Osnovni početak razgovora. Započinjanje razgovora Zadaci za samostalno učenje

09.04.2021

STRUKTURA POSLOVNOG RAZGOVORA

Poslovni razgovor se sastoji od pet faza:

1. Započinjanje razgovora.

2. Transfer informacija.

3. Argumentacija.

4. Pobijanje argumenata sagovornika.

5. Donošenje odluka.

Ovisno o svrsi, razgovori mogu imati, na primjer, sljedeće ciljeve:

Izgradite dobre odnose sa zaposlenima;

Povećajte zadovoljstvo zaposlenih različitim aspektima rada

Podsticati zaposlenog, poslovnog partnera, klijenta na određene radnje;

Osigurati kolektivnu saradnju unutar odjeljenja, firme, između organizacija;

Osigurajte bolje razumijevanje.

Ovakvi dugoročni ciljevi svakako treba da budu u osnovi svih poslovnih kontakata, bez obzira na predmet razgovora. Istovremeno, njeni neposredni ciljevi i zadaci jednako su važni za optimalnu konstrukciju smislenog dijela razgovora, na primjer, kao što su: saznati konkretne činjenice; izvršiti emocionalno pražnjenje jedne od stranaka; provjeriti nešto, ispričati nešto važno kako bi se saznalo mišljenje, stav i sl.

Vrlo važan dio razgovora je njegov početak. Neki vjeruju da se ovaj proces može uporediti sa štimovanjem instrumenata prije koncerta. Zaista, inicijator razgovora treba da razvije korektan i korektan odnos prema sagovorniku, jer je početak razgovora „most“ između partnera u poslovnoj komunikaciji.

Zadaci prve faze razgovora:

Uspostavljanje kontakta sa sagovornikom;

Stvaranje prijatne atmosfere za razgovor;

Skretanje pažnje na temu intervjua;

Buđenje interesovanja za razgovor;

Oduzimanje inicijative (ako je potrebno).

METODE ZA NEUSPJEŠNO POKRETANJE RAZGOVORA

1. Izvinjenja, pokazivanje znakova nesigurnosti uvijek treba izbjegavati. Negativni primjeri: "Izvinite ako sam prekinuo...", "Voleo bih da čujem ponovo...", "Molim vas, ako imate vremena da me saslušate..."

2. Takođe je potrebno izbegavati bilo kakve manifestacije nepoštovanja, nepoštovanja sagovornika, kao što su sledeći primeri: „Hajde da malo pogledamo sa tobom...“, „Slučajno sam prošao i svratio do tebe. ..", "I ja imam ovaj račun je potpuno drugačije mišljenje..."

3. Prva pitanja ne bi trebalo da teraju sagovornika da traži kontraargumente i zauzme odbrambeni stav.

Iako je ovo logična i sasvim normalna reakcija, ali sa psihološke tačke gledišta, ovo je greška.

EFIKASNE TEHNIKE ZA POKRETANJE RAZGOVORA

Postoji mnogo načina da se započne poslovni razgovor, ali, kao iu šahu, praksa je razvila niz "ispravnih otvaranja". Pristupi koji najviše obećavaju uključuju sljedeće:

Metoda ublažavanja napetosti. Nekoliko ljubaznih riječi može stvoriti prijateljsku atmosferu na samom početku razgovora. Stvaranju prijateljske atmosfere doprinose i komplimenti, šala koja je izazvala smeh.

Metoda kuke. Omogućava vam da ukratko iznesete situaciju ili problem, povezujući ga sa sadržajem razgovora, te iskoristite ovu "kuku" kao polaznu tačku za realizaciju planiranih namjera. U te svrhe može se uspješno koristiti neki mali događaj, poređenje, lični utisci, anegdotski događaj ili nestandardno pitanje.

Metoda stimulacije mašte. Podrazumijeva postavljanje na početku razgovora brojnih pitanja o brojnim problemima koje treba razmotriti u njemu. Ova metoda daje dobre rezultate kada poslovni partner ima osjećaj optimizma i trezven pogled na situaciju.

Metoda direktnog pristupa. Kada su poslovni partneri vremenski ograničeni ili neko pitanje zahtijeva hitnu raspravu i rješavanje, može se koristiti direktan pristup, bez ikakvog uvoda. Šematski, to izgleda ovako: ukratko navedite razloge zbog kojih je intervju zakazan, brzo pređite sa opšta pitanja na privatno i pređite direktno na temu razgovora.

Ako je preliminarna priprema za razgovor bila temeljita i sve moguće situacije pažljivo osmišljene, tada će se u glavnom dijelu poslovnog razgovora njegov inicijator osjećati samopouzdano.

VIJEĆE BRESKVE br. 3

Tema: « Razvoj govora predškolaca u skladu sa zahtjevima Federalnog državnog obrazovnog standarda»

Obrazac ponašanja: poslovna igra

Cilj: unapređenje rada u predškolskoj obrazovnoj ustanovi na razvoju govora djece predškolskog uzrasta.

Zadaci:

1) podstaći da nastavnici shvate potrebu za proširenjem znanja iz oblasti razvoja govora kod dece;

2) razvijanje sposobnosti osmišljavanja, konstruisanja procesa razvoja govora predškolaca;

3) stvoriti u timu atmosferu kreativnog traganja za najefikasnijim oblicima i metodama u radu sa decom;

Tok nastavničkog vijeća.

Tikhomirova I.V.

Drago mi je da Vam mogu poželjeti dobrodošlicu na naredni sastanak Pedagoškog vijeća.

Tema našeg skupa je „Razvoj govora predškolaca u skladu sa zahtjevima Federalnog državnog obrazovnog standarda“.

Dnevni red:

Sprovođenje odluka prethodnog Pedagoškog vijeća

Relevantnost problema govornog razvoja djece predškolskog uzrasta

Glavni pravci i sredstva razvoja govora predškolaca

Rezultati logopedskog pregleda

Rezultati tematske kontrole

poslovna igra

Sprovođenje odluka prethodnog Pedagoškog vijeća.

U realizaciji odluka Pedagoškog vijeća broj 2 u vrtiću, u okviru metodičke sedmice, Smirnov V.P. održala metodički seminar „Tehnologija saradnje u neposrednom vaspitnom radu“, majstorsku klasu „Organizacija zajedničkih – individualnih aktivnosti u nastavi“ i „Zajedničko – dosledne aktivnosti u učenju dece veštinama saradnje“. Shipulina A.S. organizovala i sprovela psihološki seminar "Tehnika aktivnog slušanja".

U cilju upoznavanja sa oblicima rada vaspitača na formiranju veština saradnje kod dece predškolskog uzrasta, u aprilu će biti organizovana ponovljena tematska kontrola.

2. Relevantnost problema govornog razvoja predškolske djece:

Svako može govoriti, ali samo nekolicina od nas govori ispravno. Kada razgovaramo s drugima, koristimo govor kao sredstvo za prijenos ljudskih funkcija. Kroz komunikaciju sa drugim ljudima osoba se ostvaruje kao ličnost.

Nemoguće je suditi o početku razvoja ličnosti djeteta predškolskog uzrasta bez procjene njegovog govornog razvoja. Razvoj govora je glavni pokazatelj mentalnog razvoja. Osnovni cilj razvoja govora je da se on dovede do norme određene za svaki uzrast, iako individualne razlike u govornom nivou djece mogu biti izuzetno velike.

Smirnova V.P.

U januaru je u vrtiću održan logopedski pregled djece uzrasta 3-7 godina, čiji je cilj bio utvrđivanje stepena govornog razvoja djece.

Rezultati logopedskog pregleda (referenca)

Tikhomirova I.V.

Rezultati su, u najmanju ruku, razočaravajući. Djeca koja nisu primila predškolskog uzrasta odgovarajući razvoj govora, sustižu s velikim poteškoćama, u budućnosti ovaj jaz u razvoju utiče na njegov dalji razvoj. Pravovremeno i potpuno formiranje govora u predškolskom djetinjstvu glavni je uslov za normalan razvoj i dalje uspješno školovanje u školi.

Glavni zadaci razvoja govora - to je obrazovanje zvučne kulture govora, vokabularnog rada, formiranja gramatičke strukture govora, njegove koherentnosti pri konstruiranju detaljne izjave - rješavaju se u svakoj dobi. Međutim, iz godine u dob dolazi do postepenog usložnjavanja svakog zadatka, mijenjaju se nastavne metode. Specifična gravitacija određenog zadatka se također mijenja prilikom prelaska iz grupe u grupu. Odgajatelju je potrebno predstaviti glavne linije niza zadataka za razvoj govora, koji se rješavaju u prethodnoj i narednim starosnim grupama, te složenu prirodu rješavanja svakog zadatka.

Osim toga, razvoj govora i govorne komunikacije predškolaca u vrtiću treba provoditi u svim vrstama aktivnosti, u različitim oblicima, kao u posebnim govorne lekcije, kao iu partnerskim i samostalnim aktivnostima.

Smirnova V.P.

3. Igra "Pametan i pametan"

Sada vam nudim igru "Pametan i pametan".

Pravila igre:

Svi učitelji igraju

Vrijeme za razmišljanje o jednom pitanju nije više od 10 sekundi.

Ako nastavnik vjeruje da zna odgovor na pitanje, daje znak.

Ako je odgovor netačan, drugi nastavnici mogu dati svoj odgovor, ali i na znak.

Za svaki tačan odgovor na pitanje nastavnik dobija medalju.

Ako je nastavnik osvojio 5 medalja, postoji zamjena za 1 narudžbu

Kao rezultat toga, onaj ko prikupi više narudžbi će postati"Mudri učitelj".

Tema naša igra "Metode razvoja govora djece predškolskog uzrasta"

pitanja:

1. Navedite glavne zadatke za razvoj govora predškolaca.

1. Izrada rječnika.

Formiranje gramatičke strane govora.

Vaspitanje zvučne kulture govora.

Formiranje kolokvijalnog (dijaloškog) govora.

Nastava pripovijedanja (monološki govor).

Uvod u književnost.

Priprema djece za opismenjavanje.

2. Navedite vrste koherentnog govora.

(monološki i dijaloški govor)

3. Koje oblike dijaloškog govora poznajete?

(razgovor, razgovor)

4. Navedite tehnike za razvijanje govornih vještina

Kratki neplanirani razgovori tokom sigurnosnih trenutaka

Posebno organizovani planirani razgovori: individualni i kolektivni

Verbalni poslovi

Zajedničko gledanje slika, dečijih crteža, knjiga

Dječije udruženje različite starosti

Organiziranje posjete drugoj grupi

Priča - igre uloga

Radna aktivnost

5. Imenujte strukturne komponente razgovora i opišite sadržaj svake od njih

Strukturne komponente:

1.Start

2.Glavni dio

3. Kraj

Početak razgovora.

Njegova svrha je da oživi utiske stečene u sjećanju djece uz pomoć pitanja - podsjetnika, pogađanja zagonetke, čitanja odlomka iz pjesme, pokazivanja slike, fotografije, predmeta. Takođe je potrebno formulisati temu i svrhu predstojećeg razgovora.

Glavni dio

Podijeljen je na mikroteme ili faze. Svaka faza odgovara bitnom, cjelovitom dijelu teme, tj. tema je analizirana po ključnim tačkama. U procesu svake faze, nastavnik sažima izjave djece završnom frazom i vrši prijelaz na sljedeću mikrotemu.

Kraj razgovora

Kratko je u vremenu. Ovaj dio razgovora može biti praktično efikasan: gledanje u materijal, izvođenje vježbi u igrici, čitanje književnog teksta, pjevanje.

6. Koja tehnika se smatra vodećom prilikom organizovanja razgovora?

(pitanje)

7. Koje vrste pitanja nastavnik koristi kada organizuje razgovor?

Pitanja tražene i problematične prirode (Zašto? Zašto? Zbog čega? Po čemu su slična? Kako saznati? Kako? Zbog čega?)

Sumirajuća pitanja

Reproduktivna pitanja (Šta? Gdje? Koliko?)

Kojim redoslijedom treba postaviti različite vrste pitanja u svaki završeni dio razgovora (mikrotema)?

1. Reproduktivna pitanja

2. Pitanja za pretragu

3. Opća pitanja

9. Koje vrste monološkog govora postoje?

1. Prepričavanje

2. Pričanje priče

3. Pričanje o igrački

4. Pričanje djeci iz iskustva

5. Kreativne priče

10. Navedite sredstva za razvoj govora.

1. O komunikacija između odraslih i djece;

2. Kulturno jezičko okruženje, govor nastavnika;

3. Obrazovni predmetno okruženje;

4. Nastava maternjeg govora i jezika u učionici;

5. Beletristika;

6. Razne vrste umjetnosti (likovna, muzika, pozorište);

7. Radna aktivnost;

8. Dječiji praznici

11. Koji su glavni didaktički principi organizacije obrazovnog procesa usmjerenog na razvoj govora.

1. Razvoj dinamičke percepcije (zadaci sa postepenim povećanjem težine, razne vrste zadataka, promena aktivnosti)

2. Produktivnost obrade informacija (organizacija dozirane korak-po-korak asistencije nastavnika, učenje prenošenja predloženog načina obrade informacija na zadatak koji se obavlja, stvaranje uslova za samostalnu obradu informacija)

3. Razvoj i korekcija viših mentalnih funkcija (izvođenje zadataka na bazi više analizatora i uključivanje posebnih vježbi za korekciju viših mentalnih funkcija na času)

4. Pružanje motivacije za učenje (osiguranje stalnog interesa djeteta za ono što mu se nudi da uradi u vidu zadatka za učenje uz pomoć instrukcija različitih oblika, problemskih situacija, sistema nagrađivanja, nagrada, detaljne verbalne procjene)

12. Koje od sredstava za razvoj govora je vodeće?

(komunikacija)

13. Koje su tehnike usmjerene na razvoj komunikacije?

1. Zaplet - igra uloga

2. Aktivnosti u domaćinstvu

3. Usmeni red

4. Razgovor

5. Intervju o slikama, crtežima, knjigama.

14. Navedite verbalne metode i tehnike za razvoj govora.

Metode:

1. Čitanje i pričanje beletristike

2. Učenje napamet

3. Prepričavanje

4. Razgovor

5. Pričanje sa slike, o igrački, iz iskustva

6. Kreativno pripovijedanje

Prijemi:

1 pitanje

2. Ponavljanje

3. Objašnjenje

4. Uzorak govora

15. Navedite vizuelne metode za razvoj govora

Metode:

1. Zapažanja

2.Izleti

3. Pregledi prostorija

4. Razmatranje prirodnih objekata.

5. Pregled igračaka, slika, fotografija,

6. Simulacija

Prijemi:

Prikazivanje slike, igračke, pokreta ili akcije

Pokazivanje položaja organa artikulacije pri izgovaranju zvukova

16. Navedite praktične metode za razvoj govora

Didaktička igra

Igra - dramatizacija

Radna aktivnost

17. Šta je suština planiranja rada na razvoju govora?

(projektovanje formiranja i razvoja dječjeg govora, predviđanje dinamike pedagoškog utjecaja na govor i njegovu efikasnost).

18. Koji su glavni zadaci za razvoj govora kod djece uzrasta od 1 godine. 6 mjeseci do 2 godine.

1. Značajno proširiti djetetov vokabular

2. Naučite djecu da govore jednostavnim frazama

3. Negujte sposobnost odgovaranja na jednostavna pitanja

19. Koji su glavni zadaci za razvoj govora kod djece uzrasta od 2 do 3 godine.

1. Proširite djetetov vokabular

2. Naučite koristiti sve dijelove govora

3. Naučite govoriti u rečenicama, dajući riječi gramatički ispravne završetke

4. Naučite da jasno izgovarate riječi (ispravna artikulacija)

5. Naučite dijete da sluša složeni govor odrasle osobe

20. Koje su glavne metodičke tehnike za razvoj govora kod mališana.

1. Prikaz s imenovanjem

2. "Prozivka"

3. Traženje "reci" i "ponoviti"

4. Predlaganje prave riječi

5. Nalozi

6. Pitanja

6. "Uživo" slike

7. "Dječji film"

8. Pozorište sjenki

9. Priča odrasle osobe bez pojačanja prikazivanjem (od 2 godine 6 mjeseci do 3 godine)

21. Koji je zadatak upoznavanja djece sa književnim djelima?

(Formiranje sposobnosti elementarne analize sadržaja i forme rada)

22. Koja metoda upoznavanja sa fikcijom se koristi kada se govori o sadržaju djela?

(razgovor)

23. Šta treba izbjegavati pri upoznavanju djece sa književnim djelom koje nije podijeljeno na dijelove?

(pokazuje ilustracije dok čitam rad)

24. Koje vrste časova za razvoj govora se mogu koristiti u radu nastavnika?

(uvodni, generalizujući, časovi posvećeni proučavanju novog gradiva)

25. Opišite metodologiju za učenje djece kako da napišu priču – opis

Učenje korak po korak:

Pripremne vježbe za opisivanje predmeta (vježbe igre za prepoznavanje predmeta po opisu - tematski loto, poređenje predmeta prema glavnim karakteristikama - "Objekat i slika", za sastavljanje fraza i rečenica, uzimajući u obzir vizualnu i taktilnu percepciju predmeta )

Opis predmeta prema glavnim karakteristikama (uz pomoć nastavnika o pitanjima)

Odabiru se igračke sa izraženim karakteristikama. Jednostavan opis - 4-5 rečenica, uključujući njegovo ime, navodeći glavne vanjske karakteristike (oblik, boja, veličina, materijal) i neke od njegovih karakterističnih svojstava. Detetovoj pripremi opisa prethodi model koji daje nastavnik.

U slučaju poteškoća koristi se metod dopune rečenice koju je započeo nastavnik.

Nastava detaljnog opisa predmeta (prema preliminarnom planu - dijagram). Kao takva shema, predlaže se korištenje trodijelne kompozicione sheme za opisivanje objekata.

Definirajte objekt opisa

Nabrajanje atributa objekta u određenom nizu

Indikacija pripadnosti predmeta određenoj grupi i njegove svrhe, koristi koje donosi.

U slučaju poteškoća koriste se tehnike - gestikularne instrukcije, verbalne instrukcije, opis na osnovu pojedinačnih crteža, uslovni vizuelni simboli, paralelni opis dvaju predmeta istog tipa od strane nastavnika i deteta, kolektivno izrada plana

Opis može biti direktno percipiran predmet, opis predmeta iz sjećanja (predmeti kućnog okruženja, životinje, biljke), prema vlastitom crtežu, uključivanje opisa u situacije igre.

Učvršćivanje stečenih vještina sastavljanja priče - opisa odvija se na časovima igre, uključujući vježbe za prepoznavanje predmeta po opisu, njihovo upoređivanje, reprodukciju uzorka opisa koji je dao nastavnik i samostalno sastavljanje priče - opisa od strane djece.

Ovladavanje početnim vještinama uporednog opisivanja objekata. Koriste se vježbe igre: dopunjavanje rečenica koje je učitelj započeo potrebnom riječju koja označava atribut predmeta (Guska ima dug vrat, a patka...), pravljenje rečenica na pitanja (Kakav okus imaju limun i naranča ?), isticanje i označavanje kontrastnih osobina dvaju objekata (naranča je velika, a mandarina mala), uzastopni odabir niza karakteristika koje razlikuju objekte bilo koje grupe (smreka i breza, bijela gljiva i muharica ). Koristi se metoda paralelnog opisivanja dva objekta – učitelja i djeteta.

26. Opišite način učenja djece da sastavljaju priču od slike.

U mlađoj grupi priprema se za pripovijedanje na osnovu slike. Ovo je pregled slike i odgovori na reproduktivna pitanja odgajatelja na slici.

Za gledanje se koriste slike koje prikazuju pojedinačne objekte i jednostavne radnje koje su bliske ličnom iskustvu djece.

U učionici se koriste zagonetke, pjesmice, izreke, pjesme, kao i tehnike igre (pokažite sliku omiljene igračke, upoznajte gosta sa slikom).

Od srednje grupe počinje direktno učenje djece da pričaju priču sa slike (pričanje na pitanje, model).

