Branding - de ce ar trebui o companie să creeze un brand? Promovarea mărcii prin publicitate online. Publicitate A fost un brand creat online

În 1969, în SUA a fost creată rețeaua de calculatoare ARPAnet, unindu-se centre de calcul Ministerul Apărării și o serie de organizații academice. Această rețea a fost destinată unui scop restrâns: în principal pentru a învăța cum să comunice în cazul unui atac nuclear și pentru a ajuta cercetătorii să facă schimb de informații. Pe măsură ce această rețea a crescut, au fost create și dezvoltate multe alte rețele. Chiar înainte de apariția erei computerelor personale, creatorii ARPAnet au început să dezvolte Proiectul Internetting („Proiectul de rețea”).

Succesul acestui proiect a condus la următoarele rezultate. În primul rând, a fost creată cea mai mare rețea de internet din Statele Unite. În al doilea rând, au fost testate diverse opțiuni pentru interacțiunea acestei rețele cu o serie de alte rețele din SUA. Acest lucru a creat premisele pentru integrarea cu succes a mai multor rețele într-o singură rețea globală. Această „rețea de rețele” este acum denumită în mod obișnuit Internet. Din punct de vedere tehnic, Internetul este format dintr-un număr mare de rețele mai mici, care sunt și ele eterogene. În mod oficial, internetul nu aparține nimănui anume.

Utilizatorii de internet inventează modalități din ce în ce mai eficiente de a crea, stoca și recupera informații. Cu cât sunt mai mulți utilizatori în rețea, cu atât produc mai multe informații. Internetul este astăzi principalul mediu de informare, locul de circulație a informațiilor și imensul său depozit global.

Internetul a avut și continuă să aibă o influență foarte puternică asupra formării și dezvoltării comunității informaționale globale. Ca fenomen social, Internetul este un mijloc global de comunicare care asigură schimbul de text, grafică, informații audio și video și acces la servicii online fără granițe teritoriale și naționale. Acesta este un instrument eficient pentru cercetare, dezvoltare comercială și afaceri, impact asupra audienței. Posibilitati tehnologice Internetul determină dezvoltarea rapidă a comunității informaționale globale. Și odată cu dezvoltarea sa, abordările de management al afacerilor și marketingul ca una dintre componentele sale se schimbă, de asemenea.

Specialiștii în marketing pot folosi o varietate de resurse online pentru a obține informații despre clienții lor, concurenți, evaluarea marketingului, analiza, cercetarea sectorului lor de piață și a industriei în ansamblu. Există deja programe care verifică Internetul pentru vânzarea sau distribuția ilegală a produselor tale, utilizarea ilegală a logo-urilor sau a altor atribute de branding ale companiei, pentru a proteja mărcile populare. Există un complex software pentru marketeri, care vă permite să desfășurați campanii de publicitate, să analizați progresul și eficacitatea acestora și să faceți ajustări în timpul campaniei. Spre deosebire de orice alt mediu, Internetul face posibilă urmărirea comportamentului vizitatorilor site-ului dvs.: ce pagini au vizitat, pe care au rămas, pe care au părăsit etc. Pe baza acestei analize, puteți trage concluzii despre preferințe și simpatiile vizitatorilor site-ului, ajustați tacticile și strategiile de marketing, cursul unei campanii de publicitate.

Publicitatea pe internet este un concept nou, definiția sa general acceptată, poate, încă nu există, deoarece definiția s-a schimbat odată cu dezvoltarea tehnologiilor și a posibilităților de publicitate pe Web. Principalele tipuri de publicitate pe internet includ:

Numele „Internet” și WWW sunt adesea considerate sinonime. Sistemul World Wide Web vă permite să interacționați interactiv cu conținutul prezentat pe serverele Web. Serverul web corporativ ar trebui să fie considerat principalul loc și mediu de publicitate pe Internet. Acesta este cel mai modern, convenabil, promițător și universal serviciu de pe Internet. Este, până la urmă, cea la care se face referire cel mai des într-o campanie de publicitate, iar în lipsa acesteia, o astfel de campanie nu poate fi considerată eficientă. Site-urile WWW interactive oferă utilizatorilor acces la informații despre produs, servicii, servicii, vă permit să plasați rapid și convenabil o comandă pentru aceștia. Vizitatorii unor site-uri au posibilitatea de a-și lăsa comentariile, solicitarea Informații suplimentare, intră în corespondență prin e-mail și chiar monitorizează evoluția comenzii. Publicitatea electronică pe serverele Web este uneori denumită publicitate „veniți să ne vizitați”.

Construirea unui server web corporativ necesită multă abilitate. Interesul utilizatorilor de Internet poate fi nituit în domenii complet diferite, care nu au legătură cu compania sau produsul. Uneori nici nu sunt conștienți de existența unor informații care le-ar putea fi utile. Publicarea de informații suplimentare pe serverul Web care nu are legătură directă cu piața de vânzări face posibilă atragerea unei atenții suplimentare asupra reclamei. Poate fi știri, informații despre vreme, informații despre sport etc. Această abordare servește ca mijloc de a atrage o parte semnificativă a publicului non-țintă, creează popularitate, faimă și o imagine stabilă pentru companie, adică îi deschide noi segmente de piață. Chiar și crearea unui server Web care să nu afecteze direct piața de vânzări poate fi considerată un bun exercițiu de marketing pentru dezvoltarea piețelor potențiale.

Avantajul evident al folosirii unui server Web este capacitatea de a utiliza diverse forme de prezentare a informațiilor despre produs - grafică, sunet, animație, video și multe altele. Serverul web poate fi folosit și ca magazin virtual 24/7.

Cel mai important tip de publicitate pe Internet este așa-numitul banner publicitar (de la „bannerul” poliedric americanism - un steag, titlu de ziar). Un banner este o imagine grafică dreptunghiulară care este plasată cel mai adesea pe o pagină Web și are un hyperlink către serverul companiei dumneavoastră. Deoarece este necesar ca bannerul să fie încărcat pe pagină cât mai repede posibil, există o limită a dimensiunii bannerului în kilobytes. Deci, de exemplu, pentru un banner de 468x60, dimensiunea maximă este de obicei de 10-15 kiloocteți.

1. Utilizarea serviciilor speciale de schimb de bannere (Servicii de schimb de bannere), care asigură afișarea bannerelor dumneavoastră pe alte pagini în schimbul afișării bannerelor altor persoane pe paginile dumneavoastră. Procedând astfel, puteți exersa:

afișarea bannerelor doar pe un anumit grup de servere;

afisarea bannerelor cu o anumita intensitate (periodicitate) sau numai la anumite intervale;

nu re-afișați bannerul unui utilizator care l-a văzut deja.

