Длъжностна характеристика на директора за развитие на дилърската мрежа. Длъжностна характеристика на директора по бизнес развитие. Каква заплата да предложите на кандидат за длъжността директор по развитие

Предприятие, което не се развива, не може да разчита на успешното продължаване на бизнеса си. Именно за тази цел бизнес лидерите, които осъзнават важността на контролирания процес на дългосрочно и стратегическо планиране на дейността на компанията, решават да въведат такава длъжност като Директор Развитие * в персонала на своето предприятие.

* Когато разработвате длъжностна характеристика за директор по развитие, можете да използвате и длъжностната характеристика за мениджър по развитие стратегическо планиране.

Позицията се нарича „директор“ с причина. Служителят, който го заема, е включен във висшето ръководство на предприятието. Да приеме и приложи стратегически решенияразвитие или преструктуриране изисква значителни правомощия. Необходимо е също така да има подходящ персонал от специалисти по разработка. Обикновено това са мениджъри по планиране на финансови, икономически, трудови и други ресурси. По-рано беше отбелязано, че големи предприятияпрактикувайте въвеждането на такъв служител като мениджър по стратегическо планиране. В случай, че функциите на такъв специалист не се комбинират с функциите на директора по развитие, а са фокусирани върху отделни проекти или области на развитие на предприятието, тогава той докладва на директора по развитие.

Директорът по развитие управлява персонала на подчинените му служители, оценява общия потенциал на предприятието, идентифицира отрицателни и положителни тенденции, разработва мерки за неутрализиране на първите и стимулиране на вторите. Освен това той разглежда перспективите за промяна на статута на отделни структурни звена (промяна на реда на взаимоотношенията с други отдели, възможността за разширяване или ограничаване на правата на ръководителите на съответните звена).

От кандидатите за тази позиция се изисква: лидерски позициинай-малко пет години, включително най-малко една година на позицията на директор по развитието, способност за триизмерно мислене, способност за съгласувано изразяване на мисли и преценки както писмено, така и устно, висока ефективност.

ИНСТРУКЦИИ

ДИРЕКТОР РАЗВИТИЕ

име на институцията,
организации
ОПИСАНИЕ НА РАБОТАТА	ОДОБРЯВАМ
	(директор; друго длъжностно лице,
00.00.0000 № 00	упълномощен да одобрява
директор по развитие
	описание на работата)
	(подпис)		(фамилия, инициали)

аз Общи положения

1. Директорът по развитие принадлежи към категорията на мениджърите.

2. На длъжността директор по развитие се назначава лице с висше професионално (икономическо, юридическо) образование, най-малко 5 години опит на ръководни длъжности (включително на длъжността директор по развитие или мениджър по стратегическо планиране най-малко 1 година). .

3. Директорът по развитие трябва да знае:

3.1. пазарна икономика.

3.2. Правила за изпълнение предприемаческа дейност.

3.3. Теория и практика на управлението, макро- и микроикономика, маркетинг, бизнес администрация, обменни, застрахователни, банкови и финансови дела.

3.4. Принципи на планиране на развитието на предприятието.

3.5. Основните инструменти за финансово оздравяване на предприятието.

3.6. Методи на икономическото моделиране.

3.7. Съвременни системиуправление на предприятието.

3.8. Основи на производствената технология.

3.9. Перспективи за иновационна и инвестиционна дейност.

3.10. Методи за обработка на информация с помощта на съвременни технически средствакомуникация и връзка, компютър.

3.11. Основи на администрацията.

3.12. Информационни технологии.

3.13. Основи на социологията, психология.

3.14. Законодателството за труда и защитата на труда на Руската федерация.

II. Работни задължения

Директор по развитие:

1. Определя общата концепция на политиката за развитие на предприятието.

2. Обосновава целите за развитие на предприятието.

3. Разработва ефективна стратегия за развитие и основните раздели на плана за развитие на предприятието.

4. Провежда "диагностика" на всички производствени, търговски процеси в предприятието.

5. Изготвя конкретни програми за развитие и преструктуриране на предприятието, анализира възможността за финансово подпомагане на програмите.

6. Установява бюджетни приоритети и наблюдава разходите, за да гарантира финансовата стабилност на текущите програми.

7. Организира изчисления на ефективността от изпълнението на проекти за развитие на предприятието.

8. Изготвя предложения за развитие на нови бизнес области, развитие на нови пазари; разработва проекти за техническа и административна модернизация на предприятието.

9. Организира представянето на проекти и графици за тяхното изпълнение пред висшето ръководство, защитава ги и ги обосновава, отговаря на въпроси от ръководството на проекта.

10. След одобряване на проектите организира изготвянето на съответната документация, получаване на съответните лицензии и разрешения.

11. Довежда одобрените графици за работа по изпълнението на проекти на ръководния персонал на предприятието.

12. Назначава служители, отговорни за изпълнението на проектите, дава общи указания, ръководи ги и координира дейността им.

13. Организира взаимодействието на всички структури на предприятието за изпълнение на проекти за развитие на предприятието.

14. Координира работата по изпълнението на проекти на всички етапи, контролира съответствието на взетите решения и предприетите действия с основната концепция за развитие на предприятието.

15. Анализира икономически, финансови показателина всеки етап от изпълнението на проектите за развитие.

16. Разработва методи за бърза реакция при кризисни и нестандартни ситуации, които могат да доведат до нарушаване на плана за развитие на предприятието, други неблагоприятни последици за предприятието.

III. права

Директорът по развитие има право:

1. За информация за всички показатели за дейността на предприятието, за достъп до търговска информация.

2. Изисквайте и получавате необходимата информация и документи от ръководителите на отдели на предприятието и специалисти.

