மன்சுரோவ் ஆர்.இ.,

பொருளாதார அறிவியல் வேட்பாளர்,

உயர் தொழில்முறை கல்விக்கான தனியார் கல்வி நிறுவனத்தின் ஜெலெனோடோல்ஸ்க் கிளையின் இயக்குனர் "பொருளாதாரம், மேலாண்மை மற்றும் சட்ட நிறுவனம் (கசான்)

சிறுகுறிப்பு. உயர் நிபுணத்துவக் கல்விக்கான தனியார் கல்வி நிறுவனத்தின் ஜெலெனோடோல்ஸ்க் கிளையின் செயல்பாடுகளின் உதாரணத்தைப் பயன்படுத்தி, “பொருளாதாரம், மேலாண்மை மற்றும் சட்டம் இன்ஸ்டிட்யூட் (கசான்), பங்குதாரர்களுடன் பணிபுரிவது ஒரு மேலாளரின் பணியின் அவசியமான மற்றும் கட்டாயப் பகுதியாகும் என்பதை கட்டுரை காட்டுகிறது. இந்த வேலையின் சிக்கலான மற்றும் கணிக்க முடியாத நிலை இருந்தபோதிலும், மூலோபாய சிக்கல்களைத் தீர்ப்பது.

ஒரு விதியாக, எந்தவொரு நிறுவனமும் பரந்த அளவிலான தேவைகள் மற்றும் ஆர்வங்களுடன் நிறைய பங்குதாரர்களைக் கொண்டுள்ளது (இனிமேல் பங்குதாரர்கள் என்று குறிப்பிடப்படுகிறது). பெரும்பாலும் இந்த கோரிக்கைகளும் நலன்களும் ஒன்றுக்கொன்று முரண்படுகின்றன. அவற்றில் சிலவற்றைக் கூட கணக்கில் எடுத்துக்கொள்வது மிகவும் கடினம். இருப்பினும், AP இன் தேவைகளை கணக்கில் எடுத்துக்கொண்டு அவற்றை நிர்வகிப்பது அவசியமான செயலாகும். AP இன் கட்டுப்பாட்டின் கீழ் பின்வரும் செயல்முறையைப் புரிந்து கொள்ள முன்மொழியப்பட்டது:

AP களின் அடையாளம்;

பங்குதாரர்களின் இலக்குகள் மற்றும் நலன்களின் முன்னுரிமைகளைத் தீர்மானித்தல்;

மூலோபாயத்தை செயல்படுத்துவது தொடர்பாக பங்குதாரர்களிடமிருந்து எதிர்பார்க்கப்படும் நடத்தை வகையை அடையாளம் காணுதல்;

செயல்படுத்தப்படும் மூலோபாயத்திற்கு மிகவும் சாத்தியமான உறவு என்ன என்பதை தீர்மானித்தல்;

அவர்களின் ஆதரவைப் பெறுவதற்கான வழிகளைத் தீர்மானித்தல் (அல்லது அவர்களின் செல்வாக்கை நடுநிலையாக்குதல்).

பெரும்பாலான சந்தர்ப்பங்களில் நில உரிமையாளரின் தேவைகளை முழுமையாகப் புறக்கணிப்பது மிகவும் எதிர்மறையான விளைவுகளுக்கு வழிவகுக்கிறது என்பதை நடைமுறை அனுபவம் காட்டுகிறது.

இருப்பினும், வெவ்வேறு AP களின் செல்வாக்கு வேறுபட்டது என்பதைக் கவனத்தில் கொள்ள வேண்டும், அதன்படி, அவற்றின் தேவைகள் பல்வேறு அளவுகளில் கணக்கில் எடுத்துக்கொள்ளப்பட வேண்டும். பங்குதாரர்களின் குழு உள்ளது, அதன் நலன்களை முதலில் கணக்கில் எடுத்துக்கொள்ள வேண்டும் (உதாரணமாக, பங்குதாரர்கள், நிறுவனத்தின் உரிமையாளர், மேற்பார்வை அதிகாரிகள், முதலியன). அவர்களின் நலன்களை கணக்கில் எடுத்துக் கொள்ளாதது மிகவும் விரைவான தடைகளை ஏற்படுத்துகிறது - அபராதம், நிறுவனத்தை மூடுவது, மூத்த நிர்வாகத்தில் மாற்றங்கள் போன்றவை.

பங்குதாரர்களின் மற்றொரு குழுவின் நலன்கள் கணக்கில் எடுத்துக்கொள்ளப்பட வேண்டும், ஆனால் உடனடியாக அவசியமில்லை. எடுத்துக்காட்டாக, நிறுவனத்தில் சராசரி சம்பள அதிகரிப்பு மற்றும் பிற தேவைகள் குறித்து நகர நிர்வாகம் நீண்ட காலமாக விருப்பங்களை வெளிப்படுத்தலாம். அதே நேரத்தில், அவர்களின் கோரிக்கைகளுக்கு இணங்கத் தவறினால் எதிர்மறையான விளைவுகள் ஏற்பட வாய்ப்பில்லை.

பங்குதாரர்களின் குழுவை அடையாளம் காணவும் முடியும், அதன் நலன்களை கடைசியாக கணக்கில் எடுத்துக்கொள்ளலாம் மற்றும் இது நிறுவனத்திற்கு குறிப்பிடத்தக்க விளைவுகளை ஏற்படுத்தாது. எடுத்துக்காட்டாக, அதிகரித்த ஊதியத்திற்கு மாற்றுவதற்கு எளிதான குறைந்த திறமையான பணியாளர்களிடமிருந்து கோரிக்கைகள்.

அந்தளவிற்கு இந்தக் கூற்றுடன் ஒத்துப் போகலாம் இந்த வேலைசிக்கலானது, ஆனால் அதை நடைமுறையில் செயல்படுத்துவது அவசியம்.

உயர் நிபுணத்துவ கல்விக்கான தனியார் கல்வி நிறுவனத்தின் ஜெலெனோடோல்ஸ்க் கிளையின் செயல்பாடுகளின் அடிப்படையில் இந்த அறிக்கையின் நடைமுறை மதிப்பீட்டை நாங்கள் நடத்துவோம் “பொருளாதாரம், மேலாண்மை மற்றும் சட்ட நிறுவனம் (கசான்) (இனி ZFIUEP) இந்த கிளையின் இயக்குனர்.

முதலில், பங்குதாரர் வரைபடத்தைப் பயன்படுத்தி முக்கிய பங்குதாரர்களை அடையாளம் காண்போம் (படம் 1). இந்த வரைபடத்தில், முக்கிய AP கள் மட்டுமே முன்னிலைப்படுத்தப்பட்டன, அவை நிறுவனத்தின் செயல்பாடுகளில் மிகவும் குறிப்பிடத்தக்க தாக்கத்தை ஏற்படுத்துகின்றன.

வரைபடம். 1. முக்கிய AP ZFIEUP

பங்குதாரர்களின் முக்கிய குழுக்கள் மட்டுமே அடையாளம் காணப்பட்டன என்பதைக் கவனத்தில் கொள்ள வேண்டும், இதன் செல்வாக்கு மூலோபாய வளர்ச்சியில் தாக்கத்தை ஏற்படுத்தும். பல்வேறு பங்குதாரர்கள் குழுக்களுக்குள் அவர்களின் வெவ்வேறு நலன்களுக்கு ஏற்ப குறிப்பாக அடையாளம் காணப்பட்டனர். இவ்வாறு, "சப்ளையர்கள்" கட்டமைப்பிற்குள், பள்ளிகள், சூசா, பல்கலைக்கழகங்கள் மற்றும் தனித்தனியாக முதலாளிகள் அடையாளம் காணப்பட்டனர். ஆர்வங்கள் பொதுவாக ஒரே மாதிரியாக இருப்பதே இதற்குக் காரணம், இருப்பினும், அவை விரிவாக வேறுபடும். எடுத்துக்காட்டாக, பள்ளிகள், எங்கள் "சப்ளையர்களாக", பள்ளி மாணவர்களுக்கான பல்வேறு நிகழ்வுகளை அவர்களின் வளாகத்தில் "சேவைகளுக்கான கட்டணம்" என ஏற்பாடு செய்ய விரும்புகிறோம். மேலும் அவர்களின் நலன்களை கணக்கில் எடுத்துக் கொள்ளாததால், அவர்கள் தங்கள் மாணவர்களை எங்கள் தொழில் வழிகாட்டல் நிகழ்வுகளுக்கு அனுப்புவதை நிறுத்தி, அவர்களுக்கு எங்கள் பல்கலைக்கழகத்தை பரிந்துரைப்பதை நிறுத்துவார்கள். இது எங்கள் மாணவர் சேர்க்கை மற்றும் வகுப்பு அளவுகளில் எதிர்மறையான தாக்கத்தை ஏற்படுத்தும். அதே நேரத்தில், முதலாளிகள், எங்கள் மாணவர்களின் "சப்ளையர்களாக", மாணவர்களுக்கான பயிற்சிக்கான தள்ளுபடியை அவர்களின் மேலாளர்களுக்கு வழங்கவும் மற்றும் ஒரு நெகிழ்வான பயிற்சி அட்டவணையை வழங்கவும் விரும்புகிறார்கள், இது பணிச் செயல்முறையிலிருந்து பணியாளரின் பிரிவைக் குறைக்க அனுமதிக்கிறது. இந்த நலன்களை கணக்கில் எடுத்துக் கொள்ளத் தவறினால், நிறுவனங்களின் ஊழியர்கள் மற்ற பல்கலைக்கழகங்களில் படிக்க அனுப்பப்படலாம். மேலும் இது எங்கள் விற்பனை குறைவதற்கு வழிவகுக்கும். எனவே, "சப்ளையர்கள்" குழுவின் பங்குதாரர்களின் பொதுவாக ஒத்துப்போகும் ஆர்வம், அவர்களை பயிற்சிக்கு அனுப்புவது, சில விவரங்களில் வேறுபடுகிறது.

