Opis poslova merchandisera. Opis poslova merchandisera i njegove odgovornosti Koje će odgovornosti merchandiser imati?

​Svakodnevni život prosječnog stanovnika Rusije svodi se na obilazak raznih trgovina. Ali malo ljudi shvaća ulogu ljudi koji obavljaju svoj svakodnevni posao. Odgovornosti na poslu u ovim trgovinama. Uostalom, ako pogledate, svaka karika u trgovačkom lancu od proizvođača do potrošača nije samo primjer, već određena vitalna faza u kretanju robe. Svrha ovog kretanja proizvoda je zadovoljiti potrebe ljudi različitih kategorija i klasa.

Vodeću ulogu u promociji proizvoda ima stupanj profesionalnosti trgovca u trgovini. Koji su zahtjevi za ovu poziciju? funkcionalne odgovornosti i kakvu odgovornost nosi uloga merchandisera - sve to karakterizira ovu profesiju s najozbiljnije strane. Trgovac je taj koji određuje takve pokazatelje kao što su širina trgovačkog asortimana, karakteristike kvalitete roba, promet u trgovini i mnogi drugi.

Da biste se upoznali s profesijom trgovca i u potpunosti shvatili težinu njegove uloge u trgovini mješovitom robom, morate ne samo proučiti funkcije ovog stručnjaka u trgovini, već i razumjeti specifičnost njegovih radnih obaveza.

Profesija merchandising: zahtjevi posla

Prije svega, okrenimo se pojmu što je profesija merchandisinga i što merchandising uključuje.

Istraživanje roba je znanstvena disciplina čija je svrha proučavanje potrošačkih svojstava robe. Dakle, merchandiser je stručnjak koji prati usklađenost sa svim standardima kvalitete u odnosu na ova potrošačka svojstva.

Potrebno je znati da se od stručnjaka na poziciji merchandiser-a očekuje potrebno obrazovanje. To može biti srednje specijalizirano obrazovanje u specijalnosti "Znanost o robama" ili više obrazovanje s profilom sličnog smjera. Zahtjevi, prema opisu posla, razmatraju obje opcije s posebnim rezervacijama.

Na primjer, za kandidate sa srednjim stručnim obrazovanjem može se utvrditi minimalno 1 godina radnog iskustva u sličnom (proizvodnom) području. Ako imate višu stručnu razinu, iskustvo u ovom području može biti izborni uvjet. Naravno, ove se upute sastavljaju pojedinačno prema standardima svake organizacije, ali općenito imaju klasične zahtjeve za razinu stručnog usavršavanja stručnjaka.

Sljedeći uvjet za zaposlenika na poziciji merchandisera je poznavanje ogromne količine trgovačkih informacija, uključujući:

• propisi;
• redoslijed sklapanja i raskida ugovora;
• metodologija knjiženja dobara i obračuna potreba za njima;
• oblici knjigovodstvenih isprava i postupci izvješćivanja;
• poznavanje postupka preuzimanja robe u pogledu kvalitete i količine;
• standardi za skladištenje i prijevoz robe;
• obračun zaliha;
• nomenklatura i asortiman prodajnih proizvoda;
• osnove ekonomije i menadžmenta;
• logistika i skladištenje;
• sigurnost i zdravlje na radu.

Dakle, stručnjak mora imati takve osobne osobine kao analitičko skladište inteligencija, pažljivost, dobro pamćenje, točnost i sposobnost organizacije radnih procesa. Jednom riječju, kombinirajte sposobnost brzog donošenja odluka, kompetentnog djelovanja i pridržavanja svih standarda.

Radne obveze, prava i odgovornosti trgovca

S obzirom na količinu informacija koje merchandiser mora posjedovati, lista njegovih odgovornosti također je vrlo opsežna. Tipično, opis posla propisuje standardni skup funkcija za trgovca, ali ako uzmemo u obzir prehrambeni sektor, ovdje se pojavljuju i neke dodatne nijanse. Općenito, posao merchandisera je sljedeći:

• prijem robe na kvalitetu i kvantitetu, ovjera certifikata;
• kontrola skladišnih zaliha, poštivanje uvjeta skladištenja u skladištu i rokova valjanosti;
• održavanje kontakta s dobavljačima: sastavljanje ugovora o nabavi, tekućih narudžbi, sastavljanje reklamacija za robu neodgovarajuće kvalitete;
• evidentiranje i potpisivanje popratne dokumentacije: fakture, akti, specifikacije;
• operativno knjigovodstvo primitka i prodaje robe;
• sudjelovanje u aktivnostima inventure i traženja nestalih predmeta;
• otpis robe i obrada povrata dobavljačima;
• obračun popusta i promotivnih cijena;
• kontrola pretprodajne pripreme proizvoda;
• praćenje relevantnosti datuma isteka proizvoda u prodajnom prostoru;
• provođenje analitičkog rada: proučavanje prodajnog tržišta i ponude, utvrđivanje uzroka gubitaka proizvoda, promjena potražnje potrošača;
• regulira trgovački asortiman prodavati uzimajući u obzir potražnju kupaca i ponudu dobavljača.

Veliki obim posla zahtijeva od stručnjaka povećanu pozornost, ustrajnost, sposobnost koncentracije na izvršavanje dodijeljenih zadataka i sposobnost brzog reagiranja u neobičnim situacijama. Možemo reći da je merchandiser u dućan mora znati sve procese "od" do "do".

