Автоматизация на търговията. Автоматизация на търговията на дребно: техники Софтуер за автоматизация на малък бизнес

много собственици малки магазинчетазапочнаха да прибягват по-често до услугите на нашата компания, която се занимава с автоматизация на малки и големи магазини, предприятия от сферата на услугите и ресторантьорството.

Счетоводни автоматизирани услуги в малки магазини

Защо да изберете нашата сред десетки компании? Явно защото автоматизация малък магазин, предлагана от нашата компания е цялостна услуга за достъпни цени, което включва избор, доставка, инсталиране, настройка на оборудване и инсталиране на софтуер, който е прост и разбираем за всеки потребител. Продаваните от нас системни продукти Set Retail и Atol Frontol са популярни в руски пазар, се препоръчват за EGAIS и перфектно решават всички проблеми малък бизнес, допринасяйки за бързото му развитие и увеличаване на печалбите.

Задачи, решавани чрез внедряването на системата за управление

Предлагаме най-новите продукти за автоматизация на магазини. Set Retail и Atol Frontol, които се отличават с подобрени приложения, които отчитат грешките от предишни версии и в процеса на работа се демонстрират като стабилни и ефективни. Освен това те се конфигурират лесно от потребителя, без участието на програмисти и други специалисти, и са идеално съвместими с разширен списък от POS оборудване. Софтуерподобрява бизнеса, елиминира грешките, опростява управлението му и упражнява контрол върху персонала на касовата зона.

Основните задачи, решени от автоматизацията и системата за контрол в инвентарната система и в касата

В системата за инвентаризация се решават проблемите с управлението на покупките, продажбите, продуктовите баланси, оптимизирането на цените, наблюдението на рентабилността на магазина, управлението финансови потоции т.н.

С помощта на касова програма, инсталирана директно на касата, можете да постигнете точно отчитане на стоките и обемите на продажбите. Касиерът не изпитва никакви затруднения при разплащане на сметки с клиенти, функциите по зареждане на цените на касите, отваряне и затваряне на смени и отпечатване на етикети с цени се изпълняват лесно. Програмата автоматизира и следи продажбите на отделни продуктови групи.

Основни характеристики на системата за автоматизация

Използвайки софтуерен пакет Set Retail или Atol Frontol, автоматизация на търговията - добър вариантза малък магазин, който ще позволи:

• поддържа точна отчетност на стоките и финансите;
• контрол на динамиката на шофиране Пари, стоки;
• предотвратяване на кражби и различни видове измами от страна на персонала.

Както можете да видите, цялата система се основава на строг контрол и отчетност, които се осъществяват с помощта на оперативната част, инсталирана на касата, и счетоводната част, инсталирана на мястото на счетоводителя.

Оперативната част предвижда:

Счетоводната част предвижда:

• контрол на покупки, доставки, движения, салда, наличности на стоки;
• формиране на маржове на стоки с минимално човешко участие;
• контрол на финансовите потоци;
• контрол на взаимните разчети с доставчици;
• създаване на пълноценна стокова база, база на покупни и продажни цени;
• формиране на заявки за стоки;
• бърза инвентаризация, осчетоводяване и преоценка на стоките;
• печат на етикети с цени, всички необходими платежни, финансови, данъчни, транспортни и товарни документи;
• провеждане отделно счетоводствоза различни категории стоки;
• автоматичен контрол на действията на касиерите;
• контрол на историята на продажбите, промени в продажните цени.

Базов комплект оборудване за автоматизация

За автоматизиране на малки магазини, основен набор от оборудване и прост софтуер Set Retail и Atol Frontol, разработени от руски компании, с възможност за замяна на наследени приложения с нови.

• POS-терминал или системен блок и монитор;
• банкомат;
• многоплоскостен баркод скенер;
• детектор на банкноти;
• програмируема POS клавиатура;
• фискален регистратор;
• електронен баланс;
• каса за пари;
• Set Retail software или Atol Frontol;
• касова лента;
• чекова лента.

След като инсталира евтин, но функционален хардуер и най-добрия софтуер, собственикът на магазина има ефективен начин да контролира бизнеса си. Системата минимизира броя на грешките, изключва злоупотреба с персонала. Отчетите, генерирани от програмата, не могат да бъдат коригирани или изтрити без да бъдат забелязани. Автоматиката е неподкупна и записва всяко действие на персонала.

Заключение

Търговията в момента е немислима без автоматизация. Дори в малък магазин ви позволява да решите редица важни задачи: намалява разходите, опростява труда обслужващ персонал, осигурява високо ниво на финансово, стоково и управленско счетоводство, контролира работата с доставчици, оптимизира търговския процес, повишава лоялността на клиентите, осигурява качествено и бързо обслужване на клиентите и привлича повече клиенти. Всеки купувач иска да бъде добре и бързо обслужен, да не бъде измамен, да не бъде продаден дефектни стоки.

Ако не знаете как да автоматизирате търговията в малък магазин, тогава поверете този въпрос на специалисти от нашата компания. Отчитайки всички изисквания, желания, финансови възможности на клиента, нашата компания предоставя професионални услуги за автоматизация на магазини различни нива- от малки магазини до пазари. Целият процес на автоматизация отнема няколко дни от момента, в който се свържете с фирмата. В същото време гарантираме високо качество на работа на достъпни цени, обучение на персонала, гаранционно обслужване и денонощна поддръжка.

Споразумение за поверителност

и обработка на лични данни

1. Общи положения

1.1 Това споразумение за поверителност и обработка на лични данни (наричано по-долу Споразумението) се приема свободно и по собствена воля, се прилага за цялата информация, която Insales Rus LLC и / или неговите филиали, включително всички лица, принадлежащи към същата група с LLC "Insales Rus" (включително "EKAM Service" LLC) може да получи за Потребителя по време на използването на който и да е от сайтовете, услугите, услугите, компютърните програми, продуктите или услугите на "Insales Rus" LLC (наричано по-долу „Услуги“) и по време на изпълнението от Insales Rus LLC на всякакви споразумения и договори с Потребителя. Съгласието на Потребителя със Споразумението, изразено от него в рамките на отношенията с някое от изброените лица, се отнася за всички останали изброени лица.

