Ce posturi sunt într-o agenție de publicitate. Agentii de publicitate: structura, clasificare. Caracteristici ale alegerii unei agenții de publicitate. Vei fi interesat

CEO- se dezvoltă planificare strategica activități, încheie contracte, participă la expoziții și conferințe, stabilește contacte și legături pt munca de succes agentii; este principalul administrator de fond.

Director executiv- controlează și coordonează activitatea agenției, controlează toate deciziile de conducere la toate nivelurile agenției, ia decizii privind angajarea sau concedierea angajaților, elaborează programe de îmbunătățire a relațiilor interne de producție, efectuează investigații interne privind încălcările disciplinei muncii.

Director media- conduce departamentele de planificare și plasare media, realizează reduceri maxime și stabilește relații cu șefii agențiilor de publicitate aferente.

Departamentul Media- planificare - managerii de planificare media sunt angajați în elaborarea planurilor media și distribuirea rațională a bugetului clientului.

Departamentul de cazare- include un manager de publicitate în presă, un manager de publicitate radio și televiziune, un manager de publicitate în aer liber, un director tipar;

Art Director- conduce si supravegheaza activitatea biroului de proiectare.

Biroul de proiectare- dezvoltă layout-uri de design pentru presă și publicitate in aer liber si dezvoltare identitate corporativă la comanda clientilor.

Contabil șef- controlează activitatea contabililor și a casieriei, este responsabil pentru întreaga zonă de contabilitate, inclusiv pentru angajamente salariile, intocmirea de rapoarte pentru nevoile contabilitatii de gestiune si autoritățile fiscale, dezvoltarea altor relaţii cu bănci şi instituţii financiare.

Contabili- tine evidenta contabila, organizeaza audit intern, tine evidenta contabila, intocmeste rapoarte.

administrator de retea- Asigura o buna functionare rețea de calculatoareși agenția de securitate a informațiilor.

Divizia BTL- „promovarea” se angajează în promovarea bunurilor, organizarea promoțiilor.

Departamentul de vanzari- se ocupa de vanzari servicii de publicitate, incheierea de contracte cu clientii.

Manager de birou- se ocupă de probleme organizatorice, controlează munca secretarei, șoferilor, agenților de pază, curieri.

Secretar- răspunde la apeluri telefonice, lucrează pe fax, pregătește documentație, servește clienții în birou.

Serviciu de personal- se angajează în selecția angajaților, stabilește standarde de muncă, de compensare a lucrătorilor, dezvoltă și formează personalul, stabilește standarde pentru candidați.

Curier- Realizeaza livrarea documentatiei.

Securitate- Responsabil pentru siguranța angajaților și a proprietății din birou.

Șoferii- efectua transportul postere publicitare, efectuează livrarea corespondenței, efectuează transportul angajaților.

Figura 2. prezintă schema grafica structura organizatorica a intreprinderii.

Figura 2. Structura organizationala agentii "Aitera"

Agenția este dominată de un tip de lucrător alienat, se manifestă un nivel ridicat de inconsecvență a acțiunilor, iar modelul de comportament este divizor. Angajații dezvoltă o viziune strict profesională a muncii, care creează câmpuri cu comunicații îngrădite. Rezultatul lor este creșterea „incoerențelor”. Acest model de orientare organizatorică corespunde unor relații socio-culturale: „șoareci în găuri”.

Tabel 2. Consolidarea principalelor funcții de conducere ale AITERA SRL

Luând în considerare structura organizatorică a AITERA SRL, se pot distinge următoarele puncte, în urma cărora au fost identificate lacunele prezentate în Tabelul 3.

Tabelul 3. Principalele „lacune” din structura organizatorică a SRL „AITERA”

	Posibile puncte pozitive	Posibile puncte negative
Intervalele de responsabilitate între CEOși director executiv distribuite clar, dar uneori se suprapun, iar unele funcții nu sunt îndeplinite	Posibilă interschimbabilitate operațională	Uneori există dublarea funcțiilor, dezacorduri în luarea deciziilor, rezolvarea prematură a problemelor
Nicio strategie de firmă aprobată	CEO-ul este implicat activ în conturarea strategiei	Lipsa planurilor strategice, inerție mare în adoptare decizii de managementși perspective incerte
Absența unui manager de marketing în companie	Funcția de marketing este realizată de departamentul de planificare media. Andocare operațională a politicii de prețuri	Funcțiile de marketing sunt parțial îndeplinite, nu există o dezvoltare prospectivă