Struktura lekcije:

Priprema za emocionalnu percepciju slike (pjesme, izreke, zagonetke na temu, prisutnost heroji iz bajke, sve vrste pozorišta)

Pitanja uz sliku nastavnika

Primjer priče zasnovane na slici vaspitača

Dječije priče

Učitelj pomaže djeci da ispričaju popratna pitanja, predlaže riječi, fraze.

Krajem godine uvodi se plan priče i koristi se vizualno modeliranje.

U starijim i pripremnim grupama moguće je koristiti ne samo slike radnje, već i niz slika zapleta za sastavljanje priče sa zapletom, vrhuncem, raspletom. Učimo djecu da vide ne samo ono što je prikazano u prvom planu, već i pozadinu slike u detaljima u ovom trenutku, ali i ono što je prethodilo i događaje koji su uslijedili.

Struktura lekcije:

Priprema za emocionalnu percepciju slike

Leksičko-gramatičke vježbe na temu lekcije

Gledajući širu sliku

Pitanja vaspitača o sadržaju slike

Sastavljanje plana priče od strane nastavnika zajedno sa djecom

Priča zasnovana na slici snažnog djeteta, kao primjer

Priče 4-5 djece

Vrednovanje svake priče od strane djece uz komentare odgajatelja

U pripremnoj grupi moguće je naučiti pričanje priča iz pejzažne slike.

27. Opišite tehniku za učenje djece da sastavljaju priču po sjećanju.

Učenje pamćenja počinje sa senior grupa. U ovoj starosnoj grupi djeci se nude lagane teme iz zajedničkog, kolektivnog iskustva koje su ostavile svijetli trag u umu i osjećajima djeteta. U pripremnoj grupi predlažu se teme općenitije prirode, koje zahtijevaju generalizaciju iskustva, moralne prosudbe. Naracija iz sjećanja iz zajedničkog kolektivnog iskustva.

Postoje 2 vrste lekcija za podučavanje pričanja priča:

Preporučljivo je podijeliti opću temu na male podteme i sastaviti priču po dijelovima. Ista podtema može se ponuditi nekoliko djece uzastopno.

Pisanje pisma

Naracija iz sjećanja iz individualnog (ličnog) iskustva

U starijoj grupi predlaže se razgovor o pojedinačnim činjenicama (opišite svoju omiljenu igračku, itd.), a zatim se teme zakompliciraju: opišite neki događaj (kako vam je bio rođendan). U pripremnoj grupi dodaju se etičke teme. (moj prijatelj, itd.).

28. Navedite vodeće oblike, metode i tehnike za formiranje zvučne kulture govora

Prednji oblici:

Lekcije

Igra - dramatizacija

okrugli plesovi

Praznici

Zabava

Govorna gimnastika

Grupni oblici:

Didaktičke igre

Šale - tračevi

Metode:

Didaktička igra

Mobilne i plesne igre s tekstom

Didaktičke priče sa uključivanjem obrazovnih zadataka za djecu (u jasličkoj, mlađoj, srednjoj grupi priča je praćena pokazivanjem slika na flanelgrafu ili demonstracijom igračaka).

prepričavanje

Učenje pjesama napamet

Učenje i ponavljanje poznatih zvrtača jezika

Vježbe igre

Prijemi:

Uzorak pravilnog izgovora sa kratkim ili proširenim objašnjenjem pokazanih kvaliteta govora ili govornih pokreta - lokomotivnog aparata

Preterivanje (sa naglašenom dikcijom) izgovor ili intonacija zvuka

Figurativno imenovanje zvukova (u mlađim grupama)

Pokazivanje i objašnjenje artikulacije

Tihi izgovor zvuka, zvučne kombinacije

Opravdanost potrebe da se izvrši zadatak nastavnika

Motivacija za individualni zadatak

Individualna instrukcija prije djetetovog odgovora

Zajednički govor djeteta i učitelja

- Reflektirani govor (trenutno ponavljanje govora od strane djeteta - uzorak)

- Evaluacija odgovora ili akcije i korekcija

- figurativna fizička pauza

- Prikaz artikulacionih pokreta

29. Koja se metoda razvijanja monološke forme koherentnog govora najčešće koristi u nastavi djece osnovnog predškolskog uzrasta?

(sastavljanje priče po dijelovima uz vizualnu podršku)

30. Navedite metode i tehnike rada, vrste vježbi za razvoj koherentnog govora u procesu rada na rečenici.

Za vježbe se koriste dvije vrste slika:

Slike na kojima možete istaknuti subjekt i radnju koju on izvodi

Slike koje prikazuju jedan ili više znakova i jasno definisanu postavku

Prema njima, djeca vježbaju u dosljednom sastavljanju rečenica različite strukture.

Prema slikama prve vrste sastavljaju se rečenice:

– subjekt - radnja (izražena neprelaznim glagolom), na primjer, Dječak trči

– subjekt je radnja (izražena neodvojivom predikatskom grupom), na primjer, djevojka vozi bicikl.

– subjekt - akcija - objekat, na primjer, Djevojka čita knjigu.

– subjekt - radnja - objekat - instrument radnje, na primjer, Dječak čekićem zakucava ekser.

Prema slikama druge vrste sastavljaju se rečenice:

- subjekt - radnja - scena radnje (alat, sredstvo radnje), na primjer, Momci se igraju u pješčaniku

Prilikom podučavanja djece sastavljanju rečenica koristi se postavljanje odgovarajućih pitanja slikama i uzorkom odgovora. Potonji se koristi na početku rada sa ovom vrstom slika, kao iu budućnosti - u slučaju poteškoća.

Ako je potrebno, predlaže se prva riječ fraze ili njen početni slog. Može se primijeniti

- i zajedničko sastavljanje rečenice od 2-3 djece (jedan je početak fraze, ostali nastavljaju)

- i sastavljanje rečenica na slikama pomoću čipova.

U starijem predškolskom uzrastu vrši se prelazak na sastavljanje rečenica složenije strukture:

- rečenice s homogenim predikatima (djed sjedi u stolici i čita novine)

- složene konstrukcije od dva simetrična dijela, gdje drugi dio duplira prvi po strukturi (Zec voli šargarepu, a vjeverica orašaste plodove).

Nadalje, od sastavljanja rečenice za zasebnu situacijsku sliku, možete naknadno nastaviti sa sastavljanjem fraze za nekoliko slika predmeta (prvo, 3-4, a zatim po 2).

31. Opišite tehniku za učenje djece da prepričavaju

U mlađoj grupi - priprema za učenje prepričavanja.

Metodika podučavanja prepričavanja djece 3-4 godine:

1. Reprodukcija od strane vaspitača poznatih bajki izgrađenih na ponavljanju radnji

2. Pamtiti redoslijed pojavljivanja djece likovi iz bajke i njihove akcije uz pomoć vidljivosti? Stono ili lutkarsko pozorište

3. Ponavljanje od strane djeteta za nastavnikom svake rečenice iz testa ili 1-2 riječi iz rečenice.

Metodika podučavanja prepričavanja djece 4-6 godina:

1. Uvodni razgovor, postavljanje percepcije djela, čitanje poezije, gledanje ilustracija na temu

2. Izražajno čitanje teksta od strane vaspitača bez postavljanja za pamćenje

3. Razgovor o sadržaju i formi teksta

4. Izrada plana prepričavanja. Plan može biti usmeni, slikovni, slikovno-verbalni i simbolički. U srednjoj i starijoj grupi plan izrađuje učitelj zajedno sa djecom, u pripremnoj grupi - djeca.

5. Ponovno čitanje teksta uz instalaciju pamćenja

6. Prepričavanje teksta od strane djece

7. Evaluacija dječijeg prepričavanja U srednjoj i starijoj grupi nastavnik daje zajedno sa djecom, u pripremnoj grupi - djecu.

Kratak tekst se prepričava u cijelosti, dugi - u nizu.

U pripremnoj grupi uvode se složeniji oblici prepričavanja:

- od više tekstova djeca biraju jedan, po želji

- djeca analogijom smišljaju nastavak nedovršene priče

- dječija dramatizacija književnog djela.

32. Navedite metode rada na vokabularu

- Ekskurzije

- Pregled i pregled objekata

- Nadzor

- Naziv (ili primjer izgovora) nove ili teške riječi

- Imenovanje praćeno prikazom objekta

- Ime praćeno tumačenjem

- Uključivanje riječi u rečenicu

- Ponavljanje (ponavljanje) riječi od strane nastavnika, pojedinačne djece, u horu tokom časa

- Objašnjenje porijekla riječi (starije grupe)

- Pitanje

- Vježbe igre u odabiru riječi

- Didaktičke igre

- Igre riječi za klasifikaciju objekata

- Zagonetke

- Poređenje stavki

33. Navedite metode i tehnike za podučavanje djece gramatički ispravnom govoru

- Vežbe igre

- Didaktičke igre

- Vježbe riječi

- Narativna didaktička priča

- Likovi koji se mogu igrati kada se materijal ponavlja

- Nastavnik uzorka govora

- Poređenje

- srodni govor

- Popravi

- Brza pitanja - zagonetke

(Na kraju igre se medalje prebrojavaju, zamjenjuju za narudžbe, pobjednik se utvrđuje)

Tikhomirova I.V.

Dobro urađeno. Dakle, „mudri učitelj“ je postao ………………. Čestitamo! (predstavljamo sertifikat).

Igra je pokazala vaše poznavanje metodike za razvoj govora djece predškolskog uzrasta. Posjedujete teoriju. Sada da vidimo kako stvari funkcioniraju u praksi. U našem vrtiću je sprovedena tematska kontrola"Razvoj govora u vrtiću"

Smirnova V.P.

Rezultati tematske kontrole (referenca).

Tikhomirova I.V.

Dakle, vidimo da je za naš vrtić ovaj problem razvoja govora relevantan. Predlažem da razgovaramo o ovom problemu i pronađemo načine za njegovo rješavanje.

Smirnova V.P.

Brainstorm

Razmislite i recite koje probleme u području formiranja govornog razvoja treba uočiti.

(Praktični dio)

(Neefikasna organizacija razvojnog okruženja za razvoj govora

Nedostatak metodološke osnove

Ne efikasan sistem rad vaspitača u vrtiću na razvoju fonemske percepcije i izgovora fonema)

Smirnova V.P.

Predlažem da se ujedinite u parove, odaberete jedan od pravaca i odredite načine za rješavanje zadataka. Imate 5 minuta do posla.

Praktični dio

(planiranje)

Smirnova V.P.

Vreme je došlo do kraja. Završavamo. I zamoliću vas da predate svoj rad.

Plan Presentation

Svaki par nastavnika govori publici koje su načine poboljšanja pronašli.

Tikhomirova I.V.

Naša sjednica Pedagoškog vijeća se bliži kraju. Danas smo se prisjetili metodologije za razvoj govora djece predškolskog uzrasta, iznijeli glavne načine razvoja govora djece u našem vrtiću.

U zaključku, volio bih da znam:

- Šta ćete lično promeniti u svom radu kako biste unapredili razvoj govora dece u vašoj grupi?

Zapišite odgovor. I drugo pitanje:

- Koje oblike rada treba uvesti u sistem vrtića za efikasan razvoj govora učenika?

Nacrt odluke Pedagoškog vijeća (razmatran i odobren).

Unapređenje predmetno-razvojne sredine u grupama u skladu sa uzrastom dece

A) Organizacija konsultacija za vaspitače „Kreiranje govornog centra u grupi“ do 15.04.2016.

B) organizacija smotre - takmičenja "Centar za razvoj govora" do 15.05.2016.

Optimizacija metodičke podrške za razvoj govora učenika do januara 2017.

Odgovorni: viši nastavnik

A) Dopuna metodičke literature

B) Stvaranje biblioteke dječije beletristike

C) Izbor didaktičkih igara za razvoj govora

D) Ažurirajte vizuelni materijal

Implementacija programa E.V.Kolesnikove u praksu rada nastavnika do 01.09.2016.

Odgovorni: Smirnova V.P., Zabrodina T.G.

A) Nabavka seta nastavnog materijala

B) Studija smjernice

Proučavanje savremenih obrazovnih tehnologija za razvoj govora učenika vrtića.

Odgovorni: vaspitači, viši vaspitač

A) Organizovanje niza metodičkih seminara „Učenje predškolaca sastavljanju priče-opisa“, „Učenje predškolaca kreativnom pričanju priča u slici“, „Metodike podučavanja predškolaca radu sa nizom slika“ do 15.04.2016. .

B) Organizacija majstorske nastave „Vježbe igre za razvoj gramatičke strukture govora predškolaca“, „Razvoj fonemske percepcije djece“, „Aktivacija vokabulara djece“ do 15.04.2016.

Predstavljen materijal za nastavničko vijeće o razvoju govora predškolaca

NASTAVNO VIJEĆE 3.

Forma događaja: poslovna igra

Cilj: unapređenje rada u predškolskoj obrazovnoj ustanovi na razvoju govora djece predškolskog uzrasta

Zadaci: - izazvati uvid nastavnika u potrebu proširenja znanja iz oblasti razvoja govora kod djece;

Razvijati sposobnost dizajniranja, konstruisanja procesa razvoja govora predškolaca;

Stvoriti u timu atmosferu kreativnog traganja za najefikasnijim oblicima i metodama u radu sa djecom.

Dnevni red:

1. Problemi razvoja govora predškolaca na sadašnjoj fazi.- govor višeg vaspitača N.G. Ponomarenko.

2. Upotreba tehnologije senzorno - grafičkih šema u izgradnji govornih iskaza kod djece starijeg predškolskog uzrasta - govor vaspitača kompenzatorne orijentacijske grupe E.G. Taranenko.

3. Inovativne tehnologije u radu sa predškolcima na razvoju govora – govor vaspitača – logopeda F.M. Kolesnikova.

4. Pozorišna aktivnost u govorno-komunikacijskom razvoju predškolaca - izvedba vaspitača starije grupe O.F. Vishnyakova.

5. Poslovna igra.

6. Rezultati tematske kontrole.

7. Odluke pedagoškog vijeća.

Tok nastavničkog vijeća.

1. Aktuelnost problema govornog razvoja djece predškolskog uzrasta.

Kada razgovaramo s drugima, koristimo govor kao sredstvo za prijenos funkcije. Kroz komunikaciju sa drugim ljudima osoba se ostvaruje kao ličnost. Nemoguće je suditi o početku razvoja ličnosti djeteta predškolskog uzrasta bez procjene njegovog govornog razvoja. Razvoj govora je glavni pokazatelj mentalnog razvoja. Osnovni cilj razvoja govora je da se on dovede do norme određene za svaki uzrast, iako individualne razlike u govornom nivou djece mogu biti izuzetno velike. Djeca koja u predškolskom uzrastu nisu dobila odgovarajući govorni razvoj teško nadoknađuju izgubljeno vrijeme, au budućnosti ovaj jaz utiče na njegov dalji razvoj. Pravovremeno i potpuno formiranje govora u predškolskom djetinjstvu glavni je uslov za normalan razvoj i dalje uspješno školovanje u školi. Glavni zadaci razvoja govora - to je obrazovanje zvučne kulture govora, vokabularnog rada, formiranja gramatičke strukture govora, njegove koherentnosti pri konstruiranju detaljne izjave - rješavaju se u svakoj dobi.

Međutim, iz godine u dob dolazi do postepenog usložnjavanja svakog zadatka, mijenjaju se nastavne metode. Specifična težina ovog ili onog zadatka također se mijenja prilikom prelaska iz grupe u grupu. Odgajatelju je potrebno predstaviti glavne linije niza zadataka za razvoj govora, koji se rješavaju u prethodnoj i narednim starosnim grupama, te složenu prirodu rješavanja svakog zadatka. Osim toga, razvoj govorne i govorne komunikacije predškolaca u vrtiću treba provoditi u svim vrstama aktivnosti, u različitim oblicima, kako na posebnim govornim časovima, tako i u partnerskim i samostalnim aktivnostima.

2, 3, 4 - performanse nastavnika

5. Igra "Pametni i pametni" Sada vam nudim igru "Pametni i pametni". Pravila igre: - svi nastavnici igraju - vrijeme za razmišljanje o jednom pitanju nije više od 10 sekundi. - ako nastavnik vjeruje da zna odgovor na pitanje, daje znak. - ako je odgovor netačan, drugi nastavnici mogu dati svoj odgovor, ali i na znak - za svaki tačan odgovor na pitanje nastavnik dobija medalju - ako nastavnik osvoji 5 medalja, dolazi do zamjene za 1 red - kao rezultat toga, ko postigne više naredbi postat će mudar "Učitelja."

Tema naše igre je "Metode razvoja govora djece predškolskog uzrasta"

1. 1. Izrada rječnika. 2. Formiranje gramatičke strane govora. 3. Vaspitanje zvučne kulture govora. 4. Formiranje kolokvijalnog (dijaloškog) govora. 5. Nastava pripovijedanja (monološki govor). 6. Upoznavanje sa fikcijom. 7. Priprema djece za opismenjavanje.

2.Navedite vrste povezanog govora.(monološki i dijaloški govor)

3 (razgovor, razgovor)

4. - Kratki neplanirani razgovori u režimskim trenucima - Posebno organizovani planirani razgovori: individualni i kolektivni - Verbalni zadaci - Zajedničko ispitivanje slika, dečijih crteža, knjiga - Kombinovanje dece različitog uzrasta - Organizacija posete drugoj grupi - Igre uloga - Radna aktivnost

5. . Strukturne komponente: (Početak Glavni dio Kraj)

6. (pitanje)

7. - Pitanja tražene i problematične prirode (Zašto? Zašto? Zbog čega? Koliko slična? Kako saznati? Kako? Za šta?) - Generalizirajuća pitanja - Reproduktivna pitanja (Šta? Gdje? Koliko?)

(Prepričavanje. Pričanje sa slike. Pričanje o igrački. Pričanje djece iz iskustva. Kreativne priče)

9. (Komunikacija između odraslih i dece. Kulturno jezičko okruženje. Govor vaspitača. Razvijajuće predmetno okruženje. Nastava maternjeg govora i jezika u učionici. Beletristika. Razne vrste umetnosti (likovna, muzika, pozorište). Radna aktivnost. Dečji praznici )

(komunikacija)

(Igra uloga. Aktivnosti u domaćinstvu. Verbalni zadatak. Razgovor. Intervju o slikama, crtežima, knjigama)

12. (Didaktička igra - Dramatizacija - Radna aktivnost)

(Emisija sa imenovanjem. “Prozivka”. Zahtjev za “reci” i “ponoviti”. Predlaganje prave riječi. Uputstva. Pitanja. “Uživo” slike. “Dječji film”. Pozorište sjenki. Priča odraslih bez pojačanja predstavom)

Govorni kolokvijum "Brzi odgovor"

Šta uključuje razvoj govora? (poznavanje govora kao sredstva komunikacije sa vršnjacima i odraslima; razvijanje koherentnog, gramatički ispravnog dijaloškog i monološkog govora; bogaćenje aktivnog rječnika; razvoj govorne kreativnosti; razvoj zvučne kulture govora i dr. u skladu sa zahtjevima saveznog državnog obrazovnog standarda).

Koji se oblici rada koriste u učenju djece monološkog govora. (prepričavanje, opis igračaka i zapleta, pričanje iz iskustva, kreativno pripovijedanje)

Koji se oblici rada koriste u učenju djece dijaloškom govoru (razgovor, nepripremljen razgovor)

Vodeća tehnika za podučavanje pravilnog izgovora (uzorak nastavnika)

Kako organizirati rad na razvoju govora u drugoj polovini dana (logo-ritam, mnemotable, didaktičke igre, pozorišne aktivnosti, čitanje beletristike itd.)

