3. АНАЛИЗ НА СНИМКАТА ОТ РАБОТНИЯ ДЕН

Снимката на работното време се извършва, за да се проучи и измери цялото, без изключение, времето, прекарано по време на смяна или друг период, а именно, за да се идентифицират загубите на работно време и техните причини и да се разработят на тази основа мерки отстраняване на недостатъците и въвеждане на научна организация на труда; изучаване, обобщаване и разпространение на опита на напреднали работници; установяване на стандарти за подготвително и заключително време, време за поддръжка на работното място, време за почивка и лични нужди, както и получаване на изходни данни за определяне на оперативното време за ръчно изработен; установяване на стандарти за поддръжка на оборудването и стандарти за персонал; идентифициране на причините за неспазване на нормите; разработване на организационни и технически мерки. В зависимост от обектите на наблюдение се различават индивидуални, групови, бригадни, масови и маршрутни снимки на работното време (ФРВ). При индивидуален ФР обект на наблюдение е един работник на едно работно място, при групов - наблюдението се извършва върху група работници, всеки от които извършва отделна операция на своето работно място, а при бригада - екип. работници, заети с една обща операция. Маршрутът FRV се извършва за голям брой работни места, като ги заобикаля по определен маршрут или когато обектът на наблюдение (работник) е в движение, а в случай на масов един наблюдател изучава работата на голям брой на работниците (групи, бригади, участъци, цехове и др.) .

Фотографията на работното време се разделя на фотография на работния ден (DFD), фотография на производствения процес (FPP), време на използване на оборудването и автофотография. С помощта на FRD се изследват всички видове разходи за работно време, включително почивките, продължителността на наблюдението е равна на продължителността на работния ден на работника. В FPP в същото време се извършва изследване на разходите за работно време, времето на използване на оборудването и действителните режими на неговата работа, а при пълното име се извършва наблюдение върху операцията на оборудването с цел проучване и анализ на използването му по време на смяна или друг период от време. В процеса на обработка на PDF данните във всеки лист за наблюдение се поставя техният индекс (буквено обозначение) или код срещу записа на изразходваното време и се определя продължителността на времето. Групират се едноименни разходи, след което се съставя обобщение на всички наблюдения за баланса на работното време по категория разходи (фактически и стандартни).

В нашия случай ще се ограничим до заснемане на работния ден на един работник (машинен оператор). Резултатите от него са показани в таблица 3.1:

Таблица 3.1 Лист за наблюдение на снимка от работния ден на оператора на машината

№ п / стр	Име на прекараното време			Продължителност
		час: мин.		мин.
1	2	3	4	5
	Начало на смяна	7: 00
1	Касова бележка технологична картаи задачи	7: 05	pz	5
2	Получаване на заготовки	7: 13	pz	8
3	Получаване на инструмент	7: 17	pz	4
4	Настройка на машината	7: 30	наб	13
5	Оперативна работа	8: 18	оп	48
6	промяна режещ инструмент	8: 21	наб	3
7	Машинно смазване	8: 27	наб	6
8	Релаксация	8: 35	изкл	8
9	Оперативна работа	9: 40	оп	65
10	Почистване на стружки и отпадъци	9: 45	pz	5
11	Доставка на OTC продукти	9: 53	pz	8
12	Релаксация	10: 08	изкл	15
13	Получаване на нова задача и технологична карта	10: 12	pz	4
14	Получаване на заготовки	10: 17	pz	5
15	Предаване на стария и получаване на нов инструмент	10: 24	pz	7
16	Смяна на машината	10: 35	наб	11
17	Разговор с друг работник	10: 47	пн	12
18	Оперативна работа	11: 00	оп	13
19	Обедна почивка	12: 00	-	-
20	Оперативна работа	12: 44	оп	44
21	Отстраняване на неизправност на машината от дежурен механик	13: 12	pt	28
22	Смяна на инструмента	13: 15	наб	3
23	Оперативна работа	14: 28	оп	73
24	Релаксация	14: 34	изкл	6
1	2	3	4	5
25	Настройка на машината	14: 42	наб	8
26	Оперативна работа	15: 15	оп	33
27	Смяна на инструмента	15: 18	наб	3
28	Оперативна работа	15: 36	оп	18
29	Почистване на работното място	15: 44	pz	8
30	Доставка на OTC продукти	15: 53	pz	9
31	Преждевременно напускане на работното място	16: 00	пн	7

където pz - подготвително-заключително време;

оп - оперативно време;

obs - времето на обслужване на работното място;

ех - време за почивка и лични нужди;

Пет - време на почивки по технически причини;

Пон - времето на почивките, причинени от нарушаване на трудовата дисциплина.

Сега, въз основа на данните от листа за наблюдение на снимката на работния ден на оператора на машината, ще разработим действителните и стандартните баланси на времето:

Таблица 3.2 Фактически и стандартни баланси на работното време

Индекс на разходите	Действителен баланс		Регулаторен баланс		Промяна в разходите
	t, мин.	%	t, мин.	%
pz	63	13.125	37	7.7	26
наб	47	9.792	38.4	8	8.6
оп	294	61.25	370.08	77.1	-
изкл	29	6.042	34.52	7.2	-
ср	-	-	-	-	-
pt	28	5.833	-	-	28
пн	19	3.958	-	-	19
Обща сума:	480	100	480	100	81,6

Въз основа на анализа на действителните и стандартните баланси на разходите за работно време изчисляваме коефициента на използване на работното време:

На испански \u003d (T pz + T op + T obs + T exc) / T cm

На испански =(63+294+47+29)/480=0,902 или 90,2%

Делът на почивките по технически причини от номиналното работно време е:

K pnt \u003d T pnt / T cm

K pnt = 28/480 = 0,058 или 5,8%.

Делът на прекъсванията, причинени от нарушение на трудовата дисциплина, от номиналното работно време е:

K pnd \u003d T pnd / T cm

K pnd \u003d 19/480 \u003d 0,04 или 4%.

Възможното увеличение на производителността на труда поради елиминирането на загубите на време от техническо и организационно естество се изчислява по формулите:

R pnt \u003d (T pnt / T op) * 100%

R pnd \u003d (T pnd / T op) * 100%

R pnt \u003d (28/294) * 100% \u003d 9,5%;

R pnd \u003d (19/294) * 100% \u003d 6,5%.

Общият растеж на производителността на труда или продукцията P total ще бъде:

R общо \u003d R pnt + R pnd

Rtot =9,5+6,5=16%.

