Transformarea modernă a realității sociale se manifestă prin accelerarea schimbărilor sociale în toate sferele dezvoltării sociale. Servicii sfera socială reprezintă o componentă infrastructurală importantă a implementării politicii sociale și a îmbunătățirii calității vieții populației.

Cu toate acestea, înainte de a caracteriza serviciile sociale, este necesar să se clarifice conceptul de „serviciu”. În ciuda faptului că în societate modernă serviciile joacă un rol important; în literatura de specialitate economică și în multe lucrări științifice nu există o formulare general acceptată a acestui termen, poate acest lucru se datorează faptului că serviciile au o mare varietate și influențează toate sferele vieții umane.

Economistul francez F. Bastiat consideră că un serviciu este orice efort depus de cineva sau de la care cel care folosește acest serviciu este scutit (ideea de servicii sociale). Potrivit lui K. Marx, un serviciu este ceva acțiune utilă valoarea de consum a unui produs sau a muncii, unde prin valoarea de consum el înțelege complexul proprietăți benefice bunuri (munca), cu ajutorul carora satisface anumită nevoie persoană sau societate. Omul de știință american T. Hill consideră că un serviciu este o schimbare a stării unei persoane sau a unui obiect aparținând oricărui participant. relaţiile economice, realizată ca urmare a acțiunilor conștiente ale celuilalt participant la această relație, în timp ce interacțiunea are loc pe baza acordului voluntar prealabil al acestora. În opinia noastră, definiția lui T. Heal dezvăluie mai larg esența acestei definiții și poate fi aplicată în teorie și practică servicii sociale populatie.

Una dintre componentele cheie ale sferei sociale sunt serviciile sociale, care îndeplinesc funcția strategică de reducere a tensiunii sociale în societate. E.I. Kholostova, N.P. Shchukin a luat în considerare problemele instituționalizării, factorii de formare, funcțiile și principiile, mijloacele și formele acestui sistem. În lucrările lor științifice, ei consideră că scopul principal al serviciilor sociale este de a oferi societății servicii sociale accesibile și de înaltă calitate, care să contribuie la crearea condițiilor favorabile pentru dezvoltarea „capitalului uman”, conservarea și îmbunătățirea. statut social indivizi, grupuri și comunități. În conformitate cu Legea federală din 28 decembrie 2013 nr. 442-FZ „Cu privire la fundamentele serviciilor sociale pentru cetățeni din Federația Rusă„(în continuare – Legea nr. 442-FZ), servicii sociale – activități de prestare a serviciilor sociale populației.

Prin urmare, trebuie menționat că nucleul esențial al sistemului de servicii sociale îl reprezintă serviciile sociale care vizează îmbunătățirea bunăstare socialăși calitatea vieții umane. Serviciul social este definit legal ca o acțiune (acțiuni) în domeniul serviciilor sociale, care constă în acordarea de asistență cu caracter permanent, periodic, unic, precum și asistență urgentă, unui cetățean, al cărei scop este de a îmbunătățește condițiile de viață și (sau) își dezvoltă abilitățile de a-și satisface în mod independent nevoile de bază.trebunțe vitale.

Este foarte important de menționat că, în prezent, furnizarea de servicii sociale este axată pe activarea potențialului propriu al unei persoane, creând responsabilitatea individuală pentru sine și bunăstarea familiei sale, abandonând astfel politica de paternalism de stat.

Furnizarea de servicii sociale către populație se bazează pe următoarele principii:

1) asigurarea accesului egal și liber al cetățenilor la serviciile sociale, indiferent de vârstă, rasă, sex, naționalitate, origine, limbă, loc de reședință, atitudine față de religie, convingeri și apartenență la asociații obștești;

2) furnizarea direcționată de servicii sociale;

3) apropierea furnizorilor de servicii sociale de locul de reședință al beneficiarilor de servicii sociale, un număr suficient de furnizori de servicii sociale pentru a satisface nevoile cetățenilor de servicii sociale, suficiența financiară, logistică, de personal și resurse informaționale de la furnizorii de servicii sociale;

4) asigurarea că cetăţeanul rămâne în mediul său favorabil obişnuit;

5) voluntariat;

6) confidențialitate.

O varietate de servicii sociale necesită sistem eficient clasificare, care ne permite să le luăm în considerare din punct de vedere al sistematicității, complexității și concentrării unificate.

Conform Legii nr. 442-FZ, următoarele servicii sociale sunt prezentate pe tip de problemă de rezolvat:

Serviciile sociale au ca scop acordarea de asistență unei persoane în viața de zi cu zi;

Serviciile sociale și medicale sunt axate pe menținerea sănătății clientului, organizarea îngrijirii necesare pentru acesta, acordarea de asistență în implementarea procedurilor de sănătate și efectuarea monitorizării sistematice a stării sale de sănătate;

Serviciile sociale și psihologice au ca scop corectarea bunăstării psihologice a clientului pentru adaptarea în societate;

Serviciile sociale și pedagogice sunt axate pe prevenirea comportamentului deviant, dezvoltare personala client, dezvoltându-și interesele pozitive, organizând timpul liber, acordând asistență familiei în creșterea copiilor;

Serviciile sociale și de muncă au ca scop găsirea unui loc de muncă pentru client și rezolvarea altor probleme legate de adaptarea acestuia la muncă;

Serviciile sociale și juridice ajută la obținerea servicii juridice menite să protejeze drepturile și interesele legitime ale clientului;

Servicii care cresc potentialul de comunicare al unui client cu dizabilitati;

Serviciile sociale urgente sunt furnizate în scopul acordării de asistență de urgență unică cetățenilor care au circumstanțe care se înrăutățesc sau care le pot înrăutăți condițiile de viață.

Să caracterizăm sistemul serviciilor sociale din punctul de vedere al subiectului. Principala entitate în furnizarea de servicii sociale către populație este statul. Garantează un anumit minim de servicii pentru acele categorii de populație care, aflându-se într-o situație dificilă, nu sunt capabile să rezolve singure problemele. În prezent, în Rusia, furnizarea de servicii sociale se realizează în plus față de agentii guvernamentale de asemenea comercial organizatii nonprofit(NPO), antreprenori individuali, acordând asistență și sprijin populației în anumite perioade ale vieții. Subiectul prestării de servicii poate fi persoana însăși, care găsește resurse suplimentare pentru a-și susține vitalitateîn condiții de riscuri sociale, adică autoajutorarea ca tip de serviciu social.

Servicii socialeÎn funcție de nivelul entității prestatoare, acestea sunt împărțite în cele federale, adică acestea sunt servicii care sunt furnizate în cadrul actelor legislative de către stat. Statul a păstrat obligația de a presta servicii persoanelor cu dizabilități, copiilor (alocație pentru copii), mamelor (capital de maternitate); serviciile sociale regionale care sunt furnizate anumitor categorii de populație din regiune; precum şi serviciile sociale prestate la nivel municipii, unde sunt dezvoltate programe care vizează sprijinirea cetățenilor și asigurarea acestora specii individuale servicii sociale.