1.2 Използването на Услугите означава съгласието на Потребителя с това Споразумение и условията, посочени в него; в случай на несъгласие с тези условия, Потребителят трябва да се въздържа от използване на Услугите.

"Insales"- Общество с ограничена отговорност"Insales Rus", PSRN 1117746506514, TIN 7714843760, KPP 771401001, регистриран на адрес: 125319, Москва, ул. Академика Илюшин, 4, сграда 1, офис 11 (наричан по-долу "Insales"), от една страна, и

"Потребител" -

или индивидуаленкойто има правоспособност и е признат за участник в граждански правоотношения в съответствие със законодателството на Руската федерация;

или образувание, регистрирани в съответствие със законите на държавата, на която това лице е местно лице;

или индивидуален предприемач, регистрирани в съответствие със законите на държавата, на която това лице е местно лице;

която е приела условията на това споразумение.

1.4 За целите на настоящото споразумение страните са определили, че поверителна информация е информация от всякакъв характер (производствена, техническа, икономическа, организационна и други), включително резултатите от интелектуална дейност, както и информация за методите на изпълнение професионална дейност(включително, но не само: информация за продукти, работи и услуги; информация за технологии и изследователски работи; данни за технически системи и оборудване, включително софтуерни елементи; бизнес прогнози и информация за предложени покупки; изисквания и спецификации на конкретни партньори и потенциални партньори, информация, свързана с интелектуална собственост, както и планове и технологии, свързани с всичко по-горе), съобщени от едната страна на другата страна в писмена и/или електронна форма, изрично обозначена от страната като нейна поверителна информация.

1.5 Целта на настоящото споразумение е да защити поверителна информация, която страните ще обменят по време на преговори, сключване на договори и изпълнение на задължения, както и всяко друго взаимодействие (включително, но не само, консултиране, искане и предоставяне на информация, и изпълнение на други задачи).

2. Задължения на страните

2.1 Страните се съгласяват да запазят всички конфиденциална информацияполучена от едната страна от другата страна по време на взаимодействието на страните, да не разкрива, разкрива, прави публично достояние или по друг начин предоставя такава информация на трета страна без предварителното писмено разрешение на другата страна, освен в случаите, посочени в действащото законодателство. , когато предоставянето на такава информация е отговорност на Страните.

2.2 Всяка страна ще предприеме всички необходими мерки за защита на поверителна информация най-малко със същите мерки, които страната прилага за защита на собствената си поверителна информация. Достъп до поверителна информация се предоставя само на тези служители на всяка от страните, които разумно се нуждаят от нея, за да изпълняват служебни задълженияза изпълнението на това споразумение.

2.3 Задължението за опазване на поверителна информация в тайна е валидно в рамките на срока на настоящото споразумение, лицензионното споразумение за компютърни програми от 12.01.2016 г., споразумението за присъединяване към лицензионното споразумение за компютърни програми, агентски и други споразумения и в рамките на пет години след прекратяване на техните действия, освен ако страните не са договорили друго.

(a) ако предоставената информация е станала публично достъпна, без да се нарушават задълженията на една от страните;

б) ако предоставената информация е станала известна на страната в резултат на нейни собствени изследвания, систематични наблюдения или други дейности, извършени без използване на поверителна информация, получена от другата страна;

(в) ако предоставената информация е получена законно от трета страна без задължение да я пази в тайна, докато не бъде предоставена от една от страните;

г) ако информацията се предоставя по писмено искане на публичен орган, друго държавна агенция, или орган местно управлениеза изпълнение на своите функции и предоставянето му на тези органи е задължително за партията. В този случай страната трябва незабавно да уведоми другата страна за полученото искане;

(д) ако информацията е предоставена на трета страна със съгласието на Страната, за която информацията се прехвърля.

2.5 Insales не проверява точността на информацията, предоставена от Потребителя, и не може да прецени неговата правоспособност.

2.6 Информацията, която Потребителят предоставя на Insales при регистрация в Услугите, не е лична информация, както е определено във Федералния закон на Руската федерация № 152-FZ от 27 юли 2006 г. „Относно личните данни“.

2.7 Insales има право да прави промени в това Споразумение. Когато правите промени в текущата версия, се посочва датата на последната актуализация. Новата версия на Договора влиза в сила от момента на поставянето му, освен ако не е предвидено друго ново изданиеСпоразумения.

2.8. С приемането на това Споразумение, Потребителят потвърждава и се съгласява, че Insales може да изпраща персонализирани съобщения и информация на Потребителя (включително, но не само) за подобряване на качеството на Услугите, за разработване на нови продукти, за създаване и изпращане на лични оферти на Потребителя, за да информира Потребителя за промени в Тарифни плановеи актуализации, за изпращане на маркетингови материали до Потребителя, свързани с Услугите, за защита на Услугите и Потребителите и за други цели.

Потребителят има право да откаже получаването на горепосочената информация чрез писмено уведомяване на имейл адрес Insales - .

2.9. С приемането на това Споразумение, Потребителят потвърждава и се съгласява, че Услугите на Insales могат да използват бисквитки, броячи, други технологии, за да осигурят работата на Услугите като цяло или техните отделни функции в частност, и Потребителят няма претенции към Insales във връзка с това с тази.

2.10 Потребителят е наясно, че оборудването и софтуерът, използвани от него за посещение на сайтове в Интернет, могат да имат функцията да забраняват операции с бисквитки (за всякакви сайтове или за определени сайтове), както и да изтриват предварително получени бисквитки.

Insales има право да определи, че предоставянето на определена услуга е възможно само ако приемането и получаването на бисквитки е разрешено от потребителя.