Kao nitko drugi, to je osoba koja mora biti sposobna paralelno upravljati različitim procesima, bez prava na ozbiljne pogreške. Profitabilnost i neprofitabilnost trgovine, kao i dobrobit ostalih zaposlenika, mogu izravno ovisiti o rezultatima njezinih aktivnosti. Budući da svaka netočnost u prihvaćanju robe ili kršenje uvjeta skladištenja može dovesti do velikih gubitaka.

Na prvi pogled količina posla djeluje nerealno. Kako jedna osoba može učiniti sve? Sve je vrlo jednostavno - uvijek morate unaprijed planirati svoj radni dan: rasporede isporuke, vrijeme za prijave dobavljačima, sistematizirati ispunjavanje izvješća i provjeravati datume isteka proizvoda. Tada nagomilani zadaci više neće izazivati ​​osjećaj grudve snijega.

Treba istaknuti i prava koja trgovac u trgovini ima te stupanj njegove odgovornosti, prema opisu posla. Prvo, upoznajmo se s pravima merchandisera:

• pravo da se upoznate s nacrtima odluka svog upravitelja koje su relevantne za njegove izravne aktivnosti;
• izvršavati zahtjeve odjela za potrebne podatke i dokumentaciju za završetak procesa rada;
• pozvati upravu da razmotri promjene u tehnologiji rada kako bi se povećala njezina učinkovitost;
• zahtijevaju organizacijsku i tehničku podršku za obavljanje svojih dužnosti i pripremu svih potrebnih dokumenata.

Što se tiče odgovornosti koju nosi mjesto merchandisera, glavni udio ovdje zauzima nepoštivanje ili nemaran odnos prema svojim dužnostima. Također se smatra odgovornim za nepoštivanje uvjeta tajnosti povjerljive informacije, za radnje kojima se krše interna pravila radna disciplina i sigurnosnim standardima u poduzeću.

Specifičnosti rada s prehrambenim proizvodima

Specijalnost "Roboznanost" dolazi u dva smjera: prehrambena roba i neprehrambeni proizvodi. Kao što praksa pokazuje, takva podjela nije napravljena uzalud. Prehrambeni sektor je toliko obiman da zahtijeva posebnu pozornost. Proučavanje svojstava robe svih skupina, njihove tehnologije proizvodnje, standarda kvalitete, pravila za kontinuirano i selektivno prihvaćanje robe, rokova i uvjeta skladištenja, sastava i pravila označavanja - sve to treba znati profesionalni stručnjak koji radi s proizvodima grupa hrane.

U procesu obavljanja svoje djelatnosti trgovac se redovito mora nositi s određenim popisom dokumenata:

• fakture;
• certifikati kvalitete;
• akti prihvaćanja i odstupanja;
• popratni dokumenti za otpremu;
• Specifikacije proizvoda.

Posebnu pozornost treba obratiti na postupak preuzimanja robe. Kompetentan i savjestan odnos prema ovom dijelu posla jamči minimalne gubitke za trgovinu, visoka razina kvalitetu prodanih proizvoda i pravilno izgrađene odnose s dobavljačima.

Iz gornjeg dijagrama vidimo koje se radnje provode po primitku robe i primjer obrasca potrebnih dokumenata.

Dakle, nakon postupka preuzimanja robe sastavlja se i potpisuje akt obrasca TORG 1 (akt o evidentiranju preuzimanja u pogledu količine, kvalitete, težine i kompletnosti u skladu s pravilima preuzimanja i uvjetima ugovora). Nakon prihvaćanja kvalitete trgovac je dužan uzorkovati robu kako bi provjerio njezinu usklađenost sa standardima. Ako se utvrde neprihvatljiva odstupanja, sastavljaju se izvješća unificirani oblik OBRT 2 (za domaću robu) u četiri primjerka i OBRT 3 (za uvoznu robu) u pet primjeraka. O daljnjoj sudbini proizvoda niske kvalitete odlučuje se ovisno o uvjetima ugovora s dobavljačem.

Tijekom razdoblja prodaje zaprimljene robe dužnost je trgovca nadzirati poštivanje uvjeta prodaje i skladištenja u skladištu: provjera temperature u rashladnim uređajima, pridržavanje pravila blizine proizvoda, cjelovitost pakiranja, pravodobno uklanjanje proizvoda s polica nakon isteka roka trajanja.

Robni stručnjak kao važna poveznica između dobavljača i potrošača

Dakle, igrajući ulogu glavne veze u kretanju robe do krajnjeg potrošača, trgovac prolazi kroz sljedeće faze:

• Proučavanje potražnje potrošača - potrebno je provoditi istraživanje tržišta, pojavu novih proizvoda i sezonskog asortimana, pratiti fluktuacije potražnje za različitim artiklima i pravovremeno prilagođavati asortiman robe. Time ćete izbjeći pojavu ustajale robe, smanjiti kašnjenja i gubitke proizvoda.
• Narudžba kod dobavljača - na temelju podataka o potražnji potrošača i analize prodaje izrađuje se prijava za nabavu proizvoda. Također proučavamo kataloge, pojavu novih proizvoda i, ako je moguće proširiti popis asortimana ili zamijeniti neke artikle, naručuju se nove vrste robe.

Kada vidite nove proizvode u katalogu dobavljača, ne biste trebali odmah napraviti veliki zahtjev. Dovoljno je naručiti jedno pakiranje svake vrste kako bi se prvo utvrdilo koji će artikli biti traženiji.

• Prijem robe od dobavljača odvija se prvo po količini, a zatim po kvaliteti.