Sa čim starosnoj grupi Da li počinje rad na podučavanju djece monološkom govoru? (srednja grupa)

U kojoj starosnoj grupi počinje rad na podučavanju djece dijaloškom govoru? (mlađa grupa)

· Koje su glavne oblasti rada u predškolskoj obrazovnoj ustanovi kroz koje se ostvaruje vaspitno-obrazovna oblast - razvoj govora? (obrazovne aktivnosti koje se provode sa djecom u razne vrste aktivnosti; edukativne aktivnosti organizovane u režimskim trenucima; samostalna aktivnost djece; saradnja sa porodicama učenika)

Koji su Vam poznati oblici rada sa djecom na razvoju govora? (OOD, razgovor, ekskurzija, takmičenja u čitanju, osjetljivi trenuci, itd.)

Koja su glavna postignuća u razvoju govora starijeg predškolca? (ispoljavanje govorne aktivnosti u komunikaciji sa odraslima i vršnjacima; aktivno postavlja i odgovara na pitanja; proaktivan je u smišljanju priča o zagonetkama i sl.; ima bogat vokabular; govor je jasan, gramatički ispravan, izražajan; posjeduje zvučno-slovno sredstvo analiza riječi; zna prenijeti sažetak teksta; razlikuje glavne žanrove (pjesma, bajka, priča)

Kako se djeca upoznaju sa kulturom knjige? (Kroz upoznavanje klasičnih i modernih književnih djela (pjesme, bajke, priče, basne, zagonetke, pjesmice, izreke itd.)

(Na kraju igre se medalje prebrojavaju, zamjenjuju za narudžbe i određuje se pobjednik) Bravo. Tako je učiteljica starije grupe, Lyubov Fedorovna Pulenets, postala "mudri učitelj". Čestitamo! (predstavljamo sertifikat). Igra je pokazala vaše poznavanje metodike za razvoj govora djece predškolskog uzrasta. Posjedujete teoriju. Sada da vidimo kako stvari funkcioniraju u praksi. U našem vrtiću održana je tematska kontrola "Razvoj govora u vrtiću"

Dakle, vidimo da je za naš vrtić ovaj problem razvoja govora relevantan. Predlažem da razgovaramo o ovom problemu i pronađemo načine za njegovo rješavanje.

Brainstorm Razmislite i recite koje probleme u području formiranja govornog razvoja treba uočiti. (Praktični dio) (Neefikasna organizacija razvojnog okruženja za razvoj govora Nedostatak metodičke osnove Neefikasan sistem rada vaspitača na razvijanju fonemske percepcije i izgovora fonema) Predlažem da se udružimo u parove, izaberemo jedan od pravaca i odredimo načine za rješavanje zadataka. Imate 5 minuta do posla.

Praktični dio(planiranje) Vremenu je došao kraj. Završavamo. I zamoliću vas da predate svoj rad. Prezentacija plana Svaki par nastavnika govori publici koje su načine poboljšanja pronašli.

Naša sjednica Pedagoškog vijeća se bliži kraju. Danas smo se prisjetili metodologije za razvoj govora djece predškolskog uzrasta, iznijeli glavne načine razvoja govora djece u našem vrtiću.

U zaključku bih želeo da znam: - Šta ćete Vi lično promeniti u svom radu na poboljšanju govornog razvoja dece u Vašoj grupi?

Zapišite odgovor. I drugo pitanje: - Koje oblike rada treba uvesti u sistem vrtića za efikasan razvoj govora učenika?

Odluka Vijeća.

Predsjedavajući ___________ N.G. Ponomarenko

Sekretar ___________ T.V. Kolomitskaya

Tema:"Organizacija rada na razvoju govora kod predškolaca."

Na osnovu godišnjeg plana MBDOU Kindergarten kombinovanog tipa broj 21 i naredbe broj 03-M od 12. januara 2018. godine, od 17. januara do 24. januara 2018. godine, izvršena je tematska revizija u cilju utvrđivanja efikasnosti obrazovno-vaspitnog rada u predškolskim obrazovnim ustanovama za razvoj govora.

Tematskoj provjeri su prisustvovale srednja, seniorska, pripremna grupa i kompenzacijska grupa

Predmet studija: sistem obrazovnog procesa u predškolskoj obrazovnoj ustanovi.

Predmet studija: uslovi i faktori koji stimulišu i ometaju razvoj dečijeg govora.

Metode istraživanja:

Analiza rezultata dijagnosticiranja nivoa govornog razvoja djece;

Analiza dokumentacije, planova rada nastavnika;

Proučavanje sistema, metoda vaspitno-obrazovnog rada;

Analiza stvorenih uslova za razvoj govora predškolaca;

Analiza profesionalnih vještina nastavnika;

Analiza vizuelnih informacija za roditelje.

Komisija koju čine:

Šef MBDOU O.V. Taranenko.

Viši nastavnik N.G. Ponomarenko.

Učitelj - logoped F.M. Kolesnikov.

Učitelj - psiholog L.V. Polyanskaya.

Dijagnoza stepena razvoja govora djece je vršena prema metodi O.S. Ushakova. Govor djece ocjenjivan je u 4 cjeline: 1. Vokabular 2. Gramatika 3. Fonetika 4. Koherentan govor (Prilog 1).

Djeca mlađih grupa ovladati vještinom govora, izraziti svoje misli u jednostavnim i složenim rečenicama i dovesti do sastavljanja koherentnih iskaza deskriptivnog i narativnog tipa. Intonaciona strana govora zahtijeva poboljšanje, potrebno je raditi i na razvoju djetetovog artikulacionog aparata i na razvoju elemenata zvučne kulture kao što su tempo, dikcija, snaga glasa. Nisu sva djeca sposobna uskladiti riječi u rodu, broju i padežu. Koherentan govor djece očituje se u odgovorima na pitanja, koristite riječi govornog bontona (hvala, molim, zdravo).

Active Dictionary djeca srednje grupe obogaćen riječima koje označavaju kvalitete predmeta, radnje koje se s njima vrše. Počinju birati riječi suprotnih značenja, upoređivati predmete i pojave i upotrebljavati generalizirajuće riječi. Istovremeno, ima kršenja u govoru djece pete godine života. Ne izgovaraju sva djeca glasove pravilno, neka imaju nedovoljno razvijenu intonacionu izražajnost. Postoje i nedostaci u savladavanju gramatičkih pravila govora (usklađivanje imenica i prideva u rodu, broju, padežu). Djeca savladavaju koherentan govor i počinju graditi samostalan iskaz, koji se najprije sastoji od nekoliko rečenica, sastavljaju priču od slike ili o igrački zajedno s odraslom osobom; opišite predmet prikazan na slici, imenujući znakove, kvalitete, radnje, koristite razne uljudne oblike govora.

razvoj govora dostiže viši nivo. Većina djece pravilno izgovara sve zvukove svog maternjeg jezika. Do starijeg predškolskog uzrasta dijete akumulira značajan vokabular. Razvoj rječnika karakterizira ne samo povećanje broja korištenih riječi, već i djetetovo razumijevanje različitih značenja iste riječi (višeznačno). U starijem predškolskom uzrastu u osnovi je završena najvažnija faza razvoja govora djece - asimilacija gramatičkog sistema jezika. Povećava se broj prostih zajedničkih, složenih i složenih rečenica. Djeca razvijaju kritički stav prema gramatičkim greškama. Koherentan govor se očituje u prepričavanju književnih djela, dječja intonacija prenosi dijalog likova, karakteristike likova; razviti priču u nizu slika.

Analiza dijagnostike za razvoj dječjeg govora omogućava nam da primijetimo da je za postizanje visokih rezultata u ovom pravcu potrebno nastaviti rad u sistemu.

Analiza planiranja na razvoj govora ukazuje na usklađenost sa zahtjevima programa, uzimajući u obzir dobne karakteristike, konzistentnost proučavanog materijala. Prilikom organizovanja i planiranja rada na razvoju govora, vaspitači starosnih grupa koriste primerni edukativni program „Svet otkrića“, urednika L.G. Nastavno sredstvo Petersona i Ušakove "Razvoj govora u vrtiću". Nastavnici su uvijek spremni za nastavu, redovno je izvode, planiraju i organizuju rad na razvoju govora djece.

U učionici sprovodi se vokabularni rad, vaspitanje zvučne kulture govora, formiranje gramatičke strukture govora, formiranje koherentnog govora i pripovedanja, vaspitanje ljubavi i interesovanja za umetničku reč.

U režimskim trenucima Organizuju se individualni i podgrupni razgovori sa decom na temu, didaktičke igre, ispitivanje predmeta, igračaka, prirodnih pojava, rad u kutcima knjiga, dokolica, zabava. Nastavnici planiraju vježbe artikulacije, prstiju, disanja, igre riječima usmjereno na proširenje i aktiviranje dječijeg rječnika. Planiran je individualni rad na razvoju govora - pamćenje pjesama, pjesama, dječjih pjesama. Za ispoljavanje kreativnosti djece predviđene su igre uloga i pozorišne aktivnosti.

Rad sa porodicom: konsultacije, razgovori, fascikle, klizači, štandovi, beleške, upitnici.

Međutim, u planovima nastavnika nedovoljno pažnje se poklanja pogađanju, izmišljanju zagonetki, što je veoma važno za razvoj dječjeg govora.

Tako se tokom posmatranja, razgovora sa decom i vaspitačima, tematske i operativne kontrole pokazalo da je rad na razvoju dečijeg govora izgrađen na nivou.

Tokom kontrole organizovano je prisustvo nastavi u svim uzrasnim grupama o razvoju govora: pripremna grupa- generalizirajući razgovor na temu "Zima" (odgajatelj A.V. Chekhovskikh); "Životinje različitih zemalja" Leksičke igre i vježbe (učitelj E.G. Taranenko.) gramatička strana (učitelj - logoped F.M. Kolesnikova); srednja grupa- Didaktičke igre "Šumska šetnja" za razvoj govora (odgajatelj D.I. Narozhnaya); senior grupa- Putovanje u zimsku šumu "Divlje životinje zimi" (učiteljica O.F. Vishnyakova), prva juniorka Grupa- poznanstvo sa Zaikinovim prijateljima (vaspitač I.V. Mihajlovič), druga juniorska grupa- "Pokloni od zečice" (učiteljica T.V. Kolomitskaya).

Utvrđeno je da programski sadržaj nastave o razvoju govora odgovara zadacima razvoja govora, uzrasnim karakteristikama djece. U učionici su stvoreni uslovi za kvalitetnu organizaciju rada na razvoju govora: demonstracioni i distributivni materijal, osmišljen je racionalan smještaj djece, ispoštovani sanitarno-higijenski uslovi. Nastava je organizovana u skladu sa metodologijom izvođenja: u organizacionom trenutku stvara se interesovanje dece za čas. Razumne i pravilno odabrane metode, tehnike i nastavna sredstva omogućavaju vam da stalno zadržite pažnju djece i postignete njihovu asimilaciju gradiva. Časovi su tempirani prema uzrastu djece, dinamička pauza je pravovremena.

U 1. mlađoj grupi Irina Vasilievna je poticala djecu na komunikaciju. Neka djeca su joj odgovorila odvojeno, ali vrlo emotivno. Sva djeca imitiraju psa i mačku, znaju kako promijeniti snagu glasa: kako veliki pas govori, a kako mali. Uglavnom djeca ne govore, a ako govore, onda odvojenim riječima. Oni nemaju fraze.

Srednja grupa. Daria Ivanovna, pročitavši pismo koje je stiglo na pahuljici, pozvala je djecu u šetnju zimskom šumom. Tamo su ih redom dočekali sova, vjeverica i zeko. Svaki stanovnik šume u obliku Darje Ivanovne dao je djeci zadatke. Djeca su po sluhu određivala zadati glas u nizu riječi pljeskanjem rukama, nazivala uopštavajućom riječju, prepoznavala životinje iz opisa, mijenjala riječ pomoću deminutivnih sufiksa. Preporučljivo je naučiti djecu da sastavljaju uobičajene rečenice različitih vrsta, da razvijaju koherentan govor. Nastavite učiti djecu da opisuju predmete i igračke, imenuju znakove, kvalitete, radnje.

U starijoj grupi Olga Fedorovna je održala završnu lekciju na temu „Divlje životinje zimi“. Djeca su se prisjetila bajki o divljim životinjama, prisjetila se kako ih zovu u bajkama. Rešavali su zagonetke o njima. Djeca su zatim prepoznala šta je zajedničko svim divljim životinjama. Na osnovu slike divlje životinje, djeca su došla do ideja o njima kratke priče. Tokom čitavog časa održano je nekoliko igara riječima: „Nastavi rečenicu“, „Gdje žive“, „Nazovi jednom riječju“. Smislili su riječi o zimi. Odgajatelji starije grupe uče djecu da govore koherentno, biraju antonime i sinonime za date riječi različitih dijelova govora, aktiviraju složene rečenice u dječjem govoru, uče ih da dijele riječi na dijelove i određuju mjesto glasa u riječi.

U pripremnoj grupi na otvorenom satu o razvoju govora uopće nije bilo discipline. Djeca su bila bučna, rastresena, nisu slušala i nisu čula učitelja. Do kraja lekcije, Alla Vasilievna nije mogla postaviti djecu, nije zaokupila njihovu pažnju. U nekim trenucima bilo je moguće slušati tačne odgovore djece. Djeca imaju znanje o jezičkom razvoju. Mnoga djeca su smišljala priču na osnovu slika, rješavala zagonetke. Održane su igre riječima "Uzmi znak", "Imenuj ga od milja", "Imenuj zvukove". Učiteljica je morala nekoliko puta da se okrene djeci, da ponavlja pitanja, ali djeca nisu bila zainteresovana.

Pregledana je i lekcija o razvoju govora sa učiteljicom L.V. Tereščenko. Upoznavanje sa pesmom S. Jesenjina "Bela breza". Ponekad je dvoje djece bilo ometeno, ali ih je Lyubov Valerievna uvjeravala pogledom. Sjednica je bila veoma zanimljiva. Djeca su kroz dostupne slike sa zimskim pejzažima izražavala emocije iz stiha koji su čuli. Zatim je učiteljica uz pomoć djece nacrtala mnemotehničku tabelu. A djeca su uz njenu pomoć recitovala pjesmu napamet.

Kompenzirajuća grupa. Elena Georgievna je započela lekciju. Organizacioni momenat - pojava mladunčeta lava. Traži od djece da mu pomognu, da stekne znanje kako bi na kraju postao kralj. Djeca rade svašta. Nastava se održava uz korištenje ICT-prezentacija. Djeca rješavaju zagonetke o životinjama vrućih zemalja, igraju leksičke igre “Reci drugačije” - da koriste prisvojne prideve, “Nađi porodicu” – naziv članova porodice životinja, “Kakva ogromna” – da formiraju riječi sa sufiks -shche-, +sha -, "Šta je umjetnik zaboravio nacrtati?" - Pažnja, „Četvrti ekstra. Imenujte i objasnite. Sjednica je bila veoma zanimljiva. Djeca su odgovarala i potpunim i jednosložnim odgovorima. Odgovori su bili dobro osmišljeni. Gustina je dobra. Učiteljica se pobrinula da sva djeca odgovore: dala je naredbu, prozvala djecu po imenu.

Drugu polovinu časa vodio je logoped F.M. Kolesnikov.

Vježba "Raspri riječi pravilno" - djeca su radila sa deformisanim izrazom, pravilno uskladila riječi u rečenici.

Interaktivna igra "Ubaci životinje u kuće." Učvrstili smo znanje o definiciji slogova u riječima. Djeca su pokazala veoma dobro znanje.

Možemo reći da je znanje o razvoju govora u ovoj grupi dobro.

Pregledan je i čas u drugoj mlađoj grupi. Tamara Vladimirovna je takođe koristila IKT. Djeca su ispitivala izgled zečice. Zabilježene su sve njegove komponente. Rekli su da su mu uši duge, a rep kratak. Zatim smo pregledali šta je bilo u njegovoj torbi. Dali su imena voću i povrću, a zatim rešili zagonetke o njima. Igrali smo igru "Čudesna torba" - dodirom su određivali lutke povrća i voća. Zatim djeca stavljaju povrće i voće odvojeno u dvije korpe. Djeca su jednosložno odgovarala na pitanja nastavnika. Imenovana boja i oblik. Rekli su gde raste povrće a gde voće. I u čemu su označili razliku. Tamara Vladimirovna me je ohrabrivala da sve vreme izgovorim reči.

U grupama se radi na nastavi kolokvijalnog govora i pripovijedanja. Vaspitači usmjeravaju svoje napore da govor djece bude smislen i razumljiv drugima, posebno kod djece starije grupe i pripremne grupe. U učionici vaspitači se staraju da deca govore glasno, jasno, izražajno, bez žurbe, a sami vaspitači rade na snazi glasa, emotivnosti. Svi nastavnici izvode nastavu o razvoju govora uz integraciju obrazovnih područja i korištenje tehnologija igranja.

Međutim, gustina govora na času je prosječna u svim starosnim grupama. Samo neka djeca govore u učionici, većina odgovara jednosložno, iako nastavnici podstiču djecu da odgovaraju frazama (mlađi) ili rečenicama (starije).

Ponuditi vaspitačima, za razvoj kolokvijalnog govora, da prate učešće i razgovor dece između sebe i vaspitača u svakodnevnom životu.

U grupama se stvaraju uslovi za govornu aktivnost djece, sve fikcija odgovara uzrastu, police se nalaze u visini dece, mesta za korišćenje knjiga su na dobro osvetljenom mestu, knjige su praćene svetlim ilustracijama.

U svim grupama, u dovoljnom broju didaktičkih, razvojnih, desktop štampanih i kreativne igre fabrički i ručni rad. U zoni zapleta i igranja uloga stvoreni su odgovarajući uslovi za nastanak i razvoj zapleta igara. Grupe su napravile predstavu i pozorišnu zonu, u kojoj se nalaze atributi prema različite vrste pozorište. Atributi, pomagala za igre izrađeni su od ekološki prihvatljivih materijala. Poštivani su sigurnosni propisi. Atributi, beneficije isključuju mogućnost povrede djeteta. Nema stakla, oštrih, reznih i drugih opasnih predmeta.

Sve grupe imaju metodičku literaturu i priručnike o razvoju govora učenika. Uspostaviti dječije savladavanje sadržaja obrazovni program postoji dijagnostički materijal koji omogućava provjeru posjedovanja djece svih komponenti govora.

Međutim, rijetko su tematske izložbe u kutovima knjiga, nemaju sve grupe materijale o piscima, pjesnicima, ilustratorima.

Preporučuje se periodično organizovanje tematskih izložbi, da se materijal na vreme menja. U kutove knjige postavljajte slike za prepričavanje i sastavljanje priča, kao i mnemotehničke tabele i module bajki i djela.

Međutim, potrebno je nadopuniti vizuelni materijal: brošure, slike priča, predmetne slike, serije slika.

Pokazao da nastavnici poznaju programski sadržaj obrazovna oblast, ciljeve i ciljeve njihove starosne grupe. Sposobnost da izabere efikasne metode i tehnike na osnovu individualne karakteristike govor djece u njihovoj grupi. Govor nastavnika je tačan, emocionalno ekspresivan, razumljiv djeci, umije da precizno i lako formuliše pitanja djeci, umeju da izgrade individualni rad sa djecom u različitim režimskim trenucima.

U grupama se sa roditeljima po ovom pitanju radi kroz roditeljske kutke, informativne fascikle, roditeljski sastanci, svečani događaji, individualni razgovori.

Ali, ipak, potrebno je više razgovarati sa roditeljima pojedinačno, objašnjavajući im važnost govornog razvoja djece i pronalazeći pravovremeno rješenje za ispravljanje govornih poremećaja.

Zaključak: Provedena tematska kontrola pokazala je da je problem razvoja govora predškolaca aktuelan, a rješava se u predškolskoj obrazovnoj ustanovi kroz nastavu, kroz režimske momente i interakciju sa roditeljima. Organizacija vaspitno-obrazovnog procesa u predškolskoj obrazovnoj ustanovi za razvoj govora djece na zadovoljavajućem nivou. Nastavnici se pridržavaju zahtjeva programa, uzimaju u obzir starosne karakteristike, konzistentnost materijala koji se proučava.

Nastavnici su uvijek spremni za nastavu, redovno je izvode, planiraju i organizuju rad na razvoju govora djece.