2.11 Потребителят е единствено отговорен за сигурността на избраните от него средства за достъп до акаунта, както и самостоятелно гарантира тяхната поверителност. Потребителят е изцяло отговорен за всички действия (както и последствията от тях) в рамките на или при използване на Услугите под акаунта на Потребителя, включително случаите на доброволно прехвърляне от страна на Потребителя на данни за достъп до акаунта на Потребителя на трети страни при всякакви условия (включително по договори или споразумения). В същото време всички действия в рамките на или при използване на Услугите под акаунта на Потребителя се считат за извършени от самия Потребител, с изключение на случаите, когато Потребителят е уведомил Insales за неоторизиран достъп до Услугите, използвайки акаунта на Потребителя и/или всяко нарушение ( подозрения за нарушение) на поверителността на достъпа до техния акаунт.

2.12 Потребителят е длъжен незабавно да уведоми Insales за всеки случай на неоторизиран (неоторизиран от Потребителя) достъп до Услугите, използвайки акаунта на Потребителя и/или всяко нарушение (подозрение за нарушение) на поверителността на техните средства за достъп до сметка. От съображения за сигурност Потребителят е длъжен самостоятелно да извърши безопасно спиране на работата под своя акаунт в края на всяка сесия на работа с Услугите. Insales не носи отговорност за възможна загуба или повреда на данни, както и други последици от всякакво естество, които могат да възникнат поради нарушение от страна на Потребителя на разпоредбите на тази част от Споразумението.

3. Отговорност на страните

3.1 Страната, която е нарушила задълженията, предвидени в Споразумението относно защитата на поверителна информация, предавана по Споразумението, е длъжна да компенсира, по искане на засегнатата страна, реалните щети, причинени от такова нарушение на условията на Споразумението в в съответствие с действащото законодателство на Руската федерация.

3.2 Обезщетението за вреди не прекратява задълженията на Страната нарушител за правилното изпълнение на задълженията по Договора.

4.Други разпоредби

4.1. Всички известия, искания, искания и друга кореспонденция по настоящото Споразумение, включително тези, включващи поверителна информация, трябва да бъдат в писмен вид и доставени лично или чрез куриер, или изпратени от електронна пощана адресите, посочени в лицензионното споразумение за компютърни програми от 01 декември 2016 г., споразумението за присъединяване към лицензионното споразумение за компютърни програми и в настоящото споразумение или други адреси, които могат да бъдат посочени писмено от Страната в бъдеще.

4.2 Ако една или повече разпоредби (условия) на това Споразумение са или станат невалидни, това не може да послужи като причина за прекратяване на други разпоредби (условия).

4.3 Законът на Руската федерация се прилага към настоящото споразумение и отношенията между потребителя и Insales, възникващи във връзка с прилагането на споразумението.

4.3 Потребителят има право да изпраща всички предложения или въпроси относно това Споразумение до Службата за поддръжка на потребители Insales или на пощенски адрес: 107078, Москва, ул. Novoryazanskaya, 18, стр. 11-12 BC "Stendhal" LLC "Insales Rus".

Дата на публикуване: 01.12.2016 г

Пълно име на руски:

Дружество с ограничена отговорност "Insales Rus"

Съкратено име на руски език:

Insales Rus LLC

Име на английски:

Дружество с ограничена отговорност InSales Rus (InSales Rus LLC)

Юридически адрес:

125319, Москва, ул. Академик Илюшин, 4, сграда 1, офис 11

Пощенски адрес:

107078, Москва, ул. Novoryazanskaya, 18, сграда 11-12, BC "Stendhal"

TIN: 7714843760 KPP: 771401001

Банкова информация:

Продажбата на стоки на дребно се появи много отдавна, заменяйки бартера. AT модерен святдостига своето връхно развитие, действайки като основен начин за придобиване на блага за гражданите. Но без висококачествена система за автоматизация на магазина на дребно, точката на издаване на продуктите просто не може да съществува в конкурентна среда. В противен случай темпото на работа неизбежно ще намалее десетократно, документацията ще се увеличи и клиентите просто няма да могат да си сътрудничат напълно с продавача.

Характеристики на продажбите на дребно

продавам облагодетелстването на определен целеви клиент е процес, който винаги се нуждае от три основни фактора. Районът, където се продават продуктите, служителите, употребатаизпълнява функциите на продавач, управител, охрана. И най-важното, самият продукт, разположен във визуална или физическа достъпност за купувача.

Този метод на пазарни отношения подлежи на надценка в зависимост от спецификата на продукта, текущите условия, търговската стратегия на предприятието и други аспекти. Маржът може да варира в гигантски диапазони: от около 20% до огромните 200-300%.

Освен това самият факт на придобиване на стока е придружен от минимизирана форма на договор за продажба. Потвърждение на транзакцията публична оферта- това е касов бон. Той съдържа основна информация: дата и час, цена, име на фирма, данъчни облекчения в този случай, действителното местоположение на клона. Тези фактори са присъщи на всички опции за автоматизация на търговията на дребно както за малък магазин, така и за голям обект.

Относно процеса

Преходът към електронна форма на документация, сътрудничество с клиента, дистрибуция на стоки винаги е глобална модернизация. Засяга основно обекти, чиято максимална площ не надвишава 350 квадратни метра. И на първо място, модернизацията предполага преход към система на самообслужване.

Това е по-ефективен модел на сътрудничество с клиента. Човекът сам избира продукта, който харесва, сортира покупката и се свързва с касата едва в момента, в който вече реши да закупи конкретни артикули.

Системата включва преход към нова форматака че бъдете готови да купите модерно оборудване, както и до качествена промяна в цялостната перспектива на работа. Това са нови форми на счетоводство, регистрация на входящи продукти. Вече не се изпраща директно от доставчика до търговската зала, а първо се регистрира във виртуална система, за да може след това да бъде пуснат на изхода.

Автоматизация на търговията на дребно: Първи стъпки

Представяме три основни стълба, върху които почива процесът:

Преминаване към ново оборудване, необходимо за реално реализиране на идеята.

Софтуер. Сама по себе си техниката няма да работи, разбира се. За да организирате цялата методика, ще ви е необходим висококачествен софтуер, който трябва да се закупи отделно. По този въпрос също е необходим надежден доставчик, готов да предложи решение - Cleverens. Фирмата продава висококачествено оборудване и разнообразен софтуер за него за ефективна работа и бизнес.