Tijekom procesa prihvaćanja važno je ne izgubiti budnost i ne potpisivati ​​dokumente prije nego što se završi. Izuzetak mogu biti pojedini dogovori u odnosima s dobavljačima.

• Kontrola pretprodajne pripreme - u pravilu izlaganjem robe soba za kupovinu Voditelj ove grupe proizvoda je zadužen. Zadatak trgovca je pratiti ispravnu pripremu robe: čistoću, cjelovitost, dizajn cjenika.
• Organiziranje odvoza robe u prodajni prostor i postavljanje na police u skladu sa zahtjevima normi i planograma. Ovdje je zadatak trgovca također pratiti popunjenost polica proizvodima.

Svi ovi koraci čine osnovu u procesu distribucije robe i procesa trgovanja. Zahvaljujući stručnom radu merchandisera, asortiman trgovine bit će širok, roba će biti svježa, a police neće ostati prazne.

Mogućnosti karijere

Prema strukturi organizacije, merchandiser je podređen direktoru trgovine. Ponekad osoblje zahtijeva prisutnost višeg trgovca. Stoga, ako se dotaknemo teme mogućeg rasta u karijeri, onda tu postoji rast. Istina, praksa pokazuje da je samo u velikim trgovačkim lancima moguće izrasti od trgovca do direktora trgovine. Da biste bili uspješni na svom položaju, morate:

• steći iskustvo na radnom mjestu (cca 2 godine);
• savjesno izvršavati svoje dužnosti;
• pravodobno poboljšati svoje kvalifikacije i proći dodatnu obuku;
• pronaći kontakt s drugim zaposlenicima, stvoriti tim i kompetentno organizirati rad u trgovini;
• strogo se pridržavati svih normi i standarda u radu (uključujući i korporativne);
• optimizirajte troškove trgovanja do maksimuma;
• minimizirati gubitke proizvoda;
• dovesti svoju trgovinu na višu razinu u smislu prometa.

Zaposlenik koji se stalno profesionalno razvija u pravilu nikad ne ostane nezapažen. Stoga nikada ne smijete zanemariti svoj ozbiljan stav prema poslu. Želju za rastom ne treba opravdavati natjecanjem, već iskrenom željom da se postane profesionalac više razine.

Čak i ako se na prvi pogled čini da u organizaciji nema napredovanja u karijeri, zapamtite: s vremenom se struktura svake organizacije mijenja, baš kao što ljudi koji zauzimaju pozicije dolaze i odlaze.

Interakcija s osobljem kao element upravljanja

Podsjećam da po hijerarhiji u organizacijska struktura poduzeća, merchandiser odgovara samo direktoru trgovine. Također, kod podjele merchandising stručnjaka po djelatnostima (merchandise expert, acceptance merchandising expert itd.), vodeći merchandising stručnjak može postati neposredni nadređeni. Ostali zaposlenici mogu biti izravno ili neizravno podređeni.

Glavna zadaća trgovca pri organizaciji trgovačkog procesa je kompetentna raspodjela rada između zaposlenika. Opseg odgovornosti merchandisera također podrazumijeva delegiranje njegovih ovlasti između podređenih. I ova praksa se događa prilično često, jer glavna funkcija je kontrola, a ne izravno izvršenje. U ovoj fazi važno je da voditelj prodaje sakupi tim koji će izvršavati upute i naloge jednako stručno i brzo kao što bi to činio i sam stručnjak za trgovinu.

Ovdje je važna točka usklađenost poslovni bonton. Podređeni bi trebali percipirati naredbe trgovca ne samo kao od kolege na poslu, već kao od svog neposrednog nadređenog u procesu organiziranja trgovine.

Zaključak

Općenito, danas su robni stručnjaci vrlo traženi. Ogromni lanci trgovina mješovitom robom i hipermarketi zahtijevaju osobu u osoblju koja upravlja ogromnim asortimanom. Zbog nepostojanja takve osobe, sve brojne odgovornosti padaju prevelik teret na pleća preostalih zaposlenika.

Preopterećenost na poslu će pak dovesti do prerane iscrpljenosti radna sredstva, brojni otkazi, nemaran odnos prema neposrednim obvezama i, u konačnici, do zanemarivanja same trgovine i ogromnih gubitaka proizvoda. Stoga se štednja na jednom ili više zaposlenika pokazuje neopravdanom.

Robni menadžer trgovine mješovitom robom, kao što smo već utvrdili, ima ključnu ulogu u procesu distribucije proizvoda, a samim time iu stvaranju profita trgovine i održavanju njezine razine profitabilnosti. Obavljajući svoje zadatke i funkcije, merchandiser je taj koji osigurava nesmetan rad poduzeća i kontrolira sve glavne procese u organizaciji i provedbi trgovačkih aktivnosti.

Objavljeno 29.05.2018

ODOBRIO SAM
direktor tvrtke
Prezime I.O. ________________
"________"_____________ ____ G.

