Prior Bank je prilično popularna kreditna institucija u Republici Bjelorusiji. To je potpuno privatna financijska institucija iu vlasništvu je austrijske bankarske grupe Raiffeisen Bank. To osigurava ne samo visoku pouzdanost banke, već i razvoj većine moderne tehnologije servis. Za stanovništvo i korporativni klijenti je pokrenut na web stranici organizacije Osobni prostor Internet bankarstvo Priorbank, koje vam omogućuje primanje gotovo svih usluga bez posjeta poslovnicama banke.

Ured za fizička lica

Sustav daljinskog održavanja pojedinaca omogućuje primanje ažurne informacije o financijama, kao i koristiti usluge izravno od kuće ili bilo gdje putem mobilnog telefona.

Korištenjem usluge, bez odlaska u banku, klijent može izvršiti sljedeće radnje:

• saznajte informacije o depozitima, kreditima i računima;
• zatražiti izvatke i razne potvrde;
• izvršiti plaćanja za razne usluge i prijenos sredstava rodbini i prijateljima;
• otvaranje i upravljanje depozitima;
• aktivirati i deaktivirati uslugu SMS bankarstva za brza plaćanja i prijenose putem SMS-a;
• podnijeti zahtjev za kredite;
• upravljanje kartičnim proizvodima, na primjer, postavljanje osobnih ograničenja).

Usluga se odvija online. Sustav možete koristiti u bilo kojem trenutku, bez čekanja da banka počne s radom.

Registracija

Prije korištenja sustava daljinske usluge, pojedinac se mora registrirati u njemu. Ovo je prilično jednostavan postupak koji se može samostalno izvršiti za nekoliko minuta.

Za registraciju će vam trebati:

1. Idite na web stranicu Priorbank.
2. Idite na odjeljak "Internet bankarstvo".
3. Kliknite poveznicu "Registracija" ispod obrasca za autorizaciju.
4. Ispunite obrazac koji se otvori.

Prilikom registracije morate navesti kategoriju klijenta (državljanin Republike Bjelorusije ili stranac), kao i navesti broj ugovora ili plastične kartice. Ako nema aktivnih Priorbank proizvoda, nije moguće registrirati se. Za obavljanje transakcija putem interneta korisnik također mora imati mobilni telefon povezan s bilo kojim bjeloruskim operaterom.

Nakon registracije na uslugu, korisnik mora aktivirati račun. Za to postoji posebna poveznica na dnu stranice. Da biste postavili tajne podatke za pristup sustavu (prijava, lozinka), jednostavno trebate odgovoriti na pitanja usluge.

Prijavite se pomoću korisničkog imena i lozinke

Za većinu klijenata najprikladnije je koristiti uobičajenu shemu prijave pomoću ID-a i lozinke. Za autorizaciju morat ćete unijeti pojedinosti o pristupu primljene tijekom procesa registracije. Za potvrdu prijave i svih radnji s financijama, u usluzi se koriste jednokratne lozinke.

Prijava putem MSI-ja

U sustav internetskog bankarstva možete se prijaviti ne samo pomoću korisničkog imena i lozinke, već i putem MSI (međubankarski identifikacijski sustav). Zadnja opcija dostupno samo onima koji su se povezali na uslugu. Razvijen je kao jedinstveno sredstvo autorizacije u svim uslugama internetskog bankarstva za fizičke osobe u Republici Bjelorusiji.

Registracija u MSI dostupna je na službenoj web stranici sustava putem poveznice – https://ioauth.raschet.by/autoregister/. Nakon što navede sve potrebne podatke i provjeri ih, korisnik će moći koristiti jedan način provjeru autentičnosti u bilo kojoj banci u Republici Bjelorusiji.
Za prijavu u sustav koristeći MSI, možete koristiti svoj identifikacijski broj i lozinku. Također je dopušteno korištenje mobitela ili adrese umjesto osobnog broja E-mail.

Priorbank nudi potencijalnim klijentima koji žele ocijeniti mogućnosti i jednostavnost korištenja Internet bankarstva da isprobaju rad s njim u demo modu. Za pristup morate koristiti poseban gumb ispod obrasca za prijavu. U ovom slučaju nema potrebe za prolaskom autorizacije.

Radeći u “Demo modu” imate priliku upoznati se sa svim dijelovima dostupnim u sustavu internetskog bankarstva za fizičke osobe. Korisnik također može pokušati kreirati razne dokumente i/ili izvesti operacije. Ali morate uzeti u obzir da se podaci iz demo verzije sustava zapravo ne učitavaju u bankovni sustav. Novac se zapravo ne tereti s računa, a dokumenti se ne šalju zaposlenicima na obradu. Ovaj način je samo za gledanje značajki i funkcija.

Preporuča se zapamtiti prijavu i lozinku primljene tijekom registracije. Ali korisnik ne uspijeva uvijek odmah. U tom slučaju možete zapisati podatke za autorizaciju u sustav i pohraniti ih na sigurno mjesto. Ali čak iu ovom slučaju, ponekad možete izgubiti svoju prijavu i/ili lozinku. U takvoj situaciji usluga internetskog bankarstva Priorbank pruža mogućnost vraćanja pristupa.

Prilikom vraćanja korisničkog imena i/ili lozinke morat ćete ispuniti isti obrazac kao i prilikom prve registracije. To se radi iz sigurnosnih razloga i kako bi se isključile situacije u kojima treće strane mogu dobiti pristup internetskoj banci.

Ako ne možete sami vratiti pristup usluzi, možete se obratiti konzultantima za pomoć pozivom na +375 17 289-90-90 ili putem online chata.