3. В рамките на своята компетентност подписва и заверява документи, издава заповеди под своя подпис за изпълнението на плановете за развитие на предприятието.

4. Да се ​​запознае с документите, определящи правата и задълженията му по длъжност, критерии за оценка на качеството на изпълнение служебни задължения.

5. Внася предложения до ръководството за подобряване на работата, свързана с отговорностите, предвидени в тази инструкция.

6. Изисква от ръководството на предприятието да осигури организационни и технически условия и изпълнение на установените документи, необходими за изпълнение на служебните задължения.

IV. Отговорност

Директорът по развитие отговаря за:

1. За неправилно изпълнение или неизпълнение на служебните си задължения, предвидени в тази длъжностна характеристика - в границите, установени с настоящия трудовото законодателствоРуска федерация.

2. За престъпления, извършени в процеса на тяхната дейност - в границите, установени от действащото административно, наказателно и гражданско законодателство на Руската федерация.

3. За причиняване материални щетипредприятие - в границите, установени от действащото трудово и гражданско законодателство на Руската федерация.

Вера Елисеева, директор по организационно развитие на Svyaznoy Bank

„Обикновено се сблъскваме със смесица от кадрови, комуникационни и организационни проблеми: хората са поставени неправилно, има системни грешки и освен това вътрешнокорпоративната комуникация е нарушена или не е изградена.“

— Вера, директор на организационно развитиеи просто директор по развитие - едно и също ли е?

— Не, директорът по развитие е друга професия. Това е името на този, който търси нови клиенти, нови пазари, нови продукти. Моята специалност е директор по организационно развитие; това е топ мениджър, който се занимава с организацията или реорганизацията на организацията, в която работи. По-точно той се занимава със структурата на организацията. Неговата грижа е компетентно и ефективно да впише служителите на компанията с техните функции и отговорности в тази структура. Ето защо най-често функциите на директора по организационно развитие включват както HR (работа с персонала), така и вътрешни комуникации. Жизнеспособността на конструкцията зависи много от всичко това.

– Какво значи „да се занимаваш със структурата на фирмата“?

— Това означава да се проведе организационно изграждане. Има няколко подхода към процеса. Първият, изглежда, е най-логичният, но изключително рядък на практика: създаване на нова компания веднага с правилната структура - "от нулата", според предварително обмислен план.

- Както навремето са се строили нови столици на ново място - Санкт Петербург или Вашингтон?

- Горе-долу така. Компании, които са изградени от самото начало по отношение на организационно изграждане- Това най-често са фирми на опитни бизнесмени. Те не просто купуват някои активи, но вече са изградили такъв успешен бизнес, започват да изграждат нов по ясен план - като вземат предвид собствените си предишни грешки и успехи. На нашия пазар това е рядко, но се случва.

Вторият вариант е най-често срещаният: бизнесът расте спонтанно за известно време, постепенно неговите собственици купиха цял куп различни активи - добре, ако в един пазарен сегмент - и нека създадем управляващо дружество над всичко това ...

- Но директорите по организационно развитие имат работа ...

- Не винаги. Не всички собственици на компании са загрижени дали бизнесът им е добре изграден. Докато го открият Управляващо дружествосе разрасна до невъобразими размери, а бизнесът като цяло губи контрол пред очите ни, нито едно листче не може да бъде подписано в централния офис за по-малко от седмица и е напълно неясно кой за какво отговаря.

- Тоест пълна самодейност, а в най-трудните случаи - самолечение?

- Приблизително. Има достатъчно самодейност в изграждането на бизнес. Ето защо, когато собствениците на компанията все още мислят за необходимостта от привличане на професионалист и се обръщат например към мен, тогава аз им „начертавам“ три картини: „както е“, „както трябва да бъде“ и апокалиптичната едно: какво ще стане, ако нищо не се промени.

- Значи директорът по организационно развитие на практика е лекуващ лекар?

— По-скоро се занимаваме с диагностика. Ако една компания вече е добре функциониращ, здрав организъм, тогава функцията на специалист по организационно развитие може да бъде чисто поддържаща. Ако нещо се обърка, тогава човекът, който се занимава с офис сграда, идентифицира причината и или дава препоръки как да го поправи, или сам участва в корекцията. Обикновено се сблъскваме със смесица от кадрови, комуникационни и организационни проблеми: хората са поставени неправилно, има системни грешки и освен това вътрешната корпоративна комуникация е нарушена или не е изградена.

Когато имаме работа с новосъздадена организация, е ясно: все още няма какво да се диагностицира и ако организацията съществува от известно време, просто вземете лист хартия, на който е начертана организационната структура на компанията, погледнете и кажете: "Добре!" - или: "Не е добре!" - невъзможен.

Само като се погледне една формална структура, не може да се разбере дали е добра или лоша и дали трябва да се направи нещо с нея. Можете да разберете това само като „повдигнете едно ниво по-високо“ - ние го наричаме „изглед с хеликоптер“, „изглед с хеликоптер“, - тогава виждаме не само как работи компанията вътре, но и как това устройство е свързано с нейната стратегия и с външна среда.

Прокламираната, декларирана, фиксирана на хартия стратегия отговаря ли на това, което наричаме „мисия, визия, ценности“. Организационната структура трябва да отразява нуждите на компанията днес.

Но всяка стратегия може да бъде неефективна, ако не отразява визията за бъдещето и ценностите, които наистина ръководят собствениците и висшето ръководство на компанията.

Така че, ако неговият собственик декларира, че иска да изгради бизнес в продължение на много години, а самият той ще завърши текущата година с максимална печалба и бързо ще продаде компанията, тогава е невъзможно да се приложи посочената стратегия.

- Тоест не трябва да се вярва на една дума или хартия?

