Ռեզյումե սննդի որակի մասնագետի համար. Որակի մենեջերի ռեզյումեի նմուշ: KPI-ների օրինակները թվերով են

Փնտրու՞մ եք աշխատանք, թե՞ պլանավորում եք փնտրել:

Ձեզ կօգնի որակի մենեջերի (փորձառու մասնագետ կամ առանց աշխատանքային փորձի սկսնակ) պաշտոնի համար ռեզյումե լրացնելու մեր նմուշը։ Իրավասու ռեզյումեզգալիորեն մեծացնում է աշխատանք ստանալու ձեր հնարավորությունները:

Գոյություն ունեն երկու տեսակի որակի մենեջերի ռեզյումեի ձևանմուշ:

• Փորձառու մասնագետների համար։
• Դեռ փորձ չունեցողների համար։

Կաղապարի առավելությունները

1) Հարցազրույցների հաճախակի հրավերներ.Մենք արդեն շատերին օգնել ենք ստեղծել «վաճառվող», ամուր ռեզյումե և հասկանալ, թե ինչն է աշխատում, ինչը ոչ: Որակի մենեջերի ռեզյումեի այս ձևանմուշը փորձարկվել և փորձարկվել է:

2) Ստանդարտ ձևաչափ.Յուրաքանչյուր hr-մենեջեր և տնօրեն ռեզյումեում ակնթարթորեն կգտնի անհրաժեշտ տեղեկատվությունը: Ամեն ինչ պարզ է.

3) կոմպակտություն. Եթե ​​կարծում եք, որ ինչ-որ մեկին ձեր աշխատանքային փորձով 4 թերթ է պետք, ապա խորապես սխալվում եք։ HR մենեջերները սիրում են, երբ ամեն ինչ պարզ է, հարմար և պարզ: Մեր նմուշը օրինակ է, թե ինչպես ճիշտ գրել ռեզյումե աշխատանքի որակի մենեջերի համար:

4) Կարևոր բաները վերևում են:Այն, ինչ կարևոր է գործատուի համար, կգտնվի ամենավերևում և անմիջապես կգրավի կադրերի ընտրության մեջ ներգրավվածների աչքը: Սա ձեզ առավելություն կտա այլ թեկնածուների նկատմամբ:

5) Ռեզյումեները պարզապես կարող են փոփոխվել՝ կախված թափուր աշխատատեղից:Արագ գտնելու համար Լավ գործ է, ամենաարդյունավետն է յուրաքանչյուր թափուր աշխատատեղի համար մի փոքր փոխել ռեզյումեն: Դա պարզ է. ներբեռնեք և օգտագործեք մեր նմուշը, թե ինչպես գրել որակյալ մենեջերի ռեզյումե: Այն թույլ է տալիս անմիջապես փոփոխություններ կատարել:

Որակի մենեջերի ռեզյումեի նմուշը ներբեռնելու համար սեղմեք ստորև նշված հղմանը:

Եթե ​​վերջին մի քանի տարիների ընթացքում ակտիվ աշխատանք չեք փնտրում, ապա ձեր իմացությունը ռեզյումեի ձևի, ձևավորման և բովանդակության վերաբերյալ այլևս տեղին չէ: Օգտագործեք այս հոդվածի ուղեցույցները՝ ժամանակակից ռեզյումե գրելու համար հետևյալ HR և HR պաշտոնների համար՝ հավաքագրող, կադրերի ղեկավար, կադրերի մասնագետ, կադրերի կառավարման մասնագետ, մարդկային ռեսուրսների մասնագետ, հավաքագրման մասնագետ, HR մասնագետ, բաժնի մենեջեր HR վարչարարության ղեկավար, ղեկավար: Կադրերի և անձնակազմի գրառումների բաժին, կադրերի բաժնի պետ, կադրերի բաժնի պետ, կադրերի մենեջեր / կադրերի գլխավոր մասնագետ, կադրերի բաժնի ղեկավար, հավաքագրման գործակալության ղեկավար, HR / HR - տնօրեն:

1. Ուսուցում
2. Որոնման նպատակը
3. Դիրքի պրոֆիլը
4. Պարտականություններ
5. Case Studies/Հիմնական նախագծեր
6. Հմտություններ
7. Պրոֆեսիոնալ որակ
8. Օրինակներ «Իմ մասին» բաժնի համար
9. Ներբեռնեք կաղապարներ

1. Պատրաստում

Նախքան նայելը նոր աշխատանքպետք է անել SWOT վերլուծություն մասնագիտական ​​իրավասություններըև այս դեպքի հիման վրա ստեղծեք ռեզյումե, որը կհարմարեցվի ժամանակակից պահանջներաշխատաշուկա ձեր պաշտոնի/ոլորտի/մասնագիտացման համար: Նախքան ռեզյումե ստեղծելը, ուսումնասիրեք հոդվածը.

Այս հրապարակման մեջ դուք կծանոթանաք մի դեպքի, որը կօգնի ձեզ հավաքել բոլոր անհրաժեշտ տեղեկությունները վաճառքի ռեզյումե գրելու համար։ Վաճառքի ռեզյումեն ստեղծվում է հատուկ որոնման նպատակի համար, համապատասխանում է նմանատիպ պաշտոններում թափուր աշխատատեղերի պահանջներին և պարունակում է հիմնաբառերի որոշակի փաթեթ:

2. Խուզարկության նպատակը

Ձեր որոնման մտադրության ձևակերպումը պետք է տեղադրվի ռեզյումեի սկզբում: Եթե ​​ցանկանում եք դիմել թափուր աշխատատեղի համար, որի պաշտոնի անվանումը տարբերվում է ձեր ներկայիս պաշտոնից, ապա այն փոխեք թափուր աշխատատեղում նշվածի։

Պաշտոնների ցուցակ,որի համար կարող եք օգտագործել այս հոդվածի օրինակները.

• Զրոյական մակարդակի պաշտոններ (0)՝ հավաքագրող, մարդկային ռեսուրսների տեսուչ, կադրերի մասնագետ, կադրերի մասնագետ, կադրերի կառավարման մասնագետ, հավաքագրման մասնագետ, կադրերի մասնագետ:
• Առաջին մակարդակի պաշտոններ (1)՝ HR մենեջեր/HR մենեջեր/HR Generalist:
• Երկրորդ մակարդակի պաշտոններ (2)՝ անձնակազմի կառավարման վարչության պետ, անձնակազմի հաշվառման կառավարման և անձնակազմի հաշվառման բաժնի պետ, կադրերի բաժնի պետ, անձնակազմի ծառայության պետ, անձնակազմի կառավարման բաժնի պետ, խմբի ղեկավար։ կադրերի մենեջերների, կադրերի փոխտնօրեն.
• Երրորդ մակարդակի պաշտոններ (3)՝ հավաքագրման գործակալության ղեկավար, անձնակազմի տնօրեն / HR տնօրեն / HR բիզնես գործընկեր / HR-Business Partner / HR Team Lead:

3. Դիրքի պրոֆիլը

Դիրքի պրոֆիլը- սա իդեալական թեկնածուի չափանիշն է, որը պարունակում է հաջող իրականացման համար անհրաժեշտ գիտելիքի, հմտությունների, թեկնածուի որակավորումների պահանջների ցանկը: պաշտոնական պարտականությունները. Աշխատանքի նկարագրությունը՝ պաշտոնի պրոֆիլի կարճ տարբերակ, որը ներառում է ռեզյումեների հիման վրա թեկնածուների նախնական ընտրության համար պարտադիր պահանջների ցանկ:

HR մենեջերի աշխատանքի պրոֆիլը
Գործառույթները:
Կադրերի, շրջանառության, աշխատավարձի բյուջեի, KDP-ի հետ կապված հարցերի շուրջ անձնակազմի կառավարման ամբողջական սպասարկում՝ HR բիզնես գործընկերոջ դերում:
Մասնակցություն զարգացմանը կազմակերպչական կառուցվածքըընկերություններ, ստեղծ արդյունավետ համակարգանձնակազմի կառավարում, մասնակցություն կադրերի կառավարման հետ կապված բիզնես գործընթացների օպտիմալացմանը։
Դինամիկ զարգացող ընկերությունում անձնակազմի կարիքների պլանավորման կազմակերպում, դիրքերի փոխարինման համակարգի մշակում, ներքին և արտաքին ձևավորում. կադրերի ռեզերվ.
Ուղեկցելով թափուր աշխատատեղերի ժամանակին ընտրությանը և փակմանը:
Համապատասխանության վերահսկում աշխատանքային օրենքև կադրերի կառավարում:
Կորպորատիվ մշակույթի պահպանում և զարգացում:
Կադրերի ռեզերվի ձևավորման աշխատանքների կազմակերպում.
Կադրերի հիմնական ցուցանիշների բարելավմանն ուղղված միջոցառումների վերլուծություն, վերահսկում և մշակում:
Ղեկավարների խորհրդատվություն կադրերի հարցերով:
Ցանկացած մակարդակի պաշտոնների համար կադրերի անկախ ընտրություն:
Կոնֆլիկտային իրավիճակների և աշխատանքային վեճերի լուծում, ստեղծում անհրաժեշտ պայմաններզարգացնել և բավարարել ընկերության աշխատակիցների կարիքները։

Կադրերի ընտրության և հարմարվողականության համակարգի կազմակերպում.

• Աշխատաշուկայի մոնիտորինգ.
• Կադրերի կարիքների բացահայտում որակավորման պահանջներև իրավասություններ; աշխատանքային պրոֆիլների մշակում.
• Հարմարվողական միջոցառումների իրականացում. հավաքագրման ամբողջական ցիկլ՝ որոնում, մասնագետների ընտրություն, հարցազրույց, առաջարկությունների հավաքում, փոստով ուղարկում և մշակում փորձարկման առարկաներաշխատանք փնտրողներ Հետադարձ կապթեկնածուներ։
• 10+ թափուր աշխատատեղերի միաժամանակյա ընտրություն (Ղեկավար, միջին մակարդակ, մասնագետներ, բեք օֆիս, հազվագյուտ մասնագետներ):
• Հեռախոսային, անհատական ​​և խմբակային հարցազրույցների, իրավասությունների վերաբերյալ հարցազրույցների անցկացում.
• Նոր աղբյուրների և հետաքրքիր մասնագետներ ներգրավելու ուղիների մշտական ​​որոնում:
• Թեկնածուների տվյալների բազայի վարում և մշակում.

Կադրերի վերապատրաստում և զարգացում.

• Կադրերի վերապատրաստման (արտաքին, ներքին) անհրաժեշտության բացահայտում, պրակտիկայի ծրագրերի կազմակերպում, խորացված ուսուցում, դասընթացների կազմակերպում և անցկացում.
• Անձնակազմի վերապատրաստման կազմակերպում, աշխատանքի համակարգում աշխատողների հմտությունները բարելավելու և նրանց կարիերան զարգացնելու համար. պլանավորում և ծախսերի վերահսկում:
• Անձնակազմի գնահատման, ռոտացիայի և մոտիվացիայի ծրագրերի մշակում և իրականացում (նյութական, ոչ նյութական, KPI շենք):
• Աշխատակիցների համար անհատական ​​զարգացման պլանների իրականացման մոնիտորինգ:
• Արտաքին մատակարարների ընտրություն աշխատակիցների վերապատրաստման ժամանակ:
• Խնդրահարույց կրճատումների լուծում; փափուկ կծկում անցկացնելը; ելքային հարցազրույցի անցկացում.

