Kvalifikacijska obilježja radnih mjesta radnika socijalne zaštite. Koji su kvalifikacijski zahtjevi za socijalnog radnika? Preporuke za utvrđivanje funkcionalnih odgovornosti i kvalifikacijskih zahtjeva zaposlenih u društvenim organizacijama

  • 26.11.2019

veličina fonta

RJEŠENJE Ministarstva rada Ruske Federacije od 12-10-94 66 (s izmjenama i dopunama 31-05-2001) O ODOBRAVANJU PLAĆNIH REDOVA I TARIFA I KVALIFIKACIJA ... Relevantno u 2018.

TARIFE I KVALIFIKACIJSKE KARAKTERISTIKE ZA RADNA MJESTA ZAPOSLENIKA PRORAČUNSKIH INSTITUCIJA I ORGANIZACIJA SLUŽBE SOCIJALNE ZAŠTITE STANOVNIŠTVA RUSKE FEDERACIJE

(izmijenjeno i dopunjeno dekretima Ministarstva rada Ruske Federacije od 22. veljače 1996. N 12, od 31. svibnja 2001. N 45)

1. Ove tarifne i kvalifikacijske karakteristike namijenjene su promicanju ispravan odabir i raspoređivanje osoblja, poboljšanje njihovih poslovnih vještina, podjela rada između rukovoditelja i stručnjaka, kao i osiguranje jedinstva u određivanju radnih odgovornosti ovih kategorija radnika i kvalifikacijski zahtjevi po platnom razredu.

2. Tarifne i kvalifikacijske karakteristike za radna mjesta zamjenika ravnatelja internata i zamjenika ravnatelja ustanove. socijalna služba nisu razvijeni, budući da su njihove radne obveze, zahtjevi za znanjem i kvalifikacijama utvrđeni analogno navedenom opisu ravnatelja internata i ravnatelja ustanove socijalne skrbi.

3. Odjeljak Tarifa "Odgovornosti" - kvalifikacijske karakteristike sadrži glavne funkcije koje se u cijelosti ili djelomično mogu povjeriti zaposleniku na tom radnom mjestu, a temelj su razvoja opis posla na terenu, utvrđujući posebne dužnosti, prava i odgovornosti zaposlenika.

4. Usklađenost stvarno obavljenih poslova i kvalifikacija zaposlenika sa zahtjevima opis posla utvrđuje povjerenstvo za ovjeravanje u skladu s Pravilnikom o postupku ovjeravanja radnika ustanova, organizacija, poduzeća sustava socijalna zaštita populacija Ruska Federacija, o financiranju iz proračuna, te Pravilnik o postupku atestiranja zdravstvenih radnika.

5. Osobe koje nemaju posebnu naobrazbu ili radno iskustvo utvrđeno tarifnim i stručnim uvjetima, ali imaju dovoljno praktičnog iskustva te kvalitetno i u potpunosti obavljaju poslove koji su im dodijeljeni, na preporuku komisija za ovjeravanje Iznimno, mogu biti postavljeni na odgovarajuća radna mjesta kao i osobe s posebnom izobrazbom i radnim iskustvom.

6. Certificiranje djelatnika ustanova i organizacija službe socijalne zaštite provodi se sukladno Pravilniku o izvanrednom certificiranju i obračunu zdravstvenih i farmaceutskih radnika koji su na proračunskom financiranju, te Pravilniku o postupku certificiranja liječnika i pomoćnog medicinskog osoblja. osoblje, odobreno naredbama Ministarstva zdravstva Rusije, i drugi stručnjaci - u skladu s Pravilnikom o postupku atestiranja zaposlenika institucija, organizacija i poduzeća sustava socijalne zaštite stanovništva Rusije koji su na proračunu financiranje, odobreno Nalogom Ministarstva socijalne zaštite Rusije od 7. prosinca 1992. N 265.

7. Dodjela institucija i organizacija službe socijalne zaštite u skupinu za nagrađivanje rukovoditelja provodi se u skladu s pokazateljima koje je odobrilo Ministarstvo socijalne zaštite stanovništva Ruske Federacije.

8. Pri zapošljavanju ili utvrđivanju ETS platnog razreda uz postojanje dvostrukih ocjena za radna mjesta, pravo prednosti na višu ocjenu imaju zaposlenici sa srednjom (višom) stručnom (socijalnom, medicinskom, pedagoškom, pravnom) naobrazbom.

9. Razredi plaća utvrđuju se za jedan razred viši u odnosu na razred utvrđen prema Jedinstvenoj tarifnoj ljestvici:

socijalni radnici koji opslužuju u kući starije i nemoćne osobe, koje su uvelike ili potpuno izgubile sposobnost samoposluživanja i trebaju usluge koje nisu obuhvaćene savezna lista jamči država socijalne službe, za čije pružanje su potrebni posebni predmeti iz područja medicinske skrbi, medicinske i socijalne rehabilitacije, dijetologa, osobne psihologije, rješavanja sukoba i sl., kao i povećanje učestalosti posjeta usluženim građanima u odnosu na važeće standarde;

specijalisti za socijalni rad u radu s najtežim kategorijama stanovništva, uklj. s maloljetnicima devijantnog ponašanja, nezaposlenima, obiteljima "rizičnih skupina", samohranim maloljetnim majkama, s oboljelim osobama mentalna bolest, alkoholizma, narkomanije, suicida, povratnika iz mjesta lišenja slobode, u provedbi metodičkog usmjeravanja i pomoći socijalnim radnicima u organiziranju javnih službi, uvođenju novih oblika socijalnih usluga, pri radu u ruralnim područjima;

socijalni radnici, stručnjaci za socijalni rad i voditelji odjela (socijalnih službi) koji rade u hitnim situacijama uzrokovanim ljudskim djelovanjem i prirodnom prirodom, na područjima oružanih i međuetničkih sukoba tijekom razdoblja određenog odlukama Vlade Ruske Federacije ili izvršne vlasti. vlasti konstitutivnih entiteta Ruske Federacije.

od 22.02.96 N 12)

Odgovornosti na poslu. Obavlja organizacijsko i znanstveno-metodičko vođenje zdravstvenog i radnog pregleda na upravnom području. Razvija i provodi mjere za uvođenje u praksu medicinskog i radnog vještačenja znanstvenih metoda vještačenja. Provodi analizu rada stručnih povjerenstava na administrativnom području na temelju procjene pokazatelja, invaliditeta i rada stručnih povjerenstava liječnika i rada (VTEK). Poduzima mjere za poboljšanje stručnih usluga stanovništvu, poboljšanje kvalitete medicinskog i radnog vještačenja. Sudjeluje u izradi i provedbi teritorijalnih programa socijalne zaštite stanovništva u smislu medicinskog i radnog pregleda i rehabilitacije invalida. Primjenjuje se modernim metodama dijagnostiku, liječenje i rehabilitaciju.

Mora poznavati: osnove zakonodavstva o javnozdravstvenoj zaštiti i socijalnoj sigurnosti, kojima se utvrđuje djelovanje javnozdravstvenih tijela i ustanova i socijalne zaštite stanovništva; ustroj i temeljna načela organizacije zdravstvene službe i medicinsko - radnog vještačenja (VTEK); zakonska prava i poslovi glavnog stručnjaka za medicinsko i radno vještačenje; načela suradnje između VTEK-a i drugih stručnjaka i službi, uključujući osiguravajuća društva, liječnička udruženja, sindikate, administraciju poduzeća itd.; osnove funkcioniranja proračunsko - osiguravajuće medicine; pravila i norme zaštite na radu, sigurnosne mjere, industrijska sanitarna zaštita i zaštita od požara.