1. Opće odredbe

1.1. Specijalist za merchandising spada u kategoriju specijalista.
1.2. Specijalist merchandisinga postavlja se na radno mjesto i razrješava ga naredbom Generalni direktor prema riječima direktora trgovine.
1.3. Voditelj robe odgovara izravno direktoru trgovine.
1.4. Na radno mjesto merchandiser postavlja se osoba koja ispunjava sljedeće uvjete: prosječna stručno obrazovanje, radno iskustvo na odgovarajućim poslovima najmanje jedna godina.
1.5. Za vrijeme odsutnosti prodavača njegova prava i obveze prenose se na drugoga službeno, kako je najavljeno u organizacijskom redu.
1.6. Trgovac mora znati:
- zakonodavstvo i drugo propisi koji se odnose na logistiku i prodaju robe u trgovačkim poduzećima;
- norme i tehničke specifikacije za robu, njihova glavna svojstva i karakteristike kvalitete;
- metode obračuna robe, izračunavanje potrebe za istom;
- obrasce knjigovodstvenih isprava i postupke izvješćivanja;
- organizacija skladišnih objekata;
- upute za preuzimanje robe u pogledu kvalitete, količine i kompletnosti;
- aktualne cjenike i cjenike;
- standardi zaliha proizvoda;
- nomenklatura i asortiman robe koju poduzeće prodaje.
1.7. Stručnjak za merchandising u svojim aktivnostima rukovodi se:
- zakonodavni akti Ruske Federacije;
- Statut organizacije, Interna pravila pravilnik o radu, drugi akti društva;
- naredbe i upute uprave;
- ovaj opis posla.

2. Odgovornosti na poslu prodavač

Merchandiser obavlja sljedeće poslove:
2.1. Utvrđuje zahtjeve za robu, kao i usklađenost njezine kvalitete sa standardima, Tehničke specifikacije, sklopljeni ugovori i drugo regulatorni dokumenti.
2.2. Prati prijem robe.
2.3. Sudjeluje u pripremi podataka za sastavljanje reklamacija za nabavu nekvalitetna roba i odgovori na pritužbe kupaca.
2.4. Kontrolira raspoloživost robe u skladištu.
2.5. Komunicira s dobavljačima i potrošačima te priprema dokumente za otpremu i primitak robe u skladu s odobrenim planovima.
2.6. Vodi operativnu evidenciju primitka i prodaje robe.
2.7. Po potrebi vrši potragu za neprispjelim teretom.
2.8. Sudjeluje u provođenju inventura.
2.9. Proučava razloge stvaranja prekomjernog viška materijalna sredstva, poduzima mjere za njihovu provedbu.
2.10. Prati poštivanje pravila skladištenja robe u skladištima i pripreme robe za prodaju.
2.11. Izrađuje izvješća prema utvrđenim obrascima.

3. Prava merchandising stručnjaka

Trgovac ima pravo:
3.1. Upoznajte se s nacrtima odluka uprave društva koje se tiču ​​njegovih djelatnosti.
3.2. Zahtjev od strukturne podjele podatke o poduzeću i dokumente potrebne za obavljanje njegovih službenih dužnosti.
3.3. Podnijeti prijedloge za unaprjeđenje rada u vezi s odgovornostima predviđenim ovim uputama na razmatranje upravi.
3.4. Zahtijevati od uprave poduzeća da osigura organizacijske i tehničke uvjete i pripremi utvrđene dokumente potrebne za obavljanje službenih dužnosti.

4. Odgovornost merchandisera

Trgovac je odgovoran za:
4.1. Za neizvršavanje i/ili nepravodobno, nesavjesno obavljanje službene dužnosti.
4.2. Za nepoštivanje važećih uputa, naredbi i propisa o čuvanju poslovne tajne i povjerljivih podataka.
4.3. Za kršenje pravila internog rada, radne discipline, sigurnosti i zaštite od požara.

Profesija robnog stručnjaka višestruka je i, kao što joj i samo ime kaže, stručnjak u ovoj oblasti “upravlja robom”. On je odgovoran za robu, kako kupcu, tako i voditelju svog poduzeća.

OPIS POSLA PRODAVAČA U TRGOVINI

Neki robni stručnjaci uključeni su u formiranje asortimana cijena leda, drugi organiziraju kupnju robe i provjeravaju kvalitetu proizvoda ili su odgovorni za njihovo kvalitetno skladištenje.

Radna mjesta

Predstavnici ove profesije su najtraženiji u trgovinama, supermarketima, trgovačka poduzeća i u skladištima. Također, robni stručnjaci su potrebni u centrima za kontrolu kvalitete proizvoda, organizacijama za licenciranje, poljoprivrednim poduzećima, zalagaonicama iu institucijama koje kontroliraju trgovinu i poštivanje prava potrošača.

Povijest profesije

Zanimanje robnog stručnjaka nastalo je u davnim vremenima, do nas su stigla djela starorimskih znanstvenika kao što su Columella, Varon i Cato Stariji, koji su opisali metode prerade i skladištenja poljoprivrednih usjeva, kao i metode procjene kvalitete proizvoda. Ipak, profesija je postala najraširenija početkom 20. stoljeća. U to je vrijeme konkurentnost poduzeća dosegnuta nova razina i potražnja za trgovcima značajno je porasla.

Odgovornosti merchandisera

Glavne radne odgovornosti merchandisera uključuju:

• prijem robe u pogledu količine i kvalitete, te provjeru popratne dokumentacije;
• organiziranje odvoza robe iz pomoćnih prostorija u prodajni prostor;
• kontrola i održavanje zaliha robe u skladištu;
• smještaj proizvoda u skladište;
• provođenje inventure i revizije robe;
• održavanje reda i čistoće u skladištu.

Ako je potrebno, odgovornosti i funkcije merchandisera uključuju organiziranje otpisa i povrata proizvoda, kao i pripremu Novac za prikupljanje.

