பகுதி மேம்பாட்டு நிபுணர். மேம்பாட்டு மேலாளர்: தேவைகள் மற்றும் வேலை விளக்கம். வேலை பொறுப்புகள் அடங்கும்

ஒரு மேம்பாட்டு மேலாளரின் தொழில் கோரும் மற்றும் பல்துறை மற்றும் கிட்டத்தட்ட இயக்குநர் கடமைகளை உள்ளடக்கியது. இந்த சுயவிவரத்தின் நிபுணர் சந்தையை ஆராய்கிறார், விளம்பர பிரச்சாரங்கள் மற்றும் சந்தைப்படுத்தல் திட்டங்களில் பங்கேற்கிறார், புதிய தயாரிப்புகளை சந்தைக்குக் கொண்டுவருகிறார், செலவுகளைக் குறைக்கவும், நிறுவனத்தின் செயல்பாடுகளின் லாபத்தை அதிகரிக்கவும் வேலை செய்கிறார். சுருக்கமாக, நிறுவனத்தின் மூலோபாய சிக்கல்களைத் தீர்ப்பதற்கு மேம்பாட்டு மேலாளர் பொறுப்பு.

ஒரு திறமையான மேலாளர் விரைவில் வணிக இயக்குனராக (அல்லது ஒரு பொது மேலாளராக) ஆக முடியும்.

வேலை செய்யும் இடங்கள்

எந்தவொரு துறையிலும் மேம்பாட்டு மேலாளர் பதவி இன்றியமையாதது. இது உற்பத்தி மற்றும் சேவைத் துறைகள் இரண்டிற்கும் பொருந்தும். வேலை செய்யும் இடங்கள்:

• நடுத்தர மற்றும் பெரிய நிறுவனங்கள்;
• அரசு நிறுவனங்கள் மற்றும் நிறுவனங்கள்.

தொழிலின் வரலாறு

உலகில் தொழில்நுட்பத்தின் படிப்படியான வளர்ச்சி 20 ஆம் நூற்றாண்டில் மற்றும் குறிப்பாக அதன் இரண்டாம் பாதியில் மிகவும் ஆக்ரோஷமாக மாறியுள்ளது. போக்குவரத்து, தகவல் தொடர்பு, பொறியியல், ஊடகம் மற்றும் சர்வதேச வர்த்தகத்தை எளிதாக்குதல் ஆகியவற்றின் வளர்ச்சி வணிகத்திற்கு புதிய சவால்களை ஏற்படுத்தியுள்ளது.

விற்பனை மேலாளர்கள், வணிக மேம்பாட்டு வல்லுநர்கள், தர மேலாளர்கள், விளம்பர மேலாளர்கள், மொத்த விற்பனையாளர்கள் மற்றும் வெளிநாட்டு பங்காளிகள் - தொழிலாளர் சந்தைக்கு பல்வேறு நிலைகளின் தலைவர்கள் மற்றும் மேலாளர்கள் தேவை.

மேம்பாட்டு மேலாளரின் பொறுப்புகள்

மேம்பாட்டு மேலாளரின் பணிப் பொறுப்புகள் பின்வருமாறு:

• வாடிக்கையாளர்களைக் கண்டுபிடித்து ஈர்ப்பது;
• பேச்சுவார்த்தைகள், ஆலோசனைகள், வாடிக்கையாளர்களுடனான ஒப்பந்தங்களின் முடிவு;
• பங்குதாரர்கள் மற்றும் விநியோகஸ்தர்களின் சந்தைப்படுத்தல் மற்றும் விளம்பரத்தின் கட்டுப்பாடு;
• போட்டியாளர்களின் கண்காணிப்பு (விலைகள், வகைப்படுத்தல், விளம்பர நடவடிக்கைகள்);
• ஆராய்ச்சி முடிவுகள் பற்றிய அறிக்கைகளை உருவாக்குதல்;
• நிறுவனத்தின் புதிய விற்பனைப் புள்ளிகளைத் திறந்து அவற்றின் செயல்பாடுகளைக் கண்காணித்தல்.

மேம்பாட்டு மேலாளரின் பொறுப்புகளில் பின்வருவன அடங்கும்:

• கண்காட்சிகள் மற்றும் மாநாடுகளில் பங்கேற்பு;
• கடை உதவியாளர்கள், விநியோகஸ்தர் பணியாளர்களுக்கு பயிற்சி.

மேம்பாட்டு மேலாளர் தேவைகள்

மேம்பாட்டு மேலாளருக்கான அடிப்படைத் தேவைகள்:

• பணி அனுபவம் 1 வருடத்திற்கு மேல்;
• உயர் கல்வி (சில நேரங்களில் முழுமையற்றது);
• PC அறிவு: MS Office, 1C, Power Point, Excel.

ஆங்கிலப் புலமையும், காரும் அடிக்கடி தேவைப்படுகிறது.

வணிக மேம்பாட்டு மேலாளர் விண்ணப்ப மாதிரி

ஒரு மேம்பாட்டு மேலாளராக எப்படி மாறுவது

ஒரு மேம்பாட்டு மேலாளராக ஆக, உயர் கல்வியைப் பெற்றால் போதும் - பொருளாதாரம் அல்லது நிறுவனத்தின் செயல்பாட்டுத் துறையுடன் தொடர்புடையது. உதாரணமாக, ஒரு கட்டுமான நிறுவனத்தில், கட்டுமானக் கல்வி பொருத்தமானதாக இருக்கும்.

பல்கலைக்கழகத்தில் பெற்ற டிப்ளோமா மற்றும் அறிவுக்கு கூடுதலாக, உங்களுக்கு பணி அனுபவம் தேவைப்படும் (முன்னுரிமை விற்பனை, விளம்பரம், சந்தைப்படுத்தல் அல்லது நிறுவனத்தின் பணித் துறையில்).

மேம்பாட்டு மேலாளர் சம்பளம்

ஒரு மேம்பாட்டு மேலாளரின் சம்பளம் பணி அனுபவம் மற்றும் தொழில்முறை திறன்களின் வளர்ச்சியைப் பொறுத்தது. ஒரு வருடத்திற்கும் மேலான அனுபவமுள்ள வல்லுநர்கள் மாதத்திற்கு 30-60 ஆயிரம் ரூபிள்களை நம்பலாம். 3 வருடங்களுக்கும் மேலான அனுபவமுள்ள வல்லுநர்கள், நிர்வாக அனுபவத்துடன், ஒரு மாதத்திற்கு 50 - 150 ஆயிரம் ரூபிள் சம்பாதிக்கிறார்கள். ஒரு மேம்பாட்டு மேலாளரின் சராசரி சம்பளம் மாதத்திற்கு 40 ஆயிரம் ரூபிள் ஆகும்.

எங்கே பயிற்சி பெறுவது

உயர் கல்விக்கு கூடுதலாக, சந்தையில் பல குறுகிய கால ஆய்வுகள் உள்ளன, ஒரு விதியாக, ஒரு வாரம் முதல் ஒரு வருடம் வரை.

கட்டுமானம் மற்றும் தொழில்துறை வளாகத்தின் பிராந்திய அகாடமி மற்றும் அதன் "" திசையின் படிப்புகள்.

தொழிற்கல்வி நிறுவனம் "ஐபிஓ" டிப்ளமோ அல்லது அரசு வழங்கிய சான்றிதழுடன் "" (விருப்பத்தேர்வுகள் 256, 512 மற்றும் 1024 கல்வி நேரங்கள் உள்ளன) தொலைதூரப் படிப்புகளை எடுக்க உங்களை அழைக்கிறது. கிட்டத்தட்ட 200 நகரங்களில் இருந்து 8000 பட்டதாரிகளுக்கு பயிற்சி அளித்துள்ளோம். நீங்கள் வெளிப்புறமாகப் படிக்கலாம், வட்டியில்லா தவணைத் திட்டத்தைப் பெறலாம்.

வணிக மேம்பாட்டு மேலாளருக்கான வேலை விளக்கத்தை ஏன் எழுத வேண்டும்?

பணியமர்த்தும்போது, ​​​​முதலாளி புதிய மேலாளருடன் வேலை ஒப்பந்தத்தில் கையெழுத்திடுகிறார், இது கட்சிகளுக்கு இடையிலான தொடர்புகளின் முக்கிய புள்ளிகளைக் காட்டுகிறது. வேலை விவரம் ஒப்பந்தத்தை நிரப்புகிறது மற்றும் பணியாளரின் உழைப்புச் செயல்பாட்டின் செயல்திறன் தொடர்பான பல சிக்கல்களை விவரிக்கிறது.

மேம்பாட்டு மேலாளரின் நிலையைப் பொறுத்தவரை, இந்த அணுகுமுறை குறிப்பாக பொருத்தமானது, ஏனெனில் தனியார் நிறுவனங்களில் விவரிக்கப்பட்ட பதவியை வகிக்கும் பணியாளருக்கு பணிகளை அமைப்பதில் எந்த ஒரு அணுகுமுறையும் இல்லை. சில நிறுவனங்களில், பணியாளர் வணிகத்தை ஒட்டுமொத்தமாக மேம்படுத்துவார் என்று எதிர்பார்க்கப்படுகிறது, மற்றவற்றில் அவர்கள் ஒரு தனி பகுதியை உருவாக்க அறிவுறுத்தப்படுகிறார்கள். மேம்பாட்டு மேலாளரின் குறிப்பிட்ட கடமைகள் மற்றும் உரிமைகளைத் தீர்மானிக்க உங்களை அனுமதிக்கும் வேலை விவரம் இது.

வேலை விளக்கத்தின் மற்றொரு முக்கியமான செயல்பாடு உள்ளது - ஒரு பதவிக்கான வேட்பாளரின் தகுதிக்கான தேவைகளை அதில் நிர்ணயித்தல். டெவலப்மென்ட் மேனேஜர் பதவி பதவிகளின் தகுதி கோப்பகத்தில் இல்லை. இதன் பொருள், பரிந்துரைக்கப்பட்ட தகுதித் தேவைகள் எதுவும் இல்லை, அதாவது, ஒவ்வொரு முதலாளிக்கும் தனது பணியாளர்கள் என்ன தேவைகளைப் பூர்த்தி செய்ய வேண்டும் என்பதைத் தீர்மானிக்க உரிமை உண்டு. பணியமர்த்த மறுப்பதன் செல்லுபடியாகும் தன்மை குறித்த மேலும் சர்ச்சைகளைத் தவிர்ப்பதற்காக, அத்தகைய தேவைகளை காகிதத்தில் சரிசெய்வது அர்த்தமுள்ளதாக இருக்கிறது.

மேம்பாட்டு மேலாளருக்கான வேலை விளக்கத்தின் தோராயமான அமைப்பு

மேம்பாட்டு மேலாளருக்கான வேலை விளக்கத்தை உருவாக்க நியமிக்கப்பட்ட ஒரு ஊழியர், அத்தகைய ஆவணங்களின் பொதுவாக ஏற்றுக்கொள்ளப்பட்ட கட்டமைப்பைப் பயன்படுத்தலாம், இது இந்த பணியைச் செய்யும்போது அவற்றில் 4 முக்கிய பிரிவுகள் இருப்பதைக் குறிக்கிறது.

1. பொதுவான விதிகள்

   இந்தப் பிரிவு, பதவியைப் பற்றிய பின்வரும் தகவலை அமைக்க உதவுகிறது:

   உங்கள் உரிமைகள் தெரியவில்லையா?

