Servicii administrativ-organizatorice. Activitati administrative si economice in cadrul companiei. Angajat al subdiviziunii care aplică

  • 24.06.2020

munca manageriala- aceasta este perspectiva activitatea muncii privind îndeplinirea de către angajații administrativi și manageriali a funcțiilor de conducere din organizație.

Muncitorii administrativi și manageriali, spre deosebire de muncitori, nu influențează în mod direct obiectul muncii ei înșiși, adică nu produc valori materiale cu propriile mâini (folosind mijloace de muncă). Ei creează necesarul organizatoric, tehnic și socio-economice premise pentru munca eficientă a persoanelor direct implicate în efectuarea operațiunilor de producție (comerciale). Prin urmare, cu cât calitatea este mai mare functii manageriale, cu atât unitatea de producție va funcționa mai fiabilă și mai eficientă. În procesul muncii manageriale se folosesc anumite resurse - materiale, financiare, de muncă și altele, a căror eficacitate afectează și rezultatele finale. activitati de productie. Astfel, munca managerială este un fel de muncă social-productivă, întrucât produsul total este rezultatul activităților lucrătorilor de producție și ale personalului de conducere. Este la fel de necesar ca munca muncitorilor.

Munca managerială este extrem de diversă și, prin urmare, operațiunile și procedurile sale sunt dificil de clasificat și tipificat în mod clar. În plus, gama operațiunilor de management este în continuă extindere, iar operațiunile în sine se schimbă, pe de o parte, datorită transformării metodelor de management, pe de altă parte, datorită utilizării tot mai mari a noilor mijloace tehnice. Sunt introduse schimbări revoluționare în conținutul operațiunilor, procedurile muncii manageriale tehnologia calculatoarelor care să permită introducerea de fundamental noi Tehnologia de informație. Cu toate acestea, se pot evidenția cele mai caracteristice operațiuni ale muncii manageriale, care se întâlnesc în primul rând în procesul de elaborare și luare a deciziilor manageriale. Sunt:

  • - formularea problemei;
  • - căutarea manuală a informațiilor și cu ajutorul computerelor;
  • - analiza informatiilor;
  • - gruparea informatiilor (manual sau folosind un calculator);
  • - calcule simple fără calculator;
  • - calcule cu ajutorul calculatorului;
  • - pregătirea unei decizii;
  • - luarea deciziilor individual;
  • - luarea deciziilor colective;
  • - acte, redactare scrisori etc.

Impact (indirect) administrativ- muncitori manageriali asupra produsului muncii cumulate se realizează prin folosirea informaţiei şi transformarea acesteia în decizii adecvate pentru schimbarea stării acestui obiect în direcţia atingerii scopurilor stabilite. De aceea caracteristica principală munca lucrătorilor administrativi și manageriali este natura informațională a subiectului și a produsului muncii lor, datorită diferenței fundamentale dintre procesul muncii (în conținut și rezultate) față de alte tipuri de muncă.

O altă caracteristică a muncii manageriale este natura sa mentală. Aceasta rezultă din natura informațională a subiectului și a produsului muncii, din cauza căreia lucrătorii administrativi și manageriali, de regulă, trebuie să depună eforturi neuro-emoționale în mare măsură, mai ales atunci când caută și implementează soluții.

În management, ca în orice alt tip de activitate de muncă, există o diviziune a muncii. Se manifestă în legătură cu diferența dintre obiectele de control. Diferența de clase, tipuri de obiecte de control duce la necesitatea specializării managerilor în funcție de zonă, tip activitate economică, tipul obiectului gestionat. Există o împărțire după tip activitati de management, în specialitățile de management, de exemplu, se disting analiști, planificatori, contabili, manageri.

Din punct de vedere al conținutului specific al muncii, operațiunilor, procedurilor efectuate de angajații angajați în muncă managerială, sunt evidențiate și rolurile acestora în pregătirea și adoptarea deciziilor manageriale. grupuri diferite muncitori de conducere. O astfel de diviziune reflectă diferite niveluri de complexitate a operațiunilor individuale, cerințe de profesionalism, puteri de decizie. Angajații implicați în management, în funcție de natura și conținutul funcțiilor îndeplinite, se împart în trei categorii:

  • 1) managerii în persoana conducătorilor, managerii, împuterniciţi să ia decizii de management, implementează direct acţiuni de control;
  • 2) specialiști reprezentați de angajați ai aparatului de servicii de management, funcționari care analizează informații despre obiectul conducerii, participă la pregătirea, discuția, alegerea deciziilor de conducere, elaborează recomandări pentru manageri;
  • 3) executanți tehnici care deservesc managerii și specialiștii și efectuează operațiuni auxiliare pentru asigurarea procesului de management și a participanților acestuia.

Fiecare dintre aceste grupuri are propriile caracteristici atât în ​​ceea ce privește conținutul muncii lor și natura încărcărilor mentale, cât și în ceea ce privește influența asupra rezultatelor muncii colectivului de muncă.

Așadar, șefii organizațiilor și departamentele acestora determină scopurile și direcțiile de activitate, selectează și plasează personal, coordonează munca interpreților, departamentelor de producție (comerciale) și de management, asigură munca coordonată, bine coordonată și eficientă a echipelor relevante. Munca lor este dominată de operațiuni creative, deși există diferențe semnificative între ei (lideri). Munca managerilor este foarte eterogenă și responsabilă. Combină activități individuale, colegiale și colective.

Se definește într-un mod mai definit munca specialiștilor (ingineri, tehnicieni, economiști etc.), care dezvoltă și introduc tipuri noi sau îmbunătățite de produse, procese tehnologice, precum și forme de organizare și conducere a muncii, asigură întreprinderii. documentatia necesara, materiale, reparații și alte întreținere, efectuați activitate comerciala, adică îndeplini o anumită funcție sau o parte a unei funcții. Activitățile specialiștilor îmbină operații creative și repetitive, deși între ele există și diferențe semnificative (specialiști).

Performanții tehnici (secretari, funcționari, contabili etc.) efectuează o varietate de lucrări legate de asigurarea activităților managerilor și specialiștilor. Munca lor este considerată a fi cea mai simplă și este dominată de operații repetitive. Deși pe măsură ce utilizarea tehnologiei informației crește, o creștere semnificativă a volumului de informații de management, munca lor devine mai complicată, necesită pregătire, cunoștințe, experiență și afectează din ce în ce mai mult calitatea procesele de management.

LA conditii moderne se pot distinge trei tipuri de muncă managerială: euristică, administrativă și operatorie.

munca euristica- aceasta este în primul rând munca managerilor și a specialiștilor. Ea reflectă cel mai pe deplin natura activității mentale creative, esența ei psihofiziologică. După conținutul său, munca euristică constă din două tipuri de operații: analitică și constructivă. Prima consta in obtinerea si perceperea informatiilor necesare pentru luarea deciziilor. Operațiunile constructive sunt asociate cu pregătirea și adoptarea diferitelor tipuri de decizii.

Munca administrativă este un tip specific travaliu psihic, al cărui scop funcțional este controlul direct al acțiunilor și comportamentului oamenilor în cursul activității lor. Procesul muncii administrative constă în următoarele operațiuni organizatorice și administrative: serviciu și comunicare, control și evaluare, coordonare.

Munca operatorului- aceasta este în principal munca artiștilor executanți tehnici de a efectua operațiuni stereotipe necesare pentru susținerea informațională a proceselor de producție și management.

Trebuie menționat că conținutul muncii lucrătorilor administrativi și manageriali nu rămâne neschimbat. Studiile arată că operațiunile de contabilitate, informare și documentare ocupă până în prezent până la 70% din timpul lor de lucru. Cu toate acestea, ca urmare a utilizării mijloacelor tehnice, a transferului de funcții cu conținut scăzut către acestea, a creării de noi metode și mijloace de muncă și a îmbunătățirii organizării managementului, a conținutului muncii administrative și manageriale. lucrătorii se schimbă semnificativ, gravitație specifică activități creative în munca lor.

Organizarea rațională a muncii manageriale are o mare importanță practică. În acest caz, se obișnuiește să se folosească conceptul de „organizare științifică a muncii manageriale”.

Sub științific ar trebui înțeles ca organizare munca lucrătorilor administrativi și manageriali, care se bazează pe utilizarea realizărilor științei și excelenţă, forme progresive de management, utilizarea mijloacelor tehnice. Permite cea mai bună modalitate de a stabili și îmbunătăți constant interacțiunea angajaților între ei și cu lucrătorii, precum și cu angajații utilizați. mijloace tehniceîn procesul de exercitare a funcţiilor de conducere şi inginerie şi securitate economică producție (comerț).

Principalele obiective ale organizării științifice a muncii sunt:

  • creșterea productivității muncii;
  • menținerea sănătății lucrătorilor.

Munca managerială și organizarea sa rațională sunt factori importanți în creșterea eficienței generale a proceselor de afaceri ale organizației, astfel încât problemele îmbunătățirii muncii manageriale sunt de o importanță deosebită.

În țara noastră, inițial, termenul de „organizare științifică a muncii” (SOT) a fost folosit pentru a desemna activități de raționalizare și îmbunătățire a proceselor de management, neexistând diferențe fundamentale în raport cu procesele de producție și management. Aproximativ în anii 60. Secolului 20 a apărut termenul „organizarea științifică a muncii manageriale” (SUT), care a fost în mare măsură facilitat de introducerea unei tehnologii informatice puternice la întreprinderi, necesitând organizarea prealabilă a activităților manageriale.

Organizarea științifică a muncii manageriale include următoarele directii:

  • - diviziunea muncii a muncitorilor și cooperarea acestora atât la scara întreprinderii, cât și în cadrul fiecărei diviziuni;
  • - selecția și plasarea angajaților, asigurându-le nivelul de calificare în concordanță cu responsabilitățile postului lor;
  • - organizarea activităților angajaților manageriali ca parte a echipei de producție pentru conducerea acesteia și pentru suportul tehnic și tehnic al acesteia;
  • - organizarea si dotarea locurilor de munca;
  • - folosirea unor metode progresive de lucru;
  • - crearea unor conditii de munca favorabile;
  • - reglementarea muncii;
  • - evaluarea muncii individuale și colective;
  • - utilizarea mijloacelor tehnice de control, tehnologia informaţiei, calculatoare personale;
  • - stimularea travaliului.

Trebuie menționat că condițiile de muncă ale lucrătorilor administrativi și manageriali sunt determinate de o combinație de elemente fizice, chimice și biologice. mediu inconjuratorși procesele de muncă care afectează starea funcțională a corpului uman. Printre factorii care determina conditiile de munca se numara: sanitari si igienici, estetici, psihofiziologici si psihologici.

Mai târziu (începutul secolului 7 ()-s al XX-lea), conceptul de „design organizațional” a apărut în țara noastră, exprimând tendințele de dezvoltare ale NUT. Designul organizațional este procesul de elaborare și implementare a proiectelor de raționalizare a muncii manageriale pe baza cerințelor NOT și a capacităților tehnologiei moderne organizaționale și informatice în scopul creșterii eficienței aparatului de management. S-a propus realizarea de design organizațional în următoarele domenii principale:

  • raționalizarea structurii organizatorice și funcționale a aparatului de conducere;
  • raționalizarea tehnologiei de realizare a principalelor și mai masive tipuri de muncă, a condițiilor de muncă și a utilizării timpului de lucru al personalului;
  • raționalizarea serviciilor de documentare și documentare pentru activitățile acestui aparat de management;
  • cresterea dotarii aparatului de gestionare a echipamentelor organizatorice si informatice si automatizarea muncii personalului.

Organizarea rațională a muncii unui manager, un specialist necesită luarea în considerare a muncii efectuate, monitorizarea sistematică a timpului lor de lucru, studierea structurii costurilor de timp și identificarea „chiuvelor” ale timpului de lucru. Acest lucru face posibilă analizarea utilizării timpului de lucru, elaborarea de planuri rezonabile pentru munca personală și măsuri pentru organizarea științifică a muncii lucrătorilor.