Prin obiectul furnizării de servicii sociale pot fi remarcate serviciile individuale și de grup. Serviciile individuale sunt oferite unui anumit client, ținând cont de nevoile și solicitările acestuia. Serviciile de grup (colective) sunt furnizate imediat unui grup de clienți uniți de interese comune. De exemplu, servicii de instruire a persoanelor în vârstă pentru a lucra cu computerele, servicii de organizare a activităților de agrement.

Serviciile sociale pot fi furnizate beneficiarilor sub diferite forme de servicii sociale, cum ar fi: forme staţionare, semi-staţionare de servicii sociale, precum şi servicii sociale la domiciliu.

Din punct de vedere al plății, serviciile sociale pot fi clasificate după cum urmează:

Servicii bugetare (pe cheltuiala statului). Conform legislației federale, au dreptul de a beneficia de servicii sociale gratuit: copiii; persoane rănite ca urmare Situații de urgență, conflicte interetnice (interetnice) armate; precum și persoanele care, la data depunerii cererii, au un venit mediu pe cap de locuitor mai mic sau egal cu mărimea limitei stabilite;

Servicii sociale extrabugetare (pe cheltuiala contribuțiilor și donațiilor caritabile);

Serviciile sociale extrabugetare, pe cheltuiala beneficiarilor de servicii sociale, i.e. furnizarea de servicii sociale contra cost sau plată parțială.

Deci, un serviciu social este o acțiune sau acțiuni în domeniul serviciilor sociale de a acorda asistență constantă, periodică, unică, inclusiv asistență urgentă, unui cetățean în vederea îmbunătățirii condițiilor sale de viață. Furnizarea modernă a serviciilor sociale are un caracter subiectiv, are o orientare țintă, se realizează printr-un anumit sistem cu ajutorul diverse mijloace, forme, metode și tehnologii, se concentrează pe activarea potențialului propriu al individului, dezvoltarea resurselor interne pentru rezolvarea problemelor și dezvoltarea responsabilității pentru sine și bunăstarea familiei sale.

Bibliografie:

1. Bastiat, F. Armonii economice. Favorite / F. Bastiat. - M.: Editura Eksmo, 2007. - 120 p.
2. Lovelock, K. Marketingul serviciilor: personal, tehnologie, strategie / K. Lovelock. - M.: Editura Williams, 2007. - 108 p.
3. Malofeev, I.V. Serviciile sociale în sistemul serviciilor sociale pentru populație / I.V. Malofeev. – M.: Editura „Dashkov și K”, 2012. – 176 p.
4. Marx, K. Capital / K. Marx. - M.: Editura Enciclopedia Politică Rusă, 2015. - 664 p.
5. Standardul național al Federației Ruse R 50646-2012 „Servicii pentru public. Termeni și definiții” (aprobat prin ordin al Agenției pentru Tehnic și Metrologie din 29 noiembrie 2012 N 1612-st.). - URL: http://docs.cntd.ru/document/1200102288 (Data accesării: 17/05/2017).
6. Cu privire la bazele serviciilor sociale pentru cetățenii Federației Ruse: legea federală din 1 ianuarie 2015 nr. 442-FZ // Consultant: sistem de referință. – M., 2015. URL: http://www.consultant.ru/ document/cons_doc_LAW_156558 (Data accesului: 05/10/2017).
7. Pavlenok, P.D. Teoria, istoria și metodologia asistenței sociale / P.D. Pavlenok. - M.: Editura „Dashkov and Co”, 2005. - 476 p.
8. Romanychev, I.S. Mecanisme și criterii de evaluare a eficacității instituțiilor de servicii sociale / I.S. Romanychev // Privolzhsky buletinul stiintific. – 2012. - Nr 3. – P.64.
9. Kholostova, E.I. Glosar de asistență socială / E.I. Kholostova. - M.: Editura „Dashkov și K”, 2007. - 220 p.
10. Kholostova, E.I. Munca sociala cu persoanele in varsta: Tutorial/ E.I. Kholostova. - M.: Editura „Dashkov și K”, 2002. - 296 p.

Regiunile pot extinde această listă. De exemplu, în regiunea Moscovei există 15 categorii de cetățeni obține ajutor gratuit V centre sociale pentru toate cele opt servicii:

1. Cetăţeni cu un venit mediu pe cap de locuitor de 1,5 minim de existenţă sau mai puţin.

2. Reprezentanții copiilor cu dizabilități

3. Copii minori

4. Victime ale situațiilor de urgență și ale conflictelor armate

5. Combatanți cu handicap

De asemenea, persoanele singure cu handicap, cuplurile căsătorite și cetățenii în vârstă dintre:

1. Persoane cu handicap și participanți la cel de-al Doilea Război Mondial

2. Soții participanților decedați la cel de-al doilea război mondial care nu s-au recăsătorit

3. Foști prizonieri minori ai fascismului

4. A primit insigna „Rezident al Leningradului asediat”

5. Destinatarii medaliei „Pentru apărarea Moscovei”

6. Eroii Uniunii Sovietice

7. Eroi ai Federației Ruse și titulari deplini ai Ordinului Gloriei

8. Heroes Social. Muncă

9. Eroi ai Muncii ai Federației Ruse și titulari deplini ai Ordinului Gloria Muncii

10. Combatanți cu handicap

1. Veteranii al Doilea Război Mondial și persoane echivalente acestora - 10% din cost

2. Cetăţeni cu un venit mediu pe cap de locuitor de la una şi jumătate până la două ori nivelul de existenţă - 10% din costul serviciilor sociale oferite

3. Cetățeni cu un venit mediu pe cap de locuitor de la două până la două ori și jumătate față de nivelul de existență - 20% din costul serviciilor sociale oferite

4. Cetăţeni cu un venit mediu pe cap de locuitor de la două ori şi jumătate până la trei ori minimul de existenţă - 30% din costul serviciilor sociale

Dacă nu te încadrezi în aceste categorii sau venitul tău mediu pe cap de locuitor este peste nivelul de subzistență, va trebui să plătești pentru serviciile.

Pret pentru service la domiciliu si semipermanentcalculate in functie de tarife . Tariful nu trebuie să depășească diferența de 50% dintre venitul mediu pe cap de locuitor al unei persoane și venitul maxim pe cap de locuitor din regiune.

Prețul unui spital se calculează în funcție de tarife care nu depășesc 75% din venitul mediu pe cap de locuitor.

Pentru a înțelege cum funcționează, iată un exemplu.

Să luăm un pensionar singuratic din Moscova. Primește 30.000 de ruble pe lună - acesta este venitul său mediu pe cap de locuitor.