U grupama su stvoreni uslovi za govornu aktivnost dece, organizuju se didaktičke igre i igre uloga, pozorišne aktivnosti, grupni i individualni razgovori. Stvoreni uslovi omogućavaju razvoj govora predškolaca u skladu sa njihovim uzrastom i individualnim karakteristikama.

U vrtiću rade kvalifikovani i kompetentni vaspitači, spremni da stvore uslove za razvoj govora dece.

1. Učitelji veliku pažnju poklanjaju pogađanju, smišljanju zagonetki, što je veoma važno za razvoj govora djece.

2. Naučiti djecu da prave uobičajene rečenice različitih tipova, da razvijaju koherentan govor.

3. Podsticati neaktivnu djecu na izjave, odgovore frazama (mlađe grupe) ili rečenice (srednje i starije grupe) kako bi se povećala gustina govora na času.

4. Prijavite se multimedijalne prezentaciješto će časove učiniti zanimljivim i bogatim.

5. Redovno praćenje od strane vaspitača za jasan zvučni izgovor djeteta u učionici i slobodnim aktivnostima.

6. Nastaviti planirati svakodnevni vokabularni rad sa djecom, individualni rad na zvučnoj kulturi govora, obratiti pažnju na govorni odgoj, insceniranje i uvježbavanje potrebnih glasova u igrivoj formi.

7. Obavljati individualni rad na razvoju fine motorike ruku (izvođenje zadataka na času i u slobodno vrijeme).

9. U kutove knjige postavite slike za prepričavanje i sastavljanje priča, kao i mnemotehničke tabele i module za bajke i djela.

10. Dopuniti vizuelni materijal: brošure, slike priča, predmetne slike, serije slika.

12. Nastavnici grupa da prošire kartoteku igara za razvoj finih motoričkih sposobnosti, pripreme kartoteku pjesama, govorne igre.

13. Individualno razgovarajte sa roditeljima, objašnjavajući im važnost govornog razvoja djece i pronalazeći pravovremeno rješenje za ispravljanje govornih poremećaja.

Rok: stalni

OPŠTINSKI BUDŽET PREDŠKOLSKA OBRAZOVNA USTANOVA KOMBINOVANI VRTIĆ № 21 SELA OKTOBAR OPŠTINSKA FORMACIJA LENINGRADSKI OKRUG

PROTOKOL #3

Predsjedavajući: Ponomarenko N.G.

Sekretar: Kolomitskaya T.V.

Prisutno:

O.V. Taranenko, T.V. Kolomitskaya, F.M. Kolesnikova, N.G. Ponomarenko, L.M. Belik, T.Yu. Dankovskaya, L.V. Poljanskaja, N.N. Laktionova, O.F. Vishnyakova, L.F. Pulenets, A.V. Chekhovskikh, L.V. Tereščenko, S.V. Mostipan, I.V. Mikhailovich, E.G. Taranenko, M.V. Bogdan.

Odsutan: S.E. Ilchenko - roditeljsko odsustvo, E.S. Bogdan - roditeljsko odsustvo.

Dnevni red:

1. O sprovođenju odluka pedagoškog veća br.2.

2. Problemi razvoja govora predškolaca u sadašnjoj fazi - govor višeg vaspitača N.G. Ponomarenko.

3. Upotreba tehnologije senzorno - grafičkih šema u konstrukciji govornih iskaza djece starijeg predškolskog uzrasta - govor vaspitača kompenzatorne orijentacijske grupe E.G. Taranenko.

4. Inovativne tehnologije u radu sa predškolcima na razvoju govora – govor vaspitača – logopeda F.M. Kolesnikova.

5. Pozorišna aktivnost u govorno-komunikacijskom razvoju predškolaca - izvedba vaspitača starije grupe O.F. Vishnyakova.

6. Poslovna igra slična igrici "Pametan i pametan" za razvoj govora.

7. Analitički izvještaj o rezultatima tematske kontrole.

8. Odluke pedagoškog vijeća.

1. slušaošef O.V. Taranenko. Ona je rekla da su sprovedene sve odluke dosadašnjeg nastavničkog veća i to: nastavlja se rad na moralnom i patriotskom vaspitanju predškolaca, korišćenjem novih tehnologija u nastavi i vaspitanju, unapređenju oblika, metoda i tehnika rada na ovom pravcu- Vode se ekskurzije u Kozačku kuću vrtića, deca nastavljaju da se upoznaju sa životom i istorijom Kozaka itd. Organizovani su zajednički događaji sa roditeljima - posjeta školskom dječjem muzeju pripremna grupa zajedno sa roditeljima. U starijoj i srednjoj grupi dopunjeni su kutovi za moralno i patriotsko obrazovanje - kupljene su igračke u kozačkim nošnjama i razni pribor. Prikupljanje i registracija kartoteke ruskih poslovica i izreka u svim starosnim grupama, koji odražavaju različite aspekte: ljubaznost, marljivost, ljubav prema majci, prema domovini. Izrađuje se elektronski zbornik radova o moralnom i patriotskom vaspitanju u vidu edukativnih prezentacija.

2. slušao viši nastavnik N.G. Ponomarenko. Ona je govorila o važnosti govornog razvoja djece, napomenuvši da je razvoj govora glavni pokazatelj mentalnog razvoja. Navedeni su i glavni zadaci razvoja govora i kako se oni usložnjavaju u svakom uzrastu.

Odlučeno:

3. slušao vaspitač grupe kompenzatorne orijentacije E.G. Taranenko. Ispričala je o kakvoj se tehnologiji radi, ispričala kako je koristi u svom radu.

Odlučeno: uzmite u obzir informacije.

4. slušao nastavnik logopeda F.M. Kolesnikov. Ona je podijelila svoje iskustvo korištenja igara moderne tehnologije koristeći web stranicu Mercibo. Održala je majstorsku klasu i otvorenu lekciju na ovu temu.

Odlučeno: uzmite u obzir informacije.

5. Slušao nastavnik starije grupe O.F. Vishnyakov. Govorila je o velikom značaju pozorišnih aktivnosti u govornom razvoju djece. Ovdje djeca igraju uloge, koriste sva izražajna sredstva jezika, obavljaju se svi zadaci razvoja govora djece.

Odlučeno: uzmite u obzir informacije.

6. Poslovna igra.

Svi nastavnici su učestvovali. Članovi žirija - šef O.V. Taranenko i nastavnik - logoped F.M. Kolesnikov. Kao rezultat takmičenja, učiteljica starije grupe L.F. Bullet.

Odlučeno: igra je bila zanimljiva, zadaci su bili riješiti sve probleme razvoja govora.

7. Slušao viši nastavnik N.G. Ponomarenko. Pročitala je analitički izvještaj o rezultatima tematske kontrole (u prilogu).

1. Nastaviti sa stvaranjem uslova u predškolskoj obrazovnoj ustanovi za razvoj dečjeg govora:

Popuniti grupe didaktičkim igrama za razvoj govora (odgovorni grupni vaspitači, termin u toku školske godine)

Dizajn je skraćenica za roditelje "Razvoj koherentnog govora predškolca" (odgovorni odgajatelji grupe - april).

Koristite u praksi modele i sheme za razvoj koherentnog govora predškolaca.

2. Odraziti u kalendarskim planovima individualni rad na razvoju govora djece. (odgovorni viši vaspitač, analiza kalendarski planovi mjesečno)

3. Da biste poboljšali nivo razvoja govora, koristite efikasne oblike rada. (odgovorni viši edukator - obilazak OOD u grupama)

4. Nastaviti rad u grupama sa roditeljima na temu "Razvoj govora predškolca"

5. Unaprijediti predmetno-razvojno okruženje u grupama u skladu sa uzrastom djece. Odgovorni vaspitači, rok do godinu dana.

Predsjedavajući __________________ N.G. Ponomarenko.

Sekretar ___________________ T.V. Kolomitskaya.

Skinuti:

Pregled:

NASTAVNO VIJEĆE 3.

Tema: „Korišćenje inovativne tehnologije u obrazovnom području o razvoju govora djece predškolske dobi u kontekstu Federalnog državnog obrazovnog standarda"

Forma događaja: poslovna igra

Cilj: unapređenje rada u predškolskoj obrazovnoj ustanovi na razvoju govora djece predškolskog uzrasta

Zadaci: - izazvati uvid nastavnika u potrebu proširenja znanja iz oblasti razvoja govora kod djece;

Razvijati sposobnost dizajniranja, konstruisanja procesa razvoja govora predškolaca;

Stvoriti u timu atmosferu kreativne potrage za najefikasnijim oblicima i metodama u radu djeca.

Dnevni red:

Problemi razvoja govora predškolaca u sadašnjoj fazi - govor višeg vaspitača N.G. Ponomarenko.
Upotreba tehnologije senzorno-grafičkih shema u izgradnji govornih iskaza kod djece starijeg predškolskog uzrasta - izvedba vaspitača kompenzatorne orijentacijske grupe E.G. Taranenko.
Pozorišna aktivnost u govorno-komunikacijskom razvoju predškolaca - izvedba vaspitača starije grupe O.F. Vishnyakova.
Poslovna igra.
Rezultati tematske kontrole.

Tok nastavničkog vijeća.

Relevantnost problema govornog razvoja djece predškolskog uzrasta.

2, 3, 4 - performanse nastavnika

Igra "Pametni i pametni" Sada vam nudim igru "Pametni i pametni". Pravila igre: - svi nastavnici igraju - vrijeme za razmišljanje o jednom pitanju nije više od 10 sekundi. - ako nastavnik vjeruje da zna odgovor na pitanje, daje znak. - ako je odgovor netačan, drugi nastavnici mogu dati svoj odgovor, ali i na znak - za svaki tačan odgovor na pitanje nastavnik dobija medalju - ako nastavnik osvoji 5 medalja, dolazi do zamjene za 1 red - kao rezultat toga, ko postigne više naredbi postat će mudar "Učitelja."

Tema naše igre je "Metode razvoja govora djece predškolskog uzrasta"

pitanja:

1. Koji su glavni zadaci za razvoj govora predškolaca.1. Izrada rječnika. 2. Formiranje gramatičke strane govora. 3. Vaspitanje zvučne kulture govora. 4. Formiranje kolokvijalnog (dijaloškog) govora. 5. Nastava pripovijedanja (monološki govor). 6. Upoznavanje sa fikcijom. 7. Priprema djece za opismenjavanje.

2. Navedite vrste povezanog govora.(monološki i dijaloški govor)

3 . Koje oblike dijaloškog govora poznajete?(razgovor, razgovor)

4. Koje su metode razvoja govornih vještina- Kratki neplanirani razgovori u režimskim trenucima - Posebno organizovani planirani razgovori: individualni i kolektivni - Verbalni zadaci - Zajednički pregled slika, dečijih crteža, knjiga - Kombinovanje dece različitog uzrasta - Organizacija posete drugoj grupi - Igre uloga - Rad aktivnost

5. Imenujte strukturne komponente razgovora. Strukturne komponente: (Početak Glavni dio Kraj)

6. Koja tehnika se smatra vodećom u organizaciji razgovora?(pitanje)

7. Koje vrste pitanja nastavnik koristi kada organizuje razgovor?- Pitanja tražene i problematične prirode (Zašto? Zašto? Zbog čega? Po čemu su slična? Kako saznati? Kako? Za šta?) - Generalizirajuća pitanja - Reproduktivna pitanja (Šta? Gdje? Koliko?)

8. Koje vrste monološkog govora postoje?(Prepričavanje. Pričanje sa slike. Pričanje o igrački. Pričanje djece iz iskustva. Kreativne priče)

9 . Navedite sredstva za razvoj govora. (Komunikacija odraslih i dece. Kulturno jezičko okruženje. Govor vaspitača. Razvijajuće predmetno okruženje. Nastava maternjeg govora i jezika u učionici. Beletristika. Razne vrste umetnosti (vizuelna, muzika, pozorište). Radna aktivnost. Dečji praznici)

10. Koje od sredstava za razvoj govora je vodeće?(komunikacija)

11. Koje su tehnike usmjerene na razvoj komunikacije?(Igra uloga. Aktivnosti u domaćinstvu. Verbalni zadatak. Razgovor. Intervju o slikama, crtežima, knjigama)

12. Navedite praktične metode razvoja govora(Didaktička igra - Dramatizacija - Radna aktivnost)

13. Koje su glavne metodičke tehnike za razvoj govora kod male djece.(Prikaži sa imenovanjem. “Prozivka.” Zahtjev da se “kaže” i “ponovi”.prava reč. Naredbe. Pitanja. "Uživo" slike. "Dječije kino". Pozorište senki. Priča o odrasloj osobi bez pojačanja prikazivanjem)

Govorni kolokvijum"Brzi odgovor"

Šta uključuje razvoj jezika? (poznavanje govora kao sredstva komunikacije sa vršnjacima i odraslima; razvijanje koherentnog, gramatički ispravnog dijaloškog i monološkog govora; bogaćenje aktivnog rječnika; razvoj govorne kreativnosti; razvoj zvučne kulture govora i dr. u skladu sa zahtjevima saveznog državnog obrazovnog standarda).
Koji se oblici rada koriste u učenju djece monološkog govora. (prepričavanje, opis igračaka i zapleta, pričanje iz iskustva, kreativno pripovijedanje)
Koji se oblici rada koriste u učenju djece dijaloškom govoru (razgovor, nepripremljen razgovor)
Vodeća tehnika za podučavanje pravilnog izgovora (uzorak edukatora)
Kako organizovati rad na razvoju govora u 2. polovini dana (logo-ritam, mnemotabli, didaktičke igre, pozorišne aktivnosti, likovno čitanje. književnost itd.)
Od koje starosne grupe počinje rad na učenju djece dijaloškom govoru? (mlađa grupa)
Koje su glavne oblasti rada u predškolskoj obrazovnoj ustanovi kroz koje se realizuje vaspitno-obrazovna oblast - razvoj govora? (edukativne aktivnosti koje se provode sa djecom u raznim aktivnostima; edukativne aktivnosti organizovane u režimskim trenucima; samostalne aktivnosti djece; saradnja sa porodicama učenika)
Koji su Vam poznati oblici rada sa djecom na razvoju govora? (OOD, razgovor, ekskurzija, takmičenja u čitanju, osjetljivi trenuci, itd.)
Koja su glavna postignuća u razvoju govora starijeg predškolca? (ispoljavanje govorne aktivnosti u komunikaciji sa odraslima i vršnjacima; aktivno postavlja i odgovara na pitanja; proaktivan je u smišljanju priča o zagonetkama i sl.; ima bogat vokabular; govor je jasan, gramatički ispravan, izražajan; posjeduje zvučno-slovno sredstvo analiza riječi; zna prenijeti sažetak teksta; razlikuje glavne žanrove (pjesma, bajka, priča)
Kako se djeca upoznaju sa kulturom knjige? (Kroz upoznavanje klasičnih i modernih književnih djela (pjesme, bajke, priče, basne, zagonetke, pjesmice, izreke itd.)

6. Rezultati tematske kontrole (referenca).

Dakle, vidimo da je za naš vrtić ovaj problem razvoja govora relevantan. Predlažem da razgovaramo o ovom problemu i pronađemo načine za njegovo rješavanje.

Brainstorm Razmislite i recite koje probleme u području formiranja govornog razvoja treba uočiti. (Praktični dio) (Neefikasna organizacija razvojnog okruženja za razvoj govora Nedostatak metodičke osnove Neefikasan sistem rada vaspitača na razvijanju fonemske percepcije i izgovora fonema) Predlažem da se udružimo u parove, izaberemo jedan od pravaca i odredimo načine za rješavanje zadataka. Imate 5 minuta do posla.

Praktični dio(planiranje) Vremenu je došao kraj. Završavamo. I zamoliću vas da predate svoj rad. Prezentacija plana Svaki par nastavnika govori publici koje su načine poboljšanja pronašli.

Naša sjednica Pedagoškog vijeća se bliži kraju. Danas smo se prisjetili metodologije za razvoj govora djece predškolskog uzrasta, iznijeli glavne načine razvoja govora djece u našem vrtiću.

U zaključku bih želeo da znam: - Šta ćete Vi lično promeniti u svom radu na poboljšanju govornog razvoja dece u Vašoj grupi?

Zapišite odgovor. I drugo pitanje: - Koje oblike rada treba uvesti u sistem vrtića za efikasan razvoj govora učenika?

Odluka Vijeća.

Predsjedavajući ___________ N.G. Ponomarenko

Sekretar ___________ T.V. Kolomitskaya

Pomoć o rezultatima tematske kontrole

Tema: "Organizacija rada na razvoju govora kod predškolaca."

Na osnovu godišnjeg plana MBDOUDječiji vrtić kombinovanog tipa №21i Naredbe broj 03-M od 12.01.2018od 17. do 24. januara 2018. godineizvršena je provjera predmetau cilju utvrđivanja efikasnosti vaspitno-obrazovnog rada u predškolskim obrazovnim ustanovama za razvoj govora.

Tematskoj provjeri su prisustvovale srednja, seniorska, pripremna grupa i kompenzacijska grupa

Predmet studija:sistem obrazovnog procesa u predškolskoj obrazovnoj ustanovi.

Predmet studija:uslovi i faktori koji stimulišu i ometaju razvoj dečijeg govora.

Metode istraživanja:

Analiza rezultata dijagnosticiranja nivoa govornog razvoja djece;

Analiza dokumentacije, planova rada nastavnika;

Proučavanje sistema, metoda vaspitno-obrazovnog rada;

Analiza stvorenih uslova za razvoj govora predškolaca;

Analiza profesionalnih vještina nastavnika;

Analiza vizuelnih informacija za roditelje.

Komisija koju čine:

Šef MBDOU O.V. Taranenko.

Viši nastavnik N.G. Ponomarenko.

Učitelj - logoped F.M. Kolesnikov.

Učitelj - psiholog L.V. Polyanskaya.

Analiza rezultata dijagnosticiranja stepena razvoja dječjeg govora.Dijagnoza stepena razvoja govora djece je vršena prema metodi O.S. Ushakova. Govor djece ocjenjivan je u 4 cjeline: 1. Vokabular 2. Gramatika 3. Fonetika 4. Koherentan govor (Prilog 1).

Djeca mlađih grupaovladati vještinom govora, izraziti svoje misli u jednostavnim i složenim rečenicama i dovesti do sastavljanja koherentnih iskaza deskriptivnog i narativnog tipa.Intonaciona strana govora zahtijeva poboljšanje, potrebno je raditi i na razvoju djetetovog artikulacionog aparata i na razvoju elemenata zvučne kulture kao što su tempo, dikcija, snaga glasa.Nisu sva djeca sposobna uskladiti riječi u rodu, broju i padežu.Povezani govor djece manifestuje se uodgovarajući na pitanja, koristite riječi govornog bontona (hvala, molim, zdravo).

Active Dictionarydjeca srednje grupeobogaćen riječima koje označavaju kvalitete predmeta, radnje koje se s njima vrše. Počinju birati riječi suprotnih značenja, upoređivati predmete i pojave i upotrebljavati generalizirajuće riječi. Istovremeno, ima kršenja u govoru djece pete godine života. Ne izgovaraju sva djeca glasove pravilno, neka imaju nedovoljno razvijenu intonacionu izražajnost. Postoje i nedostaci u savladavanju gramatičkih pravila govora (usklađivanje imenica i prideva u rodu, broju, padežu). Djeca savladavaju koherentan govor i počinju graditi samostalan iskaz, koji se najprije sastoji od samo nekoliko rečenicaostavite priču o slici ili igrački zajedno sa odraslom osobom; opišite predmet prikazan na slici, imenujući znakove, kvalitete, radnje, koristite razne uljudne oblike govora.

