Descrierea postului unui comerciant. Descrierea postului unui comerciant și responsabilitățile sale.Ce responsabilități va avea comerciantul?

Viața de zi cu zi a unui rezident mediu al Rusiei se reduce la vizitarea diferitelor magazine. Dar puțini oameni realizează rolul jucat de oamenii care își desfășoară munca de zi cu zi. responsabilitatile locului de muncaîn aceste magazine. La urma urmei, dacă te uiți la asta, fiecare verigă a lanțului comercial de la producător la consumator nu este doar un exemplu, ci o anumită etapă vitală în circulația mărfurilor. Scopul acestei mișcări de produs este de a satisface nevoile oamenilor de diferite categorii și clase.

Rolul principal in promovarea produsului il are gradul de profesionalism al merchandiserului din magazin. Care sunt cerințele pentru acest post? responsabilități funcționaleși ce responsabilitate poartă rolul unui merchandiser – toate acestea caracterizează această profesie din partea cea mai serioasa. Merchandiserul este cel care determină indicatori precum lărgimea sortimentului comercial, caracteristici de calitate mărfuri, cifra de afaceri în magazine și multe altele.

Pentru a vă familiariza cu profesia de comerciant și pentru a aprecia pe deplin ponderea rolului său în industria alimentară, trebuie nu numai să studiați funcțiile acestui specialist în magazin, ci și să înțelegeți specificul responsabilităților sale de muncă.

Merchandising profesie: cerințele postului

În primul rând, să ne întoarcem la conceptul despre ce este profesia de merchandising și ce include merchandisingul.

Cercetarea mărfurilor este o disciplină științifică al cărei scop este studierea proprietăților de consum ale bunurilor. Prin urmare, un merchandiser este un specialist care monitorizează respectarea tuturor standardelor de calitate în legătură cu aceste proprietăți de consum.

Este necesar să ne dăm seama că un specialist în funcția de merchandiser este așteptat să aibă educația necesară. Acesta poate fi învățământ secundar de specialitate în specialitatea „Știința mărfurilor” sau educatie inalta cu un profil asemănător ca direcţie. Cerințele, conform fișei postului, iau în considerare ambele opțiuni cu rezerve separate.

De exemplu, pentru candidații cu studii medii de specialitate, se poate stabili minimum 1 an de experiență de lucru într-un domeniu similar (de produs). Dacă aveți un nivel profesional superior, experiența în acest domeniu poate fi o condiție opțională. Desigur, aceste instrucțiuni sunt compilate individual, conform standardelor fiecărei organizații, dar, în general, au cerințe clasice pentru nivelul de pregătire profesională a specialiștilor.

Următoarea cerință pentru un angajat în poziția de comerciant este cunoașterea unei cantități uriașe de informații comerciale, inclusiv:

• reguli;
• succesiunea încheierii și rezilierii contractelor;
• metodologia de contabilizare a mărfurilor și calcularea necesarului de acestea;
• forme de documente contabile și proceduri de raportare;
• cunoasterea procedurii de acceptare a marfurilor din punct de vedere calitativ si cantitativ;
• standarde pentru depozitarea și transportul mărfurilor;
• calculul inventarului;
• nomenclatura și sortimentul produselor din magazin;
• elementele de bază ale economiei și managementului;
• logistica si depozitare;
• Securitatea și sănătatea în muncă.

Astfel, un specialist trebuie să aibă astfel de trăsături personale ca depozit analitic inteligenta, atentie, memorie buna, acuratete si capacitatea de organizare a proceselor de munca. Într-un cuvânt, combinați capacitatea de a lua rapid decizii, de a acționa competent și de a respecta toate standardele.

Îndatoririle, drepturile și responsabilitățile locului de muncă ale unui comerciant

Pe baza cantității de informații pe care trebuie să o dețină un merchandiser, lista responsabilităților sale este, de asemenea, foarte extinsă. De obicei, o fișă a postului prescrie un set standard de funcții pentru un merchandiser, dar dacă luăm în considerare sectorul alimentar, aici apar și câteva nuanțe suplimentare. În general, jobul unui merchandiser este următorul:

• acceptarea mărfurilor pentru calitate și cantitate, verificarea certificatelor;
• controlul stocurilor din depozit, respectarea condițiilor de depozitare în depozit și a termenelor de expirare;
• mentinerea contactului cu furnizorii: intocmirea contractelor de aprovizionare, comenzilor curente, intocmirea reclamatiilor pentru bunuri de calitate necorespunzatoare;
• inregistrarea si semnarea documentatiei de insotire: facturi, acte, caiete de sarcini;
• contabilitatea operațională a încasărilor și vânzărilor de mărfuri;
• participarea la activități de inventariere și căutarea articolelor lipsă;
• anularea mărfurilor și procesarea retururilor către furnizori;
• calcularea reducerilor si a preturilor promotionale;
• controlul pregătirii înainte de vânzare a produselor;
• monitorizarea relevanței datelor de expirare a produselor pe planul de vânzări;
• efectuarea de lucrări analitice: studierea pieței de vânzare și a ofertei, identificarea cauzelor pierderilor de produse, modificări ale cererii consumatorilor;
• reglementează sortiment comercial magazin ținând cont de cererea clienților și oferta de la furnizori.

O cantitate mare de muncă necesită ca un specialist să aibă o atenție sporită, perseverență, capacitatea de a se concentra asupra îndeplinirii sarcinilor atribuite și capacitatea de a reacționa rapid în situații neobișnuite. Putem spune că comerciantul în magazin alimentar trebuie să cunoască toate procesele „de la” la „până la”.