В хода на анализа на разходите за работно време са установени почивки, причинени от нарушения на трудовата дисциплина. За пълното им премахване се предлага да се извършат следните организационни и технически мерки:

1. Отдел организация на труда и заплатив наредбата за възнагражденията да се включи клауза за използване на понижаващи коефициенти за нарушение на трудовата дисциплина при изчисляване на заплатите на работниците. Ако в края на месеца времето на почивките от този характер е до 10% от номиналното работно време, тогава месечната заплата на този работник се намалява с 10%.

2. Във връзка с възможно увеличение на производителността на труда с 6,5% поради премахване на прекъсвания, причинени от нарушения на трудовата дисциплина, увеличаване на нормата на продукцията за един работник с 6,5%. Преди въвеждането на мерки за подобряване на организацията на труда, броят на работниците на обекта (P 1) беше 15 души, годишната продукция на един работник (за 1 година) - 3200 хиляди тенге, себестойността на 1 тенге продукция (Z t / t) - 0,73 тенге / тенге, делът на RPM в себестойността е 31%.След въвеждането на организационни и технически мерки за подобряване на организацията на труда, увеличението на производството ще бъде:

P \u003d (IZRV / OP f) * 100%

където IZRV - промяна в действителната цена на работното време в сравнение със стандарта;

OP f - стойността на действителното оперативно време.

P=(81,6/294)*100%=27,76%.

Годишен обемпроизводството преди въвеждането на OTM беше:

На 1 \u003d На 1 година * H 1

B 1 =3200*15=48 милиона тенге.

Увеличение на обема на производството, без разходите за труд:

DВ=В 1 *Р/100%

DВ=48*27,76/100%=13,32 милиона тенге.

Годишен икономически ефектсъгласно UPR в себестойността на продукцията:

E годишен контрол \u003d DВ * W t / t * K контрол

Контролна година E = 13,32 * 0,73 * 0,31 = 3,014 милиона тенге.

Годишен икономически ефект:

E година \u003d E година контрол - E n * KV

където E n е стандартният сравнителен коефициент икономическа ефективност.

E година \u003d 3,014 - 0,15 * 2 \u003d 2,714 милиона тенге.

Срокът за изплащане на направените инвестиции ще бъде:

T ok \u003d KV / E годишен контрол

T ok \u003d 2 / 2,714 \u003d 0,74 години.

Нормативен период на изплащане на капиталовите инвестиции:

T n \u003d 1 / 0,15 \u003d 6,6 години

Поради липсата на необходимост от допълнителни продукти размерът на намалението на броя на работниците се изчислява по формулата:

DH=DB/V 1 година

DH=13.32/3.2= 4.125 или 4 човека

В резултат на въвеждането на предложените организационно-технически мерки за подобряване на организацията на труда увеличението на производството възлиза на 38,4%. Годишният икономически ефект възлиза на 105,83 хиляди рубли. тенге. Срокът на изплащане на капиталовите инвестиции е 3,9 години. Предвид липсата на необходимост от допълнителни продукти поради ръста на производителността на труда е възможно да бъдат уволнени четирима души, които най-злостно са нарушили трудовата дисциплина.

За заплати. Различните организации може да имат различни тарифни скали, различаващи се по броя на цифрите и степента на нарастване на тарифните коефициенти. С прехода към пазарни отношения, значителни променив организацията на работната заплата в предприятията. Разширени са правата на предприятията при разпределението на техните печалби. Държавата запазва само: ...

Въгледобивната промишленост и др.). Те отчитат отрасловите условия на производство в предприятията от тази група, както и спецификата на използваните в тях форми и методи на организация на труда. Междусекторните стандарти се разработват и използват за стандартизиране на труда в редица сектори на икономиката (например единни стандарти за строително-монтажни и товаро-разтоварни операции, стандарти за обработка ...

Труд. Благодарение на рационалната организация на производството и труда е възможно обемът да се удвои индустриални продуктибез допълнителни капиталови инвестиции. Степен състояние на техникатанормирането на труда също свидетелства за незадоволителното осигуряване на предприятията и образователни институциинаучно-методически и практически ръководства, нормативни материали. 1. Организация на труда. ...

Специалисти и други служители - тарифните длъжностни заплати се увеличават до 10%. Въвеждането им се извършва за сметка на спестяванията на получения фонд работна заплата търговска организацияв резултат на работата по нормиране на труда и намаляване на интензивността на труда при действително подобряване на икономическата ефективност и растеж на производителността на труда 7) от 27 юни 2007 г. № 91 „На ...

1. ВЪВЕДЕНИЕ

2. КОНЦЕПЦИЯТА ЗА "ФОТОГРАФИЯ НА РАБОТЕН ДЕН"

3. ТЕХНОЛОГИЯ ЗА ФОТОГРАФИЯ НА РАБОТНИЯ ДЕН (FRD)

4. СНИМКА ОТ РАБОТЕН ДЕН НА МЕНИДЖЪР ПРОДАЖБИ НА ТЪРГОВСКА ФИРМА

5. ЗАКЛЮЧЕНИЕ

ВЪВЕДЕНИЕ

Съответствие на темата на изследването. Снимка на работния ден, един от методите за изследване на използването на работното време чрез непрекъснато наблюдение и измерване на всичките му разходи през цялата смяна. Провежда се с цел идентифициране на резерви за повишаване на производителността на труда.

С помощта на снимка на работен ден се решават следните основни задачи:

• определяне на действителния баланс на използването на работното време,
• действителното производство на продукти и скоростта на освобождаването му през цялата смяна;
• идентифициране на загуби на работно време, анализ на причините, които са ги причинили;
• получаване на данни за изчисляване на нормите за подготвително-заключителното време, времето за обслужване на работното място и времето за почивки, както и нормите за обслужване на възли и машини от работниците.

Извършването на снимка на работния ден дава възможност да се идентифицират остарели и погрешни норми, да се анализира използването на работното време от напреднали работници; определят рационалния състав на бригадата и формите на разделение на труда при бригадния метод на организиране на труда; получават данни за почасовото производство на продукти по време на смяната.

В зависимост от броя на обектите на наблюдение и целевата задача се използват следните видове снимки на работния ден:

• индивидуален,
• група,
• бригада,
• снимка на работен ден с много станции,
• маршрут,
• автоснимка от работния ден.

Целта на изследването е да се създаде снимка на работния ден на мениджър продажби.

