orang-orang di hampir semua situasi sosial dan institusi sosial: di keluarga, di sekolah, di tempat kerja, di klinik, dll.
Hal ini sangat penting dalam membentuk hubungan antara orang tua dan anak, dalam pernikahan, dalam pemahaman guru dan siswa, dokter dan pasien, pemimpin dan bawahan.
Tingkat kepercayaan yang tinggi di antara anggota kelompok akan selalu memiliki konsekuensi penting bagi kehidupan dan fungsinya; dalam kondisi ini ada:
Pertukaran pandangan dan pendapat terbuka tentang isu-isu substantif;
Penetapan tujuan dan sasaran yang lebih tepat;
Kepuasan yang lebih besar dari partisipasi dalam pekerjaan kelompok dan peningkatan kohesi;
Motivasi aktivitas yang lebih tinggi.
Sebelum melanjutkan ke pertimbangan fitur komunikasi rahasia, mari kita membahas karakteristik komunikasi informal, karena kerahasiaan hanya merupakan karakteristik komunikasi informal dan merupakan karakteristik esensialnya.
Kerja praktek № 1
Topik: “Komunikasi formal dan informal. Gaya komunikasi pria dan wanita»
Target: mempertimbangkan perbedaan dalam komunikasi formal dan informal, merumuskan gagasan tentang bentuk dan metode komunikasi yang saling percaya, mengungkapkan perbedaan utama antara gaya komunikasi pria dan wanita dalam manajemen”
1 . Fungsi komunikasi formal dan informal
Ada berbagai bentuk komunikasi interpersonal: kontak dan tidak langsung, formal (bermain peran, bisnis, fungsional) dan informal. Tampaknya lebih tepat menggunakan istilah “komunikasi formal/informal”, berbeda dengan sebutan “resmi” dan “informal”, karena hubungan resmi “pemimpin-bawahan” dapat dilakukan baik pada tataran formal maupun informal. . Komunikasi resmi, atau resmi, terjadi di bidang bisnis, komunikasi peran fungsional, diatur oleh aturan organisasi dan etiket resmi.
Komunikasi fungsional (bermain peran, bisnis, formal) berjalan sesuai dengan norma dan aturan. Misalnya, di komunikasi bisnis Dalam lingkungan pengajaran, terdapat norma-norma etiket kantor yang tidak mengizinkan guru untuk memanggil rekannya sebagai “kamu” di hadapan siswa.
Komunikasi interpersonal informal dibagi menjadi kontak dan mediasi. Komunikasi kontak memiliki fitur spesifiknya sendiri. Tidak seperti komunikasi termediasi, komunikasi kontak (langsung) dicirikan oleh umpan balik aktif, diperkaya dengan konteks, situasi komunikasi, dan dilayani oleh berbagai sarana verbal dan non-verbal, memiliki karakter main-main dan menggunakan mekanisme refleksi untuk tingkat yang lebih besar. Komunikasi kontak melibatkan komunikasi langsung individu dan dianggap sebagai tingkat tertentu pemahaman, kesepakatan, tingkat kedekatan psikologis.
Secara umum, transisi dan pengayaan timbal balik komunikasi interpersonal formal dan informal, kekayaan bentuk mereka menentukan keberhasilan aktivitas profesional, memberikan iklim yang baik dalam tim, berkontribusi pada kesehatan yang baik dan pelestarian kesehatan neuropsik.
Fungsi komunikasi interpersonal informal (klasifikasi oleh B. F. Lomov):
Organisasi kegiatan bersama;
Membuat orang saling mengenal;
Pembentukan dan pengembangan hubungan interpersonal.
2. Tahapan komunikasi saling percaya, perannya
Kepercayaan - itu adalah kemauan terus-menerus dari seseorang untuk memercayai kata, janji orang atau kelompok lain.
Komunikasi kepercayaan memainkan peran penting sebagai faktor yang menentukan hubungan antara orang-orang di hampir semua situasi sosial dan institusi sosial: di keluarga, di sekolah, di tempat kerja, di klinik, dll.
Hal ini sangat penting dalam membentuk hubungan antara orang tua dan anak, dalam pernikahan, dalam pemahaman guru dan siswa, dokter dan pasien, pemimpin dan bawahan.
Tingkat kepercayaan yang tinggi di antara anggota kelompok akan selalu memiliki konsekuensi penting bagi kehidupan dan fungsinya; dalam kondisi ini ada:
- pertukaran pandangan dan pendapat terbuka tentang isu-isu substantif;
- penetapan tujuan dan sasaran yang lebih tepat;
- kepuasan yang lebih besar dari partisipasi dalam pekerjaan kelompok dan pertumbuhan kohesi;
- motivasi aktivitas yang lebih tinggi.
Tujuan taktis komunikasi rahasia interpersonal adalah pembentukan kontak psikologis, jarak psikologis yang optimal; tujuan strategisnya adalah pembentukan hubungan saling percaya yang bersahabat. Komunikasi kepercayaan dapat dianggap sebagai suatu proses yang memiliki tahapan dan pola perkembangan tersendiri.
Tahap pertama - ini adalah pembentukan kontak pertama dan pembentukan citra orang lain; Tujuannya adalah untuk membentuk kesan pertama yang memadai. Pada tahap ini, peran persepsi sosial, proses pengolahan dan interpretasi informasi yang diterima paling penting; Akibatnya, terbentuklah sikap yang sangat menentukan sifat interaksi selanjutnya.
Kontak komunikasi interpersonal tidak mungkin tanpa proses persepsi sosial, di mana citra orang lain terbentuk, yang memperoleh karakter penyesuaian dan pengaturan. Peraturan ini telah menonjolkan fitur terkait usia.
Pada tahap awal komunikasi interpersonal kontak, citra yang harmonis dari orang yang dirasakan terbentuk di benak orang yang berkomunikasi, di mana elemen-elemen penampilan fisik bertindak sebagai komponen individualitas polisemantik dan bermakna sosial dengan nada pribadi yang dalam.
Informasi yang diterima orang ketika mereka melihat penampilan orang lain tidak selalu disadari oleh mereka dan tergantung pada banyak faktor. Elemen penampilan fisik, penampilan, atau perilaku ekspresif yang dirasakan berfungsi sebagai sinyal sosial multi-nilai yang menjelaskan siapa orang ini berdasarkan kebangsaan, usia, pengalaman, apa yang dia rasakan. saat ini bagaimana dia diatur, apa tingkat budaya dan selera estetikanya, apakah dia mudah bergaul, dll. Informasi ini memainkan peran penting dalam menentukan karakteristik pasangan, keadaannya, niatnya, yang tanpanya tidak mungkin untuk dipahami orang lain dan keberhasilan interaksi.
Tahap kedua adalah pembentukan hubungan interpersonal; memiliki sub-tahap berikut, berbeda dalam tujuan dan sarana:
a) mencapai kesepakatan, penerimaan dan pemisahan posisi (tahap kognitif);
b) menerima dukungan emosional, persetujuan (tahap dukungan emosional);
c) keinginan untuk mencapai penerimaan diri sebagai pribadi (tahap pengungkapan diri, tahap pribadi).
Dalam kontak individu, subtahap ini mungkin memiliki urutan yang berbeda, ditentukan oleh motivasi komunikasi yang mendalam. Mereka dibedakan, pertama-tama, oleh intensitas komunikasi verbal, pencarian cara yang efektif untuk pengaruh psikologis dan aktivitas proses pengendalian diri, pengaturan diri, koreksi diri.
Tahap ketiga adalah pemantapan hubungan interpersonal; tujuannya adalah untuk membangun kontak psikologis yang optimal dan upaya untuk melestarikan atau mengubahnya ke arah yang diinginkan. Seperti pada tahap pertama, peran dan pentingnya alat komunikasi non-verbal dan mekanisme pemahaman kembali meningkat.
Komunikasi rahasia di sini multifungsi: itu adalah tujuan itu sendiri, sarana, dan mekanisme psikologis untuk pembentukan hubungan.
Komunikasi informal antarpribadi melakukan fitur penting, yang berbeda dalam hasil, tetapi dalam arti dan mekanismenya bersifat sosio-psikologis. Secara konvensional, mereka dapat ditunjuk sebagai berikut: sebenarnya fungsi sosial-psikologis - pembentukan hubungan interpersonal, pembentukan dan pelestarian kontak psikologis; fungsi psikologis - dukungan emosional, kepuasan kebutuhan akan pengakuan dan penerimaan; fungsi psikoterapi- relaksasi, pemulihan dan pelestarian keseimbangan mental.
Ada kesulitan-kesulitan khusus dalam komunikasi rahasia antarpribadi pada tahap-tahapnya yang berbeda. Pada tahap membangun kontak pertama, ini adalah rasa malu. Ketidakmampuan untuk membangun dan mempertahankan jarak psikologis yang optimal adalah karakteristik dari tahap terakhir - tahap stabilisasi hubungan interpersonal.
3. Jelaskan jenis-jenis kepercayaan semu
Ada sejumlah hubungan antara orang-orang yang hanya sekilas menyerupai hubungan saling percaya. Spektrum kepercayaan semu cukup lebar.
Jenis-jenis kepercayaan semu:
sebuah) Putus asa. Kepercayaan karena putus asa adalah memilih yang lebih rendah dari dua kejahatan; kepercayaan sejati didasarkan pada kebebasan dan spontanitas. Oleh karena itu, kepercayaan di bawah tekanan keadaan tidak dapat dianggap sebagai kepercayaan sejati.
b) Kepercayaan konformal. Ini memanifestasikan dirinya dalam kaitannya dengan perwakilan dari status sosial tertentu (misalnya, dengan dokter); itu didasarkan pada keyakinan normatif bahwa orang-orang tertentu harus dipercaya dalam situasi sosial tertentu. Namun, dalam kasus ini, kita sebaiknya berbicara tentang kepercayaan semu, karena tidak ada pilihan bebas dari objek kepercayaan.
di) Kenaifan. Kepercayaan sejati juga tidak bisa menjadi hasil dari kenaifan. Kepercayaan semu semacam ini terjadi ketika subjek membangun sikapnya terhadap pasangannya tanpa memperhitungkan kemungkinan konsekuensi negatif interaksi. Misalnya, seorang guru mungkin menunjukkan kepercayaan pada siswa yang dengan cerdik menipunya. Ciri utama kenaifan adalah bahwa tidak ada pandangan ke depan tentang kemungkinan konsekuensi dari perilaku percaya.
G) Impulsif. Ini diamati dalam kasus-kasus ketika subjek terlalu mementingkan konsekuensi interaksi dengan orang yang hanya dapat dipercaya secara lahiriah. Sikap seperti itu dipenuhi dengan emosi yang tidak pantas, harapan yang tidak dapat dibenarkan bahwa semua harapan akan terpenuhi. Eksploitasi dari jenis mudah tertipu ini memungkinkan bajingan pintar untuk bermain dengan simpati dan belas kasihan untuk tujuan egois mereka sendiri.
e) Keyakinan buta pada manusia. Berdasarkan keyakinan fatalistik bahwa keadaan mendikte jalannya peristiwa dan bahwa lebih baik mengikutinya daripada membuat pilihan sadar.
e) Gairah dalam hubungan. Dalam hal ini, orang tersebut dengan keras kepala berharap akan ada pergeseran menuju kepercayaan yang lebih besar, meskipun secara objektif hal ini tidak diharapkan.
4. Berikan konsep kedekatan psikologis, ketertarikan
Yang paling penting dalam memahami komunikasi rahasia adalah konsep keintiman psikologis, yang selalu muncul sebagai hasil dari kontak psikologis penuh.
“keintiman psikologis adalah hubungan yang didasarkan pada kepercayaan penuh satu sama lain, saling pengertian; saling menghormati, saling membantu
“keintiman dengan orang lain adalah kesamaan ide, kebiasaan, norma, nilai, karakter, pola pikir.”