Pentru a studia conținutul forței de muncă și structura costurilor timpului de lucru al managerilor și specialiștilor, puteți utiliza următoarele metode:

  • - chestionar și sondaje orale- sunt efectuate în scopul studierii părerii salariatului despre cât de rațional este organizată munca sa: dacă atribuțiile sale sunt clar definite; dacă trebuie să efectueze lucrări care nu sunt incluse în aceste atribuții (care și pentru cât timp); dacă munca sa este planificată și care este proporția de lucru neprogramat; dacă există pierderi de timp de lucru (mărimea acestora, motive); ce mijloace de mecanizare și echipamente de birou sunt folosite în muncă (utilizarea lor); dacă organizarea locului de muncă și condițiile de muncă îl mulțumesc și, în sfârșit, ce sugestii are angajatul pentru a îmbunătăți organizarea și a crește eficiența muncii;
  • -fotografie ore de lucru- utilizat pentru stabilirea structurii costurilor sale pe perioada de observare planificată. Totodată, studiul costurilor timpului de lucru se realizează prin observarea și măsurarea acestora în ordinea succesiunii efective. Fotografia timpului de lucru este realizată de o persoană special desemnată. Poate fi continuu (adică, pe tot parcursul zilei de lucru) sau selectiv. În acest din urmă caz, ei studiază costurile timpului de lucru pentru funcții individuale (tipuri de muncă), inclusiv cele repetitive, precum și pentru perioade (cicluri) individuale de muncă;
  • - autofotografie a timpului de lucru- contabilitatea costurilor este efectuată direct de cei care lucrează sub supravegherea serviciilor NOT. Se realizează cu ajutorul unor foi speciale de autofotografii, în care sunt înregistrate toate lucrările efectuate sau pauzele;
  • - metoda de moment- folosit pentru studierea conținutului forței de muncă și a costului timpului de lucru al diferitelor categorii de ingineri și angajați. Principiile și metodele de efectuare a observațiilor sunt practic aceleași ca și în studiul costurilor cu forța de muncă ale lucrătorilor, există doar câteva caracteristici. Momentul de fixare, în raport cu munca inginerilor și angajaților, trebuie considerat momentul în care observația intră în câmpul vizual al observatorului. În absența unui angajat la locul de muncă, observatorul poate obține informații despre motivele absenței acestuia din nota făcută de angajat în jurnal.

Fiecare metodă de studiere a conținutului muncii și a structurii costurilor de timp este aplicabilă pentru anumite condiții și are avantaje și dezavantaje corespunzătoare (Tabelul 8.1).

Tabelul 8.1

Caracteristicile metodelor de studiere a conținutului forței de muncă și a structurii costurilor timpului de lucru APM

Oportunitate

aplicatii

Avantaje

Dificultăți de utilizare și dezavantaje

Chestionar și anchete orale

Dacă este necesar să se identifice opiniile oamenilor care lucrează direct despre probleme și modalități de a le rezolva

Respondenții au o cunoaștere foarte profundă a subiectului de cercetare și a modalităților de rezolvare a problemei.

Necesită calificare înaltă a compilatorului de chestionare. Pe baza opiniei subiective a respondenților

Poza timpului de lucru

Sub rezerva unui studiu preliminar al conținutului muncii

Mai mare decât cu autofotografie, acuratețea rezultatelor. Poate fi folosit pentru a controla datele obținute prin alte metode

Neeconomic. Intensitate mare a muncii. Are un impact nesatisfăcător asupra lucrătorilor

Autofotografie a orelor de lucru (fără o listă a elementelor de muncă)

În studiul iniţial al organizării muncii.

Cu studiul concomitent al conținutului muncii și al structurii costurilor timpului de lucru. Cu o scară mică de cercetare cu elemente ale unui chestionar

economic

Dificultate în gruparea și prelucrarea datelor. Precizie insuficientă a rezultatelor. Nu dezvăluie în totalitate pierderea timpului de lucru din vina salariatului

Autofotografie a timpului de lucru (cu o listă a elementelor muncii)

Sub rezerva unui studiu preliminar al conținutului lucrării. Cu o scară largă de cercetare

Ușor, economic, convenabil pentru prelucrarea datelor

Precizie insuficientă a rezultatelor. Nu dezvăluie în totalitate pierderea timpului de lucru din vina salariatului

Metoda observațiilor instantanee

Folosite ca metoda de eșantionare cu observații în masă. Este recomandabil un studiu preliminar al organizării muncii prin alte metode. Este folosit ca metoda de monitorizare a rezultatelor obtinute prin alte metode.

Precizie suficientă a rezultatelor. economic

Necesită observatori cu înaltă calificare

În plus, în unele cazuri, în aceste scopuri, utilizați:

  • - timing, în care se studiază un element al unui proces care se repetă ciclic. Este utilizat în studiul metodelor și tehnicilor avansate de muncă, pentru a testa standardele existente sau pentru a dezvolta altele noi;
  • - o metodă de observații simplificate, constând în fixarea timpului petrecut de un angajat pentru prelucrarea unui anumit tip de documente. Documentele ar trebui să fie de complexitate medie, iar condițiile de lucru ar trebui să fie aproape de normal. Observațiile se fac în decurs de 30-40 de minute pentru ca timpul alocat pregătirii și încheierii operației să nu afecteze timpul operațiunilor.

Atunci când se efectuează cercetări folosind metodele „fotografie a timpului de lucru” și „autofotografie a timpului de lucru”, este de mare importanță o grupare rezonabilă a echilibrului timpului de lucru, care poate fi, de exemplu, următoarele:

  • - studiul problemelor si dezvoltarea solutiilor;
  • - dezvoltarea planurilor si activitatilor;
  • - pregatirea si desfasurarea sedintelor;
  • - managementul oamenilor (distribuirea sarcinilor, consultanta, rezolvarea conflictelor etc.);
  • - intocmirea si publicarea comenzilor si instructiunilor;
  • - convorbiri telefonice;
  • - primirea vizitatorilor;
  • - Familiarizarea cu corespondența.

Pe baza generalizării datelor obținute din chestionare, foi de fotografii și autofotografii pentru întreaga perioadă a studiului, ar trebui întocmite tabele cu costurile timpului de lucru pe post sau alte caracteristici (în funcție de scopul studiului). După analizarea acestor date, se elaborează măsuri pentru îmbunătățirea organizării muncii și eliminarea deficiențelor identificate.

  • 6. Aspecte filozofice ale teoriei CP
  • 7. Multisubiectivitatea cf.
  • 8. Specialist de miercuri ca subiect de activitate profesională. Caracteristicile de calificare ale unui specialist în sr
  • 9. Problema riscurilor profesionale în căsătorie
  • 10. Fundamente profesionale și etice cf.
  • 11. Previziune, proiectare și modelare în cf.
  • 12. Cadrul de reglementare cf.
  • 13. Conceptul de eficiență din cf. Criteriu de performanta
  • 14. Modele de fundamentare teoretică a cf: orientat psihologic, orientat sociologic, complex
  • 15. Munca psihosocială ca model teoretic și practică
  • 16. Sarcini și principii de organizare a managementului în sistem cf. Structură, funcții și metode de management
  • 17. Sistemul de protecție socială a populației din Federația Rusă: principalele activități și forme organizatorice și juridice
  • 18. Politica socială a Federației Ruse: obiectivele și direcțiile sale principale. Interrelația dintre politica socială și mier
  • 19. Dezvoltarea sistemului de servicii sociale în entitățile constitutive ale Federației Ruse
  • 20. Rolul organizaţiilor publice în dezvoltarea profesională
  • 21. Tehnologie cf. Conceptul, scopul, funcțiile și structura procesului tehnologic
  • 22. Metode de căsătorie individuală, de grup și comunitară
  • 23. Conceptul de reabilitare socială. Organizarea activităților centrelor de reabilitare
  • 24. Metode de cercetare în mier
  • 25. Metoda biografică în practica asistenței sociale profesionale
  • 26. Comportamentul deviant și delincvent ca problemă a asistenței sociale. Caracteristici ale asistenței sociale cu devianți și delincvenți
  • 27. Dependența de droguri și abuzul de substanțe ca forme de manifestare a comportamentului deviant
  • 28. Alcoolismul ca formă de manifestare a comportamentului deviant
  • 29. Prostituția ca formă de manifestare a comportamentului deviant
  • 30. Handicap: Protecția socială și implementarea drepturilor persoanelor cu dizabilități
  • 31. Asigurarea pensiilor pentru populația din Federația Rusă
  • 32. Servicii sociale pentru populația din Federația Rusă
  • 3. Protecția socială a cetățenilor cu dizabilități ar trebui să vizeze umanizarea tuturor sferelor vieții acestor persoane.
  • 33. Teoria și practica socialului. Asigurare in Rusia
  • 34. Tineretul ca obiect al asistenței sociale. Tehnologii de asistență socială cu tinerii
  • 35. Familia ca obiect al asistenței sociale. Tehnologii de asistență socială cu familia
  • 36. Politica de familie în Federația Rusă: esența și direcțiile principale
  • 37. Protecția socială și juridică a copilăriei. Asistență socială cu copii și adolescenți
  • 38. Abordarea de gen în practica asistenței sociale
  • 39. Statutul social al femeii în Rusia. Sprijin social pentru femei în contextul reformelor
  • 40. Tehnologii pentru protecţia maternităţii şi copilăriei
  • 41. Caracteristici ale asistenței sociale cu migranți și refugiați
  • 42. Probleme ale angajării în Rusia modernă. Practicarea asistenței sociale cu șomeri
  • 43. Specificul asistenței sociale în instituțiile penitenciare
  • 44. Sărăcia și sărăcia ca fenomene sociale. Protecția socială a segmentelor cu venituri mici ale populației
  • 45. Tehnologii de asistență socială cu personalul militar și cu familiile acestora
  • 46. ​​Fundamentele medicinei sociale
  • 47. Conținutul și metodologia muncii sociale și medicale
  • 48. Orfanatatea ca una dintre problemele urgente ale timpului nostru: cauze, consecinte, dinamica
  • 49. Singurătatea ca problemă socială
  • 50. Munca organizatorică și administrativă în sistemul serviciilor sociale, instituțiilor și organizațiilor
  • 50. Munca organizatorică și administrativă în sistemul serviciilor sociale, instituțiilor și organizațiilor

    Sarcina activității organizatorico-administrative sau organizatoric-administrative este de a coordona acțiunile subordonaților. Influenta organizatorica si administrativa asigura claritate, disciplina si ordinea muncii intr-o echipa.Arta unui manager se va manifesta in capacitatea de a determina combinatia optima a metodelor organizatorice, administrative si economice.

    Într-un sens larg, termenul „managementul personalului” este folosit ca sinonim pentru termenul „managementul resurselor umane”, o tehnologie fundamental nouă de management al personalului.

    Personalul întreprinderii poate fi clasificat după diverse criterii. De exemplu, în funcție de funcțiile îndeplinite de angajați, în funcție de nivelul de studii, specialități, caracteristicile de gen și vârstă etc. Cea mai semnificativă clasificare pare să fie în funcție de funcțiile pe care le îndeplinesc angajații. Din acest punct de vedere, personalul este împărțit în producție și managerial.

    Scopul principal al managementului personalului este de a utiliza cu cea mai mare eficienta potentialul de personal al organizatiei. Elementul fundamental al sistemului de management al personalului îl reprezintă principiile lucrului cu personalul.

    Principiile sunt următoarele: selecția personalului în funcție de calitățile personale și de afaceri; succesiunea personalului; o definire clară a drepturilor, îndatoririlor și responsabilităților fiecărui angajat; asigurarea condițiilor pentru creșterea profesională și a locurilor de muncă; o combinație de încredere în personal cu verificarea performanței. Pe baza principiilor managementului personalului, se formează o politică de personal, ale cărei componente sunt:

    Politica de ocupare a forței de muncă (analiza locurilor de muncă, metode de recrutare, metode de selecție, proceduri de promovare, concedii și concedieri);

    Politica de formare (instruire);

    Politica de remunerare (sistem de plată, beneficii);

    Politica de relații industriale (stabilirea unor proceduri pentru soluționarea simplă a problemelor de muncă);

    Politica de bunăstare (pensii de muncă, indemnizații de boală, prestații de invaliditate, servicii medicale, de transport, locuințe, alimente).

    Managementul resurselor umane include următorii pași:

    1) planificarea resurselor de muncă;

    2) recrutare;

    4) definiție salariileși beneficii;

    5) orientare și adaptare în carieră;

    6) antrenament;

    7) evaluarea activității muncii;

    8) formarea personalului de conducere.

    Necesitatea activității organizaționale se datorează următoarelor aspecte:

    1. pentru a-și atinge scopurile, oamenii sunt nevoiți să se unească;

    2. orice Lucru in echipa va fi mai eficient dacă pentru fiecare membru al echipei se va determina, în primul rând, ce ar trebui să facă; în al doilea rând, de ce este responsabil; în al treilea rând, cine își controlează activitățile.

    Răspunsul la aceste trei întrebări determină rolul organizatoric al unui membru al oricărei echipe.

    Setul și interrelațiile rolurilor organizaționale formează structura organizațională a organizației.