КОНЦЕПЦИЯТА "Снимка на един работен ден"

Снимка на работния ден (FRD) е изследване на трудовия процес, с цел да се идентифицират разходите за работно време през изследвания период (често цяла смяна), за да се определят резервите за повишаване на производителността на труда. Тя ви позволява да разкриете причините за загубата на работно време и, като ги елиминирате, да подобрите използването на работното време през цялата смяна. По време на FRD се измерват и записват всички без изключение разходи за работно време и особено внимателно - загубата на време по различни причини. FRD е важен инструмент за изучаване на организацията на труда и производството, както и един от методите за определяне на времеви стандарти за подготвителна и заключителна работа, поддържане на работното място и почивка. С помощта на снимка на работния ден те изучават използването на работното време от най-добрите работници, за да разпространят своя опит: проектират най-рационалното (прието за норма) разпределение на времето на работната смяна по класификационни групи ( категории) разходи за време: анализирайте загубата на работно време и организационните и технически причини, които ги причиняват, за да разработите мерки за отстраняване на проблеми и подобряване на използването на работното време: определете необходими количестваработници, обслужващи възли и машини, т.е. установете стандарти за обслужване: вземете предвид действителното производство на продуктите и скоростта на тяхното освобождаване.

ТЕХНОЛОГИЯ

СНИМКИ ОТ РАБОТНИЯ ДЕН (FRD)

Техниката FDD се състои от няколко етапа:

1. Определяне на целите на FRD. Определяне на вида на ФРР, който е адекватен на поставените цели.

2. Определяне на параметрите на анализа. Избор на основата за класификация на разходите за време. Извършване на предварителна аналитична работа по групирането на разходите за време.

3. Изготвяне на формуляри за наблюдение.

4. Обучение (инструктаж и обучение) на наблюдатели.

5. Планиране на времето на FRD, координирането му със заинтересованите страни (ръководител на звеното, служба за персонал и др.)

6. Информиране на персонала за предложената FRD, обясняване на целта и последствията от FRD.

7. Фактическото провеждане на FRD.

8. Обработка на резултатите.

9. Анализ на резултатите и разработване на решения (или препоръки).

По време на FDD трябва да се обърне много внимание на подготвителната работа. Получените резултати до голяма степен зависят от задълбочеността на подготовката.

РАБОТНА СНИМКА НА МЕНИДЖЪР ПРОДАЖБИ НА ТЪРГОВСКА ФИРМА

Определяне на целите на FRD

Както вече беше отбелязано, целите на използването на снимка от работен ден могат да бъдат много разнообразни. Има обаче доста видове FRD и изборът им се определя от целите.

Основните цели на FRD:

Идентифициране на загубите на работно време, установяване на причините за тях и разработване на мерки за подобряване на организацията на труда чрез премахване на загубите и загубата на време;

Получаване на изходни данни за разработване на нормативи за подготвително и заключително време, време за почивка и лични нужди, стандарти за обслужване;

Определяне на причините за неспазване на нормите от работниците, проучване най-доброто изживяване, определяне на възможността за съвместяване на професии;

Получаване на изходни материали за създаване на най-рационална организация на работните места и тяхната поддръжка.

Определяне на параметрите на анализа

Изготвяне на бланки за наблюдение

Наблюдения

Дата на наблюдение: 04.10.2010г

Начало на наблюдението: 09:00ч.

Край на наблюдението: 18:00ч

Работа: обслужване на клиенти, работа с доставчици, анализ на продажбите

Условия на работа: нормални

Мениджър продажби: Куренкова Инна Сергеевна

Възраст: 26 години.

Трудов стаж: 6 години.

Трудов стаж: 3 години.

Отношение към работата: съвестен

№ п / стр	Име на работното време	Текущо време в часове и минути	Продължителност (мин)	Индекс
	Пристигане на работното място	9.00
1	Подготовка на работното място	9.05	05	PZ
2	Обслужване на клиенти	9.30	25	OP
3	Получаване и запознаване с електронна поща	10.00	30	OP
4	Получаване на списък с платени фактури от счетоводния отдел, запознаване с него	10.20	20	OP
5	Проверка наличността на платени стоки на склад	10.40	20	OP
6	Обслужване на клиенти	11.00	20	OP
7		11.10	10	PRn
8	Подаване на поръчки към доставчици	11.35	25	OP
9	Обслужване на клиенти	12.05	30	OP
10	Обсъждане на поръчката с доставчици по телефона	12.25	20	OP
11	Обслужване на клиенти	13.30	65	OP
12	Вечеря	14.30	60	PRn
13	Обслужване на клиенти	16.30	120	OP
14	Почивка за лични нужди	16.35	05	PRn
15	Обслужване на клиенти	17.30	55	OP
16	Изготвяне на план за следващия ден	17.55	25	PZ
17	Изключете компютъра, почистете работното място	18.00	05	PZ
18	Напускане на работа	18.05
Обща сума			540

PZ=05+25+05=35 мин. (време за подготовка, мин.)

OM=0 мин. (време за поддръжка на работното място, мин.)

ОП=25+30+20+20+20+25+30+20+65+ 120+55=430 мин. (оперативно време, мин.)

PRn \u003d 10 + 5 \u003d 15 мин. (време на почивките за почивка и лични нужди, мин.)

Td=480 мин. (продължителност на работния ден, мин.)

PR=0 мин. (време на почивките в зависимост от работника, мин.)

пн=0 мин. (време на почивките, които не зависят от работника, мин.)

60 мин. (вечеря)

Първо, нека анализираме колко ефективно работно време.

За целта използваме формулата за използване на работното време:

Ki= ПЗ+ОП+ОМ+ПРн = 35+430+0+15 = 480 = 1

Td 480 480

Помислете за коефициента на загуба на работно време, който не зависи от неизправности в производството, за това използваме формулата:

Kpr= PR-PRn = 0-15 =0

Td 480, a

Коефициентът на загуба на работно време, в зависимост от проблемите в производството, за това използваме формулата:

Kpn = пн= 0 = 0

Td 480

Помислете за коефициента на възможно увеличение на производителността на труда чрез елиминиране на загубата на работно време:

kpt = PR - PRn + PN = 0-15+0 =0,031

OP 430

Анализирайки данните от снимката на работния ден за 04.10.2010 г. от Kurenkova I.S., можем да заключим, че работното време се използва от този изпълнител на 100%.

Коефициентът на загуба на работно време липсва.