Costul vieții la Moscova este de 15.382 de ruble. Aflați minimul din orașul dvs. pe site-ul regional al Departamentului Muncii.

Să înmulțim această cifră cu 1,5 salarii de trai:1,5×15.385 = 23.073 ruble

Venitul maxim pe cap de locuitor pentru pensionarul nostru este de 23.073, ceea ce înseamnă că nu va putea primi servicii gratuit.

Pentru a afla tariful serviciilor la domiciliu si in forma semipermanenta, folosim formula:
(30 000 sursa de venit — 23 073 salariu de trai ) x 50%diferenta maxima = 3.463 ruble

Acesta este tariful maxim pentru servicii pe lună.

Cum să obțineți un serviciu social

Gratuit și servicii cu plată sunt furnizate în moduri diferite. Pentru a primi servicii garantate, trebuie să parcurgeți 5 etape:

1. Pregătiți documentele

- Pașaport
— Pentru un copil sub 14 ani, un certificat de naștere și un certificat de rezidență
— Pașaport și împuternicire de la o persoană cu handicap, dacă îi reprezentați interesele
— Extras din registrul casei
— Certificat de venit pt Anul trecut
— Un certificat medical de sănătate care indică categoria de handicap sau vătămare care limitează capacitățile
— Un certificat, certificat sau certificat care confirmă dreptul la asistență socială, de exemplu, un certificat de participant al celui de-al Doilea Război Mondial

Aceasta nu este o listă completă. În funcție de situație, aceștia pot solicita un certificat de eliberare din închisoare, o hotărâre judecătorească de declarare a unui cetățean incompetent sau alte certificate. Sunați la biroul local de securitate socială și întrebați ce documente sunt necesare în cazul dvs.

2. Depuneți o cerere la asigurările sociale de la locul dvs. de reședință

3. Așteptați până la 7 zile

Serviciile sociale sunt oferite într-o manieră direcționată. Aceasta înseamnă că comisia ia în considerare dacă aveți nevoie de servicii sau nu. Verificarea durează până la 7 zile lucrătoare. După aceea, vi se refuză sau vi se atribuie un program individual de servicii sociale.

4. Primiți un program individual de servicii sociale

La 25 octombrie 2010, vorbind la o ședință a Prezidiului Consiliului de Stat privind politica socială privind cetățenii în vârstă, Dmitri Medvedev, care ocupa funcția de președinte la acea vreme, a luat inițiativa pregătirii unei noi legi a serviciilor sociale. „Una dintre sarcinile Prezidiului de astăzi al Consiliului de Stat este de a rezuma și de a disemina ceea ce se numesc cele mai bune practici regionale. lege noua. – roșu.] poate să privească nu doar persoanele în vârstă, ci și întreaga populație a țării noastre”, a spus atunci politicianul.

Și o astfel de lege a fost adoptată, iar la 1 ianuarie 2015 a intrat în vigoare (Legea federală din 28 decembrie 2013 nr. 442-FZ „” (denumită în continuare noua lege). Mai mult, majoritatea actelor care reglementau anterior servicii sociale pentru cetățeni , și-a pierdut puterea. În special, Legea federală din 10 decembrie 1995 nr. 195-FZ " " (denumită în continuare legea veche) și Legea federală din 2 august 1995 nr. 122-FZ " ".

Să luăm în considerare ce schimbări trebuie să aibă în vedere cetățenii în legătură cu intrarea în vigoare a noii legi.

A fost introdus conceptul de „destinatar al serviciilor sociale”.

La 1 ianuarie, termenul „client de servicii sociale” () a dispărut din legislație, iar în schimb a fost introdus conceptul de „destinatar servicii sociale” (). Un cetățean poate fi recunoscut ca beneficiar al serviciilor sociale dacă are nevoie de servicii sociale și i se asigură servicii sociale.

Un cetățean este recunoscut ca având nevoie de servicii sociale dacă există cel puțin una dintre următoarele circumstanțe:

• pierderea totală sau parțială a capacității de autoîngrijire, de mișcare independentă sau de asigurare a nevoilor de bază ale vieții din cauza bolii, rănilor, vârstei sau dizabilității;
• prezența în familie a unei persoane cu handicap sau a persoanelor cu handicap care au nevoie de îngrijire externă constantă;
• prezența unui copil sau a copiilor care se confruntă cu dificultăți de adaptare socială;
• imposibilitatea acordării de îngrijire a unei persoane cu dizabilități, a unui copil, a copiilor, precum și a lipsei de îngrijire a acestora;
• violență domestică sau conflicte intrafamiliale, inclusiv cu persoane cu dependență de droguri sau alcool, cu probleme legate de jocurile de noroc sau cu cele care suferă de tulburări mintale;
• lipsa unui anumit loc de reședință;
• lipsa muncii și a mijloacelor de trai;
• prezența altor împrejurări care sunt recunoscute la nivel regional ca fiind înrăutățite sau capabile să înrăutățească condițiile de viață ale cetățenilor ().

Acum informațiile despre beneficiarii serviciilor sociale sunt introduse într-un registru special. Formarea acestuia se realizează de către subiecții federației pe baza datelor furnizate de furnizorii de servicii sociale ().

Până la 1 ianuarie 2015, serviciile sociale erau acordate cetățenilor aflați în situații dificile. situatie de viata– noua lege nu conține un astfel de termen, ceea ce face ca lista motivelor de a primi asistență să fie mai clară. Legea veche înțelegea o situație de viață dificilă ca o situație care perturbă în mod obiectiv viața unui cetățean, pe care nu o poate depăși singur. De obicei, aceasta însemna dizabilitate, incapacitatea de a se autoîngriji din cauza bătrâneții, boală, orfanitate, neglijență, sărăcie, șomaj, lipsa unui anumit loc de reședință, conflicte și abuzuri în familie, singurătate etc. ().

OPINIE

„Pentru ca noua lege să funcționeze, fiecare regiune trebuie să adopte 27 documente de reglementare. Am monitorizat gradul de pregătire a regiunilor de a adopta noua lege. Până la jumătatea lui decembrie 2014, doar 20 de regiuni adoptaseră toate măsurile necesare cadrul de reglementare, 20 de regiuni au acceptat mai puțin de jumătate, restul - aproximativ jumătate. În fiecare zi încercăm să facem tot posibilul pentru a grăbi adoptarea documentelor necesare de către regiuni”.

Furnizorul de servicii sociale identificat

Lista tipurilor de servicii sociale a fost extinsă

Noua lege a schimbat modul de abordare a conținutului listei de servicii sociale prestate. Până la 31 decembrie 2014, cetățenii puteau beneficia de asistență materială și de consiliere, adăpost temporar, servicii sociale la domiciliu și în instituții de internare și aveau și dreptul la sejur de o ziîn instituțiile de servicii sociale și serviciile de reabilitare ().