2. Implementarea unui acord direct cu Webmasterul altei pagini pentru a plasa bannere unul pe celălalt. Este de dorit să faceți schimb cu pagini care au o temă similară, dar fiți conștienți de faptul că schimbul de bannere cu site-ul Web al unui concurent poate face adesea mai mult rău decât bine. Dacă nu este posibil să urmăriți programatic câte bannere au fost afișate și câte bannere „străine” au fost afișate, vă puteți concentra pe indicatorii contoarelor de vizite în pagină. Trebuie să încercăm să atingem egalitatea sau conditii mai bune de locația bannerului pe paginile site-urilor Web.

3. Utilizarea unei metode de plată directă către un sistem de bannere, un motor de căutare, un director sau doar un site Web popular pentru afișarea bannerelor pe paginile lor.

Una dintre cele mai importante caracteristici ale unui banner este raportul dintre numărul de clicuri (clicuri de mouse) pe banner și numărul de afișări ale acestuia. Deci, atunci când un banner este afișat pe orice pagină de 2000 de ori și „a făcut clic” pe el și, în consecință, 50 de persoane au ajuns pe site-ul promovat, atunci răspunsul unui astfel de banner este de 2,5%. Conform statisticilor, răspunsul mediu („click/through ratio”, CTR) pentru bannerele utilizate în WWW este de 2,11%. Dar valoarea CTR nu este o garanție absolută a eficacității bannerului. Bannerul poate fi atractiv și intrigant, obligând utilizatorul să facă clic pe el. Cu toate acestea, făcând clic pe banner și înțelegând aproximativ unde a ajuns, utilizatorul poate face cu ușurință clic pe butonul „Înapoi” (înapoi) din browserul său. Folosind text și imagini atrăgătoare, dar puțin relevante, pe un banner, un agent de publicitate poate atrage vizitatori intrigați, dar, pe de altă parte, poate pierde vizitatori cu adevărat interesați.

Publicitatea electronică pe principiul mailing-ului (e-mail) presupune formarea adreselor potențialilor cumpărători și transmiterea acestora de mesaje private prin canale E-mail(e-mail). Serviciu de e-mail ca un fel activitati promotionale are o largă răspândire. Caracteristicile și beneficiile e-mailului sunt următoarele:

Acesta este un canal de comunicare eficient și ieftin cu parteneri, colegi, clienți, dealeri, filiale etc. Este eficient în țară, dar mai ales pentru comunicarea cu țările străine. Un e-mail obișnuit va ajunge la destinatar în orice țară în câteva secunde sau minute și este foarte ieftin. E-mailul poate fi folosit pentru a trimite informații, documentație, desene, desene, materiale video și audio, pentru un schimb de opinii aproape instantaneu, informații la zi(de exemplu, despre modificările de preț, reduceri la produsele promovate, servicii noi etc.).

E-mailul este un canal eficient și convenabil pentru obținerea diverselor informații speciale pentru muncă și creștere profesională. În rețea, o cantitate imensă de informații (inclusiv publicitate) poate fi primită gratuit prin abonament prin e-mail. Acestea sunt comunicate de presă, buletine informative, liste de corespondență specializate care acoperă multe interese (inclusiv cele de afaceri), în special, recenzii atât ale sectoarelor individuale ale pieței, cât și anumite tipuri produse etc. Neutilizarea acestor oportunități este o slăbiciune pe o piață competitivă, adesea o risipă suplimentară de fonduri de la care s-ar putea dispensa, o respingere a perspectivelor și noilor oportunități care se deschid în mod constant odată cu dezvoltarea rapidă actuală a internetului.

E-mailul permite comunicarea directă, consultarea și cooperarea cu experți de top în domeniul lor din orice țară. Și asta înseamnă abordarea muncii conform celor mai înalte standarde - nu numai rusești, ci și mondiale.

Având e-mail, puteți, de exemplu, să puneți un program de răspuns automat cu informații care sunt cel mai adesea solicitate de partenerii, clienții, clienții sau angajații dvs. Când primește o scrisoare la adresa sa, programul trimite automat informațiile necesare (de exemplu, informații despre prețuri, instrucțiuni, indicatori tehnici, facturi, diverse materiale de referință, buletine informative și multe altele). Un astfel de robot telefonic poate elibera un angajat individual de o parte din munca de rutină pentru o mai bună utilizare a abilităților sale și, în general, poate înlocui mai mulți membri ai personalului cu alții. Dacă este necesar să se informeze periodic o rețea largă de dealeri, un astfel de robot telefonic va înlocui poșta obișnuită și, prin urmare, va economisi semnificativ costul hârtiei, poștale, convorbirilor telefonice.

Mulți experți occidentali sunt de acord că răspunsul la o scrisoare bine scrisă este mai mare decât răspunsul la bannere.

Datorită noilor soluții în domeniul e-mailului, este posibilă creșterea semnificativă a CTR-ului.

Particularitatea acestui tip de publicitate constă în caracterul destul de strict și individual al comunicării între părțile interesate. Organizarea transmiterii mesajelor și procesarea acestora se realizează cu ajutorul unor computere gazdă speciale - servere. Această metodă ieftină de transmitere a informațiilor publicitare poate necesita, totuși, un timp destul de lung (comparativ cu alte mijloace de transmitere a informațiilor pe Internet) din cauza timpului alocat pregătirii și trimiterii în masă, mai ales în cazul transmiterii scrisorilor cu conținut individual. În plus, puteți specifica telefoane, faxuri și altele informatii de contact. Este de dorit ca toți angajații firmei să aibă aceeași structură de semnătură pentru e-mailuri.