Коефициентът на нарастване на производителността на труда е минимален.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Снимка на работния ден (FRD) е изследване на трудовия процес, с цел да се идентифицират разходите за работно време през изследвания период (често цяла смяна), за да се определят резервите за повишаване на производителността на труда. Тя ви позволява да разкриете причините за загубата на работно време и, като ги елиминирате, да подобрите използването на работното време през цялата смяна. По време на FRD се измерват и записват всички без изключение разходи за работно време и особено внимателно - загубата на време по различни причини.

FRD е важен инструмент за изучаване на организацията на труда и производството, както и един от методите за определяне на времеви стандарти за подготвителна и заключителна работа, поддържане на работното място и почивка. С помощта на снимки от работния ден те изучават използването на работното време от най-добрите работници, за да разпространят своя опит: проектират най-рационалното (прието за норма) разпределение на времето на работната смяна според

анализира загубата на работно време и организационно-техническите причини, които ги причиняват, за да разработи мерки за отстраняване на проблемите и подобряване на използването на работното време: определя необходимия брой работници, обслужващи агрегати и машини, т.е. установете стандарти за обслужване: вземете предвид действителното производство на продуктите и скоростта на тяхното освобождаване.

СПИСЪК НА ИЗПОЛЗВАНАТА ЛИТЕРАТУРА

1. Архангелски Г. Организация на времето: от личната ефективност до развитието на компанията. – М.: AiST-M, 2008. – 455 с.

2. Веснин В. Р. Основи на управлението. - М.: "Елит-2000", 2009. - 472 с.

3. Вихански О. С., Наумов А. И. Управление. - М.: Гардарики, 2006. 528 стр.

4. Gamidullaev B.N. Спестяване на време и показатели за неговата оценка в процесите на управление на предприятието. - Пенза, 2010. - 253 с.

5. Герчикова И. Н. Управление. - М .: UNITI, Банки и борси, 2007. 480 с.

6. Завелски М.Г. Икономика и социология на труда. – М.: Логос, 2010. – 208 с.

За целите на планирането на числеността на персонала, както и изследване на степента на заетост и производителността на труда определени работници, снимка на времето на работа на персонала се използва с дизайна на едноименния документ. Позволява на ръководството на компанията да вземе правилното решениепри формирането на персонала на дружеството, длъжностни характеристики, определяне на стандарти и планове.

- това е непрекъснато наблюдение на отговорното длъжностно лице върху работата на служителите с фиксиране на точното време на всеки процес.

Основната цел на този метод е повишаване на производителността на персонала и идентифициране на наличните резерви при използването на тези ресурси в компанията, както и намаляване на разходите както за единица продукт, така и в цялото предприятие.

Задачите на фотографията включват изчисляване на общото време, прекарано от всички служители, количеството произведени продукти за определен период от време, като се вземат предвид възможните загуби, рационално изграждане на работния процес, както и идентифициране на източници за повишаване на производителността на труда.

Проучвайки получените данни, икономистите и мениджърите разработват регламенти и изготвят планове и бюджет на компанията, както и ги коригират. Снимката може да бъде направена и след въвеждането на ново автоматизирано оборудване, което ще доведе до освобождаване на работници.

Основно отговорността за изучаване на работното време се възлага на специалисти кадрово обслужванеили икономически отдел. Снимките могат да се извършват както за целия работен процес, така и за определен етап, екип или конкретен специалист.

На подготвителния етап, преди проучването, се определят целите на това събитие, изучават се текущите норми, длъжностните отговорности и се разглеждат кандидатите, чиито дейности в организацията ще бъдат проверени. За да получите високи резултати, е по-целесъобразно да изберете за наблюдение професионални работницисъс значителен стаж или по-добро трудово представяне.

В някои случаи е разрешено самофотографиране, при което служителят самостоятелно записва съответното време и продължителност на работата си в отчета. Това ще позволи на служителя самостоятелно да идентифицира отпадъците, изразходвани по време на работа, и да повиши ефективността на робота, без да включва външни наблюдатели.

В процеса на наблюдение се съставя отчет, който се нарича карта на снимката на работния ден. Няма стандартизирана форма за него. Попълненият формуляр трябва да съдържа определени подробности. По правило фирмите разработват формуляр, който при необходимост се попълва от отговорно лице.

След това се извършва анализ на получената информация, според резултатите от който се разкриват отклонения и се вземат решения в бъдеще.

Снимка на работния ден пример за попълване

В документа се посочва името на фирмата и нейната структурна единица. Освен това неговото име, номер и дата на наблюдение.

В картата на снимката на времето на работа се записва пълното име. избран служител, професия по образование, заемана длъжност и наименование на изпълняваната работа.

След това трябва накратко да опишете работата, извършена от дадено лице.

В табличната част на документа се попълва информация за всеки етап от работния процес, като се посочват името и кода (ако се използва система за кодиране). Следващите колони показват началото и края на всеки етап, както и продължителността. В колоната "Забележка" можете да отразите броя на произведените продукти и друга пояснителна информация.

Под таблицата е обобщено резюме на снимката на произведението, в което е необходимо да се изчисли и запише отделно:

• Подготвително и финално време.
• Време за поддръжка на работното място.
• оперативно време.
• Часове на почивка.

Документът се подписва от ръководителя на структурното звено, в което е извършено наблюдението, както и от отговорния официаленкойто го проведе. В същото време се посочват длъжностите им и се дешифрират пълните им имена.

Един от резервите за повишаване на ефективността на всяка организация е по-продуктивното използване на трудови ресурси. В този случай прост и ефективен инструмент за получаване и анализ на обективни данни е снимка на работен ден (FRD).

Снимка от работния дене метод, който ви позволява да изследвате разпределението на времето на конкретен служител чрез наблюдение, измерване и документиране на цялото, без изключение, време, прекарано в работни задачи през работния ден.

Овладяването на метода FRD позволява да се получат уникални резултати в областта на управлението на персонала и неговата производителност, дори и в условията на непълно покритие на извършената работа в компанията чрез нормиране. Процесът FRD е насочен към определяне на времето, изразходвано за всяка операция, идентифициране и анализиране на причините за неизпълнение на задачите и оптимизиране на трудовия процес като цяло.

Фотографията на работния ден дава отговори на следните въпроси:

1. Колко време отделя един служител за определен вид работа?

2. Колко време е необходимо на различните служители да извършват една и съща работа?

3. Възможно ли е повишаване на производителността на труда и за сметка на какво?

4. Възможно ли е да пропуснете (опростите) някой от бизнес процесите или да ги делегирате на други отдели?