După intrarea în vigoare a noii legi, cetăţenii pot conta pe furnizarea acestora următoarele tipuri servicii sociale:

• sociale și domestice;
• socio-medicale;
• socio-psihologice;
• socio-pedagogice;
• sociale și de muncă;
• sociale și juridice;
• servicii de creștere a potențialului comunicativ al beneficiarilor de servicii sociale cu dizabilități;
• servicii sociale urgente ().

Serviciile sociale urgente includ furnizarea gratuită de mese calde sau pachete alimentare, îmbrăcăminte, încălțăminte și alte articole esențiale, asistență pentru obținerea de locuințe temporare, acordarea de asistență psihologică juridică și de urgență, precum și alte servicii sociale urgente (). Un cetățean poate conta pe primirea unor astfel de servicii în intervalul de timp determinat de nevoia sa. Totodată, de la 1 ianuarie a acestui an, cetățenii au pierdut ocazia de a primi asistență financiară sub formă de Bani, combustibil, vehicule speciale, precum și servicii de reabilitare pe care le-ar fi putut beneficia anterior ().

A fost stabilită procedura de calcul a taxelor pentru primirea serviciilor sociale

Ca și până acum, serviciile sociale pot fi furnizate gratuit sau contra cost ().

• minori;
• persoane afectate de situații de urgență, conflicte internaționale (interetnice) armate;
• persoane cu un venit egal sau mai mic decât venitul mediu pe cap de locuitor stabilit de regiune pentru prestarea gratuită a serviciilor sociale (când beneficiază de servicii sociale la domiciliu și în formă semi-staționară). Mai mult, cuantumul unui astfel de venit nu poate fi mai mic de o ori și jumătate minimul de existență regional.

În plus, în subiectele federației pot exista și alte categorii de cetățeni cărora li se acordă gratuit servicii sociale ().

După cum vedem, șomerii sunt excluși din numărul persoanelor care au dreptul la servicii sociale gratuite (dacă o astfel de categorie de cetățeni nu este prevăzută de legea subiectului federației).

Anterior, pentru a beneficia de servicii sociale gratuite pentru cetățenii singuri, bolnavii, pensionarii și persoanele cu handicap, aceștia trebuiau să aibă un venit mediu pe cap de locuitor sub nivelul regional de subzistență ().

Să ne uităm la un exemplu. Costul vieții în regiunea Moscovei pentru al treilea trimestru al anului 2014 pentru pensionari a fost de 6.804 de ruble. (Decretul Guvernului Regiunii Moscova din 10 decembrie 2014 nr. 1060/48 ""). Aceasta înseamnă că înainte de 1 ianuarie, de exemplu, un singur pensionar din regiunea Moscovei cu un venit mai mic de 6.804 de ruble ar putea solicita un serviciu social gratuit. pe luna. După intrarea în vigoare a noii legi, cuantumul venitului care vă permite să beneficiați de servicii sociale gratuite nu poate fi mai mic de o dată și jumătate nivelul de subzistență regional. Acum, pentru a primi un serviciu social gratuit, toate celelalte lucruri fiind egale, venitul lunar al unui singur pensionar trebuie să fie de 10.206 ruble. sau mai puțin (1,5 x 6804 ruble) (Legea Regiunii Moscova din 4 decembrie 2014 nr. 162/2014-OZ "").

Pentru cei care nu sunt eligibili să primească servicii sociale gratuite, există o taxă pentru furnizarea acestora. Valoarea acestuia pentru serviciile la domiciliu și în formă semi-staționară este acum calculată pe baza tarifelor pentru serviciile sociale, dar nu poate depăși 50% din diferența dintre venitul mediu pe cap de locuitor al beneficiarului de servicii sociale și venitul maxim pe cap de locuitor. stabilite de regiune. Taxa lunară pentru prestarea serviciilor sociale în formă staționară se calculează pe baza tarifelor pentru serviciile sociale, dar nu poate depăși 75% din venitul mediu pe cap de locuitor al beneficiarului serviciilor sociale ().

EXEMPLU

Conform noii legi, vom calcula tariful maxim pentru serviciile sociale într-o formă semi-staționară pentru un singur pensionar din regiunea Moscovei cu un venit lunar de 12 mii de ruble. Plata serviciilor sociale la domiciliu și în formă semi-staționară se calculează pe baza tarifelor pentru serviciile sociale, dar nu poate depăși 50% din diferența dintre venitul mediu pe cap de locuitor al beneficiarului de servicii sociale și venitul maxim pe cap de locuitor. Venitul mediu pe cap de locuitor al unui pensionar este de 12 mii de ruble. (se ia în considerare doar mărimea pensiei sale, deoarece nu există alți membri ai familiei cu venituri), valoare limită Venitul mediu pe cap de locuitor pentru un singur pensionar din regiunea Moscovei este de 10.206 ruble.

Prin urmare, tariful maxim pentru serviciile sociale ar trebui calculat folosind următoarea formulă:

(12.000 RUB - 10.206 RUB) x 50% = 897 RUB

Astfel, de la 1 ianuarie 2015, tariful pentru serviciile sociale oferite unui pensionar la domiciliu și în formă semi-staționară nu poate depăși 897 de ruble. Această valoare se va modifica dacă pensionarul necesită tratament în spital. Taxa lunară pentru prestarea serviciilor sociale în formă staționară se calculează pe baza tarifelor pentru serviciile sociale, dar nu poate depăși 75% din venitul mediu pe cap de locuitor al beneficiarului serviciilor sociale.

Formula de calcul a tarifului va fi următoarea:

12.000 de ruble. x 75% = 9000 rub.

Astfel, tariful pentru tratamentul într-un spital nu poate depăși 9.000 de ruble. pe luna.

Anterior, cuantumul taxelor pentru serviciile sociale și procedura de prestare a acestora erau reglementate de autorități puterea statului subiecții federației și direct serviciile sociale ().

S-a schimbat procedura de primire a serviciilor sociale

De la începutul acestui an, pentru a beneficia de servicii sociale, un cetățean trebuie să depună o cerere. Anterior, serviciile sociale erau furnizate pe baza unui recurs - inclusiv oral - din partea unui cetățean, tutore, mandatar, alt reprezentant legal, autoritate guvernamentală, administrația locală, asociaţie obştească(). O cerere de servicii sociale poate fi scrisă de către cetățean însuși, reprezentantul acestuia sau o altă persoană (organism) în interesul său (). De asemenea, puteți depune o cerere prin trimitere document electronic, care nu era prevăzut în legea anterioară.