Kod djece starijeg predškolskog uzrastarazvoj govora dostiže viši nivo. Većina djece pravilno izgovara sve zvukove svog maternjeg jezika. Do starijeg predškolskog uzrasta dijete akumulira značajan vokabular. Razvoj rječnika karakterizira ne samo povećanje broja korištenih riječi, već i djetetovo razumijevanje različitih značenja iste riječi (višeznačno). U starijem predškolskom uzrastu u osnovi je završena najvažnija faza razvoja govora djece - asimilacija gramatičkog sistema jezika. Povećava se broj prostih zajedničkih, složenih i složenih rečenica. Djeca razvijaju kritički stav prema gramatičkim greškama.Koherentan govor se očituje u prepričavanju književnih djela, dječja intonacija prenosi dijalog likova, karakteristike likova;razviti priču u nizu slika.

Analiza dijagnostike za razvoj dječjeg govora omogućava nam da primijetimo da je za postizanje visokih rezultata u ovom pravcu potrebno nastaviti rad u sistemu.

Analiza planiranjavaspitno-obrazovni radna razvoj govora ukazuje na usklađenost sa zahtjevima programa, uzimajući u obzir dobne karakteristike, konzistentnost proučavanog materijala. Prilikom organizovanja i planiranja rada na razvoju govora, vaspitači starosnih grupa koriste primerni edukativni program „Svet otkrića“, urednika L.G. Nastavno sredstvo Petersona i Ušakove "Razvoj govora u vrtiću". Nastavnici su uvijek spremni za nastavu, redovno je izvode, planiraju i organizuju rad na razvoju govora djece.

U režimskim trenucimaOrganizuju se individualni i podgrupni razgovori sa decom na temu, didaktičke igre, ispitivanje predmeta, igračaka, prirodnih pojava, rad u kutcima knjiga, dokolica, zabava. Nastavnici planiraju vježbe artikulacije, prstiju, disanja, igre riječima koje imaju za cilj proširenje i aktiviranje rječnika djece. Planiran je individualni rad na razvoju govora - pamćenje pjesama, pjesama, dječjih pjesama. Za ispoljavanje kreativnosti djece predviđene su igre uloga i pozorišne aktivnosti.

Rad sa porodicom: konsultacije, razgovori, fascikle, klizači, štandovi, beleške, upitnici.

Međutim, u planovima nastavnika nedovoljno pažnje se poklanja pogađanju, izmišljanju zagonetki, što je veoma važno za razvoj dječjeg govora.

Tako se tokom posmatranja, razgovora sa decom i vaspitačima, tematske i operativne kontrole pokazalo da je rad na razvoju dečijeg govora izgrađen na nivou.

Proučavanje sistema, metode vaspitno-obrazovnog rada.Tokom kontrole organizovano je prisustvo nastavi u svim uzrasnim grupama o razvoju govora:pripremna grupa- generalizirajući razgovor na temu "Zima" (odgajatelj A.V. Chekhovskikh);kompenzacijska grupa"Životinje različitih zemalja" Leksičke igre i vježbe (učitelj E.G. Taranenko.) gramatička strana (učitelj - logoped F.M. Kolesnikova); srednja grupa - Didaktičke igre "Šumska šetnja" za razvoj govora (odgajatelj D.I. Narozhnaya); senior grupa - Putovanje u zimsku šumu "Divlje životinje zimi" (učiteljica O.F. Vishnyakova), prva juniorska grupa - poznanstvo sa Zaikinovim prijateljima (vaspitač I.V. Mihajlovič),druga juniorska grupa- "Pokloni od zečice" (učiteljica T.V. Kolomitskaya).

U starijoj grupi Olga Fedorovna je održala završnu lekciju na temu „Divlje životinje zimi“. Djeca su se prisjetila bajki o divljim životinjama, prisjetila se kako ih zovu u bajkama. Rešavali su zagonetke o njima. Djeca su zatim prepoznala šta je zajedničko svim divljim životinjama. Na osnovu slike divlje životinje, djeca su osmislila kratke priče o njima. Tokom čitavog časa održano je nekoliko igara riječima: „Nastavi rečenicu“, „Gdje žive“, „Nazovi jednom riječju“. Smislili su riječi o zimi. Odgajatelji starije grupe uče djecu da govore koherentno, biraju antonime i sinonime za date riječi različitih dijelova govora, aktiviraju složene rečenice u dječjem govoru, uče ih da dijele riječi na dijelove i određuju mjesto glasa u riječi.

Drugu polovinu časa vodio je logoped F.M. Kolesnikov.

Vježba "Raspri riječi pravilno" - djeca su radila sa deformisanim izrazom, pravilno uskladila riječi u rečenici.

Interaktivna igra "Ubaci životinje u kuće." Učvrstili smo znanje o definiciji slogova u riječima. Djeca su pokazala veoma dobro znanje.

Možemo reći da je znanje o razvoju govora u ovoj grupi dobro.

U grupama se radi na nastavi kolokvijalnog govora i pripovijedanja. Vaspitači usmjeravaju svoje napore da govor djece bude smislen i razumljiv drugima, posebno kod djece starije grupe i pripremne grupe. U učionici vaspitači osiguravaju da djeca govore glasno, jasno, izražajno,polako, a i sami vaspitači rade na snazi glasa, emotivnosti. Svi nastavnici izvode nastavu o razvoju govora uz integraciju obrazovnih područja i korištenje tehnologija igranja.

Ponuditi vaspitačima, za razvoj kolokvijalnog govora, da prate učešće i razgovor dece između sebe i vaspitača u svakodnevnom životu.

Analiza stvorenih uslova za razvoj govora predškolaca.

U grupama su stvoreni uslovi za govornu aktivnost dece, sva beletristika je prilagođena uzrastu, police su na nivou rasta dece, mesta za korišćenje knjiga su na dobro osvetljenom mestu, knjige su propraćene svetlim ilustracijama .

U svim grupama postoji dovoljan broj didaktičkih, edukativnih, desktop štampanih i kreativnih igara, fabrički i ručno rađenih. U zoni zapleta i igranja uloga stvoreni su odgovarajući uslovi za nastanak i razvoj zapleta igara. Grupe su kreirale predstavu i pozorišnu zonu, u kojoj se nalaze atributi za različite vrste pozorišta. Atributi, pomagala za igre izrađeni su od ekološki prihvatljivih materijala. Poštivani su sigurnosni propisi. Atributi, beneficije isključuju mogućnost povrede djeteta. Nema stakla, oštrih, reznih i drugih opasnih predmeta.

Sve grupe imaju metodičku literaturu i priručnike o razvoju govora učenika. Da bi se utvrdilo savladavanje sadržaja obrazovnog programa od strane djece, postoji dijagnostički materijal koji omogućava provjeru dječijeg ovladavanja svim komponentama govora.

Međutim, rijetko su tematske izložbe u kutovima knjiga, nemaju sve grupe materijale o piscima, pjesnicima, ilustratorima.

Međutim, potrebno je nadopuniti vizuelni materijal: brošure, slike priča, predmetne slike, serije slika.

Analiza profesionalnih vještina nastavnikapokazao da nastavnici poznaju programski sadržaj obrazovnog područja, ciljeve i zadatke svoje starosne grupe. Znaju odabrati efikasne metode i tehnike na osnovu individualnih karakteristika govora djece u svojoj grupi. Govor nastavnika je tačan, emocionalno ekspresivan, razumljiv djeci, umije da precizno i lako formuliše pitanja djeci, umeju da izgrade individualni rad sa djecom u različitim režimskim trenucima.

Analiza vizuelnih informacija za roditelje. U grupama se sa roditeljima po ovom pitanju radi kroz roditeljske kutke, informativne fascikle, roditeljske sastanke, svečane priredbe i individualne razgovore.

Ali, ipak, potrebno je više razgovarati sa roditeljima pojedinačno, objašnjavajući im važnost razvoja govora djece i pronalaženje pravovremenog rješenja za ispravljanje govornih poremećaja.

Zaključak : Provedena tematska kontrola pokazala je da je problem razvoja govora predškolaca aktuelan, a rješava se u predškolskoj obrazovnoj ustanovi kroz nastavu, kroz režimske momente i interakciju sa roditeljima. Organizacija vaspitno-obrazovnog procesa u predškolskoj obrazovnoj ustanovi za razvoj govora djece na zadovoljavajućem nivou. Nastavnici se pridržavaju zahtjeva programa, uzimaju u obzir starosne karakteristike, konzistentnost materijala koji se proučava.

Nastavnici su uvijek spremni za nastavu, redovno je izvode, planiraju i organizuju rad na razvoju govora djece.

U vrtiću rade kvalifikovani i kompetentni vaspitači, spremni da stvore uslove za razvoj govora dece.

Stanje rada na razvoju govora se smatra zadovoljavajućim.

1. Učitelji veliku pažnju poklanjaju pogađanju, smišljanju zagonetki, što je veoma važno za razvoj govora djece.

2. Naučiti djecu da prave uobičajene rečenice različitih tipova, da razvijaju koherentan govor.

3. Podsticati neaktivnu djecu na izjave, odgovore frazama (mlađe grupe) ili rečenice (srednje i starije grupe) kako bi se povećala gustina govora na času.

4. Primijenite multimedijalne prezentacije koje će nastavu učiniti zanimljivom i bogatom.

5. Redovno praćenje od strane vaspitača za jasan zvučni izgovor djeteta u učionici i slobodnim aktivnostima.

7. Obavljati individualni rad na razvoju fine motorike ruku (izvođenje zadataka na času i u slobodno vrijeme).

9. U kutove knjige postavite slike za prepričavanje i sastavljanje priča, kao i mnemotehničke tabele i module za bajke i djela.

10. Dopuniti vizuelni materijal: brošure, slike priča, predmetne slike, serije slika.

12. Nastavnici grupa da prošire kartoteku igara za razvoj finih motoričkih sposobnosti, pripreme kartoteku pjesama, govorne igre.

13. Individualno razgovarajte sa roditeljima, objašnjavajući im važnost govornog razvoja djece i pronalazeći pravovremeno rješenje za ispravljanje govornih poremećaja.

Odgovorni: grupni edukatori

Rok: stalni

OPŠTINSKI BUDŽET PREDŠKOLSKA OBRAZOVNA USTANOVA KOMBINOVANI VRTIĆ № 21 SELA OKTOBAR OPŠTINSKA FORMACIJA LENINGRADSKI OKRUG

PROTOKOL #3

pedagoško vijeće opštinske budžetske predškolske ustanove obrazovne ustanove Dječji vrtić kombiniranog tipa br. 21 u naselju Oktyabrsky općina Lenjingradski okrug

Predsjedavajući: Ponomarenko N.G.

Sekretar: Kolomitskaya T.V.

Prisutno:

Odsutan: S.E. Ilchenko - roditeljsko odsustvo, E.S. Bogdan - roditeljsko odsustvo.

Tematsko nastavničko vijeće „Primjena inovativnih tehnologija u obrazovnoj oblasti „Razvoj govora“ djece predškolske dobi u kontekstu Federalnog državnog obrazovnog standarda DO“.

Dnevni red:

O sprovođenju odluka pedagoškog veća br.2.
Problemi razvoja govora predškolaca u sadašnjoj fazi - govor višeg vaspitača N.G. Ponomarenko.
Upotreba tehnologije senzorno-grafičkih shema u izgradnji govornih iskaza djece starijeg predškolskog uzrasta - govor vaspitača kompenzatorne orijentacijske grupe E.G. Taranenko.
Inovativne tehnologije u radu sa predškolcima na razvoju govora - govor vaspitača - logopeda F.M. Kolesnikova.
Pozorišna aktivnost u govorno-komunikacijskom razvoju predškolaca - izvedba vaspitača starije grupe O.F. Vishnyakova.
Poslovna igra slična igri "Pametan i pametan" za razvoj govora.
Analitička referencija o rezultatima tematske kontrole.
Odluke pedagoškog vijeća.

1. Slušao šef O.V. Taranenko. Ona je rekla da su ispunjene sve odluke dosadašnjeg nastavničkog vijeća, a to su: nastavlja se rad na moralnom i patriotskom vaspitanju djece predškolskog uzrasta, korištenjem novih tehnologija u nastavi i vaspitanju, unapređenju oblika, metoda i tehnika rada u ovoj oblasti - organizuju se ekskurzije u vrtić Kozačka kuća, upoznavanje djece sa životom i istorijom Kozaka itd. Organizovani su zajednički događaji sa roditeljima - posjeta školskom muzeju djece pripremne grupe sa roditeljima. U starijoj i srednjoj grupi dopunjeni su kutovi za moralno i patriotsko obrazovanje - kupljene su igračke u kozačkim nošnjama i razni pribor. Prikupljanje i registracija kartoteke ruskih poslovica i izreka u svim starosnim grupama, koji odražavaju različite aspekte: ljubaznost, marljivost, ljubav prema majci, prema domovini. Izrađuje se elektronski zbornik radova o moralnom i patriotskom vaspitanju u vidu edukativnih prezentacija.

2. Slušao viši nastavnik N.G. Ponomarenko. Ona je govorila o važnosti govornog razvoja djece, napomenuvši da je razvoj govora glavni pokazatelj mentalnog razvoja. Navedeni su i glavni zadaci razvoja govora i kako se oni usložnjavaju u svakom uzrastu.

Odlučeno:

3. Slušao vaspitač grupe kompenzatorne orijentacije E.G. Taranenko. Ispričala je o kakvoj se tehnologiji radi, ispričala kako je koristi u svom radu.

Odlučeno: uzmite u obzir informacije.

4. Slušao nastavnik-logoped F.M. Kolesnikov. Svoje iskustvo u kompajliranju igara korištenjem modernih tehnologija podijelila je uz pomoć web stranice Mercibo. Održala je majstorsku klasu i otvorenu lekciju na ovu temu.

Odlučeno: uzmite u obzir informacije.

5. Slušao nastavnik starije grupe O.F. Vishnyakov. Govorila je o velikom značaju pozorišnih aktivnosti u govornom razvoju djece. Ovdje djeca igraju uloge, koriste sva izražajna sredstva jezika, obavljaju se svi zadaci razvoja govora djece.

Odlučeno: uzmite u obzir informacije.

6. Poslovna igra.

Svi nastavnici su učestvovali. Članovi žirija - šef O.V. Taranenko i nastavnik - logoped F.M. Kolesnikov. Kao rezultat takmičenja, učiteljica starije grupe L.F. Bullet.

Odlučeno: igra je bila zanimljiva, zadaci su bili riješiti sve probleme razvoja govora.

7. Slušao viši nastavnik N.G. Ponomarenko. Pročitala je analitički izvještaj o rezultatima tematske kontrole (u prilogu).

8. Odluke pedagoško-nastavničkog veća:

1. Nastaviti sa stvaranjem uslova u predškolskoj obrazovnoj ustanovi za razvoj dečjeg govora:

Popuniti grupe didaktičkim igrama za razvoj govora (odgovorni grupni vaspitači, termin u toku školske godine)

Dizajn je skraćenica za roditelje "Razvoj koherentnog govora predškolca" (odgovorni odgajatelji grupe - april).

Koristite u praksi modele i sheme za razvoj koherentnog govora predškolaca.

2. Odraziti u kalendarskim planovima individualni rad na razvoju govora djece. (odgovorni viši vaspitač, analiza kalendarskih planova mjesečno)

3. Da biste poboljšali nivo razvoja govora, koristite efikasne oblike rada. (odgovorni viši edukator - obilazak OOD u grupama)

4. Nastaviti rad u grupama sa roditeljima na temu "Razvoj govora predškolca"

5. Unaprijediti predmetno-razvojno okruženje u grupama u skladu sa uzrastom djece. Odgovorni vaspitači, rok do godinu dana.

Predsjedavajući __________________ N.G. Ponomarenko.

Sekretar ___________________ T.V. Kolomitskaya.

Nastavničko vijeće "Osobine savremenih oblika, metoda rada u predškolskim obrazovnim ustanovama za razvoj govora predškolaca"

Cilj:

Plan nastavničkog vijeća

1. Teorijski dio:

1.1. Govor zamjenika načelnika za obrazovne resurse "Relevantnost problema govornog razvoja djece predškolske dobi."

1.2. Analitički izvještaj o rezultatima tematske kontrole "Ispunjavanje programskih zahtjeva za sekciju "razvoj govora". Pohađanje nastave, analiza planova. Srednja dijagnostika. Nivo govornog razvoja djece" - zamjenik rukovodioca obrazovno-vaspitnih resursa

1.3. Konsultacije za vaspitače "Savremene obrazovne tehnologije za razvoj koherentnog govora predškolaca".

2. Praktični dio:

Poslovna igra za nastavnike.

3. Izrada odluka nastavničkog vijeća.

Tok nastavničkog vijeća

Vježba za nastavnike "Poklon"

Sada ćemo praviti poklone jedni drugima. Počevši od vođe, svaki redom prikazuje predmet koristeći pantomimu i prenosi ga svom susjedu s desne strane (sladoled, jež, teg, cvijet, itd.).

Teorijski dio.

Cilj:

Aktiviranje oblika usavršavanja za vaspitače.

Sistematizacija znanja nastavnika o karakteristikama savremenih oblika i metoda rada na razvoju govora predškolaca.

Relevantnost problema razvoja govora

Kada razgovaramo s drugima, koristimo govor kao sredstvo za prenošenje naših misli. Govor je za nas jedna od glavnih ljudskih potreba i funkcija. Kroz komunikaciju sa drugim ljudima osoba se ostvaruje kao ličnost.

Nemoguće je suditi o početku razvoja ličnosti djeteta predškolskog uzrasta bez procjene njegovog govornog razvoja. U mentalnom razvoju djeteta govor je od izuzetnog značaja. Razvoj govora povezan je s formiranjem kako ličnosti u cjelini, tako i svih mentalnih procesa. Stoga je utvrđivanje pravaca i uslova za razvoj govora kod djece među najvažnijim pedagoškim zadacima. Problem razvoja govora jedan je od najhitnijih.

Govorna kultura nastavnika takođe igra veoma važnu ulogu u razvoju govora. Zaposleni pitaju djecu primjere ispravnog književnog govora:

Govor nastavnika je jasan, jasan, potpun, gramatički ispravan;

Govor uključuje razne uzorke govornog bontona.

Roditelji ne razumiju uvijek svoju funkciju – komunikacija s djetetom treba početi od rođenja do njegovog rođenja.

U afričkim zemljama, do tri godine, djeca su ispred evropske djece u razvoju govora, jer su iza svoje majke, vezana za nju - ugodan boravak doprinosi uspješnom razvoju.

Uslovi za uspješan razvoj govora.

1.B predškolske ustanove treba stvoriti uslove za razvoj dječjeg govora u komunikaciji sa odraslima i vršnjacima:

Zaposleni potiču djecu da se obraćaju odraslima sa pitanjima, prosudbama, izjavama;

Zaposleni potiču djecu na međusobnu verbalnu komunikaciju.

2. Zaposleni pitaju djecu primjere ispravnog književnog govora:

Govor zaposlenih je jasan, jasan, živopisan, potpun, gramatički ispravan;

Govor uključuje razne uzorke govornog bontona.

3. Zaposleni osiguravaju razvoj zvučne kulture govora kod djece u skladu sa njihovim uzrasnim karakteristikama:

Prate pravilan izgovor, po potrebi ispravljaju i vježbaju djecu (organiziraju onomatopejske igre, izvode časove zvučne analize riječi, upotrebljavaju vrtalice, vrtalice, zagonetke, pjesme);

Pazite na tempo i glasnoću dječjeg govora, ako je potrebno, pažljivo ih korigirajte.

4. Zaposleni obezbeđuju deci uslove za obogaćivanje rečnika, uzimajući u obzir uzrasne karakteristike:

Zaposleni obezbjeđuju djeci uslove za uključivanje objekata i pojava koje djeca imenuju u igrice i objektivne aktivnosti;

Pomozite djetetu da savlada nazive predmeta i pojava, njihova svojstva, pričajte o njima;

Osigurati razvoj figurativne strane govora (figurativno značenje riječi);

Upoznati djecu sa sinonimima, antonimima, homonimima.

5. Zaposleni stvaraju uslove da djeca savladaju gramatičku strukturu govora:

Uče da pravilno povezuju riječi u padežu, broju, vremenu, rodu, upotrebljavaju sufikse;

Uče da formulišu pitanja i odgovaraju na njih, grade rečenice.

