Artikel ini membahas pertanyaan:

1. Kesalahpahaman orang-orang.
2. Jadi, apa yang dilakukan seorang analis TI?
3. rahasia pekerjaan yang sukses(kualitas apa yang harus dimiliki seorang analis).
4. Alat analisis.
5. Ke mana harus pergi selanjutnya?

Juga di blog kami ada artikel "", yang melengkapi artikel saat ini.

Kesalahpahaman penduduk kota

Analis sistem adalah profesi yang muncul relatif baru-baru ini di pasar Rusia lowongan di bidang IT. Memahami siapa seorang analis sistem, muncul dari kandidat untuk posisi ini baik dari persyaratan yang dijelaskan dalam lowongan, atau dari dugaan mereka sendiri. Mari kita lihat beberapa kesalahpahaman kandidat yang paling umum. Kekosongan ini bukan untuk semua orang yang sebelumnya adalah seseorang yang "sistemik". Perusahaan kami sering menerima tanggapan atas lowongan ini, misalnya, dari administrator sistem.

Analis adalah orang yang menganalisis

Pada prinsipnya, itu benar, tetapi ketika Anda bertanya kepada seorang kandidat tentang apa yang dia analisis, di sinilah fantasi dan refleksi tentang berbagai topik dimulai. Beberapa berpendapat bahwa analis harus memberi tahu manajer proyek apa yang baik untuk melakukan ini atau itu ketika mengembangkan proyek, atau umumnya memantau pengembang dan menganalisis apakah mereka melakukan hal yang benar atau tidak. Semua ini adalah pendapat yang salah.

Analis seharusnya tidak dapat memprogram

Ini adalah kesimpulan logis, dengan asumsi bahwa dugaan pertama benar. Sebenarnya, seorang analis tidak memerlukan pengetahuan khusus dalam pemrograman, tetapi ia perlu mengetahui dasar-dasarnya, atau setidaknya memiliki pengalaman dalam mengembangkan bahasa pemrograman apa pun yang mendukung OOP.

Analis tidak bertanggung jawab atas apapun

Faktanya, ini jauh dari kasus, dan kandidat yang ingin mengambil posisi sebagai analis sistem di perusahaan IT berpikir bahwa mereka tidak perlu menjawab untuk pekerjaan itu. Kesalahan analis dalam sebuah proyek adalah yang paling mahal dan bahkan bisa berakibat fatal bagi sebuah proyek.

Jadi, apa yang dilakukan seorang analis?

Identifikasi Kebutuhan

Seorang analis memulai sebuah proyek, berpartisipasi dalam pengembangan, dan menyelesaikannya. Pengembangan perangkat lunak dimulai dengan fakta bahwa pelanggan menetapkan visinya tentang sistem masa depan kepada kontraktor. Penyajian ini dapat berupa lisan maupun tulisan. Presentasi ini tidak dapat disebut persyaratan, karena tidak sistematis, tetapi menyerupai seperangkat keinginan klien. Pada tahap awal desain perangkat lunak, analis berkewajiban untuk mengidentifikasi tujuan pengembangan perangkat lunak dari pelanggan, yaitu, tugas utama apa yang harus diselesaikan Sistem ketika diperkenalkan ke dalam proses bisnis perusahaan. Tahap proyek ini adalah tahap awal dan disebut proses identifikasi kebutuhan. Semua persyaratan dan proses bisnis yang teridentifikasi harus diformalkan dengan cara tertentu. Formalisasi persyaratan diperlukan untuk koordinasi mereka dengan pelanggan, serta persepsi yang sama oleh pelanggan dan pengembang proyek. Selain persyaratan yang diidentifikasi, pada tahap pengembangan proyek ini, pengguna proyek dengan hak akses tertentu juga ditentukan. Dalam proses mengidentifikasi persyaratan, pelanggan mungkin tidak memberikan semua informasi yang diperlukan untuk berfungsinya proyek secara penuh. Analis harus dapat mengidentifikasi informasi ini dan setuju dengan pelanggan tentang fungsi pekerjaan ini. Hasil pekerjaan analis pada tahap desain ini adalah kerangka acuan untuk pengembangan, yang disepakati dengan pelanggan.

Manajemen Persyaratan

Pada tahap pengembangan selanjutnya, situasi mungkin terjadi ketika persyaratan yang dirumuskan pada tahap mengidentifikasi persyaratan menjadi usang karena satu dan lain alasan, dan persyaratan baru muncul sebagai gantinya. Analis harus meminimalkan perubahan persyaratan, apakah persyaratan baru berasal dari pelanggan atau pengembang. Dalam hal terjadi perubahan persyaratan, analis harus, menjaga proyek praktis di kepalanya, mengevaluasi semua perubahan dalam proyek yang akan memerlukan pengenalan persyaratan baru ke dalam proyek. Perubahan persyaratan dapat memakan biaya dalam pengembangan proyek, jadi perubahan harus dijaga seminimal mungkin, tetapi tetap saja dunia modern Perubahan persyaratan hampir tidak dapat dihindari pada proyek apa pun. Analis harus dapat mengantisipasi situasi seperti itu untuk mengelola perubahan persyaratan proyek untuk meminimalkan risiko.

Implementasi proyek

Setelah menyelesaikan pengembangan proyek TI apa pun, tahap memperkenalkan proyek yang dikembangkan ke dalam proses bisnis pelanggan dimulai. Tahap ini juga berada di pundak analis, ia harus menyiapkan dokumentasi yang diperlukan untuk pengguna, melakukan demonstrasi proyek, dan melatih karyawan pelanggan. Agar tahap ini dapat diselesaikan pada tingkat yang tepat, analis harus mengetahui pekerjaan seluruh proyek dari "A" hingga "Z", dan juga dipandu dalam kemungkinan kesalahan, yang akan diperbaiki di rilis mendatang. Sebelum tahap implementasi, analis harus mengambil bagian dalam pengujian proyek untuk memastikan bahwa semua persyaratan fungsional yang ditentukan dalam TOR terpenuhi dengan benar.

Rahasia sukses bekerja

Saya ingin menyentuh topik kualitas pribadi ah analitik di bidang TI. Kualitas pribadi analis memberikan 60% dari hasilnya. Pekerjaan seorang analis terkait dengan komunikasi langsung dengan pelanggan, sehingga analis harus memiliki pidato yang tersampaikan dengan baik sehingga pelanggan melihat spesialis yang kompeten dan orang yang menyenangkan di lawan bicara. Kemampuan untuk berkomunikasi terletak di jantung kesuksesan besar di tempat kerja. Jadi, kualitas pertama seorang analis adalah keramahan. Kualitas selanjutnya dari seorang analis, yang memungkinkan dia untuk melakukan tugasnya dengan kualitas tinggi, adalah pikiran analitis. Ini memungkinkan Anda untuk "menyaring" informasi yang tidak perlu yang disampaikan pelanggan kepada kontraktor, dan berdasarkan informasi yang diterima, menganalisis aktivitas pelanggan dan memformalkan persyaratan. Mungkin inilah kualitas utama seorang analis, karena secara langsung mempengaruhi kualitas proyek yang sedang dikembangkan. Analis harus dapat menyimpan sejumlah besar informasi di seluruh proyek, dan terkadang lebih dari satu, di kepalanya dan dapat dengan cepat menghitung dampak dari perubahan tertentu yang diperlukan oleh pelanggan atau tim pengembangan pada sistem sebagai keseluruhan untuk mengoordinasikan perubahan ini dan konsekuensinya secara tepat waktu dengan semua pemangku kepentingan. Untuk membangun model bisnis proses pelanggan, seorang analis harus memiliki kemampuan belajar. Kualitas ini diperlukan untuk studi cepat tentang area subjek di mana pelanggan bekerja. Analis harus menjadi "spesialis" di masing-masing bidang studi, yang berubah dengan bekerja pada setiap proyek baru. Pada tahap pembentukan persyaratan, analis menyusun kerangka acuan (TOR) untuk pengembangan proyek, yang harus disepakati dengan pelanggan dan yang akan dipelajari oleh pengembang.

Berdasarkan ini, analis sistem harus menyatakan persyaratan dalam TOR sedemikian rupa sehingga dapat dimengerti oleh pelanggan dan pelaksana proyek. Untuk ini, perlu memiliki literasi dalam menulis teks dan membuat kesalahan sesedikit mungkin. Dalam proses membangun model bisnis, analis akan membutuhkan: keterampilan pemrograman dan pemahaman tentang OOP. Paling sering, model dari suatu proses dapat direpresentasikan sebagai sekumpulan objek, dan tindakan pada mereka dapat direpresentasikan sebagai metode. Objek model juga dapat memiliki properti. Objek dalam model dapat menggunakan semua prinsip OOP. Saat membangun model sistem, sebagai aturan, model data proyek juga ditentukan.

Saat merancang proyek besar untuk pelanggan besar, analis menghadapi banyak kesulitan yang terkait dengan pengembangan spesifikasi teknis. Kesulitan-kesulitan ini dapat timbul karena persyaratan yang terus berubah, sejumlah besar pengguna, dan faktor lainnya. Semua ini menyebabkan seringnya perubahan dalam TOR. Analytics terkadang harus menulis ulang hingga 30-40% kerangka acuan beberapa kali. Secara alami, ini memengaruhi sistem sarafnya, jadi analis harus memiliki banyak kesabaran dan toleransi stres. Toleransi stres juga berguna dalam melatih pengguna proyek baru, karena sebagian besar pengguna dipaksa bekerja dalam proyek baru oleh penyelenggara bisnis (pelanggan), yang sangat mereka tolak. Analis harus mendengarkan banyak kata-kata tidak menarik yang ditujukan kepadanya, tetapi dia harus dengan tenang menanggapi kritik dari pengguna dan menyelesaikan tugasnya.

Alat analisis

Alat utama analis sistem adalah pena, kertas, dan pensil. Untuk seorang analis yang baik, ini cukup untuk merumuskan persyaratan dan menyusun model bisnis. Dalam praktiknya, analis menggunakan berbagai alat pemodelan yang mendukung notasi IDEFx, UML, BPMN. Alat tersebut memungkinkan Anda untuk mengurangi waktu untuk membangun model dan diagram, serta mendapatkan hasil dalam bentuk grafik dan dalam bentuk laporan teks. Alat seperti ini membantu menjaga persyaratan proyek tetap terkendali dan selalu memperbaruinya. Contoh alat pemodelan adalah aplikasi seperti: Enterprise Architect (EA), Rational Rose, RUP, dll. Juga, paket kantor seperti MS Office, iWork, Open Office membantu analitik.

Ke mana harus pergi selanjutnya?

Sebagai kesimpulan, saya ingin merefleksikan pengembangan karir lebih lanjut sebagai analis sistem. Analis sistem adalah orang yang serba bisa yang mampu bernegosiasi dengan pelanggan, menetapkan tugas, dan memantau implementasinya oleh pengembang. Pengetahuan dan kemampuannya untuk bernavigasi di berbagai bidang kehidupan manusia mampu membantu dalam pelaksanaan tugas, misalnya, seorang manajer proyek, atau mengelola tim analis pada proyek-proyek besar. Dengan satu atau lain cara, profesi analis sistem menjanjikan di pasar TI saat ini.

Materi blog lainnya dengan topik "Analyst in IT".

