Kontrolor-pokladník (v bance) Náplň práce. Popis práce pokladníka: odpovědnosti a požadavky Co by měl vědět kontrolor pokladny

  • 28.06.2020

1.1 Tento popis práce definuje funkční odpovědnosti, práva a povinnosti pokladního kontrolora.

1.2 Kontrolor-pokladník patří do kategorie technických pracovníků.

1.3 Kontrolor-pokladník je jmenován do funkce a odvolán z funkce stanovené proudem pracovněprávní předpisy v souladu s příkazem ředitele podniku na doporučení vedoucího předmětu živnosti, vedoucího skladu předmětu živnosti.

1.4 Vztahy podle pozice:

1.4.1

Přímá podřízenost

vedoucí obchodního zařízení, vedoucí skladu obchodního zařízení

1.4.2.

Dodatečná podřízenost

Řediteli podniku

1.4.3

Dává rozkazy

1.4.4

Zaměstnanec je nahrazen

Osoba jmenovaná ředitelem podniku

1.4.5

Zaměstnanec vystřídá

  1. Kvalifikační požadavky na pokladního kontrolora:

2.1.

Vzdělání

počáteční odborné vzdělání A speciální trénink podle stanoveného programu

2.2

Zkušenosti

bez požadavků na pracovní zkušenosti.

2.3

znalost

sortiment, klasifikace, vlastnosti a účel zboží;

pravidla pro dekódování předmětu a označování;

maloobchodní ceny;

způsoby výběru, balení zboží;

stupnice velikostí výrobků a pravidla pro jejich stanovení;

hlavní druhy surovin používaných k výrobě zboží a způsoby jejich rozpoznávání

základní požadavky norem a Technické specifikace požadavky na jakost zboží, balení a označování:

typy manželství a pravidla manželství:

metody určování kvality zboží;

záruční lhůty použití zboží a pravidla pro jeho výměnu;

zařízení a provozní řád pokladna:

základní principy výstavby obchodní a technické vybavenosti;

principy designu výloh;

postup pro provádění inventury, vypracovávání a zpracování zpráv o zboží, úkony závad, přetřídění zboží a potvrzení o převzetí pro převod hmotného majetku;

progresivní formy a způsoby obsluhy zákazníků.

2.4

dovednosti

2.5

Další požadavky

  1. Dokumenty upravující činnost pokladního kontrolora

3.1 Externí dokumenty:

Legislativní a předpisy související s vykonávanou prací.

3.2 Interní dokumenty:

Zakládací listina podniku, Příkazy a pokyny ředitele podniku (vedoucí předmětu živnosti, vedoucí skladu předmětu živnosti); Předpisy na obchodní společnost, Popis práce kontrolor-pokladník, Vnitřní pracovní předpisy.

  1. Pracovní povinnosti kontrolor-pokladník

Kontrolor-pokladník:

4.1. Sledujte včasné doplňování sortimentu zboží v obchodní parket a jejich bezpečnost, provozuschopnost a správný provoz pokladny.

4.2. Zkontrolujte množství, váhu, metráž, párování, štítek, pečeť, cenu a kvalitu zboží.

4.3. Provádějte platby zákazníkům za zboží a služby: počítání kupní ceny, příjem peněz, proražení šeku, vydání drobných, proplacení šeku.

4.4. Odstraňte drobné poruchy pokladny, naplňte ji kontrolními a příjmovými páskami, zaznamenejte stavy měřidel, převeďte čitatel na odrážky a nastavte datum.

4.5. Připravit zboží k prodeji: vybalení, kontrola vzhled, utírání, vychystávání a aranžování zboží do skupin, vidlí a odrůd s přihlédnutím k četnosti poptávky a snadnosti práce.

4.6. Vyplňte a připojte cenovky.

4.7. Spočítejte peníze a uložte je předepsaným způsobem.

4.8. Vyčistěte neprodané zboží a kontejnery.

4.9. „Seznámit se se sortimentem zboží ve skladu a podílet se na jeho příjmu.

