Náplň práce ředitele pro rozvoj dealerské sítě. Náplň práce ředitele rozvoje obchodu. Jaký plat nabídnout kandidátovi na pozici ředitele rozvoje

Podnik, který se nerozvíjí, nemůže počítat s úspěšným pokračováním svého podnikání. Právě za tímto účelem obchodní lídři, kteří uznávají důležitost řízeného procesu dlouhodobého a strategického plánování podnikových aktivit, rozhodují o zavedení takové pozice Development Director* mezi zaměstnance svého podniku.

* Při vytváření popisu práce pro vývojového ředitele můžete také použít popis práce pro vývojového manažera strategické plánování.

Pozice se z nějakého důvodu nazývá „ředitel“. Zaměstnanec, který ji obsazuje, je zařazen do vrcholového vedení podniku. Přijmout a realizovat strategická rozhodnutí rozvoj nebo restrukturalizace vyžaduje značné pravomoci. Je také nutné mít odpovídající personál vývojových profesionálů. Obvykle se jedná o manažery pro plánování finančních, ekonomických, pracovních a jiných zdrojů. Dříve bylo uvedeno, že velké podniky procvičit zavedení takového zaměstnance jako manažera strategického plánování. V případě, že funkce takového specialisty nejsou spojeny s funkcemi ředitele rozvoje, ale jsou zaměřeny na jednotlivé projekty nebo oblasti rozvoje podniku, pak podléhá řediteli vývoje.

Ředitel rozvoje řídí zaměstnance jemu podřízených zaměstnanců, posuzuje celkový potenciál podniku, identifikuje negativní a pozitivní trendy, vyvíjí opatření k neutralizaci prvních a stimulaci druhých. Dále zvažuje perspektivu změny postavení jednotlivých strukturních útvarů (změna pořadí vztahů s ostatními útvary, možnost rozšíření či omezení práv vedoucích příslušných útvarů).

U kandidátů na tuto pozici se vyžaduje: vedoucí pozice minimálně pět let, z toho minimálně jeden rok ve funkci ředitele rozvoje, schopnost myslet trojrozměrně, schopnost souvisle vyjadřovat své myšlenky a úsudky písemně i ústně, vysoká efektivita.

INSTRUKCE

VÝVOJOVÝ ŘEDITEL

název instituce,
organizací
POPIS PRÁCE	SCHVÁLIT
	(ředitel; jiný úředník,
00.00.0000 № 00	oprávněn schvalovat
ředitel vývoje
	popis práce)
	(podpis)		(příjmení, iniciály)

já Obecná ustanovení

1. Ředitel rozvoje patří do kategorie manažerů.

2. Do funkce ředitele rozvoje je jmenována osoba s vyšším odborným (ekonomickým, právním) vzděláním, minimálně 5 let praxe na vedoucích pozicích (včetně na pozici ředitele rozvoje nebo manažera strategického plánování minimálně 1 rok). .

3. Ředitel vývoje musí vědět:

3.1. tržní hospodářství.

3.2. Pravidla implementace podnikatelská činnost.

3.3. Teorie a praxe managementu, makro a mikroekonomie, marketing, obchodní administrativa, směnárenské, pojišťovací, bankovní a finanční záležitosti.

3.4. Principy plánování rozvoje podniku.

3.5. Hlavní nástroje finančního ozdravení podniku.

3.6. Metody ekonomického modelování.

3.7. Moderní systémyřízení podniku.

3.8. Základy technologie výroby.

3.9. Perspektivy inovací a investičních aktivit.

3.10. Metody zpracování informací využívající moderní technické prostředky komunikace a připojení, počítač.

3.11. Základy administrativy.

3.12. Informační technologie.

3.13. Základy sociologie, psychologie.

3.14. Legislativa o práci a ochraně práce Ruské federace.

II. Pracovní povinnosti

Ředitel vývoje:

1. Definuje obecnou koncepci politiky rozvoje podniku.

2. Zdůvodňuje rozvojové cíle podniku.

3. Vypracovává efektivní strategii rozvoje a hlavní části plánu rozvoje podniku.

4. Provádí "diagnostiku" všech výrobních, obchodních procesů v podniku.

5. Připravuje konkrétní programy rozvoje a restrukturalizace podniku, analyzuje možnosti finanční podpory programů.

6. Stanovuje rozpočtové priority a sleduje výdaje, aby byla zajištěna finanční stabilita probíhajících programů.

7. Organizuje výpočty efektivity z realizace projektů rozvoje podniku.

8. Připravuje návrhy na rozvoj nových obchodních oblastí, rozvoj nových trhů; rozvíjí projekty technické a administrativní modernizace podniku.

9. Organizuje prezentaci projektů a harmonogramů jejich realizace vrcholovému vedení, obhajuje je a zdůvodňuje, odpovídá na dotazy projektového managementu.

10. Po schválení projektů organizuje přípravu příslušné dokumentace, získávání příslušných licencí a povolení.

11. Přináší schválené harmonogramy prací na realizaci projektů vedoucím pracovníkům podniku.

12. Jmenuje pracovníky odpovědné za realizaci projektů, dává obecné pokyny, řídí je a koordinuje jejich činnost.

13. Organizuje interakci všech struktur podniku pro realizaci projektů rozvoje podniku.

14. Koordinuje práci na realizaci projektů ve všech fázích, kontroluje soulad přijatých rozhodnutí a přijatých opatření se základní koncepcí rozvoje podniku.

15. Analyzuje ekonomické, finanční ukazatele v každé fázi realizace rozvojových projektů.

16. Rozvíjí metody pro rychlou reakci na krizové a nestandardní situace, které mohou vést k narušení plánu rozvoje podniku, jiným nepříznivým důsledkům pro podnik.

III. Práva

Ředitel vývoje má právo:

1. Pro informace o všech ukazatelích výkonnosti podniku, pro přístup ke komerčním informacím.

2. Vyžádejte si a získejte potřebné informace a dokumenty od vedoucích oddělení podniku a specialistů.

3. V mezích své působnosti podepisovat a schvalovat dokumenty, vydávat pod svým podpisem příkazy k realizaci plánů rozvoje podniku.