Analis bisnis di bidang TI membantu manajer membuat keputusan yang tepat dan terinformasi. Berkat analisis bisnis, Anda dapat menyesuaikan strategi pengembangan dan bekerja dengan sistem berdasarkan argumen yang jelas dan data spesifik. Itulah mengapa perusahaan IT membutuhkan analis bisnis yang baik. Hari ini kita berbicara tentang spesifikasi profesi, tugas, bidang tanggung jawab dan bagaimana menjadi seorang analis bisnis dengan Evgenia Shpilnaya, seorang guru kursus dan pelatihan dalam analisis bisnis.

Evgenia, mengapa perusahaan IT membutuhkan analisis bisnis?

Tugas terpenting dari analisis bisnis- membandingkan keadaan proses yang ada dengan kebutuhan pelanggan dan menawarkan opsi untuk mengoptimalkan proses saat ini dan / atau mengatur proses baru sesuai dengan tujuan bisnis. Semua opsi yang diusulkan secara hati-hati dikerjakan oleh analis, semua pro dan kontra ditimbang, dan, jika mungkin, asalkanalasan ekonomi untuk setiap keputusan.

Beritahu kami bagaimana Anda masuk ke profesi, di mana Anda mulai?

Saya belajar IT di universitas (Perangkat lunak untuk teknologi komputer dan sistem otomatis). Sampai kursus terakhir, saya yakin bahwa saya akan menjadi seorang pengembang. Selama pelatihan, kami diberitahu bagaimana proses pengembangan secara umum, karyawan mana yang terlibat. Mereka juga membicarakan tugas seorang analis. Daerah ini sangat menarik minat saya. Setelah menerima ijazah saya, saya harus memilih apa yang harus saya lakukan selanjutnya. Pada saat itu, menjadi jelas bahwa saya tidak akan masuk ke pengembangan, ada analitik dan pengujian. Saya memilih analitik karena profesinya sebagian kreatif. Anda perlu menemukan ide, mencari solusi, meletakkan semuanya di rak.

Pertama saya bekerja sebagai magang, kemudian sebagai penulis teknis dan analis sistem. Jadi saya mencapai posisi seorang analis bisnis, secara bertahap mengembangkan kompetensi dan keterampilan yang diperlukan

Apa perbedaan antara analisis bisnis dan analisis sistem?

Faktanya, perbedaan antara analisis bisnis dan analisis sistem adalah tingkat elaborasi persyaratan untuk produk, untuk sistem otomatis.Analis bisnis bekerja dengan persyaratan bisnis, sedangkan sistem- di bidang persyaratan sistem.Tetapi di mana batas antara kedua jenis persyaratan ini, masing-masing perusahaan menentukan sendiri. Tugas seorang analis bisnis di satu perusahaan mungkin tumpang tindih dengan tugas seorang analis sistem di perusahaan lain.

Diagram menunjukkan tingkat elaborasi persyaratan untuk sistem otomatis. Sebagai aturan, blok bawah persyaratan sistem adalah kompetensi analis sistem, dan blok atas, dengan persyaratan bisnis,- analisis bisnis. Bagaimana mendistribusikan kebutuhan yang tersisa antara analisis sistem dan bisnis diputuskan secara individual di setiap perusahaan.Tidak ada batasan yang jelas di sini.

Pengembangan Persyaratan Perangkat Lunak, Carl I. Wiegers

Mengapa kemudian menarik garis antara analisis bisnis dan analisis sistem, harus ditarik?

Garis ditarik justru karena area utama tempat analis bekerja. Ini bisa berupa bisnis (proses, orang, tujuan, indikator) atau sistem. Ini mengacu pada sistem otomatis, mis. beberapa aplikasi yang memungkinkan pengguna untuk mencapai tujuan tertentu. Pada saat yang sama, dalam kerangka keseluruhan proses, ini hanya bisa menjadi tujuan perantara.Jika proyeknya kecil, tidak masuk akal untuk memisahkan tugas dan membawa dua analis ke perusahaan, dalam hal ini satu spesialis dapat menanganinya.Semakin besar proyek, semakin besar kemungkinan untuk memisahkan tugas.

Pengetahuan dan keterampilan apa yang Anda perlukan untuk menjadi seorang analis bisnis?

Karena kita berbicara tentang analisis bisnis di bidang TI, sangat diharapkan untuk memiliki semacam latar belakang TI. Minimal, ketahui fitur utama teknologi dan perbedaan di antara mereka. Diperlukan keterampilan analisis- kemampuan mengumpulkan data, menganalisis, menarik kesimpulan.

Di antara analis bisnis ada yang belum pernah bekerja di bidang TI, tetapi sudah dalam proses berkenalan dengan metodologi pengembangan.

Anda juga membutuhkan perhatian terhadap detail dan keinginan untuk memahami masalah, kemampuan untuk mengekspresikan pikiran Anda dengan jelas dan jelas, keterampilan komunikasi yang baik (kemampuan untuk mendengarkan secara aktif, mengajukan pertanyaan). Yang penting adalah kemampuan untuk bekerja dengan banyak informasi, tanggung jawab dan, mungkin, kecenderungan untuk perfeksionisme. Jika Anda mengenali diri Anda dalam hal ini potret psikologis, analisis bisnis cocok untuk Anda.

Apa persyaratan untuk pengusaha analis bisnis?

Ini biasanya pendidikan tinggi Teknologi Informasi atau matematika), karena bidang inilah yang cenderung dipilih oleh orang-orang dengan pemikiran analitis dan struktural. Tetapi beberapa perusahaan membutuhkan pengalaman dalam industri mereka. Misalnya, jika sebuah perusahaan beroperasi di bidang medis, gelar medis mungkin diperlukan. Adapun keterampilan seorang analis, pemberi kerja mungkin tertarik pada pengalaman mengumpulkan dan menggambarkan persyaratan (Visi, Kasus Penggunaan, Cerita Pengguna, SRS), mengidentifikasi dan mendokumentasikan proses bisnis, dan memodelkan proses bisnis. Pengalaman dalam membuat prototipe antarmuka pengguna juga akan berguna. Ini adalah poin yang akan kita bicarakan dalam kursus ini. Saya akan memberi tahu Anda secara rinci mengapa setiap proses diperlukan, dari mana harus memulai, apa yang harus diperhatikan.

Juga dalam persyaratan pekerjaan Anda dapat menemukan pengetahuan tentang alat pemodelan (MS Visio, ARIS, Arsitek perusahaan, Bizagi, dll.), Pengetahuan tentang alat pembuatan prototipe antarmuka (Balsamiq, Axura, dll.), Pengetahuan tentang notasi pemodelan (UML, IDEF, BPMN , dll). Kami juga akan berbicara tentang alat mana yang harus dipilih selama kursus, juga akan ada pekerjaan rumah praktis. Anda dapat mempelajari perangkat lunak secara detail sendiri,

Jangan fokus pada program tertentu. Semakin tinggi kualifikasi seorang spesialis, semakin sedikit ia bergantung pada alat.

Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk menjadi spesialis berkualifikasi tinggi?

Itu tergantung pada orang itu sendiri. Anda perlu menghabiskan 10.000 jam latihan untuk menjadi seorang profesional di beberapa bidang, dan ini adalah sekitar 5-6 tahun kerja. Jika selama ini dikhususkan untuk studi mendalam tentang bidang yang dipilih, maka 5 tahun lebih dari cukup untuk menjadi ahli. Benar, perlu diingat bahwa analisis bisnis, seperti semua bidang di bidang TI, tidak berhenti. Anda harus selalu mengikuti tren, mempelajari berita, terus belajar.

Prospek karir apa yang menunggu analis?

Ini bisa berupa pertumbuhan horizontal: pendalaman ke spesialisasi, transisi ke analisis sistem, analisis data. Atau pertumbuhan vertikal: pergeseran manajemen, pekerjaan kepala departemen, manajer proyek, manajer produk.

Di mana Anda bisa mulai menjadi analis bisnis?

Anda dapat memulai sebagai penulis teknis, asisten analis bisnis, magang. Atau Anda bisa mulai dengan pengujian, tetapi jalurnya mungkin lebih panjang. Jika Anda akan menjadi seorang analis bisnis, tetapi belum memungkinkan untuk melamar lowongan tersebut, cobalah untuk mendapatkan posisi di mana ada peluang untuk bekerja dengan analis.

pada kami mempelajari keterampilan apa yang dibutuhkan untuk pekerjaan yang sukses, kami melihat bagaimana untuk berhasil di setiap bidang. Kursus ini menyediakan vektor yang baik untuk pengembangan lebih lanjut.

Mengapa mengambil kursus di Akademi TI layak, karena Anda dapat belajar sendiri, mempelajari segala sesuatu tentang profesi?

Kursus ini tidak seperti kuliah universitas. Kelas diadakan dalam kelompok kecil, dan selalu berupa dialog, format dua arah. Anda dapat mengajukan pertanyaan guru ahli yang benar-benar menarik minat Anda, mendapatkan jawaban dengan cepat, dan berkomunikasi dengan rekan kerja. Ini adalah pengalaman yang berharga.

Mulai dengan Buku: Carl I. Wiegers, Rekayasa Persyaratan Perangkat Lunak Joy Beatty, Alistair Coburn Metode modern deskripsi persyaratan fungsional ke sistem” dan lainnya. Banyak bahan yang berguna untuk analis situs webanalis.oleh , habrahabr.ru , uml2.ru .

Saran apa yang akan Anda berikan kepada mereka yang ingin bekerja sebagai analis TI?

Profesi analis bisnis itu kreatif, tetapi pada saat yang sama melibatkan banyak tanggung jawab. Anda tidak perlu takut akan hal ini. Dan tentunya selalu berkembang, melihat apa yang terjadi di sekitar, mempelajari hal-hal baru.

Kami mengundang Anda untuk , di mana Anda dapat mempelajari lebih lanjut tentang profesi dan mencoba tangan Anda dalam kasus nyata dari praktik seorang guru. Dan Anda bisa mendapatkan pengetahuan yang lebih lengkap tentang. Menunggumu!

Kabar baiknya adalah bahwa teknologi utama aktivitas secara acak dan acak, yang secara historis tradisional di luasnya negara kita, secara bertahap memberi jalan kepada analisis sistem dan perhitungan yang akurat.

Ini ditegaskan oleh studi tentang profesi yang paling diminati saat ini: permintaan akan spesialis dalam analisis bisnis terus meningkat.

Analis bisnis memeriksa proses bisnis yang digunakan di perusahaan dan menemukan kemacetan di mana ada hilangnya waktu kerja dan biaya yang tidak dapat dibenarkan.

Dan yang terpenting, ia mengembangkan dan menerapkan perubahan yang memungkinkan bisnis mencapai efisiensi, daya saing, dan profitabilitas maksimum.

Seorang spesialis tingkat tinggi membutuhkan pendidikan tinggi, dan seringkali bahkan lebih dari satu, akumulasi pengalaman manajemen yang sangat besar dan banyak kursus pelatihan tambahan.

Jadi, lebih banyak tentang profesi analis bisnis, tugas dan fungsi, kualitas dan keterampilan yang diperlukan, spesifikasi pekerjaan.

Profesi Analis Bisnis: Tanggung Jawab

Analis bisnis (Analis Bisnis) - spesialis yang tugasnya mempelajari secara rinci struktur perusahaan, mengidentifikasi masalah, dan menemukan cara untuk menyelesaikannya dengan sukses.

