Menciptakan dan memelihara suasana yang menguntungkan dalam tim adalah salah satu perhatian utama manajer dan departemen personalia. Fitur budaya perusahaan, motivasi non-materi dan hubungan antara karyawan secara langsung mempengaruhi produktivitas.

Iklim organisasi yang tidak menguntungkan secara negatif mempengaruhi proses bisnis dan menyebabkan tingkat pergantian karyawan yang tinggi. Menyediakan kondisi kerja yang menguntungkan bermanfaat bagi perusahaan dan karyawannya.

Bagaimana menciptakan iklim yang menguntungkan dalam tim?

Manajer tidak boleh mengisolasi dirinya dari karyawan, penting untuk memahami suasana hati dalam tim tepat waktu. Dorongan karyawan - cara yang bagus menciptakan suasana yang positif dan menjaga persaingan yang sehat.

Jika karyawan tahu bahwa mereka akan dihargai untuk pekerjaan mereka yang efisien, mereka akan melakukan yang terbaik untuk memenuhi tugas mereka dengan sempurna. Karyawan juga harus memiliki kesempatan untuk mendiskusikan masalah pekerjaan yang penting dengan manajer.

Ada banyak definisi tentang konsep "lingkungan kerja", tetapi secara umum dapat dicirikan sebagai seperangkat kondisi di mana seorang karyawan melakukan pekerjaan. tugas profesional. Situasi di kantor, budaya perusahaan yang berlaku, temperamen dan karakter karyawan, serta manajemen tidak hanya mempengaruhi produktivitas kerja, tetapi juga loyalitas karyawan di perusahaan.

Sebagian besar karyawan perusahaan Rusia konsep "iklim yang menguntungkan dalam tim" berarti kemungkinan penerapan pengetahuan dan keterampilan, rasa hormat dan niat baik rekan kerja, serta dorongan untuk pekerjaan yang dilakukan dengan baik oleh manajemen.

Teman-teman, jika Anda tertarik dengan identitas perusahaan, maka selamat datang di situs www.trio-r.ru. Saya yakin Anda pasti akan menemukan sesuatu yang berguna di sumber ini!

Penting untuk menciptakan suasana sedemikian rupa sehingga setiap karyawan memahami pentingnya kontribusinya terhadap pekerjaan seluruh tim. Manajer harus mengadakan pertemuan setidaknya sekali setiap dua minggu, di mana setiap karyawan dapat mengungkapkan pendapat pribadi mereka untuk memecahkan masalah yang bermasalah atau meningkatkan proses produksi.

Dari waktu ke waktu seorang karyawan layanan personel, seorang psikolog staf atau ahli yang dipekerjakan secara eksternal harus melakukan survei anonim terhadap karyawan untuk mengidentifikasi kepuasan kerja.

Manajer harus mendorong sikap hormat, percaya, adil karyawan satu sama lain. Penting juga untuk memastikan bahwa konflik dan masalah diselesaikan secara konstruktif. Ketika orang merasa bahwa mereka diakui dan didorong di perusahaan, ini membentuk sikap positif terhadap organisasi, pekerjaan dan rekan kerja mereka.

Ketika Anda memasuki kantor perusahaan asing, beberapa menit sudah cukup untuk menghargai suasana umum. Ramah atau nyaman, dingin atau menjijikkan - semua ini terasa sekaligus. Hal-hal seperti itu sangat mempengaruhi karyawan perusahaan, dan tidak hanya sikap terhadap pekerjaan itu sendiri, tetapi juga produktivitas secara keseluruhan.

"Baby boomer" di masa mereka tidak terlalu memikirkan budaya perusahaan. Mereka “mewarisi” pekerjaan dari orang tua mereka. Mereka terbiasa bekerja ketat dari jam sembilan sampai jam lima, pergi makan siang dari jam dua belas sampai jam satu dan melapor ke bos yang setidaknya 10 tahun lebih tua.

Pada umumnya, baby boomer tidak pernah berpikir bahwa bekerja di kantor harus membawa mereka emosi positif. Suasana kantor selalu condong ke formalisme (tergantung pada industri, tentu saja), dan jas dan dasi adalah bagian wajib dari aturan kerja.