அடுத்த குழுவான "கிளை ஊழியர்கள்" பல துணைக்குழுக்களையும் உள்ளடக்கியது. ஒழுக்கமான பொருள் ஊதியம், பொருள் அல்லாத பலன்கள், சமூக உத்தரவாதங்கள், "எதிர்கால நம்பிக்கை", அத்துடன் தொழில் மற்றும்/அல்லது தொழில்முறை வளர்ச்சிக்கான வாய்ப்புகளை சரியான நேரத்தில் செலுத்துவதில் ஆர்வமுள்ள ஆசிரியர் ஊழியர்கள். பொதுவாக, நிர்வாக மற்றும் சேவை பணியாளர்களின் முக்கிய நலன்கள் ஒரே மாதிரியானவை என்று நாம் கூறலாம். இருப்பினும், அவர்களின் கோரிக்கைகளை புறக்கணிப்பதன் விளைவுகள் வேறுபட்டதாக இருக்கும். ஆசிரியர்களின் நலன்களைக் கருத்தில் கொள்ளத் தவறினால், நிறுவனத்தின் முக்கிய போட்டி நன்மை - தகுதி வாய்ந்த ஆசிரியர் பணியாளர்களை இழக்க நேரிடும். நிர்வாகப் பணியாளர்களின் நலன்களைக் கருத்தில் கொள்ளத் தவறினால், குறைவான விளைவுகள் ஏற்படலாம். இங்கே அதே ஆசிரியர்களிடமிருந்து அல்லது தொழிலாளர் சந்தையில் ஒரு மாற்றீட்டைக் கண்டுபிடிப்பது எளிது. பராமரிப்பு பணியாளர்களை மாற்றுவது இன்னும் எளிதானது.

நுகர்வோர் குழு தொழிலாளர் சந்தையில் தேவைப்படும் பொருத்தமான, நடைமுறை அறிவைப் பெறுவதில் ஆர்வமாக உள்ளது. முழுநேர மாணவர்கள் "சுவாரஸ்யமான வாழ்க்கை மற்றும் நிறுவனத்தின் சுவர்களுக்குள் நேரத்தை செலவிட" விரும்புகிறார்கள், அதே நேரத்தில் பகுதிநேர மாணவர்கள் கல்வி செயல்முறைக்கு நெகிழ்வான அட்டவணையைக் கொண்டுள்ளனர். இந்தத் தேவைகளை கணக்கில் எடுத்துக் கொள்ளத் தவறினால், மேலும் எதிர்மறையான விளைவுகளுடன் எங்கள் தொகுப்புகள் குறைக்கப்படும். எடுத்துக்காட்டாக, தங்கள் குழந்தைகளின் கல்விக்காக பணம் செலுத்தும் மாணவர்களின் பெற்றோர்கள் கல்வியின் தரம் குறித்து மட்டுமல்ல, தங்கள் குழந்தைகளுடன் கல்விப் பணியின் தரம் குறித்தும் அக்கறை கொண்டுள்ளனர் என்பதைக் காட்டுவதற்காக பணம் செலுத்துபவர்கள் குழு சிறப்பிக்கப்படுகிறது. இந்தத் தேவைகளை கணக்கில் எடுத்துக் கொள்ளத் தவறினால், நமது விற்பனையும் குறையும்.

ZS குரூப் “ரெக்டர் அண்ட் அட்மினிஸ்ட்ரேஷன்” - கிளை நிலையானதாக செயல்பட வேண்டும், அதே போல் அபிவிருத்தி செய்ய வேண்டும் - தொடர்ந்து மாணவர்களின் எண்ணிக்கையை அதிகரிக்கவும், அறிவியல் படைப்புகளின் எண்ணிக்கையை அதிகரிக்கவும், கல்வி பட்டம் பெற்ற ஆசிரியர்கள். இந்த தேவைகளை கணக்கில் எடுத்துக் கொள்ளத் தவறினால், கிளை நிர்வாகத்தை பணிநீக்கம் செய்யலாம்.

குழு ZS "பெற்றோர் பல்கலைக்கழகத்தின் சேவைகள் மற்றும் பிரிவுகள்." இந்தக் குழு, கல்விச் செயல்முறையை செயல்படுத்துவதை உறுதி செய்வதில் ஆர்வமாக உள்ளது, கிளைக்கான லாபக் குறிகாட்டியை அடைவது, சட்டமன்றத் தேவைகளைப் பூர்த்தி செய்வது போன்றவை. இந்தத் தேவைகளை கணக்கில் எடுத்துக் கொள்ளத் தவறினால் கிளைகளுக்கு பல்வேறு தடைகள் ஏற்படலாம். எடுத்துக்காட்டாக, அனைத்து பணியாளர்களுக்கும் போனஸை இழப்பதன் மூலம்.

மொத்தத்தில் ZS "போட்டியாளர்கள்" குழு எங்கள் இருப்பில் ஆர்வம் காட்டவில்லை. இருப்பினும், அவர்களின் விருப்பங்களைப் பொருட்படுத்தாமல், நகரத்தின் கல்விச் சேவை சந்தையில் நாங்கள் இன்னும் இருக்கிறோம், நாங்கள் இன்னும் இருப்பதால், சில ஆதாரங்கள் தேவைப்படும் கூட்டு அறிவியல் மற்றும் பொது நிகழ்வுகளை நடத்துவதில் அவர்கள் எங்களுடன் ஒத்துழைக்க ஆர்வமாக உள்ளனர். இந்த ஆர்வம் பரஸ்பரம், எனவே நாங்கள் அதை எப்போதும் கணக்கில் எடுத்துக்கொள்கிறோம்.

நிறுவனத்தில் இராணுவ-தேசபக்தி கல்வியை ஒழுங்கமைத்தல் மற்றும் மிக முக்கியமாக, வரைவின் அமைப்பு மற்றும் ஆதரவு ஆகியவற்றில் மிகவும் குறிப்பிடத்தக்க கோரிக்கைகளை முன்வைப்பதன் காரணமாக ZS குழு "இராணுவ ஆணையாளர் துறை" ஒரு தனி குழுவாக ஒதுக்கப்பட்டுள்ளது. நிறுவனத்தின் சுவர்களுக்குள் கமிஷன். இந்தச் சட்டத்தின் தேவைகளை கணக்கில் எடுத்துக் கொள்ளத் தவறினால், டாடர்ஸ்தான் குடியரசின் அரசாங்கத்தின் மட்டத்திலிருந்து எதிர்மறையான பதில்கள் ஏற்படும். உண்மை என்னவென்றால், குடியரசில் உள்ள வரைவு ஆணையத்தின் அடிப்படையில் பல்கலைக்கழகங்கள் டாடர்ஸ்தான் குடியரசின் முதல் துணைப் பிரதமரால் கண்காணிக்கப்படுகின்றன.

நகர மற்றும் மாவட்ட நிர்வாகக் குழு நிறுவனம், அதன் வளங்களைப் பயன்படுத்தி, நகர நிகழ்வுகளை ஒழுங்கமைத்தல் மற்றும் பங்கேற்பதில் ஆர்வமாக உள்ளது. நகரத்தை உருவாக்கும் தொழிற்சாலைகளில் தேவைக்கேற்ப அதிக தொழில்நுட்ப வல்லுனர்களுக்கு பல்கலைக்கழகம் பயிற்சி அளிப்பது முக்கியம், முதன்மையாக தொழிலாளர்கள், பொருளாதார வல்லுநர்கள், வழக்கறிஞர்கள் மற்றும் உளவியலாளர்கள் அல்ல. குறுகிய காலத்தில் இந்தத் தேவைகளை கணக்கில் எடுத்துக் கொள்ளத் தவறினால், எங்களுக்கு எந்த அச்சுறுத்தலும் இல்லை, ஆனால் ஒரு மூலோபாய கண்ணோட்டத்தில், நிர்வாகத்திலிருந்து குறிப்பிடத்தக்க ஆதரவைப் பெற விரும்பினால், வழங்கப்பட்ட கல்வித் திட்டங்களின் பட்டியலை மாற்றுவது அவசியம்.