4.10. Oznamte správě převzetí zboží, které neodpovídá označení (dodací list).

4.11. Designový obchod a výlohy vystavují uvnitř a sledují jejich stav.

4.12. Konzultujte se zákazníky účel, vlastnosti, kvalitu zboží a jeho ceny.

4.13. Nabídněte zákazníkům nové zaměnitelné produkty a související produkty.

4.14. Studujte poptávku zákazníků.

4.15. Vypracovává zprávy o zboží, jedná o závadách, nedostatcích, přeřazovacích a přejímacích certifikátech pro převod hmotného majetku.

4.16. Srovnejte částky prodeje s údaji na pokladně.

4.17. Podílet se na inventarizaci.

4.18. Řešení sporů se zákazníky v nepřítomnosti administrativy.

4.19. Dohlížet na méně kvalifikované pokladní.

  1. Práva správce-pokladníka

Pokladní kontrolor má právo:

5.1. Seznamte se s návrhy rozhodnutí vedení podniku týkající se jeho činnosti.

5.2. Předkládat návrhy na zlepšení prací souvisejících s povinnostmi stanovenými v těchto pokynech k posouzení vedení.

5.3. Příjem od manažerů strukturální dělení, specialisty, informace a dokumenty k otázkám v jeho působnosti.

5.4. Požadovat od vedení podniku pomoc při plnění jejich úředních povinností a práv.

  1. Zodpovědnost pokladního kontrolora

Pokladní kontrolor je zodpovědný za:

6.1. Za nesprávný výkon nebo neplnění pracovních povinností uvedených v tomto popisu práce - v mezích stanovených platnou pracovní legislativou Ukrajiny.

6.2. Za trestné činy spáchané při výkonu jejich činnosti - v mezích stanovených platnými správními, trestními a občanskoprávními předpisy Ukrajiny.

6.3. Za způsobení materiální škody- v mezích stanovených platnými pracovními a občanskými zákony Ukrajiny.

  1. Pracovní podmínky pro pokladní

Pracovní doba pokladního kontrolora je stanovena v souladu s vnitřními pracovními předpisy stanovenými v podniku.

  1. Platební podmínky

Podmínky odměňování pokladního kontrolora jsou stanoveny v souladu s Předpisy o odměňování personálu.

9 Závěrečná ustanovení

9.1 Tento popis práce je vypracován ve dvou vyhotoveních, z nichž jedno uchovává společnost a druhé zaměstnanec.

9.2 Úkoly, povinnosti, práva a povinnosti mohou být vyjasněny v souladu se změnami ve struktuře, úkolech a funkcích stavebního celku a pracoviště.

9.3 Změny a doplňky tohoto Popisu práce se provádějí na objednávku generální ředitel podniky.

Vedoucí konstrukční jednotky

(podpis)

(příjmení, iniciály)

DOHODNUTO:

Vedoucí právního oddělení

(podpis)

(příjmení, iniciály)

00.00.0000

Přečetl jsem si návod:

(podpis)

(příjmení, iniciály)

00.00.00

Vidíme je téměř každý den, ale díváme se přes ně. Obvykle na produktové řadě poblíž pokladny nebo v peněžence. Počítá se s kontrolorem-pokladníkem málo prestižní profese, nicméně málokdo ví, že tato pozice může být dobrý začátek, bez ohledu na pracovní zkušenosti a dokonce i věk. Dixie pokladní Ekaterina Shchipakina vypráví o tom, jaké to je pracovat ve velkém řetězci s potravinami a jakou kariéru si můžete vybudovat od nuly.

Jekatěrina Ščipakina. Controller-cashier ve společnosti Dixie

Jako dítě jsem snil o tom, že budu kuchařem na lodi. A pak jsem chtěl procestovat jezero Bajkal. A Bajkal je stále můj sen. A možná se to splní.