Selama dua puluh lima tahun, seiring dengan masuknya ke pasar tenaga kerja generasi X dan milenium, tidak hanya metode kerja, tetapi juga persepsi lingkungan kerja telah berubah secara nyata. Dengan populasi Baby Boomer yang semakin berkurang, Generasi X menjadi lebih mudah untuk mempengaruhi budaya perusahaan, membentuknya kembali sesuai keinginan mereka dan meninggalkan batasan lama seperti aturan berpakaian yang ketat.

Selama 10-15 tahun terakhir, yang menyaksikan lompatan besar dalam perkembangan teknologi komunikasi dan peningkatan pangsa generasi milenial di pasar tenaga kerja, tradisi lama mulai terkikis lebih jauh.

Hari ini, secara harfiah semuanya, mulai dari warna dinding di kantor dan aturan berpakaian hingga lamanya hari kerja, sedang direvisi. Dan biarkan itu membuat baby boomer menggertakkan gigi mereka jika perusahaan ingin mendapatkannya tembakan terbaik di pasar, mereka benar-benar membutuhkan perubahan.

Tapi bagaimana Anda tahu apa jenis budaya perusahaan Anda dan apa yang perlu diubah di dalamnya? Mari kita lihat karakteristik apa yang menjadi kunci dan apa yang perlu dilakukan untuk menarik pekerja terbaik di cabang.

Apa yang mendefinisikan budaya perusahaan?

Singkatnya, komunikasi. Lebih khusus lagi, komunikasi dari pengambil keputusan utama di organisasi Anda dan kesediaan mereka untuk mendengarkan dan menanggapi permintaan dari bawahan.

Sama seperti pelanggan Anda, karyawan membutuhkan komunikasi. Orang perlu merasa bahwa masalah mereka tidak acuh terhadap kepemimpinan, hasil pekerjaan diakui, dan rekan kerja menghormatinya.

Bagaimana menentukan keadaan budaya perusahaan?

Ajukan pertanyaan sederhana kepada diri Anda sendiri: kapan terakhir kali seorang eksekutif senior berinteraksi dengan karyawan perusahaan? Bukan melalui asisten atau departemen komunikasi internal, tetapi secara langsung. Jawabannya akan memberikan gambaran tentang sifat dan keadaan budaya perusahaan:

• jika Anda menjawab “kemarin”, kemungkinan besar budaya perusahaan Anda cukup terbuka dan menarik;
• jika jawaban Anda adalah "bulan lalu", secara umum, semuanya juga beres.

Apakah Anda ingat jika eksekutif perusahaan lain berkomunikasi dengan karyawan selama bulan ini? Tentu saja, itu semua tergantung pada ukuran organisasi, tetapi jangan mengharapkan email harian dari atasan Anda. Hanya saja tidak praktis.

Pikirkan juga tentang ini:

1. Apakah karyawan mengetahui kondisi perusahaan saat ini?
2. Apakah mereka tahu pendapatan organisasi untuk kuartal terakhir?
3. Apa yang mereka dengar tentang tujuan perusahaan untuk tahun mendatang?
4. Bagaimana dengan klien besar: apakah ada kerugian atau akuisisi? Apakah karyawan kunci bergabung atau keluar?

Jika Anda menjawab “ya” untuk tiga pertanyaan pertama, maka pertanyaan berikutnya untuk Anda: bagaimana informasi disebarluaskan?

1. Apakah itu disuarakan pada pertemuan oleh orang kunci?
2. Apakah itu diterima oleh orang-orang, seperti yang mereka katakan, "di pendingin"?
3. Atau apakah karyawan menemukannya secara online, seperti media online?

Jika Anda menjawab ya untuk pertanyaan pertama, informasi tersebut disampaikan dengan cara yang memadai, dalam rapat dan rapat, yang berarti Anda memiliki budaya terbuka. Jika Anda menjawab ya untuk satu atau dua pertanyaan terakhir, mungkin ada yang salah dengan budaya perusahaan Anda.

Dan pertanyaan terakhir:

1. Mungkinkah CEO dan eksekutif lain lebih suka menyimpan informasi untuk diri mereka sendiri?
2. Apakah pertanyaan staf diabaikan?

Jika Anda menjawab ya untuk dua pertanyaan terakhir, budaya perusahaan Anda berada dalam masalah serius. Selain itu, Anda harus mengevaluasi bagaimana Anda dan perusahaan Anda berperilaku dalam situasi yang terkait dengan perubahan besar di perusahaan. Beberapa hal dapat menurunkan semangat karyawan sebanyak rumor tentang PHK yang akan datang yang diterima dari luar sebelum diumumkan secara resmi.