Misalnya, fungsi seorang analis bisnis dapat mencakup analisis keuangan dari aktivitas organisasi, otomatisasi aktivitas ekonomi atau pengembangan model bisnis baru yang lebih efisien, yang mencakup optimalisasi proses dan kerja personel, pengurangan biaya, peningkatan laba, dll.

Profesi analis bisnis dibayar tinggi, bergengsi, dan menjanjikan. Profesional seperti itu sangat dibutuhkan perusahaan besar berbagai industri - terutama di sektor perbankan, dalam konstruksi, perdagangan dan pertambangan, serta di perusahaan IT dan konsultasi.

Sejarah profesi

Kebutuhan untuk mengoptimalkan dan mengotomatisasi proses bisnis muncul sekitar dua puluh tahun yang lalu di Eropa Barat dan AS. Globalisasi dan distribusi aktif teknologi digital mulai mendikte peluang bisnis baru dan menciptakan kekurangan profesional berkualitas yang mampu menemukan cara baru untuk mengembangkan perusahaan.

Tanggung jawab pekerjaan

Tanggung jawab Analis Bisnis meliputi:

• pengumpulan, formalisasi dan koordinasi persyaratan dengan pelanggan;
• pengumpulan informasi, deskripsi dan pemodelan proses bisnis;
• analisis efisiensi dan pengembangan proposal untuk mengoptimalkan proses;
• pengembangan dokumentasi;
• penyusunan analisis komparatif kegiatan perusahaan;
• Mempersiapkan presentasi untuk manajemen dan klien.

Persyaratan

Persyaratan analis bisnis yang paling umum adalah:

1. pendidikan tinggi (lebih disukai di bidang keuangan, ekonomi, akuntansi);
2. pengalaman dengan CRM, sistem pemrosesan data analitik atau sistem informasi perbankan;
3. pengalaman dalam analisis bisnis;
4. pengalaman dalam menulis spesifikasi teknis;
5. pengalaman dalam pengembangan dokumentasi peraturan;
6. pengetahuan komputer;
7. pemikiran analitis dan kemampuan untuk mensistematisasikan informasi;
8. Bahasa lisan dan tulisan yang benar.

Bagaimana menjadi seorang analis bisnis

Lulusan fakultas ekonomi, keuangan, teknik atau matematika dengan pengetahuan teoritis di bidang analisis dan pemodelan proses bisnis dapat melamar posisi analis bisnis (Analis Bisnis). Anda mungkin juga perlu tahu sistem Informasi, akuntansi, keuangan dan akuntansi manajemen.

Berapa gajinya?

Gaji analisis bisnis tergantung pada tingkat keterampilan profesional dan pengalaman kerja seorang spesialis. Hari ini berfluktuasi antara 45-150 ribu rubel sebulan. Gaji rata-rata seorang analis bisnis berada di wilayah 80 ribu rubel per bulan.

Sumber: "enjoy-job.ru"

Karir di bidang TI: Posisi Analis Bisnis

Analis bisnis adalah spesialis yang menyelidiki masalah pelanggan, mencari solusi, dan menyusun konsepnya dalam bentuk persyaratan yang akan dipandu oleh pengembang saat membuat produk.

Menurut survei gaji anonim, rata-rata analis bisnis berusia 28 tahun, memiliki gaji $1300-2500 dan memiliki 3 tahun pengalaman kerja.

Tugas dan tanggung jawab

Tugas utama seorang analis bisnis adalah mengidentifikasi masalah bisnis pelanggan dan menemukan yang paling solusi efektif. Untuk melakukan ini, ia harus memiliki pengetahuan di bidang subjek.

Analis bisnis bekerja dengan persyaratan di semua tahap siklus hidup pengembangan perangkat lunak dan terus-menerus bertindak sebagai perantara antara pelanggan dan tim pemrograman.

Pekerjaan seorang analis bisnis mencakup langkah-langkah berikut:

• Identifikasi kebutuhan pelanggan, pahami masalah yang ingin dia selesaikan.
• Merumuskan konsep solusi secara mandiri atau dengan bantuan tim.
• Ubah konsep menjadi tugas teknis dengan persyaratan khusus untuk produk masa depan. Untuk ini, berbagai teknik analisis bisnis digunakan - membangun model proses dan struktur, prototipe antarmuka pengguna, kasus penggunaan. Pada saat yang sama, penilaian yang akurat tentang biaya tenaga kerja dan durasi pekerjaan dibuat.
• Rincian setiap kebutuhan dalam bentuk spesifikasi.
• Sarankan programmer dan penguji selama pengembangan produk, diskusikan masalah kontroversial dengan pelanggan.

Rentang tugas dapat dijelaskan dengan kata sederhana: bekerja dengan persyaratan.

Ini melibatkan interaksi dengan pemangku kepentingan di sisi pelanggan dan dengan anggota tim yang bertanggung jawab atas proses pengembangan solusi.

Dalam praktik dunia, peta karir analis terlihat seperti ini. Ada juga situasi sebaliknya, ketika analis melakukan tugas tambahan sebagai manajer proyek, spesialis kualitas atau penulis teknis.

Dalam proyek besar, peran Analis Bisnis dan Analis Sistem terkadang dipisahkan:

1. Tanggung jawab Analis Bisnis termasuk mengidentifikasi tujuan bisnis pelanggan, memikirkan konsep solusi, dan menghasilkan persyaratan.
2. Tugas System Analyst adalah formalisasi dan spesifikasi kebutuhan, penulisan spesifikasi teknis pada tingkat kebutuhan fungsional dan implementasi perangkat lunak.

Tanggung jawab seorang analis bisnis meliputi:

• Analisis kebutuhan bisnis pelanggan;
• Menyusun persyaratan untuk produk masa depan (komunikasi dengan pihak yang berkepentingan - pengembang, pelanggan, pengguna akhir);
• Analisis persyaratan (penerapan berbagai metodologi dan notasi - pembuatan prototipe, pertanyaan, polling, brainstorming, analisis dokumentasi yang ada, pesaing);
• Analisis area masalah dan saran untuk perbaikan;
• Formalisasi persyaratan (pemisahan persyaratan menjadi bisnis, fungsional, non-fungsional, menulis spesifikasi persyaratan);
• Manajemen persyaratan (pemrosesan permintaan perubahan, analisis dan deskripsi dampak pada persyaratan yang ada);
• Penerjemahan persyaratan antara pengembang dan klien.

Seorang analis dapat memiliki bahasa Inggris yang baik, bahasa yang fasih dan menulis dokumentasi yang sempurna. Tetapi jika dia tidak memahami area subjek, tidak dapat memahami pelanggan dan menyampaikan ini kepada pengembang, maka proyeknya akan gagal.

Hari analis bisnis yang khas adalah:

1. Pertemuan dengan tim proyek dan dengan pelanggan;
2. Pengembangan solusi konseptual;
3. Bekerja dengan alat analisis: diagram, diagram, model, prototipe;
4. Bekerja dengan persyaratan: mengumpulkan, menulis spesifikasi dan spesifikasi teknis;
5. Konsultasi pengembang dan penguji;
6. Studi tentang standar.

Keuntungan dan kerugian

Keuntungan utama dari profesi analis bisnis adalah kemampuan untuk menembus esensi: untuk memahami apa yang berhasil, terdiri dari bagian apa, bagaimana mereka terhubung dan berinteraksi satu sama lain, dan kemudian menggambarkan hal-hal kompleks menggunakan model sederhana namun bermanfaat. Analis bisnis membantu berbagai pihak untuk saling memahami, dan hasilnya adalah implementasi yang memuaskan semua orang.

Kelebihan lainnya adalah pentingnya dan pentingnya kegiatan tersebut, karena hasil kerja analis bisnislah yang menentukan kemajuan proyek.

Di antara kekurangannya, ada kesulitan dalam berkomunikasi dengan pelanggan ketika tidak mungkin untuk menyampaikan ide bagus atau terhalang oleh keterbatasan waktu dan anggaran.

Keluhan lain adalah kebutuhan untuk mempelajari sejumlah besar informasi dalam waktu singkat. Selain mempelajari langsung proyeknya, seorang analis bisnis harus terus mengikuti metodologi, pendekatan, dan mempelajari prinsip-prinsip dasar platform baru.

Kualitas dan pengembangan karir

Ada 2 cara untuk menjadi:

• Spesialis IT yang lebih dekat dengan komunikasi daripada menulis kode. Analis seperti itu akan memahami proses pengembangan, mengetahui kemampuan perangkat lunak, dan memahami apa yang perlu diketahui pengembang untuk pekerjaan yang berkualitas. Namun, ia perlu memperoleh pengetahuan bisnis secara terpisah di area yang sedang diotomatisasi.
• Seorang spesialis tanpa pendidikan TI yang profesional di bidang subjek tertentu. Analis seperti itu memahami semua nuansa bisnis dan berbicara dalam bahasa yang sama dengan pelanggan. Tetapi dia harus mencari tahu apa yang sebenarnya tunduk pada otomatisasi dan apa yang perlu dikerjakan oleh pengembang data.

Analis sering tumbuh dari penguji. Mereka yang datang dengan cara ini mengetahui "cara kerja internal" TI dan memiliki bahan untuk membedakan persyaratan yang ditulis dengan baik dari yang ditulis dengan buruk.

Untuk pekerjaan seorang analis bisnis, penting:

1. mengetahui metodologi pengumpulan, analisis dan formalisasi;
2. mengetahui bidang studi yang akan dianalisis;
3. memahami siklus hidup perangkat lunak sesuai dengan berbagai metodologi;
4. mengetahui dasar-dasar pemrograman, pengujian, algoritma, ekonomi.

Seorang analis harus menyingkirkan kepicikan seorang spesialis TI, dapat melihat gambaran keseluruhan, memperhatikan kekurangannya. Semakin baik dia berhasil "melampaui", semakin sukses pekerjaannya.

Adapun kualitas pribadi, perlu:

• memiliki pemikiran analitis;
• mudah dimengerti di area yang tidak diketahui;
• mampu menganalisis Situasi saat ini dibandingkan dengan yang sebelumnya;
• mampu membuat keputusan;
• mencintai dan bisa belajar;
• memiliki keterampilan komunikasi yang sangat baik;
• memperhatikan detail;
• mengungkapkan pikiran Anda dengan jelas dan singkat.

Anda harus dapat menguraikan apa yang ingin Anda jelaskan menjadi komponen-komponen sederhana, sehingga jelas bagi semua orang dan segala sesuatu tentang idenya.

Analis masa depan dituntut untuk memahami proses pengembangan perangkat lunak, mempelajari teori analisis bisnis dan persyaratan perangkat lunak, memiliki tingkat bahasa Inggris yang baik, mampu dan mau berpikir, melihat dari berbagai sudut dan ketinggian. Latar belakang teknis umum juga diinginkan - baik pengalaman di bidang TI, atau Universitas Teknik.

Peluang Karir Analis Bisnis:

1. Untuk meningkatkan sebagai seorang analis, untuk menguasai berbagai tugas analitis.
2. Selami komponen sistem dan jadilah Arsitek Bisnis atau Perusahaan
3. Kembangkan di sepanjang tangga manajerial, proyek (Manajer proyek -> Manajer Program -> CTO) atau bisnis (Manajer produk).

