Šta radi Rostelecom? Rostelecom je veliki nosač aviona. Negativne povratne informacije od zaposlenih o Rostelecomu

Mikhail Oseevsky - o prvim rezultatima rada na čelu kompanije, razvoju industrije i rudarenju kriptovaluta

Mikhail Oseevsky, predsednik Rostelecoma, koji je preuzeo kompaniju u martu 2017. godine, u intervjuu za RBC govorio je o ulozi operatera u digitalnoj ekonomiji, budućnosti eSporta i zašto povećanje udela u Tele2 nije prioritet

Mikhail Oseevsky (Foto: Arsenij Neshodimov za RBC)

Početkom marta je prerano prekinuo ovlašćenja Sergeja Kalugina, koji je bio na čelu Rostelekoma od 2013. godine, i odobrio Mihaila Osejevskog, top menadžera VTB, za predsednika. Analitičari su neočekivano promijenili čelnika kompanije - nije bilo očiglednih pritužbi na Kalugina. Prema dva izvora RBC na tržištu, kandidaturu Osejevskog za mjesto šefa Rostelekoma lobirala je grupa VTB, koja je namjeravala prodati svoj udio u zajedničkom preduzeću T2 RTK Holding državnom operateru (pruža usluge mobilne komunikacije pod brend Tele2). S druge strane, Sergej Kalugin se usprotivio takvom dogovoru.

O tome ko je pozvao Mihaila Osejevskog na mesto šefa Rostelekoma, o viziji razvoja Tele2 i novoj strategiji državnog operatera, top menadžer je govorio u intervjuu za RBC.

„Znao sam da je veoma velika kompanija»

— Kada i od koga ste dobili poziv da budete na čelu Rostelekoma?

— konačna odluka imenovanje čelnika Rostelekoma prihvaća predsjednik vlade, potpisujući direktivu. Zapravo, prijedlog je od njega stigao u zimu 2017. godine, nekoliko sedmica prije imenovanja.

— Kako si to prihvatio? Koje su vam uvodne informacije dali o Rostelekomu? U kojoj mjeri su se poklopili s onim što ste kasnije vidjeli u kompaniji?

- Tada se već radilo na kreiranju programa Digitalna ekonomija. Postalo je očigledno da će Rostelecom igrati ključnu ulogu u njegovoj implementaciji. Pretpostavljam da je s tim u vidu odluka Vlade doneta.

Dok sam radio u VTB-u, stvorio sam ideju o Rostelekomu, pošto je on bio klijent banke. Pre svega o finansijskim pokazateljima: znao sam da je ovo veoma velika kompanija, sa velikim prihodima, visokim maržama, profitabilna, čijim se hartijama od vrednosti trguje i u Rusiji i u inostranstvu.

- Šta ste uspeli da uradite za šest meseci kao predsednik?

— Kao i svi koji dolaze u menadžment kompanije, fokusirao sam se na formiranje tima i uranjanje u ključne poslovne procese. Formiran je novi odbor koji bi trebao imati aktivniju ulogu u upravljačkoj strukturi. Mislim da je kompanija dobro poslovala u drugom tromjesečju — prihodi su osjetno porasli, profit se skoro udvostručio, a osigurane su dobre marže (preko 32% na OIBDA). Kompanija raste u gotovo svim važnijim segmentima poslovanja. Veliku pažnju posvećujemo optimizaciji modela upravljanja, jačanju menadžmenta ne samo na nivou korporativnog centra, već i filijala. Sve je to osnovna platforma za dalje kretanje naprijed.

- Ove akcije su nastavak politike i strategije prethodnog tima ili datogveć kod tebevektor razvoja?

— Kompanija kao što je Rostelekom je ogroman nosač aviona. Ne može se oštro okrenuti ni udesno ni ulijevo - možete se prevrnuti i utopiti. Strategija koja je usvojena krajem 2013. godine pretpostavljala je povećanje udjela modernih digitalnih proizvoda, apsolutno je tačno, idemo u tom smjeru, čak i brže od očekivanog. No, proteklih godina mnogo se toga dogodilo - vanjski uslovi su se promijenili, pojavile su se i ojačale nove digitalne usluge i tehnologije. Stoga danas aktivno radimo na razvoju nove petogodišnje strategije, uključujući i uzimanje u obzir odobrenog federalnog programa digitalne ekonomije.

Šta radi Rostelecom?

javnosti akcionarsko društvo međugradske i međunarodne telekomunikacije Rostelecom je registrovan 23. septembra 1993. godine (tada u obliku OJSC). Kompanija pruža usluge lokalne telefonije, širokopojasni pristup Internet i cloud skladištenje, pay TV, usluge bazirane na vlastitoj okosnoj komunikacijskoj mreži. Posjeduje centre za obradu podataka (DPC), operater je portala gosuslugi.ru, izvođač programa za uklanjanje "digitalnog jaza", povezivanje na Internet medicinske ustanove i drugi vladinih projekata. Rostelecom je vlasnik 45% T2 RTK Holdinga (preostalih 55% je u vlasništvu konzorcijuma investitora unutar VTB grupe, Invintel B.V. Aleksej Mordašov i Rossiya Bank Yuri Kovalchuk).

Prihod Rostelecoma u drugom kvartalu — 75,2 milijarde rubalja, neto profit— 2,8 milijardi rubalja. Na dan 31. decembra 2016 glavni akcionari Kompanije su bile država koju predstavljaju Federalna agencija za upravljanje imovinom (u vlasništvu 48,71% običnih dionica), Rostelekomova podružnica Mobitel (15,06%) i Vnešekonombanka (4,29%). Dionicama Rostelekoma se trguje na Moskovskoj berzi, ADR-ovima se trguje trgovačka platforma OTCQX OTC Markets Group OTC sistem trgovanja, koji nije kotiran na Londonskoj, Frankfurtskoj i drugim stranim berzama.

“Neophodno je ukloniti postscript “međugradske i međunarodne telekomunikacije” iz našeg imena

— Kada planirate da usvojite novu strategiju, šta bi trebalo da bude u njoj?

— Fokusiramo se na kraj ove godine, strategija će imati jasan finansijski model sa našim predviđenim rezultatima. Ovo je veoma važno za takve javno preduzeće poput Rostelekoma. Općenito, glavni vektor je očuvan - to jest evolucioni razvoj Rostelecom kao provajder digitalnih usluga. Smatramo da je potrebno transformirati se u kompaniju koja će pružati pametne digitalne usluge za krajnje kupce – ljude, kompanije i državu.

Mislim da treba da preduzmemo simboličan korak: da uklonimo postscript "međugradske i međunarodne telekomunikacije" iz našeg imena. Kompanija je odavno prerasla ovu definiciju. AT poslednjih godina Rostelecom je aktivno rastao u segmentima kao što su širokopojasni pristup internetu, plaćena TV, data centri i "oblaci" (usluge u oblaku. — RBC). Ovi segmenti pomažu da se uspješno nadoknadi pad prihoda od telefonije. U odnosu na 2012. godinu, prihod od usluga telefonska veza smanjen za trećinu, njen doprinos ukupnim prihodima je već manji od 30%. Istovremeno, nema smanjenja ukupnog prihoda zbog digitalnog segmenta, koji je u drugom kvartalu 2017. godine obezbijedio 47% prihoda. Digitalni prihodi su porasli za više od 10% u odnosu na prethodnu godinu.​​

Ono što je važno imati na umu: kao rezultat toga, dio onoga što danas radimo, pristup Internetu, na primjer, postat će bezlična stambeno-komunalna usluga – poput opskrbe vodom ili energijom. Samo, za razliku od vode i struje, naš promet je neograničen - ne plaća se na brojilo. Želimo da budemo kompanija koja prodaje što više finalnih proizvoda - usluga i usluga visoke marže. Ne metod pružanja usluge, ili, recimo, ne samo način pružanja iste, već sam proizvod – na primjer televizijski i video sadržaj. Rostelecom se bavi razvojem najnaprednije tehnologije pay TV-a - IPTV (kontrolira, inače, 74% tržišta), koja upravo koristi širokopojasnu pristupnu mrežu za isporuku TV i video sadržaja. Još jedno obećavajuće područje je "pametna kuća" za upravljanje domaćinstvom i sigurnost, drugi intelektualne usluge za dom i porodicu.

Ako govorimo o B2B/B2G segmentu, onda ovdje vidimo perspektivu u modelu “sve što vam treba kao usluga”. Kada klijentu ponudimo sveobuhvatno rješenje „ključ u ruke“ za njegove komunikacijske i IT zadatke, uključujući ultra-brzine komunikacione kanale, opremu i IT infrastrukturu, podatkovne centre i softver u oblaku, cyber zaštitu, tehničku podršku za sve to. Tako se klijent oslobađa neosnovnih zadataka i može se koncentrirati na svoj posao.

Foto: Sergey Karpukhin / Reuters

- Da li će biti ostvareni pokazatelji predviđeni prethodnom strategijom (računata za period od 2015. do 2020. godine)? Na primjer, do 2020. godine kompanija je trebala preuzeti 50% tržišta širokopojasnog pristupa (BBA) u Rusiji.