   • வேலை தலைப்பு (வளர்ச்சி மேலாளர்);
   • கட்டளைச் சங்கிலி (பணியமர்த்துவதற்கும் பணியமர்த்துவதற்கும் யார் பொறுப்பு என்பதைக் குறிக்கிறது);
   • தகுதித் தேவைகள் (கல்வி நிலை, பணி அனுபவம், பதவிக்கான வேட்பாளரிடம் மேலாளர் பார்க்க விரும்பும் திறன்கள் மற்றும் அறிவை நீங்கள் பட்டியலிடலாம்);
   • துணை அதிகாரிகளின் இருப்பு;
   • மாற்று உத்தரவு.
2. உரிமைகள்

   ஒவ்வொரு நிறுவனத்திலும், மேம்பாட்டு மேலாளருக்கு என்ன உரிமைகளை வழங்குவது என்பதைத் தலைவர் தானே தீர்மானிக்கிறார். எவ்வாறாயினும், எந்தவொரு சந்தர்ப்பத்திலும், ஒரு சூழ்நிலையை கணக்கில் எடுத்துக்கொள்ள வேண்டும்: அவருக்கு ஒதுக்கப்பட்ட பணிகளை திறம்பட செயல்படுத்த, மேலாளருக்கு தனது திறனுக்குள் முடிவுகளை எடுப்பதில் ஒரு குறிப்பிட்ட சுதந்திரம் இருக்க வேண்டும். எனவே, அவருக்கு பின்வரும் உரிமைகள் வழங்கப்படலாம்:

   • நிறுவனத்தின் அனைத்து துறைகளிலிருந்தும் அமைக்கப்பட்ட பணிகளைத் தீர்க்க தேவையான தகவல் மற்றும் ஆவணங்களைக் கோருதல்;
   • தலைவரின் முடிவுகளைப் பற்றி அறிந்து கொள்ளுங்கள்;
   • பணி செயல்முறையை மேம்படுத்துவதற்கான அவர்களின் பரிந்துரைகளை மேலாளருக்கு மாற்றுவது;
   • உத்தியோகபூர்வ கடமைகளின் செயல்திறனில் மேலாளர் உதவ வேண்டும்;
   • அவர்களின் நேரடி துணை அதிகாரிகளுக்கு உத்தரவுகளை வழங்குதல் மற்றும் அவர்களின் மரணதண்டனையின் முன்னேற்றத்தைக் கட்டுப்படுத்துதல்;
   • வாடிக்கையாளர்களுடன் பேச்சுவார்த்தைகளில் பங்கேற்க;
   • நிறுவனத்துடன் ஒத்துழைக்க கூட்டாளர்களை ஈர்க்கவும்;
   • அவர்களின் திறனுக்குள் ஒப்பந்தங்களில் கையெழுத்திடுங்கள்.
3. வேலை பொறுப்புகள்

   ஒரு மேம்பாட்டு மேலாளரை பணியமர்த்திய பிறகு, நிறுவனத்தின் தலைவர் அவர் குறிப்பிட்ட பணிகளைச் செய்வார் என்று எதிர்பார்க்கிறார் - மேலும் பணி விளக்கத்தின் இந்த பிரிவில்தான் பணியாளர் செய்ய வேண்டிய கடமைகள் பரிந்துரைக்கப்படுகின்றன. உதாரணத்திற்கு:

   • நிறுவனத்தின் வளர்ச்சிக்கான பொதுவான கருத்தை உருவாக்குதல்;
   • நிறுவனத்திற்கான மேம்பாட்டு மூலோபாயத்தை உருவாக்குதல் மற்றும் அதன் கட்டமைப்பிற்குள், ஒரு பொதுவான மேம்பாட்டுத் திட்டத்தை உருவாக்குதல்;
   • நிறுவனத்தின் வளர்ச்சிக்கான (மறுசீரமைப்பு) திட்டங்களை உருவாக்குதல், அவற்றின் செயல்பாட்டைக் கண்காணித்தல்;
   • நிறுவனத்தின் செயல்பாடுகளின் புதிய பகுதிகளை மேம்படுத்துவதற்கான முன்மொழிவுகளை நிர்வாகத்திற்கு சமர்ப்பிக்கவும்;
   • புதிய சந்தைகள் மற்றும் அவற்றை மேம்படுத்துவதற்கான வழிகளைத் தேடுங்கள்;
   • அங்கீகரிக்கப்பட்ட மேம்பாட்டுத் திட்டத்தை செயல்படுத்துவதற்கு நிறுவனத்தின் கட்டமைப்பு பிரிவுகளின் தொடர்புகளை ஒழுங்கமைத்தல்;
   • மேம்பாட்டுத் திட்டத்தை செயல்படுத்துவதன் முடிவுகளை பகுப்பாய்வு செய்யுங்கள்;
   • அங்கீகரிக்கப்பட்ட வளர்ச்சித் திட்டத்தின் செயல்திறனைப் பற்றிய அறிக்கைகளைத் தயாரிக்கவும்.
4. பொறுப்பு

   ஒரு மேம்பாட்டு மேலாளர் அவரது செயல்கள் மற்றும் அவரது முடிவுகளின் விளைவுகள் ஆகிய இரண்டிற்கும் பொறுப்பேற்க முடியும். இது போகலாம்:

   • ஒழுங்கு பொறுப்பு மீது - பணியாளர் தனது தொழிலாளர் கடமைகளை நிறைவேற்றாத அல்லது முறையற்ற செயல்திறனில் சிக்கியிருந்தால்;
   • நிர்வாக அல்லது குற்றவியல் பொறுப்பு - ஒரு பணியாளரால் தொடர்புடைய தவறான நடத்தைக்கான கமிஷனுக்கு;
   • பொறுப்பு மீது - ஊழியர் நிறுவனத்தின் சொத்துக்கு சேதம் விளைவித்தால்.

மேம்பாட்டு மேலாளருக்கான வேலை விளக்கத்தை வரைவதற்கான சில நுணுக்கங்கள்

சில நிறுவனங்களில், டெவலப்மென்ட் மேனேஜரின் பதவி ஒரு குறுகிய நிபுணத்துவத்தைக் கொண்டுள்ளது, இது அதன் தலைப்பில் பிரதிபலிக்கிறது. எடுத்துக்காட்டாக, வணிக மேம்பாட்டு மேலாளர் அல்லது பிராந்திய மேம்பாட்டு மேலாளர் போன்ற பதவிகளைக் கண்டறிவது அசாதாரணமானது அல்ல. அதே நேரத்தில், அத்தகைய பதவியை வகிக்கும் ஒரு பணியாளரின் வேலை விவரம் நிச்சயமாக இந்த குறிப்பிட்ட செயல்பாட்டின் சிறப்பியல்பு அம்சங்களை பிரதிபலிக்க வேண்டும்.

மேலே உள்ள மாதிரி வேலை விளக்க அமைப்பு ஒரு வணிக மேம்பாட்டு மேலாளருக்கு மிகவும் பொருத்தமானது, ஏனெனில் இது ஒட்டுமொத்த நிறுவனத்தின் வளர்ச்சி தொடர்பான உருப்படிகள் வேலை பொறுப்புகளில் சேர்க்கப்படும் வகையில் வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது. மேலாளரின் செயல்பாட்டின் திசையானது பிரதேசத்தின் வளர்ச்சிக்கு மட்டுப்படுத்தப்பட்டிருந்தால், அறிவுறுத்தலின் இந்த பிரிவு சரிசெய்யப்பட வேண்டும்.

எடுத்துக்காட்டாக, பிராந்திய மேம்பாட்டு மேலாளரின் பணிப் பொறுப்புகளில் பின்வருவன அடங்கும்:

• குறிப்பிட்ட பிரதேசத்தில் விற்பனை சேனல்களை பகுப்பாய்வு செய்து மேம்படுத்துதல்;
• புதிய கிளைகள் அல்லது பிரதிநிதி அலுவலகங்களைத் திறப்பதற்கான திட்டங்களை உருவாக்கி செயல்படுத்துதல்;
• புதிய பிரிவுகளின் தலைமைப் பதவிகளுக்கு வேட்பாளர்களைத் தேர்ந்தெடுக்க.

இந்த எந்தவொரு சந்தர்ப்பத்திலும், நிறுவனத்தை மேம்படுத்துவதை நோக்கமாகக் கொண்ட நடவடிக்கைகளை உருவாக்குதல் மற்றும் செயல்படுத்துவது மேம்பாட்டு மேலாளர் பணிபுரிகிறார். அவரது அதிகாரங்களின் நோக்கம் மற்றும் முக்கிய வேலை பொறுப்புகளின் பட்டியல் ஆகியவை வேலை விளக்கத்தில் சரி செய்யப்பட்டுள்ளன. மேம்பாட்டு மேலாளருக்கு அவர் என்ன கடமைகளை வழங்குகிறார், அவர் அவருக்கு என்ன உரிமைகளை வழங்குகிறார் மற்றும் இந்த பதவிக்கு விண்ணப்பதாரருக்கு அவர் என்ன தகுதித் தேவைகளை அமைக்கிறார் என்பதைத் தலைவர் தானே தீர்மானிக்கிறார். அதே நேரத்தில் நினைவில் கொள்ள வேண்டிய முக்கிய விஷயம் என்னவென்றால், எதிர்காலத்தில் ஒரு பணியாளரின் வேலை விளக்கத்தில் குறிப்பிடப்பட்டுள்ளதை விட அதிகமாகக் கோர முடியாது.

ஒரு நிறுவனத்தின் மேம்பாட்டு மேலாளரின் நிலை மிகவும் உலகளாவியது, ஆனால் அவரது செயல்பாடுகள் பல பணிகளை உள்ளடக்கியது. அவரது பணி ஒரு இயக்குனருக்கு நெருக்கமானது: அவர் விளம்பர பிரச்சாரங்களில் பங்கேற்கிறார், செலவுகளைக் குறைப்பதற்கான நடவடிக்கைகளை மேற்கொள்கிறார், சந்தையில் ஒரு புதிய தயாரிப்பை அறிமுகப்படுத்துகிறார்.

ஒரு மேம்பாட்டு மேலாளர்அதன் அளவு, முக்கிய, நிறுவன மற்றும் சட்ட வடிவம் ஆகியவற்றைப் பொருட்படுத்தாமல், முற்றிலும் ஒவ்வொரு நிறுவனத்திற்கும் அவசியம்.

ஒரு மேம்பாட்டு மேலாளர் எதற்காக?

நிறுவனத்தின் மேம்பாட்டு மேலாளரின் அறிவுறுத்தல்கள் மிகவும் அரிதாகவே தெளிவாக உச்சரிக்கப்படுகின்றன. ஏன்? இதில் இரண்டு உள்ளது காரணங்கள்:

மாதத்தின் சிறந்த கட்டுரை

எல்லாவற்றையும் நீங்களே செய்தால், பணியாளர்கள் எப்படி வேலை செய்ய வேண்டும் என்பதைக் கற்றுக் கொள்ள மாட்டார்கள். நீங்கள் ஒப்படைக்கும் பணிகளை துணை அதிகாரிகள் உடனடியாகச் சமாளிக்க மாட்டார்கள், ஆனால் பிரதிநிதித்துவம் இல்லாமல், நீங்கள் நேர அழுத்தத்திற்கு அழிந்துவிடுவீர்கள்.

கட்டுரையில் நாங்கள் ஒரு பிரதிநிதித்துவ வழிமுறையை வெளியிட்டோம், இது வழக்கத்திலிருந்து விடுபடவும், கடிகாரத்தைச் சுற்றி வேலை செய்வதை நிறுத்தவும் உதவும். பணியை யார் ஒப்படைக்கலாம் மற்றும் ஒப்படைக்க முடியாது, பணியை எவ்வாறு சரியாக வழங்குவது, அது முடிவடையும் மற்றும் ஊழியர்களை எவ்வாறு கட்டுப்படுத்துவது என்பதை நீங்கள் கற்றுக் கொள்வீர்கள்.

1. முதலில்பெரும்பாலும், ஒரு மேம்பாட்டு மேலாளரின் பதவிக்கு பதிலாக, ஒரு நிறுவனம் ஒரு பயிற்சி நிபுணரை, பயிற்சி மேலாளரை நியமிக்கிறது. இந்த நிபுணர் இதே போன்ற செயல்பாடுகளில் ஈடுபட்டுள்ளார் - பயிற்சி, அத்துடன் ஊழியர்களின் தனிப்பட்ட உற்பத்தித்திறனை உருவாக்குதல்.
2. இரண்டாவதாக, சில HR சேவைகளில் அனைத்து HR சிக்கல்களையும் ஒரே நேரத்தில் கையாளும் உலகளாவிய நிபுணர்கள் உள்ளனர்.

எனவே, எல்லா நிறுவனங்களுக்கும் ஒரு மேம்பாட்டு மேலாளரின் நிலை இல்லை, இருப்பினும் ஒரு வழி அல்லது வேறு, வேறு சில நிபுணர்கள் ஊழியர்களின் தொழில்முறையை மேம்படுத்தும் செயல்பாட்டில் ஈடுபட்டுள்ளனர்.

கார்ப்பரேட் டெவலப்மென்ட் மேலாளரால் இதேபோன்ற நிலை உள்ளது. இருப்பினும், செயல்பாடு கணிசமாக வேறுபட்டது. இந்த நிபுணர் நிறுவனத்தின் வளர்ச்சி மற்றும் பரிவர்த்தனை ஆதரவில் ஈடுபட்டுள்ள ஒரு பிரிவுக்காக பணியாற்றுகிறார். மேம்பாட்டு மேலாளர் நிறுவனத்தின் முக்கிய மூலோபாய பணிகளைக் கையாள்கிறார். அவர் விளம்பரங்கள், சந்தை ஆராய்ச்சி, நிறுவனம் மேற்கொள்ளும் நடவடிக்கைகளின் லாபத்தை அதிகரிக்க முயல்வதில் பிஸியாக இருக்கிறார்.