6. Zaposleni razvijaju koherentan govor kod djece, uzimajući u obzir njihove starosne karakteristike:

Podsticati djecu na pripovijedanje, detaljno predstavljanje određenog sadržaja;

Organizujte dijaloge između dece i odraslih.

7. Posebnu pažnju posvetiti razvoju dječijeg razumijevanja govora, vježbajući djecu u realizaciji verbalnih instrukcija.

8. Zaposleni stvaraju uslove za razvoj planske i regulatorne funkcije dječjeg govora u skladu sa njihovim uzrasnim karakteristikama:

Ohrabrite djecu da komentarišu svoj govor;

Vježbajte u sposobnosti planiranja svojih aktivnosti.

9. Upoznati djecu sa kulturom čitanja beletristike.

10. Zaposleni podstiču dječje stvaranje riječi.

Savremene obrazovne tehnologije

Maternji jezik igra jedinstvenu ulogu u formiranju ličnosti osobe. Govor se u pedagogiji i psihologiji tradicionalno smatra središtem u kojem se konvergiraju različiti aspekti mentalnog razvoja: mišljenje, mašta, pamćenje, emocije. Razvoj usmenog monološkog govora u predškolskom uzrastu postavlja temelje za uspješno školovanje.

Tehnologije za uštedu zdravlja(fizičke minute, igre na otvorenom, minute raspoloženja; gimnastika prstiju; neke tehnike samomasaže (akupresura) itd.).

Tehnologije igara(tampane igre, zapletno-didaktičke igre dramatizacije, igre With didaktičke igračkemotoričkog karaktera (igre sa umetcima, sklopivim lopticama, tornjićima), didaktičke igre sa predmetima, igre riječima, kazališne i igračke aktivnosti, kazalište prstiju)

Metoda vizuelnog modeliranja

Metode vizualnog modeliranja uključuju mnemotehniku.

Vorobyeva Valentina Konstantinovna ovu tehniku naziva senzorsko-grafičkim šemama,

Tkachenko Tatyana Alexandrovna - objektno-šematski modeli,

Glukhov V.P. - u blokovima-kvadratima,

Bolsheva T.V. - kolaž,

Efimenkova L. N - shema za sastavljanje priče.

Mnemotehnika pomaže u razvoju:

Asocijativno razmišljanje

vizuelno i slušno pamćenje

Vizuelna i slušna pažnja

Imaginacija

Mnemotehnika je skup pravila i tehnika koje olakšavaju proces pamćenja informacija.

Primjer je poznata fraza "Svaki lovac želi znati gdje sedi fazan", koja pomaže pri pamćenju duginih boja.

Veliko mjesto zauzima upotreba mnemotehnike u predškolskom uzrastu. Kako bi se kod djece od najranije dobi razvijale određene vještine i sposobnosti, u proces učenja se uvode tzv. mnemoničke tablice (šeme). Na primjer, u vrtićima se često koriste algoritmi za procese pranja, oblačenja itd.

Mnemotables su posebno efikasni pri učenju pjesama. Zaključak je sljedeći: za svaku riječ ili malu frazu izmišlja se slika (slika); tako je cijela pjesma shematski skicirana. Nakon toga dijete napamet, koristeći grafičku sliku, reproducira cijelu pjesmu. U početnoj fazi odrasla osoba nudi gotov plan - shemu, a kako uči, dijete je također aktivno uključeno u proces kreiranja vlastite sheme.

Primjer mnemoničke tablice

Pokušajte otkriti kakva je pjesma kodirana na slajdu.

Metode formiranja vještina i sposobnosti koherentnog govora V.K. Vorobyova uključuje sekcije:

Formiranje indikativnih vještina za isticanje bitnih karakteristika priče.

Upoznavanje sa pravilima strukture priče (pravilo semantičke povezanosti rečenice; pravilo leksičko-sintaksičke povezanosti rečenice).

Učvršćivanje stečenih pravila u samostalnom govoru djece.

Napravite priču prema šemi

T.A. Tkachenko, proces formiranja i razvoja koherentnog govora pomoću vizualizacije i modeliranja plana iskaza podijeljen je u nekoliko faza:

Reprodukcija priče na osnovu prikazane radnje.

Sastavljanje priče na osnovu prikazane radnje.

Prepričavanje teksta pomoću magnetne ploče.

Prepričavanje teksta uz vizuelnu referencu na seriju narativnih slika.

Sastavljanje priče zasnovane na nizu slika zapleta.

Prepričavanje teksta uz vizuelnu podršku za jednu radnu sliku.

Kompilacija priče zasnovane na jednoj radnoj slici.

T.V. tehnika kolaža Bolsheva

Mnemotehnika pomaže:

Obogatite vokabular.

Naučite pisati priče.

Prepričavanje literature.

Riješite i riješite zagonetke.

Imenujte oblike govora. (dijaloški i monološki)

Koje se vještine razvijaju u dijalogu. (slušati sagovornika, postaviti pitanje, odgovoriti u zavisnosti od konteksta)

Koji se oblici rada koriste u učenju djece povezanog govora. (prepričavanje, opis igračaka i zapleta, pričanje iz iskustva, kreativno pripovijedanje)

Navedite strukturu priče. (uvod, vrhunac, rasplet)

Razgovor između dvoje ili više njih o temi koja se odnosi na situaciju. (dijalog)

Govor jednog sagovornika, upućen prisutnima. (monolog)

Priča je priča koja se odvija tokom vremena. (pripovijedanje priče)

Od koje starosne grupe počinje rad na podučavanju djece monološkom govoru? (srednja grupa)

Vodeća tehnika za aktiviranje govora i razmišljanja. (uzorak nastavnika)

Zadatak: Prevedite poslovice na ruski

Sin leoparda je također leopard (Afrika). /Jabuka nikad ne pada daleko od drveta/

Ne možeš sakriti kamilu ispod mosta (Avganistan) /ne možeš sakriti šilo u vreću/

Bojte se tihe rijeke, a ne one bučne. (Grčka) / Ima đavola u mirnim vodama /

Tiha usta - zlatna usta (Njemačka) / Riječi su srebrne, a tišina je zlato /

Onaj ko traži neće se izgubiti. (Finska) /Jezik će dovesti u Kijev/

Zadatak: objasni izraze

U našem jeziku postoje postavljeni izrazi koji se nazivaju idiomi, oni nisu određeni značenjima riječi koje su u njima. Na primjer, izraz "drži jezik za zubima" znači šutjeti.

Obogatite i oživite ruski jezik narodnim poslovicama i izrekama. Oni su odlični primjeri ruskog govora, čija imitacija omogućava djetetu da uspješnije savlada svoj maternji jezik. Kratke su, jasne, pune duboke mudrosti razrađivane vekovima. Izreka se može koristiti u svakoj situaciji.

Riječi koje su suprotne po značenju nazivaju se antonimi.

Zadatak: zamijenite svaku riječ suprotnom i dobijete naziv bajke

Pas bez šešira - Mačak u čizmama

Crveni brkovi - Plava brada

Lijepa kokoška - Ružno pače

Srebrna kokoš - zlatni pijetao

Crna cipela - Crvenkapica

Didaktički cinquain se razvio u praksi američke škole. U ovom žanru, tekst se ne zasniva na slogovnoj zavisnosti, već na sadržaju i sintaksičkoj specifikaciji svakog reda.

Strogo poštivanje pravila za pisanje sinkvine nije potrebno. Na primjer, da biste poboljšali tekst u četvrtom redu, možete koristiti tri ili pet riječi, au petom redu dvije riječi. Mogući su i drugi dijelovi govora.

Na temu ljubavi:

Ljubav.

Bajkovito, fantasticno.

Dolazi, inspiriše, beži.

Malo ih može zadržati.

Dream.

Na temu života:

Život.

Aktivan, buran.

Obrazuje, razvija, podučava.

Pruža vam priliku da se izrazite.

Art.

Sastavite sinkvin na temu nastavničkog vijeća

Sumiranje i dodjela nagrada pobjednicima

Pravila za hrabre i uporne nastavnike

Ako imate poteškoća u radu na razvoju govora, tada planirajte ovu vrstu aktivnosti ne ponekad, ne često, ali vrlo često. Biće lakše za 5 godina.

Nikada ne odgovarajte na svoje pitanje. Budite strpljivi i čekat ćete da vaša djeca odgovore na to. Možete pomoći samo sa još jednim pitanjem, ili dva, ili deset... Ali znajte: broj pitanja je obrnuto proporcionalan nivou vještine.

Nikada ne postavljajte pitanje na koje se može odgovoriti sa da ili ne. To nema smisla.

Nakon lekcije ponovo pregledajte sažetak, zapamtite sva pitanja koja ste postavili djeci i zamijenite ga jednim preciznijim.

Ako priča nije uspjela ili je ispala teško - nasmiješite se, jer je super, jer uspjeh je pred nama.

Odluka Vijeća.

1. Nastaviti sa stvaranjem uslova u predškolskoj obrazovnoj ustanovi za razvoj dečjeg govora:

Popuniti grupe didaktičkim igrama za razvoj govora (odgovorni grupni vaspitači, termin u toku školske godine)

Dizajn je skraćenica za roditelje "Razvoj koherentnog govora predškolca" (odgovorni odgajatelji grupe - april).

Koristite u praksi modele i sheme za razvoj koherentnog govora predškolaca.

2. Odraziti u kalendarskim planovima individualni rad na razvoju koherentnog govora djece. (odgovorni viši vaspitač, analiza kalendarskih planova mjesečno)

3. Da biste povećali nivo razvoja koherentnog govora, koristite efikasne oblike rada. (odgovorni viši edukator - obilazak OOD u grupama)

4. Nastaviti rad u grupama sa roditeljima na temu "Razvoj govora predškolca"

Analitički izvještaj o rezultatima tematske kontrole

"Razvoj govora kod djece u predškolskoj obrazovnoj ustanovi"

Certifikat je pripremila: voditeljica vrtića Plotnikova Nina Yuryevna

U MBDOU "Pozhvinsky vrtić" Beryozka "u periodu od 20. februara do 27. februara 2015. godine sprovedena je tematska kontrola

Priprema za razgovor

Uključuje:

1. Planiranje:

preliminarna analiza učesnika i situacije;

inicijativa za vođenje razgovora i utvrđivanje njegovih ciljeva;

definisanje strategije i taktike;

detaljan plan pripreme za intervju.

2. Operativna priprema:

prikupljanje materijala;

izbor i sistematizacija materijala;

materijali za razmišljanje i aranžiranje;

plan rada;

razvoj glavnog dijela razgovora;

početak i kraj razgovora.

3. Uređivanje:

kontrola (tj. provjera obavljenog posla);

oblikovanje razgovora.

4. Vježba:

mentalna proba;

usmena proba;

uvježbavanje razgovora u obliku dijaloga sa sagovornikom.

Planiranje razgovora svodi se na sljedeće korake:

sastavljanje i provjeravanje prognoze poslovnog razgovora;

utvrđivanje glavnih, obećavajućih zadataka razgovora;

traženje odgovarajućih načina za rješavanje ovih problema (strategija);

analiza eksternih i internih mogućnosti za realizaciju plana razgovora;

definisanje i razvoj srednjoročnih i kratkoročnih ciljeva razgovora, njihov odnos i prioritet;

izrada mjera za realizaciju ovih zadataka (izrada programa rada, plana pojedinih elemenata razgovora) itd.

Faza I. Započinjanje razgovora

uspostavljanje kontakta sa sagovornikom;

stvaranje ugodne atmosfere za razgovor;

da privuče pažnju;

izazivanje interesa za razgovor;

"presretanje" inicijative.

Svaki poslovni razgovor počinje uvodnim dijelom, koji zauzima 10-15% vremena. Potrebno je stvoriti atmosferu međusobnog razumijevanja među sagovornicima i osloboditi napetosti.

Zadaci koji se rješavaju na početku razgovora odnose se prvenstveno na uspostavljanje kontakta sa sagovornikom, stvaranje atmosfere međusobnog razumijevanja, buđenje interesovanja za razgovor. Od prvih fraza svakog učesnika sastanka zavisi njihov dalji odnos prema predmetu razgovora i sagovorniku kao osobi.

Načini da započnete razgovor:

Metoda oslobađanja od stresa - omogućava vam da uspostavite bliski kontakt sa sagovornikom.

Metoda "hook" - omogućava vam da ukratko navedete situaciju ili problem, povezujući ga sa sadržajem razgovora, i koristite ovu "hook" kao polaznu tačku za planirani razgovor.

Metoda poticanja igre mašte - podrazumijeva postavljanje na početku razgovora brojnih pitanja o nizu problema koje u njemu treba razmotriti.

Metoda direktnog pristupa - znači direktan prelazak na slučaj, bez govora.

Pravi način da započnete razgovor je:

tačan opis ciljeva razgovora;

međusobno upoznavanje sagovornika;

naziv teme;

predstavljanje osobe koja vodi razgovor;

objavljivanje redosleda razmatranja pitanja.

Na šta treba da obratite pažnju prilikom uspostavljanja ličnog kontakta sa sagovornikom:

a) jasne, sažete i smislene uvodne fraze i objašnjenja;
b) oslovljavanje sagovornika imenom i prezimenom;
c) odgovarajući izgled (odjeća, pamet, izraz lica);
d) pokazivanje poštovanja prema ličnosti sagovornika, pažnja prema njegovom mišljenju i interesima;
f) traženje odgovora, itd.

Početna faza razgovora je prvenstveno psihološka. Prve fraze često imaju odlučujući efekat na sagovornika; odluka da te dalje slušam ili ne.

Faza II Prijenos informacija - prijenos informacija sa kojima želite da ih upoznate. Takav prenos treba da bude tačan, jasan (bez nejasnoća, zabune, potcenjivanja), stručno korektan i, ako je moguće, vizuelan (korišćenje poznatih asocijacija i paralela, kao i vizuelnih pomagala).

Svrha ovog dijela razgovora je rješavanje sljedećih problema:

prikupljanje posebnih informacija o problemima, zahtjevima i željama sagovornika;

prepoznavanje motiva i ciljeva sagovornika;

prijenos planiranih informacija;

analizu i provjeru pozicije sagovornika.

5 glavnih grupa pitanja:
1. Zatvorena pitanja su pitanja na koja se očekuje odgovor sa „da“ ili „ne“. Koja je svrha ovih vrsta pitanja? Dobijte razumne argumente od sagovornika za očekivani odgovor od njega.
2. Otvorena pitanja- ovo su pitanja na koja se ne može odgovoriti sa "da" ili "ne", zahtijevaju neku vrstu objašnjenja ("Šta mislite o ovom pitanju?", "Zašto smatrate da su preduzete mjere nedovoljne?").
3. Retorička pitanja – na ova pitanja se ne odgovara direktno, jer njihova svrha je da pokreću nova pitanja i ukažu na neriješena pitanja i da prećutnim odobravanjem osiguraju podršku našem stavu učesnika u razgovoru („Mi smo istog mišljenja po ovom pitanju, zar ne?“).
4. Kritična pitanja – držite razgovor u ustaljenom pravcu ili otvorite čitav niz novih pitanja. ("Kako zamišljate strukturu i distribuciju.?").
5. Pitanja za razmišljanje – natjerajte sagovornika da razmisli, pažljivo razmotri i prokomentariše ono što je rečeno („Da li sam dobro shvatio Vašu poruku to.?“, Da li to mislite?).

Posebnu pažnju treba obratiti na kratkoću prezentacije. Neophodno je ne zaboraviti na vremenski okvir razgovora. Volter je jednom rekao: "Tajna dosadnog je u tome da sve ispričaš."

Uvijek treba imati na umu smjer razgovora, tj. imati na umu njegove glavne zadatke i ne odstupiti od teme, čak i ako sagovornici bombarduju govornika pitanjima.

Prilikom informisanja govornika treba da slušate iskreno i sa zanimanjem. I pri tom pokušajte da ostanete svoj: prirodan, pristojan bez formalizma, gostoljubiv domaćin, stran, međutim, Manilovljevim izljevima.

U procesu informisanja treba pažljivo pratiti sve što sagovornik pita, značenje njegovih riječi. Ako vam nešto nije jasno, obavezno postavite pojašnjavajuće pitanje, ali na način da sagovornik prilikom odgovaranja iznese svoje mišljenje, a ne pokušava da govori koristeći uhodane stereotipe.

Faza III. Argumentacija

Argumentacija je način da se neko ubijedi putem smislenih logičkih argumenata. Zahtijeva veliko znanje, koncentraciju pažnje, prisustvo duha, asertivnost i korektnost iskaza, dok njen rezultat umnogome zavisi od sagovornika.

Ovdje je bitno:

1. Radite jednostavnim, jasnim, preciznim i uvjerljivim konceptima.
2. Način i tempo argumentacije moraju odgovarati karakteristikama temperamenta sagovornika.
3. Pravilno voditi argumente u odnosu na sagovornika, tk. ovo će vam, posebno uz dugotrajne kontakte, biti mnogo isplativije:

uvijek otvoreno priznajte ispravnost sagovornika kada je u pravu, čak i ako to može imati štetne posljedice po vas;

možete nastaviti da operišete samo sa onim argumentima koje prihvataju sagovornici;

izbegavajte prazne fraze.

4. Prilagodite argumente ličnosti vašeg sagovornika:

usmjeriti argumentaciju na ciljeve i motive sagovornika;

izbjegavajte jednostavno nabrajanje činjenica;

koristite terminologiju koju vaš sagovornik razumije.

5. Izbjegavajte neposlovne izraze i formulacije koje otežavaju argumentaciju i razumijevanje.
6. Pokušajte da sagovorniku što jasnije iznesete svoje dokaze, ideje i razmišljanja.

U argumentaciji postoje dvije glavne konstrukcije: argumentacija zasnovana na dokazima, kada želite nešto dokazati ili potkrijepiti, i kontraargumentacija kojom pobijate izjave pregovaračkih partnera.

Za konstruiranje obje konstrukcije koriste se sljedeće osnovne metode argumentacije (logičke).

Osnovni metod je direktno obraćanje sagovorniku, kojeg upoznajete sa činjenicama i informacijama koje su osnova vaše argumentacije. Ako govorimo o kontraargumentima, onda moramo pokušati osporiti i opovrgnuti argumente sagovornika.

Metoda kontradikcije zasniva se na identifikaciji kontradiktornosti u argumentaciji protivnika. Po svojoj prirodi, ova metoda je defanzivna.

Metoda izvođenja zaključaka zasniva se na egzaktnom zaključivanju, koje vas postepeno, korak po korak, kroz parcijalne zaključke, dovodi do željenog zaključka. Prilikom korištenja ove metode treba obratiti pažnju na tzv. prividnu uzročnost. Pronalaženje greške ove vrste nije tako lako kao u primjeru korištenja prividne uzročnosti u jednoj lekciji fizike. Učiteljica je upitala učenika: "Šta znaš o svojstvima toplote i hladnoće?" Sva tijela se šire u toplini i skupljaju na hladnoći. "Tako je", reče učitelj, "a sada navedite nekoliko primjera." Učenik: "Ljeti je toplo, pa su dani duži, a zimi je hladno, a dani su kraći."

Metoda poređenja je od izuzetnog značaja, posebno kada su poređenja dobro odabrana.

Metoda da-ali. Često partner daje dobro odabrane argumente. Međutim, oni pokrivaju ili samo beneficije, ili samo slabe strane. Ali budući da u stvarnosti svaka pojava ima i pluse i minuse, moguće je primijeniti metodu "da-ne", koja nam omogućava da razmotrimo druge aspekte predmeta rasprave. U tom slučaju morate se mirno složiti sa svojim partnerom, a zatim početi karakterizirati ovu temu sa suprotne strane i trezveno odmjeriti čega je tu više, pluseva ili minusa.

Metoda "bumeranga" omogućava korištenje partnerovog "oružja" protiv njega. Ova metoda nema snagu dokaza, ali ima izuzetan učinak ako se primjenjuje s priličnom dozom duhovitosti.

Ignoriraj metod. Često se dešava da se činjenica koju je partner naveo ne može opovrgnuti, ali se može uspješno zanemariti.