Komunikasi adalah kepercayaan, dan kepercayaan adalah jaminan umur panjang

Dan sementara studi IBM baru-baru ini menemukan bahwa ketiga generasi di pasar tenaga kerja (Baby Boomers, Generasi X, dan Milenial) menginginkan hal yang kira-kira sama dan budaya yang sama di tempat kerja, masa depan pasar tenaga kerja masih Milenial. Mereka baru saja memulai jalur profesional, tetapi mereka harus bekerja lebih lama dari pendahulunya - hingga 65 tahun dan lebih. Ternyata keinginan dan kebutuhan merekalah yang akan menentukan bentuk budaya perusahaan dalam waktu dekat.
Dan mereka ingin komunikasi terbuka dan kerja sama.

Gagasan bahwa jawaban atas pertanyaan yang paling penting milik kelompok elit kecil telah kehilangan relevansinya. Milenial percaya pada peran kunci dari kolaborasi. Saat ini, semakin sering orang dapat mendengar pernyataan bahwa masalah bisnis modern lebih efektif diselesaikan bersama.

Bagaimana meningkatkan budaya perusahaan

Mengubah budaya perusahaan bukanlah tugas satu hari atau bahkan satu bulan. Proyek semacam itu tidak diimplementasikan dalam mode pasif. Bergantung pada siapa yang memimpin perubahan, perubahan yang nyata dan berarti dapat memakan waktu berbulan-bulan, satu tahun, atau bahkan satu setengah tahun.

Hal pertama yang dapat Anda lakukan sebagai pemimpin adalah membuka saluran komunikasi. Transparansi adalah kunci dari segalanya. Untuk lebih baik atau lebih buruk, pekerja hari ini ingin tahu apa yang terjadi. Pengetahuan adalah kekuatan, tetapi jauh lebih penting untuk menggunakannya untuk menciptakan suasana komunitas. Ketika Anda berbicara tentang tantangan bisnis kepada khalayak luas dari karyawan, itu saja menciptakan jenis kolaborasi yang sangat dihargai oleh kaum milenial. Dengan cara yang sama, kisah sukses memungkinkan Anda merasakan rasa memiliki terhadap pencapaian perusahaan.

Kedua, Anda perlu memastikan bahwa semua pemimpin Anda terlibat dalam tujuan bersama. Anda akan membutuhkan upaya dan masukan mereka untuk membuat perubahan berhasil.

Akhirnya, Anda akan memerlukan persetujuan dari karyawan itu sendiri. Segera setelah Anda mulai mengubah sesuatu, hubungi rapat umum dan ceritakan semua yang ingin Anda lakukan, jelaskan mengapa itu perlu. Dorong karyawan untuk berbagi ide dan rekomendasi - dan dengarkan mereka! Bergantung pada ukuran perusahaan Anda, mungkin masuk akal untuk memiliki tim khusus untuk mendukung perubahan dan memantau kemajuan secara keseluruhan.

Budaya perusahaan yang ramah dan terbuka baik untuk keterlibatan karyawan, mengurangi pergantian karyawan, meningkatkan kepuasan, dan idealnya, produktivitas tim Anda. Pentingnya tidak boleh diremehkan. Mengabaikan bisa mahal.

Ketidaksesuaian budaya merupakan salah satu penyebab terjadinya turnover pada perusahaan. Bagaimana cara mengevaluasi kenyamanan suasana kerja dalam tim besar?

Pada pandangan pertama, tim yang terdiri dari seratus orang terdengar cukup mengesankan, tetapi semuanya diketahui sebagai perbandingan, dan jika kita memperhitungkan kehadiran tidak hanya ribuan, tetapi juga perusahaan transnasional, ternyata seratus orang itu bukan apa-apa. Jadi bagaimana Anda membuat tim Anda seefisien mungkin? Apa yang dibutuhkan untuk ini?

Pertama-tama, analisis: bagaimana suasana di kantor Anda, perusahaan? Apakah itu baik untuk Anda dan karyawan Anda? Apakah orang-orang meninggalkan Anda? Jika ya, mengapa? Apakah Anda melakukan "exit interview" ketika karyawan ingin meninggalkan perusahaan Anda?