Ca nimeni altcineva, această persoană trebuie să fie capabilă să gestioneze diferite procese în paralel, fără a avea dreptul să comită greșeli grave. Rentabilitatea și neprofitabilitatea magazinului, precum și bunăstarea celorlalți angajați ai săi, pot depinde direct de rezultatele activităților sale. Deoarece orice inexactitate în acceptarea mărfurilor sau încălcarea condițiilor de depozitare poate duce la pierderi uriașe.

La prima vedere, cantitatea de muncă pare nerealistă. Cum poate o persoană să facă totul? Totul este destul de simplu - trebuie întotdeauna să vă planificați ziua de lucru din timp: programele de livrare, timpul pentru cererile către furnizori, sistematizați completarea rapoartelor și verificarea datelor de expirare a produselor. Atunci sarcinile acumulate nu vor mai provoca senzația de bulgăre de zăpadă.

De retinut si drepturile pe care le are un merchandiser dintr-un magazin si gradul de responsabilitate a acestuia, conform fisei postului. Mai întâi, să ne familiarizăm cu drepturile unui comerciant:

• dreptul de a vă familiariza cu proiectele de decizii ale managerului dumneavoastră care sunt relevante pentru activitățile sale directe;
• efectuează solicitări de la departamente pentru datele și documentația necesare pentru finalizarea procesului de lucru;
• să invite conducerea să ia în considerare modificările aduse tehnologiei muncii pentru a crește eficiența acesteia;
• necesită sprijin organizatoric și tehnic pentru a-și îndeplini atribuțiile și pentru a pregăti toate documentele necesare.

În ceea ce privește responsabilitatea pe care o poartă funcția de merchandiser, ponderea principală aici este ocupată de nerespectarea sau atitudinea neglijentă față de îndatoririle proprii. De asemenea, el este responsabil pentru nerespectarea condițiilor de nedezvăluire informații confidențiale, pentru acțiuni care încalcă regulile interne disciplina munciiși standardele de siguranță la întreprindere.

Specificul lucrului cu produse alimentare

Specialitatea „Știința mărfurilor” vine în două direcții: știința mărfurilor alimentare și produse nealimentare. După cum arată practica, o astfel de împărțire nu a fost făcută în zadar. Sectorul alimentar este atât de voluminos încât necesită o atenție deosebită. Studierea proprietăților mărfurilor tuturor grupurilor, tehnologia lor de producție, standardele de calitate, regulile de acceptare continuă și selectivă a mărfurilor, termenii și condițiile de depozitare, compoziția și regulile de etichetare - toate acestea ar trebui să fie cunoscute de un specialist profesionist care lucrează cu produsele din grupa alimentara.

În procesul de desfășurare a activităților sale, un comerciant trebuie să se ocupe în mod regulat de o anumită listă de documente:

• facturi;
• certificate de calitate;
• acte de acceptare și discrepanță;
• documente însoțitoare pentru expediere;
• specificațiile produsului.

O atenție deosebită trebuie acordată procedurii de acceptare a mărfurilor. O atitudine competentă și conștiincioasă față de această parte a lucrării garantează pierderi minime pentru magazin, nivel inalt calitatea produselor vândute și relații bine construite cu furnizorii.

Din diagrama de mai sus vedem ce acțiuni se efectuează la primirea mărfurilor și un exemplu de formă a documentelor necesare.

Deci, după procedura de acceptare a mărfurilor, se întocmește și se semnează un act-formular TORG 1 (un act de înregistrare a recepției din punct de vedere cantității, calității, greutății și completității în conformitate cu regulile de acceptare și termenii contractului). La acceptarea calitatii, comerciantul este obligat sa preia probe de marfa pentru a verifica conformitatea acestora cu standardele. Dacă se identifică discrepanțe inacceptabile, se întocmesc rapoarte formă unificată TRADE 2 (pentru mărfuri interne) în patru exemplare și TRADE 3 (pentru mărfuri importate) în cinci exemplare. Soarta ulterioară a produselor de calitate scăzută este decisă în funcție de termenii contractului cu furnizorul.

În perioada de vânzare a mărfurilor primite, este responsabilitatea comerciantului să monitorizeze respectarea condițiilor de vânzare și depozitare a acestora în depozit: verificarea temperaturii în aparatele frigorifice, menținerea regulilor de proximitate a produsului, integritatea ambalajului, scoaterea în timp util a produselor de pe rafturi după data expirării.

Specialist în mărfuri ca o legătură importantă între furnizor și consumator

Deci, jucând rolul principalului verigă în deplasarea mărfurilor către consumatorul final, merchandiserul parcurge următoarele etape:

• Studierea cererii consumatorilor - este necesar să se efectueze cercetări de piață, apariția de noi produse și sortimentul sezonier, să monitorizeze fluctuațiile cererii pentru diferite articole și să ajusteze în timp util sortimentul de mărfuri. Acest lucru va evita apariția mărfurilor învechite, va reduce cantitatea de întârzieri și pierderile de produse.
• Plasarea unei comenzi la furnizori - pe baza datelor despre cererea consumatorilor si a analizei vanzarilor, se face o cerere pentru furnizarea de produse. De asemenea, studiem cataloagele, apariția de noi produse și, dacă este posibilă extinderea listei de sortimente sau înlocuirea unor articole, se comandă noi tipuri de mărfuri.

Când vedeți produse noi în catalogul unui furnizor, nu ar trebui să faceți imediat o cerere mare. Este suficient să comandați câte un pachet de fiecare tip pentru a determina mai întâi ce articole vor fi mai solicitate.

• Recepția mărfurilor de la furnizor are loc mai întâi prin cantitate, iar apoi prin calitate.