Metoda anketiranja zasniva se na činjenici da se pitanja postavljaju unaprijed. Naravno, nije uvijek preporučljivo odmah otvoriti svoje kartice. Ali još uvijek možete svom partneru postaviti niz pitanja unaprijed kako biste barem u osnovi otkrili njegovu poziciju.

Vidljiva metoda podrške. Sastoji se u tome što je, na primjer, partner iznio svoje argumente, a vi sada preuzimate riječ. Ali vi mu se uopšte ne protivite i ne protivrečite mu, već, na zaprepašćenje svih prisutnih, naprotiv, priskočite u pomoć, donoseći nove dokaze u njegovu korist. Ali samo zbog izgleda. A onda slijedi protunapad, na primjer: „Zaboravili ste da navedete takve činjenice u prilog svojoj misli...“ Ali sve vam to neće pomoći, jer...“ i onda dolazi red na vaše protuargumente.

Dakle, čini se da ste detaljnije od njega proučili partnerovo gledište, a nakon toga ste se uvjerili u nedosljednost njegovih teza. Međutim, ova metoda zahtijeva posebno pažljivu pripremu.

Faza IV Završite razgovor i donesite odluku.

Posljednja faza razgovora je njegov završetak. Uspješno završiti razgovor znači postići unaprijed određene ciljeve. U posljednjoj fazi rješavaju se sljedeći zadaci:

odlučivanje

postizanje glavnog ili (u nepovoljnom slučaju) sporednog (alternativnog) cilja;

pružanje povoljne atmosfere;

stimulisanje sagovornika da izvrši nameravane radnje;

održavanje u budućnosti (ako je potrebno) kontakata sa sagovornikom, njegovim kolegama;

sastavljanje rezimea sa jasnim glavnim zaključkom, razumljivim za sve prisutne.

Postoje dva načina da se ubrza donošenje odluka: direktno i indirektno ubrzanje.

DIREKTNO UBRZANJE. Primjer takve tehnike: "Hoćemo li odmah donijeti odluku?" najčešće sagovornik još nije stigao da donese odluku, pa odgovara: "Ne, ne još. Moram još razmisliti."

Koristeći tehniku "direktnog ubrzanja" možete donijeti odluku u najkraćem mogućem roku. Ali takva tehnika često ne postiže svoj cilj, jer u 50% takvih slučajeva sagovornik kaže „ne“.

INDIREKTNO AKCELERACIJA. Ova tehnika vam omogućava da postepeno dovedete sagovornika do željenog cilja. Prednost je što počnete raditi na postizanju cilja prilično rano, smanjujući rizik od neuspjeha.

Postoje četiri varijacije ovog pristupa.

hipotetički pristup. Gotovo svi ljudi doživljavaju neki strah kada se nađu u situaciji u kojoj moraju donijeti odluku. S tim u vezi, preporučljivo je razgovarati samo o uslovnoj odluci, tako da se sagovornik opusti i postepeno navikne na nju. Za to su prikladne sljedeće formulacije: "Ako ...", "Ako ...", "Pretpostavimo da ...".

korak po korak rješenja. Konačan zaključak sagovornika može se spriječiti pod pretpostavkom da je glavna odluka razgovora već donesena. Tada se donose samo preliminarne ili djelimične odluke. Tako hvatate pojedinačne trenutke odluka i prije nego što je sagovornik dao svoju saglasnost. Kao rezultat, postiže se snažan uticaj (sugestijom) na sagovornika u pravom smeru.

Alternativna rješenja. Suština ovog pristupa je da sagovorniku ponudite alternativna rješenja problema. Važno je da vam obe opcije odgovaraju.

Sve navedene metode ubrzanja indirektnog odlučivanja su same po sebi produktivne, a ako se koriste u kombinaciji, njihova će efikasnost biti još veća.

Koristeći ove metode, na neki način dovodite svog sagovornika u bezopasnu slijepu ulicu. On zalazi duboko u to i nehotice se približava konačnoj odluci.

Sagovornik najbolje pamti završni dio govora. To znači da posljednje riječi na njega najjače djeluju. S tim u vezi, preporučljivo je zapisati i zapamtiti nekoliko posljednjih rečenica, ili barem završnu.

Nekoliko općih savjeta za završetak razgovora:

Slobodno pitajte drugu osobu da li se slaže s vašim ciljem.

Nemojte pokazivati nesigurnost u fazi odlučivanja. Ako oklevate u trenutku donošenja odluke, nemojte se iznenaditi ako i sagovornik počne da oklijeva.

Uvijek ostavite jedan jak argument u rezervi u prilog vašoj tezi, u slučaju da sagovornik počne oklijevati u trenutku donošenja odluke.

Koristite vjerodostojne argumente, jer je bolje da sagovornik donese odluku sada nego kasnije.

Nemojte odustajati sve dok druga osoba ne kaže jasno "ne" nekoliko puta.

Nemojte se prepustiti na milost i nemilost sagovorniku dok ne isprobate sve poznate metode prisiljavanja.

Posmatrajte ponašanje sagovornika kako biste na vrijeme shvatili da se razgovor bliži kraju. Završite razgovor u pravo vrijeme.

Postigavši cilj, pozdravite se sa sagovornikom. Čim se donese odluka, zahvalite sagovorniku, čestitajte mu na razumnoj odluci.

Kraj razgovora se ne može svesti na puko ponavljanje njegovih najvažnijih tačaka. Glavne ideje treba da budu formulisane vrlo jasno i koncizno. Općem zaključku morate dati lako probavljivu formu, tj. napraviti nekoliko logičkih izjava punih smisla i značaja. Svaki detalj generalizirajućeg zaključka trebao bi biti jasan i razumljiv svima prisutnima, ne smije biti mjesta suvišnim riječima i nejasnim formulacijama. U generalizirajućem zaključku treba da prevlada jedna glavna ideja, najčešće izražena u obliku nekoliko odredbi koje je dosljedno izražavaju u najsažetijem obliku.

Uz svu raznolikost oblika poslovnu komunikaciju poslovni razgovor je najčešći i najčešće korišten.

Poslovni razgovor je usmeni kontakt između poslovnih partnera koji imaju potrebna ovlaštenja svojih organizacija i firmi za uspostavljanje poslovni odnosi, rješavanje poslovnih problema ili razvijanje konstruktivnih pristupa njihovom rješavanju.

Glavni zadatak poslovnog razgovora je uvjeriti partnera da prihvati konkretne prijedloge.

Među najvažnijim funkcije poslovni razgovori uključuju:

Međusobna komunikacija zaposlenih iz istog poslovnog područja;

zajedničko traženje, promocija i brzi razvoj radnih ideja i planova;

- kontrola i koordinacija već započetih poslovnih događaja;
- održavanje poslovnih kontakata;
- podsticanje poslovne aktivnosti.

Kao oblik komunikacije, poslovni razgovor podliježe svim zakonima i pravilima – psihološkoj i etičkoj međuljudskoj komunikaciji. Međutim, poslovni razgovor ima svoje karakteristike. Oni se prvenstveno tiču strukture i vrste poslovni razgovor.

Struktura i karakteristike glavnih faza poslovnog razgovora. Metode i tehnike

Koja je struktura poslovnog razgovora? Kao glavni faze poslovni razgovori tradicionalno razlikuju sljedeće.

1. Priprema za poslovni razgovor.
2. Određivanje mjesta i vremena sastanka.
3. Započnite razgovor.
4. Izjava o problemu i prijenos informacija.
5. Argumentacija.
6. Pariranje primjedbama sagovornika.
7. Donošenje odluke i dogovor.
8. Završetak poslovnog razgovora.
9. Analiza rezultata poslovnog razgovora.
1. Priprema za poslovni razgovor. Pre nego što uspostavite kontakt, potrebno je da pokažete spremnost za komunikaciju sa osmehom okrenutim ka partneru sa blago nagnutom glavom sa trupom.

Prilikom odabira modela ponašanja pažljivo pogledajte sagovornika. Šta je on zaista? U kakvom je stanju? Šta u njemu prevladava - racionalno ili emocionalno? Kakvo je njegovo životno iskustvo? Kako je došao do pozicije koju predstavlja?

Poznato je da je američki predsjednik Franklin Roosevelt svake večeri dobijao spisak osoba koje bi sljedećeg dana morale dati audijenciju. Pored svakog imena predsednikov ađutant je ispisao zanimanje i hobije posetioca. Istovremeno je u kancelariju unesena relevantna literatura. Sutradan je Ruzvelt zapanjio i oduševio svoje sagovornike pričajući s jednim o ribolovu, s drugim o proizvodnji čelika, s trećim o filateliji. Ruzvelt je dugi niz godina važio za nenadmašnog sagovornika.

2. Određivanje mjesta i vremena sastanka. Prilikom dogovora o mjestu i vremenu sastanka možete koristiti sljedeće pozicije:
- a) pozicija "odozgo": "Čekam te u 16.00 u svojoj kancelariji";
- b) pozicija "odozdo": "Hteo bih da se konsultujem sa vama. Kada i gde da vozim gore?" ("Kada ćeš me moći primiti?");
- c) stav "ravnopravno": "Trebalo bi temeljno da razgovaramo o ovom pitanju. Hajde da se dogovorimo o mjestu i vremenu našeg sastanka."
3. Početak razgovora. Sagovornicima je najteži početak razgovora. Partneri vrlo dobro poznaju suštinu predmeta, cilj kojem teže u ovoj komunikaciji, jasno predstavljaju rezultate koje žele dobiti. Ali skoro uvek postoji "unutrašnja kočnica" kada je u pitanju početak razgovora. Kako početi? Gdje početi? Koje fraze su najprikladnije?

Neki partneri prave grešku ignorišući početak razgovora i idu pravo u srž problema. Slikovito rečeno, odmah idu na početak poraza. Zašto?

Započinjanje razgovora može se uporediti sa štimovanjem muzičkih instrumenata prije koncerta. Kako ga postavite tako i igrate. Mnogi poslovni razgovori završavaju se prije nego što počnu. Razlog često leži u činjenici da se prve fraze koje izgovore partneri ispostavi da su previše beznačajne. Ali uostalom, upravo one, ove prve dvije-tri rečenice koje smo izgovorili, formiraju partnerov unutrašnji odnos prema nama, prema samom razgovoru, određuju stepen povjerenja ili budnosti sagovornika.

Evo nekoliko primjera takozvanog "samoubilačkog" početka razgovora.

1. Počnite sa izvinjenjem ili pokažite znake nesigurnosti: "Izvinite ako sam prekinuo...", "Želeo bih da čujem ponovo...", "Molim vas, ako imate vremena da me saslušate..." , "Ja nisam govornik ...", "Naravno, nisam stručnjak ...", itd.
2. Počnite sa iskazivanjem nepoštovanja i prezira prema sagovorniku: "Hajde da brzo razmotrimo sa tobom...", "Slučajno sam prošao...", "Imam drugačije mišljenje o ovom pitanju..."
3. Prisilite sagovornika da se opravdava, zauzmite defanzivnu poziciju i tražite kontraargumente: "Šta radiš ovdje...", "Kakva se to sramota s tobom..."

Postoji mnogo načina da se efikasno započne poslovni razgovor, takozvana „prava otvaranja“, ali ćemo se fokusirati na samo neke od njih.

Metoda oslobađanja od stresa omogućava vam da uspostavite blizak kontakt sa sagovornikom. Dovoljno je reći nekoliko toplih iskrenih riječi - i to ćete lako postići.

Samo se trebate zapitati: kako bi se vaši sagovornici željeli osjećati u vašem društvu i koje riječi očekuju od vas? Prikladna šala koja će kod prisutnih izazvati osmeh ili smeh takođe pomaže da se smiri početna napetost i stvori prijateljska atmosfera.

Metoda "poticanja" ili - "stimulacije mašte" omogućava vam da ukratko iznesete situaciju ili problem, povezujući ga sa sadržajem razgovora. U tu svrhu može se uspješno koristiti neki mali događaj, poređenje, lični utisci, anegdotski događaj ili neobično pitanje.

Metoda direktnog pristupa znači preći pravo na stvar, bez ikakvog uvoda. Šematski to izgleda ovako: ukratko izvještavamo o razlozima zbog kojih je intervju zakazan, brzo prelazimo sa općih pitanja na konkretna i prelazimo na temu razgovora. Ova tehnika je „hladna“ i racionalna, ima direktan karakter i najpogodnija je za kratkoročne i ne baš važne poslovne kontakte.

Naravno, teškoće na početku razgovora ne mogu se izbjeći.

Svaka osoba, komunicirajući s mnogim drugim ljudima, postepeno akumulira svoje lično iskustvo i formiraju sopstvene ideje o tehnikama efektivne komunikacije. Ovo treba imati na umu ako se na početku razgovora pojave poteškoće, posebno sa nepoznatim sagovornicima. Tipičan primjer je spontana pojava simpatije ili nesviđanja, koja se zasniva na ličnom utisku izazvanom činjenicom da nas naš sagovornik na nekoga podsjeća.

To može imati i pozitivan i negativan utjecaj na tok razgovora. Posebno je opasno ako se pojave predrasude i predrasude. U takvim slučajevima morate postupati razborito, bez žurbe.

4. Izjava o problemu i prijenos informacija. Za uspjeh poslovnog razgovora važno je da se zapitate: koji cilj može postaviti partner i kakav rezultat očekuje od sastanka s vama? Osim toga, potrebno je predvidjeti koji će vam ishod razgovora odgovarati i koju opciju smatrate najprihvatljivijom za obje strane.

Informisanje o slučaju sa kojim ste došli na sastanak treba da bude što konkretnije i zasnovano na poznavanju sledećih važnih komunikacijskih karakteristika:

- treba govoriti na "jeziku" sagovornika kako bi se minimizirali gubici koji nastaju u procesu konverzacijske komunikacije pri dekodiranju informacija;
- prenijeti informacije sa pozicije „vi-pristupa“, vodeći računa o ciljevima i interesima sagovornika, čineći ga koautorom svojih ideja, a ne protivnikom.

Da biste to učinili, na primjer, umjesto fraze "Došao sam do zaključka..." recite "Bit ćete zainteresirani da znate da..."; umjesto "Želio bih ..." recite "Da li želite ..."; umjesto "Iako vas ne zanima..." uvjerljivo navedite "Kao što ste očigledno već čuli...", itd.;

- uzeti u obzir motive i nivo svesti (kompetentnosti) sagovornika o konkretnom problemu;
- pokušajte da napustite monolog i pređete na dijalog, koristeći za to konkretna pitanja i razmišljajući sa sagovornikom;
- posmatraju reakcije komunikacijskog partnera i fleksibilno mijenjaju njihovo ponašanje u skladu sa situacijom (mijenjaju složenost, brzinu, „glasnoću“ iznošenja informacija).

Prilikom iznošenja svog stava, ne treba se plašiti pitanja sagovornika, već naprotiv, treba ih moći podstaći na to. Tada ćete imati priliku da saznate šta vaše protivnike najviše zanima, šta oni sami znaju o problemu, čega se plaše (plaše) i gde će pokušati da vas ubede. Osim toga, u ovoj fazi poslovnog razgovora, vi sami, primajući informaciju o mišljenju partnera o određenom pitanju, trebate ga aktivno pitati (informacije nam ne dolaze same, moraju se "izvući" uz pomoć pitanja ). Stoga morate znati koja pitanja je najbolje koristiti.

Postoji pet glavnih grupa pitanja.

Zatvorena pitanja. Ovo su pitanja na koja se očekuje da se odgovori sa jasnim "da" ili "ne". Oni doprinose stvaranju napete atmosfere u razgovoru, jer sagovornik stiče utisak da ga ispituju. Stoga je bolje postavljati zatvorena pitanja ne kada trebamo dobiti dodatne informacije, već u onim slučajevima kada želimo brzo dobiti saglasnost ili potvrdu ranijeg dogovora (tj. u narednim fazama poslovnog razgovora).

Otvorena pitanja. To su pitanja na koja se ne može odgovoriti sa "da" ili "ne", zahtijevaju neko objašnjenje. To su pitanja "šta?", "ko?", "koliko?", "zašto?". Daju se po potrebi. Dodatne informacije ili je potrebno saznati motive i poziciju sagovornika. Opasnost ovakvih pitanja je da postavljanjem previše njih možete izgubiti nit razgovora, pobjeći od rasprave o temi, izgubiti inicijativu i kontrolu nad tokom razgovora.

Retorička pitanja. Na ova pitanja nije direktno odgovoreno, jer je njihova svrha da pokreću nova pitanja i ukažu na neriješene probleme. Postavljanjem retoričkog pitanja, govornik se nada da će „upaliti“ razmišljanje sagovornika i usmeriti ga u pravom smeru.

Odličan primjer uloge retoričkih pitanja dao je istaknuti ruski pravnik F. N. Plevako. Jednog dana branio je prosjakinju staricu koja je bila optužena za krađu francuskog kolača. Ona je bila plemićkog porijekla i stoga je bila pod jurisdikcijom porote. Tužilac je, govoreći pred Plevakom, održao jednočasovni optužujući govor, čiji se smisao svodio na to da, iako je zločin koji je starica počinila mali, treba da bude osuđena u najvećoj meri zakona, jer zakon je zakon, i svako, čak i beznačajno, njegovo kršenje podriva njegove temelje, temelje autokratije, i na kraju nanosi nepopravljivu štetu Ruskom carstvu.

Govor tužioca bio je emotivan i ostavio je veliki utisak na javnost. Govor advokata sastojao se od nekoliko fraza, a glavno semantičko opterećenje palo je upravo na retoričko pitanje. Rekao je sledeće: "Poštovana gospodo porote! Nije na meni da vas podsećam koliko je iskušenja prošla naša država, a koliko ih je Rusija izašla kao pobednik. , Francuzi. Mislite li da će Rusko carstvo podneti gubitak jedne francuske lepinje?" Optuženi je oslobođen optužbi.

Prelomna pitanja. Oni održavaju razgovor u određenom pravcu ili otvaraju čitav niz novih pitanja. Slična pitanja postavljaju se i u onim slučajevima kada smo već dobili dovoljno informacija o jednom problemu i želimo da "prebacimo" na drugi. Opasnost korištenja ovih pitanja leži u mogućnosti neravnoteže između partnera.

Pitanja za razmišljanje. Primoravaju sagovornika da razmisli, dobro razmisli i komentariše ono što je rečeno. Svrha ovih pitanja je stvaranje atmosfere međusobnog razumijevanja.

5. Argumentacija. Najveći uticaj na partnere u poslovnom razgovoru ima argumentacija (od lat. - rasuđivanje) - način da se neko ubedi putem smislenih logičkih argumenata. Zahtijeva veliko znanje, koncentraciju pažnje, prisustvo duha, asertivnost i korektnost iskaza, dok njen rezultat umnogome zavisi od sagovornika. Da bi argumentacija bila uspješna, važno je ući u poziciju partnera, "osjetiti" ga.

U argumentaciji se u pravilu razlikuju dvije glavne konstrukcije:

- argumentacija zasnovana na dokazima, uz pomoć koje možete nešto dokazati svom partneru;
- kontraargumentaciju, kojom možete pobiti partnerova uvjerenja.

Štaviše, obje konstrukcije uključuju dvije kategorije argumenata:

1) činjenice ili razmatranja koja to ukazuju ovu ponudu(pozicija, odluka) omogućiće sagovorniku da dobije neke beneficije;
2) činjenice ili razmatranja koja uvjeravaju sagovornika da će se ovim prijedlogom (odlukom) izbjeći bilo kakve konkretne nevolje.

Za opšte konstrukcije argumentacije koriste se iste tehnike koje se sastoje od temeljnog proučavanja svih faktora i informacija (vođa može usvojiti metode argumentacije koje je opisao P. Mitsich):

Osnovni metod je direktno obraćanje sagovorniku, kojeg upoznajemo sa činjenicama i informacijama koje su osnova naše dokazne argumentacije. Važnu ulogu ovdje imaju digitalni primjeri, koji su odlična pozadina. Za razliku od verbalnih informacija, brojevi izgledaju uvjerljivije. To se donekle dešava i zato što trenutno niko od prisutnih nije u poziciji da opovrgne ove brojke.

kontradiktorna metoda na osnovu utvrđivanja kontradiktornosti u argumentaciji partnera. U suštini, ova metoda je defanzivna.