4. Seznamte se s dokumenty vymezujícími jeho práva a povinnosti v jeho postavení, kritéria pro posuzování kvality plnění úřední povinnosti.

5. Předkládat vedení návrhy na zlepšení práce související s povinnostmi stanovenými v tomto pokynu.

6. Požadovat od vedení podniku zajištění organizačních a technických podmínek a provedení stanovených dokladů nezbytných pro plnění služebních povinností.

IV. Odpovědnost

Ředitel vývoje odpovídá za:

1. Za nesprávné plnění nebo neplnění služebních povinností stanovených touto pracovní náplní - v mezích stanovených aktuální pracovní právo Ruská Federace.

2. Za trestné činy spáchané při výkonu jejich činnosti - v mezích stanovených platnými správními, trestními a občanskoprávními předpisy Ruské federace.

3. Za způsobení materiální škody podnik - v mezích stanovených platnými pracovními a občanskými zákony Ruské federace.

Vera Eliseeva, ředitelka organizačního rozvoje Svyaznoy Bank

"Obvykle se potýkáme se směsí personálních, komunikačních a organizačních problémů: lidé jsou špatně umístěni, dochází k systémovým chybám a navíc je narušena nebo nevybudovaná vnitropodniková komunikace."

— Věra, ředitelka organizační vývoj a jen ředitel vývoje - je to to samé?

— Ne, ředitel vývoje je jiná profese. Tak se jmenuje ten, kdo hledá nové zákazníky, nové trhy, nové produkty. Moje specializace je ředitel organizačního rozvoje; jedná se o vrcholového manažera, který se zabývá organizací nebo reorganizací organizace, ve které pracuje. Přesněji se zabývá strukturou organizace. Jeho zájmem je kvalifikovaně a efektivně začlenit zaměstnance společnosti s jejich funkcemi a odpovědnostmi do této struktury. Mezi funkce ředitele organizačního rozvoje proto nejčastěji patří jak HR (práce s personálem), tak interní komunikace. Na tom všem velmi závisí životaschopnost konstrukce.

- Co to znamená "zabývat se strukturou firmy"?

— Znamená to provádět organizační budování. Existuje několik přístupů k procesu. První, zdá se, je nejlogičtější, ale v praxi extrémně vzácný: vytvoření nové společnosti okamžitě se správnou strukturou - „od nuly“, podle předem promyšleného plánu.

- Stejně jako se v jejich době stavěla nová hlavní města na novém místě - Petrohrad nebo Washington?

- Víceméně takhle. Společnosti, které jsou postaveny hned od začátku z hlediska organizační budova- Nejčastěji se jedná o společnosti vlastněné zkušenými obchodníky. Nekupují jen nějaká aktiva, ale už jedno vybudovali úspěšné podnikání, začít stavět nový podle jasného plánu – s přihlédnutím k vlastním předchozím chybám a úspěchům. Na našem trhu je to vzácné, ale vyskytuje se.

Druhá možnost je nejběžnější: podnik nějakou dobu spontánně rostl, postupně jeho majitelé nakoupili spoustu různých aktiv - je dobré, když jsou ve stejném segmentu trhu - a nad tím vším vytvoříme správcovskou společnost ...

- Ale ředitelé organizačního rozvoje mají práci ...

- Ne vždy. Ne všichni majitelé společností se zajímají o to, zda je jejich podnikání dobře vybudované. Dokud to nezjistí správcovská společnost narostla do nepředstavitelných rozměrů a obchod jako celek nám před očima ztrácí kontrolu, v centrále nelze podepsat ani jeden papír za necelý týden a je zcela nejasné, kdo za co může.

- Tedy úplný amatérský výkon a v nejtěžších případech i samoléčbu?

- Přibližně. Při budování podnikání je dostatek vlastní aktivity. Proto, když majitelé firmy stále přemýšlejí o tom, že je potřeba zaujmout profesionála a obrátit se třeba na mě, pak jim „nakreslím“ tři obrázky: „jak to je“, „jak to má být“ a apokalyptický první: co se stane, když se nic nezmění.

- Takže ředitel organizačního rozvoje je prakticky ošetřující lékař?

— Spíše se zabýváme diagnostikou. Pokud je firma již dobře fungujícím zdravým organismem, pak funkce specialisty organizačního rozvoje může být čistě podpůrná. Pokud se něco pokazí, pak osoba, která se zabývá kancelářskou budovou, identifikuje příčinu a buď dá doporučení, jak to opravit, nebo se na nápravě sama podílí. Obvykle se potýkáme se směsicí personálních, komunikačních a organizačních problémů: lidé jsou špatně umístěni, dochází k systémovým chybám a navíc je rozbitá či nevybudovaná interní firemní komunikace.

Když máme co do činění s nově vzniklou organizací, je to jasné: stále není co diagnostikovat, a pokud organizace již nějakou dobu existuje, pak stačí vzít do ruky list papíru, na kterém je nakreslena organizační struktura firmy, podívejte se a řekněte: "Dobře!" - nebo: "No dobře!" - nemožné.

Pouhým pohledem na formální strukturu nelze pochopit, zda je dobrá nebo špatná a zda by se s ní mělo něco dělat. Pochopíte to pouze tak, že se „posouváte o úroveň výš“ – říkáme tomu „helikoptérový pohled“, „helikoptérový pohled“, – pak vidíme nejen to, jak firma funguje uvnitř, ale také jak toto zařízení souvisí s její strategií a se vnější prostředí.

Odpovídá strategie proklamovaná, deklarovaná, fixovaná na papíře tomu, čemu říkáme „poslání, vize, hodnoty“. Organizační struktura by měla odrážet potřeby společnosti v současnosti.

Jakákoli strategie však může být neúčinná, pokud neodráží vizi budoucnosti a hodnoty, které skutečně řídí vlastníky a vrcholové vedení společnosti.

Pokud tedy její majitel deklaruje, že chce budovat firmu na mnoho let, ale sám se chystá ukončit aktuální rok s maximálním ziskem a firmu rychle prodat, nelze uvedenou strategii realizovat.

- To znamená, že byste neměli věřit ani slovu nebo papíru?