Saya bekerja dalam perekrutan untuk waktu yang lama, dan ketidakcocokan budaya disebut-sebut sebagai alasan utama untuk berganti perusahaan. Dan memang: spesialis diatur menurut kualitas profesional, dan selalu meninggalkan perusahaan karena motif pribadi. Setelah menganalisis alasan mengapa orang meninggalkan perusahaan, Anda dapat menilai tingkat kenyamanan dalam hubungan di dalam tim. Ketika ketidakcocokan budaya menjadi penyebabnya, itu berarti karyawan Anda tidak pernah merasa nyaman dalam tim, bahwa mereka memiliki nilai dan tujuan yang berbeda. Jika suasana di perusahaan kurang baik, maka perlu dilakukan perubahan keadaan menjadi lebih baik. Anda tidak bisa melakukannya dalam semalam. Namun, banyak organisasi meremehkan kontak antara orang-orang dan karena itu tidak menciptakan kondisi untuk pembentukan jaringan hubungan emosional.

Agar seluruh tim bekerja secara efektif, Anda benar-benar perlu menyatukan orang-orang di berbagai tingkatan untuk berdialog dan berinteraksi guna mengembangkan solusi kreatif baru. Para pemimpin harus terus-menerus mendorong kreativitas - yaitu, "menyaring" ide-ide untuk mengidentifikasi ide-ide hebat dan bagus untuk mengembangkan bisnis Anda. Dengan memberikan kebebasan berkreasi kepada karyawan, Anda lebih melibatkan mereka dalam proses kerja. Karyawan yang merasa aman dalam mengekspresikan ide-idenya—baik berguna atau tidak—merasa dibutuhkan di tempatnya dan bertanggung jawab atas pekerjaannya. Pengembaliannya jauh lebih tinggi jika pekerja memiliki kebebasan untuk berkreasi. Efisiensi nyata dimulai saat Anda mencari ide bagus dan lepaskan kreativitas, dengan kata lain, pikiran dan pernyataan Anda membuat orang menghasilkan sendiri.

Terkadang narsisme pemimpin mengganggu pertukaran ide secara bebas, akibatnya, orang tidak dapat mengatasi kewaspadaan mereka dan menjalin hubungan yang hangat. Untuk bekerja secara efektif, orang harus merasa percaya diri dan tahu bahwa mereka dihormati dan dihargai dalam tim. Untuk melakukan ini, bermanfaat bagi manajer untuk mengatur manajemen berdasarkan tujuan (Management by Objectives), mentoring, coaching - ini adalah sistem untuk menerapkan sosial, pribadi dan sosial bersama. kreativitas peserta dalam proses pembangunan untuk memperoleh hasil yang efektif semaksimal mungkin. Empat tahap dasar pembinaan: penetapan tujuan, pengujian realitas, membangun jalur untuk mencapai dan, pada kenyataannya, pencapaian.

Dan di sini ukuran perusahaan Anda tidak lagi penting: Anda dapat menerapkan setiap sistem langkah demi langkah: dimulai dengan manajer puncak, mendistribusikannya ke seluruh departemen, dan seterusnya. Hal terburuk yang dapat dilakukan seorang pemimpin adalah menghilangkan rasa aman orang-orang dengan menghalangi mereka untuk menawarkan ide-ide mereka dan menciptakan sesuatu yang baru.

Peran penting dalam membangun hubungan emosional akan dimainkan oleh para profesional pilihan Anda dan tujuan apa yang dimiliki perusahaan Anda saat ini dan pada tahap perkembangannya. Kelahiran dan pertumbuhan suatu perusahaan dapat diibaratkan dengan tahapan-tahapan perkembangan manusia. Pertama adalah bayi yang baru lahir, lalu anak yang lebih tua, anak sekolah, lalu remaja, dan seterusnya. keluaran untuk masing-masing tingkat baru tergantung pada manajer dan karyawan yang berada di sebelahnya.