În timpul procesului de acceptare, este important să nu vă pierdeți vigilența și să nu semnați documente înainte de finalizarea acestuia. O excepție pot fi anumite acorduri în relațiile cu furnizorii.

• Controlul pregătirii înainte de vânzare - de regulă, prin așezarea mărfurilor în cameră de cumpărături Managerul acestui grup de produse este responsabil. Sarcina comerciantului este de a monitoriza pregătirea corectă a mărfurilor: curățenia, integritatea, designul etichetei de preț.
• Organizarea deplasarii marfurilor in zona de vanzare si plasarea acestora pe rafturi in conformitate cu cerintele standardelor si planogramelor. Aici, sarcina comerciantului este, de asemenea, să monitorizeze plinătatea raftului cu produse.

Toți acești pași formează baza în procesul de distribuție și tranzacționare a mărfurilor. Datorită muncii competente a comerciantului, sortimentul magazinului va fi larg, mărfurile vor fi proaspete, iar rafturile nu vor rămâne goale.

Oportunități de carieră

Conform structurii organizației, merchandiserul este subordonat directorului magazinului. Uneori, personalul necesită prezența unui comerciant senior. Prin urmare, dacă atingem subiectul unei posibile creșteri a carierei, atunci există o creștere aici. Adevărat, așa cum arată practica, este posibil să crești doar de la un comerciant la un director de magazin în lanțuri mari. Pentru a avea succes în poziția dvs., trebuie să:

• dobândește experiență în postul ocupat (aproximativ 2 ani);
• îndeplinește-ți sarcinile cu conștiință;
• îmbunătățiți-vă calificările în timp util și urmați o pregătire suplimentară;
• găsiți contact cu alți angajați, creați o echipă și organizați competent munca în magazin;
• respectă cu strictețe toate normele și standardele în muncă (inclusiv cele corporative);
• optimizați la maximum costurile de tranzacționare;
• minimizarea pierderilor de produse;
• aduceți-vă magazinul la un nivel superior în ceea ce privește cifra de afaceri.

De regulă, un angajat care este în continuă creștere profesională nu trece niciodată neobservat. Prin urmare, nu ar trebui să neglijezi niciodată atitudinea ta serioasă față de munca ta. Dorința de creștere nu trebuie justificată de concurență, ci de o dorință sinceră de a deveni un profesionist de un nivel superior.

Chiar dacă la prima vedere pare că nu există o creștere a carierei în organizație, rețineți: în timp, structura oricărei organizații tinde să se schimbe, la fel cum oamenii care ocupă posturi vin și pleacă.

Interacțiunea cu personalul ca element de management

Permiteți-mi să vă reamintesc că conform ierarhiei din structura organizationalaîntreprindere, merchandiserul raportează doar directorului magazinului. De asemenea, atunci când experții în merchandising sunt împărțiți în industrii (expert în marfă, expert în merchandising de acceptare etc.), expertul principal în merchandising poate deveni supervizorul imediat. Restul de angajati pot fi subordonati direct sau indirect.

Sarcina principală a unui comerciant atunci când organizează procesul de tranzacționare este distribuirea competentă a muncii între angajați. Sfera de responsabilitate a unui comerciant presupune si delegarea puterilor acestuia intre subordonati. Și această practică apare destul de des, deoarece functie principala este control, nu execuție directă. În această etapă, este important ca managerul de merchandising să adune o echipă care să execute instrucțiunile și comenzile la fel de competent și prompt ca însuși expertul în merchandising.

Punctul important aici este conformitatea eticheta de afaceri. Subordonații ar trebui să perceapă comenzile comerciantului nu doar ca de la un coleg de serviciu, ci ca de la supervizorul lor imediat în procesul de organizare a comerțului.

Concluzie

În general, specialiștii în mărfuri sunt destul de solicitați în zilele noastre. Lanțurile uriașe de magazine alimentare și hipermarketuri necesită ca o persoană din personal să gestioneze un sortiment imens. Ca urmare a absenței unei astfel de persoane, toate responsabilitățile numeroase cad o povară excesivă pe umerii angajaților rămași.

Supraîncărcarea la locul de muncă, la rândul său, va duce la epuizare prematură resurse de muncă, numeroase concedieri, atitudine neglijentă față de responsabilitățile imediate și, în cele din urmă, față de neglijarea magazinului în sine și pierderi uriașe de produse. Prin urmare, economisirea pentru unul sau mai mulți angajați se dovedește a fi nejustificată.

Managerul de marfă al unui magazin alimentar, așa cum am stabilit deja, joacă un rol cheie în procesul de distribuție a produsului și, prin urmare, în realizarea unui profit pentru magazin și menținerea nivelului de profitabilitate al acestuia. În îndeplinirea sarcinilor și funcțiilor sale, comerciantul este cel care asigură buna funcționare a întreprinderii și controlează toate procesele principale în organizarea și implementarea activităților de tranzacționare.

Postat pe 29.05.2018

AM APROBAT
CEO
Numele de familie I.O. ________________
„_________”_____________ ____ G.

