Kodeksi profesionalne etike

Kodeks etičkog profesionalnog ponašanja postoji prvenstveno za profesije koje imaju posebne odgovornosti prema društvu: državni službenici, suci, liječnici, profesionalne računovođe, revizori.

Zbog sve veće profesionalizacije, stručnjaci različitih područja sve se češće suočavaju s moralnim sukobima, koji se ne mogu riješiti samo na temelju stručnog znanja.

Stoga je glavna zadaća tvoraca etičkih kodeksa formulirati i uvesti u profesionalno okruženje načela i norme korporativne etike, koji su usmjereni na rješavanje moralnih i etičkih problema i kontroverznih situacija, sprječavanje zlouporaba u različitim područjima. profesionalna djelatnost.

Kodeks profesionalne etike nije moderna izmišljotina. Konkretno, prije više od 300 godina razvijen je Kodeks samuraja (Bushido Soshinshu) koji je (gotovo nepromijenjen) preživio do danas. Ovaj Kodeks je skup etička pravila profesionalni ratnik, koji je regulirao njegovo ponašanje kako u borbi tako iu mirnom životu.

Ovi kodeksi svojim propisima dopunjuju odredbe zakonskih akata kojima se regulira djelatnost revizora, liječnika, novinara, odvjetnika i drugih predstavnika najvažnijih i društveno značajnih profesija.

To je izravno navedeno u nekim aktima.

U čl. 2. Kodeksa profesionalne etike odvjetnika, usvojenog na Prvom sveruskom kongresu odvjetnika 31. siječnja 2003., s izmjenama i dopunama 8. travnja 2005., navodi se da ovaj Kodeks dopunjuje pravila utvrđena zakonodavstvom o odvjetništvu i pravna struka.

Svi ti kodeksi sadrže moralne i etičke standarde koji reguliraju jednu ili drugu profesionalnu djelatnost. Nazivaju se i: “Kodeks profesionalne etike”, “Etički kodeks”, “Kodeks časti”, ​​“Deklaracija etičkim standardima“, „Povelja o profesionalnim načelima“, „Deontološki kodeks“ itd.

Mnogo je različitih nijansi u profesionalnom djelovanju koje važeći propisi koji reguliraju prava i odgovornosti pojedinih specijalista ne mogu obuhvatiti svojom regulativom.

S tim u vezi, nameće se potreba za dodatnim reguliranjem profesionalnog ponašanja. Naravno, predstavnici određenih specijalnosti najbolje razumiju njihove probleme i oni razvijaju korporativna pravila.

Osim toga, mnogi pravni akti o profesionalnim aktivnostima sadrže odredbe koje zahtijevaju poštivanje korporativne etike.

Prema čl. 7 Savezni zakon od 31. svibnja 2002. br. 63-FZ "O odvjetništvu i zastupanju u Ruska Federacija„Odvjetnik je dužan poštivati ​​Kodeks odvjetničke profesionalne etike.

Stoga je donošenje kodeksa profesionalne etike u nekim slučajevima nužno kako je propisano zakonom.

Pravna regulacija (kao vrsta intervencije države u život pojedinog građanina i društva u cjelini) ima određene granice koje ne dopuštaju aktivan zahvat u moralno-etičku sferu društva, koja je tradicionalno uređena religijskim i moralnim normama, običaji i tradicije. U tom smislu, donošenje etičkog kodeksa treba smatrati rezultatom racionalizacije društvenih odnosa unutar civilnog društva snagama samog društva.

Dostupnost kodeksa profesionalne etike - to je pokazatelj moralne zrelosti društva koje može samostalno regulirati ponašanje svojih članova bez pomoći države.

Predstavnici nekih profesija (na primjer, liječnik, sudac) zbog svoje pravni status imaju izuzetno širok opseg subjektivne diskrecije. Sloboda njihova djelovanja (koje može biti ne samo društveno korisno, nego i društveno štetno) često je ograničena samo relativno specifičnim pravnim propisima i vlastitom savješću.

Kodirati medicinska etika kaže: “Liječnik mora zapamtiti da je glavni sudac na njegovom medicinskom putu njegova vlastita savjest.” No, savjest je, kao što znamo, nejasan i često vrlo subjektivan pojam.

S tim u vezi, zadaća etičkih kodeksa je upravo da suprotstavljene ideje članova stručne zajednice o dobru i zlu dovedu pod zajednički društveno koristan nazivnik.

To se može postići samo formaliziranjem moralnih ideala na kojima se temelji ova ili ona profesionalna djelatnost, uzdižući ih u obvezujuća korporativna načela i norme.

Društvo je prisiljeno prisiljavati svoje članove na poštivanje formalno definiranog korporativnog morala, budući da se svaki odvjetnik, liječnik, sudac ili novinar dobrovoljno ne pridržava tih pravila u svom radu.

Mnoga zanimanja imaju veliki društveni značaj, što predstavnicima ovih zanimanja nameće povećanu odgovornost prema društvu. U tom smislu, etički kodeks je dodatna prepreka raznim profesionalnim zlouporabama i prekršajima.