- Не винаги. Както и организационната схема с имената на отделите и длъжностите. В една фирма, в която се случи да работя, определено лице беше записано на три позиции: в управленската структура - като търговец, борсов търговец, въпреки че беше началник на депозитарния отдел. (Регулаторните органи изискват да има специалист с подходящ сертификат в тази бизнес област Федерална службаНа финансовите пазариРусия - и човек с такъв сертификат, независимо какво работи в компанията, в съответствие с вписването в трудова книжкатам е ръководителят на депозитарния отдел.) И на визитната картичка той беше посочен като "вицепрезидент" - така че в очите на клиента е по-значим ...

- Как един специалист по организационно развитие разбира как работи и функционира една компания?

- Говори с хората и открива кой за какво е отговорен и кой какво прави всеки ден. Един от важни задачиофис сграда - премахване на дублирането на функции. Ако три различни отдела отговарят за една и съща област на работа (на практика по-често не се среща пълно дублиране, а пресичането на функциите на няколко отдела в някаква част от тях) - понякога си струва да съберете шефовете и да се съгласите върху ясното разграничаване на задълженията. Може да се наложи прехвърляне на част от служителите от един отдел в друг. Или може би да бъде уволнен.

Задачата на офис сградата е да доведе организацията на компанията до максимална простота и прозрачност.

В малка фирма не е необходим специалист по офис сграда - там така или иначе всеки се познава, вижда се с просто око кой какво прави.

Сто и петдесет служители е ограничаващата цифра за пълна управляемост, идентифицирана емпирично (повече за това в книгата на Малкълм Гладуел „The Tipping Point“). Веднага след като надхвърлим тази фигура, трябва да започнем да изграждаме йерархия. Това е най-актуално за компании с хиляди, десетки и стотици хиляди служители.

— Колко време отнема реорганизирането на такава компания?

— Ако следваме еволюционния път – постепенно да възстановяваме компанията, това отнема поне година. Случва се ръководството на компанията да предпочете да направи "революция": предприятие или организация се затваря, всички напускат и веднага се отварят нова организация, с „правилната” организационна структура, и там отново се назначават една или друга част от току-що съкратените служители. Революционният път е по-бърз и лесен за ръководството, но по-болезнен за служителите и по-опасен за компанията като цяло, тъй като възниква въпросът за репутационните рискове.

Трудно е да се каже кой вариант е по-евтин. „Революционният“ път е масовите съкращения, което означава масивни плащания на съкратени служители. Или съдилищата и в резултат на това - същите плащания. От друга страна, еволюционният път - постепенното преструктуриране на компанията - винаги е скъп. Аз обаче гласувам за еволюционния път. Защото е трудно да се очаква добра работа от хора, които са преминали през масови съкращения, които са загубили доверие в ръководството на компанията и които са "изтощени".

— Сравнихте различни подредби на компании: има дърво на компанията — жив, растящ организъм. И има фирма за машини. Кой модел е по-добър?

— Единственият начин да се изгради жизнеспособна организация, която може успешно да живее и да се развива в условия на висока несигурност, е да направим бизнеса гъвкав, съществуващ в хармония с външния свят. Компанията се развива заедно с околната среда. Неслучайно в западната наука за управление възниква такова понятие – „зелена компания“: жива, гъвкава, освободена от закостенели догми.

Сега нашият бизнес преминава през етапи, които на Запад, особено във Великобритания, бяха преминати преди петнадесет години. У нас днес книги за мениджмънт, написани в Америка или Великобритания в началото на 90-те години, се превеждат, издават и четат като откровение (и дори тогава не от всички, а само от най-„напредналите“ мениджъри). Бих искал, разбира се, да се поуча от опита на някой друг и веднага да се окажа „в светло бъдеще“. Но изглежда, че няма да е възможно да прескочим някои етапи - ние сме принудени да преминем през всичко сами.

Ето един пример: на Запад най-напредналите големи компании сега се диверсифицират, децентрализират и съкращават. И продължаваме да увеличаваме централизацията. Най-напредналите от "техните" фирми (британците в челните редици) вече се досетиха: невъзможно е и не е необходимо да се прави всичко абсолютно еднакво в тайгата и в пустинята, в тундрата и в джунглата - и сега те са отдалечавайки се от всеобщата стандартизация, а ние просто я гледаме отдолу нагоре като нещо почти непостижимо и велико, което ни чака напред...

Интервюто взе Александра Лацис

Директор по развитие- Това е позиция във фирмата, покриваща всички аспекти от нейната дейност. Това е мениджър, чиито задължения включват не само контрол върху производствен процесно и организацията на работата на организацията и нейния персонал. Такава гъвкавост на професията изисква много умения и определени качества от кандидатите за тази позиция.

Директор развитие в компанията

Днес има две интерпретации на понятието „развитие на фирмата“. В един случай се разбира като решаване на местни проблеми, върху които се фокусира вниманието на ръководния персонал на компанията. Например привличане на нови клиенти, откриване на клонове в регионите, създаване на мрежа от агенти. Такива задачи, като правило, са подходящи за прост бизнес, където резултатите са пропорционални на броя на търговските обекти.

В друг случай „развитие на компанията“ е стратегическо управление, стратегическо развитие. Това означава широк и сложен комплексдейности, които са свързани с определяне позицията на фирмата на пазара, системата на работа за нейното създаване, разработването на целеви модел (каква трябва да бъде фирмата).

Днес бизнес условията се променят бързо. Скоростта на промяна непрекъснато нараства околен свят: предлаганата гама от продукти се разширява, предпочитанията се променят целева аудитория, конкурентна среда, има глобализация на световните пазари. Руската икономикауверено се интегрира в света, което води до повишена конкуренция, намаляване на икономическата стабилност на териториите.