— Vidimo da je prodor interneta u zemlji već na visokom nivou, prodaja ovog proizvoda očigledno usporava. Ipak, Rostelecom raste brže od tržišta, više od polovine novih pretplatnika širokopojasnog pristupa se odlučuje za našu kompaniju. Još uvijek postoji mnogo različitih igrača na tržištu, konsolidacija je u toku. Mislim da nećemo odustati od ovog cilja. A u kom horizontu ćemo ići do toga - videćemo. Vidimo određene izglede za M&A transakcije (spajanja i akvizicije, „spajanja i akvizicije.“ — RBC), stalno gledamo razne kompanije.

“Rostelekom ne treba da preuzme kontrolu nad Tele2 da bi ostvario sinergiju”

- Izvori RBC-a su rekli da ste pozvani u Rostelekom da povećate svoj udeo u T2 RTK Holdingu. Na svojoj prvoj konferenciji za novinare rekli ste da Rostelekom analizira izvodljivost povećanja svog udjela, ali ne razmišlja o potpunom otkupu. Na posljednjem, da su kompanije usmjerene na pronalaženje sinergije u zajedničkom razvoju poslovanja. Nema dogovora i neće ga biti?

— Povećanje udjela trenutno nije naš prioritet. Tele2 partneri i ja fokusirani smo na poboljšanje operativnih i finansijskih rezultata. Kao što vidimo danas, uspevamo da organizujemo interakciju na način da ima rezultata. Kada sam rekao da analiziramo potrebu za preuzimanjem kontrole u Tele2, imao sam na umu pitanje: da li će to pomoći da se postigne pravim indikatorima u smislu efikasnosti? Danas menadžment Rostelecoma i Tele2 blisko i glatko sarađuje. Tele2 je u potpunosti prešao na korištenje komunikacijskih kanala Rostelecoma, razgovaramo o mogućnosti Održavanje Tele2 infrastrukturu od strane naših stručnjaka. Ovo će omogućiti dvjema kompanijama da smanje troškove i postanu efikasnije.

Rostelecom je uspješno lansiran kao virtuelni mobilni operater na mreži Tele2: 500.000 pretplatnika za osam mjeseci rada je dobar rezultat. U bliskoj budućnosti, maloprodajna mreža Tele2 će početi sa prodajom paketa usluga Rostelecom. Nastavljamo da idemo ka pružanju 4Play usluga (mobilne usluge, fiksna telefonija, pristup internetu i pay TV u jednom paketu. — RBC). Započet ćemo prodaju u ograničenom broju regija za testiranje. Globalni vektor razvoja kompanija je pružanje kompleksnih usluga klijentu po principu ključ u ruke. Nije važno kako (žično ili bežično) klijent dobija ono što mu je potrebno – komunikaciju, informacije i emocije.

U prvoj polovini 2018. godine sedište Tele2 preseliće se u poslovni centar Comcity u Rumjancevu, gde već posluju divizije Rostelekoma i naše podružnice. Ovo je takođe važno i neophodno za formiranje zajedničkih timova. Veliku pažnju posvećujemo marketingu i formiranju proizvodnih linija. Konkretno, Rostelecom ima jaku poziciju na tržištu konsolidacije TV i video sadržaja, a mi želimo da iskoristimo ovaj potencijal u pružanju usluga za Tele2 korisnike. Razgovaramo o nizu drugih zajedničkih proizvoda.

Danas Rostelecom ne treba da preuzme kontrolu nad Tele2 da bi ostvario sinergiju. Vidimo da se Tele2, kao kompanija u vlasništvu različitih dioničara, uspješno razvija. Generalno, mogu reći da su rezultati Tele2 za prvu polovinu 2017. godine veoma dobri.

Foto: Casper Hedberg / Bloomberg

“Ali pošto nisu otkriveni, postoji sumnja da nešto nije u redu s njima.

— Odlučeno je da se [indikatori] ne otkrivaju iz više razloga. Ali vjerujte mi na riječ da su operativni i finansijski rezultati mnogo bolji nego što smo očekivali.

- Da li sam dobro shvatio da je zbog činjenice da je Tele2 poboljšao svoje finansijske rezultate, pitanje smanjenja udela pojedinačnih akcionara kompanije prestalo da bude aktuelno?

— To treba pitati druge dioničare.

Ali morate znati njihov položaj...

— Danas su svi veći dioničari Tele2 fokusirani na poboljšanje efikasnosti kompanije. I mi, VTB i banka Rossiya aktivno radimo zajedno u Upravnom odboru na tome kako pomoći razvoju Tele2. Nema potrebe da se bunimo, mi smo veliki, ozbiljni igrači koji ključne odluke donose na osnovu strateških interesa, a ne na osnovu trenutne situacije.

- Kada će Tele2 moći da nadoknadi ulaganja u izgradnju mreže u Moskvi? Mnogi analitičari sumnjaju da je ulazak na tržište kapitala u jesen 2015. bio razuman korak za kompaniju zbog velike konkurencije u Moskvi i visokih troškova takve ekspanzije.

- Netačno je računati odvojeno. Svaka kompanija, uključujući Rostelecom, posluje sa različitim maržama i profitabilnošću na različitim tržištima i regionima. Zavisi od infrastrukture, trenutka ulaska, konkurencije. Nemoguće je ne biti u Moskvi. Ovo je ključno tržište zemlje. Ako kompanija ne posluje u Moskvi, smatrajte da ona ne postoji na globalnom ruskom tržištu.

- S obzirom na to da Rostelecom namerava da se fokusira na krajnjeg klijenta, hoće li kompaniji biti dovoljno 45% udela u Tele2? Tele2 ima veliku bazu pretplatnika...

— Budući poslovni model je partnerstvo. Ne planiramo sami proizvoditi sve proizvode koje ćemo ponuditi kupcima. Ideja da samo stjecanjem kontrole možete postići rezultat, već je, mislim, zastarjela.

„Niko od operatera ćelijska komunikacija sami neće moći stvoriti 5G infrastrukturu”

- Rekli ste da će nova strategija Rostelekoma biti povezana sa državnim programom Digitalna ekonomija, koji će Vlada pokrenuti u julu. Kako će se to izraziti?

— Prije svega, to je razvoj infrastrukture. Stvaranje mreža pete generacije (5G) je veoma važno. Ovo je posebna velika oblast koja će se odraziti u našoj strategiji. Vjerujemo da Rostelecom može poslužiti kao infrastrukturni operater i partner za cijelu industriju. Nijedan od mobilnih operatera neće moći sam da stvori 5G infrastrukturu - to je veoma skupo.

— Govorimo li o transportnim mrežama?

- Ne samo, riječ je o cjelokupnoj pristupnoj infrastrukturi: i komunikacionim kanalima i baznim stanicama, kojih će biti potrebno instalirati desetine puta više nego u mrežama prethodnih generacija. U to najviše vjerujemo efikasno rešenjeće stvoriti zajedničku kompaniju koristeći optičke mreže (optičke komunikacijske linije. — RBC) Rostelecom.

Da li ste već razgovarali o ovoj ideji sa nekim drugim, a ne sa Tele2?

- Ne počinjemo samo servisirati komunikacione kanale i opremu Tele2, već i drugih operatera, uključujući i Veliku trojku. Kao outsourcing ili infrastrukturna kompanija, konzistentno povećavamo kapacitete i vjerujemo da je to dobra osnova da se postepeno kreće ka dubljoj saradnji, ka stvaranju zajedničke infrastrukture.

— Da li se regulatori i vlada slažu sa stvaranjem takve jedinstvene kompanije?

- Stvar još nije donijela konkretne prijedloge i odluke. Ali veoma je važno da postoji dijalog između učesnika na tržištu, svi razumeju trenutne probleme.

Foto: Andrej Rudakov / Bloomberg

— Šta, osim infrastrukture, planirate da radite u okviru programa Digitalna ekonomija?

- Učestvovaćemo u izradi planova i politika u svih pet oblasti programa - to su regulacija, kadrovi, infrastruktura, istraživačke platforme i end-to-end tehnologije, sajber sigurnost. Na primjer, Rostelecom je stvorio poseban Centar za sajber sigurnost i zaštitu, koji se zasluženo smatra jednim od najjačih u zemlji.

Smatramo da je vrlo obećavajuće stvaranje primijenjenih digitalnih platformi za različite industrije ekonomija. Digitalne tehnološke platforme kreiraju se u interesu pojedinih industrija, jer svaka od njih ima svoje specifičnosti. Ovo je inteligentan softver koji akumulira ogroman niz industrijskih podataka i pruža praktične alate za njihovu obradu. Platforma pomaže da se ekstrahuju i obrađuju "sirove" informacije u sistem industrijskog znanja. Danas čak i jednostavno polje može i treba postati izvor digitalnih podataka. Na terenu se mogu ugraditi senzori koji automatski prikupljaju informacije o vlažnosti i padavinama, temperaturi, sunčanim danima, zemljištu. Ovi podaci teku na industrijsku platformu, sistematiziraju se, aplikacije počinju da ih obrađuju, povezuje se inteligencija mašina - kao rezultat toga daju se preporuke za navodnjavanje, đubrenje i optimalan početak sadnje i žetve. Sve je automatizovano i objektivno, uticaj ljudski faktor prikupljanje i analiza podataka je isključeno. Rezultat rada platforme i aplikacija na njoj - dobra žetva i efikasno poslovanje.