Članak 4. Kodeksa profesionalne etike psihijatara zabranjuje sljedeće radnje koje predstavljaju zlouporabu položaja liječnika:

• - korištenje vlastitih saznanja protivno medicinskim interesima ili u svrhu iskrivljavanja istine;
• - primjena psihijatrijskih mjera prema osobi bez dovoljno osnova;
• - uskraćivanje psihijatrijske skrbi osobama kojima je potrebna;
• - nametanje svojih filozofskih, političkih, vjerskih stavova pacijentu;
• - sklapanje imovinskopravnih poslova s ​​bolesnikom, korištenje njegovog rada u osobne svrhe;
• - stupanje u intimni odnos s bolesnikom;
• - promicanje samoubojstva bolesnika;
• - korištenje lijekova za kažnjavanje bolesnika.

Dakle, razlozi za usvajanje etičkih kodeksa su sljedeći (slika 1.1):

― potreba dodatnog reguliranja profesionalnog ponašanja;

― racionaliziranje društvenih odnosa unutar civilnog društva snagama samog društva;

― iznimno širok prostor subjektivnog prosuđivanja predstavnika pojedinih profesija zbog njihova pravnog statusa.

PITANJA ZA SAMOPROVJERU

1. Kako je drugačije? opis posla iz moralnog kodeksa (primjerice, viteškog) ili profesionalne etike liječnika?

Opisi poslova uređuju se posebnim uputama, pravilnicima i poveljama. Međutim, osim vanjskih pravila koja uređuju svaku profesionalnu djelatnost, postoje i mnogi drugi uvjeti uspješan rad: ljubav prema profesiji, želja da se svojim radom koristi ljudima, skupljanje novih znanja i njihovo pretvaranje u vještine i pravila za učinkovitiji, uspješniji radna aktivnost, ovo će se odnositi na moral. Moralni kodeks u društvu postoji u usmenom obliku i sve ovisi o tome hoće li ga se ljudi pridržavati ili neće.

2. Možete li reći kakvu posljednjih godina Jesu li mnogi Rusi promijenili svoje ideje o dobru i zlu, istini i pravdi? Navedite razloge za svoje stajalište.

Posljednjih godina socijalna struktura društva postaje sve složenija, što dovodi do toga da se novonastale društvene skupine i zajednice razlikuju ne samo po položaju u društvu, već i po svojim predodžbama o duhovnim vrijednostima i normama moralnog ponašanja. . Time se krši načelo općeobvezujućih prevladavajućih moralnih normi.Istodobno povijesno iskustvo razvoj društva svjedoči o prisutnosti univerzalnih moralnih normi i vrijednosti koje su se tako čvrsto ukorijenile u svijest ljudi raznim zemljama i razdoblja koja ni danas nisu izgubila na značaju, u njih ubrajamo dobro i zlo, istinu i pravdu. Živi primjeri su već spomenuti “ zlatno pravilo“moral (ponašaj se prema drugima onako kako bi volio da oni postupaju prema tebi), načela Kristove propovijedi na gori (“čini dobro”, “ne čini zlo”, “ljubi bližnjega svoga kao samoga sebe” itd.). Oni čine temelj univerzalnih ljudskih vrijednosti.

3. Može li moral djelovati kao sudac u odnosu na druge oblike društvene svijesti (znanost, politika itd.)?

Ne, moral ne može djelovati kao sudac u odnosu na druge oblike društvene svijesti, jer nije univerzalni kriterij (svatko ima svoj moral!), jer je subjektivan i stoga ne može ocjenjivati ​​objektivne ili druge subjektivne oblike društvene svijesti.

4. Koji je glavni pokazatelj učinkovitosti morala, pokazatelj moralne zrelosti pojedinca?

Glavni pokazatelj učinkovitosti morala, pokazatelj moralne zrelosti pojedinca je prije svega uspješna socijalizacija. Moralno zrela osoba svjesna je odgovornosti za svoje postupke i teži stvaranju.

5. Kako shvaćate značenje poznate izreke “Ne sudi da ti se ne sudi” u odnosu na moralne i etičke situacije?

Primijenjeno na moralne i etičke situacije, ova izreka kaže da svaka osoba kao pojedinac ne treba osuđivati ​​postupke druge osobe, već prije svega ocjenjivati ​​vlastite postupke.

6. Koja je, po Vama, snaga javnog mnijenja?

Moć javnog mnijenja leži u tome što u društvu javno mišljenje djeluje kao neka vrsta kontrolora i kao društveni kontrolor, javno mnijenje je u stanju pratiti i osjetljivo reagirati na donošenje i provedbu odluka vlasti, promičući ili kočeći njihovu provedbu.

ZADACI

1. Ponudite svoju definiciju morala. Ispravite ga pomoću rječnika društvenih znanosti.

Moral je moral, poseban oblik društvene svijesti, vrsta društvenih odnosa, kao što su moralni odnosi. Regulirano normama utvrđenim u društvu i većini opći pojmovi moral su kategorije dobra i zla.