Обучение на персонала в иновации.

Етапи на преход към технологиите

Условно задачата може да се раздели на няколко ключови стъпки.

Идентифициране на причините за модернизация. Няма смисъл да се прави този преход въз основа на тенденциите. Има конкретни причини и те трябва да бъдат разбрани. Тази конкуренция увеличава оборота, намалява разходите, разширява клиентската база и повишава нивото на комфорт на клиентите.

Избор на методология за изпълнение на задачата. Има много видове хардуер и производители, както и доставчици на софтуер.

Закупуване на техническо оборудване.

Поставяне на оборудване и преоборудване на помещения, ако е необходимо.

Монтаж на СОТ, камери за наблюдение, пожарна безопасност.

Обучение на служителите.

Видове преход към нова система

Има само два основни метода. Това е пълна или частична вариация. В първия случай всички области на предприятието претърпяват качествени промени, преминавайки към нови разпоредби и техническо оборудване. А при втория – засяга се само една конкретна област. Например склад. Или отидете на отделна категориястоки.

Изборът често зависи от възможностите на собственика, количествения фактор на точките за продажба на продукти, складови съоръжения и логистика. Автоматизация на търговията на дребно търговска мрежа– често това е пълен преход. Но малък магазин може частично да премине към нова техника постепенно, на няколко етапа, преминавайки към пълна промяна в разпоредбите.

Системни възможности

всичко функционални характеристикиТази стъпка е трудно да се опише с един преглед. Но говорейки повърхностно, ние изброяваме следните аспекти:

Оперативно търсене на продукти.

Съгласуване на артикули.

Използване електронни формиизчисление.

Опростена инвентаризация.

Използване на бонус и специални карти при изчисляването.

Контрол на качеството на продукта без човешка намеса.

Използване на смартфони за работа.

Последният аспект е много важен. Автоматизацията на магазините за търговия на дребно, където продуктите имат кратък срок на годност, винаги разчита на отзивчивостта. Бързото съгласуване, управление, получаване на информация и промяна на продуктите на рафтовете е сложна задача. Следователно интеграцията с мобилни джаджи опростява и ускорява процеса.

Разноски

Спецификата изцяло зависи от обема на покупките, броя на продуктите, клиентската база и районите, в които се продават стоките. Разбира се, колкото по-голям е обектът, толкова повече финансови ресурситрябва да се инвестира. Но трябва да започнете от три основни клона на разходите:

Закупуване на ново оборудване.

Разходи за въвеждане в експлоатация, свързване, преустройство на помещения.

Купуване на програми.

Предимства на системата

Ръст в броя на клиентите, повишаване на нивото на удобство на клиентите.

Оптимизиране на работата, извършване на повече действия за период от време.

Отървете се от бюрокрацията.

Използване на инструменти за анализ на работа.

Оперативно ценообразуване.

Ускоряване на работата на персонала, като се вземе предвид малкият персонал.

Използване на безкасово плащане.

Работа с бонус карти.

Счетоводство, което не изисква човешка намеса.

Анализ на ефективността и търсенето.

Автоматизация на големи супермаркети център за пазаруванее чудесно решение за опростяване на бизнеса. В такива предприятия е невъзможно да се работи с клиенти без технически иновации. И не забравяйте, че на базата на 54-та федерален законОнлайн касата е задължителна за всички без изключение.

Причини за неуспех

Единствената причина нещо да се обърка в този случай е, ако доставчикът на оборудване, софтуер предостави продукт с ниско качество. Ако технологията не може да изпълнява функциите си и софтуерът не е правилно интегриран, тогава цялата система няма да може да функционира нормално. Следователно си струва Специално вниманиедават на избора на доставчик.

Автоматизирана търговия на дребно - нов подход към продажбите

Трябва да се разбере, че това решениее неизбежното бъдеще. Рано или късно, но всички начини за продажба на продукти ще преминат към подобна или дори по-прогресивна форма. Лесно е да разберете огромния брой предимства на тази техника. Затова е по-добре да вървим напред, отколкото да изоставаме и да догонваме.

Основен хардуер и софтуер

Основният комплект обикновено включва:

Онлайн плащане.

• Checkout blocker.

  Специални везни за тегло на продукти.

  Терминал за безкасово плащане.

Естествено, за работата на всички тези инструменти ще ви е необходим подходящ софтуер.

Търговско счетоводство

Отминаха дните, когато това беше огромен проблем. Особено в условия на сериозно количество стоки. Колко е влязло в склада, колко се е разпаднало, колко е на склад, каква част е продадена и т.н. Готовите решения за автоматизиране на магазин за търговия на дребно ви позволяват да разрешите проблема с контрола на инвентара в миг на око. Всички стокови позиции попадат в базата данни на етапа на доставка и след това всяка промяна се записва внимателно.

Счетоводен софтуер

Има много готови решения тип кутия. Фирма Cleverens прилага както тях, така и индивидуален подход. Понякога е по-изгодно и по-евтино да изберете първия вариант, а понякога само отчитането на спецификата може да гарантира функционалността на софтуера.

Основното нещо, което трябва да се разбере, е прякото въздействие на софтуерния тип софтуер върху ефективността на крайната работа на цялото оборудване.

Автоматично ценообразуване

Друг аспект, който може значително да ускори работата на точката за освобождаване на продукта. Като се има предвид факта, че в модерен магазин може да има огромен брой стоки, артикули, всеки от които съдържа хиляди артикули, ръчното проектиране на ценови етикети е голям разход на физически ресурси. Те могат да бъдат насочени в по-логична и комерсиално изгодна посока.

Складова наличност

В областта на съхранението и наличността счетоводството играе не по-малко важна роля от качествените условия за съхранение. Както и оперативно фиксиране на продукти, които надхвърлят срока на годност или експлоатационния период. Така че продавачът винаги има актуална информацияв зависимост от наличието на позиции в склад или на търговска площадка, струва си да се въведат съвременни форми на счетоводство и обмен на информация.