இந்த நிலையில் உள்ள ஒரு தகுதிவாய்ந்த பணியாளர், தனது வேலையைச் சிறப்பாகச் செய்கிறார், மேலும் பதவி உயர்வை அடையலாம், வணிக அல்லது பொது இயக்குநராக வளரலாம். மேம்பாட்டு மேலாளர் உற்பத்தி செயல்முறையை நிர்வகிக்கிறார், நிறுவனத்தின் நிறுவனப் பணிகளைச் செய்கிறார், நிறுவனத்தை வளர்ப்பதற்கான சாத்தியமான வழிகளை ஆராய்கிறார், அது வளரக்கூடிய சந்தை முக்கியத்துவத்தின் பிரத்தியேகங்கள். கூடுதலாக, அவர் தற்போதைய திட்டங்களை நிறைவேற்றுவதற்கான நேரத்தை கண்காணிக்கிறார்.

ஒரு மேம்பாட்டு மேலாளரின் வேலை பொறுப்புகள்பின்வருமாறு:

• வாடிக்கையாளர்களைக் கண்டுபிடித்து ஈர்க்கவும்;
• வாடிக்கையாளர்களுடன் பேச்சுவார்த்தைகள், ஆலோசனைகள், ஒப்பந்தங்களை முடிக்க;
• சந்தைப்படுத்தல், துணை விளம்பரம் மற்றும் டீலர்களைக் கட்டுப்படுத்துதல்;
• போட்டியாளர்களை கண்காணிக்கவும் (விலை அமைப்பு, வகைப்படுத்தல், விளம்பரம்);
• ஆராய்ச்சியின் முடிவுகள் குறித்த அறிக்கைகளை உருவாக்குதல்;
• புதிய கடைகளைத் திறக்கவும், அவற்றின் வேலையைக் கட்டுப்படுத்தவும்.

ஒரு மேம்பாட்டு மேலாளரின் பிற செயல்பாடுகள் பின்வருமாறு:

• கண்காட்சிகள், மாநாடுகளில் பங்கேற்பு;
• விற்பனையாளர்கள், விநியோகஸ்தர்கள் பயிற்சி அமைப்பு.

நிபுணர் கருத்து

நவீன வணிகத்தில், மேம்பாட்டு மேலாளர்கள் இல்லாமல் - எங்கும் இல்லை

ஆண்ட்ரி சோலோடோவ்னிகோவ்,

ஆலோசனைத் திட்டக் குழுவின் தலைவர், தணிக்கை மற்றும் ஆலோசனைக் குழு வணிக அமைப்புகள் மேம்பாடு, மாஸ்கோ

இன்று, வணிக முடிவுகளில் மூலோபாய முடிவுகளின் தாக்கத்தின் முக்கியத்துவம் அதிகரித்து வருகிறது. போட்டி வேறுபாடுகளை உருவாக்குவதன் மூலம் சந்தைகள் மற்றும் சுற்றுச்சூழலின் நிலையை முன்னறிவிப்பதன் மூலம் தீர்வுகளைத் தேர்ந்தெடுப்பது மற்றும் தயாரிப்பது தொடர்பான பணியின் அளவு அதிகரித்து வருகிறது. மூலோபாய மற்றும் செயல்பாட்டு நடவடிக்கைகளின் தனித்தன்மைகள் புதிய மேம்பாட்டு மேலாண்மை தொழில்நுட்பங்களை மாஸ்டர் செய்ய வேண்டியதன் அவசியத்தை ஆணையிடுகின்றன, மேலும் மேம்பாட்டில் ஈடுபட்டுள்ள மேலாளர்கள் மற்றும் நிபுணர்களுக்கான தேவைகள் அதிகரித்து வருகின்றன. கிளாசிக்கல் மார்க்கெட்டிங் செயல்பாடுகள் வளர்ச்சி பாதைகளை தீர்மானிப்பதில் வணிகத்தின் தேவைகளை முழுமையாக பூர்த்தி செய்யாது. எனவே, இன்று பல நிறுவனங்கள் ஒரு மேம்பாட்டு மேலாளர் பதவியை அறிமுகப்படுத்த வேண்டியதன் அவசியத்தை உணர்ந்துள்ளன அல்லது ஒரு மேம்பாட்டு மேலாண்மை அலகு ஒதுக்க வேண்டும். அத்தகைய துறையை உருவாக்கிய நிறுவனம் பின்வரும் நன்மைகளைப் பெறுகிறது:

• இலக்குகளின் தெளிவு மற்றும் அவற்றை அடைவதற்கான வழிகள், வளர்ச்சி செயல்முறைகளை கட்டமைத்தல், முறைப்படுத்துதல்;
• வளர்ச்சி முடிவுகளுக்கான பொறுப்பை ஆளுமைப்படுத்துதல், அனைத்து கட்டமைப்பு மாற்றங்களுக்கும் பொறுப்பான ஒரு கட்டுப்பாட்டு மையத்தை ஒருங்கிணைப்பது, செயல்பாட்டு சேவைகள் உட்பட வளர்ச்சிப் பணிகளை ஒருங்கிணைத்தல்;
• கட்டுப்படுத்தப்படும் மாற்றத்தின் நிர்வகிக்கப்பட்ட, நிலையான செயல்முறை (வேறுபட்ட, முறைசாரா செயல்முறைகளுக்குப் பதிலாக - முறையான நடைமுறைகள்);
• வளர்ச்சியில் மிகவும் ஆர்வமுள்ள தொழில்முறை மனித வளங்களை உருவாக்குதல், மேம்பாட்டு சேவை பணியாளர்களை திறம்பட ஊக்குவிக்கும் சாத்தியம், அளவுகோல்களை கணக்கில் எடுத்துக்கொள்வது;
• சமநிலை அமைப்பு (செயல்பாட்டு மற்றும் மூலோபாய தொகுதிகளுக்கு இடையிலான உள் போட்டி) தோன்றியதன் காரணமாக மிகவும் சமநிலையான மேலாண்மை முடிவுகள்.
• வள பயன்பாட்டின் செயல்திறனை அதிகரிக்கவும், மாற்றங்களின் செலவைக் குறைக்கவும்.
• மேலாண்மை முடிவுகளுக்கான தகவல் மற்றும் பகுப்பாய்வு ஆதரவு மேம்பாடு.

சுருக்கமாக, மூலோபாய மேலாண்மை வணிக அபாயங்களைக் குறைக்கிறது மற்றும் முக்கிய வணிக குறிகாட்டிகளுக்கான கண்ணோட்டத்தை மேம்படுத்துகிறது (போட்டித்தன்மையின் நிலை, பங்குதாரர் மதிப்பு, நெருக்கடி பின்னடைவு).

மேம்பாட்டு மேலாளர்: செயல்பாடு மற்றும் செயல்பாடுகளின் பகுதிகள்

சில்லறை வளர்ச்சி மேலாளர்

சில்லறை நெட்வொர்க் மேம்பாட்டு மேலாளரின் அறிவுறுத்தல் விற்பனை நிலையங்களை நிர்வகிப்பதற்கான செயல்பாடுகளை உள்ளடக்கியது, குத்தகை சிக்கல்களைத் தீர்ப்பதற்கு ஒவ்வொரு விற்பனை நிலையங்களின் மேலாளரைத் திறப்பது மற்றும் தேர்ந்தெடுப்பது முதல். சில்லறை நெட்வொர்க் மேம்பாட்டு மேலாளர் விளம்பர பிரச்சாரங்களை ஒழுங்கமைத்து நடத்துகிறார், சந்தைப்படுத்தல் நடவடிக்கைகளில் ஈடுபடுகிறார், போட்டி சூழலை பகுப்பாய்வு செய்கிறார், குழுவுடன் பணிபுரிகிறார், மோதல்களைத் தீர்க்க உதவுகிறார், தயாரிப்பு செயல்படுத்துபவர்களிடமிருந்து வரும் வாய்ப்புகளைக் கருத்தில் கொள்கிறார்.

கூடுதலாக, சில்லறை நெட்வொர்க் மேம்பாட்டு மேலாளர் லாபத்தை அதிகரிப்பதற்காக விற்பனை புள்ளிகளின் வேலையை மேம்படுத்துகிறார், ஊழியர்களுக்கான சம்பளம் மற்றும் ஊக்கத்தொகைகளின் உகந்த முறையை அறிமுகப்படுத்த முன்மொழிகிறார். அவர் தனக்கும் அவருக்குக் கீழ் பணிபுரிபவர்களுக்கும் ஊதிய உயர்வு கேட்கலாம், அனைத்து வகையான யோசனைகளையும் கொண்டு வந்து அவற்றை தனது மேலதிகாரிகளுக்கு வழங்குகிறார், அவருக்கு தேவையான ஆவணங்களை வழங்க வேண்டும் என்று கோருகிறார். சில்லறை நெட்வொர்க் மேம்பாட்டு மேலாளர் தாமதமான பணிகள் அல்லது கீழ்படிந்தவர்களின் மோசமான வேலை, சட்டத்தை மீறுதல், நிறுவனத்திற்கு சேதம் விளைவிக்கும் நிகழ்வுகளுக்கு பொறுப்பு.

ஒரு மேம்பாட்டு மேலாளர்பணியாளர்கள் (சமூக வளர்ச்சி)

நிறுவனத்தில் பணிபுரியும் நபர்களுக்கு கல்வி கற்பதை நோக்கமாகக் கொண்ட நடவடிக்கைகளைத் திட்டமிடுதல் மற்றும் ஒருங்கிணைப்பதில் அவர் பிஸியாக இருக்கிறார். இதைச் செய்ய, சமூக மேம்பாட்டு மேலாளர் புதிய திட்டங்களை உருவாக்குகிறார் அல்லது ஏற்கனவே உள்ளவற்றை மேம்படுத்துகிறார், கூட்டு வணிக பேச்சுவார்த்தைகளில் பங்கேற்கிறார், மேலும் கலந்துரையாடலுக்கான பயிற்சி தொடர்பான சிக்கல்களைக் கொண்டுவருகிறார்.

பணியாளர் மேம்பாட்டு மேலாளரின் பணிகள், நிறுவனத்தின் ஊழியர்களின் தொழில்முறை அளவை சோதித்தல் மற்றும் மதிப்பீடு செய்தல், பயிற்சியாளர்களை நிர்வகித்தல் மற்றும் இலக்குகளை நிர்ணயித்தல். சமூக மேம்பாட்டு மேலாளர் பயிற்சியின் செயல்திறனை மதிப்பிடுகிறார், ஊழியர்களின் தகுதி பயிற்சியின் இறுதி முடிவுகளை சுருக்கமாகக் கூறுகிறார். நிபுணர் ஒரு அட்டவணையை வரைகிறார், அதன்படி பயிற்சி நடைபெறுகிறது.

சமூக மேம்பாட்டு மேலாளருக்கு அவருடன் நேரடியாக இணைக்கப்பட்ட நிர்வாகிகளின் திட்டங்களை ஆய்வு செய்ய அதிகாரம் உள்ளது. பணி நிலைமைகளை மேம்படுத்தும் வகையில் மாற்றங்களை முன்மொழிய, அதிக உற்பத்தி நடவடிக்கைகளுக்காக ஆவணங்கள் மற்றும் பிற தகவல் தரவைக் கோர நிபுணருக்கு உரிமை உண்டு.

நிறுவன வளர்ச்சி மேலாளர்நிறுவனங்கள்

அத்தகைய பணியாளர் ஒரு சிறப்பு உயர் கல்வி பெற்றிருக்க வேண்டும், சந்தைப்படுத்தல் திறன் பெற்றிருக்க வேண்டும் மற்றும் உளவியலைப் புரிந்து கொள்ள வேண்டும். ஒரு நிறுவன மேம்பாட்டு மேலாளர் திட்டமிடல், சந்தை பகுப்பாய்வு, எந்த மட்டத்திலும் திட்ட மேலாண்மை, வாடிக்கையாளர்களையும் கூட்டாளர்களையும் ஈர்ப்பது, விற்பனையின் அளவை முன்னறிவித்தல் மற்றும் ஒப்பந்தங்களை வரைதல் போன்ற திறன்களை வளர்த்திருக்க வேண்டும். கூடுதலாக, ஒரு நிறுவன மேம்பாட்டு மேலாளர் சட்டத்தின் அடிப்படைகள், பொருளாதார கல்வியறிவு மற்றும் ஆவணங்களைத் திறமையாகத் தயாரிக்கும் திறன் பற்றிய அடிப்படை அறிவைப் பெற்றிருக்க வேண்டும்.