Narodil jsem se v Arzamas, vystudoval jsem Nižnij Novgorod Trade College a po nějaké době jsem začal podnikat. Téměř 15 let jsem prodávala kosmetiku a parfémy. Ve městě se ale začalo objevovat stále více lidí velké sítě a nemohl jsem vystát konkurenci: obchod musel být uzavřen. Jsem od přírody optimista, a tak jsem se rozhodl jít hledat štěstí do Moskvy. V hlavním městě si pronajala byt a sehnala práci prodavačky u soukromého vlastníka, v malém obchod s potravinami. Zároveň jsem se šel naučit obsluhovat pokladní zařízení - kurzy zdarma tam je v tréninkové centrum v Ochakovo. Ta práce se mi nelíbila: měl jsem dohodnutý plat, ale majitel mohl pod různými záminkami platit méně. Neexistuje žádný sociální balíček, ale mezitím je třeba myslet na svůj důchod předem. Jedna moje kamarádka pracovala v Dixie, poradila mi, abych se tam ucházel o práci. Právě jsem to udělal - šel jsem do obchodu nejblíže mému domu.

Na novém místě

Vedoucí prodejny mě vyzpovídal. U Dixy nemusí žadatel chodit na centrálu – pracovní záležitosti se řeší na každém místě samostatně. Přihlásil jsem se na pozici pokladní-kontrolor. Mezi mé pracovní povinnosti patří více než jen práce na pokladně.

Nemáme vůbec žádné rozdělení mezi „vaši a mou“ práci. Všichni umíme zacházet s pokladnou a víme, jak mají být produkty prezentovány v regálech, všichni pomáháme přijímat zboží a hlídat datum spotřeby a všichni pomáháme zákazníkům.

První tři pracovní dny jsou považovány za stáž. Zkušenější zaměstnanci mě přivedli do tempa a během dvou dnů jsem začal pracovat na plný úvazek. Se svými pracovními zkušenostmi jsem se nemusel učit nic zásadně nového. Jediné, co bylo zcela nové, byla práce s reklamními předměty. Pokladní musí každému zákazníkovi nabídnout reklamní předmět se slevou. Za každý prodaný předmět dostane malé navýšení platu. A hned chci vyvrátit mýtus, že platnost reklamních předmětů končí. Ne. Produkty pro propagaci jsou vybírány čerstvé u pokladny – jde o marketingový tah na zvýšení prodeje. Každý týden jsou vybrány tři produkty speciálně pro tuto akci.

Nechybí ani akce od partnerů, o všech takových akcích informuje vedoucí prodejny zaměstnance na každodenních pětiminutových poradách na začátku směny.

Zkušební doba pro nové zaměstnance je tři měsíce. Během této doby v obchodě si můžete vše zapamatovat a bankomat mistr. Mnozí sem přicházejí s absolutně nulovými zkušenostmi s obchodováním a všemi možnými způsoby jim pomáhá, aby na to přišli.

Během zkušební doby dostává pokladní kontrolor fixní plat 27 500 rublů a malý bonus. Registrace probíhá podle pracovní sešit, sociální balíček zahrnuje všechny platby: a nemocenská a proplácení dovolené a za péči o dítě a po dobu výcviku. Během směny mají zaměstnanci nárok pauza na oběd a dvě přestávky na čaj. Dixie neplatí obědy, ale každý obchod má kuchyňku pro zaměstnance. Formulář poskytuje zaměstnavatel i zaměstnancům.

Kolik můžete vydělat

V průměru po zkušební době obdrží pokladní kontrolor asi 40 tisíc rublů. To v případě, že pracuje na 15 směn (12hodinové směny) a prodejna dobře plní plán prodeje.

Mzda pokladního kontrolora se skládá z několika částí: stálý plat, příjem z prodeje akčního zboží na pokladně a bonusová část. Můžete vydělat více, pokud budete mít více směn, noční směny jsou dražší. Teoreticky, pokud pracujete sedm dní v týdnu, můžete vydělat 100 tisíc rublů. Jenže v praxi nebude fungovat sedm dní v týdnu – to je porušení zákoníku práce a tady se to přísně hlídá.

V Dixie nejsou téměř žádné tresty. Pouze pokud pokladní při předání pokladny zjistila manko. Ale to se stává velmi zřídka: kontrolujeme jakýkoli podezřelý účet pomocí speciálního vybavení a všechny manipulace s penězi vyslovujeme nahlas: „Vašich 500 rublů, změňte 125“. To je jak požadavek společnosti Rospotrebnadzor, tak další bezpečnostní síť pro pokladníka.