Grupurile de știri, știrile de rețea sau teleconferințele (Usenet) este un alt dintre cele mai importante servicii de internet, care, alături de e-mail, aparține serviciilor amânate (adică presupunând un decalaj de timp între solicitarea și primirea informațiilor). Acesta este un fel de ziar sau avizier electronic retele de calculatoare, informații în care (inclusiv publicitate) sub formă de articole, mesaje sau anunțuri pot fi plasate de orice companie. Spre deosebire de e-mail, teleconferințele sunt orientate, de regulă, nu către un individ (după principiul „unu la unu”), ci către un utilizator colectiv - un grup de destinatari care „abonează” această teleconferință („de la unu la mulți"). Fiecare nod de rețea care primește un mesaj nou îl transmite tuturor nodurilor cu care schimbă știri. O mulțime de oameni pot participa la discuția despre subiectul unei teleconferințe, indiferent de locul în care se află fizic. Știrile sunt împărțite în grupuri tematice organizate ierarhic, iar numele fiecărui grup este format din numele subnivelurilor. Există ierarhii globale și locale (pentru orice organizație, țară sau rețea). De exemplu, numele ierarhic al conferinței este comp.sys.windows.setup. include titluri:

comp. - Grup - calculatoare.

sys. - Subgrup - sisteme de operare.

ferestre. - mai exact - sistem de operare Windows.

înființat. - Chiar mai precis - instalarea acestui sistem de operare.

Numărul de subiecte ale diverselor teleconferințe ajunge la zeci de mii și informațiile acestora se adresează unor audiențe diferite. Unele teleconferințe sunt concepute special pentru publicitate și informații comerciale. Plata pentru mesajele publicitare transmise se poate face proporțional cu volumul paginii lor sau volumul în octeți.

Usenet s-a dezvoltat rapid chiar înainte de apariția WWW, dar, din păcate, există o tendință notabilă către o scădere treptată a atenției utilizatorilor față de acesta, ceea ce a fost deja observat mai devreme. După cum notează J. Kapferer, acest lucru se datorează în mare măsură faptului că spammerii atacă în primul rând Usenet, iar pentru un mesaj cu adevărat util pe acest subiect există cinci litere cu scheme de îmbogățire rapidă și reclame pentru servere porno. În ciuda acestui fapt, din zecile de mii de conferințe Usenet în desfășurare, există încă grupuri la care agenții de publicitate pot beneficia de participarea.

Există suficiente motive pentru a le evidenția astfel un fel deosebit Reclame pe internet ca reclame în sistem tranzacționare electronică. Acest lucru se datorează specificului și anumitor izolări a acestui sistem de evenimente comerciale, care include o serie de operațiuni secvențiale:

2. Transferul comenzii de la cumpărătorul care a „reacționat” la aceste informații.

3. Plata pentru achiziționarea oricăror produse (bunuri) folosind carduri electronice.

Rețelele sociale au ca scop în mod inerent reunirea persoanelor cu interese sau activități similare prin intermediul internetului. Comunicarea între utilizatori se realizează prin serviciul de corespondență internă sau mesagerie instant. În plus, există rețele sociale nu numai pentru a găsi oameni, ci și pentru a le găsi obiectele de interes: site-uri web, muzică preferată, cărți etc.

Rețelele sociale au acces la două surse importante de informații: profilul utilizatorului (informații pe care o persoană le completează singură) și datele despre comportamentul utilizatorului (involuntar aceasta informatie). Dimensiunea pieței de publicitate în în rețelele sociale este în creștere constantă. eMarketer prezice că până în 2013 piața de publicitate în rețelele sociale va crește la 3,8 miliarde de dolari.

Cu ajutorul rețelelor sociale, puteți viza eficient publicitatea: după sex, vârstă, venit, profesie etc. Acest lucru vă permite să faceți afișarea reclamei vizate și, prin urmare, să obțineți efectul publicitar maxim. Să dăm un exemplu: să presupunem că o agenție de publicitate din Minsk organizează un seminar de formare profesională plătită pe PR. Publicul țintă este reprezentat de profesioniști din industria de publicitate, mai exact, oameni de PR din Minsk cu un nivel de venit de peste 1.000 USD pe lună. Există o gamă largă de medii publicitare pentru acest eveniment: reviste, bannere și publicitate contextuală, radio, televiziune etc. . Multe metode implică direcționarea (timpul de difuzare specificat la radio, reviste de marketing specializate, publicitate contextuală care vizează Minsk). Cu toate acestea, nu există o direcționare maximă precisă. Ce dă în acest caz agentie de publicitate rețea socială? Ea poate afișa mesajul promoțional doar grupului țintă. Totodată, mesajul publicitar vă permite să vă adresați fiecărui utilizator după nume și prenume, cu cuvintele „Dragă” sau „Dragă”.

prin dobândă.

Direcționarea nu este singurul beneficiu publicitar al rețelelor sociale. În Occident, o astfel de tehnică precum comunitățile de marcă este foarte populară. Aceasta este crearea de comunități de companii în care viața acestor companii este acoperită activ, iar angajații companiei corespund cu consumatorii. Aceasta nu este publicitate directă și discretă, utilizatorii îi sunt loiali.

Recomandările sunt o altă metodă de publicitate în rețelele sociale. Recomandările de la prieteni sunt întotdeauna o reclamă foarte puternică din punct de vedere psihologic, în care avem încredere. Nu uitați că rețelele sociale sunt o platformă excelentă pentru lansare publicitate virală. Publicitatea virală este un mesaj publicitar care se răspândește după principiul unui virus uman, de la persoană la persoană, și este considerată o tehnică publicitară relativ ieftină și eficientă. Adesea, videoclipurile cu conținut informal („nu pentru afișare la televizor”) acționează ca reclame virale.

Pe baza celor de mai sus, se poate concluziona că brandingul este publicitate imagine, sau procesul de creare și gestionare a unei mărci (marca comercială și percepția acesteia de către potențialii consumatori), menită să creeze o impresie deosebită, care să contribuie la imaginea și atitudinea de ansamblu segmentul țintă piaţă la marcă. O marcă gestionată dezvăluie toate avantajele unui produs, îl deosebește de masa generală de bunuri sau servicii similare oferite într-o lumină favorabilă.

Un brand poate fi creat prin mijloace convenționale în viata reala(marca tradițională) și direct pe Internet (marca de internet). În primul caz, internetul este unul dintre instrumentele de branding și este folosit în unele dintre etapele sale. Al doilea caz se aplică acelor produse care sunt create și utilizate numai pe Internet.

Internetul este un alt canal de publicitate. Trebuie să-i cunoașteți capacitățile și legile și să le folosiți în scopul propus. Există sisteme excelente de analiză pe Internet care ne oferă o prognoză precisă a eficienței viitoare a reclamei, identifică zonele cu probleme și măsoară rezultatul fiecărei acțiuni individuale de marketing. În plus, pe baza analizei comportamentului utilizatorului, au fost create sisteme care permit afișarea reclamelor în funcție de interesele utilizatorului, de caracteristicile socio-demografice ale acestuia. Internetul oferă oportunități ample pentru branding bunuri și servicii.