După cum reiese din datele din tabelul 3, organizarea structurii de management al întreprinderii nu este suficient de eficientă, deoarece există o dublare a funcțiilor, rezolvarea intempestivă a problemelor, diferențe de opinie, în urma cărora poate apărea o situație când executanții nu înțeleg clar ale cui comenzi trebuie să execute. Unul dintre dezavantajele structurii de management poate fi evidențiat - aceasta este lipsa unei poziții a unui manager de marketing care să studieze segmentul de piață. activitati promotionale, politica de prețuri a concurenților, ar dezvolta o strategie de marketing clară. În acest caz, ar fi posibilă creșterea numărului de clienți posibili, în legătură cu care profitul întreprinderii ar crește. Pentru a face acest lucru, este necesar să se elaboreze un set de măsuri pentru eliminarea sau reducerea activității în activități, Politica de prețuri firme competitive.

La serviciile agentiilor de publicitate apeleaza chiar si firmele care au departamente de publicitate proprii puternice. Agențiile angajează oameni creativi și tehnici care sunt adesea capabili să îndeplinească funcții de publicitate mai bine și mai eficient decât angajații cu normă întreagă ai firmei. În plus, agențiile aduc o perspectivă externă asupra problemelor cu care se confruntă firma, precum și o experiență bogată și variată de lucru cu diferiți clienți și în diferite situații. Agenția este angajată pentru a contribui cu propriile idei unice la dezvoltarea afacerii clientului.

În primul rând, produsele sau serviciile clientului sunt studiate pentru a le determina punctele forte și părțile slabe, precum și să analizeze piețele potențiale existente pentru acest produs. În plus, înainte de a continua cu crearea de publicitate, este necesar să se efectueze cercetări privind aplicarea și beneficiile unui produs sau serviciu, să se analizeze existența și potenţiali consumatoriși să identifice factorii care influențează deciziile de cumpărare.

După aceea, folosind cunoștințele sale despre canalele de distribuție ale tuturor mijloacelor media disponibile, agenția întocmește un plan de plasare a materialelor publicitare pentru consumatori, cumpărători angro, dealeri și antreprenori. Și, în sfârșit, vine rândul punerii în aplicare a acestui plan: se întocmesc texte, se pregătește publicitate, se achiziționează timp și spațiu în mediile de informare, are loc producția propriu-zisă de reclame și reclame, sunt transferate în mass-media, sunt verificate pentru publicare sau difuzare, iar facturile pentru serviciile lor sunt identificate.și serviciile media.

De asemenea, agenția lucrează cu departamentul de marketing al clientului pentru a îmbunătăți eficiența publicității prin design adecvat de ambalaj, cercetare de marketing, instruire, producție de literatură și afișaje pentru personalul de vânzări.

Cea mai mare parte a reclamelor se bazează în mare parte pe materialul textual care alcătuiește titlul și mesajul publicitar. De obicei, scriitorii lucrează îndeaproape cu artiștii și cu serviciul de producție promoțională.

Marile agenții de publicitate care prestează o gamă largă de servicii de publicitate simt nevoia să combine diverși specialiști în departamente. De obicei, activitatea departamentului este axată pe îndeplinirea unei anumite funcții. Există cinci diviziuni funcționale principale:

• - departament de creație sau artă;
• - departamentul de onorare comenzi;
• - Departament de productie;
• - Departamentul de marketing;
• - departamentul financiar si economic.

Munca departamentelor nu este ca o linie de asamblare, în care o parte în mișcare este supusă diferitelor operațiuni tehnologice. De regulă, reprezentanții primelor patru departamente sunt incluși în grupurile de lucru pentru a îndeplini o anumită comandă. După stabilirea sarcinii pentru grupul de lucru, angajații acestuia, în strânsă cooperare între ei și cu toate departamentele, dezvoltă conceptul de mesaj publicitar (planuri de campanie publicitară etc.). Conceptul este aprobat de client și reprezentanți ai conducerii de vârf a agenției sau ai consiliului editorial și artistic. După aceea, începe procesul de dezvoltare finală a contestațiilor și producția de suporturi publicitare.