Uvjeti za prehrambenog specijalistu

Radno mjesto merchandisera obuhvaća kontrolu kvalitete, prodaju i dostavu raznih proizvoda. Zato zahtjevi za predstavnike ove profesije mogu varirati ovisno o specifičnostima poduzeća. Osnovni zahtjevi za trgovca:

• srednje specijalizirano ili visoko obrazovanje;
• 2 godine iskustva u trgovini;
• poznavanje pravila trgovanja;
• dostupnost vještina za prijem robe u skladište;
• sposobnost organizacije skladišne ​​djelatnosti, uvjeta skladištenja i transporta robe;
• Poznavanje rada na računalu i poznavanje programa 1C.

Ako merchandiser radi u međunarodna tvrtka, znanje je dobrodošlo na engleskom na razgovornoj razini.

Uzorak životopisa trgovca

Uzorak životopisa.

Kako postati merchandiser

Želite li postati merchandiser? Da biste to učinili, morate barem diplomirati na institutu, tehničkoj školi ili sveučilištu sa specijalnošću robne znanosti. Također će biti potrebno iskustvo u području trgovine te razumijevanje njezinih specifičnosti i nijansi. Ovisno o specifičnostima organizacije, mogu biti potrebna znanja iz područja ekonomije, merchandisinga, logistike i metoda stručna procjena proizvoda.

Plaća trgovca

Plaća predstavnika ove profesije ovisi o iskustvu i lokaciji poduzeća. Prosječna plaća merchandising je 30 tisuća rubalja mjesečno. Međutim, stručnjak bez iskustva može dobiti 10 tisuća rubalja. Najveća plaća za trgovca pronađena je u moskovskoj regiji - 100 tisuća rubalja.

Početna / Opisi poslova

Opis poslova merchandisera

Preuzmite opis posla
robni stručnjak (.doc,90KB)

I. Opće odredbe

1. Specijalist za merchandising spada u kategoriju specijalista.
2. Za poziciju:
   • robnim vještakom imenuje se osoba koja ima višu stručnu spremu bez predočenog radnog iskustva ili srednju stručnu spremu i radno iskustvo na poslovima specijalista sa srednjom stručnom spremom u trajanju od najmanje 3 godine;
   • specijalist merchandising II kategorije - osoba s višom stručnom spremom i radnim iskustvom na poslovima merchandisinga najmanje 3 godine;
   • Robovještak I. kategorije - osoba koja ima višu stručnu spremu i radno iskustvo na poslovima robnog vještaka II. kategorije najmanje 3 godine.
3. Imenovanje na mjesto robnog stručnjaka i razrješenje s njega vrši se nalogom direktora poduzeća po predočenju.
4. Trgovac mora znati:
   1. 4.1. Rezolucije, naredbe, naredbe, drugi upravni i regulatorni dokumenti viših vlasti koji se odnose na logistiku i prodaju robe u trgovačkim poduzećima.
   2. 4.2. Tržišne metode upravljanje.
   3. 4.3.

      Opis poslova trgovca u trgovačkom poduzeću

      Norme i tehnički uvjeti za robu, njihova glavna svojstva i karakteristike kvalitete.

   4. 4.4. Postupak sklapanja poslovnih ugovora.
   5. 4.5. Metode obračuna dobara i obračuna potreba za njima.
   6. 4.6. Obrasci knjigovodstvenih isprava i izvještajni postupci.
   7. 4.7. Organizacija skladištenja i prodaje robe.
   8. 4.8. Uvjeti isporuke, skladištenja i prijevoza robe.
   9. 4.9. Upute za preuzimanje robe na temelju kvalitete, količine i kompletnosti.
   10. 4.10. Aktualni cjenici i cjenici.
   11. 4.11. Standardi inventara proizvoda.
   12. 4.12. Nomenklatura i asortiman robe koju poduzeće prodaje.
   13. 4.13. Osnove ekonomije, organizacije rada i upravljanja.
   14. 4.14. Radno zakonodavstvo.
   15. 4.15. Pravila internog rada.
   16. 4.16. Pravila i propisi zaštite zdravlja, sigurnosti, industrijske sanitarne zaštite i zaštite od požara.
5. Za vrijeme odsutnosti robnog vještaka (službeni put, godišnji odmor, bolest i sl.) njegove poslove obavlja osoba određena na propisan način. Ova osoba stječe odgovarajuća prava i odgovorna je za uredno obavljanje dužnosti koje su joj dodijeljene.

II. Odgovornosti na poslu

Robni stručnjak:

1. Utvrđuje zahtjeve za robu, kao i usklađenost njihove kvalitete sa standardima, tehničkim specifikacijama, sklopljenim ugovorima i drugim regulatornim dokumentima.
2. Prati ispunjavanje ugovorenih obveza, primitak i prodaju robe.
3. Sudjeluje u pripremi podataka za sastavljanje reklamacija za isporuku nekvalitetne robe i odgovara na reklamacije kupaca.
4. Prati raspoloživost robe u skladištima.
5. Komunicira s dobavljačima i potrošačima te priprema dokumente za otpremu i primitak robe u skladu s odobrenim planovima.
6. Sudjeluje u izradi i provedbi pravila za logistiku, prodaju, kontrolu kvalitete robe, organizaciju njezina prijevoza i skladištenja.
7. Vodi operativnu evidenciju primitka i prodaje robe.
8. Prati pravodobnost otpreme povratne ambalaže.
9. Po potrebi vrši potragu za neprispjelim teretom.
10. Sudjeluje u provođenju inventura, proučava razloge nastanka viška viška materijalnih sredstava i „nelikvidnih sredstava“ te poduzima mjere za njihovu provedbu.
11. Prati poštivanje pravila skladištenja robe u skladištima i pripreme robe za prodaju.
12. Dizajni Potrebni dokumenti vezano uz nabavu i prodaju proizvoda sastavlja izvješća na utvrđenim obrascima.