1. Dispoziții generale

1.1. Un specialist în merchandising face parte din categoria specialiștilor.
1.2. Un specialist în merchandising este numit într-o funcție și demis din acesta prin ordin director general potrivit directorului magazinului.
1.3. Managerul de marfă raportează direct directorului magazinului.
1.4. În funcția de merchandiser este numită o persoană care îndeplinește următoarele cerințe: medie educatie profesionala, experiență de lucru în domeniul relevant de cel puțin un an.
1.5. În absența unui comerciant, drepturile și obligațiile acestuia sunt transferate altuia oficial, după cum se anunță în ordinul de organizare.
1.6. Comerciantul trebuie să știe:
- legislatie si altele reguli legate de logistică și vânzări de mărfuri la întreprinderi comerciale;
- standarde și specificații tehnice pentru mărfuri, principalele proprietăți și caracteristici de calitate ale acestora;
- metode de contabilizare a mărfurilor, calculul necesarului pentru acestea;
- forme de documente contabile și proceduri de raportare;
- organizarea facilitatilor depozitului;
- instructiuni de acceptare a marfurilor din punct de vedere calitativ, cantitativ si complet;
- etichete de preț și liste de prețuri curente;
- standarde de inventar de produse;
- nomenclatura si gama de marfuri comercializate de intreprindere.
1.7. Specialistul în merchandising este ghidat în activitățile sale de:
- actele legislative ale Federației Ruse;
- Carta organizatiei, Reguli interne reglementările muncii, alte reglementări ale companiei;
- ordine si instructiuni de la conducere;
- această fișă a postului.

2. Responsabilitatile locului de munca comerciant

Comerciantul îndeplinește următoarele responsabilități:
2.1. Stabilește cerințele pentru mărfuri, precum și conformitatea calității acestora cu standardele, specificatii tehnice, contracte încheiate și altele documente de reglementare.
2.2. Monitorizează primirea mărfurilor.
2.3. Participă la pregătirea datelor pentru întocmirea cererilor de aprovizionare mărfuri de calitate scăzutăși răspunsuri la reclamațiile clienților.
2.4. Controlează disponibilitatea mărfurilor în depozit.
2.5. Comunică cu furnizorii și consumatorii și întocmește documentele pentru expedierea și primirea mărfurilor în conformitate cu planurile aprobate.
2.6. Ține evidența operațională a primirii și vânzării mărfurilor.
2.7. Dacă este necesar, efectuează o căutare a încărcăturii neajunse.
2.8. Participă la realizarea inventarelor.
2.9. Studiază motivele formării excesului excesiv resurse materiale, ia măsuri pentru implementarea acestora.
2.10. Monitorizează respectarea regulilor de depozitare a mărfurilor în depozite și pregătire a mărfurilor pentru vânzare.
2.11. Întocmește rapoarte conform formularelor stabilite.

3. Drepturile unui specialist în merchandising

Comerciantul are dreptul:
3.1. Familiarizați-vă cu proiectele de hotărâri ale conducerii companiei privind activitățile acesteia.
3.2. O cerere de la diviziuni structurale informațiile și documentele întreprinderii necesare pentru îndeplinirea atribuțiilor sale oficiale.
3.3. Trimiteți propuneri de îmbunătățire a activității legate de responsabilitățile prevăzute în aceste instrucțiuni spre examinare de către conducere.
3.4. Solicitați conducerii întreprinderii să ofere condiții organizatorice și tehnice și să întocmească documentele stabilite necesare îndeplinirii atribuțiilor oficiale.

4. Responsabilitatea comerciantului

Comerciantul este responsabil pentru:
4.1. Pentru neexecutarea și/sau îndeplinirea prematură, neglijentă a îndatoririlor oficiale ale cuiva.
4.2. Pentru nerespectarea instrucțiunilor, ordinelor și reglementărilor actuale privind păstrarea secretelor comerciale și a informațiilor confidențiale.
4.3. Pentru încălcarea reglementărilor interne de muncă, a disciplinei muncii, a regulilor de siguranță și de securitate la incendiu.

Profesia de expert în mărfuri este multifațetă și, după cum sugerează și numele, un specialist în acest domeniu „gestionează mărfurile”. El este responsabil pentru bunuri, atât față de cumpărător, cât și față de conducătorul întreprinderii sale.

DESCRIEREA POSTULUI PENTRU UN VÂNZĂTOR DE MAGAZIN

Unii experți în materie de mărfuri sunt implicați în formarea unui sortiment de prețuri la gheață, alții organizează achiziția de bunuri și verifică calitatea produselor sau sunt responsabili pentru depozitarea lor de înaltă calitate.

Locuri de lucru

Reprezentanții acestei profesii sunt cei mai căutați în magazine, supermarketuri, întreprinderi comerciale si in depozite. De asemenea, experții în materie de mărfuri sunt solicitați în centrele de control al calității produselor, organizațiile de licențiere, întreprinderile agricole, casele de amanet și în instituțiile care controlează comerțul și respectarea drepturilor consumatorilor.

Istoria profesiei

Profesia de expert în mărfuri a apărut în vremuri străvechi; până la noi au ajuns lucrările unor oameni de știință antici romani precum Columella, Varro și Cato cel Bătrân, care au descris metode de prelucrare și depozitare a culturilor agricole, precum și metode de evaluare a calității produselor. Cu toate acestea, profesia a devenit cea mai răspândită la începutul secolului al XX-lea. La acel moment, competitivitatea întreprinderilor a ajuns nou nivelși cererea de comercianți a crescut semnificativ.

Responsabilitățile unui comerciant

Principalele responsabilități ale unui comerciant includ:

• acceptarea mărfurilor din punct de vedere cantitativ și calitativ, precum și verificarea documentației de însoțire;
• organizarea scoaterii mărfurilor din încăperile utilitare în zona de vânzare;
• controlul și întreținerea stocurilor de mărfuri în depozit;
• plasarea produselor în depozit;
• efectuarea inventarierii și auditurilor mărfurilor;
• menținerea ordinii și curățeniei în depozit.

Dacă este necesar, responsabilitățile și funcțiile comerciantului includ organizarea ștergerii și returnării produselor, precum și pregătirea Bani pentru colectie.