В резултат на тези промени значението на въздействието на стратегическите решения върху общата ефективност на правенето на бизнес непрекъснато нараства. По-специално, нараства обемът на работата, свързана с подготовката, избора на решения, които предопределят развитието на бизнеса, прогнозирането на състоянието на пазарите и др.

Днес много компании са осъзнали важността на привличането на директор по развитие, като са разпределили цял отдел на негово разположение. При създаването на отдел за развитие и наемането на директор за развитие, компанията предоставя набор от предимства за себе си:

1. Ясно разбиране на целите, начините и средствата за постигането им, систематизиране и структуриране на тяхното развитие.
2. Персонификация на отговорността за резултатите от развитието на предприятието.
3. Подобрена управляемост, последователност в процеса на извършване на промени, които могат да бъдат контролирани.
4. Персоналът на компанията се формира от професионални човешки ресурси, които са най-заинтересовани от развитието.
5. Повишаване на ефективността на използването на ресурсите, намаляване на разходите за промяна.
6. По-балансирани управленски решения, предвид наличието на система от противотежести.
7. Подобряване на информационната и аналитична подкрепа при вземане на управленски решения.

Отговорности на директора по развитие

Директорът по развитие може да се нарече бизнес архитект: въз основа на аналитична работа той разработва предложения за организиране на бизнес. Този аргумент не е ли достатъчен? След това прочетете статията на списание "CEO" и се уверете, че вашата компания просто се нуждае от директор за развитие.

Какво прави директорът за бизнес развитие?

Директорът по развитие осигурява процеса на качествени промени в организацията, допринасяйки за постигането му ново ниво. Предвид целите на развитието на бизнеса, тази позиция може да бъде от две категории:

Директор на стратегическо развитие. Функциите на директора по развитие в този случай включват развитие като цяло, затваряне и преструктуриране на най-нерентабилните проекти, предлагайки обещаващи области на дейност. В компаниите тази позиция често се нарича директор по стратегия и перспективно развитие, директор по стратегическо планиране, заместник или съветник на генералния директор по развитие.

Директорът по развитие на определена посока отговаря за най-високия приоритет този моменторганизационен проект. Например проект, който е свързан с модернизация на производството, развитие на клонова мрежа, маркетинг или продажби. Повечето руски компаниитази позиция на директор по развитие е тясно свързана с привличането на инвестиции в компанията и финансите като цяло.

Ако в компанията няма позиция на директор по развитие, тази функция се изпълнява директно от собственика, изпълнителен директорпредприятия или консултантска компания за аутсорсинг. Във вътрешната практика все по-често срещано решение е привличането на чуждестранни топ мениджъри или руски лидери с успешен трудов опит в транснационални организации на тази позиция.

• Развитие на компанията: 5 етапа, към които да се стремите

Практикуващият лекар разказва

Лариса Колесникова, генерален директор на AWAKE Communications Event & PR Boutique, Москва

Помислихме за необходимостта да наемем директор по развитие, когато перспективата за важно, стратегически промениза устойчив растеж на рентабилността. Директорът по развитие е отговорен за качествената промяна на организацията, допринасяйки за нейното излизане на ново ниво. По-специално, той разработва програма за развитие, която е насочена към осигуряване на конкурентоспособността на организацията, растеж на доходите.

Директорът по развитие в нашия случай ще съчетава водещите качества на маркетолог, анализатор, мениджър и мениджър продажби.

Като анализатор, директорът по развитие провежда:

1. Проучване на пазара, неговите тенденции и възможности.
2. Събира информация за търсенето, причините за промените му, анализ на нуждите на целевата аудитория.

Като маркетинг директор, директорът по развитие осигурява:

1. Идентифициране на най-ефективните пазарни сектори за продажби, формиране на набор от мерки, насочени към използване на пазарните възможности.
2. Разработване на форми, схеми, технологии и методи за успешни продажби.

Като мениджър продажби, търговският директор изпълнява:

1. Идентифициране на обещаващи, потенциални купувачи на услуги, установяване на бизнес контакти с тях.
2. Представяне на интересите на организацията в началния етап на преговори с нови клиенти.
3. Презентации на фирмата и услугите.
4. Поддържане на контакти с редовни клиенти.
5. Актуализиране на клиентски бази данни.
6. Анализ на нивото на продажбите, изготвяне на доклади за резултатите от анализа за представяне на разглеждане от висш служител.

Като главен директор по развитието участва в:

1. При разработване на маркетингова стратегия и политика.
2. На изложения, конференции, други събития за формиране на потребителско търсене, за стимулиране на продажбите.
3. При формирането на пакет от услуги за компанията, решаване на въпроси, насочени към подобряване и развитие на дейността на предприятието.

Какви са задачите на директора по развитие?

1. Формиране на нова търговска политика, разширяване на географията на дейността, промоция на продукта, развитие на дилърска мрежа.
2. Управление на процеса на преструктуриране, създаване на нови системи за контрол на качеството на продуктите, модернизация на производството, оптимизиране на работните процеси, намаляване на съпътстващите разходи.
3. Формиране на ефективни стандарти за управление на бизнеса.
4. Създаване, изтегляне на ново портфолио търговски маркиКъм пазара.
5. Намиране на начини за излизане от кризата, промяна на стари стратегии за развитие на бизнеса, създаване на нови перспективи, анализ на текущи ситуации.

Какви са отговорностите на директора по развитие?

Директорът по развитие управлява програми за развитие за поддържане на конкурентоспособността и увеличаване на приходите на предприятието. Той, заедно с акционерите и главния изпълнителен директор, разработва бизнес стратегия за средносрочен и дългосрочен план.