2. S kojim kodeksima profesionalne etike ste upoznati? Opišite njihove ključne odredbe.

U moderno društvo Postoje mnogi kodeksi profesionalne etike. Profesionalni kodovi obično usvajaju strukovna udruženja, bilo vlade ili nevladine organizacije. Profesionalni kodeks često izražava pravila profesionalne odgovornosti koja se odnose na teške slučajeve koji se često susreću i objašnjavaju koje se ponašanje u tim situacijama treba smatrati etičkim, a što ne, i zašto. Za člana profesionalne zajednice odstupanje od profesionalnog kodeksa može biti razlog za isključenje iz organizacije. Primjeri profesionalnih kodeksa: - Hipokratova zakletva i Percivalov kodeks u medicini, novinarsko vjerovanje, zrakoplovni kodeks, bushido, kodeks oružanih snaga itd.

3. Iz odlomka ste naučili da se u staroj Ateni gradska policija sastojala od robova, jer su slobodni građani smatrali sramotnim koristiti nasilje protiv drugih slobodnih građana. Danas se u Rusiji već nekoliko godina promatra drugačija slika. Zaposlenici Ministarstva unutarnjih poslova često su podnosili ostavke na službu zaštite javnog reda i mira, navodeći niske plaće, nepravilno radno vrijeme, obiteljsku nestabilnost, a također uzimajući u obzir opasnost po život u redovitim sukobima s prekršiteljima javnog reda i mira. zakon. Koristeći medijske materijale, pokažite što se sada radi kako bi se podigao ugled policije u očima ruskih građana, a istovremeno eliminirali svi mogući slučajevi sprege između policajaca i kriminalaca, suučesništva ili sudjelovanja u kriminalnim skupinama i korupcija.

Kako bi podigla ugled policijske službe u društvu, ruska je vlada zacrtala dva vektora: 1. Povećanje plaća; 2. Rješavanje stambenog pitanja. Značaj uloge policije, njezin autoritet u društvu i privlačnost policijskog poziva u svijesti građana stvaraju se, prije svega, zbog društveni status ljudi koji se bave ovom vrstom djelatnosti, te razna socijalna davanja koja im jamči država. Čak se i obični policajci svrstavaju u pripadnike srednjeg sloja društva, a mnogi koji uđu u službu poboljšaju svoju financijsku situaciju i dobiju socijalne garancije i stabilnost u životu. Imidž policijskog službenika čvrsto je povezan s imidžom pravog policajca, idejama o njegovoj inteligenciji, inicijativi, neustrašivosti, pravednosti, kao i izdržljivosti, obučenosti i snazi.

4. Mislite li da su nam danas potrebni posebni moralni standardi koji reguliraju ponašanje korisnika Interneta?

Danas postoji potreba za moralnim standardima koji bi regulirali ponašanje korisnika interneta, jer... mnoge uvrede, nepristojan jezik, igre koje narušavaju psihu i još mnogo toga, a ponekad čak i vidljivo očima djece, može se pronaći na internetu.

5. Pročitajte materijale Trećeg humanističkog manifesta, objavljenog 2003. godine, koji su potpisali poznati znanstvenici i javne osobe, uključujući 21 dobitnika Nobelove nagrade. Ovaj manifest uključuje šest glavnih teza i uvjerenja:

Spoznaja svijeta nastaje kao rezultat promatranja, eksperimentiranja i racionalne analize;

Ljudska bića su sastavni dio prirode, rezultat evolucijske promjene, koju nitko nije unaprijed odredio;

Etičke vrijednosti proizlaze iz onih ljudskih potreba i interesa koji su provjereni iskustvom;

Život dobiva smisao u službi pojedinca humanim idealima;

Ljudska su bića društvena po prirodi i pronalaze smisao u svojim odnosima;

Rad za dobrobit društva povećava sreću pojedinca.

Slažete li se sa svakim od iznesenih stavova? Kojeg pogleda na podrijetlo moralnih vrijednosti zastupaju autori manifesta?

Slažem se sa svakom od odredbi navedenih u manifestu. Autori manifesta drže se humanog porijekla moralnih vrijednosti.

Profesionalni etički kodeksi

Kodeksi ponašanja

Pojam, sadržaj i predmet profesionalne etike. Etički kodeksi

Radna aktivnost glavna je sfera društvenog života. O njegovim moralnim ciljevima i sadržaju ovisi dobrobit mnogih ljudi. Istodobno, u profesionalnim aktivnostima postoje specifični (zajednički za predstavnike iste profesije) odnosi ljudi jedni prema drugima, prema društvu, kao i moralne norme koje reguliraju te odnose.

Do kraja 19.st. razne profesionalne zajednice počinju sastavljati vlastite etičke kodekse, specificirajući apstraktna načela profesionalnog morala u odnosu na određena profesija- trgovac, menadžer, oglašivač. U mnogim državama SAD-a i Kanade, primjerice, početkom 20. stoljeća doneseni su etički kodeksi za inženjere koji su bili na snazi ​​sve do 70-ih godina prošlog stoljeća. XX. st., potom su revidirani i dopunjeni i djeluju do danas. U njima se detaljno analiziraju opći i posebni aspekti moralne dužnosti inženjera u odnosu prema ljudima, prema poslodavcu, klijentima, drugim članovima stručne zajednice, kao i prema samome sebi.