ZS குழுவான "மேற்பார்வை அமைப்புகள்: தீ மேற்பார்வை, ரோசோப்னாட்ஸர், வரி ஆய்வாளர்" கிளை சட்டத் தேவைகளுக்கு இணங்குவதை உறுதி செய்வதில் ஆர்வமாக உள்ளது. அவர்களின் நலன்களைக் கருத்தில் கொள்ளத் தவறினால், கிளை மூடுவது உட்பட எதிர்மறையான விளைவுகளை ஏற்படுத்தும்.

லிஞ்சின் வகைப்பாட்டின் படி, அடையாளம் காணப்பட்ட ES பின்வருமாறு வகைப்படுத்தலாம் (அட்டவணை 1 ஐப் பார்க்கவும்).

அட்டவணை 1

பொதுவாக, பங்குதாரர்களின் இந்த வகைப்பாடு மூலோபாயத்தை செயல்படுத்தும் செயல்பாட்டில் எந்த பங்குதாரர்களுடன் வேலை செய்ய வேண்டும் மற்றும் எதிர்கால மூலோபாய வளர்ச்சியை வடிவமைக்கும்போது எந்தெந்த கருத்துக்களை கணக்கில் எடுத்துக்கொள்ள வேண்டும் என்பதைப் பற்றிய புரிதலை நமக்கு வழங்குகிறது.

எடுத்துக்காட்டாக, ஒரு மேம்பாட்டு மூலோபாயத்தை உருவாக்கும்போது, ​​​​கணக்கெடுக்க வேண்டியது அவசியம்:

தொழிலாளர்களுக்கு (பொருளாதார நிபுணர்கள் மற்றும் வழக்கறிஞர்கள் அல்ல) பயிற்சி தொடர்பான சிறப்புகளை திறப்பது பற்றிய நகர நிர்வாகத்தின் எதிர்பார்ப்புகள்

உயர் தரம் மற்றும் கல்விச் செயல்பாட்டில் நுகர்வோர் மற்றும் பணம் செலுத்துபவர்களின் எதிர்பார்ப்புகள், அத்துடன் படிப்புகளின் மிகவும் நடைமுறை நோக்குநிலை;

சட்டத் தேவைகளுக்கு இணங்க மேற்பார்வை அதிகாரிகள்;

இராணுவ-தேசபக்தி கல்வியின் அமைப்பு மற்றும் நிறுவனத்தின் சுவர்களுக்குள் வரைவு ஆணையம் பற்றிய இராணுவ ஆணையத்தின் துறை;

"சப்ளையர்களின்" (பள்ளிகள்) எதிர்பார்ப்புகளை, பள்ளிகளில் மாணவர்கள் நடத்தும் தொழில் வழிகாட்டல் நிகழ்வுகளின் உயர் தரத்தில் வெளிப்படுத்தலாம்.

மூலோபாயத்தை செயல்படுத்தும் செயல்பாட்டில், பெற்றோர் பல்கலைக்கழகத்தின் கிளை மற்றும் சேவைகளின் ஊழியர்களின் தேவைகளை கணக்கில் எடுத்துக்கொள்வது அவசியம்.

அதே நேரத்தில், ஒரு மூலோபாயத்தை உருவாக்கும்போது (எடுத்துக்காட்டாக, மாணவர்களின் எண்ணிக்கையை அதிகரிப்பதில் ரெக்டரின் கவனம்) மற்றும் அதைச் செயல்படுத்தும்போது (ஆதாரங்களை ஒதுக்கும் செயல்பாட்டில்) ரெக்டர் மற்றும் ரெக்டரின் எதிர்பார்ப்புகள் கணக்கில் எடுத்துக்கொள்ளப்பட வேண்டும்.

அர்ஜென்டியால் முன்மொழியப்பட்ட ES இன் வகைப்பாட்டின் படி, தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட ES பின்வருமாறு வகைப்படுத்தலாம் (அட்டவணை 2 ஐப் பார்க்கவும்).

அட்டவணை 2

இந்த வகைப்பாடு, எந்த AP களுடன் முதலில் வேலை செய்ய வேண்டும் மற்றும் எந்த இரண்டாவதாக வேலை செய்ய வேண்டும் என்பதைப் புரிந்துகொள்ள அனுமதிக்கிறது. வேறு வார்த்தைகளில் கூறுவதானால், சர்ச்சைக்குரிய சூழ்நிலைகள் எழும்போது, ​​முதலில் முதன்மை AP இன் தேவைகளை பூர்த்தி செய்வது அவசியம், பின்னர் இரண்டாம் நிலை தேவைகள்.

AP இன் முக்கிய தேவைகளை அடையாளம் காண்போம் (அட்டவணை 3 ஐப் பார்க்கவும்)

அட்டவணை 3

அடையாளம் காணப்பட்ட AP களின் அடிப்படைத் தேவைகளைப் புரிந்துகொள்வது ஒரு மூலோபாயத்தை உருவாக்கி செயல்படுத்தும்போது அவற்றைக் கணக்கில் எடுத்துக்கொள்ளும் வாய்ப்பை வழங்குகிறது.

படம் 2 APகளின் பவர் மேட்ரிக்ஸ்

அடையாளம் காணப்பட்ட AP களின் வகைப்பாடு, நாம் எப்படி, எந்த AP களுடன் வேலை செய்ய வேண்டும் என்பதைப் புரிந்துகொள்வதற்கும், இந்த வேலையின் அபாயங்களை மதிப்பிடுவதற்கும் உதவுகிறது.

எனவே, குவாட்ரன்ட் B இன் பங்குதாரர்களின் நலன்களை முழுமையாகவும் சரியான நேரத்தில் கணக்கில் எடுத்துக்கொள்வது அவசியம். இல்லையெனில், இது விரைவான மற்றும் குறிப்பிடத்தக்க எதிர்மறையான பின்னூட்டங்களுக்கு வழிவகுக்கும்.

அதே நேரத்தில், குவாட்ரன்ட் D இன் AP இன் கோரிக்கைகள் தனக்கு குறிப்பிடத்தக்க விளைவுகள் இல்லாமல் நடைமுறையில் புறக்கணிக்கப்படலாம்.

குவாட்ரன்ட் A இல் உள்ள பங்குதாரர்களுடன் பணிபுரிவது தற்போதைய மூலோபாயத்தின் தேவைகளின் போதுமான தன்மையைக் கருத்தில் கொள்ள வேண்டும். உதாரணமாக, நகரத்தை உருவாக்கும் தொழிற்சாலைகளுக்கு தகுதியான பணியாளர்கள் இல்லாததால் நிர்வாகத்தின் கவலை புரிந்துகொள்ளத்தக்கது, ஆனால் கிளையின் பயிற்சி பகுதிகளை முழுமையாக மறுசீரமைக்க இது இன்னும் ஒரு காரணம் அல்ல. இந்த நாற்கரத்தின் ES இலிருந்து பின்னடைவு பெரும்பாலும் விரைவாக இருக்காது, ஆனால் இது மிகவும் குறிப்பிடத்தக்கதாக இருக்கலாம். கிளை மூடப்படும் வரை.

ZS குவாட்ரன்ட் S இன் பிரதிநிதிகள் சிறந்த செயல்பாட்டு சக்தியைக் கொண்டுள்ளனர், அதன்படி, செயல்பாட்டு நடவடிக்கைகளில் விரைவாக ஈடுபட முடியும், ஆனால் அவர்களால் வளர்ச்சியின் மூலோபாய திசையை மாற்ற முடியாது.

மேற்கூறியவற்றுடன் கூடுதலாக, ES இன் முக்கியத்துவத்தை பின்வரும் மூன்று காரணிகள் (Agle et al., 1999) (அட்டவணை 4) மூலம் மதிப்பிடலாம்.

அட்டவணை 4

இந்த திட்டத்தின் படி ES இன் வகைப்பாடு பொதுவாக முந்தைய முடிவுகளை உறுதிப்படுத்துகிறது. பின்வரும் பங்குதாரர்கள் நிறுவனத்தின் செயல்பாடுகளில் மிகப்பெரிய செல்வாக்கைக் கொண்டுள்ளனர்: ரெக்டர் மற்றும் நிர்வாகம் மற்றும் மேற்பார்வை அதிகாரிகள் அவர்களின் கோரிக்கைகளுக்கு உடனடியாக பதிலளிக்கப்பட வேண்டிய பங்குதாரர்கள்.

பங்குதாரர்களுடனான உறவுகளை மேம்படுத்துவதற்கான முக்கிய திசைகள்:

1. ZS குழு "ரெக்டர், ரெக்டர் அலுவலகம்"

கிளையின் சாதனைகள் மற்றும் பிரச்சனைகள் குறித்த விழிப்புணர்வை அதிகரிக்க வேண்டியது அவசியம். குடியரசு மற்றும் நாட்டின் அளவில் அறிவியல் போட்டிகளில் வெற்றி பெற, பிராந்திய மற்றும் குடியரசின் மட்டத்தில் கேட்கப்படும் நிகழ்வுகளை நடத்துவது அவசியம். இது உங்களை சிறந்த ஆற்றலுடன் ஒரு சிறிய கிளையாக அறிவிக்க உங்களை அனுமதிக்கும், இதன் விளைவாக, வளர்ச்சிக்குத் தேவையான வளங்களை ஈர்க்க உதவும்.