​U digitalnim platformama, centri kompetencija u programu su Rosatom i Rostec, ali sa njima radimo u partnerstvu. Za sebe smo odabrali četiri prioritetna sektora: to su proizvodnja nafte i gasa, energetika, inženjering i Poljoprivreda. Svaka industrija ima svoje specifičnosti, agroindustrijski kompleks i proizvodnja nafte zahtijevaju različite senzore, poseban pristup analizi podataka. Pristup platformi je također primjenjiv na socijalne službe. U posljednje vrijeme veliku pažnju posvećujemo razvoju projekata iz oblasti „pametne“ zdravstvene zaštite. Prelazak na digitalnu medicinsku dokumentaciju i njihovo sakupljanje u sigurnoj centraliziranoj elektronskoj arhivi medicinskih informacija otvara velike izglede. U budućnosti će analiza stalno ažuriranih informacija pomoći u predviđanju potreba za lijekovima i medicinskim osobljem, te izradi preventivnih planova. Daljinski pristup istoriji bolesti (naravno, uz dozvolu pacijenta) će olakšati pružanje prave nege na bilo kom mestu, bez obzira gde se on nalazi.

- U posljednje vrijeme svi pričaju o blockchain tehnologiji, o rudarenju (rudanju) kriptovalute. Razmišljate li o mogućnosti rudarenja kriptovalute u vašim podatkovnim centrima?

Hajde da podelimo pitanje. Vjerujemo da blockchain kao sistem distribuiranog sigurnog skladištenja informacija nesumnjivo ima budućnost. Rusija se mora kretati u tom pravcu. Hajde da vidimo kakva će biti budućnost kriptovaluta. I dalje sam vrlo uzdržan, jer je to stvar vjere, općenito. Svi su se u djetinjstvu igrali omotima slatkiša. Omoti "Medved na severu" ili "Crveni mak" imali su različite "vrednosti". Tačnije, djeca su vjerovala da je to vrijednost. Isto je i sa kriptovalutama. Za sada je ovo veoma rizična priča.

— Ali možete rudariti kriptovalutu na svojoj infrastrukturi i zamijeniti je za pravi novac.

- Nećemo to sami, ali kompanije imaju mogućnost da kod nas iznajmljuju kapacitete u data centru i "miningu". Ukoliko ovakva aktivnost nije u suprotnosti sa važećim zakonima - molimo.

- Da li vam je, kao novopečenoj osobi u telekomu, bilo teško da se uživite u tehnološke aspekte?

— Imao sam sreće. Prvi put u posljednjih 25 godina života počeo sam raditi u kompaniji kojoj bi dobro došlo inženjersko obrazovanje koje sam stekao. Dosta dugo (osam godina) sam se bavio kvantnom fizikom, laserskom fizikom: mnoge stvari su mi jasne sa stanovišta prenosa informacija. Mnogo toga je, naravno, novo. Posebno u dijelu koji se tiče savremenog interneta i drugih visokih tehnologija. Ali to je i prilika za stjecanje novih znanja. Zaista sam otkrio mnogo novih stvari za sebe u proteklih šest mjeseci.

Generalno, industrija se vrlo brzo mijenja u pogledu tehnologije i proizvoda. Ali industrija ne raste - dinamika prihoda od komunikacijskih usluga je blizu nule. Nije baš dobro. Danas je Rusija jedan od lidera u dostupnosti telekomunikacionih usluga - i mobilnih komunikacija i kućni internet. Za nas i naše kolege u industriji ovo je glavni izazov (izazov. — RBC) — kako napredovati u uslovima prilično niskog ARPU-a (prosečan račun po pretplatniku. — RBC). Postoji samo jedan pravac - novi proizvodi, usluge i ponude. Klijent je spreman platiti za udobnost, pogodnost rješavanja svakodnevnih problema, to je s jedne strane. S druge strane, spreman je da plati za emocije. Na primjer, za dobar film ili seriju - molim, možete ga pronaći na našem IPTV-u. Za cool online igricu - molimo, razvijamo posebne proizvode za igrače. Generalno, mislim da će se eSport aktivno razvijati. Pratimo razvoj virtuelne stvarnosti i drugih tehnologija koje mogu u budućnosti učiniti isporuku emocija još življim i visokotehnološkim.

Foto: Arsenij Neshodimov za RBC

- Ti imaš vlastiti posao?

— Već duže vrijeme držim sav novac na depozitima u državnim bankama. Prošavši dug put kroz razne eksperimente, upravljajući razmjenom, shvatio sam koji rizici postoje i koliko vremena treba potrošiti na njihovo otklanjanje. Stoga je jasno definisano da angažovani menadžer na visokom nivou ne mora da ulazi u bilo kakav sukob interesa i da se zamara procenom nekih rizika koji nisu u vezi sa onim što radi.

Šest činjenica o Mihailu Osejevskom

1983 - diplomirao na Lenjingradskom politehničkom institutu po imenu M. I. Kalinjina sa diplomom inženjerske elektrofizike.

1986-1993 - radio u Istraživačkom institutu za elektrofizičku opremu D.V. Efremov (NIIEFA).

1993-1999 - bio je zamjenik direktora, a potom i upravnik berze u Sankt Peterburgu.

2003-2011 - viceguverner Sankt Peterburga, 2011-2012 - zamjenik ministra ekonomskog razvoja Rusije.

Od jula 2012. do marta 2017. godine bio je zamenik predsednika i predsednik Upravnog odbora VTB banke.

Glavni članak o kompaniji: Rostelecom

2019

Rast prihoda za 5%, neto dobit - za 10%

U februaru 2020. Rostelecom je predstavio svoje revidirane finansijske rezultate. Prihod kompanije u 2019. godini dostigao je 337,42 milijarde rubalja, što je povećanje od 5% u odnosu na prethodnu godinu.

Rast je u velikoj mjeri olakšano pružanjem digitalnih usluga, napominju u Rostelekomu. Godišnji prihodi od usluga širokopojasnog pristupa (BBA) internetu porasli su na 83,87 milijardi rubalja sa 80,04 milijarde rubalja godinu dana ranije. Televizijske usluge donele su Rostelekomu 37,13 milijardi rubalja, premašivši rezultat od pre godinu dana od 34,46 milijardi rubalja.

Na tržištu fiksne telefonije u 2019. godini, operater je zaradio 61,74 milijarde rubalja. U 2018. prihod je bio veći i iznosio je 69,99 milijardi rubalja. Kompanija je zaradila 49,8 milijardi rubalja od cloud i VAS usluga, dok su u 2018. ovi prihodi iznosili 36,9 milijardi rubalja.

Broj pretplatnika operatera je povećan u gotovo svim sektorima. Rast broja korisnika interneta iznosio je 2% (13,2 miliona do kraja 2019. godine), korisnika plaćene televizije - za 3% (od čega je broj pretplatnika Interaktivne TV porastao za 6% na 5,6 miliona), pretplatnika virtuelnog operatera - 41% (do 1,7 miliona). Istovremeno, broj lokalnih telefonskih pretplatnika nastavlja da opada: opao je za 10% i iznosio je 15,7 miliona do kraja 2019.

Prosječan prihod od jednog pretplatnika širokopojasnih internet usluga dostigao je 402 rublje, što je povećanje od 2%. U segmentu pay TV-a došlo je do povećanja od 2% na 255 rubalja.

Među oblastima koje su pokazale najveći rast su informaciona bezbednost (rast - 68%), usluge data centara (50%), projekti pametnih gradova (50%). AT u apsolutnom smislu prihod od njih iznosio je 3,7 milijardi, 10,8 milijardi i 34 milijarde rubalja, rekli su za TAdviser u Rostelekomu. Predsednik kompanije Mihail Osejevski je u razgovoru za TAdviser napomenuo da je posebno dobre rezultate u poslovanju sajber bezbednosti pokazao pravac rešenja DLP koje koristi niz velikih kupaca, uključujući Sberbanku, Rusku železnicu i Rosnjeft.

Rostelecom je 2019. završio sa neto dobiti od 16,47 milijardi rubalja, što je 10% više nego prije godinu dana. Neto dobit iznosila je 4,9% prihoda u odnosu na 4,7% u 2018.

Dobri rezultati u 2019. godini omogućeni su zahvaljujući naporima svih blokova segmenata kupaca na putu digitalna transformacija i promociju modernih digitalnih usluga. Istovremeno, segment korporativnih i državnih klijenata, na čiji održivi razvoj se zalažemo, pokazao je najbolji dvocifreni rast - 13% u odnosu na prethodnu godinu - rekao je Vladimir Kirijenko, prvi potpredsednik Rostelekoma.

Ranije, krajem februara, Tadviser je pisao o preliminarnom, nerevidiranom finansijski rezultati, koju je predstavljao Mihail Osejevski na sastanku Vijeća Federacije. Nisu se mnogo razlikovali od revidiranih: najavljeni prihod je bio veći od 335 milijardi rubalja, dobit je bila oko 16 milijardi rubalja. OIBDA kompanije dostigla je oko 106 milijardi rubalja, što je povećanje od oko 5% u toku godine.

Mihail Oseevsky govorio je na 475. sastanku Vijeća Federacije 26. februara (foto - Vijeće Federacije)

Obim investicionog programa Rostelekoma u 2019. iznosio je 100 milijardi rubalja, od čega je 70 milijardi sopstvenih sredstava preduzeća i 30 mlrd - fondova savezni budžet, citirao je podatke Osejevskog.