Utilizatorii de internet trec cu ușurință de la un format la altul: de la e-mail la site-uri de știri, de la orice rețea socială la forumuri, de la videoclipuri pe Internet la radio pe Internet. Internetul s-a transformat într-o adevărată combină informațională, comunicativă, care pentru mulți a înlocuit formatele tradiționale non-rețea.

Există o expresie că mai întâi lucrezi pentru nume, apoi numele funcționează pentru tine. În afaceri, numele tău este numele companiei tale, adică marca.

Și dacă sunteți în afaceri pe termen lung și nu pentru a „face bani rapid”, atunci construirea și promovarea mărcii companiei este una dintre sarcinile principale.

NU NUMAI UN NUME

Dacă te întreb: „Ce bancă verde știi?”. Cel mai probabil vei răspunde - Sberbank. Dacă întreb despre „telefoane cu fructe”, atunci vă veți aminti Apple.

Pentru că o marcă nu este doar numele în sine sau al N-lea număr de litere, cifre sau cuvinte. Acesta este un concept mult mai larg.

Un brand este chiar numele companiei, logo-ul și semnele care disting aceasta companie de la concurenți (de exemplu, propunere unică de vânzare și poziționare).

Inclusiv semnificațiile și asocierile care apar în capul lui potenţiali consumatori când își amintesc sau aud numele tău. Și chiar și istoria nașterii companiei se referă la acest cuvânt.

De exemplu, voi da țigări Marlboro (sau mai bine zis, acest brand). Majoritatea bărbaților le cunosc.

Și dacă denumești această marcă de țigări, atunci îți apare automat în cap imaginea unui cowboy, un bărbat atât de puternic și independent.

Acest lucru este confirmat și de studiile sociologilor ruși, care au demonstrat că 43% dintre respondenți cumpără țigări Marlboro.

Și nu din cauza preferințelor de gust sau a tăriei tutunului din aceste țigări, dar oricât de ridicol ar suna, pentru că atunci când fumează aceste țigări se simt ca un cowboy.

Da cu siguranta

O dată și pentru totdeauna

Întrucât unii dintre voi, ajungând la acest articol, se așteaptă să vadă informații despre în ce constă marca, pentru a nu vă dezamăgi cu promisiuni goale, vom evidenția două concepte care ne vor ajuta să vorbim aceeași limbă în viitor. :

1. Un brand este o imagine bine formată a unei companii prin promovare.
2. Branding-ul este procesul care se referă la crearea și promovarea unui brand pe piață.

Și asta nu este tot. Am două concepte suplimentare care sunt, de asemenea, confundate între ele.

Mai ales des observăm acest lucru atunci când aplicăm pentru acest serviciu la compania noastră.

1. Promovarea mărcii este activități unice care se fac la începutul unei afaceri (adică se creează un brand și se lansează activități de promovare pentru prima atingere cu consumatorul)
2. Promovarea mărcii este un proces lung care necesită nu numai investitii financiare, dar de multe ori mișcări interesante, creative (adică promovarea mărcii pe piață „la mase” se face întotdeauna)

La prima vedere, diferența este mică, dar semnificativă. Iar in acest articol vom vorbi despre PROMOAREA BRANDULUI.

Dacă aveți o sarcină - promovare sau creare, atunci vă recomand să citiți mai întâi cele două articole anterioare pe această temă:

Repetiția este mama învățării

Din experiență pot spune că în acest moment auzim cel mai des: „Da, îmi cunosc concurenții!”.

Nu, le cunoști foarte puțin. Sunt sigur că nu le cunoașteți toate canalele, de unde își iau clienți noi și nu le cunoașteți planurile nici măcar pentru următoarea jumătate de an. Parțial, articolele noastre vă vor ajuta în acest sens.

1.3. Dezvoltarea scopurilor și obiectivelor de promovare

Exact definiție corectă scopurile și obiectivele vor ajuta la construirea unei strategii de succes.

Trebuie să decideți ce priorități acum și ce lăsați la o gustare.

Și implicit, obiectivul final este . Dar pentru a o realiza, trebuie să faceți note intermediare:

1. Formați o imagine pozitivă a companiei;
2. Creșterea gradului de conștientizare a companiei pe piață;
3. Creșterea loialității consumatorilor;
4. Câștigă un nou public;
5. Creșteți coeziunea personalului.

Răspunzând la întrebarea dvs., da, pot fi mai multe obiective, dar nu radical diferite. Și în plus, obiectivele ar trebui să fie măsurabile.

De exemplu, nu doar creșteți vânzările, ci creșteți vânzările de produse cu 146% într-un an.

Sarcinile ar trebui să fie construite pentru 3-5 ani, adică pe termen lung. Ei bine, nici măcar nu menționez faptul că scopurile și obiectivele ar trebui împărțite în subgoaluri și subsarcini.

Important! Atunci când stabiliți obiective, trebuie să decideți dacă vă veți promova produsul sau compania ca marcă.

Este logic ca atunci când unul este promovat, celălalt va fi și el promovat, dar tot trebuie să plasați accentele în avans, deoarece acțiunile ulterioare vor depinde de asta.

1.4. Definirea publicului țintă

Cea mai dezgustată temă dintre toate cele care pot fi menționate doar în marketing, dar, totuși, prezentă în crearea oricărei strategii.

Trebuie să știi care este clientul tău cel mai ideal și să direcționezi toate acțiunile către el.

Desigur, trebuie să lucrezi și pentru alte segmente, dar clientul ideal este ideal pentru că aduce cei mai mulți bani dintre toți.

Determinarea publicului țintă vă va ajuta nu numai să alegeți instrumentele de comunicare necesare (mai multe despre asta mai jos), dar și să economisiți bugetele de publicitate de câteva zeci de ori.

Cum sa tai? Da, foarte usor! Dacă publicul tău este mai în vârstă, atunci ar fi mai logic să-l transferi offline, în loc de internetul care este relevant pentru toată lumea. Așa că citește mai întâi articolul nostru.

Și apoi treceți la prescrierea publicului țintă. Și dacă îl aveți deja, atunci detaliați-l conform articolului nostru.

Pasul 2. Strategie

Un alt pas important pe care ar trebui să-l faci cât mai detaliat posibil este dezvoltarea unei strategii.

Deși nu, este greșit. Acest pas este cheia și el este cel care decide dacă dvs campanie publicitara ulei sau șmirghel.