2. குழு ZS "பெற்றோர் பல்கலைக்கழகத்தின் சேவைகள் மற்றும் பிரிவுகள்"

செயல்பாட்டு சிக்கல்களைத் தீர்ப்பதில் சுதந்திரத்தைக் காட்ட வேண்டியது அவசியம், மேலும் ஒவ்வொரு பிரச்சனையிலும் ஆலோசனைக்காக "இயங்க" அல்ல. கிளை ஊழியர்கள் தகுதி வாய்ந்தவர்கள் மற்றும் செயல்பாட்டு சிக்கல்களை சுயாதீனமாக தீர்க்கும் திறன் கொண்டவர்கள் என்பதை இது வலியுறுத்தும். பொதுவாக, பத்தி 1 இல் உள்ள திட்டங்களுடன் சேர்ந்து, இது அதிக மூலோபாய நடவடிக்கை சுதந்திரத்தை வழங்குவதை உறுதி செய்யும்.

3. ZS குழு “கிளை ஊழியர்கள்”

வளர்ச்சிக்கான வாய்ப்புகளை வழங்குவது மற்றும் போட்டி ஊதியங்களை வழங்குவது அவசியம். இது பணியாளர்களை வலுப்படுத்தும், இது மூலோபாய திட்டத்தில் புள்ளிகள் 1.2 ஐ செயல்படுத்துவதை உறுதி செய்யும். அதே நேரத்தில், உதவி ஊழியர்களின் நலன்கள் புறக்கணிக்கப்படலாம். இது குறிப்பிடத்தக்க மூலோபாய தாக்கங்களைக் கொண்டிருக்காது.

4. பணம் செலுத்துபவர்களின் குழு "பணம் செலுத்துவோர்" மற்றும் "நுகர்வோர்"

மாணவர்கள் மற்றும் பல்கலைக்கழகத்தின் சாதனைகள் பற்றிய கூடுதல் தகவல்களையும், தனிப்பட்ட மாணவர்களின் முன்னேற்றம் பற்றிய கருத்துக்களையும் வழங்குவது அவசியம். மேலும், நிறுவனத்தில் உறவுச் சந்தைப்படுத்தலை உருவாக்குவது அவசியம். இது பணம் செலுத்துபவர்கள் மற்றும் நுகர்வோரின் தரப்பில் அதிக விசுவாசத்தை அடைய அனுமதிக்கும் மற்றும் நீண்ட காலத்திற்கு, அதிகரித்த விற்பனையுடன்.

5. ZS குழு "சப்ளையர்கள்".

பள்ளி குழந்தைகள் மற்றும் நிறுவனங்களின் ஊழியர்களுடன் பரஸ்பர நன்மை பயக்கும் கூட்டு நிகழ்வுகளை நடத்துங்கள். இது எங்கள் சிறந்த அங்கீகாரத்திற்கு பங்களிக்கும், மேலும் "வார்த்தைகளில்" (விளம்பரத்தில்) அல்ல, ஆனால் செயல்களில் (நடைமுறையில்). எதிர்காலத்தில், இது ஒத்துழைப்பை அதிகரிக்கவும் விற்பனையை அதிகரிக்கவும் வழிவகுக்கும்.

6. ZS குழு "போட்டியாளர்கள்"

இரு தரப்பினருக்கும் பயனளிக்கும் பன்முக ஒத்துழைப்புக்காக பாடுபடுவது அவசியம். எல்லாவற்றிற்கும் மேலாக, பயிற்சித் துறைகளில் எங்களுக்கு நடைமுறையில் நேரடி போட்டி இல்லை; அவர்களின் எதிர்காலத் தொழிலைத் தேர்ந்தெடுப்பதில் முடிவு செய்யாத பள்ளி பட்டதாரிகளுக்காக நாங்கள் அதிகம் போட்டியிடுகிறோம். இது எதிர்காலத்தில் எங்கள் போட்டியாளர்களுடன் (மாநில பல்கலைக்கழகங்கள்) பள்ளிகளுக்கு சமமான அணுகலைப் பெற அனுமதிக்கும், மேலும் தொழில் வழிகாட்டுதல் நடவடிக்கைகளின் தரத்தின் மட்டத்தில் போட்டி நடத்தப்படும்.

8. குழு ZS "இராணுவ ஆணையத்தின் துறை", "நகரம் மற்றும் மாவட்ட நிர்வாகம்", "மேற்பார்வை அதிகாரிகள்"

இந்த நிறுவனங்களின் நிர்வாகத்தின் பிரதிநிதிகளை எங்கள் நிறுவனத்தில் முன்னுரிமை அடிப்படையில் படிக்க அழைக்க வேண்டியது அவசியம். இது அவர்கள் எங்கள் கிளையின் நடவடிக்கைகளில் ஈடுபட அனுமதிக்கும், எங்கள் இமேஜை உயர்த்தும், மேலும் "நிர்வாக வளங்களை" பயன்படுத்துவதற்கு பங்களிக்கும்.

எனவே, பொதுவாக, இந்த வேலையின் சிக்கலான மற்றும் கணிக்க முடியாத நிலை இருந்தபோதிலும், மூலோபாய சிக்கல்களைத் தீர்க்கும் போது, ​​பங்குதாரர்களுடன் பணிபுரிவது ஒரு மேலாளரின் பணியின் அவசியமான மற்றும் கட்டாயப் பகுதியாகும்.

நூல் பட்டியல்

1. வைனி ஹோவர்ட். அமைப்பு: பங்குதாரர்கள், நோக்கம் மற்றும் பொறுப்புகள். புத்தகம் 4: பாடநூல் / ஆங்கிலத்தில் இருந்து மொழிபெயர்க்கப்பட்டது. – Zhukovsky: MIM LINK, 2011. – 88 p.: புகைப்படங்கள், வரைபடங்கள், புள்ளிவிவரங்கள், அட்டவணைகள். - (R820 "வியூகம்")

நடுத்தர நிர்வாகத்தின் பிரதிநிதிகள் பல்வேறு அளவிலான பங்கேற்புடன் அனைத்து மேலாண்மை பொருள்கள் தொடர்பாக கிட்டத்தட்ட அனைத்து நிர்வாக செயல்பாடுகளையும் செய்ய வேண்டும். மரணதண்டனைக்கான முதன்மை பொறுப்பு மேலாண்மை செயல்பாடுகள்சராசரி மட்டத்தில் தயாரிப்புகள் தொடர்பாக தீர்மானிக்கப்படுகிறது, உற்பத்தி செயல்முறைகள், பொருள், தொழில்நுட்ப மற்றும் தகவல் வளங்கள், உள் நிலைமைகள், மற்றும், நிச்சயமாக, பணியாளர்கள். அதே நேரத்தில், நிதி நிர்வாகத்தில் இந்த மட்டத்தில் பணியாளர்களின் பங்கேற்பு மற்றும் வெளிப்புற நிலைமைகள்நுகர்வோர் மற்றும் பிற ஆர்வமுள்ள தரப்பினருக்கு அவர்களின் தேவைகளை நிறுவனத்தால் மேற்கொள்ளப்படும் செயல்முறைகளின் பண்புகளாக மாற்றுவதன் மூலம் மதிப்புச் சங்கிலிகளின் தொடர்ச்சியை உறுதி செய்வது அவசியம்.

அடிமட்ட மட்டத்தில் நிர்வாகத்தின் முக்கிய செயல்பாடு நடவடிக்கைகளின் அமைப்பு மற்றும் செயல்பாட்டை ஏற்றுக்கொள்வது மேலாண்மை முடிவுகள்கிட்டத்தட்ட அனைத்து பொருள்கள் தொடர்பாக: தயாரிப்புகள், உற்பத்தி செயல்முறைகள், பொருள், தொழில்நுட்ப மற்றும் தகவல் வளங்கள், உள் நிலைமைகள். செயல்திறன் மற்றும் திறமையான நிர்வாகத்தை உறுதிப்படுத்த, இந்த நிர்வாக மட்டத்தின் பிரதிநிதிகள் திட்டமிடல், கட்டுப்பாடு, பகுப்பாய்வு மற்றும் மேம்படுத்துதல் ஆகியவற்றின் செயல்முறைகளில் பங்கேற்க வேண்டும் மற்றும் இந்த அனைத்து பொருட்களுக்கும் சில அதிகாரங்களைக் கொண்டிருக்க வேண்டும். இல்லையெனில், அமைப்பின் செயல்முறை நிர்வாகத்தை செயல்படுத்துவதில் ஒரு "இடைவெளி" தவிர்க்க முடியாதது, குறிப்பாக சுழற்சியில் PDCAஷெவார்ட்-டெமிங் (திட்டம்-செய்ய-கட்டுப்பாடு-பகுப்பாய்வு/மேம்படுத்துதல்).