    Activitățile organizaționale pot fi împărțite în trei domenii principale:

    1. definirea normelor de controlabilitate, i.e. determinarea numărului de persoane care pot fi gestionate eficient de către manager;

    2. stabilirea unor relaţii de autoritate şi responsabilitate care leagă liderii diferite niveluriși subordonații acestora;

    3. modelarea structura organizationala, adică împărțirea în diviziuni și stabilirea legăturilor între ele.

    Structurile organizaționale se bazează pe două principii principale.

    Principiul unității scopului , conform căreia o structură organizatorică este eficientă dacă facilitează cooperarea oamenilor în realizarea scopurilor organizaţiei.

    Principiul eficienței , conform căreia o structură organizatorică este eficientă dacă contribuie la atingerea obiectivelor de către oameni cu consecinţe sau costuri minime nedorite. În același timp, costurile sunt înțelese nu numai ca costuri ale resurselor materiale și financiare, ci și ca satisfacție sau nemulțumire individuală și de grup a angajaților față de structura existentă a organizației.

    Eficacitatea activităților de servicii sociale depinde de tipul de structură organizatorică utilizată. Managementul asistenței sociale este înțeles ca un ansamblu de elemente ale organului de conducere și legături stabile între acestea, asigurând integritatea acesteia, păstrarea proprietăților sale de bază în timpul diferitelor schimbări interne și externe.

    Principalele cerințe pentru structura organizatorică: numărul minim de legături și niveluri de management, o distribuție clară a funcțiilor, stabilitate, continuitate, eficiență și flexibilitate a managementului.

    Formarea resurselor de muncă ale organizației constă în 4 etape.

    1. Planificarea resurselor de muncă.

    Planificarea personalului- parte proces global planificarea în organizație.

    2. Recrutare. După cum știți, scopul recrutării este de a crea o rezervă de candidați pentru toate locurile de muncă, ținând cont, printre altele, de viitoarele schimbări organizaționale și de personal, disponibilizări, relocari, pensionări, expirarea contractelor, schimbări în direcția și natura activitati de productie.

    3. Selectie. Este necesar să selectați un astfel de angajat care este capabil să obțină rezultatul așteptat al organizației.

    4. Stabilirea salariilor si beneficiilor. Structura salarială este rate de bază, plăți bonus, programe sociale.

    Metoda managementului este o metodă de influență a subiectului managementului asupra obiectului pentru implementarea practică a scopurilor strategice și tactice ale sistemului de management. Metodele de management sunt un set de tehnici și metode de influențare intenționată a echipei de producție sau muncitor individual pentru a-i încuraja să întreprindă anumite acţiuni în interesul întreprinderii. Metodele de management diferă unele de altele prin caracteristicile lor motivaționale, adică la activarea ce motive ale comportamentului oamenilor sunt orientate. Metodele sunt împărțite în administrative, economice și socio-psihologice.

    Documentele organizaționale includ statute, regulamente și instrucțiuni. Sub Cartă este înțeles ca un set de reguli care reglementează activitățile organizațiilor, relațiile acestora cu alte organizații și cetățeni, drepturile și obligațiile în domeniul activităților acestora. Chartele trebuie să conțină anumite prevederi, fără de care înregistrarea de stat a organizației nu este permisă. Astfel, carta trebuie să definească: denumirea organizației, sediul acesteia, obiectul și obiectivele activității, procedura de constituire a proprietății sau de formare a capitalului autorizat, organele de conducere și control, condițiile de reorganizare și încetare a activității. activități etc.

    Reguli- acte normative care determină procedura de formare, structura, funcțiile, competența, atribuțiile și organizarea muncii unei unități structurale, comisiilor, activităților funcționarilor etc. Într-un grup separat, se pot distinge prevederi care reglementează totalitatea relațiilor organizaționale, de muncă și de altă natură pe o anumită problemă. Prevederile se aprobă în modul prescris. Atât statutele, cât și regulamentele sunt documente complexe, iar structura și conținutul acestora sunt de obicei determinate de instituțiile redactoare.

    Instrucțiuni - acte juridice, care sunt emise în scopul stabilirii regulilor care reglementează diversele aspecte ale activității organizațiilor, diviziilor și serviciilor acestora, funcționarilor, cetățenilor, precum și pentru clarificarea și determinarea procedurii de aplicare a actelor legislative.

    Subiectul 1. Întreprindere (organizație)

    1.1. Întreprindere (organizație): scurtă descriere și clasificare

    1.2. Structura companiei

    1.3. Structurile organizatorice ale managementului întreprinderii

    1.4. Managementul întreprinderii

    1.5. Tehnologii de management

    Tema 2. Organizare proces de producție

    2.1. Organizarea producției: esența formei

    2.2. Proces de fabricație

    2.3. Ciclul de producție

    2.4. producție în linie

    2.5. Metode lot și individuale de organizare a producției

    2.6. Organizarea producției în departamentele auxiliare și de service ale întreprinderii

    Capitol II . Resursele de producție, formarea lor și eficiența utilizării

    Subiectul 3. Active fixe ale unei întreprinderi (firme)

    3.1. Mijloace fixe ale întreprinderii: concept, clasificare, contabilitate și evaluare

    3.2. Amortizarea și amortizarea mijloacelor fixe, tipurile acestora și reproducerea mijloacelor fixe

    3.3. Închiriere și leasing de proprietăți

    3.4. Capital de rulment, caracteristicile lor metode de determinare a nevoii de capital de lucru Oh

    3.5. Determinarea necesarului de capital de lucru

    3.6. Indicatori de eficiență pentru utilizarea mijloacelor fixe și a capitalului de lucru

    Tema 4. Personal (personal). Planificarea numărului de angajați și a productivității muncii

    4.1. Personalul (personalul) întreprinderii

    4.2. Planificarea numărului de angajați ai întreprinderii. Calculul bugetului timpului de lucru

    4.3. Productivitatea muncii. Productia si intensitatea muncii

    4.4. Planificarea productivității muncii. Productivitatea marginală a muncii

    Tema 5. Remunerarea la întreprindere

    5.1. Sistem tarifar salariile

    5.2. Forme și sisteme de remunerare

    5.3. Sisteme de salarizare fără tarife

    5.4. Planificarea salariilor

    Capitol III . Mecanismul economic al funcționării unei organizații (întreprinderi) în condițiile pieței

    Tema 6. Capacitatea de producție și programul de producție al întreprinderii

    6.1. Capacitatea de producție a întreprinderii

    6.2. Metodologia de calcul a capacitatii de productie

    6.3. Tipuri de capacitati de productie. Echilibrarea sarcinii echipamentului

    6.4. Plan de productie

    6.5. Mărfuri și producție brută

    Tema 7. Costurile de producție. Calcul. Cost estimat

    7.1. Cost de productie

    7.2. Calcul

    7.3. Estimarea costurilor pentru productia si vanzarea produselor

    7.4. Experiență de peste mări contabilitatea costurilor în condiţiile pieţei

    Tema 8. Prețuri și prețuri la întreprindere

    8.1. Conceptul de preț și politica de prețuri a întreprinderii

    8.2. Strategii de stabilire a prețurilor

    8.3. Sistemul de prețuri. Tipuri de preț

    8.4. Metode de stabilire a prețurilor

    8.5. Experiență străină în contabilizarea costurilor în stabilirea prețurilor

    Tema 9. Managementul calității produselor în întreprindere

    9.1. Calitatea produsului

    9.2. Politica întreprinderii în domeniul calității. Sistem de calitate

    9.3. Standardizarea produsului

    9.4. Certificarea produsului

    Tema 13. Activitatea de investiții a unei întreprinderi (firme)

    10.1. Investiții. Esența, tipurile, sursele și direcțiile de investiții. Politica de investiții a întreprinderii (firmei). Proiect de investiții

    10.2. Evaluarea eficacității comerciale a proiectelor de investiții: indicatori, criterii

    Capitol IV . Eficienţă activitate economicăîntreprinderi, rezultate financiare

    Tema 11. Managementul financiar al întreprinderii

    11.1. Planificarea financiară la întreprindere. Management financiar

    11.2. Planificare financiară operațională

    11.3. Principalele documente financiare ale companiei

    Tema 12. Profitul întreprinderii și rentabilitatea producției

    12.1. Profitul întreprinderii

    12.2. Indicatori de rentabilitate a produselor de producție, capital, vânzări

    Secţiunea I. ÎNTREPRINDEREA ÎN ECONOMIA DE PIAŢĂ

    Subiectul 1. ÎNTREPRINDEREA (ORGANIZARE)

    1.1. o scurtă descriere ași clasificarea întreprinderilor

    Întreprindere - subiect activitate antreprenorială care, pe propriul risc, desfășoară activități independente care vizează obținerea sistematică de venituri din folosința proprietății, vânzarea de bunuri, prestarea de muncă sau prestarea de servicii și care este înregistrat în această calitate în conformitate cu procedura stabilită. prin lege.

    O întreprindere de producție se caracterizează prin unitate de producție, tehnică, organizatorică, economică și socială.

    Productie si unitate tehnica este determinată de un complex de mijloace de producție care au unitate tehnologică și interconectare a etapelor individuale ale proceselor de producție, în urma cărora materiile prime și materialele utilizate în întreprindere sunt transformate în produse finite.

    unitate organizatorică este determinată de prezența unei singure echipe și a unei singure conduceri, ceea ce se reflectă în structura de ansamblu și organizatorică a întreprinderii.

    unitate economică este determinată de generalitatea rezultatelor economice ale muncii - volumul produselor vândute, nivelul rentabilității, masa profitului.

    Cu toate acestea, întreprinderea nu este doar o unitate de producție, economică, ci și o unitate socială. Companie este o echipă de oameni de diverse calificări, legate prin anumite relații și interese socio-economice, iar extragerea veniturilor servește ca bază pentru satisfacerea nevoilor (atât materiale, cât și spirituale) ale întregii echipe. Prin urmare, unul dintre sarcini criticeîntreprinderile sunt: ​​plata unor salarii echitabile din punct de vedere social personalului, care să asigure reproducerea forţei de muncă; crearea de condiții normale de muncă și de agrement, oportunități de creștere profesională etc.

    O întreprindere nu este doar o entitate economică, ci și o entitate juridică.

    entitate legală se recunoaște o organizație care deține, administrează sau administrează proprietăți separate și este răspunzătoare pentru obligațiile care îi revin cu această proprietate, poate dobândi și exercita drepturi de proprietate și persoane neproprietate în nume propriu, poate suporta obligații, poate fi reclamant și pârât în ​​instanță. Persoanele juridice trebuie să aibă un bilanţ sau o estimare independentă.

    Persoana juridică este supusă înregistrare de statși acționează fie pe baza statutului, fie a actului constitutiv și a actului constitutiv, fie numai a actului constitutiv.

    Carta reflectă: organizatoric şi forma legala intreprinderi; Nume; adresa postala; subiectul și scopul activității; fond statutar; procedura de repartizare a profiturilor; organe de control; lista și localizarea unităților structurale care fac parte din companie; termenii de reorganizare si lichidare.

    Fond autorizat - suma fixa a principalului si capital de lucruîntreprinderilor. Statul, de regulă, stabilește dimensiunea minimă a fondului statutar.

    Multe întreprinderi fac parte din anumite firme.

    Firmă este o entitate comercială independentă din punct de vedere juridic. O firmă modernă include de obicei mai multe întreprinderi. Dacă firma este formată dintr-o singură întreprindere, ambii termeni sunt aceiași.

    În funcție de scopul activității, orice persoană juridică aparține uneia din două categorii:


    • organizare comercială;

    • organizație non profit.
    Activitate organizare comercială are ca scop obținerea de profit, care este scopul său principal.

    După forma juridică organizatii comerciale conform Codului civil Federația Rusă clasificate astfel:


    • parteneriate de afaceriparteneriat general, societate în comandită (comandită în comandită);

    • companii de afaceri- firme cu răspundere limitată, companii cu răspundere suplimentară, societățile pe acțiuni(tipuri deschise și închise);

    • intreprinderi unitare de stat si municipale- în baza dreptului de conducere economică, în baza dreptului de conducere operațională;

    • cooperative de producție (artele).
    Organizație non profit nu stabilește scopul de a obține profit și nu îl distribuie între participanți.

    Organizațiile non-profit sunt clasificate după cum urmează:


    • cooperative de consum (uniuni, parteneriate);

    • organizatii publice si religioase (asociatii);

    • fonduri;

    • institutii, asociatii de persoane juridice (asociatii si sindicate).
    Comercială și organizatii nonprofit se pot uni în sindicate și asociații.