14 kategorija: glavni stručnjak u prisustvu 1 - 2 sastava najvišeg VTEC-a, koji imaju II. kvalifikacijska kategorija;

15 kategorija: glavni stručnjak u prisutnosti 1 - 2 sastava najvišeg VTEK-a, koji imaju I kvalifikacijsku kategoriju; u prisutnosti 3 - 4 sastava najvišeg VTEC-a, koji imaju II kvalifikacijsku kategoriju;

16 kategorija: glavni stručnjak u prisutnosti 1 - 2 sastava najvišeg VTEC-a, koji imaju najvišu kvalifikacijsku kategoriju; u prisutnosti 3 - 4 sastava najvišeg VTEK-a, koji imaju I kvalifikacijsku kategoriju; u prisutnosti 5 ili više sastava najvišeg VTEK-a, koji imaju II kvalifikacijsku kategoriju;

17 kategorija: glavni stručnjak u prisutnosti 3 - 4 sastava najvišeg VTEK-a, koji imaju najvišu kvalifikacijsku kategoriju; u prisutnosti 5 ili više sastava najvišeg VTEC-a, koji imaju I kvalifikacijsku kategoriju;

18 kategorija: glavni stručnjak u prisutnosti 5 ili više sastava najvišeg VTEK-a, koji imaju najvišu kvalifikacijsku kategoriju.

12 - 16 bita

Odgovornosti na poslu. Organizira rad povjerenstva u cjelini, nadzire rad članova VTEK-a, srednjeg i nižeg medicinskog osoblja. Sudjeluje na sastancima VTEC-a, uključujući terenske sastanke, kontakte sa zdravstvenim vlastima, medicinskim i preventivnim ustanovama o pitanjima vezanim uz organizaciju VTEC-a, te pitanjima invaliditeta. Obavještava lokalne izvršne vlasti, sindikate, upravu poduzeća i organizacija o stanju invaliditeta, mjerama za njegovo smanjenje i sprječavanje. Zastupa službu medicinsko – radnog vještačenja u organizacijama, ustanovama, upravnim i sudsko – istražnim tijelima. Posjeduje teoretsku i praktičnu izobrazbu iz svoje specijalnosti, iz područja srodnih specijalnosti, iz pitanja organiziranja zdravstvenih i radnih pregleda i utvrđivanja invaliditeta. Primjenjuje suvremene metode dijagnostike, liječenja i rehabilitacije, planira i analizira rad VTEK-a.

Znati: osnove zakonodavstva o zaštiti zdravlja stanovništva i socijalnoj sigurnosti; ustroj i temeljna načela organizacije zdravstvene službe i medicinsko-radnog vještačenja; zakonska prava, odgovornosti i obveze predsjednika VTEC-a; načela suradnje između VTEK-a i drugih stručnjaka i službi, uključujući osiguravajuća društva, liječnička udruženja, sindikate, administraciju poduzeća itd.; osnove funkcioniranja proračunsko - osiguravajuće medicine.

visoko medicinsko obrazovanje, posebni trening liječničkom i radnom pregledu, radno iskustvo na liječničkom radnom mjestu najmanje 5 godina.

12 kategorija: predsjednik primarnog VTEK-a, koji nema kvalifikacijsku kategoriju;

13 kategorija: predsjednik primarnog VTEK-a, koji ima II kvalifikacijsku kategoriju; viši VTEK, koji nema kategoriju kvalifikacije;

14 kategorija: predsjednik primarnog VTEK-a, s I. kvalifikacijskom kategorijom; najviši VTEC, s II kvalifikacijskom kategorijom;

15 kategorija: voditelj osnovnog VTEC-a, s najvišom kvalifikacijskom kategorijom; Predsjednik najvišeg VTEK-a, s I. kvalifikacijskom kategorijom;

16 kategorija: predsjednik najvišeg VTEK-a, s najvišom kvalifikacijskom kategorijom.

Odgovornosti na poslu. U sklopu povjerenstva sudjeluje u utvrđivanju prisutnosti znakova značajnih životnih poteškoća, utvrđivanju invaliditeta, njegovog uzroka i trajanja, potrebe osobe s invaliditetom u različite vrste socijalne zaštite, uključujući mjere rehabilitacije, provjerava ispravnu upotrebu rada osoba s invaliditetom u skladu s preporukama VTEK-a o prirodi i uvjetima rada, primjenjuje suvremene metode dijagnoze, liječenja i rehabilitacije te praktične vještine u specijalnosti. Planira i analizira svoj rad.

Znati: osnove zakonodavstva o zaštiti zdravlja stanovništva i socijalnoj sigurnosti; ustroj i temeljna načela organizacije zdravstvene službe i medicinsko-radnog vještačenja; zakonska prava i obveze liječnika specijalista VTEC-a; načela suradnje između VTEK-a i drugih stručnjaka i službi, uključujući osiguravajuća društva, liječnička udruženja, sindikate, administraciju poduzeća itd.; osnove funkcioniranja proračunsko - osiguravajuće medicine.

Visoka medicinska naobrazba, posebna izobrazba medicinsko-radnog vještačenja, radno iskustvo na liječničkim poslovima najmanje 3 godine.

11 kategorija: liječnik specijalist primarne VTEC, koji nema kvalifikacijsku kategoriju;

12. kategorija: liječnik - specijalist primarne VTEC, II kvalifikacijske kategorije; liječnik - specijalist najvišeg VTEK-a koji nema kvalifikacijsku kategoriju;

13 kategorija: liječnik - specijalist u primarnoj VTEK, koji ima I kvalifikacijsku kategoriju; liječnik - specijalist najvišeg VTEC-a, II kvalifikacijske kategorije;

14 kategorija: liječnik - specijalist primarne VTEC, s najvišom kvalifikacijskom kategorijom; liječnik - specijalist najvišeg VTEK-a, koji ima I kvalifikacijsku kategoriju;

15 kategorija: liječnik - specijalist najvišeg VTEK-a, s najvišom kvalifikacijskom kategorijom.

Odgovornosti na poslu. Obavlja opće rukovođenje radom odjela, odabir i osposobljavanje djelatnika; osigurava odgovarajuće uvjete za rad i nadzor nad njihovim aktivnostima. Odgovoran za vođenje evidencije, računovodstvo i izvještavanje odjela. Organizira sigurnost materijalnih dobara, poduzima mjere za poštivanje sanitarno-epidemioloških i protupožarnih režima odjela. Organizira identifikaciju i evidentiranje građana koji žive na području podružnice, a kojima su potrebne socijalne usluge. Određuje broj građana koje opslužuju zaposlenici odjela, količinu njihovog rada, uzimajući u obzir prirodu usluga koje se pružaju i specifičnosti područja usluge. Provodi specifične aktivnosti za pružanje socijalne pomoći potrebiti građani. Provodi redovito praćenje kvalitete socijalnih usluga i njihove usklađenosti s potrebama građana, analizira i predviđa rad odjela. Uvodi nove vrste pomoći, oblike i načine njezina pružanja. Podnosi prijedloge višim organizacijama za poboljšanje oblika i metoda službe. Olakšava privlačenje izvanproračunskih financijskih sredstava za pružanje pomoći građanima kojima je potrebna socijalna potpora. Organizira njihovu ishranu, odmor, posjete kulturno – masovnim ustanovama. Obavlja interakciju u pitanjima pružanja usluga građanima s teritorijalnim tijelima i institucijama zdravstvene zaštite, kulture, obrazovanja, dobrotvornim, vjerskim udrugama. Provodi aktivnosti za privlačenje snaga i sredstava poduzeća, organizacija, javne udruge i pojedinaca za pružanje socijalne podrške građanima, koordinira njihove aktivnosti. Organizira kroz zdravstvena, obrazovna, trgovačka poduzeća, Ugostiteljstvo, komunalije, potrošačke usluge itd. pružanje potrebnih vrsta i oblika pomoći usluženima. Organizira prihvat, čuvanje i raspodjelu humanitarne pomoći među uslužnima, pružajući im pomoć u naturi. Razmatra prijave i prijedloge građana o pitanjima socijalnih usluga i poduzima mjere za njihovu provedbu.

