2. Պատմություն տնտեսական գործունեությունՁեռնարկության ստեղծման և զարգացման պատմությունը, կազմակերպաիրավական ձևը, գործունեության տեսակները, կառավարման կազմակերպական կառուցվածքը, գործառույթները. կառուցվածքային ստորաբաժանումներ, ապրանքագետի իրավունքներն ու պարտականությունները .

Պյատերոչկան Ռուսաստանի էկոնոմ դասի սուպերմարկետների ամենամեծ ցանցն է, որը հիմնադրվել է 1999 թվականի հունվարին։

2002 թվականի մայիսի 21-ին «Ագրոտորգ» ՍՊԸ-ի և Վորոնեժի «ՎԻԶԱՆՏ-ՏՈՐԳ» ՓԲԸ-ի միջև կնքվել է առևտրային կոնցեսիոն պայմանագիր:

«VISANT-torg» ՓԲԸ ընկերությունը պարտավորվում է ստեղծել Վորոնեժում ապրանքանիշ«Պյատերոչկա»-ն, որը բաղկացած է ավելի ընդլայնված տեսականու 30 խանութներից, սակայն ընկերությունն այսքանով կանգ չի առնի, այն կշարունակի զարգանալ։ 2002 թվականի նոյեմբերի 10-ին Վորոնեժում բացվեց առաջին Պյատերոչկա խանութը։

2003 թվականի հուլիսին Վորոնեժի «Պյատերոչկա» խանութների ցանցը շրջանի նահանգապետ պարոն Կուլակով Վ.Գ.-ի կողմից պարգևատրվել է պատվոգրով՝ բարձր տնտեսական գործունեության և բնակչությանը առևտրային ծառայությունների բարելավման համար։

2004 թվականի դեկտեմբերին Պյատերոչկա խանութների ցանցը ճանաչվել է «Ամենադինամիկ զարգացող ընկերություն»՝ ըստ «Տարվա մարդ 2003» ամենամյա տարածաշրջանային մրցույթի արդյունքների։

2004 թվականի հունիսի 4-ին Վորոնեժում գտնվող Պյատերոչկա խանութների ցանցը դառնում է առաջատարը «Պյատերոչկա խանութների լավագույն կոնցեսիոն ցանց» վարկանիշում 2004 թվականին։ «Ցանցում նվազագույն ծախսեր» անվանակարգում։

2004 թվականի սեպտեմբերի 24-ին Պյատերոչկա խանութների ցանցը դարձավ ռուսական TOP-200-ի հաղթող մանրածախ«Զեղչերի ցանց» անվանակարգում։

25 մայիսի, 2005թ. Վորոնեժի Պյատերոչկա խանութների ցանցը դառնում է առաջատար «Պյատերոչկա խանութների լավագույն կոնցեսիոն ցանց 2005» վարկանիշում: «Ցանցի արդյունավետության և զարգացման տեմպի համալիր ցուցիչ (ավելի քան 1,5 տարի գործող վաճառքի ցանցերի շարքում)» անվանակարգում։

2006 թվականի հոկտեմբերի 20-ին Վորոնեժի Պյատերոչկա խանութների ցանցը դարձավ 2006 թվականի Concession Retail Chains վարկանիշի հաղթողը «Ամեն խանութի ամենաբարձր միջին ամսական շրջանառությունը և ամենացածր ծախսերը 2005-2006 թվականներին» անվանակարգում:

2009 թվականի դեկտեմբերի 18-ին Վորոնեժում բացվեց Պյատերոչկա 27-րդ խանութը։ Պյատերոչկա ընկերությունն այդպես է անվանվել, քանի որ այն իր աշխատանքում հավատարիմ է հետևյալ հինգ սկզբունքներին.

1. Բարձր որակի ապրանքներ;

2. Ցածր գներ;

3. Կայուն լայն շրջանակ;

4. Լավագույն խանութի գտնվելու վայրը;

5. Բարձր որակի սպասարկում:

Ընկերությունը հայտարարում է հետևյալ նպատակների մասին.

1. Նոր տեսակի առևտրային համակարգի ստեղծում.

2. Հաճախորդների գոհունակության ապահովում;

3. Ներքին արտադրողների ապրանքների շուկայական խթանում.

Ընկերության առաքելությունը. Ընկերության դիրքավորումը շուկայի այլ մասնակիցների շարքում արտաքին միջավայր.

հիմնական նպատակըընկերություններ. Վորոնեժում վաճառքի ամենաարդյունավետ ցանցի ստեղծում:

Կորպորատիվ մշակույթի տարրեր կան.

1. Աշխատանքի մշակույթ գրասենյակում և խանութներում.

2. ընկերության աշխատակիցների վերապատրաստման կանոնների պահպանում.

3. Ձևի ոճ;

4. Կորպորատիվ գույներ (կարմիր և դեղին);

5. Աշխատանքային միջավայր Պյատերոչկա մանրածախ ցանցի օբյեկտներում.

6. Կյանքը ընկերության օրենքների համաձայն.

7. Ընկերության խորհրդանիշները՝ ընկերության դրոշ, օրհներգ;

8. Պարգևներ (գործընկերոջ անձնագիր, Պյատերոչկայի կրծքանշան, շնորհակալագրեր, պատվոգրեր);

9. Մրցույթներ և արարողություններ. Լավագույնը մասնագիտության մեջ, Լավագույն խանութը, Խանութի բացում, Կրծքանշանների հանձնում, Մրցույթներում հաղթողների պարգեւատրում;

11. Սպորտային մրցումներ;

12. Կորպորատիվ թերթ Pyaterochka News.

Վորոնեժի խանութների համար համարակալման համակարգ է մշակվել. ձախ ափին գտնվող խանութների համարները սկսվում են 1-ով, օրինակ.

11-Լենինսկու հեռանկար

12 - հանգիստ. Վոլգոգրադսկայա

13-րդ. Պերվերտկինա

14 - հանգիստ. Իլյիչ

15-րդ կանգառ Դիմիտրովա

16 - հանգիստ. Օստուժևո

17 - հանգիստ. Սուվորովը։

Հարավարևմտյան տարածաշրջանում դրանք սկսվում են 2:

21-րդ Կոմարովա,

22-րդ. Մարշակ,

23-րդ. Օ. Դանդիչ,

24-րդ. Հայրենասերների պող.

Հյուսիսում ժամը 3:

31-րդ. Վլ. Նևսկի,

32-րդ. Լիզյուկով,

33 - հանգիստ. հյուսիսային սուպերմարկետ,

35-րդ կանգառ Դիետա,

36-փ.Վլ. Նևսկի, Արևելյան տաճար,

38 - հանգիստ. Դպրոց.

Լենինսկի շրջանում նրանք սկսում են 4:

41-րդ. Մոիսեևա,

42-րդ. Վորոշիլով,

44-րդ. 1905 թվականի հեղափոխություններ

Կոմինտերնովսկի թաղամասում դրանք սկսվում են 5:

52-Մոսկովսկու հեռանկար. 42-բ,

53 - հանգիստ. Փառքի հուշարձան,

55-րդ. վազում,

56-րդ. Խոլզունովը.

Կենտրոնական թաղամասում սկսվում են 6:

61-րդ. Կոլցովսկայա, կանգ առեք: Երկաթգծի կայարան,

62-րդ. Լոմոնոսով, 114ե, կանգառ. Գենետիկայի ինստիտուտ.

Խանութի բացման ժամերը.

9-ից 22-00 գնորդների համար

8-15-ից մինչև 23-00 անձնակազմի համար

Խանութն աշխատում է երկու հերթափոխով՝ 1) 8-15-ից 22-00; 2) ժամը 10-00-ից 24-00-ը.

Աշխատանքային օրվանից հետո անձնակազմը տեղափոխվում է։

Ընկերությունում աշխատելու առավելությունները.

Յուրաքանչյուր դիմորդ տրվում է Ռուսաստանի Դաշնության աշխատանքային օրենսգրքի համաձայն.

Վճարովի արձակուրդ;

Վճարված հիվանդության արձակուրդ.

6 ամիս աշխատած աշխատողը ստանում է ամսական 500 ռուբլի աշխատավարձ, 1 տարի աշխատած աշխատողը՝ 1000 ռուբլի, 1,5 տարի աշխատած աշխատողը՝ 1500 ռուբլի։ Հնարավոր է աշխատել գրաֆիկից դուրս՝ հանգստյան օրերին, փոխարինման համար և այլն։

Արձակուրդների համար ( Նոր Տարի, հունիսի 1) երեխաներին տրվում են նվերներ. Ուղեգրեր տրվում են առողջարաններին, մանկական ճամբարներին։

Լավագույն աշխատողի կոչման համար անցկացվում են մրցույթներ, հաղթողին շնորհվում են կինոյի տոմսեր։ Ընտրվում է նաեւ լավագույններից լավագույնը, որը նույնպես պարգեւատրվում է դրամական պարգեւներով ու կտրոններով։

Խանութների միջև անցկացվում են մրցույթներ, մրցանակները շնորհվում են դրամական պարգևներով։ Ընկերության ողջ կյանքը ցուցադրված է թերթում։

Կազմակերպչական կառուցվածքըխանութ.

Նկար 1-ում ներկայացված է խանութի կազմակերպչական կառուցվածքը.

Նկար 1 - Խանութի կազմակերպչական կառուցվածքը:

Խանութի բոլոր աշխատակիցները կոլեկտիվ պատասխանատվություն են կրում:

UM - խանութի մենեջեր (ապրանքների հարցումներ է կատարում 5 աշխատանքային օրվա ընթացքում):

ZUM - խանութի մենեջերի տեղակալ (2 ZUM): Աշխատել անձնակազմի հետ, կատարել փչացող ապրանքների հարցումներ, իրականացնել հավաքագրում Փող.

PT - ապրանքների մենեջեր: Իրականացնում են ապրանքների ընդունում և հանդիսանում են ZUM-ի պատգամավորներ։

KZP - դրամարկղային տարածքի վերահսկիչ: Վերահսկում է գանձապահների աշխատանքը. Նրանք ամսագրեր են պահում։ Հետևեք վճարմանը:

OTZ - առևտրային հարկի օպերատոր:

Վաճառող - վաճառում է ապրանքներ խոհարարության, գաստրոնոմիայի, բանջարեղենի և մրգերի բաժիններում:

Փաթեթավորող - փաթեթ քաշով ապրանքներ:

OG - օպերատոր-բեռնիչ: Բեռնաթափել ապրանքները և առաքել դրանք առևտրի հարկ:

Պատասխանատվության ոլորտը աշխատողին հանձնարարված ապրանքների խումբ է, որտեղ նա կատարում է իր ֆունկցիոնալ պարտականությունները:

Ֆունկցիոնալ պարտականություններ, նույնը բոլոր աշխատողների համար.

1. ապրանքների տեսականու իմացություն;

2. ապրանքների ապրանքային բնութագրերի իմացություն.

3. ապրանքների որակի և քանակի վերահսկում.

4. իրականացման ժամկետների վերահսկում.

5. ապրանքների նախավաճառքի պատրաստում.

6. ապրանքների ցուցադրություն.

7. աշխատավայրում մաքրության պահպանում.

8. օգնություն գնորդներին ապրանքների ընտրության հարցում.