Cu fiecare beneficiar al serviciilor sociale se întocmește un program individual de prestare a serviciilor sociale. Acesta precizează forma serviciilor sociale, tipurile, volumul, frecvența, condițiile, termenii de prestare a serviciilor sociale, o listă a furnizorilor de servicii sociale recomandați, precum și măsurile de sprijin social. Acest program este obligatoriu pentru furnizorul de servicii sociale și recomandat pentru însuși cetățean. Cu alte cuvinte, beneficiarul asistenței poate refuza un anumit serviciu, dar furnizorul este obligat să îl furnizeze la cererea beneficiarului.

Programul se întocmește în termen de cel mult 10 zile lucrătoare de la data depunerii cererii de servicii sociale și se revizuiește cel puțin o dată la trei ani (). Serviciile sociale urgente sunt furnizate fără întocmirea unui program individual (). Anterior, pregătirea unor astfel de programe nu era prevăzută.

După întocmirea unui program individual și selectarea unui furnizor de servicii sociale, cetățeanul trebuie să încheie un acord cu furnizorul privind furnizarea de servicii sociale (). Contractul trebuie să prevadă prevederile determinate de programul individual, precum și costul serviciilor sociale dacă acestea sunt prestate contra cost.

OPINIE

Galina Karelova, vicepreședinte al Consiliului Federației:

"Noua lege va crește numărul cetățenilor care se pot califica pentru servicii sociale gratuite. În plus, calitatea, volumul și eficiența furnizării acestora se vor modifica. Anterior, serviciile sociale erau oferite pe baza unei abordări de grup. Cu toate acestea, toți cetățenii au diferite nevoi, venituri și condiții de viață.De la 1 ianuarie 2015 se încheie contracte cu consumatorii de servicii sociale programe sociale, care iau în considerare toate caracteristici individuale fiecare consumator.”

Organizația de servicii sociale identificată

Este interesant că noua lege precizează lucruri care sunt evidente pentru toată lumea la prima vedere: furnizorii de servicii sociale nu au dreptul de a limita drepturile beneficiarilor de servicii sociale; folosiți insulte, tratament nepoliticos; plasați copiii cu dizabilități care nu suferă de tulburări mintale în organizații de spitalizare destinate copiilor cu dizabilități care suferă de tulburări mintale și invers ().

Cu toate acestea, merita totuși să subliniem astfel de interdicții. De exemplu, numeroase cazuri din Rusia de plasare a copiilor sănătoși în organizații pentru copiii cu dizabilități care suferă de tulburări mintale au fost remarcate într-un raport al organizației internaționale pentru drepturile omului Human Rights Watch în 2014.

Abordarea finanțării serviciilor sociale este fundamental nouă. Potrivit legii vechi, serviciile sociale erau furnizate cetățenilor pe cheltuiala bugetelor entităților constitutive ale federației (). În acest sens, în funcție de regiune, volumele de furnizate asistenta sociala erau foarte diferite. De la 1 ianuarie 2015, serviciile sociale sunt finanțate de buget federal, contribuții și donații caritabile, fonduri proprii cetățeni (când prestează servicii sociale contra cost), venituri din afaceri și din alte activități generatoare de venituri desfășurate de organizațiile de servicii sociale, precum și din alte surse neinterzise de lege (). Este de așteptat ca această inovație să contribuie la egalizarea volumului de servicii sociale furnizate în diferite regiuni.

Dar există și o muscă în unguent în noile reguli. Astfel, noua lege nu stabilește nicio cerință pentru personalul serviciilor sociale. Să vă reamintim că anterior doar specialiştii cu calificare profesională puteau fi lucrători în servicii sociale. educatie profesionala, îndeplinesc cerințele și natura muncii prestate, experiență în domeniul serviciilor sociale, și înclinați de calitățile personale să presteze servicii sociale ().

Componentele asigurării obligatorii de pensie:

11. Asigurarea sociala obligatorie in caz de invaliditate temporara si in legatura cu maternitatea

13. Asigurarea medicală obligatorie (OMI) este un sistem de stat de protecție socială a intereselor cetățenilor în domeniul sănătății.

Participanții la programul de asigurare medicală obligatorie

Domeniul asistenței medicale în cadrul programului de asigurare medicală obligatorie

Asigurare obligatorie de sanatate - polita

Caut ajutor medical

19. Pensii de muncă pentru invaliditate

22. Pensii de invaliditate pentru cadrele militare: condiții, termene, sume Condiții de numire

Categorii de persoane cu handicap

Sumele pensiilor de invaliditate

Suplimente și beneficii pentru pensia de invaliditate

Termeni de plată

24. Pensii pentru serviciu îndelungat pentru cadrele militare

29. . Cetăţenii cu handicap pot primi o pensie socială. Conceptul de „cetăţeni cu dizabilităţi” este prezentat în paragraf. 8 linguri. 2 din Legea comentată.

31. Procedura si termenele de atribuire a unei pensii / Probleme de pensie

32. Recalcularea și indexarea pensiilor

33. Suspendarea, reluarea, încetarea, restabilirea plății pensiei de muncă

35. Conceptul și tipurile de prestații de invaliditate temporară

43. Tipuri de prestații de stat pentru cetățenii cu copii

50. Indemnizație lunară pentru copilul unui soldat care efectuează serviciul militar în serviciul militar obligatoriu

Scopul cheltuirii capitalului de maternitate

53. Cui i se acordă certificat de capital de maternitate?

Cum să obțineți un certificat?

Suma capitalului de maternitate

Unde să cheltuiți capitalul maternității?

Dreptul constituțional al cetățenilor Federației Ruse la îngrijire medicală

Complexul de drepturi și interese legitime ale unui cetățean în sistemul de asigurări obligatorii de sănătate cuprinde următoarele componente:

1. Dreptul constituțional la îngrijire medicală (Articolul 41 din Constituția Federației Ruse):

2. Drepturile cetățenilor la asistență medicală și socială și informații despre factorii care afectează sănătatea (Articolul 19, Articolul 20 „Fundamentele legislației Federației Ruse privind protecția sănătății cetățenilor”):

4. Drepturile pacientului (Articolul 30-32 „Fundamentele legislației Federației Ruse privind protecția sănătății cetățenilor”):

5. Drepturile consumatorilor („Legea privind protecția drepturilor consumatorilor”):

55. Programul de garanții de stat pentru furnizarea de asistență medicală gratuită cetățenilor Federației Ruse pentru 2012

I. Dispoziţii generale

II. Tipuri și condiții de îngrijire medicală

IV. Standarde pentru volumul îngrijirilor medicale

V. Standarde de costuri financiare pe unitatea de volum a asistenței medicale, standarde de sprijin financiar pe cap de locuitor, procedura de formare și structura tarifelor de plată a îngrijirilor medicale