Predsjednik Rostelekoma na sjednici Vijeća Federacije podsjetio je da je kompanija nedavno kupila Tele2. Imajući to na umu, Rostelecom će na kraju 2020. godine biti najveća digitalna kompanija u Rusiji sa prihodima većim od 500 milijardi rubalja, rekao je Oseevsky.

Obraćajući se senatorima, Oseevsky je istakao da se kompanija ubrzano transformiše: od operatera se pretvara u provajdera digitalnih usluga za pojedince, preduzeća i državu. Glavni pravac za Rostelecom sada je pružanje usluga građanima. Prije svega, to je širokopojasni pristup internetu (BBA). Kompanija mnogo ulaže u ovu oblast, kaže Mihail Osejevski. Prema njegovim procjenama, kompanija zauzima 41% tržišta širokopojasnog pristupa.

A akvizicijom Tele 2, kompanija će moći da pruža i mobilne usluge koje će upotpuniti njen spektar usluga za građane, očekuju u Rostelekomu.

Rostelecom također proširuje spektar usluga za građane kroz rješenja i usluge za pametne kuće. Svakog mjeseca kompanija instalira oko 20.000 kompleta takvih uređaja.

Druga najveća oblast je pružanje usluga pravnim licima. Ukupno, Rostelecom ovdje ima više od 600 hiljada klijenata, uključujući najvećeg ruske kompanije, ali poseban prioritet, prema Osejevskom, su srednja i mala preduzeća, za koja postoje posebna rješenja.

Sljedeći po obimu, u jednakim udjelima, su projekti za državu i partnere u poslovanju operatera. Prema preliminarnim procenama zasnovanim na izveštajima menadžmenta, interakcija sa telekom operaterima čini oko 15% poslovanja Rostelekoma.

Oseevsky je naglasio da je jedan od pokretača rasta Rostelekoma učešće u nacionalnom programu Digitalna ekonomija. U tri svoje oblasti, kompanija igra „izuzetnu ulogu“: oblast ​​Informacione infrastrukture, gde je Vlada imenovala Rostelekom za centar nadležnosti, javne uprave i sigurnost informacija.

Među nedavnim infrastrukturnim projektima, Mihail Osejevski je naveo polaganje podmorskih kablova do Sahalina, Kamčatke, Magadana, Kurilskih ostrva, a sada stanovnici ovih udaljenih područja imaju priliku da koriste sve iste proizvode i usluge kao i drugi stanovnici zemlje. A 2021. Rostelecom će početi da polaže kabl do Čukotke.

Među ostalim projektima u okviru informatičke infrastrukture „Digitalne ekonomije“ je i eliminacija digitalnog jaza, koji podrazumijeva omogućavanje pristupa internetu malim naseljima.

Data centri su važna oblast digitalne infrastrukture, istakao je predsednik Rostelekoma: ovo je mozak digitalne ekonomije. Rostelecom je najveći operater takvih usluga, kaže Oseevsky: više od 25% svih informacija u zemlji pohranjeno je u Rostelecomovim data centrima.

Kompanija sprovodi obimni program izgradnje data centara širom zemlje, a u bliskoj budućnosti planira da završi izgradnju data centara u glavnim gradovima federalnih okruga, a zatim pređe na njihovo kreiranje u glavnim gradovima drugim subjektima federacije. Podaci danas trebaju biti što bliže korisnicima, naglasio je Oseevsky.

Što se tiče pravca informacione bezbednosti, Mihail Osejevski naziva Rostelekom najvećim operaterom koji pruža usluge komercijalne usluge vlade i biznisa u pružanju sigurnosti informacija. Među njegovim klijentima je niz federalnih odjela i velikih ruskih kompanija. U 2019. odbijeno je više od milion napada na klijente i sopstvenu infrastrukturu Rostelekoma. Osnovana su četiri IS centra za 24-satno praćenje. Ovo je najbrže rastući pravac kompanije, rekao je predsednik Rostelekoma.

Ulaganja u ruski OS "Aurora" depresirala za trećinu

19. juna 2019. saznalo se da je Rostelekom otpisao trećinu ulaganja u rusku mobilnu mrežu. operativni sistem"Aurora". Čitaj više.

2018: Rast prihoda do 320 milijardi rubalja

Usluge u oblaku i usluge s dodanom vrijednošću bile su među ostalim oblastima koje su pokazale najveći rast: porastao je za 42%. Značajan udio u ovom pravcu čine različite usluge data centara. Tako je prihod od Virtual Data Center/IaaS usluga povećan za 40%.

Glavni prioritet kompanije, kako je precizirao, biće razvoj pristupa u područjima masovne stambene izgradnje. Krajem 2018. godine planiran je završetak radova na polaganju podmorskog kabla do Daleki istok i povežite Kurilska ostrva na Internet.

• Prihod je porastao za 3% na 305,3 milijarde rubalja. u odnosu na 12 mjeseci 2016. godine;
• OIBDA je povećana za 0,085 milijardi rubalja. do 96,9 milijardi rubalja. u odnosu na 12 mjeseci 2016. godine;
• OIBDA marža iznosila je 31,7% u poređenju sa 32,5% u 12M 2016;
• Neto dobit je porasla za 15% na 14,05 milijardi rubalja. u odnosu na 12 mjeseci 2016. godine;
• Kapitalne investicije iznosile su 60,8 milijardi rubalja. (19,9% prihoda), što je manje za 2% u odnosu na isti period 2016. (61,9 milijardi rubalja i 20,8% prihoda za 12 mjeseci 2016.);
• FKF je porasla za 53% na 20,4 milijarde RUB. u odnosu na 12 mjeseci 2016. godine, poboljšavši se za 7,1 milijardu rubalja.

Kreditni rejting AA(RU), izgledi stabilni

Kai-Uwe Mehlhorn, viši potpredsjednik i glavni finansijski direktor: „Vjerujemo da ova ocjena daje kompaniji dodatne funkcije da povećamo finansiranje javnog duga, uključujući i optimizaciju našeg portfelja duga.”

2016

U maju 2017. godine, Upravni odbor Rostelekoma odobrio je dnevni red godišnje skupštine akcionara i dao preporuke o dividendama za 2016. godinu. Na skupštini akcionara preporučeno je da se za isplatu dividendi na obične i povlašćene akcije izdvoji ukupno 15 milijardi rubalja, što je 113% besplatnih priliv novca i 122% neto dobiti kompanije.

Predlaže se isplata dividendi na povlašćene akcije tipa A - u iznosu od 5,39 rubalja po akciji, na obične akcije - u iznosu od 5,39 rubalja po akciji.

Upravni odbor je utvrdio i datume za sastavljanje liste lica koja imaju pravo učešća na Skupštini akcionara i primanja dividendi - 25. maj, odnosno 7. jul 2017. godine. Glavna skupština akcionara kompanije biće održana 19. juna.

"Nivo dividendi koji je predložio Upravni odbor na usvajanje od strane skupštine akcionara odgovara stvarnim rezultatima kompanije u izvještajnom periodu. Ove godine kompanija predlaže značajno povećanje udjela distribuiranog slobodnog novčanog toka, čime će pokazati svoju posvećenost ispunjavanju osnovnih principa naše politike dividendi, a to je da usmjerimo više od 3/4 slobodnog novčanog toka našeg dioničara, ali u svakom slučaju ne manje od 45 milijardi rubalja tokom 3 godine, a da pritom ne povećavamo teret duga. Vjerujemo da predloženi nivo od 5,39 rubalja po akciji omogućava održavanje visokog prinosa od dividende i generalno je u okviru trenutne politike kompanije“, rekao je Mihail Osejevski, predsednik Rostelekoma.

Prihod 297 milijardi rubalja

• Prihod je povećan za 91 milion rubalja. do 297,4 milijarde rubalja;
• OIBDA je smanjena za 4% na 96,8 milijardi RUB;
• OIBDA marža je bila 32,5% u odnosu na 33,9%;
• Neto dobit smanjena je za 15% na 12,2 milijarde RUB;
• Kapitalna ulaganja iznosila su 61,9 milijardi rubalja. (20,8% prihoda) manji za 1% u odnosu na isti period prošle godine (62,7 milijardi rubalja i 21,1% prihoda za 12 mjeseci 2015.);
• FCF je iznosio 13,3 milijarde rubalja. u odnosu na 22,0 milijarde rubalja.

• Udio digitalnog segmenta u prihodima iznosio je 44%;
• Prema rezultatima 2016. godine, udio Rostelecoma u novim priključcima na tržištu pay TV iznosio je oko 50%, a na tržištu širokopojasnog Interneta - više od 50%;
• Konzistentno visoke stope rasta pretplatničke baze širokopojasnog pristupa u optičkim tehnologijama (+17%) i IPTV (+24%);
• B2B/G segment je pokazao rast prihoda od 2,5% yoy.