ஒரு மேம்பாட்டு மேலாளருக்கு, வேலை விவரம், மேற்கூறியவற்றைத் தவிர, நிறுவன ஊழியர்களுக்கான பயிற்சி அமர்வுகளை நடத்தும் திறனைக் குறிக்கிறது. நிபுணர் மேற்கொள்ளப்பட்ட நடவடிக்கைகள் குறித்த அறிக்கைகளைத் தயாரித்து அவற்றை பரிசீலனைக்கு அதிகாரிகளுக்கு அனுப்புகிறார். சிறந்த ஊழியர்களுக்கான தொழில் வாய்ப்புகளை கருத்தில் கொள்ள நிறுவனத்தின் ஊழியர்களின் தகவல் தளத்தை பராமரிப்பது மற்றொரு கடமையாகும். நிறுவன மேம்பாட்டு மேலாளர் தகவல் தரவைப் பெறலாம், தேவையான ஆவணங்களுக்கான அணுகல்.

அவருக்கு வழங்கப்பட்ட அதிகார வரம்புகளுக்குள், நிறுவன மேம்பாட்டு மேலாளர் பல்வேறு அதிகாரப்பூர்வ ஆவணங்களில் கையெழுத்திடலாம். கூடுதலாக, அவர் தனது கடமைகள் மற்றும் அதிகாரங்களை உச்சரிக்கும் வழிமுறைகளை அறிந்திருக்க வேண்டும். ஏதேனும் மீறல்கள் ஏற்பட்டாலோ அல்லது நிறுவனத்திற்கு உண்மையில் பாதிப்பு ஏற்பட்டாலோ நிறுவன மேம்பாட்டு மேலாளர் பொறுப்பு.

• நிறுவனத்தின் வளர்ச்சி உத்தி: வளர்ச்சிக்கான வழிமுறைகள்

பிரதேச அபிவிருத்தி மேலாளர்(பிராந்திய வளர்ச்சி)

இந்த நிபுணர் விநியோகஸ்தர்கள், பிரதிநிதி அலுவலகங்களின் செயல்பாடுகளை பகுப்பாய்வு செய்கிறார், அவர்களின் பணியின் உற்பத்தித்திறனை உயர்த்துவதற்கான வாய்ப்புகளை அடையாளம் காண்கிறார்:

• பிரதிநிதி அலுவலகத்தின் ஊழியர்களால் செயல்திறன் தரநிலைகளை செயல்படுத்துவதை கட்டுப்படுத்துகிறது;
• பிரதிநிதி அலுவலகத்திற்கு நிர்ணயிக்கப்பட்ட இலக்குகளை நிறைவேற்றுவதைக் கட்டுப்படுத்துகிறது;
• சந்தை வளர்ச்சியின் மூலோபாயம் மற்றும் தந்திரோபாயங்களுக்கான திட்டங்களை உருவாக்கும் செயல்பாட்டில் பங்கேற்கிறது;
• நிறுவனத்திற்கு அமைக்கப்பட்ட தந்திரோபாயங்களின் நோக்கங்களை செயல்படுத்துவதை உறுதி செய்வதில் ஈடுபட்டுள்ளது;
• விற்பனைத் திட்டங்களை செயல்படுத்துவதற்கு பொறுப்பு;
• விற்பனை புள்ளிகளின் தணிக்கைகளை நடத்துகிறது;
• பிரதிநிதி அலுவலகத்தின் பெறத்தக்கவைகளை திருப்பிச் செலுத்துவதை பகுப்பாய்வு செய்கிறது;
• பெறத்தக்கவைகளைக் கண்டறிந்து குறைக்கும் நடவடிக்கைகளின் வளர்ச்சி மற்றும் செயல்படுத்தலை நடத்துகிறது;
• பிராந்திய பிரதிநிதித்துவ அறிக்கைகளின் அமைப்பை ஒழுங்கமைக்கிறது;
• அறிக்கையிடல் ஆவணங்களை சமர்ப்பிப்பதற்கான நேரத்தை கண்காணிக்கிறது;
• துறையில் உள் அறிக்கையிடலை மேற்பார்வையிடுகிறது;
• உள்ளூர் பிரதிநிதி அலுவலகத்தின் ஊழியர்களுக்கான பயிற்சியை நடத்துகிறது, மேலும் சில பொதுவான தரநிலைகளை செயல்படுத்துகிறது அல்லது கண்காணிக்கிறது;
• மொத்த விற்பனை மேலாளர்கள் மற்றும் உள்ளூர் விற்பனை மேற்பார்வையாளர்களுக்கு பொது தரநிலையில் பயிற்சி நடத்துகிறது;
• கிளையண்டுடன் நேரடி வேலையில் பிராந்திய புள்ளியின் விற்பனைக் குழுவைப் பயிற்றுவிக்கிறது மற்றும் குறிப்பிட்ட சூழ்நிலைகளை பகுப்பாய்வு செய்கிறது;
• விற்பனை சேனல்களை பகுப்பாய்வு செய்து உருவாக்குகிறது (இதுவரை உருவாக்கப்படாத பகுதிகளில் விற்பனை மற்றும் வாடிக்கையாளர்களை கிளை அல்லது பிரதிநிதி அலுவலகத்துடன் இணைப்பது உட்பட);
• ஏற்கனவே உள்ள மற்றும் புதிய வாடிக்கையாளர்களுடன் பரஸ்பர நன்மை பயக்கும் உறவுகளை நிறுவுகிறது;
• விநியோகஸ்தர்கள் மற்றும் முக்கிய வாடிக்கையாளர்களுடன் வேலை செய்கிறது;
• ஒரு குறிப்பிட்ட பிராந்தியத்தில் விற்பனை நிலை மற்றும் நிறுவனத்தின் சந்தையின் ஒரு பகுதியை உயர்த்துவதற்கு பிராந்திய புள்ளியின் தலைவருடன் சேர்ந்து விநியோகஸ்தர்களின் பணியை கண்காணிக்கிறது;
• விநியோகஸ்தர் ஆர்டர்களை உருவாக்குவதில் பங்கேற்கிறது;
• ஒரு குறிப்பிட்ட பிராந்தியத்தில் தயாரிப்புகளை மேம்படுத்துவதை நோக்கமாகக் கொண்ட திட்டங்களை தயாரித்தல் மற்றும் செயல்படுத்துவதில் பங்கேற்கிறது.

சந்தை மேம்பாட்டு மேலாளர்

பெரும்பாலும், சந்தை மேம்பாட்டு மேலாளர் விற்பனை நிபுணருடன் குழப்பமடைகிறார், ஏனெனில் அவர் விற்பனையாளர்களுடன் பணிபுரிகிறார். சந்தை மேம்பாட்டு மேலாளரின் முக்கிய பணி விற்பனையின் அளவை அதிகரிப்பது, அதிக வருமானம் பெறுவது, அதே நேரத்தில் வாடிக்கையாளர் திருப்தியின் உயர் மட்டத்தை பராமரிப்பது. ஒரு விற்பனை மேம்பாட்டு மேலாளரின் வேலை விளக்கத்தில் தேவையான முடிவுகள் மற்றும் எடுக்கப்பட வேண்டிய செயல்களைத் திட்டமிடுவது அடங்கும். துறைகள், குறிப்பிட்ட ஊழியர்கள் அல்லது முழு நிறுவனத்திற்கும் திட்டமிடல் மேற்கொள்ளப்படலாம்.

சந்தை மேம்பாட்டு மேலாளரின் வேலை பொறுப்புகள்

1. சந்தை மேம்பாட்டு மேலாளர் நிறுவனத்தின் தயாரிப்புகள் மற்றும் சேவைகளில் ஆர்வத்தை உருவாக்குவதற்காக நிறுவனத்தின் எதிர்கால வாடிக்கையாளர்களை அடையாளம் காட்டுகிறார். ஒரு தயாரிப்பு அல்லது சேவையின் திறனை தற்போதைய மற்றும் எதிர்கால வாடிக்கையாளர்களுக்கு வழங்குகிறது.
2. மற்ற மேலாளர்களுடன் சேர்ந்து சந்தைப்படுத்தல் உத்தி மற்றும் விற்பனையின் வளர்ச்சியில் ஈடுபட்டுள்ளது. கூடுதலாக, சந்தை மேம்பாட்டு மேலாளர் வாடிக்கையாளர் வருகைகள், விளக்கக்காட்சிகள், தொழில்நுட்ப ஆதரவு அமர்வுகள் மற்றும் வாடிக்கையாளர் சிக்கல்களைத் தீர்ப்பது, விளம்பர பிரச்சாரங்கள் மூலம் மூலோபாய செயலாக்கத்தை நடத்துகிறார்.
3. சந்தை வளர்ச்சி மேலாளர் மற்ற தயாரிப்பு மேலாளர்கள் மற்றும் லைன் மேலாளர்களுக்கு சந்தை நுழைவு மற்றும் தக்கவைப்பு சிக்கல்களில் ஆலோசனைகளை வழங்குகிறார், மேலும் வழங்கல் மற்றும் தேவை இயக்கவியலை முன்னறிவிப்பார்.
4. நிறுவனத்தின் திட்டங்கள் மற்றும் தொழில்நுட்பத் துறைகளில் தயாரிப்பு மேம்பாட்டை ஒருங்கிணைத்து கண்காணிக்கிறது:

• சில வடிவமைப்பு யோசனைகள் பற்றிய ஆராய்ச்சியின் தேவை குறித்து இறுதி முடிவுகளை எடுக்கிறது;
• சந்தை மேம்பாட்டு மேலாளர் மும்முரமாக வரவு செலவுத் திட்டம், பகுப்பாய்வு மற்றும் R&D இல் முதலீட்டின் வருவாயை முன்னறிவிப்பார்;
• R&D பணி அட்டவணைகள் மற்றும் உற்பத்தி செயல்முறையைத் தயாரிக்கும் செயல்முறையின் வளர்ச்சியில் பங்கேற்கிறது;
• மேலாளர் தயாரிப்பின் விலையை மேற்கொள்கிறார்;
• தயாரிப்பு மற்றும் அதன் விநியோக சேனல்களுக்கான சந்தைப்படுத்தல் திட்டத்தை உருவாக்கி செயல்படுத்தும் செயல்பாட்டில் பங்கேற்கிறது;
• சந்தை நிலைமைகளில் முன்மாதிரிகளின் சோதனை நடத்துகிறது.

1. சந்தை மேம்பாட்டு மேலாளர் கார்ப்பரேட் வாடிக்கையாளர்களின் நிர்வாகத்துடன் தொடர்பில் இருக்கிறார், வாடிக்கையாளர் சேவையின் தரத்தை கண்காணிக்கிறார்.
2. திட்டங்கள் மற்றும் தொழில்நுட்பங்களின் தொழில் தகவல் தளத்தில் ஈடுபட்டுள்ளது.

நிறுவனத்தின் வளர்ச்சி மேலாளர்

பணியாளர் சந்தைப்படுத்தல் முறை மற்றும் உளவியலின் அடிப்படைகளை அறிந்திருக்க வேண்டும். திட்டமிடல், சந்தை பகுப்பாய்வு, திட்ட மேலாண்மை, வாடிக்கையாளர்களையும் கூட்டாளர்களையும் நிறுவனத்திற்கு ஈர்ப்பது, விற்பனையின் அளவை முன்னறிவித்தல் மற்றும் ஆவணப் பணிகளை நடத்துதல் போன்ற திறன்களைக் கொண்டிருப்பது அவருக்கு முக்கியம். கூடுதலாக, நிறுவனத்தின் மேம்பாட்டு மேலாளர் சட்ட விதிகள் மற்றும் பொருளாதார அடிப்படையை அறிந்து கொள்ள வேண்டும்.

ஒரு நிறுவனத்தின் மேம்பாட்டு மேலாளரின் வேலை விவரம் ஊழியர்களுக்கான பயிற்சி அமர்வுகளை நடத்தும் திறனையும் குறிக்கிறது. அவர் தனது சொந்த நடவடிக்கைகள் குறித்த அறிக்கைகளை வரைந்து நிர்வாகத்திற்கு அனுப்புகிறார். ஊழியர்களுக்கான தொழில் வாய்ப்புகளை கருத்தில் கொள்வதற்காக அவர் ஒரு குழு தளத்தையும் பராமரிக்கிறார்.