Komunikasi informal adalah semua jenis kontak pribadi yang terjadi di luar hubungan resmi. Jika diekspresikan bahasa sederhana, maka itu menyiratkan percakapan antara orang-orang tanpa batasan dan kepatuhan terhadap aturan. Dan komunikasi informal paling sering terjadi secara spontan. Untuk melakukan kontak dengan seseorang, seseorang tidak perlu merumuskan frasa terlebih dahulu, mengemukakan topik, dan menyiapkan pikirannya. Dalam hal ini, semuanya jauh lebih sederhana. Tapi dari sudut pandang psikologis topik ini cukup menarik. Jadi ada baiknya menjelajahinya lebih jauh.
Jenis komunikasi
Pertama, saya ingin memperhatikan konsep umum. Pertimbangkan jenis dan bentuk komunikasi, lebih tepatnya. Anda harus mulai dengan klasifikasi yang paling umum.
Ada komunikasi materi. Kita menghadapinya secara teratur, karena melibatkan pertukaran produk aktivitas atau objek. Komunikasi kognitif juga tidak jarang. Ini melibatkan pertukaran pengetahuan dan informasi. Dan ini berarti tidak hanya kontak antara guru dan siswa, dosen dan siswa, atasan dan bawahan. Jika seorang teman menelepon teman yang lain untuk menanyakan cuaca di kotanya sebelum datang berkunjung, ini juga merupakan komunikasi kognitif. Biar tidak formal.
Juga, kita semua sangat akrab dengan komunikasi pengkondisian. Dengan teman sebaya, ini paling sering dilakukan. Bagaimanapun, pertukaran emosi dan perasaan tersirat. Contoh nyata adalah situasi ketika seseorang mencoba menghibur temannya yang sedih.
Berbicara tentang jenis dan bentuk komunikasi, perlu untuk memilih satu kategori lagi. Itu disebut motivasi. Ini menyiratkan pertukaran tujuan, keinginan, minat, motif, dan minat. Ini memanifestasikan dirinya baik dalam komunikasi informal dan bisnis. Mencoba mengajak teman berkemah sama memotivasinya dengan bonus yang dijanjikan kepada karyawan dengan penawaran paling banyak.
Jenis terakhir dari komunikasi dalam sistem tradisional disebut aktivitas. Ini terdiri dari pertukaran keterampilan dan kebiasaan. Ini dilakukan dalam proses kegiatan bersama dan seringkali dalam suasana formal.
Tingkat keintiman primer
Sekarang kita bisa beralih ke topik utama. Psikolog percaya bahwa komunikasi informal ada atas dasar dua tingkat keintiman. Yang pertama disebut primer.
Itu terbentuk pada kontak pertama. Tentunya terjadi pada semua orang bahwa setelah satu jam berkomunikasi dengan seorang kenalan baru, kesannya adalah bahwa dia adalah teman lama yang baik. Kenalan yang lama tidak diperlukan untuk ini, spontanitas persepsi emosional yang tinggi, perasaan gembira yang tidak disadari dimanifestasikan.
Situasinya tidak sesuai dengan peraturan kehendak, karena dalam sebagian besar kasus, satu-satunya hal yang diinginkan orang adalah melanjutkan percakapan. Tidak mengherankan, karena tingkat dasar ditandai dengan kemudahan yang luar biasa, derajat tinggi pengertian dan kepercayaan, kejujuran. Ini adalah kasus yang sama ketika seorang teman yang baru dibuat, satu jam setelah mereka bertemu, disebut sebagai roh yang sama.
Tingkat rasional
Itu terbentuk setelah beberapa waktu berlalu sejak awal komunikasi antara orang-orang. Tingkat rasional didasarkan pada kesadaran dengan menghubungi orang-orang tentang kesamaan norma, nilai, pengalaman hidup, dan sikap. Diyakini bahwa komunikasi informal seperti itu lebih stabil.
Bahkan ada kelompok-kelompok yang dibedakan secara tradisional yang sering ditemukan secara kolektif. Mereka mewakili serikat informal kecil dalam satu struktur bisnis integral yang besar.
Berbagai kelompok
Merupakan kebiasaan untuk memilih "pasangan" - penyatuan dua orang yang saling bersimpati satu sama lain. Seringkali salah satunya hanya melengkapi atau menyertai yang lain.
Ada juga segitiga. Seperti yang mungkin sudah Anda duga, ini adalah tiga orang yang mengalami simpati timbal balik. Mereka mematuhi komunikasi informal dan membentuk di dalam tim bisnis intinya sendiri - kecil, tapi rapat dan kohesif.
Masih membedakan "kotak". Paling sering ini adalah satu set pasangan. Dan hubungan antara keduanya tidak selalu sama intensitasnya.
Juga di tim ada "rantai", yang sering menjadi sumber gosip, desas-desus, dan "telepon manja" yang terkenal.
Kelompok informal terakhir disebut "bintang". Intinya adalah pemimpin bersyarat yang menyatukan semua yang lain.
kontradiksi
Ada pendapat bahwa komunikasi informal yang diamati antara anggota tim kerja tidak selalu berdampak positif pada aktivitas kerja.
Situasi di mana hubungan persahabatan mengikat pemimpin dan bawahan menyebabkan kontradiksi tertentu. Gosip, spekulasi, kecemburuan dan kecurigaan dari rekan-rekan lain tidak bisa dihindari. Semua tindakan karyawan akan dipertimbangkan hampir di bawah mikroskop. Bahkan pujian atau penghargaan yang layak akan terlihat seperti diterima "melalui tarikan". Beberapa orang yang tidak ditandai dengan niat baik pihak berwenang akan sangat marah, terutama yang agresif tidak akan ragu untuk mulai merencanakan.
Dan kebetulan karyawan itu sendiri, dekat dengan manajemen, mulai menunjukkan kesembronoan, relaksasi. Tanggung jawab profesional surut ke latar belakang. Mengapa fokus pada pekerjaan ketika teman Anda adalah bosnya? Pada akhirnya, semuanya berakhir buruk. Komunikasi informal dan persahabatan sangat ditekan. Pemimpin muak dengan perilaku seperti itu, dan dia mulai memperlakukan seorang teman bukan sebagai kawan, tetapi sebagai pekerja tidak bertanggung jawab yang tidak berguna. Dia, tentu saja, tersinggung dan kehilangan keinginan untuk berkomunikasi lebih lanjut. Ini adalah contoh nyata dan sering dari bukti bahwa hubungan pribadi dan hubungan bisnis tidak boleh dikacaukan.
Pada contoh persahabatan
Ada jenis yang berbeda hubungan interpersonal. Tapi persahabatan adalah contoh terbaik manifestasi komunikasi informal. Itu didasarkan pada simpati, minat dan kasih sayang yang sama, dan tidak ada tempat di dalamnya gaya bisnis pidato.
Dialog dan monolog antar teman ringan, santai. Seringkali mereka mendiskusikan sesuatu dalam bahasa mereka sendiri, pidato mereka penuh dengan neologisme "pribadi". Mereka juga tahu hampir segalanya tentang satu sama lain.
Apa yang memungkinkan komunikasi seperti itu? Keterampilan komunikasi yang sering bahkan tidak disadari oleh orang-orang. Ini termasuk kemampuan untuk mempertimbangkan tidak hanya sistem perwakilan Anda sendiri, tetapi juga lawan bicara. Penting juga untuk dapat merumuskan tujuan komunikasi secara positif, memperhatikan kepentingan dan nilai-nilai lawan, dan fleksibel dalam proses dialog. Penting juga untuk memperhatikan perubahan keadaan emosional lawan bicara dan mendengarkan "gelombang" -nya bila perlu. Dan hal-hal di atas hanyalah sebagian kecil dari arti seni berkomunikasi dengan orang lain.
Gaya bicara
Hal ini juga perlu diperhatikan. Tentunya semua orang melihat bagaimana komunikasi anak-anak berlangsung. Ini mudah dan sesederhana mungkin. Anak-anak berbicara dengan cara mereka berpikir. Dialog informal menyiratkan hal yang sama. Ini adalah istirahat moral yang nyata bagi individu. Bagaimanapun, seseorang dapat mengekspresikan pikirannya seperti yang dia inginkan, dan tidak seperti yang ditentukan oleh aturan. Apa yang disebut gaya bicara percakapan.
Bahasa sehari-hari dan neologisme, jargon, gaul, unit fraseologis, kata-kata berwarna atau kecil yang ekspresif, pemotongan, pembuktian - semua ini dan banyak lagi dapat berisi dialog dan monolog, dipertahankan dalam gaya sehari-hari.
Pidato "gangguan"
Secara umum, seperti yang dapat dipahami dari uraian di atas, seseorang dalam gaya komunikasi informal diberikan kebebasan berbicara sepenuhnya. Namun, tidak semua orang bisa menggunakannya. Mengapa? Semuanya dasar. Banyak orang menjadi begitu terbiasa dengan komunikasi dalam seragam bisnis bahwa meskipun dalam suasana informal, mereka terus berbicara dengan gaya resmi.
Pada prinsipnya, tidak ada yang salah dengan ini, tetapi terkadang terlihat tidak pantas. Bagaimanapun, gaya bicara bisnis dicirikan oleh kekompakan dan keringkasan presentasi, penggunaan terminologi khusus, preposisi denominatif, konjungsi kompleks, dan kata benda verbal. Tetapi yang terpenting, kurangnya sarana dan ekspresi bicara emosional menarik perhatian.
Jarak
Jadi, karakteristik gaya komunikasi yang diberikan, sekarang saya ingin memperhatikan pentingnya jarak. Semua orang berhubungan satu sama lain, berada pada jarak tertentu. Secara tradisional, ada empat zona komunikasi.
Yang pertama adalah intim (sekitar 15 cm). Hanya orang-orang terdekat yang biasanya masuk ke dalam zona ini. Karena dapat dibandingkan dengan properti tak berwujud pribadi - ini adalah ruang yang sangat pribadi. Jika orang yang tidak menyenangkan atau asing mencoba masuk ke sana, maka ada perasaan tidak nyaman.
Zona kedua disebut pribadi (hingga 50 cm). Cocok untuk komunikasi bisnis dan informal. Kira-kira setengah meter dan biasanya memisahkan teman berbicara santai di bar atau kafe di meja. Jadi lebih nyaman untuk melihat lawan bicara.
Zona ketiga dan keempat disebut sosial (hingga 1,2 m) dan publik (lebih dari 1,2 m). Mereka khas untuk komunikasi formal.
Aturan komunikasi: apa yang tidak boleh dilakukan
Topik ini juga perlu diperhatikan. Sejak usia dini, komunikasi dengan teman sebaya mengajarkan kita untuk membangun dialog, bekerja sama dengan orang-orang di sekitar kita, dan bertukar pendapat. Selama bertahun-tahun, keterampilan primitif diperkaya, ditingkatkan, diisi ulang dengan yang baru. Namun, ada orang yang merasa sangat sulit untuk menemukan bahasa dengan orang lain. Kadang-kadang hubungan bisnis tampaknya mereka lebih sederhana daripada informal, yang sehari-hari. Merekalah yang peduli tentang apa yang dalam prosesnya harus dihindari.
Jika Anda ingin membangun dialog yang positif dan produktif, maka Anda tidak perlu mengajukan pertanyaan yang bersifat pribadi dan vulgar. Sanjungan juga harus dihindari. Pujian yang bijaksana dapat menyenangkan lawan bicara dan menjebaknya untuk percakapan, tetapi kekaguman yang berlebihan, berbatasan dengan fanatisme, hanya akan mengingatkan.
Masih tidak perlu "berkedut". Penting untuk menjaga tubuh Anda tetap terkendali. Dan tidak cukup hanya membicarakan diri sendiri, menyela, berteriak, berbohong, dan menciptakan sesuatu, hanya untuk mengembangkan percakapan. Juga, Anda tidak perlu berpikir terlalu lama tentang jawabannya dan melihat melewati lawan bicara - Anda perlu belajar menghadapi rasa malu.