Pokud zaměstnanec prodejny náhodou něco rozbije nebo zkazí, je to odepsáno jako všeobecný výdaj. Osobně za to nenese finanční odpovědnost, ale objem prostředků obchodu na bonusy je snížen.

Kariéra

Kariérní vyhlídky ve společnosti Dixy závisí pouze na přání zaměstnance. Například můj přímý nadřízený ve 45 letech nastoupil na pozici merchandiser. Nyní je jí 57, je vedoucí prodejny a je volána na pozici regionální manažerky.

Každý nový kariérní krok zahrnuje získání speciálních znalostí ve školicím centru Dixie. Po tréninku následují zkoušky.

Pracoval jsem pouhých sedm měsíců a byl jsem poslán do studia na pozici zástupce vedoucího prodejny. ZUM je dalším kariérním krokem. Sedí také u pokladny a pracuje v hale a také pomáhá nováčkům nebo se stává starším pokladníkem, který dělá hlášení na pokladnách. O volné místo se můžete ucházet v jakékoli prodejně v řetězci, ale čekám, až bude k dispozici v mém.

Každý pokladník-kontrolor může postoupit na manažerské pozice. Vše záleží jen na člověku samotném a jeho cílech. Často na tuto pozici přicházejí lidé, kteří nemají zájem o kariérní růst. Nikdo je samozřejmě nenutí. Co je špatného na tom, když se člověk rozhodne dělat svou práci dobře tam, kde se cítí dobře?

Mimochodem v Dixy berou i důchodce na pozici pokladní-kontrolor.

Zaškolení

Povinnosti pokladníka:

  • 1. Zkontrolujte funkčnost blokovacích zařízení, vložte účtenku a kontrolní pásku.
  • 2. Zapněte stroj k napájení a proveďte kontrolu nuly, zkontrolujte provoz stroje.
  • 3. Vytiskněte 2-3 šeky bez uvedení částky (nuly), abyste zkontrolovali srozumitelnost tisku údajů a správnost data a čísla šeku.
  • 4. Ke zprávě o hotovosti na konci dne připojte nulové šeky.
  • 5. Umístěte vybavení potřebné pro práci (kalkulátor).
  • 6. Operace zadávání částky provádějte v souladu s jimi danými pokyny pro pokladny.
  • 7. Pro jednoho kupujícího určete celkovou částku nákupu nebo služby pomocí ukazatele KKM a sdělte ji kupujícímu.
  • 8. Přijímejte peníze od zákazníků za poskytnuté zboží nebo služby podle schématu:
    • · jasně uvést částku přijatých peněz a tyto peníze přijmout;
    • · vytisknout účtenku samostatně, před úplným dohledem kupujícího;
    • · pojmenujte částku drobných a předejte je kupujícímu spolu se šekem (v tomto případě rozdávejte papírové bankovky a drobné mince zároveň).

Zakázáno:

  • 1. Pokladník nemá právo provádět odečty měřidel bez povolení správy.
  • 2. Nerozdávat účtenka kupujícímu.
  • 3. Pracujte bez kontrolní pásky nebo ji slepte k sobě v místech, kde je zlomená.
  • 4. Nevpouštět neoprávněné osoby do prostor pokladny nebo do pokladny, kromě ředitele podniku, jeho zástupce, účetního, správce povinnosti a s jejich svolením technického specialisty nebo dozorové osoby ke kontrole pokladny. .
  • 5. Opusťte pokladnu bez jejího vypnutí a bez upozornění administrativy na váš odchod. Pokud potřebujete pokladnu opustit, musíte ji nejprve zamknout, všechny klíče od pokladny a pokladní zásuvky musí mít pokladní.
  • 6. Samostatně provádět změny v provozním programu pokladního terminálu (proto musí být terminál chráněn před neoprávněným přístupem).
  • 7. Nesmí mít v pokladně osobní peníze a peníze nezaúčtované přes pokladnu (kromě peněz vydaných před nástupem do práce).

Vytváření příznivých podmínek pro práci a zajišťování bezpečnosti inventárních položek, zajišťování drobných obměn a vybavení.