நிறுவனத்தின் மேம்பாட்டு மேலாளர் ஒரு தகவல் கூறு மற்றும் தேவையான ஆவணங்களுக்கான அணுகலைப் பெறுகிறார். ஆவணங்களை அங்கீகரிப்பது அவரது அதிகாரத்தில் உள்ளது. அதன் செயல்பாட்டின் போது மீறல்கள் ஏற்பட்டால் மற்றும் நிறுவனத்திற்கு தீங்கு விளைவித்தால் நிறுவன மேம்பாட்டு மேலாளர் பொறுப்பு.

நிறுவன வளர்ச்சி மேலாளர்

கார்ப்பரேட் கலாச்சாரத்தின் உருவாக்கம் மற்றும் வளர்ச்சியை உள்ளடக்கிய கடமைகளில் வல்லுநர்கள் பொதுவாக வழங்கப்படுகிறார்கள் தேவைகள்:

• உயர் சமூகவியல் அல்லது உளவியல் கல்வி;
• ஒரு குழு மற்றும் சுயாதீனமாக வேலை செய்யும் திறன்;
• சமூகவியல் தகவலுடன் பணிபுரியும் பகுப்பாய்வு திறன்கள் மற்றும் திறன்களின் கிடைக்கும் தன்மை;
• வளர்ந்த நிறுவன திறன்கள்;
• கற்பித்தல் திறன், கருத்தரங்குகள் நடத்துதல்;
• விவரங்களுக்கு கவனம் செலுத்துதல் மற்றும் சாரத்தை முன்னிலைப்படுத்தும் திறன்.

முக்கிய மத்தியில் திறமைகள்கார்ப்பரேட் கலாச்சார மேலாளரின் கடமைகளை திறம்பட நிறைவேற்றுவதற்கு அவசியமானது, நாம் வேறுபடுத்தி அறியலாம்:

• பெருநிறுவன கலாச்சாரத்தின் கண்டறிதல்;
• தரவுகளை சேகரித்து முறைப்படுத்தும் செயல்முறை;
• பகுப்பாய்வு நடவடிக்கைகள்;
• கார்ப்பரேட் கலாச்சாரத்தின் வளர்ச்சிக்கான பரிந்துரைகளை உருவாக்குதல், ஊழியர்களின் விசுவாசத்தை அதிகரித்தல் மற்றும் உந்துதல் அமைப்பை மேம்படுத்துதல்;
• வேலை சிக்கல்களில் நிகழ்வுகளைத் தயாரித்து நடத்தும் திறன்;
• கார்ப்பரேட் கலாச்சாரத்தை கணக்கில் எடுத்துக்கொண்டு எதிர்கால ஊழியர்களின் தேர்வு;
• சக ஊழியர்களிடையே ஆரோக்கியமான சூழ்நிலையை உருவாக்கும்.

மேம்பாட்டு மேலாளர் வேலை விளக்கம்

மேம்பாட்டு மேலாளர் பதவிக்கான வழிமுறைகளின் பயனுள்ள செயல்பாடு - சரிசெய்தல் வேட்பாளர் தகுதித் தேவைகள். ஒரு மேம்பாட்டு மேலாளரின் நிலை தகுதி அடைவில் இல்லை, அதே போல் தெளிவாக வரையறுக்கப்பட்ட தேவைகள், அதாவது முதலாளி தனது ஊழியர்கள் என்ன தேவைகளை பூர்த்தி செய்வார்கள் என்று நினைக்கிறார். எனவே பணியமர்த்த மறுப்பதற்கான நியாயம் குறித்து எந்த முரண்பாடுகளும் இல்லை, அவற்றை பரிந்துரைப்பது அர்த்தமுள்ளதாக இருக்கிறது.

டெவலப்மென்ட் மேனேஜர் அறிவுறுத்தலை உருவாக்கும் பணியாளர் ஒரு ஒற்றை ஆவணக் கட்டமைப்பைப் பயன்படுத்த வேண்டும் 4 முக்கிய பிரிவுகள்.

1. பொதுவான விதிகள்.

முதல் பிரிவில் பின்வரும் தகவல்கள் உள்ளன:

• வேலை தலைப்பு (வளர்ச்சி மேலாளர்);
• கட்டளைச் சங்கிலி (மற்றும் பணியமர்த்தல் மற்றும் பணியமர்த்துதல் ஆகியவற்றிற்கு யார் பொறுப்பு என்பது பற்றிய அறிகுறி);
• கல்வி, அனுபவத்திற்கான தகுதித் தேவைகள், மேம்பாட்டு மேலாளர் பதவிக்கு விண்ணப்பதாரரிடம் அதிகாரிகள் பார்க்க விரும்பும் திறன்களைக் குறிக்கலாம்;
• அடிபணிதல் முன்னிலையில்;
• மாற்று விதிகள்.

1. உரிமைகள்.

டெவலப்மென்ட் மேனேஜருக்கு என்ன வகையான அதிகாரங்களை வழங்குவது - ஒரு குறிப்பிட்ட நிறுவனத்தில் தீர்மானிக்கப்படுகிறது.

பணிகளை திறம்பட தீர்க்க, ஒரு மேம்பாட்டு மேலாளருக்கு தனது திறனில் உள்ளடங்கிய முடிவுகளை எடுக்க சுதந்திரம் இருக்க வேண்டும். எனவே, அவருக்கு பின்வரும் உரிமைகள் வழங்கப்படலாம்:

• நிறுவனத்தின் அனைத்து துறைகளிலிருந்தும் அமைக்கப்பட்ட பணிகளைத் தீர்க்க பயனுள்ளதாக இருக்கும் தகவல் தரவு மற்றும் ஆவணங்களைக் கோருதல்;
• முன்னணி நபர்களால் எடுக்கப்பட்ட முடிவுகளைப் பற்றி அறிந்து கொள்ள;
• வணிக செயல்முறையை மேம்படுத்துவதற்கான வாய்ப்புகள் குறித்த அவர்களின் அனுமானங்களை நிர்வாகத்திற்கு தெரிவிக்கவும்;
• கடமைகளைக் கடைப்பிடிப்பதில் முன்னணி நபரின் உதவிக்கான கோரிக்கை;
• துணை அதிகாரிகளுக்கு நிர்வாகக் கருத்துக்களை வெளியிடுதல், அவர்களின் செயல்திறனைக் கட்டுப்படுத்துதல்;
• நுகர்வோருடன் வணிக உரையாடல்களில் பங்கேற்க;
• உற்பத்தியுடன் ஒத்துழைக்க கூட்டாளர்களை ஈர்க்கவும்;
• ஆவணத்தில் கையொப்பமிடுங்கள் (பார்வை) அவற்றின் திறனில்.

1. வேலை பொறுப்புகள்.

வேலை விளக்கத்தின் இந்த பகுதி, மேம்பாட்டு மேலாளர் நிறைவேற்றும் கடமைகளை விவரிக்கிறது, அதாவது:

• நிறுவனத்தின் வளர்ச்சிக்கான பொதுவான கருத்தை உருவாக்குதல்;
• ஒரு நிறுவனத்தின் வளர்ச்சி மூலோபாயத்தின் வளர்ச்சியை செயல்படுத்தவும், அதன் அடிப்படையில் ஒரு ஒற்றை மேம்பாட்டுத் திட்டத்தை உருவாக்கவும்;
• நிறுவனத்தின் மறுசீரமைப்புக்கான திட்டங்களை உருவாக்குதல், அவற்றின் செயல்பாட்டைக் கண்காணித்தல்;
• மேலாண்மை கட்டமைப்புகள் மற்றும் தனிநபர்களுக்கான விருப்பத்தேர்வுகளை வழங்குதல்;
• வெளிப்படுத்தப்படாத சந்தைகள் மற்றும் அவற்றை மேம்படுத்துவதற்கான வழிகளைத் தேடுங்கள்;
• திட்டமிடப்பட்ட வளர்ச்சித் திட்டத்தை செயல்படுத்த நிறுவனத்தின் துறைகளின் ஒரு குழுவை உருவாக்குதல்;
• நிரல் செயல்படுத்தலின் முடிவுகளை பகுப்பாய்வு செய்யுங்கள்;
• செயல்திறன் அறிக்கைகளைத் தயாரிக்கவும்.

1. பொறுப்பு.

அவரது முடிவுகளுக்குப் பிறகு, நிறுவனத்திற்கு பாதிப்பு ஏற்பட்டால், நிறுவன மேம்பாட்டு மேலாளர் பொறுப்பேற்கப்படுவார். பொறுப்பு பின்வரும் வகைகளாக இருக்கலாம்:

• ஒழுக்கம்;
• நிர்வாக அல்லது குற்றவியல்;
• பொருள்.

சில நேரங்களில் ஒரு மேம்பாட்டு மேலாளரின் நிலை ஒரு குறிப்பிட்ட நிபுணத்துவத்தைக் குறிக்கிறது, எடுத்துக்காட்டாக, ஒரு வணிக மேம்பாட்டு மேலாளர், ஒரு பிராந்திய மேம்பாட்டு மேலாளர், முதலியன. அத்தகைய பணியாளரின் வேலை விவரம் இந்த குறிப்பிட்ட பகுதியின் சிறப்பியல்புகளை அவசியமாக பிரதிபலிக்கிறது. உதாரணமாக, இல் பிராந்திய மேம்பாட்டு மேலாளர் வேலை பொறுப்புகள்பின்வரும் செயல்பாட்டு பகுதிகள் சேர்க்கப்படலாம்:

• குறிப்பிட்ட பிராந்திய மண்டலத்தில் பகுப்பாய்வு வேலை மற்றும் விற்பனை சேனல்களின் மேம்பாடு;
• புதிய கிளைகள் அல்லது துறைகளின் செயல்பாட்டிற்கான நடவடிக்கைகளை மேம்படுத்துதல் மற்றும் செயல்படுத்துதல்;
• திறக்கப்படும் பிரிவுகளின் தலைவர் பதவிகளுக்கான வேட்பாளர்கள் தேர்வு.

பட்டியலிடப்பட்ட ஒவ்வொரு விருப்பத்திலும், நிறுவனத்தின் வளர்ச்சி மற்றும் வளர்ச்சியை இலக்காகக் கொண்ட நடவடிக்கைகளின் தொகுப்பை உருவாக்கி செயல்படுத்துவதில் மேம்பாட்டு மேலாளர் பணிபுரிகிறார்.

ஒரு மேம்பாட்டு மேலாளர் பூர்த்தி செய்ய வேண்டிய தேவைகள்

இந்த நிபுணர் ஒரு ஆய்வாளர், மற்றும் ஒரு மூலோபாயவாதி, மற்றும் ஒரு சந்தைப்படுத்துபவர், மற்றும் ஒரு பொருளாதார நிபுணர் மற்றும் ஒரு திறமையான தலைவராக இருக்க வேண்டும். வாடிக்கையாளர் தொடர்பு திறன் மற்றும் விற்பனை அனுபவம் ஆகியவை மேம்பாட்டு மேலாளருக்கு மிகவும் முக்கியமானதாக இருக்கும்.

தனித்திறமைகள்

ஒரு வணிக மேம்பாட்டு மேலாளர், உண்மையில் ஒரு தலைவர். இந்த காரணத்திற்காக, தலைமை மற்றும் நிறுவன குணங்கள் அவருக்கு இயல்பாக இருக்க வேண்டும். அவர் மூலோபாய மற்றும் பகுப்பாய்வு சிந்தனையைக் கொண்டிருக்க வேண்டும், துணை அதிகாரிகளை வழிநடத்தும் மற்றும் பொறுப்பை ஏற்கும் திறனைக் கொண்டிருக்க வேண்டும்.

தீர்க்கமான தன்மை, மன அழுத்தத்திற்கு எதிர்ப்பு, மக்களுடன் தொடர்பு கொள்ளும் திறன், சமூகத்தன்மை, உளவியல் அறிவு ஆகியவை அவரது பாத்திரத்தின் முக்கிய குணங்கள். ஒரு விதியாக, வெளிநாட்டு மொழிகளின் அறிவு வணிக பேச்சுவார்த்தைகள் அல்லது வெளிநாட்டு கூட்டாளர்களுடனான கடிதப் பரிமாற்றங்களுக்கு மிதமிஞ்சியதாக இருக்காது.

வல்லுநர் திறன்கள்

ஒரு மேம்பாட்டு மேலாளருக்கான கட்டாயத் தேவை உயர் கல்வி, பொருளாதாரம், பொது உறவுகள் மற்றும் சந்தைப்படுத்தல் போன்ற பகுதிகளுக்கு முன்னுரிமை அளிக்கப்படுகிறது.