Departamentul de creație reunește scriitori de text, artiști, specialiști grafici, regizori, editori și alți lucrători creativi. Ei generează ideea unui recurs publicitar, găsesc mijloacele potrivite pentru implementarea lor. Datorită faptului că rolul factorului psihologic este foarte mare pentru atractia publicitară și având în vedere apropierea sigură a publicității de artă, rolul acestui departament este extrem de ridicat.

Departamentul de artă al agenției este format din artiști și designeri a căror sarcină principală este să dezvolte aspectul publicității, să ilustreze în schițe felul în care diferitele elemente publicitate vor privi împreună. Când artiștilor li se dă sarcina de a crea un spot TV, ei pregătesc o serie de benzi desenate numită scenariu.

Majoritatea agențiilor importante de publicitate au propriile departamente de artă. Alții preferă să folosească servicii cu plată studiouri independente sau artiști independenți care lucrează în mod individual.

După ce a fost elaborat layout-ul original al reclamei și textul a fost întocmit, iar clientul a aprobat totul, aceasta se duce la departamentul de producție. Acest departament coordonează producția de publicitate în toate etapele, controlează calitatea și calendarul lucrărilor și, de asemenea, se asigură că toate materialele publicitare sunt primite de către mass-media înainte de termenele stabilite. Aici lucrează managerii de producție de reclame tipărite ale agenției sau producătorii și regizorii de publicitate live.

Pentru publicitate tipărită, departamentul de producție achiziționează fonturi, fotografii, ilustrații și alte articole necesare pentru produsul finit. material artistic. Personalul departamentului cooperează cu producătorii de fotoclișee, elemente de colorare și alte materiale necesare transferului pe suport.

Departamentul de producție se ocupă și de producția de suporturi publicitare și în unele cazuri combină departamente precum tipografie, ateliere de producție panouri publicitare etc.

Compartimentul de onorare a comenzilor, pe lângă șef, include și șeful grupelor de lucru. Liderul de echipă, denumit lider de proiect sau contactor, este figura centrală în întregul proces de onorare a comenzii. El reprezintă interesele clientului în agenția sa și este reprezentantul agenției în relațiile cu clientul. Șeful grupului de lucru coordonează toate lucrările din cadrul agenției pentru implementarea ordinului de la început până la implementarea acestuia.

În acest sens, nivelul cerințelor pentru contactor este destul de ridicat. El trebuie să îmbine calități precum profesionalismul în publicitate și marketing, capacitatea de a stabili relații de afaceri cu clientul și abilități absolute de comunicare, capacitatea de a genera idei, eficiență și acuratețe, erudiție, gust bunși multe altele.

Angajații departamentului de marketing cercetare de piata, analizează piețele pentru bunuri reclame și piața serviciilor de publicitate, organizează colectarea de informații despre firma client și produsele sale, controlează eficacitatea campanii de publicitate. În unele cazuri, funcțiile departamentului includ achiziționarea de spațiu și timp de antenă pentru publicitate.

Pe lângă implementarea specifice caracteristici de publicitate, o agenție de publicitate trebuie să își desfășoare eficient activitățile financiare și economice, să aibă o aprovizionare materială și tehnică corespunzătoare nivelului său. Ocupat cu aceste sarcini financiar si economic Departament.

• 1. Directorul de cont este responsabil pentru lucrul cu un grup de clienți, clienți și raportează consiliului de administrație pentru profitabilitatea muncii.
• 2. Directorul de cont gestionează interacțiunea dintre agenție și client, dar nu este o simplă mediere. Un astfel de angajat trebuie să înțeleagă nevoile clientului, precum și afacerea și producția acestuia și să fie capabil să transmită cunoștințele sale personalului agenției. Aceasta este o lucrare delicată, diplomatică, scopul ei este de a păstra clientul. Angajatul care conduce clientul trebuie să fie bine educat în domeniul publicității și să poată lucra cu toți angajații agenției, coordonându-și eforturile în interesul clientului. Acesta poate fi un absolvent care lucrează într-o agenție ca stagiar; o persoană care urmărește o carieră managerială sau caută cel mai bun lucruîntr-o altă agenție; în cele din urmă, scopul său poate fi să-și creeze agenția sau divizia proprie sau în comun în companie.
• 3. Un manager de marketing care lucrează într-o agenție îndeplinește o serie de funcții. Serviciile de marketing sunt oferite clienților care nu au proprii angajați de același profil. Daca o agentie de publicitate este specializata in marketing, managerii clientului se pot consulta cu acesta. Angajatul agenției responsabil cu cercetarea de marketing poate comanda și cercetare organizatii independente. Subiectele posibile ale cercetării de marketing personalizate pot fi dezvoltarea produsului, pregătirea numelui și a mărcii, dezvoltarea ambalajelor, grupurile de consumatori țintă (segmentarea pieței), vânzările de probă și livrarea mărfurilor către vânzători.