Prinsip dialog yang baik
Melanjutkan topik tentang cara berkomunikasi dengan benar, perlu diperhatikan aturan yang menjadi dasar hubungan informal.
Yang paling penting dari mereka - jangan takut untuk menunjukkan minat pada lawan bicara. Tidak tahu bagaimana memulai percakapan? Anda bisa meminta orang itu untuk menarik. Biarkan dia memberi tahu Anda sesuatu tentang dirinya. Pertanyaannya bisa tentang apa saja. Film favorit, genre musik, tempat menginap di kota. Tanpa membawa percakapan ke topik, Anda dapat menanyakan apakah seseorang pernah ke luar negeri. Ya? Maka tidak akan berlebihan untuk mengklarifikasi dengan tepat di mana dan apa yang menarik di sana. Bukan? Jadi, Anda dapat mengklarifikasi apakah ada keinginan untuk pergi ke suatu tempat dan melihat sesuatu. Tema ini sangat mudah untuk dikembangkan.
Anda masih bisa mendiskusikan sesuatu yang topikal. Setiap hari, peristiwa yang tak terhitung jumlahnya terjadi di dunia. Tidak ada yang melarang menyoroti yang paling penting dari mereka dan bertanya kepada lawan bicara apa pendapatnya tentang dia. Kemudian, dalam banyak kasus, selama percakapan, beberapa topik lagi yang cocok untuk diskusi “muncul”.
Korespondensi
dia cara yang bagus meningkatkan seni Anda berkomunikasi dengan orang-orang. Saat ini, jejaring sosial memberikan peluang tanpa akhir untuk ini. Selain itu, bentuk komunikasi informal secara tertulis jauh lebih sederhana daripada lisan.
Pertama, seseorang memiliki kesempatan untuk merumuskan pemikirannya. Dia bisa mengetiknya di jendela, membacanya ulang, memperbaikinya. Atau hapus dan tulis lagi, dengan cara yang berbeda. Dengan kata lain, seseorang di di jejaring sosial mampu belajar bagaimana membangun dialog dengan benar.
Selain pembentukan budaya komunikasi, juga dilakukan “pengungkapan” emosional kepribadian. Seseorang yang sebelumnya tidak tahu cara berkomunikasi, yang menderita rasa malu, keragu-raguan, dan kerumitan, memperoleh keterampilan yang diperlukan untuk keberadaan di masyarakat. Yang paling penting adalah belajar bagaimana mentransfernya ke kenyataan nanti.
Akhirnya
Singkatnya, saya ingin mengatakan bahwa mereka adalah contoh terbaik dari interaksi sosial antara orang-orang. Dalam perjalanan mereka, keunikan individu dari setiap orang, perilaku khusus, kekhususan berbicara dan komunikasi dimanifestasikan. Ini adalah suasana informal, sehari-hari, sederhana yang memungkinkan Anda untuk mengenali individu ini atau itu sebagai orang dengan huruf kapital. Karena dalam bentuk dan jenis komunikasi lainnya ada aturan dan batasan. Dan hanya dalam lingkup informal hal ini tidak terjadi.
Rezvina Evgenia FL-882
Kerja Praktek No. 1
Topik: “Komunikasi formal dan informal. Gaya komunikasi pria dan wanita»
Target: mempertimbangkan perbedaan dalam komunikasi formal dan informal, merumuskan gagasan tentang bentuk dan metode komunikasi yang saling percaya, mengungkapkan perbedaan utama antara gaya komunikasi pria dan wanita dalam manajemen”
1 . Fungsi komunikasi formal dan informal
Ada berbagai bentuk komunikasi interpersonal: kontak dan tidak langsung, formal (bermain peran, bisnis, fungsional) dan informal. Tampaknya lebih tepat menggunakan istilah “komunikasi formal/informal”, berbeda dengan sebutan “resmi” dan “informal”, karena hubungan resmi “pemimpin-bawahan” dapat dilakukan baik pada tataran formal maupun informal. . Komunikasi resmi, atau resmi, terjadi di bidang bisnis, komunikasi peran fungsional, diatur oleh aturan organisasi dan etiket resmi.
Komunikasi fungsional (bermain peran, bisnis, formal) berjalan sesuai dengan norma dan aturan. Misalnya, dalam komunikasi bisnis di lingkungan pengajaran, ada norma etiket kantor yang tidak mengizinkan seorang guru untuk memanggil rekannya sebagai "Anda" di hadapan siswa.
Komunikasi interpersonal informal dibagi menjadi kontak dan mediasi. Komunikasi kontak memiliki fitur spesifiknya sendiri. Tidak seperti komunikasi termediasi, komunikasi kontak (langsung) dicirikan oleh umpan balik aktif, diperkaya dengan konteks, situasi komunikasi, dan dilayani oleh berbagai sarana verbal dan non-verbal, memiliki karakter main-main dan menggunakan mekanisme refleksi untuk tingkat yang lebih besar. Komunikasi kontak melibatkan komunikasi langsung individu dan dianggap sebagai tingkat tertentu pemahaman, kesepakatan, tingkat kedekatan psikologis.
Secara umum, transisi timbal balik dan pengayaan timbal balik komunikasi interpersonal formal dan informal, kekayaan bentuknya menentukan keberhasilan aktivitas profesional, memberikan iklim yang baik dalam tim, dan berkontribusi pada kesehatan yang baik dan kesehatan neuropsikis.
Fungsi komunikasi interpersonal informal (klasifikasi oleh B. F. Lomov):
Organisasi kegiatan bersama;
Membuat orang saling mengenal;
- Pembentukan dan pengembangan hubungan interpersonal.
2. Tahapan komunikasi saling percaya, perannya
Kepercayaan -
Komunikasi kepercayaan memainkan peran penting sebagai faktor yang menentukan hubungan antara orang-orang di hampir semua situasi sosial dan institusi sosial: di keluarga, di sekolah, di tempat kerja, di klinik, dll.
Hal ini sangat penting dalam membentuk hubungan antara orang tua dan anak, dalam pernikahan, dalam pemahaman guru dan siswa, dokter dan pasien, pemimpin dan bawahan.
Tingkat kepercayaan yang tinggi di antara anggota kelompok akan selalu memiliki konsekuensi penting bagi kehidupan dan fungsinya; dalam kondisi ini ada:
pertukaran pandangan dan pendapat terbuka tentang isu-isu substantif;
penetapan tujuan dan sasaran yang lebih tepat;
kepuasan yang lebih besar dari partisipasi dalam pekerjaan kelompok dan pertumbuhan kohesi;
motivasi aktivitas yang lebih tinggi.
Tujuan taktis komunikasi rahasia interpersonal adalah pembentukan kontak psikologis, jarak psikologis yang optimal; tujuan strategisnya adalah pembentukan hubungan saling percaya yang bersahabat. Komunikasi kepercayaan dapat dianggap sebagai suatu proses yang memiliki tahapan dan pola perkembangan tersendiri.
Tahap pertama - ini adalah pembentukan kontak pertama dan pembentukan citra orang lain; Tujuannya adalah untuk membentuk kesan pertama yang memadai. Pada tahap ini, peran persepsi sosial, proses pengolahan dan interpretasi informasi yang diterima paling penting; Akibatnya, terbentuklah sikap yang sangat menentukan sifat interaksi selanjutnya.
Kontak komunikasi interpersonal tidak mungkin tanpa proses persepsi sosial, di mana citra orang lain terbentuk, yang memperoleh karakter penyesuaian dan pengaturan. Peraturan ini telah menonjolkan fitur terkait usia.
Pada tahap awal komunikasi interpersonal kontak, citra yang harmonis dari orang yang dirasakan terbentuk di benak orang yang berkomunikasi, di mana elemen-elemen penampilan fisik bertindak sebagai komponen individualitas polisemantik dan bermakna sosial dengan nada pribadi yang dalam.
Informasi yang diterima orang ketika mereka melihat penampilan orang lain tidak selalu disadari oleh mereka dan tergantung pada banyak faktor. Elemen-elemen yang dirasakan dari penampilan fisik, penampilan atau perilaku ekspresif berfungsi sebagai sinyal sosial multi-nilai yang menjelaskan siapa orang ini berdasarkan kebangsaan, usia, pengalaman, apa yang dia rasakan saat ini, bagaimana dia menyesuaikan diri, apa tingkat budaya dan estetikanya. selera, apakah dia mudah bergaul, dll. Informasi ini memainkan peran penting dalam menentukan karakteristik pasangan, keadaannya, niatnya, yang tanpanya tidak mungkin untuk memahami orang lain dan keberhasilan interaksi.
Tahap kedua adalah pembentukan hubungan interpersonal; memiliki sub-tahap berikut, berbeda dalam tujuan dan sarana:
a) mencapai kesepakatan, penerimaan dan pemisahan posisi (tahap kognitif);
b) menerima dukungan emosional, persetujuan (tahap dukungan emosional);
c) keinginan untuk mencapai penerimaan diri sebagai pribadi (tahap pengungkapan diri, tahap pribadi).
Dalam kontak individu, subtahap ini mungkin memiliki urutan yang berbeda, ditentukan oleh motivasi komunikasi yang mendalam. Mereka dibedakan, pertama-tama, oleh intensitas komunikasi verbal, pencarian cara yang efektif untuk pengaruh psikologis dan aktivitas proses pengendalian diri, pengaturan diri, koreksi diri.
Tahap ketiga adalah pemantapan hubungan interpersonal; tujuannya adalah untuk membangun kontak psikologis yang optimal dan upaya untuk melestarikan atau mengubahnya ke arah yang diinginkan. Seperti pada tahap pertama, peran dan pentingnya alat komunikasi non-verbal dan mekanisme pemahaman kembali meningkat.
Komunikasi rahasia di sini multifungsi: itu adalah tujuan itu sendiri, sarana, dan mekanisme psikologis untuk pembentukan hubungan.
Komunikasi informal antarpribadi melakukan fungsi penting yang berbeda dalam hasil, tetapi dalam arti dan mekanismenya bersifat sosio-psikologis. Secara konvensional, mereka dapat ditunjuk sebagai berikut: sebenarnya fungsi sosial-psikologis - pembentukan hubungan interpersonal, pembentukan dan pelestarian kontak psikologis; fungsi psikologis - dukungan emosional, kepuasan kebutuhan akan pengakuan dan penerimaan; fungsi psikoterapi- relaksasi, pemulihan dan pelestarian keseimbangan mental.
Ada kesulitan-kesulitan khusus dalam komunikasi rahasia antarpribadi pada tahap-tahapnya yang berbeda. Pada tahap membangun kontak pertama, ini adalah rasa malu. Ketidakmampuan untuk membangun dan mempertahankan jarak psikologis yang optimal adalah karakteristik dari tahap terakhir - tahap stabilisasi hubungan interpersonal.
3. Jelaskan jenis-jenis kepercayaan semu
Ada sejumlah hubungan antara orang-orang yang hanya sekilas menyerupai hubungan saling percaya. Spektrum kepercayaan semu cukup lebar.
Jenis-jenis kepercayaan semu:
sebuah) Putus asa. Kepercayaan karena putus asa adalah memilih yang lebih rendah dari dua kejahatan; kepercayaan sejati didasarkan pada kebebasan dan spontanitas. Oleh karena itu, kepercayaan di bawah tekanan keadaan tidak dapat dianggap sebagai kepercayaan sejati.
b) Kepercayaan konformal. Ini memanifestasikan dirinya dalam kaitannya dengan perwakilan dari status sosial tertentu (misalnya, dengan dokter); itu didasarkan pada keyakinan normatif bahwa orang-orang tertentu harus dipercaya dalam situasi sosial tertentu. Namun, dalam kasus ini, kita sebaiknya berbicara tentang kepercayaan semu, karena tidak ada pilihan bebas dari objek kepercayaan.
di) Kenaifan. Kepercayaan sejati juga tidak bisa menjadi hasil dari kenaifan. Kepercayaan semu semacam ini muncul ketika subjek membangun sikapnya terhadap pasangannya tanpa memperhitungkan kemungkinan konsekuensi negatif dari interaksi tersebut. Misalnya, seorang guru mungkin menunjukkan kepercayaan pada siswa yang dengan cerdik menipunya. Ciri utama kenaifan adalah bahwa tidak ada pandangan ke depan tentang kemungkinan konsekuensi dari perilaku percaya.