Mora poznavati: teoriju i metodologiju socijalnog rada; zakoni i propisi na saveznoj, regionalnoj i lokalnoj razini, drugi propisi pravni akti reguliranje pružanja različitih vrsta socijalnih usluga, glavni pravci kontinuirane politike socijalne zaštite stanovništva; domaći i inozemno iskustvo o pitanjima socijalnih usluga; teorija i praksa upravljanja kadrovima.

11. - 12. kategorije: viša stručna sprema i radno iskustvo na profilu od najmanje 3 godine ili srednja stručna sprema i radno iskustvo u profilu od najmanje 5 godina;

13 - 14 kategorije: viša stručna sprema i radno iskustvo na poslovima voditelja odjela (društvene službe) najmanje 5 godina.

8 - 13 znamenki

Odgovornosti na poslu. Identificira i vodi računa o obiteljima i pojedinim građanima na području usluge, uključujući i malodobnu djecu kojoj su potrebne različite vrste i oblici socijalne podrške, te nad njima osigurava pokroviteljstvo. Utvrđuje uzroke poteškoća koje se javljaju kod građana, uključujući mjesto stanovanja, rada i studiranja. Određuje prirodu i iznos socijalne pomoći koja im je potrebna. Pomaže u aktiviranju potencijala vlastitih mogućnosti pojedinca, obitelji ili društvena grupa. Pomaže u poboljšanju odnosa između pojedinaca i njihove okoline. Daje potrebne savjete o raznim pitanjima socijalne zaštite. Pomaže u pripremi dokumenata za posvojenje osobama u potrebi za stalnim ili privremenim socijalnim uslugama, za skrbništvo i skrbništvo. Pomaže pri smještaju potrebitih u stacionarne ustanove zdravstvene zaštite. Dostavlja materijale i dokumente nadležnim organima i ustanovama za podnošenje tužbe za lišenje roditeljskog prava, upis usvojenja i sl. Organizira javnu zaštitu maloljetnih počinitelja kaznenih djela, po potrebi ih brani pred sudom. Koordinira aktivnosti različitih državnih i nedržavnih organizacija i institucija za pružanje pomoći građanima kojima je potrebna socijalna podrška. Sudjeluje u radu na formiranju socijalne politike, razvoju mreže ustanova socijalne zaštite za stanovništvo teritorija. Poboljšava svoje kvalifikacije i stručne vještine.

Mora znati: obilježja psihologije ličnosti i određene kategorije populacija; nacionalne i regionalne značajke života i obiteljski odgoj, narodne tradicije; teorija i praksa socijalnog rada; glavni pravci kontinuirane politike socijalne zaštite stanovništva; zakoni, propisi na saveznoj, regionalnoj i lokalnoj razini, drugi normativni pravni akti iz područja socijalne zaštite stanovništva; rad tijela i ustanova socijalne skrbi; domaća i strana iskustva praktičnog socijalnog rada.

8. kategorija: viša stručna (po profilu) stručna sprema bez predočenog radnog iskustva ili viša stručna sprema i individualna naobrazba i radno iskustvo na poslovima socijalnog radnika od najmanje 2 godine, odnosno srednja stručna (po profilu) obrazovanje i radno iskustvo na poslovima socijalnog radnika. radnik najmanje 3 godine;

Kategorija 9: viša stručna (po profilu) stručna sprema i radno iskustvo na poslovima specijalista socijalnog rada najmanje 1 godina ili viša stručna sprema i radno iskustvo na poslovima socijalnog rada najmanje 2 godine, odnosno srednja stručna (po profilu) stručna sprema i Najmanje 3 godine iskustva na poslovima socijalnog radnika;

10 kategorija: viša stručna sprema (po profilu) i radno iskustvo na poslovima specijalista socijalnog rada najmanje 2 godine ili viša stručna sprema i radno iskustvo na poslovima specijalista socijalnog rada najmanje 4 godine ili srednja stručna (po profilu) obrazovanje i Najmanje 5 godina iskustva na poslovima socijalnog radnika;

11 kategorija: viša stručna sprema (po profilu) i radno iskustvo na poslovima specijalista socijalnog rada najmanje 3 godine ili viša stručna sprema i radno iskustvo na poslovima specijalista socijalnog rada najmanje 5 godina;

12 kategorija: viša stručna sprema (po profilu) i radno iskustvo na poslovima specijalista socijalnog rada najmanje 5 godina ili viša stručna sprema i radno iskustvo na poslovima specijalista socijalnog rada najmanje 7 godina;

13 kategorija: viša stručna (prema profilu) stručna sprema, radno iskustvo kao specijalist socijalnog rada najmanje 5 godina i dostupnost znanstvenih - metodološki razvoj prema profilu posla.

(kako je izmijenjeno Uredbom Ministarstva rada Ruske Federacije od 31. svibnja 2001. N 45)

5 - 8 znamenki

Odgovornosti na poslu. Identificira starije i nemoćne građane koji žive na području usluge kojima je potrebna socijalna pomoć; osigurava uslužnim građanima hranu, tople obroke, potrebnu industrijsku robu, lijekove prema liječničkim receptima. Pruža pomoć u čišćenju stambenih prostorija, grije peći. Iznajmljuje stvari za pranje, popravke i sl. Plaća režije i druge usluge. Organizira popravke stambenih objekata, opskrbu gorivom, rad na privatnoj parceli, provjeru ispravnosti pružanja beneficija i beneficija, isplate odštete, obračunavanje mirovina i naknada, pomaže u održavanju kontakata s rodbinom, prijateljima, pisanje pisama i molbi, upoznavanje s tiskani mediji. Pomaže u održavanju osobne higijene uslužbenika, u stalnom je kontaktu s nadležnim liječnikom. Pruža primarnu medicinsku skrb: mjerenje tjelesne temperature, primjena senfa, obloge; pruža primarnu psihoterapiju. Poziva doktora u kuću. Prati uslužene u zdravstvene ustanove, obilazi ih prilikom prijema u bolnicu. Organizira pružanje pogrebnih usluga.

Mora znati: propisi o organizaciji socijalno-potrošačkih usluga za starije građane i nemoćne osobe u kući; organizacija domaćinstva; sanitarni i higijenski zahtjevi za njegu starijih i nemoćnih osoba u kući; osnove psihologije starijih osoba; hitni postupci Prva pomoć; Osnove zakonodavstva u području socijalne zaštite starijih i nemoćnih osoba.

(kako je izmijenjeno Uredbom Ministarstva rada Ruske Federacije od 31. svibnja 2001. N 45)

5. kategorija: osnovno strukovno obrazovanje bez predočenog radnog iskustva ili srednje puno (opće) obrazovanje i radno iskustvo u profilu od najmanje 3 godine;

5 - 6 kategorija: srednja stručna sprema bez predočenja radnog iskustva ili osnovna stručna sprema i radno iskustvo u profilu od najmanje 3 godine;

6 - 7 kategorija: viša stručna sprema bez predočenja radnog iskustva ili srednja stručna sprema i najmanje 3 godine radnog iskustva u zanimanju;

8. stupanj: viša stručna sprema i najmanje 5 godina radnog iskustva u struci.