Za 12 mjeseci 2016. godine operativni rashodi bez amortizacije porasli su za 2% u odnosu na isti period 2015. godine i iznosili su 202,0 milijarde rubalja. Na dinamiku su uticali sljedeći faktori:

• povećanje troškova za usluge telekom operatera za 5% (za 2,3 milijarde rubalja), uključujući i zbog povećanja troškova sadržaja uzrokovanog povećanjem broja pretplatnika plaćene televizije;
• smanjenje od 11% (za 1,7 milijardi RUB) ostalih poslovnih prihoda, uglavnom u smislu projekta premošćavanja digitalnog jaza; ne računajući refundaciju po UCN projektu, rast ostalih poslovnih prihoda iznosio je 94%;
• više od dva puta povećanje (za 2,4 milijarde RUB) dobiti od prodaje osnovnih sredstava, uglavnom zbog zatvaranja transakcije za stvaranje podfonda za nekretnine u obliku zajedničkog ulaganja sa Sberbankom;
• značajan iznos ispravke vrijednosti sumnjivih dugova u 2015. godini;
• smanjenje troškova osoblja za 1% (za 0,7 milijardi RUB), uglavnom zbog optimizacije osoblja.

2015: Pad prihoda, rast profita

2014: Smanjenje neto dobiti za 16% na 29,5 milijardi rubalja

Neto dobit ruskog operatera Rostelecom za 2014. godinu pala je za 16,4%, sa 35,3 milijarde na 29,5 milijardi rubalja. O tome svjedoče izvještajni podaci prema RAS (ruski standardi računovodstvo), objavio je RBC u martu 2015.

U 2014. Rostelecom je potrošio 46,1 milijardu rubalja za otplatu dugoročnih obaveza, smanjivši njihov obim na 138,9 milijardi rubalja. Umjesto toga, kratkoročne obaveze su porasle za 29,7 milijardi rubalja, na 53,7 milijardi rubalja.

Prihod kompanije porastao je na 290,6 milijardi rubalja, što je 2,3% više nego prošle godine.

2013: Smanjenje svih glavnih indikatora

Kompanija je predvidela da bi u 2013. neto profit mogao dostići 25 milijardi rubalja, u 2014. godini - 40 milijardi rubalja. Spajanje Svyazinvesta sa Rostelecom povećaće prihod za 1% u 2013. i 3% u 2014. Bez efekta spajanja Svyazinvesta, Rostelecom je za 2013. prognozirao prihod od 327 milijardi rubalja, OIBDA će prema prognozama kompanije u iznose 120 milijardi rubalja, a do 2016. će se povećati na 150-160 milijardi rubalja. Do 2016. godine kompanija je planirala povećanje prihoda za 7%, na 407 milijardi rubalja.

Kada je Rostelecom u martu 2014. objavio svoje finansijske rezultate za 2013. godinu, ispostavilo se da prihod kompanije nije ispunio prognozu i smanjen je za 2% na 325,7 milijardi RUB, OIBDA (operativni prihod prije kamata na kredite i amortizacije) pao je za 6% na 113 milijardi rubalja. Operativni profit smanjen je za 17% na 45 milijardi rubalja. Neto dobit je smanjena još više - za 27% na 24 milijarde rubalja.

U četvrtom kvartalu 2013. godine, neto dobit kompanije smanjena je za 62% u odnosu na isti period 2012. godine i iznosila je milijardu rubalja. Kompanija to objašnjava jednokratnim otpisom izvršenim zbog revalorizacije opcije otkupa 2,7% sopstvenih akcija Rostelekoma od Dojče banke i RFIF-a, kao i poreskog efekta uzrokovanog stvaranjem rezervisanja za sumnjive dugove Sky Link (mobilna podružnica Rostelecom). Kapitalne investicije za godinu smanjene su za 27% na 68,5 milijardi rubalja.

Među vrstama poslovanja, međugradske komunikacije i zakup kanala bili su najlošiji. Prihodi iz svake od ove dvije oblasti u 2013. godini smanjeni su za 17% i iznosili su 17,1 milijardu rubalja. i 9,5 milijardi rubalja. respektivno. Prihodi od zonskih komunikacija nastavljaju da padaju: smanjeni su za 13% na 17 milijardi rubalja.

Za 5% - do 38,9 milijardi rubalja. - Pali su prihodi od mobilnih komunikacija. Istovremeno, neto gubitak od mobilnih komunikacija u 2013. godini porastao je skoro 7 puta na 2,5 milijardi rubalja. Operativni gubitak od ovom pravcu iznosio je 366 miliona rubalja. (godinu ranije operativni profit iznosio je 1,35 milijardi rubalja). U ovom trenutku, Rostelecom je u procesu prenosa svog mobilnog poslovanja u zajedničko ulaganje sa Tele2.

Većina profitabilan posao Rostelekomu je ostala lokalna telefonska komunikacija - 87,5 milijardi rubalja (smanjenje za 2%). Najbrže rastući segment je plaćena TV: rast je iznosio 29%, prihod je dostigao 11,7 milijardi rubalja.

Prihodi od prenosa međuoperaterskog saobraćaja povećani su za 13% na 24,5 milijardi rubalja, od širokopojasnog pristupa internetu - za 9% na 56 milijardi rubalja. Usluge u oblaku porasle su za 10% na 23 milijarde rubalja.

Ako uzmemo u obzir prihode po vrstama kupaca, onda su prihodi od državnih kupaca smanjeni za 16% na 45 milijardi rubalja, od korporativni klijenti, naprotiv, porasla je za 4% na 74 milijarde rubalja. Prihod od pojedinci i ostali telekom operateri ostali su gotovo nepromijenjeni, u iznosu od 165 milijardi rubalja, respektivno. i 40 milijardi rubalja.

Broj pretplatnika fiksne telefonije Rostelekoma nastavlja da opada: tokom godine je smanjen za 6% na 26,5 miliona. Broj korisnika širokopojasnog pristupa internetu, naprotiv, raste: tokom godine je porastao za 12%. na 10,6 miliona.62% je povezano preko xDSL tehnologija, 38% - preko FTTB. Broj mobilnih pretplatnika porastao je za 9% na 14,8 miliona (rast je rezultat regiona Urala i Sibira).

Broj pretplatnika pay TV porastao je za 12% na 7,5 miliona, od čega 71% korisnika kablovske televizije, 29% korisnika IPTV-a.

2012: Rast prihoda za 7% na 321 milijardu rubalja

Prihod Grupe za 2012. iznosio je 321,3 milijarde rubalja. i povećan je za 7% u odnosu na 2011. Struktura prihoda se promijenila u korist rastućih segmenata, uključujući, između ostalog, mobilne komunikacije, širokopojasni pristup, pay TV. OIBDA marža je iznosila 36,9%, što odražava efekte aktivnog razvoja mobilnog poslovanja u regionima u kojima se grade 3G+ mreže u četvrtom kvartalu 2012. godine, povećanje udjela brzorastućih, ali manje profitabilnih od tradicionalnih segmenata prihoda, stvaranje rezerve za naknade zaposlenima u okviru 20% optimizacije administrativnog osoblja planirane za 2013. Neto dobit za 2012. iznosila je 35,2 milijarde rubalja. Neto dug na dan 31. decembra 2012. godine iznosio je 203,1 milijardu rubalja. U 2012. godini ukupan dug OJSC Rostelecom porastao je za 24% i iznosio je 214,4 milijarde rubalja.

2011

Rezultati godine: govorna telefonija - 58% prihoda

Prihod Rostelekoma za 2011. godinu, utvrđen u skladu sa ruskim računovodstvenim standardima (RAS), iznosio je 296 milijardi rubalja. Neto dobit Rostelecoma u 2011. iznosila je 46,1 milijardu rubalja, konsolidovani prihod iznosio je 296 milijardi rubalja.

Struktura prihoda:

• usluge govorne telefonije - 58% svih prihoda kompanije - više od 124 milijarde rubalja.
• usluge prijenosa podataka - 23% prihoda (više od 49 milijardi rubalja).
• usluge mobilne komunikacije - 5,1% (oko 10 milijardi rubalja)
• obezbjeđivanje komunikacijskih kanala za korištenje - 4,5% (približno 9 milijardi rubalja).
• usluge televizijskog i radio emitovanja, satelitskih i radio komunikacija - 1,5% (nešto više od 3 milijarde rubalja).

Prihodi Rostelekoma od e-uprave su se više nego udvostručili u 2011. godini, za 132%. U strukturi svojih prihoda ovaj pravac zauzima manje od 1%.

Raste i operativna profitabilnost – 2010. godine iznosila je oko 5%. Rostelecom očekuje da će profitabilnost ovog područja biti na nivou ostalih njegovih poslova, kaže predstavnica operatera Kira Kirjuhina.

Po profitabilnosti, e-uprava je uporediva sa međunarodnim komunikacijama i komunikacijama na daljinu, zna izvor u kompaniji. Za projekte ovog tipa, 20% je uobičajeni prinos, kaže Sergej Matsotsky, izvršni direktor IBS sistem integratora. A za osnivača sistemskog integratora Lanit, Georgija Gensa, takva profitabilnost po državnom ugovoru za IT projekat „izgleda kao bajka“: konkurencija se sada pojačala, a marža je kao rezultat toga smanjena. Očigledno, operaterski dio donosi Rostelekomu glavni profit u ovom ugovoru, sugerira on.

Međutim, nije jasno kako je Rostelecom iz svojih troškova izdvojio one koji se odnose konkretno na ugovore o e-vladi, iznenađen je zaposlenik drugog integratora i smatra ovu cifru „papirnom“.