G) Impulsif. Ini diamati dalam kasus-kasus ketika subjek terlalu mementingkan konsekuensi interaksi dengan orang yang hanya dapat dipercaya secara lahiriah. Sikap seperti itu dipenuhi dengan emosi yang tidak pantas, harapan yang tidak dapat dibenarkan bahwa semua harapan akan terpenuhi. Eksploitasi dari jenis mudah tertipu ini memungkinkan bajingan pintar untuk bermain dengan simpati dan belas kasihan untuk tujuan egois mereka sendiri.
e) Keyakinan buta pada manusia. Berdasarkan keyakinan fatalistik bahwa keadaan mendikte jalannya peristiwa dan bahwa lebih baik mengikutinya daripada membuat pilihan sadar.
e) Gairah dalam hubungan. Dalam hal ini, orang tersebut dengan keras kepala berharap akan ada pergeseran menuju kepercayaan yang lebih besar, meskipun secara objektif hal ini tidak diharapkan.
4. Berikan konsep kedekatan psikologis, ketertarikan
Yang paling penting dalam memahami komunikasi rahasia adalah konsep keintiman psikologis, yang selalu muncul sebagai hasil dari kontak psikologis penuh.
“keintiman psikologis adalah hubungan yang didasarkan pada kepercayaan penuh satu sama lain, saling pengertian; saling menghormati, saling membantu
“keintiman dengan orang lain adalah kesamaan ide, kebiasaan, norma, nilai, karakter, pola pikir.”
“Keintiman psikologis adalah fenomena yang sulit dijelaskan. Secara lahiriah, ini kadang-kadang terlihat tanpa kepura-puraan yang berlebihan, sebaliknya, emosi positif, seolah-olah, dikaburkan, karena tidak perlu menunjukkannya (objek tahu tentang mereka, Anda yakin padanya dan dalam sikapnya terhadap Anda, dan dari orang-orang di sekitar Anda, mungkin, hubungan ini layak untuk diselamatkan). Secara subyektif, itu adalah semacam keterbukaan timbal balik satu sama lain, kepercayaan satu sama lain, keselarasan satu sama lain, terhadap masalah satu sama lain, dilakukan tanpa upaya tambahan. Terkadang orang-orang dekat terlihat seperti konspirator, karena mereka saling memahami dengan petunjuk dan tanpa kata-kata, mereka bertukar pandang, gerak tubuh, jeda (ada banyak sarana komunikasi non-verbal). Komunikasi verbal dibatasi, karena tidak perlu, pertama, untuk menjelaskan pemikiran Anda untuk waktu yang lama, dan kedua, untuk menyamarkannya dengan kata-kata. Demonstrasi hubungan dekat mempercepat putus, berarti gangguan mereka.
Komponen kedekatan psikologis berikut diidentifikasi dalam penilaian:
Memahami(saling pengertian, pengertian dari setengah kata).
Kepercayaan diri(keterusterangan maksimum, komunikasi bebas, nyaman, tanpa rasa takut).
keintiman emosional(simpati, kegembiraan dari komunikasi; empati dan simpati, perasaan yang meningkat tentang keadaan orang lain).
Adopsi(toleransi terhadap kekurangan individu orang lain, pengakuan dan penerimaan orang lain, persepsi tentang dia apa adanya, tidak adanya konflik dan keinginan untuk menyerah, keinginan untuk membantu).
Kesatuan, kedekatan tujuan, cita-cita, sudut pandang(kebetulan nilai).
Hubungan dengan teman sebaya dipengaruhi oleh tingkat kedekatan antara anak dan ibu. Telah ditemukan bahwa kedekatan psikologis anak laki-laki dengan ayahnya mengarah pada pengembangan pengendalian diri yang memadai. Kedekatan dengan ibu memiliki dampak yang berbeda terhadap perkembangan kepribadian anak laki-laki dan perempuan. Dengan demikian, anak perempuan mengembangkan kepercayaan diri pada orang, daya tahan dalam situasi frustrasi, kepercayaan diri; pada anak laki-laki - kecemasan besar, ketidakstabilan emosional, kecenderungan untuk introspeksi terus-menerus; mereka kurang jujur dengan teman.
Ada dua tingkat keintiman psikologis: satu - utama dalam hal waktu terjadinya - tidak memerlukan kenalan yang lama, verifikasi timbal balik, ditandai dengan spontanitas tinggi, ketidaksadaran; yang lain rasional, sadar, dikendalikan oleh subjek komunikasi, berdasarkan kesadaran akan kesamaan sikap, nilai, norma, dan pengalaman hidup. Tingkat primer, atau awal, yang sudah muncul pada kontak pertama, stabil, hampir tidak cocok dengan pengaturan kehendak, ditandai dengan ringan, tidak jenuhnya komunikasi informal, tingkat kepercayaan dan pemahaman yang tinggi, prediksi yang benar dari perilaku pasangan dalam situasi tertentu, dan, akhirnya, penerimaan pada tingkat sensual, kedekatan emosional.
Mekanisme identifikasi mendasari perasaan kedekatan psikologis. Oleh karena itu, rujukan tingkat primer harus berupa kemudahan komunikasi, kepercayaan, kedekatan emosional, dan penerimaan orang lain. Rujukan tingkat sekunder, yang muncul pada tahap hubungan tertentu, adalah gagasan tentang kesamaan sikap, pandangan, tujuan, pemahaman.
Inti dari pembentukan keterikatan bukan hanya kebutuhan subjek untuk memiliki hubungan saling percaya yang erat dengan orang-orang. Penting juga untuk memahami mengapa dengan ini dan bukan orang lain yang ingin kita dekati, berteman, mempercayakan dia dengan pikiran dan perasaan terdalam kita.
Peran khusus dalam proses ini dimainkan oleh daya tarik dan ketertarikan orang lain, - disebut daya tarik
Istilah "daya tarik" berarti "daya tarik, daya tarik." Fenomena ketertarikan terjadi selama interaksi orang dan merupakan karakteristik tertentu dari hubungan dalam pasangan.
Daya tarik dipahami sebagai daya tarik dalam arti fisik, yang sekaligus merupakan kecenderungan untuk menyatukan orang. Ini adalah fenomena multi-nilai berdasarkan perasaan, yaitu, harus mencakup latar belakang emosional tertentu. Ketertarikan adalah sikap, yaitu, termasuk dalam kelas sikap psikologis seseorang, dan karena itu dapat berbeda dalam intensitas dan tingkat keterlibatan pribadi, minat. Selain itu, atraksi mengandung evaluasi, yaitu merupakan komponen kognisi interpersonal. Ini berbeda dari kelas instalasi yang luas karena merupakan instalasi pada satu objek, terlebih lagi, selalu berbeda. manusia, bukan kelompok atau objek sosial, lembaga sosial, dll.
Atraksi dikaitkan dengan pelaksanaan hubungan interpersonal; proses tarik-menolak, simpati-antipati secara logis berakhir dengan tindakan. Ketertarikan selalu termasuk dalam konteks interpersonal, memiliki karakter normatif, didasarkan pada "alfabet perasaan" budaya khusus.
5. Jelaskan jenis-jenis kasih sayang dan cinta
Lampiran -
Keterikatan seseorang bersifat ambigu dalam konten psikologisnya, mereka terbentuk di masa kanak-kanak dan meninggalkan bekas pada hubungan seseorang dengan orang yang dicintai sepanjang hidup.
Keterikatan berbeda dari persahabatan dalam jarak emosional yang lebih dekat; dan dari cinta - tidak adanya komponen seksual sensual.
Jenis keterikatan dibedakan berdasarkan besarnya jarak emosional dan kekuatannya (intensitas kebutuhan akan objek keterikatan).
Ada lima jenis keterikatan - ceroboh, cemas dan terlepas.
Orang yang telah mengembangkan kecenderungan untuk mengatur lampiran riang, lebih mudah untuk berhubungan dan mudah untuk keluar darinya; mereka tidak mengalami kesedihan karena memutuskan hubungan keterikatan atas inisiatif mereka sendiri atau orang lain. Namun, dalam hubungan jangka panjang yang stabil, mereka mendapatkan kepuasan lebih dari seks sebagai kekasih.
Orang dengan keterikatan yang saling bertentangan cemburu dan posesif. Keinginan untuk membuang properti mereka seorang diri meluas ke pasangan. Mereka mungkin berulang kali mencoba memutuskan hubungan, menguji kekuatan mereka dan kembali lagi ke objek kasih sayang mereka.
Orang-orang yang kasih sayangnya dipakai karakter yang ditarik, mereka takut kehilangan kebebasan karena rasa sayang yang menurut mereka berlebihan. Mereka lebih rentan terhadap seks bebas, yang dapat dilakukan tanpa cinta; mereka tidak suka diberitahu tentang cinta mereka atau mengharapkan pengakuan dari mereka.
Lampiran tipe ketergantungan ditandai oleh fakta bahwa semua pikiran seseorang dipenuhi dengan objek kasih sayang. Orang yang bergantung secara akut mengalami ketidakhadiran pasangan, merasa tidak terlindungi. Mereka tidak bisa memutuskan untuk putus, bahkan jika bersama itu buruk. Mereka menyerah pada pasangan dalam segala hal, tidak bertengkar jika terjadi perselisihan. Dalam hubungan seperti itu ada paksaan dan tekanan langsung, tidak ada kasih sayang dan ketulusan. Orang yang mengalami kasih sayang sejati (dewasa), mereka menghargainya, tetapi mereka tidak akan secara paksa memegang pasangan. Mereka mengalami kegembiraan dari kehadiran pasangan, merasakan suasana hatinya, sangat memahami yang lain, menghormati kebebasannya. Hubungan ditandai dengan kepercayaan penuh. Mitra terikat satu sama lain, tidak mencari petualangan di samping, percaya diri dengan perasaan satu sama lain, sering berbicara tentang cinta, merasakan kelembutan.
Dengan intensitas dan jarak emosional, mereka dapat dibagi menjadi dua kelompok: keterikatan kuat dan lemah.
Kuat, dengan jarak pendek, dipenuhi secara emosional - ini adalah keterikatan yang saling bergantung dan cemas; lemah, dengan jarak emosional yang besar - ceroboh dan tertutup jauh. Dalam keterikatan yang ceroboh, berbeda dengan keterikatan yang terlepas, jarak emosional yang lebih besar dan kebutuhan yang lebih rendah untuk orang lain sedikit disadari.
Seperti yang dicatat I. S. Kon, dalam istilah sejarah persahabatan dapat dinilai sebagai hubungan buatan, mirip dengan kembaran dan hubungan relatif ritual lainnya yang melibatkan kewajiban bersama (Kon, 1980).
V. A. Losenkov, berbicara tentang nilainya hubungan persahabatan dan bantuan timbal balik yang menyatukan mereka, menekankan bahwa persahabatan adalah hubungan pribadi total berdasarkan simpati timbal balik dan pilihan sukarela; menurut sifat psikologisnya, itu intim dan menyiratkan kedekatan batin, kepercayaan, dan kejujuran (Losenkov, 1974).