- Ne vždy. Stejně tak organizační schéma s názvy oddělení a pozic. V jedné firmě, kde jsem náhodou pracoval, byl jistý člověk uveden na třech pozicích: ve struktuře řízení - jako obchodník, obchodník s cennými papíry, ačkoli byl vedoucím oddělení depozitáře. (Regulační úřady vyžadují, aby v této oblasti podnikání byl specialista s příslušným certifikátem Federální služba na finanční trh Rusko - a člověk s takovým certifikátem, ať dělá ve firmě cokoli, v souladu se zápisem v pracovní sešit je tam vedoucí depozitního oddělení.) A na vizitce byl uveden jako "viceprezident" - takže v očích klienta je významnější ...

- Jak specialista na organizační rozvoj zjistí, jak firma funguje a funguje?

- Mluví s lidmi a zjišťuje, kdo je za co zodpovědný a kdo co dělá každý den. Jeden z důležité úkoly administrativní budova - eliminovat duplicitu funkcí. Pokud jsou za stejnou oblast práce zodpovědná tři různá oddělení (v praxi není běžnější úplná duplikace, ale průnik funkcí několika oddělení v některé z nich) - někdy stojí za to shromáždit šéfy a dohodnout se na jasném vymezení povinností. Může být nutné převést některé zaměstnance z jednoho oddělení do druhého. Nebo možná vyhodit.

Úkolem administrativní budovy je dovést organizaci společnosti k maximální jednoduchosti a transparentnosti.

V malé firmě není specialista na kancelářské budovy potřeba – stejně tam každý každého zná, pouhým okem vidíte, kdo co dělá.

Sto padesát zaměstnanců je limitující údaj pro úplnou ovladatelnost, empiricky identifikovaný (více o tom v knize Malcolma Gladwella „The Tipping Point“). Jakmile překročíme tento údaj, musíme začít budovat hierarchii. To je nejvíce relevantní pro společnosti s tisíci, desítkami a stovkami tisíc zaměstnanců.

— Jak dlouho trvá reorganizace takové společnosti?

— Pokud půjdeme evoluční cestou – přebudovat firmu postupně – trvá to minimálně rok. Stává se, že vedení společnosti raději udělá „revoluci“: podnik nebo organizace se zavře, všichni odejdou a okamžitě se otevřou nová organizace, se „správnou“ organizační strukturou a opět se tam nabírá ta či ona část právě propuštěných zaměstnanců. Revoluční cesta je rychlejší a jednodušší pro management, ale bolestivější pro zaměstnance a nebezpečnější pro společnost jako celek, protože vyvstává otázka reputačních rizik.

Těžko říct, která varianta je levnější. „Revoluční“ cestou je hromadné propouštění, které znamená masivní platby propuštěným zaměstnancům. Nebo soudy, a v důsledku toho - stejné platby. Na druhou stranu evoluční cesta – postupná restrukturalizace firmy – je vždy drahá. Nicméně hlasuji pro evoluční cestu. Protože od lidí, kteří prošli hromadným propouštěním, ztratili důvěru ve vedení firmy a jsou „vyčerpaní“, lze jen těžko očekávat dobrou práci.

— Srovnávali jste různá uspořádání společností: existuje strom společnosti – živý, rostoucí organismus. A existuje strojní společnost. Který model je lepší?

— Jediným způsobem, jak vybudovat životaschopnou organizaci, která může úspěšně žít a rozvíjet se v podmínkách vysoké nejistoty, je učinit podnik flexibilní, existující v souladu s vnějším světem. Společnost se vyvíjí společně s prostředím. Není náhodou, že v západní vědě o managementu vznikl takový koncept – „zelená společnost“: živá, flexibilní, oproštěná od rigidních dogmat.

Naše podnikání nyní prochází etapami, které na Západě, zejména ve Velké Británii, prošly před patnácti lety. Dnes překládáme, vydáváme a čteme jako zjevení (a ani tehdy ne všichni, ale jen ti „nejpokročilejší“ manažeři) manažerské knihy napsané v Americe nebo Británii na počátku 90. let. Rád bych se samozřejmě poučil ze zkušeností někoho jiného a hned se ocitl „ve světlé budoucnosti“. Zdá se ale, že některé etapy nepůjde přeskočit – jsme nuceni si vším projít sami.

Zde je příklad: na Západě se nyní nejvyspělejší velké společnosti diverzifikují, decentralizují a zmenšují. A nadále zvyšujeme centralizaci. Nejpokročilejší z „jejich“ firem (britské v popředí) už uhádly: je nemožné a není nutné dělat všechno úplně stejně v tajze a na poušti, v tundře a džungli – a teď jsou vzdalujeme se univerzální standardizaci a my se na to díváme odspodu nahoru jako na něco téměř nedosažitelného a skvělého, co na nás čeká...

Rozhovor s Alexandrou Latsis

ředitel rozvoje- Jedná se o pozici ve společnosti pokrývající všechny aspekty její činnosti. Jedná se o manažera, mezi jehož povinnosti patří nejen kontrola nad produkční proces ale také organizace práce organizace a jejích pracovníků. Taková všestrannost profese vyžaduje od kandidátů na tuto pozici mnoho dovedností a určitých vlastností.

Ředitel vývoje ve společnosti

Dnes existují dva výklady pojmu „rozvoj společnosti“. V jednom případě je chápána jako řešení lokálních problémů, na jejichž základě se soustředí pozornost vedení společnosti. Například přilákání nových zákazníků, otevření poboček v regionech, vytvoření sítě agentů. Takové úkoly jsou zpravidla relevantní pro jednoduché podnikání, kde jsou výsledky úměrné počtu prodejen produktů.

V jiném případě je „rozvoj společnosti“ strategické řízení, strategický rozvoj. Znamená široký a komplexní komplexčinnosti, které souvisejí s určením pozice firmy na trhu, systém práce na jejím vytvoření, vývoj cílového modelu (jaká by firma měla být).

Dnes se podmínky pro podnikání rychle mění. Tempo změn neustále roste životní prostředí: dostupná řada produktů se rozšiřuje, preference se mění cílová skupina, konkurenční prostředí, dochází ke globalizaci světových trhů. ruská ekonomika sebevědomě se integruje do světa, což vede ke zvýšení konkurence, snížení ekonomické stability území.