Moralni i poslovne kvalitete ljudi postaju predmet profesionalne aktivnosti:

1) čisto profesionalne kvalitete - profesionalne vještine, radno iskustvo, znanje strani jezici;

2) moralne i psihološke kvalitete - svrhovitost, izdržljivost, poštenje, čestitost, predanost, zahtjevnost;

3) moralne kvalitete - dobrota, susretljivost, humanost, dostojanstvo, pristojnost, velikodušnost, hrabrost, pravednost.

Na terenu je jasno vidljiva veza između znanosti etike i životne prakse profesionalna etika, što je sustav moralnih zahtjeva za ljudsku profesionalnu djelatnost. Jedna vrsta profesionalne etike je etika poslovnih odnosa. Glavno mjesto u etici poslovnih odnosa zauzima etika poslovanja (poduzetništva). Obuhvaća etiku upravljanja (menadžersku etiku), etiku poslovnog komuniciranja, etiku ponašanja itd.

Profesionalna etika – to su moralne norme koje reguliraju odnos između ljudi u radu i odnos osobe prema svojim profesionalne odgovornosti, dug. Značajke profesionalne etike prikazane su na sl. 2.

Riža. 2. Glavna obilježja profesionalne etike

Predmet profesionalne etike zvučnici:

- osobine ličnosti specijalista potrebne za obavljanje profesionalne dužnosti;

- moralni odnosi između stručnjaka i objekata/subjekata njihovih aktivnosti (marketer - klijent, proizvođač reklama - oglašivač, itd.);

- odnosi između osoblja organizacije i društva;

- odnosi među ljudima unutar radni kolektiv i pravila koja njima upravljaju;

- ciljeve i metode stručnog usavršavanja i obrazovanja.

Glavni sadržaj profesionalne etike postoje norme ponašanja koje propisuju određenu vrstu moralnih odnosa među ljudima nužne za ispunjavanje njihove profesionalne dužnosti, kao i opravdanost zadaća i ciljeva profesije. Istodobno, opravdanje moralnih odnosa u svijetu rada pretpostavlja:

- određivanje ciljeva i motiva za rad;

- utvrđivanje standarda i sredstava za postizanje željenog cilja;

- procjena rezultata rada i njihov društveni značaj.

Unatoč prisutnosti univerzalnih načela poslovna etika, radna etika ima jasnu specifikaciju usmjerenu na karijeru.

Potreba za reguliranjem etičkih odnosa u određenoj profesiji ili konkretnoj organizaciji rađa potrebu za konkretnim praktičnim preporukama za rješavanje složenih problemskih situacija (etičkih dilema), kada je zaposlenik ili rukovoditelj prisiljen voditi se etičkim načelima pri izradi upravljačke odluke.

Razvijanje etički ispravne linije ponašanja za zaposlenika, tim i korporaciju u cjelini je najvažniji zadatak modernog menadžmenta, o tome ovisi ugled organizacije. Moderne organizacije djeluju i razvijaju se u multiprofesionalnim okruženjima, stoga sustav etičkih regulatora korporativnog ponašanja treba graditi u okviru poslovne etike. Razlikuju se sljedeće razine etičkih regulatora u organizaciji:

1) etička načela (imperativi) koja prevladavaju u vanjskom okruženju organizacije;

2) propisi reguliranje ponašanja zaposlenika organizacije;

3) timovi zaposlenika organizacije, čije su aktivnosti određene moralnom klimom organizacije;

4) individualni motivi zaposlenika organizacije, ideali dobrote i osjećaj dužnosti.

Kodeks su zakoni, pravila, propisi, propisi, standardi, akti. U kombinaciji s riječju "etika" značenje ovaj pojam sužava na jednu definiciju - "standard ili norma". Tako, etički kodeks- ovo je skup normi ispravnog, primjerenog ponašanja koje se smatra prikladnim za osobu u profesiji na koju se ovaj kodeks odnosi. Primarna funkcija etičkog kodeksa je spriječiti, a ne kazniti neetičko ponašanje.

Trenutno su dva najčešća tipa etičkih kodeksa profesionalni i korporativni, koji reguliraju odnose ljudi unutar ovih skupina.

Crtanje!Profesionalni kodovi uređuju odnose unutar profesije (kodeksi učitelja, liječnika, odvjetnika, novinara, trgovaca nekretninama i dr.) Profesionalni kodeksi uređuju ponašanje stručnjaka u teškim etičkim situacijama karakterističnim za određenu profesiju, te izgrađuju povjerenje u predstavnike određene profesije.

Korporativni kodeksi uređuju odnose u području odnosa sa zaposlenicima, zadirući u temeljne vrijednosti, načela i usmjerenja društva.

Posljednjih su godina mnoge velike ruske tvrtke, po uzoru na zapadne korporacije, razvile etičke kodekse. Etički kodeks je u biti skup pravila i standarda ponašanja koje dijele članovi organizacije. Uz pomoć kodeksa postavljaju se određeni modeli ponašanja i jedinstveni standardi odnosa i zajedničkih aktivnosti.