Další pokyny pro pokladní:

1. Praktikující pokladní si musí objednat propustku z oddělení lidských zdrojů a požádat o uniformu u vedoucích pokladních. Každý musí mít lékařskou knihu.

Pokladní musí dobře vědět, z čeho se pokladna skládá (váha, dopravník, skener, klávesnice, obrazovka, tiskárna, tlačítka pro rozsvícení světla, pásky).

2. Nemůžete dát šek na příbuzné nebo přátele, ani s nimi mluvit při práci.

Nemůžete zákazníkům radit se zbožím, zvláště když nemáte správné informace.

  • 3. Pokud nelze produkt naskenovat, musíte jeho čárový kód zadat ručně. Pokud čárový kód stále neprojde pokladnou, je třeba slušně požádat kupujícího, aby počkal a zjistil čárový kód a cenu v informačním pultu.
  • 4. Práce s kreditními kartami vyžaduje zvláštní péči. Během dne pokladní ukládá všechny složenky z terminálu, protože slouží jako přehled pro peníze.
  • 5. Pokladnu po sobě musíte vždy nechat v naprostém pořádku: zcela připravenou k použití a čistou.
  • 6. Na konci směny pokladní odnese do kanceláře: hotovost, zprávu z terminálu, složenky z terminálu, vratky, kontrolní pásku nashromážděnou během dne, kontrolní body. Umístěte sáčky z pokladny do šuplíku, zhasněte světla, položte cihlu a do obou uliček umístěte vozíky. Při odchodu na oběd nebo čaj je vhodné sáčky odložit do šuplíku, protože je zákazníci rozebírají.
  • 7. Bez proražení účtenky nemůžete od kupujícího předem vzít peníze. V žádném případě neoslovujte kupujícího s podezřením na krádež. Musíte to okamžitě nahlásit vedoucímu pokladnímu. Ztracené věci je třeba vrátit na informační oddělení. Není třeba hlasitě křičet: "Kdo zapomněl věci?"
  • 8. Pokladní musí být zdvořilý, pozorný, přátelský k zákazníkům a vždy připraven pomoci.
  • 9. Vzhled pokladní musí být bezvadný, protože se na vás celý den dívají nejen zákazníci, ale i zaměstnanci.

Prostudujte si práva a povinnosti pokladního-kontrolora a vyplňte tabulku.

Ta se výrazně změnila díky rozvoji síťových technologií a ekonomiky jako celku. Nyní je finančním specialistou, který spravuje hotovostní rezervy společnosti. Nejenže přijímá a vydává peníze, ale také převádí cenné papíry a zpracovává bankovní plastové karty. Některé společnosti se také potřebují vypořádat s elektronickými penězi. Tito specialisté velmi často kombinují několik profesí současně a vykonávají další povinnosti.

Požadavky na pokladníka

Zaměstnavatelé si velmi váží uchazečů, kteří vědí, jak rozložit svou pozornost a soustředit se. Vzhledem k tomu, že tato práce zahrnuje komunikaci s lidmi, musí být zaměstnanec přátelský, společenský a také dobře snášet stres.

Kromě osobních kvalit se od zaměstnanců často vyžaduje, aby uměli používat osobní počítač a byli specializovaní software. Zaměstnanci musí umět provádět hotovostní transakce, jednat potřebnou dokumentaci. Důraz je kladen také na pracovní zkušenosti. Některé společnosti navíc vyžadují, aby zaměstnanci věděli v angličtině a přítomnost specializovaného vzdělání.

Obecná ustanovení

Specialista najatý na tuto pozici je technický pracovník. Chcete-li získat tuto práci, musí mít uchazeč dokončené počáteční odborné nebo středoškolské vzdělání obecné vzdělání. Ve druhém případě bude muset zaměstnanec absolvovat také speciální školení.

Ve většině případů zaměstnavatelé nevyžadují praxi. Přijmout nebo propustit zaměstnance může ředitel společnosti nebo vedoucí oddělení, kde je pokladní zaměstnána.

Znalost

Popis práce pokladníka předpokládá, že zaměstnanec musí mít určité znalosti, prostudovat veškerou řídící dokumentaci organizace, která se týká jeho činností, a dobře rozumět formám bankovní a pokladní dokumentace. Musí jasně znát pravidla týkající se práce s finančními prostředky a cennými papíry, včetně jejich přijímání, vydávání, skladování a účtování.

