размер на шрифта

РЕЗОЛЮЦИЯ на Министерството на труда на Руската федерация от 12-10-94 66 (с измененията на 31-05-2001 г.) ЗА ОДОБРЯВАНЕТО НА ЗАПЛАЩАНЕ И ТАРИФА И КВАЛИФИКАЦИЯ ... Актуално през 2018 г.

ТАРИФНИ И КВАЛИФИКАЦИОННИ ХАРАКТЕРИСТИКИ ЗА ДЛЪЖНОСТИТЕ НА БЮДЖЕТНИ ИНСТИТУЦИИ И ОРГАНИЗАЦИИ НА СЛУЖБАТА ЗА СОЦИАЛНА ЗАЩИТА НА НАСЕЛЕНИЕТО НА РУСКАТА ФЕДЕРАЦИЯ

(изменен с постановления на Министерството на труда на Руската федерация от 22 февруари 1996 г. N 12, от 31 май 2001 г. N 45)

1. Тези тарифни и квалификационни характеристики са предназначени за насърчаване правилен избори разположение на персонала, повишаване на бизнес уменията му, разпределение на труда между ръководители и специалисти, както и осигуряване на единство при определяне на длъжностните задължения на тези категории работници и служители. квалификационни изискванияпо степен на заплащане.

2. Тарифни и квалификационни характеристики за длъжностите заместник-директор на интерната и заместник-директор на институцията социална услугане са разработени, тъй като длъжностните им задължения, изискванията за знания и квалификация са определени по аналогия с горното описание на директора на интернат и директора на заведение за социални услуги.

3. Раздел "Отговорности" тарифа - квалификационни характеристикисъдържа основните функции, които могат да бъдат поверени изцяло или частично на служителя, заемащ тази длъжност, и са в основата на разработката длъжностни характеристикина основание, като се определят конкретните задължения, права и отговорности на служителя.

4. Съответствие на реално изпълняваните задължения и квалификацията на служителите с изискванията длъжностни характеристикиопределени от атестационната комисия в съответствие с Правилника за реда за атестиране на служители на институции, организации, предприятия от системата социална защитанаселение Руска федерация, относно бюджетното финансиране, и Правилника за реда за атестиране на здравните работници.

5. Лица, които нямат специално обучение или трудов стаж, установени с тарифно-квалификационните изисквания, но които имат достатъчен практически опит и изпълняват възложените им задължения качествено и пълно, по препоръка атестационна комисияпо изключение те могат да бъдат назначавани на съответните длъжности по същия начин като лица със специална подготовка и трудов стаж.

6. Сертифицирането на служителите на институциите и организациите на службата за социална защита се извършва в съответствие с Правилника за извънредно сертифициране и таксуване на медицински и фармацевтични работници, които са на бюджетно финансиране, и Правилника за процедурата за сертифициране на лекари и парамедици персонал, одобрен със заповеди на Министерството на здравеопазването на Русия, и други специалисти - в съответствие с Правилника за процедурата за атестиране на служители на институции, организации и предприятия от системата за социална защита на населението на Русия, които са на бюджет финансиране, одобрено със заповед на Министерството на социалната защита на Русия от 7 декември 1992 г. N 265.

7. Назначаването на институции и организации на службата за социална защита към групата за възнаграждение на ръководителите се извършва в съответствие с показателите, одобрени от Министерството на социалната защита на населението на Руската федерация.

8. При приемане на работа или при установяване на степен на заплащане по СТЕ при наличие на двойни оценки за длъжности с предимство право на по-висока степен имат служители със средно (висше) професионално (социално, медицинско, педагогическо, юридическо) образование.

9. Категориите заплати се определят с една категория по-висока от категорията, определена в съответствие с Единната тарифна скала:

социални работници, които обслужват вкъщи възрастни хора и хора с увреждания, които до голяма степен или напълно са загубили способността си за самообслужване и се нуждаят от услуги, които не са включени в федерален списъкгарантирани от държавата социални услуги, предоставянето на които изисква специална курсова работа по медицински грижи, медицинска и социална рехабилитация, диетология, лична психология, разрешаване на конфликти и др., както и увеличаване на честотата на посещенията на обслужваните граждани в сравнение с настоящите стандарти;

специалисти по социална работапри работа с най-трудните категории от населението, вкл. с непълнолетни с девиантно поведение, безработни, семейства от "рискови групи", самотни непълнолетни майки, със страдащи лица. психично заболяване, алкохолизъм, наркомании, суицидни, завърнали се от местата за лишаване от свобода, при осъществяване на методическо ръководство и помощ на социалните работници при организиране на обществени услуги, въвеждане на нови форми на социални услуги, при работа в селските райони;

социални работници, специалисти по социална работа и ръководители на отдели (социални служби), работещи в извънредни ситуации от техногенен и природен характер, на територии на въоръжени и междуетнически конфликти за период, определен с решения на правителството на Руската федерация или изпълнителната власт. органи на съставните образувания на Руската федерация.

от 22.02.96 N 12)

Служебни задължения. Осъществява организационно и научно-методическо ръководство на медицинската и трудовата експертиза на административната територия. Разработва и прилага мерки за въвеждане в практиката на медицинската и трудовата експертиза на научните методи на експертни решения. Извършва анализ на дейността на експертните комисии на административната територия въз основа на оценка на показателите, увреждането и работата на лекарските и трудовите експертни комисии (ВТЕК). Предприема мерки за подобряване на експертното обслужване на населението, подобряване на качеството на медицинската и трудовата експертиза. Участва в разработването и изпълнението на териториални програми за социална защита на населението по отношение на медицинска и трудова експертиза и рехабилитация на хората с увреждания. Прилага се съвременни методидиагностика, лечение и рехабилитация.

Трябва да знае: основите на законодателството за опазване на общественото здраве и социалното осигуряване, които определят дейността на органите и институциите за обществено здравеопазване и социалната защита на населението; структурата и основните принципи на организацията на здравната служба и лечебно-трудовата експертиза (ВТЕК); законни праваи задължения на главния експерт по медицинска и трудова експертиза; принципи на сътрудничество между ВТЕК и други специалисти и служби, включително застрахователни компании, медицински асоциации, профсъюзи, администрация на предприятието и др.; основите на функциониране на бюджетно-осигурителната медицина; правила и норми за защита на труда, мерки за безопасност, промишлена санитария и противопожарна защита.

14 категория: главен експерт при наличие на 1 - 2 състава от най-висока ПТЕК, притежаващи II. квалификационна категория;

15 категория: главен експерт в присъствието на 1 - 2 състава от най-високата VTEK, имащи I квалификационна категория; при наличие на 3 - 4 състава от най-висока ПТЕК, притежаващи II квалификационна категория;

16 категория: главен експерт в присъствието на 1 - 2 състава от най-високата VTEK, имащи най-висока квалификационна категория; при наличие на 3 - 4 състава от най-високата VTEK, имащи I квалификационна категория; при наличие на 5 или повече състава от най-високата VTEK, имащи II квалификационна категория;

17 категория: главен експерт в присъствието на 3 - 4 състава от най-високата VTEK, имащи най-висока квалификационна категория; при наличие на 5 или повече състава от най-висока ПТЕК, притежаващи I квалификационна категория;

18 категория: главен експерт в присъствието на 5 или повече състава от най-високия VTEK, имащ най-висока квалификационна категория.

12 - 16 бита

Служебни задължения. Организира работата на комисията като цяло, контролира работата на членовете на VTEK, средния и младшия медицински персонал. Участва в заседанията на ЦПОТ, включително срещи на място, контакти със здравни органи, лечебно-профилактични институции по въпроси, свързани с организацията на ЦПОТ и проблеми с уврежданията. Информира местните изпълнителни органи, синдикатите, администрацията на предприятията и организациите за състоянието на инвалидността, мерките за нейното намаляване и предотвратяване. Представлява службата по медико - трудова експертиза в организации, учреждения, административни и съдебно - следствени органи. Има теоретична и практическа подготовка по специалността си, в областта на сродните специалности, по въпросите на организирането на медицинска и трудова експертиза и определяне на увреждане. Прилага съвременни методи за диагностика, лечение и рехабилитация, планира и анализира работата на ВТЕЦ.

Да познава: основите на законодателството за опазване здравето на населението и социалното осигуряване; структурата и основните принципи на организацията на здравната служба и лечебно-трудовата експертиза; законови права, отговорности и задължения на председателя на ВТЕК; принципи на сътрудничество между ВТЕК и други специалисти и служби, включително застрахователни компании, медицински асоциации, профсъюзи, администрация на предприятието и др.; основите на функциониране на бюджетно-осигурителната медицина.

висше медицинско образование, специално обучениепо медицинска и трудова експертиза, трудов стаж на лекарска длъжност минимум 5 години.

12 категория: председател на първична ВТЕК, който няма квалификационна категория;

13 категория: председател на първичния VTEK, имащ II квалификационна категория; висше VTEK, което няма квалификационна категория;

14 категория: председател на първичната VTEK, имаща I квалификационна категория; най-висока ЦПО, притежаваща II квалификационна категория;

15 категория: председател на първична ПТЕК с най-висока квалификационна категория; Председател на висшата VTEK, имаща I квалификационна категория;

16 категория: Председател на най-високата VTEK, имаща най-висока квалификационна категория.

Служебни задължения. Като част от комисията той участва в определянето на наличието на признаци на значителни затруднения в живота, установяване на увреждане, неговата причина и продължителност, необходимостта от инвалид в различни видовесоциална защита, включително мерки за рехабилитация, проверява правилното използване на труда на хората с увреждания в съответствие с препоръките на VTEK относно естеството и условията на работа, прилага съвременни методи за диагностика, лечение и рехабилитация и практически умения по специалността. Планира и анализира работата си.

Да познава: основите на законодателството за опазване здравето на населението и социалното осигуряване; структурата и основните принципи на организацията на здравната служба и лечебно-трудовата експертиза; законови права и задължения на лекар - специалист от ВТЕК; принципи на сътрудничество между ВТЕК и други специалисти и служби, включително застрахователни компании, медицински асоциации, профсъюзи, администрация на предприятието и др.; основите на функциониране на бюджетно-осигурителната медицина.

Висше медицинско образование, специално обучение по медицинска и трудова експертиза, трудов стаж на медицински длъжности минимум 3 години.

11 категория: лекар - специалист по първична ПТЕК, който няма квалификационна категория;

12 категория: лекар - специалист по първична ПТЕК с II квалификационна категория; лекар - специалист от най-високата VTEK, който няма квалификационна категория;

13 категория: лекар - специалист в първичната VTEK с I квалификационна категория; лекар - специалист от най-висока ПТЕК, притежаващ II квалификационна категория;

14 категория: лекар - специалист по първична ПТЕК, притежаващ най-висока квалификационна категория; лекар - специалист от най-високата VTEK с I квалификационна категория;

15 категория: лекар - специалист от най-високата VTEK с най-висока квалификационна категория.

Служебни задължения. Осъществява общо ръководство на работата на отдела, подбор и обучение на служители; осигурява подходящи условия на труд и контрол върху дейността им. Отговаря за деловодството, счетоводството и отчетността на отдела. Организира безопасността на материалните активи, взема мерки за спазване на санитарно-епидемиологичния и противопожарния режим на отдела. Организира идентификацията и регистрацията на граждани, живеещи на територията на филиала и нуждаещи се от социални услуги. Определя броя на гражданите, обслужвани от служителите на отдела, обема на тяхната работа, като взема предвид естеството на предоставяните услуги и спецификата на обслужвания район. Извършва специфични дейности по осигуряване социално подпомаганенуждаещи се граждани. Извършва редовно наблюдение на качеството на социалните услуги и съответствието им с потребностите на обслужваните граждани, анализира и прогнозира работата на отдела. Въвежда нови видове помощ, форми и методи за нейното предоставяне. Внася предложения във висшестоящи организации за подобряване на формите и методите на обслужване. Съдейства за привличане на извънбюджетни финансови средства за подпомагане на граждани, нуждаещи се от социална подкрепа. Организира тяхното хранене, почивка, посещения на културно-масови институции. Осъществява взаимодействие по въпросите на обслужването на гражданите с териториални органи и институции на здравеопазването, културата, образованието, благотворителни, религиозни сдружения. Провежда дейности по привличане на сили и средства на предприятия, организации, обществени сдруженияи лица за социална подкрепа на обслужваните граждани, координира дейността им. Организира чрез здравни, образователни, търговски предприятия, Кетъринг, комунални услуги, потребителски услуги и др. осигуряване на необходимите видове и форми помощ на обслужваните. Организира приемането, съхраняването и разпределянето на хуманитарната помощ между обслужваните, като им оказва помощ в натура. Разглежда молби и предложения на граждани по въпроси на социалните услуги и взема мерки за тяхното изпълнение.

Трябва да познава: теория и методика на социалната работа; закони и разпоредби на федерално, регионално и местно ниво, други регулаторни правни актоверегламентиране на предоставянето на различни видове социални услуги, основните насоки в провежданата политика за социална защита на населението; домашни и задграничен опитпо въпроси на социалните услуги; теория и практика на управлението на персонала.

11 - 12 категория: висше професионално образование и трудов стаж по профила минимум 3 години или средно професионално образование и трудов стаж по профила минимум 5 години;

13 - 14 категория: висше професионално образование и трудов стаж като ръководител на отдел (социална служба) най-малко 5 години.

8 - 13 цифри

Служебни задължения. Идентифицира и взема предвид семейства и отделни граждани в обслужвания район, включително непълнолетни деца, нуждаещи се от различни видове и форми на социална подкрепа, и осигурява патронаж за тях. Установява причините за трудностите, които възникват за гражданите, включително по местоживеене, работа и обучение. Определя естеството и размера на социалната помощ, от която се нуждаят. Помага за активиране на потенциала на собствените възможности на индивид, семейство или социална група. Помага за подобряване на взаимоотношенията между хората и тяхната среда. Дава необходимите консултации по различни въпроси на социалната защита. Помага при изготвянето на документи за осиновяване на нуждаещи се от постоянни или временни социални услуги, за настойничество и попечителство. Съдейства за настаняване на нуждаещи се в стационарни здравни заведения. Представя материали и документи на съответните органи и институции за завеждане на иск за лишаване от родителски права, вписване на осиновяване и др. Организира обществена защита на непълнолетни правонарушители, при необходимост действа като техен обществен защитник в съда. Координира дейността на различни държавни и недържавни организации и институции за подпомагане на граждани, нуждаещи се от социална подкрепа. Участва в работата по формирането на социалната политика, развитието на мрежа от институции за социални услуги за населението на територията. Повишава своята квалификация и професионални умения.

Трябва да знае: особености на психологията на личността и определени категориинаселение; национални и регионални особености на бита и семейно образование, народни традиции; теория и практика на социалната работа; основните насоки в провежданата политика за социална защита на населението; закони, наредби на федерално, регионално и местно ниво, други нормативни правни актове в областта на социалната защита на населението; работата на органите и институциите за социални услуги; местен и чужд опит в практическата социална работа.

8 категория: висше професионално (по профил) образование без предявяване на изисквания за трудов стаж или висше професионално образование и индивидуална подготовка и трудов стаж като социален работник минимум 2 години или средно професионално (по профил) образование и трудов стаж като социален работник работник минимум 3 години;

Категория 9: висше професионално (по профил) образование и трудов стаж като специалист по социални дейности минимум 1 година или висше професионално образование и трудов стаж като специалист по социални дейности минимум 2 години или средно професионално (по профил) образование и Минимум 3 години опит като социален работник;

10 категория: висше професионално (по профил) образование и трудов стаж като специалист по социални дейности минимум 2 години или висше професионално образование и трудов стаж като специалист по социални дейности минимум 4 години, или средно професионално (по профил) образование и Минимум 5 години опит като социален работник;

11 категория: висше професионално (по профил) образование и трудов стаж като специалист по социални дейности минимум 3 години или висше професионално образование и трудов стаж като специалист по социални дейности минимум 5 години;

12 категория: висше професионално (по профил) образование и трудов стаж като специалист по социални дейности минимум 5 години или висше професионално образование и трудов стаж като специалист по социални дейности минимум 7 години;

13 категория: висше професионално (според профила) образование, трудов стаж като специалист по социални дейности най-малко 5 години и наличие на научни - методически разработкипо профил на длъжността.

(изменен с постановление на Министерството на труда на Руската федерация от 31.05.2001 г. N 45)

5 - 8 цифри

Служебни задължения. Идентифицира възрастни граждани и граждани с увреждания, живеещи в обслужвания район, нуждаещи се от социално подпомагане; осигурява на обслужваните граждани храна, топла храна, промишлени стоки от първа необходимост, лекарства по лекарско предписание. Оказва помощ при почистване на жилищни помещения, топли печки. Дава вещи под наем за пране, ремонт и др. Плаща комунални и други услуги. Организира ремонт на жилища, доставка на гориво, работа на личен парцел, проверка на правилността на предоставянето на обезщетения и обезщетения, компенсационни плащания, начисляване на пенсии и обезщетения, съдействие за поддържане на контакти с роднини, приятели, писане на писма и молби, запознаване с печатни медии. Съдейства за поддържане на лична хигиена в обслужваните, има постоянни контакти с лекуващия лекар на обслужените. Оказва първична медицинска помощ: измерване на телесната температура, поставяне на горчични мазилки, компреси; осигурява първична психотерапия. Извиква лекаря в къщата. Придружава обслужените до лечебни заведения, посещава ги при постъпването им в болница. Организира извършването на погребални услуги.

Трябва да знам: регламентиотносно организирането на социални и потребителски услуги за възрастни граждани и хора с увреждания у дома; организация на домакинството; санитарно-хигиенни изисквания за гледане на възрастни хора и хора с увреждания у дома; основи на психологията на възрастните хора; спешни процедури първа помощ; Основи на законодателството в областта на социалната защита на възрастните хора и хората с увреждания.

(изменен с постановление на Министерството на труда на Руската федерация от 31.05.2001 г. N 45)

5-та категория: основно професионално образование без представяне на изисквания за трудов стаж или средно пълно (общо) образование и трудов стаж по профила минимум 3 години;

5 - 6 категория: средно професионално образование без представяне на изисквания за трудов стаж или основно професионално образование и трудов стаж по профила минимум 3 години;

6 - 7 категория: висше професионално образование без представяне на изисквания за трудов стаж или средно професионално образование и най-малко 3 години трудов стаж по профила;

Степен 8: висше професионално образование и най-малко 5 години трудов стаж по профила.

Служебни задължения. Ръководи работата на заведение за социални услуги (с болничен заведение) съгласно Правилника за заведението. Прилага организационна работаза идентифициране и диференцирано отчитане на лица, нуждаещи се от социална подкрепа, предоставяне на различни социални, битови и други видове услуги от структурните звена на институцията. Организира работата на медицинския, педагогическия, административния и икономическия персонал на институцията за социални, медицински, културни услуги, образователна работа с обслужваните граждани. Провежда рехабилитационни дейности, включително медицинска, социална, психологическа и трудова рехабилитация. Извършва въвеждането на нови форми и методи на работа за обслужване на гражданите от институция за социални услуги (с болница). Осигурява стопанска дейност и целево разходване на средствата за издръжка на институцията. Организира дейности за привличане на извънбюджетни средства за подобряване обслужването на живеещите в него. Ръководи дейността на медицински и производствени (трудови) цехове, спомагателно стопанство. Осигурява техническо оборудване на институцията модерни средстварехабилитация и грижи за обслужваните. Взема мерки за осигуряване на институцията с квалифициран персонал, максимално използване на знанията и опита на служителите, създаване на безопасни и благоприятни условия за тяхната работа и спазване на трудовото законодателство. Извършва работа за укрепване на трудовата и производствената дисциплина. Носи пълна отговорност за състоянието и дейността на институцията. Решава въпроси в рамките на предоставените му права и възлага изпълнението на определени производствени и икономически функции на други служители: заместник-директори, ръководители на отдели на институцията. Действа от името на институцията, представлява нейните интереси в институции и организации, разпорежда се с имуществото и средствата на институцията по установения от закона ред, сключва договори, издава пълномощни, включително с право на заместване, открива текущи сметки на институцията в Държавната банка. Издава заповеди за институцията в съответствие с трудовото законодателство, наема и освобождава служители, прилага мерки за стимулиране и налага наказания на служителите на институцията.

Трябва да познава: теория и методика на социалната работа; закони и разпоредби на федерално, регионално и местно ниво; други нормативни правни актове, регулиращи дейността на институция за социални услуги (с болница); профил и характеристики на институцията; организиране на обслужване на живеещите в него; основи на трудовото законодателство, организация на финансовите - стопанска дейностинституции; правила и норми за защита на труда, мерки за безопасност, промишлена санитария и противопожарна защита; теория и практика на управлението на персонала.

Висше професионално образование и минимум 5 години трудов стаж по профил:

15 категория: при изпълнение на служебните задължения на директора на заведение за социални услуги с болнично заведение, от IV група по отношение на възнагражденията на ръководителите;

16 категория: при изпълнение на служебните задължения на директора на заведение за социални услуги с болнично заведение, от III група по отношение на възнагражденията на ръководителите;

17 категория: при изпълнение на служебните задължения на директора на заведение за социални услуги с болнично заведение, отнесено към II група по отношение на възнагражденията на ръководителите;

18 категория: при изпълнение на служебните задължения на директор на заведение за социални услуги с болничен, от I група по отношение на възнагражденията на ръководителите.

14 - 17 цифри

Служебни задължения. Ръководи работата на заведението за социални услуги (без болничен) съгласно Правилника за заведението. Извършва организационна работа по идентифициране и диференцирано отчитане на лица, нуждаещи се от социална подкрепа, като им предоставя различни социални, битови и други видове услуги от структурните подразделения на институцията. Осигурява стопанска дейност и целево разходване на средствата за издръжка на институцията. Организира дейности за привличане на извънбюджетни средства за укрепване на материално-техническата база, подобряване на обслужването на гражданите и условията на труд на служителите в институцията. Взема мерки за осигуряване на институцията с квалифициран персонал. Организира работата за подобряване на квалификацията на персонала, повишаване на професионалното им ниво. Отговаря за спазването на трудовото законодателство, правилата за защита и безопасност на труда, пожарната безопасност и санитарно-хигиенните стандарти. Извършва работа за укрепване на трудовата и производствената дисциплина. Организира работата на институцията и носи пълна отговорност за нейното състояние и дейност. Ръководи дейността на лечебно - производствени (трудови) цехове, спомагателни стопанства. Решава въпроси в рамките на предоставените му права и възлага изпълнението на определени производствени и икономически функции на други длъжностни лица: заместник-директори, управители структурни подразделения. Без пълномощно действа от името на институцията, представлява нейните интереси в институции и организации, разпорежда се с имуществото и средствата на институцията по установения от закона ред, сключва договори, издава пълномощни, включително с право на заместване, открива разплащателни сметки на институцията в Държавната банка. В рамките на своята компетентност издава заповеди за институцията, в съответствие с трудовото законодателство, наема и освобождава служители, прилага стимули и налага наказания на служителите на институцията.

Трябва да познава: теория и методика на социалната работа; закони и разпоредби на федерално, регионално и местно ниво; други нормативни правни актове, регулиращи дейността на институция за социални услуги (без болница); профил и характеристики на институцията; организиране на услуги за възрастни хора и хора с увреждания; основи на трудовото законодателство, организация на финансовата и икономическата дейност на институцията; правила и норми за защита на труда, мерки за безопасност, промишлена санитария и противопожарна защита; теория и практика на управлението на персонала.

Висше професионално образование (според профила) и минимум 5 години трудов стаж по профила:

14 категория: при изпълнение на служебните задължения на директора на заведение за социални услуги (без болнично заведение), отредено в IV група по отношение на възнагражденията на ръководителите;

15 категория: при изпълнение на служебните задължения на директор на заведение за социални услуги (без болница), отредено в III група по отношение на възнаграждението на ръководителите;

16 категория: при изпълнение на служебните задължения на директора на заведение за социални услуги (без болнично заведение), отнесено към II група за възнаграждението на ръководителите;

17 категория: при изпълнение на служебните задължения на директора на заведение за социални услуги (без болнично заведение), отнесено към I група по отношение на възнаграждението на ръководителите.

15 - 18 цифри

Служебни задължения. Управлява, в съответствие с Правилника за интернатите, институция за социална защита на населението. Организира работата на медицинския, педагогическия, административния и икономическия персонал на институцията за социални, медицински, културни услуги, образователна работа с жителите; провежда рехабилитационни дейности, включително медицинска, социална, психологическа и трудова рехабилитация. Извършва въвеждането на нови форми и методи на работа за обслужване на жителите на институцията. Осигурява стопанска дейност и целево разходване на средствата за издръжка на институцията. Организира дейности за привличане на извънбюджетни средства за подобряване обслужването на живеещите в него. Ръководи дейността на лечебно - производствени (трудови) цехове, спомагателни стопанства. Осигурява техническо оборудване на институцията със съвременни средства за рехабилитация и грижи за домуващите. Предприема мерки за осигуряване на институцията с квалифициран персонал, максимално използване на знанията и опита на служителите, създаване на безопасни и благоприятни условия за тяхната работа и спазване на трудовото законодателство. Извършва работа за укрепване на трудовата и производствената дисциплина. Носи пълна отговорност за състоянието и дейността на институцията. Решава въпроси в рамките на предоставените му права и възлага изпълнението на определени производствени и икономически функции на други длъжностни лица: заместник-директори, ръководители на отдели, институции. Действа от името на институцията, представлява нейните интереси в институции и организации, разпорежда се с имуществото и средствата на институцията по установения от закона ред, сключва договори, издава пълномощни, включително с право на заместване, открива текущи сметки на институцията в Държавната банка. Издава заповеди за институцията в съответствие с трудовото законодателство, наема и освобождава служители, прилага мерки за стимулиране и налага наказания на служителите на институцията.

Трябва да знае: закони и разпоредби на федерално, регионално и местно ниво, други нормативни правни актове, регулиращи дейността на институцията; профил и характеристики на институцията; организиране на обслужване на живеещите в него; основи на трудовото законодателство, организация на финансовата и икономическата дейност на институцията; правила и норми за защита на труда, мерки за безопасност, промишлена санитария и противопожарна защита; теория и практика на управлението на персонала.

Висше професионално или средно професионално образование и минимум 5 години трудов стаж по профил:

15 категория: при изпълнение на служебните задължения на директора на дом-интернат, отнесен към IV група за възнаграждението на ръководителите;

16 категория: при изпълнение на служебните задължения на директора на дом-интернат, отнесен към III група за възнаграждението на ръководителите;

17 категория: при изпълнение на служебните задължения на директора на дом - интернат, отнесен към II група за възнаграждението на ръководителите;

18 категория: при изпълнение на служебните задължения на директора на интерната, отнесен към I група по отношение на възнаграждението на ръководителите.

---

Тази длъжностна характеристика е преведена автоматично. Моля, имайте предвид, че автоматичният превод не осигурява 100% точност, така че в текста може да има малки грешки в превода.

Квалификации
непълна висше образованиесъответната област на обучение (младши специалист) без изисквания за трудов стаж.

Познава и прилага:законодателство в областта на социалните услуги; основи на етиката и професионалното общуване; съдържанието, формите и реда за предоставяне на услуги на лица, изпаднали в трудни жизнени обстоятелства; методи и форми на социална работа със ad hoc групиклиенти; основи на психологията; основи на медицински и хигиенни знания; основи на икономиката, правото и трудовото законодателство, защитата на труда и индустриалната санитария; офис работа.

Описание на работата, задачите и длъжностните отговорности
Прилага на практика разпоредбите за предоставяне на социални услуги на лица в трудни житейски обстоятелства (увреждания, самота, сираци, бездомност, липса на жилище, работа, пренебрегване и негативни взаимоотношения в семейството, природни бедствия и др.). Регистрира и води на отчет лицата, които живеят в зоната за социално обслужване. Организира и контролира предоставянето на социални услуги, необходими на хората за преодоляване или облекчаване на житейските трудности, поддържане на социалния им статус и пълноценен живот. Използва наличните финансови, материални и други възможности за задоволяване на нуждите на хората и решаване на техните проблеми. Организира дейности по рехабилитация, реинтеграция, социална адаптация на лица, записването им за престой в пансион, санаториум, почивен дом и др. Представлява и защитава техните интереси в предприятия, институции и организации, които могат да помогнат при решаване на проблеми. Предоставя консултативна, методическа помощ по организирането и предоставянето на социални услуги по искания и жалби на граждани и длъжностни лицапредприятия, учреждения и организации. Разглежда писма, молби, жалби и дава отговори по установения ред. Поддържа първична документация по организацията на социалните услуги и подпомагане, счетоводство и отчетност. Решава текущи проблеми със социални работници.

Социалният работник, чиито длъжностни задължения ще бъдат разгледани по-долу, се назначава и освобождава от ръководителя на ЦСО. Напускането на държавата се извършва по реда на членове 77-81 от Кодекса на труда.

Главна информация

Лица, които имат:

• по-висок;
• основно професионално;
• средно специално образование.

В дейности могат да се включват лица, които нямат обучение по специалността си. Хората, които подлежат на обслужване, се наричат ​​подопечни. Лицата придобиват такъв статут, когато кандидатстват в Съвета на ветераните, CSO или Комитета за социална защита, както и когато социалният работник идентифицира нуждаещите се от грижи по време на специален кръг. Отделения, които напълно са загубили възможността за самообслужване, се изпращат в старчески дом.

Социален работник: задължения, заплата на служител

Служител на ЦСО може да изпълнява определени указания на отделенията. Те може да не са включени в списъка на задълженията на социалния работник, но произтичат от общия смисъл на неговата дейност. Същността му е да оказва подкрепа и помощ на самотни хора и хора с увреждания. Например възрастна жена е трудно подвижна поради сериозни здравословни проблеми. Социален работник може да я заведе на баня, след което лицето ще се почувства по-добре и ще може да се грижи за себе си. Денят на служителя на ЦСО започва с телефонно обаждане до отделенията. Задълженията на социалния работник включват изясняване на задачите, които трябва да бъдат изпълнени, списъка с необходимите продукти. Цялата информация се записва в специална тетрадка за всяко отделение. В края на годината, въз основа на оценка на работата на служителя, му се присвоява или не категория. В първия случай, освен всичко друго, той може да разчита на увеличение на заплатата. След още три години премията ще бъде 10%, а след пет години - 30%.

Изхвърляния

Установени са следните категории:

• Пети клас. Възлага се на служител с професионално (основно) образование. В същото време няма изисквания за неговия опит. Също така служителите с пълно средно (общо) образование имат 5-та категория. В този случай те трябва да извършват дейност в профила най-малко три години.
• Шести или седми клас. За да получи тази категория, служителят може да има професионално висше образование. В този случай няма изисквания за неговия опит. Също така служителят може да има средно специално образование. В този случай той трябва да е в държавата поне три години.
• Осми клас. Назначава се на служители, чийто трудов стаж е не по-малко от пет години и имат висше образование по специалността си.

Важни моменти

Функционалните задължения на социалния работник включват предоставяне на домакински услуги на лица, нуждаещи се от помощ. Служител на CSO е пряко подчинен на началника на отдела, заместник-директора, ръководителя на центъра. Служителят трябва да познава разпоредбите и законите на федерално, местно и регионално ниво, др регламентисвързани с регулирането на дейността му. Социалният работник, чиито задължения се съдържат в съответните инструкции, отговаря за дейността си пред закона. Той трябва да спазва правилата на CSO, да познава нормите и разпоредбите за защита на труда, промишлена санитария, безопасност, противопожарна защита. Незаменимо условие за висококачествено изпълнение на задачите е спазването на изискванията за организация на потребителските услуги за възрастни хора и хора с увреждания. Служителят трябва да знае основите на психологията на отделенията, да овладее методите за първа помощ.

Основни предписания

AT професионални задължениясоциалният работник включва:

• Предоставяне на услуги, които са включени в списъка, гарантиран от държавата.
• Спазване на графика за посещения.
• Идентифициране на граждани, нуждаещи се от обслужване и подкрепа.
• Провеждане на анкети сред служителите на фирмата.
• Участие в изготвянето на документи на служители, които имат нужда от това.
• Информиране на служителите за техните задължения, права и условия за предоставяне на услугите.
• Спазване на поверителността в отношенията с подопечните.
• Изпълнение на заповеди и указания на ръководството на ЦСО.
• Координация на дейностите с началниците.
• Своевременно уведомяване за настъпване на неработоспособност.
• Петиция за отпускане на материална помощ на нуждаещите се служители.
• Попълване на документация в съответствие с препоръките за правене на бизнес, извършване на навременни допълнения и промени.
• Участие в обществения живот на ОГО.

Правата и задълженията на социалния работник се регулират от Кодекса на труда на Руската федерация.

Отговорност

При нарушение на трудовата дисциплина за работника или служителя се прилагат разпоредбите на чл. 419 ТЗ. Навременното изпълнение на служебните задължения от социалния работник гарантира ефективна помощ на хората в нужда. Подобно отношение към собствените дейности има благоприятен ефект върху атмосферата в екипа, способността за работа и интересите на служителите. Задълженията на социалния работник трябва да се изпълняват съвестно и ясно. В много отношения не само общото състояние на отделението, но и животът му често зависи от навременността на предоставянето на помощ.

Критерии за определяне

За да изпълнявате задълженията на социален работник, не е достатъчно да имате определени умения или знания. Служителят трябва да притежава и определени лични качества. Формирани морални и морални убеждения, обективност при оценката на проблемите на отделението, честност, такт, справедливост, внимателност, творческо мислене, общителност, адекватно самочувствие, толерантност, човечност, воля, доброта, търпение - това не е целият списък на качествата, които трябва да притежава Социалният работник.

Използвани методи в дейност

Задълженията на работниците по социална защита са не само да оказват необходимата помощ на отделенията. За най-ефективно изпълнение на дейността си служителите са предписани, в съответствие с Инструкцията, да разработят и внедрят различни методи, което позволява да се изучават проблемите по-задълбочено и подробно, да се избират най-добрите средства за тяхното решаване. По този начин социалният работник в училище, чиито задължения са свързани с подпомагане на децата, трябва да действа, наред с други неща, като консултант и по някакъв начин като учител. Използвайки образователен подход в своите дейности, служителят дава препоръки, преподава демонстрации и моделиране на правилно поведение, използва ролеви игри и установява взаимодействие между ученика и учителя. специално вниманиезаслужават задълженията на социален работник в болница.

В този случай той носи голяма отговорност на плещите си. Човек в лечебно заведение изисква максимална чувствителност, грижа и помощ. В този случай социалният работник не само изпълнява задълженията си по обслужване на отделението. Той също така играе ролята на поддръжник или посредник за преодоляване на дезорганизацията на личността, апатията в случаите, когато не е възможно болен човек да направи това сам. Фасилитативният подход е насочен към разясняване на ситуацията, насърчаване и фокусиране върху мобилизирането на наличните вътрешни ресурси на отделението. По време на периода на възстановяване или рехабилитация това е от основно значение. Съществува и застъпнически подход при осъществяване на дейности от социалния работник. В този случай служителят действа като представител на отделението или група лица, нуждаещи се от него. В този случай задълженията на социалния работник включват, наред с други неща, помощ при излагане на аргументи, избор на разумни обвинения.

Възможности за служители

Правата и задълженията на социалния работник са две категории, които са тясно свързани. Използвайки своя авторитет, служителят може ефективно да изпълнява своите дейности, чиято цел е своевременно да помогне на нуждаещите се. Правата на социалния работник са установени в членове 1, 379-380, 353-369, 209-231 от Кодекса на труда. Също така неговите възможности са определени в колективния трудов договор и правилника за дейността на CSO. В процеса на изпълнение на дейността си социалният работник има право:

• Включете роднини и роднини в оказване на помощ, която надхвърля обхвата, определен от Инструкцията.
• Получавайте информация от отделенията за здравословното състояние, отношенията с други членове на семейството.
• Използвайте личните данни на клиента при попълване на необходимата документация.

Международна практика

Обобщавайки всичко по-горе, можем да заключим, че в основата на дейностите, които социалният работник изпълнява, са задълженията. Украйна, Русия и много други страни участват в мащабна хуманитарна програма за изкореняване на бедността, гарантира начално образование, стабилна подкрепа за най-неравностойните слоеве от населението. Както показва опитът чужди държавинеобходимостта от многостранна, интегрирана социална работа е особено голяма по време на криза. В тези моменти се наблюдава значително влошаване на благосъстоянието на повечето граждани. Украйна, подобно на Русия, е преживявала подобни периоди повече от веднъж в цялата си история. Въпреки това правителството на тези страни винаги се стреми да отстрани възникващите проблеми. Специална роля в изпълнението на тази задача принадлежи преди всичко на службата за социална защита.

Ролята на държавата

По въпроса за осигуряване на гражданите истинска помощдържавата днес заема странична, второстепенна позиция. В същото време социалният работник, от една страна, служи на хората. Помага за преодоляване на този или онзи конкретен проблем. От друга страна, той също е в услуга на държавата. Властта чрез служителите на ОГО намалява социалното напрежение. Казано направо, държавата с помощта на социален работник „успокоява“ нуждаещото се население. В този случай служителят е в доста трудна ситуация. По силата на дълга – професионален и човешки – социалният работник действа преди всичко в съответствие с принципа на хуманизма. Наред с това, това е изпълнение на държавната задача за поддържане на баланса в обществото.

Накрая

За най-качественото изпълнение на задълженията си социалният работник трябва да притежава различни умения, способности, знания в области като психология, медицина, социология и др. Само в този случай той може да се счита за достоен изпълнител на поставените държавни цели. Уменията и знанията, притежавани от социалния работник, в съчетание с неговите индивидуални качества, трябва да бъдат оценени с подходящи методи. Анализът на резултатите, коригирането на недостатъците, попълването на липсващата информация несъмнено ще допринесе за по-ефективното изпълнение на задълженията. Желанието за усъвършенстване се проявява не само в желанието за придобиване на по-богат практически опит, теоретични знания. важноима подобрение в личните качества, преодоляване на недостатъците, особено тези, които се отразяват негативно на дейността му. Индивидуалните качества на служителя служат като основа за успешно взаимодействие с отделението и се считат за съществено условие за неговата професионална пригодност.

помага да се ориентира служителят на службата за социална защита какви задължения трябва да изпълнява и какви права може да използва в този случай. В нашия материал ще ви кажем от какви раздели се състои такава инструкция и каква информация трябва да съдържат.

За длъжностите социален работник и специалист по социални дейности

Длъжността социален работник е в щата на службата за социална закрила, която се отнася за бюджетни организации. Това от своя страна предполага уеднаквяване на наименованията на длъжностите и унифициране на длъжностните отговорности във всички териториални звена на тази служба. По този начин, когато се определят квалификационните изисквания за тази длъжност и задълженията на социалния работник, трябва да се използва подходящата професионален стандарт, одобрен със заповед на Министерството на труда от 18 ноември 2013 г. № 677н.

Накратко, основната цел на социалния работник е да предоставя цялостна помощ на възрастни хора и хора с увреждания. На първо място, от кандидата за тази работа се изисква честност, тъй като той се занимава с парите на подопечните си, купува храна и плаща комунални услуги. В същото време той трябва да бъде и физически издръжлив, тъй като често трябва да носи тежести (а грижата за болните често изисква значителна сила). Не трябва да забравяте и елементарната отзивчивост, тъй като трябва да слушате своите отделения.

Според професионалния стандарт за заемане на длъжността социален работник трябва да бъдат изпълнени едновременно четири условия:

• няма медицински противопоказания за работа;
• средно професионално образование или средно общо образованиеподлежи на стаж на работното място;
• провеждане на курсове по първа помощ медицински грижи;
• няма осъждания за престъпления против личността и половата неприкосновеност.

В службата за социална защита също има длъжност, която носи подобно наименование – специалист по социални дейности. Основната разлика между тези две длъжности е в отделенията: социалният работник се занимава с възрастни хора и хора с увреждания, а специалистът по социална работа си сътрудничи с всички групи от населението, нуждаещи се от социална защита.

Освен това специалистът по социална работа заема по-високо ниво в структурата на услугата за социална закрила и извършва работа, която изисква по-висока квалификация. В съответствие с професионален стандарт „Специалист по социални дейности“, утвърден със заповед на Министерството на труда от 22 октомври 2013 г. № 571н, за тази длъжност могат да кандидатстват:

Не знаете правата си?

• лице с висше професионално образование;
• социален работник със средно професионално образование, работил по специалността минимум 3 години.

Таксуването на тези длъжности също се различава: за длъжността социален работник се разпределят 3-8 категории, за длъжността специалист - 8-13.

Приблизителна структура на длъжностната характеристика на социалния работник

Когато съставяте длъжностна характеристика за социален работник, можете да следвате структурата по-долу, която включва няколко раздела.

Общи положения

Този раздел обикновено включва Главна информацияотносно позицията:

1. Звание (социален работник).
2. освобождаване от отговорност.
3. Ред за подчинение (посочва се на кого трябва да докладвате, кой взема решение за наемане и уволнение).
4. Изисквания за квалификация, които могат да включват изисквания за образование и трудов стаж, както и описание на уменията и моралните качества, които служителят трябва да притежава. Например за 3 клас е достатъчно пълно средно образование (трудовият опит не е важен), за социален работник от 8 клас се изисква висше професионално образование с най-малко 5 години опит в тази област.
5. Списък от разпоредби, инструкции и правила, които служителят трябва да знае и от които трябва да се ръководи в дейността си.

права

Социалният работник, осъществяващ своята трудова функция, може да използва определено количество права. Най-често на този служител се дават следните права:

• изискват от ръководството да създаде условия за изпълнение на трудовите функции;
• изпращайте предложения до ръководството за подобряване на работния процес;
• изискват от ръководителя помощ при изпълнение на задълженията им;
• привличане на специалисти от всички структурни подразделения за решаване на конкретни проблеми;
• в рамките на своята компетентност да привлече специалисти от различни медицински организациида оказва помощ на бенефициентите;
• правят заявки за информация за събиране на данни, необходими за работа.

Работни задължения

В този раздел на социалния работник се възлагат задълженията, които той изпълнява ежедневно. Например:

1. Идентифицира лица, нуждаещи се от социална защита на определената територия.
2. Доставяйте хранителни стоки до дома, помагайте на отделенията в готвенето.
3. Оказва санитарно-хигиенна помощ на бенефициентите.
4. Почистете стаята, сменете бельото, изперете.
5. Съдействие за предоставяне на медицински грижи и хоспитализация.
6. Доставяйте лекарства вкъщи и се уверете, че се приемат правилно.
7. Съдействие при писане на писма, изявления и други документи, както и изпращането им до получатели.
8. Помощ за плащане на сметки.

Отговорност

Този раздел изброява видовете отговорност, които могат да се прилагат за социален работник. Например, служител може да бъде привлечен от:

• на дисциплинарна отговорност за неизпълнение или неправилно изпълнение на трудовите си задължения;
• до административна или наказателна отговорност за извършване на съответно нарушение;
• материална отговорност за причинените вреди (в границите, установени от гражданското и трудовото законодателство).

особена разлика в служебни задълженияняма служители от различни категории, следователно при съставянето на длъжностни характеристики в този случай се променят само изискванията за квалификация. Последното означава, че с повишаване на ранга служителят трябва да подпише нова длъжностна характеристика.

За осъществяване на социални дейности са необходими специалисти, притежаващи набор от необходими знания, умения и способности, съотв квалификационни изискванияпрофесии, т.е. притежаващи определена професионална компетентност. Специалист от организация, изпълняваща функциите на социалното развитие, трябва да бъде обучен да участва в професионални организационни и управленски, икономически, научно-технически, планови, проектантски и икономически, аналитични и изследователски дейности в службата за управление на персонала; притежава достатъчно умения за извършване на следните дейности:

организационни;

управленски;

юридически;

счетоводство и документация;

учебно-педагогически;

социално-битови;

психологически и социологически.

За успешно извършване на такава дейност специалистът трябва зная:

законодателни и регулаторни правни актове, регулиращи дейността на предприятие, институция, организация за управление на персонала;

трудово законодателство;

основи на икономиката, предприемачеството и бизнеса; конюнктура на пазара на труда и образователните услуги;

реда за ценообразуване и данъчно облагане;

основи на маркетинга;

съвременни концепции за управление на персонала;

основи на мотивацията на труда и системата за оценка на персонала;

форми и методи за обучение и повишаване на квалификацията на персонала;

ред за развитие трудови договори(договори);

методи и организация на управлението; основи на производствената технология;

управленска структура;

основи на общата и социалната психология, социология на психологията на труда;

етика на бизнес общуването;

основи на организацията на работата в офиса;

методи за обработка на информация с помощта на съвременни технически средства, комуникации и комуникации;

правила и разпоредби за защита на труда.

Ръководител,отговорен за социалното развитие на организацията трябва да притежава необходимия минимум от хуманитарни и етични познания, способността и уменията да избира начин на поведение, подходящ за обстоятелствата, с подходящ дипломатически и психологически такт, фокус върху колегиалност и съгласие със заинтересованите страни при избора на решение.

от специалисти по социални услугизадължително:

спазване на социални норми - правила, техники, модели на поведение, установени от обществото, държавата, отделна организация, принципи на работасъответстващи на общоприетите ценности и морални идеали;

подкрепа за минимални социални стандарти;

прилагане на трудовото законодателство.

Основните задачи и функции на управлението на социалното развитие

основната задачаобусловени от мисията за управление на социалното развитие - разработването и прилагането на мерки, които осигуряват социално партньорство - взаимно заинтересовано сътрудничество на мениджъри (като цяло администрацията на организацията), собственици, служители, държавни и общински органи, граждански общности при решаване на социални проблеми.

Партньорите се представляват от предприемачи и техните асоциации, трудови колективии профсъюзни организации. Такова сътрудничество, както показва опитът на много страни, се осъществява постоянно, главно под формата на колективно договаряне на ниво отделни предприятия и сектори на икономиката, сключване на колективни договори и споразумения.

Също толкова важно е социалната услуга да постигне взаимодействие и координация на дейността си със секторните и регионалните структури за управление на социалната сфера, които се представляват от органите държавна власти местната власт. При определени условия, особено при изостряне на социалното напрежение в дадена страна или регион, те се присъединяват към постоянните участници в социалното партньорство, за да обединят усилията си на ниво многостранно сътрудничество за разрешаване на разногласия по въпросите на заплатите, доходите, социалния минимум, защитата на правата и свободите на работещите граждани, предотвратяване чрез взаимно разбирателство при преговорите възникването на социални и трудови конфликти и довеждането им до крайна точка - стачки.

Очевидно социалното партньорство като ефективен механизъм за регулиране на отношенията на всички нива ще бъде доразвито. Тя трябва да се основава на принципите на доброволността, равнопоставеността и взаимната отговорност на страните и да служи като най-важното средство за поддържане на сътрудничеството и подобряване на неговите форми.

Основната задача предопределя основната функцииза осъществяване на социални дейности:

социално прогнозиране и планиране - основен инструментуправление на социалното развитие.

Социалното прогнозиране и планиране включва задълбочен и многостранен анализ на състоянието на социалните условия на организацията; съдържателна диагностика, изясняване и разясняване на взаимоотношенията, които се развиват между отделните му части; предвиждане кой вариант за решаване на неотложен социален проблем ще бъде най-ефективен. Това изисква надеждни източници на информация, които по-специално включват статистически данни, характеризиращи материалната база и други компоненти социална средаорганизации; данни от проучването на социалните и санитарно-хигиенните условия на труд и почивка, спазването на правилата за безопасност на труда, както и обществено мнениеи преобладаващите настроения в екипа; определяне с помощта на социометрични методи и социограми на повече или по-малко пълна картина на съществуващите социални връзки и взаимоотношения на работниците, техните очаквания и предпочитания в сравнение с реалните. възможности и организация.

Само въз основа на точното познаване на конкретните обстоятелства и общата ситуация както в самата организация, така и в региона, индустрията и страната като цяло, е възможно да се оцени състоянието на нещата в социалната среда, да се види перспективата за промени в него и да избере адекватни методи за постигане на промяна. Прогнозата трябва да бъде подложена на практическо потвърждение, преди да се превърне в насока при разработването на целеви програми, планиране, проектиране и др. управленски решенияпредлагат от социалната служба.

Планирането, като вид рационално-конструктивна дейност, означава както поставяне на цели, така и избор на средства и начини за постигането им. Дава възможност да се въздейства върху социалните процеси в организацията с по-голяма целесъобразност и ефективност;

организационни, административни и координиращи функции.

Тези функции включват финансови, кадрови, изпълнение на целеви програми и планове за социално развитие на организацията, използване на подходящи социални технологии, както и взаимодействие със свързани управленски структури, профсъюзи и други обществени сдружения, държавни органи и местни власти, участващи в социалната сфера. Необходимо е да се изготвят проекти на решения, заповеди, наредби, инструкции, препоръки и други документи по социални въпроси, които със сигурност отговарят на изискванията и разпоредбите, федералните и регионалните стандарти;

мотивация.

Мотивационната функция се основава на разработването на комплексни мерки, които насърчават служителите да се самореализират в професионалните си дейности. Прилагането на тези мерки предполага включването им в активна работа по изпълнение социални програмии планове, осигуряващи висока ефективност на солидарните усилия на служителите, насърчаване на инициативните и създаване на условия за трудова активност на неинициативните служители. Системата за трудова мотивация е неизменна част от набор от условия, които осигуряват ефективната работа на целия персонал и развитието на всеки индивид;

контрол върху изпълнението на планираните дейности.

Контролът се извършва въз основа на анализ и обобщаване на информация за социалните дейности на организацията, промените, които настъпват в нея, тяхната връзка с изпълнението на одобрения план и целеви социални програми. Социалната услуга трябва да разполага с координатна система за живота на предприятието, оборудвана с индикатори; социалното му развитие, "социален паспорт". Контролът се основава на проверка на условията на труд и живот на служителите, тяхното съответствие с действащото законодателство на Руската федерация, социалните стандарти и държавните минимални стандарти. А това от своя страна включва обръщане към мониторинг (наблюдение, оценка, прогнозиране) на социалните процеси, което ви позволява да идентифицирате и предотвратите негативните тенденции, както и към социалния одит - специфична форма на преглед на условията на социалната среда на дадена организация с цел идентифициране на социални рискови фактори и разработване на предложения за намаляване на негативното им въздействие;

"интериорPR.

„Вътрешен PR” е специфично понятие, развило се напоследък. Той характеризира дейността на организацията по формирането на нейния благоприятен образ в съзнанието на служителите (техните семейства и роднини, както и бивши служители). В този случай "вътрешният PR" е насочен към създаване на имидж на организация, която отговаря на социалните нужди на персонала.