Ներքին հաղորդակցություն.

• Ընկերության HR ապրանքանիշի զարգացում, աշխատակիցների հավատարմություն և ներգրավվածություն:
• Թիմի համախմբվածության բարձրացմանն ուղղված միջոցառումների կազմակերպում.
• Սեմինարների և դասընթացների անցկացում.
• Ներքին կորպորատիվ հաղորդակցությունների մշակում և իրականացում.

Անձնակազմի հաշվառման և կադրերի հաշվառման բաժնի պետի պաշտոնի բնութագիրը

Ընկերության անձնակազմի ծառայության աշխատանքի կազմակերպում.
— տեղական կանոնակարգերի, աշխատանքային պայմանագրերի մշակում.
— աշխատանքի նկարագրությունների մշակում;
- կազմում և պահպանում կադրային համալրում;
– անձնակազմի ծառայության աշխատանքի կազմակերպման մեթոդական ցուցումների մշակում.
- կազմակերպչական և վարչական բնույթի ներքին կարգերի մշակում.
- անձնակազմի հաշվետվություն, վիճակագրություն;
- Անձնակազմի հաշվառում, կադրերի հաշվառման վարում;
— Աշխատավարձի պլանավորում՝ հիմնված հաստիքների հաստատված աղյուսակների վրա:
Աշխատանքային վեճեր.յուրաքանչյուր աշխատանքային վեճի անհատական ​​նախապատրաստում փաստաբանների հետ միասին՝ ներկայացնելով ընկերության շահերը դատարաններում։

Դիրքի պրոֆիլը HR տնօրեն

Հիմնական առաջադրանքներ.
Կադրերի կառավարման կորպորատիվ քաղաքականության և պրակտիկայի իրականացում
Մոտիվացիայի, ընտրության, գնահատման և վերապատրաստման համակարգերի մշակում
Ընկերության արդյունավետության բարձրացման նպատակով անձնակազմի կառավարման ոլորտում փոփոխությունների իրականացում
Պարտականությունները:
Անձնակազմի ծախսերի բյուջետավորում և վերահսկում:
Կազմակերպչական կառուցվածքների և անձնակազմի աղյուսակների օպտիմալացման միջոցառումների մշակում և իրականացում.
Աշխատանքի գնահատման կազմակերպում, համանման պաշտոնների համար վարձատրության միջին շուկայական մակարդակի գնահատում, աշխատավարձերի վերանայման առաջարկների ձևավորում և աշխատողների մոտիվացիոն փաթեթ:
Կադրերի հետախուզման, աշխատանքի ընդունման, տեղափոխման, աշխատանքից ազատման կազմակերպում.
Նպատակների սահմանման և կատարողականի գնահատման կազմակերպում:
համար կադրերի ռեզերվի ձևավորում և զարգացում ղեկավար պաշտոններ.
Աշխատակիցների իրավասությունների և ներուժի գնահատման կազմակերպում և անցկացում.
Վերապատրաստման և զարգացման ծրագրերի նախագծում և իրականացում.
Քաղաքականությունների, գործընթացների և ընթացակարգերի, իրավական կարգավորումների, կադրային փաստաթղթերի կատարելագործում և կատարելագործում, ավտոմատացված համակարգանձնակազմի կառավարում.
Խորհրդատվություն բիզնես ստորաբաժանումների ղեկավարներին անձնակազմի կառավարման, փոխհատուցման, նպաստների, խրախուսման վերաբերյալ, կարգապահական գործողությունկարիերայի աճի և զարգացման հնարավորություններ և այլն:
Կադրերի բաժնի աշխատանքի կազմակերպումը անձնակազմի կառավարման գործառույթի գործառնական պլանների շրջանակներում.
Ընկերության կորպորատիվ մշակույթի ձևավորում և կառավարում.
Ընկերության HR ապրանքանիշի զարգացում, աշխատակիցների հավատարմություն և ներգրավվածություն:
Ընկերության բարձրագույն ղեկավարության հետ միասին անձնակազմի հավաքագրման, ռոտացիայի, առաջխաղացման, խրախուսման, տույժերի, աշխատանքից ազատելու վերաբերյալ որոշումների կայացում և իրականացում.
Կադրերի որոնման, ընտրության, հավաստագրման, հարմարեցման, գնահատման կառավարում:
Հիմնական պաշտոնների անկախ կառավարում.
Ընկերությունում սոցիալական գործընթացների կառավարում, թիմում բարենպաստ բարոյահոգեբանական մթնոլորտի ստեղծում, մասնակցություն աշխատանքային վեճերի և կոնֆլիկտների լուծմանը:
Անձնակազմի վերապատրաստման կազմակերպում, աշխատանքի համակարգում աշխատակիցների հմտությունների կատարելագործման և նրանց բիզնես կարիերայի զարգացման համար:
Կադրերի ռեզերվի ձևավորման կառավարում.
Մասնակցություն աշխատավարձի օպտիմալացմանը և անձնակազմի մոտիվացմանը:
հեռանկարների զարգացում և ընթացիկ պլաններըանձնակազմի հետ աշխատանքի համար.
Կազմակերպություն անձնակազմի գրառումներըև KDP ընկերությունում Ռուսաստանի Դաշնության աշխատանքային օրենսգրքին համապատասխան:
Ընկերության կազմակերպչական կառուցվածքի և անձնակազմի ռացիոնալացում, բաժինների և աշխատանքի նկարագրությունների կանոնակարգեր:
Ընկերությունում սոցիալական և կադրային խնդիրների վերաբերյալ վերլուծական նյութերի տնօրինությանը ներկայացում: Կադրերի զարգացման կանխատեսումների կազմում. Խնդրի վաղ հայտնաբերում և պատրաստում տարբերակներընրանց որոշումները։
Աշխատանքային կարգապահության վիճակի մոնիտորինգ, դրա պահպանմանն ուղղված միջոցառումների նախաձեռնում և կազմակերպում.
Աշխատակիցներին աշխատանքային օրենսդրության և կանոնակարգերի վերաբերյալ խորհրդատվություն սոցիալական պաշտպանություն.
Ընկերության տնօրենների ցուցումների և հրամանների հաղորդակցման ապահովում. վերահսկողություն դրանց կատարման վրա:
HR բյուջեի կառավարում.

Պահանջներ:

• Ռազմավարական կառավարման իմացություն:
• Անձնակազմի կառավարման ոլորտում հմտությունների ամբողջական շրջանակ (մոտիվացիա, վերահսկում, նպատակների կառավարում, կորպորատիվ մշակույթ, ներքին PR, վերապատրաստման ձևեր և մեթոդներ և առաջադեմ ուսուցում, անձնակազմի զարգացում, պլանավորման և անձնակազմի ռոտացիայի մեթոդներ, անձնակազմի ձևավորում և զարգացում պահուստ և այլն):
• Տարբեր մակարդակներում անձնակազմի որոնման և ընտրության գործնական փորձ:
• Բիզնեսի ընդհանուր պատկերացում. ընդհանուր կառավարում, տնտեսագիտություն և ֆինանսներ, շուկայավարում, գնումներ և վաճառք, լոգիստիկա, նախագծերի կառավարում:
• Ընտրության, առաջխաղացման և սերտիֆիկացման ընթացքում անձնակազմի գնահատում իրականացնելու գործնական փորձ:
• Հոգեբանության հիմունքների իմացություն:
• Աշխատանքային իրավունքի իմացություն։
• Կոնֆլիկտների լուծման հմտություններ.

4. Պարտականություններ

Ստորև ներկայացված են պարտականությունների ցուցակներն ըստ պաշտոնի տարբեր մակարդակներ. Սրանք հիմնաբառեր/արտահայտություններ են, որոնք օգտագործում են HR մենեջերները ռեզյումեի թեկնածուներին ընտրելու համար: Առաջարկվող ցուցակից ընտրեք նրանց, որոնք համապատասխանում են ձեր փորձին և տարածեք դրանք ձեր աշխատավայրերում:

Հավաքագրող
Անձնակազմի որոնում և ընտրություն:
Թեկնածուների հետ հարցազրույցների անցկացում (դեմ առ դեմ, հեռախոս, վիդեո).
Ակտիվ փոխազդեցություն առաջնորդների հետ կառուցվածքային ստորաբաժանումներաշխատողներ ընտրելիս.
Կադրային հարցերի շուրջ (վարձույթի ընդունում, ռոտացիա, կադրերի ռեզերվի ձևավորում) բաժինների ղեկավարների հետ համագործակցության ձևավորում.
Օգնություն/մասնակցություն կազմակերպությանը կորպորատիվ միջոցառումներ.

HR մասնագետ / HR մասնագետ
Վարչության անձնակազմի փաստաթղթերի և ներքին փաստաթղթաշրջանառության պահպանում:
LNA զարգացում.
Անձնակազմի կառավարում. անձնակազմի պատվերներ, աշխատանքային պայմանագրեր, T-2 անհատական ​​քարտեր, հաշվապահական մատյանների վարում, գրանցում և հաշվառում հիվանդության արձակուրդ, աշխատանքային գրքերկենսաթոշակային ապահովագրության քարտերի գրանցում, արձակուրդի ժամանակացույց, լրացուցիչ պայմանագրերաշխատանքային պայմանագրերին, գալիք տոների մասին ծանուցումներին, անձնակազմի աղյուսակին համապատասխան աշխատողների համալրման պահպանմանը, աշխատողների պահանջով փաստաթղթերի և աշխատանքի վկայականների պատճենների տրամադրմանը:
Անձնակազմի հաշվառման վարում (աշխատանքի ընդունում, աշխատանքից ազատում, փոխանցում, արձակուրդներ, աշխատանքային գրքույկների հաշվառում և պահպանում, դրանց վերաբերյալ հաշվետվություններ, արձակուրդի ժամանակացույց, գործուղումներ):
Շարժումների իրականացում աշխատանքային գործունեությունձեռնարկության աշխատակիցները 1C.8.0 ZUP-ում:
Աշխատակիցների անձնական գործերի և T-2 քարտերի ձևավորում և վարում։
Հաշմանդամության վկայականների, ծննդաբերության և ծնողական արձակուրդի գրանցում, ուսումնական արձակուրդ.
Աշխատակիցների դիմումների վերաբերյալ տեղեկանքների պատրաստում, պատճեններ պահանջվող փաստաթղթեր.
Ժամացույցների ձևավորում, ստուգում:

HR Administration-ի ղեկավար / HR առաջատար մասնագետ
Բաժնի կազմակերպչական, կարգապահական, ֆունկցիոնալ կառավարում.
Ամբողջ սպեկտրը կադրային աշխատանք- հրահանգների, կանոնակարգերի, կանոնակարգերի, ընթացիկ աշխատանքների մշակում (աշխատանքի ընդունում, աշխատանքից ազատում, արձակուրդներ, տեղափոխություններ, աուդիտ, հսկողություն, ժամանակացույցեր, անձնակազմի համալրում):
HR բոլոր գործընթացների կազմակերպում և կառավարում:
Կազմակերպչական կառուցվածքի պահպանում, անձնակազմի փոփոխությունների վերահսկում.
HR վերլուծություն.
Բյուջեի կատարման վերահսկողություն վստահված հոդվածների մասով.
Անձնակազմի կառավարման գործընթացների ավտոմատացում.
Կարգավորվող և կառավարչական և հաշվապահական:
Բաժանմունքի աշխատանքի օպտիմիզացում 1C: ZUP (ծրագրավորողների տեխնիկական բնութագրերի հայտարարություն) կատարելագործման շնորհիվ:
Օտարերկրյա աշխատողների գրանցում.
Կազմակերպության տեղական կանոնակարգերի մշակում և հաստատում, աշխատանքի նկարագրություններ, աշխատանքային պայմանագրեր, ներքին պատվերներ, արձակուրդային գրաֆիկներ և այլն:
GPC պայմանագրերով նախատեսված պայմանագրերի և ակտերի վերահսկում:
Աշխատավարձային ծրագրի կառավարում (թողարկում / վերաթողարկում բանկային քարտեր).
Մասնակցություն կադրերի բաժնի HR-նախագծերին.
Հաշվետվությունների պատրաստում և ներկայացում, փոխգործակցություն պետության հետ. մարմիններ.
Աշխատակիցներին աշխատանքային օրենսդրության բարդ հարցերի վերաբերյալ խորհրդատվություն.
Աութսորսինգային գործընթացների վերահսկում (աշխատավարձ/HR Admin)

HR գրառումների կառավարում
– Օտարերկրյա քաղաքացիների հետ աշխատանք (HQS-ի համար R&D ձևակերպում, արտոնագիր ստանալու հարցում աջակցություն և խորհրդատվական աջակցություն, աշխատանք ԵԱՏՄ անդամ երկրների քաղաքացիների հետ, նրանց գրանցումը ընկերությունում և անձնակազմի հետագա վարչարարությունը՝ համաձայն Ռուսաստանի օրենսդրության և միգրացիայի բոլոր պահանջների. հաշվապահական հաշվառում):
— Աշխատեք ծառայություններ մատուցողների հետ (ավտոմոբիլային տրանսպորտ և բժշկական կազմակերպություններ, կյանքի ապահովագրության եւ VHI ընկերություններ, կազմակերպություններ Քեյթրինգ, Բիզնես տուրիստական ​​ընկերություններ); Մասնակցություն մատակարարների հետ բանակցություններին և պայմանագրերի կնքմանը.
— տեղական ակտերի մշակում դրանց հետագա կիրառմամբ (բոնուսների մասին դրույթներ, կորպորատիվ օգտագործման կանոնակարգեր. բջջային կապ), աշխատանքային պայմանագրի, պայմանագրի ձևերը վճարովի տրամադրումծառայություններ, աշխատանքի նկարագրություններ.
- Կադրերի ստեղծում, պահպանում և վերահսկում.
— ZUP-ում և KDP-ում աշխատանքի հետ կապված ընթացիկ հարցերի լուծում։
- Աշխատակիցներին խորհրդատվություն տրամադրել աշխատանքային օրենսդրության և աշխատավարձի հետ կապված հարցերի վերաբերյալ աշխատավարձերը.
— Աշխատանք Ռուսաստանի Դաշնության Կենսաթոշակային ֆոնդի հետ, կենսաթոշակային ապահովագրության քարտերի գրանցում:
— Աշխատեք աշխատավարձային նախագծերի հետ՝ աշխատավարձային քարտերի արտադրության համար:
— Զեկույցների պատրաստում և ներկայացում (Ռոստատ, մեջբերում).
– Աշխատակիցների անձնական գործերի և T-2 քարտերի ձևավորում:
– Աշխատանքային գրքույկների լրացում և պահպանում, վկայականների տրամադրում (արխիվացված, աշխատանքի վայրից, միջին վաստակի վրա, 2NDFL, 182n.
- Արձակուրդի և հերթափոխի ժամանակացույցերի կազմում, դրանց պահպանման մշտադիտարկում.
- Փոփոխություններ կատարել անձնակազմի աղյուսակում.
— Անձնակազմի կառավարման գործառույթի աութսորսինգ.

Անձնակազմի կառավարում
- Արդյունավետ հավաքագրման համակարգի կազմակերպում. որոնում, թափուր աշխատատեղերի տեղադրում, մասնագիտական ​​և անձնական որակների համապատասխանության գնահատում, հարցազրույցներ, թեկնածուի աջակցություն հաստատման բոլոր փուլերում, նոր աշխատողների հարմարեցում:
— Կադրերի անհրաժեշտության բացահայտում, որակավորման պահանջների և իրավասությունների կազմում. աշխատանքային պրոֆիլների մշակում.
— Հեռախոսային, անձնական և խմբակային հարցազրույցների, իրավասությունների վերաբերյալ հարցազրույցների անցկացում:
— Անձնակազմի տարեկան գնահատման կազմակերպում և վերահսկում.
— Աշխատակիցների վերապատրաստման համակարգի կառուցում, դասընթացների անցկացում.
— Կադրերի հարմարեցման գործընթացի վերահսկում.
- Նոր աշխատողների պրակտիկայի կազմակերպում.
— Աշխատակիցների վերապատրաստման համար արտաքին մատակարարների ընտրություն:
- Բարձրագույն ղեկավարության, միջին մակարդակի, հետին գրասենյակի ընտրություն, եզակի մասնագետների որոնում,
– Աշխատանքի շուկայի հետազոտություն, աշխատավարձի մակարդակի մոնիտորինգ:
— Աշխատանքային օրենսդրության և աշխատաշուկայի փոփոխությունների մոնիտորինգ:

• Ռեզյումեների վերանայում և ընտրություն:
• Նախնական հեռախոսային հարցազրույցների անցկացում.
• Նոր աշխատողների հարմարեցում.
• Մասնակցություն HR նախագծերին.
• Ընկերության անձնակազմի փաստաթղթերի ամբողջական կառավարում. աշխատողների ընդունելության, տեղափոխման և աշխատանքից ազատման, արձակուրդների, գործուղումների գրանցում Ռուսաստանի Դաշնության աշխատանքային օրենսգրքին համապատասխան:
• Կադրերի ամբողջական հաշվառում:
• Համալիրի լուծում կադրային հարցերև աշխատանքային վեճեր։
• Թիմում սոցիալ-հոգեբանական կլիմայի կառավարում.
• Աշխատակիցների անձնական գործերի ձևավորում և վարում.
• Աշխատանքային գրքերի լրացում, հաշվառում և պահպանում.
• Արձակուրդի ժամանակացույցի պահպանման մոնիտորինգ:
• Զինվորական հաշվառման աղյուսակի վարում (զինվորական կոմիսարիատ հաշվետվությունների ներկայացում).
• Հիվանդ արձակուրդի հաշվառում.
• Ժամանակի թերթիկների պահպանում:
• Ընկերության կողմից ընդունված կանոնակարգերի, պատվերների և ստանդարտների համապատասխանության մոնիտորինգ:
• Մասնակցություն գնահատումների անցկացմանը.
• Մասնագիտական ​​ուսուցման և պրակտիկայի կազմակերպում և անցկացում.
• Ղեկավարների և հիմնական անձնակազմի համար դասընթացների մշակում և իրականացում.
• Դաշտային ուսուցում, խորհրդատվություն, վարպետության դասեր, անհատական ​​և թիմային մարզումներ։
• Կադրերի ռեզերվի ձևավորում և զարգացում.

H.R. Generalist

• Թափուր աշխատատեղերի հավաքագրում, հեռախոսային և նախնական հարցազրույցներ դիմորդների հետ:
• Կադրային փոփոխությունների կառավարում.
• Կադրերի հարմարեցում և պրակտիկայի գործընթացի վերահսկում.
• Անձնակազմի փաստաթղթերի կառավարման կազմակերպում և վերահսկում:
• Ղեկավարներին և աշխատակիցներին աշխատանքային իրավունքի հարցերի վերաբերյալ խորհրդատվություն.
• Իրականացում, պարզաբանում և կիրարկում կորպորատիվ արժեքներԸնկերություններ.
• Կադրերի աղյուսակի փոփոխություն՝ ըստ ծավալների.
• Աշխատավարձի շուկայի վերլուծություն.
• Տաղանդները բացահայտելու համար մուտքի մոտ գնահատմանը մասնակցություն.
• Մասնակցություն ընթացակարգերին հատուկ գնահատականընտրության փուլում՝ թափուր աշխատատեղի պահանջները գերազանցող դիմորդների ներուժը բացահայտելու նպատակով:

HR մենեջեր / HRD
Ընկերության ներսում կորպորատիվ մշակույթի և ներքին հաղորդակցության զարգացում:
Մասնակցություն ընկերության ղեկավարության հետ վերջնական հարցազրույցներին թափուր պաշտոններ.
Նոր աշխատակիցների ադապտացիա, welkom-book-ի մշակում։
Անձնակազմի հետ միջանկյալ զրույցների անցկացում` հոգեբանական վիճակը բացահայտելու և դեմոտիվացիայի կանխարգելման նպատակով:
Զբաղվել հեռացող աշխատողների հետ, վերլուծել անձնակազմի շրջանառության պատճառները:
Մակարդակի միավոր հուզական այրվածքև անձնակազմի ներգրավվածությունը:
Թիմում բարոյահոգեբանական մթնոլորտի ուսումնասիրություն
Թիմի համախմբվածության բարձրացմանն ուղղված միջոցառումների կազմակերպում.
Ներքին կորպորատիվ հաղորդակցությունների մշակում և իրականացում
Անձնակազմի հավատարմության զարգացում` բարձրացմանն ուղղված գործունեության միջոցով ոչ նյութական մոտիվացիաաշխատողներ.
Աշխատակիցների ներգրավվածության և գոհունակության մակարդակի բարձրացմանն ուղղված միջոցառումների մշակում.
Ոչ նյութական մոտիվացիայի ծրագրերի մշակում.
Խորհրդատվություն ղեկավարների կողմից անձնակազմի կառավարման բոլոր ասպեկտների վերաբերյալ:

Հավաքագրման գործակալության ղեկավար
Խորհրդատուների խմբի կառավարում (բաժին). Մասնագիտացումներ՝ ֆինանսներ, վաճառք, շինարարություն և արտադրություն, ՏՏ, դեղագործություն, շինարարություն, գործադիրի որոնում:
Հարկադիր կատարում ֆինանսական պլանխմբերը.
Բանակցային գործունեության կազմակերպում և վերահսկում. Ներգնա հաճախորդների հարցումների ընդունում: Խորհրդատուների հետ համատեղ բանակցությունների վարում հաճախորդների հետ։ (Առանց ակտիվ որոնման), կրկնակի վաճառքի զարգացում։
Խորհրդատուների խմբի ղեկավարում: Խորհրդատուների ծանրաբեռնվածության համակարգում, հավաքագրման ընթացիկ նախագծերի վերահսկում և հավաքագրման չափանիշներին համապատասխանելը:
Աջակցություն թափուր աշխատատեղերի վրա աշխատելու հարցում: Հաճախորդների հետ դժվար իրավիճակների հետ վարվելը. Վերահսկողություն դեբիտորական.
Խորհրդատուի վիճակագրության (KPI) վերլուծություն ամսվա, եռամսյակի, տարվա համար: Գործակալության հաշվետվություն.
Խորհրդատուների վերապատրաստում և զարգացում. Խմբի խորհրդատուների իրավասությունների զարգացում հետևյալ ոլորտներում՝ անձնակազմի որոնում, անձնակազմի գնահատում, հաճախորդների հետ բանակցություններ, աշխատանքի ինտենսիվություն.
Սեփական հավաքագրման նախագծերի իրականացում. Աշխատեք բարձր պաշտոնների և թանկարժեք թափուր աշխատատեղերի հետ:

Կադրերի բաժնի պետ
Կադրային քաղաքականությանը համապատասխանելը և դրա մշակումը Ընկերության ռազմավարությանը համապատասխան, Աշխատանքային օրենսդրության վերահսկում.
Գործընթացների կառավարում. արդյունավետ կազմակերպչական կառուցվածքի օպտիմալացում և իրականացում, գնահատում, կադրային փոփոխություններ, աշխատավարձերի վերանայում, անձնակազմի պլանավորում, սպասարկում տարեկան ցիկլըաշխատողների կատարողականի գնահատում, KPI վերահսկողություն:
Անձնակազմի և աշխատավարձի ծախսերի բյուջետավորում և վերահսկում:
Անձնակազմի (5 հոգու ենթակա) աշխատանքի կազմակերպում.
Ընկերության անձնակազմի զարգացման և վերապատրաստման գործընթացի մշակում, պլանավորում և կազմակերպում.
Որոնման, գնահատման, ընտրության և հարմարվողականության գործընթացի կառավարում:
Նորմատիվ և կարգավորող փաստաթղթերի մշակման կազմակերպում.
HR ապրանքանիշի մշակում և առաջխաղացում: Արտաքին և ներքին միջավայրում որպես գրավիչ գործատուի դիրքավորման ձևավորում:
HR գործընթացների ավտոմատացում:
Աջակցություն Ընկերության ղեկավարներին և աշխատակիցներին անձնակազմի կառավարման, աշխատանքային հարաբերությունների կառավարման, Ընկերության քաղաքականության, ընթացակարգերի և օրենքների ցանկացած հարցի վերաբերյալ:

Մարդկային ռեսուրսների վարչության պետ
Կադրերի հարմարեցման, ատեստավորման, գնահատման կազմակերպում.
Անձնակազմի վերապատրաստման անհրաժեշտության բացահայտում (արտաքին, ներքին):
Մոտիվացիոն համակարգերի մշակում և ներդրում՝ նյութական, ոչ նյութական, շինարարական KPI:
Ձևավորում և իրականացում HR ռազմավարությունընկերություններ, կադրերի ռեզերվ։
KDP-ի պահպանման կազմակերպում և վերահսկում Ռուսաստանի Դաշնության աշխատանքային օրենսգրքին համապատասխանելու համար:
Աշխատանքի նկարագրությունների մշակում, նորմատիվ փաստաթղթեր.
Աշխատաշուկայի մշտական ​​մոնիտորինգ՝ ընկերության մրցունակությունը պահպանելու նպատակով։
Հավաքագրման պլանավորման և վերահսկման կազմակերպում:
ԹՈՓ պաշտոնների համար անձնակազմի անկախ ընտրություն:
Կոնֆլիկտային իրավիճակների և աշխատանքային վեճերի լուծում.
Կորպորատիվ միջոցառումների կազմակերպում և կորպորատիվ մշակույթի զարգացում։

HR տնօրեն
Ռազմավարական աշխատանքընկերության կարիքներին և նպատակներին համապատասխան կադրային քաղաքականության ոլորտում կադրերի հետ:
Ընկերությունում HR գործընթացների մշակում և իրականացում, անձնակազմի կառավարման միասնական ստանդարտների ստեղծում, կանոնակարգերի և դրույթների մշակում. Կադրային քաղաքականություն, Կորպորատիվ ստանդարտներԲաժինների կանոնակարգ, Բաժինների աշխատանքի կանոններ, աշխատանքի նկարագրությունները.
HR գործընթացների կառավարում. կադրերի պլանավորում, ընտրություն, հարմարեցում, գնահատում և զարգացում:
Անձնակազմի աուդիտ, անձնակազմի պլանավորում և գրասենյակային աշխատանք:
Կադրերի պատրաստման գործընթացի կազմակերպում և համակարգում.
Սոցիալական և հատուցման փաթեթի բարելավման և օպտիմալացման առաջարկներ.
Մասնակցություն զարգացմանը KPI համակարգեր.
Ստեղծում և սպասարկում.
— արդյունավետ անձնակազմի ռեզերվ ընկերությունում առանցքային պաշտոնների համար.
— ընկերության HR-ի դրական պատկերը.
- թիմում բարենպաստ սոցիալ-հոգեբանական մթնոլորտ:

HR տնօրեն
Հոլդինգում կադրերի գործառույթի զարգացման ռազմավարության մշակում և իրականացում (Վաճառք, լոգիստիկա, պահեստ, սպասարկում՝ 3000 հոգի):
Ընկերության բոլոր բիզնես գործընթացների արդյունավետության բարձրացմանն ուղղված ծրագրերի մշակմանը և իրականացմանը մասնակցություն:
ՄՌ նոր մեթոդաբանությունների ստեղծում և պահպանում և դրանց մշակում:
Նպատակային ցուցանիշների ձեռքբերման ապահովում՝ համապատասխանություն Ռուսաստանի Դաշնության աշխատանքային օրենսգրքի նորմերին, մոտիվացիոն ծրագրերի մշակում և իրականացում, կադրերի ռեզերվի ձևավորում, կադրերի պատրաստում և զարգացում, անձնակազմ, անձնակազմի ներգրավում:
Կադրերի գործառույթի (մոտ 40 հոգու ենթակայության) աշխատանքի կազմակերպում և վերահսկում.
Կադրերի քաղաքականության և ընթացակարգերի վերակազմավորում՝ ընկերության նպատակներին համապատասխան:
Մասնակցություն HR գործառույթների ավտոմատացման նախագծին – մեթոդական աջակցություն, բարելավումների իրականացում, անձնակազմի/օգտագործողների վերապատրաստում:
Արդյունավետ հաղորդակցության և փոխգործակցության ստեղծում ներքին հաճախորդներ, պահպանելով HR ֆունկցիայի ներքին պատկերը։
HR թիմի ընտրություն և վերապատրաստում պատասխանատվության ոլորտում:
Աշխատակազմի և անձնակազմի ծախսերի կառավարում:
Բաժնի բիզնես գործընթացների աուդիտ.

HR տնօրեն
Կադրերի գործառույթի կառավարման ռազմավարության մշակում, կանոնակարգերի և քաղաքականության մշակում:
Կադրերի բաժնի հիմնական ուղղությունների մշակում՝ կադրերի ընտրություն, հարմարեցում, գնահատում և զարգացում, կադրերի ռեզերվ, մոտիվացիա, կորպորատիվ մշակույթ։
Արդյունավետ հավաքագրման գործընթացի ստեղծում բոլոր մակարդակներում՝ զանգվածային հավաքագրումից մինչև բարձրագույն ղեկավարություն:
Տաղանդների ձեռքբերում. պատասխանատու է տաղանդների ձեռքբերման բյուջեի համար, համակարգում է աշխատանքի ընդունման/հեռացման գործընթացը: Նոր աշխատակիցների վերապատրաստման վերահսկում:
KDP-ի կազմակերպում և վերահսկում. մի քանի իրավաբանական անձանց կադրային աուդիտի անցկացում, անձնակազմի գրառումների կառավարման աշխատանքների կազմակերպում (ժամկետների և որակի վերահսկում):
Մշտականի ապահովում կազմակերպչական զարգացումԸնկերությունները և փոփոխությունների կառավարումը որպես փոփոխության գործակալ:
HR ապրանքանիշի զարգացում. Արտաքին և ներքին միջավայրում գրավիչ գործատուի իմիջի ձևավորում.
Ընկերության գործարար առաջնորդների հետ արդյունավետ հարաբերությունների ստեղծում:

HR Business Partner

Նպատակը. կադրերի հզոր ռազմավարության մշակում և իրականացում, որն ապահովում է ընկերության բիզնես նպատակների իրագործումը. EBITDA&FCF ցուցանիշների ձեռքբերում:

• Կառավարման թիմի իրավասության բարձր մակարդակի պահպանում.
• Ընկերության անվտանգություն աշխատանքային ռեսուրսներպահանջվող որակը պահանջվող քանակով` պահանջվող ժամանակին:
• Անձնակազմի նյութական մոտիվացիայի արդյունավետ համակարգի մշակում:
• Աշխատանքի արտադրողականության բարձրացում:
• Ուսուցման կազմակերպություն կառուցելը.
• Ուժեղ HR ապրանքանիշի ստեղծում:
• HR գործառույթի փոխակերպումը նոր իրողություններին և բիզնես նպատակներին:
• ՄՌ երկարաժամկետ և միջնաժամկետ ռազմավարության մշակում, դրա իրականացման ապահովում.
• Զարգացում կադրային քաղաքականությունև անձնակազմի կառավարման ոլորտում ստանդարտներ։
• Կադրերի ընտրություն և հարմարեցում.
• Կարիքների երկարաժամկետ պլանավորում և պրոակտիվ անձնակազմի որոնման համակարգի ստեղծում։
• Թափուր աշխատատեղերի ժամանակին փակման ապահովում.
• Հարմարվողական համակարգի պահպանում, որն ապահովում է նոր աշխատակցի ամենաարագ ելքը 100% արդյունավետությամբ, և կրճատում է անձնակազմի շրջանառությունը փորձաշրջանի ընթացքում:
• Աշխատանք արտաքին HR ապրանքանիշի հետ, EVP-ի ձևավորում։
• Մոտիվացիայի և վարձատրության համակարգ.
• Հավասարակշռված գնահատականի թարմացում:
• Ծրագրի կառավարում բարձրագույն ղեկավարության նյութական մոտիվացիայի համակարգերի վրա:
• Անձնակազմի բոլոր կատեգորիաների վարձատրության համակարգի արդյունավետության մոնիտորինգ.
• Աշխատակիցների համար գոլային քարտերի պորտֆելների առկայության ապահովում.
• Աշխատողների համար ոչ ֆինանսական խրախուսման ծրագրերի մշակում և իրականացում.
• Կրթություն և զարգացում.
• Վերապատրաստման համակարգի զարգացում բոլոր ոլորտներում՝ կոշտ և փափուկ հմտություններ, հիմնական գործիքներ՝ LMS, դաշտային և աշխատանքային ուսուցում, մենթորական համակարգեր:
• Վերապատրաստման արդյունավետության գնահատման համակարգի ներդրում, ներառյալ ROI:
• Կադրերի ռեզերվային համակարգի մշակում և անձնակազմի ռոտացիա.
• Աշխատանքի արտադրողականություն.
• աշխատանքի արտադրողականության բարձրացման ծրագրերի իրականացում.
• Աշխատանքի տնտեսության և կատարողականի հենանիշների (ինչպես ներքին, այնպես էլ արտաքին) գնահատման ցուցիչների մոնիտորինգի համակարգի մշակում:
• Կազմակերպչական զարգացում.
• Կառավարման մոդելի և գնահատման համակարգի բարելավմանն ուղղված նախագծերի իրականացում:
• Կազմակերպչական արդյունավետություն, ծախսերի կրճատում:
• HR գործընթացների ավտոմատացում, նպաստների առումով աշխատավարձ.
• Աշխատակիցների ներգրավվածության ինդեքսի բարձրացում.
• Անձնակազմի հավատարմության բարձրացմանն ուղղված նախագծերի իրականացում:
• Կադրերի ներգրավում ընկերության բիզնեսի զարգացմանը, նախաձեռնությունների կապիտալիզացիան.