Z pracovní náplně pokladního vyplývá, že ví, jak se připravují příjmy a výdaje a jaké má společnost pokladní limity v pokladně. Zaměstnanec musí rozumět tomu, jak zajistit bezpečnost firemních cenností, jak vést pokladní knihu a vypracovávat hlášení. Jeho znalosti by navíc měly zahrnovat pravidla pro používání výpočetní techniky a osobního počítače. Musí znát základy pracovní legislativy, vnitřní předpisy společnosti, předpisy o ochraně a organizaci práce.

Funkce

Mezi povinnosti pokladníka patří provádění operací souvisejících s příjmem, účtováním a skladováním finanční zdroje a cenný majetek. Musí sledovat jejich bezpečnost v souladu se všemi pravidly, která jsou v organizaci zohledňována. Kromě toho se zaměstnanec podílí na zpracování dokumentů a získávání Peníze a cenné papíry, které pak vyplácí zaměstnancům jako mzdy a prémie.

Dále se zabývá výplatou cestovních náhrad a dalších výdajů společnosti, vedením pokladní knihy, která se vyplňuje na základě došlých a odchozích peněžních prostředků, a odsouhlasením skutečného zůstatku částky s údaji z účetní dokumentace. Pokladní zapisuje bankovky, které se opotřebují, do seznamu a má na starosti jejich předání zvláštním úřadům za účelem jejich výměny.

Odpovědnosti

Mezi povinnosti pokladníka patří vedení pokladní evidence, musí opatrně zacházet se svěřenými cennostmi a dodržovat všechna pravidla k ochraně a uchování majetku společnosti před narušiteli. Zaměstnanec navíc neprodleně informuje své vedení o všech okolnostech, které mohou ohrozit bezpečnost služebně svěřených cenností.

Je velmi důležité, aby zaměstnanec pochopil, že za žádných okolností by neměly být zveřejněny důležité detaily jeho práce v souladu s bezpečnostními pokyny pokladníka. zohledňuje se informace o uložení financí, kdy a kam jsou odesílány, za jakých okolností budou přepravovány, jak fungují bezpečnostní a poplašné systémy společnosti a jaké pokyny dostává zaměstnanec na pokladně. Kromě toho je úkolem zaměstnance vykonávat jednotlivé úkoly od vrcholového vedení.

Práva

Pokyny k bezpečnosti práce pro pokladní předpokládají, že při nástupu na tuto pozici má zaměstnanec určitá práva. Dokáže se seznámit s rozhodnutími vyšších řídících struktur, která přímo ovlivňují jeho činnost.

Má také právo navrhovat svým nadřízeným provedení práce, která pomůže zefektivnit a zdokonalit jeho činnost. Zaměstnanec sám nebo jménem svého vedoucího může požadovat informace a podklady od zaměstnanců jiných útvarů, pokud jsou povinni plnit jeho povinnosti. Má také právo požadovat, aby mu jeho nadřízení poskytli přímou pomoc při plnění jemu uložených nebo uložených povinností.

Odpovědnost

Z popisu práce pokladníka vyplývá, že zaměstnanec může nést odpovědnost podle platných zákonů dané země, pokud svou práci nevykonává řádně nebo nedodržuje pravidla společnosti. Obviněn může být i v případě, že při plnění pracovních povinností porušil pracovní, správní nebo trestní zákoník.

Bude se zodpovídat za porušení obchodního tajemství. Bude potrestán, pokud jeho vinou společnost utrpí hmotnou škodu v souladu s platnými zákony zákoníku práce. Zodpovídá také za bezpečnost jemu svěřených cenností. Zaměstnanec také odpovídá za překročení své kompetence a využití svého postavení pro osobní účely.

Závěr

Nahoře je standardní pokyny pokladní, která zahrnuje hlavní body a povinnosti zaměstnance. Jeho obsah se ale může měnit v závislosti na velikosti firmy a na tom, jaké funkce by měl zaměstnanec podle názoru vedení pro blaho firmy vykonávat. Pokladní má velkou zodpovědnost, svou práci musí dělat velmi pečlivě, dobře rozumět finanční evidenci a správně hospodařit s majetkem společnosti.