    Întreprinderile pot fi clasificate după mai multe criterii:


    • prin natura materiilor prime consumate– întreprinderi miniere și de producție;

    • în scopul produsului finit- întreprinderi producătoare de mijloace de producţie şi întreprinderi producătoare de bunuri de larg consum;

    • pe baza comunității tehnice și tehnologice- intreprinderi cu procese de productie continue si discrete, cu predominanta proceselor de productie mecanice si chimice;

    • după orele de funcționare pe parcursul anului- intreprinderi pe tot parcursul anului si sezoniere;

    • dupa marime- intreprinderi mari, mijlocii si mici. Principalul criteriu de atribuire a unei întreprinderi uneia dintre aceste grupuri este numărul de salariați cu diferențiere pe sectoare ale economiei;

    • prin specializare și scară de producție a aceluiași tip de produse -întreprinderi specializate, diversificate și combinate.

    1.2. Structura companiei

    Structura companiei - aceasta este alcătuirea și corelarea legăturilor sale interne: ateliere, secții, secții, laboratoare și alte unități care alcătuiesc un singur obiect economic.

    Distingeți între structura generală, de producție și organizatorică a întreprinderii.

    Sub structura de ansamblu întreprindere este înțeleasă ca un complex de unități de producție și unități care deservesc angajații, numărul, dimensiunea, relațiile și relațiile dintre aceste unități în ceea ce privește dimensiunea spațiului ocupat, numărul de angajați și debitul.

    La departamente de producție cuprind ateliere, secții, laboratoare în care sunt fabricate principalele produse (fabricate de întreprindere), componente (achiziționate din exterior), materiale și semifabricate, piese de schimb pentru întreținerea și repararea produselor în timpul funcționării, supuse verificărilor de control, încercărilor, sunt produse tipuri diferite energie în scopuri tehnologice etc.

    La departamente care deservesc angajaţii, cuprind compartimentele locative și comunale, serviciile acestora, cantine, cantine, grădinițe și creșe, sanatorie, dispensare, unități medicale, societăți sportive voluntare, secții de pregătire tehnică etc.

    Spre deosebire de structura generală structura de productie Întreprinderea este o formă de organizare a procesului de producție și se exprimă în dimensiunea întreprinderii, numărul, compoziția și proporția magazinelor și serviciilor, aspectul acestora, precum și în compoziția, numărul și aspectul site-urilor de producție și locurilor de muncă. în cadrul magazinelor.

    La locul de muncă- o parte a zonei de producție în care un muncitor sau un grup de lucrători efectuează operațiuni individuale pentru fabricarea produselor sau întreținerea procesului de producție.

    Zona de productie- un ansamblu de locuri de muncă care efectuează lucrări omogene din punct de vedere tehnologic sau diverse operații pentru fabricarea aceluiași sau aceluiași tip de produs.

    Compoziția, numărul de locații și relația dintre ele determină compoziția unităților de producție mai mari - ateliere- și structura întreprinderii în ansamblu.

    Există următoarele tipuri de ateliere și secțiuni:


    • de bază;

    • auxiliar;

    • servire;

    • efecte secundare.
    LA ateliere principale se realizează o anumită etapă a procesului de producție pentru transformarea materiilor prime și materialelor în produse finite sau un număr de etape ale procesului de producție pentru fabricarea oricărui produs sau a unei părți a acestuia. Principalele ateliere se clasifică în: 1) achiziții (turtorie, forjare, ștanțare etc.); 2) prelucrare (strunjire, frezare etc.); 3) producerea (asamblarea).

    O sarcină magazine auxiliare– Asigurarea functionarii normale neintrerupte a principalelor magazine de productie. Magazinele auxiliare includ: reparații, metalurgie și reparații, scule, energie etc.

    Magazine de serviceîndeplinește funcțiile de depozitare a produselor, transport de materii prime, materiale și produse finite.

    Magazine laterale se angajează în gestionarea deșeurilor.

    Construcția organizatorică a atelierelor și secțiilor se realizează în trei domenii principale (principii):


    • tehnologic- se formează pe bază de omogenitate proces tehnologic fabricarea diverselor produse (beton, ateliere de topire a otelului etc.);

    • subiect- uneste locuri de munca, sectii, ateliere pentru producerea unui anumit tip de produs (ateliere de rulmenti cu bile);

    • amestecat- se deosebeste prin faptul ca atelierele si sectiile de achizitii sunt create dupa principiul tehnologic, iar atelierele si sectiile producatoare sunt create dupa subiect.
    Există următoarele tipuri de structură de producție a întreprinderii:

    • fără magazin (parcelă);

    • atelier (atelier);

    • caz (caz);

    • combina (producție, de exemplu, o fabrică de textile).
    Structura organizatorică a managementului întreprinderii este un set ordonat de servicii care gestionează activitățile, relațiile și subordonarea acesteia.

    Principiul formării structurii de conducere - organizarea şi consolidarea anumitor funcţii de conducere pentru divizii (servicii) aparatului de conducere.

    Structura organizatorică a aparatului de management este caracterizată printr-un număr diferit de legături, cel mai adesea se utilizează un sistem cu trei legături: director - maistru - maistru.

    Toate activitățile întreprinderii sunt conduse de un director (președinte, manager), care poate fi atât proprietarul proprietății, cât și un angajat.

    Pentru asigurarea conducerii strategice, curente și operaționale a întreprinderii, directorul dispune de un aparat de conducere funcțional aflat în subordine directă acestuia și adjuncților. Aparatul de control include următoarele servicii principale:


    • managementul operațional al întreprinderii;

    • managementul personalului (serviciu social);

    • activități economice și financiare;

    • procesarea informatiei;

    • management administrativ;

    • marketing;

    • relații economice externe;

    • dezvoltare tehnică etc.
    Fiecare serviciu este condus de un șef și raportează direct directorului și unuia dintre adjuncții săi.

    Șeful magazinului este responsabil de toate aspectele activității magazinului și îndeplinește toate funcțiile de conducere tehnologică și economică a magazinului cu ajutorul aparatului de management al magazinului din subordinea acestuia.

    Șeful departamentului raportează direct directorului.

    Maistrul este conducătorul și organizatorul producției și muncii pe șantier. Secțiuni mari ale atelierului (departamente, trave) sunt conduse de șefi de secție (maiștri superiori), cărora le sunt subordonați maiștrii de tură.

    Un grup de muncitori uniți într-o brigadă este condus de un maistru care este un muncitor senior și nu este eliberat din munca de producție, primind o plată suplimentară către rata tarifară pentru îndeplinirea atribuțiilor lor.
    1.3. Structurile organizatorice ale managementului întreprinderii

    Structura organizatorică a managementului determină componența compartimentelor aparatului administrativ, interdependența și interconectarea acestora. Grupul de manageri și specialiști, care este responsabil de elaborarea și implementarea deciziilor de management, este Departamentul de management afacere. Aparatul de management include personal de conducere în întreaga întreprindere, precum și a acesteia diviziuni structurale.

    Există următoarele structuri de conducere: liniară, funcțională, liniar-funcțională, liniară-sediu, produs, inovare-producție, proiect, matrice, divizională etc.

    Structura de control liniară- o structură care se formează ca urmare a construirii unui aparat de conducere numai din organe subordonate reciproc sub forma unei scări ierarhice. Cu această construcție, deciziile de management formează legături liniare. Această structură presupune, pe de o parte, organizarea managementului, iar pe de altă parte, proceduri decizionale.

    Liderul într-o astfel de structură este numit liniarși își închide pe sine atât funcții administrative, cât și alte funcții. Mai mult, feedback-ul care informează managerul despre progresul lucrării poate fi absent. Funcțiile și procedurile administrative pot fi delegate de către managerul principal la nivelurile inferioare ale ierarhiei. Membrii fiecăruia dintre nivelurile inferioare de conducere sunt subordonați direct șefului următorului nivel superior. Utilizarea acestei structuri este oportună la întreprinderile cu un număr mic de personal și volume mici și nomenclator de producție.

    Structura de management functionala - o structură în care se presupune să creeze unități care să îndeplinească anumite funcții la toate nivelurile de conducere. Deciziile de management sunt împărțite în liniarși funcţional, fiecare dintre acestea fiind obligatoriu. În această structură, managerii de linie și funcționali nu se amestecă în treburile celuilalt. Fiecare lider închide doar o parte din funcții. Este posibil ca feedbackul să nu fie disponibil.

    Modificarea acestei structuri - structura funcţional-obiect a managementului, unde în cadrul departamentelor funcționale sunt alocați specialiștii cei mai calificați, responsabili de efectuarea tuturor lucrărilor pe un anumit obiect. Acest lucru sporește personificarea responsabilității pentru întreaga gamă de activități, prevenind astfel creșterea nejustificată a rolului obiectelor individuale în detrimentul intereselor întreprinderii în ansamblu.

    Structura de management liniar-funcțională - structură în care influenţele manageriale sunt împărţite în liniar- legare și funcţional- recomandare.

    Lideri diviziuni individuale efectuează un impact liniar asupra tuturor participanților din structură, iar șefii departamentelor funcționale (economice, inginerie etc.) au un impact funcțional asupra executanților lucrării.

    Structura de management al personalului de linie - o structură care presupune formarea de ajutorare a conducătorilor de linie ai unităților funcționale specializate - sediu pentru rezolvarea unor sarcini (analitice, de coordonare, planificare și management de rețea, speciale etc.). Sediul nu este dotat cu o funcție administrativă, ci pregătește recomandări, propuneri și proiecte pentru managerii de linie.

    Structura de management al produsului - o structură, a cărei caracteristică este separarea funcțiilor pentru produsul fabricat la nivelurile de producție și servicii ale întreprinderii. Acest lucru vă permite să păstrați înregistrări separate, vânzări, aprovizionare etc.

    Structura de management al inovației și producției - o structură care prevede o împărțire clară a conducerii între unitățile care îndeplinesc funcții inovatoare (planificare strategică, dezvoltarea și pregătirea producției); Produse noi) și funcțiile de management operațional zilnic al producției și comercializării stabilite a produselor stăpânite. Utilizarea unei astfel de structuri este rațională cu o scară semnificativă de producție a produselor actualizate periodic.

    Structura managementului proiectului – o structură axată pe furnizare management eficient executarea paralelă a unui număr de proiecte mari la întreprindere. În același timp, anumite seturi de unități care participă la proiecte individuale, conduse de liderii acestor proiecte, primesc autonomie. Managerul de proiect poartă întreaga responsabilitate pentru dezvoltarea și implementarea sa la timp și de înaltă calitate. Este înzestrat cu toate drepturile de administrare a subdiviziunilor subordonate acestuia și nu are subdiviziuni care să nu aibă legătură directă cu întocmirea proiectului.

    Aceste structuri pot fi create în forme centralizate și descentralizate. La descentralizate unitățile de formă, funcționale și suport sunt împărțite în unități de proiect și raportează managerilor de proiect și când centralizat- devin comune tuturor departamentelor de proiect și raportează șefului întreprinderii.

    Structura de control matrice - o structură care combină legăturile de control liniare și funcționale verticale cu cele orizontale. Personalul unităților funcționale, rămânând în componența și subordonarea acestora, este, de asemenea, obligat să urmeze instrucțiunile directorilor de proiect sau ale sediilor speciale, consiliilor etc., constituite pentru a conduce proiecte și lucrări individuale. Managerii de proiect stabilesc componența și succesiunea lucrărilor, iar șefii departamentelor funcționale sunt responsabili pentru implementarea lor corectă și la timp. Aceste structuri pot fi aplicate organizațiilor individuale, precum și sistemelor organizațiilor.

    Structura de conducere divizială caracterizată prin repartizarea în cadrul organizaţiei a unităţilor practic independente - „diviziuni” - pe pieţe de produs, inovare sau vânzare. Folosit în practică guvernanța corporativă atunci când organizația gestionată aparține categoriei de mari și mai mari în ceea ce privește scara de producție și numărul de angajați și se caracterizează, de asemenea, printr-o varietate de produse, lățimea piețelor de vânzare.

    Tema 2. ORGANIZAREA PROCESULUI DE PRODUCȚIE

    2.1. Organizarea producției: esență, forme

    Organizarea productiei- un sistem de măsuri care vizează raționalizarea îmbinării în spațiu și timp a elementelor materiale și a oamenilor angajați în procesul de producție.

    Sub organizarea procesului de productie să înțeleagă metodele de selectare și combinare a elementelor sale în spațiu și timp pentru a obține un rezultat final eficient.