5. Как да се установят стандарти за производителност на труда и да се идентифицират причините за неспазването на тези стандарти?

Видове FRD

В зависимост от броя на обектите на наблюдение и целевата задача се използват следните видове снимки на работния ден:

. индивидуален- определяне на времето, прекарано от отделните изпълнители, което ви позволява да изучавате работата с максимална степен на детайлност;

. група- наблюдава дейностите на няколко служители, свързани помежду си от работния процес, за по-нататъшно рационално разпределение на отговорностите между членовете на групата. Основната цел на груповата фотография е да се проучи съгласуваността на работата на членовете на групата, степента на тяхната натовареност, организацията на работа, да се идентифицират причините и продължителността на загубата на работно време, да се изследват други проблеми, които не изискват точни измервания. от време;

. изчерпателен- прави възможно идентифицирането на връзката на индивида производствени процеси, изучаване на производствения ритъм на работа, определяне на степента на рационално използване на оборудването, разработване на конкретни мерки, насочени към повишаване на ефективността на труда. В този случай група наблюдатели изучават работата на екип, цех, отдел или предприятие като цяло, което позволява да се обхване целия набор от производствени процеси или значителна част от тях;

. автофотография- специалистът самостоятелно измерва времето на своята дейност.

Важен детайл:за да се получат по-обективни и надеждни данни, се правят сложни снимки на работния ден в продължение на няколко дни (седмици, месеци).

ЦЕЛ НА ИЗПОЛЗВАНЕ НА FRD

Снимка от работен ден може да се използва за различни цели:

1. Определяне на структурата на работното време, идентифициране на най-скъпите операции и видове работа.

2. Проучване на опита на най-добрите служители.Бюджетът на работното време на служителите, които показват най-добри резултати, може да се вземе като основа за поставяне на задачи, оценка на ефективността на служител и намиране на най-добрите начини за организиране на работата.

3. Установяване на норми.Анализът на данните за няколко служители осигурява вход за разработването на трудови стандарти. Освен това методът FRD се използва от няколко служители с различна ефективносттруд с цел повишаване валидността на нормите.

4. Идентифициране на причините за неспазване на нормите.Ако нормите вече съществуват, но отделните служители не ги спазват редовно, тогава с помощта на снимка на работния ден можете да идентифицирате причините за тази ситуация.

5. Идентификация на загубеното работно време.С помощта на FRD е възможно да се определи на кои етапи от работния процес има загуби на работно време и как са причинени: неефективност в организацията на работата, нерационално изградена технология или нечестност на служителите.

6. Подобряване на процеса на организиране на труда в предприятието. FRD ви позволява да опишете съществуващите бизнес процеси в компанията и да оцените колко оптимални са те.

7. Оценка на ефективността на работата на служителя.Наблюдението на работата на служител и оценката на времето, изразходвано за различни работни операции, е възможност да се оцени нивото на неговия професионализъм и мотивация.

ТЕХНОЛОГИЯ НА ИЗВЪРШВАНЕ НА ФДД

Технологията за заснемане на работен ден се състои от няколко етапа.

Етап 1. Подготовка за снимка на работния ден.

В началния етап се поставят целите за снимане на работния ден. Въз основа на поставените цели се определят вида и методиката на ПФД.

Ако основна цел FRD е контрол на спазването на вътрешните правила от персонала работен график , тогава може да се направи снимка на работния ден едновременно с група служители (групиране на служителите по структурни единици или по вид извършена работа). Нарушенията на трудовата дисциплина ще бъдат забележими веднага.

Ако е необходимо идентифицирайте изгубеното време, оптимизиране на бизнес процесите на компанията, тогава трябва да се направи снимка на работния ден индивидуално за всеки служител, като внимателно се записват извършените от него операции, взаимодействието с други служители и структурни подразделения.

Също така на първия етап е необходимо да се реши дали да се информират служителите за FRD или си струва да се измисли подходяща легенда за въвеждане на наблюдател.

ВАЖНО Е

Подготвителният етап включва обучение (инструктаж и обучение) на наблюдатели. Получените резултати до голяма степен зависят от подготовката.

Няма да е излишно да координирате формулярите FRD предварително, за да отразявате правилно необходимата информация в тях. Това е особено важно, ако изследването ще се провежда едновременно в няколко структурни звена от различни наблюдатели.

Етап 2. Заснемане на работния ден.

Снимането се извършва според текущото време. Резултатите от измерването се записват в протокола за наблюдение (Таблици 1-3). В колони 1 и 2 наблюдателят записва началния и крайния час на всяко ново действие (бездействие). В колона 4 той описва дейностите, в колона 5 изброява оборудването, необходимо за извършване на работата. Всеки запис показва или какво е направил работникът, или какво е причинило неговото бездействие.

Всеки елемент от работа или почивка трябва да бъде документиран отделно. Особено ясно трябва да се разграничат елементите на работата по поддръжката на работното място, както и прекъсванията в работата, като се вземат предвид тяхното естество и причини. В този случай колони 1, 2, 4, 5 от листа за наблюдение се попълват директно в процеса на наблюдения, а колони 3, 6 - при обработката на фотографските резултати.

Снимка от работния ден на икономист

Тази снимка е направена на 18.03.2016 г. чрез директно измерване на изразходваното време въз основа на Заповед на ръководителя № 147 от 09.03.2016 г. с цел изследване на разходите за работно време през работния ден на служителя.

Резултатите са представени в табл. един.

ПЪЛНО ИМЕ. служител: Петрова А.И.

Трудов стаж по специалността: 2 години.

Таблица 1. Снимка на работния ден на икономист
				Оборудване	Забележка
			Включване на компютъра
			Уточняване по телефона на съдържанието на необходимата информация. Разпределение по заявки по имейл на планираните показатели за работата на звеното	Компютър, телефон, интернет връзка
				Телефонен апарат
			Събиране на необходимата първоначална информация за анализ на изпълнението на планираните показатели от производствените обекти на Воронежското поделение на Камелия-Инвест ООД	Компютър, телефон, интернет връзка
			Анализ на изпълнението на планираните показатели за производство на продукти от производствените обекти на Воронежското подразделение на Камелия-Инвест LLC според докладите на ръководителите на производствените обекти	Компютър
			Изясняване на физически и парични показатели от изпълнителите на отчети	Телефонен апарат, интернет връзка
			Внасяне на промени в аналитичния отчет за изпълнение на планираните показатели	Компютър
			Изготвяне на аналитични бележки до ръководителя на отдела относно възможността за въвеждане на нови материали в производството на продукти	Компютър
			Изход за лични нужди, пауза за дим
			Анализ на фонда за заплати на Воронежското подразделение на Камелия-Инвест LLC за месеца	Компютър, телефон
			Разговор на лични теми по телефона	Телефонен апарат
			Планиране на заплатите за следващия месец
			Завършване на работата, спиране на оборудването, ред на работното място	Компютър, принтер, телефон

Запознах се със снимката на работния ден: икономист Петрова А.И.