Tingkat pemahaman ibu, ayah, guru, dan orang dewasa lainnya dinilai lebih rendah daripada teman sebaya, teman terdekat. Seorang teman ternyata menjadi satu-satunya orang yang darinya mereka mengharapkan penilaian kualitas yang lebih tinggi, melebihi penilaian mereka sendiri, yaitu, persahabatan melakukan fungsi dukungan emosional dan fungsi psikoterapi.
Cinta adalah perasaan di mana ada gairah, pengabdian, pengorbanan diri, keintiman manusia yang lebih dalam dan lebih tulus. Berdasarkan literatur dan filsafat kuno, tiga komponen utama dari perasaan cinta dapat dibedakan - keintiman, gairah dan kesetiaan.
Psikolog membedakan jenis cinta seperti tidak tertarik dan posesif, optimis dan pesimis.
Cinta tanpa pamrih fokus pada kesejahteraan orang yang dicintai, tidak berusaha mengikatnya pada dirinya sendiri, memberinya kebebasan untuk memilih jalan hidup dan teman. Itu adalah cinta yang mengasihani dan memaafkan, bersimpati dan mendukung. Tidak ada egosentrisme atau kecemburuan dalam dirinya.
cinta posesif- ini adalah perasaan yang sama, kuat dan menghabiskan segalanya, tetapi dalam objek cinta seseorang melihat, pertama-tama, miliknya, yang ingin ia miliki sendiri. Dia cemburu dan bersaing dengan orang lain untuk mendapatkan perhatian kekasihnya, lebih tahu daripada dia apa yang dia butuhkan, harapkan dan diam-diam menuntut kompensasi atas perhatian dan perhatiannya. Dia juga berusaha untuk mengikat dirinya dengan ikatan yang tak terpisahkan, tidak meremehkan bahkan kekerasan mental dalam bentuk tuduhan terus-menerus tidak tahu berterima kasih dan penanaman rasa bersalah, yang membuat seseorang semakin tergantung.
Cinta pesimis berbeda karena seseorang mencari konfirmasi dari sikapnya, kebutuhan seksual di dalamnya; didominasi oleh rasa takut kehilangan. Dalam cinta yang pesimis, ada harapan tidak sadar akan keruntuhan, sikap bahwa cinta adalah kekalahan, perampasan kebebasan memilih yang sebenarnya. Seringkali cinta seperti itu adalah perasaan yang mendua.
Cinta pesimis dipenuhi dengan penderitaan dan ketakutan. Untuk cinta seperti itulah istilah persaingan, perjuangan, duel sering diterapkan.
cinta yang optimis menghilangkan kecemasan, memberikan rasa aman. Kenyamanan psikologis, sisi psikologis dan seksual hubungan lebih sempurna dalam pernikahan semacam itu, tidak ada unsur idealisasi satu sama lain, ada penilaian yang bijaksana, penerimaan pasangan yang lengkap, tidak ada standar ganda. Pasangan sangat menghargai seks, tetapi tidak frustrasi dengan pantang sementara karena tidak adanya orang yang dicintai. Cinta adalah perasaan yang sangat kuat yang berbatasan dengan gairah. Hasil penelitian D. R. Pavlova menunjukkan bahwa sikap yang berbeda terhadap cinta bertumpu pada berbagai alasan dalam bentuk sifat-sifat pribadi yang khusus, sikap terhadap dunia dan diri sendiri, dan merupakan orientasi yang stabil dalam dunia hubungan manusia.
Ada perbedaan gender dalam manifestasi dan dinamika cinta. Pria ternyata lebih asmara, mereka keluar dari keadaan cinta lebih lama daripada wanita, sisi fisik dan main-main dari hubungan juga lebih penting bagi mereka.
Wanita lebih terlibat dalam hubungan cinta, kita dapat mengatakan tentang mereka bahwa mereka "melayang di awan", mereka rentan terhadap perasaan luhur dan romantis, kepercayaan dalam hubungan dan kemampuan untuk merawat pasangan lebih penting bagi mereka.
D. A. Lee, K. dan S. Hendrik mengidentifikasi tiga gaya cinta - "gairah", "bermain" dan "persahabatan", berbagai kombinasi yang membentuk gaya cinta sekunder - "warna". Tipologi cinta yang diusulkan, diuji secara empiris pada dua sampel besar sekitar satu setengah ribu orang, adalah 6 jenis (Kon, 1988):
Eros - hobi cinta yang penuh gairah;
Modus adalah permainan cinta hedonistik yang memungkinkan pengkhianatan dan tidak dibedakan oleh kedalaman perasaan khusus;
Strogge - hangat dan dapat diandalkan, cinta-persahabatan yang tenang;
Pragma - cinta rasional, mudah dikendalikan dan diperhitungkan (sintesis modus dan keketatan);
Mania - obsesi cinta, irasional, tidak pasti dan ketergantungan penuh (sintesis eros dan modus);
Agape - cinta-diri tanpa pamrih (sintesis eros dan ketat).
Dalam hubungan cinta jangka panjang, daya tarik pasangan didukung oleh faktor pribadi seperti kesehatan mental, penerimaan diri, dan kompetensi. Seseorang yang, karena kesalahannya sendiri atau orang lain, datang untuk memutuskan hubungan, kehilangan harga diri untuk sementara waktu, harga dirinya menurun, dan, sebagai akibatnya, dia menjadi tidak menarik tepat pada saat dia paling membutuhkannya. dari semua. Pengalaman cinta dan hubungan cinta adalah kondisi yang diperlukan untuk pengembangan pribadi yang tinggi dan realisasi diri.
6. Perbedaan komunikasi laki-laki dan perempuan dalam manajemen
Menurut pandangan stereotip, pria lebih cocok daripada wanita untuk posisi kepemimpinan karena gaya kepemimpinan yang melekat pada mereka. Diyakini bahwa laki-laki cenderung lebih direktif dan gaya otokratis, berorientasi pada tugas, sementara perempuan condong ke gaya demokratis, yang dicirikan oleh partisipasi dalam pekerjaan umum.
Dalam pemilihan posisi kepemimpinan, seorang wanita memiliki standar yang lebih tinggi daripada pria; di sini aturan "Seorang wanita harus dua kali lebih baik dari seorang pria" berlaku. Wanita lebih cenderung ditugaskan ke peran manajemen menengah (karena keterampilan sosial yang baik), sementara pria lebih mungkin diberikan posisi tingkat pertama.
Pemikiran stereotip tidak hanya mempengaruhi rekrutmen dan seleksi perempuan untuk posisi tertentu, tetapi juga promosi dan evaluasi kinerja di perusahaan. Promosi seorang wanita melalui pangkat lebih lambat; untuk menempati posisi yang sama dengan pria, dia membutuhkan lebih banyak gerakan. Dengan tingkat keterampilan yang sama dengan pria, wanita selalu menemukan diri mereka lebih rendah di tangga karier. Karena ada lebih banyak eksternal di antara wanita, yang lain cenderung menghubungkan kesuksesan mereka dengan faktor-faktor seperti keberuntungan atau ketekunan, tetapi tidak dengan kemampuan atau keterampilan. Bagi pria, kebalikannya adalah benar.
Kepala organisasi lebih cenderung untuk bertindak sebagai pelindung dan pelindung laki-laki daripada perempuan, karena dalam kasus terakhir ini selalu dikaitkan dengan sejumlah kesulitan (kecurigaan minat seksual mungkin, risiko merusak reputasi profesional sendiri. dan memperlambat pertumbuhan karir meningkat). Bahkan ketika seorang wanita berhasil maju ke kepemimpinan perusahaan, pria memandangnya sebagai orang luar. Sulit bagi seorang wanita untuk menjadi bagian dari perusahaan pria. Selain itu, perempuan, karena sosialisasi mereka, kurang percaya diri, kemandirian, dan harga diri yang tinggi. Akibatnya, mereka cenderung meremehkan keterampilan dan kecerdasan mereka sendiri, sama seperti orang lain meremehkan mereka.
Sebagai aturan, perempuan tidak menganggap diri mereka mampu memenuhi fungsi manajer senior dan setuju dengan gagasan bahwa prestasi dan feminitas tidak sesuai. Oleh karena itu, karena rasa bersalah, kecemasan dan ketidakamanan, mereka tidak mencoba untuk mencapai posisi tinggi.
Gaya kepemimpinan wanita lebih fleksibel, pemimpin wanita lebih terbuka dan mudah bergaul, mereka dinilai lebih hangat dalam hubungan interpersonal pada kontak pertama dengan bawahan. Mereka cenderung berbagi kekuasaan dengan orang lain, melibatkan bawahan dalam pekerjaan umum dan mempertahankan rasa harga diri mereka.
Pemimpin laki-laki lebih formal dalam hubungan dengan bawahan dan lebih peduli dengan subordinasi; mereka sering diberhentikan dari posisi kepemimpinan karena penerimaan yang tidak memadai dalam hubungan dengan bawahan. Pemimpin perempuan dipuji karena interaksi yang lebih baik dengan staf, mereka lebih ramah, mereka lebih dipahami karena kejelasan posisi mereka. Wanita di posisi tinggi tidak lebih mungkin dibandingkan pria untuk berhenti dan kembali bekerja; ini dapat dijelaskan oleh fakta bahwa, dibandingkan dengan wanita lain, mereka lebih mementingkan karir mereka.
Tentu saja, ini hanya tren umum, yang di belakangnya adalah variasi usia, sosial, dan individu yang beragam.
kesimpulan
1. Jadi, komunikasi formal dan informal berbeda dalam tingkat masuknya hubungan interpersonal, akuntansi fitur individu pasangan, menggunakan metode pengaruh psikologis.
2. Kontak Komunikasi interpersonal informal memiliki ciri khas tersendiri. Tidak seperti komunikasi interpersonal yang dimediasi, ia memiliki masukan, diperkaya dengan konteks dan subteks, situasi komunikasi, dan dilayani oleh berbagai sarana komunikasi verbal dan non-verbal, bersifat main-main dan mencakup mekanisme refleksi.
3. Komunikasi rahasia antarpribadi memiliki tujuan taktisnya adalah pembentukan kontak psikologis, jarak psikologis yang optimal, tujuan strategisnya adalah pembentukan hubungan saling percaya yang bersahabat. Hal ini dapat dipandang sebagai proses yang memiliki tahapan dan pola kontak psikologis yang optimal.
4. Komunikasi rahasia membawa kelegaan psikologis, meningkatkan umpan balik dalam proses pengenalan diri dan memberikan pemulihan hubungan psikologis, memperdalam hubungan.
5. Kepercayaan sejati membutuhkan penilaian timbal balik dan akurat dari subjek komunikasi mengenai kemampuan, niat, dan kompetensi mereka. Ini pada dasarnya berbeda dari mudah tertipu dan kepercayaan semu.
6. Kepercayaan - harapan umum yang konstan dari seseorang bahwa seseorang dapat mempercayai kata, sumpah, diucapkan atau ditulis oleh seseorang dan kelompok; sering hidup berdampingan dengan kecurigaan, kenaifan, dan bentuk-bentuk kepercayaan semu lainnya.
7. Kepercayaan dalam komunikasi, memahami motif lawan bicara, kemudahan komunikasi subjektif berfungsi untuk membangun kedekatan psikologis antara orang-orang.
8. Ada dua tingkat keintiman psikologis: satu - primer pada saat terjadinya, tidak sadar - tidak memerlukan kenalan yang lama, verifikasi timbal balik, ditandai dengan spontanitas yang tinggi; yang lain rasional, dikendalikan oleh subjek komunikasi, berdasarkan kesadaran akan kesamaan sikap, nilai, norma, dan pengalaman hidup.
9. Sikap yang berbeda terhadap persahabatan dan cinta didasarkan pada sifat pribadi yang berbeda, nilai dan sikap emosional seseorang terhadap dunia dan dirinya sendiri dan merupakan orientasi yang stabil dalam dunia hubungan dan keterikatan manusia.
2. Konsep kunci tentang topik ini dan definisinya:
Atraksi - berarti daya tarik.