    Organizarea procesului de producție (fabricarea produsului) se bazează pe următoarele principii:


    • specializare, caracterizat printr-o gamă limitată și producție în masă de produse (lucrări) cu același nume;

    • continuitate, sugerând o creștere a timpului petrecut de obiectul muncii în prelucrare, o scădere a timpului petrecut de acesta
      nicio mișcare până la reluarea procesului de fabricație,
      reducerea pauzelor de utilizare a forței de muncă vie și a mijloacelor de muncă;

    • proporționalitate, necesitând o producție relativ egală
      produse sau volumul de muncă efectuat pe o anumită perioadă de timp de către toate diviziile interconectate ale întreprinderii, grupele de echipamente, locurile de muncă, precum și conformitatea fondului de timp de funcționare a echipamentelor și a lucrătorilor cu intensitatea muncii din programul de producție;

    • paralelism, inclusiv executarea simultană a părților individuale ale procesului de producție, concentrarea operațiuni tehnologice la locul de muncă şi combinarea în timp a efectuării principalelor operațiuni de sprijin;

    • dreptate, asigurarea celei mai scurte distanțe de mișcare a obiectelor de muncă în procesul de producție;

    • ritm, implicând repetarea regulată a procesului de producție la intervale regulate;

    • flexibilitate - capacitatea de a se restructura rapid pentru lansarea unui nou
      produse.
    Formele de organizare a producției includ concentrarea, specializarea, diversificarea, cooperarea și combinarea.

    Concentraţie este un proces de concentrare a fabricării produselor pe un număr limitat de întreprinderi și unități de producție ale acestora.

    Sub specializare se înțelege ca concentrarea la întreprindere și în unitățile sale de producție a producției de produse omogene, de același tip sau efectuarea unor etape individuale ale procesului tehnologic.

    Există specializare tehnologică, tematică și detaliată.

    Specializarea tehnologică- separarea întreprinderilor, atelierelor și șantierelor în vederea efectuării anumitor operațiuni sau etape ale procesului de producție, de exemplu, fabrici de filare, țesut și finisaje din industria textilă.

    Specializarea subiectului presupune concentrarea la întreprindere (în atelier) a producției de produse complet finite, de exemplu, motociclete, biciclete, vase, produse de panificație etc.

    specializare detaliată, fiind un fel de subiect, se bazează pe producția de piese individuale și piese de produse finite - motoare, rulmenți etc.

    Precondițiile pentru creșterea nivelului de specializare sunt standardizarea, unificarea și tipificarea proceselor.

    Standardizare stabilește standarde de calitate, forme și dimensiuni strict definite ale pieselor, ansamblurilor, produselor finite. Creează premisele pentru limitarea gamei de produse și creșterea dimensiunii producției sale.

    Unificare presupune reducerea diversității existente în tipurile de structuri, forme, dimensiuni ale pieselor, semifabricate, ansambluri, materiale utilizate și alegerea celor mai fezabile din punct de vedere tehnologic și economic dintre acestea.

    Tastare procesele consta in limitarea varietatii operatiilor de productie utilizate, dezvoltarea proceselor standard pentru grupuri de piese omogene din punct de vedere tehnologic.

    Într-un mediu competitiv, în unele cazuri, este mai de preferat ca o întreprindere să o facă diversificare producție, implicând o varietate de domenii datorită extinderii gamei de produse.

    cooperare sugerează relațiilor industrialeîntreprinderi, ateliere, site-uri implicate în comun în producția de produse. Se bazeaza pe detaliatși tehnologic forme de specializare. Cooperarea intra-fabrică se manifestă prin transferul unui semifabricat de la un magazin la altul, în slujba principalelor subdiviziuni prin auxiliare.

    combinaţie este o combinație de industrii într-o singură întreprindere, uneori diversificată, dar strâns legate. Combinația poate avea loc:


    • pe baza unei combinații de etape succesive de fabricare a produselor (instalații textile, metalurgice și altele);

    • pe baza utilizării integrate a materiilor prime (întreprinderi din rafinarea petrolului, industria chimică);

    • la alocarea diviziilor de prelucrare a deșeurilor la întreprindere (întreprinderi din silvicultură, piele și alte industrii).

    2.2. Proces de fabricație

    Proces de fabricație- un ansamblu de procese principale, auxiliare, de serviciu și naturale interdependente care vizează fabricarea anumitor produse.

    Operațiune - parte a procesului de producție efectuat la un loc de muncă și constând dintr-o serie de acțiuni asupra unui obiect de producție (detaliu, ansamblu, produs) de către unul sau mai mulți muncitori.

    Clasificarea proceselor de producție este prezentată în tabelul 1.

    Principal sunt acele procese de producție în timpul cărora materiile prime și materialele sunt transformate în produse finite.

    Auxiliar procesele sunt părți separate ale procesului de producție, care pot fi adesea distinse în întreprinderi independente. Procesele auxiliare vizează fabricarea produselor și furnizarea de servicii necesare producției principale. Acestea includ fabricarea de scule, echipamente tehnologice și piese de schimb, repararea echipamentelor etc.

    Servire procesele sunt indisolubil legate de producția principală, nu pot fi izolate. Sarcina lor principală este de a asigura buna funcționare a tuturor departamentelor întreprinderii. Acestea includ transportul intershop și intrashop, depozitarea și depozitarea resurselor materiale și tehnice etc.

    tabelul 1

    Clasificarea proceselor de producție


    Semn de clasificare

    Tipul procesului de producție

    1. Semnificație și rol în fabricarea produselor

    Principal

    Auxiliar

    Servire


    2. Natura curgerii

    Simplu

    Sintetic

    Analitic


    3. Etapa de fabricație

    Achiziții

    Prelucrare

    Emiterea (asamblarea)


    4. Gradul de continuitate

    Discontinuu

    continuu



    5. Gradul de dotare tehnică

    Manual

    Parțial mecanizat

    Complex-mecanizat

    automatizate



    6. Caracteristici ale echipamentului utilizat

    Hardware (agregativ)

    Discret


    Achiziții procesele de producție transformă materiile prime în semifabricate necesare, apropiindu-se ca formă și dimensiune de produsele finite. Achizițiile pot fi atribuite: în inginerie mecanică - procese de turnătorie și forjare, în industria de confectii- taiere si alte procese.

    Prelucrare sunt procesele în timpul cărora semifabricatele sunt transformate în piese finite (prelucrare, galvanizare, cusut etc.).

    Emiterea (asamblarea) procesele de producție sunt utilizate pentru fabricarea produselor finite, asamblarea unităților, mașinilor (asamblare, procese de scule, tratament termic umed etc.)

    Discontinuu procesele de productie presupun intreruperi in fabricarea produselor, in functionarea echipamentelor fara a compromite calitatea acestora. continuu procesele de producţie se desfăşoară fără întrerupere.

    Manual numite procese efectuate fără ajutorul mașinilor și mecanismelor. Parțial mecanizat procesele se caracterizează prin înlocuirea muncii manuale cu mașini în anumite operațiuni, în principal cele principale. Complex-mecanizat procesele presupun prezența unui sistem interconectat de mașini și mecanisme care asigură efectuarea tuturor operațiunilor de producție fără utilizarea muncii manuale, cu excepția operațiilor de control al mașinilor și mecanismelor. automatizate procesele de producție asigură efectuarea tuturor operațiunilor, inclusiv controlul mașinilor și mecanismelor, fără participarea directă a angajatului.

    Hardware (agregativ) procesele au loc în tipuri speciale de echipamente (băi, vase etc.) și nu necesită forța de muncă a lucrătorilor în cursul implementării lor.

    Discret procesele sunt efectuate pe mașini separate, cu participarea lucrătorilor.

    Proiectarea procesului de producție are loc în două etape. Pe primul stagiu se întocmește tehnologia de traseu, unde se stabilește doar o listă a principalelor operațiuni la care este supus produsul. Totodată, se realizează dezvoltarea, începând cu produsul finit și terminând cu prima operațiune de producție.

    Faza a doua prevede un proiect detaliat, detaliat și pas cu pas în direcția opusă - de la prima operație până la ultima.
    2.3. Ciclul de producție

    Ciclul de producție- perioada calendaristică de la momentul punerii în producție a materiilor prime și materialelor până la eliberarea produsului finit, acceptat de serviciul de control tehnic și livrat la depozitul de produse finite, care se măsoară în zile, ore.

    Ciclul de producție ( T c) are două etape:


    • timpul procesului de producție;

    • timpii de pauză în procesul de producție.
    Timpul procesului de producție, Care e numit
    ciclu tehnologic, sau perioadă de lucru, include:

    • timpul pentru operațiuni pregătitoare și finale (T pz);

    • timpul pentru operațiuni tehnologice (T tech);

    • timpul pentru cursul proceselor tehnologice naturale (T est.pr);

    • timpul de transport în procesul de producție (T trans);

    • timp pentru controlul tehnic (T tech.k).
    Timp de pauze în procesul de producție - timpul în care nu se efectuează niciun impact asupra obiectului muncii și nu are loc nicio modificare a acestuia Caracteristici calitative, dar produsul nu este încă terminat și procesul de producție nu este finalizat. Timpii de pauză în procesul de producție includ:

    • timpul decubitului interoperator (T interoperable decubitus);

    • timpul de ședere inter-shift (T interoperable sojourn).
    Astfel, ciclul de producție:

    T c = T pz + T tehnologie + T est.pr + T transă + T tehnologie.k + T decubit interoperabil + T decubit

    Timp de pregătire și de închidere este cheltuit de către lucrător (sau echipă) pentru pregătirea personală și a locului său de muncă pentru implementare comandă de producție, precum și asupra tuturor acțiunilor la finalizarea acestuia. Include timpul pentru obținerea unei comenzi, material, unelte și accesorii speciale, reglarea echipamentelor etc.

    Timpul operațiunilor tehnologice - acesta este timpul în care un impact direct asupra obiectului muncii este efectuat fie de către lucrătorul însuși, fie de mașinile și mecanismele aflate sub controlul său.

    Timpul proceselor tehnologice naturale - acesta este timpul în care obiectul muncii își schimbă caracteristicile fără influența directă a omului și a tehnologiei (uscarea cu aer a unui produs vopsit sau răcirea unui produs încălzit, creșterea și maturarea plantelor, fermentarea anumitor produse etc.).

    E timpul pentru controlul tehnicși timpul de transport în timpul producției constitui timp de întreținere, care include:


    • controlul calității procesării produselor;

    • controlul modurilor de funcționare a mașinilor și echipamentelor, atitudinea acestora, reparații minore;

    • transportul materiilor prime, receptia si curatarea produselor prelucrate.
    Pauze interoperaționale (intra-shift). sunt impartite in:

    • se rupe partiția - au loc în timpul prelucrării pieselor
      în loturi: fiecare piesă sau ansamblu, care ajunge la locul de muncă în
      parte a petrecerii, minte de două ori - înainte de început și la sfârșit
      prelucrarea până la trecerea întregului lot prin această operație;

    • pauze de așteptare - din cauza inconsecvenței (nesincronismului) duratei operațiunilor adiacente ale sistemului tehnologic
      proces și apar atunci când operația anterioară se termină înainte de a fi eliberată la locul de muncă pentru a efectua următoarea operație;
    alegerea pauzelor - apar atunci când
    piesele și ansamblurile se află din cauza producției neterminate a altor piese incluse într-un set.

    Pauze între ture sunt determinate de modul de funcționare (numărul și durata schimburilor) și includ pauzele între turele de lucru, weekend-urile și sărbători, pauze de prânz.

    Pauzele interoperaționale și între schimburi sunt pauze reglementate.

    Pauzele neprogramate sunt asociate cu perioadele de nefuncționare a echipamentelor și a lucrătorilor din diverse motive organizatorice și tehnice neprevăzute de modul de funcționare (lipsa materiilor prime, defecțiunea echipamentelor, absenteismul muncitorilor etc.) și nu sunt incluse în ciclul de producție.
    2.4. producție în linie

    producție în linie- o formă de organizare a producţiei bazată pe repetarea ritmică a timpului de efectuare a operaţiilor principale şi auxiliare la locurile de muncă specializate situate pe parcursul procesului tehnologic.