III. Prava

Trgovac ima pravo:

1. Upoznajte se s nacrtima odluka uprave poduzeća u vezi s njegovim aktivnostima.
2. Podnijeti prijedloge za unaprjeđenje rada u vezi s odgovornostima predviđenim ovim uputama na razmatranje upravi.
3. O svim nedostacima uočenim u obavljanju poslova, u okviru svoje nadležnosti, izvijestiti neposrednog rukovoditelja i dati prijedloge za njihovo otklanjanje.
4. Zatražiti osobno ili u ime uprave poduzeća od voditelja odjela i stručnjaka informacije i dokumente potrebne za ispunjavanje njegovih službenih dužnosti.
5. Uključiti stručnjake iz svih (pojedinih) strukturnih jedinica u rješavanje zadataka koji su mu dodijeljeni (ako je to predviđeno propisima o strukturnim jedinicama, ako nije, onda uz dopuštenje uprave).
6. Zahtijevati od uprave poduzeća pomoć u obavljanju službenih dužnosti i prava.

IV. Odgovornost

Trgovac je odgovoran za:

1. Za neuredno obavljanje ili neispunjavanje službenih dužnosti iz ovog opisa poslova - u granicama određenim važećim radno zakonodavstvo Ruska Federacija.
2. Za prekršaje počinjene tijekom obavljanja svoje djelatnosti - u granicama utvrđenim važećim upravnim, kaznenim i građanskim zakonodavstvom Ruske Federacije.
3. Za izazivanje materijalna šteta- u granicama utvrđenim važećim radnim i građanskim zakonodavstvom Ruske Federacije.

Odgovornosti merchandiser-a u magnetu

Opis posla merchandiser uređuje radne odnose. Dokumentom su definirane funkcionalne odgovornosti, vrste odgovornosti zaposlenika, prava, postupak zapošljavanja, razrješenja, pravila subordinacije, uvjeti za stručnu spremu i iskustvo.

Upute sastavlja voditelj ustrojstvene jedinice organizacije. Odobreno od strane generalnog direktora.

Ispod standardna forma može se koristiti pri izradi opisa posla za trgovca skladišta, trgovine, trgovačko poduzeće. Broj točaka može se razlikovati ovisno o specijalizaciji organizacije.

OPIS POSLA

prodavač

1. OPĆE ODREDBE

1.1. Ovim opisom poslova definiraju se funkcionalna zaduženja, prava i odgovornosti robnog vještaka "__________________________" (u daljnjem tekstu: Organizacija).

1.2. Stručnjak za trgovinu se imenuje na položaj i razrješava s položaja na način utvrđen važećim radnim zakonodavstvom nalogom voditelja Organizacije.

1.3. Menadžer prodaje izravno odgovara ____________________ Organizaciji.

1.4. Na radno mjesto robnog vještaka imenuje se osoba sa sljedećim kvalifikacijama:

Robotehničar: viša stručna sprema bez uvjeta radnog iskustva ili srednja stručna sprema i radno iskustvo na poslovima na poslovima specijalista sa srednjom stručnom spremom u trajanju od najmanje 3 godine.

1.5. Trgovac mora znati:

Odluke, upute, naredbe, drugi upravni i regulatorni dokumenti viših tijela koji se odnose na logistiku i prodaju proizvoda;

Tržišne metode upravljanja;

Norme i tehničke specifikacije za popisne predmete, njihova glavna svojstva i karakteristike kvalitete;

Postupak izrade logističkih planova i sklapanja poslovnih ugovora;

Metode računovodstva zaliha, izračunavanje potreba za njima;

Obrasci knjigovodstvenih isprava i postupci izvještavanja;

Organizacija skladištenja i prodaje proizvoda;

Uvjeti isporuke, skladištenja i prijevoza inventara;

Aktualni cjenici i cjenici; standardima zalihe materijalna sredstva;

Osnovni, temeljni tehnološki procesi proizvodnja;

Nomenklatura i asortiman proizvoda;

Osnove ekonomije, organizacije rada i upravljanja;

Radno zakonodavstvo;

Pravila internog rada;

Pravila i propisi o zaštiti na radu.

1.6. U svojim aktivnostima merchandiser se rukovodi:

Propisi i nastavni materijali u vezi s radom koji se obavlja;

Pravila internog rada;

Naredbe i upute čelnika Organizacije i neposrednog rukovoditelja;

Ovaj opis posla;

Pravila o zaštiti na radu, industrijskoj sanitariji i zaštiti od požara.

1.7. Za vrijeme privremene odsutnosti prodavača, njegove dužnosti su dodijeljene ___________________________.

2. FUNKCIONALNE ODGOVORNOSTI

Stručnjak za merchandising obavlja sljedeće poslove:

Utvrđuje zahtjeve za materijalne resurse, usklađenost njihove kvalitete sa standardima, tehničkim specifikacijama i drugim regulatornim dokumentima, kao i zaključenim ugovorima.

Sudjeluje u utvrđivanju usklađenosti nacrta logističkih planova Organizacije s planovima proizvodnje, u praćenju ispunjavanja ugovornih obveza, u primitku i prodaji sirovina, materijala, goriva, opreme i gotovih proizvoda, u pripremi podataka za sastavljanje reklamacija za nabava nekvalitetnih zaliha i odgovori na pritužbe kupaca.