Odgovornosti na poslu. Rukovodi radom ustanove socijalne skrbi (s bolnicom) sukladno Pravilniku o ustanovi. Primjenjuje organizacijski rad o identifikaciji i diferenciranom računovodstvu osoba kojima je potrebna socijalna podrška, pružanju raznih socijalnih, kućanskih i drugih vrsta usluga od strane strukturnih odjela ustanove. Organizira rad medicinskog, pedagoškog, administrativnog i gospodarskog osoblja ustanove za socijalne, medicinske, kulturne usluge, odgojno-obrazovni rad s građanima. Provodi rehabilitacijske aktivnosti, uključujući medicinsku, socijalnu, psihološku i radnu rehabilitaciju. Provodi uvođenje novih oblika i metoda rada na pružanju usluga građanima od strane ustanove socijalne skrbi (s bolnicom). Osigurava gospodarsku djelatnost i namjensko trošenje sredstava za uzdržavanje ustanove. Organizira aktivnosti za privlačenje izvanproračunskih sredstava za poboljšanje usluga ljudima koji u njemu žive. Upravlja djelatnošću medicinskih i industrijskih (radnih) radionica, pomoćna farma. Osigurava tehničku opremu ustanove modernim sredstvima rehabilitacija i njega uslužnih. Poduzima mjere za kadrovsko osiguranje ustanove, što bolje korištenje znanja i iskustva zaposlenika, stvaranje sigurnih i povoljnih uvjeta za njihov rad te pridržavanje Zakon o radu. Provodi rad na jačanju radne i proizvodne discipline. Snosi punu odgovornost za stanje i rad ustanove. Rješava pitanja u granicama danih mu prava i povjerava obavljanje pojedinih proizvodnih i gospodarskih poslova drugim službenicima: zamjenicima ravnatelja, voditeljima odjela ustanove. Djeluje u ime ustanove, zastupa njezine interese u ustanovama i organizacijama, raspolaže imovinom i sredstvima ustanove u skladu sa zakonom utvrđenim postupkom, sklapa ugovore, izdaje punomoći, uključujući i pravo zamjene, otvara tek. računi ustanove u Državnoj banci. Izdaje naloge o radu ustanove u skladu s radnim zakonodavstvom, prima i otpušta radnike, primjenjuje mjere poticaja i izriče kaznene mjere zaposlenicima ustanove.

Mora poznavati: teoriju i metodologiju socijalnog rada; zakoni i propisi na saveznoj, regionalnoj i lokalnoj razini; drugi regulatorni pravni akti koji uređuju djelatnosti ustanove socijalne službe (s bolnicom); profil i značajke ustanove; organiziranje usluga osobama koje u njemu žive; osnove radnog zakonodavstva, organizacija financ. ekonomska aktivnost ustanove; pravila i norme zaštite na radu, sigurnosne mjere, industrijske sanitarne uvjete i zaštita od požara; teorija i praksa upravljanja kadrovima.

Visoka stručna sprema i najmanje 5 godina radnog iskustva u profilu:

15. kategorija: u obavljanju službenih poslova ravnatelja ustanove socijalne skrbi s bolnicom, pripada IV skupini u pogledu naknade rukovoditeljima;

16. kategorija: u obavljanju službenih poslova ravnatelja ustanove socijalne skrbi s bolnicom, koja se odnosi na plaću rukovoditelja u III.

17. kategorija: u obavljanju službenih poslova ravnatelja ustanove socijalne skrbi s bolnicom, koja se odnosi na plaću rukovoditelja u II.

18. kategorija: u obavljanju službenih poslova ravnatelja ustanove socijalne skrbi s bolnicom, koji se odnosi na plaću voditelja u I. skupinu.

14 - 17 znamenki

Odgovornosti na poslu. Rukovodi radom ustanove socijalne skrbi (bez stacionara) sukladno Pravilniku o ustanovi. Obavlja organizacijski rad na identificiranju i diferenciranom evidentiranju osoba kojima je potrebna socijalna podrška, pružajući im različite socijalne, kućanske i druge vrste usluga od strane strukturnih odjela ustanove. Osigurava gospodarsku djelatnost i namjensko trošenje sredstava za uzdržavanje ustanove. Organizira aktivnosti za privlačenje izvanproračunskih sredstava za jačanje materijalno-tehničke baze, poboljšanje usluga građanima i uvjeta rada zaposlenika ustanove. Poduzima mjere za osiguranje ustanove stručnim kadrom. Organizira rad za poboljšanje vještina osoblja, rast njihove profesionalne razine. Odgovoran za poštivanje zakona o radu, zaštite na radu i sigurnosnih propisa, zaštite od požara i sanitarnih i higijenskih standarda. Provodi rad na jačanju radne i proizvodne discipline. Organizira rad ustanove i snosi punu odgovornost za njezino stanje i djelovanje. Upravlja djelatnošću medicinsko - proizvodnih (radnih) radionica, pomoćnih gospodarstava. Rješava pitanja u granicama danih mu prava i povjerava obavljanje pojedinih proizvodnih i gospodarskih poslova drugim službenicima: zamjenicima direktora, rukovoditeljima. strukturne podjele. Bez punomoći zastupa i zastupa Ustanovu, zastupa njezine interese u ustanovama i organizacijama, raspolaže imovinom i sredstvima Ustanove u skladu sa zakonom utvrđenim postupkom, sklapa ugovore, izdaje punomoći, uključujući pravo zamjene, otvara tekuće račune ustanove u Državnoj banci. U okviru svoje nadležnosti izdaje naloge za ustanovu, sukladno radnom zakonodavstvu, prima i otpušta djelatnike, stimulira i izriče kazne zaposlenicima ustanove.

Mora poznavati: teoriju i metodologiju socijalnog rada; zakoni i propisi na saveznoj, regionalnoj i lokalnoj razini; drugi regulatorni pravni akti koji uređuju djelatnosti ustanove socijalne službe (bez bolnice); profil i značajke ustanove; organizacija usluga za starije i nemoćne osobe; osnove radnog zakonodavstva, organizaciju financijskog i gospodarskog poslovanja ustanove; pravila i norme zaštite na radu, sigurnosne mjere, industrijske sanitarne uvjete i zaštita od požara; teorija i praksa upravljanja kadrovima.

Visoka stručna sprema (prema profilu) i najmanje 5 godina radnog iskustva u profilu:

14. kategorija: u obavljanju službenih poslova ravnatelja ustanove socijalne skrbi (bez bolnice), raspoređena u IV. skupinu u pogledu naknade rukovoditeljima;

15. kategorija: u obavljanju službenih poslova ravnatelja ustanove socijalne skrbi (bez bolnice) raspoređena u III. skupinu u pogledu naknade rukovoditeljima;

16 kategorija: u obavljanju službenih poslova ravnatelja ustanove socijalne skrbi (bez bolnice), raspoređena u II skupinu za plaću rukovoditelja;

17. kategorija: za vrijeme obavljanja službenih poslova ravnatelja ustanove socijalne skrbi (bez bolnice), raspoređena u I. skupinu u pogledu primanja voditelja.

15 - 18 znamenki

Odgovornosti na poslu. Upravlja, sukladno Pravilniku o domovima, ustanovom socijalne zaštite stanovništva. Organizira rad medicinskog, pedagoškog, administrativnog i gospodarskog osoblja ustanove za socijalne, medicinske, kulturne usluge, odgojno-obrazovni rad sa štićenicima; provodi rehabilitacijske aktivnosti, uključujući medicinsku, socijalnu, psihološku i radnu rehabilitaciju. Provodi uvođenje novih oblika i metoda rada na servisiranju štićenika ustanove. Osigurava gospodarsku djelatnost i namjensko trošenje sredstava za uzdržavanje ustanove. Organizira aktivnosti za privlačenje izvanproračunskih sredstava za poboljšanje usluga ljudima koji u njemu žive. Upravlja djelatnošću medicinsko - proizvodnih (radnih) radionica, pomoćnih gospodarstava. Osigurava tehničku opremljenost ustanove suvremenim sredstvima za rehabilitaciju i njegu štićenika. Poduzima mjere za kadrovsko osiguranje ustanove, što bolje korištenje znanja i iskustva zaposlenika, stvaranje sigurnih i povoljnih uvjeta za njihov rad te poštivanje propisa o radu. Provodi rad na jačanju radne i proizvodne discipline. Snosi punu odgovornost za stanje i rad ustanove. Rješava pitanja iz prava koja su mu priznata i povjerava obavljanje pojedinih proizvodnih i gospodarskih poslova drugim službenicima: zamjenicima ravnatelja, voditeljima odjela, ustanova. Djeluje u ime ustanove, zastupa njezine interese u ustanovama i organizacijama, raspolaže imovinom i sredstvima ustanove u skladu sa zakonom utvrđenim postupkom, sklapa ugovore, izdaje punomoći, uključujući i pravo zamjene, otvara tek. računi ustanove u Državnoj banci. Izdaje naloge o radu ustanove u skladu s radnim zakonodavstvom, prima i otpušta radnike, primjenjuje mjere poticaja i izriče kaznene mjere zaposlenicima ustanove.

Mora poznavati: zakone i propise na federalnoj, regionalnoj i lokalnoj razini, druge normativno - pravne akte kojima se uređuje djelatnost ustanove; profil i značajke ustanove; organiziranje usluga osobama koje u njemu žive; osnove radnog zakonodavstva, organizaciju financijskog i gospodarskog poslovanja ustanove; pravila i norme zaštite na radu, sigurnosne mjere, industrijske sanitarne uvjete i zaštita od požara; teorija i praksa upravljanja kadrovima.

Viša stručna ili srednja stručna sprema i najmanje 5 godina radnog iskustva u profilu:

15 kategorija: u obavljanju službenih poslova ravnatelja doma – internata, upućen u IV skupinu za plaću upravitelja;

16 kategorija: u obavljanju službenih poslova ravnatelja doma – internata, upućen u III skupinu za plaću upravitelja;

17. kategorija: u obavljanju službenih poslova ravnatelja doma – internata, upućuju se u II skupinu za plaću upravitelja;

18. kategorija: u obavljanju službenih poslova ravnatelja internata, pripada I. skupini u pogledu naknade rukovoditeljima.

---

Ovaj opis posla je automatski preveden. Imajte na umu da automatski prijevod ne daje 100% točnost, tako da u tekstu mogu postojati manje pogreške u prijevodu.

Kvalifikacije
nepotpun više obrazovanje odgovarajuće područje izobrazbe (mlađi specijalist) bez zahtjeva za radnim iskustvom.

Poznaje i primjenjuje: zakonodavstvo u području socijalnih usluga; osnove etike i profesionalne komunikacije; sadržaj, oblike i postupak pružanja usluga osobama koje se nalaze u teškim životnim okolnostima; metode i oblici socijalnog rada sa ad hoc grupe klijenti; osnove psihologije; osnove medicinskih i higijenskih znanja; osnove ekonomije, prava i radnog zakonodavstva, zaštite na radu i industrijske sanitacije; uredski posao.

Opis poslova, zadataka i radnih obveza
U praksi primjenjuje propise o pružanju socijalnih usluga osobama u teškim životnim okolnostima (invaliditet, usamljenost, siročad, beskućništvo, nedostatak stambenog prostora, rada, zanemarivanje i negativni odnosi u obitelji, elementarna nepogoda i dr.). Evidentira i vodi evidenciju osoba koje žive u zoni socijalnog rada. Organizira i kontrolira pružanje socijalnih usluga potrebnih pojedincima za prevladavanje ili ublažavanje životnih poteškoća, održavanje društvenog statusa i punog života. Koristi raspoložive financijske, materijalne i druge mogućnosti za zadovoljenje potreba pojedinaca i rješavanje njihovih problema. Organizira aktivnosti na rehabilitaciji, reintegraciji, socijalnoj prilagodbi osoba, njihovu prijavu za boravak u pansionu, lječilištu, odmaralištu i sl. Zastupa i brani njihove interese u poduzećima, ustanovama i organizacijama koje mogu pomoći u rješavanju problema. Pruža savjetodavnu, metodološku pomoć u organizaciji i pružanju socijalnih usluga za zahtjeve i žalbe građana i dužnosnici poduzeća, ustanova i organizacija. Razmatra dopise, prijave, pritužbe i daje odgovore na propisani način. Vodi primarnu dokumentaciju o organizaciji socijalnih usluga i pomoći, računovodstvu i izvješćivanju. Rješava tekuća pitanja sa socijalnim radnicima.

Socijalnog radnika, o čijim će poslovima biti riječi u nastavku, prima i otpušta voditelj OCD. Izlazak iz države provodi se u skladu s postupkom utvrđenim u člancima 77.-81. Zakona o radu.

Opće informacije

Osobe koje imaju:

  • viši;
  • osnovno strukovno;
  • srednje specijalno obrazovanje.

U aktivnosti se mogu uključiti osobe koje nemaju naobrazbu u svojoj specijalnosti. Ljudi koji podliježu službi nazivaju se štićenici. Osobe takav status stječu prilikom prijave Vijeću branitelja, OCD ili Odboru za socijalnu zaštitu, kao i kada socijalni radnik u posebnom obilasku identificira osobe kojima je potrebna skrb. Štićenici koji su potpuno izgubili mogućnost samoposluživanja šalju se u starački dom.

Socijalni radnik: zaduženja, plaća djelatnika

Pojedine upute štićenika može obavljati djelatnik OCD. One možda nisu uključene u popis poslova socijalnog radnika, ali proizlaze iz općeg značenja njegove djelatnosti. Njegova bit je pružanje podrške i pomoći usamljenim osobama i osobama s invaliditetom. Primjerice, starija žena teško se kreće zbog ozbiljnih zdravstvenih problema. Socijalni radnik je može odvesti u kupalište, nakon čega će se osoba osjećati bolje i moći će se brinuti o sebi. Dan djelatnika OCD-a započinje telefonskim pozivom štićenicima. Dužnosti socijalnog radnika uključuju razjašnjavanje zadataka koje treba izvršiti, popis potrebnih proizvoda. Svi podaci se bilježe u posebnu bilježnicu za svaki odjel. Na kraju godine, temeljem ocjene rada zaposlenika, dodjeljuje mu se ili ne dodjeljuje kategorija. U prvom slučaju, između ostalog, može računati na povećanje plaće. Nakon još tri godine, premija će biti 10%, a nakon pet godina - 30%.

Ispuštanja

Uspostavljene su sljedeće kategorije:

  • Peti razred. Dodjeljuje se zaposleniku koji ima stručnu (osnovnu) naobrazbu. U isto vrijeme, nema zahtjeva za njegovo iskustvo. Također, 5. kategoriju imaju zaposlenici sa završenom srednjom (općom) stručnom spremom. U tom slučaju moraju obavljati djelatnost u profilu najmanje tri godine.
  • Šesti ili sedmi razred. Za stjecanje ove kategorije zaposlenik može imati višu stručnu spremu. U ovom slučaju nema zahtjeva za njegovim iskustvom. Također, zaposlenik može imati srednje specijalizirano obrazovanje. U tom slučaju mora biti u državi najmanje tri godine.
  • Osmi razred. Dodjeljuje se zaposlenicima čije radno iskustvo nije kraće od pet godina i imaju visoko obrazovanje u svojoj specijalnosti.

Važne točke

Funkcionalne zadaće socijalnog radnika su pružanje usluga u kućanstvu osobama kojima je potrebna pomoć. Zaposlenik OCD neposredno je podređen voditelju odjela, zamjeniku ravnatelja, voditelju centra. Zaposlenik mora poznavati propise i zakone federalne, lokalne i regionalne razine, dr propisi vezano uz reguliranje svoje djelatnosti. Socijalni radnik, čije su dužnosti sadržane u odgovarajućim uputama, odgovoran je za svoj rad pred zakonom. Mora se pridržavati pravila CSO-a, poznavati norme i propise zaštite na radu, industrijske sanitarne uvjete, sigurnost, zaštita od požara. Neizostavan uvjet za kvalitetno obavljanje poslova je ispunjavanje zahtjeva za organizaciju potrošačkih usluga za starije i nemoćne osobe. Zaposlenik treba poznavati osnove psihologije štićenika, ovladati metodama pružanja prve pomoći.

Osnovni recepti

NA profesionalne dužnosti socijalni radnik uključuje:

  • Pružanje usluga koje su uključene u popis za koji jamči država.
  • Usklađenost s rasporedom posjeta.
  • Identifikacija građana kojima je potrebna usluga i podrška.
  • Provođenje anketa među zaposlenicima tvrtke.
  • Sudjelovanje u izradi dokumenata zaposlenika kojima je to potrebno.
  • Informiranje zaposlenika o njihovim obvezama, pravima i uvjetima za pružanje usluga.
  • Poštivanje povjerljivosti u odnosima sa štićenicima.
  • Izvršavanje naloga i uputa vodstva OCD.
  • Koordinacija aktivnosti s nadređenima.
  • Pravovremena obavijest o nastupu nesposobnosti za rad.
  • Molba za dodjelu materijalne pomoći zaposlenicima kojima je ona potrebna.
  • Ispunjavanje dokumentacije u skladu s preporukama za poslovanje, pravovremena dopuna i izmjena.
  • Sudjelovanje u javnom životu OCD-a.

Prava i obveze socijalnog radnika uređena su Zakonom o radu Ruske Federacije.

Odgovornost

U slučaju povrede radne discipline, na radnika se primjenjuju odredbe čl. 419 TK. Pravovremeno obavljanje službenih dužnosti socijalnog radnika jamči učinkovitu pomoć osobama u potrebi. Takav odnos prema svojim aktivnostima povoljno utječe na atmosferu unutar tima, radnu sposobnost i interese zaposlenika. Poslovi socijalnog radnika moraju se obavljati savjesno i jasno. Na mnogo načina, ne samo opće stanje štićenika, već i njegov život često ovisi o pravodobnosti pružanja pomoći.

Određivanje kriterija

Za obavljanje poslova socijalnog radnika nije dovoljno imati određene vještine ili znanja. Zaposlenik mora posjedovati i određene osobne kvalitete. Formirana moralna i moralna uvjerenja, objektivnost u procjeni problema štićenika, poštenje, takt, pravednost, pažljivost, kreativno razmišljanje, društvenost, primjerenost samopoštovanja, tolerancija, humanost, snaga volje, ljubaznost, strpljenje - ovo nije cijeli popis osobina koje treba obdariti socijalni radnik.

Korištene metode u aktivnosti

Dužnosti djelatnika socijalne zaštite nisu samo pružanje potrebne pomoći štićenicima. Za što učinkovitiju provedbu svojih aktivnosti zaposlenici su dužni, sukladno Uputi, izraditi i provesti razne metode, omogućujući dublje i detaljnije proučavanje problema, odabir najboljeg načina za njihovo rješavanje. Dakle, socijalni radnik u školi čije su dužnosti vezane uz pomoć djeci trebao bi, između ostalog, djelovati kao savjetnik, a na neki način i učitelj. Koristeći edukativni pristup u svojim aktivnostima, djelatnici daju preporuke, poučavaju demonstraciju i modeliranje pravilnog ponašanja, koriste igre uloga, te uspostavljaju interakciju između učenika i nastavnika. posebna pažnja zaslužuje dužnost socijalnog radnika u bolnici.

U ovom slučaju, on ima veliku odgovornost na svojim plećima. Osoba u zdravstvenoj ustanovi zahtijeva maksimalnu osjetljivost, brigu i pomoć. U ovom slučaju socijalni radnik ne samo da ispunjava svoje dužnosti opsluživanja štićenika. Također ima ulogu podupiratelja ili posrednika u prevladavanju dezorganizacije ličnosti, apatije u slučajevima kada bolesna osoba to ne može učiniti sama. Facilitativni pristup usmjeren je na objašnjavanje situacije, poticanje i usmjeravanje na mobilizaciju raspoloživih unutarnjih resursa štićenika. Tijekom razdoblja oporavka ili rehabilitacije to je od temeljne važnosti. Postoji i zagovarački pristup provedbi aktivnosti socijalnog radnika. U tom slučaju zaposlenik djeluje kao predstavnik štićenika ili skupine osoba kojima je to potrebno. U ovom slučaju, dužnosti socijalnog radnika uključuju, između ostalog, pomoć u iznošenju argumenata, odabiru razumnih optužbi.

Mogućnosti zaposlenika

Prava i obveze socijalnog radnika dvije su kategorije koje su usko povezane. Koristeći se svojim autoritetom, zaposlenik može učinkovito obavljati svoje aktivnosti čija je svrha pravovremena pomoć potrebitima. Prava socijalnog radnika utvrđena su člancima 1, 379-380, 353-369, 209-231 Zakona o radu. Također, njegove mogućnosti definirane su kolektivnim ugovorom i poslovnikom o radu OCD. U obavljanju svoje djelatnosti socijalni radnik ima pravo:

  • Uključiti rodbinu i srodnike u pružanje pomoći koja prelazi okvire utvrđene Uputom.
  • Dobiti informacije od štićenika o zdravstvenom stanju, odnosima s drugim članovima obitelji.
  • Prilikom ispunjavanja potrebne dokumentacije koristiti osobne podatke naručitelja.

Međunarodna praksa

Sumirajući sve navedeno, možemo zaključiti da temelj aktivnosti koje socijalni radnik obavlja čine obveze. Ukrajina, Rusija i mnoge druge zemlje sudjeluju u velikom humanitarnom programu za iskorjenjivanje siromaštva, osnovno obrazovanje, stabilna potpora za najugroženije segmente stanovništva. Kako iskustvo pokazuje strane zemlje, potreba za višestranim, integriranim socijalnim radom posebno je velika u vrijeme krize. U tim trenucima dolazi do značajnog pogoršanja dobrobiti većine građana. Ukrajina je, kao i Rusija, više puta u svojoj povijesti proživjela takva razdoblja. Međutim, vlada ovih zemalja uvijek nastoji otkloniti probleme koji se pojavljuju. Posebnu ulogu u provedbi ove zadaće ima prvenstveno služba socijalne zaštite.

Uloga države

O pitanju pružanja građana prava pomoć država danas zauzima sporedni, sporedni položaj. Istovremeno, socijalni radnik, s jedne strane, služi ljudima. Pomaže u prevladavanju ovog ili onog specifičnog problema. S druge strane, i on je u službi države. Snaga kroz djelatnike OCD-a smanjuje socijalnu napetost. Pravo rečeno, država preko socijalnog radnika "smiruje" potrebito stanovništvo. U ovom slučaju, zaposlenik je u prilično teškoj situaciji. Po dužnosti - stručnoj i ljudskoj - socijalni radnik postupa prvenstveno u skladu s načelima humanizma. Uz to, to je ispunjenje državne zadaće održavanja ravnoteže u društvu.

Konačno

Za najkvalitetnije obavljanje svojih dužnosti, socijalni radnik mora posjedovati različite vještine, sposobnosti, znanja iz područja kao što su psihologija, medicina, sociologija i dr. Samo u tom slučaju on se može smatrati dostojnim realizatorom postavljenih državnih ciljeva. Vještine i znanja koja posjeduje socijalni radnik, u kombinaciji s njegovim individualnim kvalitetama, treba procijeniti odgovarajućim metodama. Analiza rezultata, ispravljanje nedostataka, popunjavanje podataka koji nedostaju nedvojbeno će pridonijeti učinkovitijem ispunjavanju dužnosti. Želja za usavršavanjem očituje se ne samo u želji za stjecanjem opsežnijeg praktičnog iskustva, teorijskog znanja. Važno ima poboljšanje osobnih kvaliteta, prevladavajući nedostatke, posebno one koji negativno utječu na njegove aktivnosti. Individualne kvalitete zaposlenika temelj su uspješne interakcije sa štićenikom i smatraju se bitnim uvjetom njegove profesionalne podobnosti.

pomaže da se djelatnik službe socijalne zaštite orijentira u to koje dužnosti treba obavljati i koja prava u tom slučaju može koristiti. U našem materijalu ćemo vam reći od kojih se odjeljaka sastoji takva uputa i koje informacije trebaju sadržavati.

O radnim mjestima socijalnog radnika i specijalista socijalnog rada

Radno mjesto socijalnog radnika je u osoblju službe socijalne zaštite koja se odnosi na proračunske organizacije. To pak podrazumijeva ujednačenost naziva radnih mjesta i objedinjavanje poslova u svim područnim ispostavama ove službe. Stoga, pri određivanju kvalifikacijskih zahtjeva za ovo radno mjesto i dužnosti socijalnog radnika, treba koristiti odgovarajuće profesionalni standard, odobren naredbom Ministarstva rada od 18. studenog 2013. br. 677n.

Ukratko, glavna svrha socijalnog radnika je pružanje sveobuhvatne pomoći starijim i nemoćnim osobama. Prije svega, od kandidata za ovaj posao traži se poštenje, budući da raspolaže novcem svojih štićenika, kupuje hranu i plaća režije. Istodobno, mora biti i fizički izdržljiv, jer često mora nositi utege (a njega nemoćnih često zahtijeva znatnu snagu). Također ne biste trebali zaboraviti na elementarnu osjetljivost, jer morate slušati svoje štićenike.

Prema standardu struke, za popunjavanje radnog mjesta socijalnog radnika moraju biti ispunjena istovremeno četiri uvjeta:

  • nema medicinskih kontraindikacija za rad;
  • srednja stručna sprema ili srednja opće obrazovanje predmet stažiranja na radnom mjestu;
  • pohađanje tečajeva prve pomoći medicinska pomoć;
  • neosuđivanost za kaznena djela protiv ličnosti i spolne nepovredivosti.

U službi socijalne zaštite postoji i radno mjesto sličnog naziva – specijalist socijalnog rada. Temeljna razlika između ove dvije pozicije je u štićenicima: socijalni radnik se bavi starijim i nemoćnim osobama, a socijalni radnik surađuje sa svim skupinama stanovništva kojima je potrebna socijalna zaštita.

Osim toga, specijalist socijalnog rada zauzima višu razinu u strukturi službe socijalne zaštite i obavlja poslove koji zahtijevaju višu stručnu spremu. U skladu sa stručnim standardom "Specijalist socijalnog rada", odobrenim naredbom Ministarstva rada od 22. listopada 2013. br. 571n, za ovo radno mjesto mogu se prijaviti:

Ne znate svoja prava?

  • osoba s visokom stručnom spremom;
  • socijalni radnik sa srednjom stručnom spremom koji je radio u specijalnosti najmanje 3 godine.

Naplata ovih radnih mjesta također se razlikuje: za radno mjesto socijalnog radnika dodjeljuje se 3-8 kategorija, za radno mjesto specijalista - 8-13.

Okvirna struktura opisa poslova socijalnog radnika

Prilikom sastavljanja opisa posla za socijalnog radnika možete slijediti donju strukturu koja uključuje nekoliko odjeljaka.

Opće odredbe

Ovaj odjeljak obično uključuje opće informacije o poziciji:

  1. Zvanje (socijalni radnik).
  2. Pražnjenje.
  3. Nalog o podređenosti (naznačite kome se trebate javiti, tko donosi odluku o zapošljavanju i otkazu).
  4. Zahtjevi kvalifikacije, koji mogu uključivati ​​uvjete obrazovanja i radnog iskustva, kao i opis vještina i moralnih kvaliteta koje zaposlenik mora posjedovati. Primjerice, za 3. stupanj dovoljna je završena srednja stručna sprema (radno iskustvo nije bitno), za socijalnog radnika 8. razreda potrebna je viša stručna sprema s najmanje 5 godina iskustva u ovoj oblasti.
  5. Popis propisa, uputa i pravila koje zaposlenik treba poznavati i kojima se treba rukovoditi u svojim aktivnostima.

Prava

Socijalni radnik, obavljajući svoje funkcija rada, može koristiti određenu količinu prava. Najčešće se ovom zaposleniku daju sljedeća prava:

  • zahtijevati od menadžmenta stvaranje uvjeta za obavljanje radnih funkcija;
  • slati prijedloge menadžmentu za poboljšanje procesa rada;
  • zahtijevaju od pročelnika pomoć u obavljanju njihovih dužnosti;
  • uključiti stručnjake iz svih strukturnih odjela u rješavanje specifičnih problema;
  • u okviru svoje nadležnosti uključiti stručnjake iz raznih medicinske organizacije pružanje pomoći korisnicima;
  • podnose zahtjeve za prikupljanje podataka potrebnih za rad.

Odgovornosti na poslu

U ovom odjeljku socijalnom radniku su dodijeljene dužnosti koje svakodnevno obavlja. Na primjer:

  1. Identificirati osobe kojima je potrebna socijalna zaštita na dodijeljenom području.
  2. Dostava namirnica na dom, pomoć štićenicima u kuhanju.
  3. Pružati sanitarno-higijensku pomoć korisnicima.
  4. Očistite sobu, promijenite posteljinu, operite rublje.
  5. Pomoć u pružanju medicinske skrbi i hospitalizacije.
  6. Dostavite lijekove kući i pobrinite se da se pravilno uzimaju.
  7. Pomozite u pisanju pisama, izjava i drugih dokumenata, kao iu slanju istih primateljima.
  8. Pomozite platiti račune.

Odgovornost

Ovaj odjeljak navodi vrste odgovornosti koje se mogu odnositi na socijalni radnik. Na primjer, zaposlenika može privući:

  • na disciplinsku odgovornost za neizvršavanje ili nepravilno obavljanje svojih radnih obaveza;
  • na upravnu ili kaznenu odgovornost za počinjenje relevantnog nedoličnog ponašanja;
  • na materijalnu odgovornost za prouzročenu štetu (u granicama utvrđenim građanskim i radnim zakonodavstvom).

posebna razlika u službene dužnosti nema zaposlenika različitih kategorija, stoga se pri sastavljanju opisa poslova u ovom slučaju mijenjaju samo kvalifikacijski zahtjevi. Potonje znači da s povećanjem čina zaposlenik mora potpisati novi opis poslova.

Za provedbu društvenih djelatnosti potrebni su stručnjaci koji posjeduju skup potrebnih znanja, vještina i sposobnosti odgovarajućih kvalifikacijski zahtjevi profesije, tj. posjedovanje određene stručne kompetencije. Stručnjak organizacije koja obavlja poslove društvenog razvoja mora biti osposobljen za sudjelovanje u stručnim organizacijsko-upravljačkim, ekonomskim, znanstveno-tehničkim, planerskim, projektantskim i ekonomskim, analitičkim i istraživačkim poslovima u službi za upravljanje kadrovima; posjeduje dovoljno vještina za obavljanje sljedećih aktivnosti:

    organizacijski;

    menadžerski;

    pravni;

    računovodstvo i dokumentacija;

    obrazovno-pedagoški;

    društveno-kućanski;

    psihološki i sociološki.

Za uspješno obavljanje takve aktivnosti stručnjak mora znati:

    zakonodavni i regulatorni pravni akti koji reguliraju aktivnosti poduzeća, ustanove, organizacije za upravljanje osobljem;

    radno zakonodavstvo;

    osnove ekonomije, poduzetništva i poslovanja; konjunktura tržišta rada i obrazovnih usluga;

    postupak određivanja cijena i oporezivanja;

    osnove marketinga;

    suvremeni koncepti upravljanja osobljem;

    osnove motivacije za rad i sustava procjene osoblja;

    oblici i metode osposobljavanja i usavršavanja kadrova;

    redoslijed razvoja ugovori o radu(ugovori);

    metode i organizacija upravljanja; osnove proizvodne tehnologije;

    upravljačka struktura;

    osnove opće i socijalne psihologije, sociologija psihologije rada;

    etika poslovnog komuniciranja;

    osnove organizacije uredskog rada;

    metode obrade informacija korištenjem suvremenih tehnička sredstva, komunikacije i komunikacije;

    pravila i propisi o zaštiti na radu.

Nadglednik, odgovorni za društveni razvoj organizacije moraju imati potreban minimum humanitarnih i etičkih znanja, sposobnost i vještine odabira načina ponašanja primjerenog okolnostima uz odgovarajući diplomatski i psihološki takt, usmjerenost na kolegijalnost i dogovor sa dionicima pri odabiru riješenje.

Iz stručnjaci socijalne službe potreban:

    poštivanje društvenih normi - pravila, tehnika, obrazaca ponašanja koje je uspostavilo društvo, država, posebna organizacija, principi rada odgovara općeprihvaćenim vrijednostima i moralnim idealima;

    podrška minimalnim socijalnim standardima;

    provedba zakona o radu.

Glavni zadatak i funkcije upravljanja društvenim razvojem

glavni zadatak uvjetovana misijom upravljanja društvenim razvojem - razvoj i provedba mjera koje osiguravaju socijalno partnerstvo - obostrano zainteresirana suradnja menadžera (općenito uprave organizacije), vlasnika, zaposlenika, državnih i općinskih tijela, civilnih zajednica u rješavanju socijalnih problema.

Partnere zastupaju poduzetnici i njihove udruge, radnim kolektivima i sindikalne organizacije. Takva se suradnja, kako pokazuju iskustva mnogih zemalja, odvija stalno, uglavnom u obliku kolektivnog pregovaranja na razini pojedinih poduzeća i sektora gospodarstva, sklapanja kolektivnih ugovora i sporazuma.

Jednako je važno da socijalna služba ostvari interakciju i koordinaciju svojih aktivnosti sa sektorskim i regionalnim strukturama za upravljanje socijalnom sferom, koje predstavljaju tijela državna vlast i lokalne samouprave. Pod određenim uvjetima, posebice kada su socijalne napetosti u zemlji ili regiji zaoštrene, pridružuju se stalnim sudionicima socijalnog partnerstva kako bi na razini multilateralne suradnje udružili napore u rješavanju nesuglasica o pitanjima plaća, primanja, socijalnog minimuma, zaštite prava i sloboda zaposlenih građana, da se međusobnim razumijevanjem u pregovorima spriječi nastanak socijalno-radnih sukoba i njihovo dovođenje do krajnje točke – štrajkova.

Očigledno je da će se socijalno partnerstvo kao učinkovit mehanizam reguliranja odnosa na svim razinama dalje razvijati. Ona se treba temeljiti na načelima dobrovoljnosti, ravnopravnosti i međusobne odgovornosti stranaka, te služiti kao najvažnije sredstvo za održavanje suradnje i unaprjeđenje njezinih oblika.

Glavni zadatak unaprijed određuje glavni funkcije za provedbu društvenih djelatnosti:

    društveno predviđanje i planiranje - osnovni alat upravljanje društvenim razvojem.

Društveno predviđanje i planiranje uključuje duboku i svestranu analizu stanja društvenih uvjeta organizacije; smisleno dijagnosticiranje, razjašnjavanje i objašnjavanje odnosa koji se razvijaju među njegovim pojedinim dijelovima; predviđanje koja će opcija za rješavanje hitnog društvenog problema biti najučinkovitija. Za to su potrebni pouzdani izvori informacija, koji posebice uključuju statističke podatke koji karakteriziraju materijalnu bazu i druge komponente društveno okruženje organizacije; podaci iz studije socijalnih i sanitarno-higijenskih uvjeta rada i odmora, poštivanje sigurnosnih propisa za rad, kao i javno mišljenje i prevladavajuća raspoloženja u timu; utvrđivanje uz pomoć sociometrijskih metoda i sociograma manje-više cjelovite slike postojećih društvenih veza i odnosa radnika, njihovih očekivanja i preferencija u usporedbi sa stvarnim. mogućnosti i organizacije.

Samo na temelju točnog poznavanja konkretnih okolnosti i općeg stanja kako u samoj organizaciji, tako iu regiji, industriji i državi u cjelini, moguće je procijeniti stanje u društvenom okruženju, vidjeti perspektivu promjene u njemu, te odabrati odgovarajuće metode za postizanje promjena. Prognoza mora biti podvrgnuta praktičnoj potvrdi prije nego što postane smjernica u razvoju ciljanih programa, planiranju, projektiranju i dr. upravljačke odluke nudi socijalna služba.

Planiranje, kao vrsta racionalno-konstruktivne aktivnosti, znači i postavljanje ciljeva i odabir sredstava i načina za njihovo postizanje. Omogućuje svrsishodnije i učinkovitije djelovanje na društvene procese u organizaciji;

    organizacijske, administrativne i koordinacijske funkcije.

Ove funkcije uključuju financijsku, kadrovsku provedbu ciljnih programa i planova za društveni razvoj organizacije, korištenje odgovarajućih društvenih tehnologija, kao i interakciju sa povezanim upravljačkim strukturama, sindikatima i drugim javnim udrugama, državnim tijelima i lokalnim samoupravama uključenim u socijalnoj sferi. Potrebno je pripremiti nacrte odluka, naredbi, propisa, uputa, preporuka i drugih dokumenata o društvenim pitanjima koji svakako ispunjavaju zahtjeve i propise, savezne i regionalne standarde;

    motivacija.

Funkcija motivacije temelji se na razvoju sveobuhvatnih mjera koje potiču zaposlenike na samoostvarenje u njihovim profesionalnim aktivnostima. Provedba ovih mjera podrazumijeva njihovo uključivanje u aktivan rad na provedbi socijalni programi i planove, osiguravanje visoke učinkovitosti solidarnog rada zaposlenika, poticanje inicijativnih i stvaranje uvjeta za radnu aktivnost neinicijativnih zaposlenika. Sustav motivacije za rad neizostavan je dio skupa uvjeta koji osiguravaju učinkovito djelovanje svih kadrova i razvoj svakog pojedinca;

    nadzor nad provedbom planiranih aktivnosti.

Kontrola se provodi na temelju analize i generalizacije informacija o društvenim aktivnostima organizacije, promjenama koje se u njoj događaju, njihovoj korelaciji s provedbom odobrenog plana i ciljanih socijalnih programa. Socijalna služba mora imati koordinatni sustav za život poduzeća, opremljen indikatorima; njegov društveni razvoj, "društvena putovnica". Kontrola se temelji na ispitivanju radnih i životnih uvjeta zaposlenika, njihovoj usklađenosti sa zakonodavstvom na snazi ​​u Ruskoj Federaciji, društvenim standardima i državnim minimalnim standardima. A to, pak, uključuje okretanje praćenju (promatranje, vrednovanje, predviđanje) društvenih procesa, što vam omogućuje prepoznavanje i sprječavanje negativnih trendova, kao i socijalnoj reviziji - specifičnom obliku revizije stanja društvenog okruženja. određene organizacije kako bi se identificirali društveni čimbenici rizika i razvili prijedlozi za smanjenje njihovog negativnog utjecaja;

    "unutrašnjostPR.

„Interni PR“ je specifičan pojam koji se u posljednje vrijeme razvio. Karakterizira aktivnost organizacije u stvaranju svoje povoljne slike u svijesti zaposlenika (njihovih obitelji i rodbine, kao i bivših zaposlenika). U ovom slučaju, "interni PR" je usmjeren na stvaranje imidža organizacije koja zadovoljava društvene potrebe osoblja.