9. բարեկամական հաճախորդների սպասարկում;

10. գների ճիշտության վերահսկում.

11. առևտրային հարթակի տեսողական հետևում;

12. Խանութում գողությունը կանխելու միջոցառումներ.

13. մասնակցություն գույքագրմանը.

Checkout Controller-ի լրացուցիչ պարտականությունները.

1. Առևտրի հարկում գանձապահների աշխատանքի կազմակերպում.

2. աջակցել գանձապահներին խնդիրների լուծման գործում.

3. ՀԴՄ-ների (KKM) սարքի և շահագործման կանոնների իմացություն.

4. անտառահատումներ;

5. հաճախորդների և խանութի աշխատակիցների կողմից ապրանքների վճարման վերահսկում.

Գանձապահների լրացուցիչ պարտականությունները.

1. ՀԴՄ-ի սարքի և շահագործման կանոնների իմացություն.

2. հաշվարկների և գնորդների կանոնների իմացություն և խստիվ պահպանում.

3. հսկողություն վճարունակ դրամական միավորների նկատմամբ.

Վաճառողների և փաթեթավորողների լրացուցիչ պարտականությունները.

1. էլեկտրական կշեռքի սարքի և շահագործման իմացություն;

2. հաճախորդների սպասարկման կանոնների իմացություն և պահպանում.

3. ապրանքների փաթեթավորման կանոնների ու նորմերի իմացություն եւ պահպանում.

Օպերատորներ և բեռնիչներ լրացուցիչ պարտականություններոչ

Կանոններ ներքին կանոնակարգ:

Ժամը 8-10 խանութում արդեն պետք է լինի ZUM-ը, վաճառականը և անվտանգության աշխատակիցը։ Ժամը 8-15-ը պետք է ներկա լինեն 2 հերթապահ աշխատակիցներ (միայն նրանց ներկայությամբ բացվում է խանութը)։ Գանձապահները և KZP-ն պետք է ներկա լինեն 8-20: Առավոտյան ժամը 8:30-ին ողջ անձնակազմը պետք է լինի խանութում: Ժամը 08:31-ին խանութի դռները փակվում են, իսկ ժամանակին չհասածները համարվում են ուշացած։ Ժամը 08:40-ին ստուգվում է ներկայությունը, քննարկվում են անցած օրվա արդյունքները և կազմվում ընթացիկ օրվա պլաններ: Ամբողջ հանդիպումը տևում է ոչ ավելի, քան 10 րոպե: Առավոտյան ժամը 8:50-ին անձնակազմը գնում է իրենց պատասխանատվության տարածք և պատրաստում խանութը բացման համար: Առավոտյան ժամը 9:00-ին խանութի դռները բացվում են հաճախորդների առաջ։ Աշխատանքային ժամերին առանց թույլտվության խանութից դուրս գալն արգելվում է։ Այն ամենը, ինչ աշխատակիցը բերում է իր հետ, պետք է ստորագրված լինի։ Չի կարելի օգտվել հեռախոսներից, չի կարելի խոսել, բացառությամբ աշխատանքային թեմաների։

Ճաշի համար անձնակազմին տրվում է 1 ժամ, որը կարելի է բաժանել մի քանի մասի, մեկնելուց առաջ, ճաշից վերադառնալիս պետք է նշել նաև անձնակազմը։ Ճաշասենյակում չպետք է լինի 3-ից ավելի մարդ։

Խանութը փակվում է 5 րոպե ուշացումով։ Բոլոր հաճախորդների հեռանալուց հետո աշխատակիցը կարող է կատարել իր գնումները, որոնք վճարվում են դրամարկղում՝ չեղարկված կտրոնով։ Նա թողնում է իր գնումը պահեստում կամ սեղանի վրա, այնուհետև վերադառնում է առևտրի հարկ՝ հաջորդ օրվա համար պատասխանատվության տարածքը պատրաստելու։

3. Առևտրի և տեխնոլոգիական գործընթացների ուսումնասիրություն. հիմնական բիզնես գործընթացներ(փոխադրում, ընդունում, պահեստավորում, վաճառքի ապրանքների պատրաստում, առևտրի հարկում ցուցադրություն, վաճառք, գնորդի հետ հաշվարկ) և դրանց ազդեցությունը վաճառվող ապրանքների տեսականու և որակի ձևավորման վրա:

Թիվ 15 խանութում իրականացվող հիմնական առևտրատեխնոլոգիական գործառնություններն են՝ փոխադրում, ընդունում, պահեստավորում, վաճառքի ապրանքների պատրաստում, առևտրի հարկում փռում, վաճառք, հաճախորդների հետ հաշվարկ։

Կատարվում է ապրանքների տեղափոխում ՓԲԸ «VISANT-torg» թիվ 15 խանութ ավտոմեքենայովփակ մարմնով։ Ընդունումն իրականացվում է խմբաքանակով, քանակի և որակի հսկողությունն իրականացվում է առաքման փաստաթղթերում առկա տեղեկատվության հսկողության հետ մեկտեղ: Ապրանքներ ընդունելիս վաճառողը պետք է մատակարարից պահանջի հետևյալ փաստաթղթերը՝ համապատասխանության վկայական [Հավելված 1], բնօրինակը կամ պատճենը վավերացված՝ բնօրինակ վկայագրի տիրոջ կամ նոտարի կամ սերտիֆիկացման մարմնի կողմից։ վկայականով տրված ապրանքներ. առաքման փաստաթղթեր, որոնք պետք է վավերացված լինեն արտադրողի (մատակարարի, վաճառողի) ստորագրությամբ և կնիքով՝ նշելով նրա հասցեն և հեռախոսահամարը. արտադրողի կողմից տրված որակի վկայագիր. կարգավորող և տեխնիկական փաստաթղթերի անվանումը, որոնց համաձայն արտադրվել է արտադրանքը. Կենդանական ծագման արտադրանքի համար անհրաժեշտ է անասնաբուժական վկայական:

Ապրանքների պահեստավորում - ապրանքների բաշխման տեխնոլոգիական ցիկլի փուլը թողարկումից հետո պատրաստի արտադրանքսպառումից կամ հեռացումից առաջ, որի նպատակն է ապահովել սկզբնական հատկությունների կայունությունը կամ դրանց փոփոխությունները նվազագույն կորստով։

Թիվ 15 խանութի հաջողության հիմքն է պատշաճ պլանավորումև ապրանքային պաշարների ռացիոնալացում, որն ապահովում է սպառողների անխափան մատակարարումը, պաշարների ավելցուկի կանխումը և դրանց շրջանառության արագացումը։

Ցուցադրումն այն ապրանքների ներկայացումն է, որը կարող է ստիպել մարդկանց գնել:

Խանութում ապրանքներ ցուցադրելիս պահպանվում են հետևյալ պայմանները.

1. Ապրանքային հարևանության իրականացում.

2. համապատասխանությունը ցուցահանդեսային ապրանքների քանակին.

3. հարմարավետություն գնորդների համար:

Ապրանքների ցուցադրման 7 կանոն.

1. Գրավչություն գնորդի համար;

2. մատչելիություն գնորդի համար;

3. ցուցադրումը պետք է ապահովի ապրանքների անվտանգությունը.

4. ապրանքները պետք է տեղաբաշխվեն՝ հաշվի առնելով ջերմաստիճանի պայմաններըպահեստավորում;

5. ապրանքները իրացման տարածքում պետք է տեղադրվեն՝ հաշվի առնելով վաճառքի ժամկետները.

6. յուրաքանչյուր ապրանք ունի իր գինը.

7. Առևտրային սարքավորումների վրա բացեր չպետք է լինեն:

Արտադրողի պիտակը ապրանքների վրա պետք է պարունակի.

1. Արտադրողի անվանումը (իրավաբանական հասցե, հեռախոսահամար);

2. ապրանքի անվանումը;

3. քանակություն;

4. արտադրության ամսաթիվը;

5. իրականացման պայմաններն ու ժամկետները.

6. կազմը;

7. սննդային և էներգետիկ արժեք;

8. ԳՕՍՏ ( պետական ​​ստանդարտմիավորված Ռուսաստանի տարածքում) կամ TU (տեխնիկական բնութագրեր);

9. շտրիխ կոդ (եթե առկա է):

Խանութում քանակի և որակի հսկողությունն իրականացվում է հետևյալ կերպ՝ ընդունումը կատարվում է վաճառողի, օպերատոր-բեռնողի ներկայությամբ, նրան օգնում է վաճառողը։ Վերահսկողությունն իրականացվում է քանակով, որակով։ Ընկերությունում իրականացման մնացած ժամկետը 1/3 է։

Նախավաճառքի նախապատրաստումը (վաճառքի համար ապրանքների պատրաստում) ներառում է. ապրանքների բացթողում բեռնարկղերից. դրանից ապրանքների վաճառքի համար բեռնարկղերի պատրաստում. աղտոտիչների հեռացում; թերությունների վերացում; ապրանքների փաթեթավորում; նշում.

4. Շտրիխ կոդերի միջոցով ապրանքների նույնականացման տեխնոլոգիայի ուսումնասիրում (առկայության դեպքում). ապրանքների, բեռնարկղերի, փաթեթների, պիտակների, պիտակների և փաստաթղթերի վրա շտրիխ կոդերի տեղադրման պահանջներ. պահանջները տեխնիկական միջոցներօգտագործվում է շտրիխ կոդավորման տեխնոլոգիայում:

Ապրանքների կոդավորումը ապրանքներին նշված թվային, այբբենական կամ այբբենական ծածկագրի համար հատկացնելու ընթացակարգն է:

Շտրիխ կոդը (BC) ապրանքային նշան է, որը կիրառվում է ապրանքի կամ դրա փաթեթավորման վրա սկաների կողմից կարդացվող գծի կամ թվային նշանի տեսքով:

Շտրիխ կոդերը ոչ միայն ներմուծված, այլև ներքին ծագման ապրանքների մակնշման անբաժանելի տարր են, որոնք տեսքըուղղանկյուն մուգ և բաց գծերի և թվային նշումների համադրությամբ:

Կիրառման առանձնահատկությունը. շտրիխ կոդի առկայությունը պարտադիր պայման է արտահանման համար:

Շտրիխ կոդի առավելությունը ապրանքի մասին տեղեկատվությունը էլեկտրոնային հաղորդակցման համակարգի միջոցով արագ փոխանցելու հնարավորությունն է, այսինքն. Շտրիխ կոդը հեռահաղորդակցության արդյունավետ միջոց է։

Տեղական կոդը ապրանքի սերիական համարն է: Տեղական կոդը նույնն է ամբողջ ցանցում և անհատական ​​է յուրաքանչյուր ապրանքի համար: Տեղական կոդը կիրառվում է, եթե՝ ապրանքի վրա չկա շտրիխ կոդ (կիրառվում է ցանկացած հասանելի վայրում); շտրիխ կոդը ընթեռնելի չէ (կիրառվում է շտրիխ կոդի վրա); շտրիխ կոդերը հատվում են (LK կիրառվում է ամբողջ տարածքում):

Խանութն ունի տարբեր գներ.

1. հսկա;

2. կրկնակի;

3. մեծ;

4. միջին;

5. փոքր;

6. ծխախոտ;

7. արնեգ (ARNeG);

8. լրացուցիչ.