9 mjeseci: Rast neto dobiti za 2%

Neto dobit Rostelecoma prema MSFI za 9 mjeseci 2011. porasla je za 2% na 29,397 milijardi rubalja. od 28,885 milijardi rubalja. u odnosu na isti period 2010. Prihod je povećan za 7% na 217,458 milijardi RUB. od 203,287 milijardi rubalja. OIBDA je povećana za 5% na 85,517 milijardi RUB. sa 81,525 milijardi RUB, OIBDA marža je bila 39,3%.

Prva polovina godine: rast neto dobiti za 6 puta

Prema informacionom sistemu DataCapital, neto profit Rostelekoma po RAS-u u prvoj polovini 2011. porastao je 6,23 puta na 13,939 milijardi RUB. od 2,233 milijarde rubalja. za isti period 2010. Prihod je povećan 2,8 puta na 79,875 milijardi rubalja. sa 28,467 milijardi rubalja, dobit od prodaje - za 4,91 puta na 15,763 milijarde rubalja. od 3,209 milijardi rubalja.

2010

Drugo mjesto po prihodu u industriji telekomunikacija na kraju godine

Nerevidirani konsolidovani prihod pripojenog Rostelekoma prema MSFI u 2010. iznosio je 275,7 milijardi rubalja. (9,05 milijardi dolara po kursu Centralne banke na dan 31. decembra 2010.).

Neto dobit - 40,8 milijardi rubalja. (1,34 milijarde dolara).

Ovo je prvi izvještaj kompanije otkako joj se 1. aprila 2011. pridružilo sedam međuregionalnih komunikacijskih kompanija (RTO) i Dagsvyazinform, koje je prethodno kontrolirao Svyazinvest. Ovo izvještavanje će postati osnova za poređenje rezultata koje će u 2011. godini pokazati jedna kompanija, objasnio je predstavnik Rostelekoma.

Što se tiče prihoda za 2010., spojeni Rostelekom je nadmašio Megafon, koji je 2010. zaradio 215,5 milijardi rubalja. A ako uzmemo u obzir samo ruske operacije, onda je Rostelecom bio ispred VimpelComa, izgubivši samo od MTS-a, čiji je ruski prihod iznosio 286,4 milijarde rubalja. Ipak, OIBDA marža kombinovane kompanije pokazala se lošijom od one kod velikih trojki operatera - 40,2%. Za ruske operacije MTS-a, ova cifra je bila 43,4%, za MegaFon - 45,4%, a za VimpelCom - 46,2%. U poređenju sa operatorima Velike tri, udeo Rostelekoma u mobilnom poslovanju je mali, a marža fiksnog poslovanja je mnogo niža, objašnjava Evgenij Golosnoj, analitičar Trojka Dialog. Za kompaniju koja se pretežno bavi fiksnim komunikacijama, 40,2% je dobar pokazatelj profitabilnost, kaže on. Štaviše, tarife za deo usluga Rostelekoma reguliše država, podseća Golosnoj.

U 2010., spojeni Rostelecom je dobio 32 milijarde rubalja od mobilnog poslovanja. prihoda, što je samo 11,6% ukupnog prihoda kompanije. Operatori Velike trojke, naprotiv, i dalje najveći deo prihoda ostvaruju od mobilnih komunikacija: MTS u Rusiji ima ovaj udeo od 82,7%, VimpelCom ima 83,6%, a MegaFon 96,5%.

Finansijski pokazatelji za treći kvartal

Prihod je iznosio 15,8 milijardi rubalja, uključujući prihod od novih i dodatne usluge, porast od 16% na 5,8 milijardi rubalja (37% prihoda u poređenju sa 32% u trećem kvartalu 2009.);

Korigovani OIBDA (neto obračunatih negotovinskih troškova u okviru programa dugoročnog stimulisanja zaposlenih u iznosu od 461 milion RUB) iznosio je 3,2 milijarde RUB; OIBDA marža 20,3%;

Neto dobit, prilagođena za negotovinsko obračunavanje troškova u okviru programa dugoročnog stimulisanja zaposlenih, iznosila je 1,4 milijarde rubalja.

Kapitalna ulaganja iznosila su 2,8 milijardi rubalja. (17,5% prihoda)

Main finansijski pokazatelji za devet mjeseci 2010.

Prihodi su iznosili 45,8 milijardi rubalja, uključujući prihode od novih i dodatnih usluga, koji su povećani za 10% na 16,5 milijardi rubalja (36% prihoda u poređenju sa 31% u devet mjeseci 2009. godine);

Korigovani OIBDA (neto obračunatih negotovinskih rashoda u okviru programa dugoročnog stimulisanja zaposlenih u iznosu od 461 milion RUB) iznosio je 9,0 milijardi RUB; OIBDA marža povećana na 19,7%;

Neto dobit, prilagođena za obračun negotovinskih troškova u okviru programa dugoročnog stimulisanja zaposlenih, iznosila je 3,3 milijarde rubalja.

Kapitalne investicije iznosile su 7,7 milijardi rubalja. (16,9% prihoda)

Kapitalizacija kompanije u novembru 2010. iznosi 120,5 milijardi rubalja.

P1: Oštar pad prihoda

U prvom kvartalu 2010. prihod Rostelekoma iz RAS-a pao je za 8,2% u odnosu na januar-mart 2009. godine na 14,1 milijardu RUB, saopštio je operater. Ovo je najveći pad u najmanje pet godina, kaže analitičar Veles Capitala Ilja Fedotov. Razlog je smanjenje prihoda od tradicionalne međugradske komunikacije (u 2009. godini je dala 71,4% prihoda Rostelekoma). Saobraćaj ide u mreže mobilnih operatera, priznaje uposlenik pres službe Rostelecoma.

Do 2006. godine svi operateri su bili obavezni da šalju međugradske i međunarodne pozive preko mreže Rostelecom, ali su onda drugi operateri počeli da dobijaju licence za pravo da samostalno pružaju ove usluge. Sada ih ima oko 20, uključujući MTS, VimpelCom i Megafon.

U početku je širenje "velike trojke" kočilo odsustvo glavnih kanala. Morali su biti iznajmljeni od Rostelekoma, MTT-a, Transtelekoma, a pozivi su bili skupi. Ali 2008. godine VimpelCom je kupio Golden Telecom sa moćnom kablovskom mrežom, a MTS i MegaFon su počeli da grade sopstvene mreže. Kao rezultat toga, mobilni međugradski i pozivi u inostranstvo značajno su pojeftinili.

2008: Prihod od 66 milijardi, neto profit - 7 milijardi rubalja

• Prihod - 66,6 milijardi rubalja. (2008, MSFI)
• Neto dobit - 7 milijardi rubalja.

Broj pretplatnika i korisnika interneta i danas se povećava, pa ostaje aktuelno pitanje: "Kojeg operatera odabrati?" Jedan od igrača na tržištu telekomunikacija i veliki poslodavac je OJSC Rostelecom. Šta je ovaj provajder? Kakva su mišljenja zaposlenih o Rostelecomu?

O kompaniji

Tržište telekomunikacionih usluga u našoj zemlji stabilno se razvija. OJSC Rostelecom je međuregionalni operater od 2006. godine i posluje u nekoliko ruskih regija. Zauzima daleko od posljednje pozicije, ali nije uvršten u "veliku trojku" operatera. Koje usluge pruža kompanija?

• Lokalna i međugradska telefonija.
• Interaktivna TV.
• Cellular.

Aktivnosti kompanije

Rostelecom obavlja različite aktivnosti vezane za stvaranje i razvoj e-uprave, osigurava funkcionisanje izbora itd. Lider je na tržištu telekomunikacijskih usluga koje pruža Rusija državnim organima i korporativni korisnici. Zauzima vodeću poziciju u pružanju usluga pay-TV (više od 8 miliona korisnika). Kompanija ima najveću okosnu mrežu u Ruskoj Federaciji, sa ukupnom dužinom od 500.000 km. Prema međunarodnom kreditnom rejtingu, kompanija je stabilna finansijski položaj. Prihodi za 1. kvartal 2015. godine iznosili su više od 70 milijardi rubalja, neto dobit - više od dvije milijarde rubalja.

Rostelecom kao poslodavac

Preduzeće je veliki poslodavac, pruža službeno zaposlenje, pun socijalni paket, stabilno radno mjesto, bijele plaće bez odlaganja. Često se slavi sa pozitivnu stranu tim u kojem rade. Povratne informacije zaposlenih u Rostelecom-u tjeraju nas da obratimo pažnju na komercijalni pristup kompanije rješavanju mnogih problema. Na primjer, instalacija se izvodi čak i sa lošim parametrima linije. Prioritet je osvojiti tržište, ispuniti i preispuniti plan, a ne kadrovi. Regrutiraju se uglavnom u osoblje i prodavači, i ostali stručnjaci su smanjeni. Rad u Rostelecomu, recenzije zaposlenih o kojima morate proučiti prije prolaska intervjua, razlikuju se ovisno o odjelu i regiji.

Pozitivne povratne informacije osoblja o kompaniji

Zaposleni napominju da se kompanija u posljednje vrijeme promijenila nabolje, ocrtava se pozitivan trend razvoja. Nekoliko pozitivnih recenzija zaposlenih u Rostelecomu odražavaju sljedeće prednosti poslodavca:

• rad je stabilan, jednostavan i razumljiv, kompetentno organizovan;
• Prilika za razvoj karijere u prestižnoj kompaniji;
• prihvatljivi uslovi rada;
• zbijena ekipa i visoka;
• povećanje plata i finansiranja nakon promjene rukovodstva u nizu regija.