Bayangkan Anda memiliki dua finalis yang sama pengalaman profesional dan pengetahuan, tanyakan pada diri Anda: dengan kandidat mana Anda lebih suka pergi ke pertandingan sepak bola atau terjebak di bandara? Dengan kata lain, dari pelamar mana Anda lebih tertarik membicarakan hal-hal yang tidak hanya berkaitan dengan pekerjaan? Dengan orang ini, Anda dapat "menumbuhkan" perusahaan ke tingkat berikutnya. Awal yang baik untuk mengenal seseorang lebih baik adalah dengan bertanya, "Apa yang Anda pelajari tentang diri Anda saat bekerja di perusahaan ini?" daripada menanyakan perusahaan tempat Anda bekerja sebelumnya. Beberapa orang hebat dalam menjalankan perusahaan tahap awal karena mereka menyukai kepemimpinan yang datang dengan memulai dan menjalankan bisnis. Yang lain lebih berorientasi pada tindakan dan karena itu lebih cocok untuk memimpin perusahaan saat mereka beralih dari masa remaja ke masa dewasa. Ini adalah pemimpin yang benar-benar karismatik yang mampu membawa perusahaan dewasa ke tingkat berikutnya. Semua tipe pemimpin ini sama-sama dicirikan oleh karakter yang kuat, keterampilan komunikasi yang baik, serta kualitas seorang pencipta, semacam pembangun. Orang yang tahu bagaimana memimpin dalam masa transisi memiliki kualitas yang bisa disebut keinginan untuk tidak mengandalkan statis, tetapi pada gerakan. Mereka dapat melakukan beberapa tindakan dengan baik pada saat yang sama dan mengelola berbagai organisasi, mereka memahami bahwa esensi bisnis adalah pengembangan dan perusahaan tidak dapat tinggal diam; dapat memimpin dengan pandangan ke masa depan, cenderung terus-menerus menciptakan dan berinovasi sesuatu. Pemimpin seperti itu selalu dibutuhkan! Bagaimana menjadi seperti itu?

Kunci dari segalanya adalah kemampuan mendengar dan mendengar, bukan berarti Anda hanya menunggu jeda untuk menyisipkan kata Anda. Ini adalah proses mendengarkan secara aktif, mengumpulkan dan memproses informasi dan menyiarkannya kembali. Mampu mendengarkan seperti mengembangkan keterampilan manajemen pengetahuan. Apakah Anda dapat mengumpulkan data dari berbagai sumber, menyatukannya dan kemudian memberikan kembali informasi dengan cara yang memperjelas apa tujuan Anda dan bagaimana Anda akan mencapainya? Ini bisa dipelajari. Jika Anda ingin menjadi pemimpin yang benar-benar kompeten, jangan takut untuk mendiskusikan keputusan terlebih dahulu, maka mereka akan jauh lebih bersedia untuk menerapkannya. Generasi pemimpin berikutnya akan memiliki keterampilan untuk mengelola dalam kekacauan. Dalam kekacauanlah kita belajar untuk bertahan hidup, menciptakan, memikirkan kembali penemuan kita dan menghasilkan sesuatu yang baru, mengesampingkan yang tidak pantas dan menciptakan lagi. Ini adalah siklus normal. Dan untuk berhasil melewatinya adalah tugas pemimpin.

Boris Kulyabin

Di tempat kerja, orang dewasa menghabiskan sebagian besar waktu aktifnya dan terus-menerus meningkatkan jumlah jam kerja. Menurut laporan tahunan Organisasi untuk Kerja Sama dan Pembangunan Ekonomi (OECD) tentang pekerjaan dan ketenagakerjaan, pada tahun 2017 setiap penduduk yang bekerja di negara kita menghabiskan rata-rata 1980 jam di tempat kerja, yaitu 6 jam lebih banyak daripada tahun 2016. Bayangkan, sepertiga dari hampir 6 ribu jam setahun yang tidak ditempati oleh tidur, kita bekerja. Tantangan bagi setiap pemberi kerja yang tertarik untuk menarik dan mempertahankan staf profesional, untuk menciptakan suasana kerja di mana tim akan bekerja dengan nyaman dan efisien, mencapai tujuan bisnis. Bagaimana melakukannya - Natalya Fefilova, Direktur Pengembangan 404 Group, menceritakan dan membagikan pengalamannya

Salah satu prinsip utama yang memandu kami di perusahaan mengatakan bahwa setiap orang harus puas dengan diri mereka sendiri dan pekerjaan mereka. Kami tidak hanya ingin melihat profesional yang sangat baik di perusahaan - tak perlu dikatakan lagi, kami berusaha untuk memastikan bahwa orang-orang puas dan bahagia dalam pekerjaan mereka. Dengan menerapkan prinsip ini, kami berusaha untuk menciptakan suasana yang nyaman, menyediakan kondisi untuk pertumbuhan, perkembangan, dan realisasi diri. Kami menggunakan empat cara utama untuk meningkatkan atmosfer dalam tim.