V důsledku těchto změn neustále roste význam dopadu strategických rozhodnutí na celkovou efektivitu podnikání. Roste zejména objem práce související s přípravou, volbou řešení předurčujících rozvoj podnikání, prognózováním stavu trhů atd.

Dnes si mnoho společností uvědomuje důležitost přilákání ředitele vývoje, který má k dispozici celou divizi. Při vytváření vývojového oddělení a najímání vývojového ředitele si společnost poskytuje řadu výhod:

1. Jasné pochopení cílů, způsobů a prostředků k jejich dosažení, systematizace a strukturování jejich rozvoje.
2. Personifikace odpovědnosti za výsledky rozvoje podniku.
3. Zlepšená ovladatelnost, konzistence v procesu provádění změn, které lze kontrolovat.
4. Personál společnosti tvoří profesionální personalisté, kteří mají největší zájem na rozvoji.
5. Zvýšení efektivity využití zdrojů, snížení nákladů na změny.
6. Vyváženější manažerská rozhodnutí s ohledem na přítomnost systému protiváh.
7. Zlepšení informační a analytické podpory při manažerských rozhodnutích.

Odpovědnost ředitele rozvoje

Vývojového ředitele lze nazvat obchodním architektem: na základě analytické práce vypracovává návrhy na organizaci podnikání. Tento argument nestačí? Pak si přečtěte článek časopisu „CEO“ a ujistěte se, že vaše společnost prostě potřebuje ředitele vývoje.

Co dělá business development director?

Ředitel rozvoje zajišťuje proces kvalitativních změn v organizaci a přispívá k jeho dosažení nová úroveň. Vzhledem k cílům rozvoje podnikání může být tato pozice rozdělena do dvou kategorií:

ředitel strategický rozvoj. Funkce ředitele rozvoje v tomto případě zahrnují rozvoj jako celek, uzavírání a restrukturalizaci nejvíce nerentabilních projektů, navrhování slibných oblastí činnosti. Ve firmách je tato pozice často označována jako ředitel strategie a výhledového rozvoje, ředitel strategického plánování, zástupce nebo poradce generálního ředitele rozvoje.

Za nejvyšší prioritu odpovídá ředitel rozvoje určitého směru tento moment organizační projekt. Například projekt, který souvisí s modernizací výroby, rozvojem pobočkové sítě, marketingem nebo prodejem. Většina ruské společnosti tato pozice ředitele rozvoje úzce souvisí se získáváním investic do společnosti a financí obecně.

Pokud ve společnosti není pozice vývojového ředitele, vykonává tuto funkci přímo majitel, výkonný ředitel podniky nebo poradenská společnost v oblasti outsourcingu. V tuzemské praxi je stále častějším řešením přilákat na tuto pozici zahraniční top manažery nebo ruské lídry s úspěšnou praxí v nadnárodních organizacích.

• Rozvoj společnosti: 5 fází, o které je třeba usilovat

Praktik říká

Larisa Kolesniková, generální ředitel AWAKE Communications Event & PR Boutique, Moskva

Přemýšleli jsme o potřebě najmout vývojového ředitele, když vyhlídka na důležité, strategické změny pro trvalý růst ziskovosti. Ředitel rozvoje odpovídá za kvalitativní změnu organizace, která přispívá k jejímu vstupu na novou úroveň. Zejména rozvíjí rozvojový program, který je zaměřen na zajištění konkurenceschopnosti organizace, růst příjmů.

Vývojový ředitel v našem případě spojí přední kvality marketéra, analytika, manažera a obchodního manažera.

Ředitel vývoje jako analytik provádí:

1. Studium trhu, jeho tendencí a příležitostí.
2. Shromažďuje informace o poptávce, důvodech jejích změn, analýzu potřeb cílového publika.

Jako marketingový ředitel zajišťuje vývojový ředitel:

1. Identifikace nejefektivnějších tržních sektorů pro prodej, vytvoření souboru opatření zaměřených na využití tržních příležitostí.
2. Vývoj forem, schémat, technologií a metod úspěšného prodeje.

Jako obchodní ředitel vykonává obchodní ředitel:

1. Identifikace perspektivních, potenciálních kupců služeb, navazování obchodních kontaktů s nimi.
2. Zastupování zájmů organizace v počáteční fázi jednání s novými klienty.
3. Prezentace firmy a služeb.
4. Udržování kontaktů se stálými zákazníky.
5. Aktualizace zákaznických databází.
6. Analýza úrovně prodeje, příprava zpráv o výsledcích analýzy k předložení k posouzení vyššímu úředníkovi.

Jako hlavní ředitel vývoje se podílí na:

1. Při vytváření marketingové strategie a politiky.
2. Na výstavách, konferencích, jiných akcích k vytvoření spotřebitelské poptávky, ke stimulaci prodeje.
3. Při vytváření balíčku služeb pro společnost, řešení problémů zaměřených na zlepšení a rozvoj činnosti podniku.

Jaké jsou úkoly ředitele rozvoje?

1. Formování nové obchodní politiky, rozšíření geografie aktivit, propagace produktů, rozvoj dealerské sítě.
2. Řízení procesu restrukturalizace, vytváření nových systémů kontroly kvality výrobků, modernizace výroby, optimalizace pracovních procesů, snižování souvisejících nákladů.
3. Tvorba efektivních standardů řízení podniku.
4. Vytvoření, stažení nového portfolia ochranné známky Do obchodu.
5. Hledání cest z krize, změna starých strategií rozvoje podnikání, vytváření nových perspektiv, analýza aktuální situace.

Jaké jsou povinnosti ředitele rozvoje?

Ředitel rozvoje řídí rozvojové programy pro udržení konkurenceschopnosti a zvýšení příjmů podniku. Spolu s akcionáři a generálním ředitelem rozvíjí střednědobou a dlouhodobou obchodní strategii.

Zabývá se tvorbou portfolia nových projektů, sestavováním rozpočtu na jejich realizaci, kontroluje jejich realizaci. Dohlíží na provádění průzkumů marketérů a analytiků organizace, hodnocení výsledků práce. Dále zajišťuje zjišťování a odstraňování nedostatků a slabých stránek v práci organizace, hledání příležitostí pro rozvoj firmy.