Metoda ekstrakcije zaključivanja zasniva se na preciznom zaključivanju, koje će nas postepeno, korak po korak, kroz parcijalne zaključke, dovesti do željenog rezultata.

Comparison Method je od izuzetnog značaja, posebno kada su poređenja dobro odabrana, što izvođenju daje izuzetnu osvetljenost i veliku moć sugestije.

Metoda da...ali.Često se dešava da sagovornik iznosi dobro formirane argumente. Međutim, oni pokrivaju ili samo prednosti ili samo slabosti predložene alternative. Ali pošto se zaista retko dešava da svi kažu samo "za" ili "protiv", lako je primeniti metod "da...ali" koji vam omogućava da sagledate i druge strane odluke. Možemo se mirno složiti sa sagovornikom, a onda dolazi takozvano „ali“.

bumerang metoda omogućiće upotrebu "oružja" sagovornika protiv njega samog. Ova metoda nema snagu dokaza, ali ima izuzetan učinak ako se primjenjuje s priličnom dozom duhovitosti.

Na primjer, poznati atinski državnik i govornik Demosten i atinski zapovjednik Focion bili su zakleti politički neprijatelji. Jednom je Demosten rekao Fotonu: "Ako se Atinjani naljute, objesit će te." Na šta je Focion odgovorio: "I ti, naravno, čim se opamete."

Ignoriraj metod.Često se dešava da se činjenica koju sagovornik navodi ne može opovrgnuti, ali se njena vrijednost i značaj može uspješno zanemariti.

Vidljiva metoda podrške. Veoma je efikasan kako u odnosu na jednog sagovornika tako i u odnosu na više slušalaca. Njegova suština je u tome da mu nakon argumentacije sagovornika uopšte ne prigovaramo i ne protivrečimo mu, već, naprotiv, priskačemo u pomoć, dajući nove dokaze u prilog njegovim argumentima. A onda slijedi kontranapad, na primjer: "Zaboravili ste navesti još činjenica da potkrijepite svoju tezu... (mi ih navodimo). Ali ovo vam neće pomoći, jer ...", - sada dolazi red na naše protuargumente . Treba dodati da ova metoda zahtijeva posebno pažljivu pripremu.

Također se mora spomenuti spekulativne metode argumentacija. Ove metode se čak mogu nazvati i običnim trikovima i, naravno, ne treba ih koristiti. Ali ipak biste ih trebali znati i razlikovati kada ih vaši partneri koriste.

tehnika preterivanja sastoji se u generalizaciji i bilo kakvom preuveličavanju, kao i izvlačenju preuranjenih zaključaka.

tehnika šale. Jedna duhovita ili šaljiva primjedba, izgovorena u pravom trenutku, može potpuno uništiti čak i pažljivo konstruiran argument.

Tehnika diskreditacije partnera. Ako se suština pitanja ne može opovrgnuti, onda se mora dovesti u pitanje barem identitet sagovornika.

Tehnika izolacije zasniva se na „izvlačenju“ pojedinih fraza iz govora, izolaciji i predstavljanju u skraćenom obliku tako da imaju potpuno suprotno značenje od originala.

Tehnika promjene smjera leži u tome što sagovornik ne napada naše argumente, već prelazi na drugo pitanje koje je suštinski nebitno za predmet rasprave.

Tehnika obmane oslanja se na prenošenje zbunjujućih informacija. Sagovornik svjesno ili nesvjesno prelazi na diskusiju na određenu temu, koja lako može prerasti u svađu.

tehnika odlaganja. Njegova svrha je da produži diskusiju. Sagovornik ne koristi ništa smislene riječi, postavlja iscrpljena pitanja i traži pojašnjenje o sitnicama kako bi dobio vrijeme za razmišljanje.

Tehnika žalbe. Sagovornik se ne ponaša kao poslovna osoba i specijalista, već apeluje na saosjećanje. Utječući na naša osjećanja, vješto zaobilazi neriješene poslovne probleme.

Tehnika distorzije predstavlja očiglednu perverziju onoga što smo rekli, ili ponovno postavljanje prihvatanja.

Nije dovoljno samo savladati metode argumentacije, potrebno je ovladati i taktikom argumentacije koja se sastoji u umijeću primjene pojedinačnih tehnika u svakom konkretnom slučaju vođenja poslovnih razgovora. Prema tome, tehnika je sposobnost iznošenja logičkih argumenata, i taktike - izabrati od njih psihološki efikasne.

Koje su glavne odredbe taktika argumentacije?

1. Argumente je bolje rasporediti sljedećim redoslijedom: jaki - manje jaki - najjači (onaj koji je posebno značajan za sagovornika).
2. Radite sa jasnim, tačnim činjenicama i argumentima koji su pouzdani za sagovornika.
3. Način i tempo argumentacije moraju odgovarati moralno-psihološkim karakteristikama sagovornika (njegov temperament, sistem vrijednosti, uvjerenja, stavovi).
4. Treba izbjegavati jednostavno nabrajanje činjenica, fokusirajući se na koristi ili posljedice koje proizlaze iz ovih činjenica i koje su od interesa za vašeg sagovornika.
6. Pariranje primjedbama sagovornika. Komentari sagovornika znače da vas on aktivno sluša, prati vaš nastup, pažljivo provjerava vašu argumentaciju i sve promišlja. Smatra se da je sagovornik bez komentara osoba bez vlastitog mišljenja. Zato komentare i argumente sagovornika ne treba smatrati preprekama u toku razgovora. Oni olakšavaju razgovor, jer nam daju priliku da shvatimo u šta još treba da se uveri sagovornik i šta on generalno misli o suštini stvari.

Postoje sljedeće vrste primjedbi:

- neizgovorene primjedbe;
- predrasude;
- ironične primjedbe;
- primjedbe u cilju dobijanja informacija;
- primjedbe u svrhu samoizražavanja;
- subjektivne primjedbe;
- objektivni komentari;
- primjedbe u svrhu otpora.

Razmotrimo ih detaljnije. Zanimat će nas koji su razlozi ovakvih komentara, kako ih treba tretirati i kako na njih odgovoriti.

Neizgovorene primjedbe. To su takve primjedbe koje sagovornik nema vremena, ne želi ili se ne usuđuje da iznese, pa ih sami moramo identificirati i neutralizirati.

Predrasude. Oni su među razlozima koji izazivaju neprijatne primedbe, posebno u slučajevima kada je sagovornikov stav potpuno pogrešan. Njegov stav ima emotivnu osnovu i svi logički argumenti su tu beskorisni. Vidimo da sagovornik koristi „agresivne“ argumente, postavlja posebne zahtjeve i vidi samo negativne aspekte razgovora.

Razlog ovakvih primedbi je, najverovatnije, vaš pogrešan pristup, antipatija prema vama, neprijatni utisci. U takvoj situaciji morate saznati motive i tačku gledišta sagovornika, doći do razumijevanja.

Ironične (sarkastične) primjedbe. Ovakve primjedbe rezultat su neraspoloženja sagovornika, a ponekad i želje da testira vašu izdržljivost i strpljenje. Primetićete da primedbe nisu usko vezane za tok razgovora, da su prkosne, pa čak i uvredljive.

Kako postupiti u takvoj situaciji? U svakom slučaju, ne možete dalje o sagovorniku. Vaša reakcija može biti ili duhovita, ili ne biste trebali reagirati na takve primjedbe.

Bilješke u svrhu dobivanja informacija. Ovakve primjedbe dokaz su zainteresovanosti vašeg sagovornika i postojećih nedostataka u prenošenju informacija.

Najvjerovatnije je razlog to što se vaš argument ne može nazvati jasnim. Sagovornik želi da dobije dodatne informacije ili je saslušao neke detalje. Morate dati miran i siguran odgovor.

Bilješke da se izrazite. Ove primjedbe se mogu objasniti željom sagovornika da izrazi svoje mišljenje. On želi da pokaže da nije podlegao vašem uticaju i da je po tom pitanju maksimalno nepristrasan. Ovakve primjedbe mogu biti uzrokovane prejakim argumentom s vaše strane i, možda, vašim samouvjerenim tonom. Kako postupiti u takvoj situaciji? Neophodno je da vaš sagovornik nađe potvrdu svojih ideja i mišljenja.

subjektivne primjedbe. Takve primjedbe su tipične za određenu kategoriju ljudi. Tipična formulacija takvih sagovornika: „Sve je u redu, ali meni ne odgovara“. Šta je razlog ovakvih primjedbi?

Vaša informacija je neuvjerljiva, ne obraćate dovoljno pažnje na ličnost sagovornika. On ne vjeruje vašim informacijama i stoga ne cijeni navedene činjenice. Kako postupiti u takvoj situaciji? Trebali biste se postaviti na mjesto sagovornika, uzeti u obzir njegove probleme.

objektivne primjedbe. Ovo su primjedbe koje sagovornik daje kako bi odagnao svoje sumnje. Ove primjedbe su iskrene, bez ikakvih smicalica. Sagovornik želi da dobije odgovor kako bi razvio svoje mišljenje. Razlog ovakvih komentara je to što vaš sagovornik ima drugačije rešenje problema i ne slaže se sa vašim. Kako se ponašati u takvoj situaciji? Ne treba otvoreno proturječiti sagovorniku, već mu skrenuti pažnju da uzmete u obzir njegove stavove, a zatim mu objasniti kakvu prednost daje vaše rješenje problemu.

Napomene u svrhu otpora. Takve primjedbe obično dolaze na početku razgovora, pa nisu i ne mogu biti konkretne. Razlog za njih je najčešće to što vaš sagovornik nije pročitao vaše argumente, a tema razgovora nije jasno definisana.

Kako postupiti u takvoj situaciji? Temu razgovora treba jasno definisati, a ako se otpor poveća, onda treba preispitati taktiku, au ekstremnim slučajevima i temu razgovora.

Pregledali smo najčešće korištene primjedbe. Sasvim prirodno, dva važna taktička pitanja:

- kako da li je najbolje komentarisati?
- kada odgovoriti na komentare?

Počnimo sa, kako da komentarišete sagovorniku.

Lokalizacija. Ton odgovora treba da bude miran i prijateljski, čak i ako su primedbe zajedljive ili ironične. Razdražljiv ton značajno će zakomplikovati zadatak uvjeravanja vašeg sagovornika. Nekonvencionalan pristup, dobra volja, jasne i uvjerljive intonacije posebno su važni u neutralizaciji složenih primjedbi i prigovora.

Poštovanje. Prema stavu i mišljenju sagovornika treba se odnositi s poštovanjem, čak i ako su pogrešni i za vas neprihvatljivi. Ništa tako ne otežava razgovor kao preziran i arogantan odnos prema sagovorniku.

Stoga se nikada ne treba otvoreno i grubo protiviti, čak i ako se sagovornik ponaša nekorektno. Ako proturječite, samo ćete odvesti razgovor u ćorsokak. Ne treba koristiti sljedeće izraze: "U ovom slučaju, potpuno ste u krivu!"; "Ovo nema nikakvog osnova!" itd.

Priznanje pravednosti. Ako primijetite da su primjedbe i zamjerke sagovornika samo želja da se naglasi vaš prestiž, onda je taktički korisno češće prepoznati korektnost sagovornika. Na primjer: "Ovo je zanimljiv pristup problemu, koji sam iskreno previdio. Naravno, nakon odluke ćemo to uzeti u obzir!" Nakon prećutnog pristanka sagovornika, razgovor treba da se nastavi po planu.

Uzdržanost u ličnim procenama. Lične prosudbe treba izbjegavati. Na primjer: "Da sam na tvom mjestu..." itd. Prije svega, to se odnosi na one slučajeve kada takva procjena nije potrebna ili kada vas sagovornik ne smatra savjetnikom ili priznatim specijalistom.

Konciznost odgovora. Što sažetije, na poslovni način odgovorite na komentare, to će biti uvjerljivije. U dugim objašnjenjima uvijek postoji nesigurnost. Što je odgovor složeniji, veća je opasnost da vas sagovornik ne shvati.

Kontrola reakcije. Kada neutrališete primjedbe sagovornika, vrlo je korisno provjeriti njegovu reakciju. Najlakši način da to učinite je sa srednjim pitanjima. Mirno pitajte sagovornika da li je zadovoljan odgovorom.

Izbjegavanje superiornosti. Ako uspješno parirate svakoj primjedbi sagovornika, onda će uskoro steći utisak da sjedi pred iskusnim profesionalcem, protiv kojeg nema šanse da se bori. Zato ne treba odbijati svaku primedbu sagovornika, treba da pokažete da vam ljudske slabosti nisu strane. Posebno treba izbjegavati trenutni odgovor na svaku primjedbu, jer time indirektno potcjenjujete sagovornika: o čemu je razmišljao mnogo dana, vi odlučujete za nekoliko sekundi.

Razmotrite drugo taktičko pitanje: kada odgovoriti na komentare.

Sljedeće opcije se mogu ponuditi:

- prije davanja primjedbe;
- odmah nakon izvršenja;
- kasnije;
- nikad.

Razmotrimo ove opcije detaljnije.

prije nego što se stavi primjedba. Ako se zna da će sagovornik prije ili kasnije dati primjedbu, onda je preporučljivo da sami obratite pažnju na nju i odgovorite na nju unaprijed, ne čekajući reakciju sagovornika. U ovom slučaju dobijamo sljedeće pogodnosti:

- izbjeći ćete kontradikcije sa sagovornikom i time smanjiti rizik od svađe u razgovoru;
- dobićete mogućnost da sami odaberete formulaciju primedbi vašeg protivnika i na taj način smanjite njeno semantičko opterećenje;
- imaćete priliku da izaberete najprikladniji trenutak za odgovor i time sebi obezbedite vreme da razmislite;
- između vas i sagovornika će se ojačati poverenje, jer će videti da ga nećete zaokružiti oko prsta, već naprotiv, jasno izneti sve argumente za i protiv.

Odmah nakon što je to urađeno. Ovo je najviše dobra opcija odgovor, i treba ga koristiti u svim normalnim situacijama.

Kasnije. Ako nema želje da se direktno proturječi sagovorniku, onda je bolje odgoditi odgovor na njegovu primjedbu do trenutka koji je pogodniji s taktičke i psihološke tačke gledišta. Često se dešava da zbog kašnjenja potreba za odgovorom na primjedbu može potpuno nestati: odgovor se javlja sam nakon određenog vremena.

Nikad. Neprijateljske komentare, kao i komentare koji predstavljaju značajnu smetnju, treba zanemariti što je potpunije moguće.

Pregledali smo glavne vrste komentara i dali smo ih moguće opcije kakva bi mogla biti reakcija na njih. Nemoguće je predvidjeti sve opcije, jer stvarne okolnosti uvijek donose određena prilagođavanja.

7. Donošenje odluke i dogovor.

Ako ste uspjeli uvjeriti partnera, možete prijeći na postizanje dogovora. Preporučljivo je da to učinite koristeći lanac pitanja.

Prije svega, trebate postaviti pitanja na koja će sagovornik najvjerovatnije odgovoriti sa "da". Takva pitanja se zovu potvrđujući. Na primjer: "Možda je i vama drago što ...?", "Ne griješim ako pretpostavljam da ste ...?" Potvrdna pitanja postavljaju partnera na pozitivan stav prema vašem prijedlogu. Posljednja pitanja treba formulirati na način da daju mogućnost detaljnog odgovora. U ovoj fazi razgovora, posebno je važno pokazati prisebnost i uzdržanost i posmatrati neke pravila:

- ne možete oklevati, pokazati nesigurnost;
- treba ostati smiren;
- ostaviti jedan jak argument u rezervi;
- ne odustajte od svojih pozicija do posljednjeg, dok ne isprobate sve mogućnosti ili dok sagovornik više puta jasno ne ponovi "ne".

Postignuti dogovor treba popraviti. Možete ponuditi potpisivanje pripremljenog dokumenta, možete ga popraviti usmeno. Glavna stvar je da zvuči ne samo iz tvojih usta. Tada će se partner osjećati odgovornijim za implementaciju zajedničkog sporazuma.

8. Kraj poslovnog razgovora. Ako nije bilo moguće postići dogovor, onda je potrebno lijepo izaći iz kontakta.

Ako je dogovor postignut, onda ne treba zloupotrebljavati lokaciju i vrijeme partnera.

Za svaki rezultat razgovora neophodno je ostaviti dobar utisak o sebi. Dobro obrazovana osoba koja poznaje kulturu komunikacije zna se oprostiti na način da poželite da ga ponovo sretnete.

Rezultate razgovora treba rezimirati. Veoma korisno za sticanje iskustva:

- zabilježiti suštinu odluke u radnoj bilježnici u prisustvu partnera;
- sačini službeni protokol odluke;
- utvrđuju konkretne rokove za sprovođenje odluke i način međusobnog informiranja o rezultatima planiranih radnji;
- zahvaliti sagovorniku i čestitati mu na donesenoj odluci;
- izlazak iz kontakta prvo neverbalno (promjeni držanje, skrene pogled, ustane), a zatim i verbalni oproštaj.
9. Analiza rezultata poslovnog razgovora. Svaki razgovor nakon njegovog završetka mora biti analiziran. Ovo omogućava da se realizuju napravljene pogrešne kalkulacije, da se akumuliraju korisno iskustvo za budućnost.

Analiza razgovora uključuje odgovaranje na sljedeća pitanja.

1. Sjećate li se svrhe razgovora?
2. Kakav je konkretan ishod sastanka?
3. Može li biti najbolji?
4. Jeste li iskoristili sve argumente?
5. Da li ste dobro odgovorili na pitanja?
6. Da li ste uspješno parirali partnerovim primjedbama?
7. Kakva je bila atmosfera razgovora?
8. Da li ste vi i vaš partner zauzeli ispravnu psihološku poziciju?
9. Kakav ste utisak ostavili na svog partnera?
10. Da li je moguće da se ponovo sretnemo?

Kada analizirate razgovor, nemojte sebi predbacivati moguće propuste. Sastanak se ne smatra uzaludnim ako je ostavio priliku za buduće kontakte.

Svaki razgovor pokazuje vašu sposobnost komunikacije, pa vas svaki sastanak vodi korak bliže savladavanju kulture poslovne komunikacije.

Najnoviji članci

2022-03-26 18:06:30
Cilindri za komprimirane plinove
2022-03-20 06:19:03
Plan proizvodnje preduzeća: šta je to?
2022-03-14 22:16:45
Licenca salona za tetoviranje

Popularni članci

Izbor urednika

2022-01-28 10:45:17

Gleb Nikitin, prvi zamenik
Godine 1999. Nikitin je diplomirao na Državnom univerzitetu za ekonomiju i finansije Sankt Peterburga. 2004. Gleb Sergejevič je diplomirao na Državnom univerzitetu u Sankt Peterburgu, ...
2022-01-23 12:56:25

crteži brigantine (bez naslova)
Osnovni podaci o jahti Ukupna dužina (sa pramcem), m 10,00 Ukupna dužina trupa, m 8,65 DWL dužina, m 7,00 Ukupna širina (sa...
2022-01-18 11:39:17

Licenciranje aktivnosti
U Rusiji je za određene vrste poslovnih aktivnosti potrebna dozvola ili dozvola. Sve na listi...
2022-01-13 15:41:32

Vlastiti kućni biznis Kontekstualno oglašavanje za webmastera
Danas želim da pričam o načinima monetizacije sajta, tj. ne razmotrite sve moguće opcije za zarađivanje novca na internetu (već sam pisao o njima), naime ...
2022-01-03 14:59:18

Proljev kod brojlera: uzroci i što učiniti?
Uzgoj zdravog, produktivnog potomstva brojlerskih pilića u moći je svakog farmera. Ali za to nije dovoljno posjedovati veliku stoku, morate biti u mogućnosti ...