மேலும், ஒரு மேலாளருக்கான ஒரு நல்ல காரணி உளவியல் துறையில் அடிப்படை அறிவு, அத்தகைய நிபுணரின் அறிவுத் தளத்தில் பொதுவாக அடிப்படை கணினி நிரல்களின் அறிவு (வேர்ட், எக்செல்), கல்வியறிவு ரஷ்யன், விற்பனை மற்றும் ஆவண மேலாண்மை திறன் (திறன் ஆவணங்களை வரைந்து செயல்படுத்தவும்).

கூடுதலாக, ஒரு மேம்பாட்டு மேலாளர் பெரும்பாலும் மிகவும் நிலையான சூழ்நிலைகளில் இருந்து வெளியேற வேண்டும், எனவே அவருக்கு ஆக்கபூர்வமான சிந்தனை மற்றும் இராஜதந்திரம் தேவை.

மேம்பாட்டு மேலாளர் பதவிக்கான பணியாளரின் சம்பளம்

அத்தகைய பணியாளரின் சம்பளம் அனுபவம் மற்றும் தொழில்முறை திறன்களின் வளர்ச்சியைப் பொறுத்தது.

• சராசரி ஊதியம்

தலைநகரில், இது சராசரியாக 50,000 ரூபிள், செயின்ட் பீட்டர்ஸ்பர்க்கில் - 39,000 ரூபிள், நிஸ்னி நோவ்கோரோடில் - 25,000 ரூபிள்.

• தொடக்கநிலை சம்பளம்

அனுபவம் இல்லாத ஒரு வேட்பாளரின் ஆரம்ப சம்பளம் 20,000 முதல் 40,000 ரூபிள் வரை. மாஸ்கோவில், 15,000 முதல் 30,000 ரூபிள் வரை. செயின்ட் பீட்டர்ஸ்பர்க்கில், 12,000 முதல் 20,000 ரூபிள் வரை. Nizhniy Novgorod இல்.

• பணி அனுபவம் 1 வருடத்திற்கு மேல்

அனுபவத்துடன், ஒரு மேலாளருக்கு சராசரியாக 40,000 - 70,000 ரூபிள் சம்பளம் வழங்கப்படுகிறது. தலைநகரில், 30,000 - 46,000 ரூபிள். நகரத்தில் நெவா மற்றும் 20,000 - 32,000 ரூபிள். Nizhniy Novgorod இல்.

• பணி அனுபவம் 3 ஆண்டுகளுக்கு மேல்

குறைந்தபட்சம் 3 ஆண்டுகள் தங்கள் சிறப்புப் பணியில் பணியாற்றிய உயர்தர வல்லுநர்கள், நிர்வாகப் பணி மற்றும் புதிதாக வணிக மேம்பாட்டில் அனுபவம் உள்ளவர்கள், 70,000 முதல் 250,000 ரூபிள் வரை சம்பாதிக்கிறார்கள். மாஸ்கோவில், 46,000 - 150,000 ரூபிள். செயின்ட் பீட்டர்ஸ்பர்க்கில், 32,000 - 80,000 ரூபிள். Nizhniy Novgorod இல்.

மேம்பாட்டு மேலாளர் பதவிக்கான வேட்பாளர்களைத் தேடுதல் மற்றும் தேர்வு செய்தல்

வேட்பாளர்களின் தேடல் மற்றும் தேர்வை ஒழுங்கமைக்கத் தொடங்கும் போது, ​​​​எந்த வேலையை ஒப்படைக்க முடியும் என்பதைத் தீர்மானிக்க வேண்டியது அவசியம், எடுத்துக்காட்டாக, ஆட்சேர்ப்பு முகவர்களிடம், மற்றும் சொந்தமாகச் செய்வது நல்லது. மேம்பாட்டு மேலாளர்களுக்கான தேடலை நிறுவனத்தின் உள் மற்றும் வெளிப்புற வளங்களைப் பயன்படுத்தி மேற்கொள்ளலாம். இரண்டு முறைகளும் அவற்றின் சொந்த நன்மைகள் மற்றும் தீமைகள் உள்ளன. நிறுவனத்தில் ஏற்கனவே பணிபுரிபவர்களிடையே வேட்பாளர்களைத் தேடுவதன் விளைவாக எழக்கூடிய வாய்ப்புகளை பெரும்பாலும் ஒரு நிறுவனம் குறைத்து மதிப்பிடுகிறது.

உள் தேர்வு

உள் தேர்வு அடங்கும் பல நன்மைகள்:

• இது மிகவும் மலிவானது: இதற்கு செலவுகள் தேவையில்லை அல்லது தழுவல் மற்றும் பயிற்சி போன்ற செயல்முறைகளுக்கு குறைந்தபட்ச நிதி தேவைப்படுகிறது;
• உள் தேர்வில், நிறுவனத்துடன் நன்கு அறிந்தவர்களுடன் பணி மேற்கொள்ளப்படுகிறது, இது அவர்களுக்கு ஒரு அசாதாரண நிலையில் ஒரு தழுவல் காலத்தை எளிதில் செல்ல அனுமதிக்கிறது;
• உள் தேர்வு உழைப்பு செயல்பாட்டில் சிறந்த வருமானத்தை ஊக்குவிக்கிறது.

நிறுவனத்திற்குள் தேர்ந்தெடுக்கும்போது, ​​அவர்கள் பயன்படுத்துகிறார்கள் பின்வரும் அணுகுமுறைகள்:

• நிறுவனத்தின் ஊழியர்களில் சிறந்த வேட்பாளர்கள் முறையான குணாதிசயங்களின் அடிப்படையில் அடையாளம் காணப்படுகிறார்கள் (நிலை மற்றும் கல்வி வகை, மூப்பு, தொழில்முறை, வயது, முதலியன)
• காலியாக உள்ள பதவிகளை மாற்றுவது தொடர்பான போட்டி நிகழ்வுகளின் அமைப்பு.
• ஒரு பணியாளர் இருப்பு உருவாக்கப்பட்டது.

வெளிப்புற தேர்வு

நிறுவனத்திற்கு வெளியே ஒரு மேலாளர் தேர்ந்தெடுக்கப்பட்டால், இதற்கான பதில்களுடன் தேடல் தொடங்கும் கேள்விகள்:

• பதவிக்கு ஏற்ற வேட்பாளர்களை எங்கே கண்டுபிடிப்பது?
• இந்த வேட்பாளர்கள் எவ்வாறு தொடர்பு கொள்ளப்படுகிறார்கள்?
• நிறுவனத்தில் பணிபுரிய அவர்களுக்கு ஆர்வத்தை ஏற்படுத்துவது எப்படி?

நிறுவனத்திற்கு புதிய ஊழியர்களின் ஓட்டத்தை உருவாக்க, பல்வேறு வழிகளைப் பயன்படுத்த முடியும்: செய்தித்தாள்கள், பத்திரிகைகள், வானொலி மற்றும் கேபிள் தொலைக்காட்சியில் காலியாக உள்ள பதவிகளுக்கான விளம்பர வடிவில் விளம்பரம். தொழில்துறை அல்லது கருப்பொருள் கண்காட்சிகள், வேலை கண்காட்சிகள் ஆகியவற்றைப் பார்வையிட பரிந்துரைக்கப்படுகிறது. மேலே உள்ள அனைத்தையும் தவிர, ஆதாரங்கள்பணியாளர்களும் உள்ளனர்:

• ஆட்சேர்ப்பு முகவர்;
• வேலைவாய்ப்பு சேவைகள், தொழிலாளர் பரிமாற்றங்கள்;
• தனிப்பட்ட அறிமுகமானவர்கள்;
• பிற நிறுவனங்களில் இருந்து சிறந்த நிபுணர்களை வேட்டையாடுதல் - இது "பவுன்டி ஹன்டர்ஸ்" (ஹெட் ஹண்டர்ஸ்) மூலம் செய்யப்படுகிறது.

வேட்பாளர் தேர்வு தொழில்நுட்பம்

நாங்கள் எங்கள் சொந்த அல்லது வெளிப்புற தேர்வு முறையைப் பற்றி பேசுகிறோமா என்பதைப் பொருட்படுத்தாமல், கொடுக்கப்பட்ட காலியிடத்திற்கான தேவைகளுடன் வேட்பாளர்களின் இணக்கத்தின் அளவைப் புரிந்துகொள்வதற்காக, வேட்பாளர்களின் பலதரப்பு மதிப்பீட்டை நோக்கமாகக் கொண்ட பல்வேறு முறைகளின் தொகுப்பைப் பயன்படுத்துகிறோம். . சிக்கலான தேர்வு முறைகள்இது பயன்படுத்தப்படலாம்:

• ஆயத்த தேர்வு (சுருக்கத்திலும் ஆரம்ப நேர்காணலின் முடிவுகளிலும் உள்ள ஒரு நபரைப் பற்றிய தரவு பகுப்பாய்வு செய்யப்படுகிறது);
• தகவல் தரவு சேகரிப்பு (மற்றவர்களிடமிருந்து);
• அனைத்து வகையான கேள்வித்தாள்கள் மற்றும் சோதனை (தொழில்முறை திறன்களின் சோதனை உட்பட);
• குழு தேர்வு முறைகள்;
• நிபுணர் மதிப்பீடுகள்;
• சிக்கல் தீர்க்கும்;
• பின்தொடர்தல்/நேர்காணல்.

ஒரு மேலாளர் பதவிக்கான வேட்பாளருடன் மேலோட்டமான உரையாடல் அவரைப் பற்றிய முழுமையான மற்றும் நம்பகமான தோற்றத்தை அளிக்காது. இது ஒரு முதல் அபிப்ராயம் மற்றும் உண்மையாக இருக்க வேண்டிய அவசியமில்லை.

அத்தகைய தருணமும் உள்ளது: HR மேலாளருக்கு, நேர்காணலில் உள்ள விண்ணப்பதாரருக்கு தலைவலி இருக்கலாம், சில பிரச்சனைகள் அல்லது சில மோசமான மனநிலையால் அவர் தொந்தரவு செய்யலாம். அல்லது இன்னும் எளிமையானது - நீங்கள் ஒருவரையொருவர் வெறுக்க முடியும். தெளிவான தேர்வு அளவுகோல்கள் இல்லாதபோது, ​​ஒரு வலுவான வேட்பாளர் நேர்காணலின் அடுத்த சுற்றில் எளிதில் நுழைய முடியாது.

தலைகீழ் நிலைமையும் சாத்தியமாகும். ஒரு வேட்பாளர் ஒரு நல்ல உரையாடலாளராகத் தோன்றலாம், மேலும் அவரது சுயவிவரம் அனைத்து தேவைகளையும் பூர்த்தி செய்யும், ஆனால் ஒரு நபர் வெற்றிகரமாக வேலை செய்வாரா, அவர் முடிவுகளை அடைவாரா, எவ்வளவு விரைவாக அவர் கற்றுக்கொள்வார் மற்றும் கடினமான சூழ்நிலைகளில் அவர் எவ்வாறு செயல்படுவார் என்பதை யார் உத்தரவாதம் செய்ய முடியும். பொதுவாக, ஒவ்வொரு முதலாளிக்கும், ஒரு புதிய வேட்பாளர் எப்போதும் ஒரு "பன்றி".

• நேர்காணலை எவ்வாறு நடத்துவது என்பது குறித்த படிப்படியான வழிகாட்டி

விண்ணப்பதாரர்களுக்கான உளவியல் சோதனை

மேம்பாட்டு மேலாளர் பதவிக்கான வேட்பாளரை ஒரு நிபுணராக வகைப்படுத்தும் சாதனை, குறிப்புகள் மற்றும் தொழிலில் வெற்றிக்கு கூடுதலாக, முதலாளி அவருக்கு முன்னால் எந்த வகையான நபர் இருக்கிறார் - அணியின் எதிர்கால உறுப்பினர் என்பதைக் கண்டுபிடிக்க வேண்டும். கடினமான சூழ்நிலையில் இந்த நபர் எவ்வாறு செயல்படுவார்? ஒரு சுதந்திரமான முடிவை எடுக்க வேண்டிய அவசியம் ஏற்படும் போது அவர் பொறுப்பேற்க முடியுமா? இது சக ஊழியர்களிடையே மோதல்களுக்கு காரணமாக இருக்குமா?