Negativne povratne informacije od zaposlenih o Rostelecomu

Prema rečima zaposlenih, broj starih kvalifikovanih stručnjaka kompanije smanjen je na 90%. Velika otpuštanja značila su da su novi i preostali zaposleni primorani da preuzmu niz odgovornosti onih koji su otpušteni, s plate isti nivo. Zaposleni u Rostelekomu negativno su reagovali na politiku koju je vodio menadžment u odnosu na osoblje. Mnoge kritike ukazuju na iste nedostatke ovog poslodavca.

• Nesposobnost menadžmenta.
• Nepovoljna socio-psihološka klima.
• Birokratija i birokratija. Softver radi vrlo loše, prije nego što nešto učinite, morate koordinirati svoje postupke sa mnogo ljudi. Ugovori se sklapaju na duže vreme, oko mesec dana.
• Velika fluktuacija osoblja. Nema kompetentnog kadrovska politika. Ne zadržavaju, ne cijene dobre stručnjake.
• Mali dostojan samo za top menadžere.
• Tradicionalni načini komunikacije su prekinuti. Zastarjela oprema, kablovi, zaptivke itd. Remont ne planiraju. Kompanija nije u mogućnosti da obezbijedi kvalitetnu komunikaciju čak ni svojim zaposlenima.
• Montaži kupuju opremu i plaćaju benzin o svom trošku.
• Oni dezinformišu kandidate na intervjuima i klijente.

Rad u Rostelecomu, povratne informacije od zaposlenih o kojima bi menadžment trebalo da natera da razmišlja o problemima kompanije, karakteriše veliko opterećenje i niska motivacija osoblja. Mnogi nisu bili zadovoljni bonusom od 35%, koji zavisi od lojalnosti višeg menadžmenta, velikim kaznama i do 95%. U sjedištu kompanije žalbe i pritužbe zaposlenih se ni na koji način ne komentarišu.

Recenzije kupaca o provajderu "Rostelecom"

O Rostelecomu je napisan veliki broj recenzija, među njima ima i pozitivnih i negativnih. Među prednostima usluga koje pruža provajder, kupci razlikuju:

• povoljni uslovi i cene prema tarifama;
• stabilan wi-fi;
• što se tiče televizije, bilježe arhivu i jasnu sliku.

Općenito, prevladavaju negativne povratne informacije od zaposlenih i potrošača Rostelecoma. Prevladavanje negativnih mišljenja o ovom provajderu može se dijelom objasniti činjenicom da je frustrirani klijent, koji nije naišao na razumijevanje u službi podrške kompanije, spremniji da iskaže svoje nezadovoljstvo. Potrošači usluga Rostelecoma primjećuju brojne nedostatke.

• Kvalitet linija, održavanja i usluga je nizak.
• Nedostaje usluga. Neodgovoran odnos prema kupcima.
• Loša kvaliteta podrške i tehničara.
• Oni se ne bave žalbama kupaca.

Zašto su kupci Rostelecoma nezadovoljni?

Mnogi korisnici primjećuju vrlo nisku brzinu interneta, često nimalo koja ne odgovara onoj navedenoj u tarifama, stalne odlaske, prekide i prekide interneta. Provajder "Rostelecom", čije su recenzije uglavnom negativne, prema mnogim potrošačima, dezinformiše kupce. Potvrde o uplati se šalju sa zakašnjenjem, a zatim se naplaćuje kazna. Često postoje tehnički problemi sa obradom potrošačkih plaćanja.

"Kontakt centar Rostelecom", recenzije zaposlenih i kupaca o kojima su vrlo kontradiktorne, također izaziva mnogo kritika. Potrošači kažu da je vrlo teško doći do njega tehnička podrška, radnici službe za podršku se ne upuštaju u problem i pokušavaju brzo prekinuti razgovor, ne odgovaraju na pitanja, koriste iste zapamćene fraze tokom pregovora, osim toga, podižu slušalicu na radnom mjestu kako mušterije ne bi smetale pozivima .

Klijenti moskovske regije ostavili su negativne povratne informacije o Rostelecomu, jer kompanija nije zaključila ugovore sa platnim sistemima i terminalima, što je dovelo do dodatnih troškova i neugodnosti kod potrošača prilikom plaćanja komunikacionih usluga. Za razliku od ostalih telekom operatera, Rostelecom ne aktivira usluge kućne telefonije odmah nakon izvršene uplate, već tek nakon tri dana.

Zaključak

Veliki broj negativnih recenzija o Rostelecomu alarmantan je signal. Povratne informacije zaposlenih u Rostelekomu takođe odražavaju strahove da se kompanija raspada. Za kompaniju je izuzetno važno da uzme u obzir mišljenja običnih zaposlenih, jer su oni temelj organizacije.

Rusko tržište telekomunikacija se razvija. U budućnosti će se nastaviti sa preuzimanjem regionalnih operatera i manjih provajdera. velike korporacije. Kompanije ne reaguju savremenih zahteva koji ne mogu da se takmiče ili će se obnoviti ili nestati sa tržišta.

INDUSTRIJSKI TRENDOVI

Na globalnom tržištu telekomunikacijskih usluga, uključujući i Rusiju, dolazi do smanjenja uloge tradicionalnih usluga i brzog rasta popularnosti ekosistemskih i platformskih rješenja. Brz razvoj tehnologija i širenje rješenja u oblastima interneta stvari, umjetne inteligencije i korištenja velikih podataka igraju ključnu ulogu u transformaciji industrije.

se mijenja i ponašanje potrošača: dolazi do naglog razvoja vizuelnih komunikacijskih kanala, porasta upotrebe društvene mreže i povećanje vrijednosti personaliziranih rješenja.

Budući da rast tržišta IT usluga značajno nadmašuje tržište tradicionalnih usluga, kompanije se fokusiraju na nova rješenja izvan „osnovnih proizvoda“ kako bi povećali lojalnost kupaca i povećali prodaju. Važan aspekt razvoj tržišta, potrebna su i ulaganja za realizaciju velikih infrastrukturnih projekata na koje će se industrija oslanjati prilikom uvođenja inovativnih tehnologija.

Rast telekomunikacionog tržišta u Rusiji u 2018. godini iznosio je 3,4%, što je najbolji rezultat u proteklih pet godina. Obim tržišta dostigao je 1,7 biliona rubalja . Telekomunikaciono tržište u Rusiji konsoliduju četiri glavna igrača, Rostelecom drži vodeću poziciju u mnogim segmentima.

Glavni pokretač rasta tržišta bio je drugu godinu zaredom rast prihoda od mobilni prenos podaci. Snažne rezultate industrije u 2018. godini i dalje podržava prošlogodišnja inicijativa operatera da napuste cjenovnu konkurenciju i povećaju ponudu dodatnih usluga. Tržišta širokopojasnog pristupa i plaćene televizije također su pokazala stabilnu pozitivnu dinamiku. Usluge fiksne telefonije i neke međuoperaterske usluge su nastavile da opadaju, ali je stopa pada usporila. Više od dvije trećine tržišta, kao i prethodnih godina, čini segment klijenata fizičkih lica.

Rusko tržište telekomunikacija podijeljeno je na nekoliko glavnih igrača sa zajedničkim tržišnim udjelom od oko 80%: MTS, MegaFon, Rostelecom, Vimpelcom i Tele2 Rusija.

Struktura ruskog tržišta telekomunikacija po segmentima klijenata, 2018, % Izvor: TMT Consulting.

Prihodi ruskog tržišta telekomunikacija, 2015–2023, milijarde rubalja Izvor: TMT Consulting.

Penetracija širokopojasnog pristupa internetu u segmentu pojedinaca u 2018. godini približila se 60%. Ukupna pretplatnička baza dostigla je 34,9 miliona zahvaljujući priključenju novog stambenog fonda i malih gradova. Rast prihoda industrije od pristupa širokopojasnom pristupu u 2018. iznosio je 3,2%, a prihodi operatera dostigli su 192,3 milijarde rubalja. Važan faktor rast tržišta u 2018. godini bio je povećanje prosječnog pretplatničkog računa, što potvrđuje trend racionalizacije konkurencije i spremnost pretplatnika da plati više za stabilan i brzi internet.

Struktura tržišta širokopojasnog pristupa u B2C segmentu prema prihodima operatera, 2018, % Izvor: TMT Consulting.

Struktura tržišta širokopojasnog pristupa u B2B segmentu prema prihodima operatera, 2018, % Izvor: TMT Consulting.

Tržišni udio Rostelecoma prema prihodima operatera, širokopojasni pristup, 2016-2018, %

segment	2016	2017	2018
B2C	38	40	41
B2B	35	35	37

Izvor: TMT Consulting.

Broj pretplatnika širokopojasnog pristupa, 2015–2023, miliona Izvor: TMT Consulting.

Rast broja pretplatnika Pay TV-a je usporen u 2018. godini, ali je segment pokazao pozitivnu dinamiku, povećavši se za 2,6% na 43,9 miliona pretplatnika; stopa penetracije usluga premašila je 77%. Prihod u segmentu je takođe porastao za 10% na 92,6 milijardi rubalja. Prosječan račun po pretplatniku iznosio je 177 rubalja bez PDV-a, što je 10 rubalja više u odnosu na 2017. godinu. Segment kablovske televizije i dalje vodi na tržištu u pogledu prihoda u poređenju sa IPTV i satelitskom televizijom, ali njegov udio postepeno opada.