செயல்பாடுகளின் விநியோகம் குறித்த பரிந்துரைகள் உருவாக்கத்திற்கான ஒரு வழிமுறை அடிப்படையாக செயல்படும் உள் ஆவணங்கள்செயல்பாடுகளை ஒழுங்குபடுத்தும் நிறுவனங்கள் கட்டமைப்பு பிரிவுகள்மற்றும் ஒரு ஒருங்கிணைந்த மேலாண்மை அமைப்பை உருவாக்கும் போது தனிப்பட்ட நிபுணர்கள். அதே நேரத்தில், சிறப்பு செயல்பாடுகள், அதிகாரங்கள் மற்றும் பொறுப்புகளின் கலவை தன்னிச்சையாக அல்ல, ஆனால் அடையாளம் காணப்பட்ட செயல்முறைகள், நிறுவப்பட்ட உறவுகள் மற்றும் பொருள்கள், பாடங்கள் மற்றும் மேலாண்மை செயல்பாடுகளுக்கு இடையிலான சார்புகளின் அடிப்படையில் தீர்மானிக்கப்படுகிறது.

ஒரு ஒருங்கிணைந்த மேலாண்மை அமைப்பின் அடையாளம் காணப்பட்ட கூறுகள் நிறுவனத்தின் நிறுவன கட்டமைப்பில் பிரதிபலிக்க வேண்டும்.

செயல்பாட்டின் நிபந்தனைகள் மற்றும் குறிக்கோள்கள், உழைப்பு, பொருள் மற்றும் ஒவ்வொரு நிறுவனத்தின் குறிப்பிட்ட தேவைகளையும் நிறுவன அமைப்பு பூர்த்தி செய்ய வேண்டும் என்பது அனைவரும் அறிந்ததே. நிதி வளங்கள், அத்துடன் ஆர்வமுள்ள அனைத்து தரப்பினராலும் நிறுவனத்திற்கு வழங்கப்படும் தேவைகள். மேலாண்மை அமைப்பு, நிர்வாக செயல்பாடுகளின் கலவை மற்றும் உள்ளடக்கத்தில் மாற்றங்கள் உட்பட, மாறும் நிலைமைகள் மற்றும் செயல்பாட்டின் பணிகளுக்கு விரைவாக மாற்றியமைக்க வேண்டும். இது இருந்தபோதிலும், இல் நவீன நிலைமைகள்பெரும்பாலான வணிக நிறுவனங்கள் பழைய (நேரியல்-செயல்பாட்டு) நிறுவன மேலாண்மை கட்டமைப்பைத் தக்கவைத்துள்ளன, அங்கு மேலாண்மை மேலிருந்து கீழாக நிகழ்கிறது, மேலும், அவற்றில் சில தெளிவாக வரையறுக்கப்பட்ட மற்றும் ஆவணப்படுத்தப்பட்ட நிறுவன கட்டமைப்பைக் கொண்டிருக்கவில்லை. இருப்பினும், "முதலாளி - துணை (நடிப்பவர்)" உறவுகளின் செங்குத்து அமைப்புடன் கூடிய படிநிலை நிறுவன கட்டமைப்புகள் தர நிர்வாகத்தின் இலக்குகளுடன் சரியாக பொருந்தவில்லை. அறியப்பட்டபடி, செயல்பாட்டு கட்டமைப்புகள் கிடைமட்ட செயல்முறைகளின் வளர்ச்சியைத் தடுக்கின்றன, அதே நேரத்தில் தயாரிப்புகளை உருவாக்கும் உண்மையான செயல்முறைகள் இயற்கையில் தெளிவாக கிடைமட்டமாக உள்ளன.

ஒரு ஒருங்கிணைந்த மேலாண்மை அமைப்பின் முன்மொழியப்பட்ட மாதிரி மிகவும் இணக்கமாக ஒரு பரவலாக்கப்பட்ட அணியுடன் இணைக்கப்படலாம். நிறுவன கட்டமைப்பு, இது செங்குத்து நேரியல் மற்றும் செயல்பாட்டு மேலாண்மை இணைப்புகளை கிடைமட்டத்துடன் இணைக்கிறது (செயல்களின் சங்கிலிக்கு ஏற்ப). அத்தகைய கட்டமைப்புகளை அறிமுகப்படுத்துவதற்கான சாத்தியக்கூறு குறிப்பாக தெளிவாக உள்ளது நவீன நிலை PPP களின் வளர்ச்சி, அவற்றின் சூழல் மாறும் சந்தைகள், போட்டி மற்றும் வேகமாக மாறிவரும் தொழில்நுட்பத்தால் வகைப்படுத்தப்படும் போது.

பங்குதாரர்களின் தேவைகள் மற்றும் அவர்களின் சாதனையின் குறிகாட்டிகளின் அடிப்படையில்

ஆராய்ச்சியின் இந்த கட்டத்தின் நோக்கம் அபிவிருத்தி செய்வதாகும் வழிமுறை பரிந்துரைகள்நிறுவனத்திற்கான இலக்குகளை அமைப்பதில் உணவுத் தொழில்அதன் செயல்பாடுகளின் தரம் துறையில், பங்குதாரர்களின் ஒன்று அல்லது அதற்கு மேற்பட்ட குழுக்களின் சில தேவைகளைப் பூர்த்தி செய்வதில் கவனம் செலுத்துகிறது.

அனைத்து ஆர்வமுள்ள தரப்பினரின் பார்வையில் இருந்து விரும்பிய விளைவாக செயல்பாட்டுத் துறையில் இலக்குகளைப் புரிந்துகொள்வது, அவற்றின் அமைப்பு அனைத்து ஆர்வமுள்ள தரப்பினரின் தேவைகள் (எதிர்பார்ப்புகள், தேவைகள்) மற்றும் வளங்கள் / திறன்களுக்கு இடையே ஒரு சமரசத்தைக் கண்டறிவதாகக் கருதலாம். நிறுவன. இதன் அடிப்படையில், இலக்குகளை உருவாக்குவதற்கான பின்வரும் செயல்முறையை பணி முன்மொழிகிறது:

ஆர்வமுள்ள அனைத்து தரப்பினரையும் அடையாளம் காணுதல்;

அவர்களின் தேவைகள் மற்றும் எதிர்பார்ப்புகளை வரையறுத்தல்;

பங்குதாரர் தேவைகளைப் பூர்த்தி செய்வதற்கான நிறுவனத்தின் திறன்களை மதிப்பீடு செய்தல்;

கட்சிகளின் தேவைகளை சீரான கருத்தில் கொண்டு, ஒருவருக்கொருவர் அவற்றின் நிலைத்தன்மையை பகுப்பாய்வு செய்வதன் அடிப்படையில் இலக்குகளின் பட்டியலைத் தொகுத்தல்;

நிறுவன மேலாண்மை அமைப்புக்கான குறிகாட்டிகளின் அமைப்பை உருவாக்குதல்.

1. நிறுவனத்தின் செயல்பாடுகளில் பங்குதாரர்களை அடையாளம் காணுதல்

PPP இன் நடவடிக்கைகளில் ஆர்வமுள்ள கட்சிகளை அடையாளம் காணும்போது, ​​முன்னர் அடையாளம் காணப்பட்ட அனைத்து குழுக்களும் அடையாளம் காணப்பட்டன:

நிறுவனங்களின் உரிமையாளர்கள் (உரிமையாளர்கள், பங்குதாரர்கள்);

பொருட்கள்/சேவைகளின் நேரடி நுகர்வோர்;

மாநில மற்றும் பொது அமைப்புகளால் பிரதிநிதித்துவப்படுத்தப்படும் சமூகம்;

செயல்பாட்டின் பல்வேறு பகுதிகளில் பங்குதாரர்கள் (மூலப்பொருட்களின் சப்ளையர்கள், வங்கிகள், விநியோகஸ்தர்கள், முதலியன);

பணிபுரியும் ஊழியர்கள்;

நிறுவன/மேலாளர்களின் மேலாண்மை, ஒட்டுமொத்த நிறுவனத்தின் நிறுவனத் தேவைகளை தாங்குபவர்கள், இது உரிமையாளர்கள் மற்றும் பணிபுரியும் பணியாளர்களின் தேவைகளுக்கு இடையே சமரசம் ஆகும்.

2. பங்குதாரரின் தேவைகள் மற்றும் எதிர்பார்ப்புகளைத் தீர்மானித்தல்

உணவுத் தொழில் நிறுவனங்களுக்கு, தயாரிப்பு பாதுகாப்பு மற்றும் உற்பத்தி நிலைமைகள் தொடர்பான மாநில விதிமுறைகள் பாரம்பரியமாக மிகவும் முக்கியத்துவம் வாய்ந்தவை, அனைத்து ஆர்வமுள்ள தரப்பினரின் தேவைகள் பற்றிய பகுப்பாய்வு அனைத்து சட்டமன்ற மற்றும் விதிமுறைகளின் முறைப்படுத்தலுக்கு முன்னதாக இருக்க வேண்டும். ஒழுங்குமுறை ஆவணங்கள்தொழிலில் இயங்குகிறது.