இந்த கேள்விகளுக்கு பதிலளிக்க உளவியல் சோதனைகள் பயன்படுத்தப்படுகின்றன. சோதனையின் நம்பகத்தன்மை 70% ஐ விட அதிகமாக இல்லை, இது பயன்படுத்தப்படும் முறைகள் மற்றும் மொழிபெயர்ப்பாளரின் தொழில்முறை நிலை ஆகியவற்றைப் பொறுத்தது.

உண்மையில், ஒரு தொழில்முறை வேலை செய்யும் போது, ​​உளவியல் சோதனையானது தரவுகளின் நடைமுறையில் நம்பகமான ஆதாரமாக மாறும், மேலும் அதிக சோதனைகள், பெறப்பட்ட தகவல் மிகவும் நம்பகமானது. சோதனை நடத்த, ஒரு விதியாக, நுண்ணறிவு, தனிப்பட்ட பண்புகள், உந்துதல் நிலை போன்றவற்றை உள்ளடக்கிய சோதனைகளின் தொகுப்பு தேர்ந்தெடுக்கப்பட்டது.

இந்த செயல்முறைக்கு நன்றி, நீங்கள் முக்கியமான நிறைய பெற முடியும் விண்ணப்பதாரர் பற்றிய தகவல்:

• அவர் எவ்வளவு விரைவில் புதிய நிலைமைகளுக்குப் பழக முடியும்;
• வெளியில் இருந்து திணிக்கப்படும் விதிகளை அது எப்படி ஏற்கும்;
• அவர் செயல்படும் வேகம்;
• ஒரு நபர் உதவியை நாடும் அதிர்வெண்;
• ஒரு நபர் ஆராயப்படாத ஒன்றைக் கற்றுக்கொள்வதற்கான வாய்ப்புகளுக்குத் திறந்திருக்கிறாரா;
• அவர் விரைவாக புரிந்துகொண்டு மாற்றியமைக்கிறாரா, முதலியன

மேம்பாட்டு மேலாளர் பதவிக்கான வேட்பாளர்களுக்கான மதிப்பீட்டு முறை

காலி பணியிடங்களுக்கான வேட்பாளர்களை மதிப்பிடுவதற்கான அமைப்பு பின்வரும் அடிப்படையில் இருக்க வேண்டும் கொள்கைகள்.

1. ஏற்றுக்கொள்ளப்பட்ட அளவுகோல் அமைப்புக்கு எதிராகத் தேர்வாளர்களை நியாயப்படுத்த இது ஊக்குவிக்கிறது.
2. இது புறநிலை தகவலை அடிப்படையாகக் கொண்டது மற்றும் வேட்பாளர்களுக்கு புறநிலை மதிப்பீடுகளை வழங்குகிறது.
3. தேர்வு முறையில் பங்கேற்கும் நிறுவன ஊழியர்களுக்கு, வேட்பாளர்களை மதிப்பிடும் போது, ​​பரஸ்பர புரிதலை எளிதாக அடைய இது உதவுகிறது.

அனைத்து வேட்பாளர்களின் மதிப்பீடும் செய்யப்பட்ட பிறகு, ஒரு பகுப்பாய்வு அட்டவணையை தொகுக்க, புறநிலை மதிப்பீடுகளின் அமைப்பால் வழங்கப்பட்ட இரண்டாவது கட்டத்திற்கு செல்ல முடியும். ஒவ்வொரு வேட்பாளரின் பெயருக்கும் பொருத்தமான அடிப்படையில் மதிப்பீட்டை வைக்க முடியும் போது, ​​முக்கிய தேவைகளின் பட்டியலைக் கொண்டிருக்கும் வகையில் இது உருவாக்கப்பட்டுள்ளது.

உறுப்பினர்கள்மூன்று துணைக்குழுக்களாக பிரிக்கலாம்:

ஏ- பணியாளர் இருப்பில் சேர்க்கப்படுவதற்கும், உயர் நிலை நிலைக்கு மாற்றுவதற்கும் நிச்சயமாக பொருத்தமானது;

பி- பணியாளர்கள் இருப்பில் சேர்ப்பதற்கும், உயர் மட்ட பதவியை ஆக்கிரமிப்பதற்கும் நிபந்தனையுடன் ஏற்றது, ஆனால் கூடுதல் பயிற்சி தேவை;

சி- பணியாளர்கள் இருப்பில் சேர்ப்பதற்கும், உயர் பதவியில் அமர்த்துவதற்கும் ஏற்றது அல்ல.

வேட்பாளர் தேர்வு படிகள்

வேட்பாளர்கள் வழங்கிய தனிப்பட்ட தரவு ஆய்வு செய்யப்பட்டு, அவர்களை நேர்காணலுக்கு அழைப்பதற்கான முடிவு எடுக்கப்பட்ட பிறகு, பணியாளர் சேவைகளுக்கான மிக முக்கியமான கட்டம் தொடங்குகிறது - வேட்பாளர்கள் தேர்ந்தெடுக்கப்படுகிறார்கள். இங்கே பல தொடர்ச்சியான படிகள் உள்ளன. ஒவ்வொன்றிலும், வெவ்வேறு தேவைகளுக்கு இடையே முரண்பாடு இருப்பதால் விண்ணப்பதாரர்களின் ஒரு பகுதி திரையிடப்படுகிறது. இந்த படிகளைக் கடந்து செல்வது, தேர்ந்தெடுக்கும்போது குறைந்தபட்ச எண்ணிக்கையிலான தவறான கணக்கீடுகளை உறுதிப்படுத்த உதவும்.

படி 1தனிப்பட்ட மற்றும் சுயசரிதை தரவு உருவாக்கப்பட்டது.

படி 3நேர்காணல்.

எதிர்கால மேலாளரின் தனிப்பட்ட மற்றும் வணிக பண்புகள் பற்றிய தேவையான தரவை சேகரிப்பதற்காக இது மேற்கொள்ளப்படுகிறது. இதன் விளைவாக, தகுதித் தேவைகளைப் பூர்த்தி செய்யும் நபர்களின் தேர்வு உள்ளது. நேர்காணலில், வேட்பாளர் எப்படி இருக்கிறார் (ஆடையின் பாணி, தோரணை), அவர் எந்த வகையான நடத்தை கலாச்சாரம் (சைகைகள், முகபாவனைகள், பழக்கவழக்கங்கள்), எந்த வகையான பேச்சு கலாச்சாரம் (அவர் உருவாக்க முடியுமா?) ஆகியவற்றில் கவனம் செலுத்த வேண்டும். சிந்தனை), இந்த நபர் உரையாசிரியரைக் கேட்க முடியுமா, மேலும் நேர்காணலின் போது நடத்தையின் ஒட்டுமொத்த உத்தியும் மதிப்பிடப்படுகிறது (அந்த பதவிக்கான வேட்பாளர் எவ்வளவு சுறுசுறுப்பாகவும் ஆர்வமாகவும் இருக்கிறார்; உரையாசிரியர் அல்லது சுதந்திரம் மற்றும் ஆதிக்கம் நிலவுவதைப் பொறுத்தது).

படி 4. விசாரணை.

நடத்தை அறிவியல் பல வகையான சோதனைகளை உருவாக்கியுள்ளது, இது ஒரு மேலாளர் ஒரு குறிப்பிட்ட வேலையை எவ்வளவு திறம்படச் செய்ய முடியும் என்பதைக் கணிக்க உதவுகிறது. ஒரு வகை ஸ்கிரீனிங் சோதனையானது, உத்தேசிக்கப்பட்ட வேலையுடன் தொடர்புடைய பணிகளைச் செய்யும் திறனை அளவிடுவதை உள்ளடக்கியது. எடுத்துக்காட்டுகளில் தட்டச்சு அல்லது சுருக்கெழுத்து, இயந்திரக் கருவியை இயக்கும் திறனை வெளிப்படுத்துதல், வாய்வழி தொடர்பு அல்லது எழுதப்பட்ட வேலை மூலம் வாய்மொழி திறனை வெளிப்படுத்துதல் ஆகியவை அடங்கும். மற்றொரு வகை சோதனையானது அறிவுசார் நிலை, ஆர்வம், ஆற்றல், நேர்மை, தன்னம்பிக்கை, உணர்ச்சி நிலைத்தன்மை மற்றும் விவரங்களுக்கு கவனம் செலுத்துதல் போன்ற உளவியல் பண்புகளை மதிப்பிடுகிறது. இத்தகைய சோதனைகள் வேட்பாளர் தேர்வுக்கு பயனுள்ளதாக இருக்க, அதிக தேர்வு மதிப்பெண்களுக்கும் உண்மையான செயல்திறனுக்கும் இடையே குறிப்பிடத்தக்க தொடர்பு இருக்க வேண்டும். நிர்வாகம் அவர்களின் சோதனைகளை மதிப்பீடு செய்ய வேண்டும் மற்றும் சோதனைகளில் சிறப்பாக செயல்படுபவர்கள் உண்மையில் குறைவான செயல்திறன் கொண்டவர்களை விட திறமையான மேலாளர்களாக நிரூபிக்கப்படுகிறார்களா என்பதை தீர்மானிக்க வேண்டும்.

படி 5. திறன் தேர்வு செயல்முறை.

வேட்பாளர்களைத் தேர்ந்தெடுக்கும்போது தொழில்முறை பொருத்தத்தை சரிபார்க்க வேண்டியது அவசியம், கூடுதலாக, வழக்கமான சான்றிதழின் ஒரு பகுதியாகவும், பணியாளர்கள் இருப்புக்கான தேர்வுக்காகவும் செயல்முறை அவ்வப்போது மேற்கொள்ளப்படலாம்.

படி 6வன்பொருள் நுட்பங்களைப் பயன்படுத்தி மருத்துவக் கட்டுப்பாடு மற்றும் ஆராய்ச்சி (தேவைப்பட்டால்).

படி 7சோதனை முடிவுகளின் பகுப்பாய்வு மற்றும் தொழில்முறை பொருத்தம் பற்றிய முடிவு.

இந்த கட்டத்தில், தொழில்முறை தேர்வு ஆணையம் முந்தைய நிலைகளின் முடிவுகளை பகுப்பாய்வு செய்து, வேட்பாளரின் தொழில்முறை பொருத்தம் குறித்த கருத்தைத் தயாரிக்கிறது.

படி 8வேலைவாய்ப்பு முடிவு.

இறுதியாக, பதவிக்கு மிகவும் பொருத்தமான வேட்பாளர் தேர்ந்தெடுக்கப்பட்டார், அவரது பணியமர்த்தல் குறித்த இறுதி முடிவு எடுக்கப்பட்டு தேவையான ஆவணங்கள் வரையப்படுகின்றன (ஒப்பந்தம், உத்தரவு போன்றவை).

• ஊழியர்களைத் தேர்ந்தெடுக்கும்போது நேரத்தைச் சேமிக்கும் முக்கியமான நுணுக்கங்கள்

ஒரு நிறுவனத்தில் பணிபுரிய புதிய மேம்பாட்டு மேலாளரை எவ்வாறு மாற்றியமைப்பது

புதிதாக வந்த மேம்பாட்டு மேலாளருக்கான தழுவல் காலத்தை நீங்கள் சரியாக ஒழுங்கமைத்தால், முழு குழுவின் செயல்திறன் அதிகரிக்கும், மேலும் நேர்மறையான முடிவுகள் வேகமாக அடையப்படும். மற்றும் தழுவல் மோசமாக ஒழுங்கமைக்கப்பட்டிருந்தால், செயல்திறன் நிச்சயமாக குறைந்த அளவு வரிசையாக இருக்கும்.

கிரியேட்டிவ் லீடர்ஷிப் மையம் ஆராய்ச்சி நடத்தியது, அதன் முடிவுகளின்படி, 40% மூத்த மேலாளர்கள் தங்கள் தொழில் வாழ்க்கையின் முதல் 8 மாதங்களில் தங்கள் வேலையை விட்டுவிடுகிறார்கள். தழுவலை மோசமாக ஒழுங்கமைப்பது என்பது நடைமுறையில் தோல்விக்கு உத்தரவாதம் அளிக்கிறது.

தழுவல் திட்டத்தின் வளர்ச்சி

பணியாளர்களை சரியாக மாற்றியமைக்க, HR மேலாளர் சிறப்பாக வடிவமைக்கப்பட்ட திட்டத்தைப் பயன்படுத்த வேண்டும்.

தழுவல் நடவடிக்கைகளின் அமைப்பில் பொதுவான மற்றும் சிறப்பு தழுவல் அடங்கும்.

பொது நிரல்பின்வரும் புள்ளிகளைத் தொட்டு முழு நிறுவனத்தையும் அறிமுகப்படுத்துகிறது.