Succesul unei campanii de publicitate poate fi facilitat de un manager de marketing, mai ales in relatiile cu distribuitorii de produse. Cererea pentru un produs generată de publicitate depinde de factori precum timpul necesar reprezentanților de vânzări ai unei companii pentru a vizita retailerii individuali. De asemenea, este posibil să fie clar tuturor segmentului de piață căruia i se adresează produsul, care este marca, ambalajul, prețul și sortimentul acestuia. De asemenea, este necesar să se justifice alegerea temei campaniei de publicitate și a mijloacelor de comunicare necesare implementării acesteia. Oricare dintre elemente munca de marketing afectează succesul vânzărilor. Prin urmare, dacă nu sunt coordonați între ei, campania de publicitate va fi o risipă de bani.

• 4. Maquetrul pregătește atât layout-ul original principal, cât și variantele acestuia. Aspectul original al reclamei este o mostră exactă a reclamei, realizată în conformitate cu cerințele metrice; îl puteți imprima pe o imprimantă sau puteți face fotografii pe ea. De obicei, aspectul a fost realizat cu o indicație a fontului și a dimensiunii de utilizat. Pentru mediile publicitare de diferite dimensiuni, au fost pregătite versiuni speciale ale aspectului original sau adaptări. Informatizarea s-a schimbat foarte mult nu numai artistic, ci și munca tehnologica agentii. Acum toată munca poate fi făcută în în format electronic. Cele două avantaje principale ale lucrului pe computer sunt precizia și viteza. Aspectele electronice sunt realizate la fel de atent ca și cele tradiționale de hârtie. A devenit posibilă schimbarea imediată a imaginii la scara dorită, fără a face note de corecturi.
• 5. Cumpărătorul media negociază cu mass-media achiziția de spațiu publicitar și timp de antenă. Achiziția depinde de priceperea și abilitățile sale cel mai bun loc si timp pentru publicitate la cele mai avantajoase tarife. Unele medii pot fi achiziționate cu câteva luni în avans. In plus, inainte de aprobarea programului de catre client, trebuie facute anumite aranjamente. Managerul de achiziții trebuie să aibă o relație bună cu agenții de vânzări media care îl contactează din când în când cu oferte. Nu contează dacă acestea corespund unui program anume.
• 6. Autor texte publicitare, copywriter (copywriter) este responsabil pentru designul verbal al reclamei. El trebuie să fie capabil să prezinte ofertele de vânzare într-un mod atractiv, să vină cu idei noi, să creeze teme sau intrigi principale ale campaniilor publicitare și să transforme argumentele în favoarea achiziției în numărul minim de caractere necesar. Stilul lui de scris este foarte individual.
• 7. Un director de artă dintr-o agenție mare ar trebui să aibă o echipă care să includă scriitori vizuali, vizualizatori, artiști grafici și editori tehnici. Într-o agenție mică, el, în calitate de șef al unui studio de design, trebuie să îndeplinească personal toate aceste funcții. Dacă agenția nu are un cumpărător dedicat pentru produse creative, acestea pot fi achiziționate prin agenți care lucrează cu artistul sau de la artiștii înșiși. Fotografiile sunt comandate și modelele sunt selectate, de regulă, printr-o agenție de modeling.
• 8. Vizualizatorul este omologul creativ al copywriter-ului, un artist de top capabil să vizualizeze ideile copywriter-ului. De obicei, lucrează împreună ca o echipă creativă și pot colabora cu mai mulți clienți. Folosind tehnici tradiționale, artistul realizează diverse spații libere, sortând multe opțiuni până când ideile sunt bine exprimate cu schițe și inscripții desenate manual. Materialele vizuale sunt de obicei prezentate clientului într-o formă nefinală, cum ar fi o fotografie, un desen sau o imprimare tipografică. Cu toate acestea, chiar și produsele semifinite pot oferi o idee bună despre versiunea finală a reclamei. În cazul în care clientul aprobă soluția de publicitate găsită, se încheie contracte.
• 9. Un manager de imprimare este practic un editor tehnic. Realizarea funcțiilor sale necesită cunoașterea a mii de opțiuni de organizare a materialului și a posibilelor tipuri de fonturi, utilizarea cu pricepere a acestora pentru a maximiza procesul de percepere a textului publicitar. După ce a primit textul și miniatura reclamei, decide să folosească fonturi de un anumit tip și dimensiune. Conform manuscrisului textului, el determină numărul de cuvinte și mesaje și planifică așezarea acestora în spațiile goale ale aspectului general. Imprimarea modernă de înaltă tehnologie are, de asemenea, computere și programe de publicare care conțin mii de fonturi diferite, a căror scară poate fi modificată la discreția lucrătorilor.
• 10. Un producător de televiziune (producer de televiziune) este un angajat care dezvoltă campanii de publicitate la televiziune și este, de asemenea, responsabil cu castingul și invitarea unei persoane care reprezintă un produs sau serviciu, pentru acompaniamentul muzical și alegerea unei organizații și a persoanelor care vor presta munca.
• 11. Managerul de productie monitorizeaza respectarea termenelor de implementare a lucrarilor in agentie. În cazul în care reclama implică utilizarea flexografiei, fotogravurii sau imprimării offset-litografice, el plasează și comenzi la tipografie și livrează acolo machetele publicitare finite. Deoarece imprimarea offset-litografică este acum utilizată de obicei în producția de ziare și reviste, tipografiile sunt prevăzute cu un aspect publicitar care îndeplinește cerințele moderne. cerinte tehnologice. LA agentii majore treburile generale sunt susținute de un controlor de trafic care livrează copii ale comenzilor tuturor departamentelor. Deoarece pot fi procesate mai multe comenzi în același timp, informațiile despre stare sunt adesea solicitate de mai multe ori pe zi.
• 12. Executant responsabil al proiectului de publicitate (manager OIRP) - persoana responsabila pentru intreaga campanie publicitara complexa in ansamblu. El comunică în principal cu clientul. Planul campaniei de publicitate este, de asemenea, în mare măsură rodul eforturilor sale. De asemenea, distribuie „bucăți” din campania publicitară pentru implementarea acesteia managerilor și șefilor producției interne. Sarcina sa este de a dirija toate financiare și fluxurile de materiale, apoi colectați toate documentele de la toți participanții proces tehnologic Client, verifica-le si transfera-le directorului financiar.
• 15. Manager PR. Oferă publicitate clienților; actioneaza ca intermediar intre client si public; asigură contacte cu presa.
• 16. Brand sau manager de produs. Responsabil pentru marketingul unui anumit produs sau marcă, inclusiv activitate comerciala si publicitate.