1. Pimpin dengan memberi contoh

Suasana diciptakan oleh orang-orang, pertama-tama, ini adalah para pemimpin. Jika Anda ingin melihat keringanan dan optimisme dalam tim, tetapi Anda sendiri berjalan murung dan terkulai, maka tidak ada yang akan berhasil. Idealnya, seorang pemimpin harus memimpin dengan memberi contoh dalam segala hal mulai dari perilaku publik hingga kompetensi profesional- dan diakhiri dengan solusi situasi non-standar. Tidak heran mereka mengatakan itu pemimpin yang baik menunjukkan bagaimana melakukannya, dan yang buruk hanya memberitahu. Dengan demikian, bos sendiri harus mengambil langkah pertama untuk menciptakan lingkungan yang nyaman. Tindakan pemimpin tidak akan luput dari perhatian dalam tim - niat baiknya akan secara positif memengaruhi perilaku mereka. Tentu saja, kita semua memiliki gaya kepemimpinan yang berbeda, kita menggunakan instrumen yang berbeda dalam bekerja dengan karyawan dan dalam berbagai cara kami mencapai solusi dari tugas yang ditetapkan, namun, keterbukaan kami, kesediaan kami untuk melakukan kontak, kemampuan untuk memberi masukan dan kecerdasan emosional yang tinggi memungkinkan kami menciptakan lingkungan yang nyaman bagi setiap karyawan kami.

2. Ketahui kebutuhan Anda

Hukum dasar pemasaran adalah: temukan kebutuhan pelanggan dan puaskan dengan cara terbaik dengan produk atau layanan Anda. Hukum yang sama berlaku untuk karyawan.

Dengarkan apa yang diinginkan orang, pahami apa yang penting bagi mereka, analisis permintaan mereka. Seorang karyawan yang kebutuhannya terpuaskan akan selalu terpuaskan dan akan bekerja di perusahaan Anda untuk waktu yang paling lama. Dapatkan lebih banyak umpan balik dari tim.

Dalam kasus kami, tim tersebut sebagian besar terdiri dari spesialis TI muda. Salah satu kebutuhan yang penting adalah Pengembangan profesional. Mereka dapat ditawari tugas yang menarik, memilih mentor, menggunakan sistem adaptasi, menawarkan pelatihan. Artinya, melakukan segalanya untuk membuatnya menarik bagi mereka untuk mengembangkan dan menerapkan pengetahuan mereka dalam praktik.

Jika seseorang ingin pindah ke departemen lain dan mencoba sesuatu yang lain, maka Anda perlu membantunya mengubah spesialisasinya. Begini caranya fluiditas rendah personel, dan pemberi kerja menerima tim yang mapan di mana setiap orang merasa nyaman satu sama lain.

3. Tetapkan aturan

Atribut lain yang sangat diperlukan dari lingkungan yang baik adalah aturan kerja yang transparan. Setiap orang harus mengetahui dan memahaminya dengan benar. Ketika kita bekerja dalam satu ruang informasi, ketika kita memahami dengan tepat apa yang mungkin dan apa yang tidak mungkin, ini menciptakan kenyamanan batin dan memungkinkan kita menghindari situasi sulit. Ini bisa berupa aturan lisan yang disampaikan kepada karyawan baru dari supervisor dan mentor, atau aturan formal, misalnya, dalam bentuk memo. Ketika seorang karyawan tahu apa yang diharapkan darinya, lebih mudah baginya untuk bekerja.

Praktek menunjukkan bahwa komunikasi yang terjalin dengan baik adalah salah satu indikator lingkungan yang benar-benar nyaman. Semua orang saling mengenal, memahami proses kerja. Salah satu alat yang baik untuk perbaikan adalah rilis reguler edisi korporat, terutama untuk tim besar.

4. Memperbaiki kondisi

Dan item terakhir dalam daftar menciptakan lingkungan yang nyaman di tempat kerja, tetapi tidak berarti yang terakhir, adalah ruang kantor, yang harus maju, modern dan nyaman. Plus, penambahan kantor dalam bentuk kicker, konsol game, buah-buahan, kopi dan teh, gym dengan pancuran dan "fasilitas" lainnya yang sebelumnya tidak terkait dengan bisnis, tetapi hanya dalam beberapa tahun mengambil tempat yang seharusnya di kantor . Budaya rintisan semakin menyusup ke bisnis besar yang berusaha menciptakan lingkungan paling nyaman di kantor mereka, menyediakan semua yang dibutuhkan karyawan di satu tempat: mulai dari makan siang dan sarapan hingga pelatih yoga.