Prvi kodeksi, koji su predstavljali skup univerzalnih ljudskih vrijednosti, bili su skupovi religijskih pravila (Deset zapovijedi Stari zavjet). Kasnije su se počeli javljati privatni kodeksi koji definiraju ponašanje pojedinca društvene grupe društvu (Samurajski kodeks "Bushido" je skup pravila ponašanja za samuraja, koja se ticala ne samo njegovih postupaka na bojnom polju, već i ponašanja u svakodnevnom životu).

Japanske tvrtke postale su osnivači korporativnih kodeksa. Prvi etički kodeks, "Sedam duhova", pojavio se 1930. u tvrtki Matsushita Electric (Japan) i kombinirao je ideje o učinkovito upravljanje i načela Samurajskog kodeksa Bushido (Matsushitin doprinos industriji; poštenje i odanost; sklad i suradnja; težnja kvaliteti; uljudnost i skromnost; prilagođavanje i osjetljivost; uvažavanje), Dodatak 2.

U 50-60-im godinama. U 20. stoljeću dobrovoljno udruženje poslovnih ljudi “Keizai Doyukai” razvilo je načela upravljanja koja su se počela implementirati u japanskim poduzećima. Bila je to japanska menadžerska revolucija, koja je značila prijelaz s proizvodnog menadžmenta na „proizvodnju čovjeka i njegovih industrijske relacije“, prelazak iz statusa zaposlenika u status „zaposlenika-poduzetnika“.

U japanskom sustavu upravljanja tvrtka ne može postojati bez jasno definiranih standarda korporativne etike, bez misije i jasnog razumijevanja zaposlenika uloge svoje tvrtke na tržištu iu društvu, bez razumijevanja svoje uloge u tvrtki.

U Sjedinjenim Državama korporativna etika i korporativni kodeksi postali su središte korporativnog upravljanja prije nekoliko desetljeća. Sjedinjene Države aktivno su usvojile iskustvo japanskih tvrtki. Korporacijski etički kodeksi, koji su skup načela i pravila poslovno ponašanje, središnji su element organizacijske kulture. Uobičajene su i "etičke kartice" - skupovi etičkih pravila i preporuka koji određuju etički kodeks korporacije za svakog zaposlenika tvrtke.

Rusko poslovanje počelo je obraćati pozornost na pitanja poslovne etike relativno nedavno: domaće tvrtke počele su razmišljati o stvaranju učinkovitog sustava korporativno upravljanje u kasnim 90-ima. XX. stoljeća. Krajem dvadesetog stoljeća niz profesionalna etika kodovi:

– Kodeks časti bankara (1992.);

- Pravila za dobronamjerno djelovanje članova strukovnog udruženja burzovnih sudionika (1994.);

- Kodeks časti za članove Ruskog ceha trgovaca nekretninama (1994.);

- Kodeks profesionalne etike za članove Ruskog društva procjenitelja (1994.).

Prve ruske tvrtke koje su uvele korporativne etičke kodekse bile su Sibneft (1998), RAO UES Rusije (2001), Gazprom i Norilsk Nickel (2002). Godine 2002., uz sudjelovanje Savezne komisije za vrijednosne papire, Trgovačke i industrijske komore i Ruskog saveza industrijalaca i poduzetnika, usvojen je opći Kodeks korporativnog upravljanja ruski posao, kojim je proglašen prijelaz na globalne standarde financijskog izvještavanja i zaštite prava dioničara. Danas mnogi ruske tvrtke u jednoj ili drugoj mjeri uzeti u obzir norme ovog kodeksa pri razvoju vlastitih korporativnih kodeksa.

Proučavanje etičkih kodeksa vodećih inozemnih i domaćih tvrtki pokazuje da one imaju različite formate, različite stilove i uz to obavljaju različite zadatke. O postavljenim zadacima ovisi kakav će taj dokument biti i kako će funkcionirati u pojedinoj organizaciji.

- kodeks zaposlenicima daje model ispravnog ponašanja;

- šifra se može primijeniti na mnoge specijalnosti unutar struke;

- kodeks nudi učinkovita sredstva za osiguravanje usklađenosti s propisanim standardima.

Nastanak prvih strukovnih i etičkih kodeksa seže u razdoblje obrtničke podjele rada u uvjetima formiranja srednjovjekovnih cehova u 11.-12.st. Tada su prvi put primijetili prisutnost niza moralnih zahtjeva u vezi s profesijom, prirodom posla i partnerima u radu u poslovničkim propisima.

Međutim, niz profesija koje su od vitalnog značaja za sve članove društva pojavile su se u davnim vremenima, pa su profesionalni i etički kodeksi poput „Hipokratove zakletve“ i moralnih načela svećenika koji su obnašali pravosudne funkcije poznati mnogo ranije. O tome svjedoče babilonski, egipatski, indijski i kineski rukopisi. One sadrže važne misli i izjave o mnogim osobinama koje se traže od pravog liječnika. Ali tek je mislilac i liječnik Hipokrat u svojoj poznatoj “Zakletvi” prvi formulirao moralne, etičke i etičke standarde liječničke profesije.

Zakletva se i danas čita i doživljava kao posve moderan dokument pun moralne snage. Godine 1969., na 1. međunarodnom kongresu o medicinskoj etici i deontologiji, smatralo se mogućim dopuniti ga jednom rečenicom: "Kunem se da ću učiti cijeli život." Pojam deontologija uveo je 1834. godine I. Bentham kao oznaku znanosti o profesionalnom ljudskom ponašanju. Određena unutarnja veza između deontologije i etike može se pratiti u svrhama i praktičnoj provedbi deontoloških normi i pravila.