Așa că dă-i Atentie specialași încercați să anticipați toate nuanțele, pentru că, de regulă, ceva va merge în continuare „prost”.

Pentru început, determinați în linii generale ce pași trebuie să faceți pentru a vă atinge obiectivul.

Toți acești pași te vei baza pe 1 din 4 moduri de a promova brandul pe piață:

1. Tragerea (tragerea). Fondurile sunt investite în publicitate, care este „ascuțită” pentru a construi un brand în ochii consumatorilor finali și a-i încuraja să cumpere în cadrul bunurilor sau serviciilor existente.
2. Împingere (împingere). Accentul principal este pus pe intermediari (dealeri) și pe personalul companiei, care vor stimula comerțul.
3. Diversificare (diverse). Audiența se extinde datorită noilor produse sau servicii oferite, dar în cadrul unei direcții existente. Adică lansarea de produse cu aditivi noi, arome. Chiar și cu ambalaje noi.
4. Dezvoltare (dezvoltare). Crearea unui produs complet nou sau o rebranding completă și radicală a unuia vechi. Un exemplu este Apple, care a făcut computere tot timpul și a lansat primele telefoane în 2007.

Din experiență pot spune că acest moment Cele mai populare strategii de promovare a mărcii unei companii sunt prima și a doua (Pull and Push).

Care, în mod surprinzător, pot fi folosite simultan, deoarece au ca scop atingerea unor scopuri diferite.

2.1. Formarea bugetului

După ce ați definit strategia, trebuie să determinați ce buget de publicitate sunteți gata să îl alocați.

Permiteți-mi să vă reamintesc încă o dată că promovarea mărcii nu este acțiune unică, iar dacă te angajezi, trebuie să ai bugetele adecvate (adică trebuie să planifici publicitatea pentru cel puțin un an).

Vestea proastă este că atunci când începi să-ți promovezi brandul, concurenții încep să se activeze și încep să investească și în ei înșiși.

Și în consecință, investiția ta poate crește, indiferent dacă îți place sau nu. De aceea, bugetați întotdeauna cu o marjă.

Doar să nu credeți că acum vorbesc de milioane de bugete. Înțeleg perfect că întreprinderile mici și mijlocii au bugete de zeci sau sute de mii.

Dar chiar și cu această sumă de bani, te poți promova cu succes, doar vei investi resurse în care nu publicitate plătită, și în munca angajaților care vor implementa totul prin.

Pasul 3. Tactici

Cât despre tactică, este deja mult mai interesant să vorbim despre asta, deoarece aici îți poți aplica deja cunoștințele, experiența și instrumentele care lucrează deja perfect pentru tine în companie.

Este ușor să le completăm cu funcții despre care vorbim constant pe rețelele noastre sociale sau pe canalul YouTube.

În acest fel, obțineți un amestec minunat de materiale armate, deja de lucru.

SUNTEM DEJA MAI MULT DE 29.000 de oameni.
PORNIȚI

Tot ce vreau să te avertizez este că calculezi și punctele negative, pentru că uneori piața arată rezultate complet neașteptate.

De exemplu, unul dintre clienții noștri a deschis magazin nouși s-a gajat pentru repararea și promovarea sumei de 5 milioane.

Avand in vedere ca situatia este acum buna si investitiile se vor amortiza rapid, desi l-am avertizat ca nu este necesar sa privim lumea atat de roz.

Spre tristețea lui, investiția în reparații a trebuit să fie dublată și nu au mai rămas bani pentru publicitate, așa că, în realitate, investiția lui va da roade mult timp. Deci calculați totul în culori negative, va fi mai vital.

3.1. Definiția instrumentelor de comunicare

Privind în viitor, voi spune că canalele de comunicare nu sunt aceleași cu.

Acum vorbim despre modalități de a comunica cu potențialii dvs. clienți, precum și despre modalități de a le transmite informații despre marca sau produsul dvs.

Adică despre ceea ce va permite clientului să înțeleagă ce reprezintă serviciul sau produsul tău și ce poate face cu el.

De exemplu, dacă sunteți angajat în construcția de case, atunci la acest pas ar trebui să vă gândiți dacă veți avea doar un număr de telefon local sau dacă un întreg linia fierbinte 8-800.

Dar nu este vorba doar despre modul în care comunicăm cu tine. De asemenea, comunicarea dintre client și brand poate fi creată prin ambalaj fizic (transmite și informații), standuri expoziționale, site-uri și așa mai departe.

Sper că am spus cât se poate de clar. Dacă aveți întrebări, întrebați în comentarii sau citiți articolul.

Trimiteți-vă munca bună în baza de cunoștințe este simplu. Utilizați formularul de mai jos

Studenții, studenții absolvenți, tinerii oameni de știință care folosesc baza de cunoștințe în studiile și munca lor vă vor fi foarte recunoscători.

Documente similare

Conceptul, semnificația și clasificarea mărcii, caracteristicile promovării sale pe piață. Instrumente eficiente de publicitate și PR în activitati de marketing. Exemple de utilizare eficientă a publicității în aer liber, media, online și PR în promovarea mărcii.

lucrare de termen, adăugată 25.01.2012


Sarcini și public țintă de integrat Comunicări de marketing, crescându-le eficacitatea prin publicitate pe Internet. Caracteristicile publicității virale în Rusia și în străinătate, utilizarea acesteia pentru formarea imaginii de marcă și promovarea produsului.

teză, adăugată la 02.11.2012


Conceptul, esența, sensul și tipurile unui brand tradițional și al unui brand pe internet. Principalele lor caracteristici și caracteristici distinctive și avantaje. Etape și instrumente pentru construirea unui brand pe Internet, promovarea acestuia prin marketing pe Internet.

lucrare de termen, adăugată 01/06/2011


Analiza spațiului Internet ca canal de distribuție publicitară. Studierea impactului publicității asupra utilizatorilor rețelei și promovarea mărcii. Cercetări sociologice pe tema „Specificul reclamei pe internet, varietățile acesteia și impactul asupra consumatorului”.

teză, adăugată 16.07.2017


Nivelurile de impact ale comunicațiilor de marketing și ale publicității asupra public țintă consumatori. Zonarea spațiului comercial și utilizarea materialelor POS pentru promovarea mărcii la punctele de vânzare. Caracteristici și tipuri de publicitate POS utilizate în segmentul HoReCa.