Structura agențiilor de publicitate reflectă pe deplin și este supusă obiectivelor agenției. Varietatea agențiilor menționată mai sus predetermina aceeași varietate de structuri organizaționale ale fiecărei agenții. În unele cazuri, structura agenției este afectată de tradițiile sau obiceiurile țării în care își desfășoară activitatea. Cu toate acestea, în ciuda diferențelor, există abordări metodologice generale comune pentru organizarea muncii oricăruia agentie de publicitate.

Buna ziua. Cu tine „Școala vânzări eficiente". În ultimul articol, am aflat cum . Astăzi vom lua în considerare structura agentiei de publicitate, a lui organizare internăși specificul muncii diverșilor specialiști în publicitate pe exemplul unei mari agenții de publicitate multifuncțională sau a unei agenții cu un ciclu complet de servicii de publicitate. Aceasta va prezenta în mod clar întreaga tehnologie de producție publicitară.

Structura organizatorică a unei agenții de publicitate

• departament creativ (creativ);
• Departamentul de relatii cu clientii;
• Departament de productie;
• Departamentul de marketing;
• departament financiar și de afaceri.

departamentul de creație

Departamentul creativ (creativ). reunește artiști, scriitori, regizori, artiști grafici, editori și alți profesioniști creativi. Angajații departamentului de creație lucrează la ideea unui mesaj publicitar, găsesc opțiuni pentru implementarea acestuia.

Pozițiile angajaților departamentului de creație al unei agenții de publicitate:

• director al departamentului de creație;
• manager departament de creație
• compilator de texte (copywriter) (scrie texte pentru publicitate);
• editor de artă (elaborează idei pentru reclame tipărite sau reclame TV).