5. Ձեռքբերումների/հիմնական նախագծերի օրինակներ

Ռեզյումեի գրավչության հիմնական կետերը ձեռքբերումներն են։ Տվեք կոնկրետ օրինակներ, թե ինչ եք արել ձեր ընթացիկ/նախորդ աշխատանքում: Օգտագործեք ստորև բերված օրինակները որպես ձեր սեփական արդյունքները ստեղծելու հիմք: Դրանք պետք է արտացոլեն ձեր աշխատանքի հիմնական KPI-ները՝ հաշվի առնելով այն պաշտոնի նպատակները, որոնց համար այժմ դիմում եք: Սրանք կարող են լինել արդյունքներ ինչպես թվերով, այնպես էլ առանց դրանց:

Հիմնական կատարողականի ցուցանիշներ HR ծառայություններ

• Աշխատանքի արտադրողականություն
• Արտադրության խնդիրների լուծման արագությունը
• Ընդհանուր վարկանիշում սպասարկման ստորաբաժանումների վարկանիշների փոփոխություն կառուցվածքային բաժիններընկերություններ
• Չբավարարված թափուր աշխատատեղերի տոկոսը սովորական ժամանակի ընթացքում
• Թափուր աշխատատեղերը լրացնելու միջին ժամանակը
• Թեկնածուների ընտրության համար հատկացված բյուջեի համապատասխանությունը
• Փորձաշրջանը հաջողությամբ անցած աշխատողների և այն չանցածների հարաբերակցությունը.
• Ուսման արդյունքներով հավաստագրված աշխատողների տոկոսը
• % անձնակազմի շրջանառություն
• Ընկերությունում ներգրավված և դրանում աշխատող թոփ մենեջերների թիվը
• Բուն ընկերության կադրերի ռեզերվում աճեցված թոփ մենեջերների թիվը
• նկատմամբ նշանակված դրամական տույժեր դատական ​​կարգըապօրինի կրճատումների պատճառով
• Տուգանքների ծավալները
• Սպասարկման ստորաբաժանումների սոցիոմետրիկ վարկանիշը
• Հավաստագրված աշխատողների թիվը՝ իրենց ընդհանուր թվի համեմատ
• Աշխատողների աշխատանքի արտադրողականությունը վերապատրաստումից առաջ և հետո
• Բարձրագույն պաշտոններում հաջողված նշանակումների թիվը՝ կապված նշանակումների ընդհանուր թվի հետ
• NPS-ի աշխատակիցների բավարարվածության ինդեքս (eng. Զուտ խթանողի միավոր)
• Ընկերության նկատմամբ աշխատակիցների նվիրվածությունը որոշելու ինդեքս (առաջարկելու պատրաստակամության ինդեքս)
• Աշխատանքը փակելու միջին ժամանակը
• Աշխատակիցների աշխատանքի ընդունման միջին արժեքը
• Մեկ թափուր աշխատատեղի համար ստացված դիմումների միջին թիվը
• Մեկ աշխատողի միջին շահույթը
• Ձեռնարկությունում աշխատողների միջին ստաժը
• Ներքին առաջխաղացում ստացած աշխատակիցների տոկոսը

KPI-ների արդյունքների օրինակներ թվերով.

• Հաճախորդի KDP-ի վերականգնում (հաճախորդի ընկերության աշխատակազմը 1500 հոգուց է, 5 իրավաբանական անձ):
• Աշխատակազմի ավելացում 13%-ով։
  Աշխատանքի ընդունելով ավելի քան 150 հոգու, որոնցից 25-ը մենեջեր են դարձել մասնագետի սկզբնական պաշտոնից։
• 98%-ով կազմել է ընկերությունների խմբի հիմնական կազմը։
• 38%-ով կրճատվել է անձնակազմի շրջանառությունը։
• Իրականացրել է ավելի քան 1500 հարցազրույց:
• 10 անգամ ավելացրել է լրիվ դրույքով աշխատողների թիվը, 20 անգամ՝ ֆրիլանսերներին՝ օպտիմալացնելով կադրերի բաժինը։
• Գծային անձնակազմի գործառնական փակ հաստիքների ցուցանիշը կազմել է 96%:
• Աշխատակիցների կատարողականի գնահատման ժամանակը կրճատվել է 3 անգամ՝ նոր ընթացակարգի մշակման և ներդրման շնորհիվ:
• 3 անգամ ավելացրել է ծրագրավորողների աշխատակազմը, ապահովել փորձաշրջանի 100% ավարտը։ Աշխատակիցների 95%-ը շարունակում է հաջողությամբ աշխատել ընկերությունում։
• Ապահովել է 90% մասնակցություն ներքին միջոցառումներին։
• Նվազեցված ծախսերը 20%-ով` ավտոմատացնելով բիզնես գործընթացները:
• 10%-ով կրճատել է անձնակազմի ծախսերը՝ օպտիմալացնելով կառավարման կառուցվածքը և անձնակազմը:
• Մշակել և անցկացրել է ավելի քան 150 համապարփակ դասընթացներ գծային մենեջերների համար աշխատանքային օրենք, աշխատաժամանակի հաշվառում, կադրերի հարմարեցում և մոտիվացիա։
• 3 տարում կրճատել է վաճառքի անձնակազմի շրջանառությունը 80%-ով` գնահատման նախագծերի իրականացման, աշխատավարձի համակարգի ստեղծման, ժամանակի հետևման, անձնակազմի համար KPI-ների մշակման և ներդրման, իրավասությունների մոդելի հիման վրա աշխատատեղերի պրոֆիլների ձևավորման միջոցով:
• Մշակել է 120 աշխատանքի նկարագրություն:
• Իրականացման պատճառով 3 ամսում փակվել է 1000 թափուր աշխատատեղ նոր համակարգզանգվածային հավաքագրում.

Աշխատանքի ոչ բոլոր արդյունքներն են քանակական: Այս դեպքում պետք է արդյունքները որակական առումով ներկայացնել։ Կենտրոնացեք հաջողված նախագծերի վրա:

Առանց թվերի KPI-ների ձեռքբերումների օրինակներ.

• Ծրագրի համար 1C-ի վերանայման համար տեխնիկական բնութագրեր գրելը, կատարման վերահսկողությունը, փորձարկումը:
• Զարգացում քայլ առ քայլ ընթացակարգերանձնակազմի գործողություններ.
• Հաջողությամբ անցել են Աշխատանքի տեսչության, Ռուսաստանի Դաշնության Կենսաթոշակային ֆոնդի, Դաշնային հարկային ծառայության, աուդիտորների ստուգումները:
• Հաջողությամբ ավարտվեց մի շարք չնախատեսված ստուգումներ GIT.
• Կարգավորող մարմիններից ոչ մի տուգանք.
• Աշխատանքային վեճերի վերաբերյալ դրական դատական ​​որոշումներ.
• Աշխատակիցների ներգրավվածության վերաբերյալ հետազոտություն է անցկացրել:
• Մշակել և ներդրել է անձնակազմի մոտիվացիայի և խրախուսման համակարգ. հարմարվողականության ծրագրեր նոր աշխատողների համար.
• Իրականացրել է հետազոտություն աշխատակիցների ներգրավվածության վերաբերյալ, հայտնաբերել և նկարագրել կոնֆլիկտային իրավիճակները և առաջարկել լուծում:
• Մշակել և իրականացրել է նոր աշխատակիցների ադապտացիայի վերապատրաստման դասընթաց:
• Կազմակերպել և իրականացրել է կադրերի ռեզերվի ստեղծման ծրագիր.
• Նա գնահատել է անձնակազմի կոմպետենտությունը, մշակել զարգացման անհատական ​​ծրագրեր։
• Մշակել և կազմակերպել է կորպորատիվ լրատվական պորտալի սպասարկում:
• Օպտիմիզացրել է անձնակազմի կառուցվածքը և աշխատակազմը, դասակարգված պաշտոնները:
• Մշակել և ներդրել է հերթափոխային աշխատանքի մեթոդ (հաշվ տնտեսական արդյունավետությունը, հերթափոխի գրաֆիկների, աշխատավարձի համակարգերի, կարգավորող փաստաթղթերի ստեղծում):
• Ձևավորվել է անձնակազմի կառավարման ուղղություն՝ կադրերի կառավարում, աշխատավարձ, ընտրություն, հարմարեցում, վերապատրաստում; մշակել է նոր կադրային փաստաթղթեր, աշխատանքային պայմանագրեր, կանոնակարգեր և աշխատանքային ստանդարտներ:
• Կազմակերպել է զրոյից կադրերի ընտրության և վերապատրաստման բաժին:
• Աուդիտ է անցկացրել և զրոյից կազմակերպել կադրերի բաժինը։
• Թեկնածուների համար ստեղծել է ընկերության դրական իմիջ:
• Իրականացրել է աշխատաժամանակի ամփոփ հաշվառում, հերթափոխային աշխատանքի մեթոդ, մոտիվացիոն սխեմաներ և բոնուսային սկզբունքներ բոլոր մակարդակների անձնակազմի համար:

Պարգևներ/դիպլոմներ

Անվանակարգում մրցանակ է ստացել Լավագույն նախագիծ- 2016 թ.
«X» հաղորդումը ստեղծելու համար մրցանակ է ստացել (2015 թ.)։
2016 թվականին ընկերությունը մտավ TOP-100 ընկերությունների շարքը և ստացավ «X» միջազգային ասոցիացիայի գլխավոր մրցանակը։
2015 թվականի վերջին նա ստացել է «Լավագույն մասնագիտության» կոչումը։
6 ամսվա աշխատանքի արդյունքներով ստացել է «Լավագույն աշխատակից» մրցանակը և «X» պաշտոնի բարձրացումը։

Հիմնական նախագծեր

• Կադրերի վարձատրության, նյութական և ոչ նյութական մոտիվացիայի համակարգի ստեղծում.
• Կադրերի ակադեմիայի ստեղծում՝ կադրերի հարմարեցման, վերապատրաստման և զարգացման, գնահատման և կադրերի ռեզերվի ձևավորման համակարգ։
• Կորպորատիվ մշակույթի ֆորմալացում և զարգացում:
• Տարեկան հարցազրույց բոլոր մակարդակների անձնակազմի համար:
• Աշխատակիցների ներգրավվածության տարեկան հարցում:
• Նոր աշխատողների համար ներբեռնման ծրագրի օպտիմիզացում:
• Մենթորական ծրագրի մշակում.
• HR գործընթացների ավտոմատացում, անցում SAP-HR.
• Մենթորության և կադրերի ռեզերվի նախագիծ.
• «XXX» և «ZZZ» կոնֆերանսներին ընկերության մասնակցության կազմակերպում։
• Տեխնիկական բուհերի ուսանողների համար ամառային հանդիպումների շարքի ստեղծում։
• Հիմնական դեր է խաղացել ծրագրի թիմերստեղծել կադրերի մոտիվացիայի, ընտրության, հարմարվողականության, գնահատման և վերապատրաստման ծրագրեր:
• Իրականացրել է նոր բարձրագույն ղեկավար թիմ ընտրելու նախագիծ:
• Անձնակազմի կառավարման բիզնես գործընթացների ավտոմատացման կառավարում. Առաջատար խոշոր ավտոմատացման նախագծեր (էլեկտրոնային գրքեր, հիվանդության արձակուրդ, զինվորական փաստաթղթեր, էլեկտրոնային արխիվ):
• KPI-ի ներդրում Bitrix 24 համակարգում (տեխնիկական բնութագրերի գրում, դիզայնի մշակում, տվյալների ավտոմատ հաշվարկի իրականացում KPI գնահատման փուլում):
• Անձնակազմի փաստաթղթերի կառավարման էլեկտրոնային արխիվի ներդրման ծրագրի վերահսկում:
• Աշխատակիցների համար էլեկտրոնային աշխատանքային գրքույկներին անցնելու նախագծի մշակում և իրականացում.
• Էլեկտրոնային հիվանդության արձակուրդի նախագծման նախագծի մշակում և իրականացում.
• Մասնակցություն էլեկտրոնային թվային ստորագրությունների ներդրման ծրագրի մշակմանը և իրականացմանը.
• Կորպորատիվ մշակույթի ներդրման նախագծերի իրականացում, անձնակազմի համապարփակ գնահատում, ընկերության նպատակների ծառի մշակում և հիմնական ցուցանիշներըարդյունավետություն, մոտիվացիայի համակարգեր։
• Մոտիվացիոն սխեմաների մշակում և իրականացում, մոտիվացիոն գործոնների համակարգ և բոնուսային սկզբունքներ կադրերի բոլոր մակարդակների համար:
• Աշխատակիցների ներգրավվածության հետազոտություն, կոնֆլիկտային իրավիճակների նույնականացում և նկարագրություն՝ լուծումների առաջարկներով:
• Նոր աշխատողների հարմարվողականության դասընթացի մշակում և իրականացում.
• Կադրերի ռեզերվի ստեղծման ծրագիրը.
• Անձնակազմի իրավասության գնահատում և յուրաքանչյուր պաշտոնի համար անհատական ​​զարգացման քարտեզների կազմում:
• Կադրերի ծառայության աշխատանքի համար KPI-ների մշակում և ներդրում տարբեր թիրախային խմբերի տեսանկյունից՝ հիմնադիր, ընկերության ղեկավար, կադրերի սպասարկում, անձնակազմ:
• Համակարգի մշակում և ներդրում արդյունավետ կառավարում անձնակազմի սպասարկումանցկացումը.
• Կորպորատիվ ստանդարտների վերաբերյալ դասընթացների անցկացում.
• Աշխատակիցների ներքին վերապատրաստման ծրագրով լսարանային և դաշտային դասընթացների կազմակերպում և անցկացում.
• Աշխատեք թեմաներով՝ «Վաճառքի տեխնիկա», «Հեռակառավարման կառավարում», «Ապրանքների ուսուցում», «Հաճախորդների տիպաբանություն», «Արդյունավետ բանակցություններ», «Անձնակազմի կառավարում», «Անձնական արդյունավետություն» և այլն։
• Վերապատրաստման արդյունքներին հետևող աշխատողների աջակցություն և գնահատում:
• Մասնակցություն կադրերի զարգացման ծրագրերին.
• Համալսարանների հետ աշխատանքի ուղղության մշակում.

6. Հիմնական հմտություններ

• Թիմի կառավարում
• Ծրագրի կառավարում
• HR ռազմավարություն
• Աշխատակիցների կառավարում մարզերում
• HR պլանավորում
• Կազմակերպչական կառուցվածքի օպտիմալացում
• HR ապրանքանիշի զարգացում
• Ներքին հաղորդակցություններ
• Արտաքին հաղորդակցություններ
• HR գրառումների կառավարում
• HR աուդիտ
• Անձնակազմի փաստաթղթերի վերականգնում
• Անցնելով կադրային ստուգումներ
• HR կառավարում
• կադրային համալրում
• զինվորական գրանցում
• Հաշվետվություն պետական ​​հիմնադրամներին
• Կառավարչական հաշվառում
• HR կառավարում
• HR աուդիտ
• Ռուսաստանի Դաշնության աշխատանքային օրենսդրությունը
• HR փաստաթղթերի հոսք
• Անձնակազմի աշխատանքային հոսքի ավտոմատացում
• Ստանդարտների և ընթացակարգերի մշակում
• Բանակցություն
• Ծրագրի կառավարում
• Աութսորսինգ
• Outstaffing
• աշխատանքային օրենք
• Բիզնես գործընթացների ավտոմատացում
• Աշխատանքային վեճերի լուծում
• Հարցազրույցների անցկացում
• ելք հարցազրույց
• Կորպորատիվ մշակույթ
• KPI համակարգի մշակում և ներդրում
• Դասընթացների մշակում և իրականացում
• Կադրային գործընթացների ավտոմատացում 1C-ում: ZUP
• Հավաքագրում
• Հավաքագրում
• Իրավասությունների հարցազրույց
• Զանգվածային ընտրություն
• Արտադրության կադրերի ընտրություն
• Ուսուցում
• Անձնակազմի հարմարեցում
• Անձնակազմի հավաստագրում
• Անձնակազմի մոտիվացիա
• Կադրերի զարգացում
• C&B Փոխհատուցում և նպաստներ
• Տեղեկատվական համակարգեր HR ոլորտում
• HR ծրագրակազմ
• Խորհրդատու +
• Բյուջետավորում
• Փոխհատուցում և նպաստներ
• մարզչական
• Կատարման կառավարում
• Տաղանդների կառավարում
• Hrscanner
• workflowsoft
• E իրեր
• Անգլերեն Լեզու
• MS Office (Excel, Visio, PowerPoint)
• Խորհրդատու Պլյուս
• SAP HR
• 1C ZUP 8.2 (8.3)
• CRM համակարգեր
• SP փորձագետ
• Բիզնես հաղորդակցության էթիկա
• Հանրային կատարում
• Գործարար նամակագրություն
• Արխիվի ձևավորում
• Տեղական կանոնակարգերի մշակում
• Տեխնիկական բնութագրերի մշակում
• Աշխատանքային վեճերի լուծում
• Գնահատում
• Էլեկտրոնային ուսուցում
• Թիմբիլդինգ
• Թիմ կառուցելու հմտություններ
• Ցանցային կապ
• Առաջնորդություն
• Ժամանակի կառավարում
• Ներկայացման հմտություններ

7. Մասնագիտական ​​որակներ

Ցուցակ Անձնական որակներորոնք անհրաժեշտ են աշխատանքի կատարման պահանջվող մակարդակի համար: Ընտրեք 3-4 որակներ, որոնք դուք տիրապետում եք և ներառեք ձեր ռեզյումեում/ուղեկցող նամակում:

• Հաղորդակցություն
• Թիմային աշխատանքի հմտություններ
• Կողմնորոշում բիզնեսին օգնելու և աջակցելու համար
• Նախաձեռնողականություն
• Արդյունք կողմնորոշված
• Փոփոխություններին արագ արձագանքելու ունակություն
• Պատրաստ է դինամիկ տեմպերի և առաջադրանքների և հաղորդակցությունների մեծ ծավալների
• Արդյունավետ հաղորդակցվելու և վեճերը լուծելու կարողություն

• Բազմակի առաջադրանք կատարելու ունակություն
• Մեծ քանակությամբ ինֆորմացիա վերլուծելու կարողություն՝ կառուցվածքավորել այն և բացահայտել անհրաժեշտ տվյալները
• Սթրեսի հանդուրժողականություն
• Վերլուծական հմտություններ
• Կազմակերպչական հմտություններ
• Բարձր կարգապահություն
• Ուշադրություն մանրուքներին
• Աշխատանքի ընթացքը կառուցվածքային և վերահսկելու ունակություն
• Ինքնուրույն պլանավորելու ունակություն Աշխատանքային ժամև առաջնահերթություն տալ
• Պատասխանատու մոտեցում առաջադրանքներին
• Հնարավորություն կարճ ժամանակում փնտրելու և գտնելու անհրաժեշտ տեղեկատվությունը
• Արդյունքներին ուղղված՝ նպատակներ դնելու և վերջնաժամկետներ պահպանելու կարողություն
• Ճկունություն և մտածողության արագություն
• Ճշտապահություն
• Բոլոր մակարդակների աշխատակիցների հետ շփվելու ունակություն
• Կապ հաստատելու ունակություն
• Լսելու և լսելու ունակություն
• Բաժնի պետերի հետ հարաբերություններ հաստատելու ունակություն
• համակարգային մտածողություն
• Բիզնես կողմնորոշված
• Մատրիցային կառուցվածքում աշխատելու ունակություն
• Ընկերության արժեքները հասկանալու և անձնակազմին փոխանցելու ունակություն
• Սեփական դիրքորոշումն արդարացնելու ունակություն
• Ռազմավարական որոշումներ կայացնելու ունակություն
• Բիզնեսի վրա հիմնված որոշումներ կայացնելու ունակություն
• Ձեռնարկություն
• Նախաձեռնելու և իրականացնելու ունակություն տարբեր ուղիներխնդրի լուծում
• Ռազմավարական և տրամաբանական մտածողություն
• Փոփոխություններ նախաձեռնելու և իրականացնելու ունակություն
• Ռազմավարական մտածողություն, կենտրոնանալ «հաջորդ քայլի» խնդիրների լուծման վրա՝ կառուցվածքային ու տրամաբանական, արդյունքին միտված։
• Բարձր հաղորդակցական իրավասություն, ուժեղ կառավարման թիմում հավասար թոփ մենեջեր լինելու և իր թիմի համար ոգեշնչող առաջնորդ լինելու ունակություն:
• Մատրիցային կառուցվածքում աշխատելու ունակություն:
• Առաջնորդական որակներ, թիմը մոտիվացնելու և ղեկավարելու կարողություն:

8. «Իմ մասին» բաժնի օրինակներ

Բաժին «Իմ մասին» - ընդհանուր նկարագրությունըձեր մասնագիտական ​​նախապատմությունը: Այն կարող է լինել 1-4 նախադասությունից բաղկացած կարճ պարբերության կամ կետավոր ցանկի տեսքով: Նշեք ձեր որակավորման այն կողմերը, որոնք թափուր աշխատատեղի անբաժանելի բաղադրիչներն են, ինչպիսիք են գործունեության ոլորտները, մասնագիտացման ոլորտները, հիմնական իրավասությունները, տեխնիկական հմտություններ, լիցենզիաներ, վկայականներ լրացուցիչ կրթություն.Օրինակ:

• HR բիզնես գործընկեր գործառույթներով՝ հավաքագրում, KDP, վերապատրաստում, գնահատում: Փորձը առևտրային ընկերություններ 500-ից մինչև 2300 հոգի: Լավագույն փորձի և տեխնոլոգիաների իմացություն HR admin շուկայում: KPI-ի մշակման և ներդրման, անձնակազմի գնահատման, սերտիֆիկացման և հարմարեցման փորձ: Տաղանդների ֆոնդի կառուցման, ներքին և արտաքին վերապատրաստման փորձ: Ռուսաստանի Դաշնության աշխատանքային օրենսդրության գերազանց իմացություն, ներքին կանոնակարգերի, ստանդարտների, հրահանգների, կանոնակարգերի և ընթացակարգերի մշակման և իրականացման փորձ: Սեփականություն ժամանակակից տեխնոլոգիաներանձնակազմի որոնում և ընտրություն.
• Ես գիտեմ դիմորդների հավաքագրման, ընտրության և գնահատման տեխնիկան, գիտեմ ինչպես կառուցել հավաքագրման ձագար: Ես գիտեմ անձնակազմի աշխատանքի նյութական և ոչ նյութական խթանման մեթոդները։
• 500+ անձից բաղկացած հոլդինգի կառույցում փորձ։ Մասնագիտացում՝ KDP կայքի կառավարում։ Օրենքների, կանոնակարգերի և կարգավորող կանոնների փորձագիտական ​​իմացություն աշխատանքային հարաբերություններ. HR կառավարման գերազանց իմացություն;
  Ստուգումներ անցնելու, աշխատանքային վեճերի հաջող փորձ։ 1C: ZUP-ում անձնակազմի գործընթացների ավտոմատացման փորձ:
• Մարդկային ռեսուրսների մենեջերի ավելի քան 6 տարվա աշխատանքային փորձ խոշոր առևտրային ընկերություններում (ավելի քան 1500 աշխատակիցներով): Վերահսկում է 5 հոգի։ Փորձաքննություն կադրերի կառավարման ոլորտում. կենտրոնացված և ավտոմատացված գործընթացանձնակազմի կառավարում. Միգրացիոն օրենսդրության իմացություն (առանց վիզայի երկրներից ոչ ռեզիդենտների աշխատանքի ընդունելու փորձ).
• Ավելի քան 3 տարվա փորձ HR Administration-ի ղեկավարի դերում ավելի քան 3000 աշխատող ունեցող խոշոր դաշնային կառույցում: Նախագծային աշխատանքի փորձ. հաջողված գործերի պորտֆոլիո: Աշխատանքային օրենսդրության փորձագիտական ​​իմացություն, բոլոր վերջին փոփոխությունների իրազեկում։ SAP HR-ի վստահ օգտվող:
• Կադրերի կառավարման վարչության պետի պաշտոնում փորձ 5 տարի խոշոր Ռուսական ընկերությունավելի քան 500 աշխատակիցներով: Կադրերի կառավարման շուկայում առաջադեմ պրակտիկաների և տեխնոլոգիաների իմացություն: ԱՊՀ երկրների քաղաքացիների հետ աշխատելու փորձ: Պետական ​​մարմիններում ստուգումներ հաջողությամբ անցնելու փորձ.
• KDP-ի անկախ կառավարման ավելի քան 6 տարվա փորձ և անձնակազմի գրառումների կառավարման բոլոր ոլորտների իմացություն և օրենսդրական դաշտըՔԴԿ-ի կողմից։ Ես կարողանում եմ լուծել վիճելի հարցերը և արագ արձագանքել փոփոխություններին։ Կարողանում է կազմակերպել պլանավորված աշխատանքը և կատարել առաջադրանքները: Պատրաստ է դինամիկ տեմպերի և առաջադրանքների մեծ ծավալի:
• Փորձառություն կադրերի հաշվառման և անձնակազմի հաշվառման բաժնի պետի պաշտոնում զարգացած մասնաճյուղային ցանցով և մի քանի իրավաբանական անձանց խոշոր (1500 հոգուց) ընկերությունում: Աշխատանքային վեճերի վերաբերյալ դիրքորոշում պատրաստելու փորձ, ներառյալ՝ փաստաբանների հետ միասին ընկերության շահերը դատարանում անձամբ պաշտպանելու փորձ։ Անձնակազմի գնահատման ընթացակարգերի իմացություն:
• Ես հազվագյուտ, ինչպես նաև նրանց, ովքեր ակտիվորեն չեն փնտրում մենեջերներ և մասնագետներ, ընտրելու հմտություն ունեմ. սոցիալական ցանցերը, մասնագիտական ​​համայնքներ՝ ստանալով առաջարկություններ։ Կարիքները բացահայտելու և դրանց միջոցով Ընկերությունում աշխատելու հավանական թեկնածուներին հետաքրքրելու ունակություն: KPI-ի մշակման և ներդրման, անձնակազմի գնահատման, սերտիֆիկացման և հարմարեցման փորձ: Ռուսաստանի Դաշնության աշխատանքային օրենսդրության գերազանց իմացություն, ներքին կանոնակարգերի, ստանդարտների, հրահանգների, կանոնակարգերի և ընթացակարգերի մշակման և իրականացման փորձ: Ես աշխատատեղերի փակման բարձր ցուցանիշ ունեմ: Փակման փորձ մեծ թվով«բարդ» թափուր աշխատատեղեր կարճ ժամանակում մինչև 40 թափուր աշխատատեղ.
• Աշխատանքային փորձ հավաքագրման գործակալությունում/ներքին՝ որպես HR ընդհանուր մասնագետ 3 տարվա ընթացքում: Բարդության տարբեր մակարդակների ՏՏ թափուր աշխատատեղերի կառավարման և հաջողությամբ փակման փորձ (զարգացում, մարքեթինգ, վաճառք, PM և այլն, ներառյալ բարձրագույն ղեկավարությունը): Ես գիտեմ, թե ինչպես աշխատել թեկնածուների որոնման մասնագիտացված աղբյուրների հետ (ֆորումներ, ցանցեր, առաջարկություններ և այլն): Ես շուկան գիտեմ տեղեկատվական տեխնոլոգիաներև անձնակազմի որոնման բոլոր մասնագիտական ​​ռեսուրսները: Կադրերի գնահատման կազմակերպման, գնահատման համակարգի կառուցման, հարմարվողականության գործընթացի անցկացման, կոնֆլիկտային իրավիճակների լուծման փորձ:
• ՏՏ մասնագետների (C#, .NET, JavaScript, QA, Mobile, PM) ակտիվ որոնման փորձ՝ օգտագործելով հավաքագրման տարբեր ալիքներ՝ HH, LinkedIn, Facebook, VK, Telegram, GitHub, առաջարկություններ:
  Ցանկացած մակարդակի պաշտոնների համար թեկնածուների անկախ ընտրություն (կրտսեր, միջին, ավագ ծրագրավորողներ, փորձարկողներ, նախագծերի ղեկավարներ): Թափուր աշխատատեղերի փակման բարձր տեմպեր, համալրման ժամանակակից չափանիշների իմացություն.
• Ես ընկերություններում բիզնես գործընթացների արդյունավետության բարձրացմանն ուղղված ծրագրերի իրականացման և իրականացման հաջող փորձ ունեմ տարբեր տեսակիգործունեություն (մանրածախ առևտուր, շինարարություն, ծառայություններ, արտադրություն). Կադրերի բոլոր գործառույթների համար հաշվառման և վերահսկման համակարգի ստեղծում, արդյունավետ մոտիվացիոն ծրագրերի մշակում և իրականացում, անձնակազմի համապարփակ գնահատման, վերապատրաստման և զարգացման համակարգի ստեղծում, ներքին հաղորդակցությունների զարգացում, կադրերի մշակում: ապրանքանիշը. Ես գիտեմ Ռուսաստանի Դաշնության աշխատանքային օրենսգիրքը և ՔԴԿ-ն փորձագիտական ​​մակարդակով: Իմ աշխատանքում ես ողջունում եմ համակարգված մոտեցումը և առաջադրված խնդիրների ոչ ստանդարտ լուծումների ընդունումը։
• Աշխատանքային փորձ որպես մարդկային ռեսուրսների տնօրեն խոշոր առևտրային և արտադրական ընկերությունում, որն ունի ավելի քան 2000 աշխատակից: Բոլոր հիմնական բլոկներում ժամանակակից HR տեխնոլոգիաների տիրապետում, բիզնես գործընթացների արդյունավետությունը բարելավելու ծրագրերի իրականացման և իրականացման փորձ. կադրերի պատրաստում և զարգացում, ներքին հաղորդակցության զարգացում։
• Առաջնորդ, ի ծնե հաղորդակից և գաղափարական ոգեշնչող, ով կարող է առաջնորդել, համախմբվել և զարգանալ, ինչպես նաև ներգրավել նոր տաղանդներ: Ակտիվ կյանքի դիրք ունեցող լավատես, համակարգված և ռազմավարական մտածող, հիանալի բանակցող, թիմային խաղացող, սթրեսակայուն և ինքնուրույն աշխատելու ունակություն բազմաֆունկցիոնալ ռեժիմում:
• Իմ աշխատանքում ես ողջունում եմ ստեղծագործական մոտեցումը և առաջադրված խնդիրների ոչ ստանդարտ լուծումների ընդունումը։ Ես փորձագիտական ​​գիտելիքներ ունեմ կադրային գրառումների կառավարման ոլորտում և Ռուսաստանի Դաշնության աշխատանքային օրենսգիրքը, անձնակազմի կառավարման հիմնական ոլորտները: Ես շատ լավ եմ հավաքագրում և գնահատում անձնակազմը: Ես գիտեմ, թե ինչպես ստեղծել բարենպաստ միկրոկլիմա, դրական կորպորատիվ մշակույթ՝ ուղղված թիմերի ձևավորմանը և աշխատակիցների հանդեպ հոգատարությանը:
• Ավելի քան 5 տարվա փորձ ՏՏ ոլորտում HR կառավարման ոլորտում: Հասանելիություն հաջողված նախագծերհարմարվողականության, գնահատման, զարգացման, անձնակազմի մոտիվացիայի, HR ապրանքանիշի զարգացման մեջ: Փորձագիտական ​​մակարդակով Ռուսաստանի Դաշնության աշխատանքային օրենսգրքի և KDP-ի իմացություն: Շատ մեծ քանակությամբ տեղեկատվության և առաջադրանքների հետ կապված արդյունքների համար աշխատելու պատրաստակամություն:
• 7 տարվա աշխատանքային փորձ որպես HR տնօրեն արտադրական գործարան(հանքարդյունաբերություն) ավելի քան 1200 հոգանոց աշխատակազմով։ Աշխատանքային օրենսդրության, աշխատանքի տնտեսագիտության և սոցիոլոգիայի հիմունքների, կառավարման ժամանակակից տեխնիկայի գերազանց իմացություն արտադրության անձնակազմև բարձրացնել դրա արդյունավետությունը, աշխատանքային ժամանակի ամփոփ հաշվառման վստահ տիրապետումը: Համակարգչի վստահ օգտագործող՝ Word, Excel, SAP HR: Հաղորդակցման գերազանց հմտություններ, պատասխանատվություն, անկախություն, նախաձեռնողականություն, ընդգծված առաջնորդական կարողություններ: Ակտիվ կյանքի դիրքը, վերլուծական պահեստխելք, ցանկացած կատեգորիայի անձնակազմի հետ աշխատելու ունակություն:
• Ունեմ ավելի քան 6 տարվա փորձ HR ոլորտում: Ես տիրապետում եմ զանգվածային ընտրության, գնահատման և մշակման տեխնոլոգիաներին բիզնես խաղեր. Գործնականում նա իրականացրել է կադրերի հարմարվողականության, մոտիվացիայի և զարգացման ծրագրեր։ Ես փորձ ունեմ կադրերի կառավարման և գրելու քաղաքականությունների և ընթացակարգերի ոլորտում: Ես ունեմ HR գործընթացների ավտոմատացման գործիքներ (1C, E-staff և այլն):