Cerințe pentru un specialist în alimentație

Poziția de merchandiser acoperă controlul calității, vânzările și livrarea diferitelor produse. De aceea, cerințele pentru reprezentanții acestei profesii pot varia în funcție de specificul întreprinderii. Cerințe de bază pentru un comerciant:

• studii medii de specialitate sau superioare;
• 2 ani experiență în comerț;
• cunoașterea regulilor de tranzacționare;
• disponibilitatea abilităților pentru primirea mărfurilor într-un depozit;
• capacitatea de organizare a activităților de depozitare, condiții de depozitare și transport al mărfurilor;
• Cunoștințe PC și cunoștințe despre programul 1C.

Dacă un comerciant lucrează în companie internationala, cunoștințele sunt binevenite în limba engleză la nivel conversațional.

Exemplu de CV al comerciantului

Reluați proba.

Cum să devii comerciant

Vrei să devii merchandiser? Pentru a face acest lucru, trebuie să absolviți cel puțin un institut, școală tehnică sau universitate cu o specialitate în știința mărfurilor. De asemenea, vor fi necesare experiență în domeniul comerțului și înțelegerea specificului și a nuanțelor acestuia. În funcție de specificul organizației, pot fi necesare cunoștințe în domeniul economiei, merchandisingului, logisticii și metodelor evaluarea de specialitate produse.

Salariu de comerciant

Salariul unui reprezentant al acestei profesii depinde de experiența și locația întreprinderii. salariu mediu comercializarea este de 30 de mii de ruble pe lună. Cu toate acestea, un specialist fără experiență poate primi 10 mii de ruble. Salariul maxim pentru un comerciant a fost găsit în regiunea Moscovei - 100 de mii de ruble.

Acasă / Descrierea postului

Descrierea postului unui comerciant

Descărcați descrierea postului
expert în mărfuri (.doc,90KB)

I. Prevederi generale

1. Un specialist în merchandising face parte din categoria specialiștilor.
2. Pentru post:
   • expertul marfă este numit de o persoană care are studii profesionale superioare fără a prezenta cerințe de experiență de muncă sau de studii medii profesionale și experiență de muncă în posturi ocupate de specialiști cu studii medii profesionale de cel puțin 3 ani;
   • specialist merchandising de categoria a II-a - persoana cu studii profesionale superioare si experienta in munca ca specialist merchandising de minim 3 ani;
   • Expert marfă categoria I - persoană care are studii profesionale superioare și experiență de lucru ca expert marfă categoria II de cel puțin 3 ani.
3. Numirea în funcția de expert mărfuri și demiterea din aceasta se face prin ordin al directorului întreprinderii la prezentare.
4. Comerciantul trebuie să știe:
   1. 4.1. Rezoluții, ordine, ordine, alte documente de guvernare și reglementare ale autorităților superioare referitoare la logistica și vânzările de mărfuri la întreprinderile comerciale.
   2. 4.2. Metode de piață management.
   3. 4.3.

      Descrierea postului unui comerciant la o întreprindere comercială

      Standarde și condiții tehnice pentru mărfuri, proprietățile lor principale și caracteristicile de calitate.

   4. 4.4. Procedura de încheiere a contractelor de afaceri.
   5. 4.5. Metode de contabilizare a mărfurilor și de calculare a necesității acestora.
   6. 4.6. Forme de documente contabile și proceduri de raportare.
   7. 4.7. Organizarea depozitării și vânzării mărfurilor.
   8. 4.8. Conditii de livrare, depozitare si transport marfa.
   9. 4.9. Instrucțiuni pentru acceptarea mărfurilor bazate pe calitate, cantitate și completitudine.
   10. 4.10. Etichete de preț curente și liste de prețuri.
   11. 4.11. Standarde de inventar al produselor.
   12. 4.12. Nomenclatura și gama de mărfuri vândute de întreprindere.
   13. 4.13. Fundamente ale economiei, organizarii si managementului muncii.
   14. 4.14. Legislația muncii.
   15. 4.15. Reglementări interne ale muncii.
   16. 4.16. Reguli și reglementări de sănătate, securitate în muncă, salubritate industrială și protecție împotriva incendiilor.
5. În absența unui expert în mărfuri (călătorie de afaceri, vacanță, boală etc.), sarcinile sale sunt îndeplinite de o persoană desemnată în modul prescris. Această persoană dobândește drepturile corespunzătoare și răspunde de îndeplinirea corespunzătoare a atribuțiilor care i-au fost atribuite.

II. Responsabilitatile locului de munca

Expert în mărfuri:

1. Determină cerințele pentru mărfuri, precum și conformitatea calității acestora cu standardele, specificațiile tehnice, contractele încheiate și alte documente de reglementare.
2. Urmareste indeplinirea obligatiilor contractuale, primirea si vanzarea bunurilor.
3. Participă la pregătirea datelor pentru întocmirea reclamațiilor pentru furnizarea de bunuri de calitate scăzută și răspunsul la reclamațiile clienților.
4. Monitorizează disponibilitatea mărfurilor în depozite.
5. Comunică cu furnizorii și consumatorii și întocmește documentele pentru expedierea și primirea mărfurilor în conformitate cu planurile aprobate.
6. Participă la elaborarea și implementarea regulilor de logistică, vânzări, controlul calității mărfurilor, organizarea transportului și depozitării acestora.
7. Ține evidența operațională a primirii și vânzării mărfurilor.
8. Monitorizează oportunitatea expedierii ambalajelor returnabile.
9. Dacă este necesar, efectuează o căutare a încărcăturii neajunse.
10. Participă la realizarea inventarelor, studiază motivele formării excesului de resurse materiale și „active nelichide” și ia măsuri pentru implementarea acestora.
11. Monitorizează respectarea regulilor de depozitare a mărfurilor în depozite și pregătire a mărfurilor pentru vânzare.
12. Design-uri Documente necesare legate de furnizarea și vânzarea de produse, întocmește rapoarte în forme stabilite.