Mobilna aplikacija

U moderni svijet Za pristup internetu i upravljanje novcem ljudi često radije koriste pametne telefone i tablete nego uobičajena stolna ili prijenosna računala. Vrlo ih je lako ponijeti sa sobom, a mogućnosti modernih mobilnih uređaja više nisu inferiorni u odnosu na konvencionalna računala. Priorbank je uzela u obzir ovaj trend i izdala aplikaciju za privatne klijente, dostupnu za Android i iOS. Možete ga preuzeti na službena trgovina odgovarajući OS.

Putem aplikacije klijent u svakom trenutku može izvršiti sljedeće radnje:

• primati podatke o stanju i povijesti transakcija;
• platiti kredite, komunalne račune, komunikacije itd.;
• prijenos novca između kartica;
• postavite postavke automatskog plaćanja;
• otvarati, nadopunjavati i zatvarati elektroničke depozite;
• zatražite podatke o trenutnom tečaju.

Internet bankarstvo za poslovanje

Priorbank ne služi samo stanovništvu. Aktivno razvija RKO i različite vrste dodatne bankarske usluge za poslovne predstavnike. Štoviše, većina operacija može se obaviti i bez posjeta uredu. U tu svrhu banka je pokrenula „Internet banku 2.0 za pravne osobe" Uz njegovu pomoć moguće je implementirati sljedeće vrste operacije:

• pregled izvoda i trenutnog stanja računa;
• vršiti plaćanja, isplaćivati ​​plaće, naručivati ​​gotovinu;
• obavlja razne vrste transakcija vrijednosnim papirima na računima vrijednosnih papira;
• upravljanje korporativnim karticama, prihvat;
• pregledati aktualne informacije o kreditima poduzeća;
• sklapati ugovore o faktoringu i razmjenjivati ​​dokumente s faktoring društvom;
• razmijeniti razne dokumente sa kreditna institucija.

Registracija

Klijenti koji s bankom imaju sklopljen ugovor o pružanju usluge mogu se registrirati u Internet bankarstvo za pravne osobe. Odvija se u 3 koraka:
1. Priprema obrasca za registraciju administratora i njegovo potpisivanje.

2. Obratite se servisnom uredu s izvornim obrascem na papiru.

3. Aktivacija sustava i kreiranje korisnika.

Na prvi pogled može se činiti da je postupak prilično dugotrajan. Ali u praksi je potrebno malo vremena, iako ćete ipak morati posjetiti odjel.

Ulaz

Internet bankarstvo za pravne osobe podržava autorizaciju prijavom i lozinkom te elektroničkim digitalnim potpisom ili mobitelom Elektronički potpis. U potonjem slučaju, SIM kartica mora podržavati digitalni potpis. Svaki korisnik može odabrati prikladnu opciju za prijavu u sustav. Korištenje elektroničkog potpisa smatra se sigurnijim načinom autorizacije, ali ga, nažalost, nemaju svi.

Pravne osobe imaju priliku detaljno se upoznati sa sustavom internet bankarstva Priorbank koristeći njegovu demo verziju. Dostupan je svima bez prethodne registracije, a da biste mu pristupili dovoljno je kliknuti na poveznicu “Demologin” ispod obrasca za autorizaciju u servisu za organizacije.

Koristeći sustav, korisnik će moći vidjeti sve funkcije dostupne u sustavu, samostalno procijeniti pogodnost pripreme dokumenata i provođenja različitih operacija. U tom slučaju demo verzija ne učitava podatke u automatizirani sustavi bankarske usluge. Novac neće biti moguće prenijeti nigdje, a izrađeni dokumenti neće se koristiti za rad.

Ako je iz nekog razloga pristup sustavu izgubljen, možete ga sami vratiti. Da biste to učinili, idite na izbornik "Aktivacija i pristup" ispod obrasca za prijavu. Tamo možete neovisno obnoviti lozinku za korisnika ili administratora. Ovaj izbornik također nudi mogućnost blokiranja i deblokiranja pristupa iz sigurnosnih razloga.

Sigurnost internetskog bankarstva

Priorbank posvećuje veliku pozornost sigurnosti prilikom razvoja usluga daljinskog servisiranja. Svi proizvodi prolaze potrebnu certifikaciju, a tehnologije koje se u njima koriste osiguravaju usklađenost s najsuvremenijim tehnologijama zaštite informacija i novca. Ali sigurnost ovisi i o samim klijentima. Upravo zbog njihovog djelovanja i nedjelovanja najčešće dolazi do krađe novca s računa od strane raznih prevaranata.

Evo nekoliko osnovnih savjeta kako smanjiti vjerojatnost da postanete žrtva prevaranata:

• Podaci o pristupu internetskom bankarstvu nikada se ne smiju dijeliti ni s kim. Zaposlenici kreditnih institucija ne zahtijevaju ih ni pod kojim uvjetima, a mogu ih tražiti samo prevaranti. Slična je situacija i s jednokratnim lozinkama.
• Antivirusni softver mora biti instaliran na svim uređajima koji se koriste za povezivanje s vašim osobnim računom. Napadi hakera pomoću virusa i drugih vrsta zlonamjernog softvera sve su popularniji, a zaštititi se od njih gotovo je nemoguće. Kako bi se osigurala odgovarajuća razina sigurnosti, antivirusne baze podataka moraju se redovito ažurirati.
• Ne biste trebali koristiti uređaje koji pripadaju drugim osobama ili javne mreže za pristup internetskom bankarstvu. Nemoguće je jamčiti da tuđe računalo nema virusa, kao ni slučajno ili posebno instaliranog zlonamjernog softvera. U javnim mrežama podaci također često nisu dovoljno zaštićeni. Mogu ih presresti napadači.
• Ako se pojavi bilo kakva sumnja, bolje je blokirati pristup sustavu internetskog bankarstva. Da biste to učinili, potrebno je što prije kontaktirati djelatnike centra za korisničku podršku ili posjetiti najbližu poslovnicu banke.

Usklađenost s ovim jednostavna pravila omogućuje značajno povećanje sigurnosti pri korištenju Internet bankarstva i minimiziranje vjerojatnosti gubitka novca zbog radnji prevaranata.