Zajišťuje řízení procesů vývoje nových produktů, problematiky zlepšování a úprav stávajících produktů. Spolu se zaměstnanci PR oddělení a personálního servisu organizuje komunikaci mezi odděleními a předává hlavní strategické cíle specialistům společnosti. Stanovuje pokyny pro navazování vnějších vztahů organizace, zejména s vládní agentury dle schválené strategie společnosti.

• Rozvoj podnikání: 3 strategie pro zvýšení obratu v době krize

Praktik říká

Andrej Solodovnikov, vedoucí skupiny konzultačních projektů auditní a konzultační skupiny "Vývoj obchodních systémů", Moskva

V naší společnosti se ředitel vývoje zabývá následujícím.

Určuje rozvojové cíle společnosti s přihlédnutím k očekáváním a prioritám vlastníků a také k marketingovým šancím organizace na konkrétním trhu.

Vyhodnocuje vnější prostředí, identifikuje nové marketingové příležitosti.

Provádí analytickou práci, identifikuje trendy, příčinné a důsledkové faktory, předpovídá vývoj trhu atd.

Ředitel rozvoje zpracovává návrhy strategie rozvoje organizace, ve kterých je důležité dosáhnout rovnováhy mezi marketingovými šancemi na trhu, očekáváními vlastníků a schopností firmy toto vše realizovat s přihlédnutím ke kompetencím a zdrojům. Manažer upřesňuje návrhy jednotlivých marketingových parametrů: konkurenční rozdíly; způsoby, jak získat ziskovost; positioning, který je zaměřen na kombinace trh-produkt, skupiny klientů a jednotlivá území; obory podnikání společnosti. Kromě toho ředitel rozvoje určuje potřeby zdrojů a personálu, které při práci chybí, stejně jako možné možnosti abych je přilákal.

Po schválení strategie vytváří ředitel rozvoje plány její realizace, cílené rozvojové programy.

Po schválení plánu rozvoje koordinuje práce na jejich realizaci.

Provádí aktuální analýzu faktorů vlivu, identifikuje změny, provádí nezbytné úpravy plánů a strategií rozvoje.

Ředitel vývoje působí jako specifický business architekt, který vypracovává návrhy založené na analytické práci zaměřené na organizaci podnikání.

Ředitel vývoje: typy k pohledání

V závislosti na jejich vlivu a roli ve společnosti mohou být ředitelé vývoje různých typů:

1. Teoretický konzultant. Obvykle je to člověk, který přišel do práce skutečný byznys od poradenské společnosti. Umí hodně a kompetentně teoreticky uvažovat, ale ve svých doporučeních se zaměřuje na ideální obchodní modely, které jsou špatně srovnatelné s realitou. Takové útoky se zpravidla nelíbí manažerům, kteří nejsou ochotni důvěřovat chytrým doporučením „guru“, a jejich spolupráce zde končí.
2. "Poradce první osoby společnosti." Ředitel vývoje tohoto typu je ve štábu firmy, ale vševědoucí a neviditelný. Má obrovský vliv na majitele společnosti, říká málo, ale je to jeho tiché a cenné slovo, které mu umožňuje rozvíjet podnikání a posouvat i ty nejnerealističtější projekty ze země. Pro společnost je takový vývojový ředitel jako bůh, kterého se všichni bojí a zbožňují.
3. "Muž s konexemi." Vývojoví ředitelé tohoto typu jsou najímáni kvůli jejich bohatým zkušenostem v oboru a navázaným konexím. Vývojový proces s jeho pomocí ve společnosti spočívá v uvedení společnosti na požadovaný prodejní trh nebo uvedení na trh nový projekt s podporou těch správných lidí. Často se ve firmách takový ředitel rozvoje nazývá ředitel pro rozvoj vztahů se státními úřady, ředitel pro rozvoj vnějších vztahů.
4. "Stratég". Ředitel vývoje tohoto typu je špičkový profesionál. Má jedinečný talent vidět obraz rozvoje podnikání jako celku, takže může nabídnout ty nejziskovější a nejefektivnější strategie. Nejenže tvoří různé cesty a strategie, ale může se také zapojit do jejich realizace. Obvykle má charisma, schopnost vytvářet efektivní manažerské týmy, dobré vůdčí vlastnosti. Takový ředitel vývoje snadno a jednoduše řídí mnohamilionový projekt se zaměřením na výsledky. Ředitelé vývoje tohoto typu zpravidla pracují v mezinárodních společnostech.

Jak zorganizovat oddělení pro ředitele rozvoje

Práce vývojové služby v praxi může být implementována jedním z uvažovaných organizačních modelů:

Absence formálního systému řízení rozvoje

Funkce, které souvisejí s rozvojem, jsou v rámci tradičního systému řízení vykonávány nepravidelně (dle potřeby). Neexistuje žádná systematická vývojová práce. Plánování na rok. Převážně se soustředí management na proud ekonomická aktivita organizací. Obvykle neexistují jasně definované cíle, plány, jak jich dosáhnout. Pro takovou službu zpravidla není potřeba vývojový ředitel.

Komu vyhovuje. Tato možnost je relevantní pro malé společnosti s relativně jednoduché podnikání, stejně jako pro velké organizace na trzích s nízkou dynamikou změn.

Řízení vývojových služeb

Tento systém pokrývá všechna oddělení organizace. Jsou zavedeny formální postupy. Je možná následující varianta: vlastníci určí, co od podnikání očekávají, zásady a cíle organizace, schválí hlavní ukazatele, ustanovení a plán rozvoje.

Poté jsou hlavní strategická rozhodnutí schvalována nebo odmítána generálním ředitelem, který s majitelem firmy diskutuje o otázkách rozvoje, schvaluje indikátory a strategie rozvoje, sleduje a podporuje rozvojové procesy.

Odpovědný za vývoj ředitel vývoje. Shromažďuje veškeré informace o aktuálním stavu organizace, klíčových faktorech ovlivňujících podnikání, rozvoj projektu a plán rozvoje, koordinaci celého rozsahu prací. Ředitel rozvoje zapojuje do práce všechny potřebné zdroje, v případě potřeby organizuje brainstormingové sezení a vytváří cílové pracovní skupiny v klíčových oblastech. Ve společnosti tedy hraje důležitou roli.