Etički kodeksi postoje kao dio profesionalni standardi, razvijen za različite vrste aktivnosti u sustavu kontrolira vlada. Oni predstavljaju skup moralnih načela i specifičnih etičkih standarda i pravila za poslovne odnose i komunikaciju. Etički kodeksi su skup standarda ispravnog, prikladnog ponašanja koji se smatra prikladnim za osobu u profesiji na koju se kodeks odnosi.

Profesionalni etički kodeksi služe društvu kao jamstvo kvalitete i daju informacije o standardima i ograničenjima djelovanja radnika u području za koje su ti kodeksi razvijeni. Poznavanje kodeksa pomaže u sprječavanju neetičkog ponašanja. Načela etike u poslovnim odnosima opći su izraz moralnih zahtjeva razvijenih u moralnoj svijesti društva, koji ukazuju na nužno ponašanje sudionika u poslovnim odnosima. Kodeksi trebaju što potpunije odražavati stvarno stanje i specifičnosti organizacije u kojoj se donose.

Suvremena etička načela poslovnog ponašanja, utemeljena na aksiomima svjetske filozofske misli, koji su prošli stoljećima provjeru teorije i prakse, formulirao je američki sociolog L. Hosmer:

1. nikada ne činite ništa što nije u dugoročnim interesima vaše tvrtke (načelo se temelji na učenju starogrčkih filozofa, posebno Protagore, o osobnim interesima u kombinaciji s interesima drugih ljudi, te razlici između dugotrajnog -ročni i kratkoročni interesi);

2. nikad ne raditi ništa za što se ne može reći da je istinski pošteno, otvoreno i istinito, što bi se moglo ponosno obznaniti diljem zemlje u tisku i na televiziji (načelo se temelji na pogledima Aristotela i Platona na osobne vrline – poštenje, otvorenost, umjerenost itd.);

3. nikad ne činite ništa što nije dobro, što ne doprinosi stvaranju osjećaja zajedništva, jer svi radimo za jedan zajednički cilj (načelo se temelji na zapovijedima svjetskih religija (sv. Augustin), pozivajući na dobrota i suosjećanje);

4. nikada ne radite ništa što krši zakon, jer zakon postavlja minimum moralni standardi društvo (načelo se temelji na učenju T. Hobbesa i J. Lockea o ulozi države kao arbitra u nadmetanju ljudi za dobro);

5. nikada ne činite ništa što ne vodi većem dobru od štete društvu u kojem živite (načelo se temelji na etici utilitarizma (praktične dobrobiti moralnog ponašanja), koju su razvili I. Bentham i J. Mill) ;

6. nikada ne činite ništa što ne biste željeli preporučiti drugima koji se nađu u sličnoj situaciji (načelo se temelji na kategoričkom imperativu I. Kanta koji proglašava poznato pravilo o univerzalnoj, univerzalnoj normi);

7. nikada ne činite ništa što narušava utvrđena prava drugih (načelo se temelji na stajalištima J. J. Rousseaua i T. Jeffersona o individualnim pravima);

8. uvijek djelovati na način da maksimizira profit u okviru zakona, zahtjeva tržišta i uz puno uvažavanje troškova - jer maksimalni profit, uz ove uvjete, ukazuje na najveću učinkovitost proizvodnje (načelo se temelji na ekonomskom teorija A. Smitha i učenja V. Pareta o optimalnoj transakciji );

9. nikad ne činiti ništa što bi moglo naškoditi najslabijima u našem društvu (načelo se temelji na Rawlsovom pravilu distributivne pravde);

10. nikada ne činite ništa što bi ometalo pravo druge osobe na samorazvoj i samoostvarenje (načelo se temelji na Nozickovoj teoriji o proširenju stupnja slobode pojedinca potrebnog za razvoj društva).

Velike tvrtke s poslovnim školama i poslovnim školama uvode programe etike upravljanja, poslovne etike, poslovne etike i etike govora za obuku studenata. Iskustvo niza poznatih tvrtki u SAD-u, Francuskoj, Japanu i drugim zemljama pokazuje da im strogo pridržavanje utvrđenih pravila i provođenje odgovarajućeg rada s osobljem osigurava značajnu dobit. U Sjedinjenim Američkim Državama polovica postojećih kodeksa donesena je prije 1955. godine, četiri petine ih je doneseno prije 1970. Samo u posljednja dva desetljeća objavljeno je stotine monografija, 25 udžbenika o poslovnoj etici i dva specijalizirana časopisa. Sjedinjene Države. Kao obavezna stega etika je uključena obrazovni planovi mnoga sveučilišta. Od 1977. godine u Washingtonu D.C. djeluje “Centar za etička pitanja” koji pomaže tvrtkama i organizacijama u stvaranju i revidiranju etičkih kodeksa, održavanju visoke moralne razine radnog okruženja i pomaže zaposlenicima da razumiju zakone etike i bezbolno riješe moralni sukobi. Japanske tvrtke razvijaju etičke kartice - skup etičkih pravila i preporuka koje određuju etički kodeks organizacije za svakog od njezinih zaposlenika. Također sadrže ime i telefonski broj savjetnika za etiku organizacije.