Ангажира се с формирането на портфолио от нови проекти, бюджетирането на тяхното изпълнение, контролира изпълнението им. Наблюдава провеждането на проучвания от търговци и анализатори на организацията, оценка на резултатите от работата. Той също така осигурява идентифициране и отстраняване на недостатъци и слабости в работата на организацията, търсене на възможности за развитие на компанията.

Осигурява управление на процесите на разработване на нови продукти, въпроси за подобряване и модификация на текущи продукти. Заедно със служителите на PR-отдела и службата за персонал той организира комуникациите между отделите, излъчвайки основните стратегически цели на специалистите на компанията. Установява насоки за установяване на външни връзки на организацията, по-специално с правителствени агенциисъгласно утвърдената стратегия на дружеството.

• Развитие на предприятията: 3 стратегии за увеличаване на оборота по време на криза

Практикуващият лекар разказва

Андрей Солодовников, ръководител на групата от консултантски проекти на одиторската и консултантска група "Развитие на бизнес системи", Москва

В нашата компания директорът по развитие се занимава със следното.

Определя целите за развитие на компанията, като взема предвид очакванията и приоритетите на собствениците, както и маркетинговите шансове на организацията на определен пазар.

Оценява външната среда, идентифицира нови маркетингови възможности.

Извършва аналитична работа, идентифицира тенденции, причинно-следствени фактори, прогнозира развитието на пазара и др.

Директорът по развитие разработва предложения за стратегия за развитие на организацията, в която е важно да се постигне баланс между маркетинговите шансове на пазара, очакванията на собствениците и способността на компанията да приложи всичко това, като се вземат предвид компетенциите и ресурсите. Мениджърът детайлизира предложенията за отделни маркетингови параметри: конкурентни различия; начини за извличане на доходност; позициониране, което е насочено към комбинации пазар-продукт, клиентски групи и отделни територии; направления на дейност на компанията. В допълнение, директорът по развитие определя нуждите от ресурси и персонал, които липсват по време на работа, както и възможни вариантида ги привлече.

След одобрение на стратегията директорът по развитие формира планове за нейното изпълнение, целеви програми за развитие.

При одобрение на устройствения план той координира работата по изпълнението им.

Извършва текущ анализ на факторите на влияние, идентифицира промените, прави необходимите корекции в планове и стратегии за развитие.

Директорът по развитие действа като специфичен бизнес архитект, който въз основа на аналитична работа разработва предложения, насочени към организиране на бизнес.

Директор по развитие: видове, които да разгледате

В зависимост от тяхното влияние и роля в компанията, директорите по развитие могат да бъдат различни видове:

1. Теоретичен консултант. Обикновено това е човек, който е дошъл да работи реален бизнесот консултантска фирма. Той може да разсъждава много и компетентно на теория, но в препоръките си се фокусира върху идеални бизнес модели, които са слабо сравними с реалността. По правило такива атаки не се харесват на мениджъри, които не желаят да се доверят на интелигентните препоръки на „гурутата“, и тяхното сътрудничество приключва тук.
2. "Съветник на първото лице на компанията." Директорът по развитие на този тип е в персонала на компанията, но всезнаещ и невидим. Той има огромно влияние върху собственика на компанията, казва малко, но това е неговата тиха и ценна дума, която му позволява да развива бизнеса, премествайки дори най-„нереалистичните проекти“ от земята. За компанията такъв директор по развитие е като бог, от когото всички се страхуват и боготворят.
3. — Човек с връзки. Развойни директори от този тип се наемат заради богатия си опит в бранша и изградени връзки. Процесът на развитие с негова помощ в компанията е да представи компанията на желания пазар на продажби или стартиране нов проектс подкрепата на правилните хора. Често в компаниите такъв директор по развитието се нарича директор за развитие на връзките с държавните агенции, директор за развитие на външните връзки.
4. "Стратег". Директорът по развитие на този тип е професионалист от най-висока класа. Той има уникален талант да вижда картината на развитието на бизнеса като цяло, така че може да предложи най-печелившите и ефективни стратегии. Той не само формира различни пътища и стратегии, но може и да се ангажира с тяхното прилагане. Обикновено има харизма, способност за създаване на ефективни управленски екипи, добри лидерски качества. Такъв директор за развитие лесно и просто управлява проект за милиони долари, като се фокусира върху резултатите. По правило директорите по развитие от този тип работят в международни компании.

Как да организираме отдел за директор по развитие

Работата на услугата за развитие на практика може да се реализира чрез един от разгледаните организационни модели:

Липса на формална система за управление на развитието

Функциите, които са свързани с развитието, се извършват нередовно (според нуждите) в рамките на традиционната система за управление. Няма систематична развойна дейност. Планиране за една година. Концентрира управлението предимно върху текущото стопанска дейносторганизации. Обикновено няма ясно определени цели, планове за постигането им. За такава услуга по правило не е необходим директор по развитие.

Който подхожда. Тази опция е подходяща за малки компании с относително прост бизнес, както и за големи организациина пазари с ниска динамика на промяна.

Управление на услугите за развитие

Тази система обхваща всички отдели на организацията. Налице са официални процедури. Възможен е следният вариант: собствениците определят какво очакват от бизнеса, принципите и целите на организацията, като одобряват основните показатели, разпоредби и план за развитие.

След това основните стратегически решения се одобряват или отхвърлят от главния изпълнителен директор, който обсъжда проблемите на развитието със собственика на бизнеса, съгласува индикаторите и стратегиите за развитие и наблюдава и осигурява подкрепа за процесите на развитие.

Отговаря за развитието, директор на развитието. Той акумулира цялата информация за текущото състояние на организацията, ключови фактори, влияещи върху бизнеса, разработване на проекти и план за развитие, координация на цялата гама работа. Директорът по развитие включва всички необходими ресурси в работата, като организира, ако е необходимо, мозъчна атака и формира целеви работни групи в ключови области. Така той играе важна роля в компанията.