Автоматизирано отпечатване на касови бележки

За да постигнете тази цел, ще ви е необходим принтер. Това е едно от основните устройства, необходими на всяко съвременно предприятие. Така значително се ускорява самото освобождаване на продуктите, както и сортирането, поставянето и управлението на складовите наличности. Освен това в някои случаи чекът съдържа много допълнителна информация, правила за наличността, маркетингова и рекламна информация, което всъщност действа като начин за кръстосана продажба.

Как да подобрим мястото на касата

Автоматизирането на магазин означава преди всичко преоборудване работна зонакасиерски персонал. Именно в този момент се извършва основната работа, четене на знаците на продукта, промяна на състоянието му в архивите на сървъра. И освен това, претегляне на продукти, ако има такава нужда. Затова тук се поставят принтери, фискални регистратори, касови апарати, баркод скенери, везни и други средства в зависимост от нуждите на търговския обект.

POS система

Това е цялостно решение, което съдържа цял набор от основни функции. Такива технически средстваще може да замени много различни устройства, намалявайки значително не само времето, но и крайната цена на всяко конкретно устройство.

Системата се разработва на базата на фискалния регистратор, но значително разширява възможностите му. По този начин, в сравнение с цената на всяко оборудване поотделно, някои от функциите на автоматизацията на дребно се предоставят на продавача безплатно. След всичко ценова политикакомплексът все още е по-малък от цената на отделен набор от елементи.

Избор на касов апарат

Струва си да се съсредоточите функционалност. В края на краищата, в различни случаи касовият апарат съчетава няколко области. Ако има продажба на алкохол и специални стоки, системата работи на принципите на самообслужване, ако се предполага интеграция с везни, отчитане на промоции и отстъпки, плащане с точки - всички тези функции трябва да бъдат предписани в правилата за работа на устройството.

Как да изберем баркод скенер

Невъзможно е да се направи информиран избор без цялата система в комплекса. Скенерът може да не работи с определени модели. Остарялото оборудване не е интегрирано в цялостното нова система. Затова се препоръчва комплексна покупка от конкретен производител.

Различни цени на продуктите

Като се използва модерна системаОтчитайки един продукт, можете да обвързвате различни ценови позиции. При наличие на доставка, регион, разходи, срок на годност и дата, цената може да варира. При регистрация на продукти дадена функцияпредлага се с модерни технологии.

Резервация

Тази опция се отнася до функциите на софтуера. Автоматизирането на търговията на дребно на верига от магазини често изисква резервиране на стоки чрез обаждане или персонална поръчка. За да направите това, е необходимо практически да „отложите“ продукта в счетоводната система, да го коригирате при определени условия. Но наличието на функцията зависи от избрания софтуер. Затова препоръчваме индивидуален подход при избора на програми за работа.

Рентабилност в търговията на дребно

Това е друга област, която ще помогне за подобряване на търговските резултати на компанията. Задълбочената отчетност на продадените продукти ще генерира подробен отчет за най-популярните позиции. Така че можете да идентифицирате продукти, които се търсят от клиентите, и да се фокусирате върху тях в бъдеще.

Взаимни разчети с контрагенти

По закон не се допускат грешки в тази област. Всяко лице, което има финансови взаимоотношения с компанията, се признава за контрагент. Грешка в изчисленията може да се счита за нарушение на закона, дори и без намерение за измама. И като се има предвид факта, че изчисленията в повечето случаи са без човешка намеса, огромно количество корпоративни разходи зависят от избрания софтуер. Грешките могат да доведат до сериозни глоби.

Ефективност за търговия на едро

Не приемайте, че само автоматизацията на дребно има значение. Същите модели се прилагат и за търговия на едро. Има и клиентска база, конкуренция. Освен това ефективността има пряко влияние върху ефективността. И много задачи не могат да бъдат решени с човешки сили, ще ви трябва система, която независимо поддържа записи и регистрира транзакции. Съответно въвеждането на ново оборудване и софтуер значително ще повиши производителността на търговеца на едро.

Брой импресии: 1624

Инструментите за автоматизация на търговията се внедряват в седем от десет магазина. Това прилагане не винаги е умишлено. Различава ли се автоматизирането на магазин за дрехи от автоматизирането на магазин за бира? Как да организираме автоматизирано счетоводство в магазин за хранителни стоки? В статията отговаряме на въпроси и даваме готови решения.

Автоматизация на магазина

Все повече и повече търговци на дребно избират да автоматизират операциите по продажбите. Но малко собственици на търговски обекти осъзнават колко по-лесно може да улесни автоматизирането на търговията на дребно в магазина, ако подходите мъдро.

Ако магазинът е автоматизиран просто защото „съседът“ вече е настроил този процес, работата няма да бъде ефективна.

Има две правила:

необходимо е да се подходи към процеса на автоматизация, като се осъзнават задачите, които трябва да бъдат решени (и не защото „всички магазини в района са изоставили търговията на гишето, трябва да направим и това“);

оборудване и софтуерен пакет са избрани за конкретни заявки.

Изберете софтуера с гъвкави настройки. Решението от "Business.Ru" е подходящо за всякакъв вид търговия на дребно именно поради разширената си функционалност.

Изброяваме задачите, които автоматизацията на търговията в магазина може да реши:

кражба от персонала;

намаляване на опашките на касата;

грешки в инвентара и проблеми с просрочените задължения;

спестяване на пари за стоков мениджър (когато индивидуален предприемач не може сам да се справи с покупката на стоки);

прогноза за търсенето на стоки (въз основа на предишни обеми на покупки);

увеличаване на броя на предлаганите стоки, чрез отваряне на достъп до продукти за клиенти чрез организиране на боксове с каси на изхода от залата.

Може ли автоматизацията да не успее да реши някои от проблемите? Да, ако трудностите в магазина са свързани със системни пазарни проблеми.

Например в града, където се намира магазинът, голяма фабрика затвори и над 1000 души бяха съкратени. Магазинът ще има проблем с търсенето, който анализите и инвентаризацията не могат да разрешат. В крайна сметка търсенето постепенно ще спадне за всички позиции, тъй като някои хора няма да могат да си намерят работа и ще се преместят в друг град.