Տեղեկություններ, որոնք պետք է լինեն գնային պիտակի վրա. առևտրային կազմակերպության անվանումը. Ապրանքի անվանումը; արտադրող; Արտադրող երկիր; Գինը մեկ ապրանքի համար; միավոր; տեղական ծածկագիր; գնի պիտակի արտադրության ամսաթիվը. խանութի կնիք հետևի մասում.

Գնապիտակների փոխարինումը կատարվում է հետևյալ դեպքերում՝ կեղտոտ; տեղի է ունեցել վերագնահատում. երկար ժամանակ չի փոխվել (փոխվում է ամիսը մեկ անգամ); փչացող ապրանքների համար փոխվում է ժամանելուն պես:

Գնապիտակները պատվիրվում են հաշվապահից (նշված է պաշտոնը, ազգանունը, տեղական կոդը և կտորների քանակը): Թերի կամ ժամկետանց չեկը ջնջվում է առանձին տեղում, այս դեպքում դուք պետք է տեղեկացնեք ZUM-ին:

Վերադարձը մշակվում է ZUM-ի կողմից: «VISANT-Torg» ՓԲԸ-ի խանութ-սրահներում ապրանքը չի կարող փոխանակվել, գումարը վերադարձվում է գնորդին:

4. Առևտրային ձեռնարկության ապրանքա-ծառայությունների քաղաքականության վերլուծություն. ձևավորման սկզբունքներ ապրանքային քաղաքականություն, ծառայությունների նոմենկլատուրա, առևտրի ծառայությունների կազմակերպման համակարգի և ձևերի վերլուծություն, ապրանքային և ծառայությունների քաղաքականության ռացիոնալացման առաջարկներ։

«VISANT-torg» ՓԲԸ-ի ապրանքային քաղաքականությունը մշակվում է հետևյալ գործոնների հիման վրա.

Սպառողների պահանջարկի և ակնկալիքների վիճակը;

Արտադրության տեխնոլոգիական հնարավորությունները;

Ապրանքների անալոգների առկայությունը նախատեսված շուկայում:

Ապրանքային քաղաքականությունը կանխորոշում է չորս այլընտրանքներից մեկի ընդունումը.

1) գոյություն ունեցող արտադրանքի փոփոխություն.

2) նոր արտադրանքի ստեղծում.

3) «ինչպես մյուսները»;

4) ապրանքներից հրաժարվելը.

Որպեսզի ապրանքն արդյունավետ կերպով մուտք գործի շուկա, պետք է կայացվեն հետևյալ որոշումները.

Մշակել արտադրանքի մոդել;

Ընտրեք ապրանքի պատկերի հայեցակարգը, հիմնականում «գին-որակ» կոորդինատներում;

Որոշել արտադրանքի պլանավորված սպառողական արժեքը՝ համեմատած անալոգների հետ.

Գնահատեք արտադրանքի կյանքի փուլը, անցկացրեք դրա դիրքավորումը:

Պետք է ընդգծել, որ նոր արտադրանքի նմուշները պարզապես պետք է փորձարկվեն հատուկ սպառողների թիրախային խմբերի վրա։ Ընդ որում, ավելի լավ է օգտագործման համար տալ տեխնիկապես բարդ արտադրանք, այն փորձարկել «մարտական» իրավիճակում։

Ապրանքի պահանջներ.

Սպառողի տեսանկյունից ապրանքը պետք է լինի.

Օգտակար, անհրաժեշտ, շահավետ;

Թիրախային խմբի համար մատչելի գնի համար;

որակ;

Գեղեցիկ, հաճելի;

Հարմար է օգտագործման համար;

Հեղինակավոր;

կապիտալ ներդրումների բարենպաստ ձև;

Զգացմունքային առումով հաճելի, այսինքն. սնուցում է զգացմունքները ողջ առևտրային գործընթացի ընթացքում՝ սկսած գովազդի ընկալումից մինչև գնման գնահատում:

5. Առևտրային ձեռնարկության հատակագծի ուսումնասիրություն և վերլուծություն, տեխնոլոգիական սարքավորումներառևտրի հարկի և կոմունալ սենյակների տեխնոլոգիական սարքավորումներ: Առևտրային հարկի ցուցադրական տարածքի վերլուծություն՝ առևտրի սկզբունքներին համապատասխանելու համար. բիզնես մթնոլորտդահլիճ, դասավորության սկզբունքներ.

Յուրաքանչյուրին մանրածախ վաճառողունի իր սեփական, անհատական ​​տեսքը. «VISANT-Torg» ՓԲԸ-ի ամբողջական կերպարի կարևոր տարրերն են.

Մանրածախ վաճառքի կետի գտնվելու վայրը և հաճախորդների համար դրա հասանելիությունը.

Շենքի ճակատի ճարտարապետական ​​ձևավորում;

Հարմարավետ ներքին դասավորություն;

Գրավիչ ինտերիեր.

Խանութի դասավորության հիմնական սկզբունքը առևտրային հարկի տարածքի առավելագույն հնարավոր ավելացումն է՝ գույքագրման մոնիտորինգի և կառավարման ժամանակակից համակարգերի կիրառման կամ դրանց մասերի հեռացման միջոցով: տեխնոլոգիական գործողություններև աշխատել խանութից դուրս: Դասավորության հիմնական խնդիրն է գնորդին ստիպել շրջել խանութում, ուսումնասիրել ապրանքը և կատարել գնումներ: Առևտրային հարկում գտնվող «VISANT-torg» ՓԲԸ-ում, թիվ 15 խանութում, բաժանմունքների տեղակայման պլանավորման գործընթացում պետք է հաշվի առնել հետևյալ գործոնները. հարմարավետություն վաճառքի անձնակազմի համար. շահութաբերություն; գողությունը կանխելու ունակություն; հարմարավետություն գնորդների համար առևտրի հարկի շուրջը տեղափոխելու և ապրանքները ստուգելիս.

VISANT-torg ՓԲԸ-ի թիվ 15 խանութի առևտրային հարկում գտնվում է հետևյալ խանութի տեխնիկան.

1) ՊՎԿ՝ ծրագրային-համակարգչային համալիր. ԱՀ-ը (համակարգային միավորը) հագեցած է խանութի AWP ծրագրով երկու համակարգչի համար PC - BM (խանութի հաշվապահ); PC - UM (խանութի մենեջեր):

POS տերմինալ ( համակարգչային համակարգ- դրամարկղ): ԱՀ և մոնիտոր:

Խանութում ապրանքները վաճառվում են մի քանի եղանակով.

1. Շտրիխ կոդով;

2. Տեղական ծածկագրով` տեսականու մատրիցայում ապրանքների անհատական ​​սերիական համարը.

Խանութը հագեցած է շտրիխ սկաներներով (ապրանքների վրա շտրիխ կոդերը կարդալու համար):

2) Սառնարանային սարքավորումներ.

Ա) Նրանք հագեցած են ավտոմատ հալեցման սարքերով և դետեկտորներով: Սառեցնող լոգարաններ – ջերմաստիճանի ռեժիմ -20 °С: Ապրանքները բեռնվում են սառեցման լոգարաններում մինչև կարմիր գիծ: Օրական երկու անգամ անհրաժեշտ է ստուգել լոգարանի ջերմաստիճանի ռեժիմը, որը պետք է լինի -20°C -18°C։ Ջերմաստիճանի բարձրացումը տեղի է ունենում սառցախցիկի ավտոմատ հալեցման ժամանակ: Միևնույն ժամանակ, ցուցիչի էկրանին հայտնվում է հետևյալ «deF» նշանակումը: Գիշերը կամ երբ էլեկտրականությունն անջատված է, լոգարանները փակվում են գիշերային պաշտպանիչ վարագույրներով։ Պահեստները մշտապես վերահսկվում են, ինչը գրանցվում է սառնարանային սարքավորումների ջերմաստիճանային ռեժիմների գրանցամատյաններում։

Բ) միջին ջերմաստիճանի վաննաներ (0-ից 8 °C ջերմաստիճանով);

Գ) Սառնարանային հաշվիչներ (0-ից +16 ° C ջերմաստիճանով):

3) Կշեռքներ՝ աշխատասեղանի, հատակի (էլեկտրոնային), մեխանիկական (կառավարման).

4) Ստաքերներ՝ հիդրավլիկ տրոլեյբուս, մեխանիկական տրոլեյբուս.

Բոլոր ապրանքները և ամեն ինչ խանութի սարքավորումներխանութներում այն ​​շարվում և տեղադրվում է հաստատված պլանոգրամների համաձայն:

6. Պայմանագրային և գնումների աշխատանքների վերլուծություն. մատակարարների կազմը. մատակարարների ընտրության պրակտիկա, պայմանագրերի կնքում.

Գնումներ և պատվերներ կատարելը.

Բաց քաղաքականություն վարելով՝ Պյատերոչկան Մատակարարների համար ցանց մուտք գործելու համար սահմանում է հետևյալ պահանջները.

1. Մատակարարի բոլոր ապրանքները անվերապահ և մշտական ​​որակի են:

2. Բոլոր մատակարար ապրանքները, որոնք դիտարկվում են ցանցում ներդրման համար, պետք է հավակնեն առաջատար դիրքի վաճառքի ոլորտում իրենց ապրանքային կատեգորիայում:

3. Մատակարարի լոգիստիկան ապահովում է ապրանքների անխափան տեղաշարժը:

4. Մատակարարը Պյատերոչկային տրամադրում է ապրանքների առաքման բացառիկ պայմաններ:

Ապրանքի պահանջները.

1. Ապրանքն ունի անվերապահ և մշտական ​​որակ:

2. Ապրանքը պահանջվում է գնորդի կողմից:

3. Ապրանքը գնային առումով բավարարում է գնորդների և ընկերության կարիքները։

4. Ապրանքը ունի շտրիխ կոդ:

5. Ապրանքները մատակարարվում են Մատակարարի կողմից առանց ընդհատումների:

6. Ապրանքները փաթեթավորվում են Մատակարարի կողմից:

7. Ապրանքները պետք է գնան պահեստ ծղոտե ներքնակով:

Ապրանքների փաթեթավորումը պետք է դիմակայել առնվազն 5 ծանրաբեռնվածության։

ընթացքում երկար աշխատանք VISANT-torg ՓԲԸ-ն ամրապնդել է ամուր կապերը հետևյալ մատակարարների հետ.

Հացաբուլկեղենի արտադրանք.

1. ԲԲԸ Խլեբոզավոդ թիվ 7;

2. ԲԲԸ «Խլեբոզավոդ» թիվ 2 եւ այլն:

Կաթնամթերք.

1. ՍՊԸ «Էրման», Մոսկվայի մարզ, Ռամենսկի շրջան, ՌԱՕԶ բնակավայր;

2. ՍՊԸ «Danone Industry», Մոսկվայի մարզ: Չեխովի շրջան, գյուղ Լյուբուչանի, ուդ. Պոլևայա, մահ 4;

3. Ֆիրմա Մոլոկո ԲԸ Վորոնեժի մարզ, Ռոսսոշ, փ. Լ.Տոլստոյը և ուրիշներ։

Հրուշակեղեն:

1. ԲԲԸ «Հրուշակեղենի կոնցեռն Բաբաևսկի», Մոսկվա, փող. Մալայա Կրասնոսելսկայա, 7;

2. ԲԲԸ «Կարմիր հոկտեմբեր», Մոսկվա, նաբ. Բերսենևսկայա, դ.6;

3. ԲԸ «Վորոնեժի հրուշակեղենի գործարան» Վորոնեժ, փ. Կոլցովսկայա, 40;

4. ՍՊԸ «Օդինցովսկայա հրուշակեղենի գործարան», Մոսկվայի մարզ, Օդինցովսկի շրջան, Մալյե Վյազեմի, 20 և այլն:

Երշիկեղեն.