Prednosti korištenja

Korištenje sustava za daljinsko održavanje omogućuje vam značajnu uštedu vremena. Da biste izvršili operacije, ne morate ići u ured, čekati svoj red da vidite stručnjaka itd. Također možete primijetiti sljedeće prednosti usluge na daljinu:

• Mogućnost primanja većine usluga po posebnim cijenama. U uredu za promet se troši radno vrijeme zaposlenik. U online bankarstvu klijent sve potrebne radnje obavlja samostalno, a banka mu pruža mogućnost primanja usluga po sniženim cijenama.
• Posebni uvjeti za depozite. Kada polažete depozite online, možete dobiti više stope.
• 24/7 kontrola nad financijama. Tvrtke ga mogu koristiti za ubrzavanje interakcije sa svojim partnerima. Također, zbog stalne kontrole nad financijama, svi klijenti mogu vrlo jednostavno optimizirati svoje troškove i donositi informiranije odluke o potrebi određene kupnje.

Korisnička podrška

Banka pruža korisničku podršku putem kontakt centra. Fizičke osobe mogu je kontaktirati putem telefona +37517–289–90–90, a za organizacije broj je +37517–308–80–80. Za pitanja vezana uz kartice možete nas kontaktirati 24 sata dnevno na broj telefona +37517–289–92–92. Pojedinci također mogu komunicirati sa stručnjacima putem online chata, kojem se može pristupiti sa stranice za prijavu u online bankarstvo.

Internet bankarstvo iz Priorbank značajno pojednostavljuje život klijentima kreditne institucije. Zahvaljujući ovoj usluzi praktički nema potrebe posjećivati ​​poslovnice banaka jer se gotovo svaka transakcija može izvršiti putem interneta. Time oslobođeno vrijeme svatko može provesti s mnogo više koristi ili ga jednostavno provesti s prijateljima, rodbinom i dragim osobama.

Razvoj financijske aktivnosti kreditna organizacija Priorbank surađuje s proširenjem mogućnosti sustava daljinskog bankarstva. Cijeli niz usluga Priorbank dostupan je u Internet bankarstvu. Prijava u sustav za fizičke i pravne osobe provodi se sa stolnih računala ili putem mobilnih aplikacija za pametne telefone.

O banci

Bjeloruski Priorbank struktura je austrijske financijsko društvo Raiffeisen grupa, stoga su standardi korisničke usluge na visokoj europskoj razini. Podružnice kreditne institucije zastupljene su u Minsku iu svim regionalnim i okružnim centrima Republike Bjelorusije.

Konstantna implementacija inovativne tehnologije, omogućuju klijentima korištenje modernih usluga na daljinu za upravljanje svojim financijama.

Prednosti Internet bankarstva

Kada klijent kreira Internet bankarstvo od Priorbank, može postaviti individualni popis usluga za sebe. Druge prednosti korištenja sustava daljinskog održavanja uključuju sljedeće:

1. Informacije o prometu Novac odražava se u stvarnom vremenu;
2. Jednostavno plaćanje roba i usluga;
3. Online dopuna stanja Mobiteli, Internet provideri;
4. Brzo prebacite sredstva za otplatu kredita;
5. Mogućnost prijenosa na Priorbank kartice i na instrumente plaćanja drugih kreditnih institucija;
6. Dobijte online konzultacije na financijska pitanja i rad banke;
7. Izdajte novu karticu ili otvorite depozit bez odlaska u ured.

Za veću udobnost možete instalirati mobilnu aplikaciju na svoj pametni telefon i upravljati svojim financijama s bilo kojeg mjesta na svijetu.

Kako se prijaviti u Internet bankarstvo

Ovisno o kategoriji klijenta, prijava na vaš osobni račun provodi se na različite načine. Programsko sučelje dizajnirano je na takav način da je nemoguće zbuniti se i odabrati pogrešnu opciju za pokretanje sustava.

Pojedincu

Za fizičke osobe, pristup online programu dostupan je na www.prior.by/web, preglednik se mora prebaciti u zaštićeni način rada. To je važno jer se posao obavlja novcem.

Ovako izgleda sigurna veza u vašem pregledniku.

Prozor za prijavu u internet bankarstvo

Da biste unijeli svoj osobni račun, možete koristiti prijavu i lozinku primljene tijekom registracije u sustavu ili MSI podatke.

Pravna osoba

Za online prijavu u RBS male tvrtke i pravne osobe trebaju otići na www.ibank.priorbank.by, nakon čega će klijent biti odveden na službeni portal internetskog bankarstva za pravne osobe.

Prijavite se pomoću lozinke i prijave

Za prijavu koristite korisničko ime i lozinku dobivene prilikom registracije na uslugu ili elektronički digitalni potpis.

Prijava korištenjem digitalnog potpisa

Za pravna lica pojedinci imaju priliku preuzeti mobilnu verziju programa za pametne telefone s operativnim sustavom iOS ili Android.

Demo prijava

U prezentacijskoj verziji Internet bankarstva možete isprobati mogućnosti programa i ocijeniti jednostavnost korištenja. Da biste to učinili, u polju "Prijava putem prijave i lozinke" kliknite "demo prijava".

Demo prijava

Prilikom prijave u demo verziju online internetskog bankarstva nije moguće izvršiti transakcije. Ova je verzija stvorena za brzo upoznavanje sa sučeljem i glavnim funkcijama aplikacije.

Odabir demo načina prijave

Demo mod je dizajniran za rad s "Početnicima" koji žele naučiti kako upravljati financijskim instrumentima u Internet bankarstvu. Postoji "Napredni" način rada u kojem korisnici mogu dodatno pokušati prilagoditi widgete i radnu površinu. Usluga je namijenjena testiranju osobnog računa kojem mogu pristupiti pojedinci.

Prijavite se u Internet bankarstvo koristeći prijavu i lozinku

Trajnu prijavu i lozinku svaki korisnik samostalno generira putem rubrike „Aktivacija usluge“ u Internet bankarstvu. Kada otvorite web stranicu Priorbank, automatski se pojavljuje prozor za unos vaše prijave i lozinke. Podatke je potrebno unijeti u odgovarajuća polja i kliknuti na “Prijava u banku”. Nakon čega klijent dolazi do početna stranica osobni račun.

Pristup preko MSI

Klijenti registrirani u Međubankarski identifikacijski sustav mogu se prijaviti pomoću MSI podataka. Da biste to učinili, morate odabrati odgovarajući redak i unijeti svoj osobni identifikator.

Prijava putem MSI-ja

Sustav preusmjerava korisnika na MSI stranicu za autorizaciju. Svoj osobni račun možete unijeti elektroničkim potpisom kojim potvrđujete svoj identitet putem interneta.

Korištenje digitalnog potpisa

Kako se registrirati za bankarstvo

Proces registracije za online bankarstvo razlikuje se za fizičke i pravne osobe. Privatni klijenti mogu se sami prijaviti. Za poslovne strukture postupak se mora obaviti u poslovnici banke.

Pojedincu

Samoregistracija internetskog bankarstva odvija se na službenoj web stranici Piorbank. U prozoru za unos vašeg osobnog računa morate kliknuti gumb "Registracija" i izvršiti sljedeće korake:

Prozor za registraciju i prijavu za Internet bankarstvo

Po završetku postupka možete koristiti svoj osobni račun i obavljati bankovne transakcije.

Prilikom registracije internetske banke putem ureda kreditne institucije, samo kontaktirajte zaposlenika i predočite dokumente. Zaposlenici će ispisati potrebne podatke za registraciju i dati upute o korištenju sustava.

Pravna osoba

Za registraciju internetske banke mali poduzetnici i korporativni klijenti trebaju isprintati pristupnice i ugovore za instalaciju programa te dokumente predati djelatniku banke. Zaposlenici kreditne institucije će generirati elektronički digitalni potpisi na dužnosnici nakon čega će vam dati prijavu, lozinku i digitalni ključevi za rad u Priorbank Internet bankarstvu.

Pravila za siguran rad u bankarstvu

Za pojedince je prilično sigurno obavljati novčane transakcije putem osobnog računa ako se pridržavate pravila rada na Internetu. Nema potrebe za preuzimanjem programa za vaše računalo, sve operacije se izvode iz preglednika.

1. Prilikom ulaska na web stranicu internetskog bankarstva preglednik bi se trebao prebaciti u https sigurni način rada, au traci za pretraživanje pojavit će se zeleni štit i odgovarajući natpis.
2. Nemojte prenositi niti prikazivati ​​lozinke za prijavu u program.
3. Nemojte slijediti poveznice na internetsko bankarstvo s web stranica ili e-pošte.
4. Aktivirajte 3D-Secure sustav za potvrdu transakcija putem SMS bankarstva Priorbank.
5. Instalirajte antivirusni softver na svoj uređaj.

Ako identificirate transakcije koje vlasnik računa nije izvršio, morate se obratiti zaposlenicima banke i ne raditi u programu dok se razlozi ne razjasne.

Što učiniti ako ste zaboravili prijavu ili lozinku?

Jedan od razloga blokade rada programa Internet bankarstva je opetovano pogrešno unošenje kombinacije logina i lozinke. Da biste vratili funkcionalnost, morate kontaktirati uslugu tehnička podrška. Promjena koda u pamtljiviji pomoći će u sprječavanju da se situacija ponovi u budućnosti i ne zaboravite lozinku.

Kako vratiti lozinku

Vraćanje pristupa Internet bankarstvu može biti potrebno nakon što je korisnik prisilno blokirao program ili zbog gubitka svih registracijskih podataka. Pojedinci mogu samostalno vratiti funkcionalnost; za to moraju kliknuti gumb "Aktivacija i pristup", "Vrati pristup", unijeti podatke primljene tijekom registracije i postaviti novu prijavu i lozinku.

Prozor za oporavak pristupa

Kako promijeniti lozinku

Podatke možete sami promijeniti u svom osobnom računu u izborniku “Korisničke postavke”, otvorit će vam se prozor u kojem možete urediti osnovne parametre, profilnu sliku, kao i login i lozinku za prijavu u sustav.

Promjena lozinke u vašem osobnom računu

Hotline

Za kontaktiranje zaposlenika Priorbank postoji nekoliko mogućnosti korisničke podrške.

Za pitanja vezana uz pružanje usluga fizičkim osobama nazovite +37517-289-90-90 od 8:00 do 20:00 sati radnim danom, od 9:00 do 17:00 sati subotom.

Možete se obratiti službi za podršku plastičnim karticama na +37517-289-92-92, usluga radi 24 sata dnevno.

Za pozive s mobitela postoji kratki broj 487.

Za pitanja vezana uz rad organizacija i samostalnih poduzetnika obratite se na +37517-308-80-80. Usluga je dostupna od ponedjeljka do četvrtka od 9:00 do 17:30, petkom od 9:00 do 16:30.

Korisničku podršku možete kontaktirati putem online chata sa svog osobnog bankovnog računa na mreži.

Mogućnosti sustava: radna površina, osobni račun, funkcije

Rad na osobnom računu za pojedince počinje postavljanjem radne površine na koju možete povući i ispustiti potrebne widgete i često korištene alate. Unaprijediti ovu funkciju omogućuje uštedu vremena traženja potrebne operacije u izborniku programa.

Sučelje aplikacije je intuitivno i ne zahtijeva dug proces. Na primjer, izbornik kartica prikazuje sve važeće kartice koje je izdala kreditna institucija. Gornji red grupira radnje koje se mogu učiniti s određenom karticom:

1. pogledajte sve informacije na karti;
2. naručiti izvadak;
3. filtrirajte najnovije transakcije troškova;
4. izvršiti plaćanja;
5. pogledajte ograničenja i promijenite ih po želji;
6. blokirati karticu u slučaju gubitka.

U zasebnom izborniku možete izvršiti plaćanja ili prijenos sredstava. Za uplatu sredstava organizaciji morate ući u odjeljak "Plaćanja", odabrati kategoriju usluga, pronaći željenog dobavljača, unijeti svoje identifikacijske podatke, odabrati način plaćanja, navesti iznos i potvrditi prijenos.

Odjeljak "Plaćanja" na vašem osobnom računu

Ako ne možete pronaći pružatelja usluga na popisu, možete koristiti funkciju plaćanja "Prilagođeno", a morate znati sve bankovne podatke druge ugovorne strane. Na ovaj način možete poslati novac bilo kojoj organizaciji.

Za prijenose fizičkim osobama, prijenose iznosa za otplatu kredita i nadopunu depozita, koristite odjeljak "Transferi". U servisu morate odabrati karticu s koje će se teretiti novac i označiti smjer plaćanja.

Odjeljak "Prijevodi"

Prije plaćanja kredita provjerite detalje u izborniku ugovora.

Operacije koje se često ponavljaju ili su redovite prirode mogu se pohraniti u predložak kako bi se u budućnosti izvršila brza i točna plaćanja. Spremljeni predlošci dostupni su u izborniku “Moja plaćanja” gdje se mogu uređivati, a po potrebi možete izbrisati transakciju iz “Moja plaćanja”.

Odjeljak "moja plaćanja"

Na svom osobnom računu možete vidjeti sljedeće podatke:

1. trenutni tečajevi;
2. sklopljeni ugovori, njihovi uvjeti i detalji;
3. poruke banke – o načinima rada, dodatnim postavkama programa i drugim važnim informacijama;
4. planove utroška sredstava i planirani financijski kalendar.

PriorOnline mobilno bankarstvo ponavlja funkcije Vašeg osobnog računa, Priorbank Internet bankarstvo za svoj telefon možete preuzeti s AppStorea ili PlayMarketa.

Ako pronađete grešku, označite dio teksta i kliknite Ctrl+Enter.

Priorbank nudi klijentima da samostalno upravljaju svojim računima i proizvodima putem interneta. Daljinsko servisiranje (RBS) provodi se putem Internet bankarstva, , klijent-banka.

Priorbank za pravne osobe

Korporativni klijenti upravljaju računima poduzeća putem elektroničkih usluga:

• Internet bankarstvo za tvrtke + njegove mobilne aplikacije;
• mobilno bankarstvo Prior BusinessMobile - USSD banka. Veza je dostupna za korisnike sustava klijent-banka.

Korisnicima sustava Internet bankarstva dostupna je usluga Business-online računovodstva koja omogućuje:

• obrađuju podatke o prihodima i rashodima poduzeća, planiraju plaćanja i primitke;
• voditi tablica osoblja, izračunati plaće zaposlenika sa svim odbicima;
• izraditi i poslati porezne prijave.

Osim toga, banka nudi usluge komercijalnog i internetskog prikupljanja podataka pravnim osobama.

Prijavite se u sustav Priorbank

Fizičke osobe, nakon povezivanja na sustav, prijavljuju se pomoću korisničkog imena i lozinke putem web stranice Priorbank.

Nakon odrađene aktivacije u sustavu korak po korak, administrator dobiva besplatan pristup za prijavu u Internet banku.

Administrator sustava treba pročitati upute i upute za korištenje Internet banke, njezinog mobilnog pandana i USSD usluge.

Plaćanje putem interneta u Priorbank online bankarstvu

Minimalni iznos plaćanja ili prijenosa putem usluga daljinskog bankarstva je 1 BYR, 0,01 EUR ili 0,01 USD.

Stope plaćanja:

• plaćanje za usluge koje nisu uključene u listu banke - 0,5% i min. 5 tisuća BYR;
• prijenos novca na proizvod bankovne kartice drugog klijenta - 5 tisuća BYR;
• prijenos na kartice drugih financijskih institucija – 1,2% + 10 tisuća. BYR

Uplate/transferi sredstava ne podliježu proviziji:

• uvršten na popis banke. Na primjer, plaćanje mobilna komunikacija, režije, itd.;
• otplatiti zajam i nadopuniti depozit;
• između vlastitih kartica klijenta banke.

Ograničenja plaćanja u RBS sustavu:

Postoje i ograničenja u iznosima jednokratnih transakcija:

• proizvoljno plaćanje – min. 1 tisuća BYR, maks. 20.999.999 BYR;
• prijenos na karticu drugog klijenta – min. 1 tisuća BYR;
• elektronska dopuna depozita – ​​min. 100 tisuća BYR/10EUR/10 USD.

Kako otkazati plaćanje u Priorbank online bankarstvu

Operacija otkazivanja već izvršenog i procesuiranog plaćanja u Internet bankarstvu nije moguća. Prva stvar koju trebate učiniti odmah nakon pogrešnog plaćanja je kontaktirati pozivni centar banke. Nakon identifikacije, objasnite operateru trenutnu situaciju. Zaposlenik banke će predložiti algoritam za daljnje radnje.

Za povrat novca klijent se treba obratiti servisnom centru banke. Tamo je potrebno predati zahtjev s naznakom razloga otkazivanja i isprintanu potvrdu o samoj uplati. Međutim, banka ne jamči otkazivanje transakcije.

Internet bankarstvo Priorbank je usluga za fizičke osobe za udaljeni pristup upravljanju osobnim računima i drugim bankarskim proizvodima ove banke.

Postoje dva načina prijave u sustav Internet bankarstva.

1. Pomoću prijave i lozinke. Da biste to učinili, morate izvršiti početnu registraciju navodeći svoj broj mobilnog telefona, broj osobne putovnice, kao i zadnje četiri znamenke ugovora o bankovnom poslovanju ili platne (kreditne) kartice. Nakon ispunjenja svih daljnjih zahtjeva, klijent se konačno registrira sa spremljenom prijavom i lozinkom.

2. Prema MSI (međubankarski identifikacijski sustav). Ovdje je također potrebna registracija za koju je potrebno unijeti prezime, ime, osobni broj putovnice i broj mobitela ili e-mail adresu. Treba napomenuti da će broj mobilnog telefona ili email adresa dalje služiti kao login. Lozinku postavlja osobno klijent banke.

Kada ste na svom osobnom bankovnom računu na mreži, možete obavljati mnogo različitih financijskih transakcija 24/7:

• platiti usluge korištenjem ERIP sustava;
• platiti mobilne usluge telefonska komunikacija;
• obavljati razne operacije pomoću bankovne kartice (nadopuna, prijenos s kartice na karticu, primanje izvoda);
• otvoriti online depozit (online depozit) ili ga nadopuniti;
• zatražiti i otplatiti kredit;
• narudžba bankovna kartica;
• predati online zahtjev za zajam;
• platiti komunalne usluge;
• dati dobrotvorni prilog;
• saznati tečajeve;
• pratiti bankovne vijesti;
• izvršite plaćanje koristeći bankovne podatke;
• obavljaju razne druge operacije.

Radi vaše udobnosti, na svom osobnom računu imate priliku prilagoditi radnu površinu, prikazujući prozore s različitim informacijama, različite veličine i cvijeće. Dodatno, postoji funkcija za postavljanje automatskog plaćanja, uz pomoć koje se sredstva automatski otpisuju (isplaćuju) u zadano vrijeme na navedene podatke.

Sljedeći video donosi video pregled rada PriorOnline Internet banke:

Za lakše korištenje sustava Internet bankarstva na svom mobilnom telefonu možete instalirati mobilna banka(mobilna aplikacija) Prior Online. Sadrži slične funkcije osobnog računa. Mobilnu aplikaciju Prior Online možete instalirati (preuzeti) koristeći ove poveznice: AppStore ili Google Play.

Zasebno je kreirana Prior Online Internet banka za pravne osobe za korporativne klijente. Ova usluga vam omogućuje da:

• voditi tekuće račune;
• kreirati (knjižiti) naloge za plaćanje i izvode;
• kupnja i prodaja valute;
• podnijeti zahtjev za kredit;
• upoznajte se s novostima banke;
• obavljati druge operacije.

Dobiti Dodatne informacije Za informacije o radu Internet bankarstva možete se obratiti stručnjacima Priorbank radnim danom od 08 do 20 sati i subotom od 09 do 17 sati na broj telefona: +375 17 289-90-90 ili na kratki broj 487 (Velcom, MTS, Life).

“1 Korisnički priručnik Internet banka Prior Online mobilna verzija “Priorbank” OJSC Sadržaj 1. Svrha programa i osnovni koncepti 1.1. Namjena 1.2. ..."

Korisnički vodič

Internet banka Prior Online mobilna verzija

"Priorbank" OJSC

1. Svrha programa i osnovni pojmovi

1.1. Svrha

1.2. Osnovni pojmovi i konvencije

2. Uvjeti za spajanje na Internet bankarstvo

2.1 Uvjeti rada Mobilna aplikacija Internet banka

3. Rad s programom

3.1 Postupak spajanja na sustav mobilnog internet bankarstva

3.1.1 Ako ste klijent Priorbank OJSC i imate spojeno Internet bankarstvo

3.1.2 Ako ste klijent Priorbank OJSC, ali nemate povezano Internet bankarstvo

3.2 Informacije

3.3 Prijava

3.4 Rad u sustavu

3.4.1 Ravnoteža

3.4.2 Izvadak kartice

3.4.3 Plaćanja

3.4.4 Vlastita plaćanja

3.4.5 Plaćanje proizvoljnog plaćanja

3.4.6 Plaćanje jednim gumbom

3.4.7 Prijenosi

3.4.8 Imena proizvoda

3.4.9 Depoziti

3.4.10 Zasluge

3.4.11 Postavke

3.4.12 Izvršena plaćanja

3.4.13 Geolokacija

3.4.14 Odjava

4. Oporavak lozinke, A-koda i korisničkog imena

–  –  –

"Priorbank" OJSC predstavlja aplikaciju za uslugu Prior Online Internet Banking za mobilne uređaje temeljene na operativnom sustavu Android sustavi i Apple iOS.

Aplikacija Prior Online internetskog bankarstva omogućuje vam sljedeće radnje:

pregled stanja i primanje izvoda za sve vaše račune (tekući, depozitni, kreditni, kartični);

otplatiti kredite od Priorbank OJSC;

nadopuniti depozite Priorbank OJSC;

prijenos sredstava između vaših kartica;

platiti usluge:

mobilni i kućni telefoni, davatelji internetskih usluga i kabelske televizije, osiguranje i sigurnost za plaćanje komunalija u cijeloj Republici Bjelorusiji korištenjem sustava "Izračun" jedinstvenog informacijskog prostora za namirenje (ERIP), plaćanje proizvoljnog plaćanja;

dobivanje informacija o trenutnim tečajevima, kao i aktualne vijesti od Priorbank OJSC;

tražite bankomate i poslovnice banaka prema trenutnoj lokaciji ili adresi.

1.2 Osnovni pojmovi i konvencije

Banka - "Priorbank" Otvoreno dioničko društvo.

CBU – Centar za bankarske usluge Banke.

Klijent – ​​fizička osoba koja je potrošač proizvoda Banke.

Korisnik – Klijent koji koristi uslugu Internet bankarstva.

RDBO – Sustav daljinskih bankovnih usluga Banke. Sastoji se od usluga Internet Banka Prior Online, SMS Banka Prior Mobile, USSD Banka Prior Mobile+.

Bankovni proizvodi - usluga/skup usluga Banke koja čini jedinstvenu cjelinu u smislu vrijednosti za Klijenta i/ili tehnologije banke za rad s njima (npr. tekući račun, kartica - račun za korištenje osobna debitna bankovna platna kartica međunarodnih platnih sustava MasterCard International, VISA International, zajmovi platnom karticom kreditne banke, krediti, depoziti i sl.).

Internet banka je usluga na internetu putem web stranice Banke na adresi www.prior.by (u daljnjem tekstu

– stranica Internet banke).

Tajni parametri – parametri potrebni da Klijent dobije pristup Internet bankarstvu (korisničko ime (login), lozinka, autorizacijski kod (A-kod)).

Korisničko ime (Login) – jedinstveno ime za pristup Internet banci.

Lozinka – tajni slijed znakova koje definira Klijent za pristup Internet bankarstvu i koristi se za autorizaciju.

Registrirani broj mobilnog telefona - broj mobilnog telefona (MTS, velcom, life:)) registriran u RBSS za primanje M-koda.

Mobilni kod (M-kod) je dodatni jednokratni kod za potvrdu transakcija u Internet banci, koji Klijent dobija na registrovani broj mobilnog telefona putem SMS poruke (za MTS, velcom, life:)) ili USSD poruke (za MTS, velcom).

Ugovor – Ugovor o pružanju usluga bankarstva na daljinu.

2. Uvjeti za spajanje na Internet bankarstvo

1) Prilikom registracije Internet banke Klijent se mora složiti s Ugovorom o ponudi, Pravilima pružanja usluga RBSS i Tarifom koji su mu navedeni na stranicama Internet banke.

2) Prilikom registracije, Klijent samostalno postavlja svoje Tajne parametre, upravlja svojim računima i pristupom uslugama.

3) Banka omogućuje pristup Internet banci nakon autorizacije korisnika.

4) U nedostatku Registriranog broja telefona za primanje M-koda, klijent može vršiti aktivne transakcije (vezane uz terećenja računa) samo između svojih proizvoda:

prijenosi s kartice na karticu, dopuna depozita, otplata kredita.

2.1 Uvjeti korištenja mobilne aplikacije Internet banka

Aplikacije se mogu instalirati na vaš mobilni uređaj putem trgovina Googleove aplikacije Play i Apple Trgovina aplikacijama. Za rad u mobilnoj verziji Internet banke potrebno je da je mobilni uređaj spojen na Internet te da ste korisnik usluge Prior Online Internet Banka (znajte svoju Login, Password, Autorizacijski kod za ulazak u svoj osobni račun ).

Ako vaš mobilni uređaj radi na Android operativnom sustavu, tada trebate otići u trgovinu aplikacija Google Play, u traku za pretraživanje upisati riječ “priorbank” ili “priorbank”, s popisa dostupnih aplikacija odabrati Priorbank System Technologies i instalirati na vašem uređaju.

Ako ste vlasnik mobilnog uređaja sa operacijski sustav Apple iOS, trebali biste izvršiti slične radnje, samo odaberite aplikaciju Priorbank JSC u Apple App Storeu.

Napominjemo da su aplikacije za Android i Apple iOS besplatne!

–  –  –

3.1. Postupak spajanja na sustav mobilnog internet bankarstva 3.1.1. Ako ste klijent Priorbank OJSC i imate povezano Internet bankarstvo

2. Prijavite se u sustav pomoću tajnih parametara Prior Online Internet bankarstva.

3.1.2. Ako ste klijent Priorbank OJSC, ali nemate spojeno Internet bankarstvo

1. Preuzmite aplikaciju Prior Online Internet bankarstvo na svoj mobilni uređaj.

2. Pomoću aplikacije u izborniku „Registracija“ ispunite prijavu za spajanje na uslugu Internet banke Prior Online.

3. Pročitajte Ugovor, Tarife, kao i Pravila za pružanje usluga daljinskog bankarstva i označite kućicu “Slažem se s Ugovorom...”.

4. Ispunite zahtjev za spajanje na Internet bankarstvo koji sadrži lozinku i A-kod.

Prilikom ispunjavanja prijave potrebno je uzeti u obzir:

Polja označena zvjezdicom su obavezna.

Lozinka i A-kod upisuju se latiničnim slovima i brojevima od 8 do 16 znakova. Razlikuju se mala i velika slova.

Lozinka i A-kod se ne podudaraju.

Lozinka i A-kod razlikuju velika i mala slova i raspored tipkovnice.

Da biste primili M-kod, telefonski broj mora biti od bjeloruskog operatera - MTS, Velcom ili Life :).

Kodna fraza - kada zovete operatera Informacijski centar ima pravo zatražiti Passphrase.

Ukoliko dođe do pogreške prilikom ispunjavanja prijave, program na to upozorava porukama uz svako pogrešno uneseno polje.

5. Nakon uspješnog završetka aplikacije, vidjet ćete sljedeću poruku:

6. Obratite se najbližem centru za bankarske usluge Priorbank OJSC kako biste dobili prijavu za ulazak u sustav.

–  –  –

Nakon povezivanja usluge i definiranja svih tajnih parametara, prijavite se u sustav.

U izborniku Prijava unesite:

1. Korisničko ime navedeno u tiskani obrazac aplikacije za povezivanje;

2. Lozinka.

Ako je prilikom unosa vašeg imena i/ili lozinke došlo do pogreške, program će odgovoriti porukom "Nevažeća prijava ili lozinka".

Ako 3 puta unesete netočnu lozinku, pristup aplikaciji će biti automatski blokiran na 15 minuta. Nakon 15 minuta otključavanje će se dogoditi automatski.

3. Nakon uspješne prijave, vidjet ćete proizvode s kojima možete raditi u aplikaciji:

–  –  –

Za pregled popisa transakcija odaberite željeni račun.

Računi se prikazuju u aplikaciji ovisno o broju proizvoda kupca:

4 ili manje proizvoda – kartica “Proizvodi”;

5 ili više proizvoda – kartice “Kartice”, “Depoziti”, “Krediti”.

U izborniku kartičnog prometa možete pregledati stanje odabrane kartice, izvode kartice, izvršiti plaćanje ili prijenos. Ako se radi o kreditnoj kartici, možete vidjeti dug kredita.

–  –  –

U grani “Vlastita plaćanja” nalazi se popis detalja prethodno izvršenih plaćanja od strane klijenta. Ova je nit stvorena radi praktičnosti i sigurnosti plaćanja u RBSS-u.

U poslovnici “Sustav “Obračun” (ERIP)” možete platiti bilo koju uslugu od onih uključenih u Jedinstveni informacijski prostor (ERIP). Ovaj sustav okuplja sudionike u procesu prihvaćanja uplata od fizičkih osoba u korist davatelja usluga (mobilne i fiksne komunikacije, komunalije, internet, zaštita, obrazovne usluge itd.) Davatelji usluga dostavljaju podatke o osobnim računima i dugovima ERIP-u, a Banka svojim klijentima omogućuje plaćanje svih usluga koje su uključene u ovaj sustav.

Da biste izvršili plaćanja u grani sustava "Nagodba" (ERIP), pronađite u stablu potrebna usluga(između svih republičkih ili gradskih). Za plaćanje trebate znati samo telefonski broj, broj ugovora ili osobnog računa i novo stanje brojila (za plaćanje usluga s mjerenjem).

Kada odaberete stavku izbornika "Plaćanja", imat ćete priliku koristiti korak po korak čarobnjak za plaćanje usluga.

–  –  –

(Ukoliko se podaci o plaćanju nalaze u popisu “Vlastita plaćanja”, ovaj korak se preskače) Ako uslugu plaćate prvi put, SMS poruka koja sadrži M-kod bit će automatski poslana na vaš registrirani broj mobitela Banke (od broja 1211) i neke podatke o uplati koja se vrši. Na primjer:

M-kod bi trebao stići u roku od 5-10 sekundi. Ako poruka ne stigne, zatražite M-kod pomoću USSD naredbe (za MTS i velcom pretplatnike) ili SMS poruke (za MTS, velcom, PRIVET i life:) pretplatnike).

Da biste to učinili, pozovite *212*99# s vašeg registriranog broja mobitela ili pošaljite SMS s tekstom 99 na 1212.

Unesite M-kod iz poruke kako biste potvrdili plaćanje.

–  –  –

Svako novo plaćanje u mobilnoj verziji Internet banke potrebno je samo jednom potvrditi M-kodom.

Podaci o plaćanju jednom potvrđeni M-kodom ili izvršeni korištenjem usluga mobilno bankarstvo(USSD-banka ili SMS-banka) spremaju se na posebnu listu „Vlastita plaćanja“.

Vlastita plaćanja također uključuju prijenose sredstava između vaših računa:

Dopunjavanje vlastitih depozita;

Otplata vlastitih kredita;

Prijenosi između vaših kartica, uključujući prijenose putem pretplate.

U mobilnoj verziji Internet bankarstva za iOS moguće je uređivati ​​popis vlastitih plaćanja.

Neiskorištena plaćanja možete ukloniti s popisa:

–  –  –

U izborniku "Prilagođena plaćanja" možete izvršiti plaćanja u bjeloruskim rubljima za bilo koju robu ili uslugu, osim plaćanja u proračun. Za plaćanje proizvoljne usluge morate znati sve podatke o primatelju: UNP, naziv, šifru banke, broj tekućeg računa.

Za plaćanje proizvoljne usluge, Priorbank OJSC naplaćuje proviziju prema trenutne tarife Staklenka.

1. U izborniku “Prilagođena plaćanja” unesite UNP organizacije koja prima uplatu;

–  –  –

Kada odaberete stavku izbornika "Transferi", moći ćete koristiti korak-po-korak čarobnjaka za prijenos sredstava s jedne bankovne kartice (debitne) na drugu.

–  –  –

Odabirom kartice “Depoziti” možete vidjeti status ugovora (stanje na računu ili raspoloživi iznos) u trenutnom trenutku, popis svih obavljenih transakcija, te pregled izvoda po računu.

–  –  –

U izborniku “Čekovi” možete pregledati sve svoje čekove za plaćanja u sustavu daljinskog bankarstva.

Ako kliknete na filtar “ ” za Android i “ ” za iOS, možete filtrirati svoja plaćanja i lako pronaći ono što vam je potrebno.

Postavite parametre pretraživanja:

–  –  –

Koristeći GPS, program će odrediti lokaciju korisnika i prikazati na zaslonu pametnog telefona ili tableta lokaciju najbližih bankomata i CBU Priorbank OJSC.

Moguće je pretraživati ​​pomoću vaše trenutne lokacije. Također možete postaviti vlastite parametre pretraživanja (grad, ulica, kuća, kao i radijus pretraživanja na temelju navedenih parametara).

Ako kliknete na gumb “ ” za Android i “ ” za iOS, sustav će vam dati popis bankomata i CBU “Priorbank” OJSC pronađenih pomoću navedenih parametara pretraživanja.

–  –  –

Ako ste zaboravili lozinku za Internet bankarstvo, autorizacijski kod (A-code) ili korisničko ime (Login), morate ispuniti zahtjev za vraćanje vaših tajnih parametara. Da bi to učinio, korisnik ispunjava zahtjev na web stranici Internet banke www.prior.by.

Svi tajni parametri Korisnika moraju biti redefinirani, kao kod spajanja na uslugu.