Ve většině moderní organizace Pokladní se zabývají nejen hotovostí a cennými papíry, ale také plastovými bankovními kartami a někdy dokonce i elektronickými peněženkami. Zaměstnanec proto musí mít určité znalosti a dovednosti, aby mohl efektivně plnit povinnosti stanovené v popisu práce pokladníka.

Dáváme do vaší pozornosti typický příklad náplň práce pokladní kontrolor 2. kategorie, vzor 2019/2020. Do této funkce může být jmenována osoba s minimálně dvouletou praxí jako kontrolor-pokladník III. kategorie bez předložení požadavků na vzdělání. Nezapomeňte, že každý pokyn pokladního kontrolora kategorie 2 je vydáván do ruky proti účtence.

Níže jsou uvedeny typické informace o znalostech, které musí mít pokladník 2. kategorie. O povinnostech, právech a odpovědnosti.

Tento materiál je součástí rozsáhlé knihovny našich webových stránek, která je denně aktualizována.

1. Obecná ustanovení

1. Kategorie II kontrolor-pokladník patří do kategorie pracovníků.

2. Na pozici kontrolor-pokladník II. kategorie je přijímána osoba s pracovní praxí na pozici kontrolor-pokladník III. kategorie minimálně dva roky bez předložení požadavků na vzdělání.

3. Kontrolor-pokladník kategorie II je přijímán a odvoláván z funkce _________ organizace na doporučení __________. (ředitel, manažer) (pozice)

4. Pokladník kategorie II musí vědět:

a) speciální (odborné) znalosti pro pozici:

— hlavní druhy surovin a materiálů používaných pro výrobu zboží a způsoby jejich rozpoznávání;

— metody určování jakosti zboží;

— zásady navrhování expozic v prodejnách;

— základní principy projektování obchodních a technologických zařízení;

— zásady kolektivních forem organizace a stimulace práce.

— sortiment, klasifikace, vlastnosti, účel zboží, způsoby použití a péče o ně;

— pravidla pro dekódování předmětu a označování;

— maloobchodní ceny;

— způsoby výběru, montáže, balení zboží;

— stupnice velikostí produktů a pravidla pro jejich určení;

— základní požadavky norem a technických podmínek na jakost zboží, balení a jeho označování;

— známky dobré kvality zboží, druhy vad a pravidla odmítnutí;

— pravidla pro výměnu zboží, záruční lhůty pro použití zboží;

— návrh a provozní řád pokladny;

— progresivní formy a metody zákaznického servisu;

— způsoby, jak snížit ztráty na komoditách, mzdové náklady, materiály, elektřinu a zvýšit úroveň příjmů.

b) Všeobecné znalosti zaměstnanec organizace:

— pravidla ochrany práce, průmyslové hygieny a požární bezpečnosti;

— požadavky na kvalitu prováděné práce (služeb) a na racionální organizaci práce na pracovišti;

— alarm výroby.

5. Pokladní kontrolor kategorie II se ve své činnosti řídí:

legislativy Ruské federace,

— stanovy (předpisy) organizace,

- příkazy a pokyny organizace _________ (generální ředitel, ředitel, jednatel)

- tento popis práce,

— Vnitřní pracovní předpisy organizace.

6. Pokladní kontrolor kategorie II je přímo podřízen ____________ (pracovník s vyšší kvalifikací, vedoucí výroby (staveniště, dílna) a ředitel organizace)

7. V době nepřítomnosti kontrolora-pokladníka II. kategorie (služební cesta, dovolená, nemoc apod.) plní jeho povinnosti osoba určená ________ organizací (funkce vedoucího) na doporučení ___________ (funkce) předepsaným způsobem. , který získává odpovídající práva, povinnosti a nese odpovědnost za výkon jím svěřených povinností.