1. ՍՊԸ ԷՄԷԿ «Անիկ», Վորոնեժի մարզ, քաղաքային բնակավայր Աննա, ս. Միչուրինա, մահ. 86;

2. ԲԲԸ «Կալաչեևսկի մսի գործարան», Վորոնեժի շրջան, Կալաչեևսկի շրջան, Պրիգորոդնի բնակավայր, փող. Պրոմիշլեննիկով, դ.28;

3. 3ԲԸ Միկոյանովսկու մսամթերքի կոմբինատ, Մոսկվա, փ. Տալալիխինա, 41. և այլն։

Պրակտիկայի ընթացքում, հաշվի առնելով VISANT-torg ՓԲԸ-ի (Պյատերոչկա խանութների ցանց) աշխատանքի առանձնահատկությունները, կարող ենք անել հետևյալ եզրակացությունները.

Պյատերոչկան էկոնոմ դասի սուպերմարկետների ռուսական խոշորագույն ցանցն է, որի հիմնական նպատակն է ստեղծել աշխարհում ամենաարդյունավետ բաշխիչ ցանցը։ Համախմբումը հանգեցնում է ընկերության ստեղծմանը՝ ռուսական մանրածախ առևտրի բացարձակ առաջատարը՝ մոտ 3 միլիարդ դոլարի շրջանառությամբ։

«ՎԻԶԱՆՏ - Թորգ» թիվ 15 խանութ ՓԲԸ ռացիոնալ կերպով պլանավորում և նորմալացնում է ապրանքային պաշարների մակարդակը, որն ապահովում է սպառողների անխափան մատակարարումը, պաշարների ավելցուկի կանխումը և դրանց շրջանառության արագացումը։ Մատակարարների ներգրավման հիմնական պայմաններից մեկը անվերապահ և մշտական ​​որակն է:

Պյատերոչկա սուպերմարկետների ցանցի արդյունավետությունը բարձրացնելու համար կարող ենք առաջարկել հետևյալը.

Ընդլայնել պատրաստի արտադրանքի տեսականին;

Բարձրացնել կոմունալ սենյակների տարածքը;

Կազմակերպել ժամանակին առաքում փաթեթավորման նյութերփաթեթավորման բաժին։

Կազմավորման պայմաններում շուկայական տնտեսությունՄեր երկրում մրցակցային միջավայրում կարևորագույն թիրախային պարամետրը կազմակերպության ֆինանսական կայունության ապահովումն է՝ հիմնված ռեսուրսների ձևավորման և օգտագործման օպտիմալացման վրա։

Այս իրավիճակում զգալիորեն թարմացվում է ֆինանսական ռեսուրսների արդյունավետ կառավարման և պլանավորման դերը։ Ամբողջ կազմակերպության, նրա սեփականատերերի և աշխատակիցների ֆինանսական բարեկեցությունը կախված է նրանից, թե որքան արդյունավետ և նպատակահարմար են դրանք վերածվել հիմնական և շրջանառու միջոցների, ինչպես նաև աշխատուժի խթանման միջոցների:

Շուկայական հարաբերությունների զարգացմամբ ֆինանսները դառնում են ռեսուրսների հիմնական տեսակը, հենց դրանց սահմանափակությունն է սկսում սահմանափակել արտադրությունը։ Այս առումով ֆինանսական պլանավորման դերը մեծապես մեծանում է, փոխվում է դրա բովանդակությունը ինչպես ձեռնարկություններում, այնպես էլ երկրի ողջ ֆինանսական համակարգի շրջանակներում։

Ֆինանսական պլանավորումը ժամանակակից պայմաններՆախատեսված է վերարտադրման գործընթացին ապահովելու ծավալով և կառուցվածքով համապատասխան ֆինանսական ռեսուրսներ և ընտրելու դրանց բաշխման օպտիմալ ուղղությունները ֆինանսական վերլուծության հիման վրա, որը կազմակերպության ֆինանսական վիճակի գնահատման և կանխատեսման մեթոդ է:

Ռուսական տնտեսության անցումը շուկայական հարաբերություններին օբյեկտիվորեն կանխորոշեց կազմակերպությունների ֆինանսական ռեսուրսների պլանավորման ձևերի և մեթոդների ուսումնասիրության անհրաժեշտությունն ու արդիականությունը, Ռուսաստանի տնտեսագիտությանը դրդելով զարգացնել ֆինանսական պլանավորման հետ կապված տեսական և կիրառական հարցերի լայն շրջանակ: ռեսուրսներ։

Թեմա կուրսային աշխատանքԹվում է, թե այսօր շատ արդիական է, քանի որ շուկայական տնտեսության պայմաններում ձեռներեցները չեն կարող կայուն հաջողության հասնել, եթե հստակ և արդյունավետ չպլանավորեն իրենց գործունեությունը, անընդհատ տեղեկատվություն չհավաքեն և կուտակեն, ինչպես վիճակի մասին: թիրախային շուկաներ, նրանց նկատմամբ մրցակիցների դիրքորոշումը և սեփական հեռանկարների ու հնարավորությունների մասին։

Աշխատանքի նպատակն է ուսումնասիրել կարճաժամկետ ֆինանսական պլանավորման դերը կազմակերպության ֆինանսական ռեսուրսների կառավարման ընդհանուր համակարգում, ինչպես նաև բացահայտել դրա բարելավման ոլորտները:

Նպատակին հասնելու համար դրվել են հետևյալ հիմնական խնդիրները.

Հաշվի առեք դրա էությունը և ֆինանսական պլանավորման կարևորությունը.

Ուսումնասիրել ձեռնարկությունում ֆինանսական պլանավորման սկզբունքները, կազմը և մեթոդները.

Վերլուծել Պյատերոչկա ՍՊԸ-ի գործունեության հեռանկարային, ընթացիկ, գործառնական ֆինանսական պլանավորման համակարգը.

Բացահայտել թերությունները և մշակել առաջարկներ ֆինանսական պլանավորման բարելավման համար Պյատերոչկա ՍՊԸ-ում.

Ուսումնասիրության օբյեկտը Պյատերոչկա սահմանափակ պատասխանատվությամբ ընկերությունն է, որը մտնում է համանուն խանութների ցանցի մեջ, որի հիմնական գործունեությունը ապրանքների և սպառողական ապրանքների մանրածախ առևտուրն է։

Հետազոտության առարկան «Պյատերոչկա» ՍՊԸ-ի կարճաժամկետ ֆինանսական պլանների կազմման, կատարման և վերլուծության գործընթացն է:

Աշխատության տեսական և մեթոդական հիմքը հայրենական և օտարերկրյա գիտնական-տնտեսագետների գիտական ​​աշխատություններն էին` նվիրված կազմակերպությունների ֆինանսների հետազոտման, ֆինանսական ռեսուրսների կառավարման տեսությանը և պրակտիկային: Աշխատանքների վրա հիմնված են Ալեքսեև Մ.Մ., Բալաբանով Ի.Տ., Բլանկ Ի.Ա., Բոչարովա Վ.Վ., Կովալևա Ա.Մ., Կովալև Վ.Վ., Շերեմետ Ա.Տ. և այլոց ստեղծագործությունները։

1. Ձեռնարկությունում ֆինանսական պլանավորման տեսական հիմունքները

1.1. Ձեռնարկությունում ֆինանսական պլանավորման էությունը, իմաստը, սկզբունքները

Ֆինանսական պլանավորում - (անգլերեն, ֆինանսական պլանավորում) - կառավարման գործունեության տեսակ, որը կապված է ձեռնարկության ֆինանսական պայմանների որոշման հետ, որպեսզի արդյունավետորեն կատարի իր պլանավորված նպատակները:

Ֆինանսական պլանավորման նպատակն է ապահովել ֆինանսական ռեսուրսներ(ծավալով, օգտագործման ուղղություններով, առարկաներով և ժամանակով) վերարտադրման գործընթացները՝ պլանավորված թիրախներին և շուկայական պայմաններին համապատասխան։ Ձեռնարկությունում ֆինանսական պլանավորումը փոխկապակցված է տնտեսական գործունեության պլանավորման հետ և հիմնված է բիզնես պլանի վրա: Ֆինանսական պլանավորումը երկարաժամկետ, ընթացիկ և գործառնական պլանների համակարգ է: Երկարաժամկետ հեռանկարում նրանք որոշում են հիմնական ֆինանսական ցուցանիշները, տալիս են ձեռնարկության գործունեության ռազմավարական կարգի փոփոխությունների ֆինանսական գնահատականը: AT ընթացիկ պլանըապահովել ձեռնարկության պլանի բոլոր բաժինների կապը ֆինանսների հետ: Միևնույն ժամանակ, ֆինանսական պլանավորումը պետք է ակտիվ դերակատարում ունենա՝ չկրճատվելով այլ ցուցանիշների հաշվարկով դրամական արտահայտությամբ։ Նրանք նախ և առաջ կազմակերպում են ֆինանսական պլանավորման ազդեցությունը արտադրության և շուկայավարման ոլորտի վրա, որպեսզի մշակեն արտադրանքի արտադրության և վաճառքի պլան, որն ապահովում է ձեռնարկությանը լավագույն ֆինանսական արդյունքները:

Շուկայական պայմաններում ձեռնարկություններն իրենք են շահագրգռված իրենց ֆինանսական դիրքի իրացմամբ այսօր և ապագայում: Դա անհրաժեշտ է, նախ՝ տնտեսական գործունեության մեջ հաջողության հասնելու համար, և երկրորդ՝ բյուջեի, արտաբյուջետային հիմնադրամների, բանկերի և այլ պարտատերերի նկատմամբ պարտավորությունները ժամանակին կատարելու և դրանով իսկ պաշտպանվելու համար ֆինանսական պատժամիջոցներից։

Ֆինանսական պլանավորումը կորպորատիվ պլանավորման գործընթացի կարևոր տարր է: Յուրաքանչյուր մենեջեր, անկախ իր ֆունկցիոնալ շահերից, պետք է ծանոթ լինի ֆինանսական պլանների իրականացման և վերահսկման մեխանիզմին և իմաստին, գոնե ինչ վերաբերում է իր գործունեությանը:

Ֆինանսական պլանավորման արժեքը հետևյալն է.

Ձեռնարկության պլանավորված ռազմավարական նպատակները բեկված են ֆինանսական և տնտեսական ցուցանիշներով՝ վաճառքի ծավալ, ծախս, շահույթ, ներդրումներ, դրամական հոսքեր և այլն;

Ֆինանսական պլանների և դրանց կատարման վերաբերյալ հաշվետվությունների տեսքով ֆինանսական տեղեկատվության պարզեցման չափանիշների սահմանում.