Studi menunjukkan bahwa suasana dalam tim memiliki dampak yang sangat signifikan terhadap produktivitas karyawan. Jadi setiap manajer harus tahu bagaimana menciptakan lingkungan kerja yang menyenangkan. Jangan mengharapkan kinerja tinggi dari karyawan yang tenggelam dalam kesedihan dan kesedihan. Baiklah, mari kita coba memahami dengan cara apa Anda dapat meningkatkan moral tim.

Tentu saja, pemimpin harus mengambil langkah pertama ke arah ini. Anda harus menyadari bahwa karyawanlah yang memainkan peran kunci dalam perusahaan. Namun demikian, banyak pengusaha memperlakukan bawahan mereka tanpa rasa hormat, merumuskan ini dengan fakta bahwa tenaga kerja adalah selusin sepeser pun dan Anda dapat mengganti siapa saja kapan saja tanpa masalah sedikit pun. Ini sebagian benar, tentu saja, tetapi di sini perlu dicatat bahwa biaya keuangan dan waktu untuk mewawancarai dan melatih karyawan baru dapat menjadi penghalang. Ingatlah juga bahwa seorang pekerja yang baik, setelah merasakan rasa hormat dan kepercayaan Anda padanya, akan melakukan segala upaya agar Anda tidak kecewa padanya.

Hargai bawahanmu

Ungkapan terima kasih secara berkala atas pekerjaan yang dilakukan dengan baik akan meningkatkan moral tim dan menyatukan mereka.

Bonus yang bagus

Apa yang bisa menyemangati karyawan, kalau bukan berbagai macam bonus. Cobalah untuk memberi orang-orang Anda makanan gratis, hadiah liburan (tidak harus mahal), insentif tunai, liburan gratis, dll. Pada hari Jumat, biarkan bawahan Anda pergi beberapa jam lebih awal dari biasanya. Alangkah baiknya setidaknya sesekali menghadiri berbagai acara sosial bersama tim, piknik, hiking, bermain olahraga tim (sepak bola, basket, hoki, dll).

Untuk merangsang kerja karyawan Anda, hadiahi yang terbaik dari mereka dengan bonus uang tunai, mobil perusahaan, dll. Ini akan memperkuat antusiasme mereka dan memunculkan semangat kompetitif dalam diri mereka.

Berkomunikasi lebih sering dengan bawahan

Cari tahu apa yang paling mereka butuhkan, yang dapat memotivasi mereka untuk bekerja lebih produktif. Ini benar-benar sangat penting untuk keberhasilan pengembangan perusahaan mana pun - orang-orang yang bekerja di dalamnya harus merasakan kepentingan mereka sendiri.

Lingkungan kerja

Faktor ini juga berdampak besar pada moral karyawan Anda. Interior yang sedikit, kurangnya cahaya dan warna dapat menurunkan semangat seluruh tim Anda. Untuk mencegahnya, hiasi seluruh ruang kerja Anda nada yang menyenangkan, tingkatkan pencahayaan, hiasi ruangan dengan berbagai tanaman cantik. Tentukan dan lengkapi area rekreasi. Di sana, orang-orang selama istirahat akan dapat makan siang dengan tenang, mengobrol satu sama lain, dan bersantai.

Setia kepada karyawan Anda

Jika bisnis Anda mengalami penurunan karena suatu alasan, cobalah untuk melakukannya tanpa PHK. Jika tidak, lakukan sedemikian rupa sehingga Anda memiliki hubungan yang baik.

• Jujurlah dengan karyawan Anda.
• Setelah membuat janji, jangan pernah melanggarnya, sehingga Anda akan mendapatkan kepercayaan dari bawahan Anda.
• Perlakukan semua karyawan Anda sama adilnya, jangan memiliki "favorit".
• Saat berkomunikasi dengan salah satu karyawan Anda, jangan sombong dan arogan.
• Hargai dan hormati pendapat karyawan Anda.
• Pastikan untuk menaikkan gaji mereka yang pantas mendapatkannya.