Ще реши ли автоматизацията проблема, ако Pyaterochka се отвори до малък магазин за хранителни стоки? Отчасти да, защото специална касова програма, свързана със системата за отчитане на стоките, ще помогне:

• идентифицирайте най-популярните категории, върху които да се съсредоточите;
• стартиране на програма за лоялност и въвеждане на бонус карти (с натрупване на точки).

Оборудване за автоматизация на магазини

Колко ще похарчи един предприемач за оборудване за автоматизация на магазина е един от основните въпроси на индивидуален предприемач, който реши да въведе система за четене на баркод на касата.

Необходимо оборудване за автоматизация на магазина:

персонален компютър или лаптоп (от 15 хиляди рубли - използвани);

фискален регистратор (онлайн каса) с фискално устройство (от 15 хиляди рубли);

скенер за баркод (от 4-7 хиляди рубли).

Ще ви е необходим и софтуер (не непременно всички от следните):

софтуер, който ще поддържа инвентаризация;

CRM за управление на клиентската база и задаване на задачи на мениджърите;

касова програма за бързо преброяване на стоките на касата и управление на промоции и бонус програми.

Разходите за софтуер варират. Безплатните програми не предоставят цялата необходима функционалност. Програма за автоматизация „извън кутията“ с лиценз може да струва от 3,5 хиляди рубли (скъсена функционалност) еднократно.

Цената на облачните решения започва от 300-390 рубли на месец. Облачните програми обикновено са по-лесни и удобни за използване.

Допълнително оборудване за автоматизация на магазина:

везни с печат на етикети (от 40 хиляди рубли);

терминал за събиране на данни с вграден баркод скенер (от 25-35 хиляди рубли).

Готови решения за автоматизация на магазини

Нека представим готови решения за автоматизиране на магазини и приблизителни цени за хардуер и софтуер за всяка от опциите.

За удобство ще разделим магазина на няколко зони и ще ви кажем какви решения за автоматизация са налични:

на касата;

в склад;

в търговския етаж.

В нашия преглед ще покажем какво решение имаме за автоматизация:

магазин за хранителни стоки;

магазин за бира;

малък търговски обект или остров в търговски център;

месарница;

магазин за дрехи;

онлайн продажби и др.

Автоматизация на хранителни магазини

Касова зона

Използването на компютър, лаптоп в комбинация с онлайн каса и касова програма, баркод скенер е първата стъпка към автоматизиране на търговията в магазина.

За проста автоматизация на магазина е по-добре да изберете фискален регистратор като онлайн касов апарат. По-лесно е да го свържете към компютър или лаптоп (в сравнение със самостоятелна онлайн каса)

Ако магазин за търговия на дребнопродава алкохол, е необходимо да се инсталира скенер, който да разпознава EGAIS кодове (2-D скенер). Също така е необходимо да конфигурирате обмена на данни от EGAIS компютърна програма. Например "Business.Ru" има специално решение за EGAIS и стоково счетоводство.

Вторият вариант е вместо компютър и касов апарат да инсталирате скъпа ПОС система, защитена от влага и прах, която да работи безотказно 7 дни в седмицата по 24 часа. POS системата вече включва компютър, онлайн каса и има портове за свързване на допълнително оборудване (клавиатура, която може да се програмира за нуждите на конкретен магазин и скенер).

Единственият недостатък на POS системата е цената. Долната граница на цената (система с малък екран) е 60 хиляди рубли.

Какъвто и да е типът на онлайн касата, с помощта на касовата програма () можете да управлявате промоции и да отпечатвате броя на бонус точките във всеки чек (когато прилагате касовата програма).

В стаята

Ако искате да намалите броя на персонала в залата благодарение на автоматизацията на търговията в магазина, можете да инсталирате:

Електронни везни, които могат да отпечатват етикети с баркод;

проверка на цената (цена от 35 хиляди рубли).

Купувачът няма да се свърже с продавачите, за да претегли стоките и да изясни цената, ако етикетът с цената се е объркал.

В склада

Работата в магазин за хранителни стоки означава ежедневно получаване на стоки. За бързо приемане можете да предадете терминала за събиране на данни на търговеца или мениджъра.

С помощта на ръчен терминал се извършва не само приемане, но и инвентаризация.

В склада ще бъдат полезни везни с отпечатване на баркод за стоките, които се продават по тегло. Можете също така да използвате везните в склада, за да проверите теглото на стоките, донесени от доставчика. Например, ако магазин за хранителни стоки продава зеленчуци.

Автоматизация на магазин за цветя

Има няколко причини за автоматизиране на търговията на цветарски магазин:

това е верига магазини за цветя и собственикът иска да контролира работата на продавачите;

следете колко цветя (стоките бързо се развалят) остават, за да направите поръчка на доставчика с точност до една бройка;

Според Федерален закон 54 всеки магазин за цветя трябва да има онлайн каса. Препоръчваме да изберете фискален регистратор, който може да бъде свързан към лаптоп. Вторият вариант е Evotor, интелигентен терминал, който вече се продава с таблет.

Просто отпечатайте баркодове на лист хартия, така че продавачът просто да сканира необходимия код със скенер, когато купува. Това улеснява работата, особено в пиковите часове или 8 март.

Която и опция за плащане да изберете, имате нужда от програма за касов апарат, която не само предава данни за продажбите, но и анализира колко продукт остава в магазина. Освен това достъп до Лична зонасобственикът на цветарския магазин трябва да разполага с програмата, независимо къде се намира - в офиса или замества продавача в друг магазин.

Решението от Business.Ru е подходящо за магазини за цветя, тъй като е облачна услуга, която включва възможност за отчитане на стоки и софтуер за онлайн касови апарати.

Автоматизация на магазини за дрехи

Касова зона

Основното нещо за магазин за дрехи е да има програма, която да проверява наличността на всички размери на даден модел в склад и в други магазини (ако е мрежа). Това трябва да може да направи счетоводната програма. Например функцията за проверка на размера е реализирана в .