Որոշվում են ձեռնարկության երկարաժամկետ և գործառնական պլանների իրականացման համար անհրաժեշտ ֆինանսական միջոցների ընդունելի չափերը.

Գործառնական ֆինանսական պլաններհիմք ստեղծել կորպորատիվ զարգացման և հարմարեցման համար ֆինանսական ռազմավարություն.

Ձեռնարկության դրամավարկային տնտեսության կայունացման միջոցառումների համակարգում կարևոր տեղ է գրավում ֆինանսական պլանների մշակումը։

Ֆինանսական պլանավորման հիմնական նպատակներն են.

Ձեռնարկության միջոցների բնականոն շրջանառության ապահովում, ներառյալ իրական, ֆինանսական, ինտելեկտուալ ներդրումներում դրանց ներդրումը, աճը. աշխատանքային կապիտալ, սոցիալական զարգացում;

Պահուստների հայտնաբերում և ռեսուրսների մոբիլիզացում ձեռնարկության տարբեր եկամուտներն արդյունավետ օգտագործելու համար.

Բաժնետերերի և ներդրողների շահերի պահպանում.

բյուջեի, արտաբյուջետային ֆոնդերի և բարձրագույն կազմակերպությունների հետ հարաբերությունների որոշում. ձեռնարկության աշխատակիցներ;

Հարկային բեռի և կապիտալի կառուցվածքի օպտիմալացում;

Ձեռնարկության ֆինանսական վիճակի, պլանավորված գործառնությունների և իրավիճակների իրագործելիության վերահսկում.

Ինքնաբավության և ինքնաֆինանսավորման սկզբունքներով ձեռնարկության պլանավորված ծախսերի և եկամուտների միջև իրական հավասարակշռության ապահովում.

Ֆինանսական պլանավորումն ընդգրկում է ձեռնարկության ֆինանսական և տնտեսական գործունեության կարևորագույն ասպեկտները, ապահովում է անհրաժեշտ վերահսկողություն նյութական, աշխատանքային և ֆինանսական ռեսուրսների ձևավորման և օգտագործման վրա, պայմաններ է ստեղծում ձեռնարկության ֆինանսական վիճակի ամրապնդման համար:

Ելնելով ձեռնարկությունում ֆինանսական պլանավորման առջեւ ծառացած նպատակներից՝ կարելի է նշել, որ սա բարդ, բազմափուլ գործընթաց է: Ֆինանսական պլանավորումն ընդգրկում է մի շարք փոխկապակցված փուլեր (պարտադիր պայմաններ (բաղադրիչներ), որոնք անհրաժեշտ են ֆինանսական պլանավորման հաջող կազմակերպման համար).

Ձեռնարկության ֆինանսական վիճակի վերլուծություն;

Կառավարման ֆինանսական պայմանների կանխատեսում պլանավորման ժամանակաշրջանում.

Ֆինանսական խնդիրների սահմանում;

Ընտրանքների մշակում, ֆինանսական պլանի ցուցանիշներ և լավագույն տարբերակի ընտրություն;

Անհատական ​​ֆինանսական ցուցանիշների ճշգրտում ձեռնարկության պլանի այլ խնդիրների հետ համատեղ

Արտադրություն, ծրագիր, կապիտալ շինարարություն, տեխնիկական զարգացում և այլն);

Ծրագրի առաջադրանքների հանձնում գերատեսչություններին և պատասխանատու կատարողներին. հաշվապահական հաշվառման կազմակերպում և պլանի կատարման նկատմամբ վերահսկողություն.

Տնտեսվարող սուբյեկտի ֆինանսական պլանը փաստաթուղթ է, որն արտացոլում է միջոցների մուտքերի և ծախսերի ծավալը, որը սահմանում է ձեռնարկության եկամուտների մնացորդը և ծախսերի ուղղությունները, ներառյալ պլանավորված ժամանակահատվածի համար բյուջե կատարվող վճարումները: Ֆինանսական պլանն անհրաժեշտ է ձեռնարկությանը, որպեսզի նախապես իմանա իր գործունեության ֆինանսական արդյունքները և կազմակերպի ֆինանսական ռեսուրսների ռացիոնալ շարժը՝ ընտրված ֆինանսական ռազմավարությանը համապատասխան: Ֆինանսական պլանի կազմման հիմնական նպատակն է համաձայնեցնել արտադրության համար նախատեսված ծախսերը և սոցիալական զարգացումձեռնարկության ֆինանսական հնարավորություններով աշխատանքային կոլեկտիվներ.

Ֆինանսական պլանավորումը հիմնված է տնտեսական տեսության կողմից ձևակերպված օբյեկտիվ վավերական օրենքների և օրինաչափությունների իմացության և օգտագործման վրա:

Դիտարկենք ֆինանսական պլանավորման հիմնական փուլերը (նկ. 1):

Գծապատկեր 1 - Ձեռնարկությունում ֆինանսական պլանավորման հիմնական փուլերը

Առաջինում վերլուծվում են նախորդ ժամանակահատվածի ֆինանսական ցուցանիշները։ Դա անելու համար օգտագործեք ձեռնարկությունների հիմնական ֆինանսական փաստաթղթերը` հաշվեկշիռը, շահույթի և վնասի մասին հաշվետվությունները, դրամական միջոցների հոսքերի մասին հաշվետվությունները:

Դրանք կարևոր են ֆինանսական պլանավորման համար, քանի որ պարունակում են տվյալներ ձեռնարկության ֆինանսական կատարողականի վերլուծության և հաշվարկման համար, ինչպես նաև հիմք են հանդիսանում այդ փաստաթղթերի կանխատեսման համար: Ավելին, բարդ վերլուծական աշխատանքին այս փուլում որոշակիորեն նպաստում է այն փաստը, որ ֆինանսական հաշվետվությունների ձևը և պլանավորված ֆինանսական աղյուսակները բովանդակությամբ նույնական են: Ձեռնարկության մնացորդը ներառված է ֆինանսական պլանավորման փաստաթղթերում, իսկ հաշվետու հաշվեկշիռը սկզբնական հիմքն է պլանավորման առաջին փուլում:

Երկրորդ փուլը ներառում է միջնաժամկետ ընդհանուր ֆինանսական ռազմավարության ձևավորումը։ Այս փուլը ներառում է հիմնական կանխատեսման փաստաթղթերի պատրաստում, ինչպիսիք են հաշվեկշռի կանխատեսումը, եկամուտների հաշվետվությունը, դրամական միջոցների հոսքերը (դրամական հոսքերը), որոնք կապված են երկարաժամկետ ֆինանսական պլանների հետ և ներառված են գիտության վրա հիմնված բիզնես պլանի կառուցվածքում: ձեռնարկությունը։

Երրորդ փուլում ճշգրտվում և կոնկրետացվում են կանխատեսվող ֆինանսական փաստաթղթերի ցուցանիշները՝ կազմելով ընթացիկ ֆինանսական պլաններ: Այս դեպքում ձեռնարկությունների մեծ մասում խոսքը գնում է մեկ օրացուցային տարվա բյուջեի կազմման գործընթացի մասին։

Չորրորդ փուլում գործառնական ֆինանսական պլանավորումն իրականացվում է վարկային պլանի, կանխիկի պլանի և վճարումների օրացույցների կազմման միջոցով:

Ֆինանսական պլանավորման գործընթացն ավարտվում է պլանների գործնական իրականացմամբ և դրանց կատարման հսկողությամբ:

Այսպիսով, ֆինանսական պլանավորումը հիմնված է տնտեսական տեսության կողմից ձևակերպված օբյեկտիվ վավերական օրենքների և օրինաչափությունների իմացության և օգտագործման վրա, այն կարող է իրականացվել կենտրոնացված և ապակենտրոնացված: Ֆինանսական պլանավորումը ֆինանսական պլանների համակարգի մշակման և վերահսկման գործընթաց է, որը ներառում է կազմակերպության գործունեության բոլոր ասպեկտները և որոշակի ժամանակահատվածում ապահովում ֆինանսական ռազմավարությունների և մարտավարությունների իրականացումը:

1.2. Կարճաժամկետ ֆինանսական պլանավորման մեթոդիկա և դրա դերը ձեռնարկության կառավարման մեջ

Կախված ֆինանսական ռեսուրսների շարժի կանխատեսվող ժամանակահատվածից՝ ֆինանսական պլանները բաժանվում են երկարաժամկետ, ռազմավարական (կազմված երեք, հինգ և ավելի տարի ժամկետով). միջնաժամկետ, տարեկան; գործառնական (մշակված է մեկ ամիս, 15 օր, տասնամյակ, հնգօրյա ժամկետով): Մշակված պլանների պայմանները որոշում են պլանավորման ոլորտները:

Ձեռնարկությունում ֆինանսական պլանավորումը ներառում է երեք հիմնական ենթահամակարգեր. երկարաժամկետ ֆինանսական պլանավորում; կարճաժամկետ ֆինանսական պլանավորում; գործառնական ֆինանսական պլանավորում:

Այս ենթահամակարգերից յուրաքանչյուրն ունի մշակված ֆինանսական պլանների որոշակի ձևեր և այն ժամանակաշրջանի հստակ սահմաններ, որոնց համար մշակվում են այդ պլանները: Ֆինանսական պլանավորման բոլոր ենթահամակարգերը փոխկապակցված են և իրականացվում են որոշակի հաջորդականությամբ: Պլանավորման սկզբնական փուլը ձեռնարկության ֆինանսական գործունեության հիմնական ուղղությունների կանխատեսումն է, որն իրականացվում է երկարաժամկետ պլանավորման գործընթացում: Այս փուլում որոշվում են կարճաժամկետ ֆինանսական պլանավորման խնդիրներն ու պարամետրերը։ Իր հերթին, գործառնական ֆինանսական պլանների մշակման հիմքը ձևավորվում է հենց կարճաժամկետ ֆինանսական պլանավորման փուլում:

Ձեռնարկության ֆինանսական գործունեության կարճաժամկետ պլանավորման համակարգը հիմնված է ֆինանսական գործունեության որոշակի ասպեկտների համար մշակված ֆինանսական ռազմավարության և ֆինանսական քաղաքականության վրա: Այս տեսակի ֆինանսական պլանավորումը պետք է զարգանա կոնկրետ տեսակներընթացիկ ֆինանսական պլաններ, որոնք ձեռնարկությանը հնարավորություն են տալիս գալիք ժամանակահատվածում որոշել իր զարգացման ֆինանսավորման բոլոր աղբյուրները, ձևավորել իր եկամտի և ծախսերի կառուցվածքը, ապահովել դրա մշտական ​​վճարունակությունը, ինչպես նաև որոշել ձեռնարկության ակտիվների և կապիտալի կառուցվածքը: պլանավորման ժամանակաշրջանի ավարտը.