9. Ներբեռնեք կաղապարներ

Ընտրեք նախապես պատրաստված ձևանմուշներից մեկը, որը համապատասխանում է ձեր աշխատանքային փորձին:

Հաջորդ երկու ներդիրները փոխում են ստորև բերված բովանդակությունը:

Աշխատանք փնտրելու և կարիերայի զարգացման մարզիչ: Ռուսաստանում միակ մարզիչ-հարցազրույցավարը, ով պատրաստվում է բոլոր տեսակի հարցազրույցների։ Ռեզյումե գրելու փորձագետ. Գրքերի հեղինակ՝ «Վախենում եմ հարցազրույցներից», «Տեղում հարվածել #Ռեզյումե», «Տեղում հարվածել #Ուղեկցող նամակ»։

11.2011 – 11.2012
«Բանկ Օտկրիտիե» ԲԲԸ
Գործունեության ոլորտ:
Աշխատանքի անվանումը:Ցանցային վաճառքի թիմի ղեկավար

Պարտականությունները:Որոնում և ակտիվ ներգրավում իրավական և անհատներվարկավորման, հաշիվների և ավանդների բացման, ընթացիկ հաճախորդների հետ խորհրդատվության և աշխատանքի, ֆիզիկական անձանց սպառողական վարկերի գրանցում, ավտովարկեր, հիփոթեքային վարկեր, վարկային քարտեր, ավանդներ, փոխադարձ հիմնադրամներ, պարտադիր բժշկական ապահովագրություն, մասնավոր կենսաթոշակային ֆոնդեր: Իրավաբանական անձանց վարկեր՝ 500 հազարից մինչև 120 միլիոն՝ անշարժ գույքի, սարքավորումների, տրանսպորտային միջոցների, սարքավորումների գրավադրմամբ վարկ, օվերդրաֆտ, չգրավված վարկ, գրավով. կոմերցիոն տրանսպորտային միջոցներ. Ամսական պլանների կանոնավոր կատարում. Վերլուծություն ֆինանսական գործունեությունկազմակերպությունների կառավարման և պաշտոնական հաշվետվության վերաբերյալ Մեկնում կազմակերպություն գնահատման տնտեսական գործունեություն. Լրացուցիչ գրասենյակի ղեկավարի տեղակալի պաշտոնակատար. Անձնակազմի կառավարում, մենթորություն։ Նորաբաց մասնաճյուղում հաճախորդների բազայի զարգացում.

06.2010 – 11.2011
«Ալֆա-բանկ» ԲԲԸ
Գործունեության ոլորտ:Բանկային/Ֆինանսներ և վարկ
Աշխատանքի անվանումը:Խորհրդատվական մենեջեր
Պարտականությունները:Հաճախորդների որոնում և ներգրավում, ընթացիկ հաճախորդների հետ խորհրդատվություն և աշխատանք, կանխիկ վարկերի վաճառք/տրամադրում, վարկային քարտերի վաճառք/թողարկում, 30 րոպեի ընթացքում տրված վարկերի վաճառք/տրամադրում, ընթացիկ հաշիվների վաճառք/թողարկում, խնայողական հաշիվների վաճառք/թողարկում, ավանդների վաճառք/թողարկում, NSZH-ի կուտակային ապահովագրական հաշիվների վաճառք/գրանցում (կենսաթոշակային հաշիվ, մանկական հաշիվ), համաբրենդային/զեղչային/կուտակային պլաստիկ քարտերի վաճառք (Աերոֆլոտ-բոնուս, S7, տղամարդկանց քարտ, Cosmopolitan, M-Video, Անհատական ​​դիզայնի քարտեր), վաճառք. /կյանքի ապահովագրության սեփականատերերի գրանցում անձնական վարկերի և աշխատանքից կորուստների, կյանքի ապահովագրություն վարկային քարտերի սեփականատերերի համար, բրոքերային հաշիվների վաճառք/գրանցում, դեբետային և կրեդիտ քարտերի վաճառք/գրանցում պաշտպանություն չարտոնված դուրսբերումից Փող, ճանապարհորդական ապահովագրության վաճառք/գրանցում գույքի հետ միասին, անձնական իրերի պահառուների վաճառք/գրանցում (բանալի շղթաներ, բջջային հեռախոսների և փաստաթղթերի կպչուն պիտակներ), ինտերնետ-բանկինգի վաճառք/գրանցում, SMS ծանուցումներ, ծառայություններ մատուցվում են միջոցով. Բջջային հեռախոս, Ոչ պետական ​​կենսաթոշակային ապահովագրության վաճառք/գրանցում, հաճախորդների խորհրդատվություն հիփոթեքային վարկավորման վերաբերյալ, խորհրդատվություն. իրավաբանական անձինքընթացիկ հաշիվներ բացելու, կազմակերպությունների համար աշխատավարձային նախագծերի ներկայացման, կազմակերպություններում բանկային պրոդուկտների ներկայացման, հաշվետվությունների ստեղծման, պլանավորման վերաբերյալ. Վարկային ապրանքների առցանց դիմումների մշակում: Աշխատեք հաճախորդներին ներգրավել դեպի VIP ծառայություն: Նա բազմիցս ճանաչվել է բանկի լավագույն աշխատակից՝ հաճախորդների կարծիքով, հաղթող՝ «Գնահատիր հաճախորդին» անվանակարգում 2011 թվականի 1-ին եռամսյակում։

08.2009 – 01.2010
OOO «Ok-Oil» Գործունեության ոլորտ:
Աշխատանքի անվանումը:
Պարտականությունները:Ընկերության աշխատանքի կազմակերպում զրոյից, նավթամթերքների մեծածախ վաճառք (թեթև և մութ) երկաթուղով, ճանապարհով և խողովակաշարով, մատակարարների որոնում, գնորդների և մատակարարների հետ բանակցություններ, հաճախորդների բազայի ընդլայնում, պայմանագրերի կնքում, գործարքների հաշվապահական աջակցություն, մոնիտորինգ: նավթամթերքների շուկա՝ պահպանելով ներկա հաճախորդների բազան:

11.2008 – 08.2009
OOO «VolgaNeft»
Գործունեության ոլորտ:Արդյունահանող արդյունաբերություն / էներգիա / վառելիք և քսանյութ Աշխատանքի անվանումը:Տարածաշրջանային վաճառքի մասնագետ Պարտականությունները: Մեծածախնավթամթերք (թեթև և մութ) երկաթուղով, ճանապարհով և խողովակաշարով, մատակարարների որոնում, գնորդների և մատակարարների հետ բանակցություններ, հաճախորդների բազայի ընդլայնում, պայմանագրերի կնքում, գործարքների հաշվապահական աջակցություն, նավթամթերքների շուկայի մոնիտորինգ, հաճախորդների ընթացիկ բազայի պահպանում: Իրականացրել է ընկերության ֆինանսական և ոչ ֆինանսական գործունեության ցուցանիշների մշակված անհատական ​​համակարգ ֆինանսական ցուցանիշներ.

03.2008 – 11.2008
GC «Complex-Oil»
Գործունեության ոլորտ:Արդյունահանող արդյունաբերություն / էներգիա / վառելիք և քսանյութ
Աշխատանքի անվանումը:Ռուսաստանի Դաշնությունում նավթամթերքների մեծածախ մատակարարման մասնագետ
Պարտականությունները:Նավթամթերքի մեծածախ վաճառք (թեթև և մութ) երկաթուղով, ճանապարհով և խողովակաշարով, մատակարարների որոնում, գնորդների և մատակարարների հետ բանակցություններ, հաճախորդների բազայի ընդլայնում, պայմանագրերի կնքում, գործարքների հաշվապահական աջակցություն, նավթամթերքների շուկայի մոնիտորինգ, ընթացիկ հաճախորդի պահպանում: հիմք

03.2006 – 03.2008
«Ռեյսենթեր» ՍՊԸ
Գործունեության ոլորտ:Սնունդ
Աշխատանքի անվանումը:Սպասարկման խոհանոցի օպերատոր, մենեջերի օգնական
Պարտականությունները:Սպասարկման խոհանոցի օպերատորի և մենեջերի օգնականի պարտականությունները, արտադրության համար հաշվապահական աջակցություն, 1C ծրագրում առաջնային փաստաթղթերի թողարկում Արտադրություն, հաշվապահություն, հաղորդակցություն, մատակարարների հետ բանակցություններ, մատակարարներին հարցումներ վաճառելը / ներկայացնելը: Նա իր ոլորտում լավագույն աշխատակից է ճանաչվել 2007թ.