Partea creativă a jobului este cea mai importantă dintre toate. Liderii companiei nu ar trebui să minimizeze rolul de lideri ai reclamelor. Ei trebuie să fie bine plătiți, îngrijiți și respectați ca personalități remarcabile.

Serviciu clienți

Parte Departamentul de relatii cu clientii include șeful de departament și șefii grupurilor de lucru, care sunt numiți executanți responsabili de proiect, sau manageri de cont.

Executorul de proiect responsabil (accountexecutive) este un angajat al departamentului de servicii pentru clienți dintr-o agenție de publicitate care „conduce” comanda de publicitate a unui anumit client.

La primirea unei comenzi de la un client, se formează un grup de lucru, care include de obicei reprezentanți din toate departamentele agenției de publicitate. Șeful grupului de lucru este figura centrală în procesul de îndeplinire a comenzii. El coordonează toate lucrările privind implementarea comenzii de la început până la sfârșit.

Șeful grupului de lucru trebuie să fie bine familiarizat cu procesul de lucru, să cunoască temeinic cazul clientului și să înțeleagă toate operațiunile pe care angajații agenției le efectuează pentru a îndeplini comanda. El organizează, coordonează și coordonează trecerea comenzii în toate etapele - de la planificarea inițială până la execuția finală.

În acest sens, executantului responsabil de proiect i se prezintă suficient cerințe ridicate. El trebuie să fie un profesionist în domeniul său, să poată stabili relații de afaceri cu clienții, să realizeze o înțelegere deplină cu clienții și să negocieze. În plus, trebuie să genereze idei, să le comunice clar altora, să aibă erudiție și bun gust. bun lider grupul de lucru este liderul echipei sale.

Departament de productie

Aici se dezvoltă un aspect - un desen pe care sunt plasate toate elementele viitoarei reclame, sunt incluse fotografii, ilustrații, formarea paginii originale și transformarea tuturor acestor elemente într-o reclamă finită.

Departamentul de marketing

LA Departamentul de marketing Agentia de publicitate angajeaza specialisti in activitati de distributie de publicitate, cercetare de marketing si promovare a vanzarilor. Cel mai adesea, departamentul de marketing este implicat în planificare, achiziții și cercetare.

Angajații departamentului de marketing monitorizează schimbările în audiența mijloacelor de publicitate, dezvoltă planuri pentru utilizarea unuia sau altuia mediu publicitarîn fiecare situație specifică, aceștia cumpără spațiu publicitar. Specialistii departamentului de marketing pregatesc recomandari detaliate cu privire la nevoile si solicitarile consumatorilor, atitudinea acestora fata de marcă clientului și modul în care publicitatea ar putea răspunde eficient nevoilor consumatorilor.

Departamentul financiar si economic

Pe lângă implementarea directă a funcțiilor sale, o agenție de publicitate trebuie să își desfășoare în mod eficient activitățile financiare și economice și să asigure management eficient proces. Pentru a face acest lucru, există un astfel de serviciu auxiliar ca departament financiar si economic, care poate include o bibliotecă, departamentul de personal și alte unități structurale.

Funcția financiară trebuie să emită cu promptitudine facturi către clienți pentru servicii, să controleze costurile de producție, să se asigure că cheltuielile sunt reflectate corect în documentele financiare relevante, să păstreze salariile, să plătească taxe și să efectueze alte tranzacții financiare.

Vă rugăm să rețineți că această structură este tipică pentru o agenție de publicitate care oferă o gamă completă de servicii. Structura agențiilor de publicitate mici și mijlocii diferă de cea prezentată datorită desființării unor posturi și consolidării.

Structura agenției de publicitate reflectă pe deplin și este supusă obiectivelor agenției. Varietatea agențiilor menționată mai sus predetermina aceeași varietate de structuri organizaționale ale fiecărei agenții. În unele cazuri, structura agenției este afectată de tradiția sau obiceiurile țării în care își desfășoară activitatea. Cu toate acestea, în ciuda diferențelor, există abordări metodologice generale comune pentru organizarea muncii oricărei agenții de publicitate. Vom lua în considerare structura generală a unei agenții de publicitate cu ciclu complet, așa-numita coloană vertebrală a structurii, care în anumite situații specifice poate fi fie extinsă, fie tăiată. O astfel de agenție, după cum știm, îndeplinește întreaga comandă de publicitate, după cum se spune, la cheie: de la începutul unei idei până la predarea unui produs publicitar.