    Metoda fluxului se caracterizează prin:


    • reducerea la minimum a gamei de produse fabricate;

    • împărțirea procesului de producție în operațiuni;

    • specializarea locurilor de muncă în efectuarea anumitor operațiuni;

    • executarea paralelă a operației la toate locurile de muncă din fir;

    • amplasarea echipamentelor de-a lungul procesului tehnologic;

    • un nivel ridicat de continuitate a procesului de producție, care este asigurat de egalitatea sau multiplicitatea duratei de execuție a fiecărei operațiuni a fluxului în ritmul fluxului;

    • prezența transportului interoperațional special pentru transferul obiectelor de muncă din exploatare în exploatare. Unitatea structurală a producției în linie este linia de producție. linie de producție este un ansamblu de locuri de muncă situate de-a lungul procesului tehnologic, concepute pentru a efectua operațiunile tehnologice care le sunt atribuite și interconectate prin tipuri speciale de vehicule interoperaționale.
    Clasificarea liniilor de producție este prezentată în tabelul 2.

    masa 2

    Clasificarea liniilor de producție


    Semn de clasificare

    Tipul liniilor de producție

    1. Nomenclatorul produselor prelucrate (numărul de obiecte fixate pentru fabricare pe liniile de producție)

    Flux constant:

    un singur subiect

    multidisciplinar

    Debit variabil

    Grup multi-subiect


    2. Gradul de continuitate a procesului de producţie

    Continuu:

    cu un ritm reglat

    cu ritm liber

    Discontinuu (flux direct)



    3. Nivel de mecanizare și automatizare

    Mecanizat

    Complex-mecanizat

    automatizate


    4. Gradul de acoperire a procesului de producție

    incinta

    Magazin

    2.5. Metode lot și individuale de organizare a producției

    Metoda lotului de organizare a producției caracterizat prin fabricarea unei game diferite de produse în cantităţi determinate de loturile de lansare-lansare a acestora.

    Parte numit numărul de produse cu același nume, care sunt prelucrate pe rând la fiecare operațiune a ciclului de producție cu un singur cost de timp pregătitor și final.

    Metoda loturilor de organizare a producției are următoarele caracteristici:


    • lansarea produselor în producție în loturi;

    • prelucrarea simultană a produselor din mai multe articole;

    • atribuirea mai multor operațiuni la locul de muncă;

    • aplicație largă împreună cu echipamente universale specializate;

    • utilizarea de personal cu înaltă calificare și larg specializat;

    • amplasarea echipamentelor în principal în grupuri de același tip de mașini.
    Cele mai importante direcții pentru creșterea eficienței metodei batch sunt introducerea metodelor de procesare în lot și a sistemelor de producție automatizate flexibile.

    Metodă individuală de organizare a producției caracterizat prin fabricarea produselor în exemplare unice sau în loturi mici nerepetabile.

    Caracteristicile metodei individuale de organizare a producției sunt:


    • unicitatea gamei de produse pe parcursul anului;

    • utilizarea echipamentelor universale și a echipamentelor speciale;

    • amplasarea echipamentelor în grupuri de același tip;

    • dezvoltarea tehnologiei integrate;

    • angajarea lucrătorilor cu înaltă specializare
      calificare;

    • o proporție semnificativă de lucru folosind manual
      muncă;

    • un sistem complex de organizare a logisticii, creând stocuri mari de lucru în curs, precum și în depozit;

    • ca urmare a caracteristicilor anterioare – costuri ridicate pt
      producerea si comercializarea produselor, cifra de afaceri redusa
      fonduri și nivelul de utilizare a echipamentului.

    2.6. Organizarea productieiîn auxiliar şi serviciu divizii ale întreprinderii

    Diviziile auxiliare și de servicii ale întreprinderii includ următoarele facilități: reparații, scule, transport, energie, depozitare etc.

    Sarcina principala facilitati de reparatii este de a menține echipamentul în stare de funcționare și de a preveni uzura prematură a acestuia. Organizarea și procedura de efectuare a lucrărilor de reparații este reglementată de prevederea standard.

    Sistem întreținere preventivă programată(PPR) acoperă un set de activități, inclusiv întreținerea echipamentelor, întreținerea reviziei, operațiuni preventive periodice (inspecții, verificarea preciziei, schimbarea uleiului, spălarea), precum și reparațiile preventive programate (curente, revizii).

    La planificare lucrări de reparații sunt definite:


    • tipuri de lucrări de reparații pentru fiecare mașină și unitate și sincronizarea acestora

    • execuţie;

    • complexitatea lucrărilor de reparații, productivitatea muncii, numărul și fondul de plată a personalului de reparații;

    • cantitatea și costul materialelor și pieselor de schimb necesare reparației;

    • timpul de nefuncționare planificat al echipamentelor pentru reparații;

    • costul reparațiilor;

    • volumul lucrărilor de reparații pe ateliere și întreprindere în ansamblu, defalcat pe trimestre și luni.
    Programul de producție al atelierului de reparații se determină prin înmulțirea normelor de intensitate a forței de muncă a operațiunilor de reparații cu valoarea lucrărilor de reparații pentru tipurile corespunzătoare de reparații în unitățile de complexitate de reparații.

    Calculul necesarului de materiale, piese de schimb și semifabricate se face pe baza normelor de cost al materialelor pe unitatea de complexitate a reparațiilor și a volumului lucrărilor de reparații. Raportul dintre timpul total de nefuncționare al echipamentului în reparație și fondul anual al timpului de funcționare a echipamentului este procentul de nefuncţionare a echipamentelor pentru reparaţii.

    Economie de scule conceput pentru a rezolva următoarele sarcini:


    • furnizarea neîntreruptă de instrumente către toate departamentele de producție ale întreprinderii;

    • organizarea funcționării raționale a sculelor și instrumentelor;

    • reducerea stocului de scule fără a compromite normalul
      cursul procesului de producție;

    • reducerea costurilor menținerii economiei de scule.
    Instrumentul poate fi clasificat în funcție de o serie de caracteristici.

    După rolul în procesul de producție, se disting instrumente de lucru, auxiliare, de control și măsurare, accesorii, ștampile, matrițe.

    După natura utilizării, instrumentul este specialși universal(normal).

    În scopul evidenței, stocării și emiterii unui instrument, acesta este împărțit în clase, subclase, grupuri, subgrupe, tipuri, în funcție de proiectare și producție și caracteristicile tehnologice. În conformitate cu clasificarea de mai sus, instrumentul este indexat, adică atribuindu-i o denumire anume. Indexarea poate fi numeric, alfabetic sau special.


    Secțiunea II. RESURSE DE PRODUCȚIE, FORMAREA LOR ȘI EFICIENȚA UTILIZĂRII

    Subiectul 3. ACTIVE FIXE ȘI CURANTE ALE UNEI ÎNTREPRINDERII (FIRMĂ)

    3.1. Mijloace fixe ale întreprinderii: concept, clasificare, contabilitate și evaluare

    Mijloace fixe - este un ansamblu de bunuri materiale de producție care funcționează în procesul de producție pentru o perioadă lungă de timp, păstrând în același timp o formă natural-materială pe toată perioada și transferându-și valoarea produselor în părți pe măsură ce se uzează sub formă de depreciere.

    Conform sistemului contabilitate mijloacele fixe includ instrumente de muncă cu o durată de viață mai mare de 12 luni și o valoare (la data achiziției) care depășește de 100 de ori salariul minim lunar pe unitate. Activele fixe sunt împărțite în producție fixă ​​și active fixe neproductive.

    La principalele active de producție includ acele mijloace fixe care sunt direct implicate în procesul de producție (mașini, echipamente etc.) sau creează condiții pentru procesul de producție (cladiri industriale, structuri etc.).

    Active fixe neproductive - sunt obiecte de scop cultural si comunitar (cluburi, cantine etc.).

    Mijloacele fixe se mai numesc necurente, sau curent redus, active, precum și fondurile imobilizate; din punct de vedere al valorii, ele constituie o parte semnificativă capitalul autorizatîntreprinderilor.

    Compoziția tipică a mijloacelor fixe de producție ale întreprinderilor de producție este următoarea: clădiri, structuri, dispozitive de transmisie, mașini și echipamente, instrumente, dispozitive și echipamente de laborator, calculatoare, vehicule, unelte și instalații, echipamente de producție și de uz casnic, alte mijloace fixe.

    Distinge activși pasiv părți ale mijloacelor fixe. Acele fonduri (mașini, echipamente etc.) care sunt direct implicate în procesul de producție sunt denumite parte activă a mijloacelor fixe. Altele (cladiri, structuri), care asigura functionarea normala a procesului de productie, sunt clasificate ca o parte pasiva a mijloacelor fixe.

    Contabilitatea și evaluarea mijloacelor fixe se realizează sub formă naturală și monetară. Forma naturală de contabilizare a mijloacelor fixe este necesară pentru a determina starea tehnică a acestora, capacitatea de producție a întreprinderii, gradul de utilizare a echipamentelor și alte scopuri.

    Evaluarea monetară (sau valorică) a mijloacelor fixe este necesară pentru a determina volumul total, dinamica, structura, valoarea transferată la costul produselor finite ale acestora, precum și pentru a calcula eficiența economică a investițiilor de capital. Forma monetară de contabilitate a mijloacelor fixe se realizează în următoarele domenii:


    1. Costul inițial activele fixe includ costul
      achizitie de utilaje (constructii, cladiri), transport
      costurile de transport si instalare. La costul inițial se iau în calcul fondurile, se determină amortizarea acestora
      și alți indicatori.

    2. costul de înlocuire - acesta este costul reproducerii mijloacelor fixe în condiții moderne. Se stabilește, de regulă, în cursul reevaluării mijloacelor fixe.

    3. valoare reziduala este diferența dintre
      costul inițial sau de înlocuire al mijloacelor fixe și valoarea deprecierii acestora.

    4. Valoarea de lichidare- costul vânzării mijloacelor fixe individuale uzate sau scoase din funcțiune.
    Reevaluarea mijloacelor fixe - aceasta este definiția valorii reale a activelor fixe (active fixe) ale organizațiilor în stadiul actual de formare economie de piatași crearea premiselor pentru normalizarea proceselor investiționale din țară. Reevaluarea permite obținerea de date obiective privind mijloacele fixe, volumul total al acestora, structura sectorială, împărțirea teritorială și stare tehnica.

    Reevaluarea proprietății închiriate se efectuează de către persoana juridică în al cărei bilanț este înregistrat acest bun. Costul terenurilor și al dotărilor de management al naturii nu este supus reevaluării.

    Pentru a determina costul complet de înlocuire al mijloacelor fixe se folosesc două metode: indicele și metoda evaluării directe. Metoda indexului prevede indexarea valorii contabile a obiectelor individuale folosind indici de modificare a valorii mijloacelor fixe, diferențiați pe tipuri de clădiri și structuri, tipuri de mașini și echipamente, vehicule și alte mijloace fixe, pe regiuni, perioade de fabricație, achiziție. Baza este considerată valoarea totală a bilanțului a elementelor individuale ale activelor imobilizate, care este determinată pe baza rezultatelor inventarierii acestora la 1 ianuarie a anului corespunzător.

    Metoda estimarii directe costul de înlocuire al mijloacelor fixe este mai precis și vă permite să eliminați toate erorile acumulate ca urmare a reevaluărilor utilizate anterior folosind indici medii de grup. Costul de înlocuire al mijloacelor fixe prin această metodă este determinat prin recalcularea directă a costului obiectelor individuale la prețuri de piață documentate pentru obiectele noi, care prevalează de la 1 ianuarie a anului corespunzător.

    La reevaluarea echipamentelor destinate instalării și a obiectelor nefinisate prin metoda recalculării directe, se ține cont suplimentar de uzura fizică și morală a acestora.


    3.2. Amortizarea mijloacelor fixe, tipurile acestora

    Reproducerea mijloacelor fixe. Amortizarea mijloacelor fixe este determinată și contabilizată de clădiri și structuri, dispozitive de transmisie, mașini și echipamente, vehicule, utilaje de producție și de uz casnic, animale de muncă, plantații perene care au atins vârsta de funcționare, imobilizări necorporale.

    Amortizarea mijloacelor fixe se determină pe un an calendaristic complet (indiferent de luna în care au fost achiziționate sau construite în anul de raportare) în conformitate cu standardele stabilite.

    Amortizarea nu se efectuează peste 100% din valoarea mijloacelor fixe. Amortizarea acumulată în valoare de 100% din costul obiectelor (articolelor) care sunt adecvate pentru operațiuni ulterioare nu poate servi ca bază pentru anularea acestora din cauza amortizarii complete.

    Există două tipuri de uzură - fizică și morală.

    Deteriorarea fizică- aceasta este o schimbare a proprietăților mecanice, fizice, chimice și de altă natură ale obiectelor materiale sub influența proceselor de muncă, a forțelor naturii și a altor factori. În termeni economici, uzura fizică reprezintă pierderea valorii de utilizare inițiale din cauza uzurii, deteriorării și învechirii.

    Pentru determinarea amortizarii fizice a mijloacelor fixe se folosesc doua metode de calcul. Primul se bazează pe comparabilitatea duratei de viață fizică și standard sau a domeniului de activitate. Al doilea se bazează pe date privind starea tehnică a mijloacelor de muncă stabilite în timpul anchetei.