பிபிபி செயல்பாட்டின் பல்வேறு முடிவுகளுக்கான பிற பங்குதாரர்களின் தேவைகளின் பகுப்பாய்வு, அவற்றில் மிகவும் பொதுவானவற்றை உருவாக்க எங்களுக்கு அனுமதித்தது, இது தற்போதைய வளர்ச்சியின் கட்டத்தில் நிறுவன நிர்வாகத்தில் கணக்கில் எடுத்துக்கொள்ளப்பட வேண்டும். பங்குதாரர்களின் பொதுவான தேவைகள், மேலாண்மை பொருள்கள் மீதான அவர்களின் கவனம், அவர்களைப் பற்றிய தகவல்களைப் பெறுவதற்கான முக்கிய ஆதாரங்கள் அட்டவணையில் வழங்கப்பட்டுள்ளன. 3.3 அடையாளம் காணப்பட்ட தேவைகள் கிட்டத்தட்ட அனைத்து உணவுத் தொழில் நிறுவனங்களுக்கும் பொருத்தமானவை மற்றும் அவற்றின் தேவைகளை அடையாளம் காண்பதற்காக பங்குதாரர்களுடன் தொடர்புகளை ஒழுங்கமைக்கும் ஆரம்ப கட்டத்தில் அவர்களுக்கு ஒரு வழிமுறை எடுத்துக்காட்டாக செயல்பட முடியும்.

அட்டவணை 3.3

பங்குதாரர் தேவைகளின் பண்புகள் மற்றும் அமைப்பில் உள்ள பொருட்களுடன் அவற்றின் உறவு

நிறுவன மேலாண்மை

அட்டவணையின் தொடர்ச்சி. 3.3

திட்ட கட்டமைப்புகளின் "உயர்வுகள்" நிறுவனத்தின் நிறுவன கட்டமைப்பில் குறுக்கிடப்படுகின்றன. இந்த "வணிக வளர்ச்சியின் தீவுகள்" செயல்பாட்டு நடவடிக்கைகளின் "மேற்பரப்பில்" தனித்து நிற்கின்றன. சிறந்த திட்டங்கள் அவற்றின் தலைவர்களால் வழிநடத்தப்படுகின்றன - திட்ட மேலாளர்கள். திட்டத்துடன் நேரடியாகவோ அல்லது மறைமுகமாகவோ தொடர்புடைய நபர்களுடனான தொடர்புகள் செறிவான கதிர்களில் அவர்களிடமிருந்து நீட்டிக்கப்படுகின்றன. இது கலாச்சாரத்தில் உள்ள நவீன நிறுவனங்களின் மெய்நிகர் படம் திட்ட மேலாண்மைஉருவாக்கப்பட்டது. அறிக்கையிடப்பட்ட பணியின் விளைவுகளுக்கு அதன் தொடர்பு காரணமாக பங்குதாரர் பகுப்பாய்வு PM களுக்கு முக்கியமானது.

ஒரு திட்டத்தில் பங்குதாரர்களின் கருத்து

நிறுவன மேலாண்மை அமைப்பில் பங்குதாரர்களின் கருத்தை நினைவுபடுத்துவது பயனுள்ளது. இவர்கள் பணியாளர்கள் அல்லது மூன்றாம் தரப்பினர் (தனிநபர்கள் மற்றும் சட்ட நிறுவனங்கள்) நிறுவனத்தில் ஒரு அமைப்பு, அதன் கூறுகள் அல்லது அவற்றின் பண்புகளில் ஒரு குறிப்பிட்ட ஆர்வத்தைக் கொண்டுள்ளனர். இத்தகைய ஆர்வம், மக்களின் எதிர்பார்ப்புகள் மற்றும் தேவைகளுடன் தொடர்புடையது, நேர்மறை அல்லது எதிர்மறை செல்வாக்குசெயல்திறன் முடிவுகளில்.

திட்ட மேலாண்மை, ஆர்வங்கள் மற்றும் சில நேரங்களில் பொறுப்புகள் உள்ள பங்குதாரர்களை கணக்கில் எடுத்துக்கொள்கிறது, மேலும் திட்டங்கள் தொடர்பாக தங்கள் சொந்த பாத்திரங்களைச் செயல்படுத்துகிறது. நிர்வாகத்தின் ஒரு பொருளாக, திட்டப் பங்குதாரர்கள் (PS) என்றும் அழைக்கப்படும் பங்குதாரர்கள், அவர்களின் அதிக ஆற்றல், வரையறுக்கப்பட்ட நேரம் மற்றும் வளங்கள் காரணமாக குறிப்பிட்ட முக்கியத்துவத்தைப் பெறுகின்றனர். திட்டங்களில் ஆர்வமுள்ளவர்களின் குறுகிய பட்டியல் பின்வருமாறு:

• திட்ட குழு;
• முதலீட்டாளர்கள்;
• பொது அமைப்புகள்;
• அதிகாரிகள்;
• வணிக பங்காளிகள்;
• நுகர்வோர்;
• போட்டியாளர்கள்;
• வாடிக்கையாளர்.

பங்குதாரர் பகுப்பாய்வு முக்கியமான வழிமுறை தாக்கங்களை கணக்கில் எடுத்துக்கொள்ள வேண்டும். பங்குதாரர்களின் நடவடிக்கைகள் ஒரு குழு அல்லது நிறுவனத்தின் பொருளாதார நலனை அடிப்படையாகக் கொண்டவை அல்ல, ஆனால் PM, திட்டம், நிறுவனத்தின் உயர்மட்ட நபர் அல்லது வணிகம் தொடர்பாக ஒரு அகநிலை நிலைப்பாட்டை அடிப்படையாகக் கொண்டது. முழுவதும்.

திட்ட பங்குதாரர்களின் பல வகைப்பாடுகள் உள்ளன. மிகவும் வேலை செய்யும் வகைப்பாடு திட்டம் மற்றும் நிறுவனத்தில் நுழையும் தனிநபர்களின் காரணியை அடிப்படையாகக் கொண்டது. இதன் அடிப்படையில், பங்குதாரர்களுடன் மேலாண்மை மற்றும் தொடர்பு உருவாக்கப்படுகிறது. ஆர்வங்கள் மற்றும் தாக்கங்களின் உள், உள்-நிறுவன மற்றும் வெளிப்புற குழுக்களை வேறுபடுத்துவது அவசியம். வெளிப்புற மற்றும் உள் பங்குதாரர்களின் திட்ட பங்கேற்பின் மாதிரியை உங்கள் கவனத்திற்குக் கொண்டு வருகிறேன்.

திட்ட பங்குதாரர்களின் கலவை மற்றும் வெளிப்புற மற்றும் உள் அம்சங்களுடன் உறவுகள்

உள்-திட்ட பங்குதாரர்கள் (எடுத்துக்காட்டாக, மேற்பார்வையாளர் மற்றும் திட்ட மேலாளர்) தனித்தனியாகவும் குழுக்களாகவும் செயல்படுகிறார்கள். ஒரு பணிக்குழு, திட்ட மேலாண்மை குழு மற்றும் திட்டக்குழு ஆகியவை தொடர்ச்சியாக உருவாக்கப்படுகின்றன என்பதை உங்களுக்கு நினைவூட்டுவோம். நிர்வாகத்தின் ஒரு பொருளாக திட்டத்தை பகுப்பாய்வு செய்வதற்கு மேலாளர் பொறுப்பு, அதன் அம்சங்களை புரிந்து கொள்ள வேண்டும், மிக முக்கியமாக, சூழலில் இருந்து வெளிப்படும் வாய்ப்புகள் மற்றும் அச்சுறுத்தல்களை கற்பனை செய்து பார்க்க வேண்டும்.

பிரதமர்கள் வெளிப்புற பங்குதாரர்கள் மற்றும் அவர்களின் செல்வாக்கின் ஆதாரங்கள் குறித்தும் அக்கறை கொண்டுள்ளனர். இவை திட்டத்தில் நேரடியாக ஈடுபடாத, ஆனால் திட்டத்தை செயல்படுத்துவதில் தாக்கத்தை ஏற்படுத்தக்கூடிய நிறுவனங்கள் என்பதை உங்களுக்கு நினைவூட்டுவோம். அவர்களின் நலன்கள் மற்றும் செல்வாக்கு பகுப்பாய்வு செய்யப்பட வேண்டும். பங்குதாரர் வரைபடம், மற்ற பகுப்பாய்வுக் கருவிகளைப் போலவே, பங்குதாரர்களின் கருத்தை அடிப்படையாகக் கொண்டது.