rezumat, adăugat 22.06.2011


Cercetare de piață potențială. Determinarea publicului țintă al produsului. matricea Cavin-Roberts. Roata de marcă, formulă de marcă. Elaborarea unei hărți de poziționare. Promovarea mărcii pe piață. Elemente de comunicare integrată de marketing.

test, adaugat 25.01.2015


Conceptul de branding în sectorul serviciilor; metode de promovare a mărcii prin intermediul comunicațiilor pe internet. Tendințele rusești piata educatieiîn domeniul coaforului. Analiza de marketing marca Academiei de Culoare și Geometrie Natalia Tunikovskaya.

teză, adăugată 24.06.2013


Conceptul și principiile implementării, dezvoltarea comunicării de marketing pentru promovarea comerțului online. Metodologie de cercetare a activităților de marketing ale companiei, dezvoltarea unor comunicări adecvate, analizarea și evaluarea eficienței lor practice.

lucrare de termen, adăugată 19.11.2014

Uneori, vânzătorii se întreabă dacă merită să liciteze pentru o marcă în publicitatea contextuală dacă aceasta se află pe primul loc în căutarea organică.

Aceasta este o întrebare grozavă, deoarece ați putea economisi bani și puteți crește bugetul pentru campaniile universale. Dar mulți marketeri nu vor ezita să răspundă da. De fapt, trebuie să pariezi pe numele mărcii tale motoare de căutare pentru cateva motive.

Aceste motive, care vor fi discutate mai jos, includ protecția numelui, creșterea organică și plătită, concurenții și gestionarea mesajului pe care îl transmiteți publicului dvs.

Deci, ce este publicitatea contextuală pentru o marcă? Publicitate contextuală pentru brand- acesta este momentul în care configurați publicitatea contextuală și specificați numele site-ului sau companiei dvs. ca cuvinte cheie. De asemenea, puteți configura reclame pentru numele companiilor concurenților dvs. Așa că puteți face publicitate pe mărcile producătorilor sau ale concurenților.

Dacă o companie nu pariază pe propria marcă, altcineva poate decide să folosească oportunitatea în avantajul său. În plus, mai multe studii arată că gradul de cunoaștere a mărcii și chiar CTR-ul se îmbunătățește atunci când anunțurile plătite apar în SERP-uri.

Protejarea mărcii dvs

Există mai multe motive pentru a paria pe propriul brand. Primul este de obicei ieftin. Acestea sunt de obicei cele mai relevante cuvinte care conduc la un CTR ridicat și, prin urmare, la un Scor de calitate ridicat și un CPC scăzut.

În exemplul de mai jos, cheltuielile totale ale mărcii reprezintă 9% din bugetul lunar total, iar campania mărcii este responsabilă pentru 59% din totalul conversiilor. Vânzătorii au și concurenți în spatele mărcii.

Dacă vânzătorul avea un nume generic, ar putea fi doar un caz de potrivire amplă a căutării Google. Cu toate acestea, marca are un nume unic și doi concurenți licitează pentru numele companiei sale. Reclamele lor sunt afișate între anunțul de marcă plătit și lista organică. Aceste listări plătite asigură că clienții vor găsi acea anumită marcă în locul concurenței.

Concurență de marcă

O căutare pe Google arată că Punctual Plumber are aceeași problemă, cu excepția faptului că au trei concurenți între un anunț plătit și o listă organică. Deci, există șanse mari ca compania să piardă multe clicuri în fața concurenților săi dacă nu ar licita pe nume propriu.

Rețineți că, dacă PPC-ul unui concurent a fost primul pe listă, clienții ar fi putut alege una dintre celelalte companii. Mulți utilizatori nu văd diferența dintre anunțurile plătite și înregistrările organice.

Într-un alt caz, cheltuielile totale ale mărcii reprezintă doar 3% din bugetul total, iar conversiile reprezintă 19% din total. Această sumă relativ mică de bani asigură că marca apare în căutare cu mesajul său.

Controlul mesajului publicului țintă

Un alt motiv pentru a paria pe marca ta este să-ți gestionezi mesajul. Crearea unui text publicitar diferit pentru campania dvs. de brand vă va oferi posibilitatea de a testa diferite mesaje din text și de a măsura eficacitatea. Aceste teste vă pot ajuta să determinați dacă este timpul să luați în considerare actualizarea textului organic.

Căutând Bed Bath & Beyond, puteți vedea că includ un CTA pentru a-și promova program bonus. Anunțul lor menționează, de asemenea, că oferă transport gratuit, deși acest lucru nu apare în listele organice.

Deoarece nu au concurenți care apar în căutarea mărcilor, ei profită din plin de spațiul suplimentar dintre anunțurile plătite și înregistrările organice. De asemenea, face posibilă testarea diferitelor mesaje cu link-uri către site, așa cum se face cu înregistrarea nunții și găsirea celui mai apropiat magazin.

De asemenea, puteți utiliza anunțuri plătite pentru a testa diferite pagini de destinație, altele decât pagina de pornire. De exemplu, dacă cineva a căutat recenzii Amazon, le puteți trimite la pagina de recenzii. Sau, dacă ați căutat reclamații Amazon, le puteți trimite la pagina de serviciu pentru clienți, astfel încât să poată afla cu ușurință unde să meargă cu preocupările lor.

Numele de marcă sunt ieftine

Ofertele PPC pentru marca unui concurent sunt adesea mai ieftine decât unele cuvinte care nu sunt legate de marcă. Cu toate acestea, acest lucru funcționează și pentru compania în sine. Dacă nu licitează pentru numele ei, le va oferi concurenților șansa de a obține clicuri ieftine pe cheltuiala ei.

Unul dintre concurenții tăi uită să liciteze pentru numele mărcii lor? Puteți profita de această oportunitate. Dar merită să ținem cont de faptul că odată ce află acest lucru, ei pot răspunde în natură (așa-numitul război al ratelor). Cel puțin, trebuie să vă asigurați că compania protejează interesele propriei mărci.

Dacă cineva decide să liciteze pentru mărcile concurenților, trebuie să țineți cont de câteva reguli. Puteți cumpăra numele lor ca cuvinte cheie, dar nu puteți folosi numele lor în textul publicitar. În plus, trebuie să vă asigurați că titlurile nu folosesc inserarea dinamică a cuvintelor cheie. Google are o politică AdWords privind mărcile comerciale pentru a proteja companiile de încălcarea mărcii.