__________ / Петрова А. И. /

(подпис)

"___" _____________ _____ G.

__________ / Рябченко А. Р. /

(подпис)

"___" _____________ _____ G.

Тази снимка е направена на 17 март 2016 г. чрез директно измерване на прекараното време въз основа на Заповед на ръководителя № 147 от 9 март 2016 г. с цел изследване на разходите за работно време през работния ден на служителя.

Резултатите са представени в табл. 2.

ПЪЛНО ИМЕ. служител: Макарова С.В.

Длъжност: счетоводител.

Трудов стаж по специалността: 13 години.

Подразделение: Воронежско подразделение на Kameliya-Invest LLC.

Таблица 2. Снимка на работен ден на счетоводител
Начален час на действие (операция)	Краен час на действие (операция)	Продължителност на операцията (действието), мин.	Работа в ход (действие)	Оборудване	Забележка
			Включване на компютъра, включване на сортирането на електронни бази данни
			Приемане и контрол на първичната документация за счетоводните площи и подготовката й за счетоводна обработка. Връщане на документи, които не са изпълнени по съответния ред, на съставителите
			Преглед електронна поща, запознаване със съдържанието	Компютър, интернет връзка
			Подготовка и изпращане на необходимата информация за себестойността на произведените продукти през отчетното тримесечие по искане на ръководителя на отдела (подбор, фотокопиране на фактури на трети страни, остойностяване по вид продукт и др.)	Копирна машина, компютър, принтер, интернет връзка
			Изход за лични нужди, пауза за дим
			Извършване на работа по счетоводстводълготрайни активи	Компютър, принтер
			Обедна почивка
			Извършване на работа по отчитане на производствените разходи	Компютър, принтер
			Съгласуване с доставчици на услуги по телефона	Компютър, телефон
			Проверка на имейл, преглед на съдържание	Компютър, интернет връзка
			Сканиране на документи за заплати и изпращане по имейл до централния офис на фирмата	Компютър, скенер, интернет връзка
			Изход за лични нужди, пауза за дим
			Среща с ръководителя на отдела за промени в данъчното законодателство
			Подготовка на документи за предаване в архива
			Изключване на компютъра и друго оборудване, ред на работното място	Компютър, принтер, скенер, копирна машина

Запознах се със снимката на работния ден: счетоводител Макарова С.В.

__________ / Макарова С. В. /

(подпис)

"___" _____________ _____ G.

Отговорен за заснемането на снимки на работния ден: HR мениджър Ryabchenko A.R.

__________ / Рябченко А. Р. /

(подпис)

"___" _____________ _____ G.

Снимка на работното време на мениджъра по покупките

Тази снимка е направена на 19 март 2016 г. чрез директни измервания на прекараното време въз основа на Заповед на ръководителя № 147 от 9 март 2016 г. с цел изследване на разходите за работно време през работния ден на служителя.

Резултатите са представени в табл. 3.

ПЪЛНО ИМЕ. служител: Сергеев П.И.

Длъжност: Мениджър покупки.

Трудов стаж по специалността: 9 години.

Подразделение: Воронежско подразделение на Kameliya-Invest LLC.

Таблица 3 Снимка на работен ден на мениджър покупки
Начален час на действие (операция)	Краен час на действие (операция)	Продължителност на операцията (действието), мин.	Работа в ход (действие)	Оборудване	Забележка
			Включване на компютър, принтер, копир	Компютър, принтер, копирна машина
			Искане от отдела за планиране и икономика на бюджета за поръчки, съгласуван с финансовия отдел, за текущото тримесечие	Компютър, телефон, интернет връзка
			Изискване на информация от основния склад за наличност на материали	Компютър, телефон, интернет връзка
			Определяне на наличността и нуждите от материали за текущото тримесечие	Компютър, телефон
			Изход за лични нужди, пауза за дим
				Компютър, принтер, телефон
			Обедна почивка
			Съставяне на месечен план за покупки	Компютър, принтер, телефон
			Изход за лични нужди, пауза за дим
			Задържане маркетингово проучванеда проучи предложения от доставчици, ценово ниво, условия на доставка съгласно плана за обществени поръчки
			Приемане и обработка на документи, свързани с поръчката	Компютър, принтер, интернет връзка, телефон
			Изход за лични нужди, пауза за дим
			Окончателно споразумение с доставчика относно условията на цените, датата на изпращане и начина на доставка на продуктите до склада	Компютър, интернет връзка, телефон
			Приложение обща информациякъм базата данни на доставчика	Компютър, интернет връзка
			Съставяне на протокол за извършената работа през деня, изключване на компютъра и друго оборудване	Компютър

Запознат със снимката от работния ден: Мениджърът по закупуване Сергеев P.I.

__________ / Сергеев П. И. /

(подпис)

"___" _____________ _____ G.

Отговорен за заснемането на снимки на работния ден: HR мениджър Ryabchenko A.R.

__________ / Рябченко А. Р. /

(подпис)

"___" _____________ _____ G.

Етап 3. Обработка на резултатите.

Изчисляването на продължителността на елементите (попълване на колона 3) се извършва при обработката на резултатите.

На този етап се попълва и колона 6, всеки елемент се класифицира. За непроизводствения персонал на фирма "Камелия-Инвест" използва следната класификация на работното време:

ОВ - общо работно време (продължителност на работната смяна);

ПЗ - (подготовка за изпълнение на задачата, поддържане на средствата за производство в изправност по време на смяната);

ОП - ;

OLN - ;

NTD - (закъснение, неразрешени отсъствия от работното място, преждевременно напускане на работа и др.).

Въз основа на получените данни (таблици 1-3) се съставя баланс трудова дейност. Таблица 4 представя баланс на работното време на икономиста.