வடிவத்தில் நிறுவனத்தின் (நிறுவன) நலன்களை ஊக்குவித்தல் சமூக வளர்ச்சிசிவில் சமூகத்தின் வாழ்க்கையில் குழு மற்றும் அதிகரித்த பங்கேற்பு CSR (கார்ப்பரேட் சமூக பொறுப்பு) கோட்பாட்டில் பொதிந்துள்ளது. IN நவீன சமுதாயம்கார்ப்பரேட் சமூகப் பொறுப்பு படிப்படியாக அதிகரித்து வருகிறது. உலகளாவிய மற்றும் உள்ளூர் மனித சூழலில் (சூழலியல், புவிசார் அரசியல், சமூக-பொருளாதார சிக்கல்கள் போன்றவை) பல்வேறு சவால்களின் தோற்றம் காரணமாக இது வளர்ந்து வருகிறது.

சிஎஸ்ஆர் என்பது பணியாளர்களின் மேம்பாடு, பணியிடத்தில் அவர்களின் உடல்நலம் மற்றும் பாதுகாப்பு, சுற்றுச்சூழல் மற்றும் செயல்பாட்டுப் பகுதிகளில் சமூகப் பொறுப்பு ஆகியவற்றில் பலதரப்பட்ட முறையான அணுகுமுறையை உள்ளடக்கியது. சமுதாய பொறுப்புஅதிகாரிகளுடன் நெருக்கமான ஒத்துழைப்பை உள்ளடக்கியது, அரசு நிறுவனங்கள்மற்றும் பொது அமைப்புகள்சமூக பாதுகாப்பு விஷயங்களில்.

CSR முன்னுதாரணம் வணிக வளர்ச்சி, அதன் மறுசீரமைப்பு மற்றும் நிறுவன மாற்றம் ஆகியவற்றில் முற்றிலும் புதிய தோற்றத்தைக் கொண்டுள்ளது. அவர்களின் சூழலில் கூட்டாளர்கள், சப்ளையர்கள், வாடிக்கையாளர்கள் மற்றும் ஒப்புதல் நடைமுறைகள் அதிகளவில் அடங்கும் தொழிலாளர் கூட்டுக்கள். வேறு வார்த்தைகளில் கூறுவதானால், உலகின் உயர் நிர்வாகத்தில் மற்றும் ரஷ்ய வணிகம்சமூகம் மற்றும் ஊழியர்களுக்கு வணிகத்தின் பொறுப்பை தீவிரமாக கணக்கில் எடுத்துக்கொள்ளும் ஒரு தலைமுறை வளர்ந்து வருகிறது. படிப்படியாக இது வணிக பாணிக்கான விதிமுறையாகிறது.

திட்ட பங்குதாரர்கள் எவ்வாறு ஈடுபட்டுள்ளனர்? உண்மை என்னவென்றால், பங்குதாரர்களின் கருத்து CSR இன் தர்க்கரீதியான கூடுதலாகவும் வளர்ச்சியாகவும் இருந்தது. பங்குதாரர்கள் CSR அமைப்புக்கு அழைக்கப்படும் பாடங்கள், அவர்களின் நலன்களை தரவரிசை அடிப்படையில் கணக்கில் எடுத்துக்கொள்ள வேண்டும். நாம் ஒரு மெகா திட்டம் அல்லது சிறிய அளவிலான திட்டப் பணியை எடுத்துக் கொண்டாலும், CSR ஒரு புதிய கருத்தியல் மாதிரியாக அவர்களின் நிறுவன கட்டமைப்பை படிப்படியாக ஊடுருவி வருகிறது.

பங்குதாரர் கோட்பாடு அதிக எண்ணிக்கையிலான டெவலப்பர்களைக் கொண்டுள்ளது, ஆனால் R. E. ஃப்ரீமேன் (மிச்சிகன் பல்கலைக்கழகம், 1984) நிறுவனராகக் கருதப்படுகிறார். திட்டத்தின் உறவை மக்கள், மக்கள் குழுக்கள் மற்றும் நிறுவனங்களுடன் நிர்வாகத்தின் ஒரு பொருளாக கருதுகிறது, அதன் நலன்கள் திட்ட நிகழ்வால் தீர்மானிக்கப்படுகிறது, அதன் உண்மைகள் போன்றவை. திட்டமும் அதன் நிர்வாகமும் ஒரு சிறப்பு சுருக்க நிகழ்வாக மாறும், அதன் பங்குதாரர்களிடையே ஒரு குறிப்பிட்ட தொடர்புகள்.

மூலோபாய மேலாண்மை என்பது உச்ச வழிமுறையாக AP கருத்தைப் பயன்படுத்துவதற்கான முக்கிய பகுதிகளில் ஒன்றாகும். மற்றும் ஒன்று கருவிகள்கருத்து Mitchell மாதிரி. முறையின் டெவலப்பர் பல பண்புகளின் மூலம் பங்குதாரர்களின் முக்கியத்துவத்தை நிறுவ முன்மொழிகிறார்: சட்டபூர்வமான தன்மை, அவசரம் மற்றும் அதிகாரம். பங்குதாரர்களுக்குச் சொந்தமான இந்தப் பண்புக்கூறுகள் மாறும் சமநிலையில் உள்ளன. மாதிரியின் காட்சி விளக்கம் கீழே உங்கள் கவனத்திற்கு வழங்கப்படுகிறது.

பங்குதாரர் முக்கியத்துவ அடையாள மாதிரி

AP இன் முதன்மை பகுப்பாய்வுக்கான நடைமுறைகள்

மிட்செல் மாதிரியைப் பயன்படுத்தி உண்மையான நிலைமையை பகுப்பாய்வு செய்வதன் மூலம், ஆய்வாளர்கள் மிகவும் குறிப்பிடத்தக்க பங்குதாரர்கள் மற்றும் குழுக்களை அடையாளம் காண முடியும். இயற்கையாகவே, இவற்றில் மிகப் பெரிய சட்ட அதிகாரம் கொண்ட கட்சிகள் அடங்கும், அவற்றின் கோரிக்கைகள் குறுகிய காலத்தில் நிறைவேற்றப்படுகின்றன. பகுப்பாய்வு சக மதிப்பாய்வு மற்றும் மூளைச்சலவை நுட்பங்களால் வழிநடத்தப்படுகிறது. பங்குதாரர் குழுக்களுடன் ஒருங்கிணைந்த வட்டங்களின் கலவையானது, அவர்களுடன் தொடர்புகொள்வதற்கான ஒரு மூலோபாயத்தை உருவாக்குவதற்கும், திட்டத்தின் இலக்குகளுக்கான சிறந்த முடிவை அடைவதற்கும் முதல் செய்தியை வழங்குகிறது. ஒரு குறிப்பிட்ட குழுவிற்கு பங்குதாரர்களின் உரிமையை சிறப்பாக நிறுவ, பின்வரும் வகைப்பாடு அட்டவணையைப் பயன்படுத்துவது நல்லது.

திட்டத்தின் முக்கிய பங்குதாரர்கள் மற்றும் அவர்களின் நலன்கள்

பங்குதாரர்களின் முதன்மை பகுப்பாய்விற்கான ஒரு நல்ல முறை G. Savage இன் முறையாகும். இது பங்குதாரர்களின் ஆழமான வகைப்பாடு மட்டுமல்லாமல், மேட்ரிக்ஸ் அணுகுமுறையின் அடிப்படையில் பங்குதாரர்களுடன் பணிபுரியும் மூலோபாய மாதிரிகளையும் உள்ளடக்கியது. திட்ட நிகழ்வுகளுக்கு சில அச்சுறுத்தல்களை முன்வைக்கும் அல்லது பொதுவான காரணத்தின் நலன்களில் ஊடாடும் திறனின் பார்வையில் AP களை மதிப்பிடுவதை அடிப்படையாகக் கொண்டது இந்த முறை. இதன் விளைவாக, ஜி. சாவேஜ், மதிப்பீட்டைப் பொறுத்து, ஒன்றைத் தேர்ந்தெடுக்க பரிந்துரைக்கிறார் வழக்கமான உத்திகள்: ஈடுபாடு, தொடர்பு, கவனிப்பு மற்றும் வக்காலத்து.

இந்த தர்க்கத்திற்கு நன்றி, ஒரு பங்குதாரர் பகுப்பாய்வு மேட்ரிக்ஸ் கட்டப்பட்டது. இந்த மேட்ரிக்ஸ் என்பது மேலே குறிப்பிட்டுள்ள நான்கு பிரிவுகளைக் கொண்ட அட்டவணை வரைபடமாகும். நோய் கண்டறிதல், ஒத்துழைப்புக்கான குறைந்த அளவிலான தயார்நிலை மற்றும் குறைந்த அளவிலான அச்சுறுத்தலுடன் AP ஐக் காட்டினால், கட்சியைக் கண்காணித்து அதன் இயக்கவியலைக் கண்காணிக்கும் உத்தி தேர்வு செய்யப்படுகிறது. ஒரு கட்சி தொடர்பு கொள்ள பாடுபடும் போது, ​​ஆனால் அதே நேரத்தில் திட்டத்திற்கு பெரும் அச்சுறுத்தல்களை ஏற்படுத்தினால், அதனுடன் செயலில் உள்ள தொடர்பைத் தேர்ந்தெடுப்பது நல்லது. சாவேஜ் மேட்ரிக்ஸின் உதாரணம் இங்கே.