Perspektif berbeda. Menjadi kepala departemen analitik, menjadi spesialis yang memenuhi syarat, memberikan layanan konsultasi. Bahkan membuka bisnis Anda sendiri, Anda perlu menganalisis profitabilitas bisnis. Dan dalam bisnis yang sudah mapan, perlu untuk menganalisis dan memprediksi hasil kerja.

Sumber: dou.ua

Pro dan Kontra Analis Bisnis

Perusahaan besar memiliki banyak departemen dalam strukturnya. Untuk meningkatkan pertukaran informasi di antara mereka dan mengoptimalkan proses bisnis, perusahaan mengatur informasi jaringan komputer(ERP-systems) satu set aplikasi yang memungkinkan Anda membuat satu sistem otomatis manajemen perusahaan atau proses bisnis utamanya. Mereka dikembangkan oleh seorang analis sistem.

Dia meningkatkan sistem yang ada di perusahaan, atau memodelkan yang baru. Tanggung jawabnya termasuk mengumpulkan persyaratan untuk produk yang dibuat melalui kuesioner dan wawancara pengguna.

Analis sistem mengembangkan kerangka acuan untuk pembuatan perangkat lunak, desain mendokumentasikan arsitektur sistem dan perangkat lunak dari sistem TI, menetapkan tugas untuk pengembangan dan pengujian. Dan di akhir proyek, ia menjelaskan aturan kerja kepada pengguna dan memecahkan masalah fungsi di semua tahap siklus hidup sistem informasi.

Kekhususan profesi

Kelebihan dari profesi ini:

• itu adalah pekerjaan yang dibayar dengan baik;
• karya kreatif setiap proyek adalah unik dan membutuhkan pendekatan pengembangannya sendiri;
• manfaat nyata dari aktivitas terlihat ketika alur kerja di perusahaan memiliki gaya dan urutan yang jelas;
• memperoleh keterampilan komunikasi, serta memperluas lingkaran kenalan yang berguna melalui proyek-proyek di berbagai organisasi.

Kekurangan dari profesi:

1. pekerjaan seorang analis sistem tidak selalu terbatas pada satu kota, dan oleh karena itu orang-orang dalam profesi ini harus menghabiskan banyak waktu untuk perjalanan bisnis;
2. klien tidak selalu dapat memahami perbedaan antara satu sistem dan sistem lainnya, sehingga terjadi perselisihan, perselisihan, kesalahpahaman;
3. ritme kerja yang tinggi;
4. seringkali pengguna memiliki sikap negatif terhadap pengenalan sistem informasi baru;
5. seringkali pelanggan tidak dapat merumuskan tugas.

Tempat kerja:

• di perusahaan besar:
• bank,
• perusahaan keuangan,
• kompleks bahan bakar dan energi, dll.
• di perusahaan integrator,
• di perusahaan di mana ada departemen analisis sistem.

Kualitas pribadi

Sabar, sabar, dan lebih sabar. Anda akan membutuhkan banyak: baik saat mendiskusikan detail proyek dengan pelanggan dan saat berkomunikasi dengan pengguna, dan saat memecahkan masalah teknis. Anda harus dapat menemukan bahasa yang sama dengan semua orang yang berkomunikasi dengan Anda, dan Anda harus banyak berkomunikasi. Selama diskusi, cepat bangun, tangkap esensi dan optimalkan ruang lingkup pekerjaan (terkadang tugasnya jauh lebih mudah daripada yang disarankan pelanggan).

Pendidikan

Tidak mungkin bekerja di bidang TI sebagai analis sistem tanpa pengetahuan tentang sistem informasi. Namun, ada kalanya orang-orang yang telah mengenyam berbagai pendidikan, baik teknis maupun kemanusiaan, menjadi analis sistem. Jadi, misalnya, teknisi mengalami lebih sedikit masalah dengan masalah teknis, dan lebih mudah bagi pekerja kemanusiaan untuk bernegosiasi dengan pelanggan.

Dan satu nuansa lagi. Sulit untuk menjadi seorang analis sistem setelah lulus. Meskipun ada banyak lowongan, profesional dengan pengalaman diperlukan di mana-mana. Dalam hal ini, Anda dapat memulai karir Anda sebagai asisten analis, trainee.

Sumber: "education.ua"

Kursus BA muda

Baru-baru ini, profesi seorang analis di bidang pengembangan perangkat lunak (di masa depan kami akan menulis perangkat lunak sehingga singkatannya tidak membuat Anda bingung ketika Anda menemukannya di situs khusus) dengan cepat mendapatkan popularitas di antara perwakilan tidak hanya TI sektor, tetapi juga spesialisasi "non-IT".

Mahasiswa, profesional muda, karyawan jangka panjang, banyak yang memiliki minat yang besar terhadap frasa "analis bisnis" yang penuh teka-teki dan menarik. Dan di pikiran semua orang pertanyaan utama: bagaimana menjadi satu? Kami meluncurkan serangkaian artikel untuk analis pemula, yang tujuannya adalah untuk memberi tahu Anda tentang analisis bisnis, membantu Anda membuat pilihan, dan menyarankan ke arah mana Anda harus melangkah.

Yang paling sederhana dan paling dekat dengan definisi TI: seorang analis adalah penghubung antara pelanggan produk perangkat lunak(serta pengguna masa depan) dan pengembangnya.

Bayangkan Anda memutuskan untuk membangun rumah dan menyewa tim pekerja tamu dari negara-negara cerah terdekat untuk ini. Berapa probabilitas bahwa, dengan menjelaskan kepada mereka esensi keinginan Anda, Anda tidak akan menyia-nyiakan saraf Anda untuk mencoba menyampaikan kepada mereka gagasan bahwa apa yang mereka lakukan tidak "indah dan nyaman"?

Dan bagaimana Anda akan bereaksi terhadap pernyataan mereka seperti "Anda membutuhkan konvektor di lantai"? Tidak diragukan lagi, Anda akhirnya akan menemukan bahasa yang sama dengan mereka.

Tetapi sekarang bayangkan bahwa dalam industri pengembangan perangkat lunak, bahasa gaul / konsep / prinsip khusus dari sistem bangunan berkali-kali lebih rumit dan banyak, dan programmer sering menunjukkan lebih banyak keengganan untuk memahami Anda dan berkomunikasi dengan Anda dalam bahasa manusia biasa (maaf, programmer yang baca kami; Anda tidak semua seperti itu). Di sinilah analis ini datang untuk menyelamatkan.

International Institute of Business Analysis (IIBA) mendefinisikan analis bisnis sebagai seorang profesional yang “memahami masalah dan peluang bisnis dalam konteks persyaratan dan merekomendasikan solusi untuk memungkinkan organisasi mencapai tujuannya.

Dalam praktiknya, esensi pekerjaan seorang analis dapat bervariasi tergantung pada peran analis pada proyek tersebut.

Varietas analis

Jenis analis TI yang paling umum adalah:

1. Analis Bisnis (BA) - sebagai aturan, ini adalah spesialis yang terlibat dalam studi dan pemodelan area subjek tertentu.

Dengan kata lain, ia harus mengetahui keinginan pelanggan, menganalisisnya, melengkapinya jika perlu, mengaturnya dengan cara tertentu (membangun model, mendokumentasikan setidaknya keinginan umum klien) dan mentransfernya ke tim pengembangan.

Analis bisnis adalah wajah tim, mudah bergaul, bijaksana, mudah menemukan bahasa yang sama dengan pelanggan.

Pengetahuan teknis (atau, menggunakan kata yang modis sekarang, latar belakang) sama sekali tidak diperlukan bagi seorang analis bisnis, yang jauh lebih penting adalah pengetahuan tentang bahasa pelanggan dan karakteristik budayanya.

2. System Analyst (SA) - seorang analis yang lebih dekat dengan tim pengembangan daripada BA; seorang spesialis yang harus menerjemahkan ke tim persyaratan perangkat lunak tingkat tinggi yang diterima dari analis bisnis dalam bentuk persyaratan fungsional terperinci untuk sistem, tentu saja, dalam bahasa tim pengembangan.

Seringkali dia juga harus mengusulkan solusi teknis tertentu dan merancang arsitektur sistem.

3. Analis Persyaratan (RA) adalah persilangan antara BA dan SA.

Dalam klasifikasi resmi EKSD RB, posisi ini tidak ada, namun, dalam banyak teori Barat, RA hadir sebagai spesialis yang bertanggung jawab untuk mengekstraksi, menganalisis, mendokumentasikan, dan memodelkan persyaratan, yaitu, dengan cara yang disederhanakan, untuk persyaratan penulisan. spesifikasi untuk transfer lebih lanjut mereka ke pengembang.

Tidak seperti BA, analis persyaratan tidak cukup hanya mengetahui persyaratan tingkat tinggi - dia juga bertanggung jawab untuk mengembangkan Detil Deskripsi sistem yang dirancang. Pada saat yang sama, seorang RA tidak perlu memiliki pengetahuan mendalam di bidang TI dan mengembangkan arsitektur sistem, karena ada arsitek dan perancang sistem yang berdedikasi di antara pemrogram untuk ini.

Sebagian besar analis di perusahaan outsourcing mana pun di negara kita (yaitu, perusahaan yang bergerak dalam pengembangan perangkat lunak khusus) adalah analis persyaratan.

Sebuah perusahaan langka dalam kondisi kami mampu mempertahankan analis bisnis "murni" yang fasih dalam satu bidang subjek, ditambah membuatnya tetap dalam perjalanan bisnis yang konstan, lebih dekat dengan "tubuh pelanggan". Selain itu, memuat analis seperti itu dengan setidaknya 80% pekerjaan akan sangat bermasalah, sementara biaya pemeliharaannya cukup signifikan. Meskipun, perlu dicatat bahwa kami memiliki perusahaan dan analis seperti itu.

Adapun analis sistem, tanpa memiliki BA staf, mereka tidak masuk akal, kecuali ketika Anda menemukan pelanggan dengan analis bisnis di pihak mereka, atau pelanggan profesional yang tahu dan tahu bagaimana menyampaikan "Daftar Keinginan" -nya kepada tim ( ya - Ya, tidak semua pelanggan tahu persis apa yang mereka inginkan).

Kualitas dan Keterampilan Penting dari Analis Ideal

Jadi, kualitas / keterampilan utama seorang analis yang ideal (perhatikan bahwa beberapa kualitas adalah bawaan, sementara yang lain dikembangkan, beberapa dengan cepat, dan beberapa cukup lama):

• Pikiran analitis. Ini adalah kemampuan untuk menganalisis atau, dengan kata lain, kemampuan untuk meletakkan informasi di rak dan membangun rantai logis. Ini adalah salah satu ciri khas gaya berpikir manusia. Pola pikir analitis tidak melekat pada setiap orang sejak lahir, tetapi setiap dari kita dapat mengembangkan kemampuan analitis dalam diri kita sendiri, jadi jangan putus asa.
  
• Kemampuan untuk memperhatikan detail, perhatian, dan pemikiran sistem. Di satu sisi, kualitas-kualitas ini adalah karakteristik dari seseorang dengan gudang analitis pikiran, tetapi tetap saja ini adalah keterampilan yang terpisah, atau bahkan kebiasaan yang dapat dan harus dikembangkan dalam diri sendiri.
• Keterampilan bersosialisasi dan komunikasi, yaitu:
  1. kemampuan mendengar dan mendengar.
  2. kemampuan untuk mengungkapkan pikiran seseorang dengan jelas dan ringkas.
  3. kemampuan untuk menjalin dan menjalin kontak dan hubungan dengan orang lain.
• Pengetahuan tentang TI dan dasar-dasar pengembangan perangkat lunak (yang disebut latar belakang teknis).
• Pengetahuan bahasa asing(paling sering bahasa Inggris) dalam hal aplikasi tertulis dan lisan.
  Pengalihdayaan domestik terutama ditujukan untuk: negara asing.