Կարճաժամկետ ֆինանսական պլանավորման արդյունքը երեք հիմնական փաստաթղթերի մշակումն է. դրամական հոսքերի պլան; շահույթի և վնասի պլան; հաշվեկշռի պլանը: Այս փաստաթղթերի կառուցման հիմնական նպատակը գնահատելն է ֆինանսական դիրքըձեռնարկությունները պլանավորման ժամանակաշրջանի վերջում: Ընթացիկ ֆինանսական պլանը կազմվում է մեկ տարին հավասար ժամանակահատվածի համար՝ բաժանված ըստ եռամսյակների, քանի որ նման պարբերականացումը համապատասխանում է հաշվետվության իրավական պահանջներին: Ձեռնարկության բիզնես գործունեության ընթացիկ ֆինանսական պլանները մշակվում են տվյալների հիման վրա, որոնք բնութագրում են. ձեռնարկության ֆինանսական ռազմավարությունը. նախորդ ժամանակաշրջանի ֆինանսական վերլուծության արդյունքները. արտադրանքի արտադրության և իրացման պլանավորված ծավալները, ինչպես նաև ձեռնարկության գործառնական գործունեության այլ տնտեսական ցուցանիշները. ձեռնարկությունում մշակված անհատական ​​ռեսուրսների ծախսերի նորմերի և ստանդարտների համակարգ. գործող հարկային համակարգը; մաշվածության դրույքաչափերի ներկայիս համակարգը; միջին վարկավորման և ավանդների տոկոսադրույքները ֆինանսական շուկաև այլն: Կարճաժամկետ ֆինանսական պլանավորման գործընթացում ֆինանսական փաստաթղթեր կազմելու համար կարևոր է ճիշտ որոշել ապագա վաճառքի ծավալը (վաճառքի ծավալը): Դա անհրաժեշտ է արտադրական գործընթացի կազմակերպման, միջոցների արդյունավետ բաշխման համար։ Որպես կանոն, վաճառքի կանխատեսումները կատարվում են երեք տարվա համար, տարեկան կանխատեսումը բաժանվում է եռամսյակների և ամիսների, մինչդեռ որքան կարճ է կանխատեսման ժամկետը, այնքան ճշգրիտ և կոնկրետ է դրանում պարունակվող տեղեկատվությունը։ Ընթացիկ հաշվին փաստացի եկամուտների ստացումը և կանխիկ ֆինանսական միջոցների ծախսումը վերահսկելու համար ձեռնարկությանը անհրաժեշտ է գործառնական պլանավորում, որը լրացնում է կարճաժամկետը: Դա պայմանավորված է նրանով, որ պլանավորված գործունեության ֆինանսավորումը պետք է իրականացվի ձեռնարկության վաստակած միջոցների հաշվին, ինչը պահանջում է արդյունավետ վերահսկողություն ֆինանսական ռեսուրսների ձևավորման և օգտագործման նկատմամբ:

Պյատերոչկա խանութում շուկայավարման համալիրի վերլուծություն

Ձեռնարկության կազմակերպչական և տնտեսական բնութագրերը

X5 Retail Group-ը առաջատար սննդամթերք է մանրածախ առևտրի ընկերությունՌուսաստանում. Ընկերությունը խանութներ է գործում մի քանի ձևաչափերով, որոնցից մեկը Pyaterochka ապրանքանիշի տակ գտնվող հարմարավետ խանութն է:

Այս մանրածախ ցանցը 2014 թվականին ստեղծել է X5-ի ընդհանուր զուտ եկամտի 69,0%-ը:

«Պյատերոչկա» սուպերմարկետ, որը գտնվում է Տամբովի մարզ, Միչուրինսկ, փող. Mira, 8-ը բացվել է 2010թ. 2014 թվականին այս առևտրային ընկերությունն ավելացրել է իր ընդհանուր և իրացման տարածքը։ Արդյունքում ընդհանուր մակերեսը կազմում է 292 ք.մ., մանրածախը՝ 234 ք.մ. Խանութը ZAO-ի մաս է Առևտրի տունԽաչմերուկ, TIN 7728029110.

Perekrestok-ը դաշնային սուպերմարկետների ցանց է, առաջիններից մեկը ներքին մանրածախ առևտրի պատմության մեջ:

Այս ցանցը կենտրոնացած է արագ գնման վրա՝ տան մոտ որակյալ ապրանքների ամենացածր գներով: Ցանցը մշտապես բարելավում է հաճախորդների սպասարկումը և հոգ է տանում վաճառվող ապրանքների որակի մասին: Այս կապակցությամբ բաշխիչ ցանցի խանութները ներկայացրել են «Թարմության տնօրենի» պաշտոնը։ Նրա պարտականությունները ներառում են առևտրի հարկի դարակներում ցուցադրված ապրանքների պիտանելիության ժամկետի մշտական ​​մոնիտորինգը:

Խանութների դրամարկղերը հագեցած են հատուկ «կարմիր կոճակներով»՝ լրացուցիչ գանձապահներ կանչելու համար՝ հերթերը կանխելու համար: Եթե ​​գնորդը վաճառասեղանին գտնում է ժամկետանց ապրանք, ապա խանութը, որպես «Մենք պատասխանատու ենք որակի համար» ծրագրի մաս: նրան կտա նմանատիպ թարմ արտադրանք:

Խանութն առևտուր է իրականացնում ինքնասպասարկման ձևով՝ գնորդների համար ապրանք վաճառելու ամենահարմար մեթոդներից մեկը։ Ինքնասպասարկումը թույլ է տալիս արագացնել ապրանքների վաճառքի գործունեությունը, ավելացնել խանութի թողունակությունը, ավելացնել ապրանքների վաճառքի ծավալը նվազագույն աշխատուժի ծախսերով:

Խանութի աշխատանքային ժամերն են 8:00-22:00 առանց ընդմիջումների և հանգստյան օրերի։

Խանութի շենքը գտնվում է հասարակական տրանսպորտի կանգառների մոտ, ինչն ապահովում է բարձր երթևեկություն

Պյատերոչկա սուպերմարկետները առաջնորդվում են ընդհանուր բնակչության շահերով, ընդլայնված նվազագույն գներամենապահանջված ապրանքների համար։ Սուպերմարկետում սոցիալապես նշանակալի խմբի մի շարք ապրանքների համար սահմանվում են զրոյական մուծումներ։ Ամեն օր ժամը 10.00-14.00 «Ուրախ ժամեր» սոցիալական արշավի շրջանակներում թոշակառուների և սոցիալական քարտեր կրողների համար գործում է 5% զեղչ։

Պյատերոչկա ընկերության անձնակազմի կազմում կան աշխատողների երեք կատեգորիա.

• ա) կառավարման անձնակազմ.
• բ) մասնագետներ.
• գ) վաճառքի և գործառնական անձնակազմ.
• դ) օժանդակ անձնակազմ:

Ղեկավար անձնակազմի կազմում հատկացվում են ղեկավարների (մենեջերների), մասնագետների պաշտոններ և այլն։ Առևտրային և գործառնական անձնակազմի կազմում առանձնանում են վաճառողի, գանձապահի, հսկիչի, գանձապահի մասնագիտությունները և այլն։ Որպես օժանդակ անձնակազմի մաս՝ փաթեթավորողների, բեռնողների, հավաքարարների և այլնի մասնագիտությունները: Մասնագետների պաշտոնների կազմում առանձնացվում են տնտեսագետներ, ֆինանսիստներ, ապրանքագետներ, հաշվապահներ և այլն։

Հասարակության և ձեռնարկության ծախսերի և, համապատասխանաբար, գնի, որով ձեռնարկությունը վաճառում է արտադրանքը և դրա ինքնարժեքը, տարբերությունը կազմում է ձեռնարկության զուտ եկամուտը: Զուտ եկամտի հիմնական ձևը շահույթն է: Շահույթն արտացոլում է տնտեսական գործունեության արդյունքները, այսինքն՝ կենդանի և նյութականացված աշխատանքի արտադրողականությունը, հետևաբար այն ձեռնարկության արդյունավետության կարևոր հատկանիշն է։ Զուտ եկամուտը նշանակում է, որ դա ընկերության եկամտի մի մասն է։

Քանի որ շահույթը ցույց է տալիս գործունեության բացարձակ ազդեցությունը՝ առանց օգտագործվող ռեսուրսները հաշվի առնելու, այն լրացվում է շահութաբերության ցուցանիշով։ Շահույթի զանգվածը կարող է մեծանալ ձեռնարկության ռեսուրսների ոչ բավարար օգտագործման, տնտեսության ռեժիմի պահանջների խախտմամբ։

շահութաբերությունն է հարաբերական ցուցանիշձեռնարկության արդյունավետությունը. Ընդհանուր առմամբ, այն հաշվարկվում է որպես շահույթի և ծախսերի հարաբերակցություն:

Քանի որ սա հարաբերական ցուցանիշ է, այն սահմանվում է որպես տոկոս: Շահութաբերության մակարդակը կարող է սահմանվել որպես ստացված շահույթի չափի տոկոս ցանկացած ցուցանիշի նկատմամբ՝ առևտրի ծավալը, բաշխման ծախսերի արժեքը, հիմնական միջոցների և շրջանառու միջոցների միջին չափը, աշխատավարձի ֆոնդի չափը և այլն: Շուկայական տնտեսության և սեփականության տարբեր ձևերի պայմաններում անհրաժեշտ է գնահատել կապիտալի վերադարձը:

Շահութաբերությունը բնութագրվում է ցուցիչների համակարգով. Առաջին և հիմնական ցուցանիշը շրջանառության (վաճառքի) շահութաբերությունն է, որը որոշվում է առևտրային ձեռնարկության շահույթը շրջանառության վրա բաժանելով։ Այս ցուցանիշը օգտագործվում է առևտրային ձեռնարկությունների տնտեսական գործունեության արդյունքները գնահատելու համար: Այն ցույց է տալիս շրջանառության միավորի շահույթի չափը կամ գնի մեջ առևտրային շահույթի մասնաբաժինը:

Բաշխման ծախսերի շահութաբերություն (ընթացիկ ծախսեր) Այն սահմանվում է որպես շահույթի չափի հարաբերակցություն բաշխման ծախսերի չափին: Այս ցուցանիշը օգտագործվում է ձեռնարկության ընթացիկ ծախսերի արդյունավետությունը, դրանց վերադարձման արդյունավետությունը գնահատելու համար և ցույց է տալիս ձեռնարկության բաշխման ծախսերի մեկ միավորի շահույթի չափը: Շահութաբերության մակարդակը թույլ է տալիս որոշել առանձին ապրանքների վաճառքի շահութաբերությունը, որն անհրաժեշտ է տնտեսական, բայց ողջամիտ առևտրային նպաստների (զեղչերի) սահմանման համար:

Եկեք որոշենք առևտրային ձեռնարկությունում վաճառքի և բաշխման ծախսերի շահութաբերության մակարդակը (Աղյուսակ 2.1):

Աղյուսակ 2.1 - Տնտեսական արդյունավետությունաշխատանք

Աղյուսակ 2.1-ի տվյալները թույլ են տալիս եզրակացնել, որ առևտրային գործունեությունուսումնասիրված առևտրային ձեռնարկությունը շահութաբեր է և ծախսարդյունավետ։

Ուսումնասիրության ընթացքում շահույթն աճել է 2015 թվականից, 6 հազար ռուբլի: 2012 թվականին՝ 2585 հազար ռուբլի: 2014 թվականին կամ 28,3%-ով։

Արտադրության շահութաբերությունը բնութագրվում է վաճառքի եկամտաբերության ցուցիչով: Այն ցույց է տալիս, որ ընկերությունն ունի 67,6% 2012-ին և 54,6% 2014-ին վաճառքից յուրաքանչյուր ռուբլու շահույթ:

Համախառն եկամուտը նվազել է 6,6%-ով, դա պայմանավորված է շրջանառության 15,8%-ով ավելանալու հանգամանքով։ Բաշխման ծախսերի շահութաբերության մակարդակն աճել է 2,5 տոկոսային կետով, դա պայմանավորված է կտրուկ աճով։

Շահույթի չափի վրա ազդող կարևոր գործոն է ապրանքների գնման գների մակարդակը։ Ձեռնարկությունը իրականացման մեջ կոմերցիոն գործունեությունփորձում է ապրանքներ գնել ամենացածր գնով. Դրան կարելի է հասնել ապրանքների գնման հարցում միջնորդների քանակի կրճատման, գնային զեղչերի կիրառման, սեզոնային գների նվազման ժամանակահատվածում ապրանքների խմբաքանակի գնման միջոցով:

Շահույթի աճը կապված է նաև ապրանքների վաճառքի գների մակարդակի բարձրացման հետ։ Վաճառքի գների կառավարումը կախված է սպառողական շուկայում առևտրային ձեռնարկության ընտրված գնային քաղաքականության վավերականությունից, տարվա որոշակի ժամանակահատվածներում առևտրի բարենպաստ պայմանների օգտագործումից:

Ստացված շահույթի չափը կախված է առևտրային ձեռնարկության գործունեության ծավալից (առևտրաշրջանառությունից), վաճառված ապրանքների քանակից։ Վաճառքի աճին նպաստում է արդյունավետ մարքեթինգային քաղաքականության իրականացումը, որը ներառում է լրացուցիչ ապրանքների տեսականու ընդլայնում, վարկի տրամադրում, լրացուցիչ համակարգի ընդլայնում։ առևտրային ծառայություններ, կազմակերպություն գովազդային ընկերություն, սպառողների պահանջարկի վերլուծության և առաջարկների անհատականացման համակարգի կազմակերպում և այլն։

Հիմնական պահանջը, որն այսօր ներկայացվում է ձեռնարկությունում շահույթի բաշխման համակարգին, այն է, որ այն պետք է ֆինանսական ռեսուրսներ տրամադրի ընդլայնված վերարտադրության կարիքների համար՝ հիմնվելով սպառման և կուտակման համար հատկացված միջոցների օպտիմալ հարաբերակցության հաստատման վրա:

Շահույթը բաշխելիս, դրա օգտագործման հիմնական ուղղությունները որոշելիս, առաջին հերթին հաշվի է առնվում մրցակցային միջավայրի վիճակը, որը կարող է թելադրել ձեռնարկության արտադրական ներուժի էական ընդլայնման և նորացման անհրաժեշտությունը։

2. Տնտեսական գործունեության պատմություն. ձեռնարկության ստեղծման և զարգացման պատմությունը, կազմակերպաիրավական ձևը, գործունեության տեսակները, կառավարման կազմակերպական կառուցվածքը, կառուցվածքային ստորաբաժանումների գործառույթները, ապրանքագետի իրավունքներն ու պարտականությունները:

Պյատերոչկան Ռուսաստանի էկոնոմ դասի սուպերմարկետների ամենամեծ ցանցն է, որը հիմնադրվել է 1999 թվականի հունվարին։

2002 թվականի մայիսի 21-ին «Ագրոտորգ» ՍՊԸ-ի և Վորոնեժի «ՎԻԶԱՆՏ-ՏՈՐԳ» ՓԲԸ-ի միջև կնքվել է առևտրային կոնցեսիոն պայմանագիր:

«VISANT-Torg» ՓԲԸ-ն պարտավորվում է Վորոնեժում ստեղծել «Պյատերոչկա» ապրանքանիշը, որը բաղկացած է ավելի ընդլայնված տեսականու 30 խանութներից, սակայն ընկերությունը կանգ չի առնի դրանով, այն կշարունակի զարգանալ։ 2002 թվականի նոյեմբերի 10-ին Վորոնեժում բացվեց առաջին Պյատերոչկա խանութը։

2003 թվականի հուլիսին Վորոնեժի «Պյատերոչկա» խանութների ցանցը շրջանի նահանգապետ պարոն Կուլակով Վ.Գ.-ի կողմից պարգևատրվել է պատվոգրով՝ բարձր տնտեսական գործունեության և բնակչությանը առևտրային ծառայությունների բարելավման համար։

2004 թվականի դեկտեմբերին Պյատերոչկա խանութների ցանցը ճանաչվել է «Ամենադինամիկ զարգացող ընկերություն»՝ ըստ «Տարվա մարդ 2003» ամենամյա տարածաշրջանային մրցույթի արդյունքների։

2004 թվականի հունիսի 4-ին Վորոնեժում գտնվող Պյատերոչկա խանութների ցանցը դառնում է առաջատարը «Պյատերոչկա խանութների լավագույն կոնցեսիոն ցանց» վարկանիշում 2004 թվականին։ «Ցանցում նվազագույն ծախսեր» անվանակարգում։

2004 թվականի սեպտեմբերի 24-ին Պյատերոչկա խանութների ցանցը դարձավ TOP-200 ռուսական մանրածախ առևտրի վարկանիշի հաղթող Discounter Chain անվանակարգում:

25 մայիսի, 2005թ. Վորոնեժի Պյատերոչկա խանութների ցանցը դառնում է առաջատար «Պյատերոչկա խանութների լավագույն կոնցեսիոն ցանց 2005» վարկանիշում: «Ցանցի արդյունավետության և զարգացման տեմպի համալիր ցուցիչ (ավելի քան 1,5 տարի գործող վաճառքի ցանցերի շարքում)» անվանակարգում։

2006 թվականի հոկտեմբերի 20-ին Վորոնեժի Պյատերոչկա խանութների ցանցը դարձավ 2006 թվականի Concession Retail Chains վարկանիշի հաղթողը «Ամեն խանութի ամենաբարձր միջին ամսական շրջանառությունը և ամենացածր ծախսերը 2005-2006 թվականներին» անվանակարգում:

2009 թվականի դեկտեմբերի 18-ին Վորոնեժում բացվեց Պյատերոչկա 27-րդ խանութը։ Պյատերոչկա ընկերությունն այդպես է անվանվել, քանի որ այն իր աշխատանքում հավատարիմ է հետևյալ հինգ սկզբունքներին.

1. Բարձր որակի ապրանքներ;

2. Ցածր գներ;

3. Կայուն լայն շրջանակ;

4. Լավագույն խանութի գտնվելու վայրը;

5. Բարձր որակի սպասարկում:

Ընկերությունը հայտարարում է հետևյալ նպատակների մասին.

1. Նոր տեսակի առևտրային համակարգի ստեղծում.

2. Հաճախորդների գոհունակության ապահովում;

3. Ներքին արտադրողների ապրանքների շուկայական խթանում.

Ընկերության առաքելությունը. Ընկերության դիրքավորումը շուկայի այլ մասնակիցների թվում արտաքին միջավայրում:

Ընկերության հիմնական նպատակը. Վորոնեժում վաճառքի ամենաարդյունավետ ցանցի ստեղծում:

Կորպորատիվ մշակույթի տարրեր կան.

1. Աշխատանքի մշակույթ գրասենյակում և խանութներում.

2. ընկերության աշխատակիցների վերապատրաստման կանոնների պահպանում.

3. Կորպորատիվ ոճ;

4. Կորպորատիվ գույներ (կարմիր և դեղին);

5. Աշխատանքային միջավայր Պյատերոչկա մանրածախ ցանցի օբյեկտներում.

6. Կյանքը ընկերության օրենքների համաձայն.

7. Ընկերության խորհրդանիշները՝ ընկերության դրոշ, օրհներգ;

8. Պարգևներ (գործընկերոջ անձնագիր, Պյատերոչկայի կրծքանշան, շնորհակալագրեր, դիպլոմներ);

9. Մրցույթներ և արարողություններ. Լավագույն մասնագիտությամբ, Լավագույն խանութ, Խանութի բացում, Կրծքանշանների հանձնում, Մրցույթներում հաղթողների պարգևատրում;

11. Սպորտային մրցումներ;

12. Կորպորատիվ թերթ Pyaterochka News.

Վորոնեժի խանութների համար համարակալման համակարգ է մշակվել. ձախ ափին գտնվող խանութների համարները սկսվում են 1-ով, օրինակ.

11-Լենինսկու հեռանկար

12 - հանգիստ. Վոլգոգրադսկայա

13-րդ. Պերվերտկինա

14 - հանգիստ. Իլյիչ

15-րդ կանգառ Դիմիտրովա

16 - հանգիստ. Օստուժևո

17 - հանգիստ. Սուվորովը։

Հարավարևմտյան տարածաշրջանում դրանք սկսվում են 2:

21-րդ Կոմարովա,

22-րդ. Մարշակ,

23-րդ. Օ. Դանդիչ,

24-րդ. Հայրենասերների պող.

Հյուսիսում ժամը 3:

31-րդ. Վլ. Նևսկի,

32-րդ. Լիզյուկով,

33 - հանգիստ. հյուսիսային սուպերմարկետ,

35-րդ կանգառ Դիետա,

36-փ.Վլ. Նևսկի, Արևելյան տաճար,

38 - հանգիստ. Դպրոց.

Լենինսկի շրջանում նրանք սկսում են 4:

41-րդ. Մոիսեևա,

42-րդ. Վորոշիլով,

44-րդ. 1905 թվականի հեղափոխություններ

Կոմինտերնովսկի թաղամասում դրանք սկսվում են 5:

52-Մոսկովսկու հեռանկար. 42-բ,

53 - հանգիստ. Փառքի հուշարձան,

55-րդ. վազում,

56-րդ. Խոլզունովը.

Կենտրոնական թաղամասում սկսվում են 6:

61-րդ. Կոլցովսկայա, կանգ առեք: Երկաթգծի կայարան,

62-րդ. Լոմոնոսով, 114ե, կանգառ. Գենետիկայի ինստիտուտ.

Խանութի բացման ժամերը.

9-ից 22-00 գնորդների համար

8-15-ից մինչև 23-00 անձնակազմի համար

Խանութն աշխատում է երկու հերթափոխով՝ 1) 8-15-ից 22-00; 2) ժամը 10-00-ից 24-00-ը.

Աշխատանքային օրվանից հետո անձնակազմը տեղափոխվում է։

Ընկերությունում աշխատելու առավելությունները.

Յուրաքանչյուր դիմորդ տրվում է Ռուսաստանի Դաշնության աշխատանքային օրենսգրքի համաձայն.

Վճարովի արձակուրդ;

Վճարովի հիվանդության արձակուրդ.

6 ամիս աշխատած աշխատողը ստանում է ամսական 500 ռուբլի աշխատավարձ, 1 տարի աշխատած աշխատողը՝ 1000 ռուբլի, 1,5 տարի աշխատած աշխատողը՝ 1500 ռուբլի։ Հնարավոր է աշխատել գրաֆիկից դուրս՝ հանգստյան օրերին, փոխարինման համար և այլն։

Տոնական օրերին (Ամանոր, հունիսի 1) երեխաներին նվերներ են տալիս։ Ուղեգրեր տրվում են առողջարաններին, մանկական ճամբարներին։

Լավագույն աշխատողի կոչման համար անցկացվում են մրցույթներ, հաղթողին շնորհվում են կինոյի տոմսեր։ Ընտրվում է նաեւ լավագույններից լավագույնը, որը նույնպես պարգեւատրվում է դրամական պարգեւներով ու կտրոններով։

Խանութների միջև անցկացվում են մրցույթներ, մրցանակները շնորհվում են դրամական պարգևներով։ Ընկերության ողջ կյանքը ցուցադրված է թերթում։

Խանութի կազմակերպչական կառուցվածքը.