VI. Criterii de accesibilitate și calitate a îngrijirilor medicale

57. Asigurarea obligatorie de sanatate

3. Programul de asigurări obligatorii de sănătate

Subiecții asigurării obligatorii de sănătate, statutul lor juridic

59. Protecția drepturilor cetățenilor

62. Despre protecția socială a cetățenilor expuși la radiații ca urmare a accidentului din 1957 de la asociația de producție Mayak și deversarea deșeurilor radioactive în râul Techa

65. Conceptul și principiile serviciilor sociale

66. Legea federală din 10 decembrie 1995 N 195-FZ „Cu privire la fundamentele serviciilor sociale pentru populația din Federația Rusă”

Capitolul I. Dispoziţii generale

67. Drepturile și obligațiile cetățenilor în domeniul serviciilor sociale

Serviciile sociale, condițiile și procedura de prestare a acestora

Servicii sociale în instituțiile medicale și sociale de stat și organizațiile medicale și sociale nestatale pentru vârstnici și persoane cu dizabilități generale

Capitolul 1. Dispoziții generale

Capitolul 2. Sarcini și funcții ale ICO

Capitolul 3. Condiții de admitere la MCO

Capitolul 4. Condiții de detenție și serviciu în OSM

Capitolul 5. Condiții de externare (deducere), pensionare temporară și transfer de la MCO

Capitolul 6. Managementul MCO

Capitolul 7. Dispoziții finale

69. Departamentul pentru minori care au nevoie de reabilitare socială

70. Cetățeni ai Federației Ruse care au dreptul la sprijin financiar lunar suplimentar pentru realizări remarcabile și servicii speciale pentru Federația Rusă

73. Legea federală a Federației Ruse din 01/09/97 n 5-ФЗ „privind oferirea de garanții sociale eroilor muncii socialiste și titularilor deplini ai Ordinului Gloria Muncii”

77. Conceptul de angajare, procedura și condițiile de recunoaștere a cetățenilor ca șomeri

Indemnizația minimă și maximă de șomaj, calculul indemnizațiilor

Cuantumul ajutorului de șomaj în caz de concediere

Cazuri speciale de stabilire a indemnizațiilor de șomaj:

Iată câteva sfaturi practice despre procedura de umplere:

80. Procedura și condițiile de acordare a asistenței financiare cetățenilor șomeri

81. Caracteristici generale și tipuri de raporturi juridice privind securitatea socială

83. Atribuirea ajutorului social de stat (GSAP) familiilor cu venituri mici și cetățenilor cu venituri mici care trăiesc singuri.Procedura de executare a serviciului

85. Supliment social până la nivelul de existență al unui pensionar într-o entitate constitutivă a Federației Ruse

Serviciile sociale, condițiile și procedura de prestare a acestora

Articolul 30. Tipuri de servicii sociale

Organizațiile de stat (diviziunile lor structurale) pot furniza următoarele tipuri de servicii sociale:

adăpost temporar - asigurarea unui loc de ședere temporară cetățenilor care nu au un anumit loc de reședință sau, din motive obiective, au pierdut posibilitatea de a rămâne la locul de reședință și locul de ședere;

servicii de consultanță și informare - informarea cu privire la condițiile și procedura de organizare și prestare a serviciilor sociale, acordarea de asistență în pregătirea și solicitarea documentelor necesare exercitării dreptului la formele și tipurile de sprijin social stabilite de lege;

asistență materială – furnizarea de numerar, alimente, produse sanitare și igienice, produse de îngrijire, îmbrăcăminte, încălțăminte și alte articole esențiale, combustibil;

servicii sociale - acțiuni de menținere a funcționării normale a cetățenilor în viața de zi cu zi;

servicii sociale și medicale - acțiuni pentru prevenirea și atenuarea suferinței fizice, restabilirea, conservarea și întărirea sănătății cetățenilor și acordarea de sprijin moral;

mecenat social – activități de sprijinire a cetățenilor în situații dificile de viață, care vizează depășirea acestuia, restabilirea vieții normale, mobilizarea și realizarea potențialului propriu de creștere personală și socială al cetățenilor;

servicii sociale și pedagogice – acțiuni care vizează socializarea cetățenilor de diferite vârste și grupuri sociale, organizându-și timpul liber în vederea dobândirii orientării sociale și a unor norme de comportament general acceptate;

servicii de mediere socială – asistență în stabilirea și extinderea legăturilor între cetățenii care beneficiază de servicii sociale și organele (organizațiile) guvernamentale, precum și furnizarea, în modul prescris, de servicii de reprezentare a intereselor cetățenilor care beneficiază de servicii sociale;

servicii socio-psihologice – asistență acordată cetățenilor în prevenirea, rezolvarea problemelor psihologice, depășirea consecințelor acestora, inclusiv prin activarea capacităților proprii ale cetățenilor și crearea condițiilor necesare pentru aceasta;

servicii de reabilitare socială - un set de măsuri pentru îmbunătățirea calității vieții cetățenilor, inclusiv prin crearea condițiilor de viață independentă și de integrare în societate;

servicii de îngrijire orară pentru copii mici (servicii de dădacă) - acordarea de asistență în îngrijire și (sau) eliberare pe termen scurt (în timpul zilei) a părinților de la îngrijirea unui copil, inclusiv a unui copil cu dizabilități;

servicii de asistentă medicală - acordarea de îngrijiri cetățenilor care și-au pierdut complet capacitatea de autoîngrijire și de mișcare, acțiuni de menținere a funcțiilor lor vitale;

servicii de cazare însoțite - acordarea de asistență orfanilor și copiilor rămași fără îngrijire părintească în adaptarea socială și profesională, extinderea legăturilor sociale, determinarea modalităților optime de organizare a unei vieți independente, persoanele cu dizabilități - în adaptarea la condițiile de viață și activitățile de muncă, pregătirea pentru viața independentă în afara a instituțiilor pentru pacienți internați și sprijinul ulterioar al acestora;

servicii de îngrijire a copiilor cu dizabilități (servicii de răgaz social) – eliberarea părinților (membrilor familiei) de la îngrijirea unui copil cu dizabilități pentru o anumită perioadă de timp pentru a le oferi posibilitatea de a se recupera și de a rezolva problemele familiale și casnice.

Organele executive și administrative locale pot introduce suplimentar și alte tipuri de servicii sociale.

Alte organizații și antreprenori individuali care furnizează servicii sociale determină în mod independent tipurile de servicii sociale pe care le oferă.

Articolul 31. Condiții și procedură de prestare a serviciilor sociale

Furnizarea de servicii sociale se realizează pe baza unei cereri scrise sau orale a unui cetățean (reprezentantul său legal) și cu acordul voluntar al cetățeanului (reprezentantul său legal). Consimțământul pentru a primi servicii sociale de către persoanele sub 14 ani și persoanele declarate incompetente din punct de vedere legal este dat de reprezentanții legali ai acestora, iar în lipsa reprezentanților legali - de autoritățile de tutelă și tutelă. Serviciile sociale pe bază de rambursare sunt furnizate pe baza unei cereri scrise și a unui acord încheiat în scris între un cetățean (reprezentantul său legal) și o organizație sau întreprinzător individual care furnizează servicii sociale.