  Secara alami, dalam situasi unik, ketika Anda tahu bahwa Anda akan membangun seluruh karir profesional Anda secara eksklusif pada interaksi dengan pelanggan berbahasa Rusia, Anda dapat mengabaikan item ini dengan aman.

• Kemampuan belajar. Apalagi belajar tidak hanya sampai pada tahap belajar. Pada prinsipnya, penting untuk analitik dan perlu untuk terus meningkatkan, "memompa" di satu area atau lainnya, mengikuti teknologi, alat dan pendekatan baru, menyaring arus informasi.
• Kreativitas. Kami tidak sia-sia mencatat bahwa ini adalah kualitas seorang analis yang ideal.

Dalam hidup, Anda tidak mungkin bertemu seseorang yang memiliki kualitas / keterampilan ini sejak lahir atau yang menerimanya secara penuh di sekolah atau universitas. Mereka harus dikembangkan dan dikembangkan. Katakanlah lebih banyak: saat Anda menaiki tangga karier (dan kami akan menulis tentang ini nanti), Anda harus mengembangkan dan memperoleh keterampilan tambahan, yang tidak kalah rumit dan menariknya.

Kita tidak boleh lupa bahwa setiap profesi memiliki kelebihan dan kekurangan. Dan jika Anda, kemungkinan besar, telah mendengar banyak tentang kelebihannya, karena tidak sia-sia Anda ditarik ke dalam analisis bisnis, maka Anda mungkin tidak tahu tentang kekurangannya. Namun demi kelengkapan gambar, kami akan menghadirkan keduanya.

Mengapa Anda mungkin menyukai pekerjaan seorang analis bisnis:

1. ini menarik (tentu saja, tidak selalu, tentu saja, tergantung pada perusahaan dan proyeknya, tetapi tetap saja ...)
2. pekerjaan melibatkan komunikasi yang konstan (tidak seperti pengembang dan penguji, seorang analis tidak akan bisa duduk di depan monitor sepanjang hari, dan ini, menurut kami, sangat bagus)
3. berbagai kegiatan (di sini Anda memiliki komunikasi, dan analisis informasi, dan dokumentasi, dan desain, dan pemecahan masalah, dan manajemen tim, dan kuliah - dan bukan itu saja)
4. kemungkinan pertumbuhan luas dan ke atas (jika ada keinginan, tentu saja)
5. sisi materi dari masalah ini
6. kesempatan untuk mengunjungi negara lain dan semua manfaat yang mengikuti dari ini.

Mengapa Anda mungkin tidak menyukai pekerjaan seorang analis bisnis:

• membosankan (sekali lagi, itu tergantung pada spesifikasi proyek dan perusahaan – terkadang Anda harus melakukan pekerjaan yang monoton dan rutin, atau pekerjaan yang tidak Anda sukai)
• kebutuhan untuk berkomunikasi (lebih tepatnya, Anda mau tak mau harus berkomunikasi, dan, dalam banyak kasus, tidak hanya dalam bahasa Rusia, ditambah secara berkala membuat pidato publik)
• perlu beralih antara berbagai jenis kegiatan dan, seiring kemajuan, antara beberapa proyek yang sama sekali berbeda sifatnya
• kebutuhan untuk membuat keputusan dan bertanggung jawab atas keputusan mereka.

Semuanya di sini murni individu, ditambah banyak tergantung di mana Anda akan bekerja (di perusahaan mana / dengan pelanggan mana / dengan tim mana / di proyek mana / di area subjek mana).

Sumber: "analyst.by"

Kecerdasan Bisnis Karir

Analis bisnis adalah profesi yang relatif baru untuk pasar modern tenaga kerja. Awalnya, banyak fungsi analis bisnis dilakukan oleh manajer proyek (mengumpulkan persyaratan tingkat tinggi) dan analis sistem (mengembangkan persyaratan fungsional).

Apalagi saat ini, di beberapa perusahaan, masih belum ada gambaran yang jelas tentang tugas manajer proyek dan analis bisnis, dan di beberapa tempat fungsi manajer proyek dan analis bisnis dilakukan oleh satu orang.

Jika Anda ingin tahu, memiliki keterampilan komunikasi yang berkembang dengan baik dan keterampilan analitis, maka arah yang menjanjikan ini mungkin menarik bagi Anda. Dengan bertindak sebagai perantara antara klien dan tim TI, analis bisnis menerjemahkan kebutuhan bisnis ke dalam perangkat lunak dan solusi organisasi.

Fungsi

1. Mengumpulkan informasi dengan melakukan survei, riset pasar, mewawancarai pelanggan dan pihak berkepentingan lainnya untuk mengidentifikasi kebutuhan mereka saat ini dan masa depan.
2. Pengembangan proposal dan rekomendasi yang dapat memenuhi kebutuhan nyata pelanggan.
3. Presentasi solusi kepada klien.
4. Memberi saran kepada pelanggan tentang optimalisasi proses bisnisnya.
5. Menulis dokumentasi yang diperlukan sendiri atau di bawah bimbingan seorang analis bisnis senior.
6. Interaksi yang efektif dengan tim pengembangan dan pelanggan di seluruh siklus proyek.

Tugas

Model kompetensi Analis Bisnis Junior:

Kompetensi ambang batas:

• orientasi pelanggan,
• pengumpulan informasi,
• komunikasi persuasif
• kemampuan analisis.

Membedakan kompetensi:

1. kerja tim,
2. sebuah tanggung jawab,
3. orientasi kualitas.

Jenjang karir:

Gaji

• Gaji seorang analis bisnis bervariasi dari 500 hingga 3500 USD per bulan, tergantung pada pengalaman kerja dan tempat kerja.
• Gaji seorang analis bisnis junior tanpa pengalaman kerja bervariasi dari 500 hingga 600 USD per bulan.

Sumber: "it-academy.by"

Apa yang dilakukan seorang analis bisnis?

Analis bisnis harus mampu dan tahu lebih dari karyawan biasa. Lingkup pekerjaan mereka:

1. wilayah perencanaan strategis,
2. penganggaran,
3. analisis dan pengembangan proses bisnis.

Orang-orang dalam profesi ini memimpin bisnis ke puncak efisiensi maksimum, menjadikannya kompetitif dan berpotensi menguntungkan. Tugas utama seorang analis bisnis adalah mengusulkan dan menerapkan perubahan yang akan menguntungkan organisasi.

Analis bisnis adalah peneliti utama yang, berdasarkan analisis indikator spesifik dari proses bisnis, harus menghitung area di mana perubahan akan memiliki potensi dampak positif pada hasil keseluruhan. Seseorang dari profesi ini merencanakan strategi, cara, dan skema yang efektif untuk implementasinya dan memprediksi efek implementasinya.

Analis bisnis sangat dibutuhkan di pemerintahan, sektor korporasi, serta di bidang jasa keuangan dan korporasi.

Profesi itu muncul belum lama ini. Untuk waktu yang lama, fungsi menganalisis semua proses di perusahaan dialihkan ke kepala area dan departemen. Sangat sering mereka tidak punya untuk ini pengetahuan yang diperlukan dan hanya mengandalkan keterampilan praktis mereka. Dengan perkembangan aktif teknologi bisnis, perwakilan perusahaan dan perusahaan negara memiliki kebutuhan untuk merekrut spesialis yang berkualifikasi tinggi.

Jadi, seorang analis bisnis terlibat dalam analisis proses internal perusahaan, terutama mempelajari pekerjaan perusahaan, berupaya meminimalkan biaya dan meningkatkan efisiensi dan efektivitas organisasi.

Dia mengevaluasi model bisnis yang diterapkan, menemukan "kerusakan" - tindakan dan solusi yang tidak menguntungkan, menyarankan pendekatan optimal lainnya untuk bekerja. Proses ini disebut "rekayasa ulang", atau rekayasa bisnis (baru-baru ini dipilih sebagai cabang terpisah dalam melakukan bisnis - pada akhir abad terakhir). Faktanya, ini adalah proses menyingkirkan mekanisme yang tidak berfungsi dan memperkenalkan yang baru.

Seorang spesialis profil ini sering memiliki lebih dari satu pendidikan tinggi, kolosal pengalaman manajerial, serta sertifikat dari banyak kursus pelatihan khusus. Secara tradisional, orang-orang dengan pendidikan tinggi dalam matematika, sibernetika, atau ekonomi ditempatkan pada posisi tersebut. Tak jarang, para spesialis ini juga pergi ke institusi pendidikan tinggi untuk mendapatkan pengetahuan di bidang sempit itu, yang menjadi bidang utama analisis mereka.

Dengan demikian, analis bisnis mudah berorientasi pada industri terkait. Misalnya, jika seorang spesialis memiliki gelar di bidang TI, dan untuk mengambil posisi sebagai analis bisnis, ia harus menerima pendidikan (mengambil kursus) di bidang manajemen keuangan atau ekonomi.

Hampir tidak mungkin untuk memprediksi apa yang perlu diketahui analis bisnis untuk melakukan tugas di perusahaan tertentu. Dalam proses perendaman dalam pekerjaan, sudah pada tahap awal akan menjadi jelas di mana spesialis memiliki celah dan bagaimana menutupnya. Seorang analis bisnis "generalis" biasanya memiliki daftar: tugas resmi item seperti otomatisasi akuntansi, pemasaran dan penyimpanan item komoditas.

Jika dia mendapat spesialisasi tambahan, dia akan dapat meneliti dan meningkatkan proses manufaktur. Para ahli percaya bahwa optimalisasi area bisnis dan rekayasa ulang tertentu harus dipercayakan kepada analis profil sempit yang berfokus pada industri manufaktur tertentu. Ini mengurangi risiko dan biaya potensial. Analis umum harus terlibat dalam menyusun strategi secara keseluruhan untuk seluruh perusahaan.

Apa yang dilakukan seorang analis bisnis? Pada gambar di dalam gambar yang digariskan oleh garis putus-putus merah, tugas standar ditunjukkan, dan area yang diarsir adalah tugas sebenarnya:

Analis Umum menangani:

• pengumpulan dan sistematisasi hasil analisis;
• pembuatan model proses bisnis;
• analisis efisiensi dan penyusunan proposal untuk optimalisasi pekerjaan;
• pengembangan regulasi, dokumentasi, sistem pelaporan;
• analisis komparatif dengan pesaing kegiatan organisasi;
• membuat presentasi untuk manajer atau pelanggan.

Apa yang seharusnya bisa dilakukan oleh seorang BA?

Yang terpenting, seorang analis bisnis harus mampu memahami, menganalisis, memprediksi dan merumuskan rencana strategis untuk pengembangan bisnis. Selain ilmu ekonomi dan manajemen dasar, program studi untuk profesi ini meliputi kuliah logistik, manajemen proyek, logika dan psikologi.