Също така полезен „чип“ за повишаване на лоялността на клиентите е бонус карта за редовен клиент с натрупване на точки за отстъпка или натрупване на проценти отстъпка. Промоциите се регистрират в програмата за касата. Тази функционалност е в услугата.

В допълнение, решението Business.Ru автоматично ще изчисли „приноса“ на всеки продавач към общата кауза: кой от консултантите трябва да получи бонус и кой не.

търговски етаж на магазин за дрехи

Голям магазин за дрехи трябва да препечата етикетите с цените преди продажбите. Затова е желателно да имате малък принтер за етикети точно на търговския етаж.

Ако има малко консултанти на търговския етаж, можете да инсталирате един инструмент за проверка на цените на видно място, който ще показва не само цената на рокля или тениска, но и наличието на размери.

Склад или сервизно помещение

Принтер за производство на ценови етикети и етикети ще е необходим в склад или в офис на фирма.

Можете да автоматизирате приемането на дрехи, ако внедрите терминал за събиране на данни. Но струва от 35 хиляди рубли.

Друг вариант е да инсталирате друг лаптоп със свързан към него баркод скенер, за да поддържате инвентаризация и да го внедрите в магазина.

Ръководителят на магазин за дрехи ще може да наблюдава работата на един или няколко магазина чрез програмата Business.Ru Retail, да качва данни за покупките или да дава инструкции на търговците за промоции и намаления на цените (ако е необходимо).

CRM, достъпът до който е достъпен за всички абонати, помага за поддържането на база данни редовни клиентии изпълнители, за да ги поздравят за празниците, да разпратят бюлетини и да им напомнят за себе си.

Автоматизация на месарница

Каса в месарница

Всяка месарница трябва да работи в съответствие с 54-FZ, така че собственикът на месарницата трябва да инсталира касов апарат. По-добре е лаптоп или компютър с фискален регистратор. На компютъра е инсталирана касова програма, която може:

отпечатайте чекове с информация за промоции (по този начин можете да продавате стоки, които са леко застояли на рафтовете на намалена цена);

дават анализи за най-продаваните продукти;

направете отстъпки за редовни клиенти (стимулирайте ги да отидат в този конкретен магазин).

Склад или сервизно помещение

По закон месарницата трябва да има склад или сервизно помещение, където се транжират трупове. Тук също се отменят електронните ветеринарни сертификати (както е написано в статията „Как да отворите месарница“).

Така в един склад компютърът е задължителен атрибут, за да не нарушава месарницата закона за електронно ветеринарно сертифициране.

Ако този компютър е свързан към, тогава можете да автоматизирате няколко процеса наведнъж:

мониторинг на остатъци;

отпечатване на ценови етикети (те бързо се замърсяват и трябва да се актуализират);

документооборот с доставчици;

изчисляване на ефективността на всеки продавач.

Автоматизация на магазини за бира

Каси в магазин за бира

Необходимо е да инсталирате компютър с фискален регистратор на касата, за да отговаряте на 54-FZ и автоматизирано счетоводство. За магазин за бира не е необходим 2D баркод скенер. Съгласно закона при продажба не се изисква да се водят записи в EGAIS за всяка бутилка.

Инсталираната на компютъра касова програма може:

поддържа програми за отстъпки;

автоматично прекъсване на връзката във време, когато е забранено да се търгува от регионалното законодателство (така че магазинът да не нарушава закона);

дават анализи на продажбите на бира и Свързани продуктив отделни дни или в отделни продавачи и т.н.

В склада

При приемане на бира се прави маркировка в системата EGAIS, така че е препоръчително да имате компютър със свързан EGAIS в склада. Количеството бира в товарителницата трябва да съответства на действителния брой бутилки, получени от доставчика. Ако числата не съвпадат, е необходимо да се отбележи несъответствието в Единната държавна автоматизирана информационна система директно в склада.

За по-ефективна работа на магазина за бира и опростяване на работата в EGAIS, препоръчваме да закупите скенер за баркод за компютър в склада, за да въведете бързо всички бутилки бира в програмата и да ги преброите.

Автоматизация на магазини за авточасти

Автоматизация на касата и при издаване на стоки

Оборудването на касата в магазин за авточасти е подобно на това, което е инсталирано ... в магазин за хранителни стоки на дребно. Това е компютър или лаптоп, фискален регистратор и баркод скенер.

Функционалността на софтуера за магазин за авточасти е по-сложна от тази за обикновен магазин. Компютърът трябва да има не само касов апарат, но и счетоводна програма (или такава, която включва и двете функции), интегрирана със системата за обработка на поръчките в склада.

Баркод скенер е необходим не само при работа с моторни масла (според закона името им трябва да бъде изписано на чека), но и при работа с проби. Обикновено във витрините на магазин за авто стоки се показват само мостри на продукти, а в склад се формира пълна поръчка. Следователно складовите работници трябва да получават известия за сглобяването на нова поръчка с помощта на програмата.

Освен това касовата програма заедно със счетоводната програма може:

покажете най-продаваните стоки и тези, които вече са приключили (за бързо поръчване от доставчика);

печат на документи за доставчици от шаблон;

определяне на най-ефективните консултанти за месеца (седмица, ден).

Автоматизация в търговска зала на магазин за авточасти

В пиковите дни един магазин за авточасти получава определен брой клиенти, които не могат да бъдат обслужени от всички продавачи. Ето защо е идеално, ако търговският етаж има компютър с база данни за стоки на склад.

С помощта на компютър или терминал купувачът ще може да види информация за количеството на стоката в склада, за нейната цена и евентуално Допълнителна информацияотносно аксесоарите.

Този компютър може да бъде оборудван с касов принтер за разпечатване на сметката на госта - по този начин купувачът сам ще може да формира поръчка, която ще бъде платена само на касата.

Автоматизация на търговията: опция за малък магазин

Трябва ли да автоматизирате работата на малък магазин? Ако магазинът има по-малко от 50 продукта (например това е магазин за плодове и зеленчуци или остров в търговски център), тогава ще бъде достатъчно да инсталирате програма за касов апарат на лаптоп.