Kontrolira raspoloživost materijalnih sredstava i gotovih proizvoda u skladištima.

Komunicira s dobavljačima i potrošačima te priprema dokumentaciju za otpremu proizvoda.

Sudjeluje u razvoju i implementaciji standarda organizacije za logistiku, prodaju, kontrolu kvalitete proizvoda, organizaciju prijevoza i skladištenja sirovina, materijala, goriva, opreme i Gotovi proizvodi.

Vodi operativnu evidenciju zaprimanja i prodaje zaliha, prati pravodobnost otpreme povratnih kontejnera, te po potrebi traži neprispjeli teret.

Sudjeluje u provođenju popisa, proučava razloge nastanka prekomjernih viška materijalnih sredstava i nelikvidnih sredstava te poduzima mjere za njihovu provedbu.

Prati poštivanje pravila skladištenja zaliha u skladištima, priprema gotove proizvode za otpremu potrošačima, sastavlja potrebne dokumente vezane uz nabavu i prodaju proizvoda, te sastavlja izvješća u utvrđenim obrascima.

3. PRAVA

Trgovac ima pravo:

3.1. Zahtijevati od uprave Organizacije da im pruži pomoć u obavljanju svojih dužnosti.

3.2. Unaprijedite svoje vještine.

3.3. Upoznati se s prijedlozima odluka uprave Udruge koje se odnose na njezinu djelatnost.

3.4. Podnesite prijedloge o pitanjima koja se odnose na vaše aktivnosti na razmatranje vašem neposrednom nadređenom.

3.5. Primati od zaposlenika Organizacije informacije potrebne za obavljanje svojih aktivnosti.

4. ODGOVORNOST

Trgovac je odgovoran za:

4.1. Za neizvršavanje ili nepravilno obavljanje poslova iz ovog opisa poslova - sukladno važećem radnom zakonodavstvu.

4.2. Za prekršaje počinjene tijekom razdoblja djelovanja - sukladno važećem građanskom, upravnom i kaznenom zakonodavstvu.

4.3. Za nanošenje materijalne štete - sukladno važećim zakonskim propisima.

5. UVJETI RADA

5.1. Radno vrijeme stručnjaka za trgovinu određeno je u skladu s Pravilnikom o internom radu koji je uspostavljen u Organizaciji.

5.2. Zbog proizvodna potreba Merchandiser je dužan ići na poslovna putovanja (uključujući i lokalna).

6. PRAVO POTPISA

6.1. Kako bi osigurao svoje aktivnosti, upravitelj robe ima pravo potpisivanja primarnih i izvještajnih dokumenata o pitanjima koja su uključena u njegove funkcionalne odgovornosti.

__________________________ _____________ ____________________ (pozicija osobe koja je sastavila (potpis) (ime i prezime) uputu)

"___"__________ ___ G.

DOGOVOREN:

Pravni savjetnik ____________ ___________________ (potpis) (puno ime)

"___"__________ ___ G.

Pročitao sam upute: ____________ ____________________ (potpis) (puno ime)

Prema trgovačkim stručnjacima, prodavač- jedna od ključnih figura, jer radna obveza merchandisera uključuje praćenje prometa trgovine. Pravovremeno naručiti potrebne "vruće" artikle i odbaciti "nevruće" vrijedi puno. Također u opisu posla merchandiser-a postoje stavke kao što su sastavljanje zahtjeva dobavljačima, sudjelovanje u inventuri i održavanje izvješća.

Opis poslova merchandisera

ODOBRIO SAM
direktor tvrtke
Prezime I.O. ________________
"________"_____________ ____ G.

1. Opće odredbe

1.1. Specijalist za merchandising spada u kategoriju specijalista.
1.2. Trgovačkog poslovođu imenuje i razrješuje nalogom generalni direktor na prijedlog direktora trgovine.
1.3. Voditelj robe odgovara izravno direktoru trgovine.
1.4. Na radno mjesto trgovca imenuje se osoba koja ispunjava sljedeće uvjete: srednja stručna sprema, radno iskustvo na odgovarajućim poslovima najmanje jedna godina.
1.5. Za vrijeme odsutnosti trgovca, njegova prava i obveze prenose se na drugog službenika, kako je objavljeno u nalogu organizacije.
1.6. Trgovac mora znati:
- zakonske i druge propise koji se odnose na logistiku i promet robe u trgovačkim društvima;
- norme i tehničke specifikacije za robu, njihova glavna svojstva i karakteristike kvalitete;
- metode obračuna robe, izračunavanje potrebe za istom;
- obrasce knjigovodstvenih isprava i postupke izvješćivanja;
- organizacija skladišnih objekata;
- upute za preuzimanje robe u pogledu kvalitete, količine i kompletnosti;
- aktualne cjenike i cjenike;
- standardi zaliha proizvoda;
- nomenklatura i asortiman robe koju poduzeće prodaje.
1.7. Stručnjak za merchandising u svojim aktivnostima rukovodi se:
- zakonodavni akti Ruske Federacije;
- Statut organizacije, Pravilnik o internom radu, drugi propisi društva;
- naredbe i upute uprave;
- ovaj opis posla.