Tipični kodeks ponašanja obično uključuje:

1. Opće odredbe korporativna ideologija.
2. Povijest nastanka i razvoja Društva.
3. Što tvrtka cijeni i očekuje od svojih zaposlenika.
4. Obveze Društva prema radnicima.
5. Protokol poslovnih normi.

5.1. Komunikacija zaposlenika.
5.2. Izgled zaposlenici.
5.3. Etički standardi komunikacije s Klijentima.
5.4. Ponašanje na javnim mjestima i s predstavnicima medija.
5.5. Zapisnici sa sastanaka.
5.6. Komunikacijski sigurnosni sustav Društva (uključujući vrste informacija koje ne podliježu otkrivanju).

6. Rituali i tradicija.

6.1. Ritual inicijacije.
6.2. Faze rasta zaposlenika Društva.
6.3. Poticaji i kazne.
6.4. Treninzi, seminari, konferencije.
6.5. Korporacijski praznici.

7. Zaključak.
8. Dodatak (osnovna načela djelovanja osoblja Društva).

Profesionalni etički kodeksi

Kodeksi ponašanja

Pojam, sadržaj i predmet profesionalne etike. Etički kodeksi

Predmet profesionalne djelatnosti postaju moralne i poslovne kvalitete ljudi:

1) čisto profesionalne kvalitete # 8209; stručne sposobnosti, radno iskustvo, poznavanje stranih jezika;

2) moralne i psihološke kvalitete # 8209; svrhovitost, izdržljivost, poštenje, poštenje, predanost, zahtjevnost;

3) moralne kvalitete # 8209; ljubaznost, odaziv, humanost, dostojanstvo, pristojnost, velikodušnost, hrabrost, pravednost.

Profesionalna etika – To su moralne norme koje reguliraju odnos između ljudi u radu i odnos osobe prema svojim profesionalnim odgovornostima i dužnostima. Značajke profesionalne etike prikazane su na sl. 2.

Riža. 2. Glavna obilježja profesionalne etike

Predmet profesionalne etike zvučnici:

#8209; osobine ličnosti stručnjaka potrebne za obavljanje njegove profesionalne dužnosti;

#8209; moralni odnosi između stručnjaka i objekata/subjekata njihovih aktivnosti (marketer - klijent, proizvođač reklama #8209; oglašivač, itd.);

#8209; odnosi između osoblja organizacije i društva;

#8209; odnosi među ljudima unutar radne snage i norme koje ih reguliraju;

#8209; ciljevi i metode stručnog osposobljavanja i obrazovanja.

#8209; određivanje ciljeva i motiva rada;

#8209; utvrđivanje standarda i sredstava za postizanje željenog cilja;

#8209; procjena rezultata rada i njihov društveni značaj.

Unatoč postojanju univerzalnih načela poslovne etike, radna etika ima izrazito profesionalno orijentirano obilježje.

1) etička načela (imperativi) koja prevladavaju u vanjskom okruženju organizacije;

2) propise koji uređuju ponašanje zaposlenih u organizaciji;

3) timovi zaposlenika organizacije, čije su aktivnosti određene moralnom klimom organizacije;

4) individualni motivi zaposlenika organizacije, ideali dobrote i osjećaj dužnosti.

Trenutno su dvije najčešće vrste etičkih kodeksa #8209; profesionalne i korporativne, koje reguliraju odnose ljudi unutar tih skupina.

Korporativni kodeksi uređuju odnose u području odnosa sa zaposlenicima, zadirući u temeljne vrijednosti, načela i usmjerenja društva.

U japanskom sustavu upravljanja tvrtka ne može postojati bez jasno definiranih standarda korporativne etike, bez misije i jasnog razumijevanja zaposlenika uloge svoje tvrtke na tržištu iu društvu, bez razumijevanja svoje uloge u tvrtki.

#8209; Pravila za dobronamjerno djelovanje članova strukovnog udruženja burzovnih sudionika (1994.);

#8209; Kodeks nudi učinkovita sredstva za osiguravanje usklađenosti s propisanim standardima.

http://helpiks.org/9-15215.html

S kojim kodeksima profesionalne etike ste upoznati i opišite njihove ključne odredbe?

2.5. Klasifikacija etičkih kodeksa

Razvoj korporativne kulture olakšava se uključivanjem u kodeks ideološkog dijela o misiji i vrijednostima tvrtke. U isto vrijeme, kodeks može biti značajnog volumena, imati složen specifični sadržaj i biti upućen svim zaposlenicima tvrtke.

Strukturno, kod može sadržavati sljedeće dijelove:

♦ poruka čelnika organizacije;

♦ glavna misija organizacije, njezini ciljevi;

♦ kakav bi trebao biti zaposlenik organizacije;

♦ tradicije i rituali organizacije;

♦ natjecanja u stručnim vještinama;

♦ odnosi s drugim organizacijama;

♦ društveni život organizacije;

♦ odnosi između rukovoditelja i podređenih;

♦ odnosi između menadžera;

♦ odnos prema zaposlenicama organizacije;

♦ odnos prema mladima koji rade u organizaciji;

♦ odnos organizacije prema umirovljenicima;

♦ zahtjevi za poslovnom odjećom za zaposlenike organizacije.