    Coeficient amortizarea fizica (I) din punct de vedere al volumului de munca poate fi stabilita numai pentru acele obiecte care au o anumita productivitate (masini, masini-unelte). Acest coeficient poate fi determinat prin formula

    unde T f este numărul de ani efectiv lucrați de mașină;

    P f - numărul mediu de produse efectiv produse pe an;

    P n - capacitatea anuală de producție (sau productivitatea standard) a echipamentelor;

    T n - durata de viață standard.

    Amortizarea fizică pe durata de viață poate fi aplicată tuturor tipurilor de mijloace fixe. Coeficientul de uzură fizică în funcție de durata de viață este determinat de formulă

    ,

    unde T f - durata de viață efectivă a mijloacelor de muncă;

    T n - durata de viață standard.

    Învechirea se manifestă prin pierderea eficienţei economice şi oportunităţii utilizării mijloacelor fixe înainte de expirarea perioadei de amortizare fizică completă. Învechirea este de două tipuri. Primul tip este o scădere a costului mașinilor sau echipamentelor datorită reducerii costului reproducerii lor în condiții moderne. În acest caz, valoarea relativă a învechirii (I) se calculează prin formula:

    unde F 1 , F 2 - respectiv, costul inițial și costul de înlocuire al mijloacelor fixe.

    Învechirea celui de-al doilea tip se datorează creării și introducerii în producție a unor tipuri de mașini și echipamente mai productive și mai economice. Învechirea celui de-al doilea tip poate fi parțială și completă și poate avea, de asemenea, o formă ascunsă. Acesta este determinat de formula:

    ,

    unde B c, B y , - costul de înlocuire a mașinilor moderne și învechite;

    P s, P y - productivitatea (sau capacitatea de producție) a mașinilor moderne și învechite.

    Învechire parțială- aceasta este o pierdere parțială a valorii consumatorului și a valorii mașinii. Dimensiunile sale în continuă creștere pot servi drept motiv pentru utilizarea acestei mașini în alte operațiuni în care va fi încă destul de eficientă.

    Învechire completă reprezintă o amortizare completă a utilajului, în care utilizarea sa ulterioară este neprofitabilă.

    Forma ascunsă a învechirii implică amenințarea cu deprecierea mașinii din cauza faptului că a fost aprobată sarcina de dezvoltare a unor echipamente noi, mai productive și mai economice.

    Amortizarea mijloacelor fixe- este transferul unei părți din valoarea mijloacelor fixe către un produs nou creat pentru reproducerea ulterioară a mijloacelor fixe până în momentul în care acestea sunt complet uzate. Amortizarea în formă monetară exprimă deprecierea mijloacelor fixe și este contabilizată în costurile (costul) de producție pe baza ratelor de amortizare.

    Rata de amortizare pentru restaurarea completă (renovarea) (N a) este determinată de formula

    unde F p - costul inițial al activelor fixe, ruble;

    L - valoarea de lichidare mijloace fixe, rub.;

    D - costul dezmembrării mijloacelor fixe lichidate și alte costuri asociate lichidării, ruble;

    T a - perioada de amortizare, an.

    Deducerile de amortizare pentru mijloacele fixe încep din prima lună următoare celei în care obiectul este acceptat în contabilitate și se acumulează până la rambursarea integrală a valorii obiectului sau anularea acestuia din contabilitate în legătură cu încetarea dreptului de proprietate sau alte Drept de proprietate.

    Amortizarea anuală se calculează în una dintre următoarele moduri:


    • într-un mod liniar pe baza costului inițial al mijloacelor fixe și a ratelor de amortizare;

    • metoda de reducere a echilibrului, pe baza valorii reziduale a mijloacelor fixe și a ratei de amortizare;

    • metoda de anulare bazată pe suma numărului de ani de viață utilă, pe baza costului initial al mijloacelor fixe si a raportului anual, unde numaratorul este numarul de ani ramasi pana la sfarsitul duratei de viata a obiectului, numitorul este numarul de ani din viata obiectului;

    • metoda de anulare proporţională cu volumul producţiei
      (lucrări),
      pe baza volumului producției în termeni fizici în perioada de raportare și a raportului dintre costul inițial al mijloacelor fixe și volumul estimat de producție (muncă) pe întreaga durată de viață utilă a mijloacelor fixe.
    Utilizarea uneia dintre metodele de calcul pentru un grup de elemente omogene de mijloace fixe se efectuează pe toată durata de viață utilă.

    Pe parcursul anului de raportare, deducerile de amortizare se acumulează lunar, indiferent de metoda de acumulare utilizată, în cuantum de „/ | 2 din suma anuală.

    Există două forme reproducerea mijloacelor fixe - simplu si extins. La reproducere simplă înlocuirea echipamentelor învechite și revizuire echipament, în timp ce reproducere extinsă - este vorba, în primul rând, de construcții noi, precum și de reconstrucția și modernizarea întreprinderilor existente.

    Restaurarea mijloacelor fixe poate fi efectuată prin reparații, modernizare și reconstrucție.


    3.3. Închiriere și leasing de proprietăți

    Chirie - Acesta este un contract de închiriere de proprietate bazat pe un acord privind furnizarea de proprietăți pentru utilizare temporară la o anumită taxă. Există două părți implicate într-un contract de închiriere: proprietarul și chiriașul.

    Proprietar - proprietarul imobilului care o arenda. Persoanele autorizate prin lege sau de către proprietar să închirieze proprietatea pot acționa în calitate de locator.

    Chiriaș (chiriaș) - o persoană care primește o proprietate în arendă și o folosește în scopuri proprii în conformitate cu scopul proprietății sau în conformitate cu condițiile specificate în contract.

    În funcție de diferitele semne de clasificare și caracteristici, se disting următoarele tipuri de leasing:


    • pe obiectele contractului:închiriere de echipamente, închiriere de vehicule (fără echipaj sau cu echipaj), închiriere de clădiri și structuri, închiriere de întreprinderi, închiriere de teren și alte facilități;

    • pe tip de contract: contract de închiriere, contract de închiriere, contract
      leasing financiar (leasing);

    • pe schimbare de proprietate:închiriere fără răscumpărare a proprietății, închiriere cu drept de cumpărare a proprietății;

    • pe conditii de inchiriere: pe termen lung (5-20 ani), pe termen mediu
      (1-5 ani), pe termen scurt (până la un an).
    Dacă contractul de închiriere este încheiat pe o perioadă mai mare de un an sau una dintre părți este persoană juridică, atunci acesta trebuie încheiat în scris. Tratat imobiliare supuse înregistrării de stat.

    Chirie- plata pentru folosința proprietății, achitată de chiriaș în termenii și condițiile specificate în contractul de închiriere.

    Chiria include: deduceri din depreciere din valoarea imobilului închiriat, al cărei cuantum este determinat în contract; fonduri transferate de chiriaș către proprietar pentru repararea obiectelor după expirarea contractului de închiriere a acestora; parte din profitul (venitul) care poate fi primit din utilizarea proprietății închiriate (procent de închiriere), la un nivel, de regulă, nu mai mic decât interes bancar. Prin acordul părților, este posibilă utilizarea altor componente ale chiriei.

    Plata de leasing poate fi stabilită atât pentru toate proprietățile închiriate, cât și separat pentru fiecare dintre părțile sale componente. Termenii și condițiile pentru transferul chiriei sunt determinate de contract.

    Imobilul închiriat rămâne proprietatea locatorului, iar produsele fabricate, veniturile, materialele și alte valori, îmbunătățirile aduse proprietății închiriate, neprevăzute de contractul de închiriere, sunt proprietatea locatarului.

    Locatorul include chiria în veniturile din operatiuni neexploatare. Întrucât serviciile de închiriere a proprietăților sunt supuse taxei pe valoarea adăugată, sunt alocate sumele taxei pe valoarea adăugată datorate bugetului.

    Chiriașul raportează chiria la costurile de producție (de circulație). Taxa pe valoarea adăugată în acest caz este supusă rambursării de la buget.

    În cazul închirierii curente a instalațiilor neproductive și atribuirea chiriei din sursele relevante, taxa pe valoarea adăugată se rambursează din aceleași surse.

    Deducerile din amortizare pentru mijloacele fixe închiriate sunt efectuate de către locator (cu excepția deducerilor din amortizare efectuate de locatar pentru bunuri în temeiul unui contract de leasing întreprindere și în cazurile prevăzute într-un contract de leasing financiar).

    Chiriașul are dreptul de a răscumpăra parțial sau complet bunul închiriat, cu excepția cazului în care sunt prevăzute restricții sau interdicții prin acte legislative.

    Leasing - tip de închiriere. Legea Federației Ruse „Cu privire la leasing” interpretează leasingul ca un tip de activitate de investiții pentru achiziționarea de proprietăți și transferul acesteia pe baza unui contract de leasing către persoane juridice și mai rar către persoane fizice pentru o perioadă determinată, pentru o anumită taxă. si in conformitate cu conditiile prevazute in contract, cu dreptul de a rascumpara bunul de catre locatar.

    Schema clasică de leasing presupune prezența a trei participanți: o întreprindere - un producător de echipamente, un locator - o companie de leasing (companie) și un locatar - un locatar.

    Pe lângă acestea, la tranzacția de leasing pot participa și băncile (sau alte instituții de credit) care acordă împrumuturi locatorului pentru achiziționarea de echipamente; companii de asigurări care asigură bunurile locatorului.

    În ceea ce privește conținutul economic, leasingul este asociat cu investițiile directe. Datorită leasingului, întreprinderile au posibilitatea de a folosi mijloacele de producție necesare fără investiții mari de capital. Leasing-ul are multe varietăți și este în continuă evoluție. Deci, după tipul de proprietate, se disting închirierea bunurilor mobile și imobile, închirierea bunurilor imobile uzate etc. Prin natura plăților de leasing, se distinge leasingul cu plată în numerar; leasing cu plata compensatiei (livrarea produselor); leasing cu plata mixta. În funcție de condițiile de leasing, se disting: rating - chirie pe o perioadă de la câteva zile până la o lună; coafură - închiriere pe o perioadă de la câteva luni până la un an; de fapt leasing - închiriere pe o perioadă de la unu până la câțiva ani.

    De practica internationala termenii de leasing depind de perioada de amortizare a echipamentului (obiectului). De obicei, termenul de închiriere este mai mic decât această perioadă.

    La fel de locatari (proprietari) persoanele juridice pot acționa, de exemplu, societățile de leasing specializate care au licență de a se angaja în activități relevante, precum și cetățenii implicați în activități antreprenoriale fără studii. entitate legalăși înregistrate ca antreprenori individuali.

    Chiriaș (chiriaș) -- este persoană juridică sau antreprenor individual primirea proprietății pentru utilizare în baza unui contract de leasing.

    Vânzător de proprietate închiriată este o întreprindere - un producător de mașini și echipamente, o organizație comercială sau alte juridice sau individual vânzarea proprietății care face obiectul leasingului.

    LA contract de leasing se indică informații care fac posibilă identificarea definitivă a proprietății care face obiectul leasingului; valoarea plăților de leasing și procedura de efectuare a acestora; durata contractului de închiriere; drepturile și obligațiile părților la încheierea contractului; drepturile și obligațiile părților pentru vânzarea, furnizarea, transportul, recepția, instalarea, depozitarea și întreținerea bunurilor închiriate; condițiile de asigurare, circumstanțe de forță majoră, posibilitatea de a ceda dreptul de folosință asupra proprietății unui terț; conditiile de reziliere a contractului.

    La închirierea bunurilor mobile, contractul se întocmește într-o formă scrisă simplă, la închirierea bunurilor imobile, acesta este supus înscrierii în registrul unificat de stat.

    În plus, la implementarea unei tranzacții de leasing se întocmesc următoarele documente: un contract de vânzare a proprietății de leasing; protocol de recepție care confirmă livrarea obiectului tranzacției de leasing, instalarea și punerea în funcțiune a acestuia.

    Locatarul este obligat să efectueze plăți de leasing în termenele convenite în contract.

    LA vedere generala calculul sumei plăților de leasing (LP) se face după formula:

    LP \u003d AO + PC + KB + DU + TVA,

    unde AO este valoarea deprecierii datorate locatorului în anul curent;

    PC - plata resurselor de credit utilizate de locator pentru dobandirea proprietatii - obiectul contractului de leasing;

    KB - comision către locator pentru furnizarea proprietății în baza unui contract de leasing;

    DU - plata catre locator pt Servicii aditionale locatarului, stipulat prin contractul de leasing;

    TVA - taxa pe valoarea adaugata platita de locatar pentru serviciile locatorului.