Komu vyhovuje. Tato možnost bude účinná v činnostech společností, které působí za určitých podmínek:

1. Vysoká úroveň dynamiky změn na hlavních trzích.
2. Podnikání je diverzifikované a komplexní.
3. Orientace na vedení, kvalitativní růst výsledků.

Tento systém bude účinný, pokud v práci nedojde k žádným chybám. Náklady na vývoj jsou maximální, ale zároveň jsou výsledky úspěšné práce super-výnosné.

Řízení vývoje bez vývojového ředitele

Tato možnost je střední (mezi 1. a 2.). V tomto případě k řízení vývoje obvykle dochází pravidelně a skládá se z určitých formálních postupů. Změna je řízena vedením bez širokého zapojení zaměstnanců.

Funkce strategické řízení koncentrované v orgánech corporate governance, za aktivní účasti generálního ředitele, který vykonává hlavní analytickou práci jako ředitel vývoje. Zodpovídá za tvorbu a realizaci strategie. Úspěch rozvoje závisí především na kompetenci a vůdčích schopnostech generálního ředitele.

Komu vyhovuje. Tento vývoj je přijatelným řešením v činnosti středních podniků s jednoduchým Organizační struktura, kteří netvrdí, že jsou lídrem na trhu a nemají myšlenku najít obchodního ředitele, který by se s jeho povinnostmi vyrovnal sám.

Outsourcing vývoje

Obvykle jsou do řízení vývoje zapojeni profesionální obchodní konzultanti. Jsou oproštěni od vnitřních stereotypů organizace, rozumí a využívají moderní metody, technologie, zajišťující úspěšnou organizaci vývojové jednotky. K jejich přilákání jsou však nutné náklady – jejich tarify pro malé společnosti mohou být neúnosné.

1. Když potřebujete rychlý výsledek a nemá smysl najímat obchodního ředitele.
2. Je ekonomicky iracionální neustále udržovat ve svých zaměstnancích vysoce kvalifikované odborníky.
3. Vyžaduje jednorázové změny.

Všechny klady a zápory otázky najmutí ředitele vývoje

Otázka najmutí ředitele vývoje není považována za jednoznačnou. Následující faktory vám pomohou rozhodnout:

1. Složitost a rozsah podnikatelské činnosti, homogenita podnikání. Čím je podnikání diverzifikovanější a komplexnější, tím větší je potřeba vývojových služeb.
2. Postavení společnosti na trhu. Pro ambiciózní společnosti, které chtějí rozšířit trhy a stát se lídry, je vývojová služba nezbytná. Pokud společnosti sledují „strategie pro specializované segmenty“ bez zaměření na expanzi, může stačit standardní systém řízení bez účasti ředitele rozvoje.
3. Dynamika trhu. Čím rychleji se situace na trhu mění, tím obtížnější je kontrolovat změny, aby byla včas poskytnuta vhodná reakce.
4. Styl řízení, osobní a profesionální kvalitu majitelé a jednatelé společnosti. Je nepravděpodobné, že by bylo vhodné organizovat vývojovou službu a najímat vývojového ředitele, když management není připraven delegovat svou pravomoc vypracovávat strategická rozhodnutí, ale bude trvat na samostatném provádění těchto úkolů.

Jak vybírat kandidáty na pozici ředitele rozvoje

Nutno stáhnout, že kandidáti na pozici ředitele rozvoje neleží na cestách a není tak snadné je najít. Ne, je zveřejněno mnoho volných míst, ale skutečně vysoce kvalifikovaných odborníků je velmi málo. Proto je vyhledávání kandidátů na tuto pozici velmi specifické. Je třeba si přečíst zkušenosti, názvy projektů, provedené úkoly, uvedené v životopise žadatelů.

Ředitel rozvoje se zaměřuje na vzestup určité oblasti, divize, směru, obecného projektu nebo na rozvoj celé společnosti na nové kolo vývoje. Mnoho lidí si kvůli tomu plete marketingové funkce a rozvoj firmy jako celku. Pro marketingové funkce znalost jemného ladění marketingových nástrojů, je nutná ostrost specialistů. Ředitel vývoje řeší soubor strategických úkolů, v rámci kterých marketing působí jako jeden z jeho nástrojů.

Během telefonní rozhovor musíte se žadatele zeptat, na jakých projektech v poslední době pracoval. Okamžitě by měl označit dvě až čtyři z nich. Je důležité, aby žadatel snadno začal komunikovat význam úkolu, projektu, se kterým pracoval. Pokud uchazeč tento filtr překonal, můžete ho pozvat na pohovor.

Při osobní schůzce je hlavní zjistit, že kandidát má nejen osobní sklad a motivaci, ale také zkušenosti a efektivní nástroje pro rozvoj podniku, nabízející řešení, která vám vyhovují.

• Jak používat modelování podnikových procesů ve firemním učení a rozvoji

Jaké otázky klást kandidátům na pozici ředitele rozvoje

Nejneočekávanější otázka: „Pokud byste měli milion dolarů, do jaké firmy byste tyto peníze investovali? některé mohou být zdrženy. Odpovědí na tuto otázku můžete o žadateli hodně posoudit:

1. Přítomnost společného chápání hlavních trendů v daném odvětví, šíře obzorů.
2. Testování dovednosti podnikatelského myšlení.
3. Pochopení, jakou roli ve společnosti je lepší uchazeči nabídnout.

A druhá otázka bude obvyklá: „Jmenujte chyby, kterých jste se kdy ve své kariéře dopustili. Každý profesionál měl chyby, bez nich by to byl robot. Takové chyby nemluví o špatné kvalifikaci, ale o dostatečné zkušenosti, schopnosti dělat závěry a orientovat se v obtížné situaci.

Pracovní smlouva s ředitelem rozvoje

V zaměstnanecká smlouvaředitel rozvoje, platí tato ustanovení:

• plán;
• dohoda o nezveřejňování důvěrných údajů;
• popis práce;
• seznam cen práce.