Apa yang harus diketahui oleh seorang analis bisnis? Tabel berdasarkan hasil analisis lowongan perusahaan. Daftar kompetensi yang dibutuhkan dari kandidat untuk posisi analis bisnis:

Selain itu, seorang analis bisnis harus memiliki pengetahuan khusus, misalnya di bidang desain dalam bahasa pemodelan khusus (UML). Artinya, di antara keterampilan seorang spesialis, tidak hanya kemampuan untuk memberikan laporan dalam bentuk angka, tabel, dan diagram di PowerPoint, tetapi juga untuk mengerjakan model bisnis secara detail sangat diharapkan. Yang terakhir dilakukan dalam program-program berikut: BPWin, RRose, ARIS dan lainnya.

Setelah membangun model grafis, pada akhirnya, spesialis merumuskan rekomendasi terperinci untuk memodernisasi proses bisnis. Paling sering, analis bisnis diharapkan memiliki kompetensi di bidang CRM, sistem pemrosesan data, analisis data.

Juga, seorang spesialis dalam profesi ini harus memiliki pengalaman dalam:

1. menulis spesifikasi teknis
2. pengembangan regulasi,
3. keterampilan komputer, terutama dalam program pemodelan.

Seorang analis bisnis yang baik adalah:

• pemikiran analitis,
• pendekatan sistematis dan kemampuan untuk mensistematisasikan dan bekerja dengan sejumlah informasi,
• kemampuan berbicara dengan benar dan kemampuan menulis pikiran.

Gaji

Profesi ini mengacu pada bayaran tinggi dan dianggap sangat bergengsi. Analis bisnis adalah spesialis tingkat direktur. Di mana analis bisnis bekerja dan mendapatkan gaji yang layak?

Profesi yang menjanjikan di sektor perbankan dan perdagangan, industri konstruksi. Dan yang paling menguntungkan di industri pertambangan dan sektor IT.

Gaji seorang analis tergantung pada keterampilan dan pengalaman profesionalnya. Saat ini, tingkat gaji, tergantung pada wilayah Rusia, berkisar antara 40 hingga 140 ribu rubel sebulan. Gaji rata-rata seorang analis bisnis per bulan adalah sekitar 60 ribu rubel. Angka-angka yang diberikan khas untuk wilayah Moskow, di provinsi tingkat upah agak lebih rendah.

Di mana untuk memulai?

Dari pendidikan. Lulusan universitas di spesialisasi ekonomi, keuangan dan matematika dapat melamar posisi analis. Penting bahwa pelamar memiliki pengetahuan teoritis yang sangat baik di bidang analisis proses bisnis.

Di Rusia saat ini sulit untuk menemukan yang cocok program pembelajaran, perendaman di mana akan memungkinkan Anda untuk menjadi seorang generalis dalam analisis bisnis. Tapi ada program pelatihan ulang profesional.

Jadi, di Sekolah Manajemen TI di Akademi ekonomi Nasional di bawah Pemerintah Federasi Rusia, sebuah program untuk manajer proyek dan analisis bisnis ditawarkan. Kandidat untuk posisi tersebut analis keuangan dikeluarkan oleh Akademi Ekonomi Rusia Plekhanov.

MIPT menawarkan program untuk siswa yang ingin menjadi analis sistem. Fakultas Informatika Bisnis HSE juga melatih analis bisnis, tetapi hanya di bidang teknologi informasi. Dan secara khusus, program Sekolah Tinggi Ekonomi di Moskow dikhususkan untuk arah analitik.

Bagi seorang analis, praktik di sektor keuangan tidak kalah pentingnya, meski kecil di tahap awal. Perlu memperhatikan pengembangan keterampilan komunikasi untuk bergaul dengan rekan kerja dan membangun kontak kerja yang erat dengan bawahan. Analis masa depan harus mengembangkan keterampilan pembinaan dan perekrutan.

Ini akan berguna selama rapat kerja dengan karyawan ketika mereka harus mengomunikasikan perubahan dalam proses bisnis dan melakukannya dengan cara yang memotivasi orang untuk melanjutkan pekerjaan yang produktif.

Karir analis bisnis dapat dimulai pada tingkat staf junior: sebagai asisten, manajer, wakil, dll. Anda harus bekerja di bawah pengawasan orang lain selama beberapa waktu untuk mendapatkan pengalaman dan pengetahuan praktis.

Karier dalam analisis bisnis akan berkembang lebih cepat jika Anda berhasil lulus sertifikasi dalam kursus opsional ACCA (Asosiasi Profesional Keuangan dan Akuntansi). Anda harus memilih spesialisasi untuk ujian - tingkat lanjutan: manajemen keuangan dan manajemen kinerja.

Meringkas

Menurut survei Cio.com tentang profesi yang paling diminati saat ini, semakin banyak perusahaan mencari spesialis dalam analisis bisnis. Semakin sulit untuk menyetujui pengeluaran perusahaan untuk implementasi proyek baru, sehingga mereka harus benar-benar dibenarkan dalam hal mencapai tujuan bisnis. Dan pengumpulan basis bukti hanya dapat dipercayakan kepada analis profesional.

Menurut Forrester.com, hari ini, generalis menjadi semakin diminati, mampu melakukan pendekatan global untuk analisis proses bisnis, dan bukan bidang aktivitas individualnya, seperti manajemen sumber daya manusia, departemen pemasaran, departemen pengembangan, dll.

Pada saat yang sama, mereka harus kompeten tidak hanya di bidang IT (yang sudah menjadi template dalam kaitannya dengan profesi analis bisnis), tetapi juga secara umum dalam berbisnis. Jika seorang analis bisnis mampu menilai situasi dari luar, sambil memahami secara mendalam fitur dari solusi yang diusulkan, ia menjadi aset berharga di perusahaan.

Rekayasa ulang telah digunakan di Rusia baru-baru ini, dan dengan pertumbuhan persyaratan bisnis untuk laju perkembangan, kebutuhan akan spesialis terus meningkat. Saat ini, permintaan akan spesialis seperti itu sangat tinggi sehingga pasar untuk proposal belum dapat memenuhinya. Eksekutif SDM dan direktur perusahaan menerbitkan perkiraan bahwa kebutuhan analis sistem akan meningkat tajam di masa depan.

Analis bisnis adalah teknisi/ekonom yang komunikatif dan penuh perhatian dengan tingkat tanggung jawab tinggi, yang memiliki pengalaman solid dalam menggambarkan dan menganalisis proses bisnis, menunjukkan pengetahuan yang sangat baik dalam akuntansi dan komunikasi bisnis. Persyaratan tersebut, menurut hasil penelitian kami, dikenakan oleh pengusaha pada analis bisnis dan spesialis manajemen proses bisnis lainnya.

Gambaran umum – yang Anda butuhkan hanyalah seorang analis bisnis

Ke depan, saya ingin mencatat bahwa perusahaan, sejauh ini, tidak memahami dengan baik siapa spesialis manajemen proses bisnis. Hal ini menimbulkan kebutuhan dan visi tanggung jawab yang berbeda. Dan, tentu saja, posisi disebut berbeda.
Posisi yang paling populer adalah Analis Bisnis. Ini tidak mengherankan - bagaimanapun, di Rusia masih ada pendapat bahwa manajemen proses bisnis berasal dari bidang teknologi informasi, dan istilah itu berakar pada TI. Meskipun, ini jauh dari kasus dan kami telah membicarakannya lebih dari sekali.
Namun, ada 3,5 kali lebih banyak pencarian untuk analis bisnis daripada pekerjaan terpopuler berikutnya - spesialis kualitas.

TOP-5 menuntut spesialis dalam manajemen proses bisnis:

1. Analis bisnis
2. Spesialis Kualitas
3. analis proses bisnis
4. Spesialis Proses Bisnis
5. Manajer proses bisnis

Di sumber ketenagakerjaan terkemuka di Rusia, kami menemukan sekitar 4.000 lowongan, dalam satu atau lain cara terkait dengan manajemen proses bisnis.
Namun hanya 1357 lowongan yang berhubungan langsung dengan manajemen proses bisnis sesuai dengan jabatannya.

Geografi

Setengah dari lowongan yang ditinjau, dan ini tidak mengejutkan, berlokasi di Moskow. 12% analis bisnis dan spesialis manajemen proses bisnis lainnya diminati di ibu kota utara. Sisanya 38% didistribusikan ke wilayah lain.

Bidang profesional

Lebih dari yang lain, spesialis dari bidang teknologi informasi, sektor keuangan, eceran, termasuk perdagangan makanan, dan jasa B2B.

Dan jika permintaan akan spesialis dari sektor TI (hampir seperempat) disebabkan oleh pendapat bahwa profesi analis bisnis berasal dari bidang ini, maka kebutuhan akan spesialis dari sektor keuangan menunjukkan pergeseran fokus manajemen - dari teknologi untuk membiayai. Memang, tahun lalu, permintaan spesialis manajemen proses bisnis dari bidang keuangan tidak melebihi 4%.

19% lainnya termasuk spesialis dari bidang kegiatan profesional berikut:

• Elektronik, instrumentasi, Peralatan, komputer dan peralatan kantor
• Media, pemasaran, periklanan, BTL, PR, desain
• Peralatan industri, mesin, peralatan mesin dan komponen
• Minyak dan gas
• bisnis mobil
• Lembaga pendidikan
• Layanan untuk publik
• Hotel, restoran, katering, katering
• Pertanian
• Metalurgi, pengerjaan logam
• teknik berat
• organisasi negara
• Energi
• Produksi kimia, pupuk
• Industri ekstraktif
• Manajemen multi-aset
• Industri kayu, pengerjaan kayu
• Kegiatan sosial, pesta, amal, LSM
• Seni, budaya

Industri

Dari daftar lowongan yang disajikan, 100% perusahaan IT mencari analis bisnis. Namun, beberapa perusahaan menunjukkan bukan industri mereka, tetapi arah fungsional kegiatan di dalam perusahaan tempat lowongan itu berada. Misalnya, sebuah perusahaan ritel mungkin menunjukkan industri TI, menyiratkan bahwa spesialis proses bisnis akan menjadi bagian dari blok teknologi informasi. Karena ini, kesalahan dalam statistik untuk industri TI adalah sekitar 20%

Di urutan kedua, setelah industri TI, kebutuhan akan spesialis manajemen proses bisnis dialami oleh perusahaan yang menyediakan layanan konsultasi dalam satu atau lain cara. Dan ini benar-benar alami. Akhirnya, konsultan memahami bahwa cara paling efektif untuk menganalisis efektivitas operasi adalah menganalisis melalui prisma proses bisnis.

2% dari lowongan milik posisi kepemimpinan, yang secara signifikan lebih rendah daripada area fungsional lainnya.

Perlu dicatat kesiapan perusahaan untuk merekrut spesialis tanpa pengalaman - sekitar 2% dari lowongan. Jika tidak, distribusi persyaratan untuk pengalaman spesialis manajemen proses bisnis berada dalam standar.

Pekerjaan dan jadwal kerja

5% pengusaha siap menawarkan pekerjaan paruh waktu, 40% di antaranya melibatkan pekerjaan proyek.

7% pengusaha bersedia menawarkan pekerjaan paruh waktu. 78% dari mereka menawarkan jam kerja yang fleksibel atau kerja jarak jauh.

tingkat pendapatan

Meskipun penyebarannya agak besar, tingkat rata-rata gaji yang diusulkan hampir 74 ribu rubel. Rata-rata dilakukan untuk lima jabatan paling populer - analis bisnis, spesialis kualitas, analis proses bisnis, spesialis proses bisnis, dan manajer proses bisnis.

