Recenzije o KNOW-HOW na Kolomenskoj (25). Recenzije o KNOW-HOW na Kolomenska (25) Ion mobitelima

KNOW-HOW je mreža prodavaonica digitalne elektronike novog europskog formata. Godine 2013. ION je sklopio ugovor o partnerstvu s Beelineom o izgradnji federalne maloprodajne mreže trgovina i stvaranju internetske trgovine pod markom KNOW-HOW. KNOW-HOW je prva trgovina digitalne mobilne elektronike u Rusiji, u kombinaciji s punim uredom za korisničku podršku Beeline. U KNOW-HOW-u kupac će moći pronaći vrhunske modele prijenosnih i ultrabook računala, tableta, više od 300 modela pametnih telefona i telefona, digitalne kamere i akcijske kamere, pametne satove i druge pametne medijske uređaje. Pogodnosti za KNOW-HOW klijente: - Programi zajma i rate Zahtjevi za zajmoprimca: državljanstvo Ruske Federacije, dob od 20 godina, ovisno o uvjetima određene banke, radno iskustvo od najmanje 3 mjeseca. Za dobivanje zajma ili rate, zajmoprimac se mora nalaziti u Moskvi ili Moskovskoj regiji. - Postavljamo i obučavamo Ne prodajemo samo gadgete, postavljamo opremu onako kako je vama potrebno. Slobodno postavljajte pitanja stručnjacima KNOW-HOW-a, naš brend je stvoren upravo za to. - Vraćamo novac Ne bojimo se povrata! Vaše povjerenje i ljubav prema nama su nam puno važniji. Stoga robu uvijek možete vratiti ili zamijeniti u roku od 30 dana izdavanjem KNOW-HOW* kartice. Nema problema! - Odgovaramo na sva pitanja Ne ostavljamo kupce nakon kupnje. Ako imate bilo kakvih pitanja, uvijek možete dobiti kvalificiranu tehničku podršku. - Uvijek smo u blizini Više od stotinu trgovina u Moskvi i Moskovskoj regiji, gdje možete kupiti, preuzeti robu naručenu na web mjestu unaprijed i posavjetovati se sa stručnjakom! Internet trgovina KNOW-HOW prima narudžbe sedam dana u tjednu i praznikom od 9:00 do 22:00 sata. Dostava robe se vrši sljedeći dan nakon narudžbe, 7 dana u tjednu, od 11 do 19 sati. Kupljenu je moguće preuzeti i u najbližoj KNOW-HOW trgovini. Internetska trgovina dostavlja u cijeloj Rusiji!

Cashback Know-how: rad s popustom, promo kod, kupon

Cashback je djelomični povrat od strane trgovine klijentu sredstava potrošenih na kupnju. Po čemu se razlikuje od ostalih opcija štednje?

promo kod- kombinacija znakova unesenih prilikom kupnje. U zamjenu, kupac ima koristi od:

• povlaštena cijena robe;
• usluga koju nudi bonus - na primjer, besplatna dostava.

Kupon funkcionira na sličan način - prilikom korištenja klijent kupuje robu po sniženoj cijeni.

Popusti trgovine pružaju pod različitim uvjetima: namijenjene su stalnim kupcima, nude novčane pogodnosti pri kupnji na veliko.

Ako koristite promotivni kod ili kupon, znanje o povratu novca možda neće funkcionirati.

16.06. Moj muž je 2015. godine u trgovini Know-How kupio laptop Asus. Dobili smo kredit od Home Credit banke. U studenom 2015. laptop se pokvario - prestao raditi gornji dio tipkovnice i tipka "ENTER". U siječnju 2016. obratili smo se trgovini Know-How (Krug u Južnom Butovu) sa zahtjevom za zamjenom neispravnog prijenosnog računala. Prodavač trgovine je rekao (unatoč činjenici da je prijenosno računalo pod jamstvom i legalno zamijenjeno u trgovina za analog) da je potrebno dati prijenosno računalo na jamstveni popravak, koji je trajao 45 dana. Pritom nam nisu ni ponuđeni zamjenski fondovi, iako su po zakonu bili obvezni. Nekoliko dana kasnije, pritisnuli smo trgovinu i dobili laptop. Nakon 45 dana dobili smo naš "Refurbished" laptop prekriven prašinom. ali... laptop nije radio. Obratili smo se trgovini, napravili ponovnu prijavu i ponovno dali prijenosno računalo na popravak. Nekoliko dana kasnije stiglo je pismo iz trgovine da se laptop ne može popraviti. Došli smo u dućan po novac i raskinuti kupoprodajni ugovor. Nisu dali novac (i od 30.3.2017. također). Napisali smo dopis Banci u kojem navodimo da zbog nedostatka robe za koju je sastavljen ugovor o kreditu smatramo da je s naše strane ugovor raskinut od trenutka povrata robe u trgovinu.Iz banke su odgovorili da trgovina koja primio ih od Banke treba vratiti novac Trgovina je dobrovoljno odbila vratiti novac U lipnju 2016. napisali smo tužbu trgovini Know-How s prijedlogom da nam dobrovoljno isplati trošak kredita na koji trgovina nije odgovorila. U studenom 2016., nakon ponovljenih odlazaka u trgovinu tražeći povrat novca, podnijeli smo tužbu. Odvjetnik Mobiland doo nije se pojavio na I. ročištu. na 2. sastanak je došao odvjetnik tvrtke i rekao da smo mi prevaranti i da se želimo obogatiti na račun trgovine, jer. želimo dobiti cijenu prijenosnog računala plus kamate za korištenje kredita i osiguranje kredita, umjesto da dobijemo samo cijenu prijenosnog računala, a ostatak novca doniramo banci!u trgovinu s robom. a što je naša prijevara sa stajališta predstavnika trgovine?Odgovora nije bilo. Sud nam je odlučio nadoknaditi troškove prijenosnog računala, kamate na kredit, plaćanje usluga našeg zastupnika, pa čak i moralnu štetu u iznosu od 4000. Dobivši sudsku odluku u ruke, ponovno smo otišli u spremiti za primanje novca. No opet su nas poslali na rješenje o ovrsi. I 30. ožujka 2017. moj muž je otišao po rješenje o ovrsi i ispostavilo se da je Know-How Store uložio Žalbu protiv nas! Otplata kredita za nepostojeći laptop je normalna stvar. A traženje povrata novca za nepostojeći proizvod je prijevara! Nikome ne bih preporučio kupovinu od ove tvrtke! da ne trošim živce!

Internetska trgovina KNOW-HOW.RF je mreža za prodaju mobilnih uređaja, računalna tehnologija, automobilska elektronika i električna vozila. Tvrtka ima oko 150 specijaliziranih prodavaonica, od kojih većina pruža cjelokupnu ponudu korisničkih usluga za postavljanje i popravak uređaja, prodaju SIM kartica, kao i samodostavu robe.

ION.RU - promjena koncepta?

Prije rebrandinga, radeći pod imenom i-on.ru, internetska trgovina stekla je popularnost uglavnom među stanovnicima Moskve i velikih gradova u središnjim regijama zemlje. Korisnici su u recenzijama rado preporučili kupnju uređaja i opreme u ION Digital Centeru. U komunikaciji s osobljem već tada se moglo računati na profesionalnu kvalitetnu uslugu pravih stručnjaka. Tehnologija ne stoji na mjestu, a s vremenom je online trgovina prerasla u tvrtku s ozbiljnim ambicijama.

Sada je to mreža digitalne elektronike novog europskog formata. Trgovina je ostala ista, ali obećava profesionalniji rad. Sada prije početka rada u tvrtki zaposlenici prolaze najozbiljniji program obuke. Ažurirani koncept mreže izgleda sažeto, poput same internetske trgovine, a to samo jača osjećaj pouzdanosti. Želio bih misliti da su zaposlenici mreže, kako online konzultanti tako i prodavači u specijaliziranim trgovinama, zaista najbolji stručnjaci za digitalnu tehnologiju.

Kako KNOW HOW prodaje?

Izbornik kataloga web-mjesta sadrži nekoliko odjeljaka i kategorija, jer bi trebao biti svojstven modernoj internetskoj trgovini s usko usmjerenom aktivnošću. Korisnik koji je došao preko linka na stranicu očekuje da će brzo pronaći ažurne informacije o super-novom uređaju, a možda će ga kupiti ovdje.

Zadržite kursor iznad naslova odjeljka i odaberite željenu kategoriju. Inače, sve je kao i obično u sličnim trgovinama novog formata: korisnik odabire proizvod koji ga zanima, pregledava podatke o njemu i eventualno ga kupuje.

Popusti i promo kodovi

Internetska trgovina ima dobre promotivne ponude.

Na primjer, možete donijeti svoj stari pametni telefon i dobiti veliki popust na kupnju novog gadgeta.

Banneri uključeni početna stranica stranice, kao iu dijelu promocija, uvijek su ažurni - izgleda nenametljivo, ali privlačno.

Kako kupiti

Nakon što smo odabrali proizvod, preostaje pogledati detaljne karakteristike i opis proizvoda, odabrati boju, odabrati dodatke i izvršiti narudžbu. Da biste to učinili, dodajte proizvod u košaricu, gdje smo pozvani da pokupimo dodatke (memorijska kartica, slušalice, torbica itd.), dodajte plaćena usluga za postavljanje uređaja ili kupnju SIM kartice. Zatim idite na virtualnu košaricu.

Stranica za naplatu je vrlo jednostavna, ovdje trebate odabrati način na koji želimo primiti vašu robu, unijeti svoje kontakt podatke i platiti narudžbu.

Možemo doći u trgovinu ili skladište pregledati vašu narudžbu, provjeriti rad uređaja i kvalitetu pribora. Postoji i mogućnost dostave kurirskom službom uz nadoplatu. Izbor je na klijentu.

Osobni podaci bit će potrebni za potvrdu identiteta i relevantnosti narudžbe.

Ako je kupac već kupovao u ovoj online trgovini, pozvan je da iskoristi svoju bonus karticu.

Sretna kupovina!