Structura și schema funcțională a lucrării sunt prezentate în fig. 7.2. (Pe baza schemei agenției de publicitate „S-Media (Sovero Media)”.

Tabelul 7.3. sunt date caracteristicile subdiviziunilor cuprinse în structura agenției de publicitate. În mod convențional, diviziunile sunt împărțite în principale (funcționale) și auxiliar.

Tabel 7.3 - Caracteristicile principalelor divizii ale agenției de publicitate

Nume*
Departamentul pentru muncă cu clientii	Structural, departamentul este împărțit în grupuri de lucru, fiecare dintre care se ocupă de un anumit client. Componența grupurilor de lucru pentru implementarea programelor specifice clienții care comandă includ reprezentanți ai departamentelor de creație, producție și marketing. După stabilirea sarcinii, grupul de lucru se pregătește propunere de buget pentru prezentare clientului. Apoi, angajații săi, în cooperare cu alte departamente, dezvoltă conceptul de mesaj publicitar, plan de campanie publicitară etc. Conceptul este aprobat de client și de reprezentanții conducerii agenției, iar uneori de consiliul de experți agentii. După aceea, începe procesul de finalizare a mesajului publicitar și de clarificare a detaliilor producției. Liderul echipei („executiv de cont”, sau contactor) reprezintă interesele agenției în negocierile cu clientul și interesele clientului în cadrul agenției sale. El coordonează toate lucrările privind implementarea comenzii de la început până la implementarea acesteia și raportează directorului serviciului clienți
departamentul de creație	Rolul angajaților departamentului de creație este extrem de mare suc. Din profesionalismul și talentul lor de invidie corp. Ei realizează generarea de idei pentru un apel publicitar, găsesc opțiunile finale pentru mijloacele de implementare a acestora. Departamentul de creație reunește scriitori de text (copywriters), directori de artă, designeri de publicitate. Uneori, regizorii, editorii și alți lucrători creativi sunt incluși în compoziție. Departamentul raportează directorului de creație
Departamentul media	Departamentul este implicat în planificarea media și achizițiile media, este responsabil pentru alegerea canalelor de distribuție publicitară, efectuează cercetări asupra mass-media și a altor tipuri de medii publicitare și achiziționează spațiu publicitar. Sarcina departamentului include și monitorizarea progresului și execuției campaniilor publicitare, verificarea rezultatelor reale ale distribuirii mesajelor publicitare. Departamentul pregătește monitorizare foto pentru clienți, efectuează toate lucrările cu contractorii (proprietari de rețele de publicitate în aer liber, editori media sau agențiile acestora)
Departament de productie	Departamentul este angajat în producția de publicitate dezvoltată de agenție. În acest scop, menține contacte constante de afaceri cu companii de servicii și organizații care dețin capacități, precum tipografii, firme de construcții metalice și plastice, produse suvenire etc. Departamentul de producție, dacă este necesar, comandă modele foto de la companiile relevante, producție de televiziune și filme, înregistrări audio pentru radio etc. Responsabilitățile departamentului includ și pregătirea materialelor POS

* Denumirea unităților din diferite agenții poate fi diferită: departamente, departamente, sectoare, servicii etc.

Uneori în structura agenției iese în evidență Departamentul de marketing care efectuează cercetări de marketing (prin el însuși sau comandă cercetări de la firme specializate), analizează piețele de bunuri reclame și piața de publicitate, organizează colectarea de informații despre firma client și produsele acesteia și controlează eficiența campaniilor publicitare.

Pe lângă aceste diviziuni, agenția poate avea și Consiliu de Supraveghere, formată din persoane autorizate ai agenției, care analizează și evaluează toate campaniile de publicitate dezvoltate de agenție.

La unitati suport agenții de publicitate includ, cum ar fi, departamentele financiare, de afaceri, contabilitate, servicii de curierat.

In marile agentii, in prezenta unui numar mare de clienti, se introduce o pozitie manager de trafic, care monitorizează zilnic evoluția comenzilor clienților, coordonează activitatea tuturor domeniilor implicate în dezvoltarea și implementarea campaniilor publicitare.

Personalul agentiei

Să mai vorbim puțin despre cei care lucrează într-o agenție de publicitate, despre personalul acesteia. Structura agenției determină ce profesii ar trebui să fie reprezentate în ea.