Struktura tržišta prema prihodima Pay TV operatera, 2018, % Izvor: TMT Consulting.

Struktura prihoda po Pay TV tehnologijama, 2018, % Izvor: TMT Consulting.

Tržišni udio Rostelecoma prema prihodima operatera, pay TV, 2016-2018, %

Izvor: TMT Consulting.

Broj pretplatnika Pay TV, 2015–2023, miliona Izvor: TMT Consulting.

Tržište virtuelnih mobilnih operatera (MVNO) pokazuje snažan rast u posljednje dvije godine i ostaje jedno od obećavajućih područja na tržištu telekomunikacija. Prema studiji TMT Consultinga, na kraju 2018. broj pretplatnika virtuelnih mobilnih operatera iznosio je 7 miliona, što je 18% više nego godinu dana ranije. Rostelecom vodi na MVNO tržištu u B2B segmentu sa tržišnim udjelom od 56% Izvor: TMT Consulting podaci, 2019..

MVNO tržište razvijaju kompanije iz srodnih industrija. U 2018. godini, PJSC Sberbank je pokrenula sopstveni brend virtuelnog mobilni operater Sbermobile. Sberbank je postala druga banka nakon Tinkoff banke koja je uvela virtuelnog telekom operatera na tržište 2017. godine.

Broj MVNO pretplatnika u B2B segmentu, 2016–2018, miliona Izvor: TMT Consulting.

Struktura MVNO tržišta prema broju pretplatnika, 2018, % Izvor: TMT Consulting.

Broj pretplatnika fiksne telefonije, 2015–2023, miliona Izvor: TMT Consulting.

U 2018. godini tržište fiksne telefonije nastavilo je da opada. Penetracija usluga pala je za 3 p.p. na 34,5%, dok je broj pretplatnika smanjen za 1,9 miliona na 26,3 miliona Izvor: TMT Consulting podaci, 2019.. PJSC Rostelecom ostaje lider na tržištu fiksnih komunikacija u svim segmentima.

Struktura tržišta fiksne telefonije po operaterima, 2018, % Izvor: TMT Consulting.

Tržište nastavlja da pokazuje konstantno visoke stope rasta. Važnu ulogu u njegovom razvoju igra rast ponude ekskluzivnih sadržaja od strane online kina, povećanje lojalnosti korisnika legalnim OTT VoD uslugama, te ulazak na tržište velikih internet kompanija kao što su Yandex i Rambler.

Prema TMT Consultingu, tržište onlajn bioskopa poraslo je za 48% u 2018. i dostiglo 11,2 milijarde rubalja. Najbrže rastući prihod ostvario je plaćeni model, čiji je udio u prihodima porastao na 69%. Na kraju godine obim tržišta je porastao za 75% i iznosio je 7,85 milijardi rubalja. Prihodi od oglašavanja donijeli su 3,52 milijarde rubalja, što je povećanje od 10% u odnosu na prethodnu godinu.

Prema predviđanjima, do 2023. veličina tržišta OTT video usluga iznosit će oko 36,0 milijardi rubalja, 86% prihoda će pasti na prihode od plaćenih usluga. Prosječna stopa rasta tržišta (GAGR) u narednih 5 godina iznosiće 26%.

Prognoza razvoja OTT tržišta po strukturi prihoda, 2014-2023, Izvor: TMT Consulting podaci, 2019. milijardi rubalja Izvor: TMT Consulting.

U 2018 Rusko tržište Internet stvari (IoT) dostigao je obim od oko 251,6 milijardi rubalja Izvor: podaci IDC Rusija.. Segment je jedan od najbrže rastućih na tržištu sa procijenjenom stopom rasta od oko 18% godišnje do 2022. U Rusiji se razvoj u oblasti industrijskog interneta uglavnom zasniva na integraciji IT-a sa glavnim aktivnostima kompanija, optimizaciji poslovnih procesa i vladinim inicijativama za digitalizaciju privrede.

Proizvodnja i transport su vodeće industrije po pitanju ulaganja u industrijski internet. Glavna područja primjene tehnologije u ovog trenutka razmatra se kontrola kvaliteta proizvedenih proizvoda i optimizacija potrošnje energije.

Glavni trendovi u razvoju tržišta data centara uključuju povećanje kapaciteta postojećih data centara i puštanje u rad novih data centara. Osim toga, predviđa se razvoj cloud servisa. Rostelecom je na prvom mestu u Rusiji sa 5,9 hiljada rekova u komercijalnim data centrima koji se nalaze u 13 gradova.

Rusko tržište je pod uticajem rastuće potrebe građana i kompanija za skladištenjem i obradom podataka, kao i radom unutar njih državni program"Digitalna ekonomija". Uz to, sve je popularniji model usluge, što podrazumijeva prelazak na outsourcing vlastite IT infrastrukture.

Očekuje se da će prosječni godišnji rast tržišta komercijalnih regala za data centar biti najmanje 9-10% u naredne tri godine Izvor: iKS-Consulting podaci, 2019.. Stoga se očekuje da će do 2021. godine u Rusiji raditi oko 56.000 rekova za data centar.

Prognoza razvoja centara za obradu i skladištenje podataka u Rusiji, 2016–2022 Izvor: TMT Consulting podaci, 2019.

Udjeli tržišnih lidera komercijalnih centara za pohranu i obradu podataka prema broju regala, 2018. Izvor: TMT Consulting podaci, 2018. %

Snažan rast tržišta informacione sigurnosti nastavit će se s povećanjem količine podataka pohranjenih u informacioni sistemi, kao i rast prenosa podataka u projektima Smart Home, sistemima automatske kontrole procesa i Internetu stvari. U periodu 2018-2022, prognoza CAGR za tržište će biti oko 9%

opsluživao je više od 10 miliona plaćenih TV pretplatnika, navodi Telecom Daily. U odnosu na Q1, baza pretplatnika je povećana za oko 100.000 pretplatnika. Na ovaj način " Rostelecom” postao je prvi ruski operater bežične mreže koji je stekao više od 10 miliona plaćenih TV pretplatnika, kaže izvršni direktor Telecom Dailya Denis Kuskov.

« Rostelecom” je drugi ruski pay TV operater po broju pretplatnika. Na prvom mjestu je Nacionalna satelitska kompanija (Tricolor TV): prema Telecom Daily-u, njena pretplatnička baza je u četvrtom kvartalu 2013. dostigla 10 miliona pretplatnika, a krajem juna operater je opsluživao više od 12,2 miliona pretplatnika.

Predstavnik Rostelekoma Valerij Kostarev nije komentarisao proračune Telecom Dailyja. Operater će 2. avgusta sumirati rezultate II kvartala, kaže on. Ali očekuje se da će do kraja aprila-juna ukupan broj pretplatnika plaćene televizije premašiti 10 miliona, napominje Kostarev.

Jedan od faktora koji je povećao interesovanje za Rostelekomovu pay TV, Kostarev naziva Svetsko prvenstvo, čiji je kompanija na proleće postala zvanični partner. Pod Svjetskim prvenstvom Rostelecom» napravio nekoliko posebne ponude, kaže Kostarev.

I u drugom kvartalu 2018. iu prethodnim kvartalima Rostelecom” pokazuje najveće stope organskog rasta, napominje Kuskov. On - možda jedini među velikim ruskim operaterima, koji i dalje gradi mreže u regionima, kaže on. Prema njegovim rečima, novi gledaoci su, po pravilu, stanovnici malih gradova koji su povezali internet televiziju (IPTV) Rostelekoma. Ranije im kvalitetna televizija, izuzev satelitske, često nije bila dostupna - a zajedno sa IPTV Rostelekoma primaju i internet, objašnjava Kuskov.

Generalno, broj pretplatnika Pay TV-a u Rusiji porastao je za manje od 0,5% tokom kvartala (godišnji rast je bio nešto manji od 2%). Tržište raste izuzetno sporo, budući da je 75% ruskih domaćinstava već priključeno na plaćenu televiziju - govorimo o prezasićenosti, kaže Kuskov. Uz to, raste i krug onih koji ne gledaju televiziju: korisnici sve više čitaju vijesti na internetu i gledaju online video zapise – ova publika u stalnom porastu, kaže on.

Prisustvo Rostelecoma na pay TV tržištu je veoma uočljivo, on je veoma jak igrač, kaže Alkhas Mirzabekov, izvršni direktor Iskratelecoma. Za Rostelecom, televizija je jedna od ključnih usluga za rast poslovanja, kaže on. Prema njemu, " Rostelecom» privlači nove korisnike izgradnjom komunikacijskih linija u daljini naselja gde često nije bilo nikakve veze. U isto vrijeme " Rostelecom» gradi mreže prema ugovorima o suinvesticiji u velike razvojne projekte, kaže on.

Rostelecom ima visokokvalitetne televizijske usluge, zanimljiv sadržaj i uravnoteženu tarifnu politiku, navodi Mirzabekov. Jedna od prednosti IPTV-a Rostelecom-a je da korisnik može dobiti set-top box za gledanje gotovo besplatno, za iznajmljivanje, a u većini slučajeva morate platiti opremu za gledanje satelitske televizije.