III. Drepturi

Comerciantul are dreptul:

1. Familiarizați-vă cu proiectele de hotărâri ale conducerii întreprinderii cu privire la activitățile acesteia.
2. Trimiteți propuneri de îmbunătățire a activității legate de responsabilitățile prevăzute în aceste instrucțiuni spre examinare de către conducere.
3. În limitele competenței dumneavoastră, informați supervizorul dumneavoastră imediat despre toate deficiențele identificate în cursul activităților dumneavoastră și faceți propuneri pentru eliminarea acestora.
4. Solicitați personal sau în numele conducerii întreprinderii de la șefii de departamente și specialiști informații și documente necesare îndeplinirii atribuțiilor sale oficiale.
5. Implicați specialiști din toate unitățile structurale (individuale) în rezolvarea sarcinilor care îi sunt atribuite (dacă acest lucru este prevăzut de reglementările privind unitățile structurale, dacă nu, atunci cu permisiunea conducerii).
6. Solicitați ca conducerea întreprinderii să ofere asistență în îndeplinirea îndatoririlor și drepturilor sale oficiale.

IV. Responsabilitate

Comerciantul este responsabil pentru:

1. Pentru îndeplinirea necorespunzătoare sau neîndeplinirea atribuțiilor oficiale prevăzute în prezenta fișă a postului - în limitele stabilite de actuala legislatia muncii Federația Rusă.
2. Pentru infracțiunile săvârșite în cursul desfășurării activității lor - în limitele stabilite de legislația administrativă, penală și civilă în vigoare a Federației Ruse.
3. Pentru a provoca daune materiale- în limitele determinate de legislația civilă și de muncă actuală a Federației Ruse.

Responsabilitățile unui comerciant într-un magnet

Descrierea postului comerciantul reglementează relațiile de muncă. Documentul definește responsabilitățile funcționale, tipurile de responsabilitate ale angajatului, drepturile, procedura de angajare, concediere, regulile de subordonare, cerințele de educație și experiență.

Instrucțiunile sunt întocmite de șeful unității structurale a organizației. Aprobat de directorul general.

De mai jos forma standard poate fi utilizat atunci când se elaborează o fișă a postului pentru un comerciant al unui depozit, magazin, societate comercială. Un număr de puncte pot diferi în funcție de specializarea organizației.

DESCRIEREA POSTULUI

comerciant

1. DISPOZIȚII GENERALE

1.1. Această fișă a postului definește responsabilitățile funcționale, drepturile și responsabilitățile expertului în mărfuri „________________________________” (denumit în continuare „Organizația”).

1.2. Un specialist în merchandising este numit într-o funcție și eliberat dintr-o funcție în modul stabilit de legislația muncii în vigoare prin ordin al șefului Organizației.

1.3. Managerul de merchandising raportează direct la ____________________ Organizație.

1.4. În funcția de expert în mărfuri este numită o persoană cu următoarele calificări:

Specialist mărfuri: studii profesionale superioare fără cerințe de experiență în muncă sau studii medii profesionale și experiență în posturi ocupate de specialiști cu studii medii profesionale de cel puțin 3 ani.

1.5. Comerciantul trebuie să știe:

Rezoluții, instrucțiuni, ordine, alte documente de guvernare și reglementare ale autorităților superioare referitoare la logistica și vânzarea produselor;

Metode de management al pieței;

Standarde și specificații tehnice pentru articolele de inventar, principalele proprietăți și caracteristici de calitate ale acestora;

Procedura de elaborare a planurilor logistice si incheierea contractelor de afaceri;

Metode de contabilizare a articolelor de inventar, calculul necesarului pentru acestea;

Forme de documente contabile și proceduri de raportare;

Organizare de depozitare si vanzari de produse;

Condiții de livrare, depozitare și transport al articolelor de inventar;

Etichete de preț curente și liste de prețuri; standardele inventarele resurse materiale;

De bază procese tehnologice producție;

Nomenclatura și gama de produse;

Fundamente ale economiei, organizarii si managementului muncii;

Legislația muncii;

Reglementări interne de muncă;

Reguli și reglementări privind protecția muncii.

1.6. În activitățile sale, merchandiserul este ghidat de:

Reglementări și materiale didactice cu privire la lucrarea efectuată;

Reglementări interne de muncă;

Ordinele și instrucțiunile șefului Organizației și ale supervizorului imediat;

Această fișă a postului;

Norme privind protecția muncii, salubritatea industrială și apărarea împotriva incendiilor.

1.7. În perioada de absență temporară a unui comerciant, atribuțiile acestuia sunt atribuite ___________________________.

2. RESPONSABILITĂȚI FUNCȚIONALE

Specialistul în merchandising îndeplinește următoarele atribuții:

Determină cerințele pentru resursele materiale, conformitatea calității acestora cu standardele, specificațiile tehnice și alte documente de reglementare, precum și contractele încheiate.

Participă la stabilirea conformității proiectelor de planuri logistice ale Organizației cu planurile de producție, la monitorizarea îndeplinirii obligațiilor contractuale, la primirea și vânzarea materiilor prime, materialelor, combustibililor, echipamentelor și produselor finite, la pregătirea datelor pentru întocmirea cererilor pentru furnizarea de articole de inventar de calitate scăzută și răspunsuri la reclamațiile clienților.

Controlează disponibilitatea resurselor materiale și a produselor finite în depozite.