Който подхожда. Тази опция ще бъде ефективна в дейностите на компании, които работят при определени условия:

1. Висока динамика на промените на основните пазари.
2. Бизнесът е диверсифициран и сложен.
3. Лидерска ориентация, качествен растеж на резултатите.

Тази система ще бъде ефективна, ако не са допуснати грешки в работата. Разходите за разработка са максимални, но в същото време резултатите от успешната работа са супер платими.

Управление на развитието без директор по развитие

Тази опция е междинна (между 1-ва и 2-ра). В този случай управлението на развитието обикновено се извършва редовно, състоящо се от определени официални процедури. Промяната се движи от лидерство без широко участие на служителите.

Функции стратегическо управлениеконцентрирани в органи корпоративно управление, с активното участие на изпълнителния директор, който изпълнява основната аналитична работа като директор по развитие. Отговаря за формирането и изпълнението на стратегията. Успехът на развитието зависи главно от компетентността и лидерските способности на изпълнителния директор.

Който подхожда. Това развитие е приемливо решение в дейността на средни предприятия с прост организационна структура, които не претендират за лидер на пазара и не им хрумва да намерят търговски директор, който да се справя сам със задълженията си.

Аутсорсинг на разработка

Обикновено за управление на разработката се включват професионални бизнес консултанти. Те са свободни от вътрешните стереотипи на организацията, разбират и използват съвременни методи, технологии, осигуряващи успешната организация на звеното за развитие. Но за привличането им са необходими разходи - техните тарифи за малки компании могат да бъдат непосилни.

1. Когато имате нужда от бърз резултат и няма смисъл да наемате търговски директор.
2. Икономически нерационално е непрекъснато да държите висококвалифицирани специалисти в своя персонал.
3. Изисква еднократни промени.

Всички плюсове и минуси на въпроса за наемане на директор по развитие

Въпросът за наемането на директор по развитие не се счита за недвусмислен. Следните фактори ще ви помогнат да решите:

1. Сложността и мащаба на предприемаческата дейност, хомогенността на бизнеса. Колкото по-разнообразен и сложен е бизнесът, толкова по-голяма е нуждата от развойна услуга.
2. Пазарната позиция на фирмата. За амбициозни компании, които искат да разширят пазарите и да станат лидери, услугата за развитие е от съществено значение. Ако компаниите следват „нишови стратегии“ без фокус върху разширяването, може да е достатъчна стандартна система за управление без участието на директор по развитие.
3. Динамика на пазара. Колкото по-бързо се променя пазарната ситуация, толкова по-трудно е да се контролират промените, за да се осигури подходящ отговор навреме.
4. Стил на управление, личен и професионално качествособственици и директори на компанията. Малко вероятно е да се организира служба за развитие и да се наеме директор за развитие, когато ръководството не е готово да прехвърли правомощията си за разработване на стратегически решения, но ще настоява за самостоятелно изпълнение на тези задачи.

Как да подберем кандидати за позицията Директор Развитие

Трябва да се изтегли, че кандидатите за длъжността директор на развитието не лежат на пътя и не е толкова лесно да ги намерите. Не, има много публикувани свободни позиции, но има много малко наистина висококвалифицирани специалисти. Затова търсенето на кандидати за тази позиция е много специфично. Необходимо е да се прочете опитът, наименованието на проектите, изпълняваните задачи, посочени в автобиографията на кандидатите.

Директорът по развитие е фокусиран върху възхода на определена област, подразделение, направление, общ проект или върху развитието на цялата компания на нов етап от развитието. Поради това много хора бъркат маркетинговите функции и развитието на компанията като цяло. За маркетингови функцииизисква се познаване на фината настройка на маркетинговите инструменти, заточване на специалисти. Директорът по развитие решава набор от стратегически задачи, в рамките на които маркетингът действа като един от неговите инструменти.

По време на телефонен разговортрябва да попитате кандидата по какви проекти е работил наскоро. Той трябва веднага да маркира две до четири от тях. Важно е кандидатът лесно да започне да съобщава значението на задачата, проекта, с който е работил. Ако кандидатът е преодолял този филтър, можете да го поканите на интервю.

Основното нещо по време на среща лице в лице е да се определи, че кандидатът има не само личен склад и мотивация, но и опит и ефективни инструменти за развитие на предприятието, предлагайки решения, които ви подхождат.

• Как да използваме моделирането на бизнес процеси в корпоративното обучение и развитие

Какви въпроси да зададете на кандидатите за длъжността директор по развитие

Най-неочакваният въпрос: „Ако имахте милион долара, в какъв бизнес бихте инвестирали тези пари?“ някои могат да бъдат възпрепятствани. Отговаряйки на този въпрос, можете да прецените много за кандидата:

1. Наличието на общо разбиране за основните тенденции във въпросната индустрия, широчината на хоризонтите.
2. Тестване на уменията за предприемаческо мислене.
3. Разбирането каква роля в компанията е по-добре да се предложи на кандидата.

И вторият въпрос ще бъде обичайният „Назовете грешките, които някога сте правили в кариерата си.“ Всеки професионалист имаше грешки, без тях щеше да е робот. Такива грешки не говорят за ниска квалификация, а за достатъчен опит, способност да се правят изводи и да се ориентирате в трудна ситуация.

Трудов договор с директор по развитие

AT трудов договорДиректор по развитие, се прилагат следните разпоредби:

• график;
• споразумение за неразкриване на поверителни данни;
• описание на работата;
• списък с цени на работа.