Furnizarea anumitor tipuri de servicii sociale se realizează dacă cetățeanul are indicații medicale și (sau) absența contraindicațiilor medicale pentru prestarea serviciilor sociale, confirmată printr-un certificat medical de sănătate sau încheierea unei comisii medicale consultative a unui organizația de stat de sănătate.

Serviciile sociale sunt oferite gratuit și contra cost. Cetăţenii străini şi apatrizii care se află temporar şi locuiesc temporar în Republica Belarus, cu excepţia cetăţenilor străini şi apatrizilor cărora li s-a acordat statutul de refugiat în Republica Belarus, beneficiază de servicii sociale pe bază de rambursare, cu excepţia cazului în care se stabileşte altfel. prin acte legislative.

La solicitarea serviciilor sociale, prestarea acestora poate fi refuzată dacă:

cetățeanul nu are indicații medicale și (sau) prezența contraindicațiilor medicale pentru furnizarea de servicii sociale, confirmate printr-un certificat medical de sănătate sau încheierea unei comisii consultative medicale a unei organizații sanitare de stat;

identificarea faptului de a furniza informații incomplete sau nesigure pentru a determina dreptul la servicii sociale.

Furnizarea de servicii sociale poate fi încetată în cazul:

identificarea lipsei de indicații medicale a cetățeanului și (sau) prezenței contraindicațiilor medicale pentru furnizarea de servicii sociale, confirmate printr-un certificat medical de sănătate sau încheierea unei comisii consultative medicale a unei organizații de sănătate de stat;

depunerea de către un cetățean (reprezentantul său legal) a unei cereri scrise de refuz de a primi servicii sociale. În cazul refuzului de a primi servicii sociale, cetățeanului (reprezentantului său legal) i se explică posibilele consecințe ale deciziei sale;

identificarea faptului de a furniza informații incomplete sau nesigure pentru a determina dreptul la servicii sociale;

obstacolele pentru un cetățean care primește servicii sociale (reprezentantul său legal) în furnizarea de servicii sociale;

expirarea contractului de prestare a serviciilor sociale cu titlu rambursabil sau la rezilierea anticipată a acestuia.

Prestarea serviciilor sociale încetează în cazul decesului unui cetățean care beneficiază de servicii sociale.

Alte condiții și proceduri pentru furnizarea de servicii sociale, precum și formele de contracte pentru furnizarea de servicii sociale de către organizațiile de stat sunt stabilite de Consiliul de Miniștri al Republicii Belarus.

Alte organizații și antreprenori individuali care prestează servicii sociale pot stabili și alte condiții și proceduri pentru furnizarea de servicii sociale.

Articolul 32. Persoanele care prestează servicii sociale

Serviciile sociale sunt prestate de către angajații organizațiilor și întreprinzătorii individuali care prestează servicii sociale, întreprinzătorii individuali care prestează servicii sociale, în conformitate cu prezenta lege și alte acte legislative.

Cerințele de calificare pentru angajații organizațiilor și antreprenorii individuali care prestează servicii sociale, precum și procedura de certificare a acestora, sunt stabilite de lege.

Angajații organizațiilor și antreprenorii individuali care prestează servicii sociale, antreprenorii individuali care prestează servicii sociale au dreptul la un tratament respectuos față de cetățenii care beneficiază de astfel de servicii.

Angajații organizațiilor și antreprenorii individuali care prestează servicii sociale, antreprenorii individuali care prestează servicii sociale sunt obligați să:

respectă demnitatea cetățenilor și dreptul acestora la autorealizare;

prevenirea acțiunilor inumane și discriminatorii față de cetățenii care beneficiază de servicii sociale;

menține confidențialitatea informațiilor primite în îndeplinirea atribuțiilor de serviciu, precum și a informațiilor care pot fi folosite împotriva cetățenilor care beneficiază de servicii sociale;

să nu permită acțiuni și acțiuni care le discreditează;

îndeplinește alte atribuții în condițiile legii.

Voluntarii pot fi implicați în activități de servicii sociale - persoane care prestează voluntar servicii sociale în mod gratuit sub îndrumarea angajaților organizațiilor și a antreprenorilor individuali care prestează servicii sociale, în conformitate cu prezenta lege și alte acte legislative.

68.Reguli model

Principalele tipuri de servicii sociale

Serviciile sociale ar trebui să ofere asistență și sprijin cuprinzător cetățenilor care se află în situații dificile de viață.

Serviciile sociale, în funcție de scopul lor, sunt împărțite în următoarele tipuri principale:

Social și domestic, care vizează menținerea funcțiilor vitale ale cetățenilor în viața de zi cu zi;

Social și medical, care vizează menținerea și îmbunătățirea sănătății cetățenilor;

Socio-psihologic, care prevede corectarea stării psihologice a cetăţenilor pentru adaptarea acestora la mediul lor (societate);

Social și pedagogic, care vizează prevenirea abaterilor de comportament și a anomaliilor în dezvoltarea personală a clienților serviciilor sociale, dezvoltarea unor interese pozitive față de aceștia, inclusiv în domeniul agrementului, organizarea timpului liber, acordarea de asistență în educația familiei copii;

Socio-economice, care vizează menținerea și îmbunătățirea nivelului de trai;

Socio-juridice, care vizează menținerea sau schimbarea statut juridic, redare asistenta legala, protecția drepturilor și intereselor legale ale cetățenilor.

Serviciile sociale sunt furnizate clienților serviciilor sociale (denumite în continuare clienți):

În instituțiile de spitalizare (secțiile de spitalizare ale instituțiilor);

În instituții semipermanente (secții de zi și de noapte ale instituțiilor);

În instituțiile nestaționare (departamentele nestaționare ale instituțiilor);

Acasă;

În instituții complexe (departamente ale instituțiilor complexe);

În alte instituții, inclusiv cetățenii implicați în activitate antreprenorialăîn domeniul serviciilor sociale pentru populaţie fără formarea unei persoane juridice.

Atunci când iau decizia de a oferi clienților servicii sociale specifice, aceștia țin cont de interesele clientului, de starea lui de sănătate, de specificul situației dificile de viață în care se află clientul, de conținutul unui program individual de reabilitare (dacă un astfel de program este disponibil), natura pe termen scurt sau lung a necesității acestor servicii, capacitățile financiare ale clientului și alți factori obiectivi.

Serviciile sociale sunt oferite clienților în conformitate cu Legile federale, Decrete ale Guvernului Federației Ruse specificate în prefață, în următoarele forme.