Alte beneficii ale publicității contextuale pentru o marcă

Unul dintre clienți nu a putut reuși în publicitate contextuală. Sau așa părea. CPL-ul său depășea adesea 5000 de ruble și era mult mai mare decât obiectivul lor. Deci, în ultimul an, ei și-au desfășurat campania de brand împreună cu un buget foarte mic, non-brand.

Veniturile din această rețea sunt rareori afișate în Analytics. În urmă cu câteva luni, au configurat urmărirea apelurilor terță parte și au descoperit că 82% dintre conversii de la publicitate contextuală au fost apeluri de prețuri. Fără urmărirea terților, compania nu ar înțelege performanța apelurilor.

După ce am ascultat niște apeluri cu adevărat grozave generate de universal Cuvinte cheie, compania a crescut cheltuielile non-brand. Dintr-o dată, ea câștiga 170.000 de dolari din reclame plătite timp de două luni la rând. Analytics a arătat că marca a fost responsabilă pentru 92% din toate veniturile. Acest lucru nici măcar nu ia în considerare veniturile suplimentare din cotațiile care au fost trimise pentru apeluri fără marcă.

Cu toate acestea, singura schimbare a fost o creștere a costurilor non-brand și se poate presupune că aceasta a dus la o creștere a veniturilor mărcii. În plus, odată ce apelurile telefonice au început, CPL a scăzut de la 5.000 la 1.640, ceea ce era sub media Google de 2.300.

În plus, în Analytics, la compararea CPC-ului organic și al campaniei plătite, ați putut observa o scădere ușoară a randamentului organic, dar creșterea randamentului plătit a fost semnificativă.

Venitul organic mediu lunar a fost de 31.724 USD, dar după creșterea costurilor non-marcă, veniturile plătite ale mărcii au început să crească. În ultimele două luni, venitul combinat organic și plătit a fost în medie de 86.870 USD. Se pare că luna viitoare se așteaptă o eficiență similară, ceea ce nu a fost vizibil în analiza traficului direct.

Performanța mărcii

Un articol din Search Engine Land raportează cercetări care arată că anunțurile plătite generează mai multe conversii decât înregistrările organice. Se spune că rata de conversie poate fi de 4 ori mai mare decât cea organică. De asemenea, au demonstrat că apariția unui anunț plătit lângă o căutare organică are ca rezultat o creștere cu 32% a clicurilor.

În plus, dacă o companie decide să adauge un buget suplimentar campaniei sale non-brand și de display pentru a îmbunătăți gradul de cunoaștere a mărcii, ar trebui să continue să monitorizeze performanța campaniei sale de brand. Monitorizarea conversiilor de marcă sau a afișărilor poate ajuta la determinarea dacă aceste eforturi contribuie la cunoașterea mărcii.

Într-un alt studiu, ei au raportat o îmbunătățire generală a ratelor de clic pentru o marcă atunci când anunțurile plătite erau prezente și în rezultatele căutării. Studiul lor a sugerat că reclamele plătite din rezultate obțin o fracțiune din traficul organic și, de asemenea, au o performanță cu 31% mai eficientă.

În studiul menționat mai sus, teoria merge mai departe. În cazul acestui client, creșterea cheltuielilor non-brand a dus la o creștere a randamentului general al rezultatelor plătite și organice. Aceasta înseamnă că reclamele fără marcă ar fi putut fi un factor care a contribuit la creșterea veniturilor mărcii. După cum puteți vedea mai jos, CPL a fost mult prea mare până când specialiștii în marketing au activat apelurile telefonice în august, iar creșterea cheltuielilor a împins veniturile totale.

concluzii

Un studiu Google a arătat că clienții răspund cel mai bine la o marcă atunci când aceasta are anunțuri plătite împreună cu anunțuri organice. Acest studiu Google Brand Awareness este puțin datat din 2014, dar și acum, beneficiile licitarii mărcii depășesc dezavantajele.

Nu confundați marca comercială și marca. Marca înregistrată este ușor identitate corporativă(logo, broșuri, cărți de vizită etc.), branding-ul are ca scop crearea de valoare suplimentară pentru care consumatorul este dispus să plătească mai mult decât pentru un produs mai puțin promovat. Un smartphone cu un nume mare va costa întotdeauna mai mult decât un smartphone cu caracteristici similare de la un producător necunoscut.

Un branding bun este foarte important în lumea modernă. Ajută la promovarea unui produs sau serviciu, la scumpirea acestuia, la creșterea loialității față de companie. Un bun exemplu este o companie Apple și iPhone. Cineva urmărește cu zel evoluțiile și cumpără cele mai noi modele de iPhone, cineva urăște telefoanele Apple, dar toată lumea știe despre ele.

Brand și branding - ce este

Branding-ul este un complex de procese de marketing care vizează dezvoltarea unei mărci a unui produs, promovarea acestuia pe piață și asigurarea prestigiului acestuia. Un brand este o marcă comercială sub care este produs un produs, „coaja sa mentală” – adică un complex de caracteristici, asocieri, emoții și idei despre un produs sau serviciu în mintea consumatorului.

Marca proprie permite:

• crește gradul de conștientizare a mărcii și loialitatea consumatorilor față de produs;
• crește costul produsului, deoarece articolele de marcă sunt întotdeauna evaluate mai mult decât mărfurile din „no-names”;
• crește nivelul de expertiză în ochii publicului țintă: companiile cu nume mari sunt mereu ascultate.

Principalele direcții de branding

Marfă. Această direcție este considerată una dintre cele mai de succes. În acest caz, nu compania este promovată, ci un singur produs. Mai multe mărci pot fi utilizate pentru diferite produse ale companiei. Un prim exemplu este Coca-Cola. În fiecare zi, consumatorii din întreaga lume beau mai mult de 1,9 miliarde de porții din această băutură. Deși compania produce peste 3.900 de soiuri de băuturi, cola a câștigat o popularitate deosebită datorită branding-ului adecvat. Brandul este important și în dezvoltarea rețelei și.

Branding de servicii. În acest caz, se promovează un anumit serviciu sau un set de servicii. Exemple vii - operatori ruși comunicare celulară MTS, Beeline, Megafon. În 2006, aceste nume se aflau în primele trei în ceea ce privește valoarea mărcii în Rusia. Ei își promovează serviciile prin diverse canale - prin publicitate TV, internet, media fizică.

Privat. În acest caz, o persoană avansează. Promovarea are loc cel mai adesea prin demonstrarea expertizei unei game largi de oameni sau unui public țintă restrâns. De exemplu, exemplu de succes personal branding a fost arătat de David Ogilvie - cel mai de succes agent de publicitate, fondatorul agențiilor sale, fondatorul copywriting-ului.