Comunică cu furnizorii și consumatorii și întocmește documentele pentru expedierea produselor.

Participă la elaborarea și implementarea standardelor de organizare pentru logistică, vânzări, controlul calității produselor, organizarea transportului și depozitării materiilor prime, materialelor, combustibilului, echipamentelor și produse terminate.

Menține evidențe operaționale ale primirii și vânzării inventarului, monitorizează oportunitatea expedierii containerelor returnabile și, dacă este necesar, caută încărcătura neajunsă.

Participă la efectuarea inventarelor, studiază motivele formării excesului de resurse materiale și active nelichide și ia măsuri pentru implementarea acestora.

Monitorizează respectarea regulilor de depozitare a stocurilor în depozite, pregătește produsele finite pentru expedierea către consumatori, întocmește documentele necesare aferente aprovizionării și vânzării produselor și întocmește rapoarte în forme stabilite.

3. DREPTURI

Comerciantul are dreptul:

3.1. Solicitați conducerii Organizației să acorde asistență în îndeplinirea atribuțiilor lor.

3.2. Imbunatateste-ti abilitatile.

3.3. Familiarizați-vă cu proiectele de decizii ale conducerii Organizației referitoare la activitățile acesteia.

3.4. Trimiteți propuneri cu privire la aspecte legate de activitățile dvs. pentru a fi luate în considerare de către supervizorul dvs. imediat.

3.5. Primește de la angajații Organizației informațiile necesare desfășurării activităților acestora.

4. RESPONSABILITATE

Comerciantul este responsabil pentru:

4.1. Pentru neexecutarea sau indeplinirea necorespunzatoare a atributiilor de serviciu prevazute in prezenta fisa a postului - in conformitate cu legislatia muncii in vigoare.

4.2. Pentru infracțiunile săvârșite în perioada activităților sale – în conformitate cu legislația civilă, administrativă și penală în vigoare.

4.3. Pentru producerea de pagube materiale - in conformitate cu legislatia in vigoare.

5. CONDIȚII DE MUNCĂ

5.1. Programul de lucru al specialistului în merchandising este stabilit în conformitate cu Regulamentul Intern al Muncii stabilit în Organizație.

5.2. Din cauza necesitatea de productie Comerciantul este obligat să plece în călătorii de afaceri (inclusiv cele locale).

6. DREPTUL DE SEMNĂTURA

6.1. Pentru a-și asigura activitățile, managerului de mărfuri i se acordă dreptul de a semna documente primare și de raportare asupra aspectelor incluse în responsabilitățile sale funcționale.

_____________________________ _____________ ____________________ (poziția persoanei care a compilat (semnătura) (numele complet) instrucțiunile)

„___”__________ ___ G.

DE ACORD:

Consilier juridic ____________ ___________________ (semnătură) (nume complet)

„___”__________ ___ G.

Am citit instrucțiunile: ____________ ____________________ (semnătură) (nume complet)

Potrivit experților în comerț, comerciant- una dintre cifrele cheie, deoarece responsabilitățile postului unui merchandiser includ monitorizarea cifrei de afaceri a magazinului. A comanda în timp util articolele „fierbinte” necesare și a le arunca pe cele „nefierbinte” valorează foarte mult. De asemenea, în fișa postului unui comerciant există elemente precum întocmirea de daune către furnizori, participarea la inventariere și menținerea rapoartelor.

Descrierea postului unui comerciant

AM APROBAT
CEO
Numele de familie I.O. ________________
„_________”_____________ ____ G.

1. Dispoziții generale

1.1. Un specialist în merchandising face parte din categoria specialiștilor.
1.2. Un manager de marfă este numit în funcție și eliberat din acesta prin ordin al directorului general la recomandarea directorului magazinului.
1.3. Managerul de marfă raportează direct directorului magazinului.
1.4. În funcția de comerciant este numită o persoană care îndeplinește următoarele cerințe: studii medii profesionale, experiență de lucru în domeniul relevant de cel puțin un an.
1.5. În absența unui merchandiser, drepturile și obligațiile acestuia sunt transferate altui funcționar, așa cum a anunțat în ordinul organizației.
1.6. Comerciantul trebuie să știe:
- legislația și alte reglementări referitoare la logistica și vânzările de mărfuri la întreprinderile comerciale;
- standarde și specificații tehnice pentru mărfuri, principalele proprietăți și caracteristici de calitate ale acestora;
- metode de contabilizare a mărfurilor, calculul necesarului pentru acestea;
- forme de documente contabile și proceduri de raportare;
- organizarea facilitatilor depozitului;
- instructiuni de acceptare a marfurilor din punct de vedere calitativ, cantitativ si complet;
- etichete de preț și liste de prețuri curente;
- standarde de inventar de produse;
- nomenclatura si gama de marfuri comercializate de intreprindere.
1.7. Specialistul în merchandising este ghidat în activitățile sale de:
- actele legislative ale Federației Ruse;
- Carta organizatiei, Regulamentul intern al muncii, alte reglementari ale societatii;
- ordine si instructiuni de la conducere;
- această fișă a postului.