Seperti yang mungkin Anda ingat, seorang analis bisnis adalah posisi yang paling banyak diminati dalam hal jumlah lowongan. Dan di sini kejutan menunggu kami - seorang analis bisnis ternyata bukan posisi dengan bayaran tertinggi.

Tingkat pendapatan rata-rata seorang analis bisnis adalah 80 ribu rubel. Tetapi seorang manajer proses bisnis siap membayar rata-rata 120 ribu rubel, yang 50% lebih banyak dari gaji rata-rata analisis bisnis.

Selain itu, manajer proses bisnis adalah spesialis dengan bayaran tertinggi - pagi dengan pendapatan tertinggi adalah milik para manajer.

Mereka siap membayar hingga 230 ribu rubel sebulan kepada manajer proses bisnis.

Ini menunjukkan bahwa ada pemahaman tentang perbedaan antara analis dan manajer. Terutama antara analis bisnis dan manajer proses bisnis, karena memang seperti itulah manajer proses bisnis.

Penemuan kedua adalah penilaian yang sangat rendah terhadap spesialis kualitas - salah satu posisi dengan bayaran terendah. Situasi ini jelas membutuhkan studi lebih lanjut.

Persyaratan Pendidikan

Dua bidang yang paling populer dalam pendidikan adalah teknis dan ekonomi. Dan jika yang pertama adalah karena banyaknya lowongan untuk analis bisnis, untuk siapa pendidikan teknis dan TI sangat penting, maka pengetahuan tentang ekonomi diperlukan untuk spesialis manajemen proses bisnis. Ini umumnya benar, karena mengungkapkan keinginan pengusaha untuk memahami ekonomi proses bisnis. Jadi, kesimpulan tentang perlunya spesialis dalam manajemen proses bisnis adalah benar.

17% lowongan hanya membutuhkan pendidikan tinggi. Namun, sebagai aturan, persyaratan ini khas untuk perusahaan yang belum memahami dengan baik apa yang harus dilakukan oleh spesialis tersebut dan persyaratan apa yang harus mereka penuhi.

Perlu dicatat bahwa ada persyaratan untuk pendidikan tinggi di bidang manajemen proses bisnis langsung, manajemen, manajemen proyek dan manajemen mutu.

Pendidikan matematika adalah persyaratan standar untuk semua jenis analis.

Persyaratan lain ditentukan oleh kebutuhan khusus, tujuan dan pemahaman pemberi kerja.

Butuh masuk pendidikan yang lebih tinggi di bidang manajemen proses bisnis menjadi semakin jelas.

Persyaratan untuk pengetahuan spesialis manajemen proses bisnis

Pengetahuan apa yang harus dimiliki seorang spesialis di bidang manajemen proses bisnis? Pertama-tama, pengetahuan di bidang manajemen proses bisnis (ha ha).

Pengusaha ingin spesialis mengetahui pendekatan dan teknik untuk mengaudit, menganalisis, memodelkan, menggambarkan, dan mengoptimalkan proses bisnis. Kebutuhan saat ini dan keadaan kedewasaan perusahaan, dari sudut pandang manajemen siklus hidup proses bisnis, dapat dinilai dengan fakta bahwa, pertama-tama, pengetahuan di bidang penelitian, analisis dan pemodelan / deskripsi proses bisnis sedang dalam permintaan. Dengan kata lain, perusahaan ingin terlebih dahulu memahami apa yang mereka miliki, dan baru kemudian melanjutkan dengan optimasi. Semuanya alami.

Yang paling penting kedua bagi pengusaha adalah pengetahuan di lapangan akuntansi. Situasi ini muncul karena banyak analis bisnis diperlukan, dan dengan penekanan pada pengetahuan 1C dan, karenanya, pengetahuan akuntansi sejauh yang akan memungkinkan analisis akuntansi melalui prisma perangkat lunak aplikasi.

Tentu saja, seorang analis bisnis dan spesialis lain di bidang manajemen proses bisnis harus memiliki pengetahuan tentang teknik pengumpulan dan analisis data, memiliki pemahaman tentang prinsip-prinsipnya. manufaktur ramping, manajemen proyek, mengetahui standar dan prinsip dokumentasi.

Pengetahuan tentang penganggaran, manajemen keuangan dan analisa keuangan, serta akuntansi manajemen sangat penting bagi semua profesional manajemen proses bisnis.

Manajer, yang terutama diperlukan untuk menerapkan perubahan dalam proses bisnis, harus memiliki keterampilan manajemen proyek sesuai dengan metodologi klasik dan tahu bagaimana membangun hubungan di dalam perusahaan.

Sisa pengetahuan terkait dengan kekhususan kegiatan pengusaha.

Tak satu pun dari spesialis manajemen proses bisnis dapat melakukannya tanpa pengetahuan tentang notasi pemodelan proses bisnis.

26% pengusaha ingin karyawannya mengetahui dan menggunakan notasi terbaru - BPMN 2.0

Pengusaha yang ingin karyawannya mengetahui notasi eEPC biasanya mengaitkan ini dengan pilihan perangkat lunak yang digunakan di perusahaan untuk pemodelan proses.

Persyaratan pengetahuan tentang notasi seri IDEF diajukan oleh perusahaan yang hanya berada di awal jalur manajemen proses bisnis dan tidak mengerti apa itu dan apa yang dimakannya.

Persyaratan Keterampilan

Benar-benar semua pengusaha memahami keutamaan keterampilan komunikasi. Ini termasuk keterampilan komunikasi bisnis umum, surat Bisnis, presentasi dan negosiasi. Ini disebabkan oleh fakta bahwa perwakilan manajemen proses bisnis yang ada pada umumnya, dan analis bisnis pada khususnya, sebagian besar keluar dari bidang TI dan tidak terkenal dengan keterampilan komunikasi yang kaya.

Kelompok keterampilan berikutnya, dalam hal permintaan, adalah kelompok yang terkait dengan kemampuan untuk menyusun dan menyiapkan dokumen dengan benar, dan oleh karena itu bekerja, dalam hal kemudahan penggunaan. Keterampilan ini mencakup penataan informasi secara langsung dan keterampilan menyiapkan berbagai jenis dokumentasi - mulai dari kerangka acuan hingga dokumentasi proyek.

Persyaratan keterampilan sebagian besar konsisten dengan siklus hidup proyek PMBOK.

Persyaratan Pengetahuan Perangkat Lunak

Aneh, tetapi tampaknya, pengetahuan tentang paket perangkat lunak MS Office belum menjadi persyaratan standar dan higienis, sehingga setiap perusahaan menentukannya.

Seorang analis bisnis yang sukses harus mengetahui 3 program dengan sempurna: 1C, dalam konfigurasi yang berbeda, MS Visio dan MS Project. Selain itu, Proyek harus diketahui bahkan oleh mereka yang tidak diharuskan memiliki keterampilan manajemen proyek.

Pengetahuan tentang alat pemodelan proses bisnis tidak dapat dikaitkan dengan keterampilan wajib yang ketat. Persyaratan ini hanya terjadi pada 5% kasus. Dan pengetahuan tentang alat khusus - Business Studio, disebabkan oleh fakta bahwa perangkat lunak ini menempati salah satu posisi terdepan di pasar domestik.

Tanggung jawab fungsional

Mengapa perusahaan membutuhkan spesialis proses bisnis? Seperti yang saya katakan sebelumnya, saat ini, tugas utama spesialis proses bisnis juga proses bisnis - peringkat 1 dan 2 tugas fungsional, masing-masing.

Di tempat ke-3 dan ke-4, fungsi persiapan proses dan dokumentasi teknis pasti berada.

Di tempat ke-5, ada tugas dan. Pada saat yang sama, perusahaan mengharapkan tetapi apa yang akan dilakukan oleh spesialis fungsi ini beserta analisis dan deskripsi proses bisnis. Dengan demikian, pengusaha memahami bahwa deskripsi, analisis, dan optimasi merupakan komponen dari satu siklus.

Persyaratan - kualitas pribadi

Pengusaha menjadi memperhatikan kualitas pribadi. Dan itu bukan hanya analis bisnis. Ini adalah tren yang berkelanjutan. Adapun spesialis di bidang manajemen proses bisnis, serangkaian kualitas pribadi, setidaknya TOP-5, dapat diprediksi. Satu-satunya hal yang ingin saya perhatikan adalah posisi nomor 1 - perhatian. Saya setuju - perhatian pada prinsipnya dan perhatian terhadap detail adalah salah satunya properti utama dalam profesi kita.

Saya juga akan mencatat syarat-syarat yang berkaitan dengan kemampuan merumuskan dan menyampaikan pikiran, serta wajib berbicara literasi. Tidak adanya kualitas ini secara kritis mempengaruhi efisiensi kerja. Jika seorang karyawan tidak dapat merumuskan dan menyampaikan pemikiran, kesimpulan, dan pemahamannya dengan benar, maka dia tidak akan dapat tidak hanya mengimplementasikan proses, tetapi bahkan membenarkan opsi pengoptimalan. Belum lagi persiapan dokumentasi proses yang efektif.

Siapa yang berpikir jernih - dia dapat dengan jelas menyampaikan pikiran itu. Secara lisan atau tertulis.

TOP 15 Keterampilan Spesialis Manajemen Proses Bisnis

Di atas adalah hasil penelitian kami. Tetapi Asosiasi Profesional Manajemen Proses Bisnis memiliki visinya sendiri tentang keterampilan apa yang harus dimiliki oleh para profesional manajemen proses bisnis. Daftar ini saya berikan agar Anda memahami perkembangan bisnis proses profesional dalam waktu dekat. Selain itu, sangat menarik untuk membandingkan keterampilan yang dihargai di dunia dan di pasar tenaga kerja kita.

Ubah Keterampilan Implementasi

• Membangun kasus dan visi bisnis BPM
• Manajemen proyek
• Pengetahuan struktur organisasi dan budaya
• Komunikasi
• Teknik Perubahan Organisasi

Keterampilan Operasional

• Definisi proses bisnis
• , analisis dan desain proses bisnis
• Administrasi proses bisnis dan manajemen kebijakan proses
• Manajemen Peningkatan Proses Bisnis
• Membangun metodologi untuk alat manajemen proses bisnis

keterampilan teknis

• Solusi arsitektur dan desain
• Pengetahuan tentang metodologi manajemen produk proses bisnis
• Pengembangan aplikasi yang fleksibel dan berbasis simulasi
• Optimalisasi dan simulasi proses bisnis
• Desain Pengalaman Pengguna

Ringkasan

Terlepas dari kenyataan bahwa kebutuhan akan spesialis di bidang manajemen proses bisnis tumbuh setiap tahun, segmen pasar tenaga kerja ini baru mulai berkembang. Pengusaha, sebagian besar, masih memiliki sedikit pemahaman tentang kualitas, pengetahuan, dan keterampilan apa yang harus dimiliki oleh spesialis proses bisnis. Alasan untuk ini bukan pemahaman yang matang tentang fungsi dan kemampuan pendekatan manajemen proses bisnis.

Manajemen proses bisnis masih merupakan fitur yang masih muda dan tidak terlalu jelas - yang tampaknya ingin Anda tarik ke bisnis Anda, tetapi tidak jelas bagaimana menggunakannya dengan benar. Ini adalah tahap yang cukup normal dalam pengembangan metodologi di pasar, jadi seiring waktu, metodologi akan menjadi jelas dan persyaratan untuk spesialis akan ditentukan secara khusus.