Interior. Lanțul său este de a sublinia rolul angajatului în succesul companiei, de a informa angajații despre obiectivele companiei, de a forma o echipă puternică de profesioniști cu experiență. Un exemplu viu este rețeaua KFC, în care toți angajații respectă principiile companiei nu în cuvinte, ci în fapte.

Branding HR. Acesta are ca scop atragerea de angajați valoroși cu experiență vastă de lucru, idei proaspete și potențial mare pentru companie. Pentru a face acest lucru, compania deschide posturi vacante, oferind condiții excelente de muncă - de exemplu, odihnă în detrimentul organizației, concediu sporit, bonusuri. Un exemplu izbitor de astfel de branding este Google Corporation, care oferă prime, un pachet social complet, bonusuri, o cantină gratuită și o sală de sport.

Politic. Scopul acestei promoții este de a crea o imagine pentru partid politic sau o anumită persoană, politician. Pentru a face acest lucru, ei sensibilizează politicienii, candidează pentru președinte și evidențiază participarea lor la caritate. Exemple vii de branding politic în Rusia sunt Medvedev, Putin și Jirinovski. Sunt discutate, lăudate sau condamnate, dar toată lumea știe despre ele.

Sport. Îi pot fi atribuite trei direcții deodată - promovarea unui sportiv, echipă și evenimente. Exemple vii ale primei direcții sunt Maria Sharapova, Lionel Messi, Ainar Bjoerndalen. Un rezultat bun al promovării echipei îl arată Real Madrid, Barcelona. Cel mai recunoscut și promovat eveniment este Jocurile Olimpice.

Teritorial.În acest caz, se promovează o anumită stațiune, oraș sau chiar regiune. Atrage turiști sau rezidenți. De exemplu, Veneția, Paris, Sri Lanka au un brand turistic bun. Și în Rusia există bun exemplu branding pentru a atrage rezidenți - să Orientul îndepărtat dați comploturi aproape tuturor.

Branding site-ul web. Această direcție este responsabilă pentru promovarea site-urilor. Site-urile populare sunt adesea menționate în rețelele sociale sau în alte resurse web. Sunt de încredere, așa că pot fi folosite ca un instrument de promovare excelent. Exemple vii în Runet sunt resursele Tinkoff Journal, Banki.ru, Texterra.

Dezvoltarea strategiei de brand

Înainte de a începe să construiți un brand, trebuie să decideți strategia potrivită. Vom analiza patru strategii principale.

Cobrand. Acesta este numele dat fuziunii a două sau mai multe companii pentru a consolida pozițiile pe piață, a crește cererea și a crește profiturile. Co-branding - Lucru in echipaîntreprinderi, de exemplu:

• efectuarea de cercetări comune;
• participarea la caritate;
• eliberarea unui produs comun.

De exemplu, în 2006, Apple și Nike au oferit consumatorilor o soluție interesantă. Nike a lansat un pantof care transmite informații despre antrenament către un iPod și o bandă de braț care se potrivește unui iPod.

Multibrand. În această strategie, compania se dezvoltă sub mai multe mărci deodată. Mai mult, filiale mărci comerciale- sunt percepute de consumatori separat de cele materne. De obicei, produsele sub diferite mărci sunt similare, dar sunt destinate unor canale de distribuție diferite sau pentru grupuri diferite public țintă. De exemplu, Schwarzkopf & Henkel produce șampoane Shauma și Seborin. Primele se vând în magazine, cele din urmă în farmacii.

Monobrand. Această strategie prevede utilizarea unui singur brand al companiei pentru lansarea produselor. Este folosit de obicei de companii care sunt 100% sigure de calitatea produselor lor, deoarece toate produsele ies sub un singur semn. Un exemplu izbitor este concernul de automobile Mercedes.

submarca. În acest caz, compania folosește mărci suplimentare pentru servicii sau produse. Ele sunt ușor diferite de produsele principale, dar sunt strâns legate de acestea. Fiecare marcă suplimentară este de obicei concentrată pe un anumit public țintă. Această strategie este un pic ca o multi-brand. Exemplul său viu este compania Nestle, care creează sub-mărci cu referire la cea principală: Nescafe, Nesquik, Nestea.

Etapele construirii unui brand – analizăm exemplul Uber

Numarul 1. Analiza pieței

În această etapă, puteți găsi o idee nouă, puteți analiza nevoile consumatorilor sau puteți face o analiză completă a pieței. Companiile mari sunt de obicei angajate în cercetări serioase, folosind departamente întregi pentru muncă: evaluează oferta și cererea într-un segment de piață selectat, efectuează analize de piață, analizează concurenții, identifică publicul țintă și îl segmentează.

Vă va ajuta să înțelegeți problema:

nr. 2. Design de marcă

Această etapă include designul mărcii în sine și crearea unui produs - un produs sau serviciu - pentru marcă. Designul mărcii include denumirea, dezvoltarea stilului corporativ și alte evenimente (care se află în complex). Până la crearea unui produs - orice proces de la lansarea unui site până la amenajarea unei linii de producție.

Numărul 3. Promovarea mărcii

Promovarea mărcii ar trebui să fie înțeleasă ca diverse instrumente de marketing care vă permit să creșteți gradul de conștientizare a companiei și să atrageți mai mulți clienți, cumpărători și investitori. De exemplu, mărcile cumpără spațiu publicitar din diferite surse - de la site-uri web la televiziune. LA companii mari la asta lucrează întregi departamente de marketing sau departamente de PR. Startup-urile sunt adesea forțate să folosească instrumente promoționale mai puțin costisitoare, cum ar fi publicitatea teaser.

nr. 4. Marca de eficiență

Evaluarea eficacității mărcii și rafinarea acestuia este un proces care are loc continuu. Este necesar pentru creșterea naturală a companiei. Ca parte a evaluării performanței, de obicei măsoară rentabilitatea investiției, studiază cererea consumatorilor și se adaptează la aceasta, introduc noi servicii sau lansează noi linii de produse. Toate acestea vă permit să creșteți interesul consumatorilor și să vă amintiți în mod constant de dvs.

Branding-ul poate crește semnificativ veniturile companiei și o poate face lider pe segmentul său, dar necesită o investiție semnificativă de timp și bani. În opinia dumneavoastră, startup-urile au nevoie de branding și costurile pentru acesta vor fi justificate?