La prima vedere, poate părea că toți cei care lucrează într-o agenție de publicitate sunt implicați exclusiv munca creativa. De fapt, mai mult de 2/3 din personal nu rezolvă deloc problemele creative. Gama activităților lor este complet diferită: lucrul cu mass-media, muncă de cercetare, lucrul cu contractori și clienți etc.

Dar, în primul rând, trebuie să vorbim despre personalul creativ care lucrează în agenție. Ei sunt „generatorii” agenției. Ei judecă nivelul muncii lui. Astfel de muncitori au profesii creative: educație artistică, filologică, jurnalistică. Aceștia sunt responsabili cu elaborarea textelor publicitare și design grafic publicitate, ei scriu scenarii și dezvoltă un concept de publicitate.

Al doilea grup de angajați sunt specialiști în marketing responsabili cu cercetarea pieței și media, specialiști care au o bună cunoaștere a afacerii media: planificarea și achiziționarea de spațiu publicitar.

Al treilea grup de angajați sunt cei care lucrează direct cu clientul. Aici sunt importante calități precum cunoștințele profesionale în publicitate și marketing, capacitatea de a stabili relații de afaceri cu un client, abilitățile de comunicare, capacitatea de a genera idei, erudiția, bunul gust și multe altele.

Agenția nu se poate lipsi de reprezentanți ai profesiilor tehnice care se ocupă cu producerea de mesaje publicitare - tipografi, tehnologi etc. Aceștia au legătură directă cu producătorii: companii de producție, agenții de producție de materiale POS, agenții de producție, suveniruri etc.

Trimiteți-vă munca bună în baza de cunoștințe este simplu. Utilizați formularul de mai jos

Studenții, studenții absolvenți, tinerii oameni de știință care folosesc baza de cunoștințe în studiile și munca lor vă vor fi foarte recunoscători.

Documente similare

Conceptul, tipurile și funcțiile agențiilor de publicitate, structurile lor organizatorice. Analiza „Valery Media” LLC. Agenții cu ciclu parțial, publicitate industrială, independente, unică, creative, contact și sponsorizare. Structura personalului agentiei de publicitate.

lucrare de termen, adăugată 06.10.2009


Activitățile unei agenții de publicitate, principalele sale funcții. Agenții specializate, creative și virtuale. Tipuri de venituri ale agențiilor de publicitate, sistem de comisioane și taxe. Control, servicii financiare, departamentele de personal ale agențiilor de publicitate.

rezumat, adăugat la 04.01.2010


Concepte care reglementează activitatea de publicitate. Poziția agenției de publicitate în procesul de producție publicitară. Structura organizatorică a agenției. Principalii participanți în procesul de publicitate sunt: ​​agentul de publicitate, producătorul de publicitate, distribuitorul de publicitate.

lucrare de termen, adăugată 26.08.2014


Primele agenții de publicitate Dezvoltarea agențiilor de publicitate în Rusia și în străinătate în secolul al XX-lea. „Central Bureau of Announcements” este prima agenție de publicitate din Rusia. Planificarea, crearea, organizarea si executia de publicitate si mijloacele de difuzare a acesteia.

rezumat, adăugat 31.05.2013


Caracteristicile organizatorice și economice ale agenției de publicitate „Rapid”. Analiza personalului. Caracteristică mediu de marketing organizare, planificare a muncii. Producerea unui produs publicitar. Lucru cu clienții și mass-media, servicii suplimentare.

lucrare de termen, adăugată 17.01.2010


Principal aspecte teoretice conceptul de „reclamă”, activitățile agențiilor de publicitate. Structura activităților de publicitate, alegerea mijloacelor de distribuție și elaborarea unui plan, formarea unui recurs publicitar. Rolul reclamei, motivele scăderii eficienței sale.

lucrare de termen, adăugată 01/09/2010


Relația dintre conceptele de bază: „poziționare”, „brand”, „imagine”, componentele acestora. Activități de publicitate și PR ale agenției „MarketingPro”, formarea unei imagini pozitive în ceea ce privește interacțiunea eficientă cu clienții, strategia de poziționare.

teză, adăugată 26.06.2011


Agenția de publicitate și funcțiile acesteia. Principalele activități ale agenției de publicitate. Agentie de publicitate „PRExpert” pe piata regionala. Organizarea activităților agenției de publicitate pe exemplul unei căutări corporative pentru compania de tutun „BAT”.

teză, adăugată 20.05.2015