2. Responsabilitățile de serviciu ale unui comerciant

Comerciantul îndeplinește următoarele responsabilități:
2.1. Determină cerințele pentru mărfuri, precum și conformitatea calității acestora cu standardele, specificațiile tehnice, contractele încheiate și alte documente de reglementare.
2.2. Monitorizează primirea mărfurilor.
2.3. Participă la pregătirea datelor pentru întocmirea reclamațiilor pentru furnizarea de bunuri de calitate scăzută și răspunsul la reclamațiile clienților.
2.4. Controlează disponibilitatea mărfurilor în depozit.
2.5. Comunică cu furnizorii și consumatorii și întocmește documentele pentru expedierea și primirea mărfurilor în conformitate cu planurile aprobate.
2.6. Ține evidența operațională a primirii și vânzării mărfurilor.
2.7. Dacă este necesar, efectuează o căutare a încărcăturii neajunse.
2.8. Participă la realizarea inventarelor.
2.9. Studiază motivele formării excesului de resurse materiale și ia măsuri pentru implementarea acestora.
2.10. Monitorizează respectarea regulilor de depozitare a mărfurilor în depozite și pregătire a mărfurilor pentru vânzare.
2.11. Întocmește rapoarte conform formularelor stabilite.

3. Drepturile unui specialist în merchandising

Comerciantul are dreptul:
3.1. Familiarizați-vă cu proiectele de hotărâri ale conducerii companiei privind activitățile acesteia.
3.2. Solicitați de la direcțiile structurale ale întreprinderii informații și documente necesare îndeplinirii atribuțiilor sale oficiale.
3.3. Trimiteți propuneri de îmbunătățire a activității legate de responsabilitățile prevăzute în aceste instrucțiuni spre examinare de către conducere.
3.4. Solicitați conducerii întreprinderii să ofere condiții organizatorice și tehnice și să întocmească documentele stabilite necesare îndeplinirii atribuțiilor oficiale.

4. Responsabilitatea comerciantului

Comerciantul este responsabil pentru:
4.1. Pentru neexecutarea și/sau îndeplinirea prematură, neglijentă a îndatoririlor oficiale ale cuiva.
4.2. Pentru nerespectarea instrucțiunilor, ordinelor și reglementărilor actuale privind păstrarea secretelor comerciale și a informațiilor confidențiale.
4.3. Pentru încălcarea reglementărilor interne de muncă, a disciplinei muncii, a regulilor de siguranță și de securitate la incendiu.

Profesia de expert în mărfuri este multifațetă și, după cum sugerează și numele, un specialist în acest domeniu „gestionează mărfurile”. El este responsabil pentru bunuri, atât față de cumpărător, cât și față de conducătorul întreprinderii sale. Unii experți în materie de mărfuri sunt implicați în formarea sortimentelor și prețurilor, alții organizează achiziția de bunuri și verifică calitatea produselor sau sunt responsabili pentru depozitarea lor de înaltă calitate.

Locuri de lucru

Reprezentanții acestei profesii sunt cei mai căutați în magazine, supermarketuri, unități de vânzare cu amănuntul și depozite. De asemenea, experții în materie de mărfuri sunt solicitați în centrele de control al calității produselor, organizațiile de licențiere, întreprinderile agricole, casele de amanet și în instituțiile care controlează comerțul și respectarea drepturilor consumatorilor.

Istoria profesiei

Profesia de expert în mărfuri a apărut în antichitate; până la noi au ajuns lucrările unor oameni de știință romani antici precum Columella, Varro și Cato cel Bătrân, care au descris metode de prelucrare și depozitare a culturilor agricole, precum și metode de evaluare a calității. a produselor. Cu toate acestea, profesia a devenit cea mai răspândită la începutul secolului al XX-lea. La acel moment, competitivitatea întreprinderilor a atins un nou nivel, iar cererea de experți în mărfuri a crescut semnificativ.

Responsabilitățile unui comerciant

Principalele responsabilități ale unui comerciant includ:

• acceptarea mărfurilor din punct de vedere cantitativ și calitativ, precum și verificarea documentației de însoțire;
• organizarea scoaterii mărfurilor din încăperile utilitare în zona de vânzare;
• controlul și întreținerea stocurilor de mărfuri în depozit;
• plasarea produselor în depozit;
• efectuarea inventarierii și auditurilor mărfurilor;
• menținerea ordinii și curățeniei în depozit.

Dacă este necesar, responsabilitățile și funcțiile unui comerciant includ organizarea ștergerii și returnării produselor, precum și pregătirea fondurilor pentru colectare.

Cerințe pentru un comerciant

Poziția de merchandiser acoperă controlul calității, vânzările și livrarea diferitelor produse. De aceea, cerințele pentru reprezentanții acestei profesii pot varia în funcție de specificul întreprinderii. Cerințe de bază pentru un comerciant:

• studii medii de specialitate sau superioare;
• 2 ani experiență în comerț;
• cunoașterea regulilor de tranzacționare;
• disponibilitatea abilităților pentru primirea mărfurilor într-un depozit;
• capacitatea de organizare a activităților de depozitare, condiții de depozitare și transport al mărfurilor;
• Cunoștințe PC și cunoștințe despre programul 1C.

Dacă un comerciant lucrează pentru o companie internațională, cunoașterea limbii engleze la nivel conversațional este de dorit.

Exemplu de CV al comerciantului

Cum să devii comerciant

Vrei să devii merchandiser? Pentru a face acest lucru, trebuie să studiezi cel puțin la un institut, școală tehnică sau universitate cu specialitate în merchandising. De asemenea, vor fi necesare experiență în domeniul comerțului și înțelegerea specificului și a nuanțelor acestuia. În funcție de specificul organizației, pot fi necesare cunoștințe în domeniul economiei, merchandisingului, logisticii și metodelor de evaluare expertă a produselor.

Salariu de comerciant

Salariul unui reprezentant al acestei profesii depinde de experiența și locația întreprinderii. Salariul mediu al unui comerciant este de 30 de mii de ruble pe lună. Cu toate acestea, un specialist fără experiență poate primi 10 mii de ruble. Salariul maxim pentru un comerciant a fost găsit în regiunea Moscovei - 100 de mii de ruble.