Cinta adalah perasaan di mana ada gairah, pengabdian, pengorbanan diri, keintiman manusia yang lebih dalam dan lebih tulus.
kasih sayang – ini adalah hubungan jangka panjang, stabil, berwarna positif, diisi secara emosional dan didasarkan pada kebutuhan besar satu sama lain.
kepercayaan - itu adalah kemauan terus-menerus dari seseorang untuk memercayai kata, janji orang atau kelompok lain.
Keintiman psikologis- ini adalah hubungan yang didasarkan pada kepercayaan penuh satu sama lain, saling pengertian; saling menghormati, saling membantu
Informal ... kooperatif (fokus pada komunikasi, altruisme, ekstraversi) ... kualifikasi diadakan secara resmi, untuk pertunjukan ... spesifik Perempuan gaya. Dari koki pria jenis kelamin...
tidak resmi asosiasi pemuda: subkultur grafiti
Abstrak >> Sosiologi... resmi", yaitu, organisasi yang ditetapkan secara resmi (terdaftar). PADA tidak resmi... bertambahnya usia kebutuhan untuk komunikasi dengan rekan-rekan, untuk ... prasasti dibuat di gaya"hip-hop" dan ... perbedaan tema pria dan wanita grafiti dengan pertumbuhan...
wanita logika vs. pria sovinisme
Karya Ilmiah >> SosiologiNegara yang dia hindari tidak resmi komunikasi dengan bawahan... Pria gaya perilaku dapat dimengerti dan diprediksi - aktif, cerdas, dan kuat gaya. Perempuan gaya ... resmi logika lebih berkembang pada pria, dan logika verbal - pada wanita. PADA komunikasi ...
Gaya kepemimpinan organisasi
Kursus >> ManajemenMencoba menjelaskan perbedaan antara pria dan wanita perilaku dalam peran manajerial ... konsekuensi dari penggunaan ini gaya: semakin miskin komunikasi, adaptasi pekerja berkurang ... gaya pengelolaan. Tingkat kepemimpinan. Volume resmi dan tidak resmi ...
Kerja Praktek No. 1
Topik: “Komunikasi formal dan informal. Gaya komunikasi pria dan wanita»
Target: mempertimbangkan perbedaan dalam komunikasi formal dan informal, merumuskan gagasan tentang bentuk dan metode komunikasi yang saling percaya, mengungkapkan perbedaan utama antara gaya komunikasi pria dan wanita dalam manajemen”
1 . Fungsi komunikasi formal dan informal
Ada berbagai bentuk komunikasi interpersonal: kontak dan tidak langsung, formal (bermain peran, bisnis, fungsional) dan informal. Tampaknya lebih tepat menggunakan istilah “komunikasi formal/informal”, berbeda dengan sebutan “resmi” dan “informal”, karena hubungan resmi “pemimpin-bawahan” dapat dilakukan baik pada tataran formal maupun informal. . Komunikasi resmi, atau resmi, terjadi di bidang bisnis, komunikasi peran fungsional, diatur oleh aturan organisasi dan etiket resmi.
Komunikasi fungsional (bermain peran, bisnis, formal) berjalan sesuai dengan norma dan aturan. Misalnya, dalam komunikasi bisnis di lingkungan pengajaran, ada norma etiket kantor yang tidak mengizinkan seorang guru untuk memanggil rekannya sebagai "Anda" di hadapan siswa.
Komunikasi interpersonal informal dibagi menjadi kontak dan mediasi. Komunikasi kontak memiliki fitur spesifiknya sendiri. Tidak seperti komunikasi termediasi, komunikasi kontak (langsung) dicirikan oleh umpan balik aktif, diperkaya dengan konteks, situasi komunikasi, dan dilayani oleh berbagai sarana verbal dan non-verbal, memiliki karakter main-main dan menggunakan mekanisme refleksi untuk tingkat yang lebih besar. Komunikasi kontak melibatkan komunikasi langsung individu dan dianggap sebagai tingkat tertentu pemahaman, kesepakatan, tingkat kedekatan psikologis.
Secara umum, transisi timbal balik dan pengayaan timbal balik komunikasi interpersonal formal dan informal, kekayaan bentuknya menentukan keberhasilan aktivitas profesional, memberikan iklim yang baik dalam tim, dan berkontribusi pada kesehatan yang baik dan kesehatan neuropsikis.
Fungsi komunikasi interpersonal informal (klasifikasi oleh B. F. Lomov):
Organisasi kegiatan bersama;
Membuat orang saling mengenal;
Pembentukan dan pengembangan hubungan interpersonal.
2. Tahapan komunikasi saling percaya, perannya
Kepercayaan -
Komunikasi kepercayaan memainkan peran penting sebagai faktor yang menentukan hubungan antara orang-orang di hampir semua situasi sosial dan institusi sosial: di keluarga, di sekolah, di tempat kerja, di klinik, dll.
Hal ini sangat penting dalam membentuk hubungan antara orang tua dan anak, dalam pernikahan, dalam pemahaman guru dan siswa, dokter dan pasien, pemimpin dan bawahan.
Tingkat kepercayaan yang tinggi di antara anggota kelompok akan selalu memiliki konsekuensi penting bagi kehidupan dan fungsinya; dalam kondisi ini ada:
- pertukaran pandangan dan pendapat terbuka tentang isu-isu substantif;
- penetapan tujuan dan sasaran yang lebih tepat;
- kepuasan yang lebih besar dari partisipasi dalam pekerjaan kelompok dan pertumbuhan kohesi;
- motivasi aktivitas yang lebih tinggi.
Tujuan taktis komunikasi rahasia interpersonal adalah pembentukan kontak psikologis, jarak psikologis yang optimal; tujuan strategisnya adalah pembentukan hubungan saling percaya yang bersahabat. Komunikasi kepercayaan dapat dianggap sebagai suatu proses yang memiliki tahapan dan pola perkembangan tersendiri.
Tahap pertama - ini adalah pembentukan kontak pertama dan pembentukan citra orang lain; Tujuannya adalah untuk membentuk kesan pertama yang memadai. Pada tahap ini, peran persepsi sosial, proses pengolahan dan interpretasi informasi yang diterima paling penting; Akibatnya, terbentuklah sikap yang sangat menentukan sifat interaksi selanjutnya.
Kontak komunikasi interpersonal tidak mungkin tanpa proses persepsi sosial, di mana citra orang lain terbentuk, yang memperoleh karakter penyesuaian dan pengaturan. Peraturan ini telah menonjolkan fitur terkait usia.
Pada tahap awal komunikasi interpersonal kontak, citra yang harmonis dari orang yang dirasakan terbentuk di benak orang yang berkomunikasi, di mana elemen-elemen penampilan fisik bertindak sebagai komponen individualitas polisemantik dan bermakna sosial dengan nada pribadi yang dalam.
Informasi yang diterima orang ketika mereka melihat penampilan orang lain tidak selalu disadari oleh mereka dan tergantung pada banyak faktor. Elemen-elemen yang dirasakan dari penampilan fisik, penampilan atau perilaku ekspresif berfungsi sebagai sinyal sosial multi-nilai yang menjelaskan siapa orang ini berdasarkan kebangsaan, usia, pengalaman, apa yang dia rasakan saat ini, bagaimana dia menyesuaikan diri, apa tingkat budaya dan estetikanya. selera, apakah dia mudah bergaul, dll. Informasi ini memainkan peran penting dalam menentukan karakteristik pasangan, keadaannya, niatnya, yang tanpanya tidak mungkin untuk memahami orang lain dan keberhasilan interaksi.
Tahap kedua adalah pembentukan hubungan interpersonal; memiliki sub-tahap berikut, berbeda dalam tujuan dan sarana:
a) mencapai kesepakatan, penerimaan dan pemisahan posisi (tahap kognitif);
b) menerima dukungan emosional, persetujuan (tahap dukungan emosional);
c) keinginan untuk mencapai penerimaan diri sebagai pribadi (tahap pengungkapan diri, tahap pribadi).
Dalam kontak individu, subtahap ini mungkin memiliki urutan yang berbeda, ditentukan oleh motivasi komunikasi yang mendalam. Mereka dibedakan, pertama-tama, oleh intensitas komunikasi verbal, pencarian cara yang efektif untuk pengaruh psikologis dan aktivitas proses pengendalian diri, pengaturan diri, koreksi diri.
Tahap ketiga adalah pemantapan hubungan interpersonal; tujuannya adalah untuk membangun kontak psikologis yang optimal dan upaya untuk melestarikan atau mengubahnya ke arah yang diinginkan. Seperti pada tahap pertama, peran dan pentingnya alat komunikasi non-verbal dan mekanisme pemahaman kembali meningkat.
Komunikasi rahasia di sini multifungsi: itu adalah tujuan itu sendiri, sarana, dan mekanisme psikologis untuk pembentukan hubungan.
Komunikasi informal antarpribadi melakukan fungsi penting yang berbeda dalam hasil, tetapi dalam arti dan mekanismenya bersifat sosio-psikologis. Secara konvensional, mereka dapat ditunjuk sebagai berikut: sebenarnya fungsi sosial-psikologis - pembentukan hubungan interpersonal, pembentukan dan pelestarian kontak psikologis; fungsi psikologis - dukungan emosional, kepuasan kebutuhan akan pengakuan dan penerimaan; fungsi psikoterapi- relaksasi, pemulihan dan pelestarian keseimbangan mental.
Ada kesulitan-kesulitan khusus dalam komunikasi rahasia antarpribadi pada tahap-tahapnya yang berbeda. Pada tahap membangun kontak pertama, ini adalah rasa malu. Ketidakmampuan untuk membangun dan mempertahankan jarak psikologis yang optimal adalah karakteristik dari tahap terakhir - tahap stabilisasi hubungan interpersonal.
3. Jelaskan jenis-jenis kepercayaan semu
Ada sejumlah hubungan antara orang-orang yang hanya sekilas menyerupai hubungan saling percaya. Spektrum kepercayaan semu cukup lebar.
Jenis-jenis kepercayaan semu:
sebuah) Putus asa. Kepercayaan karena putus asa adalah memilih yang lebih rendah dari dua kejahatan; kepercayaan sejati didasarkan pada kebebasan dan spontanitas. Oleh karena itu, kepercayaan di bawah tekanan keadaan tidak dapat dianggap sebagai kepercayaan sejati.
b) Kepercayaan konformal. Ini memanifestasikan dirinya dalam kaitannya dengan perwakilan dari status sosial tertentu (misalnya, dengan dokter); itu didasarkan pada keyakinan normatif bahwa orang-orang tertentu harus dipercaya dalam situasi sosial tertentu. Namun, dalam kasus ini, kita sebaiknya berbicara tentang kepercayaan semu, karena tidak ada pilihan bebas dari objek kepercayaan.
di) Kenaifan. Kepercayaan sejati juga tidak bisa menjadi hasil dari kenaifan. Kepercayaan semu semacam ini muncul ketika subjek membangun sikapnya terhadap pasangannya tanpa memperhitungkan kemungkinan konsekuensi negatif dari interaksi tersebut. Misalnya, seorang guru mungkin menunjukkan kepercayaan pada siswa yang dengan cerdik menipunya. Ciri utama kenaifan adalah bahwa tidak ada pandangan ke depan tentang kemungkinan konsekuensi dari perilaku percaya.
G) Impulsif. Ini diamati dalam kasus-kasus ketika subjek terlalu mementingkan konsekuensi interaksi dengan orang yang hanya dapat dipercaya secara lahiriah. Sikap seperti itu dipenuhi dengan emosi yang tidak pantas, harapan yang tidak dapat dibenarkan bahwa semua harapan akan terpenuhi. Eksploitasi dari jenis mudah tertipu ini memungkinkan bajingan pintar untuk bermain dengan simpati dan belas kasihan untuk tujuan egois mereka sendiri.
e) Keyakinan buta pada manusia. Berdasarkan keyakinan fatalistik bahwa keadaan mendikte jalannya peristiwa dan bahwa lebih baik mengikutinya daripada membuat pilihan sadar.
e) Gairah dalam hubungan. Dalam hal ini, orang tersebut dengan keras kepala berharap akan ada pergeseran menuju kepercayaan yang lebih besar, meskipun secara objektif hal ini tidak diharapkan.