Profesionalni kodovi obavljaju sljedeće funkcije:

♦ menadžerski– reguliranje ponašanja u teškim etičkim situacijama;

♦ razvoj korporativne kulture.

Kodeks pruža načine za poboljšanje učinkovitosti zaposlenika:

♦ reguliranje prioriteta u interakciji sa značajnim vanjskim grupama;

♦ određivanje postupka donošenja odluka u složenim etičkim situacijama, kao i neprihvatljivim oblicima ponašanja.

Klasifikacija kodova. Trenutno postoje tri vrste etičkih kodeksa:

1) regulatorni dokument s posebno razvijenim pravilima, uključujući sankcije protiv prekršitelja. Takve kodekse razvijaju mjerodavni stručnjaci i usvajaju na posebnim simpozijima;

2) relativno kratke povelje i deklaracije nastaju u procesu formiranja strukovne zajednice. To su svojevrsne izjave namjere;

3) detaljne kodekse pojedinih tvrtki i organizacija, uključujući specifične obveze zaposlenika prema klijentima i partnerima, zaposlenicima i društvu.

http://velib.com/read_book/barysheva_anna/professionalnaja_ehtika_i_ehtiket/glava_2_osobennosti_professionalnojj_ehtiki/25_klassifikacija_ehticheskikh_kodeksov/

Profesionalni etički kodeks: pojam, bit, ciljevi i zadaci, funkcije. Struktura. Profesionalni etički kodeksi u Rusiji.

Profesionalni etički kodeks je skup profesionalnih etičkih standarda. propisuju za izvršenje stručnjaci socijalnog rada, a na propisani način donosi njihova strukovna udruga.

Predmet profesionalnog etičkog kodeksa je individualna i kolektivna moralna svijest predstavnika profesionalne skupine, njegov predmet su moralna znanja i vještine stručnjaka.

Etički kodeksi socijalnog rada služe određenim funkcijama:

· prilagodbu profesionalnog i etičkog sustava potrebama stručne prakse;

· osiguravanje odgovarajućeg društvene funkcije profesionalna i etička regulativa profesije;

· promicanje stvaranja jedinstvene etičke i aksiološke osnove za profesionalnu djelatnost;

· objedinjavanje i osiguranje jednosmjernosti profesionalnog djelovanja specijalista na temelju jedinstvenih profesionalnih i etičkih zahtjeva koji se pred njih postavljaju i jedinstvenog sustava vrijednosti;

· usustavljivanje temeljnih etičkih i aksioloških kriterija za utvrđivanje stručne sposobnosti specijalista i ocjenjivanje njihove djelatnosti;

· pomoć u rješavanju etičkih i aksioloških sukoba koji se javljaju u socijalnom radu kao teoriji i praksi;

· osiguranje normativnog ponašanja, odnosa i djelovanja socijalnih radnika i njihovih timova u okviru profesionalnog i etičkog sustava;

· davanje jamstava za ostvarivanje prava klijenata;

· osiguranje mogućnosti međusobne zamjene, osiguravanje kontinuiteta i dosljednosti njihovog djelovanja (kako pojedinih stručnjaka tako i socijalnih službi);

· osiguranje određene slobode djelovanja za rješavanje postavljenih zadataka u okviru profesionalnog i etičkog sustava;

· promicanje usavršavanja i razvoja osobnosti, podizanje razine moralnosti stručnjaka – socijalnih radnika, njihovih korisnika i socijalnog okruženja korisnika, cjelokupnog društva;

· osiguranje jamstva etičke čistoće profesije kao takve.

Zahvaljujući funkcijama koje obavlja, profesionalni etički kodeks može postati jedno od učinkovitih sredstava povećanja učinkovitosti i kvalitete profesionalnog socijalnog rada te služiti kao jamac prava korisnika.

Profesionalni i etički kodeks socijalnog rada u našoj zemlji temelji se na šest glavnih izvora:

Etičke tradicije milosrđa;

Vrijednosti modernog ruskog društva;

Etički standardi stručnjaka iz inozemstva;

Specifične vrijednosti modernog ruskog socijalnog rada;

Osobne vrijednosti i ideali stručnjaka.

Profesionalni etički kodeks mora ispunjavati određene zahtjeve. On mora:

· razvijen uzimajući u obzir sva iskustva praktične aktivnosti u području socijalnog rada dostignuća temeljne i primijenjene znanosti;

· temeljiti se na određenim načelima koja najpotpunije odražavaju smisao i bit profesionalne djelatnosti;

· biti multifunkcionalan, primjenjiv u svim vrstama interakcija i odnosa koji se javljaju u socijalnom radu, na svim njegovim razinama iu svim pojavnim oblicima;

· biti dostupan za učenje i implementaciju.

Profesionalni etički kodeks ima više ili manje jasno definiranu strukturu i sastoji se od sljedećih dijelova:

http://mylektsii.ru/5-116299.html