2. Radne obveze merchandisera

Merchandiser obavlja sljedeće poslove:
2.1. Utvrđuje zahtjeve za robu, kao i usklađenost njihove kvalitete sa standardima, tehničkim specifikacijama, sklopljenim ugovorima i drugim regulatornim dokumentima.
2.2. Prati prijem robe.
2.3. Sudjeluje u pripremi podataka za sastavljanje reklamacija za isporuku nekvalitetne robe i odgovara na reklamacije kupaca.
2.4. Kontrolira raspoloživost robe u skladištu.
2.5. Komunicira s dobavljačima i potrošačima te priprema dokumente za otpremu i primitak robe u skladu s odobrenim planovima.
2.6. Vodi operativnu evidenciju primitka i prodaje robe.
2.7. Po potrebi vrši potragu za neprispjelim teretom.
2.8. Sudjeluje u provođenju inventura.
2.9. Proučava razloge stvaranja prekomjernih viška materijalnih sredstava i poduzima mjere za njihovu provedbu.
2.10. Prati poštivanje pravila skladištenja robe u skladištima i pripreme robe za prodaju.
2.11. Izrađuje izvješća prema utvrđenim obrascima.

3. Prava merchandising stručnjaka

Trgovac ima pravo:
3.1. Upoznajte se s nacrtima odluka uprave društva koje se tiču ​​njegovih djelatnosti.
3.2. Zahtjev od strukturnih odjela poduzeća informacije i dokumente potrebne za ispunjavanje njegovih službenih dužnosti.
3.3. Podnijeti prijedloge za unaprjeđenje rada u vezi s odgovornostima predviđenim ovim uputama na razmatranje upravi.
3.4. Zahtijevati od uprave poduzeća da osigura organizacijske i tehničke uvjete i pripremi utvrđene dokumente potrebne za obavljanje službenih dužnosti.

4. Odgovornost merchandisera

Trgovac je odgovoran za:
4.1. Za neizvršavanje i/ili nepravodobno, nesavjesno obavljanje službene dužnosti.
4.2. Za nepoštivanje važećih uputa, naredbi i propisa o čuvanju poslovne tajne i povjerljivih podataka.
4.3. Za kršenje pravila internog rada, radne discipline, sigurnosti i zaštite od požara.

Profesija robnog stručnjaka višestruka je i, kao što joj i samo ime kaže, stručnjak u ovoj oblasti “upravlja robom”. On je odgovoran za robu, kako kupcu, tako i voditelju svog poduzeća. Neki robni stručnjaci sudjeluju u formiranju asortimana i cijena, drugi organiziraju nabavu robe i provjeravaju kvalitetu proizvoda ili su odgovorni za njihovo kvalitetno skladištenje.

Radna mjesta

Predstavnici ove profesije su najtraženiji u trgovinama, supermarketima, maloprodajnim objektima i skladištima. Također, robni stručnjaci su potrebni u centrima za kontrolu kvalitete proizvoda, organizacijama za licenciranje, poljoprivrednim poduzećima, zalagaonicama iu institucijama koje kontroliraju trgovinu i poštivanje prava potrošača.

Povijest profesije

Zanimanje robnog stručnjaka nastalo je u davnim vremenima, do nas su došli radovi starorimskih znanstvenika kao što su Columella, Varon i Cato Stariji, koji su opisali metode prerade i skladištenja poljoprivrednih usjeva, kao i metode za ocjenu kvalitete proizvoda. Ipak, profesija je postala najraširenija početkom 20. stoljeća. U to je vrijeme konkurentnost poduzeća dosegla novu razinu, a potražnja za robnim stručnjacima značajno je porasla.

Odgovornosti merchandisera

Glavne radne odgovornosti merchandisera uključuju:

• prijem robe u pogledu količine i kvalitete, te provjeru popratne dokumentacije;
• organiziranje odvoza robe iz pomoćnih prostorija u prodajni prostor;
• kontrola i održavanje zaliha robe u skladištu;
• smještaj proizvoda u skladište;
• provođenje inventure i revizije robe;
• održavanje reda i čistoće u skladištu.

Ako je potrebno, odgovornosti i funkcije merchandisera uključuju organiziranje otpisa i povrata proizvoda, kao i pripremu sredstava za naplatu.

Zahtjevi za trgovca

Radno mjesto merchandisera obuhvaća kontrolu kvalitete, prodaju i dostavu raznih proizvoda. Zato zahtjevi za predstavnike ove profesije mogu varirati ovisno o specifičnostima poduzeća. Osnovni zahtjevi za trgovca:

• srednje specijalizirano ili visoko obrazovanje;
• 2 godine iskustva u trgovini;
• poznavanje pravila trgovanja;
• dostupnost vještina za prijem robe u skladište;
• sposobnost organizacije skladišne ​​djelatnosti, uvjeta skladištenja i transporta robe;
• Poznavanje rada na računalu i poznavanje programa 1C.

Ako merchandiser radi za međunarodnu tvrtku, poželjno je znanje engleskog jezika na konverzacijskoj razini.

Uzorak životopisa trgovca

Kako postati merchandiser

Želite li postati merchandiser? Da biste to učinili, morate barem studirati na institutu, tehničkoj školi ili sveučilištu sa specijalnošću u merchandisingu. Također će biti potrebno iskustvo u području trgovine te razumijevanje njezinih specifičnosti i nijansi. Ovisno o specifičnostima organizacije, mogu biti potrebna znanja iz područja ekonomije, merchandisinga, logistike i metoda ekspertize proizvoda.

Plaća trgovca

Plaća predstavnika ove profesije ovisi o iskustvu i lokaciji poduzeća. Prosječna plaća merchandisera je 30 tisuća rubalja mjesečno. Međutim, stručnjak bez iskustva može dobiti 10 tisuća rubalja. Najveća plaća za trgovca pronađena je u moskovskoj regiji - 100 tisuća rubalja.