Až bude společnost dostatečně velká, kompetentní manažer rozdělí oblasti odpovědnosti a najde lidi, kteří budou zodpovědní za jejich kus práce. Někteří lidé si myslí, že zařazení ředitele rozvoje do kádru to jen nafoukne, ale není tomu tak. Jde o způsob, jak delegovat důležité funkce a úkoly na člověka, který se jimi bude zabývat a podle toho bude zodpovědný za tempo rozvoje firmy a dosahování stanovených plánů.

Obecná ustanovení pokynu

V části „Obecná ustanovení“ pokyny obvykle obsahují následující položky:

• ředitel rozvoje v organizaci je klasifikován jako manažer;
• tohoto zaměstnance jmenuje do funkce generální ředitel společnosti příkazem a stejným způsobem odvolává;
• tento zaměstnanec je rovněž podřízen řediteli společnosti.

Odpovědnosti a úkoly

Mezi povinnosti ředitele rozvoje patří:

Každá společnost má právo stanovit požadavky na specialistu v závislosti na profilu. Někdy mohou některé malé společnosti přidělit povinnosti a úkoly pro vyhledávání klientů, studené hovory a tak dále. Proto je velmi důležité nehledět na název pozice, ale pozorně si přečíst popis práce.

Video o tom, jaké úkoly by měl takový manažer čelit, aby jeho práce byla skutečně efektivní a pro firmu užitečná.

Požadavky na specialistu

Uvádí se, že pozici ředitele rozvoje může zastávat pouze zaměstnanec s diplomem vyššího právního nebo ekonomického vzdělání. Je také stanoveno, že musí mít alespoň pětiletou praxi ve vedoucích funkcích.

Tato zkušenost by měla zahrnovat zejména hledání alespoň jeden rok na stejné pozici nebo jako manažer zodpovědný za strategické plánování.

Pokyn stanoví, že ředitel vývoje potřebuje vědět následující:

• disciplína tržní hospodářství;
• obchodní pravidla;
• teorie a praxe těchto disciplín: makroekonomie, mikroekonomie, management, marketing;
• finanční, bankovní, pojišťovací a směnárenský obchod;
• obchodní administrativa;
• základy plánování rozvoje firmy;
• klíčové metody zlepšování hospodaření společnosti;
• nástroje a techniky ekonomického modelování;
• základy technologií používaných ve výrobě v této společnosti;
• moderní systémy řízení v organizacích;
• inovační činnost;
• základy investování;
• metody práce s daty pomocí počítačová technologie a nejnovější nástroje komunikace;
• zahájení administrace;
• základy psychologie a sociologie.

Odpovědnost a práva

Ředitel vývoje má následující povinnosti:

V závislosti na závažnosti následků, které byly způsobeny neschopností a chybami ředitele rozvoje, závisí míra trestu.

Ředitel vývoje má při výkonu svých funkcí následující práva:

• získat přístup k údajům charakterizujícím práci podniku a jeho strukturních útvarů, včetně informací tvořících obchodní tajemství;
• předkládat dotazy odpovědným zaměstnancům konstrukční jednotky společnosti a specialisty, aby získali dokumenty a informace, které potřebují k plnění svých povinností;
• dát vízum a podpis na dokumenty vydané jinými vůdci v rámci jejich vlastní pravomoci;
• vydat místní předpisy regulovat realizaci projektů rozvoje společnosti;
• prostudovat dokumenty stanovující pravomoci ředitele rozvoje a jeho povinnosti, jakož i kritéria pro stanovení míry úspěšnosti jeho práce;
• navrhovat vedoucím podniků opatření ke zlepšení činnosti společnosti související s její působností;
• požadovat od vedení organizace, aby mu poskytlo cíl úspěšného řešení jemu zadaných úkolů nezbytné podmínky, včetně organizačních možností a vybavení, jakož i provedení požadovaných dokumentů.

Klady a zápory profese

Výhody pozice Business Development Director:

Nevýhody profese:

• zvládnutí této speciality trvá poměrně dlouho;
• není možné se rychle stát vývojovým ředitelem, protože bylo zjištěno, že takoví specialisté vyžadují značné zkušenosti.

Na čem závisí jeho plat?

Plat vývojového ředitele se výrazně liší v závislosti na regionu, ve kterém působí. Samozřejmě v hlavních městech a ropných oblastech je vyšší.

Tento ukazatel je také určen úrovní podniku, především velké nebo rychle se rozvíjející společnosti mohou svým ředitelům rozvoje platit značné částky.

Kromě, plat zástupce této odbornosti je dán kvalitou jeho vzdělání. Absolventi špičkových univerzit mohou standardně počítat s velkými penězi. Nezbytná je také praxe v oboru. Zaměstnanec, který na podobné pozici pracuje několik let, může své požadavky výrazně zvýšit. Pokud má tedy již pětiletou praxi na této konkrétní pozici, pak jeho výdělky jen porostou.

Konečně, celkový výdělek zaměstnanců je dán výsledky jejich práce. Přímá mzda manažera je velmi vysoká, ale jelikož se zaměřuje na úkoly spojené s rozvojem, může při dosažení plánovaných ukazatelů počítat s štědrým bonusem. Poslední schopný výrazně překročit mzdy takový zaměstnanec.

S přihlédnutím k velké odpovědnosti a náročnosti vykonávané práce, stejně jako absenci jakéhokoli více či méně jasného rámce a omezení, jsou na člověka ucházejícího se o pozici ředitele rozvoje společnosti kladeny poměrně přísné požadavky:

1. Musíte umět vyhodnotit rizika. Je to dáno tím, že jakákoliv inovace je rizikem. Ani ten nejkompetentnější a nejzkušenější analytik nedokáže se 100% jistotou předpovědět, jaké to bude mít důsledky moderní trh povede k nějaké akci. Bude tedy nutné střízlivě posoudit rizika, abychom pochopili, zda hra stojí za svíčku, protože se často ukazuje, že cesta malých změn je mnohem efektivnější než zásadní reformy.
2. Ředitel rozvoje musí být prvotřídní psycholog a personalista, protože lví podíl na inovacích se bude týkat systému pracovních vztahů v týmu. Kromě toho by tato osoba neměla mít ješitnost, ale všimněte si důležitosti každého zaměstnance při dosahování pozitivních výsledků.
3. Na rozdíl od falešného stereotypu všestrannosti ze strany vyšších manažerů musí finanční ředitel důkladně znát své podnikání, protože jakákoli změna ovlivňuje celý řetězec procesů a ne nějaký izolovaný aspekt práce.
4. Družnost. Kvalita, bez které není žádný manažer nemyslitelný. Implementace jakékoli inovace je z 50 % analytika a 50 % komunikace.
5. Ředitel vývoje potřebuje dobře rozumět principům trhu na mikro- i makroekonomické úrovni, analyzovat všechny změny probíhající na dynamicky se rozvíjejícím trhu a co nejdříve jim přizpůsobit práci společnosti, aby aby byla zajištěna jeho maximální účinnost. Pozor: v souvislosti s ekonomickou krizí se klíčovou postavou stává ředitel rozvoje, protože na něm do značné míry závisí schopnost společnosti přizpůsobit se dramaticky změněným pracovním podmínkám.
6. Velký význam má znalost a pochopení různých strategií propagace a prodeje produktu (služby) poskytované firmou.
7. Je nutné mít kolosální zkušenosti na různých pozicích v konkrétním odvětví. Ředitel vývoje musí být schopen prodat, přesvědčit, prezentovat, a co je nejdůležitější, plánovat a analyzovat a objektivně zhodnotit změny, ke kterým došlo. Pouze na základě vlastní zkušenost můžete se naučit vytvářet skutečně efektivní strategie.

Jaké jsou povinnosti ředitele rozvoje?

1. Hlavní funkcí osoby zastávající tuto pozici ve firmě je neustálé zlepšování pracovního procesu. Ředitel vývoje je někdy nazýván také „agentem změny“, protože je to on, kdo přispívá k rozvoji podnikání zaváděním různých inovací a zároveň udržuje úspěšné úspěchy zaměstnanců společnosti.
2. Zvláštnosti práce v korporaci jsou takové, že rozhodnutí lze učinit přísně určité množstvíčas, protože všechny probíhající procesy jsou úzce propojeny. Z tohoto důvodu musí mít ředitel vývoje jasno plán krok za krokem, podle kterého bude jeho práce vykonávána. Samozřejmě lze v případě potřeby upravit, ale priorita a hlavní oblasti činnosti by měly být promyšleny předem.
3. Důležitý bod: všechny inovativní nápady a plány ředitele rozvoje by měly být co nejjednodušší a nejsrozumitelnější nejen pro ostatní zaměstnance a vedení společnosti, ale také pro obchodní partnery a investory, protože musí jasně chápat, jaké změny společnost očekává do budoucna a jak to může ovlivnit na úrovni zisku.
4. Kromě zdokonalování principů práce a systému řízení (tedy intenzivního růstu) zodpovídá ředitel rozvoje firmy i za principy extenzivního růstu, které spočívají v rozšiřování firmy. Obvykle je tento úkol v oblasti odpovědnosti generálního ředitele společnosti, ale v velké společnosti je zvykem důvěřovat řediteli rozvoje, že vyhledá kompetentní specialisty a naplánuje činnost poboček.

V ideálním případě, pokud tuto pozici bude zastávat člověk, který dříve působil jako generální ředitel nebo se podílel na vytváření poboček velké společnosti v jiných administrativně-územních celcích.

Jaký je rozdíl mezi odpovědností v obchodní organizaci a v průmyslovém podniku?

V závislosti na specifikách podniku musí ředitel vývoje řešit mírně odlišné úkoly. Zastupování zájmů obchodní organizace, osoba zastávající danou pozici bude muset čelit následujícím otázkám:

1. Vypracování nové obchodní politiky.
2. Provádění změn ve stávajícím.
3. Rozšíření klientské základny až po zavedení produktů na regionální úrovni.

Ředitel vývoje průmyslový podnik Existuje několik dalších problémů, které je třeba vyřešit:

1. Řízení procesu modernizace výrobního procesu.
2. Zavádění nových technologií.
3. Kontrola kvality produktu.
4. Minimalizace nákladů.
5. Tvorba a propagace nových značek.
6. Zlepšení systému řízení.
7. Analyzujte současnou situaci, stejně jako minulé úspěchy a neúspěchy.

Závěr:Ředitel vývoje je zodpovědný za definování celkového paradigmatu rozvoje společnosti. Tento úředník v průběhu plnění svých povinností určuje strategický plán jejich plnění a finanční analýza jejich realizaci (jinými slovy, ředitel rozvoje bude muset nejen vypracovat strategii rozvoje, ale také vypočítat proveditelnost její realizace).

Jaká práva má vývojový ředitel v korporaci?

Aby ředitel vývoje mohl uvést své úspěchy do praxe, má široké pravomoci:

1. Získání podrobných informací o všech aspektech komerční aktivity společnosti.
2. Žádost o jakékoli dokumenty související s prací organizace.
3. Využití technologické podpory společnosti.
4. Certifikace dokumentace.
5. Dbejte na to, aby pokyny, které jim byly uděleny, byly prováděny v dobré víře, a také se seznamte s jejich pokyny.

Je také nutné pochopit, že v každé společnosti je kompetence ředitele vývoje výrazně odlišná, s čímž souvisí specifika vykonávaných činností. Velké společnosti navíc obvykle tvoří 2-3 oddělení pro ředitele rozvoje (zpravidla jde o oddělení analytické a oddělení plánování a rozvoje).

Kdy je takový zaměstnanec potřeba?

Zpočátku tato pozice vznikla v západních korporacích a tuzemské společnosti, které mají tendenci šetřit, ji přijaly relativně nedávno. Předtím všechny povinnosti ředitele rozvoje ve většině případů vykonával generální ředitel, protože rozvoj organizace lze nazvat jedním z hlavních úkolů, což znamená současnou práci s mnoha různými aspekty.

Tato pozice má smysl, když společnost dosahuje velmi vysoké úrovně, kdy generální ředitel není schopen zajistit nejintenzivnější růst a rozvoj korporace, i když potenciál pro to je. To je důležité zejména v případě, že specifika činnosti společnosti souvisí s těmi druhy podnikání, které procházejí intenzivním rozvojem.

Když už jsme u toho! Alternativní možností je najmout outsourcingovou společnost k vyřešení určitých problémů.