Когато компанията стане достатъчно голяма, компетентен мениджър ще раздели зоните на отговорност и ще намери хора, които ще отговарят за тяхната част от работата. Някои смятат, че включването на директор по развитие в персонала само го раздува, но това не е така. Това е начин да делегирате важни функции и задачи на човек, който да се занимава с тях и съответно да носи отговорност за темповете на развитие на компанията и постигане на заложените планове.

Общи положения на инструкцията

В раздела „Общи разпоредби“ инструкциите обикновено включват следните елементи:

• директорът по развитие в организацията се класифицира като мениджър;
• този служител се назначава на длъжност от генералния директор на дружеството със заповед и се освобождава от него по същия начин;
• този служител се отчита и на директора на фирмата.

Отговорности и задачи

Отговорностите на директора по развитие включват:

Всяка фирма има право да поставя изисквания към специалист в зависимост от профила. Понякога някои малки компании могат да възлагат отговорности и задачи за намиране на клиенти, студени обаждания и т.н. Затова е много важно да не гледате заглавието на позицията, а внимателно да прочетете длъжностната характеристика.

Видео за това с какви задачи трябва да се сблъска един такъв мениджър, за да бъде работата му наистина ефективна и полезна за компанията.

Изисквания към специалист

Посочва се, че длъжността директор по развитие може да бъде заета само от служител с диплома за висше юридическо или икономическо образование. Установява се също, че трябва да има най-малко пет години опит на ръководни длъжности.

По-специално този опит трябва да включва намиране най-малко една година на същата позиция или като мениджъротговарящ за стратегическото планиране.

Инструкцията установява, че директорът по развитие трябва да знае следното:

• дисциплина пазарна икономика;
• бизнес правила;
• теория и практика на следните дисциплини: макроикономика, микроикономика, мениджмънт, маркетинг;
• финансова, банкова, застрахователна и обменна дейност;
• бизнес администрация;
• основи на планирането на развитието на фирмата;
• ключови методи за подобряване на финансите на компанията;
• инструменти и техники за икономическо моделиране;
• основите на технологиите, използвани в производството в тази компания;
• съвременни системи за управление в организациите;
• иновативна дейност;
• основи на инвестирането;
• методи за работа с използване на данни компютърна технологияи най-новите инструментикомуникации;
• начало на администриране;
• основите на психологията и социологията.

Отговорност и права

Директорът по развитие има следните отговорности:

В зависимост от тежестта на последиците, причинени от некомпетентността и грешките на директора по развитие, зависи и мярката на наказанието.

Директорът по развитие при изпълнение на функциите си има следните права:

• да получите достъп до данни, характеризиращи работата на предприятието и неговите структурни подразделения, включително информация, представляваща търговска тайна;
• изпращайте запитвания до отговорните служители структурни звенафирми и специалисти за получаване на документи и информация, необходими им за изпълнение на задълженията им;
• поставят виза и подписват документи, издадени от други ръководители в рамките на собствените си правомощия;
• издаване местно регламентида регулира изпълнението на проекти за развитие на компанията;
• проучва документите, установяващи правомощията на директора по развитие и неговите задължения, както и критериите за определяне на степента на успех на неговата работа;
• предлага на ръководителите на предприятието мерки за подобряване на дейността на дружеството, свързана с неговите правомощия;
• да поиска от ръководството на организацията да му осигури с цел успешно решаване на възложените му задачи необходими условия, включително организационни възможности и оборудване, както и оформяне на необходимите документи.

Плюсове и минуси на професията

Предимства да бъдеш директор бизнес развитие:

Минуси на професията:

• овладяването на тази специалност отнема доста време;
• невъзможно е бързо да станете директор по развитие, тъй като е установено, че такива специалисти изискват значителен опит.

От какво зависи заплатата му?

Заплата на директора по развитие варира значително в зависимост от региона, в който оперира. Разбира се, в столиците и нефтените региони е по-висока.

Също така, този показател се определя от нивото на предприятието; на първо място, големи или бързо развиващи се компании могат да плащат значителни суми на своите директори за развитие.

Освен това, заплатата на представител на тази специалност се определя от качеството на неговото образование. Завършилите висши университети могат да разчитат на големи пари по подразбиране. Също така, трудов стаж по специалността е от съществено значение. Служител, който е работил на подобна позиция в продължение на няколко години, може значително да увеличи исканията си. Така че, ако той вече има пет години опит в тази конкретна позиция, тогава приходите му само ще растат.

накрая общата печалба на служителите се определя от резултатите от тяхната работа. Пряката заплата на мениджъра е много висока, но тъй като той е фокусиран върху задачи, свързани с развитието, когато компанията достигне планираните показатели, той може да разчита на щедър бонус. Последно способни значително да надхвърлят заплати такъв служител.

Като се има предвид голямата отговорност и сложност на извършената работа, както и липсата на някаква повече или по-малко ясна рамка и ограничения, се налагат доста строги изисквания към лицето, кандидатстващо за длъжността директор по развитие на компанията:

1. Трябва да можете да оценявате рисковете. Това се дължи на факта, че всяка иновация е риск. Дори най-компетентният и опитен анализатор не може да предвиди със 100% сигурност последствията от това модерен пазарще доведе до някакво действие. Така че ще е необходимо трезво да се преценят рисковете, за да се разбере дали играта си струва свещта, тъй като често се оказва, че пътят на малки промени се оказва много по-ефективен от кардиналните реформи.
2. Директорът по развитие трябва да бъде първокласен психолог и специалист по човешки ресурси, тъй като лъвският дял от иновациите ще се отнасят до системата на трудовите взаимоотношения в екипа. Освен това този човек не трябва да има суета, но да отбележи значението на всеки служител за постигане на положителни резултати.
3. Противно на фалшивия стереотип за гъвкавост на висшите мениджъри, финансовият директор трябва да познава добре бизнеса си, защото всяка промяна засяга цялата верига от процеси, а не някакъв изолиран аспект от работата.
4. Общителност. Качество, без което не е немислим нито един мениджър. Внедряването на всяка иновация е 50% анализ и 50% комуникация.
5. Директорът по развитие трябва да разбира добре принципите на пазара на микро- и макроикономическо ниво, както и да анализира всички промени, настъпващи в динамично развиващия се пазар и да адаптира работата на компанията към тях възможно най-скоро, за да за да се гарантира неговата максимална ефективност. Моля, обърнете внимание: в контекста на икономическата криза именно директорът по развитие става ключова фигура, тъй като способността на компанията да се адаптира към драматично променените условия на работа зависи в по-голяма степен от него.
6. От голямо значение е познаването и разбирането на различни стратегии за промоция и продажба на продукта (услугата), предоставяни от компанията.
7. Необходим е колосален опит на различни позиции в определена индустрия. Директорът по развитие трябва да може да продава, убеждава, представя и най-важното, да планира и анализира, давайки обективна оценка на настъпилите промени. Само на осн собствен опитможете да се научите да правите наистина ефективни стратегии.

Какви са отговорностите на директора по развитие?

1. Основната функция на лицето, заемащо тази длъжност в компанията, е постоянно да подобрява работния процес. Директорът по развитие понякога се нарича още „агент на промяната“, тъй като именно той допринася за развитието на бизнеса чрез въвеждане на различни иновации, като същевременно поддържа успешните постижения на служителите на компанията.
2. Особеностите на работата в корпорация са такива, че решението може да бъде взето строго определено количество отвреме, тъй като всички протичащи процеси са тясно свързани помежду си. Поради тази причина директорът по развитие трябва да има ясно план стъпка по стъпка, по който ще се извършва работата му. Разбира се, може да се коригира, ако е необходимо, но приоритетът и основните области на дейност трябва да бъдат обмислени предварително.
3. Важен момент: всички иновативни идеи и планове на директора по развитие трябва да бъдат възможно най-прости и разбираеми не само за другите служители и ръководството на компанията, но и за бизнес партньорите и инвеститорите, тъй като те трябва ясно да разбират какви промени компанията очаква в бъдещето и как това може да се отрази на нивото на печалбата.
4. В допълнение към подобряването на принципите на работа и системата за управление (т.е. интензивен растеж), директорът по развитие на компанията отговаря и за принципите на екстензивен растеж, които се състоят в разширяване на компанията. Обикновено тази задача е в сферата на отговорност на изпълнителния директор на корпорацията, но в големи компанииобичайно е да се доверява на директора по развитие да търси компетентни специалисти и да планира дейностите на клоновете.

В идеалния случай тази позиция е заета от лице, което преди това е било главен изпълнителен директор или е участвало в създаването на клонове на голяма компания в други административно-териториални единици.

Каква е разликата между отговорностите в търговската организация и в индустриалното предприятие?

В зависимост от спецификата на предприятието, директорът по развитие трябва да решава малко по-различни задачи. Представяне на интереси търговска организация, лицето, заемащо въпросната позиция, ще трябва да се изправи пред следните въпроси:

1. Разработване на нова бизнес политика.
2. Извършване на промени в съществуващ.
3. Разширяване на клиентската база, до въвеждането на продукти на регионално ниво.

Директор развитие индустриално предприятиеИма няколко други проблема, които трябва да бъдат решени:

1. Контрол на процеса на модернизация на производствения процес.
2. Въвеждане на нови технологии.
3. Контрол на качеството на продукта.
4. Минимизиране на разходите.
5. Създаване и популяризиране на нови марки.
6. Подобряване на системата за управление.
7. Анализирайте настоящата ситуация, както и минали постижения и неуспехи.

Заключение:Директорът по развитие е отговорен за определянето на цялостната парадигма за развитие на компанията. В хода на изпълнение на задълженията си този служител определя стратегическия план за тяхното постигане и финансовия анализтяхното изпълнение (с други думи, директорът по развитие ще трябва не само да изготви стратегия за развитие, но и да изчисли осъществимостта на нейното изпълнение).

Какви права има директорът по развитие в корпорация?

За да може да приложи на практика своите постижения, директорът по развитие е надарен с широки правомощия:

1. Получаване на подробна информация по всички аспекти търговски дейностикомпании.
2. Искане на всякакви документи, свързани с работата на организацията.
3. Използване на технологичната поддръжка на компанията.
4. Заверка на документацията.
5. Уверете се, че дадените им инструкции се изпълняват добросъвестно и също така се запознайте с техните инструкции.

Също така е необходимо да се разбере, че във всяка компания компетентността на директора по развитие е значително различна, което е свързано със спецификата на извършваните дейности. Освен това големите компании обикновено имат 2-3 отдела за директори по развитие (като правило това е аналитичен отдел и отдел за планиране и развитие).

Кога има нужда от такъв служител?

Първоначално тази позиция произхожда от западните корпорации, а местните компании, които са склонни да пестят пари, я приеха сравнително наскоро. Преди това всички задължения на директора по развитие в повечето случаи се изпълняваха от генералния директор, тъй като развитието на организацията може да се нарече една от основните задачи, което предполага едновременна работа с много различни аспекти.

Тази позиция има смисъл, когато компанията достигне много високо ниво, когато главният изпълнителен директор не е в състояние да осигури най-интензивния растеж и развитие на корпорацията, въпреки че има потенциал за това. Това е особено важно, ако спецификата на дейността на компанията е свързана с онези видове бизнес, които са в процес на интензивно развитие.

Говорейки за това! Алтернативен вариант е да се ангажира аутсорсинг компания за решаване на определени проблеми.