Ada beberapa alasan popularitas analis bisnis, tetapi yang utama adalah gagasan bahwa manajemen proses bisnis dan otomatisasi proses adalah satu dan sama. . Manajemen proses bisnis pertama dan terutama tentang manajemen, dan baru kemudian, tentang proses. Belum lagi teknologi informasi hanyalah alat dan bagian kecil dari proses bisnis itu sendiri. Sistem proses, pertama-tama, dibangun bukan di atas teknologi, tetapi pada peserta dalam proses bisnis.

• Mendefinisikan proses bisnis tidak semudah kelihatannya pada pandangan pertama.
• Pemodelan proses bisnis - dalam hal ini, perlu untuk melakukan pemodelan sedemikian rupa untuk menghilangkan kebutuhan akan deskripsi tambahan. Pastikan untuk mempelajari notasi dan menguasai perangkat lunak khusus.
• Analisis proses bisnis - pelajari berbagai metode analisis. Kuantitatif dan kualitatif. Analisis biaya fungsional yang paling sederhana harus menjadi norma dalam pekerjaan Anda.
• – pelajari dan praktikkan pendekatan dari Lean, Six Sigma, TOC, dll.
• Manajemen proyek dan manajemen perubahan sangat penting untuk keberhasilan implementasi dan pengoptimalan proses proyek.
• Dan juga terus-menerus mempelajari semua fungsi tambahan bisnis: manajemen keuangan, manajemen personalia, akuntansi, dll.

Untuk pengusaha yang mencari spesialis manajemen proses bisnis pada staf, kami menawarkan layanan berikut:

• Pengembangan persyaratan untuk spesialis di bidang manajemen proses bisnis - profil dan deskripsi posisi, Deskripsi pekerjaan dll.
• Menguji kandidat untuk posisi spesialis proses bisnis - mengembangkan tes untuk spesifikasi Anda, melakukan pengujian profesional.
• Merencanakan kegiatan spesialis proses bisnis - persiapan rencana kerja untuk masa percobaan, metodologi dan kriteria untuk menilai berlalunya masa percobaan, pengembangan rencana kerja jangka panjang.
• Persiapan dokumentasi kontrol untuk menyiapkan pekerjaan yang benar dari spesialis proses bisnis di perusahaan - peraturan tentang manajemen proses bisnis, peraturan tentang pemodelan, sampel dan prosedur untuk mengembangkan / menyetujui dokumentasi kontrol, dll.
• Pelatihan spesialis yang akan menjalankan fungsi manajemen proses bisnis di perusahaan.

Untuk mendapatkan informasi tambahan dan mengirim permintaan, gunakan .

Dari penulis: Apakah Anda ingin mempelajari profesi menarik yang disebut analis web? Kemudian selamat datang di kapal. Pada artikel ini, saya akan menganalisis secara rinci konsep analisis web (dasar, rahasia, trik), berbicara tentang fitur, alat, dan prinsip profesi Internet ini. Dan semua ini dalam bahasa manusia yang dapat diakses.

Misalkan, setelah membaca artikel tentang analis web, pikiran Anda menyala dengan bola api motivasi, sebagai akibatnya Anda ingin bertindak dan menghasilkan ribuan dolar dalam bisnis ini.

Oke, tapi dari mana harus mulai belajar analisis web? Bagaimana melakukan studi komprehensif situs? Bagaimana cara meningkatkan kehadiran dengan kinerja yang lemah? Ini dan lebih banyak pertanyaan akan dibahas di bawah ini. Saya akan mencoba untuk tidak membebani Anda dengan istilah-istilah yang berat, tetapi untuk meletakkan semuanya di rak dalam bahasa yang dapat dimengerti.

Dasar-dasar analisis web

Dasar-dasar analisis web dapat dipahami sebagai studi tentang seperangkat program dan alat dasar yang memungkinkan Anda mengumpulkan data statistik mengenai proyek Internet tertentu untuk menafsirkannya lebih lanjut tergantung pada tujuan analisis.

JavaScript. Mulai cepat

Pertama-tama, perlu dipahami tugas utama yang dihadapi perwakilan profesi ini. Mereka terdiri dalam menyusun rekomendasi tertentu berdasarkan analisis sumber daya Internet, yang memungkinkan untuk mencapai hasil terukur tertentu.

Yang terakhir dapat berarti tugas meningkatkan relevansi situs, meningkatkan jumlah pengunjung, mengoptimalkan proyek, menyelesaikan atau mengabaikan fungsi tertentu. Artinya, dengan kata lain, web analytics adalah teknik untuk menghasilkan keputusan untuk meningkatkan kinerja berdasarkan kekurangan statistik yang ditemukan.

Sekali lagi, saya berfokus pada dasar-dasarnya karena saya ingin Anda memahami secara mendasar arti pekerjaan Anda. Di zaman kita, sejumlah besar spesialis semu telah bercerai, yang menangkap Pokemon di kantor pada siang hari, dan setelah hari kerja, dengan tampilan yang cerdas, pergi ke jalan dan mengatakan bahwa mereka adalah analis web tingkat 80 .

Meskipun pasar e-commerce sedang mengalami perubahan dalam sisi yang lebih baik bagi konsumen dan pengusaha, proses pemantauan Internet dengan setiap inovasi hanya menjadi lebih rumit. Ini dapat dijelaskan dengan peningkatan persaingan yang signifikan di salah satu ceruk, serta pembaruan konstan prinsip pengoperasian sistem pengumpulan statistik.

Anda harus memahami bahwa analisis web untuk pemula mengambil pendekatan serius yang sama untuk bisnis seperti spesialis profesional. Semakin dalam Anda menggali statistik, semakin banyak fakta dan wawasan efektif yang bisa Anda dapatkan.

Prinsip analisis web

Prinsip dasar analisis web mencakup tiga poin berikut:

lebih baik mencegah masalah daripada menunggu sampai datang, dan kemudian menanganinya;

pengembangan berkelanjutan, studi tentang perkembangan baru, metode, alat, serta penerapannya dalam praktik;

fleksibilitas manajemen - untuk mencapai efisiensi maksimum keputusan yang diambil berdasarkan analitik, perlu untuk mengatur pekerjaan intra-proyek yang terkoordinasi dengan baik.

Alat analisis web utama

Jika Anda seorang pemula, maka jangan terburu-buru untuk mengambil sekaligus semua kata pertama yang Anda dengar seperti metrik, webalizer, langsung, lalu lintas. Dasar-dasar analisis web adalah apa yang perlu Anda fokuskan di awal perjalanan. Kami mempelajari alat yang menarik - pelajari dengan seksama, pelajari cara memeras informasi paling berharga darinya. Percayalah, kadang-kadang jauh lebih efektif untuk menggali lebih dalam karena tingkat pengetahuan yang baik dalam sistem statistik Internet tertentu, daripada menyebar ke segala macam opsi untuk mengumpulkan informasi dan, sebagai hasilnya, hanya menghapus krim data.

JavaScript. Mulai cepat

Pelajari dasar-dasar JavaScript dengan contoh praktis membangun aplikasi web

Alat analisis web utama diklasifikasikan menjadi dua jenis:

Sistem statistik online.

Kategori ini mencakup program eksternal, yang pekerjaannya melibatkan pemasangan sepotong kecil kode di situs. Ini memungkinkan Anda untuk memasukkan data tentang kunjungan dan perilaku orang-orang dalam database, yang di-host di server situs penyedia layanan. Contoh sistem tersebut: Google Analytics, Liveinternet, Yandex.Metrika, dll.

Penganalisa log.

Ini adalah program yang diinstal pada komputer pengguna. Pengumpulan dan pemrosesan data dari file log terjadi dengan frekuensi tertentu. Informasi disimpan dalam arsip internal. Menguasai alat semacam itu agak lebih sulit daripada dalam kasus sistem statistik online. Contoh penganalisis log meliputi: AWStats dan Webalizer.

Bagaimana cara cepat berpindah dari status pemula ke pro?

Untuk naik tangga karier dengan cepat, Anda perlu mengumpulkan banyak hasil. Program di kepala Anda bahwa Anda perlu melakukan analisis web bukan untuk mendapatkan uang Anda, tetapi untuk menemukan masalah dalam proyek pelanggan, atas dasar itu Anda perlu membentuk metode untuk menyelesaikannya di masa depan.

Anda menemukan celah dalam sistem dan memberi tahu cara memperbaikinya. Setelah belajar berpikir dengan hasil, seiring waktu Anda sendiri bahkan tidak akan menyadari bagaimana Anda mulai menjadi lebih baik, lebih pintar, dan lebih efisien.

Mencairkan kegiatan praktikum dalam rasio persentase sekitar 70 hingga 30 memperoleh pengetahuan baru, mengikuti berbagai kursus analisis web, mempelajari artikel teks, materi foto dan video yang ditujukan untuk menganalisis beberapa teknik atau alat khusus dalam bidang kegiatan ini.

Di mana mempelajari analisis web, dan berapa biayanya?

Anda akan terkejut, tetapi bahkan pendidikan gratis analisis web. Yang utama adalah memilih yang andal sumber informasi, yang tujuannya adalah untuk membantu perwakilan pemula dari profesi ini, dan bukan keinginan untuk mendapatkan keuntungan selanjutnya dari mereka.

Jangan biarkan dirimu tertipu

Akhirnya, saya mengungkapkan rahasia yang menjadi sandaran semua analisis web. Katakanlah situs perangkat keras pintu Anda memiliki 200 orang yang datang untuk "membeli kunci pintu" dan 200 orang yang datang untuk "ulasan kunci pintu".

Laporan umum Google Analytics mungkin menunjukkan bahwa ada 400 orang di situs, rata-rata mereka melihat dua halaman, dan waktu yang dihabiskan di situs adalah 3 menit. Jika kita membagi informasi ini dengan dua pengunjung, maka gambarnya sangat tidak menyenangkan. Lalu lintas yang paling menguntungkan hanya tidak "menembak".

Kesimpulan: pengunjung dan traffic perlu disegmentasi. Google Analytics sudah memiliki kumpulan segmen yang sudah jadi, selain itu, Anda dapat membuat segmen sendiri atau mengunduhnya dari Internet.

Rahasia lainnya adalah tidak menganalisis data statis. Mereka perlu dibandingkan setiap saat. Apa yang dikatakan statistik mingguan ini kepada Anda?

Ya, hampir tidak ada! Hal lain - dibandingkan dengan minggu sebelumnya.

Nah, mahasiswa? Apakah semuanya jelas secara umum? Kemudian lanjutkan dan berlatih di medan perang terbuka. Bekerja sebagai karyawan sewaan atau menerima pesanan freelance - pilihan ada di tangan Anda. Jika Anda menginginkan perkembangan yang cepat, maka saya sarankan untuk memberikan preferensi pada opsi pertama. Di perusahaan, Anda akan menemukan pelanggan, dan mereka akan mengajari Anda pengetahuan dasar, dan menunjukkan kekurangannya. Jika Anda menginginkan kebebasan dan kemandirian yang maksimal, maka pilihlah freelance. Semoga sukses dalam usaha baru Anda. Semua yang terbaik, sampai jumpa!

JavaScript. Mulai cepat

Pelajari dasar-dasar JavaScript dengan contoh praktis membangun aplikasi web