1. நிறுவனத்தின் மிக முழுமையான படம்:

• வாழ்த்து உரை;
• வளர்ச்சியின் திசைகள், இலக்குகள், சிக்கலான தருணங்கள்;
• மரபுகள், விதிமுறைகள்;
• பொருட்கள் மற்றும் நுகர்வோர்;
• நடவடிக்கைகள்;
• கட்டமைப்பு வடிவம், துறைகளுக்கு இடையிலான உறவுகள்;
• மூத்த நிர்வாகத்திற்கு ஒரு அறிமுகம்;
• உள் உறவுகள்.

1. சம்பளம்.
2. விளிம்பு நன்மைகள்:

• காப்பீடு;
• தற்காலிக ஊனமுற்ற கொடுப்பனவுகள்;
• வேலை நீக்க ஊதியம்;
• ஒரு ஊழியர், குடும்ப உறுப்பினர்கள், தாய்மார்களுக்கு நோய் காரணமாக நன்மைகள்;
• ஓய்வூதியம்;
• பணியின் போது பயிற்சி.

1. தொழில் ஆரோக்கியம் மற்றும் பாதுகாப்பு:

• முன்னெச்சரிக்கை நடவடிக்கைகள்;
• தீ பாதுகாப்பு;
• விபத்துகளின் போது நடவடிக்கை விதிகள்;
• முதலுதவி அளிக்கப்படும் இடங்கள்.

1. தொழிற்சங்கத்துடன் பணியாளர் உறவுகள்:

• வேலைக்கான விதிமுறைகள் மற்றும் நிபந்தனைகள்;
• இலக்கு, பயணம்,
• பதவி உயர்வுகள்; பணியாளரின் அதிகாரங்கள், கடமைகள்;
• தொழிற்சங்க விதிமுறைகள்;
• ஒழுக்கம் மற்றும் தண்டனை.

1. வீட்டுக் கூறு:

• ஊட்டச்சத்து பிரச்சினைகள்;
• பொழுதுபோக்கு அமைப்பு;
• மற்றவை.

இந்த தழுவல் திட்டத்தை செயல்படுத்துவது மற்றொன்று, இன்னும் அதிகமாக உள்ளது சிறப்பு திட்டம். ஒரு குறிப்பிட்ட துறை அல்லது பணியிடத்துடன் தொடர்புடைய தருணங்கள் இதில் அடங்கும். ஒரு விதியாக, இந்த திட்டம் வரி மேலாளர்கள் அல்லது வழிகாட்டிகளால் வழிநடத்தப்படுகிறது.

இந்த திட்டத்தில் பின்வரும் கேள்விகள் உள்ளன.

1. துறை செயல்பாடுகள்:

• பணிகள், முன்னுரிமைகள்;
• அமைப்பின் கட்டமைப்பு வடிவம்;
• மற்ற துறைகளுடனான உறவுகள்.

1. அதிகாரங்கள், கடமைகள் மற்றும் பொறுப்புகள்:

• தற்போதைய வேலை மற்றும் விரும்பிய முடிவுகளின் விளக்கம்;
• இந்த குறிப்பிட்ட வேலை ஏன் தேவைப்படுகிறது, அது துறை மற்றும் நிறுவனத்தில் உள்ள மற்ற செயல்பாடுகளுடன் எவ்வாறு தொடர்புடையது என்பதற்கான விளக்கம்;
• வேலை நாளின் நீளம் மற்றும் மேம்பாட்டு மேலாளரின் அட்டவணை;
• நிகழ்த்தப்பட்ட வேலையின் தரத்திற்கான அளவுகோல்கள்.

1. விதிகள், ஒழுங்குமுறைகள்:

• கொடுக்கப்பட்ட வகை செயல்பாடு அல்லது துறையின் சிறப்பியல்பு விதிமுறைகள்;
• பாதுகாப்பு விதிமுறைகள்;
• பிற துறைகளின் ஊழியர்களுடனான உறவுகள்;
• கேட்டரிங், பணியிடத்தில் புகைபிடித்தல்;
• வேலை நேரத்தில் தனிப்பட்ட இயல்புடைய தொலைபேசி உரையாடல்கள்.

1. பிரிவு காட்சி:

• தீ எச்சரிக்கை பொத்தான்;
• உள்ளீடுகள் மற்றும் வெளியீடுகள்;
• நீங்கள் புகைபிடிக்கும் இடங்கள்;
• முதலுதவி அளிக்கப்படும் இடங்கள்.

5. துறையின் மற்ற ஊழியர்களுடன் மேம்பாட்டு மேலாளரின் அறிமுகத்தின் அமைப்பு.

ஒரு புதிய பணியாளருடன் பணிபுரியும் போது தலைவர் பின்வரும் புள்ளிகளில் கவனம் செலுத்த வேண்டும்:

1. புதிதாக நியமிக்கப்பட்ட மேம்பாட்டு மேலாளருடனான தொடர்பு பற்றி நினைவில் கொள்வது அவசியம். விஷயங்கள் எப்படி நடக்கிறது என்பதைக் கண்டறியவும், மதிய உணவுக்கு ஒரு நிபுணரை அழைக்கவும் அல்லது காபி குடிக்கவும்.
2. ஒவ்வொரு சூழ்நிலையிலும், எந்தவொரு பணியாளரும், தேவைப்பட்டால், ஆலோசனை அல்லது வழிகாட்டுதலுக்காக உங்கள் சிரமங்களுடன் உங்களிடம் வந்து உங்கள் உதவியைப் பெற முடியும் என்பதை நினைவில் கொள்ளுங்கள்.
3. ஒரு தொடக்கக்காரர் நீண்ட கால திட்டங்களிலும் குறுகிய கால திட்டங்களிலும் ஈடுபட வேண்டும். ஒரு புதிய பணியாளருக்கு ஒட்டுமொத்த வேலைக்கும் தனது சொந்தப் பூச்சியை பங்களிக்க தீவிர விருப்பம் இருப்பது அடிக்கடி நடக்கும். இருப்பினும், பெரிய திட்டங்களுடன் புதிய மேம்பாட்டு மேலாளரை நீங்கள் ஒப்படைக்கக்கூடாது. விதிவிலக்குகள் ஒரு நிபுணரின் செயல்பாடு உண்மையில் நிறுவனத்திற்கு உறுதியான நேர்மறையான பங்களிப்பை வழங்கக்கூடிய சூழ்நிலைகளாக இருக்கலாம்.
4. குறிப்பிட்ட நேரங்களில் வணிகத் திட்டமிடல் கூட்டங்களுக்கு கூடுதலாக, புதிய மேம்பாட்டு மேலாளர் முடித்த பணியின் இறுதி அறிக்கையை எழுத உங்கள் உடனடி மேற்பார்வையாளரைக் கேட்கலாம்.
5. கார்ப்பரேட் மாலை அல்லது வழக்கமான காபி இடைவேளையை நடத்துவதற்கு பட்ஜெட்டின் ஒரு பகுதியை ஒதுக்க வேண்டியது அவசியம். முறைசாரா அமைப்பில் தொடர்புகொள்வது அணியை ஒன்றிணைத்து குழு உணர்வை உயர்த்தும்.

நிபுணர் கருத்து

ஒரு புதியவர் உங்களுக்கு சரியானவரா என்பதைப் புரிந்துகொள்வதற்கு மேலும் கேள்விகளைக் கேளுங்கள்

அன்னா ஷரிஜினா,

சுயாதீன ஆலோசகர், கார்கிவ்

வேலையின் முதல் இரண்டு வாரங்களில், இளம் மேலாளருடன் மட்டுமல்லாமல், அவரது வழிகாட்டியுடனும் தினமும் பேசுவது அவசியம்; மூன்றாவது வாரத்தில் இருந்து இன்டர்ன்ஷிப் முடியும் வரை (சோதனை காலம்), இதுபோன்ற உரையாடல்கள் வாரந்தோறும் நடத்தப்பட வேண்டும். பயிற்சி பெறுபவர் மற்றும் அவர்களின் வழிகாட்டியிடம் கேட்க வேண்டிய கேள்விகள் கீழே பட்டியலிடப்பட்டுள்ளன. பெறப்பட்ட பதில்களை பகுப்பாய்வு செய்த பிறகு, பணியாளரின் மேலும் பணிக்கான மனநிலையை மதிப்பீடு செய்வீர்கள், அவரது செயல்பாட்டின் சாராம்சத்தைப் பற்றிய அவரது புரிதல் மற்றும் ஒரு நபர் தன்னை சரியாகக் காட்டவில்லை என்றால் நேரத்தையும் அறிவுசார் வளங்களையும் வீணாக்குவதை நிறுத்த முடியும்.

தகுதிகாண் காலத்தின் முடிவில், பயிற்சியாளரை ஊக்குவிக்க நீங்கள் தனித்தனியாக பேச வேண்டும்: சுயாதீனமான வேலையின் தொடக்கத்துடன், அவர் தனது செயல்களுக்கு முழுப் பொறுப்பையும் ஏற்றுக்கொள்கிறார். இந்தக் கூட்டத்தில் பின்வரும் கேள்விகள் கேட்கப்பட வேண்டும்.

• நீங்கள் ஏன் இந்த நிலையில் வேலை செய்ய விரும்புகிறீர்கள்?
• நீங்கள் ஆர்வமாக உள்ளீர்களா, எங்கள் நிறுவனத்தில் ஏன் இந்த நிலையில் பணியாற்ற விரும்புகிறீர்கள்?
• வேலையில் உங்களுக்கு என்ன முக்கியம்?
• நிறுவனத்திடமிருந்து நீங்கள் என்ன எதிர்பார்க்கிறீர்கள்?
• நிறுவனத்திற்கு நீங்கள் என்ன செய்யத் தயாராக உள்ளீர்கள்?
• ஐந்து முதல் ஏழு ஆண்டுகளில் நீங்கள் எதை அடைய விரும்புகிறீர்கள்?
• நிறுவனத்தின் வளர்ச்சிக்கான வாய்ப்புகளை நீங்கள் காண்கிறீர்களா?

நிச்சயமாக இந்த அம்சங்களில் சிலவற்றை நீங்கள் ஏற்கனவே நேர்காணலில் கண்டறிவீர்கள். இருப்பினும், அனுபவம் இல்லாத வேட்பாளர் உங்களுக்கு அளிக்கும் பதில்கள் காதல் கற்பனைகளை ஒத்திருக்கும். மற்றும் பல மாத பயிற்சி, இன்டர்ன்ஷிப் மற்றும் வேலை என்பது பணியாளருக்கு அவர் தனது ஆசைகள், தொழில்முறை துறையில் ஆர்வங்கள் ஆகியவற்றை உண்மையில் உணர முடியும், மேலும் மிகவும் தெளிவான மற்றும் யதார்த்தமான பதிலைக் கொடுக்கும்.

மேம்பாட்டு மேலாளரின் செயல்திறனை எவ்வாறு மேம்படுத்துவது

மேம்பாட்டு மேலாளர் பயிற்சி மேற்கொள்ளப்படலாம்:

• "கார்ப்பரேட் பயிற்சியின் அமைப்புகள்" என்ற தலைப்பில் மேம்பட்ட பயிற்சி மூலம்;
• நிறுவனத்தில் தொழில்நுட்ப கற்றல் செயல்முறைகள் குறித்த கருத்தரங்குகள் மற்றும் பயிற்சிகளில்;
• சுய கல்வி மூலம் - இந்த திசையின் இலக்கியம் மற்றும் பருவ இதழ்களைப் படிக்க;
• மேம்பாட்டு மேலாளர்கள், பயிற்சியாளர்கள் போன்றோருக்கான தகுதித் தேர்வுகளில் தேர்ச்சி பெறுதல்.

மேம்பாட்டு மேலாளர்களுக்கு பொதுவான உந்துதல் முறைகள்:

• மனிதவளப் பணியின் ஒரு பகுதியிலிருந்து மற்றொரு பகுதிக்கு மாறுதல்;
• நிபுணத்துவத்தை ஆழமாக்குதல்;
• தொழில்முறை மட்டத்தை உயர்த்துதல் (அவர்கள் நிறுவனத்தில் இருந்தால்);
• வேறு துறைக்கு மாறுதல்;
• கருத்தரங்குகள், சமூக வலைப்பின்னல்கள் போன்றவற்றில் நிறுவனத்தின் சார்பாக விரிவுரைகளை வழங்குவதற்கான அதிகாரம்;
• பொருள் உந்துதல் தனிப்பட்ட திட்டம் (நீட்டிக்கப்பட்ட சமூக தொகுப்பு, போனஸ், போனஸ், முதலியன).