4.1.1. Asistarea populației din toate categoriile și grupurile în obținerea de beneficii și avantaje în domeniul asistenței sociale prevăzute de legislația Federației Ruse,

4.1.2. Asigurarea clienților instituțiilor de servicii sociale cu spațiu de locuit, spații pentru organizarea activităților de reabilitare și tratament, medicale și de muncă și activități educaționale, servicii culturale și de consum.

4.1.3. Asigurarea folosirii mobilierului clientilor institutiilor de servicii sociale in conformitate cu standardele aprobate.

4.1.4. Pregătirea și servirea alimentelor clienților instituționali, inclusiv a meselor dietetice.

4.1.5. Furnizarea de echipamente moi (haine, pantofi, lenjerie intimă și lenjerie de pat) în conformitate cu standardele aprobate.

4.1.6. Furnizarea de servicii sociale și casnice de natură individuală de deservire și igienă clienților din instituțiile de spitalizare care nu pot, din motive de sănătate, să efectueze proceduri obișnuite de zi cu zi, inclusiv acțiuni precum ridicarea din pat, mersul la culcare, îmbrăcarea și dezbracarea, spălatul, mâncatul, băut, folosind toaleta sau patul, deplasați-vă prin casă și în afara casei, îngrijiți dinții sau maxilarului, folosiți ochelari sau aparate auditive, tăiați unghiile, iar pentru bărbați, radeți-și bărba și mustața.

4.1.7. Asistență la scrierea și citirea scrisorilor.

4.1.8. Asigurarea transportului atunci când este necesară transportarea clienților instituțiilor de servicii sociale pentru pacienți internați în instituții pentru tratament, instruire, participare la evenimente culturale, dacă din motive de sănătate sau condiții de ședere le este contraindicată utilizarea transportului în comun.

4.1.9. Organizarea serviciilor de înmormântare (dacă clienții decedați nu au rude sau nu doresc să se ocupe de înmormântare).

4.1.10.Achiziția și livrarea la domiciliu de produse alimentare și prânzuri calde.

4.1.11.Asistență la gătit.

4.1.12.Achiziția și livrarea la domiciliu de bunuri industriale esențiale.

4.1.13.Asistență în îngrijirea copiilor, a altor membri ai familiei cu dizabilități sau bolnavi grav și pe termen lung.

4.1.14. Livrare apă, încălzire sobe, asistență în furnizarea de combustibil pentru cei care locuiesc în spații rezidențiale fără încălzire centrală și (sau) alimentare cu apă.

4.1.15.Livrarea articolelor pentru spălare, curățătorie chimică, reparații și livrare retur.

4.1.16.Asistență în organizarea reparațiilor și curățării spațiilor de locuit.

4.1.17.Asistență la plata locuințelor și utilităților.

"SERVICII SOCIALE PENTRU POPULAȚIE. PRINCIPALE TIPURI DE SERVICII SOCIALE. GOST R 52143-2003" (aprobat prin Rezoluția Standardului de Stat al Federației Ruse din 24 noiembrie 2003 nr. 327-st)

4.1.18.Asistență în organizarea prestării de servicii de către comerț, utilități publice, comunicații și alte întreprinderi care prestează servicii populației din raza de rezidență.

4.1.19.Insotire in afara locuintei, inclusiv la medic.

4.1.20.Crearea condiţiilor de îndeplinire a ritualurilor religioase.

4.1.21.Asigurarea securității lucrurilor și valorilor aparținând clienților instituțiilor staționare de servicii sociale.

4.1.22. Asistență în trimiterea către unitățile de spitalizare.

4.2. Servicii sociale si medicale

4.2.1. Acordarea de asistență populației din toate categoriile și grupurile în obținerea serviciilor sociale și medicale prevăzute de legislația Federației Ruse.

4.2.2. Furnizarea sau asistența în furnizarea de servicii clienților instituțiilor îngrijire medicalăîn domeniul de aplicare al programului de bază de asigurări obligatorii de sănătate pentru cetățenii Federației Ruse, programe țintite și teritoriale de asigurări obligatorii de sănătate în instituțiile medicale de stat și municipale.

4.2.3. Furnizarea de îngrijiri adecvate pentru sănătate, inclusiv
servicii sanitare si igienice (stergere, spalare, bai igienice, taiere unghii, pieptanat).

4.2.4. Asistență în efectuarea examenului medical și social.

4.2.5. Asistență în realizarea sau realizarea măsurilor de reabilitare de natură socio-medicală, inclusiv în conformitate cu programele individuale de reabilitare a persoanelor cu dizabilități.

4.2.6. Acordarea asistenței medicale primare clienților instituțiilor de servicii sociale pentru pacienți internați.

4.2.7. Asistență în organizarea examinărilor medicale pentru clienții instituțiilor de servicii sociale pentru pacienți internați.

4.2.8. Spitalizarea clienților instituțiilor de servicii sociale de spitalizare în instituții medicale și de prevenire, asistență în trimitere, pe baza concluziilor medicilor, pentru tratament sanatoriu-stațiune (inclusiv în condiții preferențiale).

4.2.9. Asistență pentru obținerea gratuită a protezelor dentare (cu excepția protezelor din metale prețioase și a altor materiale scumpe), protetice, ortopedice și auditive.

4.2.10.Prevedere mijloace tehniceîngrijire și reabilitare.

4.2.11.Organizarea consultatiei medicale calificate.

4.2.12.Asistență în adaptarea și reabilitarea medicală și socială.

4.2.13 Efectuarea unui examen medical primar și a tratamentului sanitar inițial într-o instituție de servicii sociale pentru pacienți internați.

4.2.14.Organizarea examenului medical si social.

4.2.15.Acordarea primului ajutor.

4.2.16.Efectuarea procedurilor legate de sănătate (luarea de medicamente, instilarea picăturilor etc.).

4.2.17.Asistență în efectuarea exercițiilor fizice.

4.2.18.Organizarea activităţilor medicale şi recreative.

4.2.19.Organizarea activităţilor medicale şi de muncă.

4.2.20 Consultanta pe probleme sociale si medicale (planificarea familiei, igiena alimentara si a locuintei, eliminarea excesului de greutate, obiceiuri proaste, dezvoltare psihosexuala etc.).

"SERVICII SOCIALE PENTRU POPULAȚIE. PRINCIPALE TIPURI DE SERVICII SOCIALE. GOST R 52143-2003" (aprobat prin Rezoluția Standardului de Stat al Federației Ruse din 24 noiembrie 2003 nr. 327-st)

4.2.21.Efectuarea de lucrări sanitare și educaționale pentru abordarea problemelor de adaptare la vârstă,

4.2.22.Organizarea asistentei medicale si psihologice de urgenta.

4.2.23. Formarea și organizarea muncii de „grupuri de sănătate” pentru indicatii medicaleși caracteristicile de vârstă ale cetățenilor.