    Există și alte tipuri de leasing - financiar, operațional (serviciu), returnabil etc.
    3.4. Fondul de rulment, caracteristicile acestora metodele de determinare a necesarului de fond de rulment

    capital de lucru - acesta este un set de fonduri avansate pentru crearea și utilizarea activelor de producție circulante și a fondurilor de circulație pentru a asigura un proces continuu de producție și vânzare a produselor.

    Nevoia de capital de lucru în condițiile pieței este adesea numită nevoi operaționale sau nevoi financiare și operaționale (FEP), care sunt definite ca diferența dintre fondurile imobilizate în stoc și datoria clienților și datoria companiei față de furnizori. În multe surse occidentale și americane, se numește diferența dintre activele curente și pasivele curente „fondul de rulment”.

    La formarea fondului statutar (capital), întreprinderea stabilește în mod independent suma planificată de capital de lucru necesară activităților sale de producție, sub forma unei norme comune în termeni monetari. Nevoia de capital de lucru a companiei fluctuează pe parcursul anului din cauza sezonalității producției, a primirii inegale a banilor pentru produsele expediate și a altor factori.

    Compoziția și clasificarea tipică a capitalului de lucru sunt prezentate în tabelul 3.

    Serviciu administrativ - rezultatul exercitării puterii de către un subiect autorizat, care, în condițiile legii, prevede formalizarea legală a condițiilor de exercitare de către persoanele fizice și juridice a drepturilor, libertăților și intereselor legitime la cererea acestora (eliberarea autorizațiilor; licențe), certificate, certificate, înregistrare etc.) .

    În conformitate cu Decretul Cabinetului de Miniștri „Cu privire la măsurile de eficientizare a serviciilor administrative” din 17 iulie 2009 N737, serviciul administrativ este un serviciu care este rezultatul exercitării de către subiect al autorităţii de a accepta, în conformitate cu acte juridice, la aplicarea unei persoane fizice sau juridice a unui act administrativ care vizează punerea în aplicare și protejarea drepturilor și intereselor sale legitime și/sau îndeplinirea de către o persoană a îndatoririlor definite de lege (obținerea unui permis (licență), certificat, certificat și alte documente, înregistrarea ce).

    Serviciile administrative nu includ activități de control (inspecții, revizii, inspecții etc.), servicii educaționale, medicale și economice furnizate de autoritățile executive, întreprinderi de stat, instituții și organizații.

    Serviciile administrative pot fi furnizate pe bază de plată și gratuită.

    Serviciile administrative sunt prestate în conformitate cu standardele aprobate de subiecți în conformitate cu atribuțiile acestora, ținând cont recomandări metodologice privind elaborarea standardelor pentru serviciile administrative. Instituțiile cărora li s-au delegat competențe de a presta servicii administrative, atribuite în conformitate cu actele juridice de reglementare autorităților executive, prestează astfel de servicii în conformitate cu standardele aprobate de autoritățile executive care au delegat astfel de competențe.

    Entitățile care furnizează servicii administrative în mod permanent asigură: postarea de informații privind prestarea serviciilor administrative pe standuri și site-uri web oficiale, oferirea de clarificări cu privire la aspecte legate de prestarea serviciilor administrative.

    Pot exista multe clasificări ale serviciilor administrative. După criteriul de plată, serviciile administrative pot fi împărțite în plătite și gratuite pentru o persoană.

    În funcție de subiect , care furnizează servicii administrative, acestea pot fi împărțite în servicii administrative de stat și servicii administrative municipale. Importante, în primul rând, sunt acele clasificări care au importanță practică, adică fac posibilă efectuarea de recomandări pentru îmbunătățirea sistemului de prestare a serviciilor administrative.

    Un astfel de criteriu de clasificare este nivelul de autorizare pentru prestarea de servicii administrative reglementare legală proceduri de depunere , în special:

    1) servicii administrative sub reglementare centralizată (legile, actele Președintelui Ucrainei, Cabinetul de Miniștri și autoritățile executive centrale ale Ucrainei);

    2) servicii administrative de reglementare locală (acte ale autorităților administrația locală, autoritățile executive locale);

    3) servicii administrative sub reglementare „mixtă” (când se realizează simultan atât reglementarea centralizată, cât și cea locală).

    Serviciile administrative pot fi clasificate prin ramura dreptului , mai precis, pe tema (după natura) problemelor pentru a căror soluționare persoane se adresează organelor administrative. Printre acestea se numără servicii antreprenoriale (sau economice), sociale, funciare, construcții și comunale, locuințe și alte tipuri de servicii administrative. În același timp, serviciile sociale administrative sunt înțelese ca servicii legate de exercitarea puterii, de exemplu, numirea statului. asistenta sociala etc. Un exemplu de servicii administrative funciare poate fi adoptarea de către un organism administrativ local a unei decizii de furnizare teren pentru utilizare, dar exemple de antreprenoriat serviciu public– înregistrarea entităților comerciale, eliberarea licențelor etc.

    Eficiența unei întreprinderi este determinată de organizarea acesteia (structură, puteri, drepturi și obligații, reglementări și reglementări organizatorice) și sistemul său de management (stabilirea obiectivelor, planificare, monitorizare, contabilitate, pregătirea deciziilor de management, acțiuni corective și preventive). Cu toate acestea, eficiența unei întreprinderi este evaluată nu după modul în care sunt construite organizarea și sistemul de management, ci după ce rezultate au fost obținute și ce previziuni obiective sunt disponibile pentru viitor.

    Aceasta este dificultatea de a crea organizare eficientăși o structură și un sistem de management eficient. Iar acest lucru determină nevoia de a atrage servicii de consultanță organizațională și de management în construirea unei întreprinderi eficiente. Este imposibil să iei pur și simplu principii cunoscute de management și organizare și să ajungi la o soluție eficientă. Este necesar să se treacă de la scopul stabilit la întreprindere, la fiecare pas asigurând eficiența maximă a întreprinderii:

    Obiective stabilite>> scopuri private de activitate >> politici adoptate pentru atingerea scopurilor stabilite >> structura care asigura realizarea scopurilor private >> programe de realizare a scopurilor private si implementarea acestora >>obiectiv atins.

    În același timp, observăm că toți acești pași sunt strategia întreprinderii. „Strategia este definirea principalelor scopuri și obiective pe termen lung ale întreprinderii și aprobarea cursului de acțiune și alocarea resurselor necesare atingerii acestor obiective” (Alfred Chandler). „Strategia ar trebui să conțină trei componente esențiale: (1) principalele lanțuri de acțiune; (2) cele mai semnificative elemente ale politicii care direcționează sau limitează domeniul de acțiune; și (3) programe de acțiuni principale care vizează realizarea setului. obiective și să nu depășească politica aleasă” (James Quinn).


    Astfel, o structură eficientă este dezvoltată în procesul de elaborare a unei strategii, ea se află în centrul strategiei. Strategia (stabilirea scopurilor private, politicile adoptate) determină structura, dar în același timp, structura influențează și strategia, întrucât obiectivele private ar trebui să cadă pe unități structurale specifice, care nu pot fi construite decât după anumite principii - principiile de structura organizatorica. Există patru astfel de principii care determină structura întreprinderii:

    1. Interval de control adoptat
    2. Principiul acceptat al grupării unităților structurale
    3. Principiul acceptat al delegării de autoritate și al descentralizării
    4. Principiul acceptat al externalizării

    1. raza de control determină numărul de unități din subordine (la nivelul inferior - numărul de angajați din subordine). La multe dintre fabricile noastre, acest interval este în intervalul 4-9 și, uneori, chiar sub limita inferioară marcată. Valoarea optimă este în intervalul 7-11. În consecință, obiectivele private ar trebui grupate în mod optim în 7-11 grupuri, câte un grup pentru fiecare unitate structurală structurală subordonată.

    2. Principii de grupare. Diviziunile structurale pot fi grupate după diferite principii: funcțional, de produs, teritorial, de consum etc. De exemplu, o întreprindere poate adopta o politică de producere a produselor bugetare (clasa economică), produse cu un raport optim preț-calitate (clasa bugetară) sau o politică de producere a produselor scumpe, dar de înaltă calitate (clasa premium), iar acestea principiile determină cadrul specific aplicat. În același timp, există întotdeauna divizii administrative: contabilitate, secretariat, financiar și economic, administrativ și economic, nedependenți de această politică.

    2.1. Produsele bugetare sunt produse cu diviziunea maximă a muncii, atunci când fiecare departament își îndeplinește funcția în lanțul de producție: marketing, dezvoltare, producție, vânzări. Aceasta este o structură organizațională funcțională liniară (Fig. 1). Datorită diviziunii muncii în funcție de funcții (operații), produsele au cel mai mic cost, dar, în același timp, fiecare departament este responsabil doar de propria funcționare și nici un singur departament nu este responsabil pentru rezultatul final, este dificil de înțeles care departament este responsabil pentru deficiențele de produs detectate, deci acesta nu este produsul de înaltă calitate.

    Figura 1. Structura organizatorică funcțională liniară

    2.2. Produse din segmentul de preț cel mai ridicat
    Cerința pentru produse de înaltă calitate nu mai necesită o diviziune a muncii pe divizii funcționale, unde fiecare divizie îndeplinește o funcție specifică pentru toate produsele fabricate, o diviziune a muncii pe tip de produs, în care fiecare divizie îndeplinește toate funcțiile de eliberare a produsului său. Acest lucru duce la costuri mai mari, dar deoarece produsul este produs într-o divizie care este pe deplin responsabilă pentru acesta, calitatea produsului este mai mare.

    Aceasta este o structură organizatorică liniară a produsului (Fig. 1).

    Figura 2. Structura organizatorică liniară a produsului

    2.3. Produse cu un raport calitate-pret optim.

    Pentru a combina avantajele structurilor funcționale și de produs, a fost creată o structură organizatorică matriceală în care sunt prezente atât diviziile de produs, cât și cele funcționale, iar diviziile funcționale sunt sub control dublu: administrativ de către șef și tehnic de divizia de produse (Fig. 3 a) sau unitățile de producție (în acest caz, restaurantele) sunt în dublă administrare (Fig. 3 b).

    Figura 3. Structura organizatorică a matricei

    3. Delegarea competențelor și descentralizarea

    3.1. Descentralizarea verticală se realizează într-o structură organizatorică divizială și într-o structură organizatorică de rețea. Prin aspectul lor, aceste structuri nu diferă în niciun fel de structura liniară a produsului (Fig. 1), structura organizatorică matriceală (Fig. 3 b). Singura diferență este că diviziile liniare de produse în primul caz și restaurantele în al doilea, au o independență semnificativă și raportează șefului doar pe o gamă restrânsă de probleme. În afara acestor probleme, ei lucrează independent.

    3.2. Descentralizarea orizontală reprezintă legături suplimentare de control orizontal în structuri liniare. De exemplu, atunci când serviciul comercial dă planuri zilnice serviciului tehnic (producție) fără aprobarea directorului general, cu excepția cazului în care, bineînțeles, acestea depășesc limitele specificate (linia orizontală 6 din fig. 4).

    Figura 4. Structura organizatorică liniară cu legături de control orizontale


    4. Externalizarea

    Termenul „outsourcing” (din engleză „outsourcing”) este tradus literal ca folosirea resurselor altor oameni. Cu alte cuvinte, externalizarea este transferul pe bază contractuală a funcțiilor non-core către alte organizații care sunt specializate într-un anumit domeniu și au experiență, cunoștințe și mijloace tehnice relevante. Astfel, externalizarea este o politică care vă permite să optimizați activitățile unei întreprinderi prin concentrarea activităților în zona principală în care acestea au competențe și experiență de bază, precum și externalizarea domeniilor non-core în care întreprinderea nu poate avea competențele și experiența înalte necesare, sau Achiziția și suportul acestora vor fi foarte costisitoare pentru întreprindere și îi vor reduce eficiența.

    De exemplu, în multe întreprinderi nu există deja departamente IT, departamente juridice, de securitate etc. Întreprinderi mari vinde produse numai în cantități angro și nu au divizii de vânzare cu amănuntul. Externalizarea face posibilă reducerea numărului de divizii structurale, reducerea eforturilor conducerii de a gestiona zonele non-core, concentrarea tuturor competențelor întreprinderii pe direcția sa principală - producția și vânzarea produselor. Una dintre directiile de outsourcing este externalizarea in domeniul serviciilor de consultanta.

    Compania noastra furnizeaza servicii pentru dezvoltarea structurii organizatorice optime a intreprinderii si a tuturor documentatiei organizatorice aferente (regulamente privind diviziile, fisele posturilor, reglementari pentru interactiunea diviziilor), asigurand eficienta maxima a acesteia.