ஜி. சாவேஜின் மாதிரியின் படி ES இன் பகுப்பாய்வு

AP பகுப்பாய்வு மேட்ரிக்ஸில் கட்சிகளுக்கு இடையிலான இணைப்புகளின் வரைபடம் மற்றும் திட்டத்தில் அவர்களின் செல்வாக்கின் நிலை பற்றிய படம் ஆகியவை அடங்கும். ஒவ்வொரு ES உடன் தொடர்புடைய வட்டங்களின் ஆரம் அதன் செல்வாக்கின் அளவைக் குறிக்கிறது. AP இன் தேவைகள், அவற்றின் முக்கியத்துவம் மற்றும் அவசரத்தின் சட்டப்பூர்வ தன்மை ஆகியவற்றின் அடிப்படையில் பல காரணி ஒருங்கிணைப்பின் விளைவாக செல்வாக்கு உருவாகிறது.

AP வரைபடத்தின் அடிப்படையில் திட்ட சூழலின் பகுப்பாய்வு

திட்டப் பங்குதாரர்களை சரியாக அடையாளம் காண, பங்குதாரர் வரைபடம் (SSM) பயன்படுத்தப்படுகிறது. இது திட்ட மேலாளர் மற்றும் பங்குதாரர்கள், குழுக்களின் சில அகநிலை படங்களை திட்ட பணியின் சூழலாக சித்தரிக்கிறது. பொதுவாக, ஒரு வரைபடத்தின் வேலை ஒரு பணிக்குழுவின் ஒரு பகுதியாக மேற்கொள்ளப்படுகிறது, இதன் முதல் பணி திட்டத்தை பாதிக்கக்கூடிய நபர்களை முழுமையாக அடையாளம் காண வேண்டும். யாரைக் கட்டுப்படுத்த வேண்டும் அல்லது கவனம் செலுத்த வேண்டும் என்பதைக் கண்டுபிடிப்பது அவசியம். இந்த கட்டத்தில், எந்த வகையான செல்வாக்கு சாத்தியம் என்பது முக்கியமல்ல: நேர்மறை அல்லது எதிர்மறை.

பின்னர் திட்டத்தில் உள்ள "வட்டி வைத்திருப்பவர்கள்" தரத்தின் மூன்று நிலைகளாக பிரிக்கத் தொடங்குகின்றனர். முதல் நிலை RM க்கு நேரடியாக கீழ்ப்பட்ட AP களை உள்ளடக்கியது. இயற்கையாகவே, குழு உறுப்பினர்கள் திட்ட மேலாளருடன் ஒரு சிறப்பு உறவைக் கொண்டுள்ளனர், அவர் பொறுப்பு மற்றும் அவர்கள் தொடர்பாக ஒதுக்கப்பட்ட அதிகாரங்களைப் பயன்படுத்துகிறார். இந்த இணைப்பு மூன்று வரியுடன் வரைபடத்தில் குறிக்கப்பட்டுள்ளது.

பங்குதாரர்கள் மற்றும் குழுக்களின் வரைபடம். முதல் கட்டம்

வரைபடத்தில் ஒரு இரட்டை வரி நேரடி செல்வாக்கு பகுதியில் திட்ட மேலாளருக்கு கிடைக்கும் நபர்களுடனான தொடர்பைக் குறிக்கிறது. இந்த நபர்கள் நேரடியாக பிரதமருக்கு அடிபணிந்தவர்கள் அல்ல; மேலாளர் அவர்களுக்கு உதவியை அடைவதற்கு அல்லது வளங்களை பரிமாறிக்கொள்வதற்கு பேரம் பேசுவதற்கு வற்புறுத்தும் செல்வாக்கைப் பயன்படுத்த வேண்டிய கட்டாயத்தில் உள்ளார். இறுதியாக, திட்ட பணி மேலாளரின் மறைமுக செல்வாக்கின் பகுதிக்குள் வரும் பங்குதாரர்களுடனான தொடர்பை ஒரு வரி குறிக்கிறது. இங்கே, மேலாண்மை சாத்தியமற்றது, மேலும் மால்டோவா குடியரசு பொறுப்பு மற்றும் நேரடி செல்வாக்கு உள்ள நபர்களிடமிருந்து ஆதரவைப் பெற வேண்டிய கட்டாயத்தில் உள்ளது.

சுருக்கமாக, வரைபடத்தில் குறிக்கப்பட்ட பங்குதாரர்களின் முதன்மை நோயறிதல், பங்குதாரர்கள் மீது PM இன் செல்வாக்கின் அளவை நிறுவ அனுமதிக்கிறது என்பதைக் குறிப்பிடுவது மதிப்பு. தகவல்தொடர்பு வரிகளின் எண்ணிக்கையால் செல்வாக்கின் அளவு வெளிப்படுத்தப்படுகிறது. அதே நேரத்தில், பங்குதாரர்கள் மீது திட்டத் தலைவரின் செல்வாக்கிற்கு கூடுதலாக, திட்டத்தின் முடிவுகளில் பங்குதாரர்களின் எதிர் செல்வாக்கு உள்ளது. மேலும் அவை பகுப்பாய்வு செய்யப்பட்டு மதிப்பீடு செய்யப்பட வேண்டும்.

வரைபடத்துடன் பணிபுரியும் இரண்டாவது கட்டத்தில் செயல்படுத்தப்பட்ட மேலும் இரண்டு வகையான நிபுணர் மதிப்பீட்டிற்கு சிறப்பு கவனம் தேவை. முடிவுகளுக்கான பொறுப்பு திட்ட மேலாளரிடமும் உள்ளது. முதல் வழக்கில், திட்டத்திற்கு (அளவுரு X) பங்குதாரர்களின் ஆதரவு அல்லது எதிர்ப்பின் வலிமை -5 முதல் +5 வரையிலான வரம்பில் மதிப்பிடப்படுகிறது. இரண்டாவதாக - பங்குதாரரின் செல்வாக்கின் நிலை (அளவுரு Y). திட்ட மேலாளரே ஒரு முக்கிய பங்குதாரர் என்பதை புரிந்துகொண்டு, அவருக்கும் இதே போன்ற மதிப்பீடு வழங்கப்படுகிறது. இரண்டாவது கட்டத்தில் ஆந்திர வரைபடம் எப்படி மாறும்?

பங்குதாரர்கள் மற்றும் குழுக்களின் வரைபடம். இரண்டாம் கட்டம்

இவ்வாறு, AP வரைபடம் RM ஆனது சில தனிநபர்கள் மற்றும் குழுக்களிடமிருந்து வரும் அச்சுறுத்தல்களை ஒரு திட்டவட்டமான காட்சி வடிவத்தில் வழங்க அனுமதிக்கிறது. நிலைமையை நிர்வகித்தல் மற்றும் அத்தகைய அச்சுறுத்தல்களின் அபாயங்களைக் குறைத்தல் ஆகியவை ஒன்றாகும் முக்கிய செயல்பாடுகள்தலைவர். இந்த வரைபடமே சில ஆபத்துகள் நிறைந்தது.

நிபுணத்துவப் பணி ஒரு பணிக்குழுவில் மேற்கொள்ளப்பட்டாலும், அதன் விளைவாக வரும் தகவல்கள் பரவாமல் இருக்க திட்ட மேலாளர் முயற்சிகளை மேற்கொள்ள வேண்டும். உண்மை என்னவென்றால், அதிகாரத்தில் இருக்கும் AP கள், அதே மட்டத்தில் தங்கள் சகாக்களை விட குறைந்த மதிப்பீட்டைப் பெற்றவர்கள், தங்கள் செல்வாக்கின் சக்தியை நிரூபிக்கத் தயங்க மாட்டார்கள், இது திட்டத்திற்கு விரும்பத்தகாத விளைவுகளை ஏற்படுத்தக்கூடும்.

இந்த கட்டுரையில், திட்ட சூழலின் நிகழ்வு மற்றும் திட்டப் பணியின் முடிவுகளை அடைவதில் பங்குதாரர்களின் முக்கியத்துவம் குறித்து நாங்கள் கவனம் செலுத்தினோம். திட்டப் பங்குதாரர்களின் வகைப்பாடு, இருப்பு ஒளிவட்டத்தையும் அவர்களின் முக்கிய நலன்களையும் கோடிட்டுக் காட்ட அனுமதித்தது. CSR கோட்பாட்டின் தர்க்கரீதியான வளர்ச்சியாக பங்குதாரர் கருத்தின் தோற்றம் கண்டறியப்படுகிறது. சிறப்பு கவனம்மிட்செல் மற்றும் சாவேஜின் பகுப்பாய்வு மாதிரிகளுக்கு அர்ப்பணிக்கப்பட்டது. பங்குதாரர் பகுப்பாய்வு முறைகள் பிரதமரை முக்கிய பங்குதாரராக உருவாக்க உதவுகிறது பயனுள்ள மேலாண்மைமற்றும் பங்குதாரர்களுடன் தொடர்பு.