Таблица 4. Баланс на работното време на икономист
	Описание			Общо време за наблюдение, мин.
	Организация на работното място и заключителна работа			540 мин. (9 часа)
	Оперативно време (време на пряко изпълнение на задачите)
	Свободно време и лични нужди
	Нарушения на правилата за трудова дисциплина

Колона "Обща продължителност, мин." раздел. 4 се попълва въз основа на данните от табл. 1, както следва:

PV = 10 + 15 = 25 (мин.);

OD = 45 + 60 + 70 + 40 + 30 + 75 + 65 + 35 = 420 (мин);

EA \u003d 10 + 60 + 10 \u003d 80 (мин.);

NTD \u003d 5 + 10 \u003d 15 (мин.).

Изчисляване на коефициента К1, което показва дела на разходния елемент в общото време на наблюдение:

K1 (PZ) \u003d 25 / 540 × 100% \u003d 4,6%;

K1 (OP) \u003d 420 / 540 × 100% \u003d 77,8%;

K1 (OLN) \u003d 80 / 540 × 100% \u003d 14,8%;

K1 (NTD) \u003d 15 / 540 × 100% \u003d 2,8%.

Обмисли трудов баланс на счетоводителя(Таблица 5).

Таблица 5. Баланс на работното време на счетоводител
Класификатор на работното време	Описание	Обща продължителност, мин.	Процент от общото време на наблюдение (K1), %	Общо време за наблюдение, мин.
	Организация на работното място и заключителна работа
	Оперативно време (време на пряко изпълнение на задачите)
	Свободно време и лични нужди
	Нарушения на правилата за трудова дисциплина

Попълване на колона "Обща продължителност, мин." въз основа на данните в табл. 2:

PV = 10 + 5 = 15 (мин.);

OD = 15 + 20 + 105 + 80 + 75 + 15 + 15 + 45 + 50 + 25 = 445 (мин);

EA \u003d 10 + 60 + 10 \u003d 80 (мин.).

Няма нарушения на правилата за трудова дисциплина.

Изчисляване на коефициента К1, отразяваща дела на разходния елемент в общото време на наблюдение:

K1 (PZ) \u003d 15 / 540 × 100% \u003d 2,8%;

K1 (OP) \u003d 445 / 540 × 100% \u003d 82,4%;

K1 (OLN) \u003d 80 / 540 × 100% \u003d 14,8%.

Таблица 6 съдържа данни за баланса на работното време мениджър покупки.

Таблица 6. Баланс на работното време на мениджъра по покупките
Класификатор на работното време	Описание	Обща продължителност, мин.	Процент от общото време на наблюдение (K1), %	Общо време за наблюдение, мин.
	Организация на работното място и заключителна работа
	Оперативно време (време на пряко изпълнение на задачите)
	Свободно време и лични нужди
	Нарушения на правилата за трудова дисциплина

Колона "Обща продължителност, мин." раздел. 6 се попълва въз основа на данните от табл. 3:

PV = 10 + 35 = 45 (мин.);

OP \u003d 5 + 15 + 150 + 50 + 30 + 80 + 45 + 15 + 15 \u003d 405 (мин.);

EA = 10 + 60 + 10 + 10 = 90 (мин.).

Няма нарушения на правилата за трудова дисциплина.

Изчисляване на коефициент К1:

K1 (PZ) \u003d 45 / 540 × 100% \u003d 8,3%;

K1(OP) = 405 / 540 × 100% = 75%;

K1 (OLN) \u003d 90 / 540 × 100% \u003d 16,7%.

Етап 4. Анализ на резултатите и разработване на решения (препоръки).

Въз основа на данните, получени в резултат на FRD, се правят изводи и се разработват препоръки за отстраняване на установените недостатъци.

В нашия случай анализът на снимки от работния ден на икономист, счетоводител и управител на воронежското подразделение на Камелия-Инвест LLC показа достатъчно високо ниво на спазване на трудовата дисциплина, тъй като или няма нарушения, или NTD е с ниска стойност (2,8% от общото време за наблюдение за един икономист).

Преди започване на наблюдението е необходимо да се реши какво точно се счита за нарушение на трудовата дисциплина. В края на краищата, така наречените паузи за дим, пиене на чай по време на работното време, разговори с колеги по външни теми и други губители на време често са просто необходими за поддържане на нормална среда в екипа от морална гледна точка.

Важен детайл:за да се избегнат недоразумения в тази насока, препоръчително е правилникът за вътрешния трудов ред да бъде изписан в писмен вид, съгласуван с екипа и синдикална организация. При наемане на нови служители е необходимо те да бъдат запознати с тези правила.

По време на PFD беше разкрито, че мениджърът по покупките прекарва около 30 минути. всеки ден да докладва за работата си през деня. Ръководството на Камелия-Инвест прецени, че това е значителна инвестиция на време и реши опростяване на формите за вътрешнофирмена отчетносткакто мениджъри покупки, така и други служители.

ЗАБЕЛЕЖКА

Формулярите за отчитане, тяхното съдържание и честота трябва да се преразглеждат периодично във всеки случай, тъй като в днешната бързо променяща се бизнес среда всяка информация бързо губи своята релевантност.

Въз основа на резултатите от FRD беше решено да се включи в персоналВоронежското подразделение на Камелия-Инвест ООД беше наето като оператор на компютърен набор, за да му делегира следните функции: фотокопиране и сканиране на документи, изпращане и получаване на електронна поща, архивиране на документи, съставяне на прости отчети и текстови документи. Това позволи разтоварват квалифициран персонал(счетоводители, икономисти и мениджъри).

Във всеки случай е по-лесно да се намери човек, който има умения да общува с компютър и друга офис техника, отколкото компетентен икономист, отговорен счетоводител и опитен мениджър. И от гледна точка на възнаграждението този вариант е най-оптимален.

Ефективността на всеки отдел до голяма степен зависи от неговата обезпеченост с модерно високоскоростно оборудване (високоскоростни компютри, способни да работят с големи количества данни) и комуникационни средства. Може би, според резултатите от FRD, в някои случаи ще бъде оправдано закупуването на такова оборудване, т.к ефективността на компанията зависи от ефективността и надеждността на получените данни.

FRD също така дава възможност да се обмисли използването на едно и също оборудване (скенери, широкоформатни принтери, цветни принтери) от няколко служители/отдели, без да се компрометира ефективността на тяхната работа. Такова оборудване се използва, като правило, спорадично, за изпълнение на еднократни задачи.

Резултатите от FRD могат да се използват за решаване на въпроса за повишение, за сертифициране, награди и др.

ЗАБЕЛЕЖКА

Снимка на работен ден може да бъде направена от самата компания (по-икономичен вариант) или поверена на компания, специализирана в това (резултатът от изследването ще бъде по-надежден).