Նկար 1-ում ներկայացված է խանութի կազմակերպչական կառուցվածքը.

Նկար 1 - Խանութի կազմակերպչական կառուցվածքը:

Խանութի բոլոր աշխատակիցները կոլեկտիվ պատասխանատվություն են կրում:

UM - խանութի մենեջեր (ապրանքների հարցումներ է կատարում 5 աշխատանքային օրվա ընթացքում):

ZUM - խանութի մենեջերի տեղակալ (2 ZUM): Աշխատում են անձնակազմի հետ, արագ փչացող ապրանքների հարցումներ են անում, միջոցների հավաքագրում։

PT - ապրանքների մենեջեր: Իրականացնում են ապրանքների ընդունում և հանդիսանում են ZUM-ի պատգամավորներ։

KZP - դրամարկղային տարածքի վերահսկիչ: Վերահսկում է գանձապահների աշխատանքը. Նրանք ամսագրեր են պահում։ Հետևեք վճարմանը:

OTZ - առևտրային հարկի օպերատոր:

Վաճառող - վաճառում է ապրանքներ խոհարարության, գաստրոնոմիայի, բանջարեղենի և մրգերի բաժիններում:

Փաթեթավորող - փաթեթ քաշով ապրանքներ:

OG - օպերատոր-բեռնիչ: Բեռնաթափել ապրանքները և առաքել դրանք առևտրի հարկ:

Պատասխանատվության ոլորտը աշխատողին հանձնարարված ապրանքների խումբ է, որտեղ նա կատարում է իր ֆունկցիոնալ պարտականությունները:

Գործառույթային պարտականություններ, որոնք ընդհանուր են բոլոր աշխատողների համար.

1. ապրանքների տեսականու իմացություն;

2. ապրանքների ապրանքային բնութագրերի իմացություն.

3. ապրանքների որակի և քանակի վերահսկում.

4. իրականացման ժամկետների վերահսկում.

5. ապրանքների նախավաճառքի պատրաստում.

6. ապրանքների ցուցադրություն.

7. աշխատավայրում մաքրության պահպանում.

8. օգնություն գնորդներին ապրանքների ընտրության հարցում.

9. բարեկամական հաճախորդների սպասարկում;

10. գների ճիշտության վերահսկում.

11. առևտրային հարթակի տեսողական հետևում;

12. Խանութում գողությունը կանխելու միջոցառումներ.

13. մասնակցություն գույքագրմանը.

Checkout Controller-ի լրացուցիչ պարտականությունները.

1. Առևտրի հարկում գանձապահների աշխատանքի կազմակերպում.

2. աջակցել գանձապահներին խնդիրների լուծման գործում.

3. ՀԴՄ-ների (KKM) սարքի և շահագործման կանոնների իմացություն.

4. անտառահատումներ;

5. հաճախորդների և խանութի աշխատակիցների կողմից ապրանքների վճարման վերահսկում.

Գանձապահների լրացուցիչ պարտականությունները.

1. ՀԴՄ-ի սարքի և շահագործման կանոնների իմացություն.

2. հաշվարկների և գնորդների կանոնների իմացություն և խստիվ պահպանում.

3. հսկողություն վճարունակ դրամական միավորների նկատմամբ.

Վաճառողների և փաթեթավորողների լրացուցիչ պարտականությունները.

1. էլեկտրական կշեռքի սարքի և շահագործման իմացություն;

2. հաճախորդների սպասարկման կանոնների իմացություն և պահպանում.

3. ապրանքների փաթեթավորման կանոնների ու նորմերի իմացություն եւ պահպանում.

Օպերատորները և բեռնիչները լրացուցիչ պարտականություններ չունեն:

Ներքին կարգի կանոններ.

Ժամը 8-10 խանութում արդեն պետք է լինի ZUM-ը, վաճառականը և անվտանգության աշխատակիցը։ Ժամը 8-15-ը պետք է ներկա լինեն 2 հերթապահ աշխատակիցներ (միայն նրանց ներկայությամբ բացվում է խանութը)։ Գանձապահները և KZP-ն պետք է ներկա լինեն 8-20: Առավոտյան ժամը 8:30-ին ողջ անձնակազմը պետք է լինի խանութում: Ժամը 08:31-ին խանութի դռները փակվում են, իսկ ժամանակին չհասածները համարվում են ուշացած։ Ժամը 08:40-ին ստուգվում է ներկայությունը, քննարկվում են անցած օրվա արդյունքները և կազմվում ընթացիկ օրվա պլաններ: Ամբողջ հանդիպումը տևում է ոչ ավելի, քան 10 րոպե: Առավոտյան ժամը 8:50-ին անձնակազմը գնում է իրենց պատասխանատվության տարածք և պատրաստում խանութը բացման համար: Առավոտյան ժամը 9:00-ին խանութի դռները բացվում են հաճախորդների առաջ։ Աշխատանքային ժամերին առանց թույլտվության խանութից դուրս գալն արգելվում է։ Այն ամենը, ինչ աշխատակիցը բերում է իր հետ, պետք է ստորագրված լինի։ Չի կարելի օգտվել հեռախոսներից, չի կարելի խոսել, բացառությամբ աշխատանքային թեմաների։

Ճաշի համար անձնակազմին տրվում է 1 ժամ, որը կարելի է բաժանել մի քանի մասի, մեկնելուց առաջ, ճաշից վերադառնալիս պետք է նշել նաև անձնակազմը։ Ճաշասենյակում չպետք է լինի 3-ից ավելի մարդ։

Խանութը փակվում է 5 րոպե ուշացումով։ Բոլոր հաճախորդների հեռանալուց հետո աշխատակիցը կարող է կատարել իր գնումները, որոնք վճարվում են դրամարկղում՝ չեղարկված կտրոնով։ Նա թողնում է իր գնումը պահեստում կամ սեղանի վրա, այնուհետև վերադառնում է առևտրի հարկ՝ հաջորդ օրվա համար պատասխանատվության տարածքը պատրաստելու։

3. Առևտրի և տեխնոլոգիական գործընթացների ուսումնասիրություն. հիմնական բիզնես գործընթացները (փոխադրում, ընդունում, պահեստավորում, վաճառքի համար ապրանքների պատրաստում, առևտրի հարթակում տեղադրում, վաճառք, գնորդի հետ կարգավորում) և դրանց ազդեցությունը տեսականու ձևավորման և որակի վրա: վաճառված ապրանքներից.

Պյատերոչկա խանութի ֆինանսատնտեսական գործունեության հիմնական տնտեսական ցուցանիշների բնութագրերը

Պյատերոչկա խանութի ֆինանսական և տնտեսական գործունեությունը բնութագրվում է տնտեսական ցուցանիշների համակարգով, որն արտացոլում է ձեռնարկության իրական և պոտենցիալ ֆինանսական հնարավորությունները: Այս տեղեկատվությունը պարունակվում է ձեռնարկության բիզնես պլանում, տարեկան և եռամսյակային ֆինանսական հաշվետվություններում և այլ աղբյուրներում: Խանութի հիմնական տնտեսական ցուցանիշները ներկայացված են աղյուսակ 5-ում:

Աղյուսակ 5. «Պյատերոչկա» խանութի տնտեսական գործունեության հիմնական տնտեսական ցուցանիշները 2012 թ.

Ցուցանիշներ		Աճի տեմպը, %	Շեղում (+,-)
կիսամյակ 2011 թ	կիսամյակ 2012 թ
Ապրանքների շրջանառություն, հազար ռուբլի
Համախառն եկամուտ, հազար ռուբլի
Մակարդակ, շրջանառության %
Բաշխման ծախսերը, հազար ռուբլի
Շահույթ վաճառքից
Շահութաբերության մակարդակ, շրջանառության %
Ոչ գործառնական եկամուտ, հազար ռուբլի
Ոչ գործառնական ծախսեր, հազար ռուբլի
Հաշվեկշռային շահույթ, հազար ռուբլի
Շահույթից վճարված հարկեր, հազար ռուբլի
Զուտ շահույթ, հազար ռուբլի
Աշխատակիցների թիվը, ընդհանուր ներառյալ խանութի աշխատակիցները	750,8	750,8
Խանութի ընդհանուր մակերեսը ք.մ. ներառյալ առևտրի հատակը
Շրջանառություն մեկ աշխատողի համար, հազար ռուբլի
Շրջանառություն 1քմ. խանութի ընդհանուր մակերեսը, հազար ռուբլի:
Շրջանառություն 1քմ. մանրածախ տարածք, հազար ռուբլի
Հիմնական միջոցների արժեքը հազար ռուբլի:

Ինչպես հետևում է աղյուսակ 1-ից. զուտ շահույթըձեռնարկություններն աճել են 568,88-ով, դա պայմանավորված է հաշվեկշռային շահույթի աճով (125,8%), որի աճն ապահովվում է բաշխման ծախսերի աճի տեմպերից գերազանցող համախառն եկամտի աճով (համախառն եկամուտ 108,8%, բաշխման ծախսեր 100,8%)։ , ինչը հանգեցրել է վաճառքից շահույթի և, համապատասխանաբար, վաճառքի շահութաբերության աճի (123,5%)։ Շահութաբերության աճի տեմպը կազմում է 123,5%, ինչը վկայում է այն մասին, որ այն հասել է արդյունաբերության միջին մակարդակին և արդյունավետորեն օգտագործվում են եկամտի հիմնական փուլերը։ Ոչ գործառնական եկամուտների նվազումը (շեղումը -28.1) փոքր-ինչ նվազեցնում է հաշվեկշռային շահույթը, իսկ ոչ գործառնական ծախսերը նույնպես նվազում են։

Հատկանշական է, որ կատարողականի ցուցանիշների աճն ապահովվել է նույն թվով անձնակազմով` առանց հավելյալ տարածք ներգրավելու, ինչը հանգեցրել է խանութի 1քմ մակերեսով շրջանառության ցուցանիշների (102.9%) և իրացման տարածքի (102.8%) աճի։ Համախառն եկամտի աճի տեմպերը (108,8%) գերազանցում են ապրանքաշրջանառության աճի տեմպերը (102,8%), ինչը, ամենայն հավանականությամբ, պայմանավորված է ապրանքների գների աճով։ Ընդհանուր առմամբ, խանութը դրական միտում ունի բոլոր մասնագիտությունների գծով տնտեսական ցուցանիշները, ինչը նպաստում է տնտեսության այս հատվածում ձեռնարկության մրցունակության մակարդակի ընդհանուր բարձրացմանը։

Այսպիսով, «Պյատերոչկա» խանութի ֆինանսատնտեսական գործունեության վերլուծությունը ցույց է տվել, որ ընկերությունը կենտրոնացած է շահույթը առավելագույնի հասցնելու վրա՝ մեծացնելով շրջանառությունը։