Анализът на касовата програма (например "Business.Ru") ще помогне:

провеждайте промоции и бонус система за редовни клиенти;

изчислете най-продаваните продукти и тези, които заемат само рафтовете.

Програмата може също така да отпечатва етикети с цени и да генерира шаблони на документи, например за взаимодействие с доставчици.

Автоматизация на магазинната мрежа

Решението за автоматизиране на верига от магазини практически не се различава от програмите за един магазин. Въпреки това, има нюанси.

Важно е програмата за магазина да помогне:

собственикът или управителят на мрежата да контролира няколко търговски обекта;

мениджъри, за да видят остатъците от стоки в различни магазини (за решаване на проблема на купувач, който търси вече готов размер на дрехи или обувки);

провеждайте промоции или работете с карти за отстъпка във всички магазини на мрежата;

поддържат единни цени на стоките в цялата мрежа.

10 октомври 2016 г

Независимо от размера на търговското предприятие, автоматизацията на търговията вече е съвсем реална - опцията за малък магазин ще бъде евтина и в същото време ще направи процеса на обслужване на клиенти много по-бърз. Във всеки магазин задължително има два етапа на работа със стоки: получаването им от доставчици и продажбата им на клиентите. Съответно на всеки етап е назначен определен служител. Мърчандайзерът получава стоките, води тяхната отчетност и отговаря за своевременното попълване на складовите наличности, а касиерът обслужва клиентите. Колкото по-голям е магазинът, толкова повече служители са необходими за изпълнението на тези функции.

Какво може да даде автоматизацията на малък магазин? На първо място, става възможно да се създаде база данни в компютъра, да се въведат в нея всички налични стоки. А това означава, че по всяко време мърчандайзерът може да види информация за наличността на стоки от всеки тип, да анализира най-продаваните позиции и да изготви график за предстоящи покупки.

За продавача постоянен проблем е да има предвид цените за стотици всякакви стоки и сега не е нужно да правите това, точно както гледате в справочник. , на касовия терминал - скенер, като е достатъчно да плъзнете етикет с баркод пред него, за да се появи името на продукта и неговата цена на дисплея на терминала. Много малко периферно устройство - магнитен четец на информация с банкови карти– ще направи възможно извършването на безкасови разплащания с купувачите: купувачите все повече предпочитат да плащат по този начин.

Такова подобрение е удобно, дори ако магазин за дрехи е автоматизиран, в който има само няколко десетки стоки, и когато продавате храна или канцеларски материали, когато касиерът трябваше да запази стотици и хиляди позиции на артикули в паметта, използвайки компютърът не само значително опростява работата, но също така прави невъзможни механични грешки.

Най-малкият набор от оборудване

И така, какво може да бъде най-простата автоматизация на търговията - опция за малък магазин. Представете си какъв може да бъде този най-малък магазин. Дори ако това не е павилион, а стационарно помещение, неговата площ търговски етаже минимален, складът на стоките се намира тук - в задната стая или под щандовете, мърчандайзерът и касиерът са едно и също лице, най-често тези позиции се поемат от собственика на обекта.

Естествено, няма и отдел за доставки, структурни подразделения, клонове, изходна търговия и други неща, които се намират в супермаркетите, не съществуват. Но дори е възможно да се автоматизира магазинът U Doma, който се счита за минималния формат в търговията на дребно.

Автоматизирането на счетоводството в магазина изисква компютър. Но изобщо не е необходимо да купувате мощен POS терминал - ако собственикът на магазина има стар компютър, който отдавна е заменен с по-мощен, е напълно възможно да го накарате да служи малко повече, тъй като системата за автоматизация на магазина не изисква много памет, мощност на процесора и скорост на компютъра.

Ако компютърът работи с операционна система Windows, дори и да е далеч от най-новия модел, лесно е да свържете минимално необходимите периферни устройства към него:

преносим компактен баркод скенер, свързан към компютър с USB кабел - този комуникационен интерфейс е наличен на всеки компютърна технология;

фискален регистратор или принтер, който отпечатва касови бележки - това, което е необходимо, зависи от данъчната система на обекта;

четец на банкови карти, ако има за цел да предостави на клиентите възможност за безналични плащания.

Принтерът за разписки е доста подходящ за отпечатване на етикети с баркод - можете да изберете евтин дизайн, който работи с различни видовематериали.

Компютърни програми

Вашият стар компютър работи ли с Windows? Това означава, че всяка програма за автоматизация на магазин ще може да работи за вас. Това операционна системаще поддържа дори мощни програми с разработени бази данни и системи за анализ на оборота, толкова по-осъществимо е най-простата автоматизация на търговията - опция за малък магазин. Самият софтуер не е особено сложен, съставът на периферните устройства е минимален, системата е лесна за настройка, особено след като компютърът е единственият, не е необходимо да създавате мрежа и всичко ще работи стабилно.

Понякога те считат за недостатък една характеристика, която такава автоматизация на търговията на дребно притежава - програмите за търговец и за касиер не могат да функционират едновременно. Можете или да приемете и получите стоки, или да извършите продажба. Но ако в магазина работи единственият универсален специалист, той е собственикът, по един или друг начин ще трябва да прави тези неща едно по едно. На етапа на получаване на стоки той ще работи като мърчандайзер, ще приема стоки, ще отпечатва етикети, ще въвежда нова информация в базата данни и след това ще продължи да обслужва клиенти, като вече работи като касиер.

В големите градове те започват да изискват това във всички изходи, дори малки, беше въведена автоматизация на търговията: Москва беше първата, която започна да прави такива искания. Без да понасят значителните разходи, които изисква една автоматизирана система за търговия на дребно, собствениците на малък бизнес се стремят да използват най-евтиното офис оборудване, генеричен софтуер, целяйки да спазят законовите изисквания и в същото време да улеснят работата си. В случай на разширяване на търговията също не е необходимо да купувате нова технология: ако е разделен, достатъчно е да инсталирате друг също толкова прост компютър и да го свържете към мрежата с първия - това е проста задача.