4. Berikan konsep kedekatan psikologis, ketertarikan
Yang paling penting dalam memahami komunikasi rahasia adalah konsep keintiman psikologis, yang selalu muncul sebagai hasil dari kontak psikologis penuh.
“keintiman psikologis adalah hubungan yang didasarkan pada kepercayaan penuh satu sama lain, saling pengertian; saling menghormati, saling membantu
“keintiman dengan orang lain adalah kesamaan ide, kebiasaan, norma, nilai, karakter, pola pikir.”
“Keintiman psikologis adalah fenomena yang sulit dijelaskan. Secara lahiriah, ini kadang-kadang terlihat tanpa kepura-puraan yang berlebihan, sebaliknya, emosi positif, seolah-olah, dikaburkan, karena tidak perlu menunjukkannya (objek tahu tentang mereka, Anda yakin padanya dan dalam sikapnya terhadap Anda, dan dari orang-orang di sekitar Anda, mungkin, hubungan ini layak untuk diselamatkan). Secara subyektif, itu adalah semacam keterbukaan timbal balik satu sama lain, kepercayaan satu sama lain, keselarasan satu sama lain, terhadap masalah satu sama lain, dilakukan tanpa upaya tambahan. Terkadang orang-orang dekat terlihat seperti konspirator, karena mereka saling memahami dengan petunjuk dan tanpa kata-kata, mereka bertukar pandang, gerak tubuh, jeda (ada banyak sarana komunikasi non-verbal). Komunikasi verbal dibatasi, karena tidak perlu, pertama, untuk menjelaskan pemikiran Anda untuk waktu yang lama, dan kedua, untuk menyamarkannya dengan kata-kata. Demonstrasi hubungan dekat mempercepat putus, berarti gangguan mereka.
Komponen kedekatan psikologis berikut diidentifikasi dalam penilaian:
1. Memahami(saling pengertian, pengertian dari setengah kata).
2. Kepercayaan diri(keterusterangan maksimum, komunikasi bebas, nyaman, tanpa rasa takut).
3. keintiman emosional(simpati, kegembiraan dari komunikasi; empati dan simpati, perasaan yang meningkat tentang keadaan orang lain).
4. Adopsi(toleransi terhadap kekurangan individu orang lain, pengakuan dan penerimaan orang lain, persepsi tentang dia apa adanya, tidak adanya konflik dan keinginan untuk menyerah, keinginan untuk membantu).
5. Kesatuan, kedekatan tujuan, cita-cita, sudut pandang(kebetulan nilai).
Hubungan dengan teman sebaya dipengaruhi oleh tingkat kedekatan antara anak dan ibu. Telah ditemukan bahwa kedekatan psikologis anak laki-laki dengan ayahnya mengarah pada pengembangan pengendalian diri yang memadai. Kedekatan dengan ibu memiliki dampak yang berbeda terhadap perkembangan kepribadian anak laki-laki dan perempuan. Dengan demikian, anak perempuan mengembangkan kepercayaan diri pada orang, daya tahan dalam situasi frustrasi, kepercayaan diri; pada anak laki-laki - kecemasan besar, ketidakstabilan emosional, kecenderungan untuk introspeksi terus-menerus; mereka kurang jujur dengan teman.
Ada dua tingkat keintiman psikologis: satu - utama dalam hal waktu terjadinya - tidak memerlukan kenalan yang lama, verifikasi timbal balik, ditandai dengan spontanitas tinggi, ketidaksadaran; yang lain rasional, sadar, dikendalikan oleh subjek komunikasi, berdasarkan kesadaran akan kesamaan sikap, nilai, norma, dan pengalaman hidup. Tingkat primer, atau awal, yang sudah muncul pada kontak pertama, stabil, hampir tidak cocok dengan pengaturan kehendak, ditandai dengan ringan, tidak jenuhnya komunikasi informal, tingkat kepercayaan dan pemahaman yang tinggi, prediksi yang benar dari perilaku pasangan dalam situasi tertentu, dan, akhirnya, penerimaan pada tingkat sensual, kedekatan emosional.
Mekanisme identifikasi mendasari perasaan kedekatan psikologis. Oleh karena itu, rujukan tingkat primer harus berupa kemudahan komunikasi, kepercayaan, kedekatan emosional, dan penerimaan orang lain. Rujukan tingkat sekunder, yang muncul pada tahap hubungan tertentu, adalah gagasan tentang kesamaan sikap, pandangan, tujuan, pemahaman.
Inti dari pembentukan keterikatan bukan hanya kebutuhan subjek untuk memiliki hubungan saling percaya yang erat dengan orang-orang. Penting juga untuk memahami mengapa dengan ini dan bukan orang lain yang ingin kita dekati, berteman, mempercayakan dia dengan pikiran dan perasaan terdalam kita.
Peran khusus dalam proses ini dimainkan oleh daya tarik dan ketertarikan orang lain, - disebut daya tarik
Istilah "daya tarik" berarti "daya tarik, daya tarik." Fenomena ketertarikan terjadi selama interaksi orang dan merupakan karakteristik tertentu dari hubungan dalam pasangan.
Daya tarik dipahami sebagai daya tarik dalam arti fisik, yang sekaligus merupakan kecenderungan untuk menyatukan orang. Ini adalah fenomena multi-nilai berdasarkan perasaan, yaitu, harus mencakup latar belakang emosional tertentu. Ketertarikan adalah sikap, yaitu, termasuk dalam kelas sikap psikologis seseorang, dan karena itu dapat berbeda dalam intensitas dan tingkat keterlibatan pribadi, minat. Selain itu, atraksi mengandung evaluasi, yaitu merupakan komponen kognisi interpersonal. Ini berbeda dari kelas instalasi yang luas karena merupakan instalasi pada satu objek, terlebih lagi, selalu berbeda. manusia, bukan kelompok atau entitas sosial, institusi sosial dll.
Atraksi dikaitkan dengan pelaksanaan hubungan interpersonal; proses tarik-menolak, simpati-antipati secara logis berakhir dengan tindakan. Ketertarikan selalu termasuk dalam konteks interpersonal, memiliki karakter normatif, didasarkan pada "alfabet perasaan" budaya khusus.
Jelaskan jenis-jenis kasih sayang dan cinta
Lampiran -
Keterikatan seseorang bersifat ambigu dalam konten psikologisnya, mereka terbentuk di masa kanak-kanak dan meninggalkan bekas pada hubungan seseorang dengan orang yang dicintai sepanjang hidup.
Keterikatan berbeda dari persahabatan dalam jarak emosional yang lebih dekat; dan dari cinta - tidak adanya komponen seksual sensual.
Jenis keterikatan dibedakan berdasarkan besarnya jarak emosional dan kekuatannya (intensitas kebutuhan akan objek keterikatan).
Ada lima jenis keterikatan - ceroboh, cemas dan terlepas.
Orang yang telah mengembangkan kecenderungan untuk mengatur lampiran riang, lebih mudah untuk berhubungan dan mudah untuk keluar darinya; mereka tidak mengalami kesedihan karena memutuskan hubungan keterikatan atas inisiatif mereka sendiri atau orang lain. Namun, dalam hubungan jangka panjang yang stabil, mereka mendapatkan kepuasan lebih dari seks sebagai kekasih.
Orang dengan keterikatan yang saling bertentangan cemburu dan posesif. Keinginan untuk membuang properti mereka seorang diri meluas ke pasangan. Mereka mungkin berulang kali mencoba memutuskan hubungan, menguji kekuatan mereka dan kembali lagi ke objek kasih sayang mereka.
Orang-orang yang kasih sayangnya dipakai karakter yang ditarik, mereka takut kehilangan kebebasan karena rasa sayang yang menurut mereka berlebihan. Mereka lebih rentan terhadap seks bebas, yang dapat dilakukan tanpa cinta; mereka tidak suka diberitahu tentang cinta mereka atau mengharapkan pengakuan dari mereka.
Lampiran tipe ketergantungan ditandai oleh fakta bahwa semua pikiran seseorang dipenuhi dengan objek kasih sayang. Orang yang bergantung secara akut mengalami ketidakhadiran pasangan, merasa tidak terlindungi. Mereka tidak bisa memutuskan untuk putus, bahkan jika bersama itu buruk. Mereka menyerah pada pasangan dalam segala hal, tidak bertengkar jika terjadi perselisihan. Dalam hubungan seperti itu ada paksaan dan tekanan langsung, tidak ada kasih sayang dan ketulusan. Orang yang mengalami kasih sayang sejati (dewasa), mereka menghargainya, tetapi mereka tidak akan secara paksa memegang pasangan. Mereka mengalami kegembiraan dari kehadiran pasangan, merasakan suasana hatinya, sangat memahami yang lain, menghormati kebebasannya. Hubungan ditandai dengan kepercayaan penuh. Mitra terikat satu sama lain, tidak mencari petualangan di samping, percaya diri dengan perasaan satu sama lain, sering berbicara tentang cinta, merasakan kelembutan.
Dengan intensitas dan jarak emosional, mereka dapat dibagi menjadi dua kelompok: keterikatan kuat dan lemah.
Kuat, dengan jarak pendek, dipenuhi secara emosional - ini adalah keterikatan yang saling bergantung dan cemas; lemah, dengan jarak emosional yang besar - ceroboh dan tertutup jauh. Dalam keterikatan yang ceroboh, berbeda dengan keterikatan yang terlepas, jarak emosional yang lebih besar dan kebutuhan yang lebih rendah untuk orang lain sedikit disadari.
Seperti yang dicatat I. S. Kon, dalam istilah sejarah persahabatan dapat dinilai sebagai hubungan buatan, mirip dengan kembaran dan hubungan relatif ritual lainnya yang melibatkan kewajiban bersama (Kon, 1980).
V. A. Losenkov, berbicara tentang nilai hubungan persahabatan dan bantuan timbal balik yang menyatukan mereka, menekankan bahwa persahabatan adalah hubungan pribadi total berdasarkan simpati timbal balik dan pilihan sukarela; menurut sifat psikologisnya, itu intim dan menyiratkan kedekatan batin, kepercayaan, dan kejujuran (Losenkov, 1974).
Tingkat pemahaman ibu, ayah, guru, dan orang dewasa lainnya dinilai lebih rendah daripada teman sebaya, teman terdekat. Seorang teman ternyata menjadi satu-satunya orang yang darinya mereka mengharapkan penilaian kualitas yang lebih tinggi, melebihi penilaian mereka sendiri, yaitu, persahabatan melakukan fungsi dukungan emosional dan fungsi psikoterapi.
Cinta adalah perasaan di mana ada gairah, pengabdian, pengorbanan diri, keintiman manusia yang lebih dalam dan lebih tulus. Berdasarkan literatur dan filsafat kuno, tiga komponen utama dari perasaan cinta dapat dibedakan - keintiman, gairah dan kesetiaan.
Psikolog membedakan jenis cinta seperti tidak tertarik dan posesif, optimis dan pesimis.
Cinta tanpa pamrih fokus pada kesejahteraan orang yang dicintai, tidak berusaha mengikatnya pada dirinya sendiri, memberinya kebebasan untuk memilih jalan hidup dan teman. Itu adalah cinta yang mengasihani dan memaafkan, bersimpati dan mendukung. Tidak ada egosentrisme atau kecemburuan dalam dirinya.
cinta posesif- ini adalah perasaan yang sama, kuat dan menghabiskan segalanya, tetapi dalam objek cinta seseorang melihat, pertama-tama, miliknya, yang ingin ia miliki sendiri. Dia cemburu dan bersaing dengan orang lain untuk mendapatkan perhatian kekasihnya, lebih tahu daripada dia apa yang dia butuhkan, harapkan dan diam-diam menuntut kompensasi atas perhatian dan perhatiannya. Dia juga berusaha untuk mengikat dirinya dengan ikatan yang tak terpisahkan, tidak meremehkan bahkan kekerasan mental dalam bentuk tuduhan terus-menerus tidak tahu berterima kasih dan penanaman rasa bersalah, yang membuat seseorang semakin tergantung.
Cinta pesimis berbeda karena seseorang mencari konfirmasi dari sikapnya, kebutuhan seksual di dalamnya; didominasi oleh rasa takut kehilangan. Dalam cinta yang pesimis, ada harapan tidak sadar akan keruntuhan, sikap bahwa cinta adalah kekalahan, perampasan kebebasan memilih yang sebenarnya. Seringkali cinta seperti itu adalah perasaan yang mendua.
Cinta pesimis dipenuhi dengan penderitaan dan ketakutan. Untuk cinta seperti itulah istilah persaingan, perjuangan, duel sering diterapkan.
cinta yang optimis menghilangkan kecemasan, memberikan rasa aman. Kenyamanan psikologis, sisi psikologis dan seksual hubungan lebih sempurna dalam pernikahan semacam itu, tidak ada unsur idealisasi satu sama lain, ada penilaian yang bijaksana, penerimaan pasangan yang lengkap, tidak ada standar ganda. Pasangan sangat menghargai seks, tetapi tidak frustrasi dengan pantang sementara karena tidak adanya orang yang dicintai. Cinta adalah perasaan yang sangat kuat yang berbatasan dengan gairah. Hasil penelitian D. R. Pavlova menunjukkan bahwa sikap yang berbeda terhadap cinta bertumpu pada berbagai alasan dalam bentuk sifat-sifat pribadi yang khusus, sikap terhadap dunia dan diri sendiri, dan merupakan orientasi yang stabil dalam dunia hubungan manusia.
Ada perbedaan gender dalam manifestasi dan dinamika cinta. Pria ternyata lebih asmara, mereka keluar dari keadaan cinta lebih lama daripada wanita, sisi fisik dan main-main dari hubungan juga lebih penting bagi mereka.
Wanita lebih terlibat dalam hubungan cinta, kita dapat mengatakan tentang mereka bahwa mereka "melayang di awan", mereka rentan terhadap perasaan luhur dan romantis, kepercayaan dalam hubungan dan kemampuan untuk merawat pasangan lebih penting bagi mereka.
D. A. Lee, K. dan S. Hendrik mengidentifikasi tiga gaya cinta - "gairah", "bermain" dan "persahabatan", berbagai kombinasi yang membentuk gaya cinta sekunder - "warna". Tipologi cinta yang diusulkan, diuji secara empiris pada dua sampel besar sekitar satu setengah ribu orang, adalah 6 jenis (Kon, 1988):
- Eros - hobi cinta yang penuh gairah;
- Modus adalah permainan cinta hedonistik yang memungkinkan pengkhianatan dan tidak dibedakan oleh kedalaman perasaan khusus;
- Strogge - hangat dan dapat diandalkan, cinta-persahabatan yang tenang;
- Pragma - cinta rasional, mudah dikendalikan dan diperhitungkan (sintesis modus dan keketatan);
- Mania - obsesi cinta, irasional, tidak pasti dan ketergantungan penuh (sintesis eros dan modus);
- Agape - cinta-diri tanpa pamrih (sintesis eros dan ketat).
Dalam hubungan cinta jangka panjang, daya tarik pasangan didukung oleh faktor pribadi seperti kesehatan mental, penerimaan diri, dan kompetensi. Seseorang yang, karena kesalahannya sendiri atau orang lain, datang untuk memutuskan hubungan, kehilangan harga diri untuk sementara waktu, harga dirinya menurun, dan, sebagai akibatnya, dia menjadi tidak menarik tepat pada saat dia paling membutuhkannya. dari semua. Pengalaman cinta dan hubungan cinta merupakan prasyarat untuk pengembangan pribadi yang tinggi dan realisasi diri.
6. Perbedaan komunikasi laki-laki dan perempuan dalam manajemen
Menurut pandangan stereotip, pria lebih cocok daripada wanita untuk posisi kepemimpinan karena gaya kepemimpinan yang melekat pada mereka. Diyakini bahwa laki-laki cenderung lebih direktif dan gaya otokratis, berorientasi pada tugas, sementara perempuan condong ke gaya demokratis, yang dicirikan oleh partisipasi dalam pekerjaan umum.
Ketika dipilih untuk posisi kepemimpinan seorang wanita memiliki standar yang lebih tinggi daripada pria; di sini aturan "Seorang wanita harus dua kali lebih baik dari seorang pria" berlaku. Wanita lebih cenderung ditugaskan ke peran manajemen menengah (karena keterampilan sosial yang baik), sementara pria lebih mungkin diberikan posisi tingkat pertama.
Pemikiran stereotip tidak hanya mempengaruhi rekrutmen dan seleksi wanita untuk posisi tertentu, tetapi juga promosi dan evaluasi kinerja di perusahaan. Promosi seorang wanita melalui pangkat lebih lambat; untuk menempati posisi yang sama dengan pria, dia membutuhkan lebih banyak gerakan. Dengan tingkat keterampilan yang sama dengan pria, wanita selalu menemukan diri mereka lebih rendah di tangga karier. Karena ada lebih banyak eksternal di antara wanita, yang lain cenderung mengaitkan kesuksesan mereka dengan faktor-faktor seperti keberuntungan atau ketekunan, tetapi tidak dengan kemampuan atau keterampilan. Bagi pria, kebalikannya adalah benar.
Kepala organisasi lebih cenderung bertindak sebagai pelindung dan pelindung laki-laki daripada perempuan, karena dalam kasus terakhir ini selalu dikaitkan dengan sejumlah kesulitan (kecurigaan minat seksual mungkin terjadi, risiko merusak reputasi profesional sendiri). dan memperlambat pertumbuhan karir meningkat). Bahkan ketika seorang wanita berhasil maju ke kepemimpinan perusahaan, pria memandangnya sebagai orang luar. Sulit bagi seorang wanita untuk menjadi bagian dari perusahaan pria. Selain itu, perempuan, karena sosialisasi mereka, kurang percaya diri, kemandirian, dan harga diri yang tinggi. Akibatnya, mereka cenderung meremehkan keterampilan dan kecerdasan mereka sendiri, sama seperti orang lain meremehkan mereka.
Sebagai aturan, perempuan tidak menganggap diri mereka mampu memenuhi fungsi manajer senior dan setuju dengan gagasan bahwa prestasi dan feminitas tidak sesuai. Oleh karena itu, karena rasa bersalah, kecemasan dan ketidakamanan, mereka tidak mencoba untuk mencapai posisi tinggi.
Gaya kepemimpinan wanita lebih fleksibel, pemimpin wanita lebih terbuka dan mudah bergaul, mereka dinilai lebih hangat dalam hubungan interpersonal pada kontak pertama dengan bawahan. Mereka cenderung berbagi kekuasaan dengan orang lain, melibatkan bawahan dalam pekerjaan bersama dan memelihara di dalamnya rasa pentingnya mereka sendiri.
Pemimpin laki-laki lebih formal dalam hubungan dengan bawahan dan lebih peduli dengan subordinasi; mereka sering diberhentikan dari posisi kepemimpinan karena penerimaan yang tidak memadai dalam hubungan dengan bawahan. Pemimpin perempuan dipuji karena interaksi yang lebih baik dengan staf, mereka lebih ramah, mereka lebih dipahami karena kejelasan posisi mereka. Wanita di posisi tinggi tidak lebih mungkin dibandingkan pria untuk berhenti dan kembali bekerja; ini dapat dijelaskan oleh fakta bahwa, dibandingkan dengan wanita lain, mereka lebih mementingkan karir mereka.
Tentu saja, ini hanya tren umum, yang di belakangnya adalah variasi usia, sosial, dan individu yang beragam.
1. Jadi, komunikasi formal dan informal berbeda dalam tingkat keterlibatan hubungan interpersonal, dengan mempertimbangkan karakteristik individu pasangan, dan penggunaan metode pengaruh psikologis.
2. Kontak Komunikasi interpersonal informal memiliki ciri khas tersendiri. Tidak seperti komunikasi interpersonal yang dimediasi, ia memiliki umpan balik aktif yang diperkaya dengan konteks dan subteks, situasi komunikasi, dan dilayani oleh berbagai sarana komunikasi verbal dan non-verbal, bersifat main-main dan mencakup mekanisme refleksi.
3. Komunikasi rahasia antarpribadi memiliki tujuan taktisnya adalah pembentukan kontak psikologis, jarak psikologis yang optimal, tujuan strategisnya adalah pembentukan hubungan saling percaya yang bersahabat. Hal ini dapat dipandang sebagai proses yang memiliki tahapan dan pola kontak psikologis yang optimal.
4. Komunikasi rahasia membawa kelegaan psikologis, meningkatkan umpan balik dalam proses pengenalan diri dan memberikan pemulihan hubungan psikologis, memperdalam hubungan.
5. Kepercayaan sejati membutuhkan penilaian timbal balik dan akurat dari subjek komunikasi mengenai kemampuan, niat, dan kompetensi mereka. Ini pada dasarnya berbeda dari mudah tertipu dan kepercayaan semu.
6. Kepercayaan - harapan umum yang konstan dari seseorang bahwa seseorang dapat mempercayai kata, sumpah, diucapkan atau ditulis oleh seseorang dan kelompok; sering hidup berdampingan dengan kecurigaan, kenaifan, dan bentuk-bentuk kepercayaan semu lainnya.
7. Kepercayaan dalam komunikasi, memahami motif lawan bicara, kemudahan komunikasi subjektif berfungsi untuk membangun kedekatan psikologis antara orang-orang.
8. Ada dua tingkat keintiman psikologis: satu - primer pada saat terjadinya, tidak sadar - tidak memerlukan kenalan yang lama, verifikasi timbal balik, ditandai dengan spontanitas yang tinggi; yang lain rasional, dikendalikan oleh subjek komunikasi, berdasarkan kesadaran akan kesamaan sikap, nilai, norma, dan pengalaman hidup.
9. Sikap yang berbeda terhadap persahabatan dan cinta didasarkan pada sifat pribadi yang berbeda, nilai dan sikap emosional seseorang terhadap dunia dan dirinya sendiri dan merupakan orientasi yang stabil dalam dunia hubungan dan keterikatan manusia.
2. Konsep kunci tentang topik ini dan definisinya:
Atraksi - berarti daya tarik.
Cinta adalah perasaan di mana ada gairah, pengabdian, pengorbanan diri, keintiman manusia yang lebih dalam dan lebih tulus.
kasih sayang – ini adalah hubungan jangka panjang, stabil, berwarna positif, diisi secara emosional dan didasarkan pada kebutuhan besar satu sama lain.
kepercayaan - itu adalah kemauan terus-menerus dari seseorang untuk memercayai kata, janji orang atau kelompok lain.
Keintiman psikologis- ini adalah hubungan yang didasarkan pada kepercayaan penuh satu sama lain, saling pengertian; saling menghormati, saling membantu
Persahabatan - hubungan antara orang-orang berdasarkan kasih sayang timbal balik, kedekatan spiritual, kepentingan bersama.
Untuk pemula: beternak ayam pedaging di rumah Air rebusan untuk ayam pedaging
Hanya kekasih yang akan bertahan
Fitur iklan yang ditujukan untuk anak-anak
retouch foto lama di photoshop retouch foto lama
Apa itu NPO: decoding, definisi tujuan, jenis kegiatan Apakah organisasi nirlaba memiliki hak?