Персонал, организационна система, методите на работа, стилът на управление на компанията са доста лесно повлияни от предприятието, управляеми и в същото време оказват значително влияние върху общия показател за ефективност. Ето защо трябва да се обърне много внимание на повишаването на ефективността на труда, а FRD в този случай е един от най-удобните и рационални методи за изследване на разходите и загубите на работно време.

О. С. Полякова, експерт

Снимка на работен ден е начин за фиксиране на загубата на работно време и ефективността на използването на човешките ресурси, което позволява да се увеличи максимално качеството на работа на служителите и да се минимизират разходите, както и да се решат много допълнителни организационни въпроси в дейностите на предприятие. В същото време всеки работодател трябва да се запознае с подробностите на тази процедура и HR специалисттъй като този инструмент има много предимства. Пример за попълване на снимка на работен ден може да послужи като добър пример за прилагането му във всяка организация.

Какво е снимка на работен ден и защо е необходима

Делничната фотография няма нищо общо с процеса на снимане и фотографското изкуство. Това е чисто кадров термин, използван за оптимизиране и контрол на разходите за работно време на персонала.

Сама по себе си снимката на работния ден е процес на контрол и измерване на всички разходи на работното време на служителя за определен период от време. В същото време всички действия на служителя, без изключение, се записват - най-ефективен е методът за ежеминутен контрол с въвеждането на снимки от работния ден в подходяща форма. Трябва да се отбележи, че законодателството не регулира по никакъв начин тази процедура, следователно всички характеристики на нейното изпълнение могат да бъдат установени от работодателя независимо.

Целите на снимката на работния ден включват:

• Откриване на съществуващи загуби на работно време, тяхното измерване и последващо приемане на определени кадрови решения за отстраняването им и оптимизиране на разходите за труд.
• Фиксиране на информация за последващо оптимизиране на разположението на работните места и помещенията.
• Създаване на първоначална база данни за последващо въвеждане на различни трудови стандарти, реорганизация на работното време.
• Намиране на причини, поради които служителите не спазват техните служебни задълженияи структурен анализ ден на трудав предприятието.

В същото време процедурата за правене на снимка на работен ден предполага нейното изпълнение на няколко етапа:

• Подготвителен етап.Той предполага общо определение на целите, за които се извършва фотографирането на работното време, а също така установява преките обекти на наблюдение и регулира всички последващи действия на работодателя и отговорните лица.
• Провеждане на наблюдение. Това е пряко процедурата за заснемане на работния ден на избраните обекти за наблюдение, изпълнявана в съответствие с разработената програма.
• Обработка на резултатите и техния анализ. Това е последният етап от снимката на работния ден, който обаче е най-важният в тази процедура, тъй като именно той ви позволява впоследствие да предприемете определени организационни и кадрови решениявъзникнали проблеми и оптимизиране на работата.

Всеки от горните етапи трябва да бъде разгледан по-подробно отделно.

Как да се подготвим за снимка за работен ден

Преди директно заснемане на работния ден, работодателят трябва да извърши значителен брой подготвителни процедури, в противен случай целият процес може да бъде безполезен или неефективен. В същото време подготвителният етап във всеки случай трябва да предвижда решаването на въпроси, индивидуални за всяко предприятие. Въпреки това, независимо от това как точно ще се извърши снимката на работния ден, най-често подготвителният етап ще включва следните дейности:

Подготовката може да варира за различните структурни подразделенияпредприятия, за различни цели за съхраняване на снимки от работния ден. Работодателят сам има право да определя използваните методи и целите на процедурата и да я променя според собствените си нужди.

Снимане на работния ден - особености и нюанси

Когато прави снимка на работното място, работодателят трябва да вземе предвид, че този процес не отразява идеално действителната ситуация в предприятието. На първо място, трябва да се отбележи, че при кратка продължителност на снимката служителите могат специално да се адаптират, за да демонстрират по-добри резултати от практическите и съответно оценката няма да даде очакваните резултати и не може впоследствие да бъде включена в процедурата за подобряване ефективността на организацията на труда. Тази особеност трябва да се вземе предвид от работодателите и лицата, отговорни за фотографирането на работния ден на първо място.

Важен момент е фактът, че снимка на работен ден сама по себе си може да повиши ефективността на предприятието - това се дължи на описаната по-горе характеристика на такава процедура. В крайна сметка служителите, които разбират, че всяко тяхно действие е контролирано, най-често работят по-ефективно, отколкото при липса на контрол.

Директното заснемане на работния ден трябва да започне с реалното начало на работния ден. Следователно специалистът, отговорен за неговото изпълнение, трябва да пристигне по-рано от анализираните работници. Снимката на работния ден включва всички периоди от трудовата дейност на служителя, започвайки от подготовката за работа и завършвайки с процедурите за нейното завършване. В някои случаи обаче може да е подходящо да направите снимка само за определени периоди от време.

Необходимо е да се разграничи методът на отчитане на работното време от метода на фотографиране на работния ден. В първия случай се измерват само циклични и идентични процедури за идентифициране и установяване на общи стандарти за производство на продаваеми продукти или предоставяне на същите услуги, а във втората ситуация общите разходи за работно време през целия ден се оценяват в изчерпателна форма.

По време на процедурата инспекторите трябва да бъдат оборудвани с необходимите изготвени формуляри и да записват стриктно всяко действие на служителя. Трябва обаче да се помни, че по време на почивките, предвидени от закона, и ако работодателят предоставя на служителите допълнителни почивки в рамките на работното време, такива периоди от време не могат да се вземат предвид като загуба на работно време и минути.

Обработка и анализ на снимка от работен ден

Въз основа на информацията, получена по време на снимката на работния ден, работодателят, служителят по персонала или ръководителят на отдел или предприятие може да предприеме определени действия, насочени към реализиране на първоначално поставените цели за тази процедура. Методите на въздействие ще зависят както от първоначалните цели, така и от резултатите от снимката на работния ден, характеристиките на дейностите на дадена организация и наличните ресурси. Тъй като работодателят ще има пълна структура на времето, той може да вземе различни решения за подобряване на бизнес представянето, а именно:

Наличието на загубено работно време не винаги показва неефективно управление на персонала. Така че някои позиции при снимане на работното време могат да демонстрират голям бройчасове, през които не са ангажирани със задълженията си. Такива ситуации са най-подходящи за служителите на ремонтните и аварийните служби в предприятието - в крайна сметка, докато те не работят, това означава, че няма проблеми в организацията.