2. Pracovní povinnosti kontrolora pokladny 2. kategorie

Pracovní povinnosti pokladního kontrolora kategorie II jsou:

a) Zvláštní (odborné) pracovní povinnosti:

— Seznámení se sortimentem zboží ve skladu; účast na jejich příjmu;

— Oznámení správě o přijetí zboží, které neodpovídá označení (faktura);

— Návrh vitrín a výkladních skříní, médií o zboží k prodeji; sledování jejich stavu;

— Studium poptávky zákazníků.

— Sledování včasného doplňování provozních zásob zboží, bezpečnosti zboží, provozuschopnosti a správného provozu pokladny, čistoty a pořádku na prodejní ploše.

— Kontrola množství, hmotnosti, metráže, párování, štítku, pečeti, ceny, kvality zboží.

— Platby zákazníkům za zboží a služby: výpočet kupní ceny, příjem peněz, proražení šeku, vydání drobných, proplacení šeku.

— Konzultace se zákazníky o účelu, vlastnostech, kvalitě zboží a jeho cenách.

— Nabídka nových zaměnitelných produktů a souvisejících produktů.

— Sledování toku zákazníků.

— Odstranění drobných poruch pokladny, její doplnění kontrolními a účtenkovými páskami, zaznamenávání odečtů měřidel, nastavení čítače na nuly a instalace datumovky.

— Příprava zboží k prodeji: vybalování, kontrola vzhledu výrobků, třídění, stírání, sestavování zboží, umisťování a vystavování zboží do skupin, druhů a odrůd s přihlédnutím k blízkosti výrobku, četnosti poptávky a snadnosti práce. Vyplňování a přikládání cenovek.

— Počítání peněz a jejich odevzdání předepsaným způsobem.

— Úklid neprodaného zboží a kontejnerů.

b) Obecné pracovní povinnosti zaměstnance organizace:

— Dodržování vnitřních pracovněprávních předpisů a dalších místních předpisů organizace, vnitřních předpisů a předpisů ochrany práce, bezpečnostních opatření, průmyslové hygieny a požární ochrany.

— Provedení uvnitř zaměstnanecká smlouva příkazy zaměstnanců, kterým byla v souladu s tímto návodem opravena.

— Provádění prací na přejímce a výdeji směn, úklidu a mytí, dezinfekci obsluhovaného zařízení a komunikací, čištění pracoviště, zařizovacích předmětů, nářadí, jakož i jejich udržování v řádném stavu.

— Vedení stanovené technické dokumentace.

3. Práva kontrolora-pokladníka kategorie 2

1. Předložte návrhy ke zvážení vedení:

— zlepšit práci související s těmi, které jsou zde uvedeny pokyny a povinnosti,

— o uvalení hmotné a kázeňské odpovědnosti pracovníků, kteří porušili výrobní a pracovní kázeň.

2. Vyžadovat od strukturálních útvarů a zaměstnanců organizace informace potřebné k plnění pracovních povinností.

3. Seznamte se s dokumenty vymezujícími jeho práva a povinnosti na jeho pozici, kritéria pro hodnocení kvality plnění služebních povinností.

4. Seznamte se s návrhy rozhodnutí vedení organizace týkající se její činnosti.

5. Požadovat od vedení organizace poskytnutí součinnosti včetně zajištění organizačně-technických podmínek a vyřízení stanovených dokladů nezbytných pro plnění služebních povinností.

6. Další práva stanovená platnou pracovní legislativou.

4. Zodpovědnost pokladního kontrolora 2. kategorie

1. Za nesprávný výkon nebo neplnění pracovních povinností uvedených v tomto popisu práce - v mezích stanovených pracovní legislativou Ruské federace.

2. Za trestné činy spáchané při výkonu jejich činnosti - v mezích stanovených platnými správními, trestními a občanskoprávními předpisy Ruské federace.

3. Za způsobení hmotné škody organizaci - v mezích stanovených platnými pracovními a občanskými zákony Ruské federace.

Náplň práce kontrolor pokladny 2. kategorie - vzor 2019/2020. Pracovní povinnosti pokladního kontrolora 2. kategorie, práva pokladního kontrolora 2. kategorie, povinnosti pokladního kontrolora 2. kategorie.

Štítky k materiálu: